Hotel Na Taconera Sport & Relax

Tags: Hôtel,

• S...

  2 / 5

  Le 31/10/2022 à 14:33
• Adan546.

  4 / 5

  Le 08/10/2022 à 11:44

  Pour un hôtel acceptant les animaux difficile à trouver, répond aux exigences, bon service, belles installations, très bon emplacement, bons repas sauf les demi-journées

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre hôtel. Nous vous attendons bientôt. Cordialement. Équipe de l'hôtel Na Taconera.
• Yasemin.r

  5 / 5

  Le 07/10/2022 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• PPPinkepank.

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 18:36

  Un bel hôtel, mais sans plus ! L'emplacement est assez agréable au milieu de la forêt... du moins c'est ce que l'on ressent ! Cependant, l'endroit n'a rien à offrir.. il faut donc marcher un peu si on veut faire quelque chose le soir ! En tout cas, je ne pouvais pas imaginer l'hôtel sans une voiture de location.La piscine est correcte, mais rien de spécial ! Les chambres étaient très belles ! La plus grande critique est absolument la nourriture! Aucune variété, rien de typique du pays... juste de la viande, de la charcuterie, du saucisson...etc ! Pratiquement aucun choix pour les végétariens et ce qui était disponible n'était pas bon.…

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir visité l'hôtel. Nous apprécions également le temps que vous avez pris pour nous évaluer et laisser un commentaire qui nous aidera à améliorer nos lacunes. Nous vous rappelons que dans la salle à manger, il y a des dîners à thème qui incluent des plats typiques de la région. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Un accueil chaleureux, Équipe Na Taconera.
• Ko.o

  3 / 5

  Le 04/10/2022 à 15:41

  Nous avons passé une semaine à Na Taconera. L'hôtel est relativement isolé, juste au sud de Cala Rajada. En gros il n'y a pas grand chose autour. Nous avons beaucoup aimé la décoration de l'hôtel. Les chambres sont assez grandes et très joliment meublées de façon moderne. Nous avons également aimé la piscine moderne, même si nous n'y étions que deux fois et que nous avons exploré l'île et les plages avec la voiture de location. Le personnel du restaurant, en particulier du bar, était très sympathique. Ce dont nous n'étions pas du tout satisfaits, c'était la nourriture. Nous avions réservé en demi-pension et malheureusement nous avons été déçus du petit-déjeuner et du dîner. Nous mangeons peu ou pas de viande et cela s'est avéré être un défi ici. Il n'y a pratiquement pas d'alternatives végétariennes, l'accent est clairement mis sur la viande. Fondamentalement, il ne reste presque que des plats d'accompagnement (trop cuits et non assaisonnés). Même le riz en accompagnement était partiellement saupoudré de jambon. Malheureusement, cela n'a pas répondu à notre goût au moins. Ce qui était également dommage : les plats individuels n'étaient que rarement étiquetés, de sorte que vous ne pouviez souvent pas dire de quoi il s'agissait. La présentation dans son ensemble était sans amour. En dehors de la nourriture, vous pouvez recommander l'hôtel, du moins si vous êtes mobile.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour cher invité, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre satisfaction. Néanmoins, nous tenons à vous remercier pour votre visite; ainsi que le temps pris pour nous donner une note et donner un avis. Nous les prenons tous en compte pour améliorer nos lacunes. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Un accueil chaleureux, Équipe Na Taconera.
• Ines.l

  4 / 5

  Le 29/09/2022 à 08:38

  Dans l'ensemble un très bel hôtel. Personnel sympathique, bon nettoyage des chambres, grand choix au buffet. Seul le volume de la climatisation/réfrigérateur était un peu gênant et les lits étaient trop mous à mon goût.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Inès, Merci d'avoir visité l'hôtel. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût. La prochaine fois, vous pourrez nous signaler à la réception vos petits soucis dans la chambre, afin que nous puissions vous proposer une solution. Quoi qu'il en soit, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de nous laisser une bonne note et un commentaire. Nous aimerions vous revoir lors d'une prochaine occasion. Un accueil chaleureux, Équipe Na Taconera.
• markus.e

