The Originals Access, Hôtel Bordeaux Lac (P'tit Dej-Hotel)

Tags: Hôtel,

• Yves.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:58

  Hôtel très bien personnel bien sympathique, j'y quasiment tout les week-end

  Réponse du propriétaire :
  Cher Yves, Un grand merci pour votre confiance renouvelée et pour vos compliments sur le personnel. Nous sommes enchantés que notre établissement réponde à vos attentes pour vos séjours réguliers à Bordeaux. C'est toujours un plaisir de vous recevoir. À bientôt ! Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Jay.i

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 11:04

  La chambre et les draps sont propres. Les staffs sont sympathique. Niveau rapport qualités/prix c’est vraiment bien je suis resté 4 jours dans cette hôtel et il est situé pas loin du centre commercial à Bordeaux lac 😉
• Lou..

  5 / 5

  Le 18/11/2022 à 00:08

  Excellent rapport qualité prix. J’ai passé une nuit dans cet hôtel car je passais un concours le lendemain et j’ai été agréablement surprise par la qualité des lieux. Il s’agit d’un hôtel 2 étoiles (entrée de gamme), donc il n’y a pas autant d’équipements que dans un 3 étoiles (pas de bouilloire, pas de sèche cheveux, pas de parking sécurisé etc…). Toutefois la chambre est très agréable, moderne, ambiance cocooning. La vue sur le lac est sympathique et change des vues sur zone industrielle ou parking qu’on voit en général. Elle est propre tout comme la salle de bain. De plus, le personnel est très accueillant et l’hôtel est calme. Comme dans tous les hôtels entrée de gamme, je recommande d’apporter des boules kies + bandeau de nuit. En effet, l’isolation est moyenne sur l’extérieur et sur le couloir. Idéal hôtel étape pour une ou deux nuits. Note : je n’ai pas testé le petit déjeuner.
• Edgar.a

  2 / 5

  Le 11/11/2022 à 20:25

  Bien situé, près du lac, c'est son seul point fort. Le rapport qualité/prix n'est pas très bon.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Vous avez bien profité de cet atout naturel dont nous avons la chance de bénéficier et cela nous réjouit. Le lac et le cadre paysager procurent à nos hôtes une belle pause bucolique à Bordeaux. Ce qui en revanche nous déçoit, c'est bien votre note, principalement axée sur ce qui vous a moins convenu. Notre rapport qualité-prix fait partie des éléments souvent appréciés et plébiscités. Nous vous accueillons au sein de notre établissement 2* avec plaisir, nous vous proposons des chambres fonctionnelles avec des cabines de douche privatives, un petit-déjeuner varié tous les matins... Le tout à un tarif très attractif. Je reste joignable afin d'avoir plus de détails sur ce qui a pu vous déplaire lors de cette halte. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Valerie.r

  2 / 5

  Le 04/11/2022 à 10:07

  Cloisons médiocres, salle de bain comparable à un mobil home, pas cher mais on en a pour son argent. Les serviettes n'ont pas été changées sur 3 jours. Positif, la vue sur le lac.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci de prendre le temps de souligner au moins un élément positif de votre séjour parmi nous. La vue sur le lac est en effet un atout majeur qui permet à chacun de profiter d'un moment de calme et de sérénité. Dans notre hôtel 2*, nous avons fait le choix d’équiper nos chambres de cabines de douches privatives, optimisées et fonctionnelles, plutôt que de créer des espaces communs. Nos hôtes ont à leur disposition plusieurs éléments d'information, que ce soit à la réception ou dans les espaces. Vous avez la possibilité de nous indiquer par le biais d'un petit panneau si vous souhaitez ou pas que vos serviettes soient changées. Si c'est le cas, nous les ramassons si elles sont au sol, comme mentionné clairement. Nous regrettons que vous n'ayez pas fait attention à ces détails. Il ne faut pas hésiter à nous parler sur place et à nous faire part de tous vos besoins à l'accueil. Vous satisfaire est notre objectif premier, nous espérons vous le montrer lors d'une prochaine venue. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Patrice.u

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 18:24

  Oui c’est très bon accueil sympathique et serviable très agréable pour visiter les chambres très belle
• Jacques.a

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 09:25

  Très bien placé pour le parc expositions. Les chambres sont confortables.
• flo.

  4 / 5

  Le 11/10/2022 à 00:15

  Correct pour le prix, vu sur le petit plan d'eau rajouter un petit truc sympa avec le chat en prime ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Votre commentaire nous fait très plaisir et je vous en remercie. Notre établissement 2 étoiles a été pensé pour vous offrir le confort pour un bon rapport qualité-prix. C’est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour. Notre situation est un petit bonus pour une halte urbaine proche de la nature, c’est idéal de se réveiller en ville et d’avoir à proximité un étang, cela plaît beaucoup à nos hôtes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• F..i

  1 / 5

  Le 22/09/2022 à 06:54

  Hôtel pas cher certes mais il est loin des transports en commun (30 minutes du tram c a pied.). C est un hôtel avec des parois tellement fine que j espère que vous aurait la chance de ne pas tomber sur un voisin ronfleur qui vous empêchera de dormir. Et l' hôtel n en a rien à faire. En plus, l hôtel emploi un personnel qui vous répondra la responsable n est pas là et je suis en formation. Sinon propreté de la chambre correct Éviter la chambre 15 a l'entrée du couloir du RDC

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, En toute honnêteté, je ne sais pas quoi vous répondre. Non seulement vous évoquez un problème, qui je vous le répète ici est indépendant de ma volonté, mais en plus de cela, vous me le signalez lorsque je ne peux plus rien faire pour améliorer votre séjour. Vous avez un numéro d'urgence disponible dans votre chambre, que vous pouvez contacter à tout moment, vous ne l'avez malheureusement pas fait. C'est désolant, car vous profitez de cela pour publier des avis négatifs sur plusieurs plateformes et pour dénigrer des éléments qui vous sont pourtant communiqués en toute transparence. Notre hôtel n’est effectivement pas situé au cœur de ville, mais au nord-ouest de Bordeaux et l'adresse exacte est bien évidemment indiquée. Nous regrettons que vous ayez eu une mauvaise expérience, mais la prochaine fois prenez le temps de nous solliciter sur le moment ou avant la réservation si vous avez des interrogations. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Camille.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 08:23

