Hotel Oasis Park Splash

Tags: Hôtel,

• Brian.R

  3 / 5

  Le 01/11/2022 à 10:40

  Je ne peux pas évaluer les animations car nous sommes restés en basse saison, mais par exemple là où ils font la mini-disco, il y a plus de scène que de place pour que les enfants dansent. Les chambres sont très bien rénovées et spacieuses. C'est un hôtel qui, je pense, a trop de capacité pour la petite taille des espaces communs, comme les piscines, la salle à manger, etc. Des files d'attente pour tout, surtout pour manger. La qualité de la nourriture est comme un hôtel 3 étoiles et la variété est la même. Il est à environ 10 minutes de la plage et le parking est presque impossible.
• keti.e

  1 / 5

  Le 30/10/2022 à 14:04

  C'est la pire expérience que j'aie jamais eue dans un hôtel. Dans ma vie, j'ai été dans de nombreux hôtels, j'ai vu tellement de désorganisation. Vous venez de sauver la salle à manger, vous pouvez faire la queue jusqu'à 2 heures. Au niveau de l'animation, aussi fatale. Ils n'ont pas de place pour ces événements. Surpeuplement, comme si nous étions des animaux. Je sais où je n'irai jamais. La plupart des clients qui étaient là ont fait une réclamation. L'hôtel n'est pas préparé pour la pleine capacité des chambres dont il dispose. Horrible. Nous sommes partis avant l'heure car il était impossible d'être là.
• Ashley.u

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 16:46
• Peter.

  2 / 5

  Le 06/10/2022 à 07:43

  Après un séjour de 10 jours, malheureusement, il ne restait pas tout à fait de bons souvenirs Après environ 5 jours, nous avons eu une maladie de l'estomac Les 4 personnes une par une, une coïncidence ???? D'autres clients de l'hôtel avaient également des problèmes d'estomac. L'hôtel est immense pour un tel quartier. Deux petites piscines et un bar. Il y avait toujours des files d'attente pour se rendre à la cantine. Le service était très agréable, mais pour le moment le pire hôtel d'Espagne où nous sommes allés. Je mange budgétaire, mais je ne parle pas parce que nous n'étions pas d'accord. D'humain à humain manque total de ma mère. Les animations faibles pendant la journée massacrent rien à faire pour les enfants. Globalement je ne le recommande pas
• Ami.

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 18:05
• Klaudia.u

  2 / 5

  Le 30/09/2022 à 14:19

  Nous avons séjourné dans 3 hôtels sur cost brava et celui-ci était le pire d'entre eux. L'hôtel est entièrement adapté aux enfants, le chaos et les cris partout. Service sans sourire. Chambres négligées, murs fins et sales, ainsi que rideaux, couvertures et même portes des toilettes tachées de "quelque chose de brun", mais rien à reprocher aux femmes de ménage car elles nettoient bien. Il n'y a pas de chasse d'eau dans les toilettes du bas près de la réception, la porte est cassée. Eau froide dans la piscine, animations à partir de 21h30 pour les enfants et à la fin, seul le spectacle de magie était vraiment cool. Au bar, même avec le service tout compris, le service consiste à verser des boissons avec le culot et à secouer la tête, ne pas s'accrocher à cet alcool est différent de ceux que nous achetons séparément, même s'ils sont également inclus et n'ont été payés que plus tôt dans tous -inclusivement, des collations au bar uniquement pour 18h30 où il n'écrit nulle part à ce sujet. Le seul avantage est la nourriture sur la table, délicieuse et quelque chose de nouveau chaque jour, et c'est sûr que chacun trouvera quelque chose pour lui-même. Très bien situé, à proximité des rues, des commerces et de la mer. La vue depuis le 5ème étage est également incroyable
• David.o

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 16:45
• Manuel.a

  4 / 5

  Le 05/09/2022 à 10:40

  Hotel de plage ,nourriture bonne mais répétitive .Les serveuses sont très rapides pour monter et nettoyer les tables ,très sympa . La chambre était très spacieuse et neuve, il y avait un petit frigo, un point pour eux. La piscine est un peu petite, la pataugeoire est très bien, avec des petits toboggans pour les enfants, il y a des tubes pour les enfants un peu plus grands, mais ils sont un peu petits. L'emplacement est bon, en cinq minutes vous êtes à la plage ou au centre de Calella.
• Marco.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 17:39

  Super hôtel, super personnel , activité au top , super ambiance petit bémol le buffet petit et pas très varier si non nous ont y retournerai avec plaisir 😊😊
• Roxane.l

  1 / 5

  Le 29/08/2022 à 22:06

  L’hôtel en lui même et beau même si la propreté est moyenne, la piscine enfant et beaucoup trop froide, pour le « restaurant » qui est plutôt une cantine c’est très bruyant et surtout mon fils de 3 ans et moi avons fait une intoxication alimentaire et 2 jours après c’était le tour d’un de nos voisins de chambre, nous en avons fait par à la réception qui ont fait mine de ne pas comprendre faite vraiment attention !!
• Paula.l

  2 / 5

  Le 29/08/2022 à 13:56

  De très petites piscines, surpeuplées de monde, on peut à peine nager et en marchant cela ressemble à une patinoire, très dangereux pour les enfants et les adultes. La piscine pour enfants est très froide car le soleil ne brille que le matin et pendant 3 heures et un peu. Il faut faire la queue pour avoir une place dans la piscine, nous y sommes allés avec une chaise bébé et nous n'avions de place que dans celle du bas. Personnel de la salle à manger excellent mais nourriture très peu variée. Les animations limitées uniquement pour les enfants et à l'intérieur du mini club et le soir se terminent très bientôt.
• sara.b

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 03:07

  Hôtel très sympa pour les familles petit déjeuner copieux beaucoup de choix et très propre seul petit bémol trop de monde dans les piscine et jacuzzi pas assez de transat
• Mari.l

