Hotel Riu Palace Cabo San Lucas
A propos de : Hôtels Hotel Riu Palace Cabo San Lucas à Cabo San Lucas
Complexe tout compris en bord de plage avec animations, piscines, restaurants, spa et salle de sport. Complexe tout compris chic sur la plage.
Tags: Hôtel, Hôtel bien-être,
Les photos
Les avis (83)
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Marioni.o
5 / 5Le 01/03/2023 à 16:57Ils nous font marcher dehors, on s'épuise presque, ils ne laissent pas entrer l'uber pour nous, je ne sais même pas pourquoi, c'est un péché de nous faire marcher car les taxis sont très chers, 30 dollars pour le centre, le le repos va bien, tout compris excellent belle vue
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Tony.a
4 / 5Le 28/02/2023 à 12:47 -
Kirk.u
3 / 5Le 24/02/2023 à 01:00Réponse du propriétaire :
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Jared.r
3 / 5Le 21/02/2023 à 21:06L'hôtel dispose de bonnes installations, si vous séjournez au Palace, vous avez accès aux deux autres. Les piscines sont toujours propres, bien rangées, les restaurants sont variés, les thèmes sont excellents, les buffets sont entre bons et excellents, les boissons sont bonnes. Il a de bonnes vues, facile à déplacer. Nous ne lui donnons pas 5 étoiles pour certains détails : Ce que nous n'avons pas aimé, c'est que la différence d'attention d'un étranger à un Mexicain est très perceptible, de l'attention à la réception, aux serveurs, etc. Un des jours ils ne nous ont pas laissé de serviettes dans la chambre et il m'a fallu deux heures pour les récupérer, en répétant la même chose, priorité à l'étranger. Lors de la réservation sur le site officiel de Riu, ils incluent le transport aéroport-hôtel-aéroport, car nous sommes arrivés et nous avons dû attendre 1 heure dans un bus, au final ils nous ont déposés et transférés dans un van, en passant par plusieurs hôtels, compliqué quand on a des bébés. Et comme c'est ennuyeux qu'à l'entrée ils essaient de vous vendre des multipropriétés, peu importe combien vous dites non, ils ressemblent à des essuie-glaces du cdmx.
Réponse du propriétaire :
Cher Jared, Merci pour votre commentaire, Nous avons constaté qu'il y avait de nombreux aspects de notre service que vous avez vraiment aimés et appréciés. Cependant, ne doutez pas que nous écrirons vos désagréments et que nous les traiterons avec les services concernés afin de continuer à nous améliorer chaque jour. L'un de nos principes est de servir nos clients de manière professionnelle et hospitalière, et nous espérons que cela a été le cas dans votre cas. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau dans l'une de nos installations et que vous puissiez ainsi vous offrir une expérience merveilleuse avec nous. Cordialement, Hôtel Riu Palace Cabo San Lucas Gestionnaire de réputation en ligne -
Alexis.i
5 / 5Le 21/02/2023 à 17:14 -
Alicia.
4 / 5Le 20/02/2023 à 16:22 -
Richard.a
5 / 5Le 13/02/2023 à 01:52 -
Matthew.e
1 / 5Le 12/02/2023 à 22:46Réponse du propriétaire :
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Tejpal.a
4 / 5Le 04/02/2023 à 23:04 -
R.
5 / 5Le 30/01/2023 à 03:43 -
Brian.a
5 / 5Le 25/01/2023 à 02:55 -
Austin.a
1 / 5Le 22/01/2023 à 05:49Réponse du propriétaire :
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Bill.u
4 / 5Le 22/01/2023 à 00:01 -
Taylor.e
4 / 5Le 15/01/2023 à 01:28 -
R.o
5 / 5Le 15/01/2023 à 00:36Très grand hôtel avec des activités variées pour toute la famille. Votre pass est tout compris, donc la nourriture et les boissons sont ce que vous prenez. Ses chambres sont confortables. Très sympa le Restez à cet endroit. Si vous aimez la mer, il surplombe l'arche emblématique de Los Cabos.
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Dwayne.a
1 / 5Le 13/01/2023 à 06:01Réponse du propriétaire :
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Brett.c
5 / 5Le 08/01/2023 à 04:23 -
happy.l
3 / 5Le 04/01/2023 à 15:35Réponse du propriétaire :
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jonathan.i
5 / 5Le 02/01/2023 à 18:27Excellent hôtel, j'ai eu le voyage tout compris de CDMX, les activités sont bonnes, la nourriture est bonne, les chambres sont bien, le service est très bon, le personnel est très sympathique et serviable. La pool party est super, vous trouverez des activités à faire tout au long de la journée.
