A propos de : Hôtels Inturotel Cala Esmeralda à Cala d'Or
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (95)
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Fabio.5 / 5Le 25/02/2023 à 23:30
Nous avons vraiment apprécié notre séjour de 2 semaines à l'automne 2022 en couple. Nous reviendrons certainement. Positif: +++ Très belle piscine et solarium sur la baie ! Propre échelle de bain dans la mer uniquement pour les clients de l'hôtel. + Bel espace spa, fitness et bien-être. + Buffet très copieux et qualitatif. Frais tous les jours, surtout de bons plats de poisson. + Très grand et bon petit déjeuner buffet. Boissons gratuites (eau, jus d'orange, café, vin mousseux, etc.) Suggestions d'amélioration: - La douche n'est pas séparée du reste des toilettes par un mur ou similaire. Lorsque vous prenez une douche, vous mouillez toute la salle de bain. - Nous n'avons pas aimé le placard, qui ne peut être fermé qu'avec un rideau. - La chambre sentait parfois (un peu) désagréable pour nous. La ventilation était bonne. - Nous n'avons pas trop aimé le sol de la chambre (affaire de goût). - Malheureusement, seules les boissons payées au buffet du soir, y compris l'eau. Il n'y a pas d'eau du robinet gratuite, ou seulement le matin. - L'animation du soir était correcte mais pas écrasante. Malheureusement, la bonne humeur ne s'est jamais manifestée. Comme je l'ai dit, dans l'ensemble, nous avons passé un excellent séjour et nous reviendrons.
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Marjorie.o5 / 5Le 08/11/2022 à 13:21
Nous voulions un séjour dépaysant et reposant et votre hôtel a répondu à toutes nos attentes. Le cadre est magnifique le personnel est toujours aux petits soins et très souriant et le buffet est exceptionnel et très varié. Nous avions tous les jours des plats différents...nous nous sommes régalés que ce soit à hôtel ou à la brasserie qui se situe en face de hôtel. Nous recommandons vivement cet hôtel que se soit pour des vacances en couple ou entre amis car le cadre exceptionnel l'ambiance chaleureuse et la douceur du climat invitent à la déconnexion
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bonnin, Merci pour votre évaluation fantastique et pour avoir choisi Majorque comme destination ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Nos salutations les plus cordiales de Cala d'Or. Inturotel Crew -
clarisse.u5 / 5Le 31/10/2022 à 19:14
L' accueil est excellent. Raquel est juste parfaite merci à elle! Les piscines sont superbes, plusieurs pour nager ou juste se prélasser. Le staff est très bien. Les chambres rien à redire ( douche sans réelle porte attention si cela est un pbm pour vs) le spa est superbe aussi avec une petite eau au citron à l arrivée. Sauna hammam assez grands. J ai testé la salle de sport et les machines sont très récentes et tb. La plage est à côté. Tout est parfait...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Luminet, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordiales salutations de Cala d'Or. Inturotel Crew -
Marcel.c5 / 5Le 30/10/2022 à 21:02
Super hôtel dans un endroit calme (impasse) juste sur une baie de rêve. Personnel toujours sympathique et avec de petites blagues entre les deux. Buffet de nourriture très varié. Chambre de bonne taille (suite avec piscine).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Schinck, Nous sommes ravis de votre note ! Vos commentaires seront d'une grande aide pour les futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Sophie.o5 / 5Le 28/10/2022 à 15:41
Je n’ai rarement séjourné dans un hôtel avec des prestations aussi qualitatives ! Tout est parfait…., il n’y a rien de négatif ! J’avais regardé les avis avant de partir, et tous les avis sont bien juste… Les chambres sont magnifiques, l’hôtel est récent est magnifique, récent, et il est très calme !!! Je pense n’avoir jamais mis cinq étoiles à un hôtel et pourtant je voyage énormément. Raquel à la réception, parle très bien français et, elle m’a énormément aidé lorsque j’avais des questions pour pouvoir rejoindre l’aéroport et le centre de palma etc.… Les employés sont tous super agréables toujours ce rent, mais un point d’honneur pou Raquel toujours, souriante. En résumé : petit coin de paradis, à faire absolument !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jolibert, Merci pour votre évaluation fantastique et pour avoir choisi Majorque comme destination ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Nos salutations les plus cordiales de Cala d'Or. Inturotel Crew -
AUDREY.A4 / 5Le 26/10/2022 à 13:34
Très bel hôtel, parfaitement bien situé au-dessus d une magnifique crique aux eaux limpides. Ce fût très agréable de pouvoir se baigner en cette saison. Les nombreux transats permettent de se détendre à côté de l une des piscines. Le spa est complet et très agréable. Les soins parfaits. Accueil très sympathique. Le français n est pas courant mais on arrive à échanger entre anglais et espagnol. Seul bémol la restauration on ne s attendait pas à un buffet et il était très basique. Par contre bon et copieux buffet du petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Payet, Merci pour votre évaluation fantastique et pour avoir choisi Majorque comme destination ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Nos salutations les plus cordiales de Cala d'Or. Inturotel Crew -
david.e5 / 5Le 20/10/2022 à 14:42
L'hôtel est récent, confortable et le personnel très sympathique. La restauration y est bonne avec un très grand choix aux buffets. Le spa est agréable ainsi que les espaces piscine. La plage publique est très proche et très jolie. Par contre le village n'a aucun intérêt (succession de boutiques à touristes).
