HYB Eurocalas

Tags: Hôtel, Complexe hôtelier,

• Noemie.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 21:18

  Bonjour , y a t’il des personnes qui travaillent dans cette hôtel qui parlent français s’il vous plaît ? Est il facile de se faire comprendre en français ? Merci de votre réponse .

  Réponse du propriétaire :
  
• jp.e

  5 / 5

  Le 22/10/2022 à 21:19

  Excellent séjour passé dans cette hôtel en amoureux. Les chambres sont spacieuses et propre, super travail, des femmes de ménage qui sur demande change les draps ainsi que les serviettes tous les jours. L’hôtel est vraiment très bien placé deux plage, accessible et surveiller à proximité, dans une à 500 m environ de l’hôtel et l’autre accessible soit à pied, soit en avait gratuit proposé par l’hôtel. Tout le monde est vraiment très sympathique et travaille d’arrache-pied. Les serveurs sont vraiment au top au niveau restauration et travailler sans cesse. L’accueil est disponible toute la journée , et chaque personne est vraiment sympathique et cherche à vous arranger au maximum. La restauration offre un grand choix au niveau des plats. Rien à redire. C’est plutôt bon. Nous avons pu goûter à plein de choses et nous sommes régalés Avec une mention spéciale pour les petits déjeuners très très complet . J’ai retrouvé des saveurs de jeunesse . Il y a beaucoup de monde. Il faut juste éviter les horaires de pointe Des animations même au mois d’octobre est un bar qui n’arrête pas de servir avec là aussi des super serveurs. Il y a plein de belles choses à découvrir dans les villes, alentours, Porto Cristo ou, Manacor par exemple. Le to accessible en bus très facilement, d’ailleurs, l’arrêt de bus se trouve juste devant l’hôtel ce qui est vraiment super pratique. Un petit snack bien pratique également, juste un mini bémol, il devrait y avoir possibilité de faire des hot dogs, et des hamburgers plus souvent, mais c’est vraiment un petit détail. Nous avons passé vraiment de super vacances, c’est une super île, et quel plaisir de pouvoir se baigner dans la mère aux alentours du 16 octobre. Merci pour tout et merci à tout le monde pour cette accueil.

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.u

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:15

  Très bon séjour personnel accueillant très propre et top cuisine

  Réponse du propriétaire :
  
• Philippe.a

  4 / 5

  Le 17/10/2022 à 17:16

  Sur place du 12 au 16/10. Le climat est encore agréable. Le complexe hôtelier est très bien. Piscine , bar, buffet à volonté (horaires de repas à l espagnole), petite supérette, salle de jeux ect..... Très propre et le personnel quel qui soit est très agréable. Secteur de l Île sublimé, nous en avons pris plein les yeux. Et il est vrai que l arrêt de bus devant l hôtel est bien pratique. Nous avons pu aller où nous voulions sur l île. ( pour 1€80 le trajet si vous payez en cb). Le buffet est riche et équilibré, mais reste assez simple.

  Réponse du propriétaire :
  
• Didier.o

  5 / 5

  Le 15/10/2022 à 20:02

  Très bon séjour ,chambre propre , personnel au top, buffet excellant , en deux mot à conseiller

  Réponse du propriétaire :
  
• Mile.i

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 12:20

  Personnel très sympathique, l'hôtel propose beaucoup d'activité, animations tous les soir superbe vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• cecile.e

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 11:02

  Hotel super personnels accueillant les repas sont très variés le snack manque cependant de sucreries pour les goûter .L'hôtel est idéal pour des séjours en familles, je déconseille au couple cherchant de la tranquillité et du calme . les animations proposées sont très bien hotel animée . spécial dédicace au barman saīd qui est super . nous avons découvert pas mal de très jolie endroits ces paradisiaque merci pour se magnifique séjour dans votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paula.a

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 12:11

  Hôtel très agréable et complètement adapté aux familles avec enfants. Personnel adorable et la nourriture très bonne.

  Réponse du propriétaire :
  
• Liliane.i

  2 / 5

  Le 11/10/2022 à 18:21

  Hotel moyen, nous avons changé de chambre le lendemain de notre arrivé car celle-ci était communiquante et donc très bruyante ! Chambre très propres et femme de ménage au top. Restaurant et bar sales , repas moyens et cocktail catastrophique servie dans des verres en plastique ! Personnels peu chaleureux et non souriant ! Je déconseille aux couples hotel très familiales avec énormément d'enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Cathy.h

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:43

  Séjour très agréable Personnel à l'écoute Chambre très propre Seul regret la salle des repas trop bruyante

  Réponse du propriétaire :
  
• katia.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 19:38

  Tout est parfait restaurant varie ,et zcceuil super .chambre super juste un lit pour 2 aurais été super .

  Réponse du propriétaire :
  
• Salvatore.a

  4 / 5

  Le 05/10/2022 à 17:38

  Hotel sympa, restauration avec multiples choix, personnel sympa

  Réponse du propriétaire :
  
• Célice.o

  2 / 5

  Le 03/10/2022 à 09:50

  Hôtel très bruyant, personnel ne parlant pas français, à déconseiller si vous voulez du repos..

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.o

  3 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:20

  Beaucoup d'espaces, plusieurs piscines,barre un snack,restaurent.personnelles aimables

  Réponse du propriétaire :
  
• Bertrand.r

  4 / 5

  Le 30/09/2022 à 20:00

  Personnel trés accueillant, chambre correcte et un restaurant avec une nourriture varié et de très bonne qualité. La côte est très belle, et il y a de magnifiques promenades à faire. Petit point faible: le bruit dans le restaurant.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christelle.o

  5 / 5

  Le 30/09/2022 à 11:38

  Très bien sur tout les points, L'équipe de l'hôtel est dynamique et très réactif sur toutes nos demandes. Très bonne semaine Hôtel très bien situé géographiquement.

