A propos de : Hôtels Grupotel Mallorca Mar à Cala Bona
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Tags: Hôtel, Résidence, Appartement avec services,
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Les avis (95)
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Tom.u1 / 5Le 30/10/2022 à 10:09
Tout le personnel ne parle que l'allemand et l'anglais Le service n'est pas 4 étoiles les chambres ne sont pas propres et la nourriture est très médiocre sans goût Le spa a la moitié des commodités et les piscines et les chaises longues puent
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Sebastian.e5 / 5Le 29/10/2022 à 18:48
Bien sûr, nous avons été exceptionnellement chanceux avec la dernière semaine avant les vacances d'hiver. 30 degrés mer encore 24. en raison du temps de trajet tardif, il n'y avait pas beaucoup de monde là-bas. Cela s'est ensuite reflété dans le choix de la nourriture. Mais nous étions contents de cela. 1 piscine était très agréablement chauffée mais donc également bien fréquentée. Les chambres étaient super et le programme d'animation était super. Tout le monde était très très gentil. Nous y avons passé d'excellentes vacances avec 2 enfants.
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Udo.r4 / 5Le 29/10/2022 à 18:23
Belles chambres grandes et propres dans un hôtel tout compris à prédominance anglaise. La qualité de la nourriture et des boissons souffre du all-in. Plusieurs piscines, certaines chauffées, garde d'enfants très fréquentée, emplacement éloigné des plages mais navette de l'hôtel disponible. bonne prestation.
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Harvey.a3 / 5Le 29/10/2022 à 13:12
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Diana.o5 / 5Le 25/10/2022 à 18:46
Super hôtel, nous l'aimons. La nourriture est délicieuse, le choix est infini ! Les gens du service sont super sympas ! Ce qui n'est pas très agréable, c'est qu'il faut faire la queue si longtemps au bar de la piscine ! Le personnel manque vraiment, mais ceux qui sont là sont sympas ! Le personnel manque partout. Merci pour les super vacances, vous êtes vraiment super !!!!!
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Francesc.o1 / 5Le 23/10/2022 à 20:12
NOURRITURE PEU VARIETEE, GÉRANT DE RESTAURANT ASSEZ DESAGRÉABLE ET MAL ÉDUCÉ, HÔTEL NON RECOMMANDÉ
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Janet.o5 / 5Le 16/10/2022 à 16:31
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Karsten.e5 / 5Le 15/10/2022 à 17:38
Un super endroit. Nous avions une chambre vue mer. Le paysage de la piscine est pour petits et grands. La nourriture était excellente et le service aussi. Seul l'accès à la mer n'est pas le meilleur, mais nous le savions à l'avance. Mais il y a aussi une navette gratuite pour la plage la plus proche. Nous nous sommes sentis bien.
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HERVE-GWENAELLE.E4 / 5Le 13/10/2022 à 12:06
nous avons séjourné du 05 octobre au 11 octobre. L'hôtel est très propre, les chambres sont superbes, propres et modernes. Les infrastructures sont top : plusieurs piscines dont une intérieure, un bar, un restaurant, un snack, un spa, vue sur la mer....mais pas de sable, ce sont des rochers. Concernant le restaurant : Le petit déjeuner est top avec des viennoiseries, plusieurs variétés de pain, pancake, confiture...sans oublié les oeufs, les haricots... Les repas du midi et soir sont répétitifs et parfois un peu fades et froids ( mais il y a un micro onde ) Concernant le snack : variété très limité mais dépanne bien en cas d'arrivée tardive. Par contre si vous avez des enfants ou même pour vous , un gouter à 16h est compliqué dans la mesure où c'est des frites, des pizzas, des pates ou des fruits ou des yaourts, pas de petits gâteaux secs ou viennoiserie...typique d'un gouter. Il n'y a pas grand chose autour, il faut aller sur porto cristo et cala millor pour trouver des petites boutiques sympas pour vos souvenirs. Le personnel ne parle pas français sauf une gentille dame à la réception. Je garde quand même une bonne impression de notre séjour dans l'ensemble quant à la propreté et les infrastructures.
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Piotr.o3 / 5Le 09/10/2022 à 21:03
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Gregor.5 / 5Le 09/10/2022 à 18:31
Le service mérite des éloges. L'hôtel est idéal pour les familles avec de jeunes enfants. Animation et baby-sitting super. Je l'améliorerais avec cette nourriture.
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Evi.a4 / 5Le 04/10/2022 à 13:15
Merveilleux endroit calme cala bona et facile de prendre un taxi pour la plage ou d'autres endroits, taxi pas cher et l'hôtel dispose d'un bus de plage presque tous les jours. Hôtel agréable et propre et belles chambres et nous avons eu la chance d'avoir une chambre dans le bloc 7 en haut et avions une belle vue sur la mer et la piscine Belle grande salle à manger avec un grand choix en formule tout compris, donc nous ne sommes jamais partis affamés. Bon personnel serviable à la réception qui a résolu la plupart des problèmes pour lesquels vous aviez besoin d'aide. Mauvais au bar de la piscine car d'habitude pendant la journée il n'y avait qu'une seule personne au bar et il y avait souvent de longues files d'attente et on se sentait désolé pour le personnel. Le point négatif était que les collations et les collations étaient loin de la piscine et qu'il n'y avait rien d'autre que des coupes de glace et des boissons gratuites au bar, cher pour acheter 1 sac de chips à 2 euros !! Je pense que l'hôtel devrait avoir des collations à le bar de la piscine où la plupart des gens traînent et c'était un gros inconvénient car j'ai du diabète et j'ai dû faire des emplettes dans un magasin cher à l'hôtel Pas de plage et la jetée était cassée et effrayante pour marcher, donc c'était un taxi pour aller à Nice plage Cala Millor. Les transats et les parasols ont doublé de prix depuis 3 ans et j'ai été choqué, 14 euros pour 2 chaises et un parasol.
