Hotel el Sella

Tags: Hôtel,

• Pekas.a

  5 / 5

  Le 10/12/2022 à 22:44

  Excellent emplacement, les chambres et les parties communes sont très propres. Les chambres sont spacieuses, avec placards, tv, wifi, salle de bain privée. Vous avez des bars, des restaurants, des boutiques, des promenades à moins de 5 min à pied de l'hôtel. Le personnel est très attentionné, serviable et sympathique. Les petits déjeuners sont frais avec des portions généreuses.
• Dani.P

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 11:01

  Les chambres sont superbes et le lit confortable et vous pouvez vous y perdre à cause de sa taille, vous tombez du lit et vous êtes à côté du pont romain, il ne pourrait pas être mieux situé.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 17:56

  Super petit déjeuner sans gluten. Réceptionnistes sympathiques et professionnels. Emplacement parfait.
• Macarena.

  5 / 5

  Le 24/10/2022 à 17:39

  Hôtel au coeur de Cangas avec vue sur le pont romain. Emplacement idéal pour visiter la ville et ses environs tels que Benia de Onís, les lacs de Covadonga et Bulnes. Chambre 4 au dernier étage, avec puits de lumière regardant les étoiles, ça vaut le coup. Chambre/salle de bain spacieuse et propre. Accueil super sympa et volontaire.
• Luis..

  4 / 5

  Le 23/10/2022 à 05:33

  Hôtel simple mais très cosy. Propre et avec un bon traitement bien que le service du petit-déjeuner soit manquant, qui est payé et commandé la veille. Très bien situé. Nous allons répéter.
• Milagros.a

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 21:22

  Nous avons adoré, l'excellent service, les bons petits déjeuners. Très gentil, si je reviens j'y retournerai. Merci beaucoup
• Yjoda.o

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:55

  Très bon emplacement, chambre propre, service petit déjeuner avec de très bonnes attentions... bon accueil. Conforme au rapport qualité/prix
• Óscar.e

  5 / 5

  Le 01/10/2022 à 15:00

  C'est dans un bon endroit au centre la chambre est très bien et aussi la chambre nous a été donnée rapidement
• Alba.

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 14:23

  Nous étions en août et c'était super. L'emplacement est imbattable, un passage au milieu du pont romain. Les chambres sont assez propres, le matelas très confortable et les filles de l'accueil très sympathiques. Nous serons de retour
• LUIS.I

  3 / 5

  Le 24/09/2022 à 17:15

  L'hôtel est bien situé. La chambre et la salle de bain sont vieillissantes. L'écran de notre chambre était décroché. Mais tout était propre. Un hôtel douillet. Petit déjeuner cher.
• Victoria.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 17:40

  Emplacement fantastique en face du pont romain. Chambre spacieuse avec 2 fenêtres donnant sur la rue, il est grandement apprécié de pouvoir s'ouvrir et respirer l'air extérieur. Bon nettoyage et service.
• Sonia.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 17:53

  Séjour fantastique. Tout le personnel de l'hôtel, un charme... à l'écoute, serviable... Petit déjeuner propre, confortable, central, exquis et très riche. Nous serons de retour.
• Mariano.e

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 11:38

  Excellent emplacement, le personnel a très bien traité tout. Nous reviendrons une autre fois
• John.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 17:27

  Avec un emplacement imbattable, une bonne attention du personnel, complètement attentif aux besoins du client.
• cruz.e

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 07:42

  Hôtel très central, super traitement, chambres très propres et un lit très confortable avec des vêtements très propres, je suis très content
• María.e

  3 / 5

  Le 17/08/2022 à 22:30

  Bonne localisation. Prix ​​excessif pour la chambre. Le petit déjeuner va avec 3 équipes de 8, 8.45 et 9.15 et ce n'est pas un buffet.
• Brais.a

  4 / 5

  Le 02/08/2022 à 18:21

  Assez confortable, et très central, tout ce qu'il faut pour passer une ou plusieurs nuits.
• Josefa.o

