Les Cabanes de Payolle

nous avons passé avec ma soeur ,de tre bonnes vacances dans la cabane Montaigut.tout est était parfais .la cabane était bien chauffé quand on rentré de rando.le cadre est magique et tranquille pour se ressourcer.l hiver avec cette neige tombe au dernier moment, c'est féerique.seul bémol les rideaux près de la salle de bain sont trop court.quand on va au toilette ,les gens qui passent a proximité nous voient .je recommande ces cabanes perché !un hébergement insolite .

Nous avons passé une nuit dans la cabane Montaigu, moment exceptionnel, atypique et ressourçant ! Petit déjeuner personnalisé en fonction de nos goûts. Cabane bien chauffée avec tout le nécessaire. La personne nous a donné l’itinéraire précis pour arriver à la cabane sans ébauche. Tout été parfait ! Supplément neige un régal ! Je recommande fortement ! Madeira Stella

Endroit incroyable, c'est comme être à l'intérieur d'une carte postale, un endroit où l'on peut se déconnecter, merveilleux pour les randonnées et le lac pour les activités estivales

Franchement décevant en tout point hormis l emplacement Hygiène, madeleines périmées pour le déjeuner , mauvaises clés .....catastrophique pour le prix !

Situé en haut du lac. Je ne peux pas les noter car je n'y suis pas allé. Mais à l'extérieur, ils ont l'air très mignon.

Un week-end au top. Le concept de récupérer les clés dans une petite cabane et après devoir trouver sa cabane est top car nos enfants de 10 ans et 3 ans se sont pris pour des aventuriers. Le petit déjeuner fourni est très garni et il y a beaucoup de choix. Pas mal de balades autour des cabanes sont possibles, autant autour du lac qu'en forêt. En endroit qui dépayse le temps d'un weekend avec une vue magnifique sur le lac de la cabane pic du midi. Je recommande à 100% ce lieu.

Un lieu unique et dépaysant

Service client inadmissible et inexistant une fois que la réservation est validée et le virement effectué ! Numéro de téléphone directement sur messagerie. Aucune réponse par mail, Messenger et sur le chat du site. Obligé de contacter l'office de tourisme, déjà au fait du manque de professionnalisme, qui nous demande de contacter l'auberge d'à côté pour s'assurer que l'accueil aura bien lieu. Mais nous restons encore une fois sans aucune réponse. En résumé un cadeau d'anniversaire gâché et de l'argent gaspillé

Super moment passé. Le cadre est magnifique. Le responsable est très sympathique. Nous avons passé notre soirée et nuit dans la cabane Pic du midi. Double cabane avec coin nuit et coin séjour, cuisine salle de bain. Je recommande à ceux qui cherche une expérience rustique et intime.

Trop bien, accueil au top! Un coin de bonheur et de bien être. Week-end en amoureux parfait. Caroline et Cédrick

Une pause nature très sympathique, au calme et avec une vue unique sur le pic du midi. Cependant, quelques points sont à revoir. Les toilettes sèches devraient être à l'extérieur pour un confort olfactif et plus d'intimité. La provision d'eau est insuffisante avec un débit ridicule ne permettant pas de faire une toilette même sommaire. Enfin les bougies chauffe plat ne donnent aucun éclairage .Nous ne regrettons pas malgré tout notre expérience. Fabienne et Annie.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour votre commentaire. On peut toujours améliorer effectivement certains points. Cependant, la nuit en plein hiver il fait parfois jusqu'à -15° à Payolle, je ne suis pas certain qu'installer les toilettes sèches dehors soit une solution convenable. Par ailleurs vous n'avez normalement aucune odeur en mettant de la sciure. C'est vrai que la toilette est sommaire et que les bougies éclairent peu, mais cette cabane a été conçue comme un petit refuge perdu dans la montagne, et c'est en général ce cadre intimiste et romantique que les clients viennent rechercher. Après je peux tout à fait comprendre que çà ne vous aie pas convenu, et j'en suis désolé. Cordialement, Damien.

Le cadre est magique mais tout le reste est décevant. Les Cabanes ne sont pas entretenues (le pont de singe de la cabane Pic du midi est abîmé pourtant , seul accès à la cabane; limite sécurité!), les petits déjeuners ne sont pas adaptés au tarif de la prestation (brioche industrielle et madeleines de chez Métro et déjà grignoté par les insectes) la plaque de cuisson ne fonctionne pas, compliqué de manger le soir à 4 personnes dont 2 enfants, la cabine de douche est cassée, un trou dans le plancher extérieur, les draps sont jetables, la literie grince et peu confortable, le wifi est là mais pas le code…et le proprio reste injoignable pendant le séjour et ne daigne pas rappeler si vous laissez des messages…bref quand on veut prétendre à du luxe au vue des tarifs, on s’assure que ce soit le cas.