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Harry..4 / 5Le 03/10/2022 à 11:32
Un vrai hôtel familial, mais beaucoup de bruit des hôtels environnants le soir. La nourriture va mais pas de 4 **
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Sebastian.�4 / 5Le 02/10/2022 à 21:02
Absolument recommandable pour les familles avec enfants. Nous étions très satisfaits, si vous cherchez quelque chose à redire, vous trouverez également quelque chose...
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Marcus.3 / 5Le 20/09/2022 à 04:24
Hôtel bien, la propreté pourrait être améliorée : Belle zone hôtelière, personnel sympathique, animations pour les enfants en bas âge. Adapté aux familles, bonne disposition des chambres, choix suffisant de plats et de boissons tout compris, programme, informations et excursions uniquement via l'application TuiBlu. Vous êtes perdu sans application ni téléphone portable. En fait, un interdit lorsque vous êtes en vacances et que vous avez toujours besoin d'un téléphone portable. La propreté dans la chambre est mauvaise. Poussière dans le placard et 2x linge de lit recouvert de vilaines taches. Propreté insuffisante dans le restaurant : vaisselle sale, verres tous ternis, sol sale, nappe lavée mais tachée, assiettes débarrassées alors que vous n'aviez pas encore fini.
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Gary.a5 / 5Le 18/09/2022 à 18:25
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Dani..3 / 5Le 08/09/2022 à 17:54
Belles vacances... mais seulement recommandé si vous voyagez avec des enfants. Cependant, la plage est totalement absente.
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Natalie.f4 / 5Le 08/09/2022 à 17:14
Hôtel agréable, propre, malheureusement très bruyant. Adapté aux enfants 👍🏻 Ici et là des défauts mineurs - ne manquent pas dans les grands hôtels. Le service était toujours sympathique.
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levibones.4 / 5Le 06/09/2022 à 12:08
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Michael.p1 / 5Le 04/09/2022 à 23:53
Cela affecte principalement la nourriture - l'option la moins chère que vous puissiez imaginer - fromage analogue, jambon moulé pour le petit-déjeuner ou le goûter du soir, eau sucrée aromatisée au lieu de jus de fruits frais - dans cet hôtel, vous ne devez choisir que la nuitée et prendre soin de vous - le complexe lui-même est très spacieux et déroutant, vous devez marcher plus longtemps jusqu'à la plage ou utiliser la navette ou louer une voiture et faire attention à okmobility - arnaques!
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Belén.o1 / 5Le 02/09/2022 à 19:38
Nous séjournons dans cet hôtel en ce moment et nous ne comprenons aucune activité car, étonnamment, ils ne les font qu'en anglais ou en allemand. Nous hallucinons ! Le buffet laisse également à désirer pour un hôtel quatre étoiles.
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Belen.�1 / 5Le 30/08/2022 à 11:48
Si vous êtes espagnol et que vous aimez avoir des conditions d'hygiène minimales, ce n'est pas votre hôtel. La propreté brille par son absence dans toutes les pièces. Aller manger est accablant : ils éteignent les lumières et ils emportent votre nourriture quand vous êtes entré dans l'heure du repas, le sol est toujours sale, les nappes ne sont pas changées, le Snack Bar ne peut même pas être qualifié, la nourriture est à température ambiante environnement, les restes d'il y a plusieurs jours peuvent être consommés sans problème... Les moniteurs ne parlent pas espagnol, je dis que les espagnols paient aussi et ne pas pouvoir comprendre ce qu'ils disent est de très mauvais goût (surtout pour les enfants) Ne pas oubliez que nous sommes en Espagne.L'hôtel pense exclusivement aux étrangers, qui d'ailleurs, pourraient vérifier qu'ils vont pieds nus pour manger ou pour les spectacles du soir... Totalement déconseillé.
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Chris.i2 / 5Le 25/08/2022 à 21:05
L'hôtel annonce 4 étoiles, mais seulement 3 remplies. Le SPA n'ouvre qu'à 9h30, le SPA n'est jamais habité, pas de surveillance, si vous voulez boire un verre au bar, il faut attendre au moins 15 minutes, le personnel dans tous les domaines est chroniquement en sous-effectif.
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Sabrina.t4 / 5Le 19/08/2022 à 13:06
Nous étions quatre dans ce super hôtel. Personnel toujours très sympathique, parle plusieurs langues. Quelque chose de négatif est que tout le personnel de Tui ne parle presque que l'anglais, très peu d'allemands. C'est difficile pour les enfants. Et nous, qui ne parlons pas un anglais parfait, c'était parfois un petit challenge. La nourriture et tout autour étaient super.
