R2 Verónica Beach Hotel

Tags: Hôtel,

• Brigitte.

  5 / 5

  Le 11/12/2022 à 22:23

  Super hôtel, personnel agréable, très bien situé, la nourriture est une question de goût... ce n'était pas bon pour nous. Je reviendrais certainement sans la nourriture.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'établissement. Nous sommes désolés que la nourriture n'ait pas été à votre goût et nous nous efforcerons d'améliorer cet aspect. Merci pour vos commentaires et nous espérons vous voir bientôt! Sincères amitiés, service qualité
• Vladimir.a

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 13:30

  Super hôtel, les chambres étaient O.K. Les lits étaient bons et tout était propre, la nourriture était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vladimir, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour. Nous vous remercions de votre confiance et espérons que vous avez passé des vacances reposantes sur les îles. Sincères amitiés, service qualité
• Aeroplex.V

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 00:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthias.n

  3 / 5

  Le 23/10/2022 à 18:52

  L'emplacement de l'hôtel est très bon, juste sur la plage. Les chambres sont propres et le personnel est très, très sympathique. Le restaurant au sous-sol ressemble à une cantine, on ne s'y sent pas du tout à l'aise. Le buffet ni tôt ni le soir bien arrangé. Malheureusement, la nourriture était très mauvaise et malgré la demi-pension nous ne sommes pas sortis manger le soir, mais dans d'autres restaurants. Pour le coffre-fort dans la chambre, vous obtenez une clé pour 2,50 euros par jour. Je trouve ça culotté. Nous ne viendrons plus

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Knappitch, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'emplacement de l'hôtel en raison de sa proximité avec la mer ainsi que le traitement amical de notre personnel. Par contre, nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé la nourriture, nous en avons pris note et l'avons transmise à votre service. Concernant la location du coffre-fort, nous envisageons la possibilité de déduire ce coût pour nos clients à l'avenir. Merci encore pour votre coopération. Grâce à des opinions comme la vôtre, nous pouvons travailler pour améliorer les résultats. Recevez des salutations sincères de la part de Verónica Beach R2 Hotel Management. Sincères amitiés service qualité
• Norbert..

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 16:08

  4 étoiles car les chambres sont bien. Mais le frigo a disparu. Propre, calme et convivial. Au petit déjeuner.. et seulement cela que nous avions réservé, pour l'offre seulement 3 étoiles. Vue d'ensemble = prix aux performances OK #Recommandation. Piscine adéquate et juste sur la plage + bar avec des prix acceptables.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Norbert, Merci pour votre avis. Nous vous remercions pour vos commentaires, que nous prendrons en compte afin d'améliorer notre service. Nous apprécions vraiment votre confiance et espérons vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, service qualité
• Angela.a

  4 / 5

  Le 21/10/2022 à 08:38

  Nous étions invités à l'hôtel jusqu'au 14 octobre et nous nous sommes sentis très à l'aise, nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angela, Merci pour votre visite. Nous sommes très heureux de lire que vous vous êtes senti à l'aise avec nous. Merci pour votre confiance et à bientôt ! Sincères amitiés, service qualité
• Niro.N

  3 / 5

  Le 20/10/2022 à 14:34

  Chambres très bruyantes. La nourriture est bonne. Le service pour la nourriture et pour la chambre est super.

  Réponse du propriétaire :
  
• ThisIsMexD.

  5 / 5

  Le 17/10/2022 à 10:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Marisa.a

  4 / 5

  Le 16/10/2022 à 07:59

  Bon endroit et abordable. Très près de la plage. Il a une piscine aussi. Le personnel est très gentil et professionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marisa, Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir laissé un si gentil commentaire. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour, et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, département qualité
• NOELIA.O

  2 / 5

  Le 14/10/2022 à 00:44

  L'hôtel est généralement bon, le directeur est une personne très gentille. Cependant, le service d'animation de l'hôtel, en particulier les deux filles qui se déguisent, a été très désagréable avec nous. Et, le barman, Pedro, en particulier, nous a très mal traités, il a été bouleversé. De plus, nous avons renvoyé une partie du groupe avec des piqûres de puces. Cependant, la nourriture est bonne et le cuisinier et les serveurs du restaurant ont été gentils. Et la jeune fille, la dj à lunettes, nous a beaucoup plu à la fin de notre séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Noda Tout d'abord, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir qu'à certains égards, votre séjour a été à votre goût. C'est ainsi que nous l'avons transféré à l'équipe de la Cuisine et du Restaurant. D'autre part, nous sommes désolés pour les désagréments causés que vous avez mentionnés. Nous transmettrons votre commentaire à la société d'animation externe avec laquelle nous travaillons. Par contre, nous en avons discuté avec notre employé et responsable du département Bar Lounge afin que de telles situations ne se reproduisent plus. J'en profite pour vous remercier de votre confiance, ce fut un honneur pour nous de vous recevoir au Verónica Beach Hotel R2. Nous espérons que vous aurez une autre occasion de nous rendre visite. Recevez les sincères salutations de la direction.
• Angelika.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:45

  Un hôtel très populaire et confortable. Toute l'équipe est aux petits soins.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélique, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, service qualité
• Radka.�

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 19:00

  L'hôtel est idéalement situé. Proche de la mer et pour les promenades nocturnes autour de la ville. Tout autour est arrangé. La plage est vaste, beaucoup de monde, mais assez d'espace. La mer est peu profonde, chaude, propre. Nous avons eu le malheur qu'il y ait eu de grosses vagues pendant notre séjour, donc certains jours il n'était même pas possible d'entrer dans la mer. Je n'aimais pas beaucoup de mégots de cigarettes, de restes de plastique et de couvercles en plastique sur la plage. Hôtel propre, partout nettoyé. Les chambres sont plus petites, propres, suffisantes. Peu d'espaces de rangement. Beaucoup de bruit de l'extérieur la nuit, probablement la climatisation. Salle à manger du sous-sol, grande. Nourriture : Je pense que tout le monde mange. Grand choix et grande variété. Le bar au bord de la piscine est magnifique. Service et personnel agréable et très serviable. Dans l'ensemble, des vacances agréables.

  Réponse du propriétaire :
  
• Richard.�

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 19:34

  Personnel très gentil et serviable dans tout l'hôtel. Le tout sans le moindre commentaire. Bonne nourriture, juste dans l'ensemble très agréable

  Réponse du propriétaire :
  
• Regina.r

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:49

  Hôtel très agréable et très propre dans un excellent emplacement. Le soir, il se passe toujours quelque chose si vous voulez faire quelque chose !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Régina, Merci beaucoup pour votre visite et pour cet avis. Nous apprécions beaucoup votre opinion et espérons que vous avez passé un agréable séjour avec nous. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, service qualité
• Philipp.e

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 11:40

  Les chambres étaient propres, le petit déjeuner était bon. Tout était juste pour un hôtel trois étoiles. Les chambres étaient propres, ce qui est relativement important pour moi. Le service est bon aussi. L'emplacement est central et tout est facilement accessible.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bartix5.