Réponse du propriétaire :
Bonjour :) Alors par ou commencer... On va reprendre points par points. Oui le pont de singe de la cabane n'est pas neuf, mais on ne change pas un pont tous les ans dès qu'il s'abime un peu. Il doit d'ailleurs être remplacé par un escalier au printemps. Les petits-déjeuners vous sont offerts, vous ne les payez pas. Si vous avez eu des madeleines "grignotées par des insectes", ce dont je doute fortement, vous auriez du m'envoyer une photo ou m'en parler et nous aurions réglé çà de suite. Perso si je trouve une mouche dans mon plat au resto, je ne vais pas ne rien dire et poster un truc après sur google. J'appelle le serveur et on règle çà de suite. Vous, non. La plaque de cuisson fonctionne très bien (vérifiée après votre commentaire et marche toujours depuis), encore faut-il savoir se servir d'une plaque... La cabine de douche a également vérifiée, et à part une roulette de la porte coulissante qui était sortie de son rail, il n'y a aucun souci. Il n'y a aucun trou dans le plancher exterieur je ne sais pas ou vous avez vu cela ! Les draps sont jetables, mais c'est indiqué sur notre site. Si çà ne vous convenait pas, pourquoi avoir réservé ? Tous nos matelas des canapés lit sont des bultex à mémoire de forme. Les literies fixes sont des Ilobed, fabriqués en France. On a les factures en cas de doute. Le code du Wifi est changé chaque semaine, il vous a été donné lors de votre arrivée. Quand aux tarifs, nous ne prétendons à aucun luxe, et vous me direz ou vous avez vu ce mot sur notre site. Vous n'êtes visiblement pas très au courant des tarifs pratiqués. Les cabanes dont vous parlez se louent au bas mot le double des notres. Je pense que vous faites partie de ces clients qui sont des éternels insatisfaits ou qu'ils aillent, qui trouvent toujours à redire, et qui préfèrent mettre un commentaire sur internet plutot que d'en parler de vive voix. Heureusement pour nous nous avons plein d'autres clients qui passent de bons moments dans nos cabanes, pourtant ils sont venus au même endroit que vous... Merci en tous cas pour votre commentaire tout à fait objectif :) Damien

J'y ai fait une course d'orientation avec ma classe du lycée et c'était incroyable ! En plus, quand il y à du soleil, la vue des montagnes est très belle.

Très belle vallée !.

Magnifique

Magnifique par beau. temps

Super

On se sent vraiment coupé du monde, la réception du petit déjeuner et très rigolote, mais ce que j ai préféré c'est la manière de récupérer les clés. Je pousserais même en donnant juste le code par téléphone ou au moment de la réservation et en fournissant une petite carte avec les indications pour trouver le cabane. Mais c etait déjà très sympa.

Endroit très dépaysant !

Très agréable si vous avez la possibilité D’y aller allez-y Nous recommandons fort bien

le cadre est sympathique mais je confirme que le confort (literie, draps) est plus que limite pour le prix. mais surtout la gestion à distance par le propriétaire est tout bonnement catastrophique... annulation d'une nuitée la veille, non livraison des petit déjeuners (prévus à 8h30, à 9h j'appelle, le livreur est prétendument tombé en panne à 5 min, quand je propose de prendre ma voiture pour les récupérer il finit par m'avouer qu'il n'y pas eu de commande du tout...désolé bla bla bla) or dans ce coin reculé, il est compliqué de trouver une boulangerie ouverte un lundi de pentecôte à moins de 1h de route... à chaque désagrément, le gérant me promet un remboursement. un mois plus tard, après des relances quotidiennes (!) sans réponse (ne décroche plus, ne lit pas les sms, ne rappelle jamais) je menace de poursuivre en justice et je finis par être remboursé de la nuitée annulée mais toujours pas des petits déjeuners. bref du vol! ce gérant surfe sur l'effet de mode des vacances atypiques, ne respecte pas sa clientèle donc je déconseille fortement de lui donner votre argent et d'encourager ce type de "business" piège à touristes.

Le + : Cadre idyllique et très calme, cabanes nichées discrètement sous les arbres. Bien pour y passer 1 nuit Les - : Réservation pour 3 nuits pour randonner alentour. * Malheureusement pas de douche (2 euros à l'aire camping-car à qlques minutes en voiture). Le seul "point d'eau" est un tout petit tonneau d'eau "non potable" d'où coule un filet d'eau qui s'évacue en tombant sous la cabane. Modèle d'écologie ? * Cabane poussiéreuse insupportable pour 2 asthmatiques, on a dû écourter notre séjour * Literie avec une grosse pliure au milieu qui nous a valu un bon mal de dos et des draps jetables pas franchement agréables. * Toilettes sèches : sciure contenue dans un sac poubelle = odeurs * Bidon plastique avec de l'eau croupie sur la terrasse * Petit déjeuner trop simple pour le prix Bilan : Pour être adeptes de ce type de logement insolite, je ne recommande pas Les Cabanes de Payolle. Attrape touriste géré à distance.

Superbe emplacement, cabane très coquette, terrasse très agréable, calme absolu, environnement magique mais tarif beaucoup trop excessif au regard de la propreté, du petit dej (certes livré mais vraiment pas top du tout) et surtout des draps (en papier !!!). Julie

Un super moment hors du temps , tout est super du début à la fin , la magie opère , vue sur le lac , cabane très cosy , très agréable, jeux pour les enfants, lit parapluie pour bébé , suffisamment de couvertures , oreillers , tout est confortable . Pas un bruit juste la nature . Super balade / randonnée à faire top Merci à vous nous sommes ravis de notre séjour autant les enfants que les parents ☺️

Cabanes bien chauffées l'hiver, bien équipées, idéalement placées pour ski ou randonnées, en face du lac, je recommande !

