Hipotels Hipocampo Palace
A propos de : Hôtels Hipotels Hipocampo Palace à Cala Millor
Hôtel haut de gamme avec logements modernes, spa, restaurant buffet, piscines et courts de tennis. Hôtel de luxe avec spa et restaurant.
Tags: Hôtel, Institut de spa et bien-être,
Les photos
Les avis (97)
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ICHWILL2002.
5 / 5Le 14/02/2023 à 17:16Hôtel exceptionnellement bien géré! Personnel très sympathique dans tous les domaines de l'hôtel! Chambres propres et confortables. Un buffet du soir absolument déjanté, un peu de tout ce qu'on peut imaginer (20(!!) lignes), présenté avec un grand souci du détail (ça se voit si on est un des premiers à aller au buffet). Et : chaque jour un nouvel objectif, jamais toujours le même. Et surtout - IL A DU GOÛT ! Pour moi le meilleur buffet de mes 40 ans de temps de voyage ! Le buffet du petit-déjeuner est également excellent ! Recommandation absolue !!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique ! Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
jaume.a
5 / 5Le 05/02/2023 à 11:45Hôtel totalement recommandable, nourriture excellente, personnel excellent, spa assez complet, avec quelques lacunes le premier jour, je suppose que c'était parce que c'était le premier jour d'ouverture, le lendemain tout fonctionnait bien, chambres confortables, d'accord, et nous 'Serai de retour
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Capo Artugues, Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire votre bonne appréciation de votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon moment avec nous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Cordialement, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
loïc.o
1 / 5Le 12/11/2022 à 14:32Un lieu vieillissant .3 installation de spa fonctionnelle sur 10
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Tatiana.e
5 / 5Le 08/11/2022 à 09:14Excellent buffet et propreté. Personnel très sympathique. chambre bien équipée
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé un bon moment avec nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à une autre occasion. Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Aina.
5 / 5Le 06/11/2022 à 10:58L'hôtel est fortement recommandé pour tous les goûts.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement votre excellente évaluation, votre recommandation et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Sabrina.�
4 / 5Le 05/11/2022 à 10:58C'était de bonnes vacances. La suite était plutôt sympa. La piscine n'invite pas vraiment à s'attarder, plutôt petite. Les lits balinais doivent être payés et réservés en supplément. Arrêt de bus juste devant la porte, ce qui est super.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hörer, merci beaucoup pour votre bonne note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir à nouveau ! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Sandro.e
3 / 5Le 04/11/2022 à 14:02Il n'y a pas grand-chose à dire sur l'emplacement. J'ai toujours voulu tester l'hôtel. En fait très vieux. Aménagements extérieurs très bien entretenus, grande piscine et très agréable à utiliser avec le bar attenant. Il y a un sauna (très bon et bien entretenu), une salle de fitness, une table de billard, etc. Du point de vue de l'apparence, tout est très années 90. Chambres mal vieillies. Bien qu'ils aient été améliorés ici et là avec un éclairage LED, l'odeur des années 90 ne disparaît que si vous remplacez complètement l'inventaire. Dans l'état actuel des choses, cela ne correspond tout simplement pas et ne correspond en aucun cas à une revendication 5 étoiles. Il est malheureusement interdit de fumer à la piscine et sur la terrasse gastronomique. Dommage que cela se dispute avec Corona et le comportement de dépendance, mais c'est tout simplement inconfortable lorsque vous voulez vous détendre et fumer des cocktails. C'est vraiment dommage. Service extrêmement courtois et sympathique. Seule cette circonstance déchire la note globale vers le haut. Sinon, le système est malheureusement arrêté. Des portes qui grincent, des robinets qui gouttent, des meubles qui grincent, des crochets qui tombent du mur... eh bien... soupir... gros soupir.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Wendt, merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez généralement à l'aise et bien soigné avec nous. Le Hipocampo Palace est un hôtel construit et conservé dans un style classique et élégant. Il y a quelques années, la chaîne hôtelière HIPOTELS ouvrait un hôtel 5 étoiles ultramoderne à Playa de Palma. Cela vous plaît sûrement davantage, car il y en a pour tous les goûts. L'interdiction de fumer a été imposée par le gouvernement des Baléares et concerne toutes les terrasses et espaces communs à usage public de Majorque et des îles voisines. Nous vous souhaitons le meilleur! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Mar.a
4 / 5Le 02/11/2022 à 08:56Un bon hôtel situé en deuxième ligne de plage, le personnel est très sympathique et attentionné, la nourriture est très variée et de grande qualité et le petit déjeuner est super. Ils ont un Spa, même si la piscine intérieure était froide, ce n'est pas très grand mais ça va, les installations extérieures sont pas mal mais je ne comprends pas pourquoi il faut payer pour des lits balinais. Pour le dîner, les messieurs doivent porter des pantalons longs.
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement votre bonne note et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Rafa.o
4 / 5Le 01/11/2022 à 17:31Dîner buffet et petit-déjeuner de luxe idéal très copieux tout, chambres très confortables et propres Spa très calme chaque fois que le garçon est la troisième fois
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre bonne évaluation et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor ! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Olaf..
5 / 5Le 27/10/2022 à 12:50Nous étions de retour au Hipocampo Palace pour la première fois en 10 ans et encore une fois extrêmement satisfaits. Les chambres ont été rénovées et sont en très bon état. La propreté était excellente et la gentillesse du personnel mérite une mention spéciale. De notre point de vue, le buffet du matin et du soir fait office de référence. Nous reviendrons certainement bientôt, car nous pensons que le rapport prix/performance est raisonnable. Un grand merci à toute l'équipe de l'hôtel Hipocampo Palace.
Réponse du propriétaire :
Cher Olaf, merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs ! Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié votre séjour chez nous après tant d'années. Ce serait bien si vous nous rendiez visite à nouveau bientôt! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa we care -
Andrew.a
5 / 5Le 11/10/2022 à 09:04Réponse du propriétaire :
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Leidner.l
5 / 5Le 27/09/2022 à 15:37Super bel hôtel avec chambres accessibles aux fauteuils roulants + balcon avec vue sur la mer. Buffet toujours délicieux pour le petit déjeuner et le dîner. 150 m de la promenade et même une petite section de plage pour les personnes en fauteuil roulant. Une excursion en bateau le long de la côte était également possible
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez trouvé toutes les commodités qui étaient importantes pour vous. Nous aimerions vous accueillir comme nos invités à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Zheko.u
5 / 5Le 22/09/2022 à 19:24Réponse du propriétaire :
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Aron.o
5 / 5Le 21/09/2022 à 18:10Nous n'avons joué qu'au tennis ici, le prix était raisonnable, les courts étaient bien entretenus et la réservation était facile.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique. Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
meriem.e
5 / 5Le 18/09/2022 à 21:53Excellent hôtel!
