InterContinental Carlton Cannes

Tags: Hôtel, Centre de conférence, Lieu de mariage,

• charles.E

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 20:24

  Bel hôtel bcp de films y ont été tournés

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Leclere, Nous vous remercions pour votre commentaire ! En effet, le Carlton Cannes est iconique ! Actuellement en grande métamorphose, il rouvrira ses portes en 2023 avec de belles surprises. Nous espérons vous y accueillir au plus vite ! Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Yankee.3

  1 / 5

  Le 20/06/2022 à 17:57

  Client régulier du carlton pour des week-ends ou quelques jour j adorais y venir, malheureusement ma dernière expérience m a bcp déçu, nous avons réservé pour le déjeuner pour 7 personnes , habitant la côte nous avons le choix mais je convainc ma famille d y aller et que nous passerons un moment agréable. Résultat : déjeuner très médiocre en qualité et en quantité , une chaleur à mourir sous les parasols et absolument rien de prévu ( ventilateurs/ Brumisateurs) d habitude au petit soin une écoute désinvolte du personnel et pur couronner le tout nous nous faisons engueuler car nous décidons d aller piquer une tête ! Et oui si vous déjeuner vous n avez pas le droit de vous baigner !! Nous demandons des parasols mais là aussi réponse négative alors que des parasols de dispo il l’es sont rangés sur le côté de la plage ! Bref nul ! Pas au niveau d un hôtel de ce standing , préférez le majestique où nous sommes allez nous réfugier et qui nous a accueilli les bras ouverts ! Ha oui c était le festival de là pub donc service réduit pour nous ! L addition n a pas été réduite par contre :-/

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions suite à votre expérience au Carlton Beach Club. Nous regrettons profondément votre mécontentement, et vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. Soyez assuré(e) que nous mettons tout en oeuvre pour améliorer l'expérience de nos clients. Nous espérons vous accueillir prochainement dans de meilleures conditions. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Nadia.o

  5 / 5

  Le 08/05/2022 à 18:32

  C est l hotel ou séjourne les plus grandes stars du monde de l audiovisuel ,du cinéma et aussi les stars du sports mondiaux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Gougache, Nous vous remercions vivement d’avoir pris le temps de nous écrire vos impressions au sujet de notre fabuleux établissement. C’est avec un grand plaisir que nous lisons votre admiration pour le Carlton Cannes, symbole mythique du glamour et de l’élégance de la Côte d’Azur. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir dès la réouverture de l’hôtel. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• tewfik.o

  2 / 5

  Le 02/05/2022 à 05:05

  Nous avons pris un verre au Beach Club. Les enfants au pris un mockail, le serveur revient 5mn après pour nous dire qu’un fruit n’est pas disponible car pas de saison ( cela aurait pu être annoncé à la commande), table salle et pas de chargeur à induction disponible. J’estime le rapport qualité prix pas à la hauteur. Au final 80€ pour 4 verres dont 3 sans alcool et quelques cacahuètes (en sûr plus, cela aurait dû être inclus directement dans le prix des verres à mon sens). Le Carlton vit sur sa réputation. Je n’y reviendrais pas et suis conscient que la direction n’en a que faire de mon avis. Point positif : les enfants ont apprécié leurs mocktails

  Réponse du propriétaire :
  Cher(e) , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour concernant notre expérience au Carlton Beach Club. Nous regrettons profondément votre mécontentement, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, nous vous assurons que vos commentaires ont été transmis à nos équipes afin de concentrer nos efforts sur les différents points que vous avez soulignés. Nous espérons regagner votre confiance lors d’une prochaine visite. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Raphael.a

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 01:01

  Hôtel nul, accueil non soigné (irrespectueux) , Prix excessif non justifiée, directeur arrogant , il ne s’est pas gêné pour me dire que si l’hôtel ne me convenait pas je devrais aller séjourner dans un autre hôtel que des clients ils en avaient déjà assez et que il vivait grâce a leur réputation. Les peintures des chambres laisse à désirer comme les odeurs de vinaigre blanc dans les salles de bain. Le manque d’hygiène dans un hôtel cinq étoiles est inacceptable si vous voulez passer un bon séjour à Cannes c’est bien un hôtel à éviter.
• loris.i

  1 / 5

  Le 21/01/2021 à 21:45

  L'un des pires Hotel a ce prix la les chambre son désastreuse, une vieille télé il n'y a rien pour le prix qui de 2700 euro je vous le déconseille fortemenent.
• Yo.o

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:15

  Le Carlton de Cannes ! L'un ou si ce n'est le plus belle hôtel de la Croisette, que ce se soit de l'extérieur mais aussi à l'intérieur ! A voir absolument et si vous pouvez à séjourner. Fermer en période de pandémie covid 19. Espérons le voir ouvert bientôt!

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Yoyo, Merci d'avoir pris le temps de noter notre hôtel et merci pour vos commentaires élogieux. Le Carlton a fermé ses portes pour de gros travaux de rénovation jusqu'en 2023. Nous espérons pouvoir vous accueillir à la réouverture. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Client.�

  4 / 5

  Le 15/12/2020 à 14:13

  Le lieu le plus prodigieux de Cannes, chambre qui commence à être un peu dépassé avec le temps, mais le service est incroyable, comme toujours et les repas sont très complet.. Moi et ma compagne sommes fortement impatient pour la fin des travaux. Hâte de voir le rooftop et tout les nouveaux services !

  Réponse du propriétaire :
  Cher qqln, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Carlton. Nous serons ravis de pouvoir vous accueillir à nouveau à la réouverture de l’hôtel en 2023. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Tania.U

  5 / 5

  Le 28/09/2020 à 07:48

  Un accueil exceptionnel, des plats fabuleusement bons dans un cadre époustouflant, tout est réuni pour passer un merveilleuse soirée. Bravo aux équipes de la plage du Carlton

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Muller, Merci beaucoup pour vos commentaires élogieux. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau à la réouverture du Carlton Beach Club. Sincères amitiés, Giuseppe Vincelli Directeur général
• Trystan.e

  1 / 5

  Le 17/09/2020 à 01:00

  Établissement à fuir ! Vous serez mieux logé dans un ibis pour moins cher. Les chambres dans un état médiocre, avec des équipements datant d’il y’a 20 ans, des prix surfaits, ainsi que des fissures partout! Cet hôtel équivaut à un 2 étoiles et encore!
• Lili.u

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 19:31

  MEDIOCRE ne suffit pas! SCANDALEUX, OUTRANCIER! 2700 EURO pour une chambre dans un état DÉSASTREUX! une réputation surfaite, sous couvert d'une rénovation ? comment pouvez vous proposez ça à votre clientèle? Aucune possibilité de remboursement ni la possibilité de changer de chambre! C'est INADMISSIBLE ! Vous faites honte à nos VRAIS PALACES nationaux! Les mots me manque pour qualifier si peu de professionnalisme !
• lilly.r

  5 / 5

  Le 02/09/2020 à 22:30

  Un accueil et un service irréprochable, la chambre très propre et un service de ménage particulièrement attentionné. (merci pour le marque page dans mon livre). Merci à toutes les équipes, le séjour dans votre hôtel a été un réel plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bramerdorfer, Merci pour votre belle notation 5 étoiles et vos gentils commentaires. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous afin de continuer à vous surprendre lors de vos prochaines visites. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Casey.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 14:09

  Grosse arnaque, d'où vient votre réputation ? Dans vos projet non abouti ? Non mais j'hallucine, tout est payant, même le respect du personnel coûte le prix d'une bouteille d'eau, qui elle même ne coûte pas le prix d'une bouteille d'eau en temps normal. Vous êtes de beaux escrocs et merci à des youtubeurs comme Aleks et Leonard qui montre enfin publiquement votre minable hôtel, même un air b'n'b est plus prestigieux que le vôtre. PS: on peut comprendre que le côté ancien vous plaît, mais faire suivre l'odeur avec l'ambiance c'est vraiment pas nécessaire.
• Bamboulaa.X