Petit week-end inoubliable dans une superbe cabane, très confortable, à la décoration typiquement montagnarde. Cadre idyllique avec vue sur le lac, calme et apaisant. Accueil très chaleureux tout au long du séjour. Une belle parenthèse du quotidien !

Les cabanes sont certainement très bien par contre la personne a qui nous avons eu a faire est d une incompétence d une arrogance et d un irrespect sans pareille... Après 1h de route et 1 jour de congés posé pour rien (nuit du jeudi soir 26 août 2021 réservé par téléphone en direct puisque seule disponibilité) nous sommes restées à attendre plus d une demi heure devant la cabanne d accueil qu on daigne nous rappeler après nous avoir très désagréablement répondu que Mr était en voiture et qu il était inutile d appeler plusieurs fois. Pour au final devoir repartir puisque les cabanes étaient toutes réservées et notre réservation n avait pas été enregistrée comme affirmé. Aucune excuse de notre interlocuteur qui limite traite la personne qui a réservé de menteuse. Bilan toujours aucune nouvelle.. Ce Mr qui devait nous rappeler ne l a jamais fait mais en plus fait le mort.. mail envoyé pas de réponse... Courrier envoyé en recommandé avec accusé de réception non réceptionné.. Par contre l encaissement de la nuité avec petits déjeuners inclus à bien été fait .... HONTEUX et INACCEPTABLE

Réponse du propriétaire :
Bonjour, on va recadrer les choses... Vous êtes venue par erreur avec votre amie ce soir là, en ayant cru avoir réservé, je dis bien avoir cru, car a moins que ce soit la première réservation de votre vie, vous devriez savoir que l'on reçoit un mail de confirmation. A priori cela ne vous a pas inquiété outre mesure, car vous n'avez jamais appelé pour demander si votre réservation était bien validée, n'ayant pas reçu de mail. Vous faites donc 1h de route sans aucune confirmation le jour J, puis vous m'appelez à répétition disons 6 ou 7 fois d'affilée, alors que je suis au volant, et que je n'attends aucun client puisque mes cabanes sont pleines. Je finis donc par répondre à vos appels répétés, et là en gros, après vous avoir expliqué gentiment qu'il y avait une erreur et que nous n'y pouvions pas grand chose et que je ne pouvais pas vider une cabane de ses clients pour vous mettre à la place, vous avez été incorrecte, avec des questions du genre "bah on fait quoi", comme si je pouvais faire construire une cabane instantanément pour vous recevoir :) Je peux juste vous dire une chose, sur environ 2000 réservations en 3 ans, ce n'est arrivé qu'avec vous :) C'est de l'inédit total ! Quand à vos "aucune nouvelle", le numéro des cabanes n'a pas changé depuis de nombreuses années, je ne me rappelle pas vous avoir eu au téléphone... Quand à l'encaissement qui a été fait sans que vous apportiez d'autres précisions... Oui l'encaissement a été fait parce que vous deviez déja venir à l'époque du covid, et que çà devait être décalé, donc oui si vous réservez, vous devez payer comme chez tout le monde. Après il y a pu avoir un malentendu, les erreurs arrivent, mais essayer de vous venger en postant un commentaire négatif, et votre façon de parler montre bien votre état d'esprit. Cordialement, Mr l'arrogant

Super moment passé dans 2 de ces cabanes !

Très beau projet, qui fait un bien fou, pour se requinquer de la vie quotidienne

Au top!

Rien à dire sur l hebergement par contre nous avions pris l option repas à 50 euros arrivé Las bas surprise pas de plateau repas on nous dit allez voir au resto au village à 3km, si je loue une cabane c'est pas pour aller au resto et bien sûr comme on était dimanche tout était fermé eneaudébrouiller eau reaphôtel arcoh qui en dernière minute nous a préparé un plateau repas à emporter aurais aimer que se soit le responsable qui fasse la demarche et non le client

Réponse du propriétaire :
Bonjour, ce,jour la effectivement nous avons été laissé en plan par l'entreprise qui effectue les ménages et les repas, et c'est moi même qui ai fait 200kms de route pour que vous puissiez quand même avoir votre cabane et ne pas tout annuler. Comme vous avez pu le constater ce jour là, il y avait aussi d'autres clients dont je devais m'occuper, et malgré tout j'ai appelé pour vous trouver un restaurant, effectivement à 3kms, le seul ouvert le soir dans les environs précisons le. Après vous avez choisi d'aller dans un autre restaurant, mais la démarche a bien été effectuée pour vous trouver quelque chose. Les erreurs ne devraient pas arriver, mais personne n'est parfait. J'ai du m'excuser à peu près 50 fois face à vous, et recommence aujourd'hui, mais encore une fois les imprévus arrivent et on ne peut pas être ouvert 365j/an sans qu'il y ait de problèmes de temps en temps... Je suis désolé que ce soit tombé sur vous. Cordialement, Damien.