Réponse du propriétaire :
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Christina.i
5 / 5Le 06/09/2022 à 11:37Hôtel d'une beauté fantastique, excellent service et excellent emplacement. Absolument recommandable pour tous ceux qui veulent passer des vacances détendues en Espagne. Merci beaucoup!!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis fantastique et pour votre séjour chez nous à HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous espérons vous accueillir parmi nos invités à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Heike.e
5 / 5Le 02/09/2022 à 10:16Bel hôtel... nourriture merega et service parfait... la suite était assez grande... grande salle de bain avec 2 douches... grand balcon, terrasse avec chaises longues et vue sur la mer... piscine... belle pelouse pour bronzer... . pas un transat sur la chaise de plage... dans l'ensemble très calme... animations le soir... tout autour sympa... les chaises de plage devraient éventuellement avoir un coussin... ce serait plus agréable et stylé dans un hôtel 5 étoiles... de la musique légère pour le petit déjeuner et de la nourriture que vous pourriez jouer... néanmoins le complexe hôtelier est très agréable... fortement recommandé et pas un bunker touristique... l'endroit est comme les autres... très touristique ... nous nous sommes sentis très à l'aise. Surtout la convivialité ici est un plaisir Invité...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux d'avoir pu vous convaincre avec notre offre pour nos clients et que vous ayez apprécié vos vacances avec nous ! Nous aimerions vous accueillir comme nos invités à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
cedes.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 19:58Tous les 10, hôtel, personnel de l'hôtel, installations, buffet, la vérité est que nous sommes ravis et si nous répétons la région l'année prochaine, nous reviendrons sûrement dans cet hôtel ! Nous ne pouvons pas mettre un coup Les lits super confortables, ça faisait longtemps qu'on ne s'était pas aussi bien reposé dans un hôtel
Réponse du propriétaire :
Nous apprécions grandement votre excellente appréciation et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez passé un merveilleux moment et que vous avez particulièrement apprécié les délicieux buffets mais aussi le bon service de notre personnel. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine ! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Hilary.o
5 / 5Le 24/08/2022 à 14:00Réponse du propriétaire :
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Marilu.
2 / 5Le 24/08/2022 à 12:12La bonne structure mais dans le spa, quand je suis allé me faire masser, j'ai trouvé des traces de maquillage sur la serviette. Je suppose qu'ils ne changent pas pour chaque client.
Réponse du propriétaire :
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Tobias.e
5 / 5Le 23/08/2022 à 15:44Super bel hôtel, personnel très agréable et compétent ! 1A manger. Notre fils a été bien soigné. Le lit était super.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes heureux de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau ! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
P...
1 / 5Le 20/08/2022 à 11:32Hôtel ne répondant pas aux attentes d'un 5 étoiles, même pas en Espagne. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre ni même partager les nombreuses meilleures notes. Nous avons été plus que déçus par la piscine et l'hôtel. Les photos de la piscine sont fausses car elles montrent l'ancienne piscine. Le "nouveau" (construit en novembre 2021) est petit et ne mesure que 1,27 mètre de profondeur. La maison a besoin d'être rénovée, au moins dans les chambres. L'hôtel a bien plus de 20 ans mais est toujours bien entretenu. A part le directeur, le personnel est sympathique et serviable. Dans tous les cas, nous ne pouvons pas recommander l'hôtel sur la base de notre expérience !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor Malheureusement, l'hôtel ne vous a pas promis le service que nous offrons à nos clients, ce dont nous sommes désolés. Nous vous souhaitons le meilleur! Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Mark.
5 / 5Le 17/08/2022 à 10:03Très bon hôtel - service excellent - chambres agréables, bien que les chambres du côté de l'hôtel soient climatisées avec quelques nuisances sonores - les installations fonctionnent bien - la piscine pourrait être un peu plus grande ou une seconde - les animations du soir sont là, mais peuvent augmenter en contenu
Réponse du propriétaire :
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Manuel.e
4 / 5Le 15/08/2022 à 21:18La nourriture excellente et de qualité supérieure (chapeau), le personnel très sympathique et attentionné tout au long du séjour... Étant donné que cet hôtel est une référence au sein de l'empire que M. Joan Llull a mis en place (je dis référence, car c'est son lieu de travail car il est né à Son Sovera)... je recommanderais trois choses : investir dans les animations pour enfants la direction et les adultes et aussi les activités, puisqu'ils brillent par leur absence et nuisent grandement aux 5 étoiles que possède l'hôtel, je leur recommanderais également d'éliminer l'utilisation obligatoire de pantalons longs pour le dîner pour les hommes et enfin je leur dirais de mettez un peu de contrôle sur le problème des personnes qui prennent déjà les hamacs dès le matin, placent les serviettes et partent. S'ils améliorent ces thèmes, ce serait génial !!! Pour le tout très bien. Merci à tout le personnel pour votre gentillesse.