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:01

  Très bien situé à côté de la plage. Chambres agréables et nettoyées quotidiennement (serviettes dans la salle de bain changées si laissées par terre) et climatisées (réglage de la climatisation depuis la chambre). La nourriture était bonne - il y avait quelques options principales parmi lesquelles choisir qui ont changé le lendemain pour que cela ne se reproduise plus jamais. Bon service.

  Réponse du propriétaire :
  
• Anna.a

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 17:37

  L'hôtel est proche de la plage, ce qui est un gros avantage. Personnel agréable à l'hôtel. Il mangeait la même nourriture presque tous les jours, c'était répétitif et il y avait peu de choix. Le nettoyage ne suffit pas. Le nettoyeur n'a pas sorti nos poubelles régulièrement et le sol n'a pas été nettoyé pendant les 12 jours. Si vous pulvérisez une sorte de spray sur la vadrouille, elle ne s'essuiera pas vraiment. Il était impossible de dormir paisiblement, car on entendait la climatisation de l'hôtel voisin. Rien de bien pour un hôtel 3 étoiles !

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.u

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 10:43

  Bon hôtel avec un très bon service et des employés sympas, près de la plage, de bonnes possibilités de shopping

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre visite. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, service qualité
• Abian.a

  4 / 5

  Le 17/09/2022 à 00:34

  Nous tenons à remercier l'attention accordée à tout moment à l'hôtel après notre visite sur l'île de Majorque depuis Gran Canaria, soulignant avant tout l'attention des réceptionnistes, des serveurs, du cuisinier (fer) Leo et du service de nettoyage que je ne fais pas rappelez-vous son nom mais un 10 pour lui, je tiens aussi à souligner que le compteur du buffet est impoli, son nom Bernat... Mauvaises manières pour les clients, un personnage inapproprié ne suit pas le même fil conducteur que le reste du personnel.. . Pour le reste, très bien, tout va bien malgré quelques désagréments avec des changements de chambres dus à des pannes de climatisation... Ils se sont très bien comportés avec nous, merci beaucoup, nous espérons revenir bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Abian, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez été très satisfait de votre séjour dans l'ensemble, et nous nous excusons pour les désagréments que vous avez pu rencontrer lors de votre visite. Ce serait un plaisir pour nous de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, département qualité
• Beate.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 23:08

  Mes vacances à l'hôtel Veronica ont laissé une impression positive. L'hôtel n'est pas très grand mais le personnel était très sympathique, les chambres et l'hôtel étaient propres. Le seul point négatif mineur était le manque de réfrigérateur dans la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Beate, Merci pour votre visite et pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et nous apprécions vraiment vos compliments. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur. Sincères amitiés, service qualité
• Grzegorz.r

  4 / 5

  Le 13/09/2022 à 14:59

  Hôtel de plage recommandable, les chambres d'hôtel sont propres et nettoyées tous les jours, nourriture pour le petit déjeuner et le dîner. Les transats à la piscine sont assez encombrés, il faut réserver tôt le matin, mais pendant la journée on peut aussi trouver quelque chose de gratuit, allongé sur la piscine, on peut facilement se baigner dans la mer car elle est assez proche pour ne même pas besoin de porter des vêtements spéciaux, et après le bain, vous pouvez toujours vous rincer à l'eau douce sous la douche de la piscine. Notre voyage était typique avec des amis, nous ne nous attendions pas à un luxe particulier, nos attentes ont été satisfaites, à proximité de la plage à proximité du centre commercial et de divertissement Hôtel recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sven.i

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:08

  Un très bel hôtel. Les chambres sont de la bonne taille, tout était super propre, tous les employés étaient toujours super sympas. Nous aimerions revenir. Je ne peux que recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Sven, Merci pour votre visite et pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Sincères amitiés, service qualité
• Beagle.i

  5 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:20

  Un très bon hôtel, mérite 4 étoiles, le service était très agréable à la réception, au restaurant et au bar.Nous peignons fraîchement, propre. La nourriture était délicieuse, assaisonnée, avec une grande variété de plats. De délicieuses boissons, près de la plage, de belles chambres. Je recommande!

  Réponse du propriétaire :
  
• Christian.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 08:07

  La chambre est correcte, le personnel sympathique et serviable. La nourriture est correcte, personnellement, je n'aimais ni l'un ni l'autre, mais la sélection est correcte, personne ne mourra de faim. J'ai vraiment apprécié ma pause ici

  Réponse du propriétaire :
  Cher chrétien, Merci pour cet avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait de votre séjour et apprécions vos compliments au personnel. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Sincères amitiés, service qualité
• Anja.r

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:05

  Bel hôtel dans le meilleur emplacement. Le service n'est pas vraiment au rendez-vous, comme il y a surtout des clients en formule tout compris, vous êtes laissé pour compte en tant que client payant. Il n'y a pas de bouchée à manger ni de gâteau à commander. Vous êtes obligé d'acheter quelque chose au supermarché pour avoir quelque chose au bord de la piscine. Cela n'existe pas dans d'autres hôtels. L'ascenseur est très petit et il faut attendre longtemps pour entrer. Cependant, le bar donnant sur la rue est très bon, personnel agréable et pas d'invités all-in. Comme nous n'avons pris que le petit déjeuner, je ne peux pas en dire beaucoup sur la nourriture. Le petit déjeuner est correct, seul le café est horrible. La chambre est petite, le balcon est grand. Les serviettes sont changées régulièrement. Nettoyage de la chambre superficiel, les taches étaient toujours là au bout d'une semaine. Les tasses de brosse à dents n'ont pas été échangées une fois en 2 semaines.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anya, Merci pour votre visite et votre appréciation. Nous apprécions beaucoup vos commentaires et nous nous efforcerons d'améliorer notre service. Néanmoins, nous espérons que vous avez apprécié votre séjour sur les îles. Sincères amitiés, service qualité
• Rod.e

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 16:40

  Hôtel très proche de la plage, personnel compétent et adorable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rod, merci de nous avoir fait confiance! Nous vous remercions les compliments sur l'hôtel et le personnel, et il serait un plaisir de vous revoir bientôt. Cordialement, Département Qualité
• ROSMA.A

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 08:33

  L'emplacement est magnifique, il est à 2 minutes de la plage et de la promenade, les chambres sont cosy, propres et les lits sont très confortables, et le personnel est très sympathique, tant à la réception qu'à la salle à manger, le buffet est varié, si j'avais pour mettre un mais, ce serait à cause des heures de dîner, c'est axé sur le tourisme international, ils devraient allonger un peu l'heure de fermeture, qui est à 21h00. Je le recommanderai assurément!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rosma, Merci beaucoup d'avoir choisi R2 Verónica Beach pour passer vos vacances. Nous apprécions que vous ayez souligné la propreté des installations et la bonne attitude de notre personnel. Merci de nous avoir recommandé, et nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Cordialement, département qualité
• Anika.y