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 09:25

  Je suis ici après avoir vu la vidéo de aleks Je trouve honteux de payer ce prix pour avoir une chambre rustique, avec une télé minuscule ne possédant même pas l’hdmi et un quart de pastèque coupée coûtant 25 € Les 4,6 étoile sont dû au lieu qu’est cannes ne vous faites pas avoir L’hôtel ne mérite pas 5 étoile et ne respecte pas les prestations nécessaires ( pas de piscine ni de spa et en travaux depuis 2018 selon certain avis )
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 08:34

  Franchement la chambre horrible mur légèrement craqué le niveau d'un 2 étoiles grand max juste le petit déjeuner était très bon sinon le reste est loin loin de ce que l'on penser pour les personnes qui voient cet avis évite à tout prix l'hôtel
• Valentin.a

  1 / 5

  Le 01/09/2020 à 01:19

  Accueil convenable et personnel au petit soin. Chambre horrible, fuite, fissures pour le prix. Pastèque à 25 euros, eau à 20 euros au mini bar et j'en passe. Chambre très chère pour des prestations médiocres Une chambre simple et vieille pas au goût du jour, accessoire de l'époque des dinausaures. Petit déjeuner bien. Cordialement
• Jean.i

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 00:05

  Tt simplement splendide,le personel est ,comment dirai je ,au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Cangelosi, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Carlton. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à la réouverture de l’hôtel en 2023. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Dominique.e

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 15:15

  Petite soirée en famille pour nos 15 ans de vie commune un service impeccable comme d habitude un e'droit plein de zenitude une music d ambiance a souhait un repas de qualité un accueil comme. Il se doit merci à l équipe et surtout à notre serveuse pour ce moment vous avez était au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher M. Ferrario, Merci d'avoir pris le temps de noter votre séjour au Carlton. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau à la réouverture de l’hôtel en 2023. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• COUNCELLING.A

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 19:32

  Accueil toujours poli, service de qualité. Lieu calme et reposant, ambiance détendue ou festive selon les moments de la journée
• elen.b.e

  5 / 5

  Le 13/08/2020 à 18:07

  Un des hôtels les plus authentiques de Cannes . Service digne d un palace. On attend l extension avec la piscine et le roof top qui réserve de belles surprises. La plage et son restaurant toujours une valeur sûre. Le Carlton j adore 💖

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Elen, Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour à l’Intercontinental Carlton Cannes. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez apprécié le service offert par nos équipes. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement afin d’à nouveau vous faire partager des instants uniques. Bien à vous, Giuseppe Vincelli Directeur General
• G.D

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 19:28

  Superbe soirée, serveurs très accueillant, souriant et intéressant ! Mention spéciale pour Quentin qui est plus que top !
• Bryan.a

  5 / 5

  Le 12/08/2020 à 17:12

  A cueilli un peu long. Ambiance musicale sympa. Serveur bien agréable. Cocktails et cadre sympas.
• 19871sam.

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 13:46

  Chambre en- dessous de tout. je n'avais jamais vu cela au paravent, chambre très sombre avec des photos horrible et une television des années 1990, parfait pour un film d'horreur. Service reception médiocre. Aucun room service de disponible pendant la nuit et mini bar fermé. Voituriers agressifs Cerise sur le gâteau , + 500 eur de frais ne m'apprenant même pas au check-out. Je vous déconseille fortement cet hotel et je ne comprend même pas comment celui-ci garde encore ses 5 étoiles ( sans doute des pos de vins versés ). Je tiens à saluer le concierge Frédéric pour nos réservations
• SEV.G

  5 / 5

  Le 18/07/2020 à 10:33

  Bon c'est un peu cher surtout les boissons mais quel plaisir d'être dans ce lieu mythique entourés d'un personnel très bienveillant matelas bien espacés, une propreté irréprochable, une journée de plage en famille inoubliable...
• Rivoire.l

  5 / 5

  Le 14/07/2020 à 14:39

  Lieu parfait , un accueil très agréable et chaleureux, Olivier et François sont au petit soin sans oublier Renée ! Je recommande fortement cette plage ! Le Seul endroit où le personnel est agréable a Cannes merci pour cette belle journée ! Alexia et Katy
• Nadia.A

  1 / 5

  Le 10/07/2020 à 07:56

  Je viens dans ce restaurant depuis des années, la qualité du service à toujours été largement au dessus de tous, et la nourriture n'a jamais été décevante. Par contre là, j'ai bien peur d'une nouvelle aire, service catastrophique, relancer le serveur pour tout, très petites portions. Ce n'est plus ce que c'était. Dommage !
• Nana.

  5 / 5

  Le 08/07/2020 à 23:09

  Parfait en tout points, que ce soit pour manger à l’intérieur, à l’extérieur, ou pour boire une verre j’ai toujours apprécié le service et les plats, valeur sûre ou je reviens chaque année ! Le cadre est vraiment magnifique

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Anais, Merci infiniment pour votre belle notation et cos commentaires élogieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Sylvie.a

  5 / 5

  Le 26/06/2020 à 07:55

  Accueil irréprochable.,Benjamin est un excellent hôte avec toujours de bons conseils. Appartement impeccable avec terrasse Lieu paisible. Je recommande vivement Des que je peux j'y retourne les yeux fermés

  Réponse du propriétaire :
  Chere Madame, Nous vous remercions pour vos élogieux commentaires à l'égard du personnel de la plage. Je vous invite à partager votre satisfaction sur les pages Carlton Beach Club et sur TripAdvisor. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Barbara.a

  2 / 5

  Le 19/04/2020 à 14:00

  Emplacement super mais cela s'arrête là. Les chambres et le service ne sont pas à la hauteur d'un hôtel 5 étoiles. Décoration vieille et chambres pas très bien entretenues. Certaines prises défectueuses. A éviter. Après notre séjour, nous avons opté pour un hôtel de charme à Saint-Raphael proposant de belles prestations et une vue à couper le souffle, pour le même prix.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sacristan, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre séjour passé à l’InterContinental Carlton Cannes. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, en terme de qualité. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu l’occasion de vous rencontrer, ce afin de vous proposer une autre alternative en terme de chambre, si la disponibilité nous le permettait ; notre quête constante étant la satisfaction de nos clients. Souhaitant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• Sophie.

  5 / 5

  Le 14/03/2020 à 18:27

  Merveilleux week-end passé au Carlton. Excellent service comme toujours chez intercontinental. J'y retournerai avec grand plaisir. Une mention spécial pour l'équipe de conciergerie et voiturier👍😉

  Réponse du propriétaire :
  Chère , C’est avec beaucoup de plaisir que nous avons pris connaissance de votre « merveilleux » commentaire. Nous sommes ravis que ces moments passés parmi nous vous aient tellement enchanté, et c’est avec grand plaisir que nous avons partagé vos compliments avec toutes nos équipes, notamment Maxime Nerkowski à la conciergerie et notre équipe des voituriers. Nous attendons déjà votre retour à l’InterContinental Carlton ! Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• manon.a

  5 / 5

  Le 02/03/2020 à 17:19

  Bonjour, Magnifique hôtel ! Chambre exeptionel . Une vue magique sur la mer . Personnel très compétent et beaucoup de savoir faire. Petit déjeuner très bon. A l honneur du restaurant. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Calcedonio, Je vous remercie sincèrement pour cette excellente notation ainsi que pour vos commentaires élogieux à l'égard de notre personnel. Je suis ravi de lire que vous avez passé un excellent séjour et espère avoir le plaisir de vous y accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Anthony.o

  5 / 5

  Le 16/02/2020 à 12:05

  Une superbe soirée de St Valentin à déguster des cocktails originaux, et en plus accompagnés du son d'un piano manié par des mains expertes. Merci pour ce beau moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Morena, L'équipe du Carlton Bar, notre fantastique paniste et moi-même sommes absolument ravis d'avoir contribué à ce petit moment de bonheur pour votre Saint Valentin. Votre commentaire est un véritable encouragement pour nos Barmen qui mettent toute leur passion dans la création de nos cocktails. A très bientôt ! Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• ALEXANDRE.E

