Globales Castillo de Ayud

Tags: Hôtel,

• P..a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 12:48

  Hôtel moderne proche du centre. Chambres avec douche et lits confortables
• Susana.a

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 15:09

  Bonne attention. Les chambres sont spacieuses. Très propre. Le buffet du petit déjeuner est bon.
• Abraham.B

  5 / 5

  Le 16/02/2023 à 12:52

  Chambres confortables et bon service. Petit-déjeuner buffet gratuit.
• David.l

  5 / 5

  Le 15/02/2023 à 20:27

  Excellent service et service client, ravi de l'expérience, je le répéterai encore
• Maria.u

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 09:09

  Nous n'avons été qu'au restaurant. Je ne peux pas évaluer l'hôtel.
• Blanca.i

  5 / 5

  Le 20/01/2023 à 09:15

  Bon service, bonne nourriture, bonne cuisine. Très agréable
• Luis.a

  4 / 5

  Le 10/01/2023 à 05:20

  Chambre propre et calme, très bon chauffage et l'attention du personnel, tant à la réception qu'à la cafétéria. Stationnement facile.
• nicolas.a

  5 / 5

  Le 01/01/2023 à 10:44

  J'étais au réveillon 2022, le menu était excellent. Le traitement très cordial.
• Jose.r

  5 / 5

  Le 17/12/2022 à 21:18

  Personnel très très sympathique, chambre propre, spacieuse et moderne. J'ai adoré, je le recommande sans aucun doute, et le prix phénoménal.
• Jaume.

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 08:39

  Propre, confortable, service très sympathique. 100% recommandable
• Andres.m

  4 / 5

  Le 07/11/2022 à 10:32

  Tout très propre. Beaucoup de gentillesse, attention du personnel du service bar, restaurant et réception. La nourriture spectaculaire. Super tout. Le menu, la qualité et la qualité à un prix acceptable. La chambre très propre. S'il y a quelque chose que je n'ai pas aimé, c'est le matelas sur le lit. Sinon tout parfait
• David.a

  4 / 5

  Le 01/11/2022 à 17:13

  C'est à l'entrée de Calatayud. Ce n'est pas mal pour les stars qu'il a, mais ils devraient améliorer les meubles comme les lits.
• ANA.A

  3 / 5

  Le 27/10/2022 à 18:37

  Je n'ai été qu'au restaurant et en terrasse. Restaurant moyen, bonne nourriture et bon service. Sur la terrasse le service est inexistant... une fois j'ai dû partir car ils ne nous ont pas assistés, les serveurs n'ont pas pu assister à l'intérieur et à l'extérieur.
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 06:55

  Nous sommes allés manger au restaurant et le menu était très bon. De très bonnes saveurs, des serveurs très attentifs et sympathiques nous allons répéter
• Jose.

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 17:42

  Bon hôtel sans aucun doute. Bonnes installations, grand parking et personnel super sympa. Totalement recommandé.
• Rebeca.o

  3 / 5

  Le 19/10/2022 à 17:07

  L'hôtel en lui-même est bien, mais la réceptionniste qui nous a touchés à notre arrivée était très désagréable et antipathique. La réception de la réceptionniste m'a mis en colère lorsque nous avons quitté l'hôtel pour le dîner, elle ne nous a pas non plus regardés ni salués: impoli d'être à la réception d'un hôtel.
• Jose.r

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 14:03

  Je suis allé manger un week-end (samedi) et le service était bon, mais la nourriture était très rare en quantité, aussi, étant donné que le menu du week-end vous coûte 25 €
• nanelin.a

  2 / 5

  Le 17/10/2022 à 11:38

  Je mangeais samedi dernier, le service était bon, la nourriture était bonne, mais très peu aussi, compte tenu du fait que le menu du week-end vous coûte 25 €
• Oscar.e

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:45

  J'ai séjourné dans cet hôtel, en chambre double, sans petit déjeuner, ayant un prix selon sa catégorie. La taille de la chambre était moyenne, avec des meubles et une salle de bain rénovés, et un nettoyage correct. Le petit déjeuner nous a coûté 10€/personne, et c'est correct, sans grande variété. Le traitement du personnel était bon. Bon établissement, je le répète.
• Raul.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:18

  Hôtel fantastique, très bien situé, avec des menus spectaculaires et très bon prix. Le traitement du personnel est imbattable. Il dispose d'un spa.
• Lau.a

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 09:40

  Problème de propreté dans la salle d'eau
• Ruben.h

  1 / 5

  Le 10/09/2022 à 15:31

  Nous avons réservé une table en terrasse le dimanche 4 par téléphone pour avoir quelques portions pour le dîner d'hier à 22h (Fiestas de la Virgen de la Peña) comme nous l'avons fait de nombreuses fois depuis sa réouverture et toujours avec un bon service. Une fois sur place ils nous disent qu'il n'y a pas de réservation en terrasse et qu'en raison des vacances ils ne servent rien d'autre que le menu spécial à 35 euros. Retrouvez votre vie pour dîner avec tout plein et à ce moment-là ou offrez-leur le plaisir de manger un menu qui ne vaut pas 20 euros pour 35. Nous sommes partis après avoir demandé et rempli le formulaire de réclamation correspondant. Je n'y retourne même pas pour vomir.
• Paula.a

  1 / 5

  Le 08/09/2022 à 21:16

  Bonjour... c'est la nuit de Virgen de Peña et je suis sorti avec ma famille pour dîner et comme nous savons normalement qu'ils ont de bonnes variétés de portions, nous avons pensé à y aller, et bien mieux qu'il n'y avait pas beaucoup de monde. ..in quand nous sommes entrés il y avait un serveur très désagréable rien qu'à nous regarder nous a donné un mauvais pressentiment... et à part ça dès que nous avons demandé la boisson, le serveur qui nous a servi avec une croûte a dit qu'il n'y en avait pas portions, seul le menu qui valait 35 € a donné Il vous est impossible de ne donner aux gens que cela, ce n'est pas parce qu'ils ne veulent pas manger le menu, mais la première chose était deux tables de plus dans le bar et la salle à manger avait une table de 6 et une de quatre à 21h30 le soir, cela m'a semblé étrange et gênant de dire que seul le menu avia à 35 €.... J'y vais toujours avec ma famille et nous dînons mais ça ne m'est jamais arrivé et encore plus les autres jours quand tout était plein de monde et qu'il ne manquait pas de portions... ..rien que nous nous levions et allions à un autre endroit... il y a des gens qui ne permettent pas et une autre chose que vous devez avoir de tous ou un peu en plus profitant des 6 serveurs qui se tenaient au bar je serais gêné de dire ça et en plus sachant qu'il n'y a personne
• naiara.a

  4 / 5

  Le 08/09/2022 à 20:01

  C'est un hôtel simple mais c'est propre et ça sent bon... C'est bien situé et pour le dîner, c'est ce que nous avons fait, très bon et copieux, les portions et pas grosses... Le personnel est aussi très poli et courtois. ..
• diari.r

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 23:04

  Ouvriers très sympathiques et à l'écoute La chambre est très correcte, de bonne taille et très propre Petit déjeuner assez large et varié, idéal pour les personnes qui aiment bien commencer la journée Si je reviens je le referai sans hésiter
• MARCOS.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:13

  Service et équipements imbattables A notre arrivée et sans réservation au milieu des festivités de San Roque, nous avons été logés dans la meilleure chambre disponible pour 4 personnes, plus grande qu'une suite et super économique. Nous n'avons passé qu'une nuit mais c'est digne d'un 4 étoiles. 100% satisfaisant et recommandé.
• Paco.g

  4 / 5

  Le 07/09/2022 à 14:38

  Parfait pour le voyageur, bien situé en dehors de la ville mais à quelques pas du centre
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 20:07

  Il s'est nettement amélioré au cours des 3 dernières années. Salles de bains et nettoyage avant tout. Et la cafétéria avec une excellente terrasse..
• Silvia.r

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 18:14

  Bel hôtel. Nous avons séjourné dans le chalet extérieur et les chambres sont belles et très romantiques. Les finitions sont moyennes mais ça vaut le coup. Recommandé.
• Mauri.o

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 10:11

  Bon hôtel, bien situé, excellent service et nourriture. recommandé 100%
• Nerea.a

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 09:44

  Bon emplacement, chambre très confortable, avec tout ce dont vous avez besoin, et les lits étaient très bons. Le traitement du personnel imbattable, chaque fois que j'y retournerai je choisirai cet hôtel. Merci beaucoup pour tout!
• Pilar.a

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 21:52

  Nous avons séjourné dans le chalet 4* de Castillo de Ayud. La chambre en haut du bâtiment spectaculaire, très spacieuse, lit à baldaquin king-size, salle de bain avec baignoire hydromassante et à l'étage, en montant quelques escaliers, une belle terrasse, rien que pour nous. Le petit déjeuner buffet est très copieux et varié. Le traitement du personnel excellent et très attentionné. 100% recommandé
• Nekane.u

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 07:38

  Hôtel à recommander, propre et très confortable. Je ne peux pas faire de commentaire sur la nourriture au restaurant car nous n'étions pas là, mais la nourriture à la cafétéria est un 10, c'est super !!! Et à un prix avantageux. Il est tenu par 4 jeunes gens très sympathiques et efficaces. Bref, un 10, un endroit où retourner.
• Silvia.e

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 16:52

  Excellent... super serveurs et bonne nourriture, nous devrons répéter très bientôt.
• Philomena.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 05:50
• Pedro.a

  4 / 5

  Le 10/08/2022 à 19:21

  Hôtel très correct pour passer une nuit ou deux, propre et confortable Pour mettre un hic, le service du bar en terrasse est totalement inadmissible, devoir partir sans consommer du fait de l'ineptie du serveur qui accorde plus d'importance au téléphone portable qu'aux clients. (mardi 8 août vers 18h30, seulement deux tables sur une dizaine occupées)
• Bea.�

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 14:28

  Nous avons mangé au restaurant recommandé par l'atelier Julian dans la zone industrielle de Calatayud. Très bon service, très sympathique, nourriture très savoureuse. Reconnaissant qu'ils nous aient nourris à 15h30 lorsque la cuisine a fermé.
• Michiel.

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 19:35
• Carmely.a

  5 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:08

  Au restaurant, les deux serveurs sont extrêmement sympathiques. Il mange très bien et est très abordable
• Juana.a

  4 / 5

  Le 25/07/2022 à 11:03

  Dans l'ensemble, bon séjour, la chambre était spacieuse et confortable. La seule chose que je n'ai pas aimée, ce sont les distributeurs de savon et de gel dans la douche, le gel sortait à peine, il fallait appuyer fort. Rien de pratique, je recommande un changement de modele a l'hotel .le reste l'attention a la reception et au restaurant etait correcte
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 11:43

  Nous sommes arrivés de nuit car ils nous ont expulsés à cause de l'incendie d'Ateca. A la réception ils se sont très bien comportés pour nous accueillir et nous avons aussi eu de la chance dans la chambre qui était très bien. Très bon personnel et installations
• Pablo.b

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 07:06

  Nous avons mangé au restaurant, parfaitement servi. Le menu du week-end est bon, surtout les viandes, un agneau parfait, vivement recommandé, et un bon steak de boeuf
• Carmen.a

  4 / 5

  Le 17/07/2022 à 22:32

  Je ne suis allé que dans son restaurant et sa cafétéria, nous avons très bien mangé et dîné et à un prix abordable. Très recommandable.
• Floid.a

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 21:52

  Accueil très rapide, sympathique et agréable, chambre spacieuse et très propre, lit et oreiller très confortables, tout parfait
• Juan.o

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 00:18

  Nous sommes passés, couchés incroyables. La climatisation, du moins la nuit, même si vous la montez en température, elle ne fonctionne pas car elle est régulée et il faut s'en accommoder. A trois heures du matin, nous avons dû appeler la réception pour obtenir des couvertures ou des couettes pour nous garder au chaud sur les lits, car il n'y avait RIEN dans la chambre. C'est la première fois que nous nous trouvons dans cette situation. LAMENTABLE!!!
• Jenny.a

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 20:48

  L'excellent traitement du personnel de l'hôtel, la seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est que la salle de bain avait tous les rideaux sauf une fenêtre par laquelle toute la lumière de la place entrait, c'est vraiment inconfortable ! Pour le reste de 10! C'est très propre, les lits sont immenses et les salles de bains sont très originales ! Je le recommande! Qualité et prix compétitifs
• Sara.a

  5 / 5

  Le 10/06/2022 à 12:07

  Hautement recommandé, traitement super proche ainsi que professionnel. Nous ne manquions de rien. Surtout, nommez Sergio, Daniel, Diego, Sheila, Lina, Marlen, Cesar, Ruben, Gustavo et Hisan. Nous répéterons sans aucun doute ❤️👍
• Lo.e

  4 / 5

  Le 05/06/2022 à 12:02

  Hôtel très bien situé pour découvrir la vieille ville de Calatayud. Service d'accueil très sympathique et attentionné. Nous étions au quatrième étage, un endroit parfait pour se reposer car il n'y avait ni bruit ni bruit. Ménage correct de la chambre. Le seul inconvénient a été l'option petit-déjeuner, bien que vous n'ayez pas faim, la variété est assez variée, vous devez demander du lait végétal, il n'y avait pas d'infusions et les serveuses n'étaient pas aussi attentives qu'elles le devraient, étant la sympathique et un traitement cordial.
• L.

  2 / 5

  Le 30/05/2022 à 11:45

  J'étais déjà allé au spa et à la cafétéria de cet hôtel et tout allait bien, mais depuis qu'il a changé de nom, nous avons demandé à plusieurs reprises à propos du spa et il n'a jamais été disponible depuis son ouverture. Calatayud n'a pas de spa et manque de nombreux services. Pour un service qu'ils mettent en place, il n'est jamais disponible...
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 26/05/2022 à 22:01

  Confortable et propre. Service de cafétéria, restaurant, terrasse, garage, gym et spa, entre autres et pour un prix raisonnable. Bien situé. A 5 minutes du quartier des tapas et un peu plus du centre. Bon choix.
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 22/05/2022 à 21:05

  Nous avons été ce samedi 21 mai. Le traitement dès le premier instant amical et serviable. L'espace moderne, propre et confortable. Nous avons eu un menu dégustation au chalet Sánchez où Gustavo nous a accompagnés. Spectaculaire à la fois l'attention de lui et de Rubén ainsi que la nourriture. Un excellent dîner de fête que je recommande à tous.
• Mario.a

  4 / 5

  Le 22/05/2022 à 07:05

  Nous étions déjà allés dans cet hôtel il y a quelques années et nous y sommes retournés pour répéter. C'est un bon hôtel qui est à environ 5 minutes du centre. Pour se garer, le mieux est de faire un tour dans le quartier, il y a un champ ouvert dans le coin devant où on peut s'étendre s'il n'y a rien d'autre à proximité. Les chambres ne sont pas mal, elles sont grandes et les lits sont confortables. Le personnel se met au travail, car l'hôtel est si grand et il y a beaucoup de monde (du moins quand nous y sommes allés) ne vous attendez pas à un traitement très proche. Le petit déjeuner correct, mais l'étape était un peu claustrophobe. La salle du petit-déjeuner est très grande, mais par contre, le passage de la salle à l'endroit où se trouve la nourriture est très petit et il y a un effet d'entonnoir pour le petit-déjeuner.
• Alejandro.a

  1 / 5

  Le 19/05/2022 à 17:13

  Réception fine, porte cartons raté plus qu'un fusil de canne, Le responsable, selon celui qui met les menus, est impoli, parle avec les clients avec un mauvais ton et parle les deux mains dans les poches. Au bar de la cafétéria, un visage a quitté un ami payé une consommation et lorsqu'il est allé payer, il a dit que personne ne lui avait payé une consommation. J'arrive pour parler au serveur et il me dit que je n'y suis pas allé, qu'il ne m'a pas vu aujourd'hui et que personne n'avait payé un verre, je lui montre le paiement effectué avec la carte avec l'heure et tout et puis il me croit mais sans s'excuser. Et ça ne parle même pas de la croquette...
• Francisco.a

  2 / 5

  Le 13/05/2022 à 06:14

  D'abord le bien : La fille au petit déjeuner, gentille, diligente et serviable. Chambre bien rangée et propre (le seul inconvénient est que pour la catégorie qu'elle a ou dit avoir, elle devrait fournir plus de services dans de telles chambres), la douche perd de l'eau par le bas, la salle de bain est inondée (mauvaise conception). Le mauvais: La réception, on dirait qu'ils aiment facturer avant de vendre le produit, ils nous ont fait payer les petits déjeuners des 4 nuits à l'avance (chose qui même dans les hôtels ** ne m'était jamais arrivée). Bref, les services et toutes les installations de cet hôtel ne sont pas dans la catégorie d'un hôtel ****. À moins qu'ils ne changent leur façon de diriger, je ne le recommande pas.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 09/05/2022 à 17:46

  Un excellent traitement du service et de l'hôtel en général, j'ai séjourné dans votre hôtel où je suis venu pour des problèmes de travail, même en étant en retard quand je suis entré dans l'hôtel, ils m'ont très bien traité. Cela a été un plaisir. Je dois féliciter toute l'équipe de l'hôtel, en particulier Ivan, car il a été phénoménal avec moi et avoir du personnel avec lui ajoute de la valeur à l'entreprise. Toutes nos félicitations
• conxita.a

  3 / 5

  Le 07/05/2022 à 20:09

  Bon, pleure. Salle 205 1. Placez un receveur de douche dans la salle de bain. 2. Le tube de la baignoire est cassé, il fait du bruit et laisse échapper de l'eau. 3. Il manque une lumière sur la table latérale gauche. Toutes les suggestions des clients sont bénéfiques pour l'amélioration des entreprises.
• Aifos.r

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 12:08

  L'hôtel dans son ensemble est excellent. Les chambres sont spacieuses et confortables. Prestations de qualité. Le personnel de la réception vous offre un traitement amical et professionnel. Nettoyage limité. Je n'ai pas pu contempler le paysage depuis la fenêtre. Bonne localisation. Je reviendrai.
• Graci.a

  3 / 5

  Le 17/04/2022 à 20:28

  Le bilan général est bon puisque les deux problèmes que nous avons eu sont considérés comme dus à un manque de personnel (ils ne nous ont pas donné la chambre à 14h00 car elle n'était pas propre et files d'attente à la réception car il n'y en a qu'un réceptionniste) Le personnel est très sympathique, le petit déjeuner est très varié et les matelas et oreillers sont très confortables. Parking contrôlé par caméra et bon prix.
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 15/04/2022 à 06:38

  Très convivial, propreté parfaite, lits confortables avec deux oreillers et nordique, silencieux. Nous y sommes allés avec un enfant plus âgé et nous avions deux chambres communicantes, une réussite. Merci beaucoup Et continuez votre bon travail Toutes nos félicitations!!!!
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 14:57

  L'hôtel a un excellent rapport qualité-prix et je pense que le meilleur atout de cet hôtel est son personnel, avec un grand professionnalisme, une proximité, une gentillesse, sans aucun doute un 10. Au dîner, ils nous ont offert une épaule de terre qui est sans aucun doute la meilleure que j'aie jamais goûtée. Nous reviendrons et le recommanderons.
• Luis.t

  1 / 5

  Le 13/04/2022 à 19:48

  Un désastre, les chambres correctes, même si la douche était très mal réglée et le porte-rouleau rend les WC très inconfortables. Parking horrible et système d'interphone très mal placé. Soyez prudent avec les réservations car ils nous ont facturé le double à plusieurs. Le SPA n'a pas fonctionné et ils ont fermé tout le rez-de-chaussée. Et à la réception tous les jours voulant vous faire voir que ce sont des choses qui arrivent. Incroyable. Mauvaise attention et service, manque de verres dans un buffet où la nourriture n'est pas mauvaise. La porte d'entrée n'a pas fonctionné tout le week-end. Je ne sais pas, trop de choses bizarres pour un week-end.
• Francismara.F

  5 / 5

  Le 10/04/2022 à 16:11

  Tout est très bien.... C'était très proche du centre historique. Le petit déjeuner était super. Le personnel très gentil. La seule chose est que le spa était en maintenance. Nous reviendrons pour aller au spa !!!!
• Andrés.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 12:57

  Parking dans la rue adjacente, bien situé et bon service. Je suis arrivé tard et il n'y avait aucune possibilité de dîner, ni à l'hôtel ni à proximité. J'ai raté un lit double, même si le lit simple était confortable et les installations étaient en bon état et propres
• Sheila.

  5 / 5

  Le 25/03/2022 à 18:16

  Lieu idéal pour les repas de groupe. Stationnement aisé à proximité. Quantité abondante et rapport qualité prix de 10 ! Personnel super disponible et très sympathique. Répéter
• Belén.a

  4 / 5

  Le 22/03/2022 à 18:08

  19/03/22 Hôtel très confortable. Le personnel de la réception, efficace et sympathique (le meilleur à côté du petit déjeuner). Le pire, le serveur l'après-midi.
• Newton.s

  1 / 5

  Le 20/03/2022 à 21:18

  Le spa était la seule chose qui différenciait l'hôtel, car il n'y en a pas d'autre dans la région et cela ne me dérangeait pas de payer un peu plus pour recevoir le bon traitement qu'ils donnaient en bas au spa. Je vais devoir trouver un logement ailleurs.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Isaac, Nous sommes désolés des inconvénients causés, Nous essaierons de rouvrir le Spa dès que possible. Salutations. Diane. Responsable Qualité Globale
• Rafa.i

  4 / 5

  Le 13/03/2022 à 13:18

  Chambres propres, bon service client et emplacement parfait, mais le petit déjeuner semble médiocre par rapport au prix.
• Vicente.e

  5 / 5

  Le 04/03/2022 à 18:53

  Nous avons été très à l'aise. Emplacement fantastique, travailleurs très polis. Mention spéciale à Cristian, le deuxième mètre de l'hôtel, un gars super sympa et professionnel qui s'est très bien occupé de nous et des filles au spa. Merci pour tout. Nous serons de retour.
• Sandra.e

  2 / 5

  Le 28/02/2022 à 19:42

  Ils étaient amicaux dans la conversation et le dialogue (que j'ai commencé avant de réserver pour connaître leur politique de stockage de vélos), mais ce n'est pas un site BikeFriendly pour les personnes qui aiment emmener nos vélos en voyage (et être là l'Aragón Bike Race à prendre en compte ), surtout si les vélos ont une valeur élevée et que vous voulez être calme lorsque vous visitez Calatayud. Nous avons annulé notre réservation 4 jours après le début des vacances pour cette raison et nous sommes très contrariés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra Léon. Nous sommes vraiment désolés pour le malentendu. Dans notre hôtel, nous avons une salle de stockage où vous pouvez stocker 2 ou 3 vélos, pour les grands groupes, nous avons une salle où vous pouvez stocker les vélos sous clé et dispose d'une caméra de sécurité à la porte de la chambre. Nous avons de nombreux amateurs de vélo qui vont séjourner dans notre hôtel et nous offrirons le meilleur service possible étant donné l'importance des vélos et connaissant leur plus grande valeur. Encore une fois, nous vous présentons nos excuses les plus sincères pour la gêne que nous avons pu vous causer. Cordialement
• Chelo.s

  3 / 5

  Le 23/02/2022 à 19:59

  Personnel sympathique mais la nourriture (surtout les dîners) moche, peu variée, répétitive,... Si vous pouvez sortir dîner en ville. Très jolie. Evitez l'hôtel.!!!
• salva.i

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 15:02

  Mon séjour n'a duré qu'une nuit, mais très positif, rien à redire, bon accueil et correct, tout propre et bien rangé, une bouteille d'eau de courtoisie, dans le frigo, est appréciée, le lit était confortable, et la chambre avait une bonne insonorisation Je voudrais ajouter que la température de la chambre, même si vous manipulez le thermostat, est contrôlée par l'administration, même si je n'ai pas eu froid, c'était un peu bas, les paquets de courtoisie, savon/shampooing, etc. , sont habituels dans d'autres hôtels, il n'y en a pas ici. Mais... il y a un distributeur de gel sous la douche, un sachet de savon pour les mains et un sèche-cheveux. Concernant le restaurant, nous avons été très bien fréquentés, la carte, 6 entrées, 6 secondes, desserts au choix, pain, bouteille de vin, etc, le tout très bon, à un prix très raisonnable, voire pas cher ! Je tiens à remercier les serveurs, pour leur gentillesse, leur dévouement et leur dévouement, afin que vous ne manquiez de rien, et avec cette touche de catégorie, qui ne se retrouve pas ailleurs,
• Jose.i

  5 / 5

  Le 21/02/2022 à 07:08

  Confort et convivialité font de cet hôtel un séjour agréable. Propreté des chambres et confort. Le traitement du service affable et cherchant à aider à tout moment. Un endroit pour revenir.
• G-CAM.a

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 21:33

  Une attention exceptionnelle de tout le personnel. Spa surprise, un très bon moment de détente accompagné d'un massage qui pourrait être qualifié de 10. Le dîner de la Saint-Valentin au château qui a été des plus romantiques. Je recommande vivement l'ensemble.
• Luis.a

  2 / 5

  Le 06/02/2022 à 14:59

  Il n'a pas répondu aux attentes, l'endroit est très froid et peu accueillant. Le traitement correct et souligner que la cuisine est très bonne. Même en demandant un demi-menu, ils nous ont facturé la totalité. Pour 22 € peu varié et insistant sur les desserts.
• Sol.

  3 / 5

  Le 06/02/2022 à 10:09

  Dans cet hôtel, le rapport qualité / prix dans les installations est TRÈS bon, mais le protocole d'attention à l'arrivée ne vous laisse pas un bon sentiment, je m'attendais à plus et mieux, ils privilégient l'abandon du bien-être du client. Au restaurant la qualité est suffisante et le personnel (rare) sympathique.
• CRYS.O

  3 / 5

  Le 05/02/2022 à 22:56

  L'emplacement est central, le personnel est très gentil, les chambres sont spacieuses et confortables, mais au 4ème étage, elles ont une lumière bleue effrayante dans le couloir, c'est aussi uniquement à cet étage. Comme points négatifs, il n'y a que 4 cintres dans les placards, ils vous donnent un kit COVID avec un masque et du gel mais ils n'ont pas de fournitures de salle de bain, seulement 2 savons en barre, et une des serviettes avait plusieurs poils. C'est bien mais il y a des détails qui pourraient l'améliorer.
• Pilar.i

  5 / 5

  Le 26/01/2022 à 11:06

  Propreté et traitement merveilleux. Amplitude dans les chambres et très bon rapport qualité prix de la nourriture au restaurant. Très recommandable.
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 08:38

  Nous nous sommes retrouvés dans cet hôtel par hasard et nous sommes restés un jour de plus que nous étions à l'aise. Personnel adorable, bon emplacement, vue sur le château, un petit mais joli spa et une petite salle de sport qui fonctionne parfaitement pour une séance d'entretien. Fortement recommandé si vous séjournez à Calatayud.
• Mari.a

  4 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:10

  C'est la deuxième fois que j'y vais depuis la réouverture, et en salle, il manque encore un peu de professionnalisme. Pour le reste, le spa, la salle de sport, les soins, ont un prix très abordable.
• Ofelia.r

  4 / 5

  Le 22/12/2021 à 05:56

  Deux jours parfaits ! Excellent service, personnel très sympathique, bonne ambiance. La chambre est super confortable et spacieuse. Comme je l'avais demandé, cela a dépassé mes attentes, beaucoup de tranquillité et vous vous reposez très bien. . J'ai beaucoup aimé le restaurant. Le formidable spa, sauna hydromassant et piscine. Je vais répéter. recommandable
• -Pkdos-.P

  1 / 5

  Le 11/12/2021 à 08:40

  Prestation honteuse du restaurant. Appelez pour réserver une table le mardi 7 décembre, déjeuner pour 7 personnes le samedi 11. Mercredi 8, confirmation téléphonique de la réservation. Le vendredi 10 ils appellent à 21h00 pour dire qu'ils ne nous donnent pas à manger, je vais parler au maître d'hôtel (je loge à l'hôtel) et sa réponse est que c'est plein et que je avoir une quelconque preuve de la réservation (il y aura à enregistrer toutes les conversations téléphoniques), j'aimerais savoir combien de pièces justificatives ont le refus de réserver. Pour ce qui est de l'hébergement, l'hôtel est tout à fait acceptable, le personnel très sympathique, mais cela montre qu'ils ont ouvert trop tôt (l'hôtel était fermé depuis longtemps et ils ont raté le démarrage, remarquant quelques ratés dans le matériel à réparer). Un peu cher pour ce qu'il propose mais acceptable, les lumières de la chambre tombent en panne quand on veut et comme détail, le coffre-fort totalement inopérant (des chambres avec coffre-fort sont annoncées). En analysant les prix et les services, je ne recommande pas l'hôtel, même si le personnel en général est très sympathique et attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client Nous sommes vraiment désolés pour l'erreur et les inconvénients causés. Nous avons parlé avec la direction de l'hôtel et ils ont confirmé qu'il y avait une erreur de notre part, qui, après s'être rendu compte, les a informés dès que possible et leur a offert une invitation pour la gêne occasionnée. Nous regrettons l'échec, tout notre personnel en a été informé afin qu'une telle situation ne se reproduise plus. C'est une erreur spécifique que nous n'avons jamais commise et sur laquelle nous avons pris des mesures. Nous réitérons nos excuses et espérons que vous pourrez nous donner une autre chance à l'avenir. Salutations. Diane. Service Qualité Globales.
• Ana.e

  2 / 5

  Le 09/12/2021 à 06:54

  Nous étions dans le spa, qui bien que le site internet dise fermé, il est ouvert... Mais la fresque des choses ne marche pas... C'est vrai que ce n'est pas cher, 12€ de l'heure, il faut tout prendre... Mais c'est pas mal... Lors de la réservation on nous a dit que le hammam ne fonctionnait pas... dans les chambres il y avait de tout... Bon, il s'avère que nous sommes arrivés et ni deux douches dans le canal d'eau ne fonctionnaient, ni tous les jets au fond de la piscine... il vous restait donc une demi-heure de plus.. . Ensuite, il n'y avait pas de sèche-cheveux dans le vestiaire des femmes, pas de savon dans les douches... Étant seule je suis allée au vestiaire des hommes pour me sécher les cheveux. Soulignez la gentillesse de Mar, la personne qui y travaillait.. Nous espérons que tout s'arrangera pour vous... Car l'ouverture n'est pas annoncée, pas plus qu'elle n'est prête à rendre le service...
• Ysabel.F

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 10:10

  Bon rapport qualité/prix. Personnel très compétent à la cafétéria et au petit déjeuner. Parking bon marché ainsi que de la nourriture et des boissons. Très beau spa même s'il a besoin d'améliorations d'entretien, personnel extraordinaire, chambres très propres.
• Amparo.u

  4 / 5

  Le 07/12/2021 à 21:21

  L'hôtel très bien. Je lui donne 4 étoiles car ils ne nous ont pas donné d'informations à ce sujet, par exemple il y avait un spa et ils ne nous l'ont pas dit, ils ne nous ont pas dit les horaires ou les menus de la cafétéria ou du restaurant, ils ne nous ont pas dit le numéro de la réception et c'était indispensable pour nous car à 4h du matin ça sonnait L'alarme s'est déclenchée un moment et personne ne nous a dit ce qui se passait car nous n'avions pas le numéro de la réception donc nous avons dû appeler à l'extérieur et il leur était difficile de décrocher le téléphoner. Tous les invités de mon étage dans le couloir et personne ne savait rien. La bonne chose que je voyage avec mon mari et ma fille de 8 ans, nous avons demandé une chambre pour 3, notre très agréable surprise a été qu'ils nous ont mis dans deux chambres communicantes en interne.
• Ileana.a

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 15:25

  L'hôtel prend beaucoup de temps pour arriver à 3 étoiles. Premier échec : —- la chambre était assez froide quand nous sommes arrivés. Les verres à usage unique étaient descellés. —- pas de savons dans les lavabos. —- Internet n'a pas de couverture et il n'était pas possible de se connecter tout le temps. Une expérience très triste et nous ne reviendrons sûrement pas. Et j'ai des doutes que quelques hôtes qui disent que tout va bien…. Ils séjournent dans cet hôtel. Il y en a beaucoup qui ne sont pas contents.
• Alberto.g

  2 / 5

  Le 06/12/2021 à 13:56

  L'une des meilleures omelettes de pommes de terre que j'ai eues dans un petit déjeuner d'hôtel et un personnel très sympathique, mais le tarif pour le spa et l'hôtel triple le service reçu. . . nous avons eu quelques problèmes ou malentendus à la réception et à la direction de l'hôtel. n'était pas convenable Avouons-le... pour 170 euros que j'ai payé ou 140 euros que j'aurais dû payer, je ne choisirais jamais cet hôtel
• ivan.o

  4 / 5

  Le 23/10/2021 à 14:02

  L'équipe humaine est très bien, la chambre était bien nettoyée le premier jour, ils nous ont donné une chambre normale, au lieu d'une suite, mais ensuite ils ont su compenser avec un dîner à l'hôtel qui était super, ça valait le coup de rester
• Oscar.i

  1 / 5

  Le 22/10/2021 à 13:48

  Prix ​​normal si vous aimez le menu du jour sans "eau, pain, vin et fait maison". Lors de la commande du menu du jour, le menu ne mentionne pas le fait "qu'il ne comprend pas le pain et la boisson". Comme quand je vais dans de nombreux autres hôtels et restaurants de la ville, ils demandent "du vin et du fait maison", "du pain et de l'eau". Je dois dire qu'ils ne nous proposent pas de carte des vins, ni ne demandent quel vin ils veulent, ce qui m'aurait fait penser "qu'il n'est pas inclus dans le menu". Comme je l'ai déjà dit, la lettre ne mentionne pas le fait qu'ils ne sont pas inclus. Au fait, le petit pain, comme 3 fois plus petit qu'un petit pain de taille normale. Conclusion, menu du jour à 46 € pour 2 personnes, sans "rien d'extraordinaire". Il existe de meilleures alternatives dans la ville en termes de qualité et à des prix beaucoup moins chers.
• Daniel.

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 23:11

  Chaque fois que je viens à Calatayud et que je dois séjourner dans un hôtel, je choisis celui-ci sans aucun doute. Chambres spacieuses et lits confortables. Dommage quand il était fermé... mais ils m'ont dit qu'il avait rouvert donc je réserverai à nouveau avec vous.
• Marga.e

  4 / 5

  Le 19/10/2021 à 11:55

  Nous avons été au restaurant. Très bonne cuisine, design. Nous avons mangé le menu à 14,90 € sans pain ni boissons compris. Le traitement du personnel a été excellent. Je le recommande si vous voulez manger d'une manière différente.
• Alvaro.

  1 / 5

  Le 17/10/2021 à 12:13

  Chambres incomplètes. Nous n'avions ni shampoing ni gel dans la chambre. Ils nous ont dit qu'ils allaient le réparer pour nous mais finalement nous avons quitté l'hôtel sans pouvoir prendre de douche. Spa et salle de sport fermés.
• Maca.a

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 07:09

  La chambre sentait la peinture, alors que nous prenions une douche l'extracteur de douche est tombé et nous avons failli tomber sur un pied. Nous en avons discuté avec la réception et aucune compensation n'a été offerte de quelque manière que ce soit. Le super petit déjeuner.
• agustinroque.o

  5 / 5

  Le 01/10/2018 à 07:42

  Excellent rapport qualité/prix. L'attention à la réception à l'arrivée hier et aujourd'hui au départ parfaite, amicale, cordiale et professionnelle. La chambre est très propre, spacieuse et bien entretenue. Le petit déjeuner buffet est complet et de très bonne qualité, le personnel très bien. Aujourd'hui au restaurant tout va bien. Excellent rapport qualité prix, bons produits et bonne cuisine. De plus, le traitement de tout le personnel, de la personne en charge de la salle à manger à toutes les serveuses et serveurs, était excellent. Sans aucun doute, je le recommande et nous reviendrons
• Victor.u

  5 / 5

  Le 29/08/2018 à 20:09

  La chambre standard est assez spacieuse, bien entretenue et sans problèmes de bruit. Le spa est petit mais c'est appréciable lorsqu'on arrive après une journée de marche. Le dîner, avec le menu du jour, de bonne qualité, très bien servi par le personnel et avec un prix raisonnable.
• Isabelle.t

  3 / 5

  Le 30/06/2018 à 11:46

  Très bon hôtel, chambre vaste et confortable avec un bémol pour la douche dont la pomme ne fonctionnait pas correctement et envoyait un jet d'eau très concentré et puissant qui faisait mal et éclaboussait, impossible à régler autrement qu'en diminuant l'arrivée d'eau et dans ce cas on ne pouvait plus se laver. Garage payant sécurisé en sous-sol et petit déjeuner de qualité avec notamment un grand choix de cafés différents, avis aux amateurs !
• ANTONIO.G

  5 / 5

  Le 10/05/2018 à 10:25

  Le restaurant de l'Hôtel Globales, est le plus grand succès de CALATAYUD, la nourriture est excellente. Tout son personnel est très sympathique et très attentionné, le traitement est excellent, la nourriture est excellente, avec un menu du jour très varié, comme le menu des vacances. J'ai beaucoup aimé leurs asperges gratinées et leur épaule d'agneau basse température avec leurs pommes de terre à la pobre et surtout leurs croquettes de jambon ibérique aux oignons caramélisés de Fuentes.
• MPM.M

  2 / 5

  Le 02/05/2018 à 09:40

  Le séjour à l'hôtel était de deux nuits. La chambre spacieuse, ménage normal, rien de remarquable. Il n'a pas de prises. Le matelas du canapé-lit où l'enfant dormait était moche, il n'y avait que des ressorts et pas de mousse. Le reste bien. Ce que nous avons le moins aimé, c'est le traitement de la serveuse du petit-déjeuner le mardi et du serveur de la cafétéria. À mon avis, pas utile et un peu grossier. . . à la réception très bien, et les serveuses au petit déjeuner le mercredi, très bien. C'est la deuxième fois que j'y vais... Je ne sais pas si je recommencerais... J'essaierais une autre option.
• andré.u

  3 / 5

  Le 24/06/2017 à 08:20

  Excellent rapport qualité prix