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:42

  Nous avons apprécié notre séjour. Les employés étaient toujours sympathiques. Il y a une petite déduction car à mon avis tout compris n'en vaut pas la peine. Vous ne recevez ici que du sirop (bien que nous l'ayons également payé). Au niveau de la propreté du restaurant, un peu plus est à vérifier. Les lave-vaisselle ne créent pas toujours toutes les saletés, mais cela ne devrait pas non plus se trouver dans la chambre d'amis. L'emplacement est magnifique. Vous pouvez faire du shopping, nager, pratiquer des sports nautiques. En fait, il y en a pour tous les goûts. Nous disons merci.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anika, Nous vous remercions pour cette belle revue. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, malgré quelques défauts mentionnés. Nous apprécions vos commentaires à ce sujet et espérons vous montrer nos améliorations à l'avenir. Sincères amitiés, service qualité
• Hannelore.�

  4 / 5

  Le 25/08/2022 à 19:54

  Nous avons passé de bonnes vacances dans votre hôtel. La chambre spacieuse pour nous trois. Nous avons manqué d'espace de rangement dans la salle de bain. La nourriture était toujours variée et savoureuse. Nous avons apprécié la gentillesse de tous les employés et nous vous en remercions. La famille Ratzel

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Raezel, Merci pour votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé d'agréables vacances parmi nous. Nous apprécions vraiment vos compliments et espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, service qualité
• A.G

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 22:21

  Très bel hôtel avec un bon terrain et une piscine. Climatisation dans toutes les pièces. Le WiFi est payant mais très abordable, les chambres réservées via Schauinsland Reisen ont le WiFi inclus. Délicieux buffet avec beaucoup de choix et personnel très sympathique. Directement sur la plage, à 50m

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup pour votre évaluation positive! Nous sommes ravis de lire que vous avez été globalement satisfait de l'hôtel. Nous apprécions vos commentaires concernant la nourriture et le personnel! Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés service qualité
• Alena.o

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:07

  Nous n'ajouterons rien aux éloges. Nous y sommes restés 12 jours. Il n'y a pas d'accès sans obstacle à la salle à manger - 17 marches hautes. Si vous ne voulez pas payer 13 euros par jour pour un parasol sur la plage, vous courez à la mer toute la journée de l'autre côté de la route. Très soif, il n'y a pas de bouteilles d'eau, seulement de l'eau au bar et des petits verres, nous avons acheté de l'eau. Et nous préférons ne pas mentionner les délégués de Čedok. Lorsqu'elle nous a accueillis, elle nous a dit : si vous avez besoin de quoi que ce soit, alors au rendez-vous, il vaut mieux ne pas téléphoner du tout. Alors à quoi ça sert ?
• Markus.d

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:51

  Tout d'abord : l'emplacement est génial ! L'hôtel est situé juste entre la mer et la zone piétonne et n'est même pas à un jet de pierre de l'une ou l'autre. Le personnel était très sympathique et compétent. Nous n'avons réservé que des chambres d'hôtes et sommes des amateurs de plage classiques, que nous ne pouvons pas commenter sur la piscine et la qualité de la nourriture. Le petit-déjeuner buffet propose une large gamme de plats et de boissons différents. Il y a une marge d'amélioration dans la propreté des chambres. Les murs étaient très fins, car on pouvait entendre les clients ivres de la chambre voisine prendre une douche et diverses autres activités sans le vouloir. Les lits pourraient aussi être plus confortables, mais en tant que propriétaires de sommiers à ressorts, nous sommes probablement habitués à des normes différentes ici. Astuce pour les visiteurs : Il faut arriver très tôt à la plage pour avoir des transats et un parasol. De nombreux transats sont réservés avec des serviettes depuis minuit et les baigneurs ne viennent que le matin réclamer leurs places réservées, mais l'hôtel n'y peut rien ;) Dans l'ensemble, nous avons été très satisfaits de nos vacances et pour un hôtel 3 étoiles, le Veronica Beach Hotel était tout à fait convenable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Markus, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'établissement. Merci pour vos compliments et suggestions que nous utiliserons pour nous améliorer. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon moment sur les îles et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Sincères amitiés, service qualité
• Darker.a

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 14:10

  Un très bon hôtel pour ce prix, il est difficile de trouver de meilleures conditions. Nourriture, chambres très variées, petite piscine spacieuse, mais il y a aussi une vue mer depuis la piscine dont elle est à environ 50m. Grande plage avec du sable doux et des profondeurs qui montent lentement. Eau mi-été 29C

  Réponse du propriétaire :
  
• Ina.r

  4 / 5

  Le 28/07/2022 à 22:38

  Un bel hôtel avec un excellent emplacement, la mer est pratiquement à la porte. Le personnel de l'hôtel était toujours aimable. Nous avons aimé et le bar est très agréable et le service était très agréable et sympathique.Nous avions une chambre avec un grand balcon et une vue directe sur la mer. La mangue était le frigo manquant. Comme d'autres chambres avaient des réfrigérateurs, je ne comprenais pas pourquoi ce n'était pas dans toutes les chambres. En tant que seconde La salle à manger de Mango a attiré mon attention. C'est comme une cantine comme dans les piscines couvertes, donc j'ai été déçu au début. Lorsque certains clients ont pensé qu'ils devaient manger directement à la piscine avec des maillots de bain mouillés, j'ai été consterné. Cela devrait être changé et arrêté de toute urgence. Alors ça n'aurait pas non plus l'air d'une cantine, et ça donnerait une meilleure impression. L'équipe du nettoyage des chambres devrait également bénéficier d'un petit briefing. Nous avions un tiroir de table de chevet plein de blisters de comprimés vides et ils n'ont pas été retirés même lorsque nous y étions. Et aussi dans la salle de bain, il y avait des résidus de dentifrice sur la porte vitrée depuis le début, qui n'ont pas été nettoyés. Il y a donc quelque chose vers le haut possible. Malgré tout cela, nous serions ravis de revenir, sinon nous avons beaucoup aimé. Peut-être que mes petits conseils aideront à l'améliorer !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ina, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la propriété et nous vous remercions pour vos compliments au personnel. Vos commentaires nous seront bien sûr utiles et nous vous en remercions. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur pour vous montrer nos améliorations. Sincères amitiés, service qualité
• Géraldine.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 18:58

  Hôtel au top pour un 3 étoiles. Calme, propre, plage en sortant de l Hôtel ainsi que les commerces. Seul bémol comme dans tous les hôtels, les touristes qui monopolisent les transats à la piscine pour la journée

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour cette évaluation. Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour agréable chez nous, et il nous ferait plaisir de vous revoir bientôt. À la prochaine! Cordialement, Département Qualité
• Adéla.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 14:19

  Un hôtel digne d'éloges. J'ai été très satisfait de la nourriture, de la chambre et du personnel, qui était très gentil et serviable. La piscine, le bar sont super et j'ai vraiment aimé que l'hôtel soit juste à côté de la plage. Je n'ai rien à redire et ça me manque déjà. Je n'ai même pas pu dire au revoir correctement. 🫶🏻

