Viva Cala Mesquida Resort & Spa
- 4.4
- hôtels
- Cala Mesquida
A propos de : Hôtels Viva Cala Mesquida Resort & Spa à Cala Mesquida
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (93)
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Ingrid.r5 / 5Le 06/01/2023 à 09:22
Bel hôtel avec une vue imprenable. Le service spectaculaire. Je reviendrai!!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience lors de votre dernier séjour chez nous. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié nos vues impressionnantes autant que notre service spectaculaire. Nous espérons que vous reviendrez bientôt afin que nous puissions vous chouchouter un peu plus. D'ici là, nous restons avec nos meilleures salutations Votre équipe VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Elisabeth.a4 / 5Le 27/12/2022 à 03:52
Je préfère ici pour le transfert aéroport aller et retour tous 🌟 !!!!, emphase : transfert !!!! Nous avons supposé qu'un tel hôtel aurait son propre transfert et que les clients n'auraient pas à passer 2 heures à l'aéroport.
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Nadja..5 / 5Le 16/11/2022 à 20:20
Nous avons séjourné au VIVA Cala Mesquida Resort & Spa la dernière semaine d'octobre. Ce fut un séjour merveilleux, les enfants n'avaient presque plus envie de rentrer à la maison. L'hôtel est situé directement sur la belle Cala Mesquida. L'eau est cristalline, turquoise et super peu profonde, ce qui rend la baignade avec de jeunes enfants très agréable. Les employés de l'hôtel sont vraiment super gentils et totalement adaptés aux enfants. Nous nous sommes vraiment sentis les bienvenus. Dans l'ensemble, de super vacances, nous nous sommes vraiment détendus et c'est comme ça que ça devrait être. Juste un petit conseil : si vous souhaitez vous promener le long d'une promenade le soir, je vous recommande une voiture, car il ne se passe pas grand-chose autour de l'hôtel lui-même. Un grand merci à l'excellent personnel et de nombreuses salutations de mon fils Félix à son animatrice préférée Karolina!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter si positivement votre récent séjour dans notre maison. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez passé de bonnes vacances avec nous. Nous sommes heureux de transmettre vos éloges à notre équipe. Karolina envoie ses meilleures salutations à son fils Félix. En espérant vous gâter à nouveau vous et vos enfants bientôt, nous restons avec nos meilleurs vœux L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Alex.u5 / 5Le 03/11/2022 à 18:17
Super hôtel familial dans un excellent emplacement. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous sommes très heureux que vous vous sentiez très à l'aise avec nous et nous vous remercions pour votre aimable critique. Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos hôtes prochainement. D'ici là, nous restons avec nos meilleurs vœux L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Sebastian.u5 / 5Le 28/10/2022 à 19:46
Étaient là dans les deux dernières semaines de la saison. Encore un programme complet d'animations et de sports. Pas trop de monde au restaurant, bon choix. Top service, super adapté aux enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre séjour dans notre maison. Nous sommes très heureux d'avoir répondu à vos attentes et que vous gardiez un bon souvenir de nous. Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos hôtes prochainement. D'ici là, nous restons avec nos meilleurs vœux L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Aoife.'5 / 5Le 20/10/2022 à 18:53
Réponse du propriétaire :
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Ferdi.e4 / 5Le 16/10/2022 à 19:18
Très bel hôtel avec une superbe vue sur la mer. Programme d'animation 24h/24. Le soir à 21h il y a un spectacle allant du flamenco à l'acrobatie. La Cala Mesquida se trouve juste en face de l'hôtel. Chaque matin, midi et soir, il y a un buffet avec une grande variété de plats et un personnel très agréable. Il y a également quatre restaurants dans l'enceinte de l'hôtel qui offrent la possibilité de dîner à la carte.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour cet excellent avis et recommandation sur Google ! Vos commentaires sont très importants pour nous car ils nous aident à savoir où nous devons continuer à nous améliorer afin de répondre à vos attentes les plus élevées. Comme c'est bien que vous ayez pu nous rendre visite et que cela en valait la peine ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances et votre expérience avec nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, Toute l'équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Enrico.d5 / 5Le 13/10/2022 à 18:04
Très bel hôtel, bonne bouffe, super ambiance, très belle plage
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de rédiger un avis sur votre séjour dans notre maison. Au nom de toute l'équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & Spa, nous vous remercions pour vos aimables commentaires ! C'est un plaisir pour nous d'apprendre que nos installations, notre nourriture et surtout le service personnalisé ont dépassé vos attentes. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans un proche avenir! Meilleures salutations, Toute l'équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Jeality_.N4 / 5Le 07/10/2022 à 20:09
Dommage beaucoup d enfants en bas âge
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire sur Google après votre récent séjour à notre VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. C'est certainement un hôtel familial, avec des enfants de tous âges, et de nombreuses activités à leur proposer. Peut-être que la prochaine fois que vous nous rendrez visite, vous serez intéressé par un séjour dans notre VIVA Cala Mesquida Suites +16, pour profiter de vacances sans enfants. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances avec nous malgré les enfants. Nous sommes impatients de vous servir à nouveau et espérons avoir l'occasion de dépasser vos attentes dans un avenir pas trop lointain. Cordialment, Tout l'équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
CHRISTIAN.A5 / 5Le 27/09/2022 à 06:46
Un endroit imbattable, la chambre avec tout le confort, un jacuzzi presque neuf et de belles vues. Tout l'endroit est fait pour se détendre, se déconnecter et profiter en famille. Un choix parfait… Mention spéciale à Alejandra de l'accueil de la sélection VIP, Jennifer du restaurant terrasse et le garçon barman du Bar truck de la piscine principale.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions que vous preniez le temps de partager votre opinion sur notre VIVA Cala Mesquida Resort & Spa avec la communauté Google. C'est toujours un plaisir de savoir que vous avez vécu des expériences mémorables en séjournant chez nous, des commentaires comme le vôtre nous aident à continuer à être motivés et à continuer à nous améliorer. Merci d'avoir particulièrement mentionné notre excellent personnel, nous enverrons vos félicitations à Alejandra et Jennifer, il n'y a pas de plus grande gratification que la reconnaissance de nos estimés invités. Ce fut un honneur de vous servir et nous espérons pouvoir vous chouchouter à nouveau lors de votre prochaine visite. Sincères salutations, Au nom de toute l'équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Vet.a5 / 5Le 26/09/2022 à 19:31
Excellentes installations, vue depuis la chambre et depuis la piscine principale... Une attention imbattable d'Alejandra Ruiz à la réception du VIP Club Selection de l'hôtel et de De Jennifer au restaurant La Terraza. Certainement un endroit très calme pour se déconnecter et passer en famille. Je répéterai sans hésiter....