  Bon hôtel mais ne pas oublier vos produits de douche car il y en a pas

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Vous avez choisi notre hôtel 2 étoiles pour votre séjour en Gironde et je vous en remercie. Le P’tit Dej Bordeaux Lac 2* est un choix simple et fonctionnel. Nous vous accueillons avec le sourire et nous vous proposons des prestations de qualité pour passer un moment réussi. Des produits d'hygiènes sont disponibles dans nos salles de bains, vous avez à disposition du shampoing et du gel douche écolabel. Nous regrettons que vous ne l'ayez pas perçu, sachez que nous aurions pu vous renseigner à la réception. Toute l'équipe espère vous retrouver si vous avez l'occasion de repasser à Bordeaux. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Sau.a

  4 / 5

  Le 11/09/2022 à 00:58

  Bon accueil et bon rapport qualité prix, chambre spacieuse 👍
• dolores.h

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:05

  Nous avons passé un week-end super l'hôtel est propre et le personnel souriant et aimable
• Moi.o

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 11:00

  Venu pour le travail 5j / 4nuits Très bon accueil le jour de notre arrivée par solange. Le dimanche matin au petit dejeuner nous avons demander du sucre et j'ai eu lourdement l'impression de déranger. Le pire assis dehors j'ai entendu " ces chats me casse les couilles" j'ai été choquer par ses propos surtout quand j'ai appris que c'est la directrice au point ou j'ai été gêner et j'ai due changer d'endroit pour me poser . Heureusement que solange est la cela ve dire que je pourrai revenir Quand elle ne sera plus ici je n'y mettrai plus les pieds...
• anonyme.n

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 18:55

  De retour dans cet hôtel car j'avais eu une bonne impression la dernière fois, je suis un peu déçu cette fois ci car ce n'est pas que c'était sale mais plutôt vétuste, ci-joint une photo du sol de la douche (salle de bain). J'y joint une photo car Mme Natacha KWIATKOWSKI va sûrement trouver à y redire 😬car systématiquement à chaque avis négatif elle trouve une bonne raison. Comme elle le dit souvent dans ses réponses c'est un hôtel 2 * donc je lui mets 2 *.
• Stéphane.r

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 20:51

  Hotel propre et soigne avec une jolie vue sur le lac
• Carlos.

  3 / 5

  Le 20/08/2022 à 11:33

  Personnel accueillant. Chambre propre et correcte. Le seule dommage était le chaos à l'arrivée : il y avait personne à l'accueil alors que sur les 4 mails reçus sur ma boîte mail il était indiqué que l'accueil était ouvert "le lundi de 8h à 21h30, du mardi au vendredi de 6h30 à 21h30..." La machine à l'entrée pour faire le check-in ne marchait pas non plus. Aucun numéro de téléphone était disponible, personne répondait. Dommage de ne faire pas attention à ça, si non le reste très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci de qualifier ainsi notre personnel et nos chambres. Nous avons le plaisir de recevoir nos hôtes avec amabilité dans des espaces bien entretenus. Nous regrettons ce désagrément technique qui a altéré votre halte. Notre machine a rencontré un souci inhabituel. Un numéro d'urgence est affiché sur la porte d'entrée, nous regrettons que vous ne l'ayez pas perçu. La satisfaction de nos clients est notre priorité, j’aurais aimé vous laisser sur une impression pleinement positive. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Laurène.o

  2 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:45

  Une chambre à l’odeur de cigarettes dès que l’on rentre. Le ménage semble avoir été fait de manière superficielle puisqu’il y avait beaucoup de poussière même si les sanitaires étaient propres. Chambre assez vieille et salle de bain étroite. Passable pour une nuit mais pas plus.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame, Merci d'avoir choisi mon hôtel pour votre arrêt à Bordeaux. Oui, nous sommes un hôtel entré de gamme, avec un excellent rapport qualité/prix. Chez nous, vous avez une chambre pour 2 personnes pour moins de 40€. Pour certains, c'est idéal pour une halte rapide en route, pour d'autres cela représente des opportunités de séjour. Mais le fait d'être entrée de gamme ne veut pas dire que nous ne sommes pas accueillants, que le ménage est bâclé et que l'hôtel est délabré, je ne peux pas vous laisser sous-entendre cela. Je peux comprendre que nous ne correspondons pas à vos habitudes, que c'était juste une halte rapide en route, mais nous vous avons accueilli avec sourire, bienveillance dans une chambre confortable, propre, qui correspondait en tous points à ce que vous aviez réservé. J'espère que votre trajet vers votre lieu de vacances s'est bien terminé et que vous profitez de votre été. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Gwladys.o

  5 / 5

  Le 18/07/2022 à 00:04

  Chambre fidèle à la réservation faite en ligne. 65€ pour 2 pour 1 nuit avec petits déjeuners, le prix est plus que correct. La personne qui nous a accueilli était très aimable. Nous avons eu un petit soucis à 22h30, nous avons appelé le numéro de garde et le problème a été résolu en même pas 10 min. Le petit déjeuner est parfait, il y a du choix et la petite terrasse est très agréable.
• Joël.a

  1 / 5

  Le 17/07/2022 à 21:37

  Alors, voilà plusieurs fois que je viens dans cet établissement mais cela sera sans aucun doute la dernière. Ce faire envoyer balader par le personnel à la suite d'un problème technique (plus d'électricité sur les prises) c'est trop.... J'avais déjà au préalable relevé que l'accueil n'était pas au top mais je n'y avais pas fait cas. De plus même si l'hôtel est propre il est plus que vieillissant je vous conseille donc de passer votre chemin.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Le P’tit Dej Bordeaux Lac 2* est un choix fonctionnel et sûr pour bénéficier d’un bon rapport qualité-prix au nord de Bordeaux, vos propos sont surprenants et ne reflètent pas l'atmosphère que nous instaurons pour vous assurer une halte réussie. Nous avons malheureusement eu un incident technique, comme cela peut arriver partout ailleurs, et nous avons fait de notre mieux pour essayer d'arranger la situation au plus vite. Nous vous avons d'ailleurs présenté des excuses, comme à tous nos clients. Non, je ne vous ai pas "envoyé balader" comme vous le mentionnez ici, mais j'ai juste répondu à vos propos désagréables qui remettaient en cause toute la volonté que j'avais pour résoudre le problème. Notre accueil est généralement plébiscité et souligné dans les retours clients que nous recevons. Je trouve que votre jugement est sévère au regard de tout ce que nous avons mis en œuvre pour vous satisfaire. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Philippe.r

  2 / 5

  Le 26/06/2022 à 22:25

  Climatisation que l'on ne peut pas arrêter et l'impression de loger dans une chambre d'étudiant type Crous Petit déjeuner et accueil intéressant par contre dans un endroit inaccessible ou presque