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes très heureux que votre séjour ait été à votre goût. Nous sommes convaincus que votre avis sera très apprécié par nos futurs clients. À bientôt ! Inturotel Crew -
isabel.a5 / 5Le 15/10/2022 à 17:49
Je recommande ce très bel hôtel, bien décoré, très propre, professionnels très compétents. La beauté des plages et la température de l'air et de l'eau en octobre sont excellentes
Réponse du propriétaire :
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Claudia.5 / 5Le 14/10/2022 à 12:40
Nous avons réservé la suite junior émeraude avec sa propre terrasse et sa chaise longue sur le toit pour notre lune de miel (une semaine) et nous aimerions revenir ! Notre vol a été annulé et nous avons pu reporter la réservation d'une journée sans aucun problème. Nous avons été chaleureusement accueillis à la réception et emmenés dans notre chambre, où des fruits frais étaient prêts pour nous comme petit cadeau de lune de miel (puisque nous ne buvons pas d'alcool). L'hôtel est vraiment à deux pas de Cala Esmeralda, vous êtes donc immédiatement à la mer (pas de baie privée, beaucoup d'enfants sur la plage) ou vous pouvez vous détendre au bar de la plage avec une belle vue. L'hôtel est super calme et nous n'avons pas entendu de bruit dans la chambre non plus. Tous les soirs à partir de 21h (jusqu'à environ minuit), il y a de la musique live dans le bar en contrebas, que vous pouvez également écouter en vous relaxant sur le balcon. Si ça vous dérange, vous pouvez allumer la télé (Netflix et co) et masquer simplement la musique :) Nous avons vraiment apprécié notre séjour et nous attendons avec impatience la prochaine fois!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis fantastique et d'avoir choisi Majorque comme destination de voyage ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Ultra.r5 / 5Le 14/10/2022 à 12:17
Séjour parfait, chambre au top, personnel très serviable et très gentil.
Réponse du propriétaire :
Chère , Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordiales salutations de Cala d'Or. Inturotel Crew -
Helga.u5 / 5Le 13/10/2022 à 16:37
Nous y étions il y a 2 semaines et ce furent de merveilleuses vacances, nous avons été vraiment gâtés. La réception était très sympathique, la chambre était très propre, vue magnifique sur la mer. Buffet du petit déjeuner tout simplement sensationnel, idem pour le dîner, tellement copieux et varié, super bon ! Félicitations à toute l'équipe de cuisine. L'ensemble du personnel de service était très sympathique et compétent, tout simplement génial. Les installations extérieures et les piscines sont très bien entretenues et vous vous sentez tellement à l'aise. Merci à toute l'équipe d'Esmeralda pour votre engagement. Super continuez. nous reviendrons à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Funk, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
astrid.e5 / 5Le 12/10/2022 à 15:41
Bon rapport qualité/prix, propre, moderne bien entretenu. Hôtel calme avec classe..... la nourriture est fraîche et très bonne. Sera certainement de retour ! ps. Je voudrais également mentionner les gâteaux faits maison au four avec une sauce à la vanille , ils étaient excellents 👌
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Keller, Merci pour votre avis fantastique et d'avoir choisi Majorque comme destination de voyage ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Quite.i5 / 5Le 09/10/2022 à 10:25
Nous nous sommes sentis bien. Après les Maldives et l'île Maurice, c'était nos premières vacances à Majorque et j'ai été agréablement surprise. Nous avions la suite Emeraude avec une terrasse privée, que je réserverais à nouveau à tout moment, il y avait trop de monde pour moi à la piscine. La chambre était également de bonne taille, un grand balcon. Nous nous sommes sentis à l'aise ici. J'ai trouvé un appel que je devais prendre immédiatement la serviette de la balustrade du balcon car c'était "interdit" - une communication à laquelle il a fallu un certain temps pour s'habituer, que j'ai trouvée un peu étrange. La nourriture était correcte, j'aurais aimé plus de choix bio ici. Malheureusement, les verres sont des gobelets en papier - je trouve cela discutable d'un point de vue écologique - ici, vous pourriez passer à des verres en plastique réutilisables. Malheureusement, les saunas ne sont pas sans textile, de nombreux clients les utilisent sans serviette en maillot de bain - ce n'était pas pour nous. Dans l'ensemble très satisfait, je le referais.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Massman, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Ariadne.e5 / 5Le 09/10/2022 à 09:57
Très bien situé dans l'une des plus belles criques de Majorque, superbes piscines, excellent spa, restaurant avec une variété incroyable pour le petit déjeuner et le dîner. Animations musicales tous les soirs à l'hôtel. Nous reviendrons certainement à l'endroit.
Réponse du propriétaire :
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piglet1967.4 / 5Le 08/10/2022 à 18:36
Hôtel charmant avec de belles suites dans un environnement calme, personnel propre et sympathique sauf dans les bars (le bar de la plage et à l'intérieur de l'hôtel, si vous vouliez quelque chose, il valait mieux demander au personnel du restaurant de commander, sinon vous n'en avez pas eu aide) Payé un supplément pour la demi-pension et parce que l'hôtel est situé dans sa propre baie tranquille, vous n'avez donc pas à marcher quelques kilomètres tous les soirs ; de plus, la nourriture était généralement meilleure à l'hôtel que dans les bons restaurants de le port. Bon petit déjeuner et champagne. Suites généreuses avec piscine privée.
