BLUESEA Don Jaime
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A propos de : Hôtels BLUESEA Don Jaime à Cala Millor
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (88)
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Mark.h5 / 5Le 30/10/2022 à 21:26
Réponse du propriétaire :
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Léa.U1 / 5Le 29/10/2022 à 21:14
Correct mais je ne reviendrai certainement pas! Entre la nourriture infâme et sans choix, les activités du soir toutes identiques (stop le bingo!!) et l’épaisseur des murs fine comme un papier calque, je ne saurai pas quoi dire de positif, ah si le lit est confortable mais il suffit de poser un doigt de pied dessus pour qu’il glisse à l’autre bout de la chambre
Réponse du propriétaire :
Bonjour Léa, Nous regrettons de devoir lire que les "points mineurs" que vous mentionnez ici ont fortement influencé négativement votre expérience de vacances ainsi que votre évaluation à notre égard. Il est dommage que nous ne puissions pas vous compter parmi nos nombreux clients heureux qui, en plus de notre service clientèle de qualité, profitent également de notre situation fantastique et de notre très bon rapport qualité-prix. Nous vous remercions de nous avoir choisis et nous vous disons au revoir avec nos meilleures salutations de Majorque, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
karen.i5 / 5Le 29/10/2022 à 17:10
Réponse du propriétaire :
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marieclaire.a5 / 5Le 24/10/2022 à 15:12
Un lieu où il fait bon de se reposer un super animateur un petit bémol sur les desserts
Réponse du propriétaire :
Bonjour marieclaire, Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez passé de bonnes vacances chez nous et que vous avez pu vous reposer au mieux ; merci de nous laisser un commentaire et de faire l'éloge de notre précieuse animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau l'année prochaine, en attendant, nous vous saluons chaleureusement et vous souhaitons le meilleur, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Alexandra.E1 / 5Le 21/10/2022 à 00:34
Catastrophique. Fuyez si vous n’avez pas encore réservé. Nous avions pris all inclusive or tout n’est pas all inclusive (au bar pas mal de boissons notamment ne le sont pas… ex sirop de grenadine, sangria etc). La nourriture se répète régulièrement et tourne sur du frit. La salle commune de restauration est tellement brouillante que plusieurs clients viennent se servir une assiette et là monte en chambre pour pouvoir avoir la paix et ne pas crier sur son voisin à table pour qu’il puisse l’entendre. L’hôtel est hyper bruyant donc si vous êtes un fetard jusqu’au de la nuit ça passe sinon oubliez. Nous avons été réveillés toutes les nuits à plusieurs reprises sans jamais aucune intervention de la réception pour calmer les divers soûlards hurlants dans les couloirs. De plus, l’isolation est inexistante vous entendez littéralement votre voisin de chambre ronflé. Les salles de bains ont besoin d’une rénovation (toilette fonctionnant mal, tuyaux apparents…). La Clim quant elle marche fuit également. Les draps sont tachés à notre arrivée. Sur la terrasse tout le monde fume alors qu’il y a bien des panneaux interdit de partout. Pas de parking privé pour se garer mais possibilité de se garer dans les rues adjacentes. Bref énorme déception je ne remettrai jamais les pieds dans cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alexandra, D'une part, nous vous remercions de nous avoir choisis et aussi pour d'avoir pris le temps de nous donner ici de nombreuses indications afin que nous puissions continuer à nous améliorer. Nous regrettons cependant d'apprendre que vous n'avez pas été satisfaite de certains services et prestations de notre hôtel et nous vous présentons nos excuses pour cela ainsi que pour les éventuels désagréments que vous décrivez ou si notre hôtel était plus fréquenté que d'habitude au moment de votre voyage et que votre tranquillité a été perturbée. Nous sommes en tout cas un peu surpris, mais nous prenons tous les commentaires au sérieux afin de pouvoir vérifier et améliorer ces points séparément. D'autre part, nous comprenons que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes personnelles avec notre offre simple mais de qualité au meilleur rapport qualité-prix dans cette magnifique région et que vous ne puissiez pas compter à l'avenir parmi nos nombreux hôtes satisfaits. Nous nous en excusons et nous nous engageons à continuer à faire de notre mieux, avec nos meilleures salutations de Majorque, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Angela.e4 / 5Le 20/10/2022 à 15:57
Réponse du propriétaire :
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Jaci.dave.e2 / 5Le 19/10/2022 à 19:06
Réponse du propriétaire :
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Jakub.a3 / 5Le 18/10/2022 à 10:37
Je ne recommande pas l'hôtel, malgré le fait que tout est inclus dans le prix, le service de caisse pose et trompe le manque d'anglais
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jakub, Merci de nous avoir choisis et de mentionner ici notre très bon rapport qualité-prix, mais nous regrettons que vos commentaires concernent notre personnel, pour qui nous recevons généralement beaucoup d'éloges ; nous sommes désolés de lire cette hypothèse et tenons à vous présenter nos excuses pour tout inconvénient ou malentendu possible. Nous prêtons attention à vos commentaires afin que nous puissions continuer à nous améliorer et espérons que vous avez passé de bonnes vacances avec nous. Salutations, Votre équipe Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Joanne.u1 / 5Le 07/10/2022 à 16:49
Réponse du propriétaire :
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sean.r5 / 5Le 06/10/2022 à 20:14
Réponse du propriétaire :
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lee.o4 / 5Le 28/09/2022 à 22:55
Réponse du propriétaire :
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Juana.o1 / 5Le 25/09/2022 à 16:36
Bonjour, nous y étions pour mon anniversaire avec deux autres amis et quelle déception ! Hôtel en très mauvais état avec une façade pour faire semblant d'autre chose ! Salles de bains rouillées, verre brisé, etc. Le personnel fait ce qu'il peut, mais le forfait tout compris est horrible, il comprend des boissons de base de marque privée, mais pas d'alcool ni de cocktail. A 11h ils ferment la formule tout compris jusqu'à 12h quand le bar ferme et il faut payer!!!! La nourriture est de très mauvaise qualité et peu variée !!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Juana, Nous sommes désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que vous ayez été déçu. Bien que nous travaillions à l'amélioration de notre hôtel, comme vous avez pu le constater dans les parties communes, nous avons encore du travail à faire dans les chambres. Nous sommes également désolés d'apprendre que les 12 heures de service tout compris ne vous ont pas suffi. Cependant, nous examinerons vos commentaires pour nous améliorer. Nous nous excusons et vous souhaitons un très joyeux anniversaire. Avec nos meilleures salutations. Hôtel Blue Sea Don Jaime - Équipe. www.blueseahotels.com -
Paul.r4 / 5Le 22/09/2022 à 14:21
Réponse du propriétaire :
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ANA.O3 / 5Le 19/09/2022 à 19:04
Le petit déjeuner peut être amélioré. La qualité prix n'est pas mauvaise. Déjeuner et dîner bons jours et jours réguliers. L'appartement qu'ils nous ont très bien donné.
