Balneario Vichy Catalan

Tags: Hôtel bien-être, Hôtel, Institut de massages,

• Daniela.o

  2 / 5

  Le 02/03/2023 à 14:10

  Nous avons décidé d'aller un après-midi et une nuit au Balneari del Vichy Catalan pour nous reposer et déconnecter. Un très bon massage mais le spa laisse beaucoup à désirer. Il n'y a pas de piscine chauffée. Il n'y a que des bains chauds, froids ou sauna. En général, il fait un peu froid au Spa. Lorsque nous sommes sortis dans la chambre en maillots de bain et peignoirs, nous avons rencontré un groupe de 50 personnes faisant un itinéraire touristique. Si nous avions été prévenus, nous aurions été habillés. Le soir, nous avons décidé de dîner au restaurant Balneari et la qualité de la nourriture était très correcte pour le prix (26 € par personne). Pour finir le matin, nous avons été réveillés par des œuvres directement sur le mur de notre chambre. Service sympathique mais installations trop vétustes et pas très propres.
• Ma.n

  4 / 5

  Le 19/02/2023 à 14:21

  Nous sommes restés ce week-end et je le vois comme très commercial. Je m'attendais à plus du spa très petit et bondé. Ils devraient avoir plus de contrôle sur la capacité... peu d'installations. vous environ 50 minutes nous sommes partis plus tôt. Comme hôtel c'est bien, le dîner est correct vous pouvez choisir 5 entrées et seconds plats et 5 desserts 29 eur par personne et les chambres sont les nôtres triple le lit d'appoint assez inconfortable et la salle de bain la douche met longtemps à sortir la eau chaude et c'est un peu vieillot Le service correct, surtout les filles que vous voyez faire le ménage, accueil le garçon le samedi très sympathique, le dimanche quand on part il faut bien regarder le compte sinon on veut être facturé pour le traitement d'une autre chambre. Pk spacieux et grand. En général bien mais pour être un spa d'un tel nom un peu décevant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note Mme. Châtaigne! Nous prenons note de tous vos commentaires pour continuer à nous améliorer et passer à l'action. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion et que vous profitiez des améliorations que nous mettons en œuvre. Recevez un accueil chaleureux, Spa Hôtel Vichy Catalan
• Francisco.o

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 10:20

  Le traitement par le personnel très agréable. Les chambres sont très confortables et avec une belle vue. Nous avons fait le circuit thermal pour enfants puisque nous y allions avec un enfant et nous avons pensé que c'était fantastique et il a adoré aussi. Une expérience à renouveler à coup sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et bonne note M. Toro! Nous sommes très heureux que vous et l'enfant ayez apprécié votre séjour. Nous espérons que vous répéterez votre expérience la prochaine fois. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Edgar.e

  5 / 5

  Le 02/02/2023 à 13:43

  Hôtel confortable avec beaucoup de potentiel. Le spa est petit mais très confortable. Nous avons fait le massage Vichy et nous l'avons vraiment aimé. Le soir, nous avons fait le menu dégustation. Le chef David est très bon, nous le répéterons !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et le gentil commentaire M. Asseyez-vous! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et surtout le menu dégustation et les massages. Nous transmettons votre expérience positive à toute l'équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau dans le futur. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Carla.o

  4 / 5

  Le 30/01/2023 à 20:38

  Vous pouvez être calme en tout. Il se compose d'un circuit thermique très large. Et le spa est très propre, et est très bien entretenu. La décoration et l'organisation sont également très bonnes ! La seule chose que, à mon goût, je n'ai trouvé aucune zone de température chaud-chaud. Dans l'un des saunas la chaleur a été appréciée (bénéfice pour le contraste circulatoire), mais c'est celle que l'on peut endurer tout le temps du séjour. Pour le reste, super, nous étions très à l'aise, et sûrement en été à refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et votre évaluation! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous prenons note des choses à améliorer. Nous serons ravis de vous revoir lors d'une prochaine occasion afin de profiter d'une meilleure expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• M..o

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 11:50

  Le bâtiment de l'hôtel est magnifique, les grandes chambres et les lits super confortables dans la salle de bain, vous avez du gel de bain, du shampoing, du savon pour les mains et un sèche-cheveux. Nous étions en demi-pension et le dîner et le petit déjeuner étaient très bons. Seul bémol, son circuit thermal qui est censé être son point fort, il est très petit et les différentes pièces du spa sont banalisées, on voit une porte et on ne sait pas ce qu'il y a derrière. Très bondé. Bref, comme hôtel très bien mais comme spa mauvais.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer, Mme Garcia ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous sommes navrés que le Centre Thermal n'ait pas répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion et que vous puissiez profiter d'un séjour plus complet. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Yasmina.o

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 09:39

  Nous y étions ce week-end et c'était parfait. Le circuit du spa et les massages super et nous avons eu le dîner menu dégustation où le personnel de chambre était clairsemé mais sauvé par Victor le serveur très efficace. 100% recommandé, nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et le gentil commentaire Mme. Moyano ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et nous transmettons vos mots, en particulier à Victor. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau bientôt. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Xuxu.a

  4 / 5

  Le 23/01/2023 à 13:20

  Un espace aussi curieux que nostalgique. C'est comme être dans les années 60 à tous points de vue. L'expérience en vaut la peine, mais vous devez comprendre où vous en êtes. Le bâtiment est magnifique. Nous avons fait le circuit thermal du spa et du puits. Peut-être qu'il a besoin d'une couche de peinture et de fer et d'une rénovation générale (et de réparer le thermostat, car il fait froid là-bas). Nous avons mangé des tapas au bar de l'hôtel et c'était bien aussi. Il a plusieurs options végétariennes. La chambre correcte et confortable, sans prétentions. Nous reviendrons s'ils nous le donnent à nouveau.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et le gentil commentaire Messieurs. Maire! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans nos installations. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et nous serons heureux de les recevoir à nouveau à l'avenir. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Elsa.a