  5 / 5

  Le 01/02/2020 à 22:24

  Nous avons passé un week-end express de 3 jours dans votre somptueux hôtel. Ses 5 étoiles sont très méritées, j’ai l’habitude de séjourner dans le groupe barrière, mais le Carlton mérite bien sa réputation de palace. Les chambres sont un peu vétuste, mais la bienveillance, la gentillesse du personnel nous font oublié ces petits défauts. Il manque juste la piscine, mais cela devrai bientôt arrivé d’après mes infos... J’y reviendrai avec ma famille dès que j’en aurai la possibilité et avec plaisir! Et une petite dédicace spéciale à Cyril (côté bar) ce soir (car nous sommes encore là au moment où j’écris cet avis); c’est quelqu’un de commerçant, souriant, très sympathique, étant commerçant moi-même j’ai beaucoup apprécié votre collaborateur; à conserver précieusement dans votre équipe. Très Cordialement

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Aelion, Nous vous remercions pour votre très belle notation 5 étoiles ainsi que pour vos commentaires élogieux à l'egard de Cyril du Bar. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes avec votre famille. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• André.O

  3 / 5

  Le 26/01/2020 à 15:04

  Carlton toujours aussi mythique, dès que l'on passe l'entrée, même si les splendides compositions florales ont disparues. Habitués aux excellents brunch du dimanche nous étions venu pour le déjeuner homard du vendredi, hélas déception, le homard annoncé rôti sur le menu est arrivé bien tristounet sur l'assiette. Terne et rabougris à l'aspect, caoutchouteux et et sans goût,remarque faite à notre serveur lui demandant de s'enquérir auprès du chef si ce homard n'avait pas été ébouillanté et aucune trace d'un rotissage. Le passage au court bouillon m'a bien été confirmé d'où ce résultat des plus décevants. Mise en bouche , entrée et dessert satisfaisants. Grand dommage que le restaurant ne soit pas à la hauteur de l'établissement. Service de qualité tout spécialement Alexandre très à l'écoute de nos remarques. 2 étoiles en moins pour ce triste homard.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cordonier, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre expérience au Carlton Restaurant. Nous constatons que cette dernière ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez et nous en sommes sincèrement désolés. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, nous avons pris bonne note de vos remarques et soyez assuré que nous transmettons votre commentaire à toutes les équipes concernées qui vont concentrer leurs efforts afin d'améliorer la qualité de nos plats. Nous comprenons votre déception, cependant, nous espérons avoir l'opportunité de pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi nous donner l'occasion de dépasser vos attentes. Très cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Cabasse.e

  5 / 5

  Le 10/01/2020 à 09:41

  Un endroit exceptionnel ! Je me rend régulièrement au seins du bar de l’hotel ou vous trouverez une ambiance "cosy" et du personnel qualifié. L’atention que le personnel porte à votre égard dépasse ceux des établissements concurrents. Les cocktails sont pleins de saveur et la cartes bien garnis. N’hésitez pas à demander la carte des "Finger Food" qui accompagnera votre moment de détente avec de suculante gourmandise préparer à la minute. J’ai apris que l’établissement allais subir une rénovation, je souhaite donc pleine réussite dans l’accomplissement de ce projet. Avec tout mon respect envers le personnel. Mr Valentin Enrietto.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Enrietto, Je suis vraiment ravi de constater que vous avez apprécié le service offert par nos équipes du bar ainsi que nos délicieux cocktail lors de votre venue. Nous vous remercions encore pour vos élogieux commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Othman.h

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 03:23

  Je recommande l'hôtel le repas du 31 décembre succulent et la décoration la vie en rose j'ai adoré. La cuisine du grand chef est raffiné et bien choisit pour un repas de plusieurs plats pour un réveillon. Le personnel de l'hôtel est très souriant et professionnel. Service millimétré et ambiance chaleureuse avec d'excellent chanteurs et chanteuses. Le lendemain un brunch parfait qui propose des fruits de mer avec du omard, des huîtres... Pour terminer avec des desserts succulent. L'hôtel est grandiose la grande salle est impressionnante.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Chouchane, Je tiens tout d’abord à vous remercier de votre retour concernant votre séjour dans l’Intercontinental Carlton Cannes. Nous sommes très heureux de voir à la lecture de vos commentaires que vous avez pleinement profité de votre soirée de Réveillon du nouvel an et que vous avez apprecié la qualité du service et le raffinement de notre cuisine. Nous espérons vivement pouvoir vous accueillir prochainement dans notre établissement afin d’à nouveau vous faire partager des instants uniques. Dans cette perspective, je vous prie d’agréer l’expression de nos sentiments les meilleurs. Bien à vous, Giuseppe Vincelli Directeur General
• Laetitia.e

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 21:37

  Personnel agréable et digne du cadre prestigieux. Mais très déçu du menu. Unanimement plus de 10 personnes avons trouvé les pinces de langouste caoutchouteuses donc congelées, bouchées apéritives fades et pas croustillantes, rien n'était fin au point que je ne me suis même pas forcée à terminer mon assiette. Même le fromage était trop froid et sans intérêt comme sorti du supermarché . Seul le dessert était joliment présenté et travaillé mais trop sucré.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Devaux, Tout d’abord, permettez-moi de vous remercier d’avoir pris le temps de rédiger vos commentaires au sujet de votre rexperiance au restaurant. Je suis navré d’apprendre que certains aspects de celle-ci n’aient pas totalement répondu à vos attentes. J’ai bien pris note de vos remarques concernant les produits proposés. Celles-ci ont bien entendu été transmises aux différents services concernés de manière à trouver des solutions qui permettront d’éviter des désagréments semblables à ceux que vous nous avez détaillés. J’espère sincèrement que vous nous donnerez de nouveau l’opportunité et le plaisir de vous accueillir parmi nous dans un futur proche. Sincères salutations, Giuseppe Vincelli Directeur General
• Elena.

  5 / 5

  Le 24/12/2019 à 23:20

  Lieu incontournable de Cannes et de sa Croisette .Le Carlton nous a laissé une expérience incroyable par sa prestation ,sa gastronomie,son histoire et son service ,on retrouve le service luxueux d'un hôtel légendaire français ,le Carlton. Bonne soirée à vous

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guigliano, Merci pour votre très belle notation 5 étoiles et vos commentaires élogieux à l'egard de notre hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Michel.A

  5 / 5

  Le 10/12/2019 à 18:16

  dejeuner dimanche au restaurant, belle table avec vue mer et croisette; Choix consequent de produits. tout est tres frais et bien preparé c'est delicieux. il ny a que les vol au vents qui n'étaient pas chaud . le pianiste qui joue dans la premiere salle est incroyable, on dirait un disque c'est genial. le service est exeptionnel , quelle belle maison '''''''''' EDITION LES PHOTOS CA MARCHE PAS

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cailley, Merci pour votre très belle notation 5 étoiles et vos recommandations élogieuses à l’égard de notre personnel et de la qualité de notre brunch. J'ai bien pris note de votre commentaire concernant le température des vol au vents et en ai fait part à la cuisine. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Marie.a

  3 / 5

  Le 21/11/2019 à 19:20

  Déjeuner " menu st-Jacques " au restaurant du Carlton. Cadre prestigieux au niveau de l'hôtel, salle du restaurant terrasse couverte avec un sol tremblant sous les pas. Personnel aux petits soins. Menu entrée/plat/dessert avec 2 verres de vin en accord avec les plats. Très bon repas, abordable avec cette formule.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience de notre Jardin d’Hiver qui vous permet de déjeuner face à la mer de novembre à mars. Nous avons bien noté le « bémol » sur le parquet et ne manquerons d’apporter la plus grande vigilance à ce point lors de nos prochaines installations hivernales. L’équipe du Carlton Restaurant et moi-même sommes par ailleurs très heureux de vos commentaires sur la qualité de notre formule « Saint-Jacques & Chardonnay. Le Jardin d’Hiver fermera ses portes dès les premiers beaux jours et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir au printemps sur notre célèbre terrasse vue mer. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• mnl.r

  5 / 5

  Le 11/11/2019 à 04:18

  Cet hôtel est digne de sa réputation. L’accueil tout d’abord et absolument parfait, personnel très accueillant et bienveillant. La chambre est spacieuse et très bien équipée. La literie est impeccable, les lits sont très confortables. Nous n’avons rencontré aucun problème pendant notre séjour au Carlton. De plus, les prix sont raisonnable et justifié. Je recommande vivement le Carlton qui pour moi et immanquable à Cannes.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre hôtel. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le service cinq étoiles offert par nos équipes. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau au Carlton. Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Marc-Olivier.E

