Hotel Volga

Tags: Complexe hôtelier, Restaurant de type buffet, Hôtel, Piscine,

• Rebas.r

  5 / 5

  Le 09/02/2023 à 22:47

  Très cher mais fantastique très gentil personnel très propre très gentil toujours heureux de recommander à tout le monde d'y aller merci
• Simón.a

  5 / 5

  Le 11/01/2023 à 07:23

  Bel hôtel et bon service, chambres très confortables
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 22:28

  Court séjour mais avec un confort suffisant mais la moquette de la chambre a été fatale mais rien qu'un assainisseur d'air ne puisse résoudre, manque une serviette et quelques ustensiles de salle de bain, sinon tout est correct.
• Fernando.l

  4 / 5

  Le 02/11/2022 à 21:11

  Bon hôtel, content en général, attention aux décibels de la musique, c'est excessivement fort et ça casse les oreilles. Vous pourriez aussi proposer de la musique qui n'était pas "pachanga";. Il faut mettre de l'eau gratuite dans la chambre, c'est une habitude saine et une recommandation de l'OMS.
• Soraya.e

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 11:55

  Bonjour, Etant honnête je ne conseillerais pas cette hôtel. Les services proposer ne sont de pas a l'image du prix qui est très excessive... A notre arriver le personnelle de l'accueil dont une dame et un monsieur qui parlais Français et espagnol, leurs amabilité et leurs courtoisie manquais a l'appelle, pour un sourire faut-il payer un supplément de plus ? Arriver a l'hôtel on nous indique qu'il n'y as pas place de parking... or que c'est inique sur leurs site + le Mr. De l'accueil nous l'avait bien confirmer! la suite ? Devoir passer une après-midi a chercher une place après une longue route de voyage c'est pas le TOP ! ps : on as du décharger la voiture devant l'hôtel (dame de l'accueil qui nous donne le conseille de faire sa) car impossible de marcher plus de 30 min avec toute les affaires depuis notre place de parking a l'hôtel, lors du déchargement devinez ? J'ai eu le droit a une contravention par la police d'un montant de 30 euros (car j'étais garer sur la chausse devant l'hôtel qui ne gênais absolument personne) que j'ai du payer en espèces sans papier justificatif en retour... Et comment vous expliquer le fait de se trouver en vacances dans un pays étranger et de voir que le services dont vous payer ne sont pas respecter ... Point positif le petit-déjeuner reste TOP ! le personnelle qui se trouvait au self et au bar TOP ! très agréable Les chambres sont moyennement présentable ... Piscine très petite pour le nombre de clients installer a l'hôtel
• Elisa.l

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 12:46

  Trouvé à la dernière minute, personnel très gentils serviable. La chambre et l'hôtel sont d'une propriété exemplaire. Même les VMC sont dépoussiéré et nettoyés. Seul bémol mais qui ne concerne pas l'hôtel, c'est le passage du train à proximité, et ses passagers qui sont très bruyants de bon matin. Petits commerces à proximité, et l autoroute est à 2 min. Acces plage a 2 min à pied de l hotel.
• Manel.r

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 12:05

  A mon avis, l'éclairage de la salle de bain était médiocre et le lit à côté de la porte n'était pas à mon goût non plus, mais le buffet était varié et de qualité.
• Sten.r

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 13:45

  A refusé d'attribuer un parking avant notre arrivée, je me sentais très oriental. Les chambres étaient fraîches et spacieuses, le bar de la piscine parfaitement correct et le petit déjeuner était incomparablement bon, ça vaut le détour rien que pour ça.
• Fatuu.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 03:42

  J'ai séjourné plusieurs fois, hôtel calme et bien situé ! Les chambres supérieures sont incroyables, très spacieuses et propres avec une baignoire hydromassante sur la terrasse !!!! Pour se détendre c'est un hôtel idéal ! Personnel très sympathique ! Soulignez la sympathie, le professionnalisme et la gentillesse d'Ana et Papiss !!!! Je reviendrai.🥰
• Berta.i

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 15:13

  J'ai adoré, la chambre était bien, mais nous n'avons pas eu de chance de trouver une salle de bain qui avait une mauvaise odeur. L'autre était excellent.
• Ken.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 13:30
• Jean-Michel.e

  4 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:56

  Sympa et vraiment un super accueil. Restaurant et chambres plus que correct et l´amplement est vraiment idéal
• Racheli.a

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 07:37

  Cette fois je suis parti en voyage en groupe, c'est la première fois pour moi qu'un hôtel a été choisi pour moi et ce n'est pas moi qui ai choisi. L'emplacement de l'hôtel était très bien, proche de la rue piétonne, proche de la promenade et de sa belle plage, le personnel était gentil, les chambres étaient propres et bien rangées à la fin de chaque jour où nous sommes arrivés, serviettes changées tous les jours, draps tous les autres jours. J'ai pris deux repas, petit-déjeuner et dîner, je dois dire que le menu était varié et extrêmement copieux, la salle à manger est propre et le personnel est accueillant.
• Jannett.y