  Réponse du propriétaire :
  
• Angelina.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:06

  Était 6 jours à l'hôtel du 18/07/22 au 23/07/22 était vraiment un bon hôtel pour 3 étoiles ! Donc, vous n'avez pas à vous attendre à grand-chose si ce n'est que 3 étoiles, mais tout était super. Un éloge spécial à la réception, ils ont toujours aidé et répondu à toutes les questions, en particulier avec les activités de loisirs 🤪🙏🏼☺️😎 tout était vraiment super. La nourriture était un 6/10, la propreté était un 9/10 et la réception et le personnel 10/10 ! Je reviendrai avec plaisir. Oh, et la piscine était super aussi 👍🏼 Très bien situé, vous étiez juste sur la plage, je n'ai jamais rien eu de tel auparavant. Toujours dû marcher jusqu'à la plage. Les chambres étaient correctes La mienne était en fait un peu très petite mais ok pour une personne c'était probablement suffisant. Salle de bain très agréable et moderne ! Et ma vue depuis le balcon est également superbe ! Tu me manques beaucoup. J'ai hâte de vous rendre visite à nouveau

  Réponse du propriétaire :
  Chère Angélina, Merci pour votre visite et pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de notre service et apprécions vos compliments à la réception. Nous transmettrons vos compliments ! Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. À bientôt! Sincères amitiés, service qualité
• Karin.e

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 15:46

  Un hôtel cosy à 2 minutes de la plage, dont le personnel s'attache à rendre vos vacances les plus agréables possible.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Karine, merci beaucoup pour vos belles paroles. Merci pour vos compliments au personnel qui essaie toujours de satisfaire nos clients. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, service qualité
• Katia.O

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 17:43

  9 excellents jours passés au R2 Veronica du 04 au 13/07. Chambre avec magnifique vue sur mer. Petit déjeuner copieux et varié. Nous remercions tous le personnel d’avoir rendu notre séjour très agréable, Carola, Felipe, Marina, Maria C, Mila, Betty, Christian, David, Bernat, José, Felipe, Julian, Angel, Pedro… Kata et j’en oublie sûrement ☺️ Et MARIA la nouvelle directrice à qui nous souhaitons aussi une très belle saison. À bientôt Qui sait ? Katia et Ève les françaises

  Réponse du propriétaire :
  Chères Katia et Ève les françaises :) Nous sommes vraiment ravis de vous avoir accueilli lors de vos vacances. Nous vous remercions les compliments et mots si encourageants que vous avez écrit pour le personnel et bien sur, nous attendons impatients votre prochaine visite. À bientôt! Cordialement, Département Qualité
• Kiki.

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 12:12

  J'ai déduit une étoile pour la chambre avec vue partielle sur l'océan, qui donnait sur une cour disgracieuse avec des piles cassées de chaises de plage et d'autres meubles et poubelles. Je n'ai pas beaucoup vu la mer ici. Cela devrait être changé dans le type de chambre. Si vous réservez et payez pour une vue latérale sur la mer, vous ne voulez pas que la vue sur la mer soit bloquée par un immeuble d'appartements normal et un autre hôtel. Au milieu de la nuit (parfois même à 2 heures du matin), le récipient en verre a été rempli plusieurs fois, de sorte que l'on a failli tomber du lit sous le choc. Néanmoins, nous avons passé un très bon séjour ici et nous aimerions revenir. Le service était attentionné et sympathique, les chambres étaient toujours propres, la nourriture était tout à fait correcte. Il y avait un programme deux fois par semaine le soir pour divertir les invités. Il fallait chercher des invités allemands. Les Polonais ont l'hôtel fermement entre leurs mains ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas passé un séjour très agréable avec nous. Nous nous efforcerons d'améliorer notre service et nous vous remercions pour vos paroles et votre visite. Sincères amitiés, service qualité
• Max.r

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:01

  Le séjour s'est bien passé, mais nous avons été un peu ennuyés après l'arrivée car le personnel de la réception était lent. La nourriture au buffet était variée et bonne. Les chambres étaient très bien entretenues, mais nous aurions aimé un petit frigo pour les boissons. L'hôtel est recommandé pour une famille.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Max, Merci pour cet avis. Nous sommes désolés pour les problèmes que vous avez rencontrés à la réception, mais nous sommes heureux de lire que tout s'est bien passé. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous espérons vous accueillir à nouveau à l'avenir. Sincères amitiés, service qualité
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 11:22

  Personnel super sympa, chambres propres dans le standard, hôtel très confortable, grande piscine, le tout très poli, petit déjeuner super copieux et varié, le seul défaut est le dîner, peu de variété de poissons, desserts en dessous de la moyenne et si vous êtes intolérant au gluten il vaut mieux éviter car vous serez déçu et mangerez peu et rien. En tout cas j'y retournerais et ferais B&B !

  Réponse du propriétaire :
  
• Tereza.i

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 14:18

  L'ensemble du séjour a été agréable. Les chambres étaient d'une propreté impeccable, tout était réapprovisionné régulièrement. La piscine est également super, propre. En ce qui concerne la nourriture, je mentionnerais simplement que c'était toujours la même chose, le choix était assez correct, mais cela se répétait sans cesse. Le dîner à l'arrivée n'était pas grand-chose, sous la forme de ce qui restait du dîner des invités déjà hébergés (froid). Mais tout le reste était super. Le cadre était magnifique. De belles plages de sable, les voyages des délégués CK sont également intéressants, ou la possibilité de louer une voiture non loin de l'hôtel. Tout le personnel était très gentil et souriant, comme tout le monde sur l'île. Nous avons vraiment aimé ici, je ne peux que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Hermann.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:58

  Alles Super,Essen, freundliches Personal,modernisierte Zimmer - immer geputzt.Für 3 Sterne sehr gut.Verbessern würde ich : Buchung nur mit Frühstück auch ein Armband anbringen,somit alle Gäste erkennbar.Es gesellten sich einmal Andere Leute in den Pool.Und Lifeguard sollte Zettel an besetzten Liegen anbringen 2 Stunden nicht belegt - Handtuch weg > für andere Gäste! Mussten feststellen ( wie fast Überall gängig ) früh Liegen mit Handtuch besetzt und 5 Stunden keiner da!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Hermann, Merci pour cet avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous apprécions vos compliments et suggestions d'amélioration. Nous nous efforcerons de fournir un meilleur service et il nous fera plaisir de vous montrer nos améliorations à l'avenir. Sincères amitiés, service qualité
• Martin.m

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 12:43

  L'hôtel est 3 étoiles, mais à mon avis il en mérite 4. ⭐⭐⭐⭐ Belles vacances, personnel, chambres, nourriture, boissons (alcoolisées et non alcoolisées) absolument géniales, l'hôtel est à seulement 20 m de la plage, il y a donc pas de problème pour s'allonger au bord de la piscine et se baigner dans la mer. A 50 mètres de l'hôtel, nombreux commerces et restaurants. La chambre est toujours nettoyée à 100%👍👌👌👌 MERCI beaucoup pour ces belles vacances de dix jours. Nous reviendrons certainement. ❤😍😍😍❤