Excellent emplacement de la cabane (face au lac de Payolle, dans les sapins) mais très chère (une fois la cabane payée, il a fallu rajouter 130€ pour 2 personnes supplémentaires! 300€ la nuit je trouve cela beaucoup trop chère pour le petit espace proposé pour 6 personnes). La cuisinette est vraiment toute petite pour une cabane de 6 personnes (même pas un couteau à pain ou un couteau qui coupe un peu plus que les autres pour cuisiner) et le détail qui aurait fait la différence: mettre des rideaux occultants aux fenêtres pour éviter d'être réveillé par le plein jour à 6h du matin en été....

Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Je suis sincèrement désolé que vous ayez trouvé nos cabanes chères, mais vous dites "une fois la cabane payée il a fallu rajouter 130€ pour 2 personnes". Vous n'aviez pas payé la cabane, mais la nuitée pour 2 personnes, 175€. A cela il a falu ajouter 130€ pour 2 personnes, ce qui fait 305€ en tout soit 76,25€ par personne, pour une nuit dans des cabanes à 1200m d'altitude au bord d'un lac, avec le petit déjeuner inclus et livré pour tout le monde. Vous avez tout à fait le droit de trouver cela excessif, mais sincèrement nous sommes très peu chers par rapport à la plupart des cabanes, surtout dans un environnement comme celui-ci... La cuisinette est effectivement petite mais au moins il y en a une :) Très nombreuses sont les cabanes ou vous n'avez même pas l'electricité, la vous avez une douche avec de l'eau chaude, vous pouvez cuisiner un petit truc au chaud, dans votre cabane... On ne peut pas mettre la même cuisine que dans un appartement... Après on pu penser à mettre un couteau à pain effectivement :) Pour les rideaux, vous avez tout à fait raison, je suis désolé que vous ayez été reveillés tôt, et nous allons en installer. Merci encore une fois pour vos remarques, c'est grace a cela que nous apportons des améliorations à nos cabanes constamment. Cordialement, Damien

Cadre et cabanes supers mais de tout petits détails "gâchent" l'expérience. Draps jetables, lits et vaisselle du petit dej à faire, pas de chocolat en poudre au petit dej (peut être un malentendu...). Des détails à régler pour avoir plus d'étoiles à ce prix.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un petit message. Les draps jetables ont été mis en place il y a bien longtemps pour leur coté écologique. Ils sont 100% recyclables, et ne nécéssitent aucune lessive ni eau pour les laver. A l'échelle de nos modestes cabanes, cela fait déja une petite économie pour la planète :) Ils sont devenus encore plus indispensables quand la pandémie est arrivée pour éviter de faire courir des risques inutiles à notre personnel. Le ménage et la vaisselle sont effectivement à faire, tel que précisé dans les conditions générales de location, ce n'est pas une surprise. Par contre vous pouvez choisir de ne pas le faire, moyennant un supplément. Concernant le chocolat, si vous en aviez commandé un vous auriez du en avoir un, toutes mes excuses pour ce malentendu !! En tous cas c'est grace aux remarques comme les votres que nous essayons de progresser constamment :) A très bientôt j'éspère, Cordialement, Damien

Super nuitée dans un cadre idyllique !! Vue sur le magnifique lac de Payolle et le pic du midi enneigé ! Repas du soir et petit déjeuner au top ! Confort sommaire mais pas de surprise tout était indiqué dans la description. Chouette découverte, ou l'on peut se sentir déconnecté du monde autour !

Super séjour reposant et ressourçant. Confort et panier repas aussi garnis qu'excellents! C'était très agréable et les cabanes sont magnifiques. En espérant pouvoir revenir bientôt !

Je recommande les cabanes de payolle, en couple, entre amis ou éventuellement en famille. Cadre magnifique, nature montagne et vue sur le lac s'il n'y a pas trop de brouillard. Lieu calme apaisant et ressourçant. Nous y retournerons pour profiter davantage des nombreuses balades possible.

Petit coin de Paradis...🗻⛰🏞

Un moment hors du temps, dans la magnifique cabane Pic du Midi, avec vue sur le lac de Payolle. Les cabanes sont tout équipées, la literie est de très bonne qualité, le calme est absolument divin ! Les petits déjeuners le matin sont frais et amenés par un jeune homme très aimable. Si vous avez besoin de vous ressourcer, n'hésitez pas !!

Je ne parle pas anglais🤔 .les cabanes de Payolle sont en😃France. Séjour inoubliable superbe vue sur le lac ,cabane très sympas , la garbure excellente nous sommes des hautes Pyrénées et c'est la vrai garbure de chez nous👍.Tout était super.