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Victor.a
5 / 5Le 14/08/2022 à 22:18Merveilleux hôtel à tous points de vue : nourriture, service, spectacles le soir... sensationnel !! Mention spéciale pour le directeur, Joana, Miguel (le garçon qui a porté nos bagages pour nous), María et Aurelio. Un câlin à tous et merci pour tout !!!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis fantastique et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. C'est un honneur pour nous de vous compter parmi nos invités réguliers qui nous rendent visite régulièrement chaque année. Merci de votre confiance! Nous aimerions vous accueillir à nouveau l'année prochaine! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
LSK.c
5 / 5Le 13/08/2022 à 16:43Un hôtel de très haute qualité, la meilleure qualité de nourriture que nous ayons jamais eue dans un hôtel à Majorque, un personnel formidable, agréable et professionnel, des chambres super propres et absolument géniales. L'espace spa et la piscine sont formidables, propres et c'est juste amusant de se détendre ici. Nous reviendrons, sans aucun doute, il n'y a rien de mieux. Un grand merci à toute l'équipe vous êtes les meilleurs ! Scholzens de 1301 vous dit merci ☺️
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre merveilleuse critique. Non seulement cela nous rend très heureux lorsque nos clients se sentent à l'aise avec nous et laissent leurs âmes se détendre, mais aussi de savoir que le travail quotidien de tout notre personnel est apprécié et reconnu ! Merci beaucoup pour cela! Continuez à profiter de votre temps avec nous! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Andres.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 21:39Hôtel fantastique !!! Chambres spacieuses, très propres. Très bonnes installations (piscines, spa, salle de sport, etc.) et excellent emplacement en bord de mer, à Cala Millor. Buffet très complet et varié tant au petit déjeuner qu'au dîner. Excellente organisation et traitement humain (ils sont très gentils et exquis dans leur traitement). Merveilleux séjour de 5 jours. Totalement recommandé !!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lopez, Nous apprécions grandement votre excellente critique et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos services, en particulier les délicieux buffets et le bon traitement de notre personnel amical. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos clients! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Nico.e
5 / 5Le 05/08/2022 à 09:46Hôtel parfait.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation fantastique et le séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Sina.u
5 / 5Le 30/07/2022 à 12:08Nous y sommes restés 10 jours et avons été très satisfaits. Tout le personnel est attentionné et sympathique. La nourriture est excellente. Plats frais et variés tous les soirs. Les chambres sont propres. Nous nous sommes sentis très à l'aise avec vous.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre note TOP et votre séjour avec nous au HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez apprécié vos vacances. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre maison à l'avenir! Meilleures salutations, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #w care -
Timo.u
5 / 5Le 18/07/2022 à 08:14Très bon dîner de haute qualité et raffiné, personnel très agréable, très propre. L'hôtel n'est plus techniquement à jour et un peu démodé, mais cela se voit clairement sur les photos - donc pas de déduction d'étoiles. La piscine n'est pas à jour sur les portails concernés, veuillez donc regarder les photos directement sur la page d'accueil. Étant donné que seules des étoiles entières peuvent être attribuées, ma note est de 4,5.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note et votre séjour parmi nous à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et entre de bonnes mains avec nous et que vous ayez passé un bon moment. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir ! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Stanley.
5 / 5Le 17/07/2022 à 12:51Réponse du propriétaire :
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Christoph.s
5 / 5Le 12/07/2022 à 18:49Cet hôtel ne laisse rien à désirer. Belle piscine avec grand jardin. Seule la protection de l'environnement pourrait retenir davantage l'attention. La climatisation dans le hall et la salle à manger est très froide, la chasse d'eau n'a pas de bouton pour les petits, mais la plupart s'en fichent de toute façon, malheureusement !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tschokert, Merci beaucoup pour votre très bonne note et pour votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez trouvé tout ce qui est important pour que vous passiez un agréable séjour dans une atmosphère agréable. La protection de l'environnement est en fait très importante pour nous ! Merci beaucoup pour vos informations et nous nous réjouissons de vous accueillir bientôt dans notre maison! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
Berthold.l
4 / 5Le 10/07/2022 à 07:47Un hôtel absolument de grande qualité, avec une très bonne cuisine, la nourriture était fabuleusement variée, fraîche et de grande qualité. Les chambres étaient de bonne taille et très propres. Le service était également très bon, le personnel était sympathique, mais un peu lent. L'emplacement de l'hôtel était également correct, à environ 3 minutes de la plage. J'aurais aimé donner cinq étoiles, mais la climatisation dans la chambre était très faible et les animations du soir étaient un peu dignes. Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel, un peu vieux, mais toujours très agréable, très bien entretenu et de grande qualité. Sincères amitiés fleur
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Blum, Merci beaucoup pour vos bons commentaires et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez entre de bonnes mains et à l'aise avec nous et que vous ayez particulièrement apprécié nos riches buffets pour le petit-déjeuner et le dîner. Nous serions heureux de vous accueillir en tant qu'invités à l'avenir. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Ricki.t
2 / 5Le 22/06/2022 à 19:53Réponse du propriétaire :
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Angelika.a
5 / 5Le 19/06/2022 à 09:19La plus belle et la meilleure piscine de tous les temps. La zone de couchage un rêve avec beaucoup d'espace. La nourriture et le service sont imbattables. Les spectacles quotidiens et les performances musicales sont super !! S'il y avait une autre belle plage, ce serait le paradis.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes heureux que vous ayez trouvé dans notre maison tout ce qui est important pour passer de merveilleuses vacances et que vous vous sentiez à l'aise. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Timothee.u
4 / 5Le 17/06/2022 à 12:41Hôtel très jolie, avec de belles installations. Cependant le spa n'était pas indiqué ( une porte quelquonque ), personne pour accueillir et faire un tour du propriétaire, de boissons aromatisé comme dans un spa normal..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre critique et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Pontifex.a