Réponse du propriétaire :
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Max.e5 / 5Le 05/10/2022 à 15:28
Hôtel agréable et propre, très bonne nourriture et très bien situé. Nous y étions pour la seconde mais certainement pas pour la dernière fois.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Welzbacher, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Byoungsoo.o5 / 5Le 04/10/2022 à 19:23
Réponse du propriétaire :
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mowo_91.5 / 5Le 04/10/2022 à 18:50
Nous voulions essayer quelque chose de nouveau sur l'île et nous sommes tombés sur cet hôtel. Et que puis-je dire, c'était la meilleure décision. L'emplacement est parfait, le personnel est incroyablement attentionné et sympathique, les chambres sont absolument propres et la nourriture est variée et extrêmement bonne tous les soirs. En général, il y a une très bonne ambiance dans l'hôtel, ce qui complète le séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher , Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Jordan.c5 / 5Le 04/10/2022 à 10:25
Réponse du propriétaire :
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Uwe.l4 / 5Le 02/10/2022 à 19:17
L'hôtel fait une très bonne impression, un service super sympa de tous les départements. La nourriture pour le petit déjeuner et le dîner était très savoureuse, fraîchement préparée, super. Le complexe avec deux piscines, de superbes zones de bronzage et pas de réservation de serviettes, super. Des collations sont proposées au snack-bar et au bar de la plage de l'hôtel pour le déjeuner. Petit hic, il n'y avait pas de placard seulement une tringle à vêtements avec rideau le reste de la valise et dans une chambre premium, environ le prix... pas correspondant. Mais c'était la seule chose. L'environnement super sympa, le plus devant la porte, excellent.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ulbrich, Nous sommes ravis de votre note ! Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Susan.e5 / 5Le 27/09/2022 à 16:04
Réponse du propriétaire :
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Elisabeth.e5 / 5Le 27/09/2022 à 13:27
Très bonne maison juste sur Cala Esmeralda, de l'autre côté de la rue devant le bar de la plage et vous êtes sur l'eau. Nous avons beaucoup aimé la chambre avec balcon. Le restaurant et surtout les conditions étaient très bonnes. Nourriture de très grande qualité, les vins et surtout l'eau trop chers. Les animations du soir n'étaient généralement pas très bonnes et beaucoup trop bruyantes. L'espace SPA est très agréable, il ne manque qu'une piscine pour se rafraichir.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Weyrich, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Lucinda.n4 / 5Le 23/09/2022 à 14:56
Réponse du propriétaire :
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Thor.i4 / 5Le 23/09/2022 à 08:10
Réponse du propriétaire :
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Susanne.o5 / 5Le 22/09/2022 à 21:47
L'Inturotel Cala Esmeralda est situé sur la baie du même nom. Un endroit pour tous ceux qui recherchent quelque chose de spécial à Cala d'Or. Nous y étions pour la deuxième fois et reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Jonkanski, Merci pour votre avis fantastique et d'avoir choisi Majorque comme destination de voyage ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Sandra.t5 / 5Le 22/09/2022 à 15:56
Absolument relaxant, beau et convivial. La maison est calme et agréable. Nourriture et choix de nourriture super. Merci pour 8 jours de vacances relaxantes!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Störk, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Demi.r5 / 5Le 19/09/2022 à 17:59
Réponse du propriétaire :
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Nicole.a5 / 5Le 19/09/2022 à 13:24
Très bien situé : chambre spacieuse avec balcon, petit déjeuner et dîner pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Wawrzecki, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordiales salutations de Cala d'Or. Inturotel Crew -
Marga.o5 / 5Le 19/09/2022 à 06:53
Une oasis pour s'évader en couple pour se déconnecter du monde et renouer avec son intimité. L'ambiance obtenue avec la décoration soignée qui mêle des éléments simples aux couleurs douces, le personnel, toujours à l'écoute et souriant : responsable, réception, serveurs, personnel de nettoyage. La nourriture délicieuse, variée et abondante. Une chambre de luxe avec tous les détails. Et bien sûr un spa coquin, qui vous attrape pour repartir complètement renouvelé. Un luxe.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Font, Merci pour votre avis fantastique et d'avoir fait de Majorque votre destination ! Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Meilleures salutations de Cala d'Or, Équipage Inturotel -
Marianna.o5 / 5Le 14/09/2022 à 12:08
Réponse du propriétaire :
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Norman.u5 / 5Le 12/09/2022 à 04:30
Paquet heureux complet. Beau complexe hôtelier comprenant des chambres, un peu éloigné mais mobile à tout moment avec une voiture de location. Nous étions vraiment satisfaits de tout, de la nourriture aux installations en passant par le très bon service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Kulinski, Merci pour votre avis fantastique et d'avoir choisi Majorque comme destination de voyage ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Mario.a5 / 5Le 11/09/2022 à 14:32
Nous pouvons vraiment recommander cet hôtel sans réserve. Tout était très propre, bien situé au calme et personnel très, très sympathique. La baie est très étroite et semble vite bondée de touristes, mais depuis l'hôtel vous disposez de jolis transats au bord de la piscine et des falaises. Qui est un peu au-dessus de la mer. Très très gentil. Et toi aussi tu es libre. C'étaient de supers vacances. Continuez comme ça 👍 👍 👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Rackwitz, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Merlin.5 / 5Le 08/09/2022 à 15:32
Top hôtel rénové ! Il rend absolument justice au 4*S. Personnel sympathique, chambres propres, buffet du petit-déjeuner/soirée incroyablement bon et belle installation. L'espace bien-être est également magnifique, vous pouvez donc en profiter également les jours de mauvais temps. Nous avons toujours pris des collations pour le déjeuner au bar de la plage - le service et la qualité étaient bons ici aussi. La principale pièce à améliorer est qu'en raison de la taille de l'hôtel, il y a trop de transats au bord de la piscine de la plage et il y a donc peu d'espace. De même, la plage de sable du groupe hôtelier n'est pas vraiment agréable car les gens ici sont "les uns sur les autres". Une bouteille d'eau potable par jour pourra être mise gratuitement à la disposition des clients dans la chambre en tant qu'hôtel. Sinon tout est super ! Nous serons de retour!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Josefine.c5 / 5Le 06/09/2022 à 08:33