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous apprécions vraiment que vous preniez le temps de partager votre expérience avec la communauté Google. Au VIVA Cala Mesquida Resort & Spa, nous travaillons avec diligence pour répondre et dépasser les attentes et les normes les plus élevées de nos clients. Nous sommes extrêmement heureux de savoir que nous y sommes parvenus dans votre cas et de savoir que vous avez pleinement profité de notre espace privilégié Selection Club. Des commentaires comme le vôtre nous aident à rester motivés. Merci d'avoir mentionné notre personnel, nous sommes très heureux de vous avoir impressionné à cet égard, nous transmettrons nos félicitations à Alejandra et Jennifer. Nous vous attendrons lors de votre prochaine visite pour continuer à vous chouchouter et vous offrir de merveilleuses expériences. Recevez un accueil chaleureux, Au nom de toute l'équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Alexandru.a4 / 5Le 23/09/2022 à 17:34
Réponse du propriétaire :
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Ralf.e4 / 5Le 15/09/2022 à 16:34
Super chose avec et sans enfants, beaucoup de programmes pour les enfants, parfois bruyants et animés, à quelques pas de la superbe plage, bonne nourriture, très propre, grands appartements, assez bien rangés
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci de nous faire savoir ce que vous pensez de votre récente visite au VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. Nous sommes heureux d'avoir pu répondre à vos attentes en termes de personnel, de complexe, de restaurants, de nourriture et de plage, considérée comme l'une des plus belles plages de Majorque. Merci encore de nous avoir choisis comme destination de vacances et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Jusque-là, nous restons avec nos meilleures salutations, toute l'équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Lisbeth.o5 / 5Le 14/09/2022 à 14:21
séjour fantastique, nous étions un grand groupe d'âges différents et il y en avait pour tous les goûts, des chefs fantastiques et un bon service, il y avait beaucoup d'endroits où manger, il y avait quelque chose à manger même si vous êtes arrivé tard ou parti tôt, il y avait une bouteille d'eau dans la chambre à notre arrivée ce que nous avons apprécié, calme et agréable le soir et la nuit et un emplacement fantastique et un bon espace piscine
Réponse du propriétaire :
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Nancy.5 / 5Le 14/09/2022 à 13:59
Il y a toujours des petits défauts, mais dans l'ensemble je peux dire : super hôtel, idéal pour les petits enfants, à cause des nombreuses piscines avec différentes profondeurs d'eau (la piscine avec le bateau pirate a une profondeur d'eau de 35 cm) ; plusieurs aires de jeux et de nombreuses autres offres de divertissement, notamment à partir de 4 ans. Un long escalier vous emmène à la plage avec une eau vraiment peu profonde à tout moment ; à partir de 22h il n'y a plus de bruit. Le personnel est super sympa et arrangeant, apparemment il y a aussi des managers de qualité qui demandent tous les jours aux clients s'il y a des problèmes ou s'ils ont des questions/demandes. Pour notre enfant de 2 ans, nous avons eu un lit bébé dans la chambre sans frais supplémentaires, l'application. avec kitchenette j'ai trouvé super spacieux et pratique. La seule plus grande excitation était les portes des chambres, qui étaient très bruyantes et fermées avec insistance - donc très bruyantes pour un enfant endormi.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour dans notre maison. Ces commentaires de nos invités sont très importants pour nous. Au nom de toute l'équipe du Viva Cala Mesquida Resort & Spa, nous vous remercions pour vos aimables commentaires. C'est formidable d'apprendre que nos installations, notre nourriture et, surtout, notre service personnalisé ont dépassé vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires concernant les portes et nous nous efforcerons de nous améliorer dans ce domaine. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir. Sincères amitiés, Toute l'équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Böser.o3 / 5Le 05/09/2022 à 20:52
Beaucoup de familles et d'enfants... Très bien situé, personnel super gentil et serviable, essayez de proposer des solutions... Malheureusement, le bâtiment est relativement vieux et un peu terne... Dans l'ensemble... Si vous avez des enfants et un bon offre, plein ok... les adultes s'il vous plaît prendre l'hôtel pour adultes...
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique et d'avoir choisi VIVA Cala Mesquida Resort & Spa comme destination de vacances finale. Notre équipe s'efforce constamment de maintenir notre complexe unique avec la plage de rêve en parfait état. Notre objectif interne est également d'offrir à nos précieux clients des vacances inoubliables, nous sommes donc désolés d'apprendre que vous n'étiez pas entièrement satisfait des installations et voudrions nous excuser. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et travaillons déjà à apporter des améliorations en conséquence. Par contre, nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre personnel exceptionnel et que vous ayez passé d'excellentes vacances malgré les petits détails que nous essaierons d'améliorer. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à l'avenir pour vous surprendre avec des améliorations et vous faire passer des vacances inoubliables. Sincères amitiés, toute l'équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & Spa. -
Eldar.e5 / 5Le 22/08/2022 à 20:22
Hôtel très agréable et accueillant. Le personnel est très agréable, souriant et soucieux du service. Ils font vraiment tout pour que les clients passent un agréable séjour à l'hôtel. Nous avons séjourné dans une suite avec une terrasse sur le toit. La chambre était très agréable et la terrasse sur le toit était fantastique, elle a été beaucoup utilisée pendant tout le séjour à l'hôtel. La seule chose dont nous n'étions pas si satisfaits, c'est que le lit était trop dur et inconfortable pour dormir. Nous avons également été un peu déçus par le bain à remous sur la terrasse sur le toit, le niveau d'eau continuait de baisser, nous ne pouvions donc pas utiliser le jets dedans (j'ai eu l'aide du personnel pour le regarder plusieurs fois pendant le séjour, mais le problème a continué). Nous avions tout compris, la nourriture et les boissons étaient bonnes, il y avait beaucoup d'options à choisir, mais la nourriture aurait pu être plus clairement indiquée.
Réponse du propriétaire :
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S.3 / 5Le 12/08/2022 à 09:02
Nous avons passé 12 nuits dans une chambre avec jacuzzi. La vue était super ! La chambre était modérément accordée ou meublée. Là où nous avons été déçus, c'est le lit bébé. C'était un canapé de base, avec le deuxième lit sous le canapé à retirer. Une partie de l'hôtel est un peu vieille et doit être refaite à certains endroits. Surtout les tuiles que vous marchez pieds nus la plupart du temps doivent être faites ! La nourriture était différente chaque soir, même si on avait l'impression que c'était la même chose à chaque fois.Les serveurs sont très gentils mais parfois trop rapides. Vous n'avez même pas encore mangé parce qu'on vous demande si vous pouvez emporter votre assiette avec vous. Le spectacle du soir était très varié. Les enfants se sont également beaucoup amusés à la discothèque le soir. L'animation pour les enfants était très agréable et variée. Les nôtres se sont bien amusés. La nounou était aussi très très gentille !!!! Dans l'ensemble, c'était de bonnes vacances. Si vous êtes à Majorque, vous devez vraiment louer une voiture et explorer l'île ! Il y a tant à voir !! De Sa Calobra au village de pêcheurs de Cala Figuera...... Vraiment à voir !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pri le temp d'écrire cette critique et d'avoir choii Viva Cala Mequida Reort & pa comme detination pour vo récente vacance. Notre équipe 'efforce contamment de maintenir une tation unique avec une plage de rêve. Notre objectif interne et également d'offrir à no précieux client de vacance inoubliable, nou omme donc déolé d'apprendre que vou n'ête pa entièrement atifait de intallation et du ervice du retaurant. Par contre, nou omme ravi que vou ayez trouvé notre équipe d'animation exceptionnelle et que vou ayez paé d'excellente vacance malgré le petit détail dont nou prendron note pour le améliorer. Nou epéron vou accueillir à nouveau à l'avenir pour vou urprendre avec le amélioration et vou offrir de vacance inoubliable. incère amitié, toute l'équipe de Viva Cala Mequida Reort & pa. (Avi d'origine) ehr geehrter Gat, Vielen Dank, da ie ich die Zeit genommen haben, diee Bewertung zu chreiben und da ie da Viva Cala Mequida Reort & pa al Ziel für Ihren letzten Urlaub gewählt haben. Uner Team it tändig bemüht, ein einzigartige Reort mit einem Traumtrand zu erhalten. E it auch uner interne Ziel, uneren gechätzten Gäten einen unvergelichen Urlaub zu bieten, daher tut e un ehr leid zu hören, da ie mit den Einrichtungen und dem ervice im Retaurant nicht ganz zufrieden waren. Auf der anderen eite freuen wir un, da ie uner Unterhaltungperonal al außergewöhnlich empfunden haben und da ie trotz der kleinen Detail, die wir zur Kenntni nehmen werden, um ie zu verbeern, einen tollen Urlaub hatten. Wir hoffen, da wir ie in Zukunft wieder begrüßen können, um ie mit den Verbeerungen zu überrachen und Ihnen einen unvergelichen Urlaub zu bieten. Mit freundlichen Grüßen, da geamte Team de Viva Cala Mequida Reort & pa. -
Bartosz.i5 / 5Le 12/08/2022 à 06:53
Nous avons passé un excellent séjour dans cet hôtel. Ici, il y avait un service agréable qui a aidé en cas de besoin. La nourriture et la sélection étaient bonnes. Recommandez cet hôtel aux familles avec enfants car il y a beaucoup d'activités sympas pour les enfants, tandis que les parents peuvent se détendre au bord de la piscine ou sur la plage qui se trouve juste à côté. La chambre était propre et tous les éléments essentiels tels qu'une brosse à dents, un rasoir et bien plus encore sont inclus. Il y a eu quelques problèmes avec l'eau chaude, mais cela a été réglé rapidement après l'avoir signalé au personnel. Il y a à la fois un magasin et un cabinet médical à proximité. De bons restaurants qui appartiennent également à l'hôtel sont juste à côté. Très belles et grandes pièces, avec chambre, salon et balcon ou terrasse. Excellente climatisation qui fonctionnait comme il se doit, même les jours les plus chauds.