5 / 5Le 08/06/2022 à 16:46Ce serait injuste si j'enlevais une étoile. Oui, il y a des petites raisons : les baignoires ne sont pas au goût du jour, la piscine de l'autre côté de la rue est un peu à l'écart de l'hôtel, nous n'avons même pas réservé le dîner à cause du prix élevé, j'ai trouvé l'interdiction de fumer sur le balcon scandaleux (ma femme partait en fait toujours le long chemin jusqu'au portail pour fumer). Mais ce sont tous des gadgets. Je me sentais juste un peu mal à l'aise parce que c'était une maison sans ambiance. La maison est destinée aux clients à la recherche de calme et de tranquillité - et ce n'est tout simplement pas mon truc. Comme je le sais maintenant, je ne suis pas le seul dans ce cas : beaucoup de gens trouvent les maisons élégantes oppressantes. Et c'est élégant, sans aucun doute. En fait, la maison est un palais parfaitement géré. Aucune arnaque, aucun défaut, un service constant, une bonne réponse à chaque question, un petit-déjeuner de rêve, un service au top, des chambres et un bâtiment impeccables. Vous pouvez vous y sentir en sécurité. Je peux vivement recommander l'hôtel, mais je m'assurerai de réserver une étoile de moins à l'avenir.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour avec nous au HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes ravis que, dans l'ensemble, vous ayez passé un moment particulièrement agréable avec nous et que vous nous recommandiez à d'autres clients qui recherchent le calme et la tranquillité. Nous vous souhaitons le meilleur et si vous êtes à nouveau à la recherche d'un hôtel élégant, vous êtes toujours le bienvenu chez nous ! Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Christoph.a
5 / 5Le 07/06/2022 à 18:44Hôtel très agréable et bien tenu. Le personnel était toujours serviable et très sympathique. La nourriture était excellente tant pour le petit déjeuner que le soir. Nous aimerions revenir. Merci pour le bon moment!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Haubner, Merci beaucoup pour la merveilleuse note et le séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes heureux de faire des plus beaux jours de l'année une expérience inoubliable pour vous ! Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir en tant qu'invités à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Heinz.o
5 / 5Le 06/06/2022 à 21:05Emplacement : à environ 150 mètres de la plage. La bonne plage commence 500 m plus loin. Sinon agréablement calme. Immeuble : très agréable surtout par rapport aux environs. Piscine : belle zone de bronzage mais piscine trop peu profonde et vieille. Cuisine : très, très bonne. Répéter après 1 semaine. Cependant, il est si riche que cela n'a pas d'importance. MEGA : fraises fraîches à la crème (en saison). Lits : les meilleurs à ce jour Salle de bain : bord haut (baignoire) pour la douche. Catastrophe de chasse d'eau - rénovation nécessaire. Service : très variable. Super réception. Carte des vins très large et prix raisonnables. Particularités : location de vélos, programme du soir, SPA disponible mais non utilisé, sauna, salle de fitness.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Zobus, Merci pour la note extrêmement positive et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des vacances reposantes avec nous et que vous vous sentiez à l'aise. Ce serait bien si nous pouvions vous accueillir à nouveau à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Ramona.t
5 / 5Le 01/06/2022 à 19:02Nous avons séjourné deux fois dans ce super hôtel et nous aimerions revenir ! Tout était excellent, chambres meublées super sympa. La nourriture était un rêve. Aussi un merci spécial à Mme Susanteel! Personnel très sympathique. Mfg. Physiothérapie Frank Stöß Bad Elster
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous espérons vous accueillir en tant qu'invités de nombreuses fois! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Miri.�
5 / 5Le 22/05/2022 à 10:32Un hôtel merveilleux et calme, buffet très varié et personnel très agréable. Je tiens à souligner l'excellent traitement reçu par la réceptionniste María, une professionnelle très attentionnée et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sanchez, Nous apprécions beaucoup votre excellente évaluation et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié nos bons services, en particulier les délicieux buffets et le bon traitement de notre personnel amical. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nos clients bientôt! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
A..a
1 / 5Le 18/05/2022 à 10:48C'était l'un des pires hôtels où j'aie jamais séjourné. la piscine dans un bâtiment, le restaurant et le spa dans l'autre. Pas de clôture ni séparation de la rue et de la piscine. Même sans cela, le personnel nous a très mal traités. Ils étaient si peu professionnels, impolis et s'en moquaient clairement. Le dîner était aussi un tel échec. Nous avons payé la demi-pension mais comme le repas du soir était si médiocre que nous n'avons même pas pris la peine après la première nuit. Il y a tellement de bons hôtels à Majorque, ne restez pas ici.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés de ne pouvoir répondre à vos attentes en aucune façon. Nous transmettrons vos commentaires aux services appropriés pour traitement. Nous vous souhaitons le meilleur, Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
hasti.a
1 / 5Le 18/05/2022 à 10:45Réponse du propriétaire :
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Dominic..
5 / 5Le 14/05/2022 à 15:43Nous avons séjourné au Hipocampo Palace d'avril à mai. Nous avions réservé une suite en pension complète. L'hôtel est très agréable et les chambres sont assez grandes avec beaucoup d'espace de rangement. La propreté des chambres et de tout l'hôtel est extrêmement bonne ! La nourriture était variée et toujours excellente. Ce qui était bien, c'est qu'on pouvait manger sain mais varié. L'ensemble de l'hôtel était très calme et on pouvait vraiment se détendre. La piscine est neuve et immense et vous pouvez facilement passer la journée sur les transats ou les lits. Le bar fait de délicieux cocktails 🍸 Ce qui mérite beaucoup d'éloges, c'est la convivialité dans tout l'hôtel. Vous pouvez dire que tout le monde s'efforce de faire en sorte que vous passiez de bonnes vacances. Nous étions entièrement satisfaits et serions ravis de revenir l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Dominique Merci beaucoup pour votre note exceptionnelle et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez trouvé tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes dans une atmosphère agréable et que vous vous êtes senti complètement à l'aise avec nous. Nous avons été très heureux de vous accueillir chez nous. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau l'année prochaine dans notre maison. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Robert.z
5 / 5Le 24/04/2022 à 10:17Très bel hôtel 4 étoiles, idéalement situé. Court chemin vers la plage. tout inclus Excellent service et personnel toujours sympathique et axé sur le service. Belle piscine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires positifs. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Lars.t
5 / 5Le 20/04/2022 à 08:01Nous avons passé un excellent séjour en famille avec un enfant d'un an. La sélection au buffet était très vaste avec des thèmes changeants tous les jours. L'hôtel et le service étaient étonnamment très adaptés aux enfants. Nous avons choisi une petite suite pour que notre bébé puisse dormir tranquille pendant que nous terminions la soirée dans le salon. Cette décision "valait son pesant d'or". J'aurais quelques plaintes dans l'espace spa, ici je vois des choses à améliorer comme des infusions ou des seaux à glace remplis et des petits travaux d'entretien qui sont dus, comme le robinet du bain de vapeur qui ne fonctionnait pas. Nous n'avons pas vraiment aimé l'endroit en lui-même, car il s'agit d'une station purement touristique composée principalement d'hôtels. Si vous voulez vous rendre à pied à la plage, l'hôtel, situé au deuxième rang au bord de l'eau, est au bon endroit. Cependant, les points n'enlèvent rien à notre impression par ailleurs très positive.