  Réponse du propriétaire :
  
• Céline.

  5 / 5

  Le 29/09/2022 à 10:16

  Accueil très agréable , très propre et restaurant au top! Varié et délicieux ! 🤩

  Réponse du propriétaire :
  
• Elisabeth.E

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 13:00

  Tres bonnes vacances personnel très gentil et souriant.
• giovanni.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:29

  Excellent séjour Je vous le recommande nourriture impeccable très propre

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 11:29

  Hôtel très agréable très propre personnel à l’écoute

  Réponse du propriétaire :
  
• severine.r

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 12:02

  Un séjour agréable, une équipe à l’écoute et empathique. Idéal pour un séjour d’une semaine où il n’y a rien à faire juste bronzer et profiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Julia.u

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:20

  Séjour de 5 jours , arrivée à l hôtel personnel accueillant qui répond à nos attentes. Chambres spacieuse,buffets varié et relativement bon . Ont serait bien rester quelques jours de plus

  Réponse du propriétaire :
  
• Linda.e

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 21:08

  Personnelle aimable est souriant à l écoute . Chambre en très bon état spacieuse et propre. Buffet très bon et très varié.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:00

  Accueil très bien, chambres ménage fait tout les jours, restaurant très variés et très bon personnels très agréable je recommande cet hôtel pour passer d'agréables vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• Sylvie.h

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 19:00

  Je suis ravie de mon séjour dans cet hôtel. Bon accueil,chambre et salle de bain propre , ménage chaque jour. Restaurant très bon et avec bcp de choix. Personnel très rapide pour que les gens puissent s installer. .je recommande cet hôtel sans problème.

  Réponse du propriétaire :
  
• Yannick.O

  4 / 5

  Le 19/09/2022 à 06:49

  Séjour en septembre. Gros complexe, service de restauration riche et varié, mais bruyant vue le nombres de tables en salle. Emplacement bien pour découvrir l'île en voiture .

  Réponse du propriétaire :
  
• Delphine.a

  5 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:34

  Très bon hôtel !!! Le Personnel à l'écoute. Très propre ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Severine.n

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:32

  Bel hôtel, propre et bien aménagé, bien situé Le personnel est agréable et la chambre confortable

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 21:15

  Bonne hôtel manger très bon et personnel très sympathique

  Réponse du propriétaire :
  
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 19:41

  Chambre très grande, spacieuse, propre!, un service au top, personnel très agréable! Nourriture variée tout les jours pour ne pas que ça soit répétitif, excellente sois dit en passant! Animation tout les jours pour tout âge, vraiment pour tout âge! Et variées également! Je vous le recommande fortement, vous pouvez réserver et y aller les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 18:46

  Impeccable Restauration au top Hygiène au top Crique à quelques minutes à pieds C'était génial

  Réponse du propriétaire :
  
• Mano.o

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 17:33

  Super hôtel personnel au top et restauration géniale merci à tous et à très bientôt 👍

  Réponse du propriétaire :
  
• Galoul.i

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:25

  Très bon hôtel, personnel très accueillant et souriant, qui fait tout pour nous satisfaire ! La chambre très propre comme tout le reste de l’hôtel ! Un hôtel très familial et parfait pour des vacances en famille 😊

  Réponse du propriétaire :
  
• Ahmed.H

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:25

  Très joli hôtel bonne ambiance en famille je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• liliane.o

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:10

  Très bon accueil prestations impeccable on peut pas trouver mieux aida et une personne impeccable merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Gabrielle.u

  4 / 5

  Le 16/09/2022 à 19:02

  Très bon séjour. Hôtel très propre, accueillant et bien desservit tant en propositions d’excursions qu’en proximité de plage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fabien.a

  5 / 5

  Le 16/09/2022 à 18:58

  Très bon séjour et très bon accueil du personnel. Un séjour parfait, nous n'avons manqué de rien.

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.i

  3 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:49

  Nous avons passé, mon amie et moi de très bonnes vacances. L'accueil est très bien, il manque juste un peu d'informations parlées, mais le personnel est très sympa. Je recommande pour les familles. Doivent faire des efforts pour aller en discothèque le soir avec les navettes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marie.i

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:25

  Service très au point, personnel à l'écoute et au service de la clientèle. Propreté parfaite autant les chambres qu'au restaurant. Complexe à recommander.

  Réponse du propriétaire :
  
• Delord.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 19:05

  Hotel agréable, restaurant très varié, personnel très agréable.

  Réponse du propriétaire :
  
• Le.e

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 11:04

  Très chouette hôtel pour aller en famille ou avec des amis (Surtout en All-Inclusive) ! Avoir quasi tout le temps un bar et un snack bar ouvert est très pratique ! Les piscines et les activités de l'hôtel sont pour tous les âges (surtout le mini "parc aquatique" avec ses toboggans et ses attractions d'eau) Il y a même un arrêt de bus devant l'hôtel et des magasins à proximité !