super hôtel À commencer par le personnel super gentil et serviable jusqu'à la nourriture fabuleuse. Les chambres étaient très propres et très joliment décorées. Le programme du soir était également très agréable et l'emplacement était tout simplement génial. Les plages ne sont pas loin et il n'est pas non plus loin du centre. Dans l'ensemble, un très bon séjour. Seulement à recommander.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Black, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Katharina.i5 / 5Le 30/08/2022 à 05:54
Super hôtel avec un excellent emplacement! La nourriture était toujours variée avec des produits régionaux. Chambres et installations très bien entretenues avec en même temps un personnel très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mademoiselle Lister, Merci pour votre excellente note ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Quentin.e5 / 5Le 29/08/2022 à 20:20
Superbe hôtel dans un lieu très beau et calme (merci le concept Adult Only) ! Les prestations dans leur ensemble sont tops (chambre/literie, 4 piscines, restaurant, SPA/massages). La gentillesse et le professionnalisme du staff (accueil, serveurs, femmes de ménage) sont juste formidables. Merci à eux d’avoir rendu notre voyage hyper appréciable ! Peut être à bientôt !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Le Corre, Merci pour votre évaluation fantastique et pour avoir choisi Majorque comme destination ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Nos salutations les plus cordiales de Cala d'Or. Inturotel Crew -
Elisabeth.i5 / 5Le 29/08/2022 à 13:26
En fait, j'ai toujours quelque chose à redire, mais le séjour était vraiment parfait. L'ambiance est tout simplement sensationnelle et on ne ressent que de l'énergie positive. haut de conception j'aime les détails Aussi dans la chambre. Le miroir cosmétique éclairé a été largement utilisé. Le personnel super sympa. Vous pouvez dire qu'ils aiment travailler ici et cela vous met automatiquement de bonne humeur. Je ne comprends pas du tout les commentaires sur la nourriture. . Beaucoup de choix et des ingrédients frais. La seule critique est que pour les personnes intolérantes au gluten, ce n'est pas si bon. Des pâtes complètes et du riz complet seraient parfaits, par exemple, et des herbes fraîches avec des plats à base d'œufs le matin. Les massages sont aussi un rêve.Merci pour ce super séjour.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame King, Nous sommes ravis de votre note ! Vos commentaires seront d'une grande aide pour les futurs clients. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Mihai.a5 / 5Le 27/08/2022 à 17:46
Réponse du propriétaire :
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laura.a5 / 5Le 25/08/2022 à 20:14
Réponse du propriétaire :
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Laura..4 / 5Le 24/08/2022 à 13:17
Nous avons passé un agréable séjour à l'hôtel Cala Esmeralda. L'emplacement sur la baie, le complexe propre et calme et le personnel amical nous ont permis de passer d'excellentes vacances ! A la réception, nous avons pu obtenir une voiture de location très facilement, à de très bonnes conditions. Même si nous étions très satisfaits, il y a une déduction concernant la nourriture (du dîner). La nourriture était très simple et sans imagination (pour les pâtes aux légumes avec sauce, car les spéciaux étaient du poisson, des nems ou des poka bowls). Étant donné que les boissons sont toujours au top avec la demi-pension (y compris les boissons non alcoolisées comme l'eau, etc.), le rapport qualité-prix ici ne nous convient malheureusement pas. Nous aurions également aimé des horaires de petit-déjeuner plus longs. Nous recommanderions volontiers cet hôtel, mais pas pour le prix que nous avons payé, car d'après notre expérience, vous en aurez certainement plus pour votre argent ailleurs. On nous avait également promis le petit-déjeuner le jour du départ car nous sommes partis avant l'heure normale du petit-déjeuner, mais cela a été oublié à notre arrivée. Nous n'avons donc pas pris de petit déjeuner. Le WiFi fonctionnait parfaitement dans tout l'hôtel, un bel espace spa et un public décontracté avec une atmosphère détendue !
Réponse du propriétaire :
Cher L. Kuschel, Merci pour votre avis utile, vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous espérons avoir l'occasion de répondre à nouveau à vos attentes prochainement. Sincères amitiés, L'ÉQUIPE Inturotel -
Maria.5 / 5Le 22/08/2022 à 16:04
Nous étions il y a quelques semaines, et le site est imbattable. Situé juste en face de Cala Esmeralda (💚) . Le service de l'hôtel était formidable, le personnel très attentionné, les chambres très agréables, deux piscines aux ambiances différentes, le seul bémol que nous avons mis c'est qu'il ferme trop tôt (19h00). Le buffet exquis, toutes sortes de plats, poissons, viandes, desserts... Nourriture de 10 ! Chaque soir un plat étoilé différent ! (Ils n'ont pas de service de restauration à la demi-journée, à l'intérieur de l'hôtel) Nous répéterons sans aucun doute!🌴🏖️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame , Merci pour votre avis fantastique et d'avoir fait de Majorque votre destination ! Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Permettez-moi de souligner que bien qu'il n'y ait pas de service de buffet pour le déjeuner, à l'intérieur de l'hôtel, il y a un service à la carte au Es Bar ou au Sa Cala Beach Club. Meilleures salutations de Cala d'Or, Équipage Inturotel -
Sin.4 / 5Le 14/08/2022 à 20:36
Réponse du propriétaire :
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anne.e5 / 5Le 09/08/2022 à 21:35
Hôtel idéalement situé auprès d'une baie accessible ainsi que 4piscines.Un 4 étoiles qui en vaut 5!! Un personnel au top , éfficace et très sympa ! La nourriture ( sous forme de buffet) est très variée et de qualité ! A 10' à pied du centre ville si vous souhaitez un peu plus d'animation..en bref vite l'année prochaine que nous puissions revenir !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Deguel, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordiales salutations de Cala d'Or. Inturotel Crew -