Réponse du propriétaire :
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Henrikke.o5 / 5Le 10/08/2022 à 10:15
Incroyablement super hôtel avec un emplacement fantastique. Cala Mesquida, je dirais, est un joyau, une nature magnifique! Nous avons été accueillis par un personnel formidable qui fait tout pour que les clients soient satisfaits. Le service est vraiment de qualité supérieure et ils prennent leur temps et demandent toujours comment vous allez ! L'hôtel est joliment décoré et dispose de nombreuses installations agréables. Nous avions loué une suite avec une terrasse privée sur le toit. La chambre était joliment décorée et la terrasse sur le toit a rendu notre séjour à l'hôtel absolument fantastique. Il y avait à la fois un jacuzzi, des transats et un coin salon. Nous l'avons utilisé de jour comme de nuit. La seule chose dont nous n'étions pas satisfaits, c'est que le lit était beaucoup trop dur pour s'allonger et que le bain à remous aurait dû être mieux entretenu (le niveau d'eau a chuté, nous ne pouvions donc pas utiliser les jets. Nous avons eu de l'aide pour le remplir plusieurs fois mais le problème a persisté). Nous avions tout compris et la nourriture / boisson était incroyablement savoureuse et bonne. Vous pouvez utiliser à la fois le restaurant buffet, qui sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner. De plus, il y avait 3 autres restaurants où vous pouviez réserver une table à la fois chacun pendant la semaine. Snack bar, pizza à emporter, sweet corner et un bar où vous pourrez prendre le petit déjeuner et le déjeuner. Nous avons passé un très bon séjour et pouvons certainement recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
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Usuario.o3 / 5Le 09/08/2022 à 19:35
Hôtel pour les anglophones. Lorsque vous partez en vacances à Majorque dans un hôtel avec animations pour enfants, vous espérez que votre fils de 4 ans l'appréciera, mais cela n'a pas été le cas, même si le programme est bon, il n'a rien compris, certains moniteurs ne savait pas parler espagnol ... comment allez-vous les laisser à mon fils? Il est compréhensible que si la majorité des clients sont anglophones, le spectacle se fait en anglais, mais au moins ils pourraient inclure l'espagnol dans l'animation. J'avais lu ce type de commentaire dans d'autres avis de clients espagnols et de l'hôtel ils disent qu'ils demandent aux moniteurs de parler espagnol... Je ne pense pas, aucune prestation n'a été comme ça. De belles vues, l'excellente attention des travailleurs, un nettoyage adéquat, la nourriture n'est pas mauvaise mais nous ne répéterons pas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi de séjourner au VIVA Cala Mesquida Resort & Spa et d'avoir pris le temps de partager votre opinion sur votre expérience avec nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes concernant notre service d'animation. Vos commentaires sont vraiment importants pour nous, nous en prendrons donc note et essaierons d'améliorer les aspects que vous mentionnez. D'autre part, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié tous les autres domaines que notre complexe propose en termes d'installations et de services. Au VIVA Cala Mesquida Resort & Spa, nous nous efforçons continuellement de continuer à nous améliorer et à satisfaire pleinement tous nos clients, et la reconnaissance est toujours appréciée. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité et que vous nous rendrez visite dans un avenir pas trop lointain. Recevez un accueil cordial et chaleureux, Au nom de toute l'équipe VIVA Cala Mesquida Resort -
Carrie.e5 / 5Le 09/08/2022 à 15:25
Réponse du propriétaire :
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Isabelle.n4 / 5Le 06/08/2022 à 18:32
Le séjour avait très mal débuté, pas de climatisation avec 36°, ni d'eau chaude aux heures de pointe au 2ème étage du bâtiment 15. Après 2 jours de discussion, nous avons enfin pu changer de chambre. Pourtant, on nous avait certifié avoir de belles chambres, nous avions invité nos enfants et petits enfants pour nos 40 ans de mariage. A part ce litige, les animations sont superbes et le all inclusive également. L'hôtel est très bien pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup d’avoir pris le temps d’évaluer votre récent séjour chez nous. Nous sommes très contents que vous nous ayez choisi pour célébrer un événement aussi important que votre 40e anniversaire de mariage. Nous vous en remercions beaucoup. Au même temps, nous regrettons profondément que votre séjour chez nous n’ait pas pris un bon départ et nous nous en excusons. Nous sommes très heureux que vous avez enfin pu profiter de vos vacances en famille. Nous aimerions vous accueillir à nouveau dans un avenir pas trop lointain Avec nos meilleures salutations Votre équipe de l’Hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Christiane.o5 / 5Le 05/08/2022 à 18:57
Réponse du propriétaire :
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c18383.4 / 5Le 03/07/2022 à 17:52
Réponse du propriétaire :
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Roger.r5 / 5Le 30/06/2022 à 11:26
Super ambiance, personnel accueillant et sympathique. L'endroit et les chambres étaient un peu usés par endroits, mais rien qui ne crée une mauvaise impression. La seule chose qui abaisse la note dans la chambre était que la climatisation était très faible dans notre chambre, par rapport aux autres avec qui nous avons voyagé et qui avaient un meilleur effet sur leur chambre. Mais encore une fois, rien n'était si mauvais que j'ai été déçu. J'adorerais y retourner.
Réponse du propriétaire :
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Bianca.E5 / 5Le 17/06/2022 à 08:24
Super hôtel, nous avons réservé une chambre avec terrasse sur le toit et jazucci surplombant la mer. C'était l'expérience la plus cool, le service était vraiment bon. Animation du matin au soir pour les enfants, les jeunes et les adultes. Mega plage délicieuse, grand choix de plats et de boissons. Nous reviendrons certainement.
Réponse du propriétaire :
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Aktieninvestor.5 / 5Le 15/06/2022 à 12:22
9 jours passés à l'hôtel. Grand éloge. Cuisine 1a, buffet frais et varié du jour. Chambres propres, pas de foule à la piscine. Vous vous sentez personnellement traité. Un super hôtel avec de bons clients.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre note et vos aimables paroles. Nous sommes très heureux que vous ayez passé 9 jours merveilleux avec nous. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement afin de pouvoir vous chouchouter un peu plus. D'ici là, nous restons avec nos meilleurs vœux L'équipe de votre hôtel Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
Melanie.3 / 5Le 08/06/2022 à 18:13
Le complexe est immense, tout comme la cohue au petit-déjeuner et au dîner. Si vous allez manger à temps pour le départ, vous pouvez vous installer dehors sur la terrasse couverte, c'est encore possible là-bas. Dans la grande salle avec des sièges et le buffet c'est pire que dans une grande cantine. Cependant, si vous restez plus de sept jours, vous pouvez manger une fois dans chacun des trois restaurants à la carte, c'est plus calme là-bas, mais uniquement sur réservation et uniquement avec un préavis de plusieurs jours. Le programme pour enfants, le buffet, les différentes piscines, les aires de jeux, le tout très sympa, mais toujours très complet. Il n'y a pas beaucoup d'endroits calmes dans ce complexe, et il n'y a aucun moyen de s'asseoir n'importe où, tout est construit avec les espaces de vie. C'était de belles vacances, mais ce n'est rien si vous voulez quelque chose de calme avec peu de monde. L'hôtel est conçu pour un large public. C'est aussi un hôtel pour les familles avec enfants.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour chez nous et de le décrire avec tant de détails. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous, même si nous n'avons pas répondu en tous points à vos attentes. Nous pouvons vous assurer que nous prenons vos suggestions très au sérieux et travaillons en conséquence pour améliorer les points énumérés à l'avenir. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. En attendant, nous restons avec nos meilleurs voeux L'équipe de votre hôtel Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
Jonathan.e5 / 5Le 06/06/2022 à 09:23
Réponse du propriétaire :
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JEAN-PIERRE.O5 / 5Le 27/05/2022 à 17:12
J'ai...un certain âge... EXCEPTIONNEL...un personnel très nombreux et disponible, attentionné Un restauration digne d'un 2 étoiles Michelin Bar grillé sur place, fruits de saison....et fontaine de chocolat Spas, piscine Justifie pleinement le prix
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Helene.l5 / 5Le 17/05/2022 à 17:43
Fantastique baie aux eaux bleues des Caraïbes. Grande station familiale et absolument adaptée aux enfants. Belle animation et le buffet ne laisse rien à désirer. Plusieurs restaurants au choix. Juste de première classe.