  1 / 5

  Le 29/07/2022 à 14:17

  Ils ont perdu notre sac de vêtements usagés, la chambre les plinthes semblaient avoir neigé à cause de la poussière qu'elle avait, ils ont dû le refaire car je suis asthmatique, il y avait des cheveux partout sur le sol même à l'intérieur du réfrigérateur qui se trouve dans la chambre ( un dégoûtant), le directeur nous a crié dessus d'une manière menaçante, il ne nous a donné aucune solution, il nous a invités à partir, ce que nous avons même fait, nous sommes partis dimanche, alors que notre départ était lundi, pour qu'il puisse nous donner le formulaire de réclamation, il nous a obligés à payer d'avance ce que nous avons accepté, nous avons dû appeler la police qui a dressé un constat, un sinistre, la police nous informe qu'elle ne peut pas vous obliger à payer d'avance pour l'obtenir de l'hôtel . Tout est enregistré sur leurs caméras de sécurité, car tout le différend entre eux était à la réception, je le répète, ils peuvent vérifier les caméras, ce que je demande dans ma plainte. C'est arrivé le 22/07/2022, j'espère que nous pourrons aider plus de gens et qu'ils ne détruiront pas leurs vacances comme nous l'avons fait. Nous attendons la consommation et la réservation pour nous répondre, pour voir quelle solution mon avocat prendra.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Nous leur répondons par ce moyen également pour la 3ème fois Vous savez parfaitement ce qui s'est passé et ce n'est pas ce que vous décrivez. La seule chose qu'ils ont faite est de manquer de respect à tout le personnel, d'humilier le personnel de nettoyage et de déranger continuellement le personnel d'accueil, depuis leur arrivée leur seul objectif n'était pas de payer le séjour, la seule chose que le directeur a faite a été de leur donner deux feuilles de réclamations et fournissez-leur le numéro de téléphone de la police locale car leur comportement et leurs menaces étaient intolérables et ils nous avaient déjà informés de partir la veille à leur arrivée car ils avaient une réservation à Santander.
• Joana.i

  4 / 5

  Le 24/07/2022 à 13:55

  L'emplacement est excellent et le petit déjeuner aussi.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 21/07/2022 à 18:11

  Tout est super et le personnel excellent, Super sympa et super sympa
• Mk.r

  3 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:59

  C'est Correct. Lit et oreillers très confortables aussi. La salle de bain un peu démodée mais correcte. Q
• Jose.L

  1 / 5

  Le 14/07/2022 à 17:21

  Heure d'arrivée à 17h00 (ils ne vous laissent pas entrer avant) et en plus, départ à 11h00, donc ils enlèvent les heures d'hôtel à partir du jour de votre arrivée et, en plus, vous leur demandez de venir plus tôt et ils ne vous laissent pas entrer, rien que pour ça ils ne le font plus.Je recommande. Cela vaut la peine de chercher un autre hôtel dans la région avec de meilleures heures.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, vous informer que l'entrée est garantie s'il est 17h00, si la chambre est disponible avant que vous puissiez entrer, c'est pourquoi nous vous conseillons de nous appeler lorsque vous êtes en route afin que nous puissions la mettre à disposition, et la sortie est à 12h00. salutations
• sandra.o

  5 / 5

  Le 10/07/2022 à 23:46

  Au centre de Cangas de Onis, commerces, parcs, restaurants et supermarchés à proximité, le petit déjeuner buffet très complet et les serveuses vous servent rapidement, juste en face du pont de Cangas de Onis
• JAVIER.

  5 / 5

  Le 07/07/2022 à 12:49

  Bon endroit pour rester et découvrir la région aussi spectaculaire soit-elle. Cangas de Onís et ses environs, avec Covandoga et les lacs de Covadonga. Très bien situé, en plein centre et à côté de l'emblématique pont romain de Cangas de Onís. Bonne cuisine et tranquillité. Personnel très sympathique.
• Daida.a

  5 / 5

  Le 04/07/2022 à 14:26

  Hôtel charmant, proche de tout, personnel sympathique, super petit déjeuner 🍳 et ils nous ont laissé partir plus tard car notre vol de retour était de nuit. Merci beaucoup 🙏 nous reviendrons
• Celia.a

  4 / 5

  Le 02/07/2022 à 18:43

  C'est un peu cher mais l'hôtel est bien, les chambres sont vieilles mais en bon état, c'était assez spacieux. Il y avait des distributeurs de gel, shampoing, revitalisant et lotion pour le corps. Très bon accueil les filles. Il est très bien situé, juste sur le pont romain.
• Amador.a

  5 / 5

  Le 26/06/2022 à 21:37

  Un hôtel de rêve. Le meilleur que j'ai vu dans la région. Tout simplement spectaculaire. Je le recommanderai à tous mes amis et j'y retournerai certainement. Merci beaucoup Hotel El Sella pour les bons jours que nous avons passés ensemble !!!
• Lorelai.i