Réponse du propriétaire :
Chère famille Stegemann, Merci pour votre bonne note et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise avec nous et que vous ayez particulièrement apprécié le mobilier de la suite. Nous regrettons les désagréments que vous avez décrits dans l'espace spa. Nous l'avons transmis à notre service technique afin de remédier au plus vite aux défauts. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau dans notre maison à l'avenir! Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
thomas.a
5 / 5Le 18/04/2022 à 19:10Pas de bloc de lits, piscine extérieure nouvellement conçue avec de nombreuses chaises longues, parc appartenant à l'hôtel. Pas sur toutes les chaises longues du balcon. Petit-déjeuner et dîner imbattables en qualité et en offre. Buffet de salades, 10m de plats chauds et froids ainsi que des plats fraîchement préparés. Fromages locaux, etc. Douceurs... Tout simplement incroyable. Boissons bon marché pour un 5 étoiles. Seule piscine intérieure et sauna avec des inconvénients.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre très bonne note et votre séjour dans notre Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor Mr. Taetzsch. Nous sommes extrêmement heureux que vous ayez apprécié les buffets variés en particulier, mais aussi l'espace extérieur magnifiquement conçu de notre hôtel. Ce serait bien de vous accueillir en tant qu'invités à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Sandrine.E
2 / 5Le 13/04/2022 à 18:51L hôtel n est pas à la hauteur de ses 5 étoiles Pour moi c est un 4* moyen Personnel de réception peu sympathique . Seul Miguel le bagagiste est agréable et souriant Buffet moyen et plats proposés vides à 20h alors que le restaurant est sensé fermer à 21h30. Plat froid. Nous séjournions dans une suite mais qui n avait rien d exceptionnelle comparé à certaines chambres doubles dans d autre hôtel …Salle de bain vieillisante . Clientèle plus que majoritairement Allemande . Télé en allemand , …Bienvenue dans 17ème Länder Allemand ! Piscine extérieure non chauffée et fermée Piscine du spa utilisée par des enfants comme terrain de jeux ! Bref hyper déçue
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Lelong Villemin, Merci pour votre avis et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa á Cala Millor. Nous sommes désolés si nous n'avons pas pu répondre à vos attentes concernant notre hôtel et traitera votre critique en conséquence. Nous vous souhaitons le meilleur Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Vandana.w
4 / 5Le 13/04/2022 à 09:23Réponse du propriétaire :
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Volker.c
2 / 5Le 07/04/2022 à 12:34Je ne comprends pas les autres critiques mais peut-être que l'hôtel est mieux en haute saison. Il semble actuellement avoir besoin de rénovation. La chasse d'eau des toilettes dans une chambre. Les télécommandes des deux téléviseurs étaient défectueuses. Tout peut arriver. Dans le bâtiment voisin, il est déconseillé d'aller au spa du bâtiment principal lorsqu'il pleut ou qu'il y a de l'orage, dans le cadre du temps où vous devez sortir. Dans le bâtiment principal, la serrure de la chambre était cassée et le lavabo était fissuré. Le miroir de maquillage a failli tomber du mur. Malheureusement, ce qui nous a le plus dérangé, ce sont les matelas absolument affaissés, qui nous ont causé des maux de dos. Pour cette raison, nous voulions annuler les jours restants après les vestiaires et le même problème. Nous n'étions pas rencontrés ici. J'envisage de prendre des mesures contre l'hôtel par la suite, car il n'y a pas de repos ici. Dans l'ensemble, l'hôtel ne correspond pas à ce que l'on imagine sous 5 étoiles. Le petit déjeuner et le service sont à saluer
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Smith, Merci pour votre avis et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes vis-à-vis de notre hôtel sur certains points, au contraire que vous ayez été très déçu de votre séjour chez nous et que vous n'ayez pu trouver de repos. Nous vous présentons nos plus sincères excuses et vous souhaitons tout le meilleur. Bien à vous, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
H.D..
5 / 5Le 05/04/2022 à 20:56Nous avons séjourné dans cet hôtel pour la deuxième fois en mars. Comme toujours, tout était parfait. Le personnel dans tous les domaines est honnête, pas faux, très sympathique, serviable et attentionné. Tout est propre et rangé. L'espace aqua spa, ainsi que différents massages, sont fortement recommandés. Notre suite était également propre et nettoyée à fond tous les jours par le personnel de nettoyage. L'espace extérieur est très bien entretenu. Ce qui nous a le plus impressionnés, ce sont les buffets du petit-déjeuner et du dîner. Nous avons séjourné dans de très bons hôtels en Allemagne et dans de nombreux autres pays. Mais nous n'avons jamais trouvé une telle qualité et variété. C'est bien. Pour cette seule raison, cet hôtel vaut vraiment le détour et nous y retournerons certainement.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci beaucoup pour votre excellente critique et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous et espérons vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Dr..n
5 / 5Le 26/03/2022 à 18:41Hôtel très bien géré. Un classique depuis des années. Belles suites calmes dans un bâtiment annexe. L'excellente cuisine sous forme de buffet et l'ambiance familiale et conviviale sont particulièrement remarquables. La direction de l'hôtel est également très prudente et fait de gros efforts. De nombreux clients réguliers, mais aussi beaucoup de personnel régulier au fil des ans. Cela parle de lui-même.
Réponse du propriétaire :
Cher Dr Lais, Merci beaucoup pour votre excellente note et la fidélité que vous nous avez témoignée au cours des nombreuses années que vous avez passées nous voir. Pour nous, le plus grand compliment est lorsque nos clients reviennent et se sentent à l'aise avec nous. Nous espérons vous revoir sains et saufs très bientôt. Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
Myriam.o
5 / 5Le 20/03/2022 à 08:55Un hôtel incroyable et un service encore meilleur. Il a le buffet le plus complet que j'aie jamais vu. Je tiens à souligner l'excellente attention du serveur Víctor et de la cuisinière Carmen.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Miriam, Nous apprécions beaucoup votre excellente appréciation et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez passé des moments inoubliables avec nous. Ce serait un plaisir de vous recevoir à nouveau en tant que clients bientôt. Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Markus.l
5 / 5Le 14/02/2022 à 21:05Comme notre hôtel n'était pas encore ouvert, nous avons eu la chance d'être surclassés dans cet hôtel. Que puis-je dire... parfait tout autour. L'hôtel est en très bon état, très précieux (marbre partout), absolument propre et rien d'usé. L'espace bien-être au "sous-sol" vaut toujours le détour, belle piscine intérieure et sauna avec bain de vapeur. Les chambres (toilettes avec baignoire) sont très grandes et très bien entretenues. Un grand choix de plats pour le matin et le soir (nous étions en demi-pension). Le personnel est extrêmement sympathique et arrangeant, pour cela, il devrait être 6 *. Si jamais nous repartons en vacances dans ce coin, alors revenez certainement ici, il n'y a rien de négatif à signaler, grade 1+
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Klemm, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa. Même si nous n'étions pas l'hôtel que vous avez choisi, nous sommes d'autant plus heureux que vous ayez tellement apprécié votre séjour parmi nous que vous choisiriez de revenir avec nous lors de vos prochaines vacances à Cala Millor. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
Val.