  2 / 5

  Le 18/09/2022 à 21:25

  Nous étions maintenant la 5ème fois à l'hôtel et cela a vraiment chuté ces 2 dernières années. La nourriture a totalement décliné, beaucoup de produits surgelés, peu de variété. Avec la demi-pension plus, il n'y a plus de bière et de vin. Vous pouvez commander ces boissons, mais vous ne pouvez pas les faire écrire dans votre chambre et vous devez payer en espèces immédiatement. Pourquoi pouvez-vous faire cela dans tous les autres domaines. La salle à manger, le bar et les salons sont à rénover et ont le charme des années 70-80. Je tiens à souligner le personnel du bar grade 1.+ et le personnel de service en salle à manger. Piscine et espace sportif niveau 2. Les chambres sont meublées de façon fonctionnelle. Malheureusement, le minibar est très bruyant et pour un hôtel dit 4 étoiles, il pourrait aussi y avoir une machine à café.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marcus, Nous sommes désolés que votre séjour dans les installations n'ait pas été à votre entière satisfaction. Nous apprécions le temps que vous avez investi dans l'évaluation et les commentaires sur nous, ainsi que nous tenons à vous remercier d'avoir visité l'hôtel. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Jessica.o

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 11:36

  Nous avons passé 9 nuits dans cet hôtel et nous l'avons beaucoup apprécié ! Il y a quelques petits défauts comme le manque d'animations le soir (que si vous n'avez pas de voiture pour vous y déplacer il n'y a rien à faire), la nourriture que j'aurais préféré avec quelques particularités typiques du lieu (les pâtes sont complètement à à revoir) , cependant, dans l'ensemble c'était varié et toujours bon, le personnel ensuite très précis tant dans le nettoyage que dans le réassort du buffet, poli et professionnel ! Les très belles chambres (un bidet était pas mal dans la salle de bain mais tant pis) mais modernes, grandes et propres, les piscines belles et propres avec de nombreuses activités à faire dans la journée dont tennis, vélos, ping-pong, gym, beach volley etc ... la question que je me pose est : "est-ce que j'y retournerais ou est-ce que je le recommanderais ?" Avec de petites améliorations dans les choses citées plus haut, bien sûr que oui !

  Réponse du propriétaire :
  Mademoiselle Montanari, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et qu'il ait été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour votre visite, ainsi que pour votre évaluation et vos critiques, qui nous aident à mettre en évidence nos points forts et à améliorer nos lacunes. Nous espérons la revoir à une prochaine occasion. Un câlin, Équipe Na Taconera.
• Pana.e

  2 / 5

  Le 12/09/2022 à 12:51

  Vieux matelas, à la télé il n'y a quasiment pas de chaines en espagnol, au buffet les serveuses protestaient sans cesse sur les heures auxquelles les gens descendaient (horaires : 8h00 à 10h00, de 13h00 à 14h30 et de 19h00 à 21h00) et à mon avis tout est préparé pour le tourisme étranger et très peu pour le tourisme espagnol. Soulignez que le personnel de la réception mérite un 10, en particulier Paco qui nous a donné un excellent traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut l'ami, Nous sommes désolés que votre séjour chez nous n'ait pas été à votre satisfaction. Nous profitons de cette occasion pour vous remercier de votre visite et vous envoyer les salutations de toute l'équipe de Na Taconera.
• Antonella.o

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 05:54

  Des vacances sous le signe de la tranquillité, peut-être trop, une petite animation en soirée et c'était parfait. Bonne nourriture, personnel très gentil à deux pas de la mer, à 5 minutes en voiture des bars et de la vie nocturne.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mme Cozzolino, Merci beaucoup pour la bonne note que vous nous avez donnée avec le commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été un grand plaisir. Nous souhaitons la revoir à une prochaine occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Jose.a

  3 / 5

  Le 11/09/2022 à 17:14

  Le service de 10, les installations de 10 sauf pour certaines chambres, l'excellent traitement. Mais la mauvaise nourriture du buffet. Oui l'hôtel est 4 étoiles la nourriture devrait être à la hauteur.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jose, Merci beaucoup pour la visite. Nous espérons que votre séjour parmi nous a été à votre goût. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Andres.p