  3 / 5

  Le 12/06/2022 à 10:03

  C'est un hôtel "sans plus". Très bon emplacement, oui, mais les chambres sont très vieilles, la salle de bain assez vieille, même si je dois dire qu'elle était propre. Le petit déjeuner coûte 11 euros par personne, mais nous sommes allés prendre le petit déjeuner dans une cafétéria qui se trouvait à proximité, et deux personnes se mettant au top pour manger, n'ont pas atteint 8 euros.
• Mar.r

  1 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:45

  Ils n'ont pas respecté le prix de la réservation. Je trouve inacceptable qu'ils m'envoient un prix par mail puis ne le respectent pas et me facturent un montant plus élevé. Quelques canailles. De plus, la propreté de la chambre laissait beaucoup à désirer. Je ne reviendrai pas, ni n'encouragerai personne à le faire. Dommage compte tenu de la façon dont j'ai été traité dans le reste des entreprises de la région. La réservation a été faite par mon partenaire, M. Gallego. Et il n'est pas habituel que les gens se trompent de nom d'hôtel lorsqu'ils ont reçu un service similaire. Il est parfaitement enregistré en mémoire, pour ne pas se répéter bien sûr

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mer, Je pense que vous vous trompez d'établissement, nous n'avons pas de réservation ni d'invités à votre nom, vous pouvez nous contacter quand vous le souhaitez. M. Gallego est resté et est entré dans un hôtel qui n'autorise pas les animaux domestiques avec un chien caché, avec lequel il s'est vu facturer les frais de nettoyage correspondants avec préavis. salutations
• Guillermo.e

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 15:52

  C'est très bien en général. Tout est très propre, la chambre bien agencée et tout fonctionne bien. C'est aussi au centre de Cangas de Onís, à côté du pont romain, et ce n'est pas cher. Pour mettre un mais, il n'a pas de parking.
• Aroa.a

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 17:56

  Hôtel impeccable, personnel exceptionnel. La chambre hyper propre. Petit déjeuner exquis. Ce fut un séjour court mais incroyable, très bien situé et central.
• Lorena.o

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 07:18

  C'est très bien, nous avons adoré la chambre, le lit était très confortable et grand et les oreillers n'étaient pas mal. Tout le personnel est super sympa. Le petit déjeuner semblait complet et varié bien qu'il ne s'agisse pas d'un buffet, vous restez très bien. Nous répéterons à coup sûr
• Senderos.�

  1 / 5

  Le 21/02/2022 à 16:48

  Nous ne pouvons pas évaluer les installations de cet hôtel, mais nous pouvons évaluer très négativement son manque d'attention aux éventuels clients qui appellent
• Anne.r

  5 / 5

  Le 26/12/2021 à 18:30

  Nous l'avons aimé!!! Mon conjoint et moi avons très bien dormi et le séjour s'est très bien passé. Nous sommes retournés dans cette région ppco et voulions des réservations dans le même hôtel, mais c'était complet, donc c'est bon signe. Toujours sympathique et sans aucun doute fortement recommandé et si nous le pouvons, nous reviendrons 😊
• Paco.o

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 16:06

  Hôtel situé dans un endroit privilégié à seulement 100 mètres du pont de Cangas et du centre, avec de nombreux restaurants et cafés à très bon prix. L'hôtel avec de bons services, la grande chambre et un bon nettoyage, pour y mettre quelque chose, c'est trouver un parking.
• Curro.a

  4 / 5

  Le 20/09/2021 à 10:28

  Très bonne situation. Les chambres correctes et propres. Personnel très agréable et petit déjeuner typique d'un hôtel de classe supérieure. Le seul inconvénient est de ne pas avoir son propre parking, même si celui de la gare routière est à 10 minutes.
• Chelo.a

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 11:08

  L'emplacement est génial, la chambre est très spacieuse et le traitement est très sympathique
• Svvd.

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 19:04

  Nous étions en juillet. Pendant la saison estivale, il est compréhensible que les prix augmentent considérablement, mais cet hôtel n'en vaut pas la peine. Cela a mauvais goût pour moi, car le personnel était gentil, mais ni les chambres ne répondaient à la propreté requise ni le calme. Chaque fois que quelqu'un venait, on pouvait même entendre ce qu'ils disaient et j'ai même entendu le sèche-cheveux dans la pièce voisine. Trop cher pour ce que c'est.
• PABLO.A

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 09:22

  excellente situation. Nettoyage et mesures COVID parfaites. Le personnel amical. Sans aucun doute, je choisirai à nouveau cet hôtel à mon retour à Cangas
• Alejandra.