itziar.n5 / 5Le 25/07/2022 à 17:09
Bonjour... nous venons d'être en vacances dans cet hôtel et la vérité est que c'est un très bon hôtel. L'attention de tout le monde est fantastique... il n'y a pas de mauvais visage, tout ce que vous voulez qu'ils essaient de résoudre pour vous très très attentif à tout le monde et voyant qu'ils veulent être dans les détails, je vous donnerais quelques petites attentions Les signes des repas en espagnol aussi Au bar de la piscine je croisais un barman de temps en temps Trop chaud dans les parties communes Les gens laissent les serviettes sur les hamacs et partent longtemps... Je pense que les spectacles nocturnes peuvent être améliorés et rendus plus attrayants C'est un hôtel hautement recommandé et je le ferai et j'espère y retourner hein... salutations à tous et continuer comme ça
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Intxausti, Merci beaucoup pour votre précieux avis, vos commentaires nous aident dans le processus d'amélioration continue de nos services. Nous espérons avoir une nouvelle opportunité prochainement pour répondre à vos attentes. Très attentivement, ÉQUIPE Inturotel -
Lalin.n5 / 5Le 18/07/2022 à 19:10
Réponse du propriétaire :
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Maddalena.o2 / 5Le 03/07/2022 à 18:08
Très bel emplacement. Nourriture rien d'exceptionnel et buffet sans mesures anti-covid (on a vu des cas où quelqu'un a goûté avec les doigts) trop de monde et personnel peu aimable pour un hôtel 4 étoiles supérieur... Très belle Cala Esmeralda. Nous ne reviendrons pas (dans cet hôtel du moins) Ils ne méritent absolument pas le montant payé
Réponse du propriétaire :
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Elena.5 / 5Le 28/06/2022 à 12:01
Ich habe eigentlich noch nie eine Bewertung zu irgendeinem Hotel geschrieben, aber diesmal wollte ich wirklich etwas positives schreiben. Normalerweise ist ja Spanien für deren niedrigen Hotelstandards ggü. anderen Ländern bekannt (altmodische Hotels, das Essen -gerade bei all inklusive- so olala..). Hier muss ich sagen, dass ich echt von allem begeistert war. Erstens zu dem optischen: das Hotel sieht wirklich sehr toll aus. Alles total modern und sehr sauber. Perfekt gelegen an der Bucht von Cala Esmeralda und die Strandbar ist auch wirklich toll. Es ist meiner Meinung nach der schönste Platz in ganz Cala D’or (haben auch andere Strände von Cala D’or besucht und andere Hotels angeguckt). Das Essen ist wirklich sehr lecker gewesen. Es gab einen Abend Unmengen an Fisch und Meeresfrüchten. Aber auch sonst war täglich Fisch und die typische mediterrane Küche vorhanden. Also perfekt um die bekannte mediterrane Diät im Urlaub zu machen ;) Aber das Tollste war der Service. Beim Essen hat das Servicepersonal einfach überall den Überblick. Wirklich mit Adleraugen achten sie beim vorbeihuschen auf jeden Tisch. Wenn du dann mal eine Paella isst und gerade die Garnele geschält hast, legen sie dir keine 5 Sekunden später ein Reinigungstuch beim vorbeigehen hin. Man muss sich nicht einmal aufmerksam machen. Es wird sofort abgeräumt und wenn das Glas leer ist, wird man sich schnell gefragt, ob es noch etwas sein darf. Auch bei Allen möglichen Anfragen an der Rezeption wird sofort gehandelt. Ich würde das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen! Einen halben Punkt Abzug würde ich gerne jedoch machen: es gibt keine Tür im Badezimmer. Nur eine Glastür in der Toilette. Jedoch ist es keine richtige Tür in dem Sinne, dass du dein Geschäft privat verrichten kannst. Wenn man also zu Zweit (als Paar) reist, dann muss der andere halt solange auf den Balkon oder die Köpfhörer anziehen 😆
Réponse du propriétaire :
Chère Hélène, Merci pour votre excellente note ! Vos commentaires nous aident à améliorer continuellement nos services. Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et espérons vous accueillir bientôt dans notre refuge méditerranéen. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
David.5 / 5Le 27/06/2022 à 21:24
La troisième fois, nous répétons, et chaque fois l'expérience devient plus spéciale et unique. Tout est parfait, les installations, la nourriture, l'emplacement et l'attention, mais la chose la plus parfaite est son personnel. Teresa, est la meilleure maitre qui soit, elle veille toujours sur vous, veillant à tout moment à ce que vous profitiez de votre séjour et à ce que vous ne manquiez de rien, et toujours avec le meilleur sourire. María José et Mari Ángeles sont des professionnelles très spéciales, attentives et formidables, toujours inquiètes pour vous. Merci beaucoup d'avoir rendu notre séjour si spécial.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour votre avis fantastique et d'avoir fait de Majorque votre destination ! Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Meilleures salutations de Cala d'Or, Équipage Inturotel -
santi.l5 / 5Le 24/06/2022 à 07:32
Traitement très agréable et très attentionné, les installations parfaites l'hôtel est entièrement rénové, à part les piscines de l'hôtel, il dispose d'un bar-restaurant et d'une piscine sur la plage avec une vue magnifique sur la mer et la plage. Nous allons certainement répéter.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alberich, Merci beaucoup pour votre excellente critique! Nous avons adoré vous avoir parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordialement de Cala d'Or. Équipage Inturotel -
denis.i5 / 5Le 11/06/2022 à 06:18
Meine Frau ind ich hatten wundervolle 5 Tage in diesem Hotel verbringen dürfen. Personal ist sehr zuvorkommend und freundlich. Zimmer sind sehr schön und extrem sauber! Kann jedem das Hotel und den Strand empfehlen.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Milojevic, Nous sommes ravis de votre note ! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
John.e4 / 5Le 06/06/2022 à 12:00
Nous venons de rentrer d'un séjour de 10 jours. Très bien situé avec son propre club de plage sur la baie. En tant qu'hôtel réservé aux adultes, c'est une oasis de calme. Le seul inconvénient était le moment où une tuile de la petite piscine s'est retournée lorsque j'ai marché dessus et que je suis tombée dans un trou. Heureusement rien de cassé. Lorsque le personnel m'a fourni un sac de glace et que je n'ai pas eu besoin de médecin, ils ont disparu. C'était le jour 4. Je n'ai pas vu ni entendu parler de la direction depuis. Pas même une question comment était mon pied. Mauvaise chose, en Amérique, cela leur aurait coûté beaucoup d'argent.