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Åza.5 / 5Le 15/05/2022 à 02:48
Station fantastique sur la côte est de Majorque. Il y a une petite plage ici avec de l'eau turquoise quand le soleil brille. Endroit parfait pour ceux d'entre nous qui aiment la nature et qui ne veulent peut-être pas simplement bronzer toute la journée. Il y a des sentiers de randonnée dans les environs immédiats. Facile de prendre le bus pour Capdepera/Cala Rajada si vous voulez faire un peu de shopping ou faire vos courses dans de plus grands magasins comme Mercadona (meilleur) ou LIDL (ils sont dans la même rue au premier arrêt) Le bus part deux fois par heure de l'arrêt devant un hôtel voisin. Le moyen le plus simple de payer le billet est avec une carte VISA sans contact. Vous vous enregistrez quand vous montez et vous partez quand vous descendez.
Réponse du propriétaire :
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Pauline.o5 / 5Le 13/05/2022 à 09:16
Superbe hôtel pour les familles, très bien équipé, magnifique plage en contrebas facilement accessible, belles piscines dont certaines chauffées au mois de mai, bonne restauration surtout le midi et dans les restos a la carte, nous avions une chambre royal terrasse avec jacuzzi, malheureusement celui ci était cassé un jour sur deux, la chambre était située juste en face de la scène de spectacle, un peu bruyant mais a 22h30-23h tout est calme, lit bébé payant j'ai trouvé ça moyen pour ce genre d'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour avec la famille chez nous. Soyez assuré que nous nous efforcerons de corriger ou d’améliorer rapidement les points énumérés. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Sarah.�5 / 5Le 05/05/2022 à 03:43
Nous sommes juste assis dans le bus sur le chemin de l'aéroport et nous parlons de la qualité des 10 jours de fin avril à début mai à l'hôtel Cala Mesquida. Nous y étions avec deux enfants (1 et 4 ans). Ce que je voudrais souligner avec cette note, c'est l'animation vraiment géniale et le programme varié pour les enfants. L'équipe d'animation est très personnelle, tangible et aimante avec et envers les enfants. Notre fille (4 ans) aurait pu avoir un programme de 10h à 21h si elle le voulait. Avec des pauses bien sûr ! ;-) Elle s'endormit rapidement chaque soir si heureuse et pleine d'impressions satisfaites. Salutations de Mila à l'équipe! :-) Ce que nous recommandons aux voyageurs : L'hôtel n'est certainement pas adapté aux couples qui recherchent la détente. C'est assez bruyant. Mais pour nous, c'était génial car nous ne nous sentions pas mal à l'aise lorsque nos enfants étaient plus bruyants. Comme dans d'autres hôtels, les chambres sont assez bruyantes. Emportez éventuellement une paire d'oropax avec vous. Et une dernière recommandation : faites le transfert vous-même (environ 60 minutes), au lieu de prendre le bus 2-2,5 heures), même si c'est aussi OK. parce que les enfants dormaient en partie. L'hôtel est fortement recommandé pour les familles avec enfants. Nous reviendrons certainement.
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Thomas.�5 / 5Le 01/05/2022 à 17:11
Hammer Bay la mer est fantastique, aussi claire que dans les Caraïbes, le service était méga ! Rapide amical et très utile. Grand choix de nourriture si vous n'avez rien trouvé là-bas, c'est de votre faute! Une fois par semaine, vous avez été autorisé à aller dans les restaurants à la carte, c'était super délicieux! Tout était très propre! Les chambres et les appartements sont plus anciens mais fraîchement préparés et donc d'accord ! Nous avons personnellement aimé l'espace extérieur agréable !
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Derek.e5 / 5Le 24/04/2022 à 07:42
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Konrad.e5 / 5Le 20/04/2022 à 10:57
Nous avons séjourné à l'hôtel pendant une semaine pendant les vacances de Pâques. Nous avions une chambre au Selection Club avec sa propre grande terrasse et son jacuzzi privé. Le complexe hôtelier est super ! Le programme grandiose pour enfants mérite une mention spéciale (Merci à Alessio, Jo Jo, Violetta et à toute l'équipe - vous faites un travail exceptionnel !). La nourriture (nous étions en demi-pension) est très bonne et toujours variée - j'ai pris beaucoup de poids pendant la semaine ;-) Il y a quelques piscines chauffées dans le complexe, qui étaient également utilisables en avril, et il y a aussi une petite piscine intérieure. Cala Mesquida se compose en fait de seulement trois complexes hôteliers. Il y a un bus pour Cala Ratjada, sinon il y a une petite société de location de voitures en face de l'hôtel (réservation obligatoire à l'avance), il y a 2 tout petits supermarchés, une pharmacie et une mini boutique. La plage est à 3 minutes à pied, très propre et également adaptée aux enfants. Seul petit bémol, les salles un peu clairaudientes.
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Andrew.h5 / 5Le 20/04/2022 à 09:12
Un endroit d'une beauté fantastique à Majorque. L'hôtel est juste sur la plage. Nous avions une superbe vue partielle sur la mer depuis le balcon. La chambre était super ! Il était nettoyé tous les jours. Il était meublé de façon moderne et offrait de la place pour une famille de trois personnes. La nourriture était bonne. Que ce soit le matin, le midi ou le soir, le choix était toujours excellent. Tout le monde trouvera quelque chose à manger ici ! La convivialité pour les enfants est particulièrement à souligner, ce qui était très important pour nous lors de la réservation. Tout le monde était absolument adorable avec notre petit! Les animations pour les enfants et les adultes étaient également très bien. Surtout les enfants avaient des tâches quotidiennes pour lesquelles ils gagnaient des médailles à la fin de la journée. Il y a un petit point négatif pour la salle de formation. Il est un peu vieux et peut avoir besoin d'une nouvelle couche de peinture. Les appareils étaient dans un état que je qualifierais de correct. Nous reviendrons certainement!
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François.A5 / 5Le 18/04/2022 à 08:46
Le lieu est superbe, le personnel d'une gentillesse absolue, rien à redire !
Réponse du propriétaire :
Cher François, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire. Meilleures salutations de Toute l’équipe de VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
matthias.i1 / 5Le 18/04/2022 à 08:21
Dévaluation totale à cause de la chambre. Salle de bain moisie (les joints n'ont certainement pas été changés depuis des années - noirs de moisissure), chasse d'eau désolée, odeur de moisi, pas d'air d'échappement dans la salle de bain (défectueux ?). Désolé, quelque chose comme ça ne peut pas être amélioré par quoi que ce soit. Hôtel familial : Sauna (seulement des textiles de toute façon) uniquement pour les adultes - super en avril !