  4 / 5

  Le 05/09/2021 à 08:24

  Bon emplacement, chambre spacieuse et propre, le seul bémol que je mets est qu'un peu de bruit se fait entendre tant à l'intérieur de l'hôtel qu'à l'extérieur
• Edgardo.r

  2 / 5

  Le 25/08/2021 à 23:00

  Très bien situé, à part ça, chambres très médiocres, service médiocre, prix astronomique pour ce qu'il offre
• Oscar.a

  1 / 5

  Le 14/08/2021 à 13:36

  Ils disent qu'ils ont leur propre parking. C'est faux......il faut se garer dans la rue...sans parler des chambres...très petites et le prix de l'hôtel très cher pour un 3etrella

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Oscar, Comme nous vous en avons informé ce matin, si vous lisez votre réservation vous constaterez que l'hôtel ne dispose pas de parking et celui réservé est pour le chargement et le déchargement salutations
• Antonio.o

  2 / 5

  Le 30/07/2021 à 18:49

  Après 20 ans sans mettre les pieds dans les Asturies cette année nous sommes revenus, la qualité d'antan est devenue quantité. Quantité de touristes, quantité de restaurants, quantité de tourisme d'aventure, quantité de boutiques de souvenirs, quantité de tout et peu de qualité. Heureusement, son paysage perdure, pour l'instant. Nous finirons par appeler les Asturies "selfieland". Cet hôtel est un exemple de ce qui précède, quelle différence cela fait-il de s'améliorer si en offrant les bases, nous nous remplissons et ils nous valorisent de manière phénoménale. Ça.
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 18:00

  Très propre, lits très confortables, personnel charmant, petit déjeuner très copieux et copieux Nous sommes ravis
• Cristina.g

  4 / 5

  Le 25/07/2021 à 18:13

  Hôtel central à côté du sceau et du pont romain, 3 étoiles, bon prix, chambre et salle de bain spacieuses, lit et oreillers très confortables, petit déjeuner très complet. Climatisation incluse. J'adorais avoir toutes sortes de gels dans la salle de bain. Manque un frigo. Et pour mettre un hic le store de la fenêtre était cassé et ne fermait pas, laissant entrer la lumière le matin.
• Amparo.�

  2 / 5

  Le 24/07/2021 à 12:02

  Nous avons demandé une chambre pour trois et ils nous ont mis dans l'un des deux et ils ont mis un petit lit supplémentaire, mon fils a presque collé ses pieds. La chambre comme une boîte à chaussures et demandant de nous apporter le jeu de serviettes manquant. Même le détail de trois bouteilles d'eau en cadeau, il est resté dans deux bouteilles, la troisième n'est pas arrivée. Mais il y a un bon petit déjeuner, c'est propre et la télé a l'air bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amparo, Merci beaucoup pour votre évaluation, Juste une précision pour les futurs clients : ils ont réservé une chambre double plus un lit d'appoint, qui est la chambre qui leur est attribuée.Nous vous recommandons pour les futures réservations de choisir des chambres familiales car elles sont plus spacieuses et seront plus confortables à 3 adultes. Désolé pour la gêne occasionnée salutations
• Julian.a

  5 / 5

  Le 23/07/2021 à 12:25

  Hôtel très bien situé, très bon service en général, très bon nettoyage, petit déjeuner avec attention à table avec une bonne variété et qualité. Si je devais mettre un mais, je dirais qu'ils n'ont pas leur propre parking. Pour le reste, sur 10. Je recommande à 100%.
• Aurora.e

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:58

  Un hôtel avec un emplacement exceptionnel. Il repose parfaitement sur les lits. Très recommandable.
• Ana.n

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 15:53

  Excellent endroit pour se reposer, très propre, spacieux et surtout confortable, emplacement calme et parfait, personnel sympathique, très satisfait de l'hôtel
• laura.o

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 21:30

  Super emplacement et personnel adorable. Mais tant de bruit la nuit des autres chambres et de la rue, il nous était impossible de dormir.
• José.a

  4 / 5

  Le 12/07/2021 à 18:08

  L'hôtel est situé dans un endroit idéal pour faire du shopping, faire un tour ou visiter n'importe quel point d'intérêt. Les chambres parfaites pour se reposer, encore mieux que d'autres hôtels avec plus d'étoiles que celui-ci et le personnel très gentil.
• Elisabet.