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:40

  Après avoir lu toutes les critiques négatives sur l'hôtel, je m'attendais à un séjour pourri... J'ai même pensé à annuler le séjour ! Mais heureusement que je ne l'ai pas fait, la chambre était super, rénovée et très propre, la salle à manger c'est vrai que les tables sont très rapprochées mais concernant la nourriture j'ai trouvé que c'était plutôt bon et une variété de plats, ce qu'on ne peut pas faire est d'atteindre 20 min pour fermer la salle à manger et attendre d'avoir tout le buffet avec toute la variété. Et il y avait du monde sur les piscines mais les jours où nous les avons appréciés nous n'étions pas mécontents, la seule chose à laquelle ils doivent se conformer est de ne pas réserver de transats. Pour le reste nous avons vraiment apprécié le séjour la plage qui est juste là est super !
• Florian.E

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 07:58

  Très bon établissement. A réserver aux familles. Si vous êtes en couple sans enfant et jeunes et que vous chercher le calme et les activités avec le complexe hôtelier, passez votre tour.
• Jennyfer.s

  1 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:28

  Nous y sommes allés en famille 10 personnes dont 8 sont venues avec une gastro-entérite, le jour de notre départ j'ai entendu comment une dame a dit à la femme de ménage que son lavabo s'était bouché à force de vomir... De très petites piscines et la piscine des enfants L'eau était très trouble et sale. Salle à manger avec très peu de variété de plats et en plus d'être petite, il faisait très chaud. Très très peu d'animation, et tout se termine très vite. Le tout compris est super rare. La seule bonne chose est que la plupart du personnel est sympathique.
• Azze.a

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 13:17

  Belles prestations, le bémol c'est la taille de la piscine, petite pour le volume de fréquentation.
• Adel.e

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 07:27

  Évitez absolument cette hôtel, fuyez c t une honte rien ne va ,piscine très petite ,eau trouble très sales et difficile de trouver un transat,accueil déplorable pour se qui est de la restauration,un réfectoire que nous avons appelé la cantine nous ne sommes pas conpliqué mais la je dirais que rien n était comestibles, nous avons eu peur de tomber malade alors nous avons préféré manger dehors pour le reste du séjour ,un cochemar ( argent j'étais par la fenêtre) a évitez absolument une arnaque
• Lenestour.e

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 19:47

  Nous Venons de passer une semaine en famille. Toujours autant de plaisir à venir en Espagne, mais plus jamais dans cette hôtel. Trop bruyant lors des repas car salle Trop petites , et les repas fade et répétitif. Très mauvaises insonorisation. Niveau extérieur top pour les enfants car beaucoup de jeux aquatiques mais faut il encore trouver un transat de libre car beaucoup trop de monde et trop peu de place. Niveau personnel moyen car ils ne parle Très peu français, et l'amabilité et a revoir surtout au snack bar. Par contre heureusement que la responsable de salle au restaurant et la car elle est très sympa et souriante. Aucun parking de libre. Centre ville mignon mais peu amination pour les familles. Nous ne reviendrons pas.
• Sonia.l

  3 / 5

  Le 09/08/2022 à 06:38

  Hôtel sympa pour les enfants de bas âge car petit parc aquatique sympa. Hôtel à 10 Petites minutes à pied de la jolie plage de Calella, proche des commerces aussi mais hôtel très bruyant. J'ai séjourné 15 jours et entendre hurler à tous les repas matin midi et soir devenait insupportables.
• CARLA.I

  2 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:08

  Il faisait très chaud dans l'hôtel. La piscine était très petite, bondée, sale et il y avait à peine de la place pour s'asseoir sur les transats. La salle à manger était toute petite, toutes les tables très rapprochées et très chaudes. Ensuite, le sujet du "Sans Gluten" n'était pas bien précisé et heureusement j'ai posé la question au serveur car je me serais senti mal. Seulement deux ascenseurs pour autant de monde, et il fallait attendre longtemps pour monter. Les chambres très soignées et propres. Personnel très gentil.
• MEG.0

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 20:30

  J'ai eu peur en lisant les avis... Ça n'a pas été si mal non plus. Un hôtel 4 étoiles ne l'est pas, du moins pour moi. Nous avons été bons, super toboggans pour les enfants, la piscine en contrebas avec le bateau pirate bien mais eau salée et l'après midi avec de l'ombre. La super petite piscine supérieure (pour les bébés ou les petits enfants). Et la petite piscine du milieu pour tant de monde... Nourriture assez répétitive mais il y a toujours de la viande ou du poisson grillé, des pâtes, des salades, des frites, de la viande en sauce... Dans la piscine, vous ne pouvez pas fumer, manger, boire entre autres, mais tous les étrangers le font et n'attirent pas leur attention, avec lesquels il y a des verres et des restes de tout sur les tables. Hamac ?? Mission impossible car ils les réservent à l'ouverture puis dorment sous le parasol, au lieu de les laisser aux personnes qui veulent prendre le soleil et aller dormir dans leur chambre. Ascenseurs, il n'y en a que 2, heureusement nous étions au deuxième étage et ne les avons pas utilisés. Nettoyage de la chambre assez correct. En résumé, ne partez pas avec la vision d'un vrai 4 étoiles. Mais pour le prix ça nous a coûté une semaine c'est super !
• Sebban.a

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:53

  - [ ] Piscine pas nettoyée bondée même pas de places pour s’installer - [ ] Flaque d eau on est tombée plein de fois dangereux pour enfants - [ ] Ma que de personnel - [ ] CE n’est pas un Frigidaire mais un gardeur de température - [ ] Mini club : c’est une salle de jeux - [ ] Chambre à l etage du restaurant - [ ] La queue pour accéder au repas jusqu’à devant notre porte - des moutons de poussières dans l hôtel et chambre - connection internet mediocre - Hôtel pas adequate à des enfants très sale et dangereux
• Sophie.a