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Jenya.l5 / 5Le 16/08/2022 à 19:02
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nick.n4 / 5Le 13/08/2022 à 04:21
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R...2 / 5Le 12/08/2022 à 07:37
L'hôtel est fondamentalement un bel établissement. Jardin entretenu, piscines propres. Chaises de plage en nombre suffisant. Toilettes publiques toujours propres. Le personnel est sympathique. Dans l'ensemble, je ne peux pas donner plus de 2 étoiles. Notre séjour là-bas s'est bien passé, mais sans plus. Dans l'ensemble, il y avait tout simplement trop de choses qui ne fonctionnaient tout simplement pas avec le prix du voyage et une catégorie d'hôtel 4 étoiles. Le ménage nettoie de manière peu fiable. Les pourboires sont pris avec plaisir mais ont laissé de côté la moitié du nettoyage. Le temps d'attente pour prendre un verre au bar est d'une longueur inacceptable ! Le soir, cela peut durer 15 minutes. Il bascule alors vraiment vers le haut. En raison du long temps d'attente, presque tous les clients commandent plusieurs boissons en même temps. Cela conduit inévitablement à des temps d'attente encore plus longs. Les gobelets vides sont toujours dans les stations de retour le lendemain. Je ne peux rien dire sur l'animation pendant la journée. Cela n'a eu lieu qu'à la piscine principale. Nous avons surtout séjourné à la piscine pour enfants. Le soir en revanche, c'était mitigé et en moins d'une semaine le programme se renouvelle. Je ne peux pas recommander l'hôtel.
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Michael.l4 / 5Le 07/08/2022 à 19:30
Solide 4 étoiles. Garde d'enfants cool. Toujours essayé dur en mangeant, mais souvent assez lentement (surtout lors du nettoyage et de la mise en place de la table), la viande était souvent trop cuite / rôtie. Salades etc. tout était super. Dans l'ensemble, l'établissement était très propre et bien entretenu. Les chambres sont de bonne taille et vous pouvez théoriquement travailler dans les chambres. Le WiFi laissait un peu à désirer ici. Généralement très lent et pas vraiment disponible partout. Dans l'ensemble de bonnes vacances.
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Simon.e3 / 5Le 02/08/2022 à 13:29
Très bel endroit et super avec les enfants. Cependant, la nourriture n'est pas très bonne. De plus, la gamme de boissons est mal organisée. Lorsque la piscine est pleine, il faut parfois attendre 10 à 15 minutes jusqu'à ce que ce soit votre tour, car il n'y a pas beaucoup de points de contact ici. Aussi le soir avec les animations, il y a trop peu de points de contact pour les boissons. Cependant, le service est très sympathique et tout le reste aussi. Recommandé avec des enfants.
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Benjamin.�5 / 5Le 02/08/2022 à 07:56
Hôtel super familial. Nourriture variée et large choix. Il y a 2 piscines plus grandes et une piscine adaptée aux enfants comprenant plusieurs toboggans. L'emplacement de l'hôtel est légèrement en dehors du village. Le sentier menant au village est magnifique et longe la côte (recommandé)
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Mandy.e4 / 5Le 01/08/2022 à 22:01
Super hôtel si vous voyagez avec des (petits) enfants. Personnel sympathique, belle chambre (bâtiment 6), joli parc de mini toboggans, belle piscine (légèrement) chauffée, belle grande piscine et bonne nourriture (surtout pour All inclusive). Nous avons passé un merveilleux moment ici avec nos fils âgés de 5 ans et 3 mois. Nous avons pensé que l'emplacement était bien. À environ 1 heure de l'aéroport, 5 minutes à pied du centre de Cala Bona et pour 6 euros le soir en taxi jusqu'à Cala Millor. Pendant la journée avec la navette gratuite pour Cala Millor. Nous étions ici avec nos fils âgés de 5 ans et 3 mois et nous nous sommes bien amusés !
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Meik.a3 / 5Le 20/07/2022 à 08:24
Très bon accueil, malheureusement nous attendons toujours la réparation de la citerne... L'emplacement est correct. Bien qu'il n'y ait pas de plage privée, il y a suffisamment de transats et les piscines sont parfaitement bien. La nourriture est correcte. Assaisonnement très souvent un peu mou. Plus comme 2,5 étoiles pour le goût. Mais peut-être que vous êtes aussi de par ex. Aida gâte où, malgré la grande cuisine, c'est bien mieux. La propreté du restaurant n'est pas très bonne non plus. D'accord, les invités mangent probablement comme des "cochons" à cause de leurs enfants. Néanmoins, le personnel pouvait également nettoyer sous les tables pendant les heures de repas. Parfois vraiment pas sympa. Malheureusement, les cocktails ne fonctionnaient pas du tout ! Fusel dilué avec de l'eau
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Spresime.l3 / 5Le 19/07/2022 à 18:57
La chambre d'hôtel était grande et propre. Le personnel très sympathique. Le complexe hôtelier a besoin d'être rafraîchi. Ce serait un avantage s'il y avait une piscine centrale. Les piscines sont étalées et plutôt petites. La jetée vers la mer était correcte, aurait rendu la jetée plus large et un peu plus longue et plus sûre. Attention : méduse écureuil, baignade en mer avec prudence. La propreté dans le restaurant principal était moyenne, sur les chaises en rotin à l'extérieur, il y avait du Vogel-Kaka qui n'a pas été essuyé. Assiettes et couverts en partie sales. Il y a certainement un potentiel de hausse ici. Table de ping pong très instable. Comme je l'ai déjà dit, il est temps de réinventer l'hôtel.