5 / 5Le 10/02/2022 à 23:38Magnifique séjour passé à l'Hipocampo Palace. La Suite qui nous a été attribuée était superbe, lumineuse, spacieuse, avec coin salon, une salle de bain comprenant douche, baignoire et WC séparés. Juste dommage qu'il n'y ait pas de lit double. Les repas sont excellents et la terrasse est très agréable. Environnement bien arboré et entretenu. C'est vraiment un beau complexe. Nous y retournerons les yeux fermés. Je recommande avec joie!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente critique et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa. Cordialement, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor #we care -
peque.e
5 / 5Le 06/02/2022 à 14:00Séjour parfait, personnel très sympathique et à l'écoute. L'un des meilleurs buffets que j'ai visités, très varié et de qualité; ex. entrecôte de boeuf, coq San Pedro etc. Le spa est très propre et très calme, les chambres sont assez grandes ainsi que les lits. Si je dois le critiquer, ce serait les boissons au buffet qui sont un peu chères. Nous avons demandé une petite eau et cela nous a coûté 3 euros, mais sinon tout était parfait. Nous y retournerions sans hésiter
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
PS.M
5 / 5Le 14/11/2021 à 17:13Un hôtel 5 étoiles bien mérité, moderne, beau, élégant, propre et avec un traitement personnel très amical. Petits déjeuners et dîners avec un large assortiment et une grande qualité. Le seul point à améliorer est le spa, en raison de dysfonctionnements mais surtout, en raison du manque de surveillance et de panneaux expliquant les règles de comportement, un spa est un lieu de détente et en cela c'est impossible car il y a des enfants et ils utilisent le spa comme s'il s'agissait d'une vulgaire piscine, vraiment dommage. À part cet incident, tout le reste est fantastique.
Réponse du propriétaire :
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Sabine.t
1 / 5Le 11/11/2021 à 19:53Ma mère et ma sœur ont réservé un séjour d'une semaine dans cet hôtel en octobre. Malheureusement, ma grand-mère est décédée subitement le jour de l'arrivée, donc bien sûr ma mère n'a pas pu partir en vacances qu'elle attendait depuis longtemps. Après des correspondances répétées, cet hôtel n'a montré aucune bonne volonté. Nous avons demandé une nouvelle réservation ou un bon pour ne pas perdre le prix du voyage. Cet hôtel s'en fichait. En aucun cas cet hôtel n'a fait preuve d'humanité, d'empathie ni de cœur. Aucune tentative n'a été faite pour trouver une solution. De toute évidence, cet hôtel ne se soucie pas de la satisfaction ou du bien-être des clients, car ils ne devraient pas renoncer à payer des clients comme ça. Ce comportement est plus qu'inhumain, plutôt antisocial. A mon avis, la question se pose de savoir comment on peut se sentir à l'aise dans cet hôtel si cet hôtel ne valorise pas ses clients. Merci pour rien
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Stein, Nous nous excusons si vous avez eu l'impression d'avoir été traité injustement. Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre ce qui s'est passé sans le numéro de réservation, le nom et la période de réservation. Vous avez peut-être parlé à notre service de réservation ou vous avez peut-être réservé par l'intermédiaire d'un voyagiste. En tant qu'hôtel, nous ne pouvons faire aucune déclaration concernant les annulations. Nous nous en excusons. Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
J...
5 / 5Le 25/10/2021 à 15:21Un super endroit pour se détendre. L'ensemble de l'hôtel est tout simplement fantastique. Nous avons réservé une suite et tout rentre ici. Tout est très bien entretenu. Tout le personnel fait un excellent travail et rien ne manque ici. La nourriture proposée est également tout simplement géniale. Effacer 5 étoiles pour moi.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires extrêmement positifs et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous serions très heureux de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre maison. Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
daniel.�
5 / 5Le 21/10/2021 à 11:08Personnel très courtois et sympathique. Les chambres sont propres, d'autres oreillers ou même du linge de lit nordique sont proposés sur demande. Salle de bain peut-être un peu vieillotte mais ok. Riche buffet du matin. Je ne peux que recommander cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jäggi, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Chaque jour, nous essayons d'offrir le meilleur service à nos clients afin que vous puissiez vous détendre complètement pendant nos vacances. Merci pour votre recommandation ! Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
Philip.�
5 / 5Le 21/10/2021 à 09:03Très bel endroit. Endroit agréable et calme, loin de l'agitation. Grand espace bien entretenu, grand et spacieux. Le service est très courtois et le personnel très sympathique. Petit déjeuner très bon et copieux, rien ne manque. L'espace piscine est magnifique, aménagé sur une pelouse où vous pourrez vous détendre en toute tranquillité. Le spa est également agréable, tout comme la terrasse avec des animations en soirée et le bar de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Koester, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez trouvé tout ce dont vous avez besoin pour passer de merveilleuses vacances dans une atmosphère agréable. Nous serions heureux de vous accueillir dans notre maison à l'avenir! Meilleures salutations, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa #we care -
Margit.o
3 / 5Le 13/10/2021 à 15:43A notre arrivée, nous n'avons pas eu de verre de bienvenue et pas de service de bagages. Ne sommes-nous pas habitués à un 5 étoiles. Dans l'ensemble propre mais montrant son âge, en particulier la salle de bain. Le mieux c'est la cuisine, si vous voulez bien manger c'est l'endroit qu'il vous faut. Cuisine tout simplement TOP
Réponse du propriétaire :
Chère Frau Hofer, Merci beaucoup pour votre avis et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez particulièrement apprécié notre bonne cuisine et que vous nous recommandiez à cet égard. Bien sûr, nous offrons un service de bagages. Nous sommes vraiment désolés si l'assistance n'était pas disponible à votre arrivée. En raison du virus corona, nous ne sommes actuellement pas en mesure d'offrir le verre de bienvenue à l'arrivée, car il n'est pas permis de prendre un verre ou un repas debout ou assis sans table. Nous espérons vivement pouvoir réintroduire ce rituel l'année prochaine. Ce serait bien si vous nous accueilliez à nouveau. Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor #we care -
David.r
4 / 5Le 27/09/2021 à 20:55 -
Samy.e
5 / 5Le 05/09/2021 à 08:31La nourriture est ultra top