  Réponse du propriétaire :
  
• Milan.o

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:15

  De bonnes vacances, le personnel trop gentil a l'écoute, la nourriture est bonne est variée. Le personnel au top

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilie.t

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 20:16

  Séjour fantastique au sein de cet hôtel. Animations, buffet, chambre, rien a redire. Mention spéciale à l'équipe de l'accueil ainsi qu'à celle du bar pour sa bonne humeur 👌👌👌

  Réponse du propriétaire :
  
• Monique.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 21:01

  Séjour bien barman José Carmen Saïd très pro, cuisine excellente, je n'en dirais pas autant de la direction de l'établissement surtout Celui de nuit qui ne nous on pas appelé 3h30 comme convenu la veille au téléphone portable ni dans la chambre nous avons vu le bus plein vent passé il ne sais pas arrêté nous avons repayer un taxi pour nous amener à l'aéroport pour ne pas manquer le vol du 8/9/2022 pensé. A mettre vos alarme comme nous avons fait

  Réponse du propriétaire :
  
• Guillaume.o

  4 / 5

  Le 04/09/2022 à 20:32

  Personnel de l'hôtel accueillant Le restaurant propose de tous et pour tous le monde Chambre très bien

  Réponse du propriétaire :
  
• aurelien.o

  5 / 5

  Le 04/09/2022 à 13:28

  Super services et super hôtel. Parfait pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nathan.g

  2 / 5

  Le 04/09/2022 à 11:48

  A RECOMMANDER POUR LES ENFANTS, JEUNES VOUS POUVEZ PASSER Chambre: Assez confortable, agréable. Le personnel s’en occupe chaque jour durant la matinée, cela est un plus. Activité: Très très limité, il n’y a rien à faire aux alentours. (Pas de boîte, pas de restaurant, la première grande ville est à 70km…). Autant dire, il s’agit d’une belle épopée pour rejoindre Palma ou Majorque afin de festoyer ou de profiter de la culture locale… Nourriture: Les basiques sont ok. Petit déjeuner pas mauvais, mais le reste est assez répétitif.

  Réponse du propriétaire :
  
• stéphanie.y

  2 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:26

  nous avons passé des vacances agréables. la chambre était comme sur les photos, niveau propreté c’était pas au top, quand les essuies étaient changé on en recevait 1 ou 2 pour une location de trois personnes. les rideaux dans la chambre ne couvrent pas la totalité de la fenêtre (pas évident pour le sommeil des enfants) le buffet était très répétitif et les desserts vraiment pas terribles. le restaurant était très bruyant et certains clients n’avaient aucun respect pour la propreté du lieu. après trois jours il y a eu un soucis avec la piscine (tout le sel a été déversé dans la piscine via les filtres) et jusqu’à la fin du séjour il y avait des crasses qui stagnaient dans le fond. les abords de la piscine n’était pas propre et la moitié des transats est soit sale, soit cassé. l’animation était répétitive pour les gens qui passent 2 semaines. le confort des chaises sur la terrasse n’est vraiment pas terrible. ne parlons pas du snack qui propose toujours la même chose (hamburger froid, pizza et pâtes) a part là pas moyen de manger dehors et un seul et unique restaurant à l’intérieur. l’hôtel compte 400 chambres mais les infrastructures ne peuvent contenir autant de personnes (transat à la piscine, terrasse pour le spectacle du soir, le restaurant). horaires du restaurant très tardif (8h, 13h). les ascenseurs sont une vraie catastrophe (sur 2 ascenseurs 1 en panne min une fois par jour) en heure de pointe 15 min d’attente pour finir par monter à pieds. les douches sont mal pensée inondation dans la salle de bain à chaque douche. l’insonorisation des chambres est une catastrophe (on entends tout). abord de l’hôtel très bruyant des 06:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Tanguy.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 21:29

  Personnel au top. Propreté de rigueur et bonne ambiance chaque jour de mon séjour, le bar vous propose de vrais cocktail. lit confortable, piscine pour tout âge et toujours surveillé par les maitre nageur , et nombreux point chill, seul point negatif . Les murs sont peut être fin , attention avant de faire grincer les lattes du lit

  Réponse du propriétaire :
  
• Simon.

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 19:23

  Super hôtel, très bien placé, à quelques centaines de mètres de superbes criques. Personnel très accueillant et sympathique!

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.c

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:05

  Passé une semaine dans cette hôtel, personnel très agréable, restaurant avec buffet correct, 3 piscines extérieures plus de plage proche à pieds. Très bon séjour ! Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Rémi.r

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:04

  Bon hotel, avec piscine, proche de la plage. Le restaurant, buffet, est plus qu’acceptable. Nombreuses activités à proximité

  Réponse du propriétaire :
  
• Jocelyn.n

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:25

  Très bon accueil et très bonnes prestations dans cet hôtel familial. Respect du sommeil. Notre enfant d’un an et demi s’est amusé dans les plusieurs piscines. La chambre est nettoyée tous les jours. Le personnel est avenant et aux petits soins. Vous pouvez y aller les yeux fermés. Aida vient nous voir plusieurs fois pendant le séjour pour s’assurer de notre bien être .

  Réponse du propriétaire :
  
• Arnaud.d

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:21

  Hôtel disposant d'un nombre très mportant de chambres. Tout le personnel est particulièrement attentionné malgré le comportement trés limite des clients. Les repas sont équilibrés et il y a énormément de choix. L'hôtel est à 5mn à pied d'une belle petite plage (crique) et d'une promenade de bord de calanque trés sympa pour balader ou courir.

  Réponse du propriétaire :
  
• bruno.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 10:57

  Hotel très propre. . Bonne animation. Excursion proposée intéressante. Très bonne soirée excursion rancho grande.