Réponse du propriétaire :
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Robert..3 / 5Le 31/05/2022 à 05:38
L'hôtel était correct, la nourriture était correcte - mais le "restaurant" a malheureusement une atmosphère de cantine (bruyant). La pâtisserie est étonnamment bonne. Le SPA est recommandé. L'hôtel familial associé prépare tous les soirs un karaoké trash, ce que nous avons trouvé très ennuyeux. Dans la région, il n'y a en fait que des hôtels et une petite rue commerçante avec des bars. Le week-end, la très petite étendue de plage est un peu encombrée. En principe, Majorque n'est pas pour les fumeurs - car elle est également interdite dans les bars en plein air. Il n'y a pas de carte des vins/menu du minibar/menu du spa/menu du bar - à la place, il faut scanner un code QR avec son smartphone (selon les informations, une mesure CoVid) Frénésie de collecte de données !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Robert, Merci de nous avoir choisi pour vos vacances. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour et nous apprécions vraiment vos commentaires et commentaires. Meilleures salutations de Cala d'Or, L'ÉQUIPE Inturotel -
Selene.u2 / 5Le 27/04/2022 à 12:11
La structure et la qualité du buffet sont belles et modernes. Mauvais service négatif pas encore résolu. Lors de l'enregistrement, mon amie a donné sa carte de débit le jeudi 21 pour pré-autoriser 500 euros à titre de garantie pour les boissons, et ils nous ont dit qu'au moment du départ, l'argent avait été recrédité. Eh bien, à ce jour, les boissons ont été facturées et les 500 euros ne sont pas encore sur le compte et à l'hôtel personne ne résout la situation
Réponse du propriétaire :
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Cédric.i5 / 5Le 21/04/2022 à 10:18
Juste magnifique... Tout etait parfait ! Merci encore a Inturotel cala Esmeralda !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dizerens, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation ! Nous avons été ravis de vous avoir parmi nous et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre refuge méditerranéen. Cordiales salutations de Cala d'Or. Inturotel Crew -
ATZE.L5 / 5Le 20/04/2022 à 04:27
super hôtel Malheureusement, nous n'étions là que pour une semaine. Nous nous sommes sentis très à l'aise. L'emplacement de l'hôtel est également excellent. Le personnel est sympathique et courtois. La nourriture est vraiment excellente. Il y en a pour tous les goûts et on veille à ce que tout le buffet soit réapprovisionné encore et encore. Nous reviendrons certainement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Blizz, Merci pour votre avis fantastique et d'avoir choisi Majorque comme destination de voyage ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
Elizabeth.r5 / 5Le 17/04/2022 à 20:09
Réponse du propriétaire :
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Matthias.a5 / 5Le 17/04/2022 à 08:12
Réponse du propriétaire :
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De.a5 / 5Le 12/04/2022 à 15:06
Hôtel génial! Nous (31.28) nous sommes sentis bien pris en charge. Personnel incroyablement sympathique, excellent établissement, calme et souci du détail. De plus, la mixité des convives est très bonne. Du jeune au vieux tout est représenté. La nourriture est également excellente et variée. Seuls les prix, notamment pour l'eau (depuis la demi-pension), sont excessifs. Je vais certainement revenir!
Réponse du propriétaire :
Chère Deha, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer notre service. Vos commentaires nous aident à nous améliorer constamment. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. Chaleureuses salutations de Cala d'Or. L'équipe d'Inturotel -
S...5 / 5Le 05/11/2021 à 18:16
Ü16 Hotel, si vous voulez le calme et sans l'agitation fantaisiste des enfants, c'est l'endroit qu'il vous faut. Le petit-déjeuner et le dîner sont proposés sous forme de buffet et ne laissent rien à désirer. L'offre est vaste et diversifiée. L'hôtel est situé sur une petite baie avec ses propres chaises longues et un bar de plage. Nous avons passé un moment de détente fin octobre avec des températures agréables.
Réponse du propriétaire :
Cher S.V., Merci pour votre avis fantastique ! Nous espérons vous revoir parmi nous. Salutations de Cala d'Or. Équipage Inturotel. -
Patric.i5 / 5Le 26/10/2021 à 09:58
J'ai séjourné dans cet hôtel sur recommandation ! Et je n'ai que du bien à dire : L'hôtel est moderne, propre et dans un emplacement fantastique. Nous avions réservé le côté vue sur la mer et pouvions voir à la fois la magnifique baie et le lever du soleil (voir photos) depuis le balcon. Le personnel était également super sympa et serviable. L'anglais et l'allemand sont également parlés. Le buffet du petit déjeuner était excellent et le buffet du soir était délicieux. Vous pouvez toujours trouver quelque chose que vous aimez, même si nous avons quand même mangé deux fois dans le centre. Si vous cherchez un hôtel calme (hôtel pour adultes) avec une superbe vue panoramique, c'est l'endroit qu'il vous faut !!! Je reviendrai certainement ici!
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, Merci pour votre avis fantastique ! Nous espérons vous revoir parmi nous. Salutations de Majorque. Équipage Inturotel. -
jaimmie.i5 / 5Le 26/10/2021 à 00:49
Réponse du propriétaire :
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Dominik.5 / 5Le 13/10/2021 à 18:19
Moins de 5 étoiles serait injuste ! Ce que l'hôtel propose pour le prix est sensationnel et ne pourrait pas être mieux ! Normalement, nous réservons des hôtels beaucoup plus chers dans la catégorie 5 étoiles. Cependant, comme nous étions trop tard cette année, nous "avons dû" changer pour cet hôtel. Heureusement! Ce que nous avons obtenu dans cette maison en termes de service, de qualité de la nourriture et de chambres, nous ne l'avons pas eu sous cette forme dans certaines maisons 5 étoiles (pour trois à quatre fois le prix !). Très, très grand éloge !!! L'équipe fait un excellent travail!
