Villa Del Palmar Beach Resort & Spa

Tags: Hôtel, Spa, Organisateur de mariages,

• Erika.a

  5 / 5

  Le 23/02/2023 à 22:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Brooke.

  5 / 5

  Le 19/02/2023 à 21:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.o

  1 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Sue.d

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Andy.o

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 17:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Whitney.l

  4 / 5

  Le 20/01/2023 à 18:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Malstrom.o

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 00:17

  Réponse du propriétaire :
  
• LISA.E

  5 / 5

  Le 16/01/2023 à 03:01

  Réponse du propriétaire :
  
• Erin.'

  2 / 5

  Le 13/01/2023 à 08:51

  Réponse du propriétaire :
  
• MJ.O

  1 / 5

  Le 06/01/2023 à 22:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.e

  1 / 5

  Le 04/01/2023 à 02:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Carkid.o

  3 / 5

  Le 03/01/2023 à 04:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Brandey.o

  1 / 5

  Le 22/12/2022 à 12:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohsen.a

  3 / 5

  Le 20/12/2022 à 07:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Jayne.o

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 22:12

  Réponse du propriétaire :
  
• ize.

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 20:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Upinder.a

  4 / 5

  Le 15/12/2022 à 19:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Bobby.u

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 03:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Candy.e

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 03:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Dan.o

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 19:02

  Réponse du propriétaire :
  
• D.a

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 15:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Jill.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 23:10

  Réponse du propriétaire :
  
• whitney.i

  5 / 5

  Le 28/11/2022 à 20:21

  Réponse du propriétaire :
  
• John.o

  3 / 5

  Le 26/11/2022 à 20:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Jeffrey.e

  2 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:31

  Réponse du propriétaire :
  
• Johanna.o

  1 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• KODY.U

  5 / 5

  Le 16/11/2022 à 13:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Julie.e

  5 / 5

  Le 11/11/2022 à 04:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Lou.s

  2 / 5

  Le 09/11/2022 à 22:10

  Réponse du propriétaire :
  
• FARUK.�

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 17:50

  Nous étions dans cet hôtel pendant une semaine pour le mariage de ma fille le 15 décembre 2018. C'est un endroit merveilleux, un endroit magnifique. Le personnel qui a organisé le mariage était très professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Natalie.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 03:51

  Réponse du propriétaire :
  
• kim.0

  1 / 5

  Le 21/10/2022 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 22:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Michelle.

  2 / 5

  Le 10/10/2022 à 00:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Sean.

  1 / 5

  Le 09/10/2022 à 17:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Eduard.

  2 / 5

  Le 07/10/2022 à 06:34

  Mauvaise expérience avec l'hôtel. Je chercherais une autre alternative pour le même prix. Service de réception médiocre et très bons animateurs et serveurs. Il y a eu des coupures de courant pendant tout le séjour et aucune explication ou excuse n'a été offerte. Ils ont facturé un acompte qu'ils n'ont pas mentionné au moment de la réservation en plus d'autres tasses.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Edouard, Tout d'abord, merci d'avoir choisi la Villa del Palmar Los Cabos pour profiter de vos vacances et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis après votre séjour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre développement n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous apprécions vos commentaires concernant le manque d'attention que vous avez reçu de la part du personnel de la réception. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ce genre de situation pour nos précieux invités comme vous. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments causés par la panne d'électricité qui a touché plusieurs villes de l'État. D'autre part, nous sommes heureux d'apprendre que le personnel d'animation et les serveurs vous ont fourni un bon service. Encore une fois, merci pour vos commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau à une autre occasion et de changer cette expérience. Avec respect, Robert Gomez Gerente générale Villa del Palmar Los Cabos
• alberto.y

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 12:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Claudia.o

  1 / 5

  Le 03/10/2022 à 02:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 23:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Alda.a

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 17:51

  Terrible expérience, les installations sont vieilles et en très mauvais état, les couloirs sentent horriblement l'humidité, dans les chambres sans eau chaude, le personnel est très désagréable, le processus d'enregistrement est extrêmement lent, les coûts sont élevés, le tout compris C'est pour un temps limité, la piscine est fermée à 6 heures littéralement, ils nous ont rendu super impoli. nous ne revenons jamais

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, merci d'avoir choisi Villa del Palmar Los Cabos pour profiter de vos vacances et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre visite à notre développement n'était pas ce à quoi vous vous attendiez. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le manque d'attention que vous avez reçu de certains membres du personnel. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ce genre de désagrément à nos précieux clients comme vous. Concernant vos observations concernant la qualité de nos installations, la situation de l'espace piscine et le manque d'eau chaude, nous vous remercions de nous faire part de cette information importante qui sera immédiatement transmise à la direction correspondante. Nous vous présentons nos sincères excuses pour les désagréments survenus lors de votre séjour et nous espérons avoir l'opportunité de vous servir à une autre occasion et de changer cette expérience. Avec respect, Robert Gomez Gerente générale Villa del Palmar Los Cabos
• Tomas.o