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Manuela.i5 / 5Le 18/07/2022 à 09:16
J'ai réservé via TUI un super super hôtel agréable pour les enfants, tout est destiné aux enfants, de la nourriture au service, nous avons été très satisfaits, nous avons passé une excellente semaine là-bas
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Kimpi.45 / 5Le 13/07/2022 à 21:34
Durée du voyage 4,7-12,7 depuis Francfort. L'hôtel est vraiment bien, s'étend sur plusieurs bâtiments de l'hôtel et est un grand espace. L'équipe d'animation TUI s'efforce de satisfaire les clients. L'hôtel s'adresse principalement aux jeunes familles, avec des enfants de 1 à 12 ans, pour les plus grands c'est plutôt difficile, mon fils de 14 ans l'a trouvé bien, mais pour lui trop peu de jeunes de son âge. Le petit déjeuner, le déjeuner et le dîner toujours un riche buffet, nous l'avons aimé. Mes enfants et moi recommandons vivement l'hôtel. Petit bémol, les chambres sont un peu bruyantes. Père de 3 enfants âgés de 6,12,14 ans. Bravo aux animateurs durant cette période 👍
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Moin.u5 / 5Le 12/07/2022 à 08:52
Hôtel familial idéal. Pas si adapté pour les couples. Le service et le programme d'animation sont de première classe. La nourriture est excellente et très variée. Les chambres sont propres et modernes, mais ont besoin d'être rénovées. Tout est mis en œuvre par le personnel pour que le client passe de bonnes vacances.
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M.5 / 5Le 10/07/2022 à 08:42
Très bel établissement. Le personnel est professionnel et sympathique. Animations également en allemand pour les enfants.
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Ivan.e4 / 5Le 02/07/2022 à 19:07
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Melanie.�4 / 5Le 30/06/2022 à 12:54
Rien pour les couples en quête de calme ! ...mais idéal pour les familles ! - La nourriture est vraiment délicieuse et variée (mhm beaucoup de saumon) - L'emplacement de l'hôtel (directement sur la mer) est vraiment quelque chose. - Super programme pour enfants (les animateurs créent une très bonne ambiance) - Il faut s'habituer au niveau sonore ;-) Beaucoup d'enfants et toujours quelque chose à faire. Les chambres sont aussi très bruyantes ! - Le soir/parfois aussi en journée il y a toujours la file d'attente pour prendre un verre (2-3 serveurs le soir pour 270 chambres c'est un peu juste)
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Lisi.e4 / 5Le 21/06/2022 à 06:59
L'établissement était très propre, le personnel était très sympathique et serviable à tout moment. La nourriture était bonne, malheureusement pas assez de cuisine espagnole, mais plutôt internationale. Malheureusement, les unités de vie sont très mal insonorisées et le sommeil réparateur est très difficile, car on entend tous les ronflements de la chambre voisine. L'aire de jeux aquatiques pour les enfants est super, mais vous ne pouvez l'utiliser que vers midi car l'eau est encore très froide tôt le matin, qui ne peut probablement pas être chauffée pour des raisons d'hygiène. Des animations sont proposées tout au long de la journée, mais heureusement pas trop ennuyeuses ou intrusives. Le comté de la plage pourrait être plus grand, mais si vous ne pouvez pas marcher, vous pouvez facilement marcher jusqu'à la plage.
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Marianne.r5 / 5Le 21/06/2022 à 05:51
Hôtel très agréable, bâtiments espacés, avec beaucoup de verdure, juste à côté de la mer, plusieurs piscines. Nourriture très bonne et variée. Personnel serviable. Très orienté familles.
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Alan.c5 / 5Le 18/06/2022 à 15:09
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Sylvain.u5 / 5Le 11/06/2022 à 22:11
Établissement bien entretenu. Les chambres sont grandes et bien rénovées. Le buffet est de qualité. Le personnel accueillant et souriant. Un bon rapport qualité prix. Cependant c est très très familiale ( bcp de jeunes enfants ) donc pas forcément très romantique.
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Vlaamse.a5 / 5Le 08/06/2022 à 16:27
Nous avons passé un week-end prolongé à l'hôtel avec toute la famille. Maintenant, je suis très satisfait de l'hôtel, j'ai déjà séjourné dans de nombreux hôtels, et celui-ci fait partie des bons hôtels. La nourriture dont la plupart des gens n'étaient pas satisfaits dans les critiques, je ne suis pas d'accord. Je pensais que la nourriture était excellente tous les soirs, il y avait quelque chose de différent, par exemple nous avons eu des sushis un soir que j'aime beaucoup (personnellement.) Et l'après-midi et le soir, il y avait une soupe différente. La nourriture était joliment présentée et aussi très savoureuse et choix plus que suffisant. De plus, les chambres étaient vraiment superbes, avec une belle vue et très propres, je n'ai vraiment rien à lui reprocher. L'animation était également amusante d'abord pour les enfants, puis un spectacle pour adultes était toujours très agréable et bien présenté, on pouvait voir qu'ils avaient mis du temps et réfléchi. Si je peux donner un point négatif, c'est que la musique à la piscine m'a manqué, il pourrait y avoir de la musique, c'est la seule chose à laquelle je peux penser. Pour le reste TOP HÔTEL !!!