  / 5

  Le 10/19/2020 à 02:00

  Positiva: Hotel céntrico y agradable. Habitación y cama enorme. Negativa: El precio del desayuno, si hubiera sido más barato hubiéramos desayunado en el hotel.
• Maria.

  / 5

  Le 10/19/2020 à 02:00

  Positiva: La ubicación Excelente, la comodidad de la habitación perfecta, la amabilidad de los empleados, el detalle de los productos del baño, el desayuno.. Negativa: Nada.
• Fuencisla.

  / 5

  Le 10/15/2020 à 02:00

  Positiva: Fue todo perfecto.la ubicación muy buena. La cama muy grande y cómoda. Negativa: La cafetera no funcionaba.
• Cristina.a

  4 / 5

  Le 12/10/2020 à 11:44

  Un emplacement parfait, à côté du pont romain. Chambre et salle de bain de bonne taille, tout est très propre, le matelas et les oreillers étaient confortables, le seul inconvénient est que si vous êtes touché par des voisins bruyants, vous entendrez beaucoup. Très recommandable.
• Yarilu.u

  4 / 5

  Le 09/10/2020 à 10:07

  Très propre et assez spacieux, vue sur la rue qui mène au célèbre pont, central et avec tous les services, le petit-déjeuner n'était pas inclus mais il y a de nombreux endroits à proximité pour prendre le petit-déjeuner. Une suggestion est qu'il faisait très chaud dans la pièce car le chauffage était allumé lorsque vous êtes entré dans la pièce
• Juancar.a

  5 / 5

  Le 04/10/2020 à 04:23

  Très bon hôtel, la chambre et la salle de bain très spacieuses. Le petit déjeuner très copieux et abondant, ils le servent à table en raison du covid, en respectant au maximum les mesures sanitaires, vous pouvez choisir entre plusieurs options dont ils disposent, que vous pouvez consulter via mobile avec un code QR.
• Elena.e

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 21:17

  Je lui donne une note de 4, pour le prix que nous avions lors de la réservation via la réservation. L'hôtel a un excellent emplacement, la zone qu'il a est super, à moins de 10 mètres du célèbre pont romain et à côté des restaurants 10. Le lit est spectaculaire et enlève le lit, car la chambre est très normale, plutôt assez de meubles anciens et laissés pour compte (comme des rideaux, des murs ...) nous nous sommes en fait arrêtés un peu à l'hôtel, juste pour prendre une douche et dormir. Par conséquent, nous avons été à l'aise. Un petit frigo s'il manquait la chambre et un climatiseur s'il y en a, mais aucune trace de la télécommande, ils ont dû la réquisitionner pour qu'on ne la mette pas. (Je ne sais pas si ce sera à cause de la situation actuelle que nous avons avec Covid) Le petit déjeuner est assez bon aussi.
• marcos.u

  5 / 5

  Le 14/09/2020 à 17:36

  Bâtiment relativement nouveau, très propre, bien fréquenté, où vous pouvez réserver des activités dans la nature, comme le canoë sur la Sella et il bénéficie également d'un emplacement spectaculaire, à seulement 10 mètres de l'un des accès au pont romain très photographié de Cangas de Onis
• Javier.i

  4 / 5

  Le 13/09/2020 à 18:52

  Très bon hôtel en général. Nous avons été surpris que les serviettes ne soient pas changées tous les jours mais nous supposons que c'est à cause du cocid 19.
• Japedi.

  3 / 5

  Le 13/09/2020 à 09:52

  Bonne attention du personnel et très bon protocole covid 19. La chambre est spacieuse et propre. Matelas et oreillers très confortables. Il est au centre, juste à côté du pont, ce qui rend très difficile le stationnement de la voiture. Le gros défaut des chambres est leur mauvaise insonorisation. On entend absolument tout, on sait que c'est à chaque instant ce que font et disent les occupants de la pièce voisine. Lorsqu'ils prennent une douche ou vident le réservoir des toilettes, il semble qu'ils soient à l'intérieur de votre chambre. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner proposé.
• Jose.g

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 01:42

  Juste un très bon hôtel, bonne chambre, bon petit déjeuner, bonne propreté et à un prix raisonnable. Nous serons de retour.
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 08/09/2020 à 20:44

  Chambre très spacieuse. Matelas et oreiller très confortables. Personnel très attentionné et emplacement imbattable. Un séjour parfait
• Emilio.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:15