Réponse du propriétaire :
Cher Dominikk, Merci pour votre excellente note. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain! Hôtels et centres de villégiature Inturotel. -
Joachim.a5 / 5Le 03/10/2021 à 16:40
Super hôtel avec un personnel très attentionné et de belles chambres. Nous avions une vue sur la baie depuis notre petit balcon, lever du soleil inclus. Le buffet du petit-déjeuner et le dîner sont de grande qualité avec un bon choix pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mathes, merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances avec nous et espérons que vos commentaires seront utiles aux futurs clients. Jusqu'à la prochaine fois! Équipage Inturotel. -
Ruben.4 / 5Le 13/09/2021 à 07:39
Hôtel avec un emplacement, une situation et des vues spectaculaires. Chambres spacieuses et propres. De très bonnes installations et un personnel très attentionné et agréable à tout moment. Hôtel 100% pour les étrangers, à tel point que même sur certains panneaux qui entourent les installations, ce n'est qu'en anglais. Nous avons dû retirer nos filles de diverses activités car les monitrices "ne parlaient que l'anglais" je crois me souvenir qu'il y avait 3 monitrices. Bien que "OUI" ils vous aient servi plus tard pour le dîner était à 21h30, la nourriture en général était bonne. Les piscines sont également correctes, même s'il fallait se lever tôt pour avoir des transats. Globalement, une bonne expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous apprécions que vous ayez pris une partie de votre temps pour expliquer votre expérience avec nous. Nous imaginons que vous faites référence à votre séjour dans notre Esmeralda Park Resort, car l'Hôtel Cala Esmeralda est réservé aux adultes. Nous prenons note de votre avis et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement. -
Maria.l5 / 5Le 29/08/2021 à 12:28
Bel hôtel réservé aux adultes. Le personnel est toujours très sympathique et serviable, ils ne parlent pas italien, la plupart des clients sont allemands et anglais. Il y a 3 piscines, une au rez-de-chaussée, adjacente au bar, une assez petite sur la terrasse et une surplombant la mer où se trouve également le bar accessible également aux non-clients de l'hôtel. Petit déjeuner et dîner assez variés et pour tous les goûts. Le centre de Cala d'or, assez touristique, est accessible par une agréable promenade de 10 minutes. Certainement un hôtel où vous pourrez vous détendre et profiter de la beauté de Cala Esmeralda, la plus belle de la région.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Morrone, merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé. Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que vous l'avez aimé. Salut -
Giuseppe.a5 / 5Le 26/08/2021 à 13:32
Super hôtel situé directement sur Cala Esmeralda. Structure moderne rénovée qui offre des services nombreux et efficaces (à signaler l'espace spa), dont trois piscines dont une directement sur la mer avec un bar/restaurant d'hôtel à côté. Les chambres sont faites avec soin, modernes et efficaces. Au restaurant, vous pourrez prendre le petit-déjeuner, qui propose des produits typiques de Majorque ainsi que le petit-déjeuner continental classique. Le dîner est servi sous forme de buffet avec un menu changeant tous les jours. Pour un service de buffet, la qualité des plats est élevée. Si on veut vraiment trouver un défaut, la qualité des desserts n'est pas au niveau des autres plats. Le personnel nombreux est toujours à l'écoute des clients et des différentes demandes. Une grande attention est accordée aux mesures comportementales et d'hygiène liées à l'urgence sanitaire actuelle de Covid. Hôtel hautement recommandé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous espérons vous revoir bientôt. Salut -
Paula.r5 / 5Le 25/08/2021 à 14:24
Réponse du propriétaire :
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Yannick.5 / 5Le 17/08/2021 à 14:59
Parfait
Réponse du propriétaire :
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Tim..5 / 5Le 08/08/2021 à 16:23
Un hôtel vraiment super ! Nous sommes ravis. La propreté, les installations, les piscines, les chambres et les salons sont super. Nous pouvons difficilement comprendre les "défauts" mentionnés dans d'autres critiques. Oui, nous aimerions aussi avoir plus de chaises longues, mais sinon nous sommes entièrement satisfaits. Le restaurant est particulièrement convaincant. Le choix de plats est énorme et le personnel super sympa. Nous reviendrons certainement et attendons maintenant avec impatience la semaine 2!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes très heureux de savoir que vous l'avez aimé. Nous espérons vous revoir bientôt. Meilleures salutations -
Ben.ghanem.e5 / 5Le 02/08/2021 à 22:11
Un excellent hôtel ! Emplacement idéal.. Le Personnel est très agréable. Nourritures très délicieuses. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Eric.k5 / 5Le 02/08/2021 à 16:02
Personnel au top
Réponse du propriétaire :
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M..5 / 5Le 29/07/2021 à 15:34
Super hôtel. Nous l'avons beaucoup aimé. La nourriture était vraiment excellente, les chambres étaient très belles et propres. La chambre double avec vue sur la mer est fortement recommandée. Le personnel est super sympa et gentil. Le bar de la plage n'est qu'un rêve. La détente avec la vue sur la baie est parfaite. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour le commentaire. Nous sommes vraiment contents. Cordialement. -
Mihnea.i5 / 5Le 24/07/2021 à 10:04
Réponse du propriétaire :
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Joffrey.a5 / 5Le 22/07/2021 à 11:30
Super hôtel à la décoration raffinée ! Chambre avec piscine privée de très bonne qualité…
Réponse du propriétaire :
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Anne-Sophie.i5 / 5Le 18/07/2021 à 12:15
Réponse du propriétaire :
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Pascal.o5 / 5Le 14/07/2021 à 19:22
Super bel hôtel avec une très bonne nourriture de haute qualité. La baie est incroyablement belle, les chaises longues sont incluses et sont également constamment nettoyées. Les mesures d'hygiène sont très bien appliquées. Personnel très sympathique et courtois. Nous pouvons recommander l'hôtel et nous reviendrons.
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, merci beaucoup pour le commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt. Bien à vous -
Virginie.h4 / 5Le 02/07/2021 à 15:37
Calme, reposant, très sympa comme hôtel, restauration sur place avec un large choix
Réponse du propriétaire :
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Monica.a5 / 5Le 29/05/2021 à 08:51
Réponse du propriétaire :
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Abdelaziz.h1 / 5Le 17/05/2021 à 09:06
L’hôtel fait payer deux forfaits nourritures pour une réservation individuelle. Un scandale et une arnaque financière
Réponse du propriétaire :
Bonjour! Merci beaucoup pour votre commentaire. Vous avez réservé cette chambre double avec ces conditions, vous avez donc payé le prix correct sachant que c'était pour deux personnes et non pour une personne. Nous sentons qu'après vous avoir proposé une solution que nous n'étions pas obligés de le faire, vous n'appréciez pas le geste de notre part. Dans tous les cas, nous espérons que le reste du séjour, les installations et les services vous plairont comme la plupart de nos clients le perçoivent. Cordialement inturotel. -
GHULTSCH.5 / 5Le 10/11/2020 à 12:28
Lieu sublime !!! Cadre idyllique. Un accueil chaleureux et un service impeccable. Ils parlent essentiellement en anglais ou en espagnol. Le français n'est pas courant mais vous pouvez facilement vous faire comprendre si vous ne parlez pas couramment les 2 langues (anglais/espagnol) Nous avons eu la chambre O307 avec une vue imprenable sur le levé du Soleil et la plage d'eau turquoise. La chambre est spacieuse, le ménage est fait tous les jours. Un restaurant et plusieurs piscines extérieures sont à votre dispo mais une kitchenette est aussi attenante à votre appartement pour votre parfaite indépendance. Le restaurant est un buffet à volonté. Nous recommandons cet établissement. Nous y avons séjourné durant une semaine pour notre lune de miel et ce fut un véritable bonheur. De part la gentillesse et le professionnellisme du personnel. Mon mari et moi sommes natifs du Pacifique en Polynésie, ce séjour nous a ramené dans nos îles. Nous les remercions énormément. Mauruuru roa Malo te ofa thanks you si much (merci dans notre langue)
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous passez de belles journées à Cala d'Or. Nous prenons note de votre avis pour continuer à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Inturotel Hotels Resorts -
pierre.n5 / 5Le 28/09/2020 à 06:07
Nous revenons d'un séjour de 4 jours dans cet établissement et l'expérience s'est avérée excellente. Le personnel est très accueillant et arrangeant, nous avons pu demander a changer de chambre pour une vue plus agréable sans aucun souci. L'hôtel est moderne et bien decoré, avec une propreté et un respect des protocole covid très rassurants. Bon choix de nourriture au buffet le matin et le soir, les différentes piscines et la proximité immédiate de la cala esmeralda permettent de se détendre en toute quiétude. Mention spéciale pour le spa qui peut être privatisé gratuitement une heure par jour. Enfin l'hôtel propose de conserver nos bagages et de profiter de tous ses équipements même après avoir rendu sa chambre, ce qui nous a permis de profiter au maximum de notre dernière journée et de nous doucher avant de repartir vers l'aéroport.