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Steffen.u4 / 5Le 07/06/2022 à 18:16
Bel hôtel dans un très bel emplacement. Situé directement sur la mer (côte rocheuse) avec accès par une passerelle en bois. Si vous le souhaitez, une navette de l'hôtel vous conduira à la plage de Cala Millor. Nous avons vraiment aimé les trois piscines. Dans l'ensemble, un complexe hôtelier très spacieux, spacieux et magnifique, qui se compose de plusieurs bâtiments hôteliers et de nombreux espaces verts autour (pas le charme laid du château de lit). De notre point de vue, la nourriture était bonne, variée et suffisante pour une offre tout compris. Dans notre chambre (appartement), nous nous sommes sentis très à l'aise. La séparation du salon et de la chambre est très bonne pour tout le monde, surtout avec de jeunes enfants. L'animation n'était pas intrusive, vous pouviez voir et participer aux activités via l'application Tuiblue. Critique : Pour les nombreux petits enfants, le déjeuner et le dîner pourraient être une demi-heure plus tôt. Les basses pendant le programme du soir étaient parfois très fortes et la musique très forte, ce qui, je pense, n'est pas bon pour les oreilles des plus petits. Un peu plus silencieux avec un peu moins de basses fonctionnerait également.
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Mathieu.e5 / 5Le 02/06/2022 à 16:11
Mieux que ce que je pensais pour le prix. Très anglophone et germanophone. Chambres spacieuses avec cuisine, meubles design et grande terrasse. Même les TV sont très récentes et de marque Samsung.
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Pedro.r4 / 5Le 27/05/2022 à 18:15
C'est un très grand hôtel d'appartements et où les familles avec enfants peuvent aller, nourriture régulière, chambres spacieuses, le nettoyage manque un peu, il y a aussi un manque de personnel.
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Julián.�5 / 5Le 20/05/2022 à 17:35
Hôtel fantastique. La piscine extérieure chauffée n'a pas de prix. Très tranquille. Totalement recommandé. Soulignez le traitement exceptionnel des serveurs, en particulier Roberto et Miguel. Nous allons certainement répéter.
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Karin.r4 / 5Le 12/05/2022 à 13:42
Un très bel hôtel. L'emplacement est juste sur la mer. Mais pour nager seulement une jetée de baignade. Les appartements sont modernes et très propres. L'ensemble du domaine est très bien entretenu. Ce qui nous a manqué, c'est un bar tranquille où l'on pouvait prendre un verre le soir. Le programme du soir était principalement destiné aux Anglais. Dommage . Quoi d'autre nous avons remarqué. Malheureusement, certains vacanciers, quelle que soit leur nationalité, n'ont aucune pudeur quand il s'agit de manger ou quoi que ce soit d'autre. Plaque entièrement chargée. Des tout-petits qui criaient qui jetaient la nourriture par terre et des parents qui en riaient. Je me suis senti désolé pour le personnel qui a dû nettoyer tout le désordre et qui doit toujours être amical. Nous avions tout compris. Changeable et quelque chose pour tous les goûts. Tout ce que nous avons mangé était très bon, frais et très savoureux. Nous nous sommes sentis bien quand, comme je l'ai dit, vous négligez certains de nos semblables.
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C...4 / 5Le 18/01/2022 à 21:24
Top hôtel, cuisine délicieuse et belles chambres. Seules la plage manquante et les piscines froides étaient des petits points de critique. Notre fille veut rentrer.
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Urs.e4 / 5Le 26/11/2021 à 10:19
Un hôtel familial solide. Nous tenons particulièrement à souligner les très bons divertissements et la garde d'enfants. Nous avons tout autant aimé l'emplacement et nous avons également aimé la division du complexe de bâtiments en plusieurs maisons légèrement dispersées. Cela égalise un peu la situation d'occupation et vous n'avez pas l'impression d'être "dans un bunker" avec 1000 autres personnes. Le seul bémol de notre point de vue est que l'on peut voir à un moment ou à un autre du tissu bâti que les bâtiments sont un peu plus anciens. Mais ce n'est qu'une déduction minime.
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Davey.c5 / 5Le 27/10/2021 à 14:21
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Kai.i3 / 5Le 27/10/2021 à 08:18
L'hôtel est agréable en soi, la nourriture était assez monotone en ce qui concerne les accompagnements, il y avait la même chose 7 jours du matin, par exemple des œufs brouillés, du bacon, des haricots, la même saucisse / le même fromage , le soir 5 jours sur 7 riz et frites trop cuits. Il n'y avait qu'un seul bar, qui se trouvait dans le bâtiment d'en face. L'hôtel avait besoin d'être rénové par endroits, dans notre chambre il manquait du plâtre sur le balcon, par exemple.
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Lena.i5 / 5Le 27/10/2021 à 05:12
Hôtel agréable et propre, notre chambre a été simplement surclassée car il n'y avait pas beaucoup de monde. Nous avons séjourné ici pendant 5 jours. La mer est juste devant la porte, mais n'est accessible que par une passerelle en bois. Il y avait quelque chose pour tout le monde au repas - en particulier la vinaigrette à l'orange était absolument incroyable ! :) Pour les expériences, vous avez certainement besoin d'une voiture de location ! Le service des employés était vraiment louable - TOUS vous accueillent, tous très sympathiques, attentionnés et vraiment jamais de mauvaise humeur ! Bravo au personnel. Rarement vu comme ça. Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits et recommandons cet hôtel.