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 12:50

  C'est un bel hôtel, il est très proche de la plage et il a une vue spectaculaire le matin quand le soleil se lève, son service est de très bonne qualité et la nourriture est très variée et fraîche, il a aussi un bar et ils faites de très bons cocktails et vous pourrez profiter de la piscine, super recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Andres, Merci beaucoup pour la bonne note. Nous sommes ravis que votre séjour chez nous ait été à votre goût. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Vlad.a

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 18:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Carol.i

  2 / 5

  Le 06/09/2022 à 20:57

  Hôtel à mon personnel ne donne pas 4 étoiles, la seule chose positive est l'emplacement très pratique pour rejoindre les plus belles plages de Majorque. Les chambres sont petites, la salle de bain n'a pas de fenêtre et il n'y a même pas de ventilateur, de plus la climatisation est très bruyante et le minibar comme il faut l'appeler est totalement vide, jamais vu une chose pareille. Nous avions réservé une chambre double, mais en réalité ce sont deux lits simples rapprochés et chacun a ses propres draps simples. Le restaurant terrible, nourriture de très basse qualité, uniquement en quantité, et orienté vers les goûts de la cuisine allemande, ai-je tort ou sommes-nous à Majorque ? Bien que nous ayons souvent payé la demi-pension, nous sortions dîner. Le pire dans le service du restaurant c'est que les "serveuses" passent constamment entre les tables avec un chariot malodorant et sale pour récupérer les plats que vous avez sur la table, il faut manger avec l'entonnoir car si vous ne faites pas attention elles vont retirez votre assiette devant la bouche, plus à 21h précisément, le restaurant ferme, même si vous finissez de dîner éteignez les lumières et la musique, ce truc je trouve absurde et de mauvais goût. Personnel de la réception impersonnel, ils ne disent jamais bonjour, l'employé avec qui nous sommes partis n'a pas dit une syllabe, pas pour plaisanter mais pour de vrai. Majorque est magnifique, mais je ne retournerai jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carole, Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour vos commentaires et votre visite. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Marta.s

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 12:37

  L'Hôtel nous a fait bonne impression dès notre arrivée, dans notre cas mon mari et moi recherchions la détente et surtout la déconnexion pendant deux semaines. À notre arrivée, Paco nous a reçus et la vérité est qu'il a très gentiment indiqué toutes les installations dont disposait l'hôtel. Nous sommes arrivés très tôt et ils n'avaient toujours pas notre chambre, mais nous avons quand même pu utiliser les installations. En ce qui concerne les filles de la salle à manger, je n'ai que de bonnes choses à dire, le traitement imbattable et Ana et toute son équipe nous ont fait nous sentir chez nous. Je dois dire qu'il a été clairement vu qu'il y avait un manque de personnel à la fois dans la salle à manger et dans la cuisine, il est clair que leur attention pourrait être meilleure s'ils avaient plus de mains, mais même ainsi, ils avaient les meilleurs visages. Le buffet n'était pas très copieux mais tout était bon et il y avait toujours des pizzas faites par eux, de la viande et du poisson fraîchement grillés et de la viande et du poisson cuits. Les chambres sont nettoyées quotidiennement et tout est très propre. Des installations sportives incroyables, des courts de tennis en terre battue, du beach soccer, du beach volley, une salle de sport et des piscines. Notre séjour a été très positif. Merci de nous avoir fait sentir chez nous !!

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Marthe, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour votre bon score et vos gentils commentaires. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion. Un câlin, Équipe Na Taconera.
• laura.

  4 / 5

  Le 31/08/2022 à 23:26

  Nous avons été 11 nuits et très bien. A proximité, il y a quelques criques que vous pouvez rejoindre à pied. En voiture, vous pouvez en rejoindre d'autres très belles. Le petit déjeuner est très bon, le déjeuner est régulier et le dîner est bon. Les heures de déjeuner et de dîner sont assez "tôt" pour nous, mais on s'y fait et c'est tout, au final on est en vacances, inutile de se faire déborder. Je renouvellerais l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour votre visite, ainsi que votre note et vos commentaires. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. Un câlin, Équipe Na Taconera.
• Ammar.