  Un hôtel, avec un emplacement et une décoration magnifiques. Très propre et confortable. FÉLICITATIONS aux propriétaires et aux travailleurs pour la façon dont ils ont géré le problème du Covid-19 puisqu'ils ont pu y faire face avec le maximum de mesures nécessaires. Soulignons également la sympathie et la gentillesse d'Enrique et Irène et de toute leur équipe. Notre famille fréquente cet hôtel depuis de nombreuses années. Il propose également un petit-déjeuner très complet et sain. Hôtel entièrement recommandé.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 31/08/2020 à 16:07

  Hôtel très propre, très central, très sympathique, le seul mais les oreillers sont bien mais je suis exigeant et j'aime le duvet.
• Marcos.�

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 10:17

  Nous avons réservé 4 nuits dans cet hôtel à Cangas de Onís. Il est situé à l'entrée de la ville, juste à côté du pont romain. Nous avions une chambre double supérieure, le lit était immense et la salle de bain petite mais plus que convenable. Nous avions le chauffage et la climatisation. Pour mettre quelque chose de mal, le bruit des autres chambres se faisait beaucoup entendre. Sinon tout parfait.
• Luisa.o

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 13:33

  Hôtel hautement recommandé. Central. Chambre spacieuse et propre. et dans les moindres détails Bon petit déjeuner et gentillesse
• Alba.e

  1 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:26

  Traitement inacceptable. Nous étions dans une chambre avec terrasse (ouverte sur l'extérieur), dans laquelle nous fumions et le lendemain nous avons été verbalisés pour avoir fumé. Nous avons découvert tout cela car ils ont facturé le coût directement sur notre carte; le bloquer et en utiliser un autre pour devoir payer la réservation. Dans le mauvais sens, ils ont dit: "nous pouvons vous facturer ce que nous voulons". Nous avons demandé une facture et ils ne nous l'ont pas du tout fournie... Ce n'étaient pas des formulaires. Nous avons fait une feuille de réclamation qu'ils n'ont ni lu ni conservé de copie. Si vous êtes un profil jeune, zéro recommandé, ils essaieront d'en profiter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , nous apprécions le temps que vous avez pris pour nous laisser votre commentaire car nous apprécions grandement les avis de nos clients. Comme ils ont été informés à la réception, l'hôtel est non fumeur et un débit allait être effectué à la carte car la chambre a dû être bloquée en raison de l'état dans lequel ils l'ont laissée.Le fait que la chambre dispose d'une petite terrasse n'est pas une excuse pour fumer à l'intérieur et 8 personnes se réunissent à l'intérieur pour célébrer. Le personnel de nuit leur a prévenu que les chambres voisines se plaignaient du bruit de la musique. Nous sommes stricts avec ce type de comportement et de plus maintenant, en raison de la situation dans laquelle nous nous trouvons, nous ne savons pas s'ils en sont conscients. Nous vous avons remis une facture et des copies de ce que vous avez demandé, dans tous les cas vous pouvez nous contacter si vous avez besoin d'autre chose. Ce type de profil n'est pas le bienvenu dans notre établissement. Sincères salutations.
• Cris.

  5 / 5

  Le 02/08/2020 à 07:03

  Hôtel et propreté phénoménaux. Excellent emplacement. La personne qui assiste au petit-déjeuner respecte les mesures de sécurité. Un soin exquis de votre part. Petit déjeuner copieux. Merci!!
• Jasmin.

  / 5

  Le 07/08/2020 à 02:00

  Positiv: Die Zimmer sind sauber und groß. Das Hotel liegt direkt neben der Puente Romana. Auch in Corona Zeiten gab es leckeres Frühstück.. Negativ: Das Badezimmer ist etwas in die Jahre gekommen..
• joe.a

  4 / 5

  Le 03/11/2019 à 13:40
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 29/09/2019 à 14:33

  L'hôtel est situé dans un quartier fantastique. Très propre avec toutes les commodités. Le service est très attentionné et serviable. Petit-déjeuner buffet très bien. Je pense que l'hôtel est d'un très bon rapport qualité/prix. Je suis sûr que je reviendrai. chambre en pente.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 25/09/2019 à 15:21

  Nous avons séjourné dans cet hôtel. Les installations sont très bonnes. Les employés de l'hôtel sont chaleureux. La meilleure chose à propos de l'hôtel est la propreté; la douche est très relaxante et les lits aussi. Ils sont confortables. Mettez en valeur les frixuelos et le gâteau aux pommes et le gâteau aux myrtilles au petit-déjeuner. Oui, ce serait bien si les oreillers étaient plus durs et qu'au petit déjeuner ce serait bien s'ils avaient plus de variété de fruits et de yaourts. Je recommande l'hôtel à 100%.
• Carlos.