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 08:57

  Grand hôtel qui propose des chambres spacieuses à la literie confortable. Grande douche à l'italienne. Mais extrêmement bruyant. Beaucoup trop de monde pour pas assez de place (autour de la piscine, dans le restaurant). Le repas dans le restaurant qui accueille environ 250 personnes ressemble à un déjeuner dans une cantine scolaire. Je n'ai jamais vu autant de personnes irrespectueuses : celles qui posent leur serviette sur un transat dès le matin pour le réserver à la journée, celles qui laissent traîner les gobelets et plateaux au bord de la piscine, celles qui bousculent sans s'excuser, nous avons même du séparer deux personnes qui se disputaient bruyamment. Nous ne reviendrons clairement pas ici.
• Sandy.e

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 10:57

  Vraiment horrible !! N'y allez jamais !! Nous avions lu des commentaires sur cet hôtel qui n'étaient pas corrects, mais nous pensions que ce n'était pas si mal, mais non. C'est vraiment déconseillé. Salle à manger trop petite. Attente tous les jours jusqu'à 20 min Trop peu d'ascenseurs, très ennuyeux. Nous étions avec un bébé de 6 mois. Nous attendions littéralement 15 minutes pour un ascenseur avec le buggy. Toujours plein de gens trop dociles pour emprunter les escaliers jusqu'au second ou même au premier. Mais deux ascenseurs pour un hôtel où se trouvaient 500 personnes, pleine occupation. En deux heures chacun doit manger dans une salle pouvant accueillir jusqu'à 200 personnes. C'est vraiment pénible. Vous ne vous comprenez pas en mangeant. La chambre était correcte et le personnel de la salle à manger sympathique. C'est le seul point positif de cet hôtel. Le parking était inclus chez tui, selon le responsable non. Très antipathique. Piscine beaucoup trop petite et trop peu d'espace autour de la piscine. Le quartier a fait son temps. Beaucoup délabré. Normalement, nous ne nous plaignons pas, mais cet hôtel ne mérite vraiment pas quatre étoiles !!! Nous sommes donc rentrés tôt ! Les gens réfléchissent à deux fois quand vous réservez ici !!
• Bernard.a

  1 / 5

  Le 21/07/2022 à 12:25

  Hôtel médiocre. Mal situé. Autour il n’y a rien c’est même un malfamé. All in: buffet répétitif et fade. Il faut faire la file parfois 20 min pour entrer dans la « salle de restaurant » si vous n’êtes pas là à la première heure. Très bruyant puisque 1 seule sale de restaurant pour tout l’hôtel. 2 ascenseurs pour tout l’hôtel. J’aime autant vous dire que parfois vous attendez beaucoup. La piscine pour les enfants est bien mais très froide et j’ai déjà vu bien mieux ailleurs. Extérieur sur 3 étages. Les piscines adultes sont minuscules! Et honnêtement la propreté des lieux laisse clairement à désirer aux abords des piscines. On vous promet le parking gratuit en all in, on a payé 102€… 1 seul bar où il n’y a pas grand chose. Si vous voulez un cocktails c’est une machine qui vous le servira, ce sera chimique et chaud. Pour le mojito de vos rêves vous repasserez. La literie est bien et le ménage des chambres est ok. Par contre j’ai jamais eu un hôtel aussi bruyant de ma vie. Je déconseille à tous points de vue!
• Eli.a

  4 / 5

  Le 18/07/2022 à 08:14

  Nous étions 9 personnes et nous étions très bien.Les chambres sont spacieuses et le service de ménage était très bon. La salle à manger est très petite avec le nombre de chambres que compte l'hôtel mais les serveurs sont tous super. La nourriture en général est normale. Il nous faudrait un peu plus de nourriture, c'est-à-dire... une fideua ou une paella, des palourdes ou des couteaux .... vous n'avez pas à payer pour l'eau, seulement les boissons non alcoolisées ou toute autre boisson. Les piscines dont il dispose sont très bien, mais comme la petite salle à manger pour le nombre de personnes qui peuvent se rassembler pendant les mois de haute saison. Il est idéal pour aller avec une famille qui a de jeunes enfants.
• Loubna.e

  1 / 5

  Le 01/07/2022 à 13:48

  Surtout pas cet hôtel méfiez vous ils m ont arnaqué , j ai payé séjour de 7jours sur leurs site il m ont envoyer un message de fermeture et le reporter 2 fois et l a ils m ont dis que ca sera encore fermé et j ai demandé de me rembourser la réponse et non c est des vrais voleurs c est inadmissible 😡😡😡😡😡😡
• Pierre.i

  4 / 5

  Le 07/06/2022 à 03:54

  Très belle vue sur la mer.belle piscine dommage que le restaurant soit en sous sol.
• ARIELLE.r

  1 / 5

  Le 06/06/2022 à 08:22

  Hôtel très bruyant...!!! L'espace repas est une cantine dans laquelle on ne s'entend pas... La piscine est inaccessible dès10h le matin... Et bien trop petite pour le nombre de clients dans l'hôtel... Bref nous n'y retournerons pas et nous ne passerons plus par Booking qui nous a induit en erreur sur la réservation de la chambre et nous avons dû payer un supplément à notre arrivée 🤬
• Maria.e

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 17:26

  Assez bien pour les familles Mais pas top pour les couples sans enfants . Mais prestations correctes.
• Geoffrey.a

  1 / 5

  Le 05/06/2022 à 11:56

  Déçu de la semaine de vacances ou je comptais me reposer j’ai été surpris en arrivant d apprendre que notre chambre était pas prête…. 2h d’attente pour une chambre c’est légèrement excessif Le personnel de l’accueil fait très peu d’effort pour communiquer dans une langue différente de leur espagnol natal ! En ce qui concerne la nourriture je ne sais que dire à part que c’est très répétitif et assez médiocre la viande et le steak haché en l’occurrence n’ont pas l’aire de provenir d une vache qui a connue les près La piscine est ridiculement petites et les gosses y font que sauter hurler et chouiner ! Très pénible ! Le vigile de nuit est particulièrement désagréable Le seul point positif l hôtesse qui nous accueil au restaurant de l hôtel est très sympathique ! Bref je ne reviendrais pas et je ne vous le recommande pas !
• Fabrice.o

  1 / 5

  Le 04/06/2022 à 17:08

  Pas agréable..
• herve.i

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:08

  Pour une 1er fois que je viens je garderai un bon souvenir de mon séjour
• Therese.