  5 / 5

  Le 06/11/2019 à 22:33

  Nous avons passé une soirée au bar en snaking et avons très apprécié l'ambiance piano en live avec le pianiste LUC. Merci à vous pour ce merveilleux moment. Au plaisir de vous retrouver dans l'hiver lors d'un prochain séjour.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Veilhan, Nous vous remercions pour ce classement 5 étoiles. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un agréable moment au Carlton Bar et que l'ambiance vous a plu. Au plaisir de vous accueillir à l'InterContinental Carlton Cannes lors de votre prochain séjour cannois. Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• patrick.e

  5 / 5

  Le 04/11/2019 à 04:37

  Surclassés à l'arrivée..chambre superbe. Qualité de service à la hauteur de la réputation de l'endroit. Personnel aux petits soins, très attentionné. Rien à dire ou à redire. Juste à refaire !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur George, Un grand merci pour votre superbe notation 5 étoiles et pour vos commentaires élogieux concernant le service et les attentions de notre personnel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Adriaenssens.a

  5 / 5

  Le 19/10/2019 à 11:30

  Hier soir, passage au bar du Carlton pour un RDV d'affaire qui s'est transformé en soirée plaisir et détente une fois le RDV terminé! Les cocktails sont exquis (dosage parfait) et le service est vraiment très haut de gamme. En effet, le serveur est attentif et attentionné sans être trop présent...la grande classe! Sincèrement pour 25€, on est projeté dans le vrai luxe. Un pianiste exceptionnel jouait hier soir (peut-être tous les soirs, je ne sais pas??) et il est très au dessus de ce qu'on entend habituellement. MAGIQUE Il n'y a que les toilettes que j'ai eu du mal à trouver (peut-être à cause du cocktail ;) car il faut sortir du bar et aller dans le lobby du palace pour les trouver.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre expérience à l'InterContinental Carlton Cannes. Nous ne manquerons pas de partager vos chaleureux compliments avec l'équipe du Carlton Bar qui a contribué à rendre votre expérience si agréable, ainsi qu'au pianiste, qui est présent chaque jeudi, vendredi et samedi soir, ainsi que le dimanche midi pour notre traditionnel brunch. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments parmi nous. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Philippe.r

  5 / 5

  Le 16/09/2019 à 19:13

  Un hôtel superbe. Tout est parfait ,un accueil chaleureux, le service du restaurant est très très bien. Très professionnel, polis,respectueux. Nous avons dîné pour fêter nos 15 ans de mariage. Un dîner sur la terrasse : Mais quel dîner, Surprenant avec finesse, un accord mets et vins très juste. INOUBLIABLE. Tout a été orchestré par une très bonne équipe en cuisine et un personnel de salle parfait Je reviendrai 👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Breslau, Nous vous remercions pour ce classement 5 étoiles et sommes ravis de lire que vous garderez un souvenir inoubliable de votre anniversaire de mariage au Carlton ! Au plaisir de vous accueillir à l'InterContinental Carlton Cannes lors de votre prochain séjour cannois. Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• Angelique.e

  5 / 5

  Le 15/09/2019 à 15:13

  Le service est à la hauteur de l’établissement. La gentillesse du personnel est appréciable. Merci . Malgré tout, une réfection de l’hôtel est nécessaire afin de rester dans le Top 3 des établissements de Cannes. Une très belle note. Cdt.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Bertrand, Nous vous remercions pour ce classement 5 étoiles et vos commentaires élogieux. Au plaisir de vous accueillir à l'InterContinental Carlton Cannes lors de votre prochain séjour cannois. Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• Maxime.Z

  5 / 5

  Le 14/09/2019 à 10:05

  Merveilleux week-end passé au Carlton. Excellent service comme toujours chez intercontinental. J'y retournerai avec grand plaisir. Une mention spécial pour l'équipe de conciergerie et voiturier👍

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ezanno, Nous vous remercions pour ce classement 5 étoiles ainsi que pour vos commentaires élogieux à l'égard du service et du personnel de conciergerie. Au plaisir de vous accueillir à l'InterContinental Carlton Cannes lors de votre prochain séjour cannois. Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• Nanou..

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 15:57

  Un très bel endroit. Encore après tant d'années. Les serveurs sont tous polis et bien éduqués. Repas fin et finalement à peine plus cher que dans la plupart des endroits de Cannes qui ne lui arrivent pas à la cheville. Alors allez-y. Je dis = Très bon !

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Madame , Quel merveilleux commentaire ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récente expérience parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Agence.o

  5 / 5

  Le 01/09/2019 à 10:11

  Le top ! Tout est parfait ! L’accueil le service le restaurant avec une cuisine raffinée et inventive les buffets gargantuesques et tout autant délicieux Le personnel à l’écoute souriant ! Que du bonheur

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Quel merveilleux commentaire ! Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récente expérience parmi nous. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Mohamed.I

  1 / 5

  Le 29/08/2019 à 21:38

  Vu l'historique de cet hôtel j’avais hâte d’y séjourner mais je suis entièrement déçu voir choqué mise à part l’accueil de la réceptionniste à notre arrivée, le séjour était juste catastrophique: 1- chambre: qui donne sur une eau stagnante lieu de pullulation de moustiques dont on était victimes 2- la moquette est dans un état délabré source de poussière et d’acariens. La qualité du lit est non confortable par rapport au prix payé. 3- manque de boite de mouchoirs... 4- un vieux rideau sur baignoire sale dans sa partie inférieure 5- petit Déjeuner basique indigne d’un hôtel de 5* 6- Pas de cahier de réclamation à la réception pour recevoir les plaintes des clients... Je vous le recommande pas et je ne suis pas prêts d’y revenir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Simo Z, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de poster un avis sur Google suite à votre séjour dans notre établissement. Nous constatons que ce dernier ne s'est pas déroulé comme vous le souhaitiez et nous en sommes désolés. Sachez que nous avons pris note de vos remarques afin qu'une telle situation ne se reproduise pas. Par ailleurs, nous vous remercions également d’avoir pris le temps de nous faire part de vos propositions pour améliorer notre hôtel. Nous les avons bien pris en compte et nous vous assurons qu’elles feront partie de nos futures actions. Nous espérons cependant pouvoir vous accueillir à nouveau, et dans de meilleures conditions, dans notre établissement. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Group.e

  5 / 5

  Le 17/08/2019 à 13:57

  Un hôtel incroyable, idéalement situé. Accueillie avec soin dans un cadre magnifique par des employés qui savent parfaitement être naturel, respectueux et tout cela avec une aisance à la hauteur des lieux. Un endroit que j'apprécie pour son hôtel, son bar et sa terrasse à la vue exceptionnelle pour y prendre le petit-déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ancel One, Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre hôtel. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié l’accueil et le service cinq étoiles offert par nos équipes. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir à nouveau au Carlton. Giuseppe Vincelli Directeur Général
• J...

  2 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:13

  Juste BOFFFFF !!! Assurément à éviter au mois d'Août ! Le bel accueil, attendu d un tel lieu, n est pas réservé aux cannois ni aux gens de passage ! Dommage !!! Déjeuner râté : pas d efforts pour changer, dans le Bowl, le thon cru en thon cuit ou saumon ou autre (femme enceinte ne pouvant consommer du cru!), amie brésilienne obligée de signaler qu'elle n'avait pas fini son assiette qu'on lui retirait, indigestion de plus d'une journée, pour ma part, à cause des crevettes panées et leur sauce tartare maison! Journée transat tristounette : désagréable réception à la plage (mauvais début !), piqûre de méduse, attente interminable des boissons, note exigée bien avant notre départ... Bref, comme on nous l a fait comprendre, si vous n êtes pas client de l Hôtel, passez votre chemin, vous n êtes pas bienvenu sur la Plage!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Turmeau, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter votre expérience suite à un récent déjeuner au Carlton Beach Restaurant et sommes navrés d'apprendre que vous avez été mal en point. Nous avons également reçu votre email auquel notre directeur de la restauration a répondu ce jour. N'hésitez pas à reprendre contact directement avec lui comme il vous l'a proposé pour tout complément d'information. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur General
• Mél.e