  Réponse du propriétaire :
  
• Tom.o

  5 / 5

  Le 11/07/2022 à 21:41

  Très bel hôtel personnel super et bonne nourriture. Malheureusement, un énorme problème avec les bloqueurs de chaises longues.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Sincères amitiés, service qualité
• Olga.e

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 10:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Jennifer.G

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 09:22

  On dirait qu'ils l'ont un peu mis à jour et c'est super. Dans les chambres, je ne sais rien entendre, il y a la climatisation et elles sont très propres. J'ai raté un frigo. Les petits déjeuners sont très bons et le personnel est très gentil et sympathique. C'est super que vous puissiez accéder de la piscine à l'avenue et à la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Jenifer, Merci beaucoup d'avoir visité R2 Veronica Beach. Nous sommes heureux que nos mises à jour aient été à votre goût et que votre séjour ait été confortable. Nous apprécions vos aimables paroles et espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, département qualité
• S..a

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 11:13

  L'hôtel est idéalement situé entre la plage et le quartier commerçant. Comme il s'agit d'un hôtel réservé aux adultes, la petite piscine est parfaitement adéquate, elle n'est pas destinée à être utilisée comme aire de jeux pour les enfants. Des points sont déduits pour le hall du poste de restauration au sous-sol et sans vue. Dommage qu'aucun petit déjeuner ne soit proposé en terrasse, cela rendrait le début de journée bien plus agréable. Je paierais également plus pour cela, ou je me passerais du petit-déjeuner buffet. La vue rend les vacances. Dans l'ensemble, idéal pour un court séjour seul ou à deux.

  Réponse du propriétaire :
  Cher S.H., Merci d'avoir visité le R2 Verónica Beach Hotel. Nous vous remercions pour cet avis et nous apprécions tous les beaux compliments que vous avez écrits sur l'établissement. Nous prendrons en compte toutes vos suggestions afin d'améliorer notre service. Il nous fera plaisir de vous montrer nos efforts à l'avenir. Sincères amitiés, service qualité
• Selina.h

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 10:14

  L'hôtel lui-même est très proche de la mer, tombe deux fois et vous êtes sur la plage. Le personnel est sympathique, mais le nettoyage pourrait reprendre un cours. Le sol n'a jamais été nettoyé, au bout de 2 jours on avait l'impression d'être debout dans le sable, surtout après la douche c'était très ennuyeux. Le lavabo n'a été nettoyé que deux fois sur cinq, pas si savoureux. Le personnel de nettoyage est également plutôt moins doux sur le chemin, une dame fait irruption tous les jours, si vous êtes toujours allongé tranquillement sur le lit, ce n'est pas si agréable non plus. Le buffet est tout à fait correct pour un hôtel 3 étoiles, il y avait du changement de temps en temps ! :) Donc, dans l'ensemble, c'est un bon hôtel, avec de belles chambres et un personnel agréable, il n'y avait que quelques lacunes en matière de nettoyage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gheza, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que le nettoyage de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme nous faisons de notre mieux chaque jour pour offrir à nos clients un moment agréable et agréable, nous apprécions vos commentaires et transmettrons l'information au service approprié. Sincères amitiés service qualité
• Pavel.a

  4 / 5

  Le 24/06/2022 à 21:53

  C'est un bel hôtel avec vue sur la mer. Il y a une petite piscine, un mini bar à l'extérieur et un billard sur la terrasse. La nourriture ici est super savoureuse et différente pour tous les goûts, quelque chose de nouveau est toujours mis à jour chaque jour. Le personnel est sympathique et agréable. Je recommande cet hôtel pour tous les âges !

  Réponse du propriétaire :
  
• Solveig.e

  2 / 5

  Le 22/06/2022 à 23:06

  Les premiers jours à l'hôtel étaient encore corrects. Mais malheureusement, cela n'a pas duré... Oui, les chambres sont correctes, juste 3 étoiles. Mais au fil du temps, nous avons commencé à remarquer de plus en plus de petites choses, par exemple si vous commandez un latte macciato au bar en tant qu'invité tout compris, vous n'obtenez qu'une tasse de quelque chose avec du lait. Vous devez payer pour le bon latte macciato. L'avant-dernier jour, nous avons également découvert qu'il y avait un coffre avec de la glace caché derrière le bar. Lorsque nous en avons parlé à l'employée, elle n'a pas semblé aimer le fait qu'elle devait nous en donner. Elle a dit quelque chose en espagnol qui ne semblait pas très amical. L'hôtel est actuellement un peu plus occupé, ce que vous pouvez également constater auprès du personnel, les boissons aux repas (sauf pour le petit-déjeuner) sont difficiles à obtenir et malheureusement, vous n'êtes pas autorisé à obtenir quelque chose vous-même.

  Réponse du propriétaire :
  Chère famille Seidowski, Merci pour votre commentaire, Nous sommes vraiment désolés que vos attentes de vos vacances avec nous n'aient pas tout à fait répondu à vos attentes. Bien sûr, nous sommes reconnaissants pour les critiques constructives. Du point de vue du voyageur, cela nous indique où des améliorations doivent être apportées ou où des actions sont nécessaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt à l'Hôtel R2 Veronica et vous convaincre de nos améliorations. Sincères amitiés service qualité
• Daniel.a

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 12:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Aleksandra.a

  5 / 5

  Le 16/06/2022 à 08:41

  Très bon service.. un grand choix de plats et tout est délicieux.. L'hôtel est très propre et tout climatisé... c'était notre meilleur choix.. merci encore pour tout, surtout pour la belle surprise d'anniversaire. Salutations ... Aleksandra et Marzena ☺️

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.o

  5 / 5

  Le 13/06/2022 à 17:04

  hôtel très central avec un personnel très sympathique et serviable. Bon petit déjeuner. Nettoyer les chambres attrayantes. Tout autour, c'est une maison où l'on se sent bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Michael, Merci pour votre visite! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, service qualité
• Stefano.r

  5 / 5

  Le 11/06/2022 à 21:39

  J'ai séjourné une semaine dans cet hôtel, beaucoup de côtés positifs, l'emplacement, très proche de la mer et de la promenade avec des clubs et des magasins à visiter le soir, les chambres sont petites mais accueillantes, le personnel de la réception était très gentil, la nourriture et 'd'un hôtel 3 étoiles mais suffisant, j'y retournerais.

