Hard Rock Hotel Los Cabos

Tags: Hôtel, Institut de massages, Complexe hôtelier,

• Sol.u

  5 / 5

  Le 01/03/2023 à 00:51

  Nous avons voyagé avec ma sœur et ma fille en vacances pour la première fois en dehors du Chili. L'attention du personnel était incroyable. Toujours prêt à soutenir et à donner des options pour améliorer notre expérience. En ce sens, je voudrais remercier Andrea de la zone de divertissement, car elle était pratiquement notre guide touristique, nous donnant les meilleurs conseils. D'un autre côté, je voudrais mentionner Evangelina, qui était notre femme de chambre/gouvernante, très gentille, très généreuse, toujours prête à nous fournir le meilleur service possible et à répondre à toutes nos questions et préoccupations. Nourriture délicieuse!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Soleil, Merci! Andrea et Evangelina seront très heureuses de lire vos commentaires.
• voisin.a

  5 / 5

  Le 28/02/2023 à 22:48

  Extraordinaire 🤩

  Réponse du propriétaire :
  
• littlealisa.

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• tarnkooner.

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 21:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Valley.i

  1 / 5

  Le 21/02/2023 à 18:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Kyoung.w

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 17:54

  L'hôtel est agréable, mais je ne recommanderai jamais cet hôtel à mes amis à cause du marketing agressif et très désagréable, comme d'autres critiques ci-dessous. Lorsque vous vous enregistrez, dites que vous n'êtes pas intéressé par les bonnes suggestions de qui que ce soit. Plus vous les traitez avec gentillesse, plus ils empirent. J'ai perdu 2,5 heures le matin et j'ai dû rencontrer 3 commerçants. Même lorsqu'il a dit qu'il n'était pas intéressé, il a montré des paroles et des actions très grossières, en particulier la troisième personne était une personne extrêmement mauvaise. Je voulais connaître son nom, mais il ne l'avait même pas. Fait de très mauvais souvenirs avec Mexico et Cabos et cet hôtel. S'il vous plaît ne visitez pas cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes attristés d'entendre votre perception, nous ne manquerons pas d'examiner vos commentaires en détail. Nous restons à votre disposition si vous souhaitez partager des informations complémentaires.
• Jon.o

  1 / 5

  Le 20/02/2023 à 01:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Jiao.i

  3 / 5

  Le 17/02/2023 à 02:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Brittany.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.e

  5 / 5

  Le 08/02/2023 à 05:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Roberta.a

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 09:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Ellen.r

  5 / 5

  Le 04/02/2023 à 02:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Harman.i

  5 / 5

  Le 28/01/2023 à 03:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Chomp.

  1 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:51

  Réponse du propriétaire :
  
• viviana.u

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:51

  Réponse du propriétaire :
  
• R.S.L.

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 03:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Kelsey.o

  4 / 5

  Le 18/01/2023 à 01:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Droian.a

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 19:38

  Excellent hôtel, tout est super bien, à la fois les installations et les salons, les clubs et les chambres. Je suis resté 4 jours et j'ai vraiment aimé. Le service dans les restaurants varie, certains sont bons et d'autres moins. Évidemment, il est plus petit que celui de Cancun mais il a le sien. Et c'est si la vue est luxueuse. La seule chose que j'ai vue de mal, c'est que les salles de bains à plusieurs reprises n'avaient pas d'eau. A partir de là tout va bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Droïan, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre visite, nous examinerons vos commentaires en détail. Salutations!
• Cindy.u

  5 / 5

  Le 13/01/2023 à 20:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Danilo.i

  1 / 5

  Le 12/01/2023 à 00:15

  Attention au client MAUVAIS, chambre livrée une heure après l'heure prévue avec le sol tout mouillé, j'ai dû le sécher moi-même, à part être sale, comme le jacuzzi sur la terrasse recouvert d'une serviette et plein de poussière tant à l'intérieur qu'à l'extérieur . Et nous sommes juste à l'enregistrement... Mais si bonjour commence le matin, je ne veux même pas imaginer. Loin des normes de qualité qu'ils essaient d'être.

  Réponse du propriétaire :
  
• Grant.o

  5 / 5

  Le 10/01/2023 à 07:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Paresh.h

  3 / 5

  Le 07/01/2023 à 22:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Paulo.