  Réponse du propriétaire :
  
• Matthieu.w

  3 / 5

  Le 27/08/2022 à 15:05

  Nous avons passé un séjour d’une semaine dans cet hôtel, malheureusement nous n’avons pas été satisfaits du tout. Nous partions tous les deux avec ma femme malheureusement l’hôtel n’est vraiment pas adapté aux couples sans enfants, il y en a que pour les enfants : Spectacle le soir (Karaoke réalisé par les enfants) Animations aux bords de la piscine pour les enfants. La nourriture au restaurant n’est vraiment pas recherché ni bonne, je peux comprendre qu’il y a énormément de personne à servir et qu’il faut trouver un moyen de servir tout le monde dans le temps imparti. Mais ça n’excuse pas tout, les plats sont de mauvaise qualité, et c’est très difficile de terminé son assiette. Concernant les desserts ce sont les mêmes toutes les jours, aucun changement et la qualité n’étais pas là également. Pour les activités, il y a 1 terrain de tennis, 2 table de ping pong, 1 terrain de football, et 1 terrain de basket avec possibilité de se faire prêter gratuitement les raquettes et ballon à la réception. Le bar quand à lui est correct mis à part les cocktails qui sont servies avec très peu d’alcool. Pour ce qui est du personnel, ils font leurs maximum malgré le monde qu’il y a, ils restent professionnel et patient face à tout ces enfants. Les chambres sont nettoyées tous les jours et l’hôtel dans sa globalité est propre et correct.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fany.i

  4 / 5

  Le 26/08/2022 à 22:22

  Hotel situé à 1h de Palma. C'est un paradis pour enfants. Une crique située à 5 minutes et une autre à 15 minutes par navette. Le ménage est fait tous les jours. Un terrain de foot, de tennis, de basket et 4 piscines dont une avec toboggan. Le personnel est disponible et la propreté y est de mise. Sejour de 10 j avec mon fils. Je recommande

  Réponse du propriétaire :
  
• Wenfu.A

  5 / 5

  Le 24/08/2022 à 23:43

  Super hotel,restaurant est delicieux,équipe d'animation est tres charmant,moi,ma femme et mes deux filles sont tous content.Merci toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stéphanie.a

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 08:49

  Un hôtel très familial, une équipe au top. Nous avons passé de superbes vacances. La chambre est très propre avec a chaque ménage une attention particulière pour la mise en scène des doudous de nos enfants qui est très appréciable. L'accès en poussette ne pose aucun problème, les repas, animations sont très sympa. Nous ne pouvons que vous recommander. La barrière de la langue ne pose aucun problème, nous nous sommes toujours bien compris. Nous reviendrons sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Merylisse.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 20:42

  Super expérience dans cet hôtel ! Idéal pour les familles et surtout les enfants, piscines, activités, personnel ! Je recommande !

  Réponse du propriétaire :
  
• Sarah.e

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 19:06

  Que sa soit les piscines, Aire de jeux pour enfants et restaurant tout était super! Ainsi que le bar, la literie et la propreté. Point négatif pas assez animé à mon goût (les soirée) Robinet de douche pas de pression. Et la clim dans les chambres ne fonctionne pas ( j'avais 2 chambres) en plein mois d'août c'est compliqué!

  Réponse du propriétaire :
  
• Dehbia.i

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:02

  Bon séjour le personnel est accueillant au niveau de la restauration il y a beaucoup de variétés on mange très bien le seul bémol c’est que nous sommes à 60 km de palma de Majorque et les taxis sont chers

  Réponse du propriétaire :
  
• farid.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:29

  Le personnel en général de cet hôtel et tout simplement magnifique . et surtout à l'écoute du client... je leurs respect car leurs travail nes pas facile..... tout simplement c'est magnifique il faut pas raté... encore bravo ou service et tout mes respect pour eux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Brayan.U

  2 / 5

  Le 13/08/2022 à 10:08

  Partie pour une semaine dans cette hôtel qui a première vue paraissait très bien pour commencer niveau hygiène assez correcte les chambres sont faite correctement nettoyer tout les jours je n’est pas eu de souci à ce niveau là j’ai eu un souci de chasse d’eau dans les toilettes le technicien de maintenance est intervenu 10 mn après avoir déclaré sa à l’accueil très réactif voilà pour la partie chambre qui était belle et spacieuse aussi pour l’extérieur piscine snacks toujours pareil venir très tôt 8-9 heure pour réserver ses transats mettre ses serviettes dessus comme dans tout les autres club sa c’est propre au voyage all inclusive la guerre des transats 😂😂😂 piscine assez propre dans l’ensemble très peu de parasol mais beaucoup de coins d’ombre car beaucoup d’arbres sa rattrape un peu snack toujours les mêmes variétés pour salé il y avais un peu de choix mais pour le sucré du cake anglais et gâteau sec palmito pas terrible le sucré voilà pour la piscine passons au gros point négatif de cette hôtel la seul salle de restaurant qui est fermé aucune terrasse ni d’extérieur pour manger comme dans les autre club aucune climatisation où très basse on n’a la sent pas une chaleur à en crever les cuisine chauffant à plein régime transpiration vêtements trempés pas d’air rien une chaleur étouffante très désagréable pour manger on se croirait à l’extérieur en plein soleil deux gros point négatif et celui là est le plus rédhibitoire est le bruit je peu comprendre que c’est un qui est conseiller et idéal pour les familles avec enfants mais quand vous êtes à 1 mètre de la personne qui est en face de vous et que vous n’arrivez même pas à entendre ce qu’elle vous dit et vice versa il y a un problème nous ne finissions même pas nos repas tellement le bruit était assourdissant stressant pesant notre faim était couper nous devions crier pour nous parler a 1 mètre et je n’exagère pas c’était un enfer de manger dans ce réfectoire très bruyant étant donner qu’il n’y avait pas d’autre endroit pour manger pas terrasse ou restaurant extérieur tout l’hôtel se retrouvait dans une même salle et quand environ 1000 personnes avec enfants se retrouvent à manger dans une salle pas très grande en plus pas climatisé je vous imaginer la suite je ne reviendrais pas dans cet hôtel pour ces raison là pas de terrasse ou d’extérieur pour manger les petits dej ou repas et beaucoup beaucoup beaucoup trop bruyant pourtant je ne suis pas spécialement quelqu’un de sensible au bruit mais là c’était trop impossible de s’entendre à moins d’1 mètre de distance à table pour la nourriture correcte du all inclusive de base ni plus ni moins les enfants adoreront mais les parents beaucoup moins je leur conseille de venir avec des boulle quies pour le bruit au restaurant. Un client pas totalement satisfait de sont séjour heureusement qu’il a fait beaucoup et qu’on a pu aller au petit centre commercial à l’extérieur de l’hôtel manger quelques soir sa a fait du bien à nos oreilles 😂😂😂

  Réponse du propriétaire :
  
• Maëva.o

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 06:12

  Bon séjour dans l’ensemble. La chambre était très bien et propre, mention spéciale pour Saïd le chef de bar qui nous a fait des supers cocktails et qui était au petit soin avec nous. L’hôtel est bien situé (arrêts de bus, deux plages, petit centre ville, bar restaurants …) Le restaurant était correct mais pas exceptionnel surtout les desserts pas fameux. Pas beaucoup de transat à disposition pour le nombre de vacanciers. Hotel ideal pour les familles surtout, moins pour les couples.

  Réponse du propriétaire :
  
• Charline.i

  3 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:27

  Hôtel agréable pour les familles. Animations, mini club , piscines et toboggans super pour les enfants. Dommage qu'il y ai seulement un seul point de restauration et à l'intérieur. Beaucoup trop de monde , trop bruyant, trop chaud. Sinon les repas sont bons et variés. Snack à volonté de 10h à 18h. En revanche l'hôtel n'est pas en bord de plage. Il faut compter 25 min à pieds en plein soleil pour accéder à une toute petite plage. Une navette est proposé mais à des horaires bien précises. Trop de monde pour la superficie de la plage, difficile de trouver un emplacement pour les serviettes. Concernant l'hôtel, très peu d'ombres ( compliqué avec les enfants) , la plupart des transats sont cassés. Dans le règlement de l'hôtel , la réservation des transats est interdite. Mais pas du tout respecté. A 6h du matin tous les transats sous les peu de parasols sont prit. C'est à celui qui met son réveil le plus tôt pour avoir un emplacement correcte. C'est bien dommage.

  Réponse du propriétaire :
  
• Eric.n

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:16

  A fuir absolument. Établissement à l'hygiène douteuse. La clim ne fonctionne pas bien et la douche fuit. Le personnel s'en moque complètement. Un faux 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashton.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 19:13

  Après avoir lu les commentaires et les photos, j’ai décidé de réserver cet hôtel qui avait l’air propre, joli et bon. Énorme déception, buffets pas bon, hygiène degueulasse. Poils dans les lits, ménage 1jour sur 2 dans la chambre, sols sal, verres en plastique recyclable sal, aucune assiette ni verre ni table propre. Je n’ai jamais vu une telle chose. Rien était propre, pourtant on voyait les employés courir de droite à gauche. Le problème est le manque d’effectif il faudrait carrément le doubler pour que l’établissement soit propre. Je ne comprends pas comment des personnes peuvent trouver cet établissement ‘propre’. Le snack répugnant. Cet établissement est + que dégoûtant. Je précise que je ne suis pas maniaque. Positif: personnel agréable, plusieurs activités pour les enfants.

  Réponse du propriétaire :
  
• Justine.h

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 19:02

  Hôtel très bien. Crique à 5 min à pied et 10 min à pied de la plage avec navette gratuite. Tres propre. Personnel au top. Bémol sur les animations le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Steeve.e

  2 / 5

  Le 30/06/2022 à 21:17

  Nous avons payé le hall inclusif, en nous garantissant que nous n'auront rien a payer lors de l'arrivée à l'hôtel (Promovacances) mais surprise à l'hôtel il faut payer une taxe gouvernementale (50€), pour une hôtel 4 étoiles, ne pas avoir de café dans la chambre et de thé alors qu'il y a une cafetière et bouilloire je trouve ça inadmissible que nous sommes obligés de payer le café et le thé en plus. Il n'y a pas le wifi dans les chambres,. A l'acceuil on vous dit qu'il y a le wifi gratuit au restaurant et au bar, mais quand on essaie il faut passer par la réception et donc payer ! Ils ne savent pas dire bonjours ,il faut leur soutirer le bonjour bref merci à tous et bon voyage.

  Réponse du propriétaire :
  
• stephanie.e

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 11:55

  Un séjour vraiment agréable Un super accueil L'hôtel est situé à côté d'une côte magnifique ou après une balade vous arrivez sur une belle plage Le buffet est top, bcp de choix pour ravir tout le monde Seul petit bémol que je pourrais dire c'est la clim qui ne marchait pas trop bien donc les nuits étaient difficiles avec la chaleur et le fait que les chambres ne soient pas super isolés, j'ai pu profiter des ronflements de mon voisin 😅 mais ce n'ai qu'un petit détail qui n'a pas entravé mon séjour Je recommande vivement cet hôtel 👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie, Nous vous remercions pour la confiance que vous accordez à notre HYB Eurocalas ainsi qu'à notre marque Garden Hotels. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de vacances agréables et relaxantes. Nous sommes très heureux de lire que vous avez pu profiter de la belle plage voisine. Nous avons la chance de bénéficier d'un emplacement privilégié sur l'île, avec un accès facile à la plage et à tous les services. Nous vous remercions de vos gentils mots concernant notre délicieuse nourriture. Notre personnel de cuisine travaille très dur pour offrir une variété de plats locaux et internationaux pour le plaisir de tous. D'autre part, nous sommes vraiment désolés pour le désagrément causé par la climatisation. Nous aurions aimé que vous souleviez ce problème auprès du personnel sur le moment afin qu'il puisse envoyer quelqu'un pour y jeter un coup d'œil. Nous sommes heureux de savoir que vous gardez un bon souvenir de nous et nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Meilleurs voeux, Andreu Pascual et toute l'équipe de HYB Eurocalas.
• Géraldine.O

  4 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:09

  Hôtel situé à 1h de palma - Il y a 2 plages autour de l hôtel, une est accessible à pied mais avec beaucoup de marches (juste magnifique) et l autre en transport ( une navette est disponible par l hôtel) - A 1km environ, se trouve un coin avec beaucoup de commerces (supérette, magasins de souvenirs et restaurants) - Au niveau des chambre nous avons du changer 1 fois durant notre séjour car nous avions une chambre communicante et des voisins très très bruyants ! (Jusqu'à 3h du matin...). Nous avons changer sans problème ! - Au niveau des repas il y a de tout ! Pour tout les goûts, c'est assez répétitifs mais ils essaient de changer, faire des journées à thème ! 🇪🇸 - l'hôtel en lui même je ne le conseil pas à des gens qui cherche le repos et la tranquillité, sa reste un club avec beaucoup d'animations, de musique et il y a énormément d'enfants. Mais par contre si vous avez un enfants c'est un petit coin de paradis ! Les animations ne sont pas francophones 🇫🇷 - il y a 3 piscines : une complètement à l'écart des autres, une avec 4 toboggans et la dernière divisé en deux. - Il y a une phographe qui prend des photo matin et après-midi autour de la piscine, qui propose des shootings photos 📷 - Au niveau de la propreté, c'est propre ! Contrairement à comment les gens laissent les lieux ! Ils font un travail monstre tout les matin et soir 🚮 Pour le nettoyage des chambres c'était un peu compliqué pour nous. Il est fait de 8h du matin à 15h. Nous avons un bébé de 8 mois et ne nettoyage tombé tout le temps dans ses siestes... Notre séjours en général c'est très bien passé, l'équipe est réactive et au petit soin 😍

  Réponse du propriétaire :
  
• Agnès.e

  2 / 5

  Le 08/06/2022 à 19:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant 10 jours au mois de juin 2022. Points négatifs : - Repas répétitif et médiocre. - Restaurant très bruyant. - Manque d’autorité à la piscine et manque de surveillance. - Manque de personnel, horaires de travail pas adapté (ex: restaurant qui ouvre à 8h et qui est encore trempé, et glissant donc très dangereux) - Ouverture du restaurant pas adapté, ouvre trop tard (8h/13h/19h) donc rempli. - Restaurant trop petit par rapport aux nombres de vacanciers (restaurant + piscine rempli alors que nous sommes qu’au mois de juin) - Aucune animation sauf pour les enfants… - Aucun spectacle. - Pas d’animateur français, ni d’animation française. Pas adapté aux français. - Deja débordé avant la grande saison juillet/août Points positifs: - Chambre propre, rien à dire. - Barmans compétents, courageux et très agréables. - Serveurs au restaurant, compétent et très rapide

  Réponse du propriétaire :
  Chère Agnès, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi notre HYB Eurocalas pour passer vos vacances à Majorque, et pour le temps que vous avez pris pour partager vos sentiments sur votre séjour. Nous sommes conscients qu'il est toujours possible de s'améliorer et le retour d'information est crucial dans ce processus, nous vous remercions donc de votre avis. Nous sommes ravis de lire que nos chambres vous ont offert le confort et la propreté que vous recherchiez. Dans notre hôtel, nous mettons tout en œuvre pour que tous nos clients profitent de la meilleure expérience possible. Nous sommes honorés de lire à quel point vous avez apprécié le professionnalisme, l'amabilité et l'efficacité de nos serveurs. Nous sommes très fiers de notre équipe. Nous regrettons que la variété de notre nourriture n'ait pas répondu à vos attentes et que vous ayez trouvé nos plats répétitifs. Nous travaillons tous les jours pour faire plaisir à nos hôtes avec des recettes locales, nationales et internationales, afin de satisfaire leurs goûts. De plus, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre restaurant bruyant. Lorsque nous avons un grand nombre d'invités, il peut être difficile de contrôler le bruit excessif. Nous comprenons que cela puisse être gênant pour certains clients. Nous sommes également désolés d'apprendre que vous avez eu l'impression que notre restaurant ouvrait tard. Nous accueillons un large éventail de nationalités dans notre hôtel et nous essayons de faire en sorte que nos heures d'ouverture soient aussi accommodantes que possible pour toutes ces personnes. Nous sommes désolés d'apprendre que le divertissement n'était pas à votre goût et que vous l'avez trouvé insuffisant. Nous essayons d'organiser des activités qui soient amusantes pour tous nos hôtes, quels que soient leur âge et leur nationalité. Nous sommes désolés que vous ayez eu cette mauvaise impression sur notre programme. Nous aimerions que vous nous fassiez à nouveau confiance et que vous nous donniez l'occasion de vous montrer que nous pouvons répondre à vos attentes. Sincèrement, Andreu Pascual et toute l'équipe de HYB Eurocalas.
• isabelle.o

  4 / 5

  Le 18/10/2021 à 06:22

  Hotel magnifique juste isolément entre les chambre et le couloir b est pas trop bien car entende les voisin de chambre ou les gent passer ses pas très agréable surtout quand les gens n ont pas de respect de autre et le nettoyage des chambre ses pas toujour nickel
• Pierre.o

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:17

  Séjour agréable passé durant la deuxième semaine d'octobre. L'hôtel est propre et entretenu au quotidien aussi bien dans les chambres que sur les parties extérieures. La nourriture plutôt diversifiée est bonne, il y en a pour tout les goûts. Nous avons demandé à changer de chambre (la voisine de chambre toussait toute la nuit) demande aussitôt acceptée ! Chambres donc mal insonorisées (mais comme beaucoup d'hôtels je pense) d'où la note de 4 sur 5. Le personnel de l'hôtel est souriant et serviable. Aux alentours de l'hôtel une plage à environ 700 mètres (Cala Domingo) qui est juste magnifique ! Très bon souvenir dans cet hôtel dans l'ensemble !
• dml.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:19

  Nous avons passé une semaine très agréable! L’ensemble du staff est très agréable. Les chambres sont confortable et très propre. Les animations un peu répétitives ( normal fin de saison) Merci beaucoup à la réception toujours souriante et surtout aux deux cuisiniers sénégalais vraiment bienveillant envers les clients 🙏
• Jim.t

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 10:58

  Hotel correct ! Le personnel et agréable mais en n'a dû mal à ce faire comprendre car aucun hôte parle bien français. L'hôtel ce situe à 60 km de palma donc je vous conseille de louer une voiture chez europcar ( c'est vraiment le moins cher) des votre arrivée à l'aéroport de palma. Hôtel pour les familles et non pour des jeunes couple ou amis qui parte en vacances. Ps: j'ai payé 260e avec une caution de 100e (pour le gasoil) pour louer une audi a1 pendant 6jours avec km illimité ! Sa nous à permis de visiter tout l'île en toute décontraction avec ma compagne. J'espère que mon avis vous sera utile et bonne vacances 😉
• Alice.r

  5 / 5

  Le 23/09/2021 à 13:40

  Superbe hôtel, petit déjeuner/ déjeuner/ dîner très diversifiés avec tout les goûts et excellent. Transfert hôtel-plage très satisfaisant. Animations assez restreintes et pas francophone mais ce qui est normal. Merci pour l’accueil, le personnel est top, nettoyage des chambre parfaites! Super séjour !
• Catherine.a

  4 / 5

  Le 11/09/2021 à 23:39

  Hôtel confortable, spacieux, de belles piscines et proche d'une crique avec une superbe randonnée le long du littoral. Chambre insonorisée très propre. Restauration diversifiée, de très bonne préparation, le personnel de salle très sympathique. Un bémol pour l'animation déplorable en soirée....
• Lindsay.

  4 / 5

  Le 06/09/2021 à 17:24

  Très bon séjour, très bon hôtel, bon rapport qualité prix, la chambre est très bien, récente et comme neuve (un petit bémol sur l’isolation avec les voisins), du choix pour le repas (viandes/poissons/légumes différents à chaque repas). Très bien pour les familles avec enfants avec les infrastructures. Je recommande :)
• de.i

  3 / 5

  Le 05/09/2021 à 17:21

  Hotel immense et exceptionnellement beau. La restauration pour une cuisine collective est top et en continu. Le gros problème le personnel parle très peu voir pas anglais mais uniquement espagnol. Visiblement les commerces se trouvent loin. L'hôtel est isolé. Dommage. Sinon je pense que mes vacances promettent.
• David.i

  4 / 5

  Le 28/08/2021 à 18:09

  Points forts: Rapport qualité prix intéressant. Adapté aux familles, piscines et toboggans sympa pour les enfants !restaurant correct pour un all inclusive avec des nouveaux plats chaque jour. Propreté et employés Nickel. Belles plages a proximité. Navette gratuite pour cala domingos. Points faibles: situation géographique où il n'y a pas de ville animée a proximité immédiate.(dû au covid?) Wifi qui fonctionne mal. En résumé, assez bien adapté aux familles avec enfants en bas âge et qui ne peuvent/veulent pas faire de grandes excursions ou sorties.
• Alexandra.a

  4 / 5

  Le 29/08/2020 à 20:11

  Un énorme bravo d'avoir ouvert et assuré malgré le contexte sanitaire difficile. Le personnel était exceptionnel, avec une attention très particulière. Les installations sont nombreuses et font le bonheur de tous. Les animations peuvent être améliorées, je pense notamment à celles du soir. Concernant les repas je trouve dommage de miser sur la quantité et pas la qualité. Bon rapport qualité-prix
• cecile.o

  3 / 5

  Le 15/09/2019 à 21:59

  Personnel, confort des chambres et propreté parfait. La restauration excellente avec beaucoup de choix et très diversifiée. Un seul point négatif, salle de restaurant et intérieur du bar très bruyants et mal insonorisés. Beaucoup d'enfants et beaucoup de cris dans lors des repas (éducation....). Si vous n'en avez pas et souhaitez du calme pendant vos vacances réservez un autre club.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marc.e

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 14:12

  Bon hôtel pour des vacances familiales. Les +: chambres de bonne taille et climatisées grandes piscines avec toboggans, idéal pour les enfants. Le buffet possède un choix large et varié, et c'est bon. Le personnel est souriant et répond rapidement aux demandes. L'hôtel est à 500m de la plage, mais par des escaliers, sinon possibilité d'aller à une autre plage mais en navette. Les -: L'insonorisation des chambres qui est inexistante, on a l'impression de vivre avec ses voisins. Nous avons d'ailleurs eu une surprise, la porte communiquante entre notre chambre et la chambre voisine n'était pas verrouillée, du coup en pleine nuit nos voisins ont ouvert la porte, pas très agréable ni sécurisant. Le safe de la chambre est payant. Impossible d'avoir un transat au bord de la piscine sans se lever à l'aube... Ils sont tous réservés malgré l'interdiction de le faire. L'hotel devrait se soucier de cette situation car c'est pénible. La propreté au bord des piscines, mais là pas vraiment la faute de l'hotel mais plutôt de sa clientèle ( principalement des Anglais pas très respectueux) En résumé, bon hotel pour des vacances familiales quand même.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jaillet.l

  4 / 5

  Le 09/08/2019 à 12:52

  Hôtel sympathique et personnel très disponible. Le restaurant est varié avec des planchas chaque jour.,même si on reste en mode grande cantine. Les animateurs du club enfant sont top 👍 C'est un bon hôtel pour les familles et la formule all inclusive est avantageuse.

  Réponse du propriétaire :
  
• jennifer.a

  5 / 5

  Le 17/07/2019 à 12:12

  Hôtel très bien grand mais calme situé pas très loin de la mer et des boutiques. Le personnel est agréable et parle un peu le français donc on peut se faire comprendre. Les chambres sont grandes et lumineuses. Le service de nettoyage est au top tout est toujours propre le seul petit bémol c'est des mauvaises odeurs dans la salle de bain le matin. Au niveau de la restauration c'etait bon et varié . Je recommande l'hôtel pour vos futures vacances

  Réponse du propriétaire :
  
• helene.a

  4 / 5

  Le 12/07/2019 à 09:57

  Bel hôtel avec 4 piscines dont une avec toboggan pour enfants. Notre appart spacieux et climatisé. Par contre français pas parlé ou très peu avec certains à l'accueil. Repas copieux pour tous les goûts même moi qui suis difficile me suis tjr régalé hormis les desserts qui sont répétitifs. Snack ouvert de 11h à 18h donc pour ceux qui veulent rester à la piscine toute la journée ils peuvent manger sur place par contre ça reste frites pâtes steak hamburger.. J'avais vu des commentaires disant que c'était sale.. Ce sont les vacanciers qui sont sales.. Le personnel est très réactif mais si chacun y mettrai du sien ce serait tjr nickel.. Mes enfants ont adoré le mini disco même si pas parlé français les animateurs montraient les danses par gestes.

  Réponse du propriétaire :
  
• Fanny.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 09:07

  Hôtel agréable mes enfants se sont éclatés avec les piscines. Le restaurant est très bien il y en a pour tout les goûts. Le seul bémol plage loin à pied heureusement qu'il y a une navette et le français est très peu parlé

  Réponse du propriétaire :
  
• Nicolas.u

  2 / 5

  Le 23/08/2018 à 08:35

  Bien pour les anglais avec des enfants, car tout est fait pour eux... Restauration de mauvais qualité et chambre moyenne, propreté décevante pour un 4*. Piscine très agréable mais pas chauffée. En gros hôtel à éviter, c'est le moins bien de l'île de majorque d'après les riverains.
• veronique.e

  3 / 5

  Le 19/08/2018 à 23:08

  Établissement très bruyant. Absolument pas adapté pour les français. De plus le club enfant personne ne pas le français. Côté propreté il y a du laisser aller aux abords de le piscine et du snack. Plus jamais je viendrais dans cet établissement et le centre commercial qui est proche et nul.
• Oriane.i

  4 / 5

  Le 08/08/2018 à 12:26

  Hôtel très propre. plusieurs piscine avec la piscine idéale pour les enfants. buffets varies. cependant le personnel ne parle pas du tout francais donc impossible de mettre ma fille au mini club, et aucunes animations en français.
• Mélissa.a

  2 / 5

  Le 09/10/2017 à 09:52

  - : Pas d'animations, il y a de la place pourtant mais même pas ils font des soirées dansantes ou autres. Les animations ne sont que pour les enfants. Beaucoup trop de monde Tout n'est pas en all exclusif Chambre pas insonorisé Mauvaises odeurs dans l'hôtel Tous les cocktails et boissons sont trop beaucoup trop sucré !!!! Écoeurant... Eau pas consommable même dans les distributeurs, obliger de sortir le porte monnaie pour acheter de la bonne eau. Usine a touriste + : la nourriture n'est pas mauvaise 2 ou 3 criques non loin de l'hôtel
• gilles.l

  5 / 5

  Le 21/05/2017 à 11:20

  Rien de plus que déjà énoncé, que du bonheur. Personnel super sympa, chambres spacieuses et calmes, nourriture très bien etc. Nous avons néanmoins une petite remarque quant aux horaires des repas. Le matin 8h, c'est correct. Mais, le midi ce pourrait être 12h30 au lieu de 13h. Sinon rien à redire, tout est correct. Nous étions quatre et tous unanimes pour vous féliciter pour la bonne tenue de cet hotel. D'ailleurs, nous avons été étonnés de la promptitude à ramasser la poussière et autres autour des tables.

  Réponse du propriétaire :