  Réponse du propriétaire :
  
• italian.t

  2 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:13

  Une joue que le bar ferme à 22h30 ! Vous avez tout compris et en tant que parents, vous avez la paix et la tranquillité le soir lorsque l'enfant dort dans la poussette. Tout compris est vraiment une arnaque ici !
• tamara.m

  5 / 5

  Le 04/06/2022 à 18:11

  Nous avons passé de merveilleuses vacances. Le personnel était super sympa, du personnel de nettoyage au personnel de la réception. La nourriture était très bonne. Nous voudrions passer des vacances ici à tout moment. L'emplacement était parfait, juste sur la plage avec une longue promenade avec de nombreux magasins pour faire du shopping. L'Innstadt a également eu de nombreuses occasions de manger, de faire du shopping et de se détendre. Un grand merci à tous.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Tamara, merci beaucoup pour ces gentils mots. Nous apprécions grandement vos commentaires et vos éloges, car ils nous aident à nous améliorer. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous espérons vous accueillir de nouveau bientôt. Tous mes vœux! Sincères amitiés, service qualité
• Alb.a

  3 / 5

  Le 04/06/2022 à 16:11

  Dans l'ensemble, l'hôtel est bien. Non loin de la plage et de la zone piétonne où l'on trouve de tout et de grands magasins. Les chambres étaient très propres et les lits très confortables. J'ai mieux dormi sur les oreillers jusqu'à présent. La nourriture était très bonne et le personnel était très sympathique et sur la balle. Ce qui nous a manqué, c'est le choix de la nourriture. La salle à manger ressemblait plus à une cantine... pas de nappes ni de chaises en plastique, mais tout à fait convenable pour un 3 étoiles. Le matin, il fallait attendre plus longtemps à la machine à café car il y avait une file d'attente. Le café était très bon, seuls les jus étaient très sucrés et artificiels. Les jus fraîchement pressés n'étaient disponibles que de temps en temps. Dans la chambre, nous avons trouvé l'armoire pour deux personnes assez petite et dans la salle de bain, il n'y avait pratiquement pas d'étagère, mais sinon, elles étaient très belles et modernes. La piscine est également très petite et seuls les plus rapides y obtiennent une place. Mais cela ne nous a pas dérangé personnellement, car nous avons préféré être au bord de la mer, que nous avons atteint en 2 minutes à pied.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alb, Merci beaucoup pour votre visite. Nous sommes ravis de lire que vous avez pu vous détendre avec nous et nous apprécions tous les beaux compliments que vous avez écrits sur notre personnel et l'hôtel. Concernant la nourriture, merci pour votre retour et nous ferons de notre mieux pour étoffer notre offre culinaire. J'espère que vous nous donnerez une seconde chance de vous montrer nos améliorations. Cordialement, service qualité
• Klaus.p

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 17:59

  Nous avions réservé l'hôtel avec des amis pour une semaine. Les six personnes étaient très enthousiastes à propos de ce petit hôtel. C'était très propre, le personnel était super gentil et serviable. La nourriture était variée et très bonne. Nous ne pouvons que le recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Klaus, Merci pour cette belle critique. C'est un plaisir de lire que vous et vos amis avez passé un bon moment avec nous. Nous sommes reconnaissants pour vos commentaires concernant la propreté et la gentillesse du personnel et nous espérons vous accueillir encore et encore. Cordialement, service qualité
• J...

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:26

  L'hôtel est correct pour dormir, la propreté est correcte, vous ne pouvez vraiment pas vous plaindre pour trois étoiles. la piscine est très bien entretenue et le personnel est très gentil. La nourriture, en revanche, ne nous a pas fait tomber, ce qui est vraiment dommage. Il y a beaucoup de choix pour le petit-déjeuner, mais la seule chose qui a bon goût, ce sont les fruits frais. Nous n'avons même pas osé aller au buffet du soir. On nous a dit à la réception quand nous sommes arrivés à l'hôtel à 22h30 que nous pouvions manger autre chose car le chef nous en a mis de côté. Nous avons ensuite descendu les escaliers et nous nous attendions à tout mais pas à ça. Malheureusement, on ne nous a même pas demandé si nous étions végétariens ou quoi que ce soit d'autre. Ensuite, le serveur est venu avec une assiette sur laquelle se trouvaient deux "cuisses" de poulet à moitié crues, un œuf à la coque, une petite salade, une pomme de terre en robe et une banane. Le tout très incolore et très peu appétissant. Si la nourriture était trop froide, on nous référait au micro-ondes. C'était une expérience en soi...

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci pour votre note, qui nous tient tant à cœur, même si nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes à certains égards. Notre restaurant ferme après 21h00, nous préparerons donc des dîners froids pour toutes les arrivées après cette heure. Nous offrons la possibilité de réchauffer le dîner au micro-ondes. Nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas aimé, nous aurions aimé vous offrir un dîner végétarien froid, pour cette raison nous apprécions toujours que vous nous informiez de ces types de demandes par e-mail ou dans la réservation elle-même, afin que nous puissions les exécuter. D'autre part, nous sommes heureux de savoir que vous avez été satisfait d'autres aspects de votre séjour. Merci encore pour votre commentaire et n'hésitez pas à nous rendre visite lorsque vos vacances le permettront. Recevez des salutations sincères de la part de toute l'équipe du R2 Verónica Beach Hotel. Sincères amitiés, service qualité
• Iris.t

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 21:34

  C'était de belles vacances. Le rapport qualité/prix était excellent. Hôtel très bien, le personnel très sympathique, nettoyage des chambres super

  Réponse du propriétaire :
  chère iris, Merci d'avoir visité R2 Verónica Beach ! Nous sommes ravis de lire que vous avez été satisfait de votre séjour et apprécions tous vos compliments. J'espère que nous vous reverrons bientôt! Sincères amitiés, service qualité
• Israel.

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 10:46

  Hôtel idéal pour les couples avec et sans enfants. Très proche de la plage de Cala Millor. Ses chambres sont assez bonnes, avec tout ce dont vous avez besoin. Quant au service restauration, disons qu'il est très complet avec de la variété aussi bien en entrée qu'en second ou en dessert. Le traitement du personnel est excellent, des serveurs à la réception, en passant par les femmes de chambre, ils forment une équipe fantastique. Sans aucun doute, un très bon choix pour vos prochaines vacances.

  Réponse du propriétaire :
  
• Heiko.t

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 03:59

  La performance des prix de l'hôtel est correcte! Personnel très gentil et à l'écoute ! Les chambres sont très bruyantes, mais acceptables. WLAN dans la chambre moyennant un supplément, n'est pas si bon pour 3 € par jour. Nous y avons passé 5 nuits après Pâques et c'était très agréable.La plage est superbe et la région vaut le détour. Avec plaisir encore et merci

  Réponse du propriétaire :
  Cher Heiko, Merci pour votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour chez nous et nous sommes ravis de lire que vous aimeriez revenir. Nous attendons déjà votre prochaine visite! Sincères amitiés, service qualité
• Alfred.o

  4 / 5

  Le 26/04/2022 à 09:51

  Hôtel très bien situé à 100 mètres de la plage, la nourriture est bonne, la chambre pourrait être nettoyée un peu mieux (poussière), sinon tout allait bien. Volontiers encore.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alfred, Merci pour votre visite! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'emplacement et nous apprécions grandement vos suggestions. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau dans le futur! Sincères amitiés, service qualité
• Lady.e

  1 / 5

  Le 25/04/2022 à 08:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Helmuth.e

