A propos de : Hôtels Hotel Palace Sunny Beach à Burgas
Hôtel convivial tout compris réservé aux adultes, espace privatif sur plage et piscines intérieure/extérieure. Hôtel convivial tout compris sur plage.
Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (93)
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Iwona.w5 / 5Le 15/12/2022 à 21:24
Nous y sommes allés deux fois, année après année, et nous reviendrons à chaque fois. Tout depuis les chambres, les piscines, la plage, le service à 6 !!! Nourriture : quantité, qualité, choix, il n'y a pas d'échelle ici. Révélation. J'ajouterai que nous avons visité de nombreux endroits dans le monde, mais c'est là que nous reviendrons chaque année. Je le recommande à 100% !!!
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Franek.a5 / 5Le 05/11/2022 à 20:05
Hôtel pour adultes super moderne de 13 étages. Plage privée, transats sans supplément. Beaucoup de personnel serviable. Saunas tout le temps. Piscines extérieures et intérieures. Jacuzzi extérieur avec eau chaude. Nourriture délicieuse. Même les sushis étaient là. Café servi par des barmans de mémoire à chaque client très rapidement. Appartement avec une grande télévision, très spacieux. Frigo et bar remplis quotidiennement. L'hôtel est situé sur la façade sud qui offre des piscines ensoleillées le soir. RIU est une très bonne chaîne hôtelière.
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Lili.y5 / 5Le 24/10/2022 à 17:08
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Aurélien.i5 / 5Le 05/10/2022 à 20:16
Je recommande sans hésiter. Ravi !!!!
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Fiona.5 / 5Le 04/10/2022 à 17:53
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Matilda.o5 / 5Le 03/10/2022 à 13:32
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Ann..4 / 5Le 03/10/2022 à 13:30
Bel hôtel avec chambre premium très spacieuse. La nourriture était correcte en termes de gamme mais pas chaude. Belle vue sur la plage ensoleillée. Un peu plus loin du bout du boulevard piéton.
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Andy.B4 / 5Le 29/09/2022 à 15:38
Probablement l'un des meilleurs hôtels de Sunny Beach. Nourriture propre, soignée, variée et bonne, les boissons ne laissent rien à désirer. Un service exceptionnel et une immense piscine. Le seul inconvénient, ce sont les prix à la laverie, vous pouvez en acheter de nouveaux tout de suite. C'est moins cher ici en Allemagne, et nous avons des prix plus élevés par rapport à tout.
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Christine.y5 / 5Le 24/09/2022 à 17:58
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Thor.n5 / 5Le 24/09/2022 à 11:01
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Kasia.u5 / 5Le 23/09/2022 à 13:37
Super hôtel. Magnifiquement situé - depuis les étages supérieurs, il y a une vue sur toute la plage de Sunny Beach. Plage propre avec transats et parasols. Belle station thermale. Une cuisine savoureuse et variée - en particulier le restaurant Krystal mérite votre attention. Boissons équitables 🍹🍸🍷🥂🍻. Personnel gentil et serviable. Le seul inconvénient - l'eau glacée dans les piscines extérieures. La saison prochaine, l'hôtel sera sous le nom de Hayatt. Nous sommes heureux de visiter à nouveau ☀️☀️☀️
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Michael.a4 / 5Le 22/09/2022 à 17:30
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Dragomir.l5 / 5Le 20/09/2022 à 11:27
Absolument magnifique! Personnel sympathique, grande chambre propre, comme un hôtel 5 étoiles devrait l'être ! J'ai passé de merveilleuses vacances ! Bonne nourriture! Un bon choix, nous reviendrons avec amour!
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Sharon.a2 / 5Le 20/09/2022 à 08:31
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Sandra.5 / 5Le 16/09/2022 à 19:11
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John.u5 / 5Le 16/09/2022 à 11:54
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diego.e2 / 5Le 14/09/2022 à 12:14
- Palais Riu ? Je ne pense pas. La plupart du personnel doit apprendre de toute urgence à sourire. L'hospitalité est un mot dont ils peuvent apprendre beaucoup. - l'eau de la piscine est beaucoup trop froide + les chambres et les salles de bain sont très grandes et équipées de tout confort. + emplacement.
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Andreas.w5 / 5Le 13/09/2022 à 13:42
Super hôtel pour adultes avec emplacement direct sur la plage. Les familles avec enfants peuvent être hébergées dans l'hôtel partenaire voisin.Les vacances parfaites pour les familles qui aiment emmener grand-mère et grand-père avec eux en vacances.
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Carolyn.o3 / 5Le 13/09/2022 à 11:55
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Georgia.a4 / 5Le 11/09/2022 à 14:09
Fantastique, super hôtel et les chambres première crème. Mais pratiquement aucune télévision allemande. Programmes Proroll uniquement. Pitié!
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Bérénice.e4 / 5Le 05/09/2022 à 18:53
Hôtel récent, chambre vaste et bien climatisée. Formule all inclusive de qualité même si on reste en Bulgarie ( charcuterie et viandes médiocres ). Hôtel adulte only très calme.
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Serafin.u5 / 5Le 05/09/2022 à 08:56
Tout est ok, je recommande. le parking coûte 10 leva si vous n'avez pas de chambre exécutive
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Hayley.e1 / 5Le 04/09/2022 à 05:41
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sean.r3 / 5Le 03/09/2022 à 20:51
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Cristi.o5 / 5Le 02/09/2022 à 14:37
Ménage tous les jours dans les parties communes, à la piscine, au bar. Les chambres sont entrées quotidiennement, le linge est changé tous les 3 jours, le mini bar est réapprovisionné tous les 2 jours. Personnel très gentil. Absolument tout la nourriture, les boissons, le personnel, les chambres superlatives. En quelques mots, confort, élégance, raffinement.
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Flo.l5 / 5Le 02/09/2022 à 14:02
0 à communiquer. bien qu'il y ait plus de 50% de Roumains rien rien traduit en ro. le parking est plein de voitures 90% de Roumains
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Disaplace.D5 / 5Le 28/08/2022 à 08:56
Ambiance agréable, large choix de plats variés, bons divertissements, personnel agréable et grandes chambres également très propres. Dans l'ensemble, l'hôtel mérite ses cinq étoiles, mais ce n'est pas un endroit pour découvrir la Bulgarie mais un pur lieu touristique.
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Ramona.a3 / 5Le 21/08/2022 à 05:18
Dans la chambre il n'y a pas de bouchons d'oreille, bonnet de bain, inadmissible pour 5 étoiles. Il n'y a pas de programme roumain à la télévision, étant donné que les trois quarts des invités sont roumains. Il est fortement recommandé pour la détente et le repos. Pas pour s'amuser, c'est l'ennui maximum.
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Radu.l5 / 5Le 16/08/2022 à 18:29
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Marlena.t4 / 5Le 16/08/2022 à 12:28
Bonjour, Les chambres, le personnel, l'excellent emplacement, la nourriture laisse beaucoup à désirer pour un hôtel 5 étoiles. La musique, les divertissements manquent si vous voulez avoir l'impression que la salle de bain est l'endroit parfait, lorsque vous spécifiez un adulte seulement, vous vous attendez à autre chose, pas à la paix parce que vos oreilles bourdonnent parce que vous allez toujours à la mer et non au traitement de boue.
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Stefania.u5 / 5Le 15/08/2022 à 16:56
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Owen.a5 / 5Le 15/08/2022 à 14:18
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Cris.5 / 5Le 13/08/2022 à 19:51
Tout était parfait, à commencer par l'emplacement, la chambre, la propreté, la nourriture, le service. La seule chose dont je pourrais me plaindre est la plage, qui n'a pas assez de transats pour les touristes séjournant à l'hôtel, mais ce problème peut également être résolu si vous vous réveillez plus tôt et prenez place.
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Jane.o5 / 5Le 12/08/2022 à 18:16
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Evelinka.u5 / 5Le 07/08/2022 à 10:12
Nous avons passé de merveilleuses vacances dans cet hôtel.. Prestations de qualité dans tous les sens. Propreté dans tout le resort, restauration, serviabilité du personnel au top. Boissons alcoolisées, non alcoolisées, eau en bouteille, cocktails, bière, juste une bonne sélection. La chambre dispose d'un minibar avec des boissons comprises dans le prix et réapprovisionné tous les deux jours. La nourriture est variée et savoureuse. Les piscines sont propres, il y a plein de transats, et vous obtenez une nouvelle serviette tous les jours pour la plage ou par la piscine. Chaque soir, il y a un spectacle d'un genre différent dans le bar.Il est possible de se rendre au centre animé (environ 2 km) en train ou à pied.Je recommande vraiment cette station.
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Chen.r3 / 5Le 03/08/2022 à 09:50
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Rico.5 / 5Le 31/07/2022 à 11:12
Je recommanderais certainement l'hôtel à tout le monde. Hôtel propre avec de la bonne nourriture, de délicieuses boissons et un excellent service. L'hôtel est joliment décoré dans un style moderne, piscine avec vue sur la mer. L'hôtel pour adultes est un gros plus. L'ordre et la paix règnent partout. Vous pouvez vous détendre à 100 %. Bonnes boissons de spiritueux de marque.
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Yolanda.h5 / 5Le 27/07/2022 à 11:12
Très bel hôtel, situé directement sur la plage. Calme mais non loin du boulevard. La nourriture est abondante et très savoureuse.
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Lalala.a5 / 5Le 26/07/2022 à 09:30
Vacances extraordinaires !! Les services proposés sont de grande qualité ! Un grand merci à la femme de ménage Namzie, elle était comme une mère pour nous ! Jour après jour, il a arrangé notre chambre comme si c'était la première fois que nous arrivions ! Extrêmement propre à la fois dans la chambre et à l'extérieur !! Nourriture spéciale : poulpe, requin, palourdes, crevettes, saumon, etc., différents types de viande, accompagnements, de nombreuses salades savoureuses ! Personnel extrêmement gentil et souriant ! Cela vaut bien l'argent! C'est tout : les piscines sont un peu froides, l'eau pourrait être plus chaude. La discothèque fonctionne de 21h30 à 23h00, donc presque personne n'est assis, il n'y a pas de danse, l'ambiance est plutôt triste. Il aurait été préférable qu'il ferme un peu plus tard. Sinon absolument rien à redire ! Ce sont 5 étoiles dans le vrai sens du terme !!
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Was.e5 / 5Le 20/07/2022 à 15:01
L'hôtel le plus beau et le plus propre de loin sur la Sunny Beach en Bulgarie. Le personnel est sympathique et serviable. Nourriture variée et toujours délicieuse. L'établissement était propre et bien entretenu, la chambre d'hôtel était grande, le lit était très confortable et grand. La moyenne d'âge des convives était mitigée, des jeunes aux couples plus âgés, tout était représenté. Calme le soir, rien ne trouble le sommeil. Programme d'animations tous les soirs à partir de 21h30 qui se termine généralement à 23h au plus tard. Nous avons beaucoup aimé, nous reviendrons.
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Gicu.c5 / 5Le 16/07/2022 à 20:36
Des vacances de rêve, personnel très attentionné et gentil, le ménage était fait quotidiennement dans les chambres, les serviettes changées tous les jours, le linge tous les 3 jours. La nourriture était variée et très bonne, toutes les boissons étaient en bouteille et le serveur venait les mettre dans votre verre. Des spectacles étaient organisés tous les soirs.
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Mélinda.5 / 5Le 15/07/2022 à 16:04
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Karolina.r5 / 5Le 13/07/2022 à 14:57
Je recommande cet hôtel à tous ceux qui se soucient de la propreté, de la bonne nourriture, de bonnes boissons et d'un excellent service. L'hôtel est joliment décoré dans un style moderne. Chambres immenses - chacune avec vue sur la mer. Piscines à débordement face à la mer. A chaque heure, vous pouvez trouver des chaises longues à la piscine et sur la plage - uniquement accessibles par des escaliers. Je recommande fortement de se reposer sans la présence d'enfants. Tout est ordonné et calme. Vous pouvez vous détendre à 100 %. Très bonne nourriture dans le restaurant principal ainsi que Crystal et Stekhause supplémentaires. Bonnes boissons à base de spiritueux de marque. Il y a tellement de service qu'il n'y a pas d'attente pour un verre à commander, et l'assiette est retirée de la table immédiatement après avoir été rangée.Je le recommande vivement et j'y retournerai l'année prochaine.
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Aleksandra.r5 / 5Le 12/07/2022 à 05:29
Bel hôtel, personnel professionnel, très propre. Nourriture et boissons délicieuses et variées. Quartier calme, plage privée à côté de l'hôtel.
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Sena.u5 / 5Le 08/07/2022 à 15:11
super emplacement, service irréprochable, nourriture pour tous les goûts ! Toutes les chambres ont vue sur la mer ! Une grande attention est portée aux clients !
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Dragos.d5 / 5Le 06/07/2022 à 06:05
Je recommande en toute confiance ! ***** Un endroit merveilleux, très propre, un personnel très sympathique et attentionné, un parking dans la cour, des vacances réussies ! 🥳👍
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j.4 / 5Le 26/06/2022 à 07:24
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Andrzej.a5 / 5Le 23/06/2022 à 13:47
Quant à moi, tout va bien, vraiment. Nourriture délicieuse, excellent service, belles piscines près de la plage, non loin du centre. Je recommande un endroit délicieux où séjourner.
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Corinna.e5 / 5Le 21/06/2022 à 18:44
Grandes chambres, excellente sélection de plats, le service est toujours amical et courtois. L'hôtel est dans un endroit calme et non loin de la promenade accessible à pied. Après Nessebar, un bon 10 km avec le bus numéro 5 pour 5 leva par personne facile d'accès peut parfois être très encombré. Nous aimerions revenir
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Marie.a5 / 5Le 10/06/2022 à 04:37
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Theresa.o5 / 5Le 06/06/2022 à 17:10
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Meg.t4 / 5Le 06/06/2022 à 15:36
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Juliane.o3 / 5Le 03/06/2022 à 19:07
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Gary.h4 / 5Le 03/06/2022 à 07:42
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Daniela.u5 / 5Le 21/05/2022 à 05:14
Propre, bien organisé. La musique au bord de la piscine d'animation est assez forte. Les invités qui se trouvent dans l'aile au-dessus ne peuvent pas se reposer complètement.
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Pierre.r4 / 5Le 13/10/2021 à 06:47
Très bon hôtel de la chaîne RIU mais la cuisine est un peu simple.
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Fred.o1 / 5Le 21/09/2021 à 04:17
Nourriture peu variée. Pas de porte à la salle de bain. Techniciennes de surface qui balayent le restaurant pendant les repas. Par contre propreté impeccable et personnel très sympathique et toujours au petit soin pour les clients.
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wiliquet.l5 / 5Le 18/09/2021 à 21:23
Magnifique hôtel,propre,aux petits soins,repas parfait
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valentin.a5 / 5Le 09/09/2021 à 08:31
Superbe expérience! Tout était parfait
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Sophie.u4 / 5Le 07/09/2021 à 10:11
Très bel hôtel. Chambre spacieuse et propre. Belle vue sur la mer noire. Les buffets sont de qualité correcte (le choix est vaste : vous trouverez toujours un plat qui vous convient). Et les cocktails sont bons (apéro possible dans la piscine sur des tables avec vue sur mer, très agréable). Les bémols : Piscine assez froide et animations réduites. Le soir, cela manque un peu d'ambiance. Dans l'ensemble, un très bon séjour !
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S.1 / 5Le 04/09/2021 à 15:57
c est une honte ne pas avoir un vrai jus d orange pressé le matin la nourriture deguelasse ça ne vaut qu un trois étoiles et pas un 5
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Marie.u4 / 5Le 31/08/2021 à 11:13
Chouette hotel, propreté au top. Buffet un peu trop répétitif.
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Christelle.a4 / 5Le 24/08/2021 à 16:49
Très bon hôtel fait deux ans de suite Accueillant, Très bon service
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Dragan.e4 / 5Le 22/08/2021 à 15:26
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Wieslaw.w4 / 5Le 22/08/2021 à 13:47
Le plus notable est la propreté. Vous ne pouvez même pas voir le site Web et cela fonctionne très bien. Nettoyé, draps changés, bar rempli - professionnalisme complet ici. Cependant, ce qui m'a le plus surpris, c'est le serveur avant d'entrer dans l'hôtel, qui nous a demandé si nous pouvions prendre quelque chose à boire... C'était sympa. Le séjour lui-même a été positif ... Calme et tranquillité, parfois même étrange et même lugubre. Le premier hôtel Riu sans discothèque, sans bar sportif. Mais si quelqu'un veut du bruit, l'hôtel voisin de la chaîne Riu est à votre disposition. Pour résumer... nous nous attendions à mieux, pas seulement au calme et à la tranquillité. Je suggère que le responsable se rende dans un autre Riu, par exemple en République Dominicaine ou au Cabo Verde.
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Julia.a4 / 5Le 22/08/2021 à 08:10
Grand nouveau complexe avec sa propre plage bien entretenue! Parfait pour les couples sans enfants. Les chambres sont exceptionnellement grandes et spacieuses. Grande et belle salle de bain. La nourriture dans les restaurants variée et délicieuse.
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Loucas.r5 / 5Le 21/08/2021 à 22:48
Un 5 étoiles dont vous ne serez pas déçu ! Piscine , spa ,... tout est beau propre et entretenu à voir sur le long thermes ! Un vrai all in avec divers restaurants et des alcools internationaux !
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Sylviane.a5 / 5Le 17/08/2021 à 22:24
Hôtel très beau et le restaurant, en terrasse , avec vue sur les piscines , la mer et toute la côte *****
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Karine.A5 / 5Le 13/08/2021 à 11:45
Hôtel top . Prestation de qualité et en proximité des commerces. Plage privée.
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Jean.r5 / 5Le 10/08/2021 à 08:16
Très belle emplacement,bien situé,très grande piscine sur trois niveaux,et surtout proche de la plage. Le paradis en Bulgarie,5 étoiles pour l'environnement,et l'hôtel. Pour la restauration à peine quatre étoiles. Manque d'accueil,et de sourrire de l'ensemble du personnel. Sa mérite une seule visite en Bulgarie pour le moment ,voir l'évolution future . Ils ont une très bonne carte en main Un palace RIU qui se doit se faire des progrès,pour une clientèle habitué des RIU palace.
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vanvo.a1 / 5Le 17/07/2021 à 14:52
Personnel agréable mais la moitié des restaurants fermés et toujours le même buffet
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Marcin.5 / 5Le 03/07/2021 à 20:27
Hôtel magnifiquement situé. Nourriture très bonne, parfois un peu ennuyée mais vous pouvez vraiment aller dans un pub à proximité pour des fruits de mer, etc. Alcool et boissons de bonne qualité. Assez loin du centre de la rive ensoleillée. Cependant, nous aimons les promenades et quelques dizaines de minutes de marche nous font plaisir. Bien sûr, il y a aussi un taxi, un taxi d'hôtel coûte 20 lewa, un taxi de la rue coûte 10-15 lewa. Personnel de l'hôtel très gentil et poli, gentils barmans qui se font un plaisir de préparer diverses super boissons, etc. Le bar du hall, bien que selon les horaires de l'hôtel, était censé être ouvert jusqu'à 24 heures, bien sûr jusqu'à 4 heures :) L'hôtel est réservé aux adultes seulement. Quant à moi, il y avait peu d'animations, peu d'animations le soir. Très bon wifi partout. Les chambres disposent d'un mini-bar et les canapés sont réapprovisionnés pratiquement tous les jours, comme le cole, le zéro, le fant, le sprite, l'eau et la bière. En général, si vous voulez vous détendre, passer du temps dans de grandes et belles chambres, habiter partiellement la ville et dans les bars environnants, l'hôtel est super, s'il était au centre ou au moins à mi-chemin pour moi, ce serait presque parfait . En général, je le recommande, je reviendrais avec plaisir.
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Alina.4 / 5Le 05/06/2021 à 15:47
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Salvatore.i1 / 5Le 27/09/2020 à 19:10
Hôtel 5 étoiles qui en mérite que 3! - La nourriture horrible ! - Cocktail = eau ! - plusieurs restaurants à la carte soit disant . sur 15 jours sur place , aucun restaurants d'ouvert ! Juste un seul le steak house ... - toutes les piscines sans exception extérieure et intérieure sont glacial ! Impossible de s'y baigner ! Quand vous leurs dite , que c'est une HONTE d'avoir un soit disant un 5 etoile riu nommé PALACE , ils vous rigole au nez ! * Juste un hôtel pour du blanchiment d'argent et rien d'autre ! *
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ALAIN.A2 / 5Le 27/09/2020 à 10:36
Piscines tres froides,repas sans aucune variété ,regles anti covid non respectees,spectacles du soir sans aucun intérêt et toujours les même mêmes
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Fabien.n4 / 5Le 20/09/2020 à 07:39
Belle hôtel tous neuf (2 ans) bonne nourriture en général juste un petit bémol manque cruel d'ambiance le soir! C'est dommage car les infrastructures sont là et la clientèle assez jeune.
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Valerie.e3 / 5Le 15/09/2020 à 05:29
Bel emplacement mais plage petite et fermée jusque 8h matin donc impossible d'aller courrir tot.pas assez de place à la plage par rapport a l'hôtel Nourriture répétitive. pas de 24/24. Sinon accueil correct
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Adelina-Gabriela.u5 / 5Le 14/09/2020 à 18:37
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Janis.a2 / 5Le 24/08/2020 à 13:15
Hôtel restauré flambant neuf. Les chambres sont grandes, nettoyées tous les jours. La piscine est exceptionnelle. Attaquons les choses sérieusement maintenant. Hormis à la réception, il faudrait que le personnel fassent une formation d’amabilité. Sur les 20 serveurs qui se sont occupés de nous durant le séjour, seul deux avaient le sourire aux lèvres! Ce fut vraiment agréable de partir en vacances et d’avoir des serveurs qui pendent la tête! Le buffet ... parlons en du buffet. Je suis d’accord, le prix n’est pas le même dans un palace Bulgarien qu’un palace dans les Caraïbes. Des pâtes blanches à la crème, sans sel, sans poivre. Du poulet découpé devant le client, sec, aux choix de 4 sauces (dont il faut deviner car aucunes étiquettes expliquant le goût) Jamais de saumon, jamais de scampis, jamais de produits un peu plus nobles, non Par contre, du poulet, du porc ça, a toutes les sauces. Les jus de fruits sont tellement dilués à l’eau qu’on ne peut même pas dire à quoi ils sont. Je me répète : niveau budget, je peux comprendre... mais alors, n’appeler pas cela un palace. Pas de service boisson sur les transats, ça ma foi, nous pouvons passer dessus. Mais... Nous avons notre petite place habituelle à la piscine, et cette portion de sol de transats n’a jamais été nettoyées une seule fois. Mise a part toutes ses petites choses qui manquent, ce fut un bon séjour... Mais je pense qu’ils peuvent mieux faire
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Bruno.a5 / 5Le 11/09/2019 à 00:35
Vacances au Riu Palace Sunny Beach en Bulgarie.
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Thierry.h5 / 5Le 02/09/2019 à 09:01
Superbe endroit où tout est pensé pour le plaisir de la clientèle. Service impeccable et constant d'un niveau élevé. Le personnel même s'il s'agit d'un travail pour eux, est d' une gentillesse continue et avec le sourire. Le all-in boissons international est bien réel. Chambres qui sont plutôt des suites. Adultes only est respecté et même a la plage, la zone est surveillée. Absolument aucune faiblesse. Bravo.
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Laurence..5 / 5Le 02/09/2019 à 04:43
Parfait pour des vacances de rêve !
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Martine.o5 / 5Le 18/08/2019 à 12:21
Nous venons de passer 12 jours de vacances dans cette hotel formidable Les repas tres variés et très bon Le petit personnel très souriant et courageux De tres grand espace a la piscine Les chambres tres spacieuses Le directeur parle bien le français ce qui aide beaucoup Tres bon sejour à recommander
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FABIOLA.E4 / 5Le 15/08/2019 à 16:05
Piscine qui vous donne ne l impression de nager dans la mer...service tout compris de très bonne qualité ? Champagne à volontés, chambre sur la mer. Propreté irréprochable. A faire!
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frédéric.a5 / 5Le 15/08/2019 à 15:24
Merveilleux hôtel en bord de plage Très belles prestations
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beniamino.i5 / 5Le 10/08/2019 à 20:18
Super hôtel... A la hauteur du nombre d'étoiles...
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Aurore.e5 / 5Le 06/08/2019 à 14:06
Très beau hôtel, chambre plus que magnifique, calme par apport aux hôtel voisin, très belle vue, rien a redire
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Dominique.a4 / 5Le 02/08/2019 à 04:33
Hôtel très calme, très bonne nourriture et un service impeccable.
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Cecile.e5 / 5Le 28/07/2019 à 09:38
Très bel hôtel Prestations très bonnes Restaurants très bien
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eric.e5 / 5Le 27/07/2019 à 17:39
Magnifique endroit. Hôtel très classe. Personnel au petit soin. Allez y c'est super.
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Jessica.o4 / 5Le 22/07/2019 à 17:30
Nous venons de passer une très bonne semaine dans cet hôtel. Alors oui, il y a quelques erreurs au niveau des finitions qui ne sont pas toujours très bien réalisées mais pour le reste, c'est super! Les personnel est au petit soin. Le choix de nourriture est très varié et change tous les jours. Oui il n'y a pas de caviar certes mais c'est déjà un très bon service.
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andré.t3 / 5Le 10/07/2019 à 14:54
désolé mais hôtel RIU qui ne vaut pas 5 étoiles ,j'ai même fait une intoxication alimentaire , beaucoup trop d'erreurs , gestion amateur à tout niveau !!!!
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Alain.l1 / 5Le 26/06/2019 à 09:54
L'hôtel ne mérite pas le nom de Palace mais plutôt de Cantina. Grandes chambres bien décorées et cocktails servis avec soin au LOBBY Bar. Voilà le positif. Pour le reste c'est inqualifiable pour un Palace. La cuisine et peu variée, répétitive. Le chef des cuisines devait sans doute officier dans un goulag précédemment. Au restaurant principal, si vous voulez des boissons il faut se servir soi-même car le personnel n'est pas attentif et semble stressé ; personne n'est souriant. La piscine à été nettoyée pour la première fois 10 jours après notre arrivée, les chambres sont mal nettoyées et le balcon n'a jamais été fait et j'en passe. C'est mon sixième séjour dans un Riu et jusqu'à cet hôtel tout avait été parfait. A FUIR ! Je n'y reviendrai jamais.