  / 5

  Le 09/25/2019 à 02:00

  Positivo: Cama confortável.. Negativo: Reserva feita para duas camas, que foi confirmada, no entanto, o quarto só tinha uma de casal. Após observação mudaram-nos de quarto. Neste, não sei o motivo, havia um barulho insuportável de vez enquando. Tivemos que voltar ao quarto anterior, cuja cama era grande e confortável. No dia seguinte substituíram a cama por duas. Falta de uma sala de estar..
• Javier.l

  5 / 5

  Le 09/09/2019 à 18:59

  Nous avons passé 4 jours à visiter les Asturies et avons établi notre base dans cet hôtel. Excellent traitement par le personnel. Surtout grâce à Marta et Lara, un personnel excellent et travailleur. Nous reviendrons sans aucun doute!
• Rafaela.l

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 17:36

  J'ai trouvé ça génial de séjourner dans cet hôtel, ... pour le traitement réservé au personnel en général, pour l'emplacement de l'hôtel, qui est fantastique. Je le répéterai sans aucun doute. Salutations de Badajoz.
• mennav.

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 10:53

  Hôtel fonctionnel avec tout ce dont vous avez besoin, petits déjeuners sensationnels, avec jus d'orange fraîchement préparé. Bon café et pâtisseries. Traitement amical. Propre. Très recommandable.
• N.adnot.

  / 5

  Le 08/17/2019 à 02:00

  Positif: Petit déjeuner d’une grande qualité ! Chambre spacieuse. Personnel très accueillant et discret à la fois.. Négatif: Hôtel pas très bien insonorisé. Mais séjour agréable malgré tout..
• Amparo.a

  5 / 5

  Le 12/08/2019 à 16:25

  Chambres très bien, propres et bien tenues. Bonne localisation Il manque juste d'avoir un petit frigo dans la chambre et un parking
• Erwin.

  / 5

  Le 08/06/2019 à 02:00

  Positive: The staff both at reception and breakfast were really friendly and tried to help, although English language was a bit of a problem. Very nice, spacious and modern room and a good breakfast. In the center of Cangas de Onis.. Negative: The hotel is located on the main road, therefore some street noise. Mattresses were not so good anymore and might need replacement..
• Jose.

  / 5

  Le 07/22/2019 à 02:00

  Positif: La literie La douche La température de la chambre. Négatif: Rien.
• Catia.o

  3 / 5

  Le 14/07/2019 à 11:28

  Bonne qualité et prix. L'emplacement est excellent car il est en plein centre de Cangas de Onis. L'hôtel a tout ce dont vous avez besoin. Notez que l'hôtel est juste à côté du pont romain. Je recommande.
• Neli.a

  4 / 5

  Le 06/06/2019 à 13:09

  Très bon rapport qualité prix. Bonne chambre, bien équipée et propre. Hôtel très bien situé. Le petit déjeuner était séparé mais c'était bon et ça valait le coup. Le seul inconvénient est le stationnement qui n'est pas facile. Mais j'y retournerais.
• Bea.o

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 09:13

  L'hôtel est bien, l'emplacement dans le centre est idéal pour être proche de tout, mais pas pour ceux qui recherchent le repos. Il a un problème avec le bruit et c'est que vous pouvez tout entendre d'une pièce à l'autre. Pourtant, j'y retournerais, attention, avec des bouchons d'oreille.
• Pedro.a

  5 / 5

  Le 15/05/2019 à 08:04

  Propre, agréable et très bien situé, juste au pied du pont romain de Cangas de Onis. Traitement amical En haute saison, le thème du stationnement peut être un problème.
• Isabelle.