  3 / 5

  Le 04/10/2021 à 13:32

  très joli hôtel bien plaçé ,literie très confortable,tout le personnel très accueillant et sympathique. le - les repas répétitifs.Beaucoup de bruit dans les parties communes car beaucoup d'enfants je précise beaucoup de jeux pour enfants et animations
• Sylvie.k

  2 / 5

  Le 17/09/2021 à 09:43

  Nous avons réservé au printemps pour 1 semaine en septembre.. Courant août, nous recevons un mail nous informant que notre hotel initial ne pourra pas nous recevoir. Nous sommes relogé dans cet hôtel. En nous renseignant sur l'hôtel ; les avis sont relativement négatifs. On part tout de même car vraiment besoin de vacances. Les + : Petit dej très correct, Chambre agréable et confortable, Personnel sympa. La rue commerçante. Le spa à 200 mètres de l'hôtel. Les - : Bruyant ++++++, Propreté de l'extérieur ( la cata) Repas du midi et du soir ( vous jugerez par vous même) Animations inexistantes, Ville peu attrayante, Ascenseur pas très fonctionnel. En résumé, on espérait du repos et du calme... raté. Si vous recherchez cela, sauve qui peut. Le gros point noir, les gamins qui hurlent, chouinent, courent, escaladent tout de partout du matin au soir. (Même mi-septembre) Un cauchemar pour nous mais les parents de ces chers enfants ont s'en doute passés de meilleures vacances que nous. Nous ne renouvellerons pas l'expérience.😔
• Kay.

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 20:30

  Repas pas trop variés. Trop d attente pour aller au restaurant. Personnel aimable.
• alarcon.a

  2 / 5

  Le 08/09/2021 à 10:15

  Mauvaise organisation pour les repas trop d'attente aux ascenseurs chambre correcte bar très petit et animations très enfantines hotel très bruyant on a pas envie de revenir
• Jack.

  3 / 5

  Le 11/08/2021 à 17:47

  Correct sans plus
• Olivier.a

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 16:45

  Personnel très accueillant et aimables
• Fernando.O

  2 / 5

  Le 29/07/2021 à 07:18

  Hôtel réservé sur Booking.com et vendu comme un 4 étoiles. Dès l'arrivée, la salle de bain est sale, le sol est sale, la wifi ne marche pas, les ascenseurs sont trop peu nombreux pour le nombre de personnes dans l'hôtel, la piscine des adultes est minuscule et l'eau est trouble. Je demande l'annulation de ma réserve sur Booking.com et le site le refuse. Bref, si vous ne voulez pas vous faire arnaquer, passez votre chemin. J'arrête également Booking.com.
• Mikael.u

  4 / 5

  Le 19/07/2021 à 09:54

  Bonne vacances dans cette hôtel 4* en juillet. Les chambres sont pas mal mais très mal entretenues... Beaucoups de choses cassés. Attention egalement aux arrivées du vendredi, pour le week end, cela fait vraiment beaucoups de monde au M2... A la cafétéria de l hôtel aussi...
• Frederique.r

  2 / 5

  Le 12/07/2021 à 05:53

  Hôtel très beau, mais bcp de touristes étrangers, comme des anglais, russes ..pas du tout civilisés, ceux là....hors de chez eux... dès 8h, leurs enfants courent ds l hôtel Superbes les vacances !!! Au moment du repas, on nous prend deux € pour une boisson,....buffet à volonté ok ça c est bien...ces touristes se servent à gogo...c est bien pour eux, on est d accord ... Mais ils gaspillent...en vidant plusieurs fois leurs choix de boisson. Honteux Hôtel à ne pas recommander pour un couple
• Manu.

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 08:21

  Je suis déçu de notre séjour dans cet hôtel. L equipe est désagréable avec les clients. Il ne respecte pas les forfaits .ils ont tenté de nous donner une chambre inadaptée à notre famille . Je déconseille cet établissement.
• cam.a

  2 / 5

  Le 07/07/2021 à 17:59

  Ville où il n'y a pas grand chose à faire, personne ne parle français dans l hotel, large choix de manger le week-end (la semaine, moins d espagnol donc moins de manger, scandaleux) , les piscines ne donne pas du tout envie de se baigner l eau est très trouble et l un des bassins pour bébé est dangeureux (carrelage qui ce décolle)
• Sebastien.u

  1 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:13

  Hotel bondé à cause de réservations pendant le COVID transférées sur cet hôtel (plusieurs hôtels du même groupe fermés), obligé de faire la queue parfois plus de 20 minutes pour un buffet peu varié, pas assez de chaises longues autour de la (petite) piscine, 2 pauvres ascenseurs seulement pour 8 étages... Bref, à éviter pour moi !
• Raphaelle.e

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 18:19

  Endroit très agréable, propre , neuf , complet pour les enfants, a quelques kilomètres de Barcelone , la plage à deux pâté de maison , il serait bien que l'endroit accepte les chiens car c'est ce qui fait que nous ne reviendrons pas malheureusement. Et point négatif la nourriture, nous avons préféré manger à l'extérieur le soir les plats proposés sont vraiment de basse qualité et avec peu de choix , les petits déjeuners sont par contre bien agréables.
• christine.i

  1 / 5

  Le 24/08/2020 à 14:03

  Nul mal mangé toujours les mêmes plats je ne recommencerais pas expérience parking payant tout en monté pour moi pas digne d un quatre étoile
• Denis.a

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:37

  superbe hotel ou les enfants passe un séjour inoubliable. les piscines et les tobogans aquatiques sont pensés pour eux. De plus le personnel de la femme de ménage au gérant sont d'une gentillesse et toujours a l'écoute.
• stephane.o

  2 / 5

  Le 12/08/2020 à 15:03

  Ménage des chambres négligées et restaurant Plus que moyen ,plus ou moins toujours les mêmes menus
• Isabelle.