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Michel.3 / 5Le 23/10/2021 à 13:39
Super hôtel situé dans une partie plus calme de l'île. Chambres propres et bien rangées. Le complexe avait l'air très propre partout. Bon service, mais cela pourrait être un peu plus pragmatique en combinaison avec les règles corona. Au restaurant, il n'y avait qu'un seul robinet pour le vin, tout au fond. Un café ordinaire vous a pris 2 minutes à attendre, ce qui a entraîné de longues files d'attente devant les quelques machines. A l'animation il y avait aussi régulièrement de longues files d'attente et on n'était pas aidé à l'extérieur. L'offre de nourriture était assez bonne ainsi que les boissons. Le personnel a fait de son mieux. Un super hôtel pour les enfants, ils passent un bon moment.
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Ola.a5 / 5Le 18/10/2021 à 08:39
Maintenant pour la deuxième fois à l'automne. Super duper ! Piscine chaufee. Navette pour Cala Millor. Repas délicieux. Grandes chambres. Bon divertissement pour les enfants. Super hôtel familial Certainement de retour l'automne prochain
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St..d4 / 5Le 29/09/2021 à 09:20
Très bel hôtel, bien équipé : plusieurs piscines, plusieurs endroits pour se restaurer. Les repas sont assez variés pour un all-in. Pratique : un service de navette est proposé pour se rendre facilement au centre de Cala Bona.
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Katarzyna.i5 / 5Le 13/09/2021 à 20:26
J'étais dans cet hôtel pendant une semaine. L'hôtel est bien, les barmans sont très gentils, sympathiques et attentionnés, avec un bon service client. La seule mauvaise chose à propos de l'hôtel était la responsable de la salle à manger, elle n'est pas gentille du tout et elle n'est pas préparée pour le poste qu'elle occupe.
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pitu.a1 / 5Le 11/09/2021 à 18:42
Je suis très déçu qu'aucun moniteur ne parle en espagnol. Ils doivent mettre quelqu'un qui parle espagnol parce que ma fille de 5 ans ne connaît pas les jeux auxquels ils jouent. Et à cause de la pandémie, de nombreux bars sont fermés et la vérité est que pour un forfait tout compris, cela n'en vaut pas la peine. La vérité est que la nourriture manque beaucoup de variété. La seule bonne chose est les chambres qui sont très grandes et propres et confortables.
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JeanNo.5 / 5Le 11/09/2021 à 16:58
Très bel hôtel. Idéal avec enfants. Restauration variée.
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Olga.1 / 5Le 09/09/2021 à 06:35
J'allais passer un week-end avec ma fille, en réservant via Booking.com et heureusement j'ai demandé si ma fille pouvait participer aux activités de divertissement. La réponse était celle-ci : " En raison de l'alerte sanitaire, les animations sont limitées aux activités de plein air pour les enfants qui n'ont pas réservé via TUI. Vous pouvez vous renseigner sur les horaires et autres à votre arrivée ou en téléchargeant l'application Tui Blue sur votre téléphone.” Salutations et à bientôt, Surprise 😠 les enfants Tui font, les autres enfants-non. Alors faites attention et renseignez-vous avant de réserver. J'ai eu de la chance et j'ai annulé, car après l'avoir découvert à l'hôtel, ma fille serait très contrariée. Il ne serait pas exagéré de dire à ceux d'entre nous qui ne sont pas Tui que l'hôtel n'est pas conçu pour les locaux - nous chercherons volontiers d'autres hôtels où tous les enfants sont les bienvenus.
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Matthias.p4 / 5Le 08/09/2021 à 15:53
L'hôtel est directement sur la mer mais pas sur une plage de sable. Vous pouvez prendre un minibus à la plage à intervalles réguliers. Les chambres sont confortables, propres, fonctionnelles et aux normes. L'hôtel dispose de 2 piscines et d'un petit parc aquatique avec des toboggans pour les enfants. La nourriture était très bonne, mais pas aussi vaste et étendue qu'avant Corona en raison des restrictions de Corona. Néanmoins, nous avons tous toujours été rassasiés sans avoir à manger la même chose tous les jours. Les animations et les spectacles de l'équipe TUI Blue étaient de très haut niveau et nos enfants ont été très bien pris en charge. Des produits d'hygiène et des distributeurs de désinfectants étaient disponibles dans de nombreux endroits à tout moment et les règles espagnoles applicables ont été respectées ou respectées. Malheureusement, il n'y avait qu'un seul bar dans l'hôtel où l'on pouvait prendre un verre. Cependant, vous devez être conscient que vous devez compter avec des restrictions si vous voyagez pendant une pandémie. Seul inconvénient structurel : le complexe hôtelier est divisé par une route très peu fréquentée. Il y a un passage souterrain, mais avec une poussette il faut toujours traverser la rue avec des passages cloutés si on veut aller dans l'autre partie de l'hôtel. Même maintenant dans la pandémie, l'hôtel est fortement recommandé pour les familles à la recherche d'un tout compris
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pedro.a3 / 5Le 24/08/2021 à 16:56
En tant qu'hôtel c'est très bien et le personnel qui vous comprend est très sympathique, et la nourriture est bonne, les points négatifs de mon point de vue... 1certains animateurs ne parlent pas du tout espagnol, et je pense que pour se comprendre , surtout avec les enfants, il faut connaître au moins un peu l'espagnol que l'on a les mêmes droits que ceux qui viennent de l'étranger (heureusement on est en Espagne😂😭) 3Les heures de dîner sont jusqu'à 21h30. Je pense que le calendrier n'est pas fait pour les Espagnols, il y a des choses qui pourraient être améliorées.