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 20:33
• Clara.e

  3 / 5

  Le 05/09/2022 à 23:30

  Le service à la réception était bon, le buffet pas tellement, la dame n'était pas très bien renseignée. Je ne recommande pas le buffet, la nourriture de tout ce qu'il y avait, seulement 3 plats avaient plus ou moins bon goût. Tenez en compte lors de la réservation, sélectionnez une chambre qui ne leur donne pas le quartier ou un endroit indésirable (car les photos sont belles) mais la réalité peut être différente.
• PILAR.A

  5 / 5

  Le 05/09/2022 à 19:15

  La gentillesse de tout le personnel. Je me suis senti malade et ils m'ont laissé rester un peu plus longtemps dans la chambre
• sofiane.a

  1 / 5

  Le 03/09/2022 à 11:53

  L’hôtel ne vaut vraiment pas les 4 étoiles chambre dés années 80 en bois style provençal terrasse et piscine a l’ombre vu sur un vieu bâtiment une petite piscine Clim trop forte dans le haul et chambre. Pas de plage ni de vu mer il faut traverser un chemin de fer ou il n’y a pas d’accès handicaper il faut donc porter la poussette si vous avez des enfants en bas âge c’est très contraignant! Parking souterrain avec peu de place du coup garer dans la rue où il faut payer tous les 4h et les agent de la ville mette de amende tous les matin à 8h.
• Montse.o

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 22:25

  Nourriture excellente, tout très propre, bonne situation, dame de l'accueil très sympathique.
• lisa.e

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 17:49
• Piotr.w

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 13:27
• Raulix88.

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:12

  Hôtel magnifique, les chambres super bien et super confortables. Le personnel exceptionnel, surtout le personnel de la salle à manger (tant la fille à l'accueil en salle pour le petit déjeuner et le dîner et la fille en noir aux cheveux bouclés qui est aux repas) désolé mais Je ne connaissais pas votre nom. Personnel super efficace, nous avons eu quelques problèmes et rien n'a été résolu. La nourriture délicieuse si vous devez mettre quelque chose de négatif c'est que 1 jour faute de personnel le bar était mal fréquenté.NOUS RÉPÉTERONS L'EXPÉRIENCE.
• M89.B

  2 / 5

  Le 16/08/2022 à 08:04

  Il ne peut en aucun cas être un hôtel 4 étoiles. Ce dont nous étions satisfaits, c'était le lit très confortable, le buffet avec une préparation suffisante. En revanche, le rapport qualité/prix est très correct... Un hôtel plus tourné vers le tourisme non national. Déçu !😪
• Ainhoa.a

  3 / 5

  Le 15/08/2022 à 01:59

  Ce n'est PAS sur le front de mer, il y a des voies ferrées qui ne peuvent pas être traversées à côté, il faut aller à une étape qui est loin. Nos draps étaient tachés de crème solaire colorée et quand ils sont venus faire la chambre, ils n'ont pas changé les draps. J'ai raté les haricots au petit déjeuner, car il y avait tout pour un petit déjeuner anglais sauf ça. Les dîners n'étaient pas très variés alors qu'il n'y avait plus de bar pour mettre de la nourriture et un employé de la zone restaurant assez grossier avec les employés et leur sifflant dessus comme s'ils étaient des chiens... les visages et les choses qu'ils disent... les serveurs laissent beaucoup à désirer, les cuisiniers et la fille à la porte très gentils ainsi que les réceptionnistes lui et elle. La piscine l'après-midi n'a plus de soleil... c'est une corvée car il fait frais. Être un hôtel 4 étoiles... ça laisse vraiment à désirer.
• Federica.a

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 08:40

  A quelques pas de la mer, propre et confortable. Le service restauration irréprochable : plats excellents, cuisinés de façon variée et de bonne qualité.
• srhh.u

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 13:59

  Chambres vétustes, décoration de très mauvais goût avec couverture et dessus de lit, on dirait une pension, le pire hôtel 4 étoiles où j'ai été.
• Ramon.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 20:26

  La chambre que j'ai prise était très bien. Je pense qu'ils ont 10 places de parking, totalement insuffisants pour le nombre de chambres dont dispose l'hôtel. En été, il est impossible de trouver un parking, des rues très étroites et à 95% avec une zone bleue ou verte. J'ai dû me garer au cinquième, peut-être qu'en hiver c'est mieux. Sinon un 10.
• julie.e

  4 / 5

  Le 06/08/2022 à 13:02

  Très beau séjour ! L’hôtel vaut bien les 4 étoiles ! Très belle piscine, les repas sont très bon et variés ! Le personnel est très accueillant a part un monsieur à l’accueil qui est très désagréable, ignorant et pas souriant.
• Marie.o

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 13:52

  Que dire de plus personnel très accueillant serviable à l'écoute très gentille rien à dire , ah si on revient l'année prochaine. Bon continuation à toute l'équipe restaurant bar et à bientôt
• Eva.a

  4 / 5

  Le 31/07/2022 à 01:28

  hôtel de plage Nous avions réservé une chambre avec vue et oui elle avait vue sur la mer mais aussi sur le cimetière et la voie ferrée. Le meilleur, sans aucun doute, le buffet. Nous avons pris la demi-pension et c'était très varié et de qualité.
• Lisa.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 18:44
• Arthur.

  5 / 5

  Le 20/07/2022 à 00:07
• Toñi.o

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 22:37

  En termes généraux, c'était assez bon, sauf pour la nourriture qui, en plus d'être peu variée, n'était pas de bonne qualité puisque mon mari et moi nous sommes retrouvés tous les deux avec des problèmes gastriques et en prenant des médicaments et pour cette raison nous avons terminé les vacances un jour avant.
• Aida.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 11:33

  A 7 heures du matin, la femme de ménage a ouvert la porte de la chambre avec deux tours du loquet qu'elle avait et nous a réveillés effrayés. Nous avons dit à l'hôtel qu'ils s'excusaient mais ils ont dit que c'était normal, que c'était une erreur… A aucun moment l'intimité ne devrait être normale dans les chambres d'hôtel… La piscine est très bien bien qu'un peu petite pour le nombre de personnes séjournant à l'hôtel Nous sommes arrivés à 11h30 et ils nous ont dit que le parking était plein et que la zone était sûre. Les chambres très bien même si la salle de bain a une porte translucide sans intimité
• JORGE.L

  5 / 5

  Le 16/07/2022 à 20:14

  Excellent personnel à l'attention et à l'orientation dès l'entrée... une mention spéciale à M. José au Bar-Picina... dans la préparation des cocktails... comme jamais professionnalisme, très à l'écoute... service de ménage de 10... .Je recommanderais sans hésiter.
• Ivan.e

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 23:53
• Juan.a

  4 / 5

  Le 11/07/2022 à 14:17

  Très bon hôtel pour se faire plaisir sporadiquement, très bonnes chambres suite et installations très efficaces le seul point que je ne considère pas valable c'est le buffet le reste très bien
• Aleidis.

  1 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:28

  Nous sommes arrivés le lundi 4 juillet et ça disait qu'il y avait une journée de danse... mais sur le moment ils ont retiré l'affiche de l'activité et nous ont dit qu'il n'y aurait rien... nous avons demandé au responsable de la cafétéria de nous jouer de la musique sympa et il nous a dit à contrecœur qu'il ne jouait pas de musique car sinon il aurait plus de travail car plus de gens viendraient. Par contre, la climatisation dans tout l'hôtel est très forte, surtout dans la salle à manger... au point de me faire acheter une veste car ils ne l'ont pas réglée malgré leur demande. C'est dommage car depuis que nous passons les vacances, je doute fort que nous reviendrons, notamment à cause du traitement de la personne en charge de la cafétéria.
• Gerardo.r

  4 / 5

  Le 10/07/2022 à 12:08

  Très bon emplacement, chambre super confortable, très propre. Excellent restaurant, très bon petit déjeuner buffet. Très recommandable
• Tania.o

  3 / 5

  Le 10/07/2022 à 11:31

  Hôtel simple malgré ce à quoi il ressemble sur les photos, il est loin de la plage, il faut traverser une route et la voie ferrée, il a une petite piscine qui donne de l'ombre pendant de nombreuses heures et peu de transats, il est entouré d'immeubles , la chambre que nous avions n'avait qu'une vue sur une route avec des immeubles. Le personnel très sympathique, la réceptionniste nous a invité à nous garer en voiture dans un parking public à proximité, très bien (pour éviter les 15 euros de parking), José le charmant barman, et le petit déjeuner spectaculaire, ça vaut le coup… Tout était très propre. En principe, je ne le choisirais plus… à cause des installations
• Luis.i

  4 / 5

  Le 05/07/2022 à 19:00

  Hôtel à Calella de Mar. Près d'une belle plage. Avec son propre chiringuito Niu, son service de hamac et de la nourriture, des boissons, etc., ils résument des services très corrects.
• Edu.u

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:49

  Quelle bande !!! Je suis allé passer la nuit avec ma compagne et tout s'est déroulé normalement à part la nonchalance de nombreux employés. Quand je suis parti le matin, j'ai laissé un sac dans la chambre et quand je suis revenu le chercher 5 minutes plus tard, il avait disparu. Ils m'ont dit qu'il était tombé ailleurs et ils n'en ont pas tenu compte. Je suis resté longtemps à attendre de voir s'ils trouvaient quelque chose et après 4-5 heures perdues ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire pour que je parte. 100% je l'ai laissé dans la chambre et seul le moment de charger les valises dans la voiture et d'y rentrer était passé… faites attention à ça et à vos effets personnels dans cet hôtel
• Víctor.