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 16:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Laura.

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 13:37

  J'ai passé 11 nuits en août en pension complète (et selon le site internet, également avec boissons). L'hôtel est correct et les installations assez bonnes, au moins la chambre que nous avions était dans la partie rénovée et c'était bien. Le petit déjeuner est très complet et plutôt bon, le déjeuner et le dîner sont normaux, les horaires sont un peu serrés, mais bon, on s'adapte. L'agence avec laquelle nous avons contracté a dit que c'était en pension complète avec boissons, "la surprise" était que tous ceux qui avaient des repas avaient des boissons incluses (eau et boissons non alcoolisées)... Le truc, c'est que le vin était séparé. Pour moi, c'était un peu trompeur. Même ainsi, nous avons passé nos vacances ici et nous le répéterions. C'est dans un quartier calme et à 5-10 minutes à pied de quelques criques. Pour le reste, nous sommes toujours allés en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Salut , Merci beaucoup pour votre note et vos commentaires. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour et nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Alex.i

  4 / 5

  Le 29/08/2022 à 14:21

  Très bel hôtel dans un endroit calme même s'il est dans une rue. Il faut environ 40 minutes à pied pour aller à Cala Ratjada, mais c'était toujours une très belle promenade pour nous. Belles chambres avec vue sur la mer, matelas Pray un peu trop mou. Le choix de nourriture était très bon, nous avons toujours trouvé quelque chose qui nous plaisait beaucoup, les seuls inconvénients sont les horaires de restauration, le petit déjeuner aurait pu être à partir de 7 heures du matin. Il n'est pas toujours rempli, nous l'avons remarqué. Sinon, nous serons toujours heureux de réserver des vacances dans cet hôtel. Personnel dans tous les domaines très sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Alex, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour la bonne note et les commentaires. Nous espérons vous revoir lors de vos prochaines vacances. Un accueil chaleureux, Équipe Na Taconera.
• ABAJER.

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 11:48

  Nous sommes restés une semaine en demi-pension, la nourriture est variée et de bonne qualité. Petit déjeuner de 8h à 10h et dîner de 7h à 9h une heure normale dans un hôtel, je ne sais pas de quoi tout le monde se plaint, la nourriture est variée et saine, les installations sont super, le seul inconvénient c'est que l'air dans la salle à manger est forte. Hôtel très calme et agréable Je reviendrais sans hésiter une bonne expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Abjer, Merci beaucoup pour le score fantastique et pour le gentil commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à votre goût et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau lors d'une prochaine occasion. Un câlin, Équipe Na Taconera.
• Marta.

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 11:26

  Très bonnes installations et services! Personnel très sympathique ! Très approprié pour aller avec des créatures. Idéal service demi-pension.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Marta, Merci beaucoup pour la bonne note et le commentaire. Nous espérons que vous avez passé un bon séjour parmi nous et nous espérons vous revoir à l'avenir. Un attachement, Équipe Na Taconera.
• fm.a

  2 / 5

  Le 23/08/2022 à 14:37

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour la note et les commentaires. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer les salutations de toute l'équipe de Na Taconera.
• Xavier.