  4 / 5

  Le 23/09/2022 à 19:53

  C'est un excellent développement pour passer d'agréables vacances à Cabo San Lucas, la suite a tout ce dont une famille a besoin, ses piscines sont agréables et le service de boissons aussi, il suffit de se coucher tôt pour réserver ses places ; Quant à la nourriture, je lui donne un 6, sauf pour son Deli et sa supérette, que je leur donne un 10

  Réponse du propriétaire :
  Cher Thomas Moreno, Merci de nous avoir donné l'opportunité de vous accueillir à la Villa del Palmar Los Cabos et d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous avons pris note de votre commentaire concernant la qualité de la nourriture dans nos centres de consommation. Soyez assuré que votre opinion a été partagée avec la direction appropriée. Par contre, nous sommes très heureux de savoir que le confort de nos chambres vous a plu et que vous avez apprécié vos visites à la piscine, au Deli et au Palmita Market. Encore une fois, merci pour vos précieux commentaires et nous espérons avoir l'occasion de vous aider à une autre occasion et de vous offrir l'excellent service qui nous caractérise. Avec respect, Robert Gomez Gerente générale Villa del Palmar Los Cabos
• Lianet.o

  1 / 5

  Le 19/09/2022 à 16:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.r

  1 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.l

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:13

  C'était un endroit très agréable et confortable, ainsi que propre, l'attention du personnel était très gentille et serviable, les chambres sont idéales pour dormir toute la nuit si vous êtes resté éveillé la veille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci d'avoir choisi Villa del Palmar Los Cabos pour profiter de vos vacances. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes très heureux de savoir que le confort de votre chambre vous a plu. Nous apprécions également vos aimables commentaires sur la propreté de nos installations et, surtout, sur l'excellent service fourni par notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à une autre occasion. Avec respect, Robert Gomez Gerente générale Villa del Palmar Los Cabos
• Shirley.h

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Teela.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 13:47

  Réponse du propriétaire :
  
• T.o

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 03:22

  Réponse du propriétaire :
  
• Jalisa.a

  1 / 5

  Le 05/09/2022 à 16:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Diego.a

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Latinfly.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 03:12

  Nous sommes allés à Cabo San Lucas pour nos vacances et nous avons séjourné à la Villa del Palmar. Ce fut une expérience incroyable de séjourner dans cet hôtel! Un merci spécial à Jose Luis AyB, Alberto Pool/con. Elizabeth tuallas, David tours, Nico Mesero, Nayeli Mesera, Mario A/P, Arely A/P & Ana (chambre). MERCI beaucoup, vous avez tous rendu nos vacances en famille inoubliables. Nous sommes reconnaissants. Att. David (lard) Nous sommes allés à Cabo San Lucas et avons séjourné à La Villa del Palmas. Notre expérience a été fantastique. Un merci spécial à Jose Luis AyB, Alberto Pool/con. Elizabeth tuallas personne incroyable, David tours you are the man, Nico Mesero, Nayeli Mesera, Mario A/P, Arely A/P & Ana (chambre). Merci beaucoup à tous, pour vous nos vacances seront inoubliables. reconnaissant pour toujours, David (lard)

  Réponse du propriétaire :
  Cher David, Merci pour votre préférence à Villa del Palmar Cabos. Je transmettrai vos félicitations à notre personnel. Nous espérons vous accueillir bientôt. Avec respect, Robert Gomez Directeur général Villa de Palmar Cabos
• Hilda.o

  2 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:53

  Réponse du propriétaire :
  
• France.a

  4 / 5

  Le 21/08/2022 à 15:56

  Mail destiné à Monsieur Roberto Gomez, Directeur Général Je vous remercie pour votre réponse de ce soir, mardi 23 août 2022. Si mon avis peut permettre des améliorations sur certains points, pourquoi pas. Je tiens à féliciter spécialement certains employés de votre Hôtel qui nous ont Traités avec beaucoup de respect et notamment : - La femme de ménage de notre Etage 4eme Etage, du matin: ménage impeccable de l appartement toute la semaine - Imer et Nayeli, deux des serveurs à la piscine qui nous ont servis à ravir et de manière très professionnelle et très aimables - Carolina : Une des concierges de l Hôtel ( la seule parlant français ) très à l’écoute, très serviable et très réactive - les employés pour appeler les taxis Je tenais à le dire pour les remercier publiquement . Bien à vous Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Au nom de toute l'équipe de Villa del Palmar Beach Resort & Spa, nous tenons à vous remercier pour votre aimable préférence. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour nous donner votre avis sur votre séjour chez nous. Vos observations sont précieuses car elles nous permettent de savoir comment nous nous en sortons et où nous pourrions avoir besoin d'apporter des améliorations. Avec respect Directeur général Roberto Gómez
• Kate.l

