HOTEL CINCO CASTAÑOS

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• Merche.e

  5 / 5

  Le 05/06/2022 à 13:03

  Endroit très calme et l'attention des grands propriétaires. Nous serons de retour

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Merch. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau. salutations
• Manuel..

  2 / 5

  Le 22/05/2022 à 06:55

  Le meilleur - Les vues de la chambre. - C'était assez propre. Pire: - L'attention de la réception à vérifier après avoir attendu plus de 15 minutes jusqu'à ce que quelqu'un se présente. - Les chambres sont très mal insonorisées, on entend tout. - A besoin d'une réforme (ils y travaillent). Bref, pour 70 euros ça coûte de dormir..... Assez cher. En réponse à votre réponse, je dois vous dire que si c'était plus de 5 minutes, c'est plus, il y avait d'autres invités qui attendaient pour demander des boissons fraîches et ils sont partis. Peut-être qu'avec des excuses, "je ne t'avais pas entendu" suffisait. Concernant le bruit, les conversations dans les pièces voisines peuvent être entendues. Le bruit de 7h30 n'en est qu'un de plus. Et par rapport aux 70€ (la facture dit que ça coûte 85€ et qu'il y a une remise de 15€), je savais ce que ça coûtait mais peut-être que pour ce prix j'en attendais plus. Néanmoins, merci beaucoup pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé qu'ils aient dû attendre que vous soyez servi à la réception mais je ne pense pas que cela ait duré plus de 5 minutes, car j'étais à l'étage et j'ai dû descendre quelques secondes dans la salle à manger. Je suis désolé que cela ait pris du temps. Au sujet du bruit, je suis désolé car il y avait un groupe et ils se sont tous levés à 7h30 du matin, mais à 11h du soir ils dormaient tous. Mais nous nous excusons s'ils avaient remarqué du bruit le matin, et ils ne nous ont rien dit, mais tout était parfait. Et je suis vraiment désolé que cela paraisse cher, c'est le prix avec petit déjeuner inclus.
• Miranda.a

  2 / 5

  Le 04/05/2022 à 08:03

  Un hôtel assez ancien, la vérité est qu'en termes de rapport qualité-prix, il semble très cher (70 e/nuit). Cependant, l'attention des propriétaires est imbattable et les vues sont incroyables.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis désolé que cela vous semble cher, et l'hôtel a rénové les fenêtres et le sol, et les matelas sont neufs, il reste quelque chose à réformer qui se fera petit à petit.
• Javier.u

  4 / 5

  Le 17/04/2022 à 13:59

  Très bien situé, très propre et très bon service. Expérience recommandée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre séjour à l'hôtel, j'espère que vous nous recommanderez ou reviendrez.