Réponse du propriétaire :
Cher Mathias, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre récent séjour chez nous. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous vous prions de nous en excuser. Soyez assuré que nous travaillerons dur pour corriger les lacunes que vous avez énumérées. Nous serions ravis si vous vouliez encore nous donner une autre chance et restons avec nos meilleurs vœux jusque-là. L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Tatjana.i4 / 5Le 14/04/2022 à 15:41
Très bel hôtel familial, nous avons séjourné ici en avril et il faisait trop froid pour nager dehors. Il y a une piscine extérieure chauffée qui est un peu cachée à la maison 10 en direction de la plage. Nous ne l'avons trouvé que le dernier jour, ce serait bien si la réception le signalait à l'arrivée. La piscine intérieure est petite mais chaleureuse. Malheureusement, il n'y a pas assez d'espace de rangement pour les serviettes, des crochets au mur aideraient. Un sèche-cheveux dans le vestiaire serait également bénéfique. La nourriture était bonne pour nous, très variée, tout le monde a trouvé quelque chose. L'animation pour les enfants est la meilleure que j'ai connue. L'équipe fait un excellent travail et beaucoup est fait pour les enfants.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Riedl, À ce stade, nous tenons à vous remercier encore une fois d'avoir choisi notre hôtel pour vos vacances et pour votre évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre hôtel familial et vous remercions pour les éloges concernant l'animation pour les enfants. Nous sommes heureux de le transmettre à nos employés. Nous sommes également très reconnaissants pour vos critiques constructives, qui sont utiles, et nous essaierons de mettre en œuvre vos suggestions. Nous attendons avec impatience une réunion. Sincères amitiés L'équipe VIVA Cala Mesquida Resort & Spa -
Jasmin.e2 / 5Le 13/04/2022 à 14:38
Nous y étions en famille. Le personnel est très sympathique et fait de son mieux ! Les programmes pour les enfants et le soir sont très bien conçus et le petit-déjeuner à l'hôtel ne laisse rien à désirer. Il y a certainement une déduction de points pour la chambre, car cela vous met de très mauvaise humeur. Absolument spartiates, lits cassés. Le système de ventilation est extrêmement bruyant. Pas d'eau courante. . . l'eau manquait tous les jours en prenant une douche. Il n'y avait pas d'eau chaude disponible. Se laver les cheveux a été presque impossible... avec de l'eau chlorée alors doublement disgracieuse. En tant que famille, nous ne pouvions parfois pas utiliser la chasse d'eau car il n'y avait plus d'eau dedans après une première chasse d'eau. Les lavabos sont malheureusement beaucoup trop petits. Toute la pièce sentait terriblement le chlore, mais la sensation de propreté manquait toujours...
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Heidkamp, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre récent séjour chez nous. Nous prenons très au sérieux l'avis de nos clients et nous pouvons vous assurer que nous travaillons déjà pour que des incidents comme ceux que vous décrivez ne se reproduisent plus jamais. Nous tenons à nous excuser sincèrement pour la gêne occasionnée. Si vous souhaitez toujours nous donner une autre chance, nous pouvons vous assurer que nous ferons de notre mieux pour vous offrir une expérience de vacances inoubliable. Jusque-là, nous restons avec nos meilleurs vœux, votre équipe Hotels VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Rudi.c3 / 5Le 06/02/2022 à 22:06
En gros, l'hôtel était correct. La nourriture pourrait être plus variée et mieux assaisonnée. L'établissement est agréable mais montre son âge. Les trous dans les carreaux présentent un danger lorsque vous marchez pieds nus.
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Oliver..5 / 5Le 29/10/2021 à 14:29
C'était notre deuxième séjour à l'hôtel et nous avons été ravis. L'hôtel est dans un endroit vraiment magnifique. La plage est accessible à pied et se trouve dans un endroit très idyllique. Nous avions une chambre avec une terrasse sur le toit. C'était vraiment un point culminant, à la fois la vue et le jacuzzi. Les visites au restaurant étaient également fortement recommandées. Le seul bémol était la situation au buffet. D'une part c'était extrêmement plein et d'autre part c'était souvent plein à craquer car la cuisine ne pouvait pas suivre. Le personnel était très sympathique dans toute la maison.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir décidé de passer à nouveau vos vacances dans notre maison. Nous sommes très heureux que vous ayez également passé un agréable séjour parmi nous à cette occasion. Dans le même temps, nous pouvons vous assurer que nous prenons votre commentaire très au sérieux et que nous ferons de notre mieux pour nous améliorer en conséquence. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir pour la troisième fois bientôt. D'ici là, nous restons avec nos meilleurs voeux Votre équipe Hôtels Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
Henry.a5 / 5Le 24/10/2021 à 10:02
Réponse du propriétaire :
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Lis.e4 / 5Le 17/10/2021 à 09:04
+ le service dans tous les restaurants est vraiment premium !!! Tout le monde est extrêmement rapide, attentif et sympathique + Nous avons trouvé la chambre (chambre familiale) super, 2 chambres séparées et la salle de bain au milieu. + Absolument adapté aux enfants, vous n'avez vraiment jamais l'impression que les enfants vous dérangent, même si quelque chose tombe, ce n'est pas du tout un problème + L'emplacement est idéal pour la randonnée - la baie est très jolie, mais pas adaptée aux petits enfants. L'eau est en fait toujours très ondulée et elle s'enfonce rapidement. Vous ne pouvez pas éclabousser là-bas - les animations pour les enfants sont toujours les mêmes, il aurait été bien d'avoir une activité sur la plage ou sur le bateau pirate - l'ambiance au restaurant est comme dans une grande cantine, toujours extrêmement pleine et il faut faire la queue. Les tables sont rapprochées.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre séjour chez nous. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous et que nous ayons pu marquer des points avec vous tant par nos chambres que par notre emplacement et notre service. Soyez assuré que nous prenons vos commentaires très au sérieux et ferons de notre mieux pour apporter des améliorations en conséquence. Nous serions ravis de vous compter à nouveau parmi nos hôtes prochainement. D'ici là, nous restons avec nos meilleurs vœux L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & Spa -
Clara.a4 / 5Le 13/10/2021 à 16:09
Réponse du propriétaire :
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suiny.u2 / 5Le 09/10/2021 à 13:57
Absolument pas adapté aux couples sans enfants/chercheurs de paix, n'y allez PAS ! 95% des convives sont de jeunes parents avec deux enfants de moins de 5 ans dont certains sont encore bébés. Certains bébés ou tout-petits crient/pleurent constamment et constamment. Cris et pleurs bruyants à tous les repas. Le système est très bruyant, ce qui est bien sûr également dû au nombre très élevé de bébés et d'enfants en bas âge. Dès que vous êtes dans la chambre ou dans le complexe, le calme et la tranquillité sont terminés. Le soir, la nuit commence tard, animations pour enfants jusqu'à 22h environ. Après cela, le sommeil est hors de question. Demain la nuit se terminera tôt, tous les enfants se lèveront tôt. Le complexe hôtelier et les chambres sont super sympas. La baie avec la mer cristalline est également fantastique. Malheureusement, la plage est également assiégée par le grand nombre d'enfants et leurs parents. La baie (plage publique) est trop petite pour s'évader et avoir la paix. Un inconvénient certain est que l'hôtel n'a pas sa propre plage avec des transats. 16,50 € pour deux transats avec un parasol par jour, c'est vraiment trop cher. Le personnel de l'hôtel est très très sympathique, serviable, vous vous sentez les bienvenus. Le buffet copieux est vraiment super, grande variété à tout moment de la journée.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre séjour chez nous. Nous sommes désolés de ne pas avoir tout à fait répondu à vos attentes et souhaitons nous en excuser. Même si nous pouvons compter de nombreuses familles parmi nos hôtes, nous essayons toujours de créer des havres de paix pour nos hôtes sans enfant ni congé parental, comme nos jacuzzis ou notre espace SPA. Apparemment ceux-ci n'ont pas été suffisants lors de votre séjour, ce que nous regrettons beaucoup. Nous aimerions profiter de cette occasion pour vous présenter nos hôtels partenaires Viva Golf seulement adultes à Alcudia et Viva Suites +16 à Cala Mesquida. Nous sommes sûrs que vous pourrez passer un séjour paisible et sans enfant dans ces installations. Cordialement Votre équipe VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Peter.i4 / 5Le 07/10/2021 à 20:48
Réponse du propriétaire :
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Gustavo.r3 / 5Le 01/10/2021 à 07:18
Réponse du propriétaire :
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Fabienne.l4 / 5Le 26/09/2021 à 16:22
Nous avons beaucoup aimé la chambre et la vue. Tout le personnel est très serviable (nettoyage de la piscine, réception, nettoyage des chambres, etc.). L'hôtel et surtout le quartier Sélection est vraiment super, mais entre les milliers d'enfants il est très difficile en couple de se calmer. Nous pensons que ce serait formidable si la zone de sélection devenait une zone réservée aux adultes à l'avenir. Ensuite, nous reviendrions certainement. Dans l'état actuel des choses, l'hôtel n'est malheureusement adapté qu'aux familles. Nous avons vraiment aimé la combinaison du buffet et à la carte. Peut-être pourriez-vous donner à la zone de sélection le choix entre à la carte et sous forme de buffet ?