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Tulsa.d
2 / 5Le 29/12/2022 à 18:07Réponse du propriétaire :
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franco.
5 / 5Le 29/12/2022 à 11:43 -
Betty.a
5 / 5Le 28/12/2022 à 22:12J'ai adoré, chambre avec une belle vue, nourriture savoureuse, tous des travailleurs super sympas. Tout très propre. Uniquement des piscines très froides, peut-être en raison de la saison.
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Tonya.e
4 / 5Le 26/12/2022 à 14:35 -
Kashif.h
1 / 5Le 24/12/2022 à 23:17Réponse du propriétaire :
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L.
5 / 5Le 22/12/2022 à 22:42 -
Livi.o
1 / 5Le 22/12/2022 à 09:33Réponse du propriétaire :
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Sheree.r
5 / 5Le 18/12/2022 à 09:32 -
Nicole.
1 / 5Le 16/12/2022 à 22:44Réponse du propriétaire :
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John.t
5 / 5Le 16/12/2022 à 18:49 -
Claudine.t
5 / 5Le 12/12/2022 à 01:08Très belle hotel mais la qualité du vin as chuté de beaucoup mais le reste est super
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Dirk.u
5 / 5Le 09/12/2022 à 06:10 -
Niloo.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 00:50 -
SAhar.H
4 / 5Le 04/12/2022 à 07:19 -
TaKiyah.o
4 / 5Le 03/12/2022 à 15:25 -
Neyva.i
5 / 5Le 27/11/2022 à 08:05 -
Louis.e
2 / 5Le 23/11/2022 à 04:57personnel avenant; très propre ; belle vue ; bonne nourriture ; mais trop de bruit tard le soir ; impossible de dormir tôt ; pas très intéressant belle mer qui n est pas baignable; vagues trop dangereuses ; trop de vendeur de toutes sortes devant hôtel;
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Paul.e
1 / 5Le 20/11/2022 à 06:45Réponse du propriétaire :
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Stacy.o
3 / 5Le 17/11/2022 à 14:59Réponse du propriétaire :
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Ruben.e
4 / 5Le 09/11/2022 à 16:40 -
Sachelle.o
3 / 5Le 08/11/2022 à 17:30Réponse du propriétaire :
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Ken.a
4 / 5Le 29/10/2022 à 01:07 -
Daniel.a
3 / 5Le 26/10/2022 à 18:50L'hôtel est agréable... L'attention des employés, des serveurs et des sauveteurs également. Surtout le gérant Jorge et le serveur Jeremy, du Bar La Terraza, toujours bien disposés. Cependant, l'hôtel, pour ceux qui aiment la plage, n'est pas recommandé. Il n'est pas possible d'aller dans la mer car elle se trouve sur une baie où la baignade est interdite en raison du danger des vagues et des forts courants. Une déception. Ne pas aller.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Cependant, ce qui nous satisfait vraiment, c'est de savoir que notre personnel exceptionnel vous a servi de la manière professionnelle et amicale qui vous caractérise tant. Nous sommes désolés que ces jours-là vous n'ayez pas pu profiter de la mer en raison des conditions météorologiques que vous décrivez. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de nous rendre visite dans l'une de nos installations et ainsi pouvoir vous offrir une expérience 100% satisfaisante. Cordialement, Hôtel Riu Palace Cabo San Lucas Gestionnaire de réputation en ligne -
Peggy.o
5 / 5Le 23/10/2022 à 04:48 -
Jimena.
3 / 5Le 20/10/2022 à 13:10Sa force réside dans sa variété de restaurants et son buffet est quelque chose de spectaculaire, ils ont un assaisonnement incroyable, tout son personnel est très arrangeant et sympathique !!! La plage est parfaitement contrôlée, propre, et sans beaucoup de vendeurs pour vous embêter 🙌🏻🙌🏻 Son côté négatif, ce sont ses installations, ils occupent l'entretien, nous avons dû composer jour et nuit avec des insectes en tout genre au point qu'ils ont dû fumiger ma chambre, j'ai eu une urgence sanitaire avec ma fille, ils n'ont pas répondu à l'accueil et quand ils l'ont fait, ils m'ont dit que mon téléphone n'était pas entendu (il est vieux).