  4 / 5

  Le 23/08/2022 à 11:46

  Bon hôtel de milieu de gamme avec des chambres relativement neuves et fonctionnelles. Les clients ont tendance à être jeunes à d'âge moyen. Le buffet du soir nous a laissé une forte impression de cantine. Les plats étaient présentés dans un arrangement mal structuré dans le coin et au milieu de la pièce, ce qui obligeait les invités à parcourir de longues distances, ce qui provoquait le chaos dans la pièce. C'était particulièrement désagréable lorsque le chariot de débarrassage passait devant la table toutes les quelques minutes. La qualité et le choix de la nourriture étaient bons. Mais la sélection de boissons gratuites aurait pu être un peu plus grande. La piscine est plutôt simplement conçue. Mais il y a toujours assez de transats au soleil et à l'ombre. Malheureusement, à partir de 11 heures, vous êtes exposé à une musique forte et lourde de basses. Tu dois aimer ça. A la réception, ils essaient d'être particulièrement drôles. Cependant, les dictons étaient au moins limites à notre goût. D'un hôtel de ce classement j'attends plus de respect envers les clients. Nous avons eu un petit défaut dans la chambre. Cela n'a pas été réparé malgré une plainte immédiate jusqu'au départ. Dans l'ensemble, le rapport prix/performance est irréprochable.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Jens, Merci pour votre avis. Nous prendrons les suggestions d'amélioration concernant la nourriture et essaierons de nous améliorer à l'avenir. Tout le personnel de la réception n'a été irrespectueux à aucun moment. À tout moment, nous nous sommes efforcés de rendre votre séjour aussi agréable que possible et si une blague a été faite, c'était uniquement pour votre amusement. Peut-être que la prochaine fois, dites-nous directement si vous vous sentez maltraité de quelque manière que ce soit au lieu de vous plaindre anonymement sur Internet. Cordialement Hôtel Na Taconera
• Lurdes.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 10:44

  Spectaculaire! Nous sommes revenus il y a une semaine et nous en voulions plus, personnel super sympa, chambre très confortable et installations parfaites. Merci beaucoup pour tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Loudes, Merci beaucoup pour la note et les commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel et nous espérons vous revoir une prochaine fois. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Helena.u

  1 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:51

  Mal. Le buffet embarrassant sans indication de ce qu'était chaque chose ni allergènes, les surgelés, peu de variété, on va être le pire qu'on puisse imaginer, voire pire. Le Wi-Fi ne fonctionne pas. Pour un hôtel 4* il n'y avait pas de shampoing. Télé en allemand sans option espagnol, deux réceptionnistes qui ne parlent pas espagnol étant en Espagne, m'expliquent pourquoi on y va… Pour qu'ils répondent au téléphone, il faut que Jupiter soit aligné avec Saturne. Nous avons fait souffler une serviette dans une autre pièce et nous avons été toutes en vacances pour qu'elle ne soit pas retournée (toutes les vacances sans serviette lol). Les femmes de ménage sont super et tout est très propre, oui.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Hélène, Nous sommes vraiment désolés que votre visite à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous en profitons pour vous remercier de votre séjour et vous informons que la prochaine fois que vous aurez un problème, vous pourrez prévenir la réception afin qu'une solution puisse vous être proposée. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Melanie.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 10:58

  Les chambres sont super, tant que vous réservez côté mer dans les étages supérieurs. Nourriture (sauf le petit-déjeuner) immangeable, pratiquement aucune alternative végétarienne. Au cours des derniers jours, nous avons déplacé notre dîner à Cala Ratjada :-) La musique de la piscine est incroyablement mauvaise, nous avons demandé plusieurs fois de mettre autre chose. Une musique house ou lounge décontractée, comme dans le hall, serait plus appropriée ici. Service très sympathique Conclusion : Plus comme un niveau 3 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un salut chaleureux. Équipe Na Taconera.
• Jordi.o

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:34

  Ils disent qu'ils ont un parking et ce n'est pas vrai, vous pouvez trouver une place à l'extérieur... mais vous devez laisser la voiture loin de l'établissement. Brèves heures de petit-déjeuner et surpeuplement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jordi, Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Vous devez comprendre qu'à la mi-août, l'île est complètement pleine et c'est pourquoi il en coûte un peu plus pour trouver de l'espace. Nous en profitons pour vous remercier de votre visite et vous envoyer nos salutations. De la part de, Équipe Na Taconera.
• Javi.a

  4 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:46

  Nous avons été très à l'aise dans cet hôtel. Le personnel est très gentil et sympathique, le meilleur de l'hôtel. Comme critique à améliorer seraient les horaires du buffet qui pour la clientèle nationale n'ont pas d'horaires très serrés. Et une autre chose à améliorer serait le WiFi qui n'atteint pas bien tous les endroits de l'hôtel. Sinon nous avons aimé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Javi, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Nous apprécions la note donnée et le commentaire, qui nous aide à nous améliorer. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Mar.u