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Liliana.e5 / 5Le 22/08/2021 à 16:53
Hôtel avec 3 piscines. Une avec toboggans pour enfants et bébés. Avec beaucoup d'ombre et de chaises longues. Le supermarché est grand avec beaucoup de nourriture et du pain frais. La nourriture du restaurant est savoureuse et ils désinfectent les tables. Personnel 5 étoiles. Le bar propose des animations tous les soirs pour les enfants et les adultes. En raison de la situation actuelle, la salle de sport est fermée, tout comme le deuxième bar. Certaines activités sont promues par Tui auxquelles toute personne qui ne passe pas par l'agence ne peut pas participer. Avec un parking gratuit juste à côté. A côté de la mer mais sans plage. Avec des restaurants et des bars à proximité.
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Daniel.e2 / 5Le 14/07/2021 à 09:12
Tout d'abord, je ne recommande à personne de réserver l'hôtel. L'hôtel et les chambres sont très agréables. Le personnel est très amical. La nourriture est un désastre absolu. Tout seulement du moins cher. L'animation pour enfants se déroule uniquement à l'intérieur.
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Vevey.o5 / 5Le 31/05/2020 à 10:55
Nous avons beaucoup apprécié ici. Nos enfants ont adoré la piscine J'ai adoré, malheureusement, les piscines sont très éloignées les unes des autres. Et vous ne pouvez pas aller directement à la mer car il n'y a pas de plage. Mais nous aimerions revenir Les rencontres sont serviables, gentilles et amicales.
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L...4 / 5Le 06/12/2019 à 13:36
L'endroit est très adapté pour les familles avec bébés et enfants. Ils ont de super animations pour enfants mais seulement en allemand et en anglais, il manquerait quelque chose en espagnol. Les piscines et le kinder splash ne sont pas chauffés, donc par temps nuageux, il peut faire frais. L'hôtel ne possède pas sa propre plage, mais il dispose d'une navette pour la plage Minor. Le personnel très sympathique. La nourriture peut s'améliorer puisque les options pour les enfants sont des nuggets de poulet ou des frites. Si votre séjour est long, tenez compte du fait que le changement des serviettes de piscine coûte 1 euro, je n'ai jamais rien vu de semblable.
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Stephane.e4 / 5Le 01/11/2019 à 08:56
En terme de rapport qualité prix, c'est vraiment top. Chambre avec baignoire plus douche et salle de séjour à part. Mais c'est surtout le buffet repas qui est excellent. Nous y étions en Octobre donc saison basse. C'est surtout destiné aux familles. Essentiellement allemandes d'ailleurs.
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Liv.�5 / 5Le 20/10/2019 à 12:15
Idéal pour les familles. Les chambres sont bien divisées, assez d'espace pour 5 personnes. Le domaine de l'hôtel est divisé par une route, mais il y a un passage souterrain et un passage clouté. La piscine était toujours propre, mais il n'y a pas de plage de sable mais une jetée directement dans la mer (la section est très rocheuse). Grand restaurant avec une offre équilibrée. La gamme de plats changeait quotidiennement, entre autres. journées à thème.
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Steve.e5 / 5Le 06/10/2019 à 15:47
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Paolo.e5 / 5Le 02/09/2019 à 10:23
Parfait pour les familles avec de jeunes enfants. Surtout très petit. La structure est organisée pour les divertir avec des spectacles et des piscines spécialement conçues. Les repas sous forme de buffet ont des horaires convenables et des propositions ciblées. Les parents, avec la formule tout compris, peuvent profiter de grands moments de détachement. Hautement recommandé
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Dylan.a5 / 5Le 31/08/2019 à 10:55
Super belle hôtel trois piscines un avec toboggans mange très bon beaucoup de choix en buffet l eau de la mer est transparent alors que c est à deux heures de bruxelles
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Mathis.y5 / 5Le 29/07/2019 à 20:27
L'hôtel est super avec plein d'activité mais je le conseil plus au famille avec des enfants moins de 12 ans à part sa l'hôtel est un très bonne endroit où on peu y trouver de l'amusement tout comme des moment de relaxation
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Sven.i3 / 5Le 29/07/2019 à 07:32
Oui, l'hôtel dans son ensemble est correct. Malheureusement, les lignes de la salle de bain étaient toutes recouvertes de vert-de-gris, ce qui n'était pas très agréable. Les piscines étaient également très belles et super pour les enfants. Cependant, nous n'aimons pas le concept tout compris avec des plats du buffet le midi car c'est un sacré gâchis. Nous savons que mieux d'autres hôtels.
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Sasa.a5 / 5Le 20/07/2019 à 10:40
Très belle hôtel idéal pour les familles les repas sont excellents et variés les animations sont adapté aux enfants de tout âge mais dommage qu'il ne parle pas français et il vous propose aussi une navette gratuite qui passe tous les 20 minutes pour vous ramener à la plage de proximité
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Mikey.o5 / 5Le 25/06/2019 à 10:18
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Chris.o4 / 5Le 10/06/2019 à 16:51
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Matt.5 / 5Le 18/02/2019 à 19:41
Réponse du propriétaire :
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David.5 / 5Le 07/10/2018 à 20:39
Très beau complexe très propre, idéal pour les familles car tout est fait pour le bonheur des enfants, attention aucune animation en français, une personne a la réception parle très bien français. Le buffet est lui assez varié et les produits sont corrects. L'attente au bar de la piscine principale peut être parfois un peu long. La propreté et les installations sont au top.