  5 / 5

  Le 07/08/2019 à 16:55

  Week-end avec mon mari au Carlton de Cannes. Bonne situation géographique. Personnel très agréable et serviable. Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner très copieux et diversifié. Comptez tout de même 45€ la nuit pour le Parking de l'hotel. L'hotel en général est idéal pour un petit moment de détente à deux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Mélissa, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire vos impressions concernant votre récente expérience parmi nous. Nous sommes très touchés par votre commentaire élogieux. Quel plaisir de lire que vous avez été sensible au service attentionné dont nos équipes ont fait preuve à votre égard. Vos compliments et votre reconnaissance récompensent le travail quotidien de tous nos collaborateurs qui œuvrent avec passion pour que chacun de nos hôtes vive un expérience unique. Encore merci pour votre témoignage, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour une expérience que nous souhaitons aussi merveilleuse. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Georges.r

  4 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:55

  Très bonne plage bon repas et bien servi
• Pol.o

  1 / 5

  Le 11/07/2019 à 20:15

  Uniquement restaurant : en-dessous de tout! Très mauvais et horriblement cher! A fuir!!!! Mr Vincelli: merci pour votre réaction positive. Je précise que mon mécontentement concerne uniquement la qualité du repas: une escalope milanaise certes énorme mais dont 'épaisseur est de 1 mn et dont la panure de chaque côté fait 2 mn, on a la sensation de manger de la panure et non de l'escalope! Surtout que la qualité de la viande n'était pas exceptionnelle ... Dans un restaurant bas de gamme , j'aurais accepté de m'être fait gruger ... pas au CARLTON!!! Merci pour votre réaction.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Cornez, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre expérience au Carlton Restaurant. Nous constatons que cette dernière ne s'est pas déroulée comme vous le souhaitiez et nous en sommes sincèrement désolés. La satisfaction de nos clients étant constamment au centre de nos priorités, nous avons pris bonne note de vos remarques et soyez assuré que nous transmettons votre commentaire à toutes les équipes concernées qui vont concentrer leurs efforts afin d'améliorer la qualité de nos plats. Nous comprenons votre déception, cependant, nous espérons avoir l'opportunité de pouvoir vous accueillir à nouveau et ainsi nous donner l'occasion de dépasser vos attentes. Très cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Theo.e

  3 / 5

  Le 20/05/2019 à 16:13

  À Cannes on ne s’arrête plus, n’allant plus au Carlton depuis qu’au dernier étage du palace le meilleur restaurant de la côte a été remplacé par une suite pour princes arabes… il est vrai que l’installation, plus ancienne, d’un casino au même niveau n’était pas de bon augure… Le concierge était parfait et – fait exceptionnel dans un hôtel en France – souriant ; les adjoints qui le remplaceront peut-être ne sont guère avenants, ainsi qu’il convient de s’y attendre ; les grooms sont envoyés cependant sans délai glisser les plis attendus sous la porte… Le petit-déjeuner servi en chambre est composé, d’un jour à l’autre, selon les seuls caprices du personnel qui ne semble pas même se venger de devoir pousser dans les étages son chariot, et quant au café décaféiné il est proposé lyophilisé en étui, à rendre soluble dans une eau à peine chaude. À la belle saison on ne peut dîner qu’en terrasse, là où la nouvelle clientèle – que désormais nous fuyons – s’exhibe dès le matin pour la première nourriture de la journée surtout lorsqu’elle doit se contenter d’une chambre autre que sur mer.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Melluig, Nous vous remercions d'avoir noté notre hôtel. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une belle expérience. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Marion.

  5 / 5

  Le 18/05/2019 à 12:35

  Lieu de prestige sur la Croisette. Chambre spacieuse et lit très confortable. Super cocktails au bar et délicieux buffet de petit déjeuner le matin... Avec Champagne !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Guinard, Merci beaucoup pour cette belle notation et vos gentils commentaires. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau pour une aussi belle expérience. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Naïk.A

  2 / 5

  Le 15/04/2019 à 11:22

  Très mauvais rapport qualité prix . Presque 600€ pour une nuit pour une chambre qui manque de charme aux couleurs vraiment d'une autre époque , deux cafés à 20€ ( ok c'est un 5 étoiles mais quand même ... il est de mémoire à 5€ à l'intercontinental de Marseille ) . 200€ pour un repas digne d'une bonne brasserie . Avec ma femme nous avons l'habitude de nous faire des we dans des 5 étoiles et nous n'avons jamais eu autant déception . Nous n'y retournerons pas , il y'a an an nous étions au Majestic et vraiment le prix et les services étaient en adéquation . C'est dommage car l’hôtel possède un réel potentiel avec cette façade magnifique et sa position sur la croisette . Direction de l’hôtel : réveillez vous
• O.H

  5 / 5

  Le 12/04/2019 à 19:24

  La beauté de la façade du Carlton est égale à la qualité et le sens du service de son personnel. Les chambres sont spacieuses, très bonne expérience. A faire absolument, on s'y sent à l'aise.
• Spiritmotor.

  4 / 5

  Le 28/03/2019 à 17:29

  Belle prestation dans l'ensemble, si on rentre dans les détails. Personnel compétent et agréable, partie commune et chambre propre. Un bon coup de frais serait tout de même apprécié. Petit déjeuner sur deux jours consécutifs nous n'avons pas vécu la même expérience. Premier jour que l'on va dire sans, car choix plutôt limité pour ce type d'hôtel et surtout au prix demandé. Le deuxième du mieux avec plus de choix, on pourrait regretter de ne pas trouver des produits plus actuels type de sans gluten, healthy.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions concernant votre récente expérience à l'InterContinental Carlton Cannes. Nous sommes heureux de lire que vous avez été sensible à l'accueil de nos équipes et au service attentionné dont elles vous ont entouré. Concernant vos remarques constructives sur la qualité de la restauration, elles seront analysées avec la plus grande attention par nos équipes afin de nous améliorer. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement et avoir l'opportunité de dépasser vos attentes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Alilou.l

  4 / 5

  Le 20/03/2019 à 23:32

  Sublime Hotel, très belles chambres. Quelques petits travaux de rénovation toutefois à prévoir sur certaines d'entres elles. Excellent buffet petit dejeuner. Personnels au top.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lameger, Merci infiniment pour votre belle notation et vos commentaires élogieux à l'égard de notre personnel et du petit déjeuner. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Sébastien.i

  5 / 5

  Le 03/03/2019 à 20:41

  Endroit magique qui nous a fait rêver et qui nous fera toujours rêver de nombreuses images défilent dans notre tête pendant le festival de Cannes et sa succession de star dans ces suites L'édifice est vraiment stupéfiant par sa beauté lors des journées ensoleillé de Cannes mais également lors de ses nuits agitées très bon séjour nous reviendrons avec grand plaisir surtout pour la cuisine du chef

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vilhon, Merci pour votre très belle notation 5 étoiles. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement à l'InterContinental Carlton Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Rose.g

  4 / 5

  Le 22/02/2019 à 12:02

  Toujours magnifique l'accueil au restaurant et la table de grande qualité nous avons toujours beaucoup de plaisir à la prochaine fois
• SEBASTIEN.I

  5 / 5

  Le 18/02/2019 à 17:31

  Rien à dire sur le carton service impeccable grand hôtel de luxe très belle plage serveur à l'écoute rien à redire sur l'établissement seul petit bémol ce n'est pas un reproche man c'est difficile d'accéder sur la terrasse du Carlton au mois de mai à la période du Festival de Cannes surtout quand on ne connaît pas malheureusement de connaissance ce qui est un peu difficile et pourtant c'est un de mes hôtel préféré c'est pour cela que je le mets tout de même 5 étoiles parce qu'il le mérite
• Micheline.o

  5 / 5

  Le 13/01/2019 à 19:50

  Avec une amie, nous allons prendre une collation quelques fois dans le salon bleu de ce palace mythique. Le décor avec des fauteuils confortables permet de passer un bon moment. L' accueil est chaleureux par des serveurs très professionnels, nous trouvons toujours nos marques de jus de fruits préférés que dans ces établissements luxueux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Roquette, Merci pour votre classement 5 étoiles ainsi que pour vos commentaires élogieux à l'égard de notre personnel et de la qualité de nos prestations. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir prochainement, Giuseppe Vincelli, Directeur Général
• Miguel.o