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 13:26

  Après avoir attendu jusqu'à 13h00 parce qu'ils ne nous ont pas laissés nous enregistrer plus tôt, nous sommes arrivés à l'hôtel et, ayant la demi-pension incluse, le réceptionniste Eduard nous dit qu'il ne nous donne pas à manger, qu'il doit nous prévenir la veille alors qu'on s'appelle depuis deux jours et qu'ils ne décrochent pas. On leur montre les appels manqués et ils s'en fichent, ils vont nous laisser sans manger, la demi-pension étant comprise. Gestion horrible. La prochaine fois, je changerai certainement d'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mer, Nous sommes désolés que votre expérience dans les installations n'ait pas été à votre goût. Nous apprécions votre visite et profitons de l'occasion pour vous rappeler que la demi-pension ne comprend pas la nourriture, uniquement le petit-déjeuner et le dîner, et que dans la mesure du possible nous répondons au téléphone. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Nadia.c

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 12:35

  Nous sommes restés 10 jours en pension complète avec notre bébé de 7 mois. L'hôtel est très calme et familier, le personnel est excellent. Jordi, le garçon de la piscine, super sympa avec tout le monde et super attentionné avec les enfants. Lily, la fille du restaurant, un charme, disant toujours des choses à ma fille et, Almudena, la fille qui a fait notre chambre, super affectueuse aussi. Tout le personnel très attentionné ! La limonade maison était un vice, ça nous manque de l'avoir au bord de la piscine. Ce qui s'améliorerait serait la nourriture, pour nous rare, et parfois, ils prenaient du temps pour la reconstituer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Nadia, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à l'hôtel. Nous tenons à vous remercier pour le score fantastique et le gentil commentaire. Nous espérons vous revoir lors d'une prochaine occasion. Un câlin, Équipe Na Taconera.
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 21:52

  Belle vue sur la mer, grande variété de plats pour le petit déjeuner et le dîner. La chambre n'était pas très confortable, il n'y a pas de place dans le placard pour les vêtements longs comme les robes ou les jupes, on ne peut accrocher qu'un T-shirt. Il y a un rideau dans la douche. En général, la salle est équipée très modestement.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Nathalie, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour la note, ainsi que le commentaire. Nous souhaitons vous revoir dans nos installations. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Brianna.r

  2 / 5

  Le 14/08/2022 à 12:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Christopher.i

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:55

  Un super hôtel ! Un peu sceptique en voyant les commentaires, nous avons été agréablement surpris par notre séjour. La chambre avec la vue sur la mer est très agréable. La climatisation fonctionnelle et heureusement avec ces températures. Le buffet est très bien, même si certaines choses ne sont pas réapprovisionnées notamment au petit déjeuner et dessert. Petit bémol pour le parking qui est petit, mais très facile de se garer dans la rue. Je recommande sans hésiter!

  Réponse du propriétaire :
  Salut Christophe, Nous sommes ravis que votre séjour à l'hôtel ait été un grand plaisir. Nous tenons à vous remercier pour votre visite, ainsi que la note et le commentaire que vous nous avez laissés. Nous espérons vous revoir à une autre occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Noemi.S

  1 / 5

  Le 12/08/2022 à 02:15

  Je n'ai même pas séjourné dans cet hôtel « 4 étoiles » pendant 24 heures. Chambre 408. Double supérieure avec vue sur la mer, elle ne ressemble pas du tout aux photos sur le web, la salle de bain est beaucoup plus ancienne que sur les photos, vous ouvrez la porte et tombez sur le lit et la porte de la salle de bain est à côté de mon visage pendant que je dormir. Sur les photos la répartition est différente, il semble qu'ils choisissent à qui donner la chambre rénovée même s'ils paient la même chose. La climatisation a plus de 20 ans et fait un bruit affreux qui ne vous laisse même pas dormir, le wifi n'est ni là ni prévu car il ne vient même pas dans cette pièce. Des chaises berçantes dans le couloir comme décorations en plus d'autres décorations effrayantes. Le parking gratuit est aussi un mensonge, le stationnement est dans la rue si vous avez un endroit cool, sinon, gérez et regardez. Je n'ai même pas essayé la nourriture mais vu ce que j'ai vu. . . Les horaires des repas sont pour les Allemands ou les Anglais, ici on voit que les Espagnols ne restent pas, le dîner est jusqu'à 21h00. Si vous êtes espagnol, ce n'est pas votre hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Noémi, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous en profitons pour vous adresser nos salutations et nos remerciements pour votre commentaire. Équipe Na Taconera.
• Bella.i