Réponse du propriétaire :
Chère Jiména, Merci pour votre commentaire, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'offre gastronomique large et variée que nous présentons dans nos installations. De plus, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la magnifique plage. Cependant, d'un autre côté, nous ressentons votre inconvénient avec les insectes et avec les installations, que nous avons notées pour traiter avec les services concernés et, ainsi, continuer à nous améliorer chaque jour. Nous espérons que, bientôt, vous nous rendrez visite dans l'une de nos installations et pourrez ainsi vous offrir une expérience 100% satisfaisante. Cordialement, Hôtel Riu Palace Cabo San Lucas Gestionnaire de réputation en ligne -
Cristobal.s
4 / 5Le 17/10/2022 à 13:57J'ai séjourné à l'hôtel Riu Baja California pendant 4 jours en octobre. L'hôtel dès l'arrivée est magnifique, super bien entretenu. Si vous avez l'air américain et que vous parlez anglais, votre expérience sera de 10 ! Si vous ne ressemblez pas à un Américain ou ne parlez pas anglais, vous serez comme 8. Dans les restaurants toute l'attention est plus que PARFAITE ! Mais à la réception et dans les bars, ils remarquent que vous n'êtes pas américain et que vous êtes la dernière priorité.
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houston.h
5 / 5Le 14/10/2022 à 15:40 -
James.a
1 / 5Le 12/10/2022 à 01:30Réponse du propriétaire :
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P.e
5 / 5Le 02/10/2022 à 02:32 -
Tonya.e
5 / 5Le 01/10/2022 à 16:20 -
Rodrigo.a
5 / 5Le 17/09/2022 à 19:23Du point de vue d'un voyageur commun, c'est vraiment un excellent hôtel pour les vacances, des installations confortables, spacieuses et propres ; la nourriture plaît aux palais les plus exigeants, curieusement elle a une dualité très intéressante, elle est idéale pour se reposer, mais aussi pour ceux qui recherchent la convivialité et la fête ; Il est complété par un paysage de rêve... Totalement recommandé.
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Brittany.
4 / 5Le 06/09/2022 à 19:20 -
shepherdson.o
1 / 5Le 02/09/2022 à 02:19Réponse du propriétaire :
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Joannita.
5 / 5Le 16/09/2021 à 17:32Super bien
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Lucie.
3 / 5Le 23/02/2020 à 05:34Je n aime.pas.le.style béton
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Joanie.�
4 / 5Le 13/02/2020 à 15:19Magnifique endroit! Service impeccable mais un peu frais à ce temps de l'année.
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Nekole.o
4 / 5Le 09/01/2020 à 12:45Super sexy
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gina.a
5 / 5Le 03/01/2020 à 18:07Oh wow! Hotel animé! Bien entretenue très propre. Ambiance parfaite! Activités à volonté! Avec Cabo Adventure! 4 pool party avec de differents thèmes..le Pink, le Neon, le Jungle et. Le Blanc! Je conseille fortement cet hotel! Ah oui! El Medina le restaurant mexicain! Wow! Très bien situé en face de l'Arche de Cabo! Taxi boat abordable à volonté! La marina pas loin...je vous le conseille!
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Sylvain.a
5 / 5Le 10/12/2019 à 00:56Superbe hôtel. Très propre, nourriture excellente et toutes les chambres près de la mer.Panorama exceptionnel sur l'arche de les cabos
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France.o
5 / 5Le 07/12/2019 à 14:32Très belle emdroit le site est enchanteur le personnel est chaleureux, la nourriture est excellente très belle semaine de vacance !
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Martin.u
5 / 5Le 23/07/2019 à 13:15Super hotel bcp activite
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Mélanie.r
5 / 5Le 04/06/2019 à 18:54Merveilleux voyage
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Sylvain.o
5 / 5Le 22/05/2019 à 23:28Superbe Hôtel, mais très tranquille. Le fun se passe au Riu Santa Fe à côté
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Stephane.a
4 / 5Le 19/04/2019 à 19:32Agréable endroit reposant
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Frederick.a
5 / 5Le 17/04/2019 à 22:44Louis super barman :)
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Julya.m
4 / 5Le 28/03/2019 à 13:59Super mais pas une place pour se "reposer"
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jeepy2079.
5 / 5Le 13/03/2019 à 23:07Quelle semaine j'ai passé au Riu Santa Fe! Le personnel est courtois et attentionné. La nourriture excellente. Le site est propre et bien entretenu. L'ambiance est super agréable, certains endroits sont plus festifs autant que d'autres plus calmes. Les Riu Pool Party, qui ont lieu 4 fois par semaine, 2 en après-midi et 2 en soirée sont endiablés. Les DJ, tant à la discotheque Pacha qu'aux Pool Party sont vraiment talentueux. J'au aussi particulièrement aimé le band Mexicain qui jouait dans le lobby 4 soirs par semaine. J'ai tout simplement adoré.
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Michel.a
5 / 5Le 20/02/2019 à 21:26Très belle hôtel, très propre , bon service, nourriture très bonne, a recommandé.
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A.a
1 / 5Le 29/01/2019 à 03:19Pas de sécurité je me suis faite volé mes montre et bracelets,mauvais service vraiment déçu de cette hôtel
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Normand.o
4 / 5Le 27/12/2018 à 17:45Les pool party sont intéressants. Mais malheureusement il y a une clientèle en particulier qui boie à se défoncer.
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Nicole.e
4 / 5Le 23/12/2018 à 02:59Très beau complexe hôtelier familial. Le personnel est très avenant. Le site est toujours propre. Chambre confortable. Mais c'est dangereux de se baigner dans la mer, dommage.
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Normand.o
5 / 5Le 12/12/2018 à 09:04Superbe propriété.
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Nathalie.a
4 / 5Le 01/12/2018 à 13:18A part l'attente le matin pour le cappuccino,tout était parfait!
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Linda.e
4 / 5Le 20/11/2018 à 19:31Un beau 4 1/2⭐,lit pas très confortable et chambre pas très bien insonorisées,personnels super gentil bon service, très propre
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Christiane.a
4 / 5Le 25/09/2018 à 20:30Très bel endroit. Grand tres grand. Beaux party! Pour les resto à la carte repas pas constant.
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Miguel.n
4 / 5Le 16/07/2018 à 01:44bien
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David.h
4 / 5Le 30/06/2018 à 02:40Bien
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Mariage.u
4 / 5Le 01/03/2018 à 03:59Super pour un voyage entre amis et en groupe. Chambre modeste mais propre. Beau site et bonne nourriture. J’ai bien aimé la plaza en soirée, beaucoup d’ambiance.
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Guy.s
4 / 5Le 18/02/2018 à 00:38Bien mais pas baignable
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Air.a
5 / 5Le 03/12/2017 à 21:10J'y ai passé une semaine en Juillet dernier et je peux affirmer sans ombre d'un doute que c'est un endroit magnifique!! Très bien situé avec des chambres qui donnent sur une vue époustouflante! Nonobstant l'immensité des lieux, l'endroit est parfaitement bien entretenu! Un large choix de plats est proposé! Le bar piscine me manque deja! L'etablissement propose des soirées à theme mais qui n'ont rien à voir avec celle du club med!
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Adil.e
4 / 5Le 01/09/2017 à 05:56Très belle résidence. ... pour des vacances de rêve
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José.l
5 / 5Le 05/07/2017 à 05:03Bien
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Réal.i
5 / 5Le 01/02/2017 à 15:31Tout simplement magique.
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Marcel.e
5 / 5Le 04/04/2013 à 11:46Nous y retournons pour la quatrième fois cet été de Belgique. Très long voyage mais le paradis.
Marioni.o
Tony.a
Kirk.u
Jared.r
Alexis.i
Alicia.
Richard.a
Matthew.e
Tejpal.a
R.
Brian.a
Austin.a
Bill.u
Taylor.e
R.o
Dwayne.a
Brett.c
happy.l
jonathan.i
Tulsa.d
franco.
Betty.a
Tonya.e
Kashif.h
L.
Livi.o
Sheree.r
Nicole.
John.t
Claudine.t
Dirk.u
Niloo.a
SAhar.H
TaKiyah.o
Neyva.i
Louis.e
Paul.e
Stacy.o
Ruben.e
Sachelle.o
Ken.a
Daniel.a
Peggy.o
Jimena.
Cristobal.s
houston.h
James.a
P.e
Tonya.e
Rodrigo.a
Brittany.
shepherdson.o
Joannita.
Lucie.
Joanie.�
Nekole.o
gina.a
Sylvain.a
France.o
Martin.u
Mélanie.r
Sylvain.o
Stephane.a
Frederick.a
Julya.m
jeepy2079.
Michel.a
A.a
Normand.o
Nicole.e
Normand.o
Nathalie.a
Linda.e
Christiane.a
Miguel.n
David.h
Mariage.u
Guy.s
Air.a
Adil.e
José.l
Réal.i
Marcel.e
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(99 Avis)la chambre que nous avons eue est confortable, le lit est agréable, les installations sont propres, mais malheureusement trop de lumière entre dans la chambre car les rideaux ne couvrent pas toute la fenêtre, ce qui nuit également à l'intimité, la télé est l'une des plus anciennes et très inconfortable à voir, l'autre chose est que le petit déjeuner est servi le matin dans un secteur qui vous fait entendre tout ce qui se passe, dans la chambre, les pas, les conversations, etc. pour la valeur facturée par nuit, je pense que vous devriez avoir plus d'œil sur ces détails. ...
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