  / 5

  Le 05/12/2019 à 02:00

  Positif: Petit dej copieux. Négatif: Rien.
• Ángela.a

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 12:29

  Hôtel avec un très bon emplacement, simple très propre, à l'intérieur du placard il y a un fer et une planche à repasser, l'inconvénient est qu'il n'a pas de parking et il est difficile de trouver une place de parking. Le placard est un peu petit pour trois personnes et la chaleur que dégage le chauffage malgré la fermeture des radiateurs la nuit devient insupportable.
• Jose.u

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 14:14

  L'hôtel est très bien situé et le personnel est très gentil, sauf pour le directeur, il y a eu une petite erreur avec la chambre et le petit déjeuner et ce monsieur m'a appelé très grossièrement et très grossièrement, pour cette seule raison je n'y retournerais pas, vous doivent avoir, avant tout, d'autres façons de traiter avec le client.
• José.i

  5 / 5

  Le 21/12/2018 à 20:51

  Hôtel moyen mais très bien situé. Situé à côté du pont romain; dans une zone centrale de la ville de Cangas, à proximité du passage de la rivière Sella. Installations propres et fonctionnelles; au-dessus du nombre d'étoiles de l'établissement. Le seul mais c'est qu'il n'a pas de parking.
• Deme.o

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:05

  Il n'y a pas de parking, il est donc très difficile de se garer car la ville est pleine de monde, avec de la chance je me suis garé à plus ou moins 1 km. L'hôtel est bien situé et la chambre est propre et bien, un lit en 1,80, la salle de bain est bien même si elle n'a pas de bidet.
• Elisabeth.

  / 5

  Le 09/16/2018 à 02:00

  Positief: Kamer niet klein, niet groot. Gelukkig een enkele douche, dus niet in het bad (wordt steeds meer een probleem). Extra stoel op verzoek bijgeplaatst. Kamer was al om 13.00 te betrekken (aangekondigde tijd).. Negatief: Kamer was duur, maar dat bleek te komen door het bezoek aldaar van de koning én doordat de Vuelta doortrok..
• adrian.a

  5 / 5

  Le 06/09/2018 à 19:27

  Bon service et personnel très sympathique. Les chambres sont très propres, les lits sont de bonne qualité et c'est très bien situé, à proximité des bars, restaurants, cafés... super rapport qualité prix
• Luis.u

  2 / 5

  Le 27/03/2018 à 22:02

  Les chambres étaient assez médiocres. Un lit inconfortable (le matelas s'affaissait vers le centre), un oreiller bas et des toilettes dans lesquelles je ne pouvais pas m'asseoir confortablement car ma jambe avait heurté un radiateur. Le son de la rue et des autres pièces se transporte facilement. Si vous avez le sommeil léger, ce n'est pas votre hôtel.
• Miren.a

  5 / 5

  Le 22/10/2017 à 21:55

  J'y ai été le week-end, très bon logement, très bonne propreté et petit déjeuner il y avait un choix de jus naturel et de café un peu mou mais c'est ce que j'aime, bref j'y retournerais sans réfléchir.
• Elena.

  5 / 5

  Le 14/10/2017 à 21:15

  Hôtel très propre et calme. Le lit double était immense et très confortable. Tout en général super. Près de la rue principale et du célèbre pont.
• Óscar.Z

  3 / 5

  Le 20/08/2017 à 15:46

  Chambre petite mais propre, dans le grenier il faut s'accroupir si on veut aller de l'autre côté. Les vues du grenier sont bonnes. Prix ​​élevés pour la taille de la chambre et pour une seule nuit. Personnel un peu sec.
• Isabel.n

  3 / 5

  Le 16/08/2017 à 18:57

  Nous avons demandé une chambre triple et ils nous ont donné une chambre double avec un lit d'appoint mal placé, car il n'y avait pas de place. Ils nous ont dit qu'ils avaient compris que c'était triple même si nous m'avions dit que ce n'était pas vrai, la tête de lit et les tables de chevet étaient effrontées en essayant d'installer le lit d'appoint. L'espace était très limité. Sinon, niveau de propreté adéquat et chambre moderne.
• Penélope.i

  5 / 5

  Le 20/10/2016 à 21:41

  J'étais en vacances d'été, bon traitement, propreté et ordre dans la chambre exceptionnelle, une grande chambre et ils laissent tout super bien rangé. Bon emplacement, car dans les environs il y a de beaux endroits et aussi pour le déjeuner et le dîner.
• José.n

  4 / 5

  Le 28/07/2016 à 18:38

  L'hôtel se trouve à côté du célèbre pont de Cangas de Onís. C'est un bel hôtel, dans un bon quartier de Cangas. Le stationnement est un problème en été. Fortement recommandé, oui, beaucoup d'agitation car c'est dans un quartier animé.
• sergio.o

  4 / 5

  Le 03/01/2016 à 11:23

  Simple mais sympa ! Très bien entretenu par toute la famille. Bonne hygiène de la chambre. Bon prix et très bon emplacement à côté du pont romain. J'ai adoré le rapport qualité prix.