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 16:09

  Réponse du propriétaire :
  
• RIPSIME.E

  5 / 5

  Le 07/01/2023 à 00:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Ayelet.a

  3 / 5

  Le 06/01/2023 à 06:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Anns.k

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 22:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Lilit.a

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 07:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Brian.a

  5 / 5

  Le 02/01/2023 à 01:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.a

  4 / 5

  Le 17/12/2022 à 01:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Vic.o

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 16:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Ggoddy.a

  5 / 5

  Le 06/12/2022 à 15:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Clint.e

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Alejandra.o

  5 / 5

  Le 02/12/2022 à 20:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 02:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Tathianna.e

  5 / 5

  Le 24/11/2022 à 02:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Pol.

  5 / 5

  Le 23/11/2022 à 17:59

  Je tiens à souligner EXCLUSIVEMENT le traitement de tout le personnel de l'hôtel. Cette dernière année, nous avons voyagé et nous sommes allés dans divers hôtels tels que Barceló, Bahía Príncipe, HR Rivera Maya, etc. Cet hôtel en particulier a le meilleur service dans chaque secteur ; cordialité, respect, attention, résolution de problèmes. Chapo ! Tout le reste est très bon, de la nourriture aux installations (tous très bien entretenus et beaux visuels). Les environs de l'hôtel sont un paysage magnifique avec la belle immensité du Pacifique ! Magnifique vraiment; une bénédiction pour profiter de ce paysage naturel! Seulement 30 'vous avez le centre si vous voulez connaître la ville et / ou entrer dans la mer où il est sécuritaire de se baigner. Je pense et pense quelque chose de négatif et je ne trouve pas quoi mettre... quelque chose qui ne m'est jamais arrivé.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup o ! Nous sommes heureux de savoir que votre expérience avec nous a été à votre goût et que vous avez apprécié nos installations et commodités. Notre mission est de créer des souvenirs rock authentiques pour nos précieux invités. Nous sommes heureux de savoir que nous l'avons fait. Ce fut un plaisir de vous aider, nous serions ravis de vous recevoir à nouveau très bientôt pour continuer à créer plus de souvenirs ensemble.
• Andy.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Tommy.a

  1 / 5

  Le 21/11/2022 à 17:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Sierra.

  2 / 5

  Le 16/11/2022 à 18:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Christy.

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 03:02

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.s

  5 / 5

  Le 13/11/2022 à 20:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Tate.p

  4 / 5

  Le 12/11/2022 à 20:33

  Réponse du propriétaire :
  
• mary.a

  2 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Angela.e

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Thelma.y

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:07

  Un hôtel visuellement magnifique, vous vivez dans un environnement isolé de la zone hôtelière et donc un sentiment spécial, le service est de première classe, les restaurants de spécialités sont vraiment de bon niveau et avec une cuisine qui représente le pays auquel il fait allusion. De toutes nouvelles installations, des boissons bien préparées et de nombreuses options de divertissement variées. Je veux retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Thelma! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été tout à fait agréable et que vous avez apprécié nos installations et commodités. Nous apprécions votre préférence, nous vous attendrons à bras ouverts pour continuer à créer plus de souvenirs ensemble.
• Stacey.a

  4 / 5

  Le 09/11/2022 à 06:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Evelyn.o

  1 / 5

  Le 08/11/2022 à 09:50

  Réponse du propriétaire :
  
• Tiffany.d

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Don.i

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 14:58

  Réponse du propriétaire :
  
• David.w

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• C'ssandra.a

  3 / 5

  Le 03/11/2022 à 20:32

  Réponse du propriétaire :
  
• WSSIV.

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 01:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Valerie.o

  5 / 5

  Le 31/10/2022 à 07:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Gustavo.a

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 01:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Jessica.

  4 / 5

  Le 28/10/2022 à 19:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Monte.a

  5 / 5

  Le 27/10/2022 à 15:36

  Réponse du propriétaire :
  
• AJ.i

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 21:13

  Réponse du propriétaire :
  
• S.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 16:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Naiomi.o

  1 / 5

  Le 16/10/2022 à 22:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Bonnie.r

  2 / 5

  Le 12/10/2022 à 01:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Kirk.o

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 15:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 15:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Phillip.e