La cabane pic du midi est très bien placée en face du lac dommage que la vue soit cachée par quelques sapins. Tres belle cabane bien agencée en 2 parties. Dommage qu'elles ne soient pas reliées. Bien chauffées, bien équipées. Très belles décoration. Petit bémol sur les équipements restreints en vu du prix assez élevé. Pas de papier toilette, pas de thé par exemple a disposition, pas de produits de toilette, le petit déjeuner n'est pas frais (pain et chocolatine durs) manques des éléments comme le sachet pour le thé (un oublie de leur part) que l'eau chaude de fourni . La literie est bonne mais les oreillers sont affreux . Sinon cabane spacieuse, tres jolie et au calme. Je recommande tout de même.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour votre commentaire, c'est grâce à vous que nous essayons de progresser et d'apporter le meilleur service possible. Je suis sincèrement désolé de ces oublis qui sont totalement inacceptables, vous n'auriez pas du hésiter à nous demander le papier toilette nous vous l'aurions ramené immédiatement. Quand au thé, je pense qu'il était déja trop tard lorsque nous avons reçu votre message... Pour le petit déjeuner, je peux vous garantir que nous allons chercher le pain et les viennoiseries tous les matins en boulangerie, je suis étonné mais nous allons tirer cela au clair et changer de fournisseur si il faut. Merci en tous cas de nous avoir signalé tout çà. Damien

Superbe endroit ! Le lac avec la vue sur les montagnes et le Pic du Midi... Les vaches en liberté, la forêt dans lesquelles sont les cabanes est juste au bord. Endroit insolite avec tout le confort, et repas et petits dej servis au pied de l'arbre avec un panier pour le monter... Experience inoubliable, on reviendra.

superbe expérience jolie cabane bien aménagée au chaud pour une soirée a 2 en amoureux petit plus nous avons trouvé des ceps lors de notre promenade en foret

Si vous voulez vivre une expérience insolite, dormir en plein milieu de la forêt, vous réveiller dans le calme absolu des montagnes et prendre le petit déjeuner sur la terrasse avec vue sur le lac de payolle, vous êtes au bon endroit ! Les cabanes sont très bien équipée et d'un confort bluffant. Le propriétaire est réactif, à l'écoute et très agréable. Allez-y les yeux fermés !

Un moment formidable passé dans une seperbe cabane en bois, perchée dans les arbres avec une magnifique vue sur le lac de Payolles et le pic du midi. Un endroit chaleur et cocooning dans une environnement calme et féerique. Très beau séjour, je recommande vivement aux amis du calme, de la nature, de la montagne.

J'ai eu l'occasion de séjourner dans ce lieu magique l'hiver dernier. Tout a été parfait, de l'accueil jusqu'au départ en passant par les - trop - copieux paniers repas et les petits dejs accrochés à la corde le matin :) La déco de la cabane est vraiment sympa, on se sent comme un petit cocon perdu dans la montagne. Merci à Damien et à l'équipe pour leur réactivité. Nous reviendrons bientôt...

Super expérience entre copines, les cabanes sont très bien décorées et le lieu est vraiment superbe. Merci encore nous avons déjà hâte d’y revenir 😊

Super cadre Cabanes avec tout confort Séjour parfait

Un instant de quiétude immergés dans la foret avec vue sur le lac!!LE BONHEUR!!!

C'est une expérience qu'il faut avoir fait au moins une fois dans sa vie: dormir dans une cabanne au milieu des arbres! De plus dans le cadre enchanteur du lac de Payolle. Toute la famille a adoré du repos de fin d'après-midi sur la terrasse de la cabanne au petit déjeuner du lendemain matin (panier recupéré à la corde) nous sommes tous pris pour des trappeurs ;-). On refera! Suggestions d'amenagement: une vitre ou un store opaque pour une fenêtre de la salle de bain (toilettes visibles depuis la terrase) + améliore une pla hauteur de plafond pour les chambres en mezzanine.

exellente nuit,tres reposant,cadre magnifique,repas et petit déjeuné copieux,dommage pour moi manque de salon de jardin sur la térrasse

Réponse du propriétaire :
Bonjour, tout d'abord merci pour vos compliments. Nous avons bien pris en compte votre remarque :) A très bientôt dans nos cabanes. Damien

excellente nuit dans une cabane perchée!!

Réponse du propriétaire :
Que dire à part un énorme merci pour avoir pris le temps de nous mettre cette excellente note :) A bientôt. Damien

Le principe et le concept sont géniaux, ça vaut le coup. La vue et le calme extraordinaire. Mais, j'ai étais très déçu des options supplémentaires, le repas, le pack romantique, étaient incomplet et manqué de qualité je complète mon avis afin de répondre à votre réponse premièrement je n'ai pas de temps à perdre car je suis dans le milieu hospitalier et donc je travaille et deuxièmement je vous ai envoyé deux mails pour vous faire part de mon probleme avant de répondre au questionnaire de satisfaction, mais n'ayant eu aucun retour Oui je suis déçu du service clientèle

Réponse du propriétaire :
Bonjour, et tout d'abord merci pour votre commentaire. Cependant, vous trouvez notre concept génial, la vue et le calme olympien, et vous nous mettez 2/5 parce que vous jugez que les options "manquaient de qualité" ? C'est votre droit mais pensez vous que votre note, bien en dessous de la moyenne, reflète votre séjour chez nous ?... Sincèrement en ces temps difficiles et compliqués, je pense qu'il y a mieux à faire pour occuper son temps que de ternir la réputation de petites entreprises qui vont déja très mal (100% d'annulations sur une période encore indeterminée, -80% de réservations pour les mois à venir). Cordialement, Damien

A faire et surtout à refaire. Superbe concept. Cadre magnifique, calme, sérénité sont au rendez-vous. Un petit sas entre les 2 cabanes seraient un petit confort supplémentaire.