Réponse du propriétaire :
Chère Ana, Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre appartement et que vous avez apprécié le rapport qualité/prix élevé que nous vous proposons. De plus, vos suggestions d'amélioration seront prises en compte pour continuer à offrir un excellent service. Cordialement. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Sol.a3 / 5Le 18/09/2022 à 20:33
-Les chambres étaient bien sauf la douche qui était cassée et il était difficile de bien se baigner, aussi certains draps étaient tachés. -L'attention très bien, des gens très gentils. Après, il m'a semblé qu'il n'était pas normal qu'il y ait quelqu'un à la réception qui ne connaisse pas l'espagnol, sachant que c'est quelqu'un qui doit vous poser des questions et vous aider. De plus, à un autre moment, ils sont entrés dans la pièce pour la ranger lorsque nous avions installé le panneau Ne pas déranger. -La nourriture est très savoureuse, ça fait mal que certaines choses soient de mauvaise qualité. Petite option sucrée pour le petit déjeuner. Beaucoup de fruits et très riche.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Soleil, Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances à Cala Millor et d'avoir commenté votre séjour. Nous avons lu que vous étiez satisfait de certains aspects et moins d'autres, que nous examinerons pour les améliorer. Cependant, nous vous précisons que le service de restauration suit un protocole de conservation et de préparation des aliments qui garantit que tous les plats servis sont de qualité. Malgré cela, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié cette île merveilleuse et nous vous envoyons nos meilleures salutations. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Harriet.a2 / 5Le 14/09/2022 à 01:59
Réponse du propriétaire :
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Viguier.o1 / 5Le 12/09/2022 à 18:16
Le pire hôtel jamais vue J’écris cette avis alors qu’il me reste encore 4 nuit à faire dans cette hôtel. Les chambres sont catastrophique: Les lit sont des lit d’appoint que votre mère sort quand un copain a vous vient dormir à la maison, le matelas est d’un inconfort total ( nous avons dû faire une séance de massage tellement nous avions mal au dos ) La Clim de la chambre a vraiment du mal à refroidir cette dernière et elle souffle l’odeur du restaurant de l’hôtel ( odeur de friture) Le restaurant de l’hôtel: La nourriture est grasse sans goût Les buffets ne sont pas variés surtout quand on prend un séjour de 10 nuit, les repas se ressemblent vite Le reste n’est pas si mal, la piscine est sympa et le personnel plutôt agréable Nous avons donc décidé de quitter l’hôtel en avance pour essayer de trouver le sommeil ailleurs. Hôtel à fuir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Viguier, Il est dommage que nous n'ayons pas pu répondre à vos attentes personnelles en matière de vacances chez nous et que vous fassiez également des commentaires moins positifs sur notre buffet, où nous nous efforçons chaque jour de satisfaire tous les goûts de nos nombreux clients internationaux et nous regrettons de ne pas avoir pu y parvenir avec vous. Nous prenons note de vos remarques afin de pouvoir nous améliorer sur ces points et nous nous excusons pour le désagrément. Cependant, nous sommes quelque peu attristés par votre choix de mots ; nous ne sommes peut-être pas le meilleur hôtel de la région, mais nous offrons un bon service aux clients et une offre simple mais de qualité à un excellent prix. Enfin, nous tenons à vous remercier pour vos compliments sur notre belle piscine et notre personnel amical et courtois. Meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Alba.r5 / 5Le 12/09/2022 à 16:58
Très bon personnel très poli amical. La propreté est bonne, la seule chose est la nourriture, il n'y a pas beaucoup de qualité dans le buffet, pour le reste, tout est très bien. recommandable
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Ventura.e1 / 5Le 04/09/2022 à 21:18
Le traitement personnel correct. Mauvais nettoyage, le premier jour les draps étaient fraîchement posés et tachés. La pire salle à manger, seulement des fritures et des sauces pour masquer la piètre qualité du genre. De plus, si en raison de problèmes de santé, vous demandez quelque chose de grillé, ils vous disent non, ce que le directeur ordonne.
Réponse du propriétaire :
Cher Ventura, Merci beaucoup de nous avoir choisi pour passer vos vacances. Bien que nous soyons désolés de lire qu'il y a certains aspects dans lesquels nous ne sommes pas en mesure de vous satisfaire, comme nous l'annonçons dans notre restaurant ou comme vous pouvez le voir dans d'autres avis, nous vous informons toujours que si un client a des besoins diététiques spéciaux et dit nous ainsi, nous nous occuperons de préparer quelque chose qui convient à votre alimentation. Néanmoins, nous nous excusons pour la gêne occasionnée. D'un autre côté, nous sommes stupéfaits par votre déclaration selon laquelle la propreté est médiocre, car s'il y avait une constante dans notre logement, c'est les normes élevées de propreté normalement louées. Quoi qu'il en soit, nous regrettons que vous ne partagez pas l'opinion générale à cet égard. Avant de vous dire au revoir, nous espérons que vous avez apprécié l'île comme elle le mérite. Avec nos meilleures salutations. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Sicario.e4 / 5Le 03/09/2022 à 17:47
OK pour un hôtel 3 étoiles. Les chambres pourraient être un peu plus propres. Les membres du personnel étaient tous gentils. Malheureusement, personne ne parlait allemand. Ce que j'ai vu comme une arnaque, c'est qu'ils voulaient 3,50 € par jour pour le coffre-fort, ce qui, à mon avis, devrait être la norme. Les boissons tout compris ne vous offrent que les produits les moins chers. Vous devriez payer pour le bien.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sicario, Nous sommes heureux de voir que vous avez passé d'agréables vacances avec nous et nous vous remercions pour les éloges de notre personnel amical. Nous prenons note de vos commentaires afin de pouvoir continuer à nous améliorer et nous regrettons de ne pas avoir pu vous inspirer avec notre sélection de boissons et qu'il y ait eu apparemment des problèmes de communication ; Nos employés ne sont pas des experts de la langue allemande, mais peuvent toujours communiquer en allemand sans aucun problème. Nous sommes désolés si vous avez une impression différente. Nous sommes d'autant plus ravis de votre avis positif et si vous décidez de nous choisir à nouveau, Meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Yvonne.o1 / 5Le 01/09/2022 à 15:16
Que puis-je dire à propos de l'hôtel. Je ne peux pas trouver les mots. Au début, nous avons eu le sentiment que nous pouvions flairer et tout essayer. Après 2 jours, l'hôtel a remarqué son erreur et à partir de ce moment-là, il n'y avait plus que de l'eau 💦 pour le petit-déjeuner et le dîner. Sinon, ce n'est pas un bon hôtel. La nourriture est gérable, le sauveteur préfère garder le comptoir plutôt que la piscine et l'interdiction de fumer n'est pas respectée non plus. Les lits sont une impertinence. L'hôtel n'est plus une option pour nous.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvon, Malheureusement, nous ne pouvons pas comprendre pleinement les faits de vos commentaires, mais nous pouvons voir que nous ne pouvions pas être l'hôtel que vous aviez en tête et nous nous en excusons. Il est dommage que nous ne puissions plus vous compter parmi nos clients satisfaits à l'avenir, par ex. B. notre service client, le très bon emplacement et v. un. apprécier le très bon rapport qualité prix que nous vous proposons ici. Merci de nous avoir choisis et nous espérons que vous avez encore passé un bon moment sur l'île, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Lutz.o2 / 5Le 01/09/2022 à 14:30
Surtout les lits dans les chambres sont une impertinence... Tous des lits pliants avec deux matelas dessus... Un interdit pour moi dans un hôtel 3 étoiles
Réponse du propriétaire :
Bonjour Lutz, nous regrettons que nous n'ayons pas répondu à vos attentes à cet égard et que cet aspect ait eu un impact négatif sur vos vacances et sur votre évaluation de nous ici ; D'autres clients, en revanche, dorment et se détendent très bien avec nous, c'est dommage que ce ne soit apparemment pas le cas avec vous. Merci de nous avoir choisis, nous restons avec nos meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Cristi.a1 / 5Le 01/09/2022 à 11:01
Je donne une étoile car c'est le minimum, sinon je n'en donnerais aucune, le seul point positif de cet hôtel est le personnel, la plupart sont agréables et attentionnés et c'est appréciable vu le manque de personnel qu'il y a. En salle, deux serveurs s'occupent de tout, nettoient, rangent tout, la qualité de la nourriture est on ne peut plus mauvaise, nous n'allons pas parler de variété, qui laisse à désirer. Ne vous fiez pas au fait qu'il ne ressemble à aucun hôtel tout compris en milieu de matinée et en milieu d'après-midi ce sont les restes du petit déjeuner, un sandwich au fromage et quelques fruits que si vous en prenez la moitié, bonne chance. La piscine petite mais le pire c'est que l'hôtel leur permet de mettre des serviettes et elles sont déjà prises pour le reste de la journée et en même temps vides. Le ménage vaut mieux ne pas mentionner les chambres les mercredis et dimanches ils ne les font pas ils sont en repos et le jour où ils les font ils vous passent la brosse et les lits c'est ce qu'ils font ou frottent les salles de bain et moins oublient qu'ils se changent draps nous sommes depuis une semaine , je pense que ce n'est pas la faute du nettoyeur vu que les pauvres doivent traverser la rue avec la voiture de ménage pour pouvoir faire les appartements, un jour de pluie le pauvre n'a pas pu escalader la barrière d'entrée. L'ascenseur un jour les deux s'est endommagé puisque l'un d'eux est arrivé et nous sommes venus et il était encore endommagé. Donc je pourrais continuer encore et encore. Vacances par hôtel fatal !!!
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Iratxe.i2 / 5Le 01/09/2022 à 10:36
Nous venons de passer une semaine dans cet hôtel et bien que les ouvriers aient été gentils avec nous, notamment les serveuses, nous repartons avec un mauvais goût dans la bouche. Nous avions contracté un appartement avec une chambre et un salon pour lequel nous avons payé plus qu'une chambre double et ils nous ont mis dans un petit appartement qui n'avait pas de canapé ni de pièce séparée. En faisant un commentaire à la réception dès notre arrivée, ils nous ont dit qu'ils n'avaient rien de gratuit et qu'il fallait attendre le lendemain, avec les désagréments qui en découlaient pour nous de devoir éviter de faire du bruit et de bouger lorsque le bébé s'endormait. Malgré cela, nous ne nous sommes pas plaints et avons passé un agréable séjour. Cependant, aujourd'hui, le dernier jour, nous avons demandé de partir une demi-heure plus tard car le bébé venait de s'endormir dans la chambre et se réveillerait d'ici là et on nous dit que c'est impossible à moins de payer 35 €… Nous comprenons que Ce n'est pas possible car ils ont des clients qui attendent, mais ce n'était pas le cas puisque le check-in était deux heures plus tard et nous ne comprenons pas que payer soit possible, alors que nous ne demandions pas 3 heures, mais 30 minutes... La nourriture était moyenne même si le petit déjeuner était assez bon.
Réponse du propriétaire :
Chère Iratxe, Après avoir lu ce que vous nous dites, nous nous sentons les plus touchés, car nous apprécions que vous ayez été des clients accommodants et aimables, et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément que cela vous a causé. Cela dit, nous vous demandons de bien vouloir considérer que cet espace de temps est utilisé pour nettoyer les chambres avant la prochaine entrée, ce qui implique un nettoyage général et le changement des draps, des serviettes et des articles de toilette. D'autre part, nous tenons à vous remercier pour votre gentillesse et votre compréhension. De la même manière, nous vous remercions d'avoir réservé vos vacances avec nous et de nous avoir informés de ce qui s'est passé. Nous espérons que vous avez apprécié les îles Baléares, malgré ce que vous nous dites, et nous aimerions que vous nous donniez une autre chance, pour vous montrer que nous avons corrigé nos erreurs. Nous adressons aux 3 un salut affectueux. Mer bleue Don Jaime. -
Gabriela.a4 / 5Le 29/08/2022 à 06:36
En général, ce fut un bon séjour. L'attention de l'excellent personnel et l'animation le soir nous ont beaucoup plu. Ils ont des détails d'infrastructure (2 ascenseurs et pendant notre séjour seulement 1 en fonctionnement qui un jour a été endommagé et a pris du temps à réparer). Le service de nettoyage des chambres n'est pas aussi constant (cela pourrait être amélioré) Cependant, nous avons apprécié nos journées là-bas. Merci pour tout 🙏
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gabriela, Nous apprécions que vous nous ayez donné une critique 4 * où vous appréciez l'attention du personnel de l'hôtel, en plus de commenter que votre séjour a été très agréable. De plus, vos suggestions d'amélioration seront prises en compte par les responsables, afin que si vous souhaitez revenir à l'avenir, nous puissions vous satisfaire sur ces aspects. Mer bleue Don Jaime www.blueseahotels.com -
M.a1 / 5Le 28/08/2022 à 22:15
Réponse du propriétaire :
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Nazjena.o5 / 5Le 28/08/2022 à 12:29
Très bonnes conditions, la nourriture était délicieuse, la chambre était propre et bien rangée. Merci
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nazjena, Merci d'avoir loué notre service amical, notre propreté et notre délicieux buffet. Nous sommes ravis de cette note et peut-être pourrons-nous vous accueillir à nouveau lors de vos prochaines vacances d'été, Merci et meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Paula.a3 / 5Le 27/08/2022 à 09:15
Bien! Nous avons passé 9 jours à l'hôtel. Les installations sont bien entretenues et belles. Les chambres sont comme n'importe quel hôtel de ces caractéristiques, elles sont bien. Quant à la nourriture, c'est un peu répétitif et fade, mais rien que vous ne puissiez manger (comme je l'ai lu dans d'autres critiques). Super équipe de l'hôtel ! Super attentionné et gentil. Animation d'Alex un crack ! La piscine est un peu petite et les hamacs se remplissent vite car les gens posent leurs affaires et partent et ne reviennent pas... L'emplacement est super, il est à deux minutes de la plage, des commerces, des restaurants.. Je recommande totalement cet hôtel car il est d'un très bon rapport qualité/prix étant donné que c'est Majorque ! Salutations de Bilbao et merci!
Réponse du propriétaire :
Chère Paule, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié vos vacances et que vous nous recommandez encore et encore, notamment pour le rapport qualité/prix élevé. Il a également dédié de grands mots à Alex, qui sera sans aucun doute fier Nous espérons qu'ils reviendront très bientôt. Nous vous envoyons nos salutations les plus chaleureuses de Cala Millor, Majorque. Mer bleue Don Jaime www.blueseahotels.com -
Hhh.u1 / 5Le 25/08/2022 à 22:42
Il laisse beaucoup à désirer Personnel très gentil mais il manque beaucoup de choses dans l'hôtel Ils accordent plus d'importance aux autres nationalités et marginalisent les nationaux surtout dans les représentations
Réponse du propriétaire :
Salut Hh Yuu, Nous sommes vraiment désolés pour votre commentaire et que vous considérez que nous ne servons que des clients étrangers, alors qu'en fait ce n'est pas le cas car nous offrons généralement un excellent service à tous nos clients, en veillant à ce que chacun passe un séjour inoubliable. Nous sommes désolés que vous n'étiez pas au courant de cela et nous nous en excusons. Avec nos meilleures salutations. Mer bleue Don Jaime www.blueseahotels.com -
S.5 / 5Le 25/08/2022 à 10:54
Bonne nourriture, super personnel au restaurant, les chambres sont bien aussi, mais la gestion du nettoyage doit être meilleure. Nous serons de retour. 🖐🖐🖐
Réponse du propriétaire :
Bonjour SG, Nous tenons à vous remercier pour cette très bonne note et pour tous les éloges que vous partagez ici avec tous les lecteurs et nous avons hâte de vous revoir. Meilleures salutations, Votre équipe de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Elena.a1 / 5Le 22/08/2022 à 11:22
Certainement déçu à 100% En commençant par la nourriture et en terminant par le nettoyage. Ils passaient la vadrouille et rien d'autre, la salle de bain ou ça, il y avait toujours des cheveux et du sable de la plage par terre. La nourriture est très répétitive et de très mauvaise qualité. Ne parlons pas des collations, si vous avez le temps de vous procurer quelque chose, vous trouverez un sandwich avec une seule tranche de fromage ou de mortadelle. Des travailleurs exceptionnels, j'espère au moins qu'ils les traitent bien et paient toutes les heures qu'ils font, ils forment une excellente équipe Ils ont deux ascenseurs, le premier jour en panne, qui une semaine plus tard était toujours en panne, mais au milieu de la semaine, le second est tombé en panne !! Waouh, une catastrophe.
Réponse du propriétaire :
Salut Elena, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes et nous nous en excusons. Cependant, il est important de préciser que le bon traitement est l'une des valeurs de la chaîne Blue Sea, non seulement vis-à-vis du client mais également entre employés et collègues. Votre avis sera étudié par les responsables afin de mettre en place les mesures nécessaires. Nous vous envoyons un salut cordial Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Fabio.a1 / 5Le 21/08/2022 à 15:49
On travaille toute l'année pour partir en vacances et puis on se retrouve dans un tel endroit. La nourriture est la pire que j'ai jamais mangée, pas même la cantine quand j'étais dans l'armée n'était si mauvaise. Vieilles chambres, petites salles de bains et lits qui m'ont encore ramené à l'époque de l'armée (c'étaient des lits de camp) Version tout compris ridicule car régulée par les horaires ainsi que la mauvaise qualité des boissons. C'est dommage de dépenser tout cet argent en vous faisant penser à quelque chose de bien et de vous retrouver ensuite dans un tel endroit où vous avez hâte de rentrer chez vous. Sois juste au moins !! Mettez une étoile, faites-leur payer un prix approprié en conséquence et informez les gens afin qu'aucune fausse attente ne soit créée !!! Sinon, vous continuerez à ne recevoir que des avis comme celui-ci. Pensez-y !!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabio, Nous tenons à vous remercier de nous avoir choisis et en même temps nous nous excusons pour l'expérience. C'est vraiment dommage que nous ne puissions plus vous compter parmi nos clients heureux à l'avenir, qui louent notre délicieux buffet, l'emplacement fantastique et le bon rapport qualité-prix. Nous sommes désolés de vous avoir déçu et de ne pas avoir su répondre à vos attentes et à vos goûts personnels. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire afin de nous améliorer et nous vous saluons avec beaucoup de salutations et avec nos excuses de ne pas être votre hôtel de confiance. Votre Hôtel Don Jaime Blue Sea. www.blueseahotels.com -
Miguel.n1 / 5Le 12/08/2022 à 18:43
Si vous cherchez un hôtel où l'on peut bien manger, je vous conseille de continuer à chercher. La variété du buffet ne compense pas sa piètre qualité. Quant aux chambres, eh bien, adaptées au site, seul point positif. Le personnel, à l'exception de quelques-uns, assez antipathique, soudain et peu professionnel. Nous reviendrons à Majorque, mais dans un autre hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel-Ange, Nous sommes tristes de savoir que nous n'avons pas été en mesure de satisfaire votre palais et nous nous en excusons. Nous sommes également surpris que vous disiez que le personnel est antipathique et peu professionnel alors que nous recevons habituellement des compliments et de bons commentaires. Nous sommes très intéressés par l'avis de ceux qui nous visitent et nous examinerons le vôtre afin de nous améliorer. Nous disons au revoir avec un salut cordial. Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Aina.a1 / 5Le 12/08/2022 à 15:03
Je n'y retournerais jamais. Nourriture horrible sous forme de buffet, tout semble gelé; Omelette aux pommes de terre qui quand on croque dedans sort de l'eau gelée, café épouvantable, pâtes toujours détrempées, peu de variété, tout avec beaucoup de curry (purée de pommes de terre, viande,... je ne comprends pas l'obsession du curry). Le personnel s'est plaint tout le temps, je suppose qu'ils ne savaient pas que nous n'étions pas des touristes et nous pouvions tout entendre. Le patron de l'hôtel borde aussi et traite mal les employés. Les chambres normales, mais ils ont dû nous changer car la climatisation ne fonctionnait pas. Ils ont oublié de le nettoyer et nous avons dû aller demander spécifiquement. Beaucoup de choses mal en général pour avoir 3 étoiles, mais sans aucun doute le pire était la nourriture. Je ne mets généralement pas de mauvaises critiques mais avec cet hôtel, je devais le faire. . .
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aïna, Nous sommes vraiment désolés pour l'impression que vous avez faite de notre hôtel, bien que certains aspects nous aient surpris, comme, par exemple, que vous disiez que le personnel est impoli alors qu'en fait nous nous efforçons de ne pas l'être et nous sommes caractérisés en ayant une bonne prédisposition à l'invité. Nous sommes désolés pour votre insatisfaction et votre avis sera revu pour être amélioré. Avec nos meilleures salutations Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Lente.e1 / 5Le 11/08/2022 à 14:49
- toutes les boissons ne sont pas incluses dans la formule tout compris, ce qui nous a énormément déçus. Nous aimons un cocktail et vous devez payer pour cela. - de l'eau a été ajoutée à la boisson, car le whisky était de couleur trop claire, nous avons tiré la conclusion sur l'eau avec la boisson. - la nourriture n'était honnêtement pas marchandée. Je ne peux pas ajouter grand-chose à cela, vous le goûterez vous-même. - nous n'avons pu entrer dans la chambre qu'une heure plus tard après l'enregistrement, ce qui est très ennuyeux si vous deviez passer une nuit pour arriver ici. - la pomme de douche est tombée me laissant avec un orteil bleu. - La piscine est plus petite qu'il n'y paraît sur les photos. - l'ascenseur est 1 par 1, nous avons donc dû monter les bagages en 2x - les réceptionnistes pourraient également recevoir une leçon de convivialité et d'hospitalité à mon avis. En d'autres termes, cela ne vaut pas l'argent de vos vacances bien méritées. Pour les bons hôtels tout compris, nous allons quand même en Turquie. Je ne recommanderais pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Printemps, Merci de nous avoir choisis, mais nous sommes désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait de certains de nos services. Nous sommes quelque peu surpris, mais nous prenons tous les commentaires à cœur et considérons les points individuellement. Nous sommes désolés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes personnelles et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nos nombreux clients internationaux louent généralement notre délicieuse gastronomie, notre rapport qualité-prix et nous choisissent encore et encore en raison de notre emplacement fantastique si près de la plage. C'est dommage que tu ne le vois pas comme ça. Nous espérons que vous avez encore passé un bon moment sur l'île et vous remercions de votre visite. Cordialement, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
YT_Mitch_on_claps.4 / 5Le 11/08/2022 à 13:52
Service agréable, gens sympathiques à la réception, la nourriture est savoureuse et beaucoup de choix, belles chambres, lits confortables, en général, un hôtel au top, seule la salle de bain est un peu démodée, mais ce n'est pas un problème, j'irais vraiment là-bas !
Réponse du propriétaire :
Salut , C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous et de nous décrire comme un hôtel de première classe, merci beaucoup. Vos aimables paroles sur notre personnel de réception amical et notre délicieuse gastronomie sont également agréables et nous serons ravis si vous nous choisissez à nouveau pour vos prochaines vacances à Majorque ; D'ici là, nous vous adressons nos meilleures salutations, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Manoli.r1 / 5Le 11/08/2022 à 11:39
L'hôtel n'était pas tel qu'il apparaît sur la page, les espaces communs sans climatisation, ni dans la salle à manger, horriblement chaud. La nourriture est très répétitive, assez médiocre/mauvaise. La piscine pour rien telle qu'elle apparaît sur les photos et très peu de hamacs. Cependant, le personnel est très gentil. Il est clair pour moi que je ne retournerai pas dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Manoli Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances, même si nous sommes désolés de ne pas avoir été satisfaits et nous nous en excusons. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le personnel de l'hôtel sympathique et nous espérons que le rapport qualité-prix élevé que nous proposons fera de même. Cependant, nous vous envoyons les salutations de Cala Millor. Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Mario.o1 / 5Le 10/08/2022 à 13:48
Horrible, un séjour horrible, des chambres très petites et des murs très fins, j'ai entendu les voisins avoir des rapports sexuels et gémir comme des animaux mourants, dans les parties communes il n'y avait pas une seule climatisation, il n'y en avait pas ! et la salle à manger plus du même, il semblait que nous étions dans le four de la cuisine. Par contre, la bouffe était une birria, toujours la même, très répétitive et très mauvaise, le point positif c'est que nous sommes revenus plus maigres que mauvais que nous avons mangé, pour cette partie merci. Les horaires des repas ne sont adaptés qu'aux étrangers et non aux Espagnols, car nous sommes en Espagne, messieurs ! La piscine est une flaque d'eau, il est presque impossible de s'y intégrer, elle est naine et les hamacs se font rares. Le tout compris est un mensonge, la seule chose qu'ils vous donnent est de la grêle qui n'a même pas le goût de ça et des boissons mélangées avec de l'eau qui n'a pas le goût d'une boisson ou quoi que ce soit et si vous voulez autre chose en dehors de cela, ils facturent vous à des prix exorbitants. Personnel très gentil. En conclusion, l'hôtel est une honte et un gaspillage d'argent, c'est à dire si le tipin de ne pas avoir mangé nous le ramenons à la maison. Je ne le recommande pas et s'il vous plaît, Monsieur le Directeur, ne justifiez pas tout avec la canicule, il semble que la canicule sévit à Majorque depuis vingt ans. Un salut et je ne reviendrai plus !!!! Vive Séville.
Réponse du propriétaire :
Salut Mario, Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes, peut-être vous attendiez-vous à un autre type d'hôtel, un peu plus luxueux. Dans notre cas, nous sommes un hôtel qui offre un service simple et un rapport qualité/prix élevé, c'est pourquoi nous sommes choisis par de nombreux autres voyageurs qui renouvellent leur séjour. Dans tous les cas, comme nous sommes intéressés par l'avis de nos clients, nous examinerons votre avis afin de nous améliorer. Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Araceli.a1 / 5Le 08/08/2022 à 22:00
Je ne le recommande pas. Le personnel de nettoyage n'est passé à aucun moment. Nourriture épouvantable, crevettes crues, poulet comme si c'était du plastique... . Cet hôtel laisse beaucoup à désirer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Araceli Nous regrettons que vous ne nous recommandiez pas et que nous n'ayons pas pu satisfaire votre palais, ce dont nous nous excusons. Cependant, nous espérons que vous avez apprécié l'excellent emplacement dans lequel nous nous trouvons, à côté d'une magnifique plage. En attendant, nous examinerons votre avis afin de nous améliorer. Nous vous envoyons un salut Hotel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Virginia.e1 / 5Le 08/08/2022 à 21:50
Le séjour a été horrible, j'ai demandé une chambre avec vue sur mer et ils m'en ont donné une avec vue sur un immeuble plus moche qu'un frigo derrière, pour couronner le tout le restaurant épouvantable, ils ne savent pas manger, ils ont failli m'a tout jeté dessus. 3 furoncles sont nécessaires pour CHAQUE CUISINIER. Parce qu'ils sont restés à moitié bouillis, les pauvres. Salutations Majorquins.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, Nous sommes désolés de votre commentaire sur nos cuisiniers, outre qu'il semble déplacé et de mauvais goût. Néanmoins, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été satisfaisante. Peut-être cherchiez-vous un hôtel plus luxueux, ce qui n'est généralement pas notre cas, nous sommes un hôtel simple avec un rapport qualité/prix élevé, comme vous avez pu le constater lors de votre réservation. Sans autre détail, nous disons au revoir sincèrement. Mer bleue Don Jaime www.blueseahotels.com -
ER.5 / 5Le 08/08/2022 à 17:33
L'hôtel n'est pas loin de la plage, il y a un magasin, des restaurants et des cafés à proximité, c'était ennuyeux qu'il n'y ait pas de fourchettes, de couteaux dans le restaurant quand il y avait beaucoup de monde. Pas un grand choix de nourriture. Le bar ne ne comprend pas toutes les boissons. L'enfant ne parle pas anglais. . La chambre est nettoyée superficiellement, sinon tout va bien
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Mci beaucoup pour votre avis et de nous avoir choisi. Nous sommes désolés que vous décriviez une expérience très négative en plus d'une très bonne, qui nous laisse vraiment sans voix. Nous tenons à nous excus pour tout éventuel malentendu et inconvénient et nous examinons séparément l'incident du bar mentionné. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez encore passé un bon moment avec nous et vous remcions de votre visite, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Ivet.a1 / 5Le 07/08/2022 à 17:45
Je ne sais même pas par où commencer car cela a été une véritable horreur. C'est le pire ALL INCLUSIVE que je connaisse aujourd'hui, l'alcool que vous obtenez est mauvais, vous n'avez que 4 boissons à choisir, ce qui est pire et la cruche boit et assez mauvaise ... à part ça si vous voulez un sac des patates petites elles vous font payer 1,80 même en ayant le tout compris. La nourriture du buffet super répétitive, de mauvaise qualité, 4 jours à manger des pâtes à la tomate et rien d'autre. Tous très orientés vers les étrangers, ascenseurs très anciens pour l'hôtel "3" étoiles qu'il est. Bref, une vraie catastrophe ! Je ne recommande pas du tout.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yvet, Nous sommes désolés de lire que vous ne nous avez pas recommandé car vous n'avez pas aimé notre service tout compris et nous nous en excusons. Votre avis sera lu par les responsables. Cependant, nous espérons qu'en dehors de ce point, votre séjour à Majorque a été satisfaisant et que vous avez été captivé par le cadre magnifique de l'île. Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Jeriel.a1 / 5Le 07/08/2022 à 17:32
Les pires vacances en 4 jours, service désastreux, super déçu, nous sommes arrivés et ils ne nous ont rien expliqué, tout d'abord le sèche-linge ne fonctionnait pas, nous avons demandé à le changer à la réception, 2 jours se sont écoulés et ils n'avaient toujours pas changé ça, la fille nous dit que ce n'était pas répertorié, ils nous donnent le deuxième sèche-linge et ça ne marche pas non plus, on leur demande de le changer à nouveau, ils nous donnent un troisième sèche-linge et celui-ci ne marche pas non plus, on leur dit à l'accueil et ils nous disent qu'ils n'en ont plus que c'était le dernier, total qu'on a dû finir par en acheter un, à part ne pas avoir de gel non plus, gênant. A part la chaleur insupportable que ça fait dans tous les espaces, aussi bien le bar, la salle à manger, même la pièce qui apparemment arrête l'air pendant la journée puisqu'elle ne marche pas, gênant, les toilettes super vieilles, la piscine super petite, l'ascenseur super vieux, le seule bonne chose Le personnel qui fait tout son possible pour essayer de bien vous servir, en particulier Monty. Bref, je ne patche pas du tout cet Hotel, bien sûr nous n'y retournerons plus !!!!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jeriel Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée, bien que notre principe principal soit de faire en sorte que tous nos clients passent un séjour agréable, nous sommes désolés de ne pas l'avoir réalisé avec vous. Nous ne voulons pas nous excuser, mais en raison de la chaleur excessive que Majorque a connue ces dernières semaines, l'équipement de climatisation n'a pas été suffisant pour apaiser la chaleur, tout comme nous voudrions dire que depuis un certain temps, les salles de bains des hôtels sont remplacer les flacons individuels de gels, shampoings, etc. par des distributeurs muraux respectueux de l'environnement puisque peu de flacons plastiques sont produits. Nous étudierons votre avis pour mettre en place les améliorations nécessaires. Nous tenons également à vous remercier pour votre belle mention de Monty. Sans autre détail, nous disons au revoir avec un salut cordial Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
T.4 / 5Le 01/08/2022 à 09:06
Très bien pour un hôtel 3 étoiles, mais les chambres à 2 et 3 lits sont de la même taille et le tout compris n'est que jusqu'à 23h00 Sinon une bonne ambiance et des employés sympas, le buffet était aussi tout à fait en ordre.
Réponse du propriétaire :
(radui par Google) Bonjour , Nous vous remercions pour ce avis posiif e d'avoir pris le emps de parager cee bonne expérience avec nous e d'aures leceurs ici. Nous sommes heureux que vous souligniez nore rès bon rappor qualié-prix e que vous louiez nore personnel amical, le délicieux buffe e la belle amosphère avec nous au Blue Sea e que vous ayez passé des vacances reposanes avec nous à Majorque. Ce sera avec plaisir que vous nous choisirez à nouveau l'année prochaine e d'ici là nous vous adressons nos meilleures saluaions e vous souhaions un bel éé, Vore hôel Blue Sea Don Jaime www.blueseahoels.com -
Ros.3 / 5Le 31/07/2022 à 17:50
La région est incroyable pour passer de bonnes vacances, même si je ne peux pas en dire autant de cet hôtel. Le personnel est fantastique et très jovial mais la nourriture est répétitive et très peu variée, le café est horrible, la piscine est petite, les 2 derniers jours ma chambre n'a pas été nettoyée ou du gel douche ou gel pour les mains avait été utilisé, les serviettes que j'avais aller chercher des nouveaux à la réception… bref, beaucoup à désirer. Au bar, vous ne pouvez pas payer par carte, ils n'ont pas de dataphone. C'est très basique et a besoin de beaucoup de gestion pour en faire un endroit agréable où retourner.
Réponse du propriétaire :
Salut Rosell, Nous sommes heureux de lire que vous avez aimé l'excellente région dans laquelle nous nous trouvons et que vous avez beaucoup apprécié vos vacances. Nous apprécions également vos bons commentaires sur le personnel de l'hôtel. Par contre, nous lisons la suite de vos commentaires afin de nous améliorer, nous sommes désolés pour la gêne occasionnée et nous nous en excusons. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Carmen.o1 / 5Le 28/07/2022 à 05:29
Hôtel vieux et délabré. 5 jours horribles. Tout l'hôtel avait un sauna, la climatisation cassée ou éteinte, une réception, une salle à manger et des chambres sans dormir à cause de la chaleur. Nourriture, je suis coeliaque et ils ne m'ont offert que des macaronis seuls et manger du buffet contaminé et du pain en tranches, quand ils l'ont essayé parce qu'ils l'ont oublié. J'ai cherché le chef quand c'était clair et il m'a dit de manger au buffet. Donc nous avons mal au ventre. La seule bonne chose est le personnel qui fait ce qu'il peut
Réponse du propriétaire :
Salut Carmen, Nous sommes vraiment désolés de lire votre avis et de savoir que vous n'êtes pas satisfait de votre séjour. Nous nous excusons pour la déception concernant la nourriture, bien que nous soyons surpris car il y a toujours une option sans gluten au buffet. Par contre, gardez à l'esprit que durant votre séjour la canicule a été implacable et a occasionné quelques désagréments, que nous avons essayé de résoudre au plus vite. Nous profitons de cette occasion pour vous adresser un salut cordial et des excuses sincères. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Tomaz.i1 / 5Le 24/07/2022 à 17:49
Quand je suis arrivé à l'hôtel, ils m'ont donné une chambre sans climatisation J'ai 2 bébés enfants Je leur ai demandé de résoudre le problème qu'ils m'ont donné une autre chambre et ils n'ont pas fait attention J'ai dû aller à la voiture avec les enfants le lendemain, ils ne l'ont pas réparé avant 16 h 00. Cela a fonctionné cette nuit-là et le lendemain, il s'est encore cassé et je suis descendu à la réception pour me plaindre, ils ont appelé le directeur s'il peut s'appeler ainsi et il a dit de ne pas le déranger qu'il était avec ses enfants et sa femme et moi entre-temps mourant de chaleur avec ma femme et mes enfants une autre nuit le lendemain je descends pour une feuille de réclamation et ils veulent me donner un folio au lieu de la feuille de réclamation résumons qu'ils voulait me tromper, ne recommandons cet hôtel à personne, ce sont sans aucun doute les pires vacances que j'ai jamais eues.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Thomas Nous sommes désolés que vos vacances n'aient pas été agréables et les inconvénients lors de votre séjour, mais en aucun cas nous n'induisons nos hôtes en erreur. Malheureusement, vous avez dû subir les désagréments de la panne de climatisation et votre famille a également subi les désagréments ; Nous regrettons profondément cet incident et nous nous en excusons sincèrement. Toutes les personnes qui séjournent dans notre hôtel sont une priorité et nous essayons de rendre vos vacances agréables, nous sommes donc tristes de ne pas avoir réussi avec vous et nous nous excusons à plusieurs reprises. Nous vous envoyons un salut cordial Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Steffie.e3 / 5Le 24/07/2022 à 11:15
Hôtel ennuyeux, il fait froid et froid, mais tout est super propre et frais. Le personnel est sympathique et travaille très dur. La nourriture est en dessous de la norme et mérite plus d'attention. Mon conseil est de ne pas réserver tout compris si vous restez plus de 3 jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Steffie, Merci de nous avoir choisis pour vos vacances à Majorque et d'avoir mentionné l'excellent travail du personnel de l'hôtel. Nous sommes désolés de lire que nous ne vous avons pas satisfait sur certains points et nous nous en excusons. Nous étudierons votre commentaire pour apporter des améliorations. Cordialement du personnel de l'hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Eliasy.o1 / 5Le 20/07/2022 à 23:15
Hôtel vieillot et désuet. Moins de 3 étoiles. La pire climatisation; le deuxième jour, j'ai dû partir de là et changer tout mon itinéraire, à partir du moment où vous entrez dans la réception, c'est un four. Les chambres ne le disent pas. Vous parlez à la réception et ils vous disent ce qu'il y a. La nourriture était bonne rien à exclure ni bon ni mauvais. Bar moche. Personnel efficace, ils font ce qu'ils peuvent. Regrettable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Eluzaï Nous sommes désolés que lors de votre séjour à Majorque, cela ait coïncidé avec une vague de chaleur et qu'en raison de certains inconvénients avec votre appartement, il n'ait pas été possible de poursuivre votre séjour avec nous. Dans notre hôtel, nous nous efforçons d'offrir un bon service à tous nos clients et vous pouvez le voir dans notre réputation, même si nous regrettons votre situation et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Votre avis sera pris en compte pour apporter d'autres améliorations. Nous vous envoyons un salut cordial. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Léane.t5 / 5Le 19/07/2022 à 20:29
Nous avons beaucoup apprécié le séjour dans cet hôtel. Bien que nous soyons arrivées aux alentours de 2h du matin, nous avons été accueillies chaleureusement et avons pu manger, merci beaucoup au réceptionniste. Tout le personnel était agréable et adorable, rien à dire là dessus. Repas variés et pour tous les goûts. Hôtel proche de la plage et de la ville qui est très animée même le soir ce qui est génial. Animations au top, merci à Thomas qui a été un super animateur. Très bon hôtel pour un 3* nous ne sommes vraiment pas déçues et n’hésiterons pas à revenir dans cet hôtel plus que convivial !😄
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un si merveilleux séjour avec nous à Cala Millor, en louant des aspects importants tels que notre excellent emplacement, notre gastronomie délicieuse et variée et notre fabuleux programme d'animation. Nous adressons également un merci sincère et ses meilleures salutations au nom de Thomas, il est très heureux de vos paroles. Merci également d'avoir mentionné notre très bon rapport qualité-prix et d'avoir pris le temps de partager ces détails ici et de nous donner une note aussi positive. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite - vous serez toujours les bienvenus, Votre hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Daniel.4 / 5Le 18/07/2022 à 13:07
Réponse du propriétaire :
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eleonora.t1 / 5Le 15/07/2022 à 10:58
Nourriture décevante Manger pour les Allemands et les Britanniques uniquement Petites chambres pour 3 personnes et salles de bains vétustes, zéro animation seule note positive les filles du bar très sympathiques
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NEREA..1 / 5Le 13/07/2022 à 17:03
Le pire hôtel que je connaisse. Ils ne vous expliquent rien à votre arrivée. La piscine qui apparaît sur les photos est une tromperie complète, une piscine gonflable est plus grande ; De plus, l'eau est sale. Les hamacs sont rares. Le tout compris est faux, il ne comprend que les boissons, bouteilles d'eau non comprises (un pack de doritos 2€, un braquage). Le mercredi, il n'y a pas de service de nettoyage et nous avons trouvé une tache sur le miroir. Les salles de bains sont plus anciennes qu'il n'y paraît sur les photos. Les fruits du buffet sont pochés et peu variés. Ils ne donnent pas de serviettes de piscine, il faut les louer. Les heures de repas sont conçues pour les étrangers et il y a un manque de personnel dans la salle à manger. Les ascenseurs semblent descendre, nous étions au cinquième étage et quand nous sommes montés, nous avons eu peur des tremblements.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nera, Nous sommes vraiment désolés de lire que nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous sommes un hôtel qui reçoit des clients de différentes nationalités et nous essayons de leur faire passer un très bon séjour et d'en profiter. Nous sommes désolés de ne pas l'avoir fait avec vous. Néanmoins, nous vous envoyons un salut cordial. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Emilio.a4 / 5Le 13/07/2022 à 10:57
Personnel impeccable et hôtes parfaits Un repas mais très répété et prolonger un peu les heures du déjeuner et du dîner qu'il y a aussi l'espagnol chambre propre et confortable A revenir sans hésiter Merci de votre attention
Réponse du propriétaire :
Salut Emilio, Votre retour est très positif et nous rend fiers. Merci beaucoup de nous avoir choisi pour votre séjour. Par contre, il nous a proposé des suggestions d'amélioration qui nous seront sans doute utiles. Nous disons au revoir avec un salut cordial Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Nicla.e1 / 5Le 11/07/2022 à 18:12
Nourriture meilleure qu'à la cantine et j'ai dit toute l'organisation animation fantôme décevante Chambre pour trois personnes un trou Salle de bain qui fuit La seule note positive les filles du bar Plus jamais ici
Réponse du propriétaire :
Salut Nicla, Nous sommes désolés d'apprendre que nous n'avons pas satisfait vos papilles et que l'animation ne vous ait pas suffi et nous nous en excusons. Nous examinerons vos commentaires pour améliorer notre service. Cordialement Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Marc.i2 / 5Le 08/07/2022 à 12:30
Le personnel, une dizaine, le buffet du rire 2 1ers, 2 2emes, dessert et salades, beaucoup de patates frites. La piscine, petite et en plus, l'équipe d'animation se met à jouer au handball avec un groupe de morlacos de 90 et 100 kg dans la zone basse, évinçant ainsi les petits qui étaient là, le tout compris était gênant, même pas une bouteille d'eau, si vous vouliez de l'eau, vous deviez vous rendre dans une usine de traitement de l'eau du robinet pour l'obtenir, même si c'était la moins chère, elle s'est avérée chère pour ce qu'elle offre. non recommandé
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, Merci de nous avoir choisi pour votre séjour dans notre hôtel et d'avoir donné une bonne note à son personnel. Bien que nous soyons désolés de lire que vous n'étiez pas satisfait du service tout compris et d'autres points, qui seront revus pour continuer à offrir un bon service. Nous vous saluons avec affection. Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Jason.h1 / 5Le 04/07/2022 à 19:40
Réponse du propriétaire :
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Ewelina.a4 / 5Le 03/07/2022 à 07:55
L'emplacement de l'hôtel est génial / proche de partout /, nourriture / délicieuse et trop /, chacun trouvera quelque chose pour lui, piscine extérieure, chambres propres, service amical Vous avez envie de revenir dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ewelina, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre excellent emplacement, la nourriture et les équipements de l'hôtel qui vous donnent envie de séjourner à nouveau avec nous. Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir noté 4 *. Salutations. Hôtel Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Maddison.l5 / 5Le 23/06/2022 à 14:23
Réponse du propriétaire :
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Kim.a5 / 5Le 19/06/2022 à 18:01
Super emplacement, bel endroit, avec de belles chambres et des lits. C'est propre et bien rangé. Service bon et souriant. Beaucoup d'animations différentes, tous les soirs. Grand choix, plats nouveaux et passionnants, tous les jours / soirs au buffet. Grand glacier avec des gâteaux. Grand bar à salade avec un grand choix et des fruits.
Réponse du propriétaire :
Salut Kim, La lecture de votre avis nous fait sourire car nous savons que vous avez apprécié vos vacances et les services offerts. Merci beaucoup de nous avoir choisis et de nous avoir attribué une note de 5*. Nous vous adressons nos meilleures salutations Mer bleue Don Jaime -
Marion.E4 / 5Le 18/06/2022 à 18:17
AVIS EN FRANÇAIS. j’ai trouvé cet hôtel vraiment sympa. La chambre nous convenait, bien équipée. Petite terrasse bien appréciable. Je n’ai pas payé trop cher sachant que j’avais la formule complète pour les repas. Buffet à volonté avec large choix. Plutôt bon. On paye un verre 1€ au bar pour avoir boisson/ granita à volonté. (Ça c’est génial). Le personnel est agréable et accueillant. Niveau propreté disons que c’est pas les mêmes critères qu’en France. Ambiance tous les soirs. Super piscine, avec terrasses et transat. Si j’ai enlevé une étoile c’est uniquement parce qu’ils ferment la piscine a 18h. C’est dommage. Peut être prévoir une fermeture à 23h pour profiter à fond ? A 3 rue de la mer, vraiment bien positionné
Réponse du propriétaire :
Salut , Merci beaucoup d'avoir séjourné chez nous et d'avoir profité de la beauté incontestée des îles Baléares. Nous sommes très heureux de lire à quel point vous avez été satisfait de votre séjour, et nous apprécions votre avis positif sur nos installations et services. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la fermeture précoce de la piscine a été un inconvénient, et nous espérons que les magnifiques criques qui nous entourent ont compensé cette déception. Nous profitons également de cette occasion pour vous adresser nos plus sincères salutations. Blue Sea Don Jaime. www.blueseahotels.com -
Let.u5 / 5Le 11/06/2022 à 21:14
Nous séjournons ici depuis quelques jours, dans les appartements de l'hôtel. C'était très propre et nous avons été très bien accueillis et rapidement à la réception. Je ne comprends pas les plaintes des gens concernant la nourriture, je ne sais pas ce qu'ils mangent à la maison... il y a toujours environ 4 options pour le premier plat et autant pour le deuxième plat, plus les salades et les desserts... Je pense c'est assez varié, la nourriture est je l'ai trouvé assez riche. Le personnel qui travaille dans l'hôtel est magnifique. Nous sommes partis avec un bébé de 9 mois et tout était de bons mots pour elle, un bon traitement, des installations... nous avons été très à l'aise et nous n'hésiterons pas à renouveler notre séjour. Avant tout, merci à Paola pour l'affection avec laquelle elle a traité notre petit et pour ce qui nous a fait rire. On se souvient que tu lui dois un bébé et un lever de soleil, hein ? MDR Merci à tous les employés de l'hôtel!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , Merci beaucoup de nous avoir choisis pour vos vacances et d'avoir commenté positivement votre séjour. Nous sommes ravis de lire que vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel, que vous avez apprécié la nourriture et cette île merveilleuse. Vos mots pour le personnel de l'hôtel nous ont touchés et nous vous remercions d'avoir mentionné Paola. Notre objectif principal est que tous nos clients aient un bon souvenir, par conséquent, lire votre avis est très motivant. Nous espérons vous voir bientôt et nous vous adressons nos meilleures salutations. Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
tobias.l1 / 5Le 05/06/2022 à 14:21
Malheureusement, je ne peux pas recommander l'hôtel, nous ne sommes restés que 4 nuits, mais malheureusement 4 jours, c'était trop. A partir de la réception, les chambres de l'annexe reçoivent une clé mais pas de code à entrer pour ouvrir la porte principale de l'immeuble. Aucune information sur les horaires des repas, le programme d'animation, etc. Piscine plus espace extérieur trop petit pour les capacités ainsi que la salle à manger. La nourriture était décidément une impertinence, elle se répétait sans cesse, des plats tièdes et de la vaisselle apparemment inutilisée étaient à nouveau en place. Personnellement, je ne peux absolument pas le recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefan Zekel Merci de nous avoir choisi pour vos vacances et pour cet avis très positif sur ce site. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel et que notre excellent emplacement a contribué à faire de vos vacances une expérience formidable. Nous sommes désolés de lire que certains des invités qui étaient contemporains de votre séjour n'ont pas respecté les règles de la piscine en laissant leurs serviettes sur les transats. Nous rendons les règles de conduite très claires, il est dommage que tous nos invités ne se comportent pas comme ils le devraient. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Ce sera avec grand plaisir que nous vous accueillerons à nouveau lors de vos prochaines vacances à Majorque. D'ici là, nous vous adressons les chaleureuses salutations de toute notre équipe. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
M...4 / 5Le 02/06/2022 à 12:41
4 étoiles, car tout est orienté vers les étrangers, surtout les heures de repas. Et les transats de la piscine ne doivent pas être autorisés à être réservés avec des serviettes, puisqu'il y a 7 personnes, et on ne peut s'allonger sur aucune, la piscine étant vide.