  4 / 5

  Le 21/04/2022 à 13:27

  Bel hôtel dans le meilleur emplacement sur la plage. Piscine et chambre assez grandes. Douche à l'italienne au rez-de-chaussée. Personnel super sympa, à l'écoute. Nourriture bonne avec suffisamment de choix. Maison propre et bien rangée. Diverses possibilités de shopping directement autour de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Helmut, nous vous remercions pour ce commentaire. Nous sommes reconnaissants que vous ayez choisi R2 Verónica Beach pour passer vos vacances. Cependant, c'est un plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Sincères amitiés, service qualité
• Michelle.u

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 12:55

  Nous recommandons. Le personnel amical la nourriture est bonne et la plage juste devant la porte. Shopping tout à distance de marche. C'était un bon moment ici.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Michelle, Merci pour votre visite et la recommandation. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la gentillesse de notre personnel et la qualité de nos plats. C'est un plaisir de savoir que vos vacances se sont bien passées et nous espérons vous revoir très bientôt ! Sincères amitiés, service qualité
• Birgit.a

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 19:45

  Bel hôtel 3 étoiles avec un personnel très courtois. Tout toujours propre. Le buffet est très bon et varié. Recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Chère Birgit, Merci beaucoup pour votre visite ! Merci pour les aimables paroles sur notre personnel et la propreté de l'établissement. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié le buffet et nous nous réjouissons de votre prochain séjour ! Cordialement, service qualité
• Silke.o

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 22:33

  Le rapport qualité-prix est correct. Petit déjeuner buffet copieux et délicieux. Emplacement parfait sur la plage. À 2 minutes de la plage. Supermarché Spar juste à côté. À 5 minutes de la promenade de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Silke, Merci pour cet avis. C'est un plaisir de lire que vous êtes satisfait de votre séjour. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour chez nous et ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau! Sincères amitiés, service qualité
• Tabea.a

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 10:29

  Nous sommes actuellement ici à l'hôtel à Majorque et je dois vraiment dire que l'hôtel est plus que génial ! Le personnel est super sympa et les chambres sont très propres et bien rangées ! Cet hôtel ressemble à un hôtel 4 étoiles. Nous n'avions rien à redire.

  Réponse du propriétaire :
  chère tabea, Merci pour ta confiance! Nous sommes très fiers de lire ce commentaire! Merci pour vos compliments au personnel et à l'hôtel, et profitez de votre séjour ! Sincères amitiés, service qualité
• Mario.c

  4 / 5

  Le 07/11/2021 à 13:58

  Très sympathique, attentionné, personnel, bonne nourriture abondante. Étaient très satisfaits de la chambre. !!! Pour la première fois on nous a servi le petit déjeuner avant le départ matinal (4h30).!!! C'est du service.... MERCI

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, Merci pour votre commentaire. Nous apprécions vraiment vos compliments sur notre personnel, la nourriture et la chambre. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau en tant qu'invité. Sincères amitiés, service qualité
• Aysegül.�

  5 / 5

  Le 27/10/2021 à 23:42

  L'hôtel était super sympa et très bien entretenu. Le personnel était TOUJOURS super sympa. Nous y étions en famille nombreuse et tout s'est toujours bien passé, même en mangeant, une table était réservée aux familles. C'était aussi vraiment une sélection agréable et savoureuse au buffet. De chaque chambre, vous avez une vue magnifique sur la mer où vous aimez toujours vous asseoir, surtout le matin quand le soleil se lève et que vous entendez le bruit de la mer... un rêve RECOMMANDATION À 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Cher Aysegul, Merci beaucoup pour cette belle critique. Nous sommes ravis de savoir que vous et votre famille avez apprécié votre séjour chez nous. Nous apprécions vraiment votre recommandation et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, service qualité
• Oliver..

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 21:43

  Très bien situé, très bonne nourriture. Le buffet était varié et très savoureux. Le personnel était super sympa. Chambre correcte, suffisante et propre. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Olivier, Merci pour ce commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et nous vous remercions pour vos aimables paroles à propos du personnel. J'espère que nous vous reverrons bientôt! Cordialement, service qualité
• Pia.t

  5 / 5

  Le 05/10/2021 à 11:47

  J'ai voyagé seul et je me suis senti très à l'aise avec vous. Ma chambre était propre et assez grande. La vue sur la mer était fantastique. Le grand balcon et la salle de bain moderne étaient également agréables. Tous les employés étaient toujours très sympathiques et s'efforçaient d'assurer le bien-être des invités. La nourriture était bonne et variée. La mise en place des mesures d'hygiène pour le Covid-19 a été prise au sérieux et très bien mise en œuvre, des désinfectants étaient disponibles partout. Le wifi gratuit dans les chambres serait appréciable. Le rapport qualité prix était correct !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pya, Merci pour votre avis. Nous sommes très heureux que vous ayez pu vous détendre avec nous. Nous vous remercions pour vos compliments, en particulier ceux concernant notre personnel. Ce serait un plaisir de vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, service qualité
• Peter.w

  4 / 5

  Le 30/09/2021 à 07:08

  Nous étions super satisfaits encore et encore la nourriture du personnel très sympathique était abondante et variée. L'hôtel est très central et propre, il ne manquait rien (frigo) peut-être dans la chambre

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti à l'aise avec nous et espérons vous revoir à l'avenir. Bien à vous, Service qualité
• Doris.l

  4 / 5

  Le 22/09/2021 à 18:11

  Parce que nous l'avons vraiment aimé. Le personnel, peu importe où, toujours très sympathique. Nous nous sommes toujours amusés à la réception. La nourriture était très bonne pour nous. Nous avons également trouvé très bien de pouvoir prendre le petit déjeuner le soir. Merci pour le bon séjour. Doris Klur et Siegfried Grundmann

  Réponse du propriétaire :
  Chère Doris et cher Siegfried, Merci beaucoup pour votre avis. C'est merveilleux de lire que vous avez passé un agréable séjour chez nous. Merci pour vos aimables paroles et nous nous réjouissons de votre prochaine visite. Sincères amitiés, service qualité
• Cornelia.�

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 10:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Manuela.a

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:21

  Nous sommes restés une semaine pour les vacances, nous n'avons rien à redire ! Tout était spectaculaire et nous tenons à souligner l'excellente attention du personnel qui y travaille, super attentionné, sympathique et serviable tous les jours, ils ont même décoré la table de ma fille pour son anniversaire. Nous avons passé de belles vacances. Dîner et petit déjeuner très complet et délicieux tout. Nous avons très bien dormi et confortablement. Plus que satisfait de notre choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Manuela, Merci beaucoup pour cette évaluation. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été un succès et nous apprécions vos aimables paroles à propos du personnel. Ce serait un réel plaisir de vous recevoir lors de votre prochaine visite sur l'île. Cordialement, département qualité
• Jeremy.r

  4 / 5

  Le 27/08/2021 à 16:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.i

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 09:57

  Un super hôtel, un excellent rapport qualité/prix, les chambres étaient très bien entretenues, le personnel était toujours très sympathique et serviable. Le buffet du petit déjeuner était vraiment copieux et très savoureux 😋. En fait cet hôtel mérite 4 🌟. Chaque chambre a son propre balcon. Je ne peux que ❤ le recommander vivement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yvonne, Merci pour votre avis. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez été satisfait de tout. Nous vous remercions pour tous ces compliments et nous espérons vous accueillir à nouveau ! Sincères amitiés, service qualité
• Nika.c

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 20:57

  Fondamentalement, nous avons été très satisfaits de notre réservation. Malheureusement, il y a eu un malentendu qui, à notre avis, aurait pu être évité et réglé de manière plus rentable. Néanmoins : L'emplacement, la propreté et la chambre ainsi que la piscine étaient parfaits. Tous les employés étaient extrêmement sympathiques, accessibles et serviables à tout moment. Merci pour ça!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nika, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes ravis qu'en général vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous excusons pour le malentendu et espérons qu'il n'a pas trop perturbé vos vacances. Nous vous remercions pour les aimables paroles concernant le personnel et souhaitons vous accueillir à nouveau. Sincères amitiés, service qualité
• Valentina.i

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:28

  Excellent petit déjeuner buffet et dîner. Chambres propres, personnel agréable et poli. A deux minutes d'une belle plage équipée et pas chère. Notre expérience à Cala Millor était super !

  Réponse du propriétaire :
  
• ALVARO.O

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 21:56

  Hôtel calme en bord de mer. Le mieux c'est son personnel mais surtout le personnel du restaurant, très très attentionné. Les installations sont en grande partie rénovées ainsi que ses chambres, bien qu'une partie du mobilier soit à revoir. Le petit déjeuner et le dîner sont bons, ce qu'il y a est bon et bien cuisiné. À titre de suggestion, ils pourraient prolonger l'heure du dîner même si c'était une demi-heure, c'est-à-dire jusqu'à 9 heures, et un réfrigérateur dans la chambre serait bien. Nous allons sûrement répéter!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Merci beaucoup de nous avoir laissé un avis. Nous sommes très heureux de voir que vous avez été satisfait de votre séjour dans nos installations. Nous vous remercions pour vos aimables paroles sur notre service et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau. Cordialement, département qualité
• Emma.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 18:07

  Un hôtel vraiment fantastique, les chambres sont tellement insonorisées qu'on a l'impression d'être seul, très calme, très propre, le petit déjeuner est vraiment bon, le personnel a été tellement agréable qu'il était difficile de partir. Climatisation, balcon donnant sur la mer, tout était parfait. Merci et biensur que nous reviendrons

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci beaucoup pour votre valoration. Nous vous remercions vos mots si gentils à propos de l'hôtel et du personnel. Nous sommes très ravis de savoir que votre séjour chez nous s'est si bien passé que vous avez envie de revenir! Il serait un vrai plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Département Qualité
• Joshua.e

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 20:26

  L'hôtel est dans le meilleur emplacement de Cala Millor. Le personnel était toujours sympathique et serviable. La mer était accessible directement par une porte à la piscine. La piscine elle-même était toujours propre et il y avait suffisamment de transats. La table de billard sur le côté du hall est recommandée. La chambre est assez grande et le nettoyage et le changement des serviettes ont parfaitement fonctionné. Balcon avec 3 chaises. La nourriture était très savoureuse et abondante le matin et il y en avait pour tous les goûts le soir (chacun a un goût différent.) Le soir il y a parfois de la musique forte de l'hôtel voisin (Don Juan) et de la rue commerçante, mais après 23h dans la chambre ça s'arrête on peut l'entendre si ça devait déranger. Il y a d'innombrables restaurants et bars dans les environs, surtout le soir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Josué, Merci beaucoup pour cette merveilleuse critique. Nous sommes ravis de savoir que vous vous êtes amusés et détendus avec nous. Merci pour vos aimables paroles sur notre service, nous sommes ravis que vous en ayez été satisfait. Nous attendons déjà votre prochain séjour chez nous ! Sincères amitiés, service qualité
• Raf.a

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 21:15

  Tout d'abord, il faut mentionner que notre hôtel réservé n'a pas pu ouvrir à cause de Corona et nous avons été reloués au Veronica R2 par le voyagiste. Lorsque nous avons conseillé l'hôtel pour la première fois, nous avons été très impressionnés par le lobby et le beau bar avec terrasse. La piscine était également grande et propre. Les chaises de plage étaient suffisamment disponibles. L'accueil a été très agréable et c'était relativement rapide, même si cela semblait un peu désorganisé. Le wifi était disponible moyennant un supplément. Les chambres avaient l'air très vieilles et le lit n'était pas un vrai lit et par conséquent très mal dormi. Salle de bain moderne et belle. Emplacement idéal et juste en face de la plage. La "nourriture" est immangeable et je suis désolée, mais c'était juste dégoûtant que vous vous attendiez vraiment à manger quelque chose comme ça !!!!!!!! Quelque chose que vous devez avoir expérimenté, vieux fruits pourris, petits pains secs, vieux fromage, œufs brouillés industriels. Dîner bien pire, avec de la viande qu'il ne faut plus manger !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Tout d'abord, merci pour votre avis. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour à Verónica Beach. Votre commentaire nous est très précieux car il nous aidera à nous améliorer. Malgré tout, nous espérons que vous avez passé un moment de détente à Tenerife. Sincères amitiés, service qualité
• Nat.o

  2 / 5

  Le 16/06/2021 à 20:56

  Le personnel était gentil. Les chambres étaient de taille moyenne. Le Wi-Fi est en supplément. La nourriture du soir n'était pas mangeable, parfois très froide, et la qualité n'était pas 3 étoiles. Je ne réserverais l'hôtel qu'avec une nuit mais pas de nourriture. Le petit déjeuner était correct.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous sommes désolés que notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Malgré tout, nous vous remercions pour votre commentaire, il nous aidera à améliorer Verónica Beach. Nous espérons vous montrer nos améliorations à l'avenir. Cordialement, service qualité
• Sandra.u

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 15:55

  Un hôtel très agréable et bien situé. Personnel très propre, très sympathique et courtois et serviable. La nourriture était très savoureuse - mon seul inconvénient : la nourriture ne dit pas ce que c'est. Sinon, je n'ai rien à redire et j'aimerais revenir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cindy.u

  3 / 5

  Le 13/08/2019 à 09:14

  Positif ; Personnel très gentil Emplacement face à la mer Matelas confortable Chambre avec balcon Climatisation dans la chambre Négatif ; Piscine trop petite pour le nombre de personnes accueillis donc pas de transat à partir de 11h jusqu’a 18h (ouverture piscine 10h-20h) Beaucoup d’enfants allemands qui crient donc pas de tranquillité pour les couples Petit déjeuné buffet où la quantité prime sur la qualité Astuce ; bus public A42 pour l’aéroport arrêt au bout de la rue C/Primavera 12€ l’aller