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation positive. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un agréable séjour chez nous. Ce fut un grand plaisir pour toute notre équipe de pouvoir y contribuer. Soyez assuré que nous avons bien noté vos suggestions d'amélioration afin de les intégrer à notre programme de qualité continue. Nous serions très heureux de pouvoir vous compter à nouveau parmi nos hôtes prochainement et de rester jusque-là Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Susan.�5 / 5Le 20/09/2021 à 06:50
Nous avons vraiment aimé l'hôtel. Il y avait beaucoup de transats dans 3 piscines différentes. Le point culminant pour notre enfant de 3 ans était la tour de jeu, le château gonflable et le bateau pirate. La qualité de la nourriture et des boissons était très bonne et l'emplacement sur la magnifique baie est unique. Nous serons de retour!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que votre fils se soit bien amusé. Nous sommes heureux d'apprendre que nous avons pu vous inspirer tellement que vous aimeriez nous rendre visite à nouveau bientôt. Toute notre équipe vous souhaite le meilleur et à la prochaine. Cordialement L'équipe de votre hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Yolanda.a5 / 5Le 05/09/2021 à 23:21
Cet été, j'ai été avec ma famille et nous avons passé un moment merveilleux. Un endroit pour se détendre pendant que les enfants s'amusent bien. Excellente nourriture, divertissement et surtout, ce qui se démarque, c'est le service et la gentillesse de tous les travailleurs. Animateurs, sauveteurs, serveurs, cuisiniers, etc... tout employé de l'hôtel. Ce fut un plaisir de pouvoir profiter des vacances dans cette station
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Vos éloges sont la meilleure des récompenses et nous donnent beaucoup d'énergie pour continuer à travailler pour le bien-être de nos clients. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. En attendant, recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Hornisse.5 / 5Le 01/09/2021 à 12:25
Emplacement fantastique, excellent service, bonnes affaires !!!!! Nous avons beaucoup apprécié notre séjour et reviendrons à tout moment. Le personnel est toujours sympathique et courtois, la nourriture est bonne et les boissons ne doivent pas être payées séparément ! Pour nous en tant que famille, l'ambiance adaptée aux enfants était super ! Merci, continuez !! Salutations d'Autriche 💚
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis fabuleux. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous souhaitiez nous rendre visite à tout moment. Pour toute notre équipe, cet éloge est la meilleure motivation pour continuer à travailler jour après jour pour le bien-être de nos hôtes. Nous espérons déjà que vous nous rendrez visite bientôt et restons jusque-là Sincères amitiés L'équipe de votre hôtel Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
Yolanda.5 / 5Le 29/08/2021 à 07:30
Agréable surprise de découvrir cet hôtel. Excellent emplacement. Nous sommes majorquins et cet hôtel nous a agréablement surpris. C'est un merveilleux hôtel pour aller avec des enfants car il propose un large éventail de divertissements. Nous étions logés dans le bloc 17. C'est une zone qui n'est accessible qu'aux personnes de cette partie. Très tranquille. La nourriture italienne était délicieuse. Enfin, je tiens à souligner le traitement du personnel. Exceptionnel. En tant que Majorquins, nous le répéterons et le recommanderons à nos amis.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation positive ainsi que pour votre recommandation. Nous sommes ravis de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous. Nous espérons que vous répéterez et que vos amis seront aussi satisfaits que vous. Comme toujours, nous ferons tout notre possible pour qu'il en soit ainsi. Nous vous attendrons à Cala Mesquida. Sincères salutations Votre équipe VIVA Cala Mesquida Resort & SPA -
Audrey.U3 / 5Le 23/08/2021 à 15:41
Nous avons passés 5 jours et 4 nuits dans cet hotel, après avoir passé 11 jours te 10 nuits dans un autre. Nous voulions finir sur une touche de luxe en réservant une chambre royale terrasse. A peine arrivés dans notre chambre, le jacuzzi n'a fonctionné que 10 min. Le technicien étant sur la terrasse à coté, nous l'avons appelé. Il a réparé mais de nouveau 10 minutes après, panne. Nous avons appelé l'accueil qui a rappelé le technicien. Malgré son intervention, de nouveau une panne. Nous avons donc demandé à changer de chambre. On nous a mis 2 chambres plus loin mais la vue sur la mer était obstruée par un mur plus haut que là où nous étions précédemment et la chambre était sale. A 700€ la nuit, nous avons été demander à de nouveau changer de chambre, ce qui a été le cas le lendemain. Pendant que nous étions à la plage, ils se sont occupés de transférer nos valises d'une chambre à l'autre. La vue sur la plage est superbe. Il y a 3 piscines, on est un peu les uns sur les autres alors que nous avons séjourné du 19 au 23 juillet. Attention, selon le nombre de nuits que vous passez et si vous êtes ou non en "select club", vous n'avez pas accès à tous les restaurants, même en tout inclus. Le resto "buffet" demande une tenue avec manche le soir pour les hommes, service des boissons à table sur commande. C'était un peu trop guindé pour nous, on ne se sentait pas forcément à notre place. En tout cas, on a adoré nos vacances mais ayant pu comparer 2 hotels 4 **** différents, nous avons préféré le 1er à celui-ci, car malgré la prestation du jacuzzi privé sur le toit, cela je justifie pas le prix.
Réponse du propriétaire :
Chers clients, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience au Viva Cala Mesquida Resort. Nous sommes profondément désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes pendant votre séjour - veuillez accepter nos plus sincères excuses pour les inconvénients que vous auriez pu avoir. Soyez assuré que nous continuerons à travailler afin de nous améliorer en conséquence Nous espérons pouvoir vous accueillir de nouveau dans un proche avenir, Nous restons a votre disposition L´équipe de Hotels Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
B.O4 / 5Le 20/08/2021 à 16:57
Réponse du propriétaire :
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Sonia.�5 / 5Le 10/08/2021 à 08:38
Nous étions la première semaine d'août. Le personnel et leur service ont été 10. La nourriture parfaite et la crique spectaculaire. Le seul inconvénient est que les chambres ont l'air vieilles et que les placards avaient une odeur de moisi au moins dans le bloc 9. Nous allons répéter à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié à la fois notre service et notre offre gastronomique. Nous prenons bonne note de vos suggestions et nous nous efforcerons de nous améliorer à l'avenir. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. En attendant, recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel VIVA Cala Mesquida Resort & Spa -
Vanessa.e5 / 5Le 22/06/2021 à 15:05
Magnifique endroit surplombant la mer et les dunes de sable. Le service est impeccable, les chambres très spacieuses.La restauration est trés bonne et diversidfiée. Le coin sélectionclub est un atout et fantastique! Les animations sont vraiment très bien et surtout un régal pour les enfants et en particulier la mini disco le soir est un véritable plus pour nos petits bouts de choux!!!je recommande vivenment cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort -
Friesen.G2 / 5Le 05/06/2021 à 21:30
Réponse du propriétaire :
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J.4 / 5Le 05/06/2021 à 19:45
Réponse du propriétaire :
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Emilie.l5 / 5Le 11/05/2021 à 11:49
Nous avons séjournés dans l'hôtel du 7 mai 2021 au 14 mai, donc contexte covid. L'hygiène et la désinfection des lieux est tenue à la perfection, tout est fait de manière minutieuse. La chambre est très bien, les meubles ont été renouvelés et la literie est excellente. Que dire de la restauration ? Un service 5 étoile, nous sommes servit à la carte, présentation digne d'un grand restaurant, produits d'excellente qualité, les servzurs sont très sympas. Les animations sont variées et très bien pour les adultes comme les enfants. Nous y reviendront certainement l'année prochaine avec grand plaisir !