Réponse du propriétaire :
Bonjour M.N.G Merci beaucoup de nous avoir attribué une note de 4 *, bien que nous ayons lu que vous avez souligné les aspects que vous n'aimiez pas. Nous voudrions nous excuser pour l'incident avec la réservation de transats, bien que nous ne le permettions pas, parfois c'est hors de notre contrôle et nous sommes désolés pour le désagrément que cela vous a causé. Enfin, nous vous souhaitons un bon retour à la maison et nous vous envoyons nos meilleures salutations. MER BLEUE Don Jaime www.blueseahotels.com -
Natascha.c1 / 5Le 01/06/2022 à 15:25
Un hôtel horrible Le service était nul, nous étions logés dans le bâtiment voisin, nous étions juste là devant une porte fermée, et ils ont probablement oublié de nous dire la broche nécessaire pour cela. La nourriture est une catastrophe parmi une sélection dont vous ne pouvez pas parler du tout ici. Ce qu'il y avait était froid et n'avait pas bon goût du tout. Je préfère ne pas commenter du tout la "piscine". Je suis content que nous n'ont qu'à endurer 5 jours ici. Cet hôtel définitivement plus jamais. La sei bleue Gran Playa est mille fois plus belle avec la même catégorie d'étoiles, vraiment aucune comparaison avec ce bumshotel ici.
Réponse du propriétaire :
Chère Natacha Schubert Nous sommes désolés que nous n'étions pas l'hôtel que vous attendiez. Nous regrettons certains des commentaires que vous avez écrits car notre personnel est très efficace et toujours attentif aux besoins de nos clients. Nous sommes désolés de l'incident avec la porte, nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. En ce qui concerne notre gastronomie, nos professionnels de la cuisine s'efforcent toujours de préparer des plats variés pour nos hôtes. Il est dommage que nous n'ayons pas répondu aux attentes de votre palais. Nous tenons également à souligner que vous avez oublié notre excellent rapport qualité-prix, pour lequel nous sommes souvent loués par nos clients. Nous nous excusons sincèrement pour la gêne occasionnée lors de votre séjour chez nous. D'autre part, nous espérons que vous avez pu profiter de notre excellent emplacement sur la plage et du beau temps qui vous a accompagné pendant votre séjour. Nous vous adressons les meilleures salutations et les meilleurs vœux de toute notre équipe. Mer bleue Don Jaime. -
Liam.t4 / 5Le 01/06/2022 à 07:30
Réponse du propriétaire :
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L.3 / 5Le 30/05/2022 à 18:35
Je donne 5 étoiles au personnel (sauf pour la femme de ménage qui n'a pas fait notre chambre et quand on lui a dit à notre arrivée, elle a tiré les draps pour dire quelque chose et est partie) L'emplacement est également idéal, à 5 minutes de la plage à pied. Le buffet était très peu varié, la nourriture n'était rien de plus, les enseignes ne correspondaient pas, les horaires du buffet étaient trop orientés vers l'étranger. Antonio un crack, il s'est déplacé autour de tout le monde, essayant d'enseigner le plus possible à ses nouveaux coéquipiers. Nous n'avons pas aimé le directeur qui passait par là et lui a reproché en public de fermer immédiatement les fenêtres de la salle à manger, avec tous les gens qui mangeaient en même temps... Quand on est en pandémie et que les mesures suggèrent de garder les ouvrir, en plus de la chaleur qu'il faisait Un travailleur de ceux qui ne sont pas en reste... Peu insonorisé, tout a été entendu et en plus les gens n'ont aucun respect pour le reste.
Réponse du propriétaire :
bonjour la Nous vous remercions d'avoir pris le temps de commenter votre séjour et nous avons pris note des points qui ne vous ont pas satisfait afin de continuer à améliorer notre service. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'attention du personnel de l'hôtel, en particulier Antonio qui fait un excellent travail pour que tous nos clients profitent de leurs vacances. Sans autre détail, nous disons au revoir avec une salutation cordiale. Mer bleue Don Jaime. www.blueseahotels.com -
margaret.a5 / 5Le 30/05/2022 à 17:01
Réponse du propriétaire :
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Emily.m5 / 5Le 27/05/2022 à 16:36
Réponse du propriétaire :
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Stuart.i4 / 5Le 23/05/2022 à 22:41
Réponse du propriétaire :
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Martien.5 / 5Le 20/05/2022 à 19:11
Réponse du propriétaire :
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Billy.a2 / 5Le 19/05/2022 à 21:10
Réponse du propriétaire :
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Caidan.l4 / 5Le 17/05/2022 à 19:19
Réponse du propriétaire :
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Magda.a5 / 5Le 15/05/2022 à 17:24
Réponse du propriétaire :
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Alex.a5 / 5Le 15/05/2022 à 08:59
Pour le prix super. Sont déjà le 2e ici. 80% sont anglais ici mais nous voulons partir en vacances et ne pas chercher de nouveaux amis. La nourriture est tout à fait acceptable pour les personnes peu exigeantes. Personnel super sympa et arrangeant. Les chambres sont super aussi.
Réponse du propriétaire :
Cher Alex, ne me dis pas Merci de nous avoir attribué la meilleure note possible sur ce site et d'avoir apprécié notre excellent rapport qualité/prix dont nous sommes particulièrement fiers, ainsi que notre personnel attentionné et nos chambres de qualité. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors de vos prochaines vacances. D'ici là, nous vous envoyons nos meilleures salutations et nos meilleurs vœux. Hôtel Blue Sea Don Jaime www.blueseahotels.com -
Steven.u5 / 5Le 15/05/2022 à 02:02
Réponse du propriétaire :
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cutterfield.4 / 5Le 22/01/2021 à 17:52
Nous étions ici en 2018. Nous n'avons lu les critiques qu'après avoir réservé et nous étions un peu inquiets. Dans notre cas, cependant, ces préoccupations n'étaient pas fondées. Le personnel était toujours sympathique, la nourriture était bonne (il y avait toujours quelque chose pour nous), la chambre 315 était en face de la zone de divertissement et était donc plus calme. J'ai communiqué avec le personnel en anglais. De la chambre d'hôtel à la promenade, il vous faut - en marchant normalement - un peu moins de 4 minutes. Pour un bon endroit sur la plage encore 3-4 minutes. La seule chose dont j'avais à me plaindre était le lit d'appoint dans lequel je devais dormir. C'était un peu bancal et affaissé. Propre pour un hôtel 3 étoiles et dans l'ensemble recommandable. Nous aimerions y retourner en vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre avis et de nous avoir attribué une note élevée. Nul doute que de nombreux autres lecteurs seront intéressés par votre avis. Comme vous le dites vous-même : que vos souhaits pour la suite du voyage soient exaucés et nous pourrons à nouveau vous accueillir. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau depuis votre dernière visite en 2018 et de vous montrer les améliorations que nous avons apportées au fil des ans. De plus, nous avons également amélioré la communication en allemand avec nos clients. Nous sommes donc sûrs que vous apprécierez encore plus votre séjour. Nous vous disons au revoir chaleureusement et espérons vous accueillir à nouveau à l'été 2021. Restez en bonne santé et à bientôt. Blue Sea Don Jaime, équipe www.blueseahotels.com -
Ian.i5 / 5Le 06/11/2020 à 20:34
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Patii.o2 / 5Le 09/10/2019 à 17:18
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Chloe.y4 / 5Le 20/07/2019 à 17:36
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Rachel.a4 / 5Le 25/06/2019 à 13:48
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Miroslav.r4 / 5Le 08/06/2019 à 14:17
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Melanie.a4 / 5Le 14/05/2019 à 06:35
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sonia.l4 / 5Le 28/06/2018 à 18:58
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Sue.a2 / 5Le 18/06/2018 à 21:21
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Alain.l1 / 5Le 14/09/2017 à 07:39
A ne pas faire , rien n est bon là bas. .....
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Claudia.e5 / 5Le 28/08/2017 à 12:34
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Treve.e4 / 5Le 10/07/2017 à 11:50