  3 / 5

  Le 05/01/2019 à 00:27

  Tout ça est un peu vieillot, passé et un peu toc C'est bon pour les stars américaines et autres m'as-tu-vu, ou alors les riches arabes défroqués qui viennent exiber leur Lamborghini. Ah, oui, il y a aussi les oligarques russes qui ont posé une statue à l'entrée on ne peut plus moche et insignifiante dans le grandiloquent. Bref, il nous restent les seins pointus de la Belle Otero en forme de coupoles pour nous consoler que tout ça a eu son temps de gloire.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gonzalez, C’est avec grand intérêt que nous prenons connaissance de vos commentaires. En espérant vous accueillir à nouveau à l’InterContinental Carlton Cannes dans de meilleures conditions. Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:51

  Le service a baissé au salon de thé. Pas étonnant que l’hôtel ne tienne plus le haut du pavé. Cela dit hors saison au majestic ça n’est pas mieux. Nous nous sommes assis au salon de thé étonné que personne ne vienne prendre notre commande..nous avons attendu plus de 15 minutes. Je veux bien entendre que la réactivité ne soit pas là coutume locale mais quand même.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lacharme, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire, et veuillez accepter nos excuses. Nous avons lu attentivement vos remarques négatives et nous les transmettons aux services concernés afin que des mesures soient prises pour corriger ces maladresses. Soyez assuré que nous apprécions vos commentaires qui nous permettent d’améliorer constamment le niveau de nos prestations. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Patrice.o

  5 / 5

  Le 30/11/2018 à 23:16

  Un séjour très agréable dans ce très bel hôtel. Notre chambre supérieure était très spacieuse et confortable. La salle du restaurant est vraiment exceptionnelle, tout comme le service de petit déjeuner au buffet. Et une mention toute spéciale au personnel, pour son amabilité et son professionnalisme.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Lovergne, Merci pour votre classement 5 étoiles. Nous espérons avoir l’opportunité de vous revoir prochainement, Giuseppe Vincelli, Directeur Général
• Paul.A

  5 / 5

  Le 16/11/2018 à 02:35

  Le must !!! Quel plaisir. On s'y sent bien, très bien. Le meilleur petit déjeuner que je connaisse tant la qualité est recherchée. Parfait. L'excellence à tout point de vue. Un service irréprochable, à la française, dès la réception mais aussi en chambre comme au restaurant. 5 étoiles largement méritées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Jaffe, Je vous remercie très sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre récent séjour à l'hôtel. Nous vous sommes très reconnaissants du très joli portrait que vous dressez de l'InterContinental Carlton Cannes et soyez assuré que ce fut également un immense plaisir de vous recevoir parmi nous. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Ce fut un grand plaisir de transmettre vos compliments aux services concernés. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt à l'InterContinental Carlton Cannes afin de continuer à vous surprendre. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Emeline.a

  5 / 5

  Le 23/10/2018 à 15:04

  Sejour en famille fabuleux au Carlton, un palace "a l'ancienne" au prestige bien merite! Personnel attentif, aimable et arrangeant, qui a pu satisfaire toutes nos demandes: 3 chambres communiquantes tres pratiques, early check-in pour que les enfants puissent faire la sieste a notre arrivee, table pour 5 pour dejeuner au restaurant de leur plage sans reservation, avec attente limitee et rendue agreable par la mise a disposition de serviettes de bain pour que les enfants aillent jouer sur la plage, repas et petit-dejeuners impeccables.... Attention seul petit point negatif pour les personnes au sommeil leger: ce palace "a l'ancienne" ne beneficie probablement pas des dernieres normes en matiere d'isolation phonique. Cela ne nous a pas particulierement genes, etant nous-memes de bons dormeurs, mais cela peut surprendre par rapport aux standards d'autres hotels 5 etoiles. Mais en dehors de cela, rien a redire de notre experience qui restera un souvenir tres agreable et a reiterer!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Baumgardt, Merci beaucoup de votre commentaire. Notre mission est de faire vivre au quotidien des instants privilégiés à nos clients et c’est un avec grand plaisir que nous l’apprenons lorsque nous y parvenons. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général.
• imane.e

  5 / 5

  Le 12/08/2018 à 02:10

  J adore cet hôtel le plus beau de la côte d azur !! Le personnel est au petit soin avec ses clients. On n a plus envie de partir ...si J avais les moyen j y hésiterais toute l année 🙂

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Benattia, Merci infiniment pour votre belle notation et vos commentaires élogieux! Nous espérons pouvoir vous accueillir lors de votre prochain séjour à Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Ludmila.u

  5 / 5

  Le 11/07/2018 à 08:59

  Service impeccable. Qualité dans l'assiette avec de belles saveurs. Petit + pr le pâtissier avec de magnifiques desserts. Nous avons regretté de ne pas y être allé plus souvent car si on compare les tickets de certains restaurants sur le bord de la croisette voir même au suquet les prix s'avoisinent.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Durieux, Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour vos compliments à l’égard de notre restaurant. C’est un plaisir d’apprendre que vous avez apprécié le service cinq étoiles offert par nos équipes et la qualité de nos plats. J’espère que nous aurons l’occasion de vous accueillir au Carlton prochainement. Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Attali.a

  1 / 5

  Le 04/06/2018 à 21:39

  Ne pas réservé avec voyage Privé ou autre. À 245 eur la nuit vous avez une chambre très veille peinture écaillée sur le mur vasque émaillée c'est pas du tout du standing d'un 5etoiles !!!! Incroyable de mettre des chambres comme ça a l'air location

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mr Attali, Nous vous remercions de votre récent séjour à l'InterContinental Carlton Cannes ainsi que d'avoir pris le temps de poster votre commentaire. Nous prenons bonnes notes de vos remarques quant à l'état général de notre hôtel et nous espérons qu'en cas de rénovations majeures, certains aménagements seront revus pour être plus en adéquation avec vos souhaits. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Résidence Cannoise, Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Marie.i

  3 / 5

  Le 16/05/2018 à 11:17

  Service extrêmement lent malgres l amabilité du personnel. Lieu très agréable et baigné de lumière.
• Nathalie.l

  5 / 5

  Le 14/05/2018 à 10:01

  Nous avons profité de la terrasse pour prendre un verre🍸 C'est un endroit sompteux, accueillant et accessible pour boire un coup...maintenant, il nous reste à tester le séjour de nuit plus petit déjeuner... Nous l'avons également admirer pdt le festival de Cannes le 10 mai....

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Florance, Merci beaucoup pour cette excellente notation ainsi que pour votre compliment à l’égard de notre hôtel. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir pour un séjour au Carlton ! Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur General
• Uncle.c

  3 / 5

  Le 06/05/2018 à 11:10

  A moins de réserver les suites Sean Connery, Sophie Marceau ou Sharon Stone (nom qui est donné aux suites), vous vous retrouverez surement dans un mouchoir de poche, et attention à la mention "échappée mer" lors de votre réservation : ces chambres donnent dans une ruelle, où, depuis un minuscule balcon, en tournant la tête à 90° (bonjour le torticolis) vous entrapercevrez au loin un coin de mer et de croisette... Vrai arnaque. Pour le reste, situation idéale, sur la croisette, face à la mer. Restauration sans plus mais prix corrects pour ce genre d'établissement (je parle du resto sur la terrasse). Attention à l'attente par contre. Propreté : peux mieux faire. Faites un tour au toilette de la réception, vous comprendrez. Bref, si vous cherchez une adresse qui claque (hors Festival de Cannes, car tout est déjà réservé par les Majors à usage de bureau, salon de coiffure, maquillage ou habillage), et que vous n'êtes pas trop regardant : c'est l'endroit qu'il vous faut. Arrivez en Class S (uber fera l'affaire) pour boire un Bellini au bar de l'hotel et vous aurez fait le tour de ce Palace. Je ne vous conseille pas d'y dormir. Quel hôtel bruyant (entre le bruit de la croisette et le cirque nocturne dans l'hôtel...) M. Vincelli, pouvez vous passer ce message à vos propriétaires : Gardez la façade ...rasez tout le reste. Puis reconstruisez aux normes actuelles et vous retrouverez, peut-être, la splendeur d'autrefois. Le parking derrière l'hôtel, où nous avions notre voiture, est insalubre. Un conseil, demandez au voiturier d'aller vous la chercher (moyennant pourboire)...
• Sébastien.a

