Pestana Churchill Bay

Tags: Hôtel, Institut de massages, Sauna, Piscine,

• Rony.i

  5 / 5

  Le 27/02/2023 à 13:27

  Super hôtel dans une magnifique baie.Excellent petit déjeuner. Chambres spacieuses. tout est parfait

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephanie.e

  5 / 5

  Le 13/02/2023 à 12:38

  Hôtel vraiment agréable avec un emplacement parfait. Les chambres sont un peu petites mais le service compense. Déjà au petit-déjeuner (le personnel est très sympathique et arrangeant), l'impression positive commence, qui se poursuit à travers la réception et les autres membres du personnel. Ici, le client est vraiment roi. Nous avons récompensé cela avec des conseils appropriés. Piscine et vue parfaites et le bruit de la mer la nuit très relaxant. Nous ne pouvons que recommander l'hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Stéphanie Heinze, Au nom de toute l'équipe du Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier pour vos aimables commentaires. Nous partagerons vos aimables paroles avec notre personnel. C'est très encourageant de recevoir de si bons commentaires de votre part. Nous travaillons très dur chaque jour pour que vous vous sentiez comme chez vous. C'est excellent pour nous de savoir que vous avez passé un agréable séjour chez nous et que nous avons pu vous aider à créer de bons souvenirs. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel bientôt! Cordialement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Christophe.

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 16:33

  Chambre dans bâtiment principal avec une « vue city » et vous aurez une vue sur un mur, avec sous la fenêtre les cafés et restaurants et les hurlements qui vont avec jusque 3h30 du matin… et tout ça pour le prix d’un 5 étoiles ! La chambre est petite et basic et la salle de bain minuscule ! C’est incompréhensible ces tarifs et ces chambres ! Passez vos chemins y a vraiment plus sympa ailleurs …

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de nous donner votre avis concernant Pestana Churchill Bay. Votre opinion est cruciale pour nous aider à améliorer la manière dont nous travaillons. Nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu pleinement à vos attentes et pour les éventuels désagréments que cela a pu causer. Nous souhaitons vous remercier de votre séjour à Pestana Churchill Bay. Nous espérons que cette expérience n’a pas terni l’image de notre hôtel de manière durable, nous serions très heureux de la faire changer lors de prochains séjours.. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. et nous vous suggérons de réserver une chambre Supérieure Deluxe qui est garantie d'avoir une vue sur la mer. Cordialement, Célia Marques
• Chris.r

  2 / 5

  Le 15/01/2023 à 09:20

  Chambre à 140 e « vu city » qui donne sur un mur , avec tous les bars et resto sous les fenêtres! Bruit non stop jusque 3h30! La salle de bain est minuscule! La chambre pas beaucoup mieux… Le petit dej est correct mais quasi aucune place à l’intérieur! Prix exorbitant pour le service ! Aucun intérêt du tout!
• Vittorio.i

  5 / 5

  Le 05/01/2023 à 17:22
• Ana.i

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 13:21

  très bien excellent
• Zdzislaw.r

  1 / 5

  Le 27/12/2022 à 12:50

  Ce que nous avons vécu ici était effronté. Le pire expresso de ma vie accompagné d'une "pastelaria variada", gâteau immangeable. Quand je me suis plaint, tout à coup plus personne ne parlait anglais ! Vraiment dégoûtant
• Douwe.

  1 / 5

  Le 29/11/2022 à 14:07

  Bien situé, mais quel personnel grincheux. La gentillesse va loin. Un sourire ne coûte rien... Vraiment déconseillé.
• José.a

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 01:44

  Je n'y suis resté qu'une nuit mais j'ai regretté de ne pas rester plus longtemps. L'hôtel-auberge occupe le bâtiment où se trouvait autrefois la mairie et l'espace qui était vendu aux enchères. Chambres agréables mais pas trop grandes, personnel très sympathique, emplacement idéal.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été très agréable et très apprécié, quoique court. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Meg.e

  4 / 5

  Le 24/11/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• manfred.a

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 19:47

  L'hôtel est situé au milieu du village de pêcheurs, la nouvelle partie est plus recommandable. AUCUNE chambre dans l'ancien (bâtiment principal), elles sont toutes très bruyantes (au numéro 139) et c'est bruyant de 7h00 à 23h00. A travers les vacanciers en fête, les locaux qui braillent, les motos, les camions, les taxis...etc. Le personnel de l'hôtel ne se sent pas responsable ici. Beaucoup d'anglais étaient dans l'hôtel. La piscine est correcte ! Sauner ressemble à un sauna domestique, environ 4m2 petit, la porte ne peut plus être fermée et est par ailleurs très désolée. Petit déjeuner correct (Instand Cafe) et le personnel du petit déjeuner était très sympathique et a fait de son mieux. Conclusion : rapport qualité prix pas au rendez-vous !
• Ger.a

  5 / 5

  Le 17/11/2022 à 11:23

  Bel hôtel calme. Bien situé Personnel sympa
• Marie-Hélène.e

  1 / 5

  Le 07/11/2022 à 17:11

  Hôtel très décevant et en dessous des standard d'un 4 étoiles - Vue sur la baie (pas si belle) et chambres et salles de bains petites avec passage public juste devant et odeurs + bruits des restaurants et voitures tout proches - Service de chambre déplorable (la chambre a été nettoyée plus que succinctement à 16h!! et les serviettes trempées n'ont pas été changées) - Parties communes et piscine salles - Petit déjeuner buffet médiocre - Et pour couronner le tout nous avons payé 50% de plus que le prix affiché lors de notre séjour alors que notre réservation a été faite plus de 6 mois à l'avance - A FUIR ABSOLUMENT !!
• Tim.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 15:44

  Réponse du propriétaire :
  
• S...

  4 / 5

  Le 31/10/2022 à 22:22

  Hôtel très bien situé. Les chambres sans vue mer sont malheureusement très mal insonorisées, puisque la réception et la cage d'escalier sont ouvertes et que les portes des chambres ne sont pas insonorisées. Employés très gentils, attentionnés et courtois. Petit-déjeuner buffet attractif avec des fruits frais et tout ce que votre cœur désire. Très bonne cuisine au restaurant, parking gratuit à proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Cher SM, Au nom de toute notre équipe Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Votre avis est crucial pour nous améliorer en permanence afin de répondre aux besoins, préférences et attentes de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour au Pestana Churchill Bay. Dans le même temps, nous tenons à nous excuser pour le fait que, dans certains cas, nous n'avons pas été en mesure de répondre pleinement à vos attentes et nous voudrions donc également nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous avons partagé votre commentaire avec notre équipe pour nous assurer que de telles situations soient évitées à l'avenir. Nous vous souhaitons tout le meilleur et serions ravis si vous considériez à nouveau notre Pestana Churchill Bay lors de la planification de votre prochain voyage pour vous convaincre de notre standard actuel. Meilleures salutations, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Jonathan.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 21:59

  Réponse du propriétaire :
  
• GuyZa.

  4 / 5

  Le 12/10/2022 à 09:09
• bruno.n

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 22:35

  Excellente convivialité, propreté, le meilleur spa et piscine. Service excellent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes ravis de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir comme invité et nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Churchill Bay. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Axel.i

  5 / 5

  Le 11/10/2022 à 14:30

  Très bon petit hôtel avec un excellent service. Emplacement dans une très jolie petite baie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Axel Lover, Au nom de toute notre équipe au Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Churchill Bay. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Leonie.l

  3 / 5

  Le 26/08/2022 à 11:58

  Travaux de construction devant l'hôtel, l'hôtel est meublé de façon moderne
• Timothee.h

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 15:04
• Stephen.y

  5 / 5

  Le 22/08/2022 à 16:15
• Manuel.o

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 19:16
• Jan.

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 16:24
• Ian.c

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 16:42
• Chris.i

  5 / 5

  Le 29/06/2022 à 20:57
• Michael.r

  5 / 5

  Le 28/06/2022 à 19:37

  Réponse du propriétaire :
  
• ZM.

  2 / 5

  Le 28/06/2022 à 18:48

  Mon petit ami et moi voulions nous détendre dans un bel hôtel après les deux derniers jours à Madère. Malheureusement, l'hôtel n'a pas tenu ses promesses en ligne. Le service n'était pas attentionné et il fallait "se servir". Malheureusement, il n'y avait pas de collations à boire au bar. Nous avons payé 4 € pour un petit jus d'orange du pack tétra. Le petit déjeuner n'était pas bon pour un hôtel 4 étoiles. Il n'y avait pas beaucoup de choix et la plupart des articles provenaient du congélateur. De plus, le buffet était servi sur la cuisine et le comptoir du bar, il a fallu beaucoup de temps pour s'y habituer. Nous ne reviendrions pas ici et ne le recommanderions pas! p.s. Le village lui-même est mignon, mais il y a beaucoup de gens ivres autour.
• russell.a

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 15:32
• Truman.u

  5 / 5

  Le 19/05/2022 à 18:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Sara.

  3 / 5

  Le 15/05/2022 à 08:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Michael.i

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 18:39

  Super restaurant. Le service est agréable, le café est bon, même si j'en ai moi-même commandé un noir et qu'une demi-tasse est un peu trop peu. Le gâteau est également savoureux.
• viorel.i

  4 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:09

  Hôtel correct un peu cher pour la saison proche de la capitale FUNCHAL et proche de la mer. Chambres avec de belles vues dans une région montagneuse et à quelques pas de la mer. Bonne installation, recommandable

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame.  : Au nom du personnel du Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier pour votre merveilleuse critique. C'est un plaisir de savoir que votre séjour a été à votre goût, et que nous avons contribué à créer des souvenirs mémorables. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel très bientôt ! Cordialement, Pestana de la baie de Churchill
• Katja.i

  5 / 5

  Le 19/04/2022 à 21:18

  Luigiano tu es le meilleur C'était super d'être servi par vous aujourd'hui. les hommes heureux !!
• Vitor.a

  5 / 5

  Le 06/04/2022 à 01:15

  Chambre d'hôtes spectaculaire. Personnel attentionné, très dévoué et professionnel. Je recommande fortement votre visite.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Au nom de toute l'équipe du Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier pour vos commentaires positifs. Votre avis nous est essentiel pour continuer à améliorer notre service et anticiper les besoins de nos Hôtes. Nous sommes heureux de savoir que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous avoir en tant qu'invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt au Pestana Churchill Bay. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Elke.e

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 09:42

  Simplement extraordinaire! Superbe vue sur le port ! Délicieux pasteis de nata! Et le café était encore plus délicieux. Si je reviens à Madère, cet endroit est mon choix !
• Douglas.e

  5 / 5

  Le 28/03/2022 à 00:06
• Jo.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 10:42
• Emanuel.a

  5 / 5

  Le 14/03/2022 à 23:31

  Excellente prestation effectuée
• Clémence.o

  5 / 5

  Le 13/03/2022 à 14:25

  Que dire... tout a été parfait : de l'emplacement geographique au confort de la chambre, de la qualité des repas à l amabilité du personnel. Je recommande vivement, et y retournerait sans hésiter !
• Titia.c

  5 / 5

  Le 11/03/2022 à 09:12

  Bel hôtel, bien situé, personnel super sympa et bonne nourriture. Le meilleur coin.
• María.m

  5 / 5

  Le 10/03/2022 à 21:57

  Entièrement recommandé pour sa propreté, ses vues et son petit-déjeuner buffet exquis. Luciano, l'un des serveurs, nous a accompagnés de manière très attentive et affectueuse. Répéter!
• Joana.a

  5 / 5

  Le 23/02/2022 à 17:10

  Super endroit. Personnel très sympathique et accueillant, toujours disponible pour vous aider.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci pour vos commentaires sur votre séjour au Pestana Churchill Bay. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentionné et professionnel de notre équipe. Votre reconnaissance nous remplit de fierté et nous incite à améliorer continuellement notre service et à viser l'excellence. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir en tant qu'invité. Merci pour votre séjour au Pestana Churchill Bay, et nous espérons vous revoir bientôt. Sincèrement, Pestana Baie Churchill
• Ruben.i

  5 / 5

  Le 18/02/2022 à 22:32

  Séjour en octobre 2021. Il n'y a pas beaucoup de mots pour décrire l'expérience. Divin et vouloir revenir est le sentiment. Là, nous étions heureux. C'est un hôtel différent. Il y a une attention particulière pour les clients, la restauration est très bonne, la petite piscine mais avec une vue divine, le bar avec une décoration fantastique et la chambre avec une vue fantastique. Visite. Merci à tout le personnel pour son excellence. Succès..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Kristina.a

  5 / 5

  Le 15/02/2022 à 22:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Anke.�

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 14:38

  Merveilleux hôtel avec un excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été agréable et que vous l'avez beaucoup apprécié. Notre équipe tient à vous remercier pour votre très aimable commentaire. Merci d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Daniele.'

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 08:26

  Chambres très agréables et propres directement sur la mer. Le petit déjeuner est délicieux et propose une grande variété de fromages frais et de fruits. Je peux fortement recommander. Le parking est à proximité mais doit être payé séparément. Le personnel est très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Au nom de toute notre équipe au Pestana Churchill Bay, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires positifs. Votre avis est très important pour nous afin que nous puissions continuer à améliorer notre service et nous adapter aux besoins de nos clients. Nous sommes ravis d'apprendre que nous avons répondu à vos attentes. Ce fut un plaisir de vous avoir comme invité et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau au Pestana Churchill Bay. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Johnny.o

  4 / 5

  Le 01/02/2022 à 10:13

  Réponse du propriétaire :
  
• Corneliu.o

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 21:44
• Thomas.o

  1 / 5

  Le 01/01/2022 à 19:03

  Nous y sommes allés plusieurs fois et avons utilisé les sièges à l'extérieur. Lors de la première visite, la serveuse de ma femme a renversé tout le plateau complet sur sa tête et le haut de son corps. Nous pensions que cela pouvait arriver. Lors de la deuxième et de la troisième visite, nous avons de nouveau trouvé des serveuses peu amicales, si elles se sont même présentées. Aujourd'hui, j'ai même dû marcher derrière pour payer afin que nous puissions enfin partir. Cela ne sert à rien si l'hôtel a 4 étoiles mais il y a peu de service devant la porte. Les forces semblent être non formées et surmenées. L'endroit est sympa, mais je dois payer partout et j'attends beaucoup plus pour ça.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur José Carmo, Merci beaucoup pour votre avis ! Avec nos meilleures salutations, Célia Marques Chef de secteur Pestana Churchill Bay, Pousada et hôtel historique
• Henk.e

  4 / 5

  Le 10/12/2021 à 11:44

  Réponse du propriétaire :
  
• CARRIÈRE.h

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 20:58

  Très bel hôtel parfaitement situé ( les pieds dans l'eau). Petit déjeuner top sur le toit de l'hôtel. Chambres très propres et spacieuses. On recommande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre retour concernant votre séjour à Pestana Churchill Bay. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentif et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous ont rendus fiers et nous motivent afin d’améliorer continuellement notre service et tendre vers l’excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme hôte. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à Pestana Churchill Bay, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Pestana Churchill Bay
• Yannick.e

  3 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:39

  Bien pour la vue sur la baie, chambre trop chère pour les prestations...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous souhaitons vous remercier de nous avoir donné un avis honnête concernant votre séjour. Malheureusement, nous n’avons pas su satisfaire vos attentes. Nous souhaitons vous présenter nos excuses pour les éventuels désagréments causés. Nous avons bien pris note de tous les problèmes mentionnés afin que des améliorations puissent être apportées à court terme. Nous apprécions le fait que vous ayez choisi Pestana Churchill Bay pour votre séjour. Nous espérons que vous nous donnerez une nouvelle occasion de vous prouver le haut niveau de qualité de nos normes de service et de regagner votre confiance lors de votre prochaine visite. Cordialement, Sérgio Dias
• Isa.a

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 22:17

  Prix des consommations au bar restaurant, totalement exagérés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, , Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre séjour à Pestana Churchill Bay. Nous apprécions grandement les retours fournis par nos hôtes car ils nous aident à améliorer nos performances quotidiennes et à perfectionner la qualité de nos services. Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez été déçu de votre expérience gastronomique. Nous avons fait part de vos commentaires à notre Manager Nourriture et Boisson, et nous prenons actuellement les mesures nécessaires afin d’améliorer notre offre. Une fois de plus, nous vous remercions d’avoir séjourné à Pestana Churchill Bay, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Sérgio Dias
• Karen.

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 13:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Filipe.a

  5 / 5

  Le 29/09/2021 à 21:57

  Il m'est difficile de choisir ce qui a été le plus fantastique de notre séjour dans cette Pousada appartenant au groupe Pestana. L'emplacement est spectaculaire, le soin apporté à toute la décoration est unique, que puis-je dire de tout le personnel qui était constamment avec le sourire pour nous accueillir tous les jours du matin au soir et toujours prêt à aider. Les chambres ont tout ce dont vous avez besoin, avec une vue incroyable et un confort que vous ne trouverez que dans les meilleurs hôtels du monde. Le petit déjeuner était très bon et très varié. Nous avons déjeuné un jour au restaurant et c'était l'un des meilleurs déjeuners que nous ayons eu sur l'île. Nous n'aurions pas aimé notre âge à Madère sans ce séjour au Pestana Churchill Bay.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Au nom de toute l'équipe du Pestana Churchill Bay, nous vous remercions vivement pour votre partage et vos aimables commentaires. Celles-ci sont en effet essentielles à notre motivation et à notre engagement dans l'amélioration continue de notre service à nos clients. Nous sommes ravis de savoir que nous avons pleinement répondu à vos attentes. Ce fut un réel plaisir de vous rencontrer et de vous accueillir dans notre Pousada et nous espérons sincèrement que vous pourrez bientôt renouveler l'expérience lors d'une prochaine visite à Madère et dans cette magnifique baie de Câmara de Lobos ! Merci et a bientot! Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Jürgen.o

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 21:53

  0,2 l de bière (Coral) coûte 2,50 € ici. Ailleurs, vous obtenez 0,33l pour 1,20€. Service parfois comme ça. Il est arrivé une fois que personne ne soit venu malgré les verres vides. Pour payer, nous avons dû courir après l'un des serveurs. D'autres fois, cela a bien fonctionné. Dans tous les cas, vous pouvez très bien vous détendre ici.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , merci de nous donner votre avis sincère. Malheureusement nous n'avons pas répondu à vos attentes. Nous nous excusons sincèrement pour tout inconvénient causé. Nous avons pris note de tous les points mentionnés afin que des mesures d'amélioration puissent être initiées rapidement. J'espère que lors d'une prochaine visite, vous nous donnerez l'occasion de démontrer nos normes de service élevées et de regagner votre confiance. Sincères amitiés Pestana Baie Churchill
• LA.A

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 07:32

  Superbe petit hôtel, bien agencé. Accueil très sympa et check in rapide. Petit bemol, les chambres donnent sur la magnifique baie de Câmara de Lobos....juste au dessus de la promenade donc souvent bcp de bruits le soir tard. Mais j'y reviendrai sans hésiter ❣

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame sab bel, De la part de toute l’équipe de Pestana Churchill Bay, nous souhaitons vous remercier de votre aimable retour d’expérience. Il nous est très agréable de savoir que votre séjour dans notre établissement a été plaisant et que nous avons pu participer à vous créer de beaux souvenirs. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel! Bien cordialement, L’équipe de Pestana Churchill Bay
• Mael.0

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 14:40

  Magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci pour votre retour concernant votre séjour à Pestana Churchill Bay. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre expérience et le service dévoué, attentif et professionnel de notre équipe. Vos commentaires nous ont rendus fiers et nous motivent afin d’améliorer continuellement notre service et tendre vers l’excellence. Ce fut un grand plaisir pour nous de vous avoir comme hôte. Nous souhaitons vous remercier d’avoir séjourné à Pestana Churchill Bay, et nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau. Cordialement, L’équipe de Pestana Churchill Bay
• Paulo.i

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 11:39

  Très bien, je recommande

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Auf.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 07:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Flore..

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 06:53

  Même si l'hôtel n'est pas directement à Funchal, ce qui peut rendre les excursions un peu plus compliquées pour la prise en charge, cela n'a pas été un problème pour nous : le cadre y est beaucoup plus calme, digne d'une carte postale en face de ce petit port absolument charmant. De plus, il est facile de se rendre à Funchal en bus (environ 2€ le trajet). Nous avons apprécié la serviabilité et l'amabilité du personnel. Nous avons eu le malheur d'égarer nos cartes bleues à la fin de notre séjour : le personnel s'est plié en quatre pour essayer de les retrouver et s'est montré très sensible à notre situation. Le petit-déjeuner sur la terrasse face à la mer et aux bananiers était vraiment agréable. Petit bémol sur le bruit certains soirs à cause des concerts locaux, mais en général cela s'arrête assez tôt (22-23h).

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Churchill Bay a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pestana Churchill Bay
• C.x

  5 / 5

  Le 10/08/2021 à 18:11

  Détente, emplacement et service à son meilleur

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous sommes ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été agréable et que vous l'avez beaucoup apprécié. Notre équipe tient à vous remercier pour votre très aimable commentaire. Merci d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel. Sincères amitiés L'équipe du Pestana Churchill Bay
• myriam.e

  5 / 5

  Le 24/07/2021 à 13:35

  Un mot: INCROYABLE!! L’emplacement, le service, l’hygiène et la gentillesse et la disponibilité du personnel sont au top! Nous reviendront c’est sûr!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous sommes très heureux d’apprendre que votre récent séjour à Pestana Churchill Bay a été très plaisant et que vous l’avez beaucoup apprécié. Notre équipe souhaiterait vous remercier pour votre très aimable avis. Merci beaucoup d’avoir choisi Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous sommes impatients de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L’équipe de Pestana Churchill Bay
• Adriano.a

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 21:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Eugenia.l

  5 / 5

  Le 18/04/2021 à 03:11

  Je lui donne 5 étoiles juste pour la photo que j'ai vue, dommage que je sois de cet endroit et je ne me suis même pas arrêté pour prendre un verre et voir. J'y vais chaque fois que j'ai besoin d'aller à Camara de Lobos et c'est dommage pour moi en tant que citoyen de cette belle ville de ne pas le savoir. Mais quand l'été arrivera, je visiterai cette belle auberge.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Nous avons été ravis d'apprendre que votre récent séjour au Pestana Churchill Bay a été très agréable et très apprécié. Au nom de l'équipe, nous tenons à vous remercier pour votre aimable commentaire. Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay pour vos vacances. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt dans notre hôtel. Sincèrement, L'équipe du Pestana Churchill Bay
• Inna.l

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 18:24

  Réponse du propriétaire :
  
• paul.h

  5 / 5

  Le 18/03/2020 à 15:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.a

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 10:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.e

  5 / 5

  Le 26/02/2020 à 15:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Krystyna.o

  5 / 5

  Le 06/02/2020 à 19:07

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.f

  5 / 5

  Le 04/02/2020 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Augustin.a

  1 / 5

  Le 02/02/2020 à 21:42

  Nous avons déjeuner au restaurant do Pestana Churchill le choisissant pour sa notoriété mais quelle déception quant à la qualité de la nourriture. La brochette de viande de veau sur bois de laurier, typique de Madère, était pour le moins insipide et pâteuse. Le bois de laurier devrait apporter un goût caractéristique à la viande mais ce bout de laurier avait dû servir plus que de raison et n’y apportait qu’un goût infect pour rester poli. Les frites qui l’accompagnait étaient des frites congelées, dans un restaurant haut de gamme ce n’est pas correct. Quant au pain et aux olives, n’en parlons pas Le personnel était vraiment très agréable mais ça ne fait pas tout. Je le déconseille et c’est bien dommage car effectivement il a un point de vue magnifique sur la baie.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci d’avoir pris le temps de nous communiquer votre opinion sur nos installations et nos services. Malheureusement, nous n’avons pas répondu à toutes vos attentes. Veuillez s’il vous plait accepter nos plus sincères excuses pour ces désagréments. Nous prenons note des points mentionnés afin de nous améliorer rapidement. Nous espérons que vous nous donnerez l’opportunité de vous faire connaitre la rigueur de nos exigences en matière de service et de rendre votre prochain visit plus agréable et plus mémorable. Nos plus sincères salutations, Célia Marques Directeur
• monika.a

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 14:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Marcelina.o

  4 / 5

  Le 02/01/2020 à 19:38

  Un bel endroit et les chambres très bien et tb le personnel

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Marcelina Coutinho Da Graça, Merci d'avoir pris le temps d'écrire cette critique. C'était un plaisir de lire que vous avez passé un agréable séjour et que vous avez apprécié les installations de l'hôtel. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Avec les meilleurs vœux, Célia Marques directeur de l'hôtel
• Wipha.k

  5 / 5

  Le 01/01/2020 à 11:37

  Réponse du propriétaire :
  
• David.a

  5 / 5

  Le 26/12/2019 à 09:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Susan.i

  5 / 5

  Le 02/12/2019 à 19:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Kent.l

  5 / 5

  Le 27/11/2019 à 17:28

  Hôtel élégant dans un bel emplacement dans le charmant village de pêcheurs.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur. , Nous apprécions vraiment votre recommandation et sommes heureux d'apprendre que vous avez passé un bon moment avec nous. Merci d'avoir pris le temps de le partager sur google.com et nous espérons que vous prévoyez de revenir très bientôt. Sincèrement, Célia Marques Gestionnaire
• Kai.�

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 23:24

  Malheureusement c'est fermé. Il n'est plus possible de réserver cet hôtel et de ne plus recevoir de réponse aux demandes de renseignements. Dommage. Addendum : L'hôtel a pris contact et m'a informé qu'il ne rouvrirait pas avant mars 2021.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le Pestana Churchill Bay. Nous accueillons tous les commentaires et nous nous efforçons d'améliorer notre service en fonction des commentaires de nos clients. Ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel, nos installations, notre personnel amical et notre emplacement. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour. Sincères amitiés, Célia Marques Chef de secteur
• David.

  5 / 5

  Le 29/10/2019 à 21:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Harald..

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 14:33

  Excellent poisson frais. Vue romantique sur le pittoresque port de pêche depuis la terrasse. Service attentionné.

  Réponse du propriétaire :
  
• Stefano.e

  4 / 5

  Le 20/10/2019 à 13:58

  Une vue de carte postale, des chambres grandes et confortables, un personnel très gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup pour vos retours et commentaires. Ce fut un grand plaisir de vous accueillir au Pestana Churchill Bay. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Au plaisir de vous revoir lors de notre prochaine visite à Madère Salut, Célia Marques Chef de secteur
• Sandra.s

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 19:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Florian.P

  5 / 5

  Le 28/09/2019 à 06:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 11/09/2019 à 17:43

  Bon service, bon emplacement, manquait juste un peu d'espace

  Réponse du propriétaire :
  Excellence Monsieur , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience au Pestana Churchill Bay. C'est avec une grande satisfaction que nous apprenons que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau. Cordialement, Célia Marques Superviseur d'unité
• susan.e

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 19:05

  Réponse du propriétaire :
  
• Rita.a

  5 / 5

  Le 05/09/2019 à 13:49

  Très bon hôtel, avec une merveilleuse visite de la baie de Câmara de Lobos. Les chambres ne sont pas très grandes, elles sont super cosy et confortables, certaines avec balcon, comme la nôtre. Il a une très belle piscine, avec des chaises longues face à la baie. Nous avons déjeuné au restaurant de l'hôtel, et tout le monde (enfants et adultes) a beaucoup apprécié son déjeuner. Le restaurant est au dernier étage (à côté de la piscine) et est un espace très agréable. Prix ​​dans la fourchette normale de la région. C'est un endroit que nous recommandons et si possible nous reviendrons. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme , Le Pestana Churchill Bay tient à vous remercier pour votre excellent commentaire. Votre avis est très important pour nous et pour la connaissance de tous ceux qui envisagent de nous rendre visite. Nous vous remercions pour votre recommandation et espérons avoir l'occasion de vous recevoir prochainement, Cordialement, Célia Marques Superviseur d'unité
• Cezary.�

  5 / 5

  Le 31/08/2019 à 17:03

  Une ville agréable mais tranquille à la fois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Cezary, Profitez-en pour vous remercier des commentaires que vous faites sur ce site concernant votre récent séjour à Pestana Churchill Bay. Sincèrement, nous vous attendons dans un futur proche, Salutations, Celia Marques Réalisateur traducteur Google
• Claire.o

  5 / 5

  Le 02/08/2019 à 13:38

  Poissons frais et excellents Je conseille Excellent rapport qualité prix avec une vue magnifique de la terrasse

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame , Merci de partager votre expérience ici. Nous sommes certains que cela aidera de nombreux autres clients à choisir le Pestana Churchill Bay Hotel pour un futur séjour. Nous espérons te revoir bientôt! Cordialement Célia Marques Directeur
• Louise.e

  5 / 5

  Le 08/07/2019 à 17:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Ricardo.a

  4 / 5

  Le 08/07/2019 à 14:52

  Très bel hôtel, à côté du niveau approximatif de la mer, vue imprenable sur la baie de pêche de Câmara de Lobos. Hôtel appartenant au groupe Pousadas de Portugal, le bâtiment fait partie de l'utilisation et de la récupération de l'ancienne salle des ventes de la ville, où est né ce bel hôtel de référence pour la ville, un hôtel bien décoré et le tout dans l'équilibre de couleurs et aspects du paysage urbain qui font le bien-être de la ville de Câmara de Lobos.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous donner votre avis sur votre expérience au Pestana Churchill Bay. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre temps avec nous. Nous espérons te revoir bientôt :) Cordialement, Célia Marques Superviseur d'unité Pestana Churchill Bay - Pousada et hôtel historique
• Armando.l

  5 / 5

  Le 02/07/2019 à 21:53

  Excellent hébergement, personnel impeccable, heureusement que cela a coïncidé avec les festivités de São Pedro, l'acoustique est parfaite, tout est BON !!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup d'avoir choisi le Pestana Churchill Bay, la Pousada la plus récente de l'île de Madère ! Ce fut un plaisir pour nous de vous rencontrer et de vous accueillir. Le partage de votre expérience et de tels mots aimables sont très importants pour nous. Au nom de toute l'équipe du Pestana Churchill Bay, merci beaucoup ! Nous attendons avec impatience votre prochaine visite, qui, nous l'espérons, sera bientôt. Avec nos meilleures salutations, Célia Marques Chef de secteur Pestana Churchill Bay, Pousada et hôtel historique
• Jose.a

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:49

  Endroit très charmant, personnel très attentionné, je le recommanderais toujours à tous ceux qui viennent à Camera de lobos (Madère)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Senhor José Martin, Nous apprécions la préférence pour notre Pousada de Câmara de Lobos, ou Pestana Churchill Bay. C'est avec une grande satisfaction que nous avons lu vos aimables commentaires. En effet, nous sommes fiers de notre produit et nous nous efforçons quotidiennement de répondre aux attentes légitimes de ceux qui nous visitent. Ce serait un plaisir de vous avoir à nouveau avec nous et nous espérons que ce fut l'un des nombreux autres moments avec nous au Pousada Pestana Churchill Bay. Avec nos meilleures salutations, Célia Marques Chef de secteur Pestana Churchill Bay, Pousada et hôtel historique