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour avec la famille chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort & Spa -
Ioana.3 / 5Le 09/05/2021 à 14:28
Réponse du propriétaire :
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Julien.e5 / 5Le 05/11/2019 à 10:34
Très pro, réactif, super accueil, cadre fantastique, confortable, parfait !
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Stéph.4 / 5Le 28/10/2019 à 06:38
Endroit propre, de Bonne facture, mais bruyant. Éviter les chambres qui donnent sur la scène de spectacle, musique garantie, et forte. Les appartements avec terrasse et spa sont petits, mais la terrasse rattrape tout
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un bon séjour chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Antoine..5 / 5Le 25/10/2019 à 17:42
Une tres belle experience. Nous avons séjourné 1 semaine en all inclusive en famille nombreuse. Malgré les 2 jours d'orage et pluie intense nous avons passé un super sejour. L'établissement a répondu a toutes nos attentes. Une mention spéciale pour le restaurant buffet qui est rellement remarquable et a repondu aux papilles de tous les âges. Une très belle plage tres propre avec une eau cristalline a 2 pas de la chambre. La terrasse royale donne une vue imprenable sur la cala mesquida. Le personnel est avenant et à disposition en permanence. Depart de plusieurs randonnée avec des points de vues magique. N'hésitez pas ! Et merci cala mesquida resort !
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire, nous sommes vraiment contents de savoir que vous avez passe un très bon séjour avec la famille chez nous. On espère avoir la possibilité de vous revoir bientôt chez nous à nouveau. Merci encore une fois de la parte de toute l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Jonathan.h5 / 5Le 04/10/2019 à 20:31
260 euros pour 5 nuits fin septembre, le cadre est vraiment exceptionnel, le nombre de piscine et jacuzzi est hallucinant, et tout est compris dans le prix ! Appartement vraiment bien et personnel très souriant. Les espaces vert sont extrêmement bien entretenu. Un grand bravo pour le rapport qualité prix 👍
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs, Nous vous remercions pour votre très aimable commentaire sur le TripAdvisor et sommes très contents aussi de savoir que vous avez bien aimée notre établissement, que vous étiez contents avec le service du personnel aussi, nous espérons avoir la possibilité de vous recevoir bientôt à nouveau chez nous. Meilleurs salutations de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort -
Josephine.r5 / 5Le 04/10/2019 à 20:28
Super séjour avec mon mari, l'entretien des espaces vert, la situation est vraiment top pour des vacances calme. L'appartement était très bien et pas trop chère. Les activitées comprises dans le prix sont parfaite. Plusieurs piscines et jacuzzis, ainsi que le spa avec sauna. Un vrai régal. À peine parti que nous avons déjà envie de revenir.
Réponse du propriétaire :
Chers Messieurs, Nous vous remercions infiniment pour votre très aimable commentaire et sommes heureux d’apprendre que vous avez bien aimée l’entretien, la situation, les espaces verts, nos piscines et jacuzzis, mais surtout pour le mot « on a déjà envie de revenir » ça nous a touche et donne la motivation pour le reste de la saison, merci beaucoup encore une fois. Meilleurs salutations de la part de tout l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort. -
Guiem.15 / 5Le 22/09/2019 à 09:04
Week-end en couple, nous avons profité d'un appartement avec une vue spectaculaire sur la plage. Le personnel a été très attentif et serviable à tout moment, ils ont fait tout leur possible pour améliorer notre expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup pour votre avis fabuleux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Pour toute notre équipe, ce fut un réel plaisir de pouvoir contribuer à cette fin. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau très prochainement. En attendant, recevez les salutations cordiales de toute l'équipe du VIVA Cala Mequida Resort & SPA. -
Arnaud.4 / 5Le 22/09/2019 à 07:43
Tres grand centre avec nombreuses piscines et terrains de jeux pour enfants de tous âges. Animateurs sympathiques qui s'occupe bien des enfants. Bonnes animations de qualité en soirée à partir de 20h pour les enfants et 21h pour tous. Logement correct et propre. Tres bien situé en surplomb de la mer avec un accès quasi direct à la plage. Tout est disponible sur place en restaurants. Supermarché d'appoint en face. Pas de parking pour les clients de l'hôtel ce qui pose problème en cas de grande influence car les places de parking publique sont limitées. Plage magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients Nous vous remercions de votre aimable commentaire et sommes très heureux d’apprendre que vous avec passe un bon séjour chez nous, merci pour votre opinion su les animateurs, la propreté de les chambres et les bonnes animations. C’est vrai que en pleine saison c’est difficile le parking, on auriez du vous dire que notre page a la Recepción peut vous garer la voiture, chercher pour vous une place, on espère avoir une prochaine fois et vous donner ce service. Encore merci beaucoup, meilleurs salutations de toute l’équipe du VIVA Cala Mesquida Resort -
Iryna.i5 / 5Le 08/09/2019 à 18:58
Réponse du propriétaire :
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CAZIN.R5 / 5Le 17/08/2019 à 13:26
Nous y avons juste bu pour nous désaltérer mais c'était super.
Réponse du propriétaire :
Chers Clients, Merci infiniment pour votre aimable commentaire nous sommes très contents de savoir que vous avez passé un bon séjour, on espère avoir la possibilité de vous recevoir bientôt chez nous à nouveau. Merci de tout l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Catheline.o5 / 5Le 15/07/2019 à 11:49
Hotel très agréable et vivant. Buffet grand et varié, grandes piscines, de nombreuses activités de tout âge et avec le all inclusive : bar à snacks et boisson à volonté. Cet hôtel est vraiment superbe.