Réponse du propriétaire :
Merci Pierre! Revenez bientôt en 2021! Salutations d'Inturotel -
Florian.u5 / 5Le 07/09/2020 à 12:59
L'expérience que nous avons eu au SPA avec Madaï est tout simplement exceptionnelle ! Une vraie passionnée des massages qui connaît parfaitement le corps humain et sait prendre soin de vous comme personne d'autres ! Demandez à vous faire masser par Madaï vous ne le regretterai pas :) PS : Madaï nous t'avons laissé une petit cadeau à la reception du SPA, en espérant que vos collègues vous l'ont transmis, merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé, c'est un grand soutien et cela motive toute l'équipe à continuer à travailler dans la bonne direction. Revenez très bientôt pour profiter de vacances bien méritées avec nous. Salutations de Cala d'Or. Hôtels et complexes Inturotel -
Celine.i5 / 5Le 06/09/2020 à 11:23
Merveilleux séjour du 19 au 29 août dans cet hôtel adult only, malgré le covid 19. Hôtel propre, buffets variés, personnel très gentil bien que peu parlait français. Plage Cala Esmeralda au pied d une des piscines.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire détaillé, c'est un grand soutien et cela motive toute l'équipe à continuer à travailler dans la bonne direction. Revenez très bientôt pour profiter de vacances bien méritées avec nous. Salutations de Cala d'Or. Inturotel -
Béata.e4 / 5Le 28/08/2020 à 20:27
Magnifique hôtel, on avait la chambres vue sur la mer magique... Très propre, excellent petit déjeuner , on a passé un bon vacances dans cet hôtel 👌
Réponse du propriétaire :
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Aurel.e5 / 5Le 28/08/2020 à 17:33
Hôtel exceptionnel, personnel aux petits soins, prestations (spa, massage, manucure, pédicure) extra Emplacement idéal, chambre vue mer à couper le souffle. Je recommande
Réponse du propriétaire :
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Stern.a5 / 5Le 09/08/2019 à 15:51
JUSTE FORMIDABLE
Réponse du propriétaire :
Merci! Salutations inturotel -
FUMERO.d4 / 5Le 15/04/2019 à 19:40
Très bel établissement avec une plage magnifique Du personnel très serviable et une entretien au top Fréquentation en avril nickel
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire sur vos vacances à l'inturotel cala esmeralda. Nous sommes heureux que vous passiez de bonnes vacances avec nous. Nous espérons vous revoir! Inturotel Hotels & Resorts -
Druz67.5 / 5Le 26/10/2018 à 18:34
Hôtel réservé aux adultes, de la chaîne inturotel entièrement rénové dans un style vintage, l’hôtel est situé au bord de la belle plage de Cala Esmeralda et à 10’ de la petite ville de Cala d’or, les chambres sont spacieuses bien agencées et de plus très bien entretenues, belle douche italienne. L’hôtel dispose de 3 belles piscines extérieur dont une chauffée. Restaurant pas très bruyant, beau buffet de petit déjeuner, les repas du soir sont de qualités mais manque un peu de diversités, les vins ne sont pas trop chers et plutôt de qualités pour des vins espagnols. Happy hours au bar de 16:30 à 17:30. Manque une salle de fitness, un espace wellness, pas de parking privé. Le personnel de la réception parle français. Un hôtel à faire pour découvrir les belles calanques du sud est de Majorque.
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Clara.o4 / 5Le 20/10/2018 à 17:32
Hôtel agréable bien situé au bord d'une tres belle plage sauvage et paradisiaque gastronomie satisfaisante et proposition de nombreux services piscine yoga etc
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jean.e4 / 5Le 27/09/2018 à 04:57
Superbe hôtel
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Nim.04 / 5Le 10/08/2018 à 12:56
En face de plage
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laetitia.o5 / 5Le 02/07/2018 à 21:11
Vacances au top avec des enfants
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Maurizio.o5 / 5Le 08/05/2018 à 20:52
Magnifique hotel 4 étoiles avec chambres vu sur mer (prix un peu plus cher)?pour seuls adultes (pas d'enfants du tout admis). Personnel vraiment au top: accueillant, chaleureux, souriant et très courtois. Chambre un peu petite avec balcon aussi petit mais très propre et fonctionnel: tv, téléphone, coffre fort, minibar, machine à café, table, un petit banc est également dans la chambre aussi bien que sur le balcon. Sincèrement je suis très satisfait de cet hôtel et je le conseille vivement !
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire sur vos vacances avec nous. Nous sommes heureux de savoir que vous appréciez une bonne expérience avec nous. Nous prenons note de votre opinion pour continuer à améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt! Inturotel Hôtels & Resorts -
LAURENT.L4 / 5Le 29/03/2018 à 19:59
Hôtel en retrait de l'agitation du centre. Calme, zen et réservé aux adultes uniquement Personnel compétent et attentif Nourriture bonne et variée (buffet)
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Alain.e4 / 5Le 28/03/2018 à 15:55
Calme pour adultes only surplombant la mer