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 13:10

  Réponse du propriétaire :
  
• paulina.a

  1 / 5

  Le 05/08/2022 à 15:05

  Si vous cherchez un endroit pour vous détendre, ce n'est pas le bon, il y a beaucoup de monde et du bruit tout le temps. Au début, ils n'étaient pas très sympathiques à notre arrivée. Le wifi ne fonctionne pas. Les lits sont inconfortables. Le restaurant Carbón n'est pas si mal, mais les plats prennent beaucoup de temps. Je n'y retournerais pas, le prix est élevé par rapport à d'autres grands hôtels et avec un service plus personnalisé et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pauline Martinez, Tout d'abord, merci d'avoir choisi la Villa del Palmar Los Cabos pour profiter de vos vacances. Nous apprécions également que vous ayez pris le temps de partager votre expérience avec nous. Tout d'abord, nous nous excusons pour le manque d'attention que vous avez reçu de la part du personnel de la réception. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ce genre de désagrément à nos précieux clients comme vous. Nous avons pris note de vos commentaires concernant le wi fi et le lit dans votre chambre ainsi que les tarifs dans notre aménagement. Soyez assuré que votre commentaire a été transmis à la direction appropriée. Vos commentaires sont très précieux car ils nous aident à améliorer l'expérience de nos visiteurs. Ce sera un honneur d'avoir l'opportunité de vous servir à une autre occasion et de changer cette expérience. Avec respect, Robert Gomez Gerente générale Villa del Palmar Los Cabos
• Paul.u

  3 / 5

  Le 31/07/2022 à 20:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Katie.i

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 14:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashley.r

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 05:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Maro.a

  4 / 5

  Le 03/06/2022 à 15:10

  Le seul problème que nous avons eu était la réception. La personne qui nous a servi semblait être de mauvaise humeur et que dire de l'explication initiale du service, très mauvaise aussi. Nous avons très mal commencé notre séjour, nous ne savions pas combien de restaurants il y avait, les horaires, quels services proposait notre forfait, bref, le début a été terrible. Heureusement tout a changé le lendemain. Les chambres sont très propres et de bonne taille. Le reste du personnel a participé de manière formidable (honnêtement, je me demandais un peu s'ils nous serviraient bien, puisque 90% de leurs invités viennent des États-Unis et il est bien connu qu'on leur donne la préférence de service) ce n'était pas le cas ici, à tout moment nous avons été traités à merveille. La nourriture était excellente partout, n'importe quel restaurant à la carte ou buffet que vous visiterez répondra à vos attentes. Je le recommande, nous y retournerons certainement à l'avenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Tout d'abord, merci d'avoir choisi la Villa del Palmar Los Cabos pour profiter de vos vacances. Nous vous remercions également d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Tout d'abord, nous nous excusons pour le manque d'attention dont vous avez fait l'objet de la part de notre personnel d'accueil. Soyez assurés que nous prendrons les mesures nécessaires pour éviter ce genre de désagrément à nos précieux clients comme vous. D'autre part, nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que la qualité de nos installations, de notre nourriture et de nos équipements vous a plu. Encore une fois merci pour vos précieux commentaires. Ce sera un honneur d'avoir l'opportunité de vous servir à une autre occasion et de vous offrir l'excellent service qui nous caractérise. Avec respect, Ernest Médine Directeur Régional des Opérations Le groupe Villa Los Cabos
• Hugo.g

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 20:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Vilma.o

  5 / 5

  Le 01/06/2022 à 19:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Shannon.c

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 17:40

  Réponse du propriétaire :
  
• James.r

  4 / 5

  Le 15/05/2022 à 14:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Erin.a

  5 / 5

  Le 10/05/2022 à 12:48

  Réponse du propriétaire :
  
• N.u

  3 / 5

  Le 09/05/2022 à 22:24

  Réponse du propriétaire :
  
• John.u

  1 / 5

  Le 09/05/2022 à 20:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.n

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Andre.a

  5 / 5

  Le 29/04/2022 à 19:53

  Réponse du propriétaire :
  
• laural.e

  3 / 5

  Le 13/04/2022 à 15:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.t

  1 / 5

  Le 02/04/2022 à 14:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Steven.a

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 01:55

  Réponse du propriétaire :
  
• Jason.w

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:11

  Réponse du propriétaire :
  
• Brenda.r

  5 / 5

  Le 07/02/2022 à 21:35

  Réponse du propriétaire :
  
• James.a

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 17:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Kristal.i

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 06:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Lindsay.u

  5 / 5

  Le 24/12/2021 à 04:24

  Réponse du propriétaire :
  
• Adil.e

  5 / 5

  Le 24/08/2017 à 15:42

  Un séjour de rêve dans un coin paradisiaque. Service de tres grande qualité. Je recommande vivement.
• Jennifer.e

  5 / 5

  Le 06/02/2017 à 13:57

  Très bel endroit!