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, La climatisation peut effectivement s'arrêter parfois, et les notices sur le fonctionnement sont présentes dans les chambres. Je regrette que vous n'y ayez pas prêté attention. Nos équipes sur place auraient pu vous renseigner si besoin. En ce qui concerne la superficie de votre chambre, je trouve cette mention sévère, car toutes les informations sont présentées à votre réservation : photos, superficie en m², équipements. Nous sommes un hôtel économique et notre but est de vous assurer une halte fonctionnelle pour un bon tarif. Un bon petit-déjeuner est annonciateur d'une belle journée, ce fut un plaisir de vous régaler de bon matin. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Victoria.l

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 15:19

  Accueil très sympathique et très arrangeant qui a rendu notre séjour encore plus agréable, merci au personnel Petit déjeuner très copieux et pas cher Chambres petites (c'est normal pour le prix) mais très propres et fonctionnelles, un très bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Quel plaisir de lire un retour si positif comme le vôtre, de quoi motiver toute l'équipe pour la journée ! Notre petit-déjeuner est composé généreusement de produits locaux et savoureux pour vous offrir une pause gourmande de bon matin. Comme vous le mentionnez, nous vous proposons des chambres fonctionnelles et avec tout le confort nécessaire pour passer un bon moment. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement si vous repassez dans la région, il y a tant à découvrir. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Vincent.e

  2 / 5

  Le 07/04/2022 à 21:58

  Nous sommes venus plusieurs fois dans cet hôtel. Mais cette fois ci nous sommes restés deux nuits. A notre surprise la chambre n'es pas refaite à notre arrivée le deuxième soir le lit pas fait et serviettes non changés. Aucune information lors de la réservation et lorsque nous en parlons à l'accueil la jeune femme bafouille '' nous ne faisons jamais les chambres pour 3 nuits " mais nous sommes restés que 2 nuits. Nous avons passé cependant une bonne nuit.

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Merci d'avoir choisi une fois de plus notre établissement lors de cette visite à Bordeaux. Nous prenons le soin de vous prévenir dès votre arrivée que le ménage est automatiquement fait la 2e nuit pour un séjour de 3 nuits et plus et que nous sommes toujours disponibles au moindre besoin, notamment pour changer les serviettes ou parfaire le ménage si besoin. Le règlement intérieur qui stipule bien que nous n'intervenons pas dans les chambres est également affiché à la réception et dans les étages. Malgré votre note très sévère, l'équipe est enchantée d'apprendre que vous avez passé une bonne nuit, c'est finalement le plus important pour un séjour réussi. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• bernie.

  3 / 5

  Le 20/03/2022 à 19:39

  Bien situé, calme, dommage tv ne fonctionne pas signal inexistant, la personne de l'accueil venue gentiment voir n'a rien pu faire. Moins apprécié l'entrée d'une personne du ménage à 9h dans notre chambre, nous avons eu un réveil intempestif

  Réponse du propriétaire :
  Cher hôte, Nous avons été enchantés de vous accueillir pour votre halte à Bordeaux Lac. Nous tenons à assurer à chacun de nos hôtes un cadre calme afin de repartir en pleine forme. Merci pour votre retour. Je suis navrée pour ce que vous mentionnez à propos de la télévision. Des retours à ce sujet étant assez inhabituels, nous avons pris le temps d'effectuer toutes les vérifications nécessaires. Il s'avère en effet que le câble n'était tout simplement pas branché. Nous veillons à ce que nos hôtes repartent avec un sentiment pleinement positif, nous vous invitons à revenir dès que possible chez nous pour une étape sans couacs, cette fois-ci. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Yannick.e

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 18:50

  Super hôtel ! Personnels très agréable ! Je recommande vivement de venir ici Les chambres sont propre et pratique.
• Claire.o

  5 / 5

  Le 03/03/2022 à 08:28

  Hôtel confortable et bien situé, bon rapport qualité prix, personnel agréable également
• Bas.o

  5 / 5

  Le 25/02/2022 à 18:02

  J'ai adoré pour avoir fait d'autres hôtels dans les alentours, celui ci est très confortable ! Une très belle vue côté lac au levé et couché de soleil et accueil chaleureux, que demander de plus ?
• Marie.o

  3 / 5

  Le 15/02/2022 à 07:53

  Chambre agréable et bien distribué Bon rapport qualité prix. Les bruits extérieurs sont en sourdine Les isolations entre le 1er et rez de chaussé sont légères

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre chambre et notre "bon" rapport qualité-prix. Notre objectif est de vous assurer un séjour fonctionnel et reposant, avec une literie confortable et des équipements pour votre bien-être. Nous sommes navrés si vous avez été incommodé par les bruits extérieurs, nous ne sommes malheureusement pas responsables de l'incivilité de certaines personnes. En espérant que la belle vue sur le lac vous a permis de vous détendre et de profiter d'un environnement naturel apaisant. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Claudine.a

  3 / 5

  Le 13/02/2022 à 10:56

  Hotel propre mais pas de volet au fenêtres et lumière de dehors qui est très gênante pour dormir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci d'avoir mentionné la propreté de notre hôtel. C'est toute une équipe qui y veille consciencieusement au quotidien pour vous garantir une halte agréable au nord de Bordeaux. Nous sommes toujours frustrés de découvrir les remarques de nos hôtes une fois qu'il est trop tard pour faire quoi que ce soit. N'hésitez pas à échanger avec nous à la réception la prochaine fois, nous sommes disponibles à tout moment pour parfaire votre séjour. En espérant que vous avez profité de cette atmosphère sereine dont nous avons la chance de bénéficier grâce au lac à proximité. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Frédéric.e

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 18:56

  Hôtel très sympathique, agréable et reposant dans un lieu calme proche d'un petit étang.
• Nicole.o

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 13:35

  Hôtel très bon rapport qualité prix. Accueil chaleureux. Couchage confortable, chambre propre. Pour 6,50€, nous avons eu un bon petit déjeuner. Hôtel calme et bien situé. Petit bémol : une climatisation un peu bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, La propreté et le confort de nos hôtes sont deux préoccupations principales de notre équipe, que nous sommes ravis de vous avoir assuré. Merci pour vos retours positifs sur le bon rapport qualité-prix de notre établissement, l'accueil chaleureux dont vous avez bénéficié et le petit-déjeuner complet au tarif de 6,50€. C'est agréable de lire que vous avez apprécié le calme reposant de notre situation bucolique près du lac. Nous regrettons que le bruit de la climatisation vous ait dérangé et qu'il ait provoqué votre sentiment mitigé. N'hésitez pas à nous signaler ce genre d'inconfort sur place lors d'un prochain séjour. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Dexter.o

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 06:18

  Hôtel très calme, propre et confortable, personnel très agréable et bon rapport qualité prix.
• Alex.a