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Rachel.u5 / 5Le 09/07/2019 à 17:58
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Nadine.o5 / 5Le 19/06/2019 à 07:04
Nous avons passé de merveilleuses vacances en famille de 11 jours en juin de cette année et nous avons été extrêmement satisfaits. Tous les employés du complexe hôtelier étaient très serviables et toujours ouverts aux questions ou aux problèmes. Le complexe hôtelier offre tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes pour les enfants et les adultes. Nous voulons souligner particulièrement la nourriture vraiment de première classe. Il y avait beaucoup de variété et peu importe ce que vous avez essayé, c'était super savoureux. Nous reviendrons certainement bientôt et ne pouvons que recommander le complexe hôtelier.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'évaluer et de commenter votre séjour chez nous. Nous sommes tout simplement ravis de savoir que vous avez autant apprécié votre séjour chez nous. Avant tout, notre équipe de cuisine tient à vous remercier pour le gros compliment. Ce fut un réel plaisir pour tous nos employés de vous gâter avec nous. .Nous aimerions avoir l'occasion de le faire à nouveau. Jusque là nous restons Cordialement L'équipe de votre hôtel Viva Cala Mesquida Resort & SPA -
lulu.e5 / 5Le 16/06/2019 à 22:31
Superbe hôtel appartement proximité avec avec une super plage activité pour les enfants au top plusieurs piscine dont une chaufee et jacuzzi extérieur excellent rapport qualité prix ambiance familiale soirée animée . Personnel de l hotel a votre écoute. Merci à tous vacances inoubliables
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous vous remercions pour votre aimable opinion et sommes très contents de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous, merci infiniment pour votre commentaire sur le personnel ça nous a touche car être « à l’écoute » est la philosophie de notre hôtel. Encore une fois un grand merci de la part de tout l’équipe de l’hôtel Viva Cala Mesquida Resort -
Will.l4 / 5Le 26/05/2019 à 17:49
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Jose.o5 / 5Le 22/05/2019 à 16:29
Bon endroit pour passer des vaccances tranquille très calme le soir un grand buffet assez varié la chambre avec une terrasse sur le toit très belle vue avec jacuzzi je le recommande pour passer des vacances calme
Réponse du propriétaire :
Cher clients, Nous vous remercions de votre aimable commentaire et sommes très contents de savoir que vous avez passé un bon séjour chez nous. Nos chambres avec jacuzzi sont vraiment notre meilleure offre avec une vue sur mer qui enlève le souffle. Encore un grand merci et vous prions d’agréer a l’expression de nos sentiments les meilleurs L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Andrew.a5 / 5Le 20/05/2019 à 09:56
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Sarah.r5 / 5Le 21/08/2018 à 15:01
Réponse du propriétaire :
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Sarah.o5 / 5Le 09/08/2018 à 20:00
génial les animateurs sont vraiment super avec les enfants dans all inclusive il y a de nombreux choix de restaurant ce n'est pas comme dans différent all inclusive où la nourriture est de mauvaise qualité au contraire délicieux rien à dire les piscine je n'en parle même pas le paradis pour les grands comme les petits les femmes de ménage font parfaitement leur travail et sont très serviable merci beaucoup je vous je conseille vraiment en famille comme entre amoureux j'ai passé une semaine de rêve !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Bonvin, Nous vous remercions de votre très aimable opinion et sommes vraiment heureux d’apprendre que vous avez passez un bon séjour chez nous, avec vos commentaires, vous nous donnez la motivation pour le reste de la saison, tout le personnel vous en remercie et attend la possibilité de vous servir une prochaine fois, cette un vrai plaisir de vous avoir comme clients. Dans l’attente de vous revoir une prochaine fois, on vous prie d’agréer, chère Madame Bonvin, à l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort Un saludo, Mateu Llobera -
Sebi.o4 / 5Le 23/07/2018 à 18:22
Très bon séjour, personnel très aimable et serviable , qualité des services au rendez vous. Point négatif très peu de magasin près de l hôtel et petite plage tres jolie donc beaucoup de monde . Un très grand merci à Hamza en cuisine qui nous a été d une grande aide.
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Laury.r5 / 5Le 11/07/2018 à 18:13
Très bel hôtel, propre, personnel très agréable et serviable. L'hôtel est bien situé avec une plage très propre juste à côté, une grande piscine et également un choix varié pour le buffet. C'est un hôtel très familial, à déconseiller pour les personnes qui recherchent le calme mais c'est un paradis pour les enfants au niveau des activités et des jeux d'eau. Les chambres sont spacieuses et propres, une grande chambre pour les parents et les enfants dorment sur le canapé clic-clac. Je recommande cet hôtel pour les familles.
Réponse du propriétaire :
Chère Mr/Mme Laury Arri, Nous vous remercions de votre aimable opinion su Google, et sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour dans notre hôtel. Merci encore, nous vous prions d’agréer à l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’equipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Sylvie.e5 / 5Le 17/06/2018 à 18:22
En visiteurs car amis sur place. Bel endroit, personnel sympathique, nourriture très correcte
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Vernier, Nous vous remercions de votre aimable opinion et sommes très contents d’entendre que vous avez passe des bons moments chez nous avec vos amis, espérions donc que la prochaine fois vous logerez chais nous aussi. Merci encore une fois pour vos aimables paroles et spécialement ceci sur le personnel, ca nous donne l’énergie pour le reste de la saison. Nous restons a votre service et vous prions d’agréer a l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’ equipe du Viva Cala Mesquida Resort. Un saludo, Mateu Llobera -
Thomas.a5 / 5Le 08/06/2018 à 20:32
Magnifique hotel idealement placé. Hotel familiale où toute la famille sera choyée. Le panorama sur la plage est à couper le souffle.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gatti, Nous vous remercions e votre aimable opinion et sommes très heureux d’apprendre que vous avez passé un bon séjour chez nous. Merci encore une fois et espérons pouvoir vous revoir chez nous bien tôt. On vous prie d’agréer, Cher Monsieur Gatti, a l’expression de nos sentiments les meilleurs. Tout l’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Fabien.a5 / 5Le 08/06/2018 à 10:21
Idéal pour couple avec enfants
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fab Clashman, Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner cette bonne note, votre opinion nous donne la motivation nécessaire pour offrir encore un meilleure service à nos clientes , nous serions très contents d’avoir la possibilité de vous recevoir à nouveau chez nous bientôt. On vous pris d’agréer, Cher Monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort. -
D.B5 / 5Le 05/06/2018 à 12:42
Très beau complexe, bien deservis, les restaurants à thème ou la "cantine" servent une nourriture de qualités. Tres belles terasses pour manger ou simplement se refraichir. Espace de spectacles. La plage de sable est accessible à 100 mètres en sortant de l'hotel. Personnel très serviable et souriant.
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Yann.e4 / 5Le 07/05/2018 à 05:14
Très bien, très propre, très entretenu. Manque juste de personnel parlant français
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner cette bonne note, votre opinion nous donne la motivation nécessaire pour offrir encore un meilleure service à nos clientes, nous serions très contents d’avoir la possibilité de vous recevoir à nouveau chez nous bientôt. On vous pris d’agréer, Cher Monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Christophe.a5 / 5Le 15/04/2018 à 12:46
fantastique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de nous évaluer et de nous donner cette bonne note, votre opinion nous donne la motivation nécessaire pour offrir encore un meilleure service à nos clientes, nous serions très contents d’avoir la possibilité de vous recevoir à nouveau chez nous bientôt. On vous pris d’agréer, Cher Monsieur, à l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort. -
Pierre.A5 / 5Le 21/04/2017 à 15:49
Très bonne expérience en famille dans cet hôtel. Nombreux jeux et activités pour les petits, plage et commerces tous proches. Juste dommage que les piscines ne soient pas chauffées... Au mois d'avril, l'eau est encore très fraiche... Je recommande quand même!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lamperin, Nous sommes très heureux d’apprendre que vous avez eu une bonne expérience en famille dans notre hôtel, c’est vrai que les piscines en cette époque sont froides, nous arrivons a les chauffer a vent quatre degrés, pas assez peut-être pour les enfants, on est en train de planifier pour l’année prochaine l’installation d’une nouvelle chaudière de biomasse, ça nous aidera à augmenter les températures des piscines. Merci encore une fois nous espérons pouvoir vous montrer l’année prochaine c’cette amélioration et vous prions d’accepter l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Claire.a2 / 5Le 14/12/2016 à 10:50
Des jeunes enfants partout
Réponse du propriétaire :
Chère madame , Merci de votre aimable opinion, ça nous aide à améliorer nos services. C’est vrai que nous sommes un hôtel de Familles car les appartements que nous offrons sont assez grandes pour loger familles avec des enfants, nous avons de toute façon des appartements au Selection Club ou nous avons aussi des familles mais avec une piscine exclusive pour ces appartements et ça nous donne beaucoup plus de tranquillité. Nous espérons en tout cas que vous avez eu une bonne expérience chez nous et que nous donnerez l’opportunité de vous recevoir chez nous encore une fois. Tout en vous remerciant de nous avoir choisi, nous vous prions d’accepter l’expression de nos sentiments les meilleurs. L’équipe du Viva Cala Mesquida Resort -
Olivier.E4 / 5Le 11/05/2016 à 13:40
Très bon hôtel. Chambre très propre, personnel très sympa. Juste un peu isolé à mon goût.