  3 / 5

  Le 01/04/2018 à 09:14

  Belle façade mais intérieur vieillot et cheap. La plage à 2 pas ne peut à elle seule justifier le tarif. Chambres mal insonorisées. Salle de bain ne fait pas réver. Petit dej sympa. Un 3 étoiles mais certainement pas 4!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Gaudin, Tout d’abord merci d’avoir pris le temps de poster vos commentaires suscités par votre nuit passée à l’InterContinental Carlton Cannes. Au vu de ces derniers, nous sommes navrés d’apprendre que votre expérience n’a pas répondu à vos attentes, en terme de qualité. Nous regrettons sincèrement de ne pas avoir eu l’occasion de vous rencontrer, ce afin de vous proposer une autre alternative en terme de chambre, si la disponibilité nous le permettait ; notre quête constante étant la satisfaction de nos clients. Souhaitant avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau au sein de notre établissement, Cordialement, Giuseppe Vincelli General Manager
• Pierre.o

  3 / 5

  Le 22/03/2018 à 12:13

  Établissement vieillot. Personnel de qualité, serviable, courtois et compétent. Bonne literie, très bon petit déjeuner, mais pour un palace, je préfère le Majestic, voire le Marriott...
• Faïza.a

  5 / 5

  Le 19/03/2018 à 18:08

  Établissement parfait! De la vue de la chambre au restaurant rien est laisse au hasard. Le personnel est de plus très agréable. Le petit déjeuner est vraiment complet et peu faire office de brunch tellement il est fourni.
• Brigitte.a

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 23:50

  Toujours bien accueilli cependant les glaces pourraient être accompagnées de biscuits maison plutôt que de crêpes industrielles. !!! Le tartare ainsi que le café gourmand etait à la hauteur de nos exigences.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Payan, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats. Nous avons également pris bonne note de vos remarques constructives, nous les transmettons aux services concernés. Nous tenons compte de tous les commentaires de nos clients pour améliorer nos prestations et notre service. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• louis.h

  5 / 5

  Le 09/01/2018 à 15:07

  Hôtel légendaire et mythique de la ville de Cannes et sa Croisette, la façade du Carlton à subit une extension du dernier étage et de sa terrasse qui était inexistante mais visuellement le palace fait toujours plaisir à voir avec sa présence digne des contes de fées, le hall et son entrée son magnifique
• Huguette.R

  1 / 5

  Le 30/12/2017 à 22:19

  Grand dommage pour ce soir. Très bon service, personnel très prévenant et aimable. Mais ce soir un "DJ" sorti dont on ne sait d'où qui semblait se croire en discothèque de zone qui nous a inondé d'une musique tonitruante. Nous nous sommes enfuit déçu. Dommage dommage.
• Loïc.A

  1 / 5

  Le 17/11/2017 à 02:01

  Inadmissible à ce niveau de prestige et d’image pour un hôtel qui se veut palace... Palace réputé avec une vue imprenable sur une plage mythique. Un service premium avec des équipes parfaites. Mais un hôtel vieillissant, au confort désuet, et la literie d’un autre âge... Et que dire du bar qui au soir venu est rempli de femme qui s’achètent facilement... honteux. Et que dire de cette femme qui tape le scandale à 2:00 du matin dans le couloir à cause de son « client » dans la chambre 488... avec une sécurité qui mettra 20’ avant d’intervenir et la faire taire et calmer tout ça... Incroyable image de cet hôtel que je pensais mythique. Et qui ne devrait pas se laisser aller à tant de médiocrités. Et que dire de cette photo que je publie ici... un simple domino scotché derrière la table de chevet pour protéger des fils probablement sous tension... aucune considération du risque pour le client. Incroyable. Le personnel en salle le matin est pourtant au top. Accueillant et prévenant. Parfait. Et bravo pour ce niveau d’exigence. Le personnel a l’accueil est du même standard, avec l’un des meilleurs services. Dommage que tout ce travail des équipes d’accueil soit gâché par tant de laissé aller.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Tout d'abord, permettez-nous de vous remercier de votre visite. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception, et nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés lors de votre séjour. Nous comprenons parfaitement que cela ait pu vous importuner mais nous tenons à vous informer que cela n'est absolument pas représentatif du haut niveau de qualité de service que nous offrons habituellement à nos clients. Nous espérons que ce cela ne vous dissuadera pas de revenir dans notre établissement et nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Frantz.l

  5 / 5

  Le 11/11/2017 à 13:34

  Un lieu mythique avec une vue magnifique sur la mer ! Le personnel est aux petits soins, la suite très très confortable ! Très heureux d'avoir pu descendre dans cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour à l'Intercontinental Carlton Cannes. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement dans votre Résidence Cannoise, Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Célia.e

  5 / 5

  Le 26/08/2017 à 01:05

  Omg, l'hôtel en lui même en met plein la vue car juste à l'entrée vous appréciez les belles voitures garées 😂, Que se soit l'intérieur ou l'extérieur de l'hôtel c'est juste magnifique. La chambre est spacieuse rien à dire, propre et vue sur la mer donc encore mieux.

  Réponse du propriétaire :
  Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire suite à votre récent séjour à l’InterContinental Carlton Cannes.C'est avec grand plaisir que nous avons lu que votre expérience fut à la hauteur de vos attentes et que vous avez apprécié le confort de votre chambre. Nous attendons votre prochaine visite avec impatience. Bien cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• meriem.e

  5 / 5

  Le 22/08/2017 à 01:29

  Superb et chic bienvenu au touriste😊cadre détente assure
• Justine.a

  5 / 5

  Le 10/08/2017 à 12:02

  Toujours un plaisir de venir et de revenir. Les chambres, le restaurant, le bar tout est parfait. Établissement et personnel irréprochable. Et que dire de la vue... 😍👌🏼

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ma Justine, Merci infiniment pour votre belle notation et vos commentaires élogieux. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Cannes. Cordialement, Giuseppe Vincelli Directeur Général
• Aurore.S

  4 / 5

  Le 12/07/2017 à 19:57

  Les petits déjeuners sont les meilleurs que je connaissent, un buffet avec un choix impressionnant, personnel sympathique. . par contre ce n'est pas pour tout budget.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Cliente, C’est avec grand plaisir que nous avons lu votre article et nous vous remercions d’avoir pris le temps le temps de le partager avec nous. Nous sommes enchantés de lire que le petit-déjeuner et le service furent à la hauteur de vos attentes ! Nous sommes ravis d’avoir pu contribuer à la réussite de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau à l’InterContinental Carlton Cannes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir très prochainement, Bien cordialement, Giuseppe Vincelli, Directeur Général.
• Abdel.'

  4 / 5

  Le 30/04/2017 à 12:11

  Bien que ce soit un grand hôtel de standing et reconnu, les chambres ne sont pas du tout à la hauteur avec une décor très ancienne. A part ça le service, l'accueil et le restaurant était vraiment excellent
• Martine.a

  4 / 5

  Le 01/04/2017 à 10:06

  Très bel hôtel avec sa brasserie restaurant. Nous n'avons pas pu consommer, nos amis avaient un petit chien. On nous a poliment mis dehors. Nous sommes alors rendu au Martinez !