Réponse du propriétaire :
Merci 1000 fois pour ces compliments qui nous vont droit au coeur :) A très bientôt j'éspère. Damien

Nous avons passé un très bon séjour en famille dans la cabane pix du midi . On le refera avec de la neige 😁. C'était super toute la famille a adoré la cabane et sa vue magnifique.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces chaleureuses appréciations qui nous touchent beaucoup. Nous mettons beaucoup de coeur dans ces petits cocons et cela nous fait toujours extremement plaisir quand des familles y passent de bons moments. Au plaisir de vous accuillir bientôt. Damien

Bien endroit agréable

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces encourgements :)

Super vue !! Très reposant

Réponse du propriétaire :
Merci Vincent d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire :) A très bientôt j'éspère. Damien

Nous avons passé une agréable nuit le 26 janvier, nous avions deux cabanes pour quatre personnes, très agréables, bien décorées et très bien chauffées, un petit déjeuner très copieux récupéré avec la poulie 👍. Une vue magnifique sur le Lac et le Pic du midi. Merci aux propriétaires très sympathiques, à l’écoute et réactifs ( suite à une ampoule grillée) . Nous recommandons vivement les cabanes de Payolle. 👏

Réponse du propriétaire :
Merci mille fois pour vos encouragements et vos adorables appréciations :) Même si certains petits problèmes peuvent apparaitre parfois, comme votre ampoule grillée, nous essayons toujours de les résoudre, dans la mesure du possible évidemment ^^ Nous sommes en tous cas ravis que vous ayez passé un bon moment dans nos cabanes. A bientôt j'éspère. Damien

Superbe réveillon avec ma petite famille. Loin de tout dans la montagne.. a refaire

Réponse du propriétaire :
C'est sur que chez nous c'est loin de tout, un petit bout du monde en quelque sorte ^^ C'est magnifique et reposant, mais faut rien oublier lol !! En tous cas merci pour votre adorable commentaire. En ésperant vous revoir bientôt. Damien

Seul bémol sur notre nuit passé dans cette cabane, le toilette bouché, et le faite de devoir faire nous même le lit avec les draps remis dans le packtage. Sinon séjour au top et qualité de la cabane au top. Merci

Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Toutes mes excuses pour ces toilettes bouchées, nous faisons tout pour que çà n'arrive pas, mais avoir des cabanes en montagne réserve parfois des surprises. En tous cas cela n'aurait pas du arriver ! Concernant les draps, nous avons pris ce système car nous avons plusieurs lits dans nos cabanes, et c'est uniquement pour laisser le choix à nos clients de s'installer où ils le veulent. Toutefois, nous pouvons tout à fait comprendre que çà ne plaise pas à tout le monde, et une fois je m'excuse pour cela. En tous cas merci encore une fois d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire avancer. Au plaisir de vous recevoir bientôt, Damien

Cadre superbe cabanes très agréables et confortables

Réponse du propriétaire :
Nous sommes également amoureux de ce lieu unique et ce cadre majestueux que nous offre le lac de Payolle. Merci beaucoup pour vos compliments. A bientôt ;) Damien

Un très bel endroit, le personnel est très sympathique tout est très bien expliqué. Je recommande 👍

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour nous laisser un petit commentaire :) A très bientôt dans nos cabanes :) Damien

Très typique, belle vue.

Réponse du propriétaire :
Ah çà pour être typique, le fin fond de la Bigorre c'est typique :) Et c'est çà qu'on aime ! Merci beaucoup en tous cas. A bientôt. Damien

Arrivé sous la pluie et l orage, une belle expérience quand même, la cabane super bien,propre,on a fait des jeux sociétés en familles, le petit déjeuner agréable, quel plaisir de le récupérer avec le panier et le repas du soir,c était juste fabuleux, c est une cabane ou on se sent bien et le décor splendide, Merci Damien et Camille de nous avoir permis de découvrir ce décor, à bientôt. 😃

Réponse du propriétaire :
Merci à vous de nous avoir laissé ce charmant commentaire :) Et nous sommes toujours aussi heureux quand nos clients passent un bon moment dans nos cabanes ! A très bientôt j'éspère. Damien et Camille.

Endroit idéal en famille pour des moments uniques à partager. La situation est idéale pour les randonneurs et amateurs de grands espaces. Dépaysement garanti !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ce commentaire qui fait chaud au cœur :) A très bientôt j'éspère. Damien

Séjour en famille très agréable dans une cabane chaleureuse et fonctionnelle, le tout dans un cadre magnifique.

Réponse du propriétaire :
Que vous répondre à part merci beaucoup ?! Nous faisons tout pour accueillir nos clients dans une ambiance chaleureuse, et sommes toujours ravis quand ils y passent de bons moments. Au plaisir de vous recevoir bientôt.

Beau petit lac avec activités pour les enfants, bon restaurant tout près. Endroit calme possibilité de passer la nuit en camping-car avec eau gratuite et vidanges.

Un endroit magnifique. C'est une super zone pastorale, j'ai bien aimé me retrouver près des chevaux le soir. Un cadre magnifique à préserver !