  2 / 5

  Le 22/01/2023 à 17:43

  Rapport qualité prix, je n'ai pas aimé. Le circuit thermique est petit et à la fois dans l'eau et dans les espaces du circuit, il faisait très froid. Il n'y avait pas non plus de savon dans les douches, les dépôts de savon étaient vides. Pour 27€ j'ai été déçue…

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience Mme. Martínez, Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que vous ayez eu froid dans les installations. Nous prenons note de votre commentaire et serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau pour améliorer cette première impression reçue. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• David.e

  2 / 5

  Le 05/01/2023 à 08:25

  Le spa manque d'entretien. La chambre (192) qui nous touchait était à côté des machines et la nuit on ne pouvait pas se reposer... Le spa avait des prises d'eau qui ne fonctionnaient pas. Dans la douche de plain-pied, peu d'eau est sortie à cause du manque de pression. Les chambres sont bien ainsi que le petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que cela n'ait pas été aussi satisfaisant que nous l'aurions souhaité. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et nous serions ravis que vous nous rendiez visite à une prochaine occasion pour profiter d'une meilleure expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Dayton.i

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 10:39

  Réponse du propriétaire :
  
• Araceli.u

  3 / 5

  Le 13/12/2022 à 12:32

  C'est la deuxième fois que nous venons réaliser le circuit thermal, l'espace aquatique et l'attention correcte, histoire de signaler qu'à cette deuxième occasion, il n'y avait qu'un seul vestiaire disponible donc nous avons dû attendre notre tour pour nous changer. Je ne comprends pas comment ils n'ont pas pris en compte cette circonstance et n'ont pas mis en place un autre site alors que le vestiaire est en construction. La vérité est que vous ne voulez pas avoir à étendre la zone d'eau pendant plus d'une heure, ce n'est pas agréable. Enfin, vérifiez auprès de la réception et mon mari et moi nous sommes changés dans l'évier

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous noter Mme. Gumiel, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié votre deuxième expérience avec nous autant que nous l'aurions souhaité. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et nous aimerions que vous nous rendiez visite à nouveau pour améliorer cette expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Èlia.e

  4 / 5

  Le 10/12/2022 à 10:10

  C'est un hôtel très agréable et bien entretenu. Les lits sont confortables et la douche est super. Normalement, ils font des visites à l'usine de Vichy avec dégustation et c'est FORTEMENT recommandé. Du côté négatif, je dirais que peut-être que les meubles des chambres pourraient être changés car ils ont l'air vieux (et la chaise de lecture est sale) et j'enlèverais le gotelé, mais ce n'est pas quelque chose de particulièrement important au coucher, ils ne sont que des suggestions.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note Mme. Seran ! Nous apprécions vraiment vos suggestions qui nous aident toujours à nous améliorer. Nous serons ravis si vous nous rendez visite à une prochaine occasion et pourrez profiter des améliorations que nous appliquons petit à petit. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Fernando.e

  3 / 5

  Le 09/12/2022 à 12:28

  Un classique, mais peut-être à cause de cela, il montre un peu de négligence, du moins dans la pièce réservée, avec des trous dans le mur, des portes qui ne ferment pas et de petites pièces. A part ça, le service est très bon, attentionné et professionnel. Le centre thermal se compose de deux piscines avec diverses options d'hydromassage, de deux types de sauna, de sentiers pédestres et plus encore. Dans l'ensemble, ce n'est pas une mauvaise expérience. A noter, il a des choses à améliorer et il y a de meilleurs centres. Mais comme je l'ai dit, cela n'a pas été une mauvaise expérience du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous analyserons tous vos commentaires pour prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous serons ravis que vous nous rendiez visite la prochaine fois et que vous profitiez ainsi des mises à jour et des améliorations que nous mettons en œuvre. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Loren.x

  2 / 5

  Le 06/12/2022 à 10:37

  La structure qui maintient toujours le spa est très belle, tout comme les extérieurs. Les chambres, du moins dans celle où nous étions, étaient correctes. petit déjeuner normal. L'inconvénient vient du circuit thermique : vous avez littéralement gelé. Nous avions froid aussi bien à l'intérieur qu'à l'extérieur des piscines, plusieurs personnes qui s'y trouvaient se sont plaintes et ils nous ont dit que l'entretien n'avait vu aucun défaut (quelque chose qui était un mensonge). Cela l'a rendu très désagréable car la raison principale du voyage est d'être dans le circuit thermal et vous n'en profitez pas. C'est aussi assez petit et il y avait beaucoup de monde, il faut donc attendre pour entrer dans les lieux et de cette façon on passe 50 minutes... Il a beaucoup à améliorer car pour ce qu'il en coûte, je regarderais d'autres options de spa avant de venir ici.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et que vous ne vous soyez pas reposé dans nos installations à cause du froid. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et nous serions ravis que vous nous rendiez visite la prochaine fois pour profiter d'un meilleur séjour. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• thesophnia.