  1 / 5

  Le 28/09/2022 à 15:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Meliza.a

  1 / 5

  Le 26/09/2022 à 02:48

  Service épouvantable des gérants, 4 jours sans climatisation partout dans l'hôtel, imaginez partir en vacances et votre chambre n'a pas la climatisation ? Et en plus ils vous disent à chaque fois que vous marquez pour une solution qu'il reste dans l'heure qui suit, au niveau d'aller dans un magasin pour acheter un ventilateur, minable, des restaurants et des bars pleins de mouches, pas de solution, du changement de pièce où vous ouvrez au moins la fenêtre et obtenez un peu plus d'air, une aide pour avoir un ventilateur, une certaine compensation, au moins quelqu'un pour vous demander des excuses, rien ! Simplement en une heure, c'est réparé quelque chose qui ne s'est jamais produit, j'insiste sur une manière terrible de gérer les problèmes, le personnel très attentif mais simplement sans possibilité de résoudre quelque chose

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélissa Ramirez Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis avec nous. Nous sommes navrés de lire que nous n'avons pu vous satisfaire. Nous tenons à vous présenter nos sincères excuses concernant la situation de la climatisation, notre équipe de maintenance a travaillé très dur pour y remédier. Nous espérons que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir pour changer votre perspective actuelle et vous faire vivre la véritable expérience Hard Rock.
• Karamjit.e

  1 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Sophia.l

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Gina.

  1 / 5

  Le 23/09/2022 à 17:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Mike.o

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• kendra.o

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 13:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Grant.a

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 15:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Cherrie.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 23:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.a

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Dana.

  3 / 5

  Le 07/09/2022 à 06:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Lauren.

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 05:31

  Réponse du propriétaire :
  
• stefanie.e

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 14:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Steve.h

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 05:25

  Réponse du propriétaire :
  
• SANDRA.A

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:27

  Hotel de voleurs ! Ils m’ont volé mes airpods dans la chambre et n’assument pas !!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Corey.o

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Dalia.o

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 02:05

  Le service impeccable, de même que la nourriture et l’ambiance. Nous avons adoré, tout était parfait ! Le seul point négatif est que l’on ne peut pas nager dans l’océan puisque les vagues et le courant sont trop forts.

  Réponse du propriétaire :
  Chere Dalia, Merci d'avoir partagé vos impressions sur l'expérience que vous avez vécue au Hard Rock Los Cabos. Nous sommes ravis de confirmer votre entière et entière satisfaction quant aux services et à l'ambiance offerts au complexe. Nous savons que le fait que notre plage ne soit pas propice à la baignade affecte le plaisir de certains de nos clients, c'est pourquoi nous proposons de nombreuses piscines et de la musique live pour offrir un divertissement approprié à nos clients. L'une des devises de Hard Rock est "Love All, Serve All", c'est avec grand plaisir que nous nous embarquons dans un voyage pour répondre pleinement à toutes les demandes des voyageurs mélomanes du monde entier. Nous apprécions le fait que vous nous ayez choisi comme lieu de vacances et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. ¡Sincères amitiés!
• Jean.u

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 01:15

  Super bien

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean, Merci beaucoup d'avoir partagé votre évaluation de Hard Rock Los Cabos, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour avec nous. Au Hard Rock Los Cabos, nous nous consacrons chaque jour à créer des expériences de vacances uniques. Nous apprécions grandement votre évaluation 5 étoiles, nous espérons vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations!
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 14:58

  Tres cher mais très beau

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cristian, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience au Hard Rock Los Cabos, nous sommes très heureux de savoir que vous avez pleinement apprécié votre séjour avec nous. Chez Hard Rock Los Cabos, nous nous efforçons chaque jour de créer des expériences de vacances uniques, c'est avec un grand plaisir que nous nous engageons à fournir le meilleur service d'accueil. Nous apprécions grandement le fait que vous nous ayez choisi comme endroit pour passer vos vacances et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Avec nos meilleures salutations!
• Aide.o

  5 / 5

  Le 07/02/2020 à 14:14

  Luxe

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Aide! 👋🏻 Merci de nous avoir contactés et de nous avoir attribué cinq étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment avec nous et nous aimerions que vous nous parliez un peu de votre expérience Hard Rock. Comment l'avez-vous dépensé, qu'avez-vous pensé de nos installations ? Salutations! 😁
• Linda.a

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 20:35

  Superbe hôtel, endroit de rêve pour un repos assuré.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Linda! 😁 Merci de nous contacter et de nous recommander. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Nous serions ravis que vous nous parliez un peu plus de votre séjour. Comment se sont passées tes vacances?, qu'avez-vous pensé de notre service? á la prochaine! 👋🏻