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. Eh oui on y tient à ce P'tit Canada ici et on se battra toujours pour le préserver :) C'est un endroit unique.

Séjour super agréable avec la cabane arbizon qui nous sort de l ordinaire on gardera un très bon souvenir on reviendra certainement

Réponse du propriétaire :
Pour se prendre pour un trappeur le temps d'une nuit (ou plus), la cabane Arbizon est vraiment idéale, très bon choix ;) Déconnexion totale garantie ^^ A très bientôt j'éspère.

Un sejour extra dans une cabane atypique perchée au milieu des pins surplombant le lac avec la vue sur le pic du mifi...un paradis à decouvrir avec le confort et le cocon douillet qu'offre ces cabanes...decouvert en été et nous reviendrons revivre l'experience formidable en hiver car la neige doit rajouter à la féérie des lieux.

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces chaleureux compliments :) Au plaisir de vous recevoir bientôt !

un endroit ideal pour profiter de la nature

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre gentil petit mot :) A très bientôt j’espère... Damien

Un retour en enfance dans une cabane de rêve avec tout le confort. Le panier repas est copieux et de qualité. Le site est magnifique. Nous reviendrons!

Réponse du propriétaire :
Que répondre d'autre à part un grand MERCI :) Rien ne nous fait plus plaisir que de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir bientôt :) Damien

Très bonne expérience, Cabane très sympa, très bien placée et dans l'ensemble séjour très agréable. Pour le petit bémol, uniquement des choses facilement corrigeable: quelques couverts ebrechés ou en mauvais état, une chaise dont le dossier se déboîte, une literie vieillissante et surtout des plaques de cuisson à changer car intensité difficilement réglable et non adapté à la présence d'enfant. Cela n'a en rien gâché notre séjour. À faire

Réponse du propriétaire :
Merci pour vos appréciations ! Nous avons commandé de nouvelles kitchenettes suite à votre commentaire, ainsi que des couverts. En tous cas c'est grâce a des clients vous que nous améliorons constamment notre qualité de service. Merci encore et à bientôt :) Damien

J'ai trouvé dommage de ne rencontrer personne à mon arrivée et à mon départ. J'aurai apprécié de recevoir un mail au préalable m'expliquant la marche à suivre à mon arrivée. Les bougies type chauffe plat ne sont pas suffisantes pour éclairer. Une ou deux bougies d'un format plus grand aurait été appréciable. Le kit de draps m'a un peu surprise, ce n'était pas inconfortable mais j'avais un peu l'impression d'être à l’hôpital. Cela ne va pas avec le cadre et le côté insolite. Je n'avais pas de draps pour le lit de la mezzanine. Pour le prix de la nuit, des couvertures en meilleur état serait préférable, ou une couette par exemple.

On ne peut pas dire que je sois déçu ni satisfait plutôt mitigé le repas du soir correct quoique une garbure a 30 degrés pas sur!😆 charcuterie du pays correct! Le pain! Le pain indus chaud, qui devient dur rapidement! Hebergement correct mais on cherche encore les prises de courant pour les portables! La nuit paisible literie bonne! Mais le petit-déjeuner que dire, café soluble beurg pour le prix! Et pour le prix il faut rendre la cabane propre j ai envie de dire logique mais a ce prix une nuit a l hôtel on a l électricité de l eau chaude pour se laver et une femme de ménage pour la chambre! Conclusion esperance a faire mais en ce qui nous concerce pas a refaire. Apres un concept ecolo! Pour les ecolos avec tout le respect que je vous dois. Je vous souhaite une tres bonne continuation malgré tout!

Réponse du propriétaire :
Bonjour, nous sommes tout d'abord désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans nos cabanes. Par contre, le descriptif complet de la cabane est affiché sur notre site, j'ai du mal à comprendre pourquoi vous avez réservé la seule cabane sans électricité que nous avons si ce n'était pas le confort recherché ? :) Vous nous comparez avec une chambre d’hôtel avec les services hôteliers qui vont avec, mais justement les gens viennent chez nous pour vivre cet esprit cabane... De plus le contenu du panier repas est également décrit sur notre site , après je peux tout à fait comprendre que vous n'appréciez pas la garbure quand il fait chaud :) Concernant le café préparé par notre prestataire vous êtes un peu dur... c'est du café préparé en machine, je suis désolé qu'il ne vous ai pas plu, et nous lui avons fait remonter l'information. Nous essayons de faire notre mieux au quotidien pour assurer des services de qualité au fin fond de cette forêt pyrénéenne, et avons besoin de remarques comme les vôtres pour avancer perpétuellement. Cordialement. Damien

Vue Magnifique, cabane simple, très bien décorée et conviviale. Dépaysement assuré!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup, cela fait tellement plaisir de vous avoir fait passer un bon séjour, c'est tout ce qui compte pour nous :) Au plaisir de vous revoir prochainement. Damien

Jy vais depuis 25 ans cest toujours un reel ressourcement

Réponse du propriétaire :
Mille mercis :)

Super weekend insolite !!! Lieu génial, repas au top, ... A refaire.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe des Cabanes de Payolle vous remercie du fond du cœur pour vos compliments :) Au plaisir de vous revoir bientôt dans nos cabanes. Damien