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:34

  Séjour horrible écourté par le vol d'une boucle d'oreille par le même personnel de l'hôtel. Petits voleurs. Ils m'ont dit qu'ils l'avaient et quand je suis allé le chercher, il a disparu. Il faut être malheureux pour faire un tel acte. J'espère que le karma le remboursera. Je ne recommande absolument pas de passer une minute dans ce motel rassis plein de voleurs. L'auberge Paco a sûrement plus de qualité que cet hôtel aka hôtel de vol. PATHÉTIQUE, CERACO !!!!!!!!!
• Adri.r

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:02

  Service client horrible depuis que j'ai oublié une boucle d'oreille dans la salle de bain et quand j'ai quitté l'hôtel j'ai appelé pour qu'elle soit entreposée pour moi, ils m'ont dit qu'il n'y avait pas de problème. Lorsque j'ai rappelé, ils ont simplement passé le temps à passer le téléphone et à demander de manière très nonchalante si le même était apparu et ils m'ont donné du temps. Attention à vos affaires personnelles dans cet hôtel car les employés ont la main très longue !
• patricia.y

  2 / 5

  Le 03/07/2022 à 09:40

  L'hôtel est central et bien situé, les chambres sont spacieuses et propres. La nourriture est répétitive (nous sommes restés 7 nuits) et il n'y a pas beaucoup de variété. Il n'y a pas non plus d'aliments de haute qualité, ni viande ni poisson. Ce que nous avons le moins aimé, c'est le traitement de la réceptionniste.
• Toor.

  5 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:08

  Idéal si vous voulez visiter Calella et la plage. Piscine et terrasse pour un petit déjeuner parfait. Super belle terrasse avec jacuzzi. Très recommandable.
• Merce.o

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 10:19

  Une expérience inoubliable. Nous sommes satisfaits de TOUT en majuscules. Tant et si bien que nous allons répéter l'année prochaine. Une affaire incroyable. Un buffet très bon et varié. Chambres et service super bien. Je pourrais aller beaucoup plus loin, mais définitivement digne de ses 4 étoiles. Un câlin pour eux tous.
• Marijose.

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 11:46

  Hôtel propre, nourriture de très bonne qualité, mais surtout le personnel de l'hôtel, au restaurant, à la réception et au nettoyage des chambres, ils ont un personnel de 10
• Txell.o

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 21:30

  Nous l'avons aimé. Ils nous ont également mis au dernier étage et face à la mer. Très bon service, belle chambre et salle de bain très correcte. Le petit déjeuner est un buffet et c'était merveilleux ! Et le dîner nous sommes allés à Nui (c'est aussi de l'hôtel, c'est à 5 minutes à pied). Le parking n'est pas juste à l'endroit où se trouve l'hôtel, mais ce n'est qu'une rue et il y a une zone où vous pouvez laisser votre voiture devant lors de votre enregistrement. Nous avons manqué de dentifrice et de brosse dans la salle de bain. Mais ça se répare vite.
• Malenna.B

  5 / 5

  Le 27/06/2022 à 15:29

  Chambre spacieuse, lit très confortable, nous n'avons eu aucun problème, ils nous ont également invités deux verres de cava gratuits, nous avons tout aimé en général. Nous répéterions. 😊
• Klos.

  1 / 5

  Le 25/06/2022 à 19:56
• Iker.l

  3 / 5

  Le 24/06/2022 à 22:16

  Mieux comme hôtel que comme restaurant. Ouvert seulement une heure et demie le midi, le buffet laisse à désirer en termes de qualité et a beaucoup perdu en service ces dernières années. En tant qu'hôtel, mes parents y ont séjourné plusieurs fois et ils étaient toujours contents.
• Soraya.u

  5 / 5

  Le 21/06/2022 à 11:05

  L'hôtel et les chambres sont très cool, surtout la terrasse avec le jacuzzi spectaculaire et les très belles vues de loin. La mer se voit. Je ne pouvais rester qu'une nuit, donc je pense que je vais répéter un week-end qui fait la fête 😁😁
• Anna.a

  4 / 5

  Le 13/06/2022 à 00:02

  Le bar ferme très tôt et les personnes aux seins nus ne sont pas autorisées au bord de la piscine. Petit déjeuner spectaculaire
• Cheyenne.

  4 / 5

  Le 08/06/2022 à 10:44

  Bon hôtel, avec un personnel très accueillant ! Malheureusement les chambres n'ont pas d'isolation sonore ce qui est assez embêtant avec le train qui passe et les gens dans la rue ☺️ sinon tout était parfait ! Merci !
• kensley.0

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 22:54
• Roberto.n

  3 / 5

  Le 06/06/2022 à 06:20

  Le sentiment était doux-amer. Quand nous sommes arrivés vers 22 heures, ils nous ont dit que le parking était plein, nous avons donc dû commencer à conduire dans le quartier en essayant de nous garer. Ensuite, le réceptionniste nous a traités avec un dédain qui frise l'impolitesse car il était vraiment impoli. Lorsque nous sommes finalement arrivés dans la chambre, nous avons remarqué que la télévision ne fonctionnait pas, a déclaré ma femme à la réceptionniste et il n'a rien fait pour résoudre le problème. Pour le reste, il est bien situé car il est proche de la plage, il offre une vue sur la mer depuis la chambre, le petit déjeuner était très bon et les femmes de chambre, ainsi que le room service, étaient très sympathiques.
• CHRISTOPHE.I

  4 / 5

  Le 31/05/2022 à 19:46

  Parfait, bien situé. Parking sous terrain hors hôtel. Ne parle que peu français. Petit déjeuner copieux et varié. Batman très serviable ainsi que le reste du personnel. Seul bémol, le spa privé n'était pas très propre. Nous recommandons.
• Sagokey.

  4 / 5

  Le 30/05/2022 à 22:56

  Les installations sont propres et bien entretenues. Les chambres ont un jacuzzi et sont spacieuses. Ils ont un excellent petit déjeuner buffet. Le meilleur de tous personnel serviable, agréable et compétent.
• Isabelle.o

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 08:56

  Accueil sympathique et accueillant. Chambre parfaite Petit déjeuner et dîner au top.
• Cristian.a

  5 / 5

  Le 14/05/2022 à 11:47

  Super hôtel. Nous avions une chambre supérieure avec jacuzzi. Tout était impeccable. L'attention imbattable du personnel de la réception et du restaurant. Ils vous donnent 2 verres de cava. Le buffet du petit déjeuner est également très bon. Avec les chambres supérieures, ils donnent un bon pour des parasols et des transats à Nui Beach à 100 mètres de l'hôtel. Je vais certainement répéter.
• Luis.o

  5 / 5

  Le 03/05/2022 à 20:32

  Tout est très propre et bien entretenu, personnel très attentionné et professionnel, bonnes installations, son emplacement près de la plage est très bon, le parking est un peu cher, et le parc relais est un peu éloigné pour les personnes âgées, bonne nourriture, bonne présentation et de qualité.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Luis, Merci beaucoup d'avoir laissé un avis sur TripAdvisor, vos commentaires et notes nous remplissent de satisfaction, nous ferons participer toute l'équipe à vos contributions. Merci encore, nous espérons vous revoir bientôt dans notre établissement. Les salutations. Ana Ruiz - Responsable Qualité
• Kevin.l

  5 / 5

  Le 27/04/2022 à 17:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Olga.l

  5 / 5

  Le 18/04/2022 à 20:45

  Je soulignerais l'emplacement de l'hôtel (super proche de la gare et du centre de Calella) et le traitement du personnel. Très sympathique et attentionné dès notre arrivée jusqu'à notre départ, notamment au restaurant, où ils nous ont vu arriver avec les deux bébés et nous ont immédiatement préparé une table pour laisser les poussettes et deux chaises hautes. Les chambres sont très bien, propres et donnant sur la piscine. Dans les chambres donnant sur la piscine, vous pouvez voir la mer en arrière-plan. Ils nous ont également préparé deux lits bébé (bien qu'un peu vieux et peu pratiques). Si je devais retourner à Calella, je reviendrais sans aucun doute dans cet hôtel. La piscine est petite mais le cadre est très agréable et propre.
• adolfo.i

  4 / 5

  Le 18/04/2022 à 12:39

  Un bon hôtel en bord de mer. Les chambres, du moins la nôtre, avec un balcon donnant sur la piscine. La chambre, récemment rénovée, la salle de bain très bien, grande douche, avec gel douche et lavabo. Réception et bar, assez vieux mais très bien entretenus. Personnel très sympathique, de la réception au ménage. Buffet du dîner, peu abondant, peu varié, bien que correct. Le petit déjeuner, pour nous, mieux que le dîner, très varié. Le problème c'est le prix, 160€ la nuit en demi-pension me parait excessif, il n'y a même pas de parking gratuit pour ce prix là. En général, très correct, même si je n'y retournerais pas pour le prix.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 11:58

  Le professionnalisme prévaut dans tous les aspects. Excellente attention surtout au restaurant, où j'avais plus de contacts quotidiens avec le personnel. Ce sont des merveilles. Félicitations pour avoir pris soin de tous les détails.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Béatrice. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez été si agréablement satisfait de l'attention que vous avez reçue au restaurant. Nous ferons savoir à notre équipe que ce sera très motivant. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel. Salutations. Ana Ruiz Responsable Qualité - Hôtel Volga
• Maria.i

  3 / 5

  Le 23/10/2021 à 11:19

  Bon hôtel en général, traitement agréable, un excellent cabinet d'avocats, séjour agréable. Je l'ai découvert il y a 6 ans avec le groupe Sardanista et je n'en changerai pas car il est aussi à côté de la plage, une belle promenade, des combats, etc. ... Cordialement
• Daniel.'

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 11:16
• Gabriela.a

  2 / 5

  Le 13/08/2021 à 15:17

  L'hôtel date de 1971 et ça se voit. Nous avons demandé une chambre triple avec 3 lits, avec vue sur la mer. Soi-disant l'hôtel est sur la première ligne... après la voie ferrée, et pour traverser le passage à niveau et aller à la plage, il y a 500 MTS. Sur les 3 lits, 1 était un canapé lit, très inconfortable, impossible de dormir. Nous avons demandé à changer de chambre et ils nous ont mis dans une chambre quadruple où les lits étaient super durs et le balcon était minuscule et pas du tout privé. Le parking de l'hôtel est très fréquenté et le parking à proximité de l'hôtel est dans la zone bleue et très peu de places. Le traitement du personnel très agréable et le petit déjeuner très varié et de bonne qualité.
• Mirian.y

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 14:15

  Un bon hôtel. La situation sans grands luxes, le personnel poli et agréable. Les parties communes calmes et cosy. Salle à manger clairsemée. Le petit déjeuner complet. La piscine est bien et avoir des serviettes à disposition est très confortable. Les chambres que j'imagine dépendent de celle que vous occupez. Dans mon cas, super, la grande salle de bain, l'immense terrasse, l'impressionnant jacuzzi. Détail de la bouteille d'eau quotidienne. Vaut la peine. Je répéterais sans aucun doute.
• Gabriel.e

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 11:53

  Chambres correctes avec possibilité d'accueillir un enfant supplémentaire sur un canapé-lit de 70cm. Bon petit déjeuner standard 4e. José accompagne et met à l'aise. Piscine à deux niveaux : 90cm et 137cm avec une capacité de 18 personnes.
• Mª.o

  5 / 5

  Le 15/01/2020 à 09:28

  Nous étions au cinquième étage, une immense chambre avec un jacuzzi extérieur, comme c'était confortable. Le traitement était super, nous avons adoré rencontrer le serveur José, très gentil et attentionné. La nourriture était peu variée et très, très bonne. L'ambiance du samedi avec de la musique live était fantastique. Nous allons certainement répéter !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir écrit Maria José! Nous sommes ravis de savoir que vous nous rendrez visite à nouveau !!! Nous vous envoyons un salut et nous espérons vous voir très bientôt. Amador Luque - Directeur Hôtel Volga
• robert.l

  3 / 5

  Le 24/11/2019 à 09:25
• BRIGITTE.N

  1 / 5

  Le 02/11/2019 à 05:07

  Accueil déplorable pas un mot de français !
• Elena.e

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 06:30

  Magnifique hôtel familial. Propre, confortable. Nourriture délicieuse et variée, personnel sympathique. Événements musicaux tous les soirs. La mer à environ 500 mètres, la gare est encore plus proche: 40 minutes - et vous êtes à Barcelone! Beaucoup de belles excursions. La rue principale touristique est à cinq minutes. Avec des magasins, des cafés, des restaurants pour tous les goûts. Je tiens à exprimer ma gratitude particulière à l'administrateur Ekaterina (Katerina), pour sa sensibilité et son attitude bienveillante face aux demandes les plus difficiles, voire délicates des clients.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Andrey! Merci pour votre avis et la bonne note de notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et espérons vous revoir l'année prochaine. À bientôt! Sincèrement, Amador Luque - Directeur Hotel Volga
• Alexey.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 02:00

  Удобное расположение, несколько минут до жд станции, так же можно пешком дойти 7 минут до шоссе, где идут прямые автобусы в аэропорт через самый центр Барселоны. Еда вкусная. Выбор большой. Лучше брать номера стайл с видом на море. Номера стандарт старенькие. Есть русскоговорящий персонал. Хамоватые официанты в ресторане и при встрече.
• Alexey.

  / 5

  Le 09/30/2019 à 02:00

  Удобное расположение, несколько минут до жд станции, так же можно пешком дойти 7 минут до шоссе, где идут прямые автобусы в аэропорт через самый центр Барселоны. Еда вкусная. Выбор большой. Лучше брать номера стайл с видом на море. Номера стандарт старенькие. Есть русскоговорящий персонал. Хамоватые официанты в ресторане и при встрече.
• Habib.l

  5 / 5

  Le 10/08/2019 à 17:39

  Très bo hôtel à 20min de lloret en face plage belle piscine

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, merci de nous avoir écrit. Nous nous réjouissons que vous ayez profité de votre séjour. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir dans un futur très proche. Salutations Hola Mari, gracias por escribir. Esperamos que nos vuelva a visitar y así mejorar su valoración. Saludos. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Fabio.o

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 00:07

  Je passe mes vacances dans cet hôtel depuis 6 ans. Hôtel propre et bien entretenu. Excellent nettoyage des chambres Chambres spacieuses avec air conditionné et minibar. Excellent service de restauration avec des soirées à thème. A 5 minutes à pied de la mer et d'un excellent service de plage. Personnel très sympathique tant à la réception qu'au restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Fabio !!!
• Mira.o

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 15:14

  Excellente cuisine, bon emplacement près de la gare et de la plage!))) Les chambres ont tout, du shampoing au coffre-fort))) L'enregistrement s'est fait à 21h00 heure locale le soir, une agréable surprise nous attendait: dîner jusqu'à 22h :00 😍 Si encore Si nous allons en Catalogne, alors seulement Calella et le Volga Hotel!!! Eh bien, une belle nuance pour les fumeurs : vous pouvez fumer sur les balcons et près de la piscine, il vous suffit de prévenir la réception, et ils vous donneront un cendrier !)) (Vous ne pouvez pas naturellement à l'intérieur, uniquement dans la rue) Je cherchais du shampoing depuis longtemps, ce n'était pas en petites bulles, seulement de l'après-shampooing et de la lotion pour le corps.. Je l'ai trouvé le deuxième jour dans un récipient au mur 🤣 mon joint 🙊

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mira! Merci pour votre commentaire positif. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici et que vous avez été satisfait de notre emplacement, de notre service, de nos services et de l'hôtel dans son ensemble. Nous espérons que vous reviendrez et que vous apprécierez encore et encore votre séjour dans notre hôtel. Vous êtes toujours les bienvenus et à bientôt ! Sincèrement, Amador Luque - Directeur Hôtel Volga
• Brian.

  / 5

  Le 06/12/2019 à 02:00

  The shower had very good water pressure,the bed was very comfortable,the sea view balcony was of good size with a table and 2 chairs.Reasonable sized fridge. The air con was non existent,the television small with limited Uk channels,toiletries of poor quality,no kettle. While close to the train station it was at the far end of the resort. Breakfast was ok with an omelette station but they were served bland,no fruit or yoghurts available.Evening dinner was varied but drinks were expensive. The management are typical Spanish group workers only really interested for how much money they can get you to spend,I will not be returning as this hotel does not in my opinion represent value for money.
• Brian.

  / 5

  Le 06/12/2019 à 02:00

  The shower had very good water pressure,the bed was very comfortable,the sea view balcony was of good size with a table and 2 chairs.Reasonable sized fridge. The air con was non existent,the television small with limited Uk channels,toiletries of poor quality,no kettle. While close to the train station it was at the far end of the resort. Breakfast was ok with an omelette station but they were served bland,no fruit or yoghurts available.Evening dinner was varied but drinks were expensive. The management are typical Spanish group workers only really interested for how much money they can get you to spend,I will not be returning as this hotel does not in my opinion represent value for money.
• philippe.h

  5 / 5

  Le 05/06/2019 à 08:05

  Chambre de qualité (avec jacuzzi), literie excellente, entretien parfait, personnels compétents et très sympathiques, tarifs extra tout a fait correct, buffets (matin et soir) très agréables et variés. Le point noir comme partout en Espagne le parking si vous êtes en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à notre service et nôtres buffet délicieux. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Spange.

  3 / 5

  Le 11/05/2019 à 12:07

  Propre, rangé, oui. Accueil sympathique ! Super petit déjeuner délicieux qui ne laissait rien à désirer. Cependant, un "barman" très stressé, débordé, en partie antipathique ! Dans une chambre avec une vraie vue mer pourtant, il doit y faire très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Silke, Nous sommes très heureux que vous ayez autant apprécié l'hôtel, la nourriture et notre service. Nous espérons que vous avez passé de merveilleuses vacances avec nous. Nous serions très heureux si vous passiez vos prochaines vacances avec nous. Salutations de Calella, Amador Luque - Directeur GFH Hotel Volga
• Cornelia.i

  4 / 5

  Le 18/04/2019 à 15:57

  L'hôtel est juste à recommander. Les chambres sont tellement bien meublées, propres et très confortables. De la salle de bain, nous pouvions voir la promenade et la mer. C'est tout simplement génial. Le personnel est très gentil et le restaurant est également impressionnant. Des plats qui changent tous les jours et c'est bon aussi. Je n'ai vraiment rien à redire si ce n'est que le temps pourrait être meilleur. Pâques 2019

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour chez nous  Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous serions ravis que vous nous choisissiez à nouveau pour vos prochaines vacances. Vous êtes toujours les bienvenus à l'hôtel Kaktus Playa. Cordialement, Amador Luque - Directeur GFH Hotel Volga
• Philippe.o

  3 / 5

  Le 07/04/2019 à 08:46

  Très correct juste le parking

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Philippe, merci de nous avoir écrit. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Sylvain.A

  2 / 5

  Le 05/04/2019 à 14:47

  Très bien pour la chambre suffisamment grande et moderne y compris la salle de bains et le personnel accueillant et aux petits soins. Par contre le resto en buffet est moyen en qualité et surtout bruyant (ça grouille dans tous les sens). Beaucoup moins bien pour la situation certe face à la mer mais aussi directement sur la voie ferrée et à proximité de l' immeuble d'en face et surtout du linge étendu sur les balcons. De surcroit il n'y a pas de parking et il faut marcher au moins 300 pour trouver un passage sous la voie ferrée pour rejoindre la plage (qui est très belle). En conclusion : bof pour un 4 étoiles

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sylvain, Nous sommes désolés n’ ai pas remplis vos expectatives. Nous voulons vous dire que nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression. Nous continuerons à travailler comme hotel de 4 étoiles que nous sommes, et c’ est avec des commentaires comme les vôtres que nous arriverons à améliorer jour après jours. Nous espérons que dans une prochaine visite, vous puissiez constater de vous-mêmes les améliorations, comme le font tous les clients qui reviennent année après année. Salutations. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Christophe.i

  5 / 5

  Le 07/03/2019 à 19:06

  Parfait

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Christophe, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour. Nous seront enchantés de vous recevoir à nouveau. Salutations. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Hayati.A

  3 / 5

  Le 04/03/2019 à 12:05

  La chambre est propre mais je m'attendais à un peu plus quand il s'agit d'un 4 étoiles. Le jacuzzi n'était pas nettoyé à l'arrivée. Pas assez de choix dans les repas. Ça fait plus cantine et ça ne ressemble pas du tout aux photos postées. En conclusion, j'ai trouvé ça un peu cher par rapport aux prestations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Avant toute chose, nous voulons vous dire que nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression de notre hôtel. Pour nous, tous nos clients sont très importants, et nous nous efforçons de leur offrir les meilleures vacances possibles. Nous sommes tristes de ne pas avoir pas avoir atteint l’objectif dans votre cas. Nous continuerons à travailler comme hotel de 4 étoiles que nous sommes, et c’ est avec des commentaires comme les vôtres que nous arriverons à améliorer jour après jours. Nous espérons que dans une prochaine visite, vous puissiez constater de vous-mêmes les améliorations, comme le font tous les clients qui reviennent année après année. Salutations. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• CélineAtn.

  2 / 5

  Le 29/08/2018 à 00:16

  Très cher pour la qualité du service et de la prestation proposée. Et aussi, le monsieur avec les cheveux blancs à la réception : un maitre d’hôtel se doit d’être courtois et souriant avec les clients. J’en sais quelque chose. Mis à part ce monsieur peu agréable (pour rester polie), le reste du personnel est tres agréable

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Céline. Avant toute chose, nous voulons vous dire que nous regrettons sincèrement que vous ayez eu cette impression de notre hôtel et personnel. Pour nous, tous nos clients sont très importants, et nous nous efforçons de leur offrir les meilleures vacances possibles. Nous sommes tristes de ne pas avoir pas avoir atteint l’objectif dans votre cas. Nous apprécions vivement vos commentaires et nous espérons vous revoir dans un proche futur. Salutations. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Olga.s

  5 / 5

  Le 18/07/2018 à 08:07

  Super hôtel, personnel sympathique, bon emplacement. La cuisine de l'hôtel est très diversifiée, chaque jour tout est nouveau, délicieux. Les chambres sont nettoyées quotidiennement, la climatisation fonctionne même lorsque nous ne sommes pas dans la chambre. La piscine est propre et l'eau est agréable. A l'accueil, Marina et Victoria russophones, elles ont tout raconté, montré. Pas de bruit de la rue, l'insonorisation de la chambre est bonne. Nous sommes très heureux d'avoir séjourné dans cet hôtel. Je le recommande à tous ceux qui aiment le silence, la propreté et les voyageurs avec enfants.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour. Merci pour vos commentaires détaillés. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ici et que vous avez été satisfait de notre emplacement, de notre service et de nos services, ainsi que de la variété de nos plats. Nous essayons toujours de nous assurer que nos clients ne reçoivent que les meilleures impressions de leur séjour dans notre hôtel. Nous vous attendons et espérons vous voir bientôt ! Amador Luque - Directeur Hôtel Volga
• Chantal.m

  1 / 5

  Le 20/04/2018 à 15:35

  Passage d'une nuit à 14 dont 6 enfants... Plusieurs chambres superbes. Départ pour la France le lendemain à 5h du mat. L'hôtel à oublié de préparer les petits déjeuners commandés la veille 😯😯😕

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Chantal. Nous nous excusons pour les désagréments causés par la confusion avec le petit déjeuner. Nous allons voir comment nous pouvons faire pour l'améliorer. Nous apprécions vivement vos commentaires et nous espérons que vous nous donnerez une seconde chance et ainsi passer d'agréables vacances avec nous. Cordialement Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Alain.L

  5 / 5

  Le 08/03/2018 à 12:23

  Super Hôtel, service, nourriture et pour les cyclistes service impeccable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alain, merci de nous avoir écrit. Nous sommes heureux de savoir que nous avons couvert vos expectatives et que vous avez profité de votre séjour grâce à nos services. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Karine.l

  4 / 5

  Le 11/06/2017 à 18:27

  Très bon endroit. Accueillant. Bonne nourriture. Petit bémol matelas un peu mou

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Karine, merci de nous écrire. Nous sommes enchantés de savoir que vous avez profité de votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement. Salutations. Amador Luque - Director GFH Hotel Volga
• Juan.e

  5 / 5

  Le 13/04/2017 à 10:29

  Service irréprochable par un personnel professionnel et attentif aux désirs des clients. Chambres récemment rénovées avec goût et simplicité. Salle de bains spacieuse et bien aménagée. Restauration de très bonne qualité avec une grande variété.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé votre séjour avec nous, l’hôtel et que vous ayez senti bien assisté. Nous allons dire à notre Staff. Nous avons le plaisir de vous faire parvenir nos meilleures salutations, et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt. Amador Luque – Directeur Hôtel Volga
• Luis.l

  4 / 5

  Le 11/08/2011 à 13:08

  Au pied de la plage, hôtel moderne, repas copieux et beaucoup de choix