Albergue Valle de los Abedules

Tags: Hostel, Parc de loisirs, Camp de vacances pour enfants, Centre aéré et de loisirs pour enfants, Séjour linguistique (anglais),

• Gamo.

  5 / 5

  Le 26/02/2023 à 11:21

  Auberge brutale dans la Sierra de Guadarrama elle-même. Il est vrai que la route juste avant d'arriver a ses itinéraires mais cela ajoute au charme du lieu. Bonnes installations à la fois dans les chambres, les espaces communs et à l'extérieur. Le charme du ruisseau offre un coussin sonore relaxant et constant.
• Celia.

  5 / 5

  Le 22/02/2023 à 17:47

  Nous étions en petit Noël en décembre. C'est la deuxième année que nous y allons, nous avons beaucoup aimé, cette fois nous y sommes allés l'après-midi donc nous avons davantage apprécié la décoration et les lumières. Très bonne expérience familiale
• Alicia.o

  1 / 5

  Le 21/01/2023 à 20:43

  Je considère que ce n'est pas un camp adapté aux enfants de 6-7 ans. Mon fils est resté une semaine en août et est revenu complètement déshydraté, avec des blessures, des torticolis de dormir sans oreiller et une otite non traitée pour laquelle il a dû passer une semaine avec des antibiotiques, du paracétamol et de l'ibuprofène. Je pense qu'ils ne devraient pas l'offrir aux enfants de ces âges s'ils ne peuvent pas prendre soin de leur bien-être et de leur santé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne Alicia, nos plus de 25 ans d'expérience nous disent que c'est un camp où le profil des participants d'âge primaire est idéal pour débuter dans cette activité. Nous avons un service infirmier dans le camp pour effectuer des évaluations quotidiennes des cas significatifs.Nous ne savons pas si l'otite vous a été communiquée par votre fils pendant le camp mais dans notre mémoire cela n'est pas reflété, avec lequel le service n'a pas pu s'en apercevoir . Le bien-être et la santé des mineurs passent avant tout pour nous et nous continuerons à travailler pour nous améliorer chaque jour. En tout cas, nous en prenons note afin d'élargir l'évaluation de ce type de cas. Mille merci.
• Bárbara.a

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:46

  Deuxième année que nous allons voir le Père Noël. Un bel environnement mais vous pouvez voir le dévouement et comment ils ont pris soin du moindre détail dans la préparation de la maison du Père Noël, son atelier de jouets, la poste, les biscuits avec Mama Noel..... Des lutins très drôles qui ont fait de l'expérience une belle journée pour nous, que dire de Mama et Papa Noel ..... ainsi que de toute l'équipe qui fait partie de cette belle activité. Cette année, les photos des enfants ont été ajoutées sur les écrans dans lesquels les enfants avaient l'air excités avec des messages pour eux. Nous le répéterons chaque année, la magie de Noël n'a pas seulement été vécue par notre fille, mais aussi par nous ! Merci pour vos efforts et sacrifices dans tout votre travail !!!
• Alberto.�

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 16:33

  Très bonne expérience, en famille et entre amis. Traitement attentif et cordial dans un environnement formidable. Mes filles ont vraiment apprécié le circuit multi-aventure et les ateliers, bien organisés pour leurs besoins. Nous répéterons sans aucun doute. Plus que recommandé.
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 06/12/2022 à 20:06

  Super endroit où aller avec des enfants !!! Tout le monde adorable. Excellent traitement, surtout avec les enfants
• Ma.

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:23

  Lieu magique pour garçons et filles, les ateliers sont très bien organisés, notamment la fabrique de jouets du Père Noël. Fortement recommandé pour ces dates

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'évaluation. Une revue comme celle-ci est toujours gratifiante, surtout quand la partie magique pour les enfants et l'organisation pour les adultes sont valorisées. Joyeux Noël.
• Ana.a

  4 / 5

  Le 26/11/2022 à 15:56

  L'auberge est magnifique et l'environnement aussi. Mais ils ne contrôlent pas leur impact sur la nature qui les entoure. Il y a un grand nombre de voitures garées, comme elles peuvent le faire sur les bords de la route et même empiéter sur les champs. Vous ne faites rien pour l'empêcher. Il n'y a aucun avis sur leur site Web indiquant que vous ne pouvez pas vous garer sauf dans le parking à l'entrée ou dans celui qu'ils ont préparé à environ 200 m. Je continuerai à observer et s'ils continuent avec cette attitude, j'en informerai Seprona.
• Vincent.e

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 18:40

  Nous avons réservé toute l'auberge pour un week-end pour un anniversaire. Tout est super, très bon service, équipe sympathique, très bon traitement, installations propres et en bon état. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Vincent, un plaisir de vous recevoir. On vous attend!
• Javier.�

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:50

  Bonjour, merci à tous les moniteurs et monitrices pour le bon travail avec les enfants. C'est la première fois que notre fille de 12 ans part seule en camp, et elle est venue ravie, avec vous tous et avec tous ses compagnons de camp. Merci beaucoup et si vous lisez ceci en hésitant à choisir Valle de los Abedules, commentez que dans notre cas, cela a été un succès. Merci encore.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 10:39

  Ma fille a passé une semaine au camp et elle est revenue si heureuse que j'apprécie vraiment à quel point ils l'ont bien traitée, à quel point vous l'avez rendue heureuse et surtout la dose de confiance que vous avez suscitée en elle... L'étincelle en elle yeux quand on parle des activités, des moniteurs, des nouveaux amis et l'expérience est quelque chose qui n'a pas de prix. Merci beaucoup pour tout!!
• Eduardo.e

  5 / 5

  Le 09/07/2022 à 19:43

  Ma fille va dans cette auberge pour un camp d'été depuis 2 ans. Elle est revenue ravie car elle s'est bien amusée. L'entreprise qui organise les activités est très responsable et cela montre qu'ils aiment leur travail. Tout est très bien organisé et nous n'avons eu aucun problème. Les installations sont très bonnes. En plus des camps, ils font des activités avec les écoles et vous pouvez également réserver un bungalow pour une famille pour le week-end.
• Javier.�

  3 / 5

  Le 20/06/2022 à 11:00

  Le meilleur emplacement. Les cabines sont pratiques. Un mais, il n'a pas de rideau, surtout à l'entrée de la cabine, ce qui laisse entrer beaucoup de lumière et donne peu d'intimité. Le service amical et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Javier, nous prenons en compte le commentaire sur les rideaux pour la saison à venir afin que vous puissiez avoir cet espace privé.
• Yasmina.e

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 20:20

  Excellente attention de la part de l'équipe et avec Sara la monitrice, tout le monde est ravi, la fille et les autres sont très gentils, sans oublier Ivan, un charme, en général, un traitement agréable avec un don de personnes sympathiques et attentionnées. Si j'avais plus étoiles, je le mettrais à 100% recommandé. J'y étais ce week-end là-bas avec les enfants de l'école Federico García Lorca à arganda del rey notamment pour répéter encore avec ma famille ❤️❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Mille merci gloire, on transmet à toute l'équipe, un câlin, on vous attend !
• Manuel.a

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 14:33

  Un endroit impressionnant. Excellents travailleurs et bonne nourriture

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manuel ! Nous sommes ravis que tout se soit si bien passé. Salutations!
• diana.u

  5 / 5

  Le 20/05/2022 à 17:48

  Merci aux moniteurs d'avoir si bien traité les enfants ! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la confiance!
• maclava.

  1 / 5

  Le 12/05/2022 à 09:41

  J'ai contacté Javier pour demander un budget pour une famille et il ne m'a jamais répondu, bien qu'il ait lu le message. Même pas pour dire que le nombre minimum de personnes doit être telle ou toute autre information qu'ils ne peuvent/veulent nous accueillir. Javier, gérer un hébergement, c'est aussi répondre à tous les clients potentiels. Vous ne savez jamais quel grand groupe peut un jour vous apporter ceux que vous avez ignorés.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous avons essayé de localiser l'avis et de savoir de quel client il s'agit, mais nous ne connaissons pas l'origine. Merci de nous contacter pour pouvoir y assister correctement. Nous accueillons toutes les personnes : individuels, groupes, adultes, mineurs, en exclusivité ou partageant l'espace... mais toujours en essayant d'offrir un espace de coexistence idéal pour que chacun se sente à l'aise. Répondre à nos clients comme vous l'indiquez fait partie de notre travail, mais nous avons besoin de savoir qui vous êtes afin de donner une réponse précise et de bien comprendre ce qui s'est passé. Un câlin, nous souhaitons pouvoir vous servir de la meilleure façon possible.
• Miguel.d

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 09:40

  Très bon séjour, personnel super sympa et ils ont mis toutes sortes d'installations à notre disposition.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel, un plaisir de pouvoir s'adapter autant que possible. Je transmettrai votre commentaire au reste de l'équipe !
• Sandra.o

  1 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:08

  Gestion épouvantable dans la réserve, manque de respect de la part du gérant et traitement malheureux.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sandra, nous n'avons pas pu gérer la réservation lorsque la date d'expiration de la proposition que nous avons envoyée a expiré et nous n'avons pas reçu de nouvelles de votre part. Nous ressentons ce sentiment que vous avez et nous émouvons, notre intention est toujours de traiter toutes les personnes de la meilleure façon, qu'elles assistent ou non à l'installation pour quelque raison que ce soit. Nous comprenons que l'évaluation est uniquement destinée à la gestion de la réservation puisque vous n'avez pas pu assister à l'installation car il n'a pas été possible de clore la proposition que nous vous avons envoyée. Merci salutations.
• Vicente.u

  5 / 5

  Le 23/12/2021 à 22:08

  Nous sommes allés voir le spectacle de Noël et nous avons adoré, en ce qui concerne l'auberge en tant que telle, je ne peux pas commenter même si le logement semblait être très bon
• laura..

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 09:33

  Un bon plan pour passer un après-midi de Noël avec les enfants. L'activité est organisée en 4 ateliers à faire avec les enfants (avec une capacité acceptable pour ces horaires). Et le point culminant... La rencontre avec le Père Noël. Le personnel est adorable avec les enfants, c'est agréable. La visite dure environ deux heures et demie, pendant laquelle ils pourront faire de délicieux biscuits avec Mme Claus, ils leur montreront l'atelier (mini) où les lutins fabriquent des jouets, ils leur apprendront aussi comment faire des décorations de Noël et ils pourront écrire la lettre qu'ils remettront plus tard au Père Noël. La décoration du lieu est exquise et il y règne une ambiance attachante entre maisons en bois et illuminations de Noël. A titre indicatif, si vous y allez l'après-midi, à la fin de l'activité il sera fermé la nuit. Le plus sûr, c'est qu'ils vous ont fait vous garer sur une esplanade au début de la route, environ 7-8 minutes de marche avec les enfants, qu'à 18h00 c'est agréable de la traverser mais quand il fait nuit, vous pouvez gel. Je vous conseille de faire rapprocher les voitures par un adulte avant la fin de l'activité afin que lorsque les enfants partent, ils n'aient pas à attendre dans le froid, ni à vous aventurer à parcourir le chemin de l'esplanade avec les enfants (mon conseils). Ça vaut le détour !!
• SOFIA.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 22:46

  Merveilleuse expérience à Pequenavidad. Nous étions 16 personnes de ma famille et ils nous traitaient comme si nous étions les leurs. Activités ludiques pour petits et grands. Des lutins sympas et drôles qui en font des moments magiques. Merci à l'équipe et Joyeux Noël

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sofia! Quelle joie que vous ayez apprécié tous les 16. C'est notre idée, que vous vous sentiez toujours chez vous. Au plaisir de vous revoir l'année prochaine, Joyeux Noël !!
• Sonia.

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 21:09

  Très beau et bien assemblé pour le rendre magique. Les petits ont beaucoup apprécié et sont repartis ravis après avoir vu le Père Noël. Je recommande à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sonya! Le Père Noël nous a choisis car nous avons l'endroit le plus magique. Joyeux Noël!!
• Rocio.a

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:17

  Petit Noël une expérience merveilleuse! magique. Traitement exceptionnel et surtout émotions en surface. Merci car c'est Noël!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Rocio !!!! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié l'expérience. On attend l'année prochaine. Joyeux Noël!
• Maribel.