  2 / 5

  Le 10/08/2022 à 11:31

  Si vous réservez en demi-pension plus, vous avez toujours des boissons limitées, uniquement aux heures des repas qui seraient normales avec la demi-pension, emplacement sans voiture livrée si vous voulez voir de belles plages, manger de tout sans goût, desserts tous les jours le même pudding pudding pudding, maintenant et plus jamais ici

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour bella, Merci beaucoup pour le commentaire. Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre satisfaction et nous en profitons pour vous saluer. Un accueil chaleureux, Équipe Na Taconera.
• Melanie.u

  3 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:39

  Pour un hôtel 4 étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Je suis d'accord avec les commentaires précédents, très bien expliqués. Je conseille de les lire. Il est plus cher de prendre la demi-pension, car la nourriture, très peu variée et de qualité, pourrait être améliorée... les dîners sont plus variés. Les installations ne sont pas incluses dans le prix (amacas brésiliens et la piscine yakusi), elles sont payées séparément. Comme c'est le plus "cool/différent" des autres hôtels, ça ne rentre pas dans le prix, je ne le vois pas bien...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Mélanie, Nous espérons que votre séjour a été à votre goût. Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire. Nous espérons également vous revoir lors d'une prochaine visite. Cordialement, Hôtel Na Taconera.
• sarah.i

  1 / 5

  Le 02/08/2022 à 13:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Bogdan.a

  4 / 5

  Le 01/08/2022 à 14:25

  Prix ​​​​juste, personnel très gentil et un bel emplacement avec une superbe piscine et une terrasse. La nourriture était également très savoureuse et variée. La demi-pension vaut vraiment le coup ici! La chambre était spacieuse et joliment meublée. Cependant, cela aurait pu être un peu plus propre. Les lits/matelas étaient également un peu inconfortables et la climatisation un peu trop bruyante. Dans l'ensemble, cependant, Na Taconera est un bon hôtel qui peut facilement être recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Bonsoir Monsieur Damien, Nous vous remercions pour votre avis et nous prenons note de tout ce que vous nous dites pour améliorer. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau ici. Sincères amitiés Hôtel Na Taconera -Sport & Détente-
• yassine.i

  1 / 5

  Le 30/07/2022 à 21:08

  Une étoile pour la salle de sport sinon tout le reste c’est poubelle, je ne sais pas comment cet hôtel pourrait être un 4 étoiles, corruption ? Alors par où commencer ? Le personnel : nul, dès notre arrivée, les 2 réceptionnistes se prennent la tête entre eux devant nous sans nous donner les informations qu’il fallait, les serveurs/serveuses, aucune forme de politesse, ils mettent 1h pour approvisionner les plats vides du buffet et avant la fin ils viennent vous mettre la pression pour finir vites, les horaires du buffet pas suffisants (8h-10h) et le soir (19h-21h) désolé mais des hôtels j’en ai fait dans toute l’Espagne et la base le matin c’est 11h et le soir 22h, on est en vacances et pas à l’Internat du lycée. La qualité du buffet est médiocre, 100% industriels. La chambre est catastrophique, la porte de la salle de bain qui grince, le bruit du système de climatisation, la clim qui même allumée ne refroidit rien du tout vous ne pouvez même pas la régler, donc imaginez vous bien qu’à 30 degrés le soir vous dormez pas et vous transpirez dans votre lit. Hôtel à fuir, ils ne mériterait pas plus que 2 étoiles et je suis gentil.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Yassine, Nous sommes désolés que votre séjour à l'hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous profitons de cette occasion pour vous envoyer un message d'accueil. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Dani.a

