Alua Gran Camp de Mar
- 4.2
- hôtels
- Camp de Mar
A propos de : Hôtels Alua Gran Camp de Mar à Camp de Mar
.
Tags: Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (98)
-
elena.i5 / 5Le 10/11/2022 à 13:50
Réponse du propriétaire :
-
K.5 / 5Le 10/11/2022 à 13:44
Réponse du propriétaire :
-
Jean.a5 / 5Le 04/11/2022 à 13:05
Endroit exceptionnel, personnel très efficace et sympathique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
Richard.a5 / 5Le 30/10/2022 à 10:09
Réponse du propriétaire :
-
dimitri.a5 / 5Le 28/10/2022 à 03:09
Un séjour au top ! Le personnel est très agréable et disponible. Il parle toutes les langues et vous aidera dans toutes vos démarches. Transfert, location de voiture ect… Les chambres sont très propres, les équipements : spa, restaurant, salle de sport permettent de vivre de très bons moments. Les animations sont géniales, excellent animateur 😉 pour résumé : le cadre est idyllique, hâte de retourner à Majorque. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Mille merci pour avoir choisi notre établissement et nous vous remercions de votre opinion. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement, La Direction -
Mathilde.o5 / 5Le 28/10/2022 à 03:00
Nous avons été très bien accueillis ! Le personnel est très agréable et s’adapte à la langue maternelle de ses clients. Nous avons passé un agréable séjour, merci beaucoup !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
Danielle.e2 / 5Le 24/10/2022 à 19:54
La chambre est très mal insonorisée, nous etions au 3eme étage et pas possible de fermer l'œil avant 23 heures, à la fin des animations. Nous sommes très déçus des plats chauds servis au buffet, notamment la paella. Il n'y a aucun fruit de mer, ni crevettes, ni moules et aucun goût. Elle est très sèche. Pas une paella digne de l'Espagne. Les desserts sont toujours les mêmes et pas vraiment bons. 😧 Nous sommes très déçus d'avoir réservé en tout inclus. Nous allons prendre la plupart de nos repas ailleurs. Dommage. Cordialement
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous avons pris avec considération vos remarques pertinentes et constructives. Nous avons transmis vos commentaires au directeur de la restauration. Salutations La Direction -
Steven.e5 / 5Le 21/10/2022 à 19:28
Que dire de ce voyage à alua gran camp de mar , une magnifique semaine , très reposante, dans ce très bel établissement. Merci à Sergio pour ça bonne humeur, son sourire et ses multiples activités, dont les étirements du matin. Nous ne voulons pas oublier Katarzina pour ses supers cocktails. La formule "all inclusive " est parfaite. Buffet varié et surtout IMMENSE !! Pour ce qui est de la chambre , rien à redire. Vous ne serez pas déçu surtout grâce au spa de l'hôtel qui il faut le dire est très calme et exempt de tout reproche. 10/10
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
Veronique.a5 / 5Le 19/10/2022 à 07:13
Un hôtel merveilleusement bien placé en bord de mer. Le personnel très gentil, des chambres et espaces communs impeccables. Des lits très confortables.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement, La Direction -
Anja.o5 / 5Le 16/10/2022 à 16:21
Un hôtel immense, que je n'aime pas vraiment, mais c'est un personnel super organisé, incroyablement sympathique et serviable, d'excellentes boissons, une excellente cuisine et le prix est absolument génial. L'emplacement est incroyable, la piscine est très bien entretenue, la mer est un rêve, vous avez une côte de pierre et une plage de sable juste à côté, vous pouvez faire des promenades et des randonnées, donc un séjour parfait. Encore à tout moment :)
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, Merci pour vos aimables paroles qui nous ont fait très plaisir. Des hôtes passionnés est notre philosophie et vos commentaires montrent que nous la vivons et pouvons la transmettre à nos clients. Nous nous réjouissons de votre prochain séjour à ALUA GRAN CAMP DE MAR et vous souhaitons un bon moment d'ici là. Cordialement, La Direction -
Darren.i5 / 5Le 09/10/2022 à 19:26
Réponse du propriétaire :
-
Katie.a4 / 5Le 07/10/2022 à 19:35
Réponse du propriétaire :
-
Georges.e5 / 5Le 06/10/2022 à 11:54
Excellent accueil, personnel de réception souriant et compétent. Excellente nourriture, beaucoup de choix et abondante. Grand choix de boissons, vins en bouteilles. Chambres impeccables. Spa très libre et parfait.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
Sonia.a3 / 5Le 05/10/2022 à 08:47
Hotel agréable avec un personnel chaleureux et bienveillant. Hotel propre je recommande. Un cadre exceptionnel. Un grand bémol :la nourriture. Nous français nous avons la culture du qualitatif et non du quantitatif. Nourriture grasse et pas de plats locaux. Je ne recommande pas du tout le all inclusif.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire Nous tenons à vous informer qu'il existe chaque jour de nouveaux menus de différents types, chauds et froids, fraîchement préparés et cuisinés tous les jours. Nous proposons chaque jour une cuisine internationale, pour toutes les nationalités. Il y a un grand choix de plats différents, locaux et internationaux, de la viande et du poisson dans toutes les variantes, des légumes variés, des sauces, des accompagnements, des pâtes, des salades, des saucisses, du fromage, etc. De nombreux desserts, gâteaux et fruits différents. Les plats sont changés tous les jours. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite. Salutations, La Direction (traduit par Google Traductor) -
Lynne.o2 / 5Le 04/10/2022 à 10:15
Réponse du propriétaire :
-
Matthieu.2 / 5Le 01/10/2022 à 10:34
Loin du standing 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire, Cordialement, La Direction -
Agnès.a5 / 5Le 28/09/2022 à 10:56
Très bel hôtel , emplacement parfait , piscine et plage à 3 mns
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite, Salutations, La Direction -
Andrea.a5 / 5Le 22/09/2022 à 11:50
Super vacances ! L'hôtel est situé très près d'une belle plage. Service très amical. Animation super pour passer une bonne soirée autour d'un verre. La nourriture est très savoureuse et variée, tout est sushi, paella et même côtelettes de porc. Belle région, très proche de Palma.
Réponse du propriétaire :
-
S.o3 / 5Le 22/09/2022 à 08:36
J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Ce que j'ai remarqué positivement : - L'emplacement : L'hôtel est magnifiquement situé directement sur la mer. - Le personnel était toujours sympathique et faisait de son mieux. - L'établissement et les chambres étaient propres. - Il y a un programme d'animation varié. J'ai noté négativement : - Les murs sont minces comme du papier. Je n'ai pas pu dormir une seule nuit. Entre autres choses, j'étais là en direct lorsque mon colocataire a eu des maux d'estomac et a vomi toute la nuit. Quand les gens marchaient dans le couloir, on aurait dit qu'ils traversaient notre chambre. J'ai trouvé cela extrêmement pénible et je ne reviendrais pas dans cet hôtel autrement charmant pour cette seule raison. - Pour quitter la ville, il est conseillé de prendre un taxi. J'ai voulu prendre le bus une fois et dans l'heure que j'ai attendu, plusieurs bus sont arrivés, mais ils étaient tous pleins et n'ont plus pris de passagers. Ma conclusion est la suivante: si vous avez le sommeil lourd ou si vous ne craignez pas d'utiliser des bouchons d'oreille, vous pouvez vous enregistrer ici en toute tranquillité. Vraiment, à part le bruit, cet hôtel est super.
Réponse du propriétaire :
Cher client de l'hôtel, merci beaucoup pour vos aimables paroles, nous avons accepté votre commentaire avec gratitude. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et vous souhaitons tout le meilleur d'ici là. Meilleures salutations de Majorque, La direction. -
Esther755.5 / 5Le 20/09/2022 à 15:02
Réponse du propriétaire :
-
Paula.a5 / 5Le 18/09/2022 à 21:06
Réponse du propriétaire :
-
sandrine.g2 / 5Le 16/09/2022 à 13:15
J'avoue que je suis plus que mitigée dans la rédaction de mon avis. J'ai longtemps attendu ces vacances du mois d'août dernier et j'ai également pris un long tells de réflexion avant d'écrire. Nous sommes restés 14 jours dans cet hôtel, ce qui est long. Le transfert s'est très bien passé et n'a finalement pas été aussi long que ça. L'hôtel est très bien situé, au bord de la bord. La plage est néanmoins petite et prise d'assaut par de nombreux touristes. Les odeurs d'égouts sont malheureusement très présentes et rendent e tout un peu désagréable. Le sable est du sable noir et je me souviens avoir eu le droit à un vague d'odeur nauséabonde en creusant. Je me suis interrogée, je pense que les eaux usées qui se déversent dans la mer n'y sont pas pour rien. A notre arrivée, nous avons été choqués par la taille des chambres. Elles sont (vraiment) petites et si on tombe mal, la vue peut vraiment être catastrophique. Du coup, nous avons choisi de débourser 700 € pour voir accès à la suite. Rien à voir, beaucoup plus spacieux, vue à couper souffle, mais je ne sais pas comment nous aurions fait à 3, dans une chambre aussi petite que la première. Concernant les repas, il y a beaucoup de choix, mais les plats se répètent de jour en jour et sur deux semaines, cela devient lassant. La salle est extrêmement bruyante et les serveurs ne font rien pour atténuer le bruit. Concernant la piscine, rien à redire, si ce n'est la réservation obligatoire des transats dès 7h du matin pour espérer avoir une place, collée serrée à celle de son voisins. Les cocktails sont à déconseiller. Privilégiez le vin, la sangria ou la bière, mais surtout rien de préparé car c'est plein de sucres. Un séjour en demie teinte donc
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. La Posidonie est cette noble plante angiosperme monocotylédone sous-marine, qui par sa présence indique que le milieu sous-marin est bien équilibré. Voir des posidonies, c’est bon signe. Surtout qu’elle ne pousse pratiquement qu’en Méditerranée. Sur Wikipedia, vous pourrez voir toutes les vertus de cette plante, dont le stockage de gaz carbonique, comme nourriture et pour clarifier l’eau. Pas étonnant que cette plante soit protégée Le mètre compressé de feuilles mortes de posidonia à la plage, se retrouve en milieu anaérobie, contrairement à la laisse de mer. Et automatiquement une putréfaction démarre avec dégagement de ce gaz si caractéristique, qui en est la signature : H2S. En gros, odeur d’œuf pourri. Pour mieux comprendre, prenons l’exemple du jus de raisin qui en milieu aérobie donne du vin, et en anaérobie du vinaigre. C’est pour cela, on respire en permanence cette odeur désagréable. Nous vous souhaitons une excellente journée Très Sincèrement La Direction -
Sarah.i4 / 5Le 14/09/2022 à 09:45
Très bon séjour. Très bien animé avec des animateurs au top, une bonne ambiance. Avec des repas assez variés et diversifiés. Une belle vue sur la mer, mais peu de chose à faire dans la ville il faut se déplacer en bus ou en voiture.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Mille merci pour avoir choisi notre établissement, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié pleinement votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement La Direction -
Lilian.o3 / 5Le 08/09/2022 à 16:56
Nous avons passé 7 nuits dans cet hôtel et notre ressenti est mitigé. Points positifs: - emplacements agréables avec une plage juste à côté et un environnement calme - personnel agréable et locaux propres - la proximité avec de bons restaurants (campino, illeta, maria5beach) - la formule tout inclus comporte suffisamment de choix notamment au niveau des cocktails - l’accès au spa. Points négatifs: - le buffet, gros point faible, les repas ne sont pas extrêmement variés et quoi qu’il arrive quasiment tout est fade, même les plats les plus simples étaient sans saveurs. - TOUT est payant, parking (3e par jour) les serviettes (10e de caution par serviette), transat, coffre fort, frigerateur, pèse bagage, la taxe de séjour a 6e par nuit pour deux personnes, matériel de sport, billard, bref cela ne donne pas envie de revenir - les terrains de sport et le parking à l’extérieur de l’hôtel, pour se rendre aux terrains de sport il faut marcher dans la rue ce n’est pas pratique - une seule piscine pour tout le monde, il n’y a donc très rapidement plus de place sur les transat de la piscine et nous sommes tous un peu les uns avec les autres, heureusement l’espace adulte est plus tranquille - le prix exagéré des excursions, cela vous coûtera bien moins cher de louer une voiture une semaine (en dehors de l’hôtel car là aussi les prix sont délirants, personnellement je suis passé par le site doyourspain) En conclusion, le voyage reste tout de même agréable notamment grâce au bel emplacement mais l’hôtel n’a rien d’exceptionnel
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires. La plupart des choses que vous mentionnez (serviettes de piscine, équipements sportifs, etc.) sont contre une caution qui est restituée lorsque le client rend le matériel. Le réfrigérateur et les chaises longues de la piscine sont inclus dans le prix de la chambre. Nous avons aussi une piscine intérieure au 2e étage et un spa. Nous restons à votre entière disposition. Très belle journée Sincèrement La Direction -
Eleonora.a5 / 5Le 08/09/2022 à 10:56
Super emplacement ! Bien calme et avec une jolie plage juste à 2 pas 👣. Très animé toute la journée au niveau de la piscine et repas toutes la journée pour tous les goûts. Cuisine de qualité et staff très souriant que se soit à l'accueil, au bar ou au restaurant. Les chambres très propres et bien rangé service de ménage très à l'appoint. Piscine et jacuzzi intérieure assez accessible avec des jets chaud plus sauna très agréable 🥰 , en fin je recommande à 100%
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La direction -
Jonathan.i4 / 5Le 08/09/2022 à 07:28
Super séjour, animateur Sergio et Béatriz au top. Nourriture correct, chambre vue mer superbe. Malheureusement le lundi 5 septembre un animateur me propose un foot et en voulant me prendre le ballon l'animateur je me souviens plus de son nom m'a mis un gros coup de coude résultats côtes félés vacances gâches à cause de ça et j'en n'ai pour des semaines le temps que ça se remette en place. Jonathan Bilger
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions de votre opinion. Nous sommes désolés pour ce qui est censé s'être passé. Nous sommes surpris que vous ne l'ayez pas communiqué pendant votre séjour à l'hôtel. Nous allons enquêter en interne sur ce qui s'est passé. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente journée Très Sincèrement La Direction (Google traduction) -
Nicole..2 / 5Le 07/09/2022 à 15:02
Belles chambres mais seul côté positif. Hotel bof trop de promiscuité à la piscine ou les transats sont cote à cote. Pour couronner le tout, les transats étaient réservés des 7h du matin et le personnel ne s'en est jamais soucié. Du coup vers 9h déjà + de place. Plage inexistante, du béton et 1 accès mer dangereux à cause des rochers. Avec en + des transats payants. Le buffet bof mais copieux. Le déjeuner du dernier jour était payant ainsi que les boissons alors que nous étions en tout inclus. INACCEPTABLE et MESQUIN....surtout pour 1 buffet qui n'en valait pas la peine. La vaisselle sale . Les verres traînent toute la journée sur les tables extérieures. Brrrrkkkkk. Tout a été mis en œuvre pour qu'on ne revienne jamais 😡😡
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour vos remarques. En Espagne, il n'y a pas de plages privées. À gauche de l'hôtel, à quelques pas, se trouve la plage de Camp de Mar, à droite de l'hôtel, la plage de Ses Dones. Devant l'hôtel il y a un "solarium"/terrasse face à la mer avec des transats. Vous pouvez voir de nombreuses images sur Internet. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée Sincèrement La Direction -
Lisa.e5 / 5Le 06/09/2022 à 08:21
Très bon séjour pour 10 nuits et 11 jours en tout compris. Belle chambre avec vue sur mer. Les prestations de l'hôtel sont raisonnables et reste accessible à tous. Le coin repas est varié, il y a des goûts différents et pour tous. Le snack est idéal quand tu es All Exclusive ! Niveaux excursions il y a de quoi s'occuper, voir des belles croques, de belles vues [...] Je conseille de prendre directement sur place car meilleures offres de prix que sur internet ou à partir de l'hôtel ! Personnel agréable manque parfois de sourires pour certain(e)s ! Le seul bémol que je dirais, les vacanciers sont sales et non respectueux envers le personnel et autrui ; "ce n'est pas parce que tu es en vacances que tout est permis" ! Je recommande cet hôtel pour un rapport qualité/prix correct ! 🐟😎☀️🏝️
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Nous vous remercions de votre opinion qui nous permet de veiller à rectifier au mieux le confort de nos clients. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
joseph.a5 / 5Le 01/09/2022 à 16:21
Magnifique, hotel très beau. Literie impeccable, service très propre. Au buffet ils proposent un large choix de plats chaud ,ce que j'ai trouvé très agréable et vraiment une bonne cuisine. Staff très sympathique et souriant nonobstant les rush. Merci à vous tous et de tout ce que vous donner chaque jour! Peut être à un prochaine fois 😉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente journée Très Sincèrement La Direction -
Charles.e5 / 5Le 27/08/2022 à 11:51
Personnel très accueillant et serviable 😀 De nombreuses animations sont disponibles à l’hôtel 🎉
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite, Très sincèrement, La Direction -
Jose.u5 / 5Le 24/08/2022 à 09:38
Un hôtel parfait pour se reposer, emplacement idéal à côté de la crique, laissant la piscine à la crique en face. Chambres modernes avec vue sur la mer, buffet varié et de qualité. L'animation est très bonne car chaque jour il y a plusieurs activités et spectacles, l'animateur Sergio est une personne gentille et très à l'écoute qui se soucie des clients pour qu'ils passent un bon moment, bref un hôtel qualité-prix parfait.
Réponse du propriétaire :
Distingué Monsieur Josharck, Merci beaucoup pour vos paroles encourageantes. Nous espérons vous accueillir prochainement, Cordialement L'adresse -
Christian.h5 / 5Le 12/08/2022 à 17:10
Très belle hôtel. Buffet au top et emplacement sympa. Très bon séjour
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée Sincèrement La Direction -
Bibiana.u4 / 5Le 11/08/2022 à 10:55
Très bon hôtel, juste à côté de la plage, les chambres sont propres et belles. Le restaurant buffet n'est pas très varié mais propose plusieurs options dont végétarienne et à mon avis il devrait avoir des horaires d'ouverture un peu plus longs. Le personnel est très sympathique et il n'y a pas beaucoup de portugais dans cet hôtel. Certains équipements de l'hôtel manquent, à savoir de l'eau en bouteille dans la chambre et une bouilloire. C'est un quartier calme avec peu de commerce et donc très peu de confusion. La plage est très populaire mais il y a toujours de l'espace, des eaux claires et chaudes. Et il est facile de se garer à proximité. reviendrait à coup sûr
Réponse du propriétaire :
client distingué, Merci beaucoup pour votre avis que nous avons transmis aux services hôteliers. Nous espérons vous accueillir à nouveau, un salut cordial, La direction (traduit par Google Traduction) -
Audrey.u5 / 5Le 09/08/2022 à 11:14
Séjour du 25/07 au 01/08. Hotel très bien situé (30 min de l'aéroport) , vue sur la mer (sur crique), chambre confortable et propre, calme, personnel très souriant et agréable. Nous avons séjourné en all inclusive, buffet et bar très correct (le snack le midi est assez limité en choix par contre). Nous avons particulièrement apprécié les animations et les animateurs (Sergio, Beatriz et leurs collègues sont top ! merci à eux). Les animations proposées pour les enfants et les adultes sont variés (jeux piscines, bingo, journée mousse, etc...). Cet hôtel et tout son personnel ont contribué à nous faire passer un très agréable séjour sur cette belle ile.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous vous souhaitons une excellente journée Très Sincèrement La Direction -
Yann.u5 / 5Le 08/08/2022 à 07:55
Dommage de ne pas manger de fruits de mer
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour vos remarques. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement La Direction -
Olivia.h5 / 5Le 07/08/2022 à 20:54
Super ambiance je recommande !!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement, The Management -
anelia.h5 / 5Le 07/08/2022 à 20:54
super ambiance super équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Mille merci pour avoir choisi notre établissement et nous vous remercions de votre opinion. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement La Direction -
Pina.g3 / 5Le 04/08/2022 à 10:41
Un petit bémol sur la nourriture qui n'était pas à la hauteur de leurs 4 étoiles. Hygiène a revoir dans la salle à repas...particulièrement les chaises ( bien regarder avant de s'asseoir) et le sols ( on retrouvé les frites etc de la veille par terre) Autrement le reste était sympa
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Nous vous remercions de votre opinion qui nous permet de veiller à rectifier au mieux le confort de nos clients. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
Alice.o5 / 5Le 23/07/2022 à 18:09
Réponse du propriétaire :
-
Mélanie.a5 / 5Le 22/07/2022 à 21:38
Sergio, Sergi, Béa & Katharina sont au top du top! Hôtel hyper bien placé, au bord de la mer. Plusieurs bars avec des barmans au top. Piscine chauffée et restaurant avec beaucoup de choix. Nous recommandons les yeux fermés !! De très bonnes vacances passées chez vous 💪
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement La Direction -
Anaïs.I5 / 5Le 22/07/2022 à 21:37
Très bon hôtel. Le buffet, le bar, la piscine, l’équipe d’animation sont superbes. L’hôtel est face à la mer avec un spot magnifique.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir dans un avenir proche, nous vous souhaitons une excellente journée. Très Sincèrement, La Direction -
Florian.o5 / 5Le 22/07/2022 à 21:36
Très bonne équipe d’animation , superbe semaine dans ce club ✌️
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Nous sommes très heureux que vous ayez pu profiter pleinement de votre séjour parmi nous. Ce sera toujours avec plaisir que nous vous accueillerons lors d'une prochaine visite Bien cordialement, La Direction -
joanna.u4 / 5Le 20/07/2022 à 16:47
Un endroit magnifique et apaisant. Première fois que nous partons en all inclusive et c'est vraiment des plats variés avec chaque soir un thème de gastronomie. Les personnes qui sont là pour débarrasser les tables etc... ne sont pas toutes agréables dommage mais celles à qui nous avons eu à faire oui avec le sourire et discrètes. Que vous veniez en famille entre amis ou en couple les animations sont au top avec sergio et beatriz toujours la bonne humeur le sourire et la joie de vivre. L'hôtel est un peu excentré du coup il n'y que des taxis (60€ l'aller retour pour palma)ou location de voiture 80€ la journée. Ce qui est dommage c'est quil y avait des choses qui ne fonctionnaient pas comme des jets dans la piscine pour faire un peu jacuzzi et même dans la piscine du spa ce qui ne nous a pas empêché d'en profiter.
-
Pauline.h5 / 5Le 20/07/2022 à 08:07
Hôtel super ! Avec une très bonne équipe d’animation, des activités régulières. Je recommande à 100%.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre confiance. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous restons a votre entière disposition et vous souhaitons une excellente journée Très sincèrement, La Dirección -
Vanessa.n4 / 5Le 19/07/2022 à 14:49
Très bel hôtel bien situé, Les chambres sont faites tous les jours, le buffet est parfait. Le coin est splendide, c'est juste magnifique 🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée Sincèrement, La Direction -
stephane.e1 / 5Le 12/07/2022 à 17:53
Nous devions avoir une chambre avec vue sur mer mais ils nous ont donnés une chambre avec vue sur un mur !!! Pas moyen de changer de chambre malgré mes réclamations. Deuxième jour des cafards énormes dans les toilettes apparemment c'est normal c'est la saison.. Seul la restauration vos le coup.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Nous sommes désolés de l incident survenue dans votre toilettes . Nous en avons fait part à notre femme de chambre qui normalement travaille bien . Nous sommes toujours à votre disposition. Cordialement, La Direction -
Angélique.l5 / 5Le 11/07/2022 à 08:47
Super hôtel très bon accueil, bon buffet
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Dans cette attente, nous vous souhaitons une excellente journée Très Sincèrement La Direction -
Lorenzo.e5 / 5Le 07/07/2022 à 08:36
Emplacement fabuleux pour ceux qui recherchent un endroit calme et relaxant avec une plage / rocher et surtout de la végétation. Je recommande vivement une chambre vue mer car elle le mérite. Juste pour être pointilleux, je ne signale que deux points négatifs : - le balcon est un peu petit et le séchoir s'avère un peu encombrant si l'on utilise les chaises et la table. - la nourriture est correcte, le buffet est vraiment copieux mais personnellement j'aurais mis plus l'accent sur la qualité. Dans l'ensemble, je suis très satisfait et heureux d'avoir séjourné deux semaines dans cette structure. Je joins des photos de la vue de la chambre (5ème étage)
Réponse du propriétaire :
Client illustre, merci beaucoup pour vos commentaires que nous transmettrons au Chef pour essayer d'améliorer, Nous nous réjouissons de votre prochaine visite, Cordialement, La direction (Traducteur Google) -
Annick.o4 / 5Le 27/06/2022 à 07:06
Nous avons passé un très agréable séjour Personnel au top buffet varié
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée Sincèrement La Direction -
Jean-Marc.i4 / 5Le 21/06/2022 à 15:47
Dans l'ensemble bel établissement, bien situé,certes éloigné de l'aéroport, d'ailleurs le transfert en bus n'est pas ce que l'on a préféré le plus car du fait de l'éloignement c'est le dernier hôtel desservi par notre navette (2h). Ce dernier point négatif n'a rien à voir avec l hôtel en lui même et son personnel qui sont très à l'écoute et attentionné. Toutefois cet établissement distant de l'aéroport a tout son charme et a un atout considérable étant situé dans un petit village, à contrario des établissements dans l'agglomération principale qui est Palma où la circulation est plus dense et surtout à proximité immédiate des hôtels.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous restons à votre entière disposition et vous souhaitons une très belle journée Sincèrement La Direction -
Karine.o4 / 5Le 13/06/2022 à 09:15
Accueil super top . Personnel très sympas et à l'écoute. Lieu très sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci pour vos remarques, nous sommes toujours très heureux que nos clients profitent de leurs séjours à Mallorca. Nous restons à votre entière disposition. Très belle journée Sincèrement La Direction -
Sandra.4 / 5Le 11/06/2022 à 10:41
Très bel hôtel qui est super bien situé. Notre chambre a été faite tous les jours et les parties communes sont impeccables. Le personnel est très attentionnés et aimables. Concernant le buffet beaucoup de choix mais peu varié. Petit bémol pour la chambre nous avions réservé une chambre pour trois personnes, et au final on se retrouve devant le fait accompli à la réception avec une chambre pour deux avec un lit d'appoint pour la troisième personne. Du coup chambre très petite pour trois adultes. Le frigo dans la chambre est très appréciable. La vue mer depuis notre chambre était magnifique. Nous avons passé un agréable séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour nous avoir fait part de vos commentaires et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Nous sommes désolés que la superficie de la chambre ne vous ai pas totalement convenu. Nous restons à votre entière disposition. Très belle journée Sincèrement La Direction -
Gaëlle.i1 / 5Le 09/06/2022 à 07:43
Comment dire mise à part que j'ai été très déçu !!! L'hôtel est situé dans une zone où il n'y a presque rien et le peu de boutiques, bars et restos ferment à leurs des poules. En gros idéal pour les gens qui aiment le très très calme et rien faire mise à part être au bord de la piscine. Mais même la accroché vous pour avoir un transat autour. Piscine pas très grande au vu du nombre de chambres!!! La plage privée elle est toute petite et pour finir si tu veux un transat il te faut débourser pas moins de 5€ par jour !!!! Deux jacuzzis extérieurs fermés !!! Et la zone SPA dans l'hôtel hammam fermé (en panne) et piscine intérieur pas ouverte. Parlons du restaurant, le buffet est tous les jours le même !!! Et les produits non aucun goût ou vraiment pas bon !! Fruits pas mûres, légumes sans goût et le poisson un goût horrible. Tout est industriel, le fromage si je peux appeler ça du fromage car sans aucun goût. Pour ce qui est des boissons inclus vraiment trop sucré et très peu d'alcool. La seule chose positive c'est les chambres elles sont très propre est lavé tous les jours. Elles sont aussi spacieuses avec un petit balcon. Juste la clim n'est pas terrible très longue et pas très fraîche. De plus nous avions une vue exceptionnelle car au 7ème étage vu mer ! Par contre ce n’est pas comme ça pour tout le monde car beaucoup de chambre on le balcon qui donne sur le bâtiment d'en face sur d'autre chambres. L’animation quant à elle est quasi inexistante pas de musique avant 20h très doucement pour dans le bar. Avec des soirées karaoké vraiment nul sans ambiance !!! Bref je ne conseille pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Nous vous rappelons qu'il n'y a pas de plages privées en Espagne ; c'est-à-dire que la zone côtière est la propriété de l'État espagnol L'hôtel partage une magnifique baie avec 2 autres hôtels. La plage de Camp de Mar (à gauche de notre hôtel) se trouve à 25 mètres (60 marches) de notre porte d'entrée principale et mesure 180 m de long x 60 m de large. La plage de Ses Dones se trouve à droite de notre hôtel. Veuillez nous excuser pour le désagrément. Nous vous remercions de votre opinion qui nous permet de veiller à rectifier au mieux le confort de nos clients. Nous nous excusons et nous ferons tout notre possible pour améliorer. Bien cordialement, La Direction -
Chloé.o1 / 5Le 09/06/2022 à 07:30
Hôtel tout d'abord que nous n'avions pas choisi car modifications de dernière minute par ventes privées. L' hôtel en soi est très propre, sur ça il n'y a rien à dire. Par contre vous payez pour des prestations qui ne sont pas au rendez-vous. Les jacuzzis extérieurs sont fermés, le hammam est fermé, vous avez une plage privé oui.... mais transat payant. Et puis un bout de terre goudronné je n'appelle pas ça une plage personnellement. Les boissons à volonté sont beaucoup trop sucrées, et le buffet.... que dire du buffet.... je n'ai jamais mangé aussi mal de ma vie. Chaque chose, même si simple, n'avait aucun goût. Même les fruits n'était pas bon ! Alors se nourrir de fromage blanc aux graines de chia (ou pavot) pendant 3 jours, au bout d'un moment j'en ai eu marre. Surtout que ce n'est pas dutout varié. Tout les jours vous mangez la même chose. A savoir n'y allez pas entre amis, il n'y a aucune musique d'ambiance, il y a une seule piscine extérieur, pas vraiment folle. Il n'y a aussi aucune animation mise à part le karaoké du soir pour les 60 ans et +. Les chambres étaient bien, après nous avions de la chance, nous avions une belle vue, je ne peux pas parler pour ceux qui ont eu la vue sur le balcon des autres ou sur la rue de derrière l'hôtel. Bref, je ne recommande pas cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame, Cher Monsieur, Merci infiniment pour votre confiance et d'avoir pris le temps de déposer un commentaire sur Google. Nous vous rappelons qu'il n'y a pas de plages privées en Espagne ; c'est-à-dire que la zone côtière est la propriété de l'État espagnol L'hôtel partage une magnifique baie avec 2 autres hôtels. La plage de Camp de Mar (à gauche de notre hôtel) se trouve à 25 mètres (60 marches) de notre porte d'entrée principale et mesure 180 m de long x 60 m de large. La plage de Ses Dones se trouve à droite de notre hôtel. Tous vos commentaires seront transmis aux services appropriés pour pouvoir s'améliorer dans un proche avenir. Bien cordialement, La Direction -
Danielle.o5 / 5Le 04/06/2022 à 16:02
Super hôtel avec une belle piscine et une belle plage juste à côté. Personnel agréable et souriant. SERGIO ET BEATRIZ sont super ! Les repas sont corrects et variés et le ménage est bien fait tous les jours. Nous avons passés une très bonne semaine.:-)
-
Fabienne.i5 / 5Le 29/05/2022 à 15:27
Un très beau lieu
Réponse du propriétaire :
Bonjour Fabienne Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le paysage. Merci beaucoup pour votre comentaire. Passe un bonne journée Jusqu'à la prochaine fois Cordialement Team Alua Gran Camp de Mar -
Patricia.e5 / 5Le 26/05/2022 à 20:20
Très bel emplacement, face à la mer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Patricia Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances avec une vue magnifique. à bientôt! Team Alua Gran Camp de Mar -
Denis.e5 / 5Le 24/05/2022 à 16:20
Belle hôtel, buffet varié et très généreux, le staff est gentil et très serviable. Animation tout les soirs, bonne ambiance, une bonne adresse pour passer des vacances sous le signe de la détente. Dans la chambre, seul l'écran de télé est vraiment petit, mais c'est un détail.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Denis Merci beaucoup infiniment pour votre commentaire, ca ma fait plaisir. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et que vous avez pu vous détendre avec nous. Paseé un bon journée et Jusqu'à la prochaine fois Cordialement Team Alua Gran Camp de Mar -
Gilles.g5 / 5Le 14/05/2022 à 21:03
Site magnifique, un petit bémol, la cuisine manque de qualité, le personnel est très agréable et professionnel, parle français.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gilles Merci beaucoup pour votre comemntaire et Merci pour vos mots sur notre personnel et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances. Exactement notre équipe d'accueil et de bar parle français Pasée un bonn journée Team Alua Gran Camp de Mar -
Wilfried.a4 / 5Le 08/05/2022 à 11:18
Hôtel très jolie et agréable, propre, accueil courtois et à l'écoute de la clientèle. Je tiens particulièrement à souligné l'investissement des animateurs et remercié Beatriz et Sergio pour leurs professionnalisme et leur joie de vivre nous avons passé de bon moments.
-
Olivier.e4 / 5Le 07/05/2022 à 14:09
Un reproche la restauration ce termine à 20h30 vraiment trop tôt pour les français
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur Olivier Nos invités viennent de différents pays nous essayons de rendre l'horaire aussi accessible que possible pour tout le monde, ils sont actuellement de 18h30 à 21h00. Merci pour votre commentaire. passe un bonne journée A bientôt Team Alua Gran Camp de Mar -
Geoffrey.o4 / 5Le 06/05/2022 à 18:05
Hôtel très agréable, personnel très avenant et bienveillant. Chambre classique mais largement suffisante Environnement de l’hôtel (plage, rando, point de vue) au top ! Très bien desservi par les bus et taxis ! Location de voiture à faire directement à la réception ( c’est moins cher 😉)
-
Jessica.S2 / 5Le 26/04/2022 à 21:05
Hôtel très simple, qui ne tape pas à l’œil. Le buffet est le seul point positif car très varié. Attention sur les sites de voyages sur lesquels on vous parle d’une chambre triple alors que toutes les chambres de cet hôtel sont des doubles (si vous voyagez avec un enfant, aucune intimité car le lit de l’enfant est très très proche du lit adulte). La climatisation laisse à désirer, on demande un ventilateur et on nous en donne un complètement abimé et qui a du vécu et qui en plus de cela ne sort pas d’air. L’eau est payante, et encore faut il que les distributeurs fonctionnent.. Aucun accueil, le personnel se fiche de nos remarques. Les balcons laissent à désirer.. l’intérieur des chambres est propre. Pas grand chose à faire autour à pied. Nous avons demandés à être relogés car nous nous y sommes sentis mal.
-
Fabrice.L4 / 5Le 25/04/2022 à 16:02
Hôtel idéalement situé pour profiter de la mer ou de la piscine. Parfait pour les enfants : salle de jeux, animations... Calme en avril, et météo un peu fraiche. Rien à dire sur la propreté, c'est parfait. Les chambres disposent d'un balcon. L'hôtel distingue les chambres avec 'vue mer' et 'vue frontale mer'. Nous n'étions pas au courant, sinon la vue frontale aurait eu notre préférence. Le buffet est très garni mais répétitif, on en fait vite le tour, il présente des aliments peu assaisonnés et froids la plupart du temps, car seuls quelques présentoirs sont équipés de chauffe-plats. C'est pourquoi la note de service est moyenne. Arrêt de bus à proximité, parfait pour se rendre à Palma (40mn) ou dans le reste de l'île qui est très bien desservie par les bus.
-
Marielle..3 / 5Le 25/04/2022 à 07:54
Hôtel très bien placé et un personnel très accueillant, aux petits soins. Des soirées animées top. Points à améliorer _ le buffet répétitif.. toujours les mêmes plats présentés idem pour les desserts. _ pour la salle de bain de la chambre, paroi de douche trop petite donc l'eau s'écoule sur le sol....
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marielle Merci pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que le traitement du personnel a été formidable Cordialment Team Alua Gran Camp de Mar -
Line.h5 / 5Le 23/04/2022 à 19:50
Un endroit magnifique, un très joli hôtel, un très bon accueil, de très bons services SPA, massages, repas de bonne qualité, avec un choix varié. Des animateurs au top !😀 Seul bémol la literie, les lits séparés dommage, il est vrai que lorsque nous sommes en couple c'est embêtant de se retrouver dans le creux du lit...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Line Alors que puis-je ajouter d'autre ? Merci beaucoup pour votre commentaire Nous sommes heureux de savoir que vos vacances ont été excellentes. a bientôt! Cordialement Team Alua Gran Camp de Mar -
Stef9652.4 / 5Le 22/04/2022 à 06:59
Hôtel situé dans un coin magnifique, personnel de l'hôtel très agréable et extrêmement professionnel c'est vraiment du 20/20 côté personnel. Le mauvais point qui n'est pas des moindre c'est la literie 2 lits une place qui n'arrêtent pas de s'écarter, pour un couple c'est très très très désagréable.
-
patrice.e3 / 5Le 21/04/2022 à 12:46
Un bon trois étoiles pour du tourisme de masse.
-
Céline.a4 / 5Le 19/04/2022 à 06:35
Un hôtel fort sympathique ! Très jolie Vue. Idéal pour farniente à la plage ou à la piscine 😍
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Céline Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé des vacances reposantes avec une vue magnifique ça c'est génial! Merci pour votre commentaire Cordialment Team Alua Gran Camp de Mar -
Madeleine.e5 / 5Le 12/04/2022 à 14:10
Hôtel très beau, la chambre est nettoyer tout les jours, dans les chambre se trouvent des bouteilles de shampoing et gel douche donc pas besoin de voyager avec les siens ! Le personnel est très gentil, le buffet change tout les jours, l’hôtel est bien desservit par plusieurs ligne de bus pour aller se balader, le cadre est magnifique ! Nous avons passons un petit week-end très agréable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame Madeleine Nous sommes fiers de savoir que la propreté a été impeccable et que le traitement du personnel a été imbattable. Merci beaucoup pour votre commentaire! Cordialment Team Alua Gran Camp de Mar -
sarah.o5 / 5Le 09/04/2022 à 22:04
L’imitateur Sergio est super et vous fait passer de très agréables soirées Niveau propreté rien à redire Seul bémol la nourriture
Réponse du propriétaire :
Bonjour Sarah Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié notre équipe d'animation. Cordialment Team Alua Gran Camp de Mar -
Laurent.u1 / 5Le 09/04/2022 à 19:24
A fuir ! Porte de frigo démontée avec le frigo branché, télécommande de télévision absente, ménage plus qu'approximatif dans les toilettes. On part en courant dès demain matin
Réponse du propriétaire :
Bonjour La prochaine fois que vous constatez un problème dans votre chambre, essayez d'en informer nos collègues de la réception. Cordialment Team ALua Gran Camp de Mar -
Anita.a4 / 5Le 09/04/2022 à 06:41
Hotel bien , propre, resto bon , exterieur de l hôtel rien . Un petit bémol 11h30 minuit fermeture de tout dommage. Animateur Sergio super .
-
philippe.s4 / 5Le 06/04/2022 à 19:49
Hôtel bien situé en bordure de crique, personnel très pro et bienveillant. Chambre très agréable et confortable. Points faibles : buffet répétitif et de qualité moyenne /télévision avec 7 chaînes espagnoles sans intérêt +réseau wifi très faible...
-
Catherine.o2 / 5Le 05/04/2022 à 15:47
Sergio Animateur génial, avenant Mais il faudrait que les soirées ne finissent pas à 23h30 VACANCES Pas de télé dans les chambres problème technique 😡 Salle restaurant personnel très sympathique
-
XAVIER.E5 / 5Le 17/11/2021 à 11:41
Établissement impeccable, buffet varié et personnel très agréable. Vue magnifique et plage propre.
-
Jérôme.o5 / 5Le 08/11/2021 à 21:45
Personnel au top et superbes prestations....
-
virginie.e5 / 5Le 04/11/2021 à 16:07
Accueil parfait, literie confortable, petit-déjeuner très varié, le buffet déjeuner/dîner pourrait être amélioré, bref séjour très sympa
-
Alexis.o5 / 5Le 25/10/2021 à 20:06
Super hôtel avec repas à volonté🍛,piscine intérieure au top👍, prés de la plage 🏖
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Touquet, Merci pour votre comentaires sur votre séjour á l' hôtel. J'èspere que vous nous rendrez visite á nouveau. Merci Beaucoup. Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Mumu.5 / 5Le 30/09/2021 à 08:38
Très bel hôtel belles prestations personnel très sympathique et le panorama, de quoi oublier les soucis du quotidien. Dommage que la clientèle soit si bruyante mais ce sont aussi les aléas des vacances !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre comentaires sur votre séjour á l' hôtel. J'èspere que vous nous rendrez visite á nouveau. Merci Beaucoup. Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
nassim.j5 / 5Le 18/09/2021 à 09:31
Hôtel parfait pour un séjour en famille ou entre amis Vivement recommandé, Personnel très gentil et agréable, très grande variété de repas. Piscine hammam sauna toujours très accessible 😀 Chambre standard. Balcon très agréable. Multiples animations tout au long de la journée pour petits et grands 😉 sans oublié à plage qui est juste à proximité avec une eau turcoise . Satisfait
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre comentaires sur votre séjour á l' hôtel. J'èspere que vous nous rendrez visite á nouveau. Merci Beaucoup. Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Virginie.y5 / 5Le 14/09/2021 à 21:20
Super hôtel, personnel adorable, buffet correcte , chambre agréable avec magnifique vue et bien desservi par les bus
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour vos commentaires sur votre séjour a l' hôtel. J' espere que vous nous rendrez visité a nouveau. Merci Beaucoup, Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Thomas.e5 / 5Le 02/09/2021 à 11:21
Magnifique hôtel, une équipe sympathique, bonne cuisine, belle vue de la chambre et la plage disponible. Le point négatifs c est juste pour le all in le minibar en chambre est vide, mais vu le prix qui est relativement bas comparé à la concurrence on peut aller chercher son stock perso au bar avec le sourire 😃 et une bonne ambiance et de belles soirées!
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour vos commentaires sur votre séjour a l' hôtel. J' espere que vous nous rendrez visité a nouveau. Merci Beaucoup, Marta del Barrio Serrano Directrice de l'hôtel -
Peli.o3 / 5Le 22/08/2021 à 12:33
Emplacement parfait avec la plage à côté, en revanche autour de l’hôtel ce n’est pas animé du tout ! Pas de magasins (Sauf un ou deux) Wifi très très médiocre on la capte que a l’accueil et encore.. ! Repas très moyen, petit déjeune sucrée vraiment pas bon !! C’est dommage Boisson autour de la piscine avec un goût entre le plastique et la piscine Animation le soir très moyenne sur 1 semaine seulement 2 soirées ou ce n’est pas des chanteurs..
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre comentaires sur votre séjour a l'hotel. J'espere que vous nous rendrez visité á nouveau. Merci Beaucoup, Avec nos meilleures salutations, Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Marielle.e4 / 5Le 19/08/2021 à 18:06
Hôtel rénové, très correct. Chambre petite, très propre avec une belle salle de douche. Lits très confortables (pas de lit double).TV trop petite sans chaîne française ou anglaise. Restauration variée. Beaucoup trop d'extras pour un 4 étoiles (coffre fort, chaises longues bord de mer, change des serviettes de plage,....). Wifi médiocre. Belle piscine surveillée, très bel emplacement entre une plage de sable fin (du monde) et une plage de galets plus calme. Bus climatisés à proximité pour Palma ou l'aéroport, très économique.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour votre comentaires sur votre séjour a l'hotel. J'espere que vous nous rendrez visité á nouveau. Merci Beaucoup, Avec nos meilleures salutations, Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Gessim.o5 / 5Le 12/08/2021 à 12:28
Très bonne réception et superbe accueil 🤗🎉
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour vos commentaires sur votre séjour a l' hôtel. J' espere que vous nous rendrez visité a nouveau. Merci Beaucoup, Marta del Barrio Serrano La Directrice de l'hôtel -
Romain.4 / 5Le 23/10/2019 à 16:28
Hôtel vraiment simpa, personnel souriant et aimable toujours à votre écoute ! Très bien situé pour ma part
-
Dadou.c5 / 5Le 19/10/2019 à 09:15
Bel hôtel. Chambre agréable. Établissement très propre. Personnel disponible que ce soit en salle, à l'accueil, dans les étages. Bord de mer, petite plage a 100 mètres a gauche de l'hôtel. Restauration de qualité, choix et quantité a profusion. Zone piscine tranquille. Présence d'un spa, soins une peu chers ... Serviette de plage a disposition contre une caution de 15€ par serviette. Coffre fort dans la chambre a 2€ par jour.
-
Bastien.A5 / 5Le 30/06/2019 à 13:40
Super vue sur la mer, calme, piscine
-
Nolwenn.a5 / 5Le 12/06/2019 à 09:01
Parfait
-
Fuffy.5 / 5Le 11/06/2019 à 17:01
Très bon hôtel si vous recherchez la tranquilité et dépaysement. Tout le personnel est à notre écoute et à nos soins, il y a toujours quelqu'un qui parle français à la réception et les animateurs sont au top. Le all inclusive vaut le coup, aussi bien pour la nourriture que pour les boissons. Merci pour ces jolies vacances!
-
Med.e4 / 5Le 17/04/2019 à 12:47
Très bien exposé devant la mer. Services supers. Une étoile en moins à cause de la nourriture car peut mieux faire. Autrement je conseille. J'y suis allé en avril en couple.
-
vanessa.a3 / 5Le 16/04/2019 à 09:42
Hotel assez sympa mais pas du tout francophone et le personnel de l'accueil ne fais pas du tout d effort par rapport aux serveurs et serveuses La piscine extérieure n est pas du tout chauffée Et attention si vous rendez les clefs 30 min apres l heure indiqué ils vous font payer 30€ meme si l hotel est loin d etre remplis
-
Nino.3 / 5Le 10/08/2018 à 08:58
Restaurant au milieu de la Mer très beau et très bon. Pour l hotel personnes et cadre charmant . Niveau clientèles très brillantes enfants qui hurlent à longueur de temps. Envahie par les allemands . Personnels d entretiens au top . Les repas de l hotel son en quantités mais pas de qualités. Domage l hotel serait plus agréable.
-
Marc.i4 / 5Le 17/05/2018 à 14:22
Hotel chaleureux ! Personnel toujours disponible et compétant. Maître d'hôtel exceptionnel !
-
Auré.k5 / 5Le 12/08/2017 à 12:10
Hôtel parfait pour un séjour en famille. Vivement recommandé 😀 Personnel très gentil et agréable, très grande variété de repas. Piscine toujours très accessible 😀 Chambre standard. Balcon très agréable. Multiples animations tout au long de la journée pour petits et grands 😉
-
Axel.b3 / 5Le 09/08/2017 à 09:21
Pas très beau . Aucun charme . Petite plage à tourisme bondée et prix élevé.
-
Miguel.G5 / 5Le 19/04/2016 à 04:54
Bien