Réponse du propriétaire :
Merci, David -
Soizic.u4 / 5Le 02/10/2018 à 20:41
Hôtel familial, idéal pour des vacances avec des enfants beau complexe...plusieurs piscines au top pour les petits comme pour les grands.Chambre studio ou appartement super et très propre, petit bémol pour le restaurant tous n'est pas top surtout le buffet enfant toujours la même chose.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Christoph.a5 / 5Le 24/09/2018 à 09:50
Endroit superbe. Ici, vous pouvez vraiment vous sentir bien. Le temps et le paysage sont fantastiques et on ne tarit pas d'éloges sur cet hôtel. La nourriture est excellente, les chambres et les terrains très bien entretenus. Grâce à une voiture de location, on peut aller sur toutes les plages qu'on veut. Il y a suffisamment de transats aux 3 piscines, donc une réservation le matin n'est pas du tout nécessaire, vous pouvez toujours trouver une place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Visitez www.grupotel.com et découvrez nos offres. -
Michael..5 / 5Le 31/08/2018 à 05:06
Nous l'avons beaucoup aimé. Les enfants se sont amusés, les employés étaient toujours sympathiques et serviables, la nourriture était vraiment excellente, la piscine était propre et surveillée et il y avait diverses activités et activités. C'est pourquoi nous y retournerons cette année en juillet.
Réponse du propriétaire :
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Michael.r5 / 5Le 16/08/2018 à 17:25
Réponse du propriétaire :
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Guillaume.u4 / 5Le 04/08/2018 à 15:52
Très belle situation
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Stephane.e5 / 5Le 27/07/2018 à 12:14
Extra, parfait pour la famille !
Réponse du propriétaire :
Merci, Stephane -
madeleine.u4 / 5Le 15/06/2018 à 11:08
Bel hôtel super restauration variée
Réponse du propriétaire :
Merci, Madeleine! -
julian.u1 / 5Le 08/06/2018 à 18:27
J'aimerais donner 0,0 étoiles si c'était possible. Nous avons été jetés hors de la chambre avec un petit enfant <1 an le jour du départ à 12h00. Prise en charge à l'hôtel pour le retour à 19h30. Malgré les demandes précoces et répétées et le paiement des frais de départ tardif... plus de chambres disponibles. C'est ce que j'appelle l'optimisation du profit à tout prix.... fidèle à la devise 💰€& encore plus 💴.....percée très nette.... Joue sans fond pour un prétendu hôtel familial TUI. Nous étions sans voix... Nourriture plutôt 2 étoiles. Cela seulement marginalement. Je ne recommanderais sérieusement à personne de réserver cet hôtel avec un petit enfant. . . Donc vacances gâchées et nous sommes extrêmement déçus d'un TUI family hotel 😂😂😂😂 mieux en famille dans un autre HOTEL plus familial. Terminez "JAMAIS PLUS TUI" 🤬🤬🤬🤬🤬🤬 Sincères amitiés
Réponse du propriétaire :
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Stephane.e3 / 5Le 07/06/2018 à 13:09
Lieu familiale... Certaines nationalités sont plus présentes. langues allemande et anglais sont privilégiées notamment sur le service et animation de l'hôtel.le personnel ne pratique pas le français ...départ laborieux..pour notre retour...mais restauration impeccable..rien à dire...bonne ambiance...nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement...nous le recommandons 😁
Réponse du propriétaire :
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Sellin.u2 / 5Le 22/05/2018 à 08:41
L'hôtel est correct ! La nourriture est très, très simple et ne goûte qu'occasionnellement quelque chose. Les boissons / jus ne sont pas frais mais proviennent d'une machine. À peine potable. La nourriture et les boissons peuvent certainement être améliorées. Nous avions des fourmis dans notre salle de bain. Sinon, les chambres étaient très belles et le complexe était très bien entretenu. Cependant, si vous appréciez la bonne nourriture, vous devriez chercher un autre hôtel. Cordialement
Réponse du propriétaire :
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Cheryl.o5 / 5Le 16/05/2018 à 07:10
Réponse du propriétaire :
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Christophe.h5 / 5Le 12/10/2017 à 11:14
Super avec des enfants, la pataugeoire est top, la nourriture aussi. Par contre pas de plage à l hôtel et un peu loin de l'aéroport (1 heure de bus minimum)
Réponse du propriétaire :
Merci, Christophe! -
Marco.i3 / 5Le 26/08/2017 à 17:28
Les services sont là, ils fonctionnent bien. Le seul défaut est dans la zone bar/taverne, où un grand nombre d'enfants laissent souvent des résidus de nourriture sur le sol, et ne sont pas enlevés très rapidement. En raison de la présence de nombreuses familles, il faut vivre avec les cris et les pleurs des enfants à toute heure de la journée. Notre chambre était dans la structure 9, qui a un espace intérieur où les sons des enfants font un fort écho. La nourriture est assez bonne, les piscines sont belles et bien entretenues.
Réponse du propriétaire :
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Joanne.o5 / 5Le 11/07/2017 à 08:27
Réponse du propriétaire :
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Mark.o5 / 5Le 01/07/2017 à 16:59
Réponse du propriétaire :
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David.4 / 5Le 23/07/2016 à 08:49
Très chouette hôtel, je le recommande pour les enfants.