Réponse du propriétaire :
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PAT.A
5 / 5Le 24/08/2021 à 09:18Tres bel hotel avec d excellentes prestations un service haut de gamme ,une piscine magnifique dans un parc au calme loin de la foule. L animation reste toutefois un peu en dessous de ce qu esperer et pourrait offrir plus : music live par exemple
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne évaluation de notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous espérons que vous passerez un bon séjour parmi nous. Meilleures salutations Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa á Cala Millor #we care -
Tim.a
5 / 5Le 22/08/2021 à 20:29Réponse du propriétaire :
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Elly.a
5 / 5Le 15/08/2021 à 04:56Il n'y a en fait rien à redire. Le concept d'hygiène est un A. L'ensemble du personnel était super sympa et serviable. Un petit inconvénient est la chasse d'eau des toilettes qui n'a pas assez de pression. Les chambres étaient toujours propres et les femmes de ménage étaient très sympathiques.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Kaiser, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez à l'aise et en sécurité avec nous. Ce serait agréable de vous revoir dans notre maison à l'avenir. Meilleures salutations, Direction et équipe de l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Gabi.o
5 / 5Le 10/06/2021 à 19:08Normalement, nous prenons l'avion pour Majorque chaque année et restons toujours au Palais Hipocampo. Pourquoi? Parce que c'est toujours super là-bas. Tout va bien. Personnel agréable et courtois, très bonne nourriture dans une très bonne ambiance. De nombreux types de poissons et de viandes sont proposés, qui sont toujours fraîchement grillés/frits. Les entrées sont raffinées et délicieuses. L'hôtel dispose d'une très belle piscine. De là, vous pourrez également très bien explorer l'île, que ce soit en voiture, à vélo, à pied ou en bus, qui s'arrête juste en face de l'hôtel. Les chambres sont belles et grandes et propres. On s'y sent très bien. Nous avons également séjourné dans d'autres complexes hôteliers, mais c'est ici que nous aimons le mieux.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Röcklein, Merci beaucoup pour votre excellente critique et votre séjour avec nous au HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux de vous avoir conquis au fil des ans en tant que nos fidèles clients réguliers. C'est agréable de savoir que vous vous sentez si à l'aise avec nous, alors nous nous réjouissons déjà de votre prochaine visite chez nous ! Cordialement, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Rémy.o
4 / 5Le 09/06/2021 à 09:41Bon sejour, petit déjeuner de qualité, chambre spacieuse
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très bonne note. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Christoph.a
5 / 5Le 08/06/2021 à 18:36Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous accueillir parmi nos invités à l'avenir. Cordialement, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
rose.o
5 / 5Le 30/05/2021 à 09:34Hôtel accueillant calme avec de bonnes prestations
Réponse du propriétaire :
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Marina.
5 / 5Le 29/05/2021 à 17:38Très propre. Repas de grande qualité et variés. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chér Martina, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa â Cala Millor. Nous espérons vous revoir bientôt comme nos invités. Atentament, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa -
dasistneu.
5 / 5Le 18/05/2021 à 06:29Nous avons séjourné dans la suite pendant 1 semaine. Malheureusement pas de vue sur la mer, comme réservé. Mais notre hôtel initialement réservé était fermé et nous avons changé pour cet hôtel 5 étoiles. Malheureusement, je dois signaler qu'il n'y avait absolument aucun défaut, la nourriture était absolument excellente et le service était excellent ! Les locaux sont à la hauteur de leur nom. Parfait. La qualité a son prix. Le niveau de qualité ici est largement dépassé, du moins en ce qui concerne la nourriture. Promis.
Réponse du propriétaire :
Chers invités, Merci pour vos commentaires extrêmement positifs et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Même si nous n'étions pas l'hôtel que vous avez choisi, nous sommes particulièrement heureux que vous ayez tant apprécié votre séjour chez nous et que nous ayons pu vous inspirer avec nos buffets et notre service amical. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau en tant qu'invités! Meilleures salutations, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Laurent.a
5 / 5Le 01/05/2021 à 18:45Top chambre et nourriture au top
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour dans notre hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa -
Sophie.c
5 / 5Le 01/05/2021 à 10:54L'hôtel est un modèle de service, d'hygiène et de détente. Le personnel est toujours aimable et courtois. Les chambres sont grandes et bien entretenues. Notre chambre avait une grande terrasse ensoleillée, qui était le point culminant absolu. La nourriture était d'excellente qualité, pour le petit déjeuner il y avait même du vin mousseux et du jus d'orange fraîchement pressé. Le café a été apporté à la table. Le soir, il y avait un grand choix de grillades et de salades changeantes, de plats chauds et de desserts, etc. L'espace spa peut être réservé une demi-heure la veille et utilisé en privé. Le luxe à l'état pur de pouvoir utiliser le sauna seul à ces moments-là. La piscine extérieure est surveillée. Et il y a suffisamment de transats avec parasols. Le test Co19 pour le voyage de retour pourrait être effectué à l'hôtel. La semaine a été une pure détente et j'aimerais revenir à tout moment. Un merci sincère
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sophie, Merci beaucoup pour vos commentaires détaillés et extrêmement positifs et votre séjour parmi nous à l'hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes vraiment ravis que nous ayons pu vous convaincre avec notre installation spacieuse, la nourriture de haute qualité et le service que nos employés offrent à nos clients à tout moment et que vous vous soyez bien détendu avec nous et que vous ayez pu vraiment vous déconnecter. Ce serait bien de vous accueillir à nouveau bientôt parmi nos invités. Cordialement, Direction de l'hôtel et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa -
Andre.a
5 / 5Le 23/04/2021 à 11:27Super hôtel qui n'est plus tout neuf mais très bien entretenu. Le service était très sympathique et excellent dans tout l'hôtel. Le ménage fait un excellent travail, tout est impeccable. Nous nous sommes sentis très à l'aise.