  4 / 5

  Le 02/12/2022 à 16:54

  Très bon accueil et bonne attention. Chambres très correctes, l'esthétique est un peu vieillotte et il y a des parties de l'hôtel qui peuvent être améliorées esthétiquement sans perdre son style Vintage. Le buffet du petit déjeuner était copieux et assez bon, même si les options végétaliennes étaient très limitées.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous prenons note de ce qui a été dit concernant les options végétaliennes pour prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite à une prochaine occasion. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• sandra.b

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 20:39

  Le spa où j'ai passé le plus froid, en fait, nous avons ramené le froid à la maison. Les eaux tempérées tirant froid. Le sauna qui semblait ne pas fonctionner. Et quelques airs dans les couloirs... on se croirait à l'étranger. Le personnel très accueillant, très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas apprécié un séjour confortable. Nous analyserons ce qui s'est passé pendant votre séjour pour prendre les mesures nécessaires. Nous adressons vos aimables paroles à toute l'équipe, qui sera ravie de vous recevoir lors d'une prochaine occasion pour améliorer cette première expérience. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• santi.a

  2 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:41

  Bâtiment historique, mais avec beaucoup de manque d'une décoration plus sélecte, conservant tout de même ce qui existe puisqu'il fait partie de l'histoire du bâtiment. Mais bon c'est bien. La salle de bain, à mon avis, est médiocre et obsolète. (Bon, je suis venu au spa de Vichy) la nourriture était très bonne, mais les portions sont enfantines, j'apprécie les adultes. Les prix au bar, j'ai souffert du disco. La chambre est correcte, même si elle manque un peu d'entretien. En général, cela ne justifie pas les 444,64 que j'ai payé pour deux nuits et demi-pension. Personnel très correct et nettoyage excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous noter M. Intervalle! Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous analyserons tous vos commentaires afin d'agir et de continuer à nous améliorer. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite lors d'une prochaine occasion et que vous voyiez ainsi les améliorations que nous mettons en œuvre. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Elena.i

  4 / 5

  Le 27/11/2022 à 10:15

  Je pensais que c'était un super endroit. Nous y sommes restés 3 jours. Le lieu et l'espace très agréable et bien entretenu. Le circuit nage assez bien. La chambre avec une fenêtre très propre et aussi la salle de bain, toutes restaurées et magnifiques. La piscine extérieure est une merveille. Ce qui nous a manqué, c'est le déjeuner et le dîner au restaurant. Très cher, le menu à 25€, ce qu'ils vous proposent ne vaut pas beaucoup moins et aussi avec des suppléments. Je m'attendais à mieux manger la vérité. La prochaine fois, nous essaierons de manger au bar. Le petit déjeuner est très bon et a tout (les mauvais jus). Nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note Mme. Tu vis! Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous analyserons ce qui a été dit par rapport au restaurant et à la cuisine pour prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous espérons qu'ils renouvelleront l'expérience très bientôt. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• vicki.u

  3 / 5

  Le 05/11/2022 à 20:30

  08/11/2022 - Nous apprécions que la personne responsable de l'hôtel nous ait contacté rapidement en exprimant ses regrets et en comprenant la situation et en offrant une compensation. 11/05/2022 - Pas de chauffage dans les chambres ni dans l'hôtel (11° extérieur à 21h30). Le paiement aurait dû être effectué à l'hôtel et a été débité de la carte quelques jours avant l'arrivée. Salle de bain dans la chambre sans ventilation et la porte de la salle de bain ne ferme pas. Le service client peut être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer Mme. mondes Nous sommes vraiment désolés que nous n'ayons pas répondu à vos attentes et à l'incident avec le chauffage. Nous tenons à souligner que la réservation que vous avez effectuée était une réservation non remboursable et que ces frais sont automatiquement payés au moment de la réservation. Nous serons ravis qu'ils nous rendent visite à nouveau lors d'une prochaine occasion pour améliorer cette première expérience qu'ils ont vécue. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Tessa.o

  3 / 5

  Le 02/11/2022 à 09:59

  L'endroit est magnifique, les chambres sont propres... mais l'air ne fonctionnait pas pour nous, et comme on reste dans une chambre près de l'usine il y a beaucoup de bruit... le petit déjeuner est peu varié, rien de remarquable mais décent. Et le petit spa, peu de choses, certaines ne fonctionnent pas et beaucoup de monde... Même la piscine avec des jets et des bulles était sale... ça avait un goût horrible pour nous car ils nous avaient très bien parlé et la vérité est que nous sommes repartis assez déçus...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été aussi enrichissante que nous l'aurions souhaité. Nous analyserons ce qui a été commenté pour vérifier ce qui s'est passé lors de votre expérience, prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous serions ravis de vous revoir lors d'une prochaine occasion afin d'améliorer cette première expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Francisco-Xavier.a

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 10:12

  Excellent établissement. Lits propres, larges, confortables et confortables. Peut-être que le seul "mais" que je peux ajouter est que la pièce était un peu à l'étroit, peut-être parce qu'il y a cent ans (avant qu'elles ne soient coupées pour s'adapter à la salle de bain), elle était de la bonne taille. Le mobilier peut également être amélioré. Le bâtiment est très attrayant et la piscine extérieure est très agréable. Concernant l'espace spa, correct et pas trop encombré de clients.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la bonne note et le commentaire M. Des boites! Soyez assuré que nous analyserons vos commentaires pour continuer à nous améliorer et à offrir une meilleure expérience. Nous serons ravis de vous revoir nous rendre visite lors d'une prochaine occasion. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Victor.o

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 17:55

  Surtout à cause du facteur humain. Du premier au dernier membre de l'équipe de l'hôtel, ils ont été excellents avec nous. Nous sommes un groupe cycliste de 20 personnes avec les difficultés que cela comporte. La salle pour les vélos, la nourriture, les environs du spa, son emplacement, l'affection du personnel... tout a été excellent pour profiter de notre voyage à vélo. Totalement recommandé. Au moins on répète !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable commentaire et bon score M. Rodriguez! Ce fut un plaisir de vous avoir dans nos installations et que vous les ayez appréciées. Nous adressons nos aimables paroles à toute l'équipe qui sera ravie de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• KOSCH.e

  3 / 5

  Le 10/10/2022 à 08:28

  Arrivé à 14h30, déjeuner sans rien de gustatives n'étais dans nos attentes.(une cuisine des années 90) manque d'originalité dans les plats. Côté spa, il fallait réservé et payer alors que ce sont des thermes sachant cela je ne serais pas venu dans cette hôtel. Bar à tapas bien mais plus cher que sur une rambla à Barcelone. Côté chambre lit confortable et belle salle de bain italienne. Pas de siège dans les chambres, manque un porte manteau dans la salle de bain. Très déçu pour le prix, les tarifs son bien trop élevé par rapport au prestation. Déçu de notre séjour avec ma femme. La chambre manqué de propreté. Les serviettes n'ont pas été changé, je ne conseillerais un autre séjour dans cette hôtel si il ne change pas. Mais je continuerai à acheter du vichy catalan car lui au moins est à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous vous précisons que nos serviettes sont changées si les clients le signalent ou les laissent par terre. Concernant le circuit thermal et/ou les soins, les clients peuvent consulter les forfaits que nous proposons sur notre site internet pour profiter d'un séjour plus complet et à un meilleur prix. La réservation des heures de ces soins est faite pour garantir un meilleur service. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau pour profiter d'un meilleur séjour et améliorer cette première expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Víctor.P

  3 / 5

  Le 27/09/2022 à 10:49

  Note générale de 3/5 car, peu importe l'heure à laquelle vous prenez votre petit-déjeuner, vous allez vous réveiller avec la première porte qui claque dans le couloir au petit matin... Ce qui n'est pas rien. Pour le reste, très confortable, tant la piscine que le spa et son bar. Ils ont mis un petit détail à notre compagnon. Très remercié!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous prenons note de votre commentaire pour prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous serons ravis de vous recevoir lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Abeel.i

  4 / 5

  Le 27/09/2022 à 08:44

  Nous sommes allés uniquement au spa de la station thermale, sans rester. Les installations sont bien, c'est moyen. Grâce à ne pas être un méga-spa, nous pouvions être très calmes, nous avons eu de la chance qu'à notre heure il n'y avait presque personne (seulement un couple). Le point négatif et qui est inadmissible pour un spa qui porte un nom est qu'il n'y a PAS de douches dans les vestiaires. Et la solution est que vous vous douchez dans les douches ouvertes (tout le monde vous voit) en maillot de bain. Nous n'avons jamais rencontré cela. La durée est de 50 minutes, ça donne du temps, mais avec un peu de précipitation. Y aller une fois, c'est bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre note! Nous tenons à préciser qu'au Centre Thermal, il n'y a pas de douches pour se doucher car il est recommandé de laisser agir les propriétés de l'eau thermale et donc de ne pas éliminer les minéraux de la peau. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine occasion pour vivre une expérience plus complète. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Franie.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:50

  J ai apprécié le parc

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous célébrons que vous avez apprécié nos installations. Nous serons ravis que vous nous rendiez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion pour profiter d'une expérience plus complète. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Adoracion.a

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:18

  Comparé aux autres spas où nous sommes allés, je connaissais le circuit en seulement 50 minutes. Mais bon, c'est pas mal du tout. Nous avons aimé le petit déjeuner buffet gratuit. Il y avait beaucoup de variété et tout était très bon 😋

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, que nous espérons que vous renouvellerez très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Salvador.a

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:01

  L'expérience a été excellente à tous points de vue; tant pour le spa que pour l'hôtel. Dans mon cas, j'avais besoin de me déconnecter de mon environnement professionnel et personnel et le spa Vichy Catalan a plus que répondu à mes attentes. Je suis là depuis six jours et j'ai l'impression que trois semaines se sont écoulées. Je considère que c'est un signe évident et tout à fait positif de cette déconnexion nécessaire. Je recommande totalement le circuit thermal ainsi que les massages décontracturants et cervico-crâniens. La même nuit vous remarquerez que vous vous serez beaucoup mieux reposé. Je ne voudrais pas terminer cet avis sans remercier les personnes suivantes qui font partie de l'équipe humaine et qui constituent un capital à haute valeur professionnelle pour ce spa. Je tiens à exprimer toute ma gratitude aux masseuses Tània, Glòria et Maria Lluïsa pour m'avoir laissé comme neuf sur le plan thérapeutique; aux serveurs et serveuses Rico, Ibra, Víctor, Petra et Sol qui, devant leur professionnalisme et leur éducation, ont montré leur traitement humain en me faisant me sentir plus à l'aise qu'à la maison. Et enfin, mais non des moindres, à la réceptionniste Tània Vilà pour son éducation exquise et la résolution de tout doute que l'on peut avoir. Souhaitez-vous revenir au spa Vichy Catalan ? Absolument oui!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles M. Chaudron! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et visité nos installations. Nous transmettons vos aimables commentaires à toute l'équipe et particulièrement aux personnes citées. Nous serons ravis de renouveler votre séjour lors d'une prochaine occasion. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• Sebastiaan.r

  2 / 5

  Le 05/09/2022 à 13:55

  Réponse du propriétaire :
  
• sylvie.r

  4 / 5

  Le 18/08/2022 à 13:24

  Dommage qu'à partir de 7h30 le matin ce soit un ballet de claquement de portes. Sinon l'hôtel est magnifique le personnel adorable et le restaurant très bon rapport qualité prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer, Mme Drevelle ! Nous sommes vraiment désolés que vous ayez eu les inconvénients mentionnés avec le bruit. Nous prenons note de prendre les mesures nécessaires. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau pour améliorer l'impression reçue. Nous transmettons vos aimables paroles à toute l'équipe. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Olivier.r

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 07:54

  Très bel endroit, bon accueil! Piscine au top

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note Monsieur Pradillon ! Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour que nous espérons que vous répéterez à une occasion future. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• christophe.a

  3 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:15

  Pourquoi 3 étoiles? Principalement pour le rapport qualité prix de l’hostellerie. C’est excessivement cher pour la qualité des chambres. 149€ pour une nuit. On peut s’attendre à mieux! Petites, avec une literie de qualité moyenne et qui bouge . La Clim est un artefact bruyant mais peu efficace, voire pas du tout. En plein été difficile de dormir, ouvrir la petit fenêtre était plus efficace.. mais bruyant aussi. Il faut rafraîchir la décoration, vieillissant. Pour la parti restaurants, plutôt agréable, dans un décor très spécifique des sites balneariren d’après guerre. Un style décalé mais agréable. Un personnel aimable et réactif, une cuisine simple mais de qualité. Peut être un peu cher (non je ne suis pas radin) .. mais les suppléments sont un peu excessifs… Cote balneario, très agréable prix dans la moyenne. Personnel et sur le parcours j’ajouterai des instructions, certaines activités ne sont pas intuitives. Dernier point.. faut améliorer la gestion des réservations.. quand on arrive et que pendant une semaine on a converser avec l’équipe pour réserver les traitements et activités, et que l’on nous redemande les números des bon pour chaque activité.. en peignoir c’est pas aisé!! Au final nous y étions pour l’anniversaire de ma compagne, agréable moment.. moins pour ma CB.. 😂

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer, Monsieur Dahler! Nous sommes vraiment désolés pour les détails que vous nous dites, qui ont rendu votre expérience moins que parfaite. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer et prendre les mesures nécessaires. Nous vous informons que nos prix actuels sont dus au fait que nous sommes en haute saison, vous pouvez trouver des prix et des promotions plus ajustés, en nous visitant pendant la semaine à tout autre moment de l'année. Nous aimerons que vous nous rendiez visite à nouveau et, de cette façon, améliorez la première impression reçue. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 13:15

  Bon spa pour s'évader et se détendre. Si je dois mettre un défaut, ce serait que la douche et le jacuzzi étaient bouchés et que l'eau ne s'écoulait pas ! Le serveur du restaurant très gentil et attentionné !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et bon score, M. Cañada! Nous célébrons que vous vous êtes déconnecté dans nos installations et nous sommes désolés pour ce que vous avez dit concernant le jacuzzi. Nous en prenons note pour prendre les mesures nécessaires et continuer à nous améliorer. Nous serons ravis si vous nous rendez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion sans aucun incident. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• mary.a

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 15:44

  Tout va bien, sauf que comme il s'agit d'un immeuble ancien et de chambres très spacieuses, on entend beaucoup de bruit des portes d'entrée de la chambre et des armoires, elles devraient graisser davantage les charnières. Cela dépend aussi beaucoup des gens, de la façon dont ils ferment et ouvrent les portes, car la vérité est que si vous voulez faire une sieste, c'est difficile pour cette raison. Tout le reste parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour MaryCarmen, Tout d'abord, merci pour le temps passé à nous valoriser. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Merci beaucoup et meilleures salutations. Sonia García Equipe commerciale
• mounya.e

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 16:14

  Au top j'adore circuit thermal a faire et le lieu relaxant et apaisant. Chambre spacieuse et confortable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mounya, Nous apprécions vraiment vos commentaires positifs et que vous ayez pris le temps de le faire. Nous espérons vous revoir bientôt. Merci encore et meilleures salutations Sonia García Equipe Commerciale
• Alix.

  4 / 5

  Le 11/06/2022 à 10:22

  Chambre très correcte, cadre tranquille, et le parcours thermal très agréable. Je recommande le massage bien-être, avec les mains magiques de Gloria qui a été une personne adorable et a l'écoute. Mille mercis à elle!!! ☺

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous célébrons que vous avez apprécié nos soins et nous transmettons vos aimables paroles à Gloria. Nous espérons que vous renouvellerez votre expérience très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• MARGOZEN.e

  5 / 5

  Le 08/06/2022 à 09:41

  Hotel thermal ancien, depuis 1881, mériterait un rafraîchissement, mais avec de bonnes prestations bien etre, bar- tapas, ou restaurant semi gastro. Piscine chauffée salée, géniale. Circuit thermal super. Massages très bons. Je recommande. Qualité prix vraiment appréciables. Juste le frigo ne fonctionnait pas dans la chambre...ce qui peut manque lors des saisons chaudes. Acces 25min de Gerone par autoroute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre bonne note! Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour et nous espérons que vous reviendrez très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria équipe commerciale
• JP.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 15:43

  Personnel réception aimable. Petite ville très tranquille. Reposant et agréable. Proche sortie autoroute. Halte sympa.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour et que vous vous êtes reposé. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Cendrine.e

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 20:56

  Lieu très agréable. Le personnel très accueillant. Chambre bien située avec un grand lit de bonne qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre visite. Nous transmettons votre aimable commentaire à toute notre équipe. Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Ida.i

  1 / 5

  Le 22/03/2022 à 13:44

  Très cher pour 1h de balnéothérapie à 25 euros pour les non résidents de la ville.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience. Notre centre thermal est composé de différents espaces où les clients vivent une expérience unique, se baignant dans l'eau authentique de Vichy Catalan, aux multiples effets positifs sur la dermatite. Lors des baignades en eau thermale, la tension artérielle chute beaucoup, c'est pourquoi il est déconseillé d'être à plus de 50'. Les clients séjournant à l'hôtel bénéficient du prix spécial de 20,00 € par personne, les clients externes de 25,00€ comme vous l'indiquez. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé cette expérience. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Jordi.l

  2 / 5

  Le 15/03/2022 à 14:01

  J'ai une note de ma deuxième visite en mettant un 4 ou 5, mais je dois dire que les deux dernières visites au spa nous ont déçus. Premièrement, il leur est difficile de décrocher le téléphone pour faire une réservation. . . Ensuite c'est qu'à l'avant dernière visite ils ne nous ont pas dit que le hammam ne fonctionnait pas et que dans un si petit centre de loisirs c'est important. Et la dernière visite a été une catastrophe, eau tiède et pas chaude et une forte odeur de chlore. J'espère qu'ils pourront l'améliorer. Un site avec un tel nom doit maintenir des protocoles de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience M. Applaudissements ! Nous sommes désolés des difficultés que vous avez rencontrées pour contacter le Centre Thermal par téléphone. Nous prenons note de votre commentaire pour continuer à nous améliorer et pouvoir offrir une expérience complètement positive. Nous aimerions que vous nous rendiez visite à nouveau pour une meilleure expérience. Recevez un accueil chaleureux, Jessica Echevarria Équipement commercial
• bernie.E

  5 / 5

  Le 06/03/2022 à 11:08

  Style rétro , accueil au top, balnéo revigorante. Chambre spacieuse et bien équipée. Petit déjeuner plus que correct. Je recommande vivement

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre gentil commentaire et bonne note ! Nous célébrons que vous avez apprécié votre séjour et nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Christine.

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 13:46

  Très déçus de l’expérience SPA. Nous avons reçu un cadeau à faire en couple, 150€ pour 1h de spa et 1h de massage. Les bains sont simples mais agréables, malheureusement nous n’en avons pas pu en profiter puisqu’il y avait des familles qui parlaient très forts dans les hammam et piscine et les enfants couraient et sautaient dans les jacuzzi- pire qu’une piscine publique. Le massage était agréable (installations très simples) et nous a permis de nous relaxer suite au stress du spa. Bref, l’expérience ne vaut vraiment pas le prix, et le déplacement depuis Barcelone...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience et nous évaluer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été aussi agréable que nous l'aurions souhaité. Nous analyserons ce qui s'est passé pendant votre séjour pour continuer à nous améliorer et prendre les mesures nécessaires. Nous serions ravis que vous reveniez nous rendre visite pour améliorer cette première impression reçue. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Gilles.i

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 20:31

  Très très bien. Juste envie d'y retourner !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils commentaires et votre bonne note! Nous serions ravis de vous entendre à nouveau très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• JMR.

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 09:39

  Très bien pour un court séjour de détente et promenade

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable évaluation et vos bons commentaires! Nous célébrons que vous avez passé un bon séjour et nous serons ravis que vous nous rendiez visite la prochaine fois. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• B.

  3 / 5

  Le 19/11/2021 à 09:14

  Besoin de réforme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour nous évaluer! Nous serions ravis que vous nous rendiez visite la prochaine fois et que vous voyiez les réformes que nous mettons en œuvre. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• ambre.c

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 11:38

  On adore...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos gentils mots et votre ponctuation! Nous célébrons que vous avez passé un bon séjour et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau très bientôt. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Alain.v

  3 / 5

  Le 06/10/2021 à 20:18

  Bon accueil prestations correctes dommage que les salles de massages soient sobres et petites pas de décorations ni de tableaux

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation ! Nous analyserons les commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous espérons que vous nous rendrez visite la prochaine fois. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Fati.e

  3 / 5

  Le 20/09/2021 à 15:01

  Hotel avec un aspect vintage mais mal entretenue, la chambre très petite et rien n’avoir avec les photos ( chambre double premium).pour la restauration très mauvais rapport qualité prix . Le circuit termal et super et aussi le personnel de la réception très sympathique .

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience. Toutes les chambres de l'hôtel, préservant l'ancienne structure du bâtiment, sont différentes. Nous tenons à souligner que les images sur notre site Web sont réelles. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• MagaJC.

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 15:18

  A notre arrivée nous avons été subjugués pas cette splendide bâtisse, mais plus nous nous approchons plus nous remarquons son état très vieillissant. Petit passage par la réception pour récupérer notre clé, on nous attibue la chambre 19,en rez-de-chaussée. Nous nous y rendons immédiatement impatients de découvrir notre chambre "supérieure"...ah oui, j'ai oublié de préciser que ce séjour nous est offert via une box cadeau comprenant 1 nuit en chambre supérieure, petit-déjeuner compris et 1 accès au Spa de l'hôtel. Donc, nous découvrons une chambre assez déprimante, meublée style année 70, donc dans son jus. Et d'un seul coup nous monte une odeur de moisi et d'humidité, insupportable. Direction la réception, et en moins de temps qu'il faut pour le dire la personne nous change de chambre, et nous en sommes ravis. On nous attribue une chambre au 1er étage avec l'espoir de découvrir un chambre un peu plus moderne ! Et bien non, pas du tout ! Des meubles très anciens, passé de mode, un petit lit en 14o, petite TV. Je retourne à la réception pour lui signifier que nous avions une réservation pour une chambre "supérieure ", la réceptionniste me répond : c'est une chambre supérieure ! Bref, pas la peine de discuter plus, la chambre est désuète, mais ne sent pas le moisi, pour y dormir elle nous suffira. Est ce les chambres réservées aux "box cadeaux "? Où toutes les chambres (hormis les suites) sont-elles toutes aussi tristes? Heureusement nous pouvons profiter de la piscine chauffée. Nous décidons de réserver le dîner dans le restaurant de l'hôtel, le Delicious, tout un programme ... nous passons commande, pas un sourire, ni un mot d'accueil de la part des serveurs, qui presque nous jettent les assiettes sur la table, et dès que nous avons terminé les arrachent de la table aussi vite qu'elles y ont atteries! Ce restaurant Delicious n'a de délicieux que son nom ! Repas moyen, ni bon, ni mauvais. Quant au petit déjeuner, nous le redoutons, mais la, jolie surprise qui nous met en joie, buffet très copieux, très varié, et très bon. Nous nous rendons ensuite au Spa, et 2ème bonne surprise, nous avons beaucoup aimé les 2 piscines, le hammam, le sauna, et d'autres petites surprises comme la douche froide au seau . En résumé l'hôtel Balneario Vichy Catalan est très vieillissant et a sérieusement besoin d'une grande rénovation afin de retrouver son faste d'autrefois. Je pense que la direction devrait y penser et ne pas rester sur ses acquis. C'est bien beau d'avoir une belle façade mais en y regardant de près la bâtisse tombe en ruine et manque d'entretien. Je note 3 (pas moins)car le court moment au Spa nous a plus. 1 heure ça passe très vite, il faudrait allonger à 1h30 afin de mieux profiter. Merci d'avoir lu ce retour d'expérience

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre expérience. Nous sommes vraiment désolés pour l'impression qui a été faite. Nous prenons note de tous les commentaires et nous analyserons les détails pour continuer à nous améliorer. Nous serions ravis que vous nous rendiez visite à nouveau et améliorez l'impression de ce premier séjour. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• marc.a

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 19:08

  Excellent... Un 3 etoiles qui en mérite en 4

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable évaluation et commentaire! Nous sommes très satisfaits de la bonne impression qu'ils ont eue. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau la prochaine fois. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• Yves.a

  4 / 5

  Le 29/07/2021 à 13:20

  Parfait Avec le 😃

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre aimable évaluation et commentaire! Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• JC's.o

  5 / 5

  Le 29/05/2021 à 18:06

  Un séjour mémorable, dans le bon sens ! L'arrivée sur place est pour le moins surprenante, lorsqu'on se retrouve en face d'un château au style inconnu, mais si typique de la marque. L'accueil est excellent et se fait en catalan bien évidemment, bien que se poursuivant dans d'autres langues si nécessaire. Les chambres sont propres et grandes, les hauteurs de plafonds sont immenses. Le Spa est vraiment petit et n'est pas prévu pour plus de 10 personnes, d'où la nécessité de réserver par tours et pour une durée de 50 minutes. Le restaurant a été une énorme surprise, très bon et menu bien varié. La piscine extérieure climatisée est très agréable, entourée de son jardin et de la piste de paddle. Le parking est spacieux, bien que complètement découvert. Petit bémol pour l'air conditionné ne fonctionnant pas bien et la nuit passée bien au chaud. En général un très bon séjour, qui sera à refaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos bons mots et votre bon score! Nous serons heureux de vous recevoir à plusieurs reprises. Sincères salutations, Jessica Echevarria Equipe commerciale
• CHOSSON.u

  4 / 5

  Le 13/05/2021 à 18:08

  Très sympa surtout pour des vichyssois !!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour les bons mots et la ponctuation! Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarría Équipe commerciale
• marcel.i

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 20:27

  Très intéressant recomendable

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre bon score! Nous espérons que vous nous rendrez visite très bientôt. Sincères salutations, Jessica Echevarría Équipe commerciale
• Samia.a

  4 / 5

  Le 14/04/2021 à 16:48

  L'hôtel est très grand et atypique. Nous avons particulièrement appréciés la literie. Faite bien attention à demander deux cartes pour la chambre car celles ci servent à activer l'électricité et donc alimenter le mini réfrigérateur lorsque vous sortez. Le spa était bien mais nous avons été dérangé par le bruit des perceuses et les grosses bâches en plein milieu.. Je trouve également qu'il y a trop de monde en même temps dans le spa. Nous avons tout de même apprécié notre séjour et pensons y retourner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour vos aimables paroles et votre ponctuation! Nous compatissons pleinement avec vous dans vos commentaires au Centre Thermal et nous serions ravis de vous recevoir à nouveau afin que vous ayez une meilleure impression de cet espace. Nous espérons vous revoir très bientôt. Cordialement, Jessica Echevarría Équipe commerciale
• Marie.u

  1 / 5

  Le 04/04/2021 à 19:03

  Pas propre

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour! Nous sommes désolés de la mauvaise impression causée. Nous aimerions recevoir plus d'informations sur votre expérience et nous apprécierions d'écrire à [email protected] pour continuer à nous améliorer. Cordialement, Jessica Echevarría Équipe commerciale
• M.

  4 / 5

  Le 28/10/2020 à 07:41

  Très bien de l'arrivée au départ. Piscine extérieure chauffée et personnel agréable. Le circuit 50min est à faire pour profiter des différents spa, sauna et bains à remous. La restauration est très qualitative que ce soit pour les tapas comme pour le restaurant delicius. Ne pas hésiter à prendre la demi pension. Juste le pdj à mon sens a perfectionner, pas de pain grillé et des plateaux de cantine. Mais bon covid obligeant ils s'adaptent comme ils peuvent. La chambre quadruple est bien. Très bonne expérience dans l'ensemble 👍
• Marc.

  / 5

  Le 08/28/2020 à 00:00

  La propreté et le service Rien
• Marc.

  / 5

  Le 08/28/2020 à 00:00

  La propreté et le service Rien
• Fournichot.t

  2 / 5

  Le 21/07/2020 à 11:27

  Séjour extrêmement décevant. Le spa était très peu entretenu, le Hammam pourtant vendu sur le site comme en fonctionnement est hors service ainsi que le pediluve. De plus le restaurant laisse vraiment a désirer, les portions sont très grosses mais la qualité n’est pas au rendez vous. Nous ne recommanderions vraiment pas cet hôtel.
• Francis.o

  5 / 5

  Le 21/02/2020 à 08:11

  Super excellant week-end.
• Julien.o

  5 / 5

  Le 15/02/2020 à 22:16

  Super spa de bon moment de détente a faire et la literie est au top le cadre est vraiment jolie
• Jp.a

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:07

  Sympa personnel au top peu de monde en janvier 20 euros pour 1 heure
• MARIE.R

  5 / 5

  Le 20/12/2019 à 11:25

  Un lieu idyllique, pour une cure de santé et de repos.... ☀
• Jeff.

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 10:50

  Magnifique endroit qui met en exergue le génie du modernisme catalan des années 1900.
• Catherine.e

  4 / 5

  Le 04/08/2019 à 12:39

  Lieu très agréable pour la détente. Spa très bien, piscine agréable et personnel très serviable
• patrick.

  4 / 5

  Le 26/07/2019 à 00:15

  Bon rapport qualité pris. Résidence calme à 80 km de Barcelone. La piscine est un peu surfaite.
• Phot'truck.i

  5 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:26

  Magnifique
• JeeP'S.

  3 / 5

  Le 02/06/2019 à 09:43

  Les chambres sont un peu vieillottes mais la piscine le spa sont super. On mange très bien. David le serveur au bar est dans la lune voir la stratosphère. On a passé un agréable moment.
• Corinne.r

  5 / 5

  Le 30/05/2019 à 17:37

  Exceptionnel
• Christine.a

  5 / 5

  Le 21/04/2019 à 10:54

  Un super week-end entre amis. Trop bien
• cathyf2000.

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 18:26

  Très agréable
• Angel.a

  4 / 5

  Le 18/02/2019 à 18:06

  Très bel établissement ! À refaire.
• J.

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 17:19

  Séjour Balneo impeccable. Personnel sympathique, restaurant très bien, visite de l'usine très intéressante.
• CLARAC.O

  4 / 5

  Le 25/12/2018 à 15:52

  Station thermale .On y embouteille le Vichy Catalan qui est servi en Espagne ..
• Fabrice.E

  3 / 5

  Le 24/12/2018 à 20:38

  20€/h si vous n'êtes pas à l'hôtel. Je vous conseil de prendre 2h, ce que j'ai fait, mais pas de réduction... (Donc 40€) Les installations ne sont pas très moderne mais visiblement bien entretenu. Bon moment de détente pour hiver évidemment, parceque l'été ça doit être torride avec la chaleur. [Attention, je note ici QUE l'espace détente]
• Claude.h

  4 / 5

  Le 19/11/2018 à 17:39

  Merci à la municipalité pour cet endroit bien équipé avec tout les services électricité comprise et le tout gratuit.
• Didier.e

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 12:14

  C'est la 2ème fois que nous y allons avec toujours autant de plaisir. Le séjour s'est très bien déroulé comme d'habitude. Une nouvelle visite est prévue.
• françoise.o

  4 / 5

  Le 30/08/2018 à 07:26

  Bon record. Gent amable
• Christophe.A

  4 / 5

  Le 14/08/2018 à 11:32

  Personnel très agréable et endroit charmant
• Myriam.r

  5 / 5

  Le 25/07/2018 à 21:07

  Franchement laissez vous tenter par le menu de midi (24€) vin et eau compris. Produits très frais. Salle climatisée. Service impeccable. Avant ou après, le circuit thermal (20€) et l'expérience sera parfaite.
• Bruno.a

  5 / 5

  Le 17/07/2018 à 20:35

  Expérience Unique.reception hyper sympa,on peut visiter.Mangnifique architecture,superbe restauration .
• PEREZ.a

  5 / 5

  Le 17/03/2018 à 15:46

  Excellent établissement.
• Ana.a

  5 / 5

  Le 11/03/2018 à 12:05

  Un magnifique espace thermal. Fans d architecture moderniste, allez y! On peut manger au bar et c'est très bon. Je n ai pas encore testé les soins mais c'est prévu lors d'un prochain séjour.
• Nadia.o

  4 / 5

  Le 19/02/2018 à 21:19

  Suranné class
• MOURAD.

  5 / 5

  Le 19/02/2018 à 09:02

  Accueil et propreté
• Romain.

  5 / 5

  Le 17/02/2018 à 18:35

  Le bâtiment est magnifique et a bien été préservé dans l'esprit de son époque. Le personnel très aimable et le petit déjeuner excellent. Je conseille la visite de l'hôtel et de l'usine 1 fois par semaine en hiver, guide très compétente . L'espace bien être est très agréable avec l'eau de source chaude naturelle. Quelque imperfections dans la chambre : peinture qui se décolle dans la salle de bain, plafond en plaque pas du tout dans le style de l'hôtel. La cuisine du restaurant est décevante pas au niveau de la majestueuse salle de restaurant. Nous aurions aimé un menu diététique avec des légumes en adéquation avec l'orientation bien être de l'établissement
• J.

  5 / 5

  Le 02/01/2018 à 13:03

  Très bon hôtel, bon accueil et des eaux magnifiques
• Hajar.1

  5 / 5

  Le 30/11/2017 à 20:39

  Trop bien le meilleur surtt la cuisine je connais la cuisiniere
• Eric.o

  4 / 5

  Le 04/10/2017 à 19:51

  Très beau 😃
• Maxime.E

  3 / 5

  Le 21/08/2017 à 01:23

  J'aurais dû m'en douter vu que c'est un centre thermal, mais la population n'est pas très jeune
• marie.r

  5 / 5

  Le 30/07/2017 à 12:24

  Accueil sympathique. Cadre agréable. Bon rapport qualité prix. 🤗
• marie.e

  2 / 5

  Le 03/04/2017 à 08:39

  Chambre spacieuse mais pas très moderne,la sdb est propre mais vieillissante, les chaînes françaises ne fonctionnaient pas, la wifi ne fonctionnait pas, le petit déjeuner est correct mais froid, les employés de la salle du petit déjeuner etaient froids et non avenant. La grâce matinée est compliquée des portent qui claquent non stop...concernant le circuit balneo c'était assez varié, piscines chaudes, jaccousi, douche froide, sauna, haman.j'ai été ravi, et je me suis bien detendue.
• Philippe.o

  5 / 5

  Le 26/03/2017 à 16:51

  Excellent lieu pour un séjour détente! Seul défaut, internet précaire, donc pas bon pour travailler...
• Maryline.t

  4 / 5

  Le 26/12/2016 à 18:39

  Excellent, personnel aimable
• Max.a

  5 / 5

  Le 05/10/2016 à 20:49

  Un hôtel au charme indéniable avec un accueil professionnel, des chambres confortables, un petit déjeuner remarquable sous forme de buffet. L'endroit idéal pour se reposer.
• Jean-Jacques.I

  5 / 5

  Le 24/07/2016 à 08:36

  Désuet mais rénové à neuf.