  5 / 5

  Le 10/01/2022 à 21:28

  Personnel agréable et à votre service Chambre et literie confortable. Petit déjeuner copieux et a volonté. L'hôtel est calme. Je vous recommande cette adresse.
• Valentin.e

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 00:48

  Hôtel très moyen, une étoile car c'est le minimum. Personnel désagréable et chambre vraiment pas terrible, le lit est vraiment pas confortable, des poils dans la douche et même pas de savon au niveau du lavabo. En bref à éviter

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, C'est désolant de découvrir votre commentaire une fois qu'il est trop tard pour nous de réagir. Nous faisons toujours en sorte d'accueillir nos hôtes avec courtoisie, je suis très surprise de lire votre remarque à l'égard du personnel. Nous proposons des chambres fonctionnelles avec des équipements alliant confort et praticité. Nous avons très récemment changé la literie, les retours à ce sujet sont habituellement positifs, mais j'entends votre impression étant donné que les préférences varient et diffèrent d'un individu à l'autre. Un personnel est présent à l'accueil pour vous écouter et vous accompagner, il ne faut surtout pas hésiter à le solliciter. Au plaisir de vous recevoir une nouvelle fois si vous souhaitez accorder une seconde chance à notre hôtel. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Fabien.i

  3 / 5

  Le 07/12/2021 à 10:01

  Correct pour le prix. Literie correcte, salle de bain individuelle avec toilettes sous forme de cabine type camping car. Personnel agréable. Petit déjeuner un peu léger mais suffisant.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur, Je suis ravie que vous ayez passé un séjour agréable dans l'ensemble. Merci de mentionner notre rapport qualité-prix, nos salles de bain individuelles et pratiques ainsi que le professionnalisme du personnel toujours attentif aux besoins de nos hôtes. J'ai d'ailleurs transmis vos compliments à l'ensemble de l'équipe qui regrette cependant votre note mitigée. Nous espérons avoir l'occasion de vous satisfaire pleinement si vous repassez à Bordeaux. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Christine.u

  2 / 5

  Le 30/11/2021 à 19:14

  Très moyen...pas de ménage pendant trois jours 🤬 sois disant covid! On nouschange de chambre et là une personne dort dans le lit!¡. Réceptionniste très moyenne. Pas très clean. Pour des serviettes propres entre 17het21h. Quand on l'a pour le travail a 21h plus personne ! Dommage rapport qualité prix ça aurait pu être pas mal. Mais la chambre est restée sans être nettoyée déjà que ce n'est pas le top je fais beaucoup d'hôtel mais l'histoire du covid c'est 48h et ces derniers temps tous les hôtels étaient revenus à la normale. J'ai essayé mais stop pour moi!

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Je suis navrée de lire tout ce que vous mentionnez. Les chambres sont faites uniquement sur demande et automatiquement la 2e nuit pour un séjour de 3 nuits et plus. Il y a visiblement eu une erreur humaine de notre part que nous déplorons sincèrement. Je n'hésiterai personnellement pas à faire le point en interne pour relever les points qui ont terni votre séjour. Sachez qu'un numéro d'urgence est présent dans votre chambre et que vous pouvez le joindre à tout moment au moindre besoin. C'est dommage que vous soyez reparti déçu, car ce n'est aucunement notre volonté au P'titdej Hôtel Bordeaux Lac. Au contraire, nous aurions aimé vous satisfaire à 100% et nous espérons avoir l'occasion de le faire. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Nicolas.u

  1 / 5

  Le 16/09/2021 à 08:27

  Personne de l'accueil désagréable (ou simplement mal lunée), hôtel bruyant et surtout cabine de douche sale ! On ne parlera pas de la couleur de chambres... Bref, mauvaise expérience pour ma part.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je vous avoue que je ne comprends pas votre commentaire et encore moins ces remarques désobligeantes. J'étais moi-même à la réception et je n'ai aucun souvenir d'avoir échangé avec vous durant votre séjour. Toute l'équipe est habituellement appréciée pour sa gentillesse et son professionnalisme, ce que vous mentionnez ici ne correspond aucunement à notre état d'esprit. Vous avez séjourné dans une chambre familiale bénéficiant de tout le confort nécessaire et au sein d'une ambiance relaxante grâce au Lac de la Gravière à proximité. Je regrette votre déception, mais à aucun moment vous ne nous avez sollicités pour que l'on puisse l'éviter. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Frantz.r

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 13:57

  Hotel bien situé à quelques minutes seulement de la cité des vins de Bordeaux. L'hôtesse d'accueil est une très belle personne gentille, disponible et serviable
• Pascal.h

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 11:55

  Quand on voit les poubelles à l'extérieur, on n'a pas envie de voir l'intérieur de l'hôtel ! quelle honte ! j'ai pris des photos tellement c'est sale !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Je ne comprends pas quel est l'intérêt de cet avis et de ce jugement malveillant. Vous n'avez pas séjourné au sein de notre hôtel et vous vous permettez de partager votre remarque calomnieuse dans le seul but de nous porter préjudice gratuitement. C'est un comportement assez pitoyable que nous déplorons. Une équipe de ménage dévouée fait en sorte de garder l'ensemble de notre établissement propre et bien entretenu, mais comme vous n'avez même pas pris la peine de le voir par vous même vous ne pouvez pas le savoir. Vous préférez donc faire ce qu'il y a de plus simple : nous cataloguer méchamment ici. Nous n'avons également pas envie d'avoir à faire à des hôtes malintentionnés parmi nous. Bonne continuation. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Xabi.E

  4 / 5

  Le 25/08/2021 à 08:15

  Correct pour une étape ,nous y avons très bien dormi.L'hotel se situe dans un contexte intéressant,au bord d'un petit lac charmant. Hélas nôtre chambre donnait sur le parking...Un copieux petit déjeuner "standard" pour reprendre la route en pleine forme. Accueil impersonnel mais précis. Parfait pour les professionnels en déplacement, un peu moins pour du loisir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher visiteur, Merci d'avoir partagé vos impressions positives suite à votre séjour bordelais. Vous avez "très bien dormi" et vous avez "repris la route en pleine forme" grâce à notre petit déjeuner spécialement concocté à cet effet, cela réjouit la totalité de mes collaborateurs et moi-même. Je prends en compte votre ressenti mitigé quant à l'accueil dont vous avez bénéficié, même si vous me voyez étonnée de cette impression inhabituelle étant donnée l'ambiance familiale et chaleureuse que nous garantissons à nos hôtes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour une nouvelle étape pleinement reposante. Toute l'équipe espère vous prouver son sens de l'accueil investi et vous souhaite une belle fin d'été. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• A.

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 21:35

  Petit hôtel confortable, propre et pratique, petit dej au top et personnel adorable. Joli chaton à l'accueil.
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 11:32

  Une chambre correcte bien que petite. Une salle d'eau compacte. Une literie confortable. Un petit dej simple mais correspondant au prix. Un très bon accueil, convivial. Bien pour une halte.

  Réponse du propriétaire :
  Chère hôte, Votre séjour me semble avoir été réussi malgré cette note mitigée. C'est un plaisir de voir que votre chambre vous a convenu ainsi que le confort de la literie, le bon rapport qualité-prix du petit-déjeuner et l'accueil convivial dont vous avez bénéficié. Toute l'équipe travaille tous les jours pour assurer à nos hôtes un moment reposant et gourmand dans une ambiance chaleureuse. Merci d'avoir partagé ce retour avec nous et pour votre phrase "bien pour une halte" qui nous réjouit. Vous serez la bienvenue dans notre établissement pour profiter à nouveau de toutes nos prestations. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• paulo.a

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 23:08

  L'accueil était super agréable. Rapport qualité prix ok. Y a pas les 5 étoiles car j'ai pas été fan de la salle de bain.
• Kikoko.

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 08:54

  Bon rapport qualité prix. Chambre agréable et qui réponds aux attentes. Facilité de stationnement. Cela a été un bon séjour. En revanche, une erreur de facturation a pris beaucoup de temps a être réglée. Je peux entendre beaucoup de choses, en revanche, je n'accepte pas l'attitude condescendante d'un réceptionniste. Non. C'est la raison pour laquelle je ne reviendrais pas dans cet hôtel.
• xavier.s

  1 / 5

  Le 10/08/2021 à 13:10

  Très déçu je ne le conseil pas. Hôtel bas de gamme 6 euro le ptit dej et des chocolatines sous vide. A éviter si vous pouvez.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, La cause de votre déception me surprend étant donné le bon rapport qualité-prix de notre petit-déjeuner généralement plébiscité par nos hôtes. Je ne peux pas vous laisser insinuer le manque de qualité de nos prestations. Le pain et les croissants sont frais, livrés chaque matin par un boulanger local. Avec un tarif abordable de 6€, vous pouvez vous régaler avec une multitude de produits : saucisson, œuf, fromage, yaourt nature et aux fruits, céréales, jus de fruits... pour tous les goûts et pour toutes les envies. Votre retour est principalement basé sur un ressenti et une préférence personnels qui finalement ne reflètent pas la réalité de nos services. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Emma.l

  3 / 5

  Le 18/07/2021 à 12:59

  Chambre agréable pour une ou deux nuits mais inappropriée pour du long terme. Très bruyant la nuit et un réceptionniste de nuit serait souhaitable et forte odeur de cigarette jusque dans les chambres et pourtant c’est un hôtel non fumeurs. Manque d’attention pour changer les serviettes et remettre du papier toilette.

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous tenons à garantir à nos hôtes un séjour agréable avec une chambre confortable et fonctionnelle. Un numéro d'urgence y est présent pour solliciter le personnel de sécurité, à tout moment. Sachez que nous regrettons tout autant que vous l'incivilité de certains clients, qui ne respectent pas les principes de notre établissement. Il ne faut pas hésiter à nous en parler sur place, notre équipe se tient à votre disposition pour vous accompagner et veiller à votre bien-être. En espérant avoir la chance de vous recevoir de nouveau pour vous montrer notre réel niveau de service. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• O.e

  4 / 5

  Le 22/06/2021 à 18:32

  A mon goût , excellent, qualité et prix . Après y avoir passé 3 semaines chambre côté lac c rare et reposant !!!! Personnel accueillant , à l écoute et très gentils !!!! Foncez et vous ne serez pas déçu !!!!!
• CATHERINE.U

  5 / 5

  Le 01/06/2021 à 15:52

  Les chambres sont extrêmement propre et semblent rénovées récemment. Le plus une isolation optimale grâce à cela nous avons très bien dormi. On y retournera à coup sûr
• Severine.o

  4 / 5

  Le 06/05/2021 à 09:11

  Chambre propre, hôtel bien situé, petite mais il y a ya l'essentiel. Juste un voisin qui se croyait seul trois allées retours dans sa chambre en laissant sa porte claquer. Juste gênant quand il est plus de 22 h du soir et qu'on essaie de dormir. A part ce désagrément, je recommande un bon rapport qualité prix
• Sandrine.7

  4 / 5

  Le 05/05/2021 à 11:05

  Accueil chaleureux d un jeune homme très gentil.👍👍 Chambre propre, bien équipée. Environnement très sympa, petit lac autour de l hôtel et surtt tres calme. Parking ouvert pour voiture.
• Julia.I

  5 / 5

  Le 22/04/2021 à 00:43

  Hôtel deux étoiles ayant un excellent rapport qualité prix. La literie récente est très confortable, l’hôtel est calme, chambre propre, facilité pour se garer, accueil aimable et copieux petit-déjeuner (jus de fruits, croissant frais, pain, beurre, confiture, jambon, fromage, boisson chaude, compote et céréales) pour un prix dérisoire. Seul petit bémol pour la salle d’eau plutôt ancienne et très compacte.
• crosnier.d

  1 / 5

  Le 27/02/2021 à 15:36

  L'hôtel est vétuste, vous avez une cabine WC/Douche/Lavabo 3en1 à dispo qui a mal vieilli... Soucis de carte magnétique pour accéder à la chambre durant le week-end... Le service d'urgence nous signal d'attendre le retour de l'employé... Donc urgence mais sans urgence... Je ne recommande pas un séjour dans ce lieux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je trouve que vos propos sont très durs concernant notre établissement. Nous avons opté pour l’installation de cabines individuelles fonctionnelles et prévues pour que chacun ait un espace d’intimité. C’est un choix que nous avons étudié pour votre confort, là où la plupart des hôtels 2 étoiles proposent des espaces de douches communs. Concernant la carte magnétique, nous nous excusons à nouveau pour cet incident rapidement résolu. Nous sommes une équipe à l'écoute et nous faisons de notre mieux chaque jour pour accompagner nos hôtes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de regagner votre confiance lors d'une prochaine visite dans la région. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Miguel.o

  4 / 5

  Le 27/02/2021 à 13:41

  Lieu calme et champêtre, facile d'accès par l'autoroute et pas trop loin du centre de Bordeaux. Propreté et confort dans une chambre assez grande et bien équipée avec l'essentiel pour un court séjour
• Jean-François.a

  4 / 5

  Le 22/01/2021 à 10:43

  Hôtel propre et agréable avec vue sur un petit lac, bien au calme. Si la possibilité d'avoir des bocaux permet au voyageur de manger, le petit déjeuner n'est pas correct et correspond à du low cost. Dommage.....
• celine.A

  5 / 5

  Le 01/12/2020 à 13:03

  super petit hôtel au calme, très propre personnel très professionnel. les mesures sanitaires sont très bien expliquées dans un règlement intérieur et appliquées. on se sent bien et en sécurité dans cet hôtel on peut se restaurer sur place avec des bocaux (très correct) je recommande vivement et je reviendrai
• eric.t

  1 / 5

  Le 25/09/2020 à 07:49

  Pas de petit déjeuner avant 6:30..... En réservant le petit déjeuner est inclus alors qu'au moment du paiement en arrivant à l'hôtel il faiy ajouter 6€ par personne. Bravo

  Réponse du propriétaire :
  Chers , Je m'attendais à recevoir un avis de votre part et je remarque que le chantage fait sur place avait bien un prix ... Je vous ai moi-même accompagnés lors de votre séjour et nous avons déjà échangé longuement sur ce sujet. Pourquoi ne pas indiquer dans votre commentaire que vous pensiez être au P'tit Dej-Hotel de Mérignac ? Vous avez confondu les informations de leur site internet (service du petit-déjeuner dès 5h) avec les nôtres. Nous avons vérifié ensemble, en aucun cas nous mentionnons servir le petit-déjeuner avant 6h30. Votre note ne représente donc pas les prestations fournies par notre établissement. Vous souhaitant malgré tout d'avoir passé une halte agréable à Bordeaux. Natacha Kwiatkowski Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• William's.o

  4 / 5

  Le 19/07/2020 à 08:46

  Hôtel sans pretention, mais très propre, dans un cadre calme (présence d'un petit lac juste à côté), matelas de bonne qualité, chambre standard (1 lit double, wc/sdb dans un bloc, TV, clim), personnel agréable. Possibilité d'arriver à n'importe quelle heure de la nuit. Parking.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Je suis ravie que vous ayez apprécié votre séjour au P'tit dej Hôtel Bordeaux Lac. Merci beaucoup pour ce partage, vous résumez parfaitement nos prestations : confort, accueil sympathique et rapport qualité-prix attractif. Le bonus, c’est cette vue sur Bordeaux Lac et la possibilité d'une balade agréable en fin de journée. Toute l'équipe espère vous revoir prochainement si vous repassez dans la région ! Natacha Kwiatkowski, Directrice Hotel The Originals Access Bordeaux Lac 05 56 69 10 86
• Sebastien.i

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 09:56

  Très bonne hôtel. Très propre. Personnel très accuillant.
• Maud.a

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 08:18

  Correct pour le prix, je recommande pour les familles avec enfants. Petit déjeuner très correct
• Sarl.r

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 10:38

  Bon établissement très propre et confortable pour la catégorie hôtellerie économique. Parking facile et gratuit. Petit bémol pour la, salle d'eau tout en un en plastique ni esthétique, ni très pratique, liée à la conception même des chambres. Personnel agréable et petit déjeuner très correct pour un prix très abordable.
• philippe.o

  4 / 5

  Le 11/08/2019 à 08:39

  Très bon hôtel personnel agréable hôtel calme et petit déjeuner très bon
• Jean.h

  2 / 5

  Le 16/07/2019 à 18:49

  Hôtel pour dormir 2 nuits maximum. La gérante très sympa mais pour le reste non, je n'y retournerais pas.
• Gwénaël.l

  5 / 5

  Le 19/06/2019 à 08:10

  Très bien au niveau des chambres, largement plus propre que le concurrent 1er C, calme. Les petits déjeuners devraient être étoffés.
• iron.z

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 11:07

  Accueil chaleureux, chambre climatisée, petit bémol pour l'espace petit déjeuner vraiment petit. Mais l'ensemble rapport qualité est imbattable donc 5 étoiles. M KARIYA
• Jean.e

  4 / 5

  Le 27/05/2019 à 23:43

  Excellent petit hôtel excentré avec un rapport qualité-prix imbattable
• Angus.

  1 / 5

  Le 04/05/2019 à 09:30

  4 coups de tél à l'hôtel,4 interlocutrices différentes pour régler un petit problème de réservation de chambre (je ne sais pas, suis pas au courant, rappelez demain etc....) bref, consternant.
• Artus.a

  4 / 5

  Le 17/03/2019 à 22:51

  Hôtel impeccable ,personnel aimable et à l'écoute je recommande fortement cet hôtel. Un très bon rapport qualité/prix.
• Yannis.h

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:29

  Rapport qualité prix correct Chambre familiale un peu petite mais suffisante pour une nuit Petit déjeuner correct
• françoise.o

  4 / 5

  Le 16/02/2019 à 13:00

  Hôtel propre et accueil sympathique.je rajoute une étoile car contrairement à certain client, l'accueil est très sympathique et les chambres très propres. Je conseille cet hôtel.
• Guillaume.i

  1 / 5

  Le 18/01/2019 à 08:50

  Bonjours je suis rester deux nuit rien n'a dire sur le prix très abordable assez calme la nuit Et le monsieur qui m'a accueilli très aimable mes la dame du matin et la nuit pas du tout aimable j'ai eu un problème ma carte ne marcher plus pour ma porte et j'ai appelle le numéro la dame pas aimable et la personne qui m'a donner une nouvelle carte encore moi elle ses mes pas excuse même pas bonjours d'accord je les réveille mes se n'es pas de ma faute un peux plus emabilites cordialement
• Natha.

  5 / 5

  Le 17/01/2019 à 18:52

  Excellent accueil. Très propre. Au calme et confortable.
• Oz.e

  5 / 5

  Le 23/12/2018 à 15:04

  Accueil agréable, petit déjeuner sympa et petit prix. Petit plus : enfants ravis d aller nourri les canards (étang à 10m) avec le pain donné gracieusement par l hotel. Idéal pour une famille. Merci pour cette étape.
• Anastasia.a

  4 / 5

  Le 26/11/2018 à 10:00

  Les chambres pour ce prix sont correctes. Avec très jolie et calme vue sur lac. Petit bémol - le prix de petit déjeuner est en peu trop élevé, mais peut etre parce que l'hôtel s'appelle P'tit dej !😂
• Chris.

  4 / 5

  Le 22/10/2018 à 09:30

  Chambres impeccables tres calme par contre salle du petit déjeuner trop petite tables exigues il n,est pas possible de loger tout les clients

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d’avoir partagé ce commentaire, et ces compliments sur notre établissement. Je tiens à vous rassurer : chaque matin, tout le monde a un siège dans notre salle, et accès au buffet à volonté du petit-déjeuner ! Mais parfois, il arrive que tous nos clients descendent à la même heure pour petit-déjeuner. Il peut y avoir un peu d’attente à cette occasion, et nos équipes sont au plus proches des clients pour réapprovisionner le buffet et nettoyer la salle. N’hésitez pas à privilégier des horaires avec moins d’affluence pour un prochain séjour. J’espère toutefois que vous avez apprécié ce moment gourmand, et votre séjour à Bordeaux. Natacha Kwiatkowski Directrice P’tit Dej Hôtel Bordeaux Lac 2* 05 56 69 10 86
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 23:02

  Très bon accueil. Un bon emplacement. Parfait pour une nuit professionnelle.
• Tm3790.c

  3 / 5

  Le 21/09/2018 à 15:52

  Très accueillant .chambre sympathique avec confort .seul la télé un peux petite .petit déjeuner très bien.employes agréable et à l'écoute.je reviendrai avec plaisir.
• Florent..

  5 / 5

  Le 17/09/2018 à 23:34

  Sans grande prétention, mais très bien pour le prix ! Environnement calme malgré la proximité de la rocade. La vue sur le lac est sympa.
• Carla.g

  2 / 5

  Le 21/08/2018 à 23:09

  Chambre familiale : Chambre chère et décevante : salle de bain petite, avec poignée cassée : pas d’intimité pour une chambre familiale (on appelle la réception, on attend toujours le réparateur ou un geste commercial) Peu de prises électriques et mal placée, aucune à côtés des lits La climatisation au dessus du lit pour enfant Une TV petite qui affiche « aucun signal », on appelle la réception qui nous la règle en se justifiant : vous avez du appuyer sur les mauvais boutons L’hôtel est également mal situé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes désolés de votre ressenti. Pour moins de 90€ avec taxe de séjour incluse, vous avez bénéficié d’une chambre pour 4 personnes, avec 1 lit double et 2 lits superposés, TV écran plat satellite et Canal +, Wi-Fi gratuit et fibre optique, salle de bain privative et climatisation. Ce n’est pas ce que nous croyons être un tarif excessif étant donné les prestations proposées pour un hôtel de catégorie 2 étoiles. Je vous présente à nouveau nos excuses pour ces désagréments. Nous n’avions pas connaissance de cette poignée cassée avant votre séjour et lorsque vous nous avez fait part de cette demande, notre société de maintenance partenaire était fermée. Nous les avons contactés dès le lendemain afin de demander l’intervention d’un technicien. Nous espérons que vous avez passé un agréable séjour. Tout près de l’hôtel à 5 minutes à pied se trouve la zone Bordeaux Lac et ses centres commerciaux, et même une plage de sable ! Un vrai bonus en milieu urbain pourtant très apprécié par nos clients. Natacha Kwiatkowski Directrice P’tit Dej Hôtel Bordeaux Lac 2* 05 56 69 10 86
• Abdelkader.a

  2 / 5

  Le 14/08/2018 à 13:48

  Équivalent à un hôtel formule 1 ou Première classe. Les chambres sont propres mais vieillissantes. Vu le nom de l'hôtel, on s'attend au moins à un petit déj, bien fourni, ce qui n'est pas le cas. La situation de l'hôtel est glauque, pourtant, pas très loin du lac... Finalement, seul l'accueil est correct. A éviter sauf si on a pas le choix

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Abdelkader, Quelle sévérité dans votre commentaire ! Savez-vous que dans les hôtels Formule 1, la salle de bain et les toilettes sont sur le palier et partagées par les hôtes ? Il n'en est rien chez nous, toutes nos chambres ont leur salle de bain privatives avec toilettes. Elles sont équipées de la climatisation, du Wi-Fi, de la télévision écran plat etc. Certaines de nos chambres proposent une vue lac, un écrin naturel proche de la ville ! Concernant l'emplacement, nous vous accueillons dans une zone d'activités, proche du Palais des Expositions, du Centre des Congrès et du stade Matmut Atlantique. Les axes routiers sont proches et à nous à 5 minutes à pied vous trouvez le quartier Bordeaux Lac avec centres commerciaux, casino, restauration, et plage de sable fin. Vous oubliez de préciser que notre buffet du petit-déjeuner est à seulement 5,90€, avec à volonté des viennoiseries fraiches (pas du surgelé), jambon, œuf à la coque, fromage en plus de ce que l'on trouve habituellement. L'hôtel a été entièrement rénové il y a 7 ans et nous mettons un point d'honneur à l'entretenir jour après jour. Certes nous sommes de catégorie 2 étoiles avec un tarif attractif à moins de 40 euros, mais nous avons un bel hôtel propre et avec une équipe chaleureuse et passionnée. Nos clients sont fidèles et apprécient notre établissement. Nombreux sont ceux qui viennent et reviennent, très loin de nous choisir parce qu'ils "n'ont pas le choix". Et c'est d'ailleurs ce que l'on aime, accueillir, choyer nos hôtes et leur recommander les bons plans du quartier… Au plaisir de vous revoir, Passez un agréable été, Natacha Kwiatkowski Directrice P’tit Dej Hôtel Bordeaux Lac 2* 05 56 69 10 86
• Nathalie.e

  5 / 5

  Le 05/08/2018 à 16:33

  Chambres impeccables, petitdej très copieux avec oeuf à la coque ce qui est rare. Parking très grand. Proche rocade mais silencieux Clim au mois d'août c'est mieux. Accueil très sympatique merci encore

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Delage, C’est avec beaucoup de plaisir que l’équipe du P’tit Dej Hôtel prend connaissance de votre avis. Merci notamment de ces retours constructifs sur notre petit-déjeuner : votre satisfaction nous en dit plus sur vos envies, c’est important pour nous ! Notre établissement 2 étoiles est équipé de la climatisation pour le plaisir de nos clients, notamment en ce mois d’août aux températures très chaudes. Au plaisir de vous recevoir si l’occasion de venir à Bordeaux se présente à nouveau ! Natacha Kwiatkowski Directrice P’tit Dej Hôtel Bordeaux Lac 2* 05 56 69 10 86
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 20/06/2018 à 09:52

  Équipé sympathique, tarif abordable et le lac à côté est un petit plus agréable. À réserver bien avant ils sont souvent complet ;)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci d’avoir sélectionné le P’tit Dej-Hotel Bordeaux Lac, l’ensemble de l’équipe est ravie d’avoir pu vous accueillir. Vous avez bien raison d’avoir réservé à l’avance, c’est effectivement l’idéal pour pouvoir demander s’il nous reste une chambre avec vue lac. C’est un vrai bonus qui donne une touche bucolique à votre séjour. Au plaisir de vous donner à nouveau rendez-vous lors de votre prochaine halte en Gironde ! Natacha Kwiatkowski Directrice P’tit Dej Hôtel Bordeaux Lac 2* 05 56 69 10 86
• jean.h

  5 / 5

  Le 01/06/2018 à 15:33

  Très bon hôtel pas chez et très confortable et calme
• Frederic.u

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 12:04

  Les chambres sont impeccable et le service très bien. Petit déjeuner buffet copieux. L'accueil très agréable. Très bon tarifs.
• Fred.E

  4 / 5

  Le 28/04/2018 à 00:21

  Rapport qualité/prix imbattable Accueil chaleureux Tout est propre Les chambres sont petites mais bien équipées...on n'en demande pas plus pour le prix. La literie est bonne Je recommande le petit déjeuner qui est complet pour 5,90 avec du pain et des viennoiseries fraîches.
• Aurélie.I

  5 / 5

  Le 25/04/2018 à 09:09

  Chambre propre et agréable avec vu sur lac. Étonnamment peu chère pour la propreté et ptit trés correct. Rapport qualité-prix imbattable. Mon mari et moi le recommandons sans hésiter.
• salut.e

  2 / 5

  Le 23/04/2018 à 13:07

  Hôtel correct bon accueil mais salle de petit déjeuner minuscule et mal agencé le buffet est difficile d accès tant on est les uns sur les autres c est très dommage.
• Charlene.e

  4 / 5

  Le 20/01/2018 à 11:43

  Très bien. Petit déjeuné copieux donc avantageux même si pas beaucoup de place sinon très bien . Très bon accueil.
• Babass.i

  3 / 5

  Le 19/01/2018 à 22:41

  Chambre petite, avec douche sans rideau !! Merci l'eau dans la salle de bain, minuscule. Mais vu le prix très abordable, il ne fallait pas s'attendre à du grand luxe. Et l'accueil, pas très chaleureux. L'heure d'arrivée était demandée au moment de la réservation, faite directement sur le site, puis j'ai reçu un coup de fil pour me redemander la veille de mon arrivée (au passage, la personne que j'ai eu ne savait même pas me dire le temps de trajet entre la gare et l'hôtel), et malgré ça, quand je suis arrivé, aux horaires indiqués, la personne à la réception était en train de faire autre chose, et donc j'ai dû l'appeler (il y a une sonnette sur le comptoir). Enfin, hôtel un peu isolé, mais je l'avais pris car j'avais une formation dans le coin. Le cadre est peut-être mieux s'il fait beau.
• jerome.i

  5 / 5

  Le 18/10/2017 à 08:59

  Très bon rapport qualité-prix. Calme. Buffet petit déjeuner sympa.
• GREGORY.I

  3 / 5

  Le 26/09/2017 à 00:03

  Accueil sympathique, chambre correcte, tarifs sympa. Le truc très con est que l'hôtel propose canal plus (bien) mais que les films étrangers sont en VO non sous-titrés c'est lourd, très lourd, d'autant qu'avec leurs télécommandes bas de gamme on ne peut rien modifier.
• stephane.a

  4 / 5

  Le 22/09/2017 à 07:15

  Accueil très sympathique, chambre très confortable et petit déjeuner à volonté, je recommande.
• Jean-philippe.A

  3 / 5

  Le 30/07/2017 à 11:17

  Accueil sympa mais ma chambre n'avait pas de lumière ds la sdb dommage

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas voulu déranger la réception au sujet de l'ampoule de la salle de bain, nous sommes à votre disposition pour tout problème technique 24h/24. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue à Bordeaux, Natacha
• Dominique.o

  4 / 5

  Le 10/07/2017 à 08:39

  Calme bien situé agréable , bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Madame Royne, nous vous remercions pour vos remarques positives. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Bruges. Sincères salutations, Natacha
• Florence.t

  5 / 5

  Le 07/07/2017 à 20:29

  Literie super confortable, accueil sympathique, cela fait deux fois que nous venons et pas déçus

  Réponse du propriétaire :
  Chère Florence Levieille, nous vous remercions pour vos remarques positives. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Bruges. Sincères salutations, Natacha
• Daniel.a

  3 / 5

  Le 20/06/2017 à 09:10

  Hôtel économique très correct rempli a 100% mais étonnement calme

  Réponse du propriétaire :
  Cher Daniel, Nous vous remercions pour vos remarques positives. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Bordeaux. Sincères salutations, Natacha
• Jeremy.e

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 00:46

  Bel Hôtel, vue sur un étang, dommage pour la cabine de douche un peu petite

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jeremy, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Nous vous remercions pour vos remarques positives et nous prenons bien note de vos remarques négatives afin d’améliorer la qualité des prestations de notre établissement. Au plaisir de vous revoir très prochainement dans notre établissement. Bien Cordialement, Natacha
• Stéphane.r

  3 / 5

  Le 04/03/2017 à 07:14

  Accès facile, chambre pas très grande mais lit très confortable. Très propre. Personnel agréable. Prix raisonnable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous vous remercions pour vos remarques positives. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour vous a apporté entière satisfaction et nous espérons vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue à Bordeaux. Sincères salutations, Natacha
• Michael.a

  4 / 5

  Le 19/02/2017 à 09:49

  Très bon rapport qualité prix, chambre bien insonorisée,bon petit déjeuner
• L..

  4 / 5

  Le 17/05/2016 à 14:22

  Pour le prix je trouve l'hôtel et les prestations très correcte. Les chambres sont petites, oui, mais on y reste pas toute la journée non plus!! Les chambres avec la vue sur le lac sont correctes... Pas de bruit malgré la rocade a proximité. Le petit déj est sympa et l'accueil chaleureux

  Réponse du propriétaire :
  Madame ABADIE, Nous vous remercions d’avoir fait part de vos impressions suite à votre séjour au sein de notre établissement. Nous sommes ravis de vous avoir fait passer un agréable séjour de part l’accueil, le calme et le petit déjeuner, très important pour notre enseigne. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain déplacement sur Bordeaux. Sincères salutations, Natacha
• Thomas.o

  4 / 5

  Le 28/05/2015 à 20:23

  Hôtel au bord du lac abordable. Celui-ci est très bien tenue, propre, neuf et bien équipé. Les nuits y sont calmes. Le petit-déjeuner n'est est le seul point qui laisse à désirer. Peu de choix, manque de qualité des produits.