  3 / 5

  Le 29/11/2021 à 10:39

  Nous y étions samedi pour une petite visite et, en général, il offre peu pour son prix. Les activités sont un peu ennuyeuses, les installations à l'extérieur sont assez fades. La décoration à l'intérieur est correcte, mais certains acteurs sont démotivés. Ce n'est pas quelque chose que nous allons répéter une autre année.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour ! Nous prenons note de vos commentaires, nous essayons de rendre les activités adaptées aux enfants de 2 ans et aux adultes. Nous pouvons sûrement améliorer beaucoup de choses pour que l'année prochaine nous puissions rendre encore plus de gens heureux.
• Eduardo.r

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 07:01

  Nous sommes allés avec un groupe d'enfants voir la maison du Père Noël et c'était tous les 10. L'attention, le traitement, la gentillesse et l'enthousiasme des enfants n'ont pas de prix. Spectaculaire et recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Edouard ! Nous sommes ravis que vous ayez tous autant apprécié. Ces commentaires aident nos Elfes à continuer d'être si heureux et excités.
• David.a

  5 / 5

  Le 28/11/2021 à 19:16

  Utilisation maximale des installations, en maintenant l'illusion pour les plus petits.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup David! Pour nous, les petits sont la chose la plus importante, au printemps, en été et maintenant aussi à Noël. Joyeuses fêtes à tous !
• Vane.o

  3 / 5

  Le 28/11/2021 à 16:39

  Aujourd'hui nous étions un groupe de 20 personnes à Pequenavidad !! Le lieu et la super décoration... et le traitement des Lutins avec les enfants plaqués !!!! Tout se passait bien jusqu'à l'arrivée de la visite tant attendue du Père Noël. Le temps a dû leur manquer et la ruée a commencé et les enfants ont à peine apprécié l'expérience. Bref et en plus, ils réunissaient plusieurs familles en même temps, donc chaque enfant n'a pas profité de son moment (c'est vraiment ce que nous avons payé et sommes allés, même si les ateliers étaient bien, je dois dire) et ils n'ont pas ont la possibilité de prendre leur photo individuellement !!! À la fin de cette visite, nous avons eu les cookies avec Mama Noel, une autre chose qui nous a déçus, ils n'ont pas attendu tout le groupe, les ingrédients pour les cookies étaient rares et nous avons dû demander des choses et que dire de la nourriture coloration qui était sèche et vide ! !! Et comme je l'ai dit, lorsque nous étions pressés parce que le quart de la salle à manger commençait, certaines familles finissaient à peine les biscuits et le sort était lancé en plusieurs fois. Je flairais pour les lutins qui jouaient super bien et jouaient avec les petits. Joyeux Noël.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Vane pour tes commentaires, ils sont très constructifs. Petit à petit, nous peaufinons les détails pour que tout le monde puisse en profiter au moment le plus spécial de voir le Père Noël. Dans tous ces ateliers, nous intégrons toutes ces améliorations afin que vous puissiez tous en profiter. Merci beaucoup, nous allons transférer les commentaires aux Elfes qui rendront sûrement Noël heureux pour eux.
• Lidya.y

  3 / 5

  Le 21/11/2021 à 22:32

  Nous avons été en petit Noël aujourd'hui, en général, bon, ça n'a pas été mal, mais pour souligner que pour l'argent qui est payé, le Père Noël m'a beaucoup déçu, car celui de Xanadu est magnifique et il est gratuit. A part ça, il faut dire qu'ils nous ont fait nous garer à 700 mètres de l'auberge, en marchant le long d'un chemin de chèvres avec des enfants et une voiture que plus tard, quand nous sommes revenus, nous n'avons rien pu voir car il fait tout noir. Un peu décevant vraiment.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Lydie pour vos commentaires. Dans le parking, nous avons déjà résolu le problème de la route avec un transfert. Nos pass ont un prix très serré car ils sont peu nombreux et très spécifiques pour rendre l'expérience plus proche, nous ne sommes pas dans un centre commercial mais au milieu d'un environnement naturel et exclusif et au final nous sommes limités à recevoir un nombre précis de personnes. Bonne fêtes!
• Sofía.a

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 22:14

  Super, cette année avec le petit Noël, c'était magique, parents et enfants ont participé un 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sofia, l'idée est que parents et enfants participent à une activité commune, venant avec cette illusion et cet enthousiasme, fait la différence pour pouvoir plonger à 100% dans la magie de Noël.
• Marta.�

  5 / 5

  Le 14/11/2021 à 23:58

  Une belle activité de Noël, les 4 activités ont été formidables. Les petits ont profité autant qu'on pouvait l'imaginer, la petitesse du Père Noël est fortement recommandée... Merci à tous

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Marta, nous sommes ravis que vous ayez aimé les activités proposées, nous espérons chaque année changer quelques petites choses pour que vous trouviez toujours quelque chose de nouveau. Merci à vous pour l'illusion et l'envie, ça n'a pas de prix ! Bonne fêtes.
• miguel.m

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:38

  Un camp animé par des professionnels où les enfants s'amusent. Ils sont à la hauteur et à la différence de tout ce qui touche à la sécurité, aussi bien dans le covid que dans les activités. C'est un camp INCLUSIF avec lequel plus enrichissant pour tout le monde. A l'année prochaine.... et merci pour votre professionnalisme et vos qualités humaines.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Miguel, pour nous l'inclusion n'est pas qu'un mot, nous le pratiquons depuis plus de 15 ans. Merci beaucoup pour votre confiance, nous vous attendons à bras ouverts.
• Alvaro.i

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:33

  Complètement recommandé. Mes enfants veulent redoubler chaque année.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Álvaro, c'est notre objectif, que les enfants reviennent parce qu'ils sont heureux pendant l'été et se souviennent de cette émotion toute l'année.
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 09:30

  J'adore le camp et l'été prochain j'y retournerai pour passer un bon moment !! Bravo pour les moniteurs.

  Réponse du propriétaire :
  On t'attend Rob ! Notre équipe est notre différence, nous leur transmettons votre message ! Mille merci
• Rosa.o

  1 / 5

  Le 05/08/2021 à 10:24

  Ma fille était au camp nautique d'Oliva, organisé par Valle de los Abedules, où de nombreuses activités proposées, dont le thème du bilinguisme, n'ont pas eu lieu, elles n'ont pas parlé anglais une seule fois. Elle est également revenue infectée par le covid. Merci à quelques moniteurs qui ont sauvé le séjour car les installations du camp étaient très médiocres. Mauvaise nourriture, eau chaude des sources... mauvaise organisation et peu de prestations. Je ne le recommande pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne Rose. Toutes les activités prévues ont été réalisées, à l'exception de la visite d'Aqualandia, qui a été notifiée à toutes les familles par e-mail et le coût de la visite sera remboursé. Le dernier jour où les activités nautiques étaient prévues, le 26 juillet, n'a pas non plus pu être réalisé en raison des tempêtes survenues ce jour-là dans la région d'Oliva. Il est vrai que la question du bilinguisme n'a pas pu être menée avec la qualité des autres occasions car nous avons dû changer, deux jours avant le début du quart de travail, tout le personnel de moniteurs, par précaution et recommandation des autorités sanitaires de la Communauté valencienne. Cela a conduit au fait que tous les moniteurs n'avaient pas le niveau d'anglais souhaité. Bien sûr, nous procéderons au retour de la partie proportionnelle du programme en anglais. Nous essayons toujours de rendre la nourriture de la meilleure qualité possible et agréable pour les mineurs, nous prenons note de vos remarques pour l'amélioration de l'année prochaine et le changement de restauration le cas échéant. Cela dit, nous recueillons tous les commentaires afin d'améliorer certains aspects pour les prochains camps.
• Luis.a

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:27

  Nous avons envoyé notre fille en juin comme cadeau de fin d'année avec des collègues et l'expérience n'aurait pas pu être pire. Selon eux, la nourriture sur le site est mauvaise et rare. Les photos souvenirs n'ont même pas fonctionné (il leur est interdit d'avoir des téléphones portables donc c'était la seule option) et ils n'ont aucune photo de l'événement. Ils n'étaient autorisés à utiliser la piscine qu'une seule fois. Ils n'avaient pas non plus de draps. Je ne le recommande pas du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Louis. Quant aux téléphones portables, c'est une des conditions du bon fonctionnement du camp, nous savons par expérience que les téléphones portables et les mineurs ne réussissent pas dans un cadre de loisir et de temps libre. Nous ouvrons la piscine le premier jour de juin et elle est toujours ouverte lorsqu'il fait beau, mais évidemment nous ne risquons pas de mettre les mineurs à moins de 20 degrés le jour et 10 la nuit, au risque d'entraîner un problème de santé ( conditions survenues cette semaine-là). Il y a des draps, même s'ils se salissent, ils sont remplacés. En ce qui concerne la nourriture, nous sommes sans aucun doute très fiers de notre service car ni la quantité ni la qualité ne sont des choses dans lesquelles nous remettons en question les économies minimales.
• Eros.o

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 11:36

  Personnel super attentionné, poli et sympathique. Endroit parfait pour se déconnecter de l'agitation.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eros, l'environnement nous aide à nous déconnecter, mais notre équipe essaie également de le rendre parfait. Merci pour vos commentaires, ils nous aident à continuer à travailler.
• Rubén.o

  5 / 5

  Le 26/06/2021 à 20:27

  Un site spacieux idéal pour le camping. Pour les mariages il faut tenir compte des accès difficiles mais néanmoins ils permettent de passer la nuit et le paysage est magnifique. Il a de très bonnes installations

  Réponse du propriétaire :
  Merci Ruben ! Nous sommes ravis que vous nous laissiez une note aussi positive.
• Carlos.e

  2 / 5

  Le 21/06/2021 à 10:49

  Je suis chauffeur de bus et je suis venu ici plusieurs fois... S'il vous plaît, vous devez conditionner et enlever les branches et le chaume afin que les bus puissent bien entrer dans l'auberge de jeunesse.

  Réponse du propriétaire :
  Bon Carlos, je pense que cette note va plus vers l'administration qui a des pouvoirs sur les routes, nous ne pouvons rien faire dans un environnement naturel qui n'est pas le nôtre. Nous aimerions que le chemin soit plus propre, mais nous devons respecter la réglementation et nous ne pouvons pas enlever les arbres ou les branches qui ne nous appartiennent pas.
• Antonio.�

  4 / 5

  Le 08/05/2021 à 23:12

  Un bel endroit à la recherche de tranquillité et de repos dans les montagnes madrilènes

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Antonio, c'est un havre de paix pour tout le monde, nous sommes ravis que cela vous ait plu.
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 02/04/2021 à 23:50

  Une découverte fantastique, nous avons passé un très bon moment, idéal à passer en famille ou entre amis pour se déconnecter et profiter de la vue. attentif 10 lieu 10 Emplacement 10

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sandra, c'est bien que votre expérience soit si bien appréciée. Pour nous même remarque, clients 10 !
• SARA.S

  5 / 5

  Le 15/03/2021 à 21:52

  Nous étions ce week-end dernier. Nous étions un groupe qui profitait de tous les services : animation pour les enfants, nourriture et hébergement en cabane. Nous ne pouvions pas repartir plus ravis de l'expérience, de l'environnement et surtout et pour moi la chose la plus fondamentale, les gens qui y assistent. Toujours prêt, à l'écoute et souriant (malgré les masques 😅) Sa réinvention a été un franc succès pour se faire connaître. Où que vous alliez, vous ne vous sentez pas toujours chez vous. Mes félicitations. La seule amélioration, la recette du houmous (nous sommes très prohoumous), je lui donnerais un tour. Beaucoup d'encouragements et continuez à être si phénoménal☺️. Merci beaucoup pour tout🙏🏻☺️
• Alberto.

  5 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:02

  L'endroit spectaculaire et la fille qui nous a traités de charme. La nourriture délicieuse. Nous répéterons à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Nous sommes heureux du commentaire que vous nous laissez, nous informerons notre personnel, cela nous aide à continuer à travailler ! On vous attend.
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 27/02/2021 à 22:44

  Super auberge pour passer une journée ou plusieurs jours en famille ou entre amis. Super ambiance, espace, attention et services de tout le personnel et de manière très proche. Ils mangent aussi très bien avec une très bonne qualité dans leur propre restaurant qu'ils ont à l'intérieur.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Daniel, nous sommes heureux et vous encourageons à continuer à travailler afin que vous passiez d'agréables journées. Nous vous attendons à bras ouverts.
• Felipe.o

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 18:17

  Espace idéal pour se déconnecter, se reposer et profiter de la nature. Vues impressionnantes et attention des employés de l'auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Philippe ! Nous sommes très heureux que vous ayez cette impression de notre travail.
• MANUEL.U

  5 / 5

  Le 09/12/2020 à 18:36

  Nous avons passé de très bonnes journées à l'auberge, une bonne cuisine et beaucoup de plaisir pour les enfants et les adultes, des mesures anti-COVID très prudentes, nous reviendrons bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Manuel! Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. Nous sommes très heureux de votre compagnie, c'est un plaisir de faire un effort en ces temps difficiles et de voir qu'il a sa récompense. Nous vous attendons à bras ouverts !
• JOSE.A

  5 / 5

  Le 08/12/2020 à 15:13

  Bonne nourriture à bon prix. environnement très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci José Manuel, l'environnement nous invite à travailler avec enthousiasme. Nous laissons votre commentaire à notre équipe de cuisine qui sera ravie.
• Juan.g

  5 / 5

  Le 22/11/2020 à 20:41

  Un endroit incroyable pour profiter de la nature en famille. Nous avons passé un week-end 3 familles avec enfants. Les cabanes très cosy, la cuisine spectaculaire et les nombreuses activités pour les enfants. Nous allons certainement répéter

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juan, nous aimons que vous puissiez profiter de notre espace. Un câlin!
• davo55.

  5 / 5

  Le 14/11/2020 à 18:53

  Spectaculaire. Petits et grands se sont bien amusés et nous en avons mangé une dizaine ! Excellent traitement et région incroyable. Nous répéterons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci David! Nous avons adoré recevoir toute la famille, nous vous attendons à bras ouverts !
• Fuensanta.

  5 / 5

  Le 10/11/2020 à 13:21

  Nous étions ce week-end. Il est parfait pour faire des itinéraires juste à l'extérieur de l'auberge et dispose d'installations pour les enfants, surveillés, pour passer trois heures à faire du sport sur le terrain. Le personnel est très sympathique et le stationnement est facile. Près de Miraflores de la Sierra et de Bustarviejo si vous voulez visiter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci ! Nous aimons que vous profitiez de la nature, nous nous efforçons pour que la partie qui nous touche soit à la hauteur de l'environnement.
• Carol.i

  5 / 5

  Le 06/11/2020 à 11:58

  Un endroit incroyable pour profiter de la nature et se déconnecter. Le personnel est excellent, gentil, amical et désireux de vous faire sentir comme chez vous. La nourriture est également un 10. Totalement recommandé 👌

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carole pour votre commentaire ! Nous aimons que ce sentiment vous ait imprégné car c'est exactement ce que nous recherchons. Cela nous encourage à continuer à travailler avec enthousiasme. Nous vous attendons bientôt!
• Roberto.e

  4 / 5

  Le 31/10/2020 à 20:44

  C'est un endroit très calme dans les montagnes du nord de Madrid, où vous pouvez bien manger et profiter de bonnes activités pour les enfants, cela vaut la peine d'être visité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Roberto ! Maintenant plus que jamais, trouver la tranquillité dans la nature est un cadeau.
• Victor.a

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 11:25

  Le point positif est la piscine et l'emplacement, totalement aucune attention, ils ne m'ont pas donné les clés à moi et à mes 6 amis, alors que les invités d'à côté l'ont fait, ils nous ont dit qu'ils nous apporteraient le petit déjeuner et ils ne l'ont pas fait

  Réponse du propriétaire :
  Merci Victor pour votre avis. Excusez-vous pour les incidents. Nous avons essayé de résoudre ces mêmes incidents dans l'établissement lui-même avec la personne en charge de la réservation de votre groupe d'amis afin que le petit-déjeuner du lendemain ne soit pas un problème et évidemment de ne pas vous facturer le petit-déjeuner les deux jours pour la gêne occasionnée. Salutations.
• marta.a

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 07:06

  Les moniteurs étaient très professionnels et à l'écoute des enfants, la nourriture était excellente et tout était très propre. Nous répéterons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Marthe ! On vous attend!
• ana.e

  5 / 5

  Le 26/01/2020 à 18:53

  Ce n'est pas seulement génial pour les camps pour enfants, il y a des saisons où vous pouvez aller en famille et là nous nous sommes déjà rencontrés à plusieurs reprises, ma famille avec tous les oncles et cousins, le traitement est super, la nourriture est excellente et le paysage et les excellents moniteurs. Nous avons passé un bon moment avec les activités multi-aventures. Nous avons tous hâte de revenir
• Adrián.u

  5 / 5

  Le 24/01/2020 à 16:59

  Très bonne attention, grands groupes bien gérés par les moniteurs, activités complètes tout au long de la journée et séjour agréable

  Réponse du propriétaire :
  Merci Adrien ! Nous sommes heureux que vous ayez retiré ce sentiment de notre travail. On vous attend.
• Rafael.l

  5 / 5

  Le 23/10/2019 à 11:46

  Merveilleux endroit pour emmener les enfants et ceux qui ne sont pas si enfants, paysage magnifique et idyllique, fortement recommandé
• Jose.n

  5 / 5

  Le 30/08/2019 à 11:04

  Mon fils est en été depuis 15 jours et il pleurait d'émotion en quittant le camp, ce fut une expérience fantastique pour lui que je doute qu'il oubliera cet été, il me dit déjà qu'il veut revenir l'été prochain . Un énorme salut à tous les moniteurs, les gars, continuez comme ça, vous êtes super.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José Enrique, nous avons transmis votre message à notre équipe. Les camps sont des expériences qui marquent beaucoup et nous essayons de faire durer ces émotions positives toute une vie.
• Marta.a

  5 / 5

  Le 03/07/2019 à 22:43

  Endroit spectaculaire pour camper, au milieu d'une forêt dans une vallée. Mon fils est là depuis une semaine et je ne pourrais pas être plus heureux : le programme d'activités était amusant et complet, les moniteurs étaient charmants et compétents, et les installations ne manquaient de rien. Bien sûr, nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Mille merci Marta pour ton commentaire, nous travaillons très fort toute l'année pour que les camps se déroulent au mieux. Un câlin, nous vous attendons!
• Monica.e

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 22:07

  Eh bien, et pour la 8e année, mon fils a profité d'un camp parfaitement organisé, dans un environnement merveilleux et avec de grands professionnels qui s'occupent des participants à la limite de l'excellence. Merci pour tout. À l'année prochaine. Monica, la mère de Ruben.

  Réponse du propriétaire :
  Bonne Monica, notre philosophie est que nos camps sont inclusifs et qu'ils représentent la réalité sociale. Nous transmettons nos remerciements à notre équipe de moniteurs qui s'efforcent quotidiennement de s'occuper de tous les enfants afin que leur expérience soit positive. Merci pour ta confiance!
• Maite.o

  5 / 5

  Le 03/05/2019 à 13:52

  Bel endroit, bonne nourriture et personnel très abondant et très attentionné. Auberge spacieuse, lumineuse et propre. Couchettes confortables. Itinéraires aux alentours, nombreuses activités proposées, n'hésitez pas à le visiter

  Réponse du propriétaire :
  Merci Maite, nous aimons que votre expérience soit si positive. Salutations!
• Grupo.c

  5 / 5

  Le 25/04/2019 à 23:32

  L'auberge s'est très bien comportée avec nous, pour chaque faveur que nous avons demandée, ils nous ont donné des solutions et ne nous ont posé aucun problème. La nourriture était très bonne et cela valait la peine de répéter et de répéter. Les installations étaient très bonnes, à la fois les chambres et les extérieurs. Et mention spéciale aux femmes de ménage, qui ont un peu gâché la peinture dans un bricolage et loin de nous gronder, Carmen a commencé à nettoyer avec nous en souriant et en essayant de nous empêcher de nettoyer ce que nous avions taché.

  Réponse du propriétaire :
  Nous transmettons votre commentaire à notre équipe. Merci pour votre avis, cela nous aide à continuer à travailler dur !
• Teresa.e

  5 / 5

  Le 17/03/2019 à 10:51

  C'est un endroit parfait pour des réunions ou des fêtes avec des amis. Le service est excellent et les logements aussi!

  Réponse du propriétaire :
  Merci Thérèse ! Nous sommes heureux que votre étape dans l'installation ait été si fantastique. Nous vous attendons bientôt.
• F.Ferjiabe.

  5 / 5

  Le 13/03/2019 à 13:13

  Nous attendons que les enfants participent au camp, mais la première impression a été très bonne !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Fernando, nous attendons avec impatience le début des camps. Au retour de vos enfants, racontez-nous votre expérience, nous espérons qu'elle sera à la hauteur de cette première impression.
• Yo.

  5 / 5

  Le 26/01/2019 à 20:01

  Auberge très complète !!! Tout est très propre et très bien organisé, avec tyrolienne, multi-aventure, escalade, animaux... Idéal pour accompagner les animaux et les enfants, pour les fêtes, tout simplement génial. Les moniteurs filles et garçons super sympas et sympathiques. Ils ont des cabines et des chambres avec des lits superposés. Très recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour ton commentaire! Cela nous aide à continuer à travailler et à nous améliorer. Je transmets vos gentils mots à toute l'équipe. Salutations!
• Lara.o

  3 / 5

  Le 29/12/2018 à 20:43

  C'est le deuxième Noël que nous y passons en famille, une famille nombreuse. La direction de l'auberge nous a beaucoup aidé et a rapidement résolu tous nos doutes et c'est dix !
• MARIA.O

  4 / 5

  Le 29/12/2018 à 20:02

  Je dois remercier la direction de la "Valle de los Abedules" pour la gestion qu'elle a effectuée pour m'indemniser, moi et ma famille, pour le récent séjour. Cela a montré que l'important pour eux, ce sont les gens et qu'ils veulent avant tout que notre séjour dans leur auberge soit spécial. Merci beaucoup vraiment !

  Réponse du propriétaire :
  Merci Desi, nous apprécions votre avis. Si à un moment donné nous échouons, cela ne devrait pas être dû à un manque d'intérêt à offrir à nos clients la meilleure expérience. Un câlin!
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 12:10

  Bonnes installations, dispose de deux grandes salles pour les activités, les chambres et les salles de bain sont propres et en bon état. Conditions très variées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Carlos, même si nous continuons à essayer d'agrandir les espaces et les chambres pour rendre votre séjour encore meilleur.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 23/12/2018 à 21:57

  Je rétrograde l'avis de 1 étoile à 3 en raison de la capacité des propriétaires à reconnaître l'erreur et à essayer de la corriger. Nous savons qu'ils ont pris des mesures. C'est un bon endroit pour organiser des repas et des week-ends en famille. Nous avons fêté deux Noëls, et même si le deuxième n'était pas bon au dîner principal, les enfants s'amusent bien à y jouer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Juan Carlos, la vérité est que vos mots décrivent tout ce que nous voulons offrir à nos clients, en plus de l'illusion que nous mettons chaque jour dans notre travail. Nous vous attendons bientôt. Bonne fêtes!
• Dani.o

  5 / 5

  Le 04/11/2018 à 15:38

  Excellent emplacement. Personnel très sympathique et travailleur. Ils ont aussi une nourriture de très bonne qualité et de bons prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dani, nous espérons vous revoir.
• BEATRIZ.I

  5 / 5

  Le 31/10/2018 à 19:05

  Ma fille était ravie de la semaine de camp. Un traitement merveilleux, très affectueux et très bien organisé. A répéter sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Beatriz pour vos paroles, nous mettons tout en œuvre pour que ces journées soient formidables pour nos participants. Vos paroles nous incitent à travailler plus dur si possible. Salutations!
• Nerea.u