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 05:50

  Hôtel à 300 mètres de la plage. Équipe très sympa. Bon rapport qualité-prix. Chambres spacieuses avec terrasses et au calme
• Salim.u

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 18:44

  Très beau hotel
• Melissa.

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 06:48

  Attirés par les toboggans et ayant passé un super séjour dans l’hotel Europa Splash à Malgrat de Mar il y a 3 ans nous sommes allés en famille mi juillet. Nous avons été très déçus : 1. Le restaurant est une usine! Pire qu’une cantine, les gens ne respectent pas les distances et encore moins le sens de circulation, pas trop d’espace pour circuler non plus, de plus le bruit est donc assourdissant car l’endroit est fermé complètement! La nourriture n’est pas bonne du tout, pleine de gras, pas variée, le pain est emballé en plastique! Heureusement il y a avait le bar à salades que c’était la seule chose qu’on mangeait. Le personnel pas du tout accueillant dans le resto car c’est une usine, on voit bien comme ils travaillent sans relâche du matin au soir! Les toques sont sales, on voit bieb qu’ils sont malheureux. Et enfin les horaires sont nuls on ne dirait pas qu’on est en Espagne, le petit déj fini à 10h et le repas à 21h30, les espagnols sur place étaient choqués! 2. La piscine grande est trop petite pour accueillir autant de monde et nous étions chanceux car l’hôtel n’était pas rempli. En pleine pandémie impossible de ne pas être côte à côte avec les gens. Pas de place pour circuler à côté de cette piscine, on se croisait dans les deux sens, pas agréable du tout! Les piscines sont en escalier donc impossible de voir les enfants dans la piscine enfants lorsqu’on est installés dans celle du milieu. La meilleure piscine finalement est celle des enfants car spacieuse mais un peu froide. La dernière piscine est minuscule et donc presque inexistante, les toboggans une déception totale, ils n’arrivent pas dans une piscine à la fin!! Mais on tombe sur l’eau sale de tout le monde, pas de sensation de splash que c’est ce qu’on cherche dans un toboggan, les filles ne les ont presque pas utilisé finalement :(( 3. Les chambres n’étaient pas totalement clean à notre arrivée, beaucoup de poussière sur les étagères et le sol aussi, j’ai du dire de passer un balai car la sensation en marchant est désagréable. Le lit est confortable et grand car 2 lits doubles collés dans la chambre des parents mais pas d’espace pour circuler alors. Les rideaux permettent le passage de lumière facilement ce qui réveille tôt ceux qui avons le sommeil léger. La douche est bonne mais la salle de bain un hammam tellement il fait chaud dedans! L’air ne circule pas. 4. Presque aucune animation dans l’hôtel, ils n’avaient rien d’organisé, on a demandé le programme mais il n’y en avait pas, une affiche par jour était collé à partir de mardi seulement indiquant l’animation de gym à la piscine tous les midis et 1 activité enfants l’après-midi, puis une autre le soir, mais on n’a jamais participé. C’est plus sympa la vie en dehors de l’hôtel malgré la situation sanitaire. 50% des hôtels voir plus sur Malgrat étaient fermés! Rapport qualité prix nul! On ne reviendra plus jamais dans cet hôtel et on le déconseille à tout le monde : familles, couples ou en solo.
• karim.b

  3 / 5

  Le 20/01/2020 à 20:56

  Hôtel propre bonne bouffe
• Yannick.r

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 04:09

  Hôtel très agréable
• Mélanie.e

  5 / 5

  Le 20/09/2019 à 18:06

  Honnêtement vu les avis laissés par certains ce séjour me faisait peur. Arrivés à l'hôtel vers 10h, nous avons pu avoir notre chambre directement. On nous a même demandé si nous préférions un grand lit et un lit simple ou deux grands lits. Le ménage est fait tous les jours, le linge de toilette est changé tous les jours. Le personnel de l'hôtel est souriant, agréable et serviable. En ce qui concerne la nourriture, oui il y a tous le temps de la pizza, des hamburgers etc... mais à côté de ça il y a des choix différents qui changent à tous les repas. Je recommande cet hôtel 😊
• Yeliz.E

  3 / 5

  Le 14/09/2019 à 16:35

  Hotel bien situé loin du bruit mais assez proche de la plage et du centre ville. Il faut se réveiller de bonne heure pour mettre sa serviette sur le Transat sinon plus de place. Et faire la queue pour manger.. j'ai jamais vu ça..
• Gaelle.e

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 09:34

  Superbe hôtel, les lieux communs sont à la hauteur du 4 étoiles. Les piscines et toboggans sont bien entretenus. Petit bémol deux ascenseur max 300kg pour 7 étages (204 chambres), c'est la file d'attente à ce niveau... Les repas sont variés, le patron est toujours sur place et se démène pour que tout se passe bien. Nous avons très bien mangé. Cependant lors du repas du soir, certaines employées de salle ne sont pas souriantes et on à l'impression de déranger d'être là. Les chambres : fidèle au photos, bémol pour la nôtre, celle-ci sentait une odeur d'humidité ==> Pommeau de douche fuyait, l'eau rentré dans la pièce malgré la paroi de douche, quel dommage ! Sinon la décoration est tendance, les chambres sont nettoyées chaque jour. Gros point fort, le cabinet de toilettes et séparé de la salle de bain, appréciable. Je recommande cet hôtel !
• Patrick.o

  3 / 5

  Le 09/09/2019 à 16:23

  Avec enfants super. Un désastre: petite piscine....repas froid.... hors saison peut-être....😥
• Valérie.o

  3 / 5

  Le 24/08/2019 à 14:59

  Chambre spacieuse et propre. bien entretenue chaque jour. Personnel agréable. Petit bémol =piscine trop petit pour touts les résidents. Choix plats très variés mais beaucoup de gras ! Heureusement crudités et légumes présents ! !! Très bien situé, proche ville et plage.
• Lilian.a

  2 / 5

  Le 22/08/2019 à 14:22

  Premièrement l’hôtel est dans un endroit de la ville où il y’a à pleins d’immeubles autour on ne voit pas la mer de l’hôtel ensuite la chambre était bien mais on n’avait vu sur la rue comme on n’était au 7 eme on pouvait voir la montagne mais le côté négatif c’est que si on se penche sur le balcon on voit les poubelles avec la cour des employés alors imaginer ceux qui sont au premier leurs balcons donne juste au-dessus des poubelles les pauvres le problème aussi c’est que le restaurant est trop petit on doit faire la queue en général c’est rapide 15 min mais quand on paye on na pas envie de faire la queue ensuite le restaurant est mal insonorisé et donc cela résonne imaginer le matin avec les Bebe qui pleure et un verre qui tombe par terre on n’entend dans toute la salle horrible et les piscines sont bien mais les toboggans ferment à 18 h ce qui est dommage la piscine pour les petit enfant est hyper bien mais ses la piscine la plus froide de toutes les piscines ce qui est curieux pour des enfants de 4 ans et la stationnement horrible on na eu une amende de 60 € parce qu’on s’est garée derrière l’hôtel si on veut une place dans le parking privé de l’hôtel c’est 10€ par jour et le parking n’est pas assez grand pour tout l’hôtel donc si y’a pas de place on doit se débrouiller et enfin le personnel il ne parle pas français des fois c’est un peu compliquer non mais cava se qui était vraiment dommage c’est que j’ai perdu mes lunettes de soleil dans l’hôtel AUCUN membres du personnel n’a su m’aider ou même dire quelque choses pour que je l’ai retrouvé sinon le personnel est gentil certain peuvent dire qu’il ne sourit pas mais il font un travail dure dans le restaurant les employés travaille très bien et sont très rapides ce qui est hyper bien
• Ré.i

  1 / 5

  Le 22/08/2019 à 08:12

  Le 4 étoile attribué ou auto attribué peut-être est une escroquerie monumentale ! Cet hôtel est une usine à Touristes comme la Méditerranée sais le faire, accueil froid, aucun service, pas de relation entre le personnel, chambre de repas trop petite et mal insonorisée. Nous étions en demie pension , heureusement. Tout ce que vous mangerait dans cet hôtel sera industriel sans goût et insipide. C’est répétitif a chaque repas : burger, pizza, pates et frites. Le desert c’est pastèque ou melon . Le petit dej c’est oeuf dur mais qui sont tous déjà cassés, par peur de l’hygiène j’ai pas goûté, les churros pas assez frit... La chambre : le point positif du 7eme c’est la vue , après trop petite, elles sont rénovées mais les finitions laissent à désirer faite attention pieds nus dans la salle de bain les carreaux ne sont pas à niveau entre eux. C’est la douche écossaise à chaque moment de la journée impossible d’avoir une température stable... les serviettes de toilettes sont de la taille de serviettes a main...propreté on va dire que c’est fait pour la poussière sur le bureau. Piscine : salle mais salle, mousse , champignons noir dans toutes les grilles d’évacuation d’eaux. L’eau de la piscine enfant avec le bateau pirate doit etre a 19 au grand max puis elle est sale, j’avais du mal a laisser mes enfants y aller. Il est normalement interdit de manger , boire, fumer; mais le non respect des touristes que sa soit Français espagnol allemand anglais est affligeant, bref a 13h les abords de la piscine sont jonchés de verres, assiettes avec des restes de nourriture amenant les oiseaux... j’oublie faire la queue a 9h pour avoir la possibilité de se jeter sur un transat pour le réserver avec sa serviette ce qui est normalement interdit... Bref c’était mes vacances et cet hôtel me les a un peu gâché. Nous allons tout de meme demander un dédommagement car booking et voyage prive assure le calme et le 4*.... a FUIR
• GUILLAUME.A

  1 / 5

  Le 21/08/2019 à 18:15

  Séjour très décevant pour un soit disant 4 étoiles piscine beaucoup trop petite pour la taille du complex même au alentours on ne peux pas poser une serviette au sol tellement c'est étroit obliger de faire la queue debout pour espérer avoir un Transat à notre arrive je dema de le parking on me répond pas de place complet il faut décharger devant je lui répond que je souhaite une place pour la semaine et comme par magie il y a une place de disponible au prix de 10 euros par jour le parking et un terrain vague tout derrière l'hôtel et super en pente pas du tout pratique dans la chambre la douche passe du glacer au brûlant d'un coup horrible également deux petit ascenseur pour sept étages que l'on attend très longtemps aussi et pour finir la cerise sur le gâteau le restaurant pareil beaucoup trop petit pour la taille du complex idem il faut faire la queue et nous avons voulu prendre du soda en libre et la serveuse non-stop en nous demandant 1,50 par verre alors que nous avons pris la demi pension ultra déçu pour le prix que nous avons payer
• Ludivine.u

  1 / 5

  Le 20/08/2019 à 17:58

  Loin d'être un 4 étoiles !!!!bruyant,pas assez de places de parking et 10 € la journée, buffets médiocres et répétitifs !il faut même faire la queue pour y manger car pas assez de tables!en gros : à éviter!
• Audry.o

  4 / 5

  Le 18/08/2019 à 20:17

  Très bonnes vacances
• Mathieu.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:34

  Nous avons passé une semaine dans cet hôtel en famille/amis. Nous avons été très déçus. Accueil froid... Le parking est tellement petit pour le nombre de chambres qu'en arrivant même pas une place. Et pour vous stationner aux alentours accrochez vous c'est impossible. Ensuite l'ascenseur... deux ascenseurs pour tout l'hôtel qui comptent presque 200 chambres et 4 personnes par chambre max vous faites vite le calcul... c'est une horreur avec la poussette au dernier étage on montait et descendait à pied. La piscine... c'est une grosse déception dès 9h du matin les gens courent pour mettre leur serviette et aller déjeuner. On est entassé... la piscine enfant est glaciale impossible d y rester. C'est interdit de manger aux abords mais ils vendent de la nourriture et interdit de fumer mais il y a des cendriers. Alors avec les enfants et la cigarette c'est très pratique. Les abords des piscines sont donc dégoûtantes car en plus les gens ne respectent rien et ce n'est pas entretenu (de la mousse partout). Et le personnel ne fait rien pour faire respecter les règles et que l hôtel reste propre. La cantine... trop petite pour la capacité on fait la queue c'est tellement bruyant qu'on ne peut même pas discuter... la nourriture est passable... les pizzas sont bonnes et voilà. Quelques petites cassolettes qui sont biens... Les chambres bien trop petites pour 4 personnes les photos sont bien prises avec grand angle... j'ai bougé les lits pour mettre mon lit parapluie sous les lits c'était dégoûtant j ai fait nettoyant. Le ménage est fait mais pas hyper bien les chambres sont à mon goût pas assez propre cheveux miettes qui trainent. Un cafard a été trouvé dans notre salle de bains... Les wc pas séparés... 2 adultes 2 enfants c'est pas évident. La douche est grande mais la pression de l eau est bizarre tremble et ça fait chaud froid brulant... dès que la pression baisse c'est que l'eau va être brûlante juste après... mon frigo ne marchait pas. Je l ai signalé dès le premier jour... rien à été fait... Je choisis en général de bon hotel mais celui ne mérite pas son 7.5 sur 10... Pourtant nous voyageons beaucoup... mais je ne recommande et je n y retournerai pas. Un point positif la plage... mais c'est indépendant de l'hôtel lol. Passez votre chemin vraiment!!!
• Priscillia.h

  3 / 5

  Le 18/08/2019 à 08:10

  Piscine pataugeoire pour enfants très grande je dirais excellente sauf l'eau et gelées. Grande piscine température mieux mes bien trop petite pour le nombre de clients l'été toboggan isoler non visible au parent car les piscine sont sur des étage différente donc plusieurs enfants à surveiller un calver. Le restaurant rapide et efficace au snack bar le monsieur âgée qui sert en a marre de la vie jamais souriant toujours énerver quelque soit nautre demande en revanche les jeunes rien à dire polie et souriant. Les personne de l'accueil au top un jeune serbe très polie et aimable malgré qu'on comprenais rien il a su nous aider. Les chambre sont grande et propre. Pour des vacances maximum 10jours car après ça deviens répétitif et ennuyant
• Fouad.a

  1 / 5

  Le 15/08/2019 à 09:02

  Dommage qu'on ne puisse pas mettre zéro étoile. Personnel exécrable, aucune notion du service. Bien loin des standards habituels à fuir. Je suis tombé malade durant mon séjour (intoxication alimentaire). Aucuns produits frais au restaurant ou produits de qualité. Le directeur est un incompétent au même titre que son personnel. Les chambres sont sales . Piscine froide. Dépensez votre argent ailleurs
• celine.e

  2 / 5

  Le 14/08/2019 à 13:07

  Hôtel très moyen, nous avons réservé principalement pour les piscines pour enfants, hors celle avec le bateau pirate est impraticable, l'eau est littéralement glacée, impossible d'y rester... d'ailleurs elle est déserte, même le maître nageur semble dépité ( es muy fria !!!) ... Les deux autres piscines sont très petites, pas assez de places ni de transats pour tous....sachant que ceux ci sont réservés dès 9h30 par des gens qui ne sont même pas présents !!! La nourriture, sans commentaire...gros hôtel de touristes qui se croient tout permis !!! Passez votre chemin, ne faites pas la même erreur que nous !!!!!
• Angelique.i

  3 / 5

  Le 14/08/2019 à 09:36

  Le all inclusive est pas super: pour le repas rien a dire mais souvent la même chose travaillé différemment par contre les boissons et Milk shake coupées avec de l'eau, pas de crêpes, gaufres glaces mais que du snack salé et juste croque, hot dog et frites et leurs pots de glace tout fait et même goût. Ils ne parlent pas français alors que c'est notifié ce qui mets une barrière pour le mini club pour les enfants. Les animations sont plutôt légères.
• lud.a

  4 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:06

  Hôtel sympa mais manque place de parking
• Sylvie.O

  4 / 5

  Le 02/08/2019 à 15:41

  Hôtel de qualité, dommage trop , trop , trop bruyant, impossible de dormir, le restaurant est trop petit et trop bruyant également
• Martine.a

  3 / 5

  Le 18/06/2019 à 06:35

  Bon rapport qualité prix
• pitou.6

  4 / 5

  Le 02/06/2019 à 08:47

  Je trouve que cette hôtel et méga bien sauf que il y a pas assez d'assenseurs
• Emilie.r

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 14:42

  L hôtel et le personnel sont sympathiques. Les chambres sont très correctes et nettoyées tous les jours. Un petit bémol pour la nourriture. Le restaurent fait plus cantine
• David.E

  3 / 5

  Le 08/05/2019 à 22:24

  Chambre impeccable et spacieuse propre. Possibilité piscine si le temps veut bien. Petite chose à revoir et importante c est la cuisine manque de légumes simples et chaud et surtout cuisiné . Petit déjeuner consistant et bien. Dans l ensemble c était plutôt bien un 3.5 aurais été bien 4 si la nourriture s ameliore. A bon entendeur
• frederic.a

  1 / 5

  Le 08/05/2019 à 19:58

  Je viens de commencer mon séjour. Une chambre qui sent mauvais. Un restaurant qui ferme à 21h00 pour les derniers arrivants plus rien à manger à 21h05. Extinction des feux à 21h30 pour nous faire comprendre qu on était de trop dans cette salle de restaurant . Je pensais être en Espagne.
• Christelle.i

  1 / 5

  Le 02/05/2019 à 13:44

  Si vous voulez du calme ce n'est pas pour vous car hotel très bruyant. Si vous voulez bien manger ce n'est pas pour vous car c'est pas bon. Mieux vaut payer un peu plus cher et passer un bon séjour.
• Jean-claude.o

  5 / 5

  Le 27/04/2019 à 11:20

  Hôtel de qualité, personnel aimable,belle chambre très confortable,douche à l'italienne, grande télé.
• jerome.i

  4 / 5

  Le 26/04/2019 à 15:10

  Hôtel sympa chambres propres et balcon avec jolie vue sur la mer...nous n'avons pas pu profiter de la piscine a cause du temps mais très sympa...juste petit bémol pour les repas car les tables ne sont pas débarrassées assez rapidement du coup obligé de débarrasser la table pour s'installer...sinon c'est assez variés et tout a volonté... d'ailleurs il y a beaucoup trop d'abus c'est aberrant...
• Gilles.u

  5 / 5

  Le 18/01/2019 à 22:38

  Parfait en famille
• Sophie.a

  5 / 5

  Le 24/09/2018 à 19:09

  Hôtel refait à neuf magnifique et en plus pas de bruit dans les chambres.le seul bémol l'ascenseur! Beaucoup d'attente seulement 2 ascenseurs.
• Christophe.h

  4 / 5

  Le 09/09/2018 à 08:43

  Très bien mais le buffet est à revoir
• Nathalie.o

  5 / 5

  Le 18/08/2018 à 19:05

  Super vacances
• Breizhad.

  4 / 5

  Le 13/08/2018 à 21:04

  Séjour d'une semaine passé en août 2018 dans ce bel hôtel de Calella qui est bien entretenu et propre, le personnel est gentil, les animations sont bien ainsi que la plage qui n'est pas très loin à pieds. Par contre par rapport au nombre de vacanciers, il faut absolument une piscine plus grande qui pourrait être située à la place du parking.
• Maissa.o

  5 / 5

  Le 28/07/2018 à 08:26

  C était trop bie'
• Berrini.e

  1 / 5

  Le 20/07/2018 à 11:11

  La piscine est très sale, le soir des enfants se baigne tout nu et font pipi dans l'eau ! Plein de détritus dans la l'eau, la nourriture n'est pas bonne du tout...Normalement nous avons payer pour rester toute la journée :mais on s'enlasse, nous devions sortir de la chambre à midi il nous jeter de la chambre à 10h00.!Le personnel ne parle pas français. L'hôtel est rempli de toxiquomans !!!
• françoise.u

  4 / 5

  Le 05/07/2018 à 21:48

  Hôtel correspondant à notre recherche Accueil chaleureux sympathique Chambres très propres et confortables Sanitaires vraiment très propres Restauration correcte Petit déjeuner copieux,bon Personnel de restauration excellent et cosmopolite Rapport qualité/prix exceptionnel Infrastructure correcte,
• Michael.u

  3 / 5

  Le 01/07/2018 à 16:22

  QQ
• Miriam.e

  3 / 5

  Le 29/06/2018 à 19:02

  Bien
• Simon.e

  5 / 5

  Le 31/05/2018 à 17:31

  Que dire mis à part que cette hôtel et tes luxueux même si c'est pas en or les gens travaillent ici le sont merci beaucoup je vous souhaite une très très bonne continuation 31/05/2018
• Jean.e

  2 / 5

  Le 15/05/2018 à 07:11

  Vue de la Chambre donnant sur une benne de poubelle et autre detritus apres avoir reserve avec vue sur piscine cuisine moyenne et vin de vinaigre a 7€ la bouteille tres déçu. Ce qui cherche la tranquillité à ÉVITER toute la nuit ça chante ça crie le personnel à l'accueil est charmant mais en restauration des vrais porte de prison OUF on part dommage car CALELLA est super
• Domie.a

  3 / 5

  Le 09/04/2018 à 10:36

  Chambres très confortable s et propres,buffet très moyen.
• Emile.l

  3 / 5

  Le 23/09/2017 à 19:18

  Très bien pour famille avec enfants. Parking de l hôtel 8 euros. Nourriture un peu juste pas assez variée. Très bien positionné près de la plage mais sans les inconvénients. Intéressant pour un week end. Petit déjeuner très copieux et varié.
• Christine.e

  3 / 5

  Le 19/09/2017 à 14:15

  Lieu simple, petite piscine bien pour les enfants. Les soirées sont bof. Rien exceptionnel
• Michel.a

  3 / 5

  Le 15/09/2017 à 17:32

  Bjr hôtel agréable en septembre , personnel compétent et aimable .restauration buffet convenable .
• Yanis.

  4 / 5

  Le 30/08/2017 à 10:28

  tre s bien
• Lucie.i

  2 / 5

  Le 13/08/2017 à 08:11

  Vraiment déçue de la restauration. Ce n est pas de bon buffets
• Laurentiu.h

  5 / 5

  Le 18/06/2017 à 06:46

  Je suis venu avec ma femme, hôtel très classe,
• Maria.o

  4 / 5

  Le 10/06/2017 à 04:26

  Hôtel super , chambre refait à neuf
• Mh.c

  5 / 5

  Le 28/06/2016 à 17:02

  Je me suis régaler j'ai passé des très bon week-end