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Isabell.�
4 / 5Le 02/09/2020 à 13:18Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 jours après la fermeture de notre hôtel. Voici quelques points positifs. Personnel très sympathique, absolument génial. Tous les espaces piscine, bars, fitness, ... bien entretenus et très propres, ainsi que l'équipement Corona de la meilleure façon (distributeurs d'hygiène, etc.). Salle de fitness bien équipée avec du bon matériel. Piscine intérieure claire mais suffisante au moins en été. Nous avons trouvé les lits super confortables, seul le canapé gigogne n'aurait servi à rien pendant 14 jours avec nos 2 jeunes de 14/12. Maintenant pour la nourriture : La cuisine avant a l'air sympa, mais je la trouve très exiguë. L'étiquetage des plats devrait être meilleur, car quand je lis des lasagnes aux épinards, j'ai envie de les manger sans viande. La sélection de plats chauds végétariens était modérée. Il n'y avait toujours qu'un seul type de pâtes et il était déjà mélangé avec de la sauce. Malheureusement, les légumes étaient souvent cuits avec de la viande hachée ou du jambon, de sorte que notre fille prenait toujours des frites. C'était bien mieux dans le parc Hipotel CM. Mais nous avons passé un bon moment là-bas et les gens essayaient tous très fort. Peut-être que tout était un peu bas parce qu'il y avait si peu d'invités.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Münch, Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour à l'Hôtel HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor. Nous sommes désolés que vous ayez dû changer votre hôtel réservé HIPOTELS Cala Millor Park en raison de la fermeture et espérons que vous avez encore passé quelques jours agréables avec nous. Merci pour vos informations concernant notre buffet. Malheureusement, cela a été restreint en raison des nouvelles règles d'hygiène et de distanciation et non comme nous pouvions le présenter avant la situation COVID.19, mais nous pensons vous avoir proposé un très bon choix de nourriture aux heures de repas appropriées. Nous serions très heureux si nous pouvions vous accueillir à nouveau à un autre moment. Meilleures salutations, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Katja.a
5 / 5Le 17/03/2020 à 13:05Un hotel excellente
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation! Avec nos meilleures salutations, Gestion hôtelière et équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Glow.i
5 / 5Le 24/02/2020 à 00:21Réponse du propriétaire :
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Ely.i
5 / 5Le 10/02/2020 à 13:46Beau cadre, personnel agréable et à l'écoute, buffet varié animations sympathiques
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. Avec nos meilleures salutations, Hotelamanegement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Oriol.r
5 / 5Le 03/02/2020 à 10:44Super bien
Réponse du propriétaire :
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5 / 5Le 27/09/2019 à 17:39
Premier séjour en 2008.Toujours les mêmes salles de bains démodées.Buffet pétit-déjeuner plus que correct. L'Hôtel mérite 4*pas plus.
Réponse du propriétaire :
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M...
5 / 5Le 16/08/2019 à 12:45Très bon endroit! Personnel très sympathique et bien formé. Les chambres sont spacieuses et haut de gamme. Service presque parfait. Beau jardin spacieux avec arbres matures. Grande piscine. Piscine pour les petits enfants avec une aire de jeux est tout là. W-LAN toujours et partout disponible. Parfait! Il convient de noter en particulier la cuisine de la maison. Dans ce segment de prix, vous chercherez probablement en vain quelque chose de comparable sur l'île. La qualité de la nourriture est de première classe.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note ! Nous sommes très heureux que vous trouviez tout ce dont vous avez besoin pour des vacances reposantes dans une atmosphère agréable. Profitez du temps avec nous! Meilleures salutations, Direction hôtelière & équipe HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa à Cala Millor -
Jean-Pierre.H
5 / 5Le 10/08/2019 à 02:48Hôtel très agréable. Personnel très accueillant et serviable. Situation proche de la plage.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor -
Nino.i
5 / 5Le 07/07/2019 à 20:03Excellent séjour. Très propre. Service impeccable. Petit déjeuner et dîner très variés et de qualité. Piscine spacieuse et animations de qualité. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour l'excellente note. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor -
Danielle.o
5 / 5Le 01/07/2019 à 06:34C'est un endroit absolument magnifique, à quelques mètres de la mer, doté d'un parc splendide où règnent paix et harmonie. Les chambres sont décorées avec goût et d'un confort exquis. La cuisine y est excellente et le personnel d'une grande gentillesse, au contact chaleureux et très à l'écoute. Je recommande vivement cet endroit et y reviendrai certainement.
Réponse du propriétaire :
Cher Danielle, Merci beaucoup pour votre excellente note et votre séjour parmi nous à l'hôtel. Nous sommes impatients de vous revoir bientôt en tant qu'invité. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor -
imo.i
5 / 5Le 19/06/2019 à 16:03L'hôtel magnifique rien à dire toppppp
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre excellente note. Cordialement, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor -
Fabrice.a
5 / 5Le 05/05/2019 à 16:27Qualité de l'accueil, propreté, calme, situation et surtout le fabuleux restaurant...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre excellente note. Cordialment, Hotelmanagement & Team HIPOTELS Hipocampo Palace & Spa en Cala Millor -
Daniela.v
5 / 5Le 16/03/2019 à 15:48C'est la quatrième fois que je vais dans cet hôtel. J'aime beaucoup mais cette fois nous avons eu de mauvaises expériences Dans les deux chambres que nous avions réservées il y avait des problèmes dans les salles de bain Les lits avec des matelas se séparant à tout moment Et enfin lors de la réservation demandez si vous pouvez utiliser le Spa Ils m'ont dit oui Al Arrivé à l'hôtel, tout était fermé. Au moins vous pouvez me le faire savoir, n'est-ce pas ? La nourriture et le service, comme toujours, sont excellents. J'espère que la prochaine fois tout ira mieux Fats Regards
Réponse du propriétaire :
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Hayette.i
5 / 5Le 19/02/2019 à 11:03Établissement a la hauteur de ses 5 étoiles méritées, proche de la plage et du centre ville. Personnel au top, propreté des chambres, spa, et environnement irréprochable, Nous y reviendrons 😁
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Tina.u
4 / 5Le 19/12/2018 à 16:45Super hôtel dans certaines chambres ils devraient changer la baignoire en douche beaucoup plus pratique
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Magali.9
5 / 5Le 10/10/2018 à 14:09Superbe hôtel Bien placé Personnel a l écoute
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Mumu.
5 / 5Le 28/09/2018 à 08:31Magnifique endroit, personnel aux petits soins. Vivement d''y revenir 😍
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Annie.a
5 / 5Le 14/09/2018 à 15:59Endroit magnifique hyper bien entretenu avec tout ce qu'il faut pour passer des vacances inoubliables. Piscines spa beau jardin.... Dommage que lorsque qu'on sort de l'hôtel les alentours sont sales.
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Yannick.i
5 / 5Le 08/09/2018 à 14:266 nuits parfaites dans cet hôtel. Nous avons souhaité changer de chambre après la 1ère nuit car trop de vis à vis sur la terrasse au premier étage. Le personnel a été très réactif et nous a relogé au 4ème. Restaurant haut de gamme pour le petit déjeuner comme pour le soir, beaucoup de choix de qualité. Nous y retournerons en couple les yeux fermés.
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Laure.I
5 / 5Le 27/03/2018 à 08:25Sublime et magnifique , que dire de plus , un vrai paradis!
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Isabelle..
5 / 5Le 04/09/2017 à 17:14Hôtel 5* de qualité buffet excellent et très varié personnel à l écoute et très aimable très belle chambre super jardin avec suffisamment de chaises longues et grande piscine vraiment à recommander