  5 / 5

  Le 26/10/2018 à 18:19

  Helena est l'instructrice que j'aime le plus, nourriture délicieuse, bonnes installations, activités amusantes et intéressantes, bref j'ai passé un bon moment👍🤗😜

  Réponse du propriétaire :
  Merci Nerea, nous transmettrons votre message à Helena, nous espérons vous voir bientôt, nous sommes ravis que cela vous ait plu !
• Sara.a

  5 / 5

  Le 01/09/2018 à 12:08

  Magnifique camp dans un environnement privilégié. Diversité des groupes et des âges. Espace très soigné. Super équipe de moniteurs, en attendant à tout moment que les enfants s'amusent. L'équipe de cuisine et l'infirmière, toujours très au courant des allergies des enfants et de leurs médicaments correspondants, chose qui nous rassure. Peu de camps ont une infirmière, c'est donc un gros plus. Le seul "mais" que je mettrais c'est que le bivouac et la nuit de la terreur se tiennent des semaines en alternance, donc si vous n'êtes pas là cette semaine-là vous manquerez les deux activités. Néanmoins, merci pour tout ! Mes petits profiteront à nouveau de cet environnement sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Sara, nous sommes heureux que vous partagiez votre expérience positive. Le bivouac malheureusement pour des raisons d'organisation nous ne pouvons pas le faire toutes les semaines mais ce serait super. Un câlin
• AMADEO.E

  5 / 5

  Le 31/08/2018 à 15:02

  L'une des meilleures auberges et avec les moniteurs de filles et les moniteurs de garçons Tu as été magnifique et intelligent

  Réponse du propriétaire :
  Merci Amadeo ! Nous vous attendons comme chaque année avec cette joie et cet enthousiasme que vous apportez de votre terre. Un câlin, tu es un phénomène et brillant.
• Manolo.l

  4 / 5

  Le 29/07/2018 à 11:20

  Mon petit fils a 14 jours et il est ravi. Le matin, ils avaient du football sur le terrain de Bustarviejo, car il m'a dit que le niveau des entraîneurs était bon. L'après-midi, ils ont fait différentes activités comme l'équitation, la randonnée, le canoë... etc. le tout en anglais avec un bon niveau. La nourriture semble bonne, ils n'ont vu aucun type de machine apparaître pendant toute leur vie... et ils se sont consacrés à communiquer comme nous le faisions auparavant. Ils ont dormi un jour à la belle étoile, ils ont eu leur nuit de "terreur" particulière... conclusion, ils sont venus vouloir répéter l'année prochaine. Les moniteurs sont très bons... recommandés pour les parents qui veulent que leurs enfants fassent quelque chose de différent...

  Réponse du propriétaire :
  Merci Manolo, nous sommes heureux que l'expérience de votre fils ait été si positive, dans quelques semaines nous relancerons notre offre de camp d'été, je vous le rappelle car les places s'épuisent rapidement. On vous attend!
• Fer.a

  5 / 5

  Le 22/07/2018 à 02:27

  C'est un endroit spectaculaire pour les enfants, ils leur apprennent tout et ils passent un bon moment, la nourriture est fantastique et les enfants sont ravis.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Fer, nous sommes heureux que votre expérience ait été si positive. Un câlin
• Luis.a

  5 / 5

  Le 14/07/2018 à 12:36

  Javier s'y rend depuis trois années consécutives et espère y retourner l'année prochaine. Pour ses parents, il est à l'aise avec les gens et l'endroit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Luis, dans deux semaines nous relancerons nos programmes. Vous êtes toujours la bienvenue. Salutations.
• Dori.a

  5 / 5

  Le 30/06/2018 à 16:20

  Je suis allé passer la journée avec la famille et faire des ateliers le traitement exquis la nourriture régulière l'espace était merveilleux

  Réponse du propriétaire :
  Merci Dori, nous sommes heureux que vous ayez apprécié l'expérience. Quant à la nourriture, nous essayons de continuer à nous améliorer pour que chacun puisse en profiter au maximum.
• josefa.o

  4 / 5

  Le 02/06/2018 à 19:40

  endroit calme. avec des vues spectaculaires et de beaux itinéraires à parcourir. nourriture et installations moyennes mais il n'est plus stagiaire.
• MAYTE.a

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 20:40

  Honteux!! Ma fille a été là hier et aujourd'hui jusqu'à midi et ce que je m'attendais le moins à entendre, c'est qu'elle a dû dormir ce soir à l'intérieur du sac de couchage sur le matelas; car les lits n'avaient pas de draps. Je pense que dans le prix que vous avez payé, qui a été de 85 € bien payé, vous aviez des draps... ou s'ils n'entraient pas dedans ; ils auraient mieux expliqué les conditions à qui cela correspondait de le faire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mayte : les draps sont toujours en place pour tous les groupes scolaires (les enseignants sont informés qu'il y a un drap de dessous avec l'oreiller et la taie d'oreiller). Ce n'est pas quelque chose qui est contracté séparément mais qui est inclus dans le prix. Nous ne recevons aucune plainte des enseignants, qui sont ceux qui veillent à ce que le contrat offre la même qualité que les conditions de la proposition. Si l'école nous dit que les enfants apportent une veste (comme c'était le cas dans ce cas), ils ne mettent pas de drap de dessus ou de couette, car ils utilisent déjà leur veste pour se couvrir. Il y a aussi d'autres centres qui décident qu'on leur met toute la literie et on le fait. Si vous pouvez nous envoyer un e-mail afin que nous puissions nous occuper personnellement de ce problème et vous donner toutes les solutions, nous serons heureux de le faire. Merci.
• Maribel.a

  4 / 5

  Le 26/05/2018 à 19:24

  Très bel endroit pour passer une journée ou quelques jours à la campagne et en plein air
• Patricia.e

