Neptuno Apartments

Tags: Appartement de vacances,

• Jo.u

  4 / 5

  Le 29/01/2023 à 02:03

  Établissement correct, qui accepte les petits chiens.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , merci pour votre commentaire. Nous nous réjouissons de vous voir bientôt.
• Eugeni.o

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 23:19

  Notre expérience a été excellente ! Bon emplacement, propreté et très bon service client. Nous serons de retour!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eugène, Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter d'une expérience fantastique. Nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service et les meilleures installations. Je suis sûr que la prochaine fois sera encore meilleure. Nous espérons vous revoir bientôt, vous êtes toujours les bienvenus. Cordialement.
• Fabien.a

  2 / 5

  Le 20/10/2022 à 05:44

  Hyper bruyant limite pire qu'une piste d'aéroport boulet quies obligatoire

  Réponse du propriétaire :
  Cher Fabien, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nous n'a pas été celle que vous souhaitiez. Nos appartements sont insonorisés pour que vous puissiez passer des vacances tranquilles. Il est possible qu'il s'agisse d'un événement ponctuel dû à un bruit extérieur excessif. Si c'est le cas, nous sommes désolés pour ce qui s'est passé. Nous allons essayer d'améliorer nos installations pour éviter ce genre de désagrément. Notre objectif n'est autre que votre satisfaction. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance, vous êtes toujours les bienvenus. Meilleures salutations.
• Andre.o

  2 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:32

  Je vais à l'hôtel Neptuno depuis des années. Cette fois, j'ai choisi un appartement et je suis très déçu. Les chaises de jardin semblent avoir été utilisées par la piscine de l'hôtel avant la rénovation et sont au-delà de l'usure. Il devrait encore rester un peu d'argent pour les nouveaux. Dans l'ensemble, tout l'appartement est très usé et pas particulièrement propre. Votre propre créance sur l'hôtel doit compter au moins en partie pour les appartements. La climatisation fonctionne, mais vous n'osez pas la mettre en marche car elle est complètement sale. Peut-être que la direction n'aurait pas dû accorder toute son attention à l'hôtel mais aussi aux appartements.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience dans notre appartement à Neptuno Apartments n'a pas été celle que vous vouliez. Nous apprécions votre opinion afin que nous puissions continuer à améliorer nos services et nos installations. Nous espérons que vous pourrez nous donner une seconde chance. Nous sommes sûrs que vous aurez une expérience plus complète et sans tracas la prochaine fois. Vous êtes toujours la bienvenue. Sincères amitiés.
• ollie.m

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 13:44

  Réponse du propriétaire :
  
• M..l

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 21:58

  L'hôtel se compose de plusieurs bâtiments situés les uns à côté des autres. Celle du centre avec la réception dispose d'une petite piscine sur le toit et d'une terrasse lounge avec un petit bar. La vue sur la ville est vraiment intéressante d'ici. Les appartements sont bien équipés avec tout ce dont vous avez besoin. Tard dans la soirée, vous pouvez cliquer sur les chaînes à la télévision. Il y a un couple dans différentes langues. En polonais, malheureusement, seules les informations tvp, qui ne peuvent être ni regardées ni écoutées. Le personnel de l'hôtel est très gentil et serviable. La climatisation fonctionne très bien. Il y a une laveuse et une sécheuse gratuites dans le garage. Dans l'ensemble, nous avons apprécié notre séjour dans cet hôtel. Ce n'est pas super luxueux mais il faut tenir compte du fait que le prix n'est pas trop élevé. Le rapport qualité-prix est donc le plus approprié. Le seul bémol est le canapé convertible qui n'est pas très confortable pour dormir. Mais ceux-ci sont rarement confortables. :) La proximité de la plage et de la rue commerçante est également un avantage de l'hôtel. De plus, il y a un spa, un bar, un restaurant et de la musique live certains jours. Depuis les gares voisines, vous pouvez rejoindre Barcelone en un peu plus d'une heure. Cependant, je recommande de visiter les villes pittoresques dans l'autre sens (par exemple Tossa de Mar).

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour les mots gentils. Veuillez noter que nous sommes Neptuno Apartments et non Neptuno Hotel & Spa. Quoi qu'il en soit, nous apprécions votre commentaire. Les deux installations sont très proches l'une de l'autre. Nous prenons en compte ce que vous dites sur la langue polonaise et nous essaierons de l'améliorer à l'avenir. Vous êtes toujours la bienvenue!
• Fabio.

  3 / 5

  Le 29/06/2022 à 18:55

  Appartement confortable et bien équipé, restaurant correct, parking intérieur payant un peu cher, services de la résidence corrects, la rue le soir est un peu trop bruyante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous prenons en compte vos remarques pour continuer à nous améliorer. Malheureusement, nous ne pouvons pas faire grand-chose contre le bruit de la rue, même si ce n'est pas un quartier très fréquenté. Nous espérons vous revoir bientôt, vous êtes toujours les bienvenus!
• Josep.a

  5 / 5

  Le 15/06/2022 à 18:36

  Remodelage spectaculaire, avec un grand soin du confort et de l'esthétique. Très recommandable.

  Réponse du propriétaire :
  Merci Joseph! Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu profiter de votre expérience avec nous. Chaque année, nous améliorons nos services et nos installations afin que vous ne manquiez de rien. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations.
• Roman.e

  1 / 5

  Le 10/06/2022 à 18:46

  Réponse du propriétaire :
  
• BMW1erMCoupe.

  3 / 5

  Le 03/06/2022 à 20:05

  Les chambres n'ont pas été rénovées depuis un moment. Ce n'était pas vraiment un problème, mais annoncer un canapé-lit gigogne comme deuxième lit alors que vous vouliez une chambre ou un appartement avec deux lits est un peu étrange. Le service est plutôt sympa. Votre distance à la plage est tout à fait correcte. Cela a pris moins de 10 minutes à un rythme de marche détendu

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis. Nous apprécions positivement votre commentaire et souhaitons continuer à nous améliorer de jour en jour. Nous sommes sûrs que vous pourrez profiter d'un séjour plus long la prochaine fois, vous êtes toujours les bienvenus !
• Maria.u

  4 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:45

  Appartement convenablement meublé. Tout ce dont vous avez besoin. Le chauffage fonctionnait également très bien, ce qui n'est pas sans importance en janvier. Au milieu de la ville, mais toujours calme. Supermarché, rue commerçante, cafés et restaurants sont accessibles en 2 minutes. 5 minutes de la plage.Pour moi, un emplacement de choix.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Maria Luisa, merci pour votre commentaire! L'emplacement de nos appartements est idéal, en plein centre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour. Nous espérons vous voir bientôt!