Hotel Galatea
A propos de : Hôtels Hotel Galatea à Burela
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Tags: Hôtel, Hôtel avec sources chaudes,
Les photos
Les avis (100)
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Ana.a2 / 5Le 12/02/2023 à 09:57
Attention si vous partez avec des bébés, lisez bien, si vous voulez un lit bébé vous payez séparément, 10€, cela ne nous est jamais arrivé dans aucun hôtel, et la télé est le plus petit des hôtels où nous sommes allés ! Le reste est normal !
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Jesus.o1 / 5Le 07/02/2023 à 21:05
Hôtel assez vieillot la petite chambre et le placard avec humidité nous leur avons dit et ils ont ignoré la salle de bain avec une baignoire avec une baignoire un peu vétuste le petit déjeuner médiocre et la couleur des chambres assez moche
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Nuria.i5 / 5Le 05/12/2022 à 14:47
Très bien situé, propre, sympathique, petit déjeuner délicieux.
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Rosa.a2 / 5Le 01/12/2022 à 07:32
La chambre "supérieure" est pleine d'humidité, l'odeur est horrible. Le bon lit, la petite télé, n'a pas l'air bien. personnel amical
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A..o5 / 5Le 16/11/2022 à 13:50
C'est un endroit qui n'a pas d'environnement touristique. Mais l'hôtel est rénové et le service est excellent. Les chambres ne sont pas très grandes mais étant un hôtel 2 étoiles, on pourrait dire qu'il mérite mieux.
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Marina.4 / 5Le 07/11/2022 à 16:26
Grand lit confortable, personnel très agréable, très bon petit déjeuner. Nous sommes allés avec un chien et nous avons pu le laisser dans la chambre pendant que nous descendions au spa. Le spa est bien. S'il y a un défaut, c'est qu'à l'arrivée, la chambre était froide et ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas encore branché le chauffage, mais ils nous ont proposé un radiateur. Nous sommes allés avec un bon Smartbox et nous n'avions aucun détail de bienvenue comme indiqué sur le Web. Nous nous sommes présentés à l'hôtel sans le bon et ils ne nous ont pas posé de problème, nous l'avons envoyé plus tard par courrier.
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Marcos.a4 / 5Le 05/11/2022 à 16:09
Hôtel simple, pas cher et propre.
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Manuel.g5 / 5Le 22/10/2022 à 20:20
Personnel attentionné, la masseuse exceptionnelle Carmen.
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María.l4 / 5Le 18/10/2022 à 13:32
Nous avons passé deux nuits, la chambre est simple mais très propre. Le petit déjeuner est rare, simplet. Et la réception un traitement cordial. Le spa est très cool, très complet, c'est finalement ce qu'on vient faire ici.
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Diego.l5 / 5Le 05/10/2022 à 13:12
Un endroit très cosy, avec un personnel charmant et à refaire ! Les chambres sont très bien, propres et le petit déjeuner est à 10 ! Situé dans un quartier très central et agréable!
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Iñaki.3 / 5Le 04/10/2022 à 16:47
Chambres très simples. Le triste petit déjeuner. Le "jus" a arrosé le café, les toasts, brûlé... Quoi qu'il en soit !!! Que dans la vie ils ont été derrière un bar. Parking 10 € quand vous avez beaucoup d'espace autour. La seule chose qui me reste est l'attention de la réceptionniste et de son patron. Le reste... eh bien, TRÈS SIMPLE
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Cristobal.a2 / 5Le 02/10/2022 à 09:43
Les chambres pour leur prix ne sont pas mal. Et l'attention de deux filles très correctes et gentilles aussi. Le problème le "spa", simple, consiste en une baignoire hydromassante, deux douches et un sauna (sans eau) et rien d'autre. Cela pourrait en valoir la peine si ce n'était pas si cher (20 € par personne) mais nous avons dû partir au bout de deux minutes à cause de l'odeur de l'eau. De l'eau stagnante ou autre. Une très très mauvaise odeur. Nous n'étions même pas une demi-heure dans le sauna et nous sommes partis. Ce matin en quittant l'hôtel je leur ai dit à la réception, juste pour les informer, sans intention de faire quoi que ce soit, et ils m'ont dit que c'est à cause des produits de l'eau, que l'eau est parfaitement bonne. Nous allons régulièrement dans les spas et réservons ces services dans les hôtels et nous n'avons jamais rien vu de tel. Mon partenaire a passé beaucoup de temps avec des maux d'estomac et à l'étage, même les serviettes sentaient horriblement mauvais. Résumé, hôtel correct, spa horrible.
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Dolores.a5 / 5Le 01/10/2022 à 06:22
Bon service, bon petit déjeuner et très propre.
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Francisco.i3 / 5Le 25/09/2022 à 10:48
L'hôtel est bien pour rester quelques jours. La chambre est bien et propre. Le parking 10€ la nuit et le spa si vous voulez l'utiliser est à 20€ de l'heure, chose qui me parait chère.
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Sheila.a3 / 5Le 13/09/2022 à 10:31
Nettoyage et spa d'une dizaine. Petit déjeuner simple et chambre normale pour le prix
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Gregorio.o5 / 5Le 09/09/2022 à 19:52
Nous n'y sommes allés que pour passer la nuit mais c'était super, le petit déjeuner était également inclus et vous aviez la possibilité de vous faire masser ou d'aller au spa et de profiter de l'endroit. très propre et calme
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Sabbra.a1 / 5Le 23/08/2022 à 11:10
Je n'ai jamais été traité avec une telle borderia qu'à la réception, le traitement par le personnel de nettoyage imbattable, amical, poli, empathique et honnête, d'autres pourraient déjà apprendre comment un client est traité, quelle chance que le personnel du visage pour les autres mais mérite la ruine. La fenêtre de la chambre qui était libre en août, c'est compréhensible car j'ai pris mes vacances tard mais il y a beaucoup de bruit et de mauvaises odeurs, on entend tout.Je n'aime pas ça quand ils font les chambres ils laissent les portes ouvert, ils disent que pour que le sol mais n'importe qui puisse se faufiler et voler dans d'autres pièces, ils ne sont pas gardés, Le petit déjeuner... si c'est vrai, la dame de la réception marchande même les toasts, il vaut mieux ne pas le prendre avec le petit déjeuner, ce n'est pas un buffet. Il peut améliorer les affaires de plusieurs façons.
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Pilar.o5 / 5Le 19/08/2022 à 09:52
Nous avons été en août et très bien, excellente propreté, très bon petit déjeuner et service rapide et attentionné. Très recommandable.
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Ian.H.o4 / 5Le 04/08/2022 à 13:05
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Sara.1 / 5Le 27/07/2022 à 19:04
L'hôtel, je pensais que ça irait bien. Puis ça a empiré. Le service est très mauvais, très désagréable avec nous. Les horaires du petit déjeuner sont de 9h à 10h30. Étant en vacances, nous devons nous reposer, nous devons nous lever "tôt" pour prendre le petit déjeuner. Pour moi, ils pourraient retarder l'heure au moins jusqu'à 11h30 ou 12h. Nous payons d'avance. Nous avons un animal plus chaud que le pain, mais nous sommes facturés pour cela. Si vous souhaitez annuler l'hôtel ou l'installation, ils vous facturent la moitié de ce que vous avez payé. Les mouettes sont très bruyantes, et surtout certaines des personnes les plus lourdes restent debout jusque tard dans la nuit/matin, criant et dérangeant ceux qui essaient de dormir. Ils vous facturent 10 € de l'heure pour le stationnement, alors qu'il y a de la place à l'extérieur. Je n'ai pas aimé du tout.
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tron.1 / 5Le 02/07/2022 à 09:24
Apparemment tout allait bien se passer. J'ai appelé pour réserver directement et ils ont amélioré l'offre Booking de deux nuits pour 150 euros ; ils sortiraient les deux nuits pour 120 pendant la Résurrection. La mauvaise surprise a été quand ils m'ont facturé 240 euros en prétendant que c'était le prix par nuit. Je suis resté avec un visage stupide !!! terrible malentendu... balayant la maison. Bref... Le reste était normal, à la limite du miteux et un peu borderline, au petit déjeuner on marchandait même des muffins... sans parler encore de la chambre deux étoiles au prix du Ritz. Une fois et pas plus...
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maite.o5 / 5Le 14/06/2022 à 11:27
Un hôtel sans prétention. Propre, confortable, bon petit déjeuner, bon service. C'est petit et suffisant. Belen fait tout son possible pour s'occuper de tout le monde et parfois, elle manque de mains. Si je retournais à Burela, je répéterais
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susana.e1 / 5Le 09/06/2022 à 20:42
Quand à mon expérience sans pouvoir évaluer l'hôtel ni ses installations, ni son état, mais si le deal, je sors deux nuits avec quelques cartons d'expériences où j'ai 1h de jacuzzi tous les soirs et ils me disent que les deux dernières il faut être de jour car ils sont en soirées et ils ne sont pas là, il n'y a pas non plus de réception 24h/24 comme un hôtel... Mais bon, c'était le moins, j'ai attrapé le covid, j'ai des tests médicaux, des congés médicaux et J'annule un jour, mais un autre jour ça ne me laisse pas annuler car je l'avais fait deux heures avant, ils me disent de parler à la propriétaire de l'hôtel qu'elle peut le faire et elle me dit qu'elle me donne un délai d'un mois pour utiliser la journée réservée (ce que je ne souhaite pas car j'allais expressément à certaines dates pour certaines soirées) et quand je lui ai tout expliqué, elle m'a dit qu'avoir le covid n'est pas un motif d'annulation, bien sûr, peut-être que si c'était elle qui avait eu une fièvre de 39, elle aurait peut-être vu les choses différemment, à la fin j'ai dû recourir aux expériences de la boîte de la société qui ont dû faire la médiation ou faire p Pour qu'il rende la box et ainsi récupérer le séjour, j'ai dû annuler pour cause de force majeure, non pour cause d'équité et dans une autre situation et bien faire les choses l'année prochaine j'y serais allé... Mais vu le traitement et le geste et que la seule chose qui comptait était d'être payé, je n'y retournerai jamais, je n'apprécie pas l'hôtel, oui l'affaire
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Jenni.a5 / 5Le 03/05/2022 à 12:31
La fille à l'accueil et à la cafétéria est très sympathique. Pour un hôtel deux étoiles, les chambres sont parfaites. Ce qui nous a le plus plu, c'est que les chambres s'ouvrent avec un code et vous n'avez pas à vous munir de clés ou de cartes ou quoi que ce soit.
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edwin.i1 / 5Le 20/04/2022 à 16:47
Expérience totalement désagréable !! 1) Nous appelons pour annuler la réservation, et la fille nous dit : vous pouvez annuler mais nous avons vos informations de carte de crédit et nous vous facturerons quand même l'argent, car j'ai dû donner mes informations car ils m'ont appelé séparément pour annuler la réservation et faire la réservation directement avec eux, j'imagine que pour économiser la commission 2) Le petit déjeuner est très mauvais, le tumaca est détrempé, le jambon est une super mauvaise charcuterie 3) De 6 à 7 heures du matin un horrible bruit de mouettes qui ne vous laisse pas dormir En résumé, si vous lisez ceci et que vous voulez passer de bonnes vacances, ne réservez pas avec eux !!
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Rosa.a4 / 5Le 16/04/2022 à 03:44
La réceptionniste est très sympathique, les petits déjeuners sont très bons, variés et très copieux, les serveuses sont très sympathiques. La masseuse cool
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J.Carlos.s4 / 5Le 13/04/2022 à 14:43
Bon traitement, chambre bien équipée, sèche-cheveux, chauffage, TV, parking (non inclus dans le prix), recommandé.
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Juan..5 / 5Le 20/03/2022 à 13:30
Hôtel propre, soigné et accueillant. Tout fonctionnait correctement (même le chauffage). Télévision très petite Petit déjeuner très copieux avec le prix de la chambre. Nous sommes allés avec notre petit chien. Fille agréable et professionnelle.
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Andres.r3 / 5Le 14/03/2022 à 20:35
Bien situé, excellent service et traitement, h 213 lit et terrasse chaleureux et confortables, fortement recommandé
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Eva.u4 / 5Le 27/02/2022 à 13:10
Les photos ne rendent pas justice à l'hôtel. Endroit confortable et propre. Excellent traitement. Hygiène remarquable du lieu et du petit déjeuner. Bonne température. Mieux que prévu. A titre de suggestion peindre avec des couleurs plus actuelles. Très recommandable
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hathor.o5 / 5Le 07/02/2022 à 20:56
Le séjour à l'hôtel était super. Avec un traitement très amical du personnel de l'hôtel. La chambre était confortable et très propre Le spa était très bien. très calmement
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Cindy.a4 / 5Le 31/12/2021 à 14:00
Un endroit simple et agréable. Bons équipements. Le spa est un jacuzzi, un sauna et un quart de travail. Les quarts sont de 1 heure avec une exclusivité totale ♥️
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Saray.o5 / 5Le 18/12/2021 à 23:21
Un super endroit, les chambres sont très confortables, soulignent la gentillesse de la direction, un traitement merveilleux. Sans aucun doute totalement recommandable nous reviendrons
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Dani.5 / 5Le 12/12/2021 à 21:12
La chambre était très propre, le service très bon, et un petit déjeuner assez correct est également inclus.
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Pablo.u5 / 5Le 12/12/2021 à 08:40
L'hôtel est super. Les petits déjeuners très variés et très bons. Belén est responsable et ne fournit que des installations pour tout revers, le tout accompagné d'un traitement proche et professionnel. 100% recommandable
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JESUS.I5 / 5Le 11/12/2021 à 11:30
Je traite le meilleur, excellent, la chambre est super et son spa vous laisse neuf. Petit déjeuner très bon et varié. En résumé cinq étoiles
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Pilar.o2 / 5Le 07/12/2021 à 17:09
Petite chambre. Avec un seul oreiller. Et beaucoup d'humidité. Le traitement nul, car personne ne vous assiste. Je pense qu'il y avait un spa mais nous ne l'avons jamais vu ou il nous a été proposé. Je ne reviendrai pas.
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Laura.a3 / 5Le 05/12/2021 à 20:39
Nous ne sommes restés qu'une nuit. Ils n'ont pas mis le chauffage mi-décembre et avec 5 degrés dehors, les radiateurs ont gelé ainsi que la chambre, bien sûr. Quand vous êtes arrivé avec l'humidité du spa, vous étiez gelé. Nous avons demandé s'il n'y avait pas de chauffage à 18 heures et ils nous ont dit qu'il s'allumerait dans quelques heures, qu'il ne s'est jamais allumé et qu'il faisait un froid glacial la nuit et le matin. Sinon, l'hôtel est dans l'ensemble très bien.Bonne décoration, rénové, propre. Nous avions une chambre supérieure, elle est spacieuse, propre et la salle de bain la même. Le spa est un jacuzzi, un sauna et des douches chaudes/froides. (L'eau du bain à remous devrait être un peu plus chaude) mais c'est privé et ça va. Le petit déjeuner n'est pas un buffet, mais il est super complet, varié et très copieux. La fille qui nous a touché à la réception était super gentille et proche. J'y retournerais, mais bien sûr, s'ils mettaient le chauffage.
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Juani.�4 / 5Le 05/12/2021 à 15:35
Très bon rapport qualité prix, il y a aussi un massage et un spa, on passe un bon moment, et l'endroit est charmant, nous le répéterons.
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jennifer.o2 / 5Le 04/12/2021 à 23:14
Dans cet hôtel, les radiateurs sont pour la décoration, appelez-nous pour dire que s'ils ont allumé le chauffage, ils ne disent pas qu'il est allumé à x heure et qu'un horrible orage n'a pas été allumé en plein mois de décembre, je le fais pas vu comme normal que le chauffage ne soit pas allumé vers un froid horrible Y Très insupportable.Pour tout le reste nous n'avons rien à redire, la fille à l'accueil est un délice. La chambre grande et propre ainsi que la salle de bain et le petit déjeuner très complet et bon.
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Daniel.a3 / 5Le 28/11/2021 à 10:41
L'attention imbattable et le spa sont super. Mais nous nous sommes mal reposés car le matelas était très bruyant et instable, vous vous réveilliez à chaque fois que vous vous retourniez la nuit à cause du bruit. Chambre212.
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Eva.e4 / 5Le 21/11/2021 à 17:09
C'est un lieu à la décoration contemporaine. Nous avons très bien dormi, lit très confortable et grande salle de bain. L'attention était très bonne et le petit déjeuner parfait et avec beaucoup de choix et abondant.
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Ramón.r5 / 5Le 21/11/2021 à 01:13
EtablissementTrès haute qualitéPuisque sa modernisation est haut de gammeIci il n'y a pas de clés, tout est informatiséLe nettoyage estExquisDu point de vue humainIls sont charmantsDans leur traitementEt le propriétaire en particulierVoir son visage comme une personne nobleCela dit déjà tout charmantAussiDu point de vue économiqueLe prix est raisonnable et très intelligent et compétitif pour cette compétitivité dans laquelle nous vivonsIl a un rapport qualité-prix de 10InTout cela me donne le sentimentTellement agréableÉcrire une critique disant que le Galatea de Burela estUne référencePour tout hôtelQui veut réussirCela dort ici une nuitEt voir ce sentimentMerci pour tout
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Ignacio.r1 / 5Le 16/11/2021 à 09:08
Ils vous disent jus naturel pour le petit déjeuner et ce n'est pas comme ça, le Spa c'est une douche eau chaude, une autre avec eau froide et une baignoire hydromassage, je ne le recommande pas, pour le parking ils vous facturent 10 € et il vaut mieux laisse le dans la rue
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Viky.o5 / 5Le 23/10/2021 à 11:57
Je suis allé dans cet hôtel en juin et j'ai tout aimé, le gérant très sympa, les petits déjeuners super. La chambre était super confortable et ce que j'ai le plus aimé, c'est la baignoire, je dois dire.
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pedro.o5 / 5Le 12/10/2021 à 15:17
Service, propreté et attention de 10, avec un bon emplacement et un très bon rapport qualité-prix, totalement recommandé pour découvrir la région avec votre chien. Stationnement sans problème au bout de la même rue. Très bon petit déjeuner avec une grande variété de choix. Excellente prestation d'accueil.
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Pichi.a1 / 5Le 26/09/2021 à 12:39
Les chambres normales mauvaise gestion ils nous ont envoyé quitter les chambres avant d'aller au spa une catastrophe valises dans la salle à manger sans place pour se changer proprement en vous disant que nous étions 12 personnes le spa sans paroles... déconseillé pour plus de deux personnes imaginent 12 de toute façon ... déconseillé
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Sonia.o5 / 5Le 22/09/2021 à 08:28
Hôtel rénové avec de nouvelles chambres et une bonne propreté. séjour confortable Bonne situation au centre de Burela qui permet de se déplacer vers les principaux lieux touristiques. Un personnel très amical et serviable. Une très bonne option pour visiter la région avec un bon rapport qualité prix, avec une terrasse très agréable. Petit déjeuner complet, café, jus, toasts, viennoiseries.
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Virginia.M5 / 5Le 12/09/2021 à 10:55
Site confortable et beau, toujours en veillant à ce que vous ayez un bon logement. Merci pour cette journée de détente. hautement recommandé
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carla.l4 / 5Le 07/09/2021 à 08:07
Les chambres sont spacieuses, tout comme la salle de bain. La télévision est un peu petite; mais ce n'est rien. Le reste m'a bien plu.
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Jesús.o4 / 5Le 03/09/2021 à 22:45
Hôtel urbain correct. Chambres modernes, salle de bain complète et grande. Très bon ménage. Et surtout un personnel très attentionné.
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Martha.r5 / 5Le 03/09/2021 à 10:40
Voyage de vacances en famille nous avons demandé 2 chambres doubles car ils ne les avaient pas ensemble ils nous ont mis dans les chambres supérieures qui ont dépassé nos attentes.... chambres spacieuses lits très confortables la salle de bain avec tout ce dont vous avez besoin pour l'hygiène personnelle avec un sèche-cheveux serviettes propres Chaque chambre avec une terrasse privée, tout est très propre et très confortable.Nous vous recommandons également la cafétéria. Nous répéterons à coup sûr!
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Antonio.e5 / 5Le 29/08/2021 à 08:33
Chambres confortables et lit très confortable. Très beau travail et personnel très à l'écoute. Très bon petit déjeuner. Chambres propres avec changement quotidien des serviettes et des articles de toilette. Le mobilier de la chambre et de l'ensemble de l'hôtel est très bon, avec un très bon goût. Bien sûr, nous répétons.
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Juan.u2 / 5Le 27/08/2021 à 13:13
Hôtel excessivement cher pour la prestation fournie, petit déjeuner 5€/p qu'ils ne préviennent pas et c'est très sommaire. Nettoyage correct des chambres, même si les lits et les serviettes sont propres tous les jours.
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Sofía.e2 / 5Le 16/08/2021 à 15:05
Nous avons passé 2 nuits ici lors d'un voyage sur toute la côte galicienne. C'était l'endroit le plus cher où nous étions et le pire de tous. Chambre petite, traitement par le personnel assez froid et le prix (72 euros la nuit) ne comprenait pas le petit déjeuner. De plus, les draps et une serviette étaient tachés.
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Elur9.3 / 5Le 15/08/2021 à 20:33
Chambre simple, lits confortables. La télé est très petite. La salle de bain correcte, l'écran protège à peine, et le sol se flaque immédiatement. Le rapport qualité prix nous a paru faible, il parait très cher pour ce qu'il propose. Nous avons été dans de meilleurs hôtels, dans un meilleur emplacement et beaucoup moins cher, le petit déjeuner n'est même pas inclus dans le prix. Les filles de l'accueil assez sèches. Mesures Covid correctes, il faut laisser la fenêtre ouverte pour qu'elle soit aérée au passage de la femme de ménage.
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Óscar.5 / 5Le 11/08/2021 à 20:48
Accueil très correct et petit déjeuner varié. Le personnel est attentionné, sympathique et serviable. Les chambres sont propres et spacieuses. Le spa un peu cher (20€/pax) pour la variété par rapport à ceux que j'ai été avant.
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Natalia.o2 / 5Le 10/08/2021 à 17:37
L'hôtel était très simple, il n'y avait pas de systèmes de ventilation et la chambre avait beaucoup d'humidité à cause de cela, par contre la chambre était petite et assez austère, malgré le service très sympathique et attentionné et le petit déjeuner copieux. Ils vous permettent d'avoir un animal de compagnie et de le laisser seul dans la chambre si cela ne dérange pas les autres clients.La ville désastreuse. Très laid, très industriel et n'a rien à voir là-dedans. Il vaut mieux choisir une autre ville avec plus de charme et payer un peu plus cher.
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David.i2 / 5Le 10/08/2021 à 17:34
Hôtel qui ne mérite même pas 2 étoiles, ça sent l'humidité dans toute la pièce, il n'y a pratiquement pas de ventilation mais le bon traitement du personnel aide. Je ne reviendrais pas. Petit déjeuner très basique.
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Beatriz.o4 / 5Le 03/08/2021 à 21:12
Hôtel parfait, chambre grande et confortable, le seul mais c'est que j'avais réservé avec petit déjeuner et parking et à cause de la page qui l'a réservé il n'apparaissait pas dans la réservation, personnel sympathique
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Marta.i3 / 5Le 13/07/2021 à 09:47
La chambre correcte. Je souligne très positivement la propreté. Le spa correct, il est réservé à l'heure. Vous êtes seul et il dispose d'une douche à contraste chaud/froid, d'un sauna chaud et d'un jacuzzi. Cela améliorerait la possibilité d'appeler la réception depuis le spa puisque le jacuzzi peut être bloqué et qu'il faut les prévenir pour le remettre en marche. Ils pourraient également offrir une boisson avec le spa. Le petit-déjeuner n'est pas un buffet gratuit, vous pouvez commander : jus de fruits, café et toasts ou viennoiseries. Comme expérience négative, le café est servi dans une petite tasse, à mon avis ;). Ce n'est pas une tasse de petit-déjeuner. Lorsque vous en demandez un autre, ils vous facturent séparément. Mon conseil est de demander un café dans une tasse en verre ou une grande tasse. Le cacao est servi dans une grande tasse.
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David.u4 / 5Le 09/07/2021 à 08:03
L'hôtel est très confortable, les chambres spacieuses ainsi que la salle de bain. Le petit déjeuner est une cafétéria et tout est très bon.
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Pily.a1 / 5Le 04/07/2021 à 22:52
Régulier, tirant mal. Nous sommes arrivés pour deux nuits et deux chambres doubles et ils nous ont demandé si nous voulions faire le ménage, car pendant seulement deux jours, et nous avons dit oui, mais ils ne l'ont pas fait et nous avons protesté quand nous l'avons réalisé dans l'après-midi, et ils ont dit nous que c'est à cause du covid, ça Vu qu'ils ne sont pas vaccinés, et je dis, mais tu nous fais le petit déjeuner et la chambre est faite quand on entre, c'est quoi la différence ???? Il nous dit qu'il n'a personne pour le faire, etc... comme nous avons insisté à la fin ils ont fait le nôtre, mais l'autre que nous avions réservé ensemble, ils ne le font pas et en plus le le lendemain, il nous dit qu'il a dû appeler la femme de ménage, que si le covid, bref, très mauvais traitement, au niveau des chambres, très petites, avec vue sur un tout petit patio et la salle de bain très vétuste. Je dois dire que d'après ce que j'ai vu, je pense que les personnes qui ont embauché via Booking, le traitement est meilleur, et ils leur ont demandé de leur donner un 10 en Booking, donc ce n'est que mon expérience que je réserve directement à l'hôtel , mais non je le recommande en aucun cas
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Andrea.o5 / 5Le 04/07/2021 à 08:56
Notre week-end dans cet hôtel a été super ❤️. Les filles à l'accueil sont super et super attentionnées. Le massage décontractant de Carmen m'a laissé léger comme une plume. Le petit déjeuner était délicieux. La chambre divine, avec tout ce dont vous avez besoin. Cela vaut la peine de venir. Nous allons répéter !
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Desi.a4 / 5Le 18/05/2021 à 08:58
La chambre est bien, elle dispose d'une salle de bain privée complète avec sèche-cheveux (je le souligne car dans d'autres où j'ai séjourné, ils ne l'avaient pas et c'est apprécié). En ce qui concerne le traitement du personnel de 10, la propriétaire est sympathique, et dans notre cas nous avions froid et nous lui avons demandé une couverture et elle l'a montée immédiatement. Enfin, notre nuitée petit-déjeuner inclus, qui est complète et très variée, vous permet de choisir parmi plusieurs formules intéressantes. Enfin, notez que l'hôtel est très proche de tous les lieux intéressants à voir à Burela, et vous pourrez facilement vous promener pour voir le port, la plage ou le centre-ville. Faire un itinéraire à travers les villes de Lugo est également bien (avoir une voiture).
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Fanny..2 / 5Le 11/04/2021 à 12:04
La bonne chambre sans plus. Personnel sympa, sans plus. Le spa ... c'est agréable d'être seul, mais cela laisse beaucoup à désirer, du moins pour mon concept de spa. Le massage en lui-même était bien (l'action de massage), mais je trouve ça ... bizarre que la table n'ait pas de trou et que la musique en fond soit du reggaeton à plein volume, littéralement.
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Esteban.5 / 5Le 26/03/2021 à 11:17
Expérience incroyable. Je traite les clients très cordialement et très simplement. Chambres super bon marché et super propres. Spacieux et avec tous les services nécessaires. Je vais répéter sans aucun doute
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Isaac.e5 / 5Le 15/03/2021 à 21:44
J'ai séjourné dans une chambre simple pour des raisons de travail, tout était impeccable, bon petit déjeuner et excellente attention du personnel, je continuerai à rester dans cet hôtel
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Siul.v4 / 5Le 16/10/2020 à 22:40
La gentillesse du personnel, de l'accueil et de la cafétéria. Le bruit entre les chambres, on pouvait entendre ce qui se passait et ce que disaient les autres clients. Egalement bruit de l'eau dans les services.
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Andrés.e5 / 5Le 02/10/2020 à 00:05
Traitement amical et exquis. Très bon petit déjeuner, inclus dans le prix et très bonne attention. Chambre impeccable. À l'arrivée, ils m'ont informé de tout le "Protocole Covid", qui dépasse celui établi. Je me suis senti très bien et très en sécurité. Je vais répéter. Merci.
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Andrés.e5 / 5Le 13/09/2020 à 14:13
Traitement du personnel exquis et très attentionné. Une Miss nous a reçu et nous a expliqué tout et plus, où tout était, le protocole Covid.... Le matin, petit déjeuner compris, Belén était très attentive à tout. Ils ont établi des horaires pour le petit déjeuner afin de respecter toutes les mesures de sécurité. Rapport qualité prix fortement recommandé.
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maria.o5 / 5Le 19/08/2020 à 06:36
Pour commencer, je dirai que nous avons déjà apprécié l'accueil téléphonique. très amical L'hôtel est très agréable Les chambres sont très confortables, les petits déjeuners de bonne qualité et au goût. Et l'attention du personnel a été excellente. Un 11 pour cet établissement. Nous serons de retour!!!
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Ana.a3 / 5Le 17/08/2020 à 15:30
Hôtel correct, propreté moyenne, nous avons voyagé avec un chien et ils nous ont donné de nombreux équipements. La fille qui nous a accueillis le matin était charmante, celle de l'après-midi un peu désemparée.
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Roger.e4 / 5Le 10/08/2020 à 08:16
Excellent rapport qualité/prix. Personnel exceptionnellement amical, très bon traitement des animaux de compagnie. Nous avons voyagé avec un chien de 32 kg et ils ne nous ont posé aucun problème. Tout est propre, bon petit déjeuner. Bien situé si vous voulez visiter Burela.
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Patricio.a4 / 5Le 09/08/2020 à 13:19
Coquette, avec un personnel très sympathique. Le nettoyage peut être amélioré. En entrant dans la chambre, ça sent l'humidité, et dans le lavabo et la baignoire il y avait des poils. Je suppose en utilisant un ballet pas très propre.
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Victor.5 / 5Le 05/08/2020 à 07:12
Assez bon hôtel. Chambre spacieuse, lit confortable, propre. Nous l'avons pris avec le petit déjeuner (2€ de plus par personne). recommandable
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Isabel.a2 / 5Le 27/06/2020 à 23:25
Petit déjeuner de mauvaise qualité. petit spa Attention correcte sans plus. J'ai demandé un supplément pour décorer la chambre et c'était minable. Chambre propre. Salle de bain spacieuse et propre. Prix supérieur à la qualité reçue.
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Inma.i5 / 5Le 24/02/2020 à 15:46
Hôtel très propre, merveilleuse attention, un petit déjeuner parfait, (Belén fait des cafés forts). Ce fut un week-end inoubliable. Nous allons certainement répéter. Totalement recommandé. Merci pour votre gentillesse
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Maria.e5 / 5Le 06/01/2020 à 14:39
Excellent rapport qualité/prix. La chambre était très propre, le lit était très confortable, le petit déjeuner était très bon et l'attention était excellente. Totalement recommandé. Merci 🙃
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angeles.o4 / 5Le 04/01/2020 à 12:49
L'attention était très bonne, et d'autres hôtels 4 étoiles pourraient apprendre. Les lits sont très confortables, le matelas est parfait et l'oreiller est très confortable. Le petit déjeuner est copieux et ils ont tout. Le spa scandaleux, nous y sommes allés avec 2 filles et c'était super. Sans hésiter nous répéterons
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Susana.a4 / 5Le 11/12/2019 à 17:10
Hôtel familial simple avec un traitement très agréable. Nous étions 3 couples avec enfants et les chambres sont bien. Cela montre qu'il est neuf et que tout est propre. Nous n'utilisons que le service du petit-déjeuner et c'est super avec un traitement super sympa de la part de la fille. Nous reviendrions au Burela à coup sûr à cause du rapport qualité prix. Merci pour votre gentillesse.
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Ai.c5 / 5Le 03/11/2019 à 15:36
Pour tout. Lit très confortable et une chambre qui semblait tout juste aménagée puisque, à part sa propreté, tout était impeccable. Des petits déjeuners plus que somptueux et, surtout, une excellente attention professionnelle et personnelle, qui vous fait sentir chaque fois que vous revenez à l'hôtel de quelque part, que vous rentrez chez vous. Paz et Belén, vous êtes super, ne changez jamais (Paz, votre poche de glace a fait des miracles avec ma cheville... merci, jolie fille !)
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Desi.e4 / 5Le 25/08/2019 à 12:39
Je l'ai aimé! Chambres très propres et bien décorées, confortables et spacieuses. Petit déjeuner varié. Ce n'est pas un buffet mais la quantité est idéale. Les filles qui le prennent très sympathiques et attentionnées à tout moment
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Laura.a5 / 5Le 03/08/2019 à 15:44
Nous avons séjourné ces vacances et sans aucun doute recommandable. Les chambres spacieuses et belles. nouvel hôtel. Tout semblait très propre. Le traitement du personnel est presque le meilleur. Nous serons de retour bientôt
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Noah.a4 / 5Le 10/03/2019 à 12:42
Le rapport qualité prix est très bon, décoration moderne et gaie. Le personnel était très sympathique et tout était parfaitement propre et récupéré 👍🏻 Le spa privé est très agréable, avec une grande baignoire d'hydromassage, un sauna très confortable, une douche de contraste et une autre avec eau chaude et froide, et, si vous en avez envie, quelques appareils de musculation. C'est très calme pour passer un moment agréable avec votre partenaire. Quant aux chambres, soignées, simples et propres, très bien compte tenu du prix. Mon seul bémol est que j'aimerais qu'ils soient plus silencieux et avec un lit un peu plus moelleux (c'est selon les goûts personnels). Mais en général très confortable, avec un petit déjeuner varié et copieux. Une bonne expérience 👍🏻
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Sandra.-5 / 5Le 24/02/2019 à 22:01
Hôtel de luxe pour être un deux étoiles. Très bon service client. Hôtel moderne et confortable. Chambres et espaces communs très propres. Il dispose également d'un spa des plus accueillants à usage privatif à l'heure : jacuzzi, sauna et douche à jets chauds et froids. La décoration et l'éclairage du spa sont très agréables. De plus, les petits déjeuners, même s'ils ne sont pas sous forme de buffet, sont très copieux : jus de fruits, grand café et de quoi se restaurer (il y a une variété d'options : toasts, croissants, gâteau maison, etc. ; nous avons commandé des croissants grillés farcis au jambon et au fromage ) et ils étaient très bons). 100% recommandable.
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Benjamín.e1 / 5Le 05/01/2019 à 22:35
Le Spa ressemble plus à un jacuzzi / baignoire. Un seul programme des jets d'eau a fonctionné, la dame nous a dit que si on appuyait sur d'autres programmes et qu'ils ne fonctionnaient pas, il ne fallait pas insister plus de trois fois pour que les jets s'arrêtent... bref, presque rien n'a fonctionné. Le sauna pour deux personnes et mauvais... Le jour où nous sommes partis à 12 heures (qui était l'heure de partir et nous étions déjà en train de finir. Nous sommes partis à 10 heures) ils sont venus frapper à la porte pour que nous partions "qu'ils devaient nettoyer"... nous avons laissé un sac de raisins sur la fenêtre la nuit car ils étaient frais et le lendemain après-midi quand nous sommes rentrés ils étaient partis. Nous avons demandé à l'accueil et ils nous ont dit qu'ils ne savaient rien, que les goélands les auraient pris... un kilo de raisins... bref, des cas comme ça peuvent arriver... bref, tout semblait un peu minable pour moi.
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Adrian.i4 / 5Le 08/10/2018 à 21:04
Hôtel simple mais confortable et propre. La chambre qu'on nous a donnée avait deux lits doubles très confortables et une salle de bain relativement petite mais avec une baignoire. Le petit déjeuner à la carte est très bon, ils ont plusieurs options : viennoiseries, toasts, jus de fruits, cafés, ColaCao, etc. Le service et l'attention très corrects, dommage que le Spa soit très petit et qu'il fallait réserver pour l'utiliser, car ils ne permettaient pas qu'il soit utilisé par plusieurs clients en même temps.
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Fernando.e5 / 5Le 23/09/2018 à 09:09
Nous avons été quelques jours et nous avons adoré. A commencer par le bon traitement des personnes qui y travaillent. La propreté, un bon petit déjeuner copieux, le Spa tellement relaxant. Fortement recommandé, nous espérons revenir une autre fois. Salutations
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Lorena.5 / 5Le 20/09/2018 à 09:39
Assez central, non loin de la plage de Las Catedrales. La chambre était spacieuse. La meilleure chose était le traitement, nous sommes reconnaissants pour quelques détails qu'ils avaient, comme retarder l'heure du dîner et l'utilisation du mini spa car nous ne pouvions pas arriver à l'heure convenue. Bien que nous n'ayons pas choisi le dîner, c'était très bon. Le petit déjeuner est assez complet, vous pouvez choisir différents types de pain pour les toasts et les croissants avec du VRAI jus d'orange.
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Rosa.a5 / 5Le 02/09/2018 à 16:12
Notre séjour n'aurait pas pu être mieux, nous nous sommes sentis si bien, que nous l'avons prolongé de deux jours. Traitement exquis par tout le monde, en particulier les deux filles qui nous ont accompagnés avec tant de gentillesse et de proximité. Super petit déjeuner, installations modernes et confortables, très propres. 100% recommandé. Nous allons répéter et bientôt.
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Alba.e1 / 5Le 05/08/2018 à 07:31
L'hôtel sans plus, le minimum pour deux étoiles, ils n'ont pas de chambres équipées pour 4 personnes, ils nous ont mis quatre dans une chambre pour deux ... peu de place et très exiguë. Il est mortellement situé, les fenêtres ne peuvent pas être ouvertes car il y a toujours des gens dans le bar en bas qui crient sans arrêt et qui cassent des verres, je dors depuis 3 nuits et absolument tous les matins, ils m'ont réveillé de force à 7 heures du matin. Rien de recommandé pour l'endroit où il se trouve.
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JOAQUIN.A4 / 5Le 20/10/2017 à 09:53
Cela ressemblait à un hôtel confortable, avec pratiquement tous les services d'un hôtel de catégorie supérieure. La chambre spacieuse, la salle de bain avec tout, le grand lit. Nous avons utilisé le Spa et bien, il a ce qu'il annonce : 2 douches, une avec graduation de température, une autre avec 6 jets qui changent, le sauna est très bien et le jacuzzi pour 2 personnes est très bien avec de bons jets et une bonne température. certainement confortable. Les installations sont bonnes, la cafétéria et le personnel de la réception sont toujours à l'écoute. Le petit déjeuner continental mais bon, avec du pain grillé, du gâteau, du sandwich, avec des confitures, des cafés et du jus d'orange. Il est proche du centre... même si la ville n'a pas de centre historique, ni beaucoup d'ambiance, du moins sur ce pont du Pilar. Cela vaut la peine de marcher le long de la côte jusqu'à la plage de La Marosa, très belle avec du sable blanc, également une promenade à travers le port de pêche. Vaut la peine. Il est proche de la plage Catedrales et de Viveiro. Oh et comment ne pas visiter Sargadelos et ses environs.
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David..3 / 5Le 12/10/2017 à 19:03
Attention correcte. Petit déjeuner, à notre avis, très peu pour un hôtel dont la chambre nous a coûté 50 €. Le matin les gens criaient, nous n'avons pas vu que le personnel faisait quoi que ce soit pour y remédier, à part le fait que l'insonorisation des chambres brillait par l'absence, et pour couronner le tout nous avons été surpris par la femme de ménage essayant d'entrer dans le chambre à 11h50, alors que nous venions de préparer nos affaires pour partir, sans frapper à la porte au préalable. Dans l'ensemble, une expérience assez décevante pour le prix. Nous n'y retournerons pas, mais je ne le déconseille pas si vous êtes plutôt conformiste
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Marta.e3 / 5Le 26/08/2017 à 16:02
Nous avons aimé l'hôtel en général mais nous aurions aimé une chambre un peu plus grande avec air conditionné. Le Spa très basique. Petit déjeuner et emplacement assez bien. Traitement agréable.
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Rocío.n5 / 5Le 01/08/2017 à 22:52
Hôtel calme, propre et agréable. Belle décoration colorée. personnel sympathique. Ils n'ont pas de réception 24h/24. Le petit déjeuner n'est pas un buffet mais ils vous proposent une variété de produits et ils sont très bons ! Ils acceptent également les chiens mais moyennant un supplément de 10 euros. Le spa ne l'a pas utilisé. J'y retournerais.
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Rakel.�2 / 5Le 21/05/2017 à 09:32
Je lui donne un 2 pour la fille très gentille qui nous a reçus, et le monsieur la nuit, pour le reste, rien d'horrible lits, la chambre sent très mauvais, les couvertures ne les touchent même pas et ils n'ont pas non plus d'installations pour familles comme un simple micro-ondes pour les enfants, heureusement qu'ils n'y sont restés qu'une nuit, ce qui est sûr je ne le recommande pas. Le spa est un braquage, c'est un jacuzzi qui a de l'eau sale et qui sent mauvais, avec un sauna qui n'est pas en très bon état et une douche qui va trébucher, et ils nous ont facturé 80 euros pour 4. Pour 1 heure. Sans plus je ne pense pas que ça va durer longtemps s'ils continuent comme ça.
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milagres.h5 / 5Le 16/03/2017 à 12:04
Un excellent établissement hôtelier avec un prix très abordable. Moderne et très propre. Chambres spacieuses et confortables. J'ai beaucoup aimé le SPA, spacieux et complet, et attention ! pour un usage individuel!, mais le meilleur, l'efficacité et la gentillesse du personnel.
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Elisa.a5 / 5Le 20/11/2016 à 09:29
Excellent. L'hôtel est tout neuf, très propre, avec toutes les commodités. Très bel espace spa. Le lit très confortable et grand. Petit déjeuner très bon. Très bien situé et parking sans problème.
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Gonzalo.e1 / 5Le 07/08/2016 à 19:40
FAIS ATTENTION!! Conditions d'annulation abusives. J'ai demandé l'annulation du voyage en raison d'une hospitalisation et même avec un rapport, ils m'ont facturé le montant total de la réservation, sans même pouvoir y aller. Après avoir essayé de contacter l'hôtel pour résoudre le problème à d'innombrables reprises, les responsables se lavent littéralement les mains en disant "Nous sommes trop occupés pour traiter votre problème".... C'est ainsi que le client est pris en charge dans cet hôtel.. ..