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de publier ce commentaire. Suite à ce commentaire, nous vous informons que nos amis canidés ont toujours été interdits dans les restaurants et bar de l’hôtel. Une tolérance de nos collaborateurs s’était installée au fur-et-à-mesure et malheureusement nous avons vite été débordés par cette indulgence. Par ailleurs, nous avons connu des débordements de chiens dans l’hôtel qui ont perturbé le séjour de nos hôtes et voire même menacé l’intégrité physique de certains. C’est pourquoi nous avons pris la décision de faire appliquer strictement les règles d’interdiction des animaux dans les restaurants et bar et d’étendre cette mesure à tout notre hôtel. Nous sommes sincèrement navrés de ne pas avoir pu répondre à vos attentes et nous espérons vous accueillir prochainement, Bien cordialement, Eric Aceto, Directeur des opérations.
• Thibaut.u

  4 / 5

  Le 31/03/2017 à 21:01

  Incontournable lieu de prestige à Cannes. Les chambres sont très confortables, même si elles auraient pu être un peu plus grandes. Le bar n'est bien aussi, mais manque un peu d'intimité.
• Bretonneau.l

  4 / 5

  Le 04/03/2017 à 16:30

  Tjr un plaisir d'aller déjeuner dans un si beau endroit ! Menu en semaine génial, entrée plat, dessert, vin pour une moyenne de 70€ Déjeuner très agréable servi à la Française ...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de publier ce commentaire suite à votre déjeuner au Carlton Restaurant. C’est avec plaisir que nous lisons vos compliments concernant le restaurant, ainsi que le menu proposé. En espérant vous accueillir prochainement, Bien cordialement, François Chopinet, Directeur Général.
• Alias.o

  2 / 5

  Le 13/11/2016 à 00:09

  Après avoir séjourné ces 12 derniers mois dans trois palaces de la Cote d'Azur, Le Méridien Beach Plaza à Monaco en Mars 2017, le Majestic Barrière à Cannes en fin d’année 2016 et l'InterContinental Carlton en novembre 2017, Mon expérience client dans cet établissement m'a plus qu’ étonné. J'ai constaté que c'était le moins current luxury des trois palaces visités. Pas de message digital à l'entrée dans la chambre de bienvenue sur le téléviseur. Pas de musique d'ambiance en entrant dans la chambre Pas de bouteille d'eau offerte dans la chambre à disposition, uniquement dans le réfrigérateur . Ma literie entièrement arrachée sur 1 m de long (voir vidéo ou photo) Le réfrigérateur qui fuie (Fréon nocif ou autre on ne sait pas, voir Photo ou vidéo) Le mur de la chambre détériorée et abimé Les serviettes de bains abandonnés au sol dans les couloirs par le personnel de chambre. Une très jolie attention: Une bouteille de champagne déposée dans la chambre en guise de compensation: (Je ne consomme pas d'alcool...dommage). De tous les hébergements fréquentés en plus de 30 ans je n'ai jamais rencontré un tel désastre au niveau de la prestation hôtelière.
• Stéphane.E

  3 / 5

  Le 03/11/2016 à 07:48

  Très jolie façade, sinon hôtel qui aurait besoin de très gros travaux ! Chambre obsolète, belle de loin, mais loin d'être belle !! Une prise de courant accessible facilement... les téléphones et les ordinateurs ont intérêts à avoir de la charge sinon il faut charger à tour de rôle !!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur , Nous prendrons en considération vos remarques en cas d’éventuels travaux. Nous espérons cependant que vous avez passé un agréable séjour et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau, et dans de meilleures conditions, dans notre établissement. Bien cordialement, François Chopinet Directeur Général
• Marie.e

  4 / 5

  Le 28/10/2016 à 16:50

  Malgré le fait que l'hôtel soit splendide, je m'indigne de la qualité du matériel mis à disposition dans les suites : la machine à café était en panne et personne n'a réussi à la réparer. Je pense quand même que dans un hôtel 5 étoiles la machine à café se doit de marcher. Et le wifi, c'est une catastrophe, impossible de faire charger une seule page internet. Sinon le personnel est très agréable. Les chambres sont très bien faites.

  Réponse du propriétaire :
  Madame , C’est avec grand intérêt que nous avons pris connaissance de vos remarques et soyez assurée que ce type d’incident est une exception au sein de notre établissement et nous ferons en sorte que cela ne se renouvelle pas. De plus, veuillez noter que l'accès à Internet est disponible pour tous les membres de notre programme de fidélité, qui est gratuit. Nous sommes sincèrement désolés de constater que vous avez été déçu de votre expérience à l’IC Carlton Cannes, malgré l'attention et la gentillesse du personnel ainsi que la beauté de l'hôtel, que vous avez eu l’amabilité de souligner. Nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Bien cordialement, François Chopinet, Directeur Général.
• Rémy.A

  3 / 5

  Le 28/09/2016 à 12:38

  J 'ai uniquement testé une salle de réunion, et le jardin pour l'aperitif qui a suivi. Propre, accueillant, personnel disponible et souriant, WC très propre, bar fort agréable, journaux a dispo,.... Cet hotel est idéalement situé par rapport à la croisette et donc la plage. Attention , en ce moment travaux juste en face ( bruyant ou pas ? je ne suis pas en mesure de donner l'information).

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rémy Haguais, Nous apprécions sincèrement que vous ayez pris le temps de publier ces quelques lignes sur votre expérience à l’InterContinental Carlton Cannes. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié les lieux ainsi que le service attentif de nos équipes et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour d’autres moments parmi nous. Cordialement, François Chopinet Directeur Général
• sabrina.a

  1 / 5

  Le 04/08/2016 à 12:06

  Messieurs, Lorsque l'on pense au Carlton en pense au luxe et surtout qualité du service, Quelle a été ma déception!!! Je suis venue mardi au bar du Carlon accompagnée de ma mère agée de 86 ans. Nous nous somme installées sur une table qui n'était pas débarrassée (je précise qu'il n'y avait que 6 tables occupées donc pas de grande foule!! et 3 tables vides non débarrassées) Nous avons attendues 30 minutes après avoir interpeller le serveur qui est venu débarrassé la table sans la nettoyer!! Enfin il prend notre commande , et 1/4 d'heure plus tard toujours pas servies alors qu'il y avait 2 serveurs!! 45 minutes d'attente!! nous sommes donc parties!! Heureusement nous sommes allées au 58 , ou la qualité du service, était à la hauteur de sa réputation. "La préoccupation des palaces d'excellence doit être permanente sur la formation du personnel à la qualité de service, au respect et à l'application des codes de l'étiquette face aux clients. Voilà la seule clé de réussite du luxe dans le luxe!!!"

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Badaoui, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire et nous sommes désolés d’apprendre votre déception. Soyez assurée que cette expérience à notre bar n’est pas un réel reflet de la qualité de service que nous nous efforçons d'offrir habituellement à nos clients et nous ne manquerons pas d'en faire part à nos équipes concernées afin que cela ne se reproduise pas à l'avenir. Cordialement, François Chopinet Directeur Général
• Pascale.l

  5 / 5

  Le 10/06/2016 à 10:11

  Cela fait 5 ans que j'y vais et c'est toujours aussi bien. Valeur sure pour une viree a Cannes avant le shopping. Personnel arrangeant et tres efficace, produits frais au restau de la plage car je ne fréquente que celui ci. Cet avis est pour le restau de la plage du Carlton.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Merci beaucoup pour votre fidélité envers notre Restaurant de la Plage Carlton. Nous sommes ravis de lire que vous y appréciez la cuisine et le professionnalisme de notre équipe et nous espérons vous y accueillir à nouveau avant votre prochain shopping à Cannes ! Cordialement, François Chopinet Directeur Général
• Jade.

  5 / 5

  Le 19/03/2016 à 10:05

  Avis sur la soirée homard/champagne du vendredi au restaurant du carlton : Déjà testée lors d'un déjeuner aux tout début en 2008, je suis toujours aussi enthousiaste quand au raffinement et la qualité de la cuisine, a la finesse de la présentation et au service, à la fois subtil et chaleureux. Travaillant dans l'hôtellerie de luxe, je ne peux que saluer la qualité inébranlable au Carlton et recommander le restaurant, mais aussi le bar (mention spéciale au chocolat chaud à la cannelle)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame, Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié le service de notre équipe ainsi que notre menu "Homard et Champagne" et nous vous remercions sincèrement de votre recommandation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau au restaurant Carlton ou au Bar. Cordialement, François Chopinet Directeur Général
• Christophe.u

  5 / 5

  Le 03/01/2016 à 11:27

  Lieu mythique de la Croisette. Hôtel splendide, accueil très chaleureux. Reste chère. Petit déjeuner au champagne exceptionnel. Très bon séjour au sixième étage avec petite terrasse.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Autran, Un grand merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de lire combien vous avez apprécié notre hôtel, votre chambre ainsi que le petit-déjeuner. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau et nous vous souhaitons une bonne nouvelle année ! Cordialement, François Chopinet Directeur Général