Une nuit en famille avec 3 enfants. La cabane équipée uniquement de lits est super cocooning et idéale pour les enfants, tranquilles et a la fois tout proche des adultes! L'espace cuisine est bien conçu : vous pouvez cuisiner car il y a deux plaques électriques et un petit frigo. Pensez y si vous voulez manger chaud et vous le faire vous même. Le petit dej impec, déposé au bas de la cabane vers 8h, nous ne l'avons pris que vers 9h30 et le lait était encore bien chaud dans le thermos...donc parfait Le seul bémol reste la literie du canapé qui ne fait que grincer à chaque fois que l'on tourne sur nous même (pas super top si sensible au bruit😕) Week end au top et concept très sympa...cabanes propres, chaleureuses et cocooning.👌

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour ces gentils compliments :) Nous sommes toujours ravis de constater que nos efforts paient :) A très bientôt. Damien

bon séjour dépaysant

un endroit totalement magique; deuxième fois dans une cabane perchée ....une vraie cabane dans les arbres avec la nature autour. Pour être juste exigeant une petite confiture maison aurait été parfaite dans le style du séjour... Sinon un grand bol de nature ,avec un site magnifique autour.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci beaucoup pour vos compliments :) Nous avons bien pris note de votre remarque, et sommes en train de discuter avec des fournisseurs locaux pour avoir de la bonne confiture pyrénéenne ! C'est grâce a vous que les cabanes évoluent constamment. Au plaisir de vous recevoir bientôt. Damien

Magnifique sejour dans les cabanes de Payolles !! La cabane Pic du midi est géniale pour une famille, les petits ont adoré et les grands aussi... Le cadre est exceptionnel et les hôtes aux petits soins. Nous reviendrons dans hehésit l'année prochaine !!

Réponse du propriétaire :
Toute l’équipe des cabanes de Payolle vous remercie pour votre chaleureux commentaire 😊 a très bientôt dans nos cabanes. Damien

A faire !!!! TOP

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos chaleureux encouragements. A très bientôt avs nos cabanes. Damien

Le lieu est très joli. En ce qui concerne le prix j'ai trouvé cela trop excessif étant donné l'agencement de la cabane Pic du Midi et Taoulet ainsi que la kitchenette et la vaisselle qui sont a revoir.

Réponse du propriétaire :
Bonjour, Nous avons bien pris note de votre commentaire. Cependant, nous sommes assez étonnés de votre remarque concernant le prix. En effet, vous avez bénéficié d'une réduction de 20% sur votre nuitée. De plus, il vous suffit de visiter quelques sites de location de cabanes pour vous rendre compte que nous sommes tout à fait dans la moyenne, voir moins cher lorsque nous faisons des promotions. La kitchenette est effectivement rudimentaire, mais rappelons nous que nous sommes dans une cabane, et que c'est uniquement pour dépanner et non faire une cuisine comme à la maison. Nous vous remercions de vos remarques qui nous aident constamment à progresser et améliorer notre service :) Cordialement. Damien

Un moment suspendu dans le temps quelques jours avant noël.... les enfants et les grands étaient enchantés. A refaire à une autre saison pour profiter autrement du lieu et des paysages. Accompagnement bienveillant des organisateurs....rien à redire!!!!

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous essayons de satisfaire au mieux nos clients et cela nous rassure de constater que c'est le cas. Nous espérons vous revoir très bientôt dans nos cabanes :) Damien

Excellent concept, irréprochable service, cadre idyllique. A vivre pleinement, a conseiller fortement.

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe des Cabanes de Payolle vous remercie pour votre chaleureux commentaire. Nous espérons vous revoir bientôt dans nos cabanes :) Damien

Un cadre magnifique l tranquillité des lieux et une superbe cabane idéalement agencee et la passerelle pour les plus audacieux. Repas local de qualité et petit d'en bien garni. Gentillesse et indiscrétions des maitres des lieux. A refaire sans hésiter

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire qui nous touche beaucoup. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau :) A très bientôt.

Expérience magique au milieu de la nature. Des pins, un joli lac et le calme d'une nuit de montagne. Le cabane Pic du Midi est très confortable, très bien décorée et de plus bien adaptée à un bébé de 1 an. Les paniers repas étaient copieux et très bons et pour couronner le tout un hôte aux petits soins. Bref, à recommander!

Réponse du propriétaire :
Toute l'équipe des Cabanes de Payolle vous remercie pour votre charmant commentaire :) Nous éspérons vous revoir bientôt dans nos cabanes... Damien

Inexplicable faut le faire souvenir extraordinaire

Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre message. Au plaisir de vous revoir dans nos cabanes. Damien

C'est tout mignon mais pour arbizon on sent les ressorts sous ce fin matelas. La garbure est excellente Et le petit déjeuner aussi. Idéal pour couples qui souhaitent se retrouver.

Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire :) Le matelas est commandé ! Cordialement. Damien

Le lac de payolle toujours aussi magnifique #hautes Pyrénées

Super endroit où aller avec un camping-car. Oui, très fréquenté.

Lieu magnifique