  5 / 5

  Le 22/05/2018 à 18:47

  Auberge située dans une zone naturelle, où vous pourrez faire d'innombrables activités. Ses moniteurs sont particulièrement attentifs, motivés et dédiés à s'amuser et à ce que tout soit parfait. La nourriture est bonne et attention aux allergies et toutes sortes de spécialités. Nous sommes allés avec un groupe de garçons atteints de paralysie cérébrale et le traitement et l'expérience ont été spectaculaires. Ils ont fait de la tyrolienne et se sont bien amusés. José et Pablo ont rendu la tyrolienne amusante et ont été super attentifs à la gestion physique de nos garçons. Emi nous a coordonnés à tout moment et nous a réservé un excellent accueil et au revoir. Nous quittons toujours l'auberge heureux. Nous encourageons d'autres groupes atteints de paralysie cérébrale à venir dans cette auberge car ils font tout leur possible pour éliminer toutes les barrières architecturales (puisqu'elle est accessible), mais aussi sociales, émotionnelles et psychologiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Patricia, nous aimons travailler avec toutes sortes de groupes. Nous transmettons votre message à l'ensemble du groupe qui ne manquera pas d'être ravi de l'entendre. Cela nous aide à continuer à travailler. Un gros câlin, nous espérons vous voir bientôt.
• Momo.u

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 15:02

  Ce n’est pas mal de passer un week-end en groupe, la nourriture est bonne et les activités disponibles, mais l’endroit est un peu chaotique et déroutant, mais les environs sont magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Bon Momo, notre auberge s'adresse aux grands groupes bien que toute famille et individu soit le bienvenu. Il faut toujours venir avec un esprit de partage pour que les situations générées deviennent des expériences positives. Nous sommes ravis que l'environnement vous ait plu.
• Linton.i

  4 / 5

  Le 05/12/2017 à 13:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Celcane.

  5 / 5

  Le 19/11/2017 à 15:39

  Un endroit idéal pour passer un bon week-end, dans un bel environnement naturel à tout moment de l'année.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Eva, la vérité est que chaque saison a son charme !
• José.n

  5 / 5

  Le 16/11/2017 à 14:17

  Lieu adapté aux personnes handicapées. L'un des meilleurs professionnels que j'ai jamais rencontré. Ils ont une patience infinie avec les personnes ayant une diversité fonctionnelle. Attention 24 heures. Toutes les activités qu'ils font sont adaptées.

  Réponse du propriétaire :
  Bon José Antonio, ils ont aussi de la patience avec nous ;-). Merci pour votre commentaire, nous croyons aux loisirs inclusifs pour tous. Salutations!
• Ignacio.b

  3 / 5

  Le 01/11/2017 à 13:06

  Il y a des moments où il semble qu'ils vous traitent comme si vous étiez un enfant, il est clair que c'est leur profil habituel mais s'ils sont adultes, ils devraient s'occuper de ces choses

  Réponse du propriétaire :
  Bon Ignacio, je suis désolé que tu sois comme ça. Notre objectif est toujours de traiter tous les individus de la meilleure façon possible, enfants, adolescents, adultes ou personnes âgées. Nous apprécions énormément votre opinion. Merci beaucoup
• Mariano.a

  4 / 5

  Le 23/10/2017 à 19:34

  L'auberge est propre avec un bon accès handicapé. A l'occasion que je suis allé Ran 8 chambres avec 4 lits superposés. La salle à manger est spacieuse et la nourriture est assez bonne.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Mariano, la cuisinière sera ravie lorsque nous lui enverrons votre message.
• Ibrahim.m

  2 / 5

  Le 22/10/2017 à 19:03

  Nous sommes allés pour un week-end et nous avons été traités comme des adolescents tout le temps. Nous étions tous des adultes dans la trentaine ou la quarantaine et il n'y avait pas d'enfants à l'auberge ce week-end. Après le dîner du vendredi, ils ont souligné les balais et nous ont dit "voyons si nous nous habituons à balayer". Le reste du week-end était similaire. Insultant.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Ibrahim, tout d'abord désolé pour la réponse tardive. Deuxièmement, si quelqu'un responsable de l'installation a utilisé cette phrase, je réitère mes excuses car ce n'est pas notre façon habituelle de traiter les clients. Et enfin, normalement, le responsable du groupe qui effectue la réservation engage le type de service qu'il souhaite, dans votre cas, l'option self-service a été embauchée, ce qui est beaucoup moins cher mais entraîne ces petits inconvénients tels que la collaboration lors de la mise en place et de la prise hors de la table et laissez tout plus ou moins collecté pour le prochain quart de travail. Il y a aussi une option de menu avec des serveurs qui s'occupent de tout. Je suis désolé si vous n'étiez pas complètement à l'aise avec cette option et, surtout, avec ce commentaire malheureux.
• Francisco.e

  5 / 5

  Le 21/09/2017 à 23:13

  Très bonne attention des moniteurs, dans un emplacement parfait en pleine nature étant si proche de Madrid.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Francisco, nous vous envoyons vos évaluations, car elles sont une clé fondamentale du succès de notre travail. Salutations!
• Bullido.a

  5 / 5

  Le 15/07/2017 à 23:43

  J'ai déjà aimé la façon dont les moniteurs me traitent comme une attention. La nourriture est très bonne et vous passez également un bon moment puisque vous vous faites beaucoup d'amis. Je le recommande

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, de la part de toute l'équipe.
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 23/01/2017 à 07:19

  Une expérience incroyable, un cadre magnifique, idéal pour toute la famille. Nous allons répéter !!!
• MARIA.G

  5 / 5

  Le 22/01/2017 à 15:01

  Un espace de loisirs fantastique pour petits et grands... Fêtes de famille, entre amis, journées d'équipe de travail.... Super installations et super personnel !
• Axel.a

  5 / 5

  Le 24/12/2016 à 14:01
• Aroma.e

  5 / 5

  Le 19/09/2016 à 11:33

  Je l'ai aimé!!! J'ai été à un mariage et le traitement était excellent ! Merveilleuse nourriture. 100% recommandable !!!
• Javier.o

  5 / 5

  Le 15/12/2015 à 21:54

  Super auberge, bon prix, traitement imbattable. Auberge activée pour les personnes handicapées physiques. Spectaculaire.
• Rafa.s

  5 / 5

  Le 19/11/2014 à 19:01

  J'ai adoré l'expérience. Nourriture correcte et bonnes installations pour passer un bon moment en famille !
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 10/03/2014 à 10:08

  Le traitement personnel est excellent et l'environnement est incroyable. Très recommandable. J'y suis allé seul et avec ma famille et nous avons toujours passé un bon moment.