  3 / 5

  Le 29/07/2022 à 19:45

  Je suis resté 5 nuits, l'emplacement n'est pas mal, dans un quartier calme. À l'arrivée, le traitement n'était pas si bon, la fille à la réception dit qu'elle ne parle que l'anglais, ce qui me semble un peu gênant étant donné que nous sommes en Espagne, peu importe combien il y a d'allemand. Quand nous sommes arrivés, nous avons demandé si nous pouvions prendre le petit déjeuner car il était très tôt et ils nous ont dit non, ils n'avaient que du café. Nous demandons s'il serait possible le jour du retour si nous pouvons avoir la chambre un peu plus longtemps car notre vol est parti la nuit, et ils nous disent non. La chambre n'est pas mal, elle a l'air conditionné, une terrasse, la seule chose que nous demandions était un lit double et ils nous ont donné des lits simples. Il n'y a pas de parking en tant que tel, ils vous en vendent que oui, mais vraiment si vous avez une place à l'entrée de l'hôtel, sinon, trouvez votre vie pour vous garer. Le buffet est moyen à mauvais, peu varié, et beaucoup de choses mal cuisinées, petit déjeuner médiocre pour un hôtel 4 étoiles. Pour moi, c'est un hôtel de 3 au maximum. Je pense que je ne retournerai pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Garcia, Nous tenons à vous remercier pour les commentaires afin d'améliorer nos points faibles. Nous espérons que vous avez apprécié votre séjour à l'hôtel et que vous nous rendrez visite à une autre occasion. Cordialement, Équipe Na Taconera.
• Alícia.

  2 / 5

  Le 28/07/2022 à 11:48

  L'hôtel en général est très bien mais des détails très importants (si vous restez une semaine) comme le matelas et le bruit (de la climatisation) peuvent gâcher vos vacances. Bonne chance!

  Réponse du propriétaire :
  Madame Puigpiquer, Merci beaucoup pour votre séjour dans notre hôtel. Nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer l'expérience. Nous espérons pouvoir revenir à l'avenir. Bonjour, Équipe Na Taconera.
• marco.e

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 23:21

  4 étoiles seulement dans le prix, la climatisation ne marche pas vous dormez à 30 degrés, le frigo ne marche pas, le wi fi ne marche pas, restaurant pour les allemands nourriture embarrassante et toujours pareil, à la réception ils se moquent même de vous, désagréable expérience, seule note positive le centre sportif détaché. Plus jamais, ayez honte !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Ferroglio, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas aimé votre expérience à l'hôtel. Nous vous informons que le problème avec la climatisation a été résolu. Quoi qu'il en soit, prenons le reste de votre examen en considération pour améliorer nos lacunes. Salutations distinguées, L'équipe Na Taconera.
• Kara.a

  2 / 5

  Le 19/07/2022 à 23:44

  Nous sommes actuellement ici pour la 3ème fois, la première fois avec notre progéniture. L'hôtel en lui-même est agréable et calme et pourtant assez central (à seulement quelques minutes en voiture de location de Cala Ratjada), les employés étaient tous très sympathiques et courtois. MAIS: je ne peux plus recommander l'hôtel et pour nous, il n'y aura pas de prochaine visite. Impossible de doucher les enfants ici car la douche est soit chaude, glacée ou chaude/glacée en alternance pendant quelques secondes. Il n'y a pas non plus de climatisation en état de marche. Impossible de dormir par une telle chaleur ! Et puisque l'hôtel dira probablement "nous prendrons note de votre critique" sous ma note : nous nous sommes déjà plaints de la qualité de la climatisation en 2018 et 2019 ! Le fait qu'il ne fonctionne plus du tout : a no go ! Nous nous sommes déjà plaints à la réception plusieurs fois pendant ces vacances. Réponse : malheureusement, nous ne sommes pas les seuls, mais vous n'y pouvez rien, mais le problème sera transmis (bien sûr, comme en 2018 et 2019)

  Réponse du propriétaire :
  Très bonne Mme Kliemann, Nous sommes vraiment désolés que votre récente expérience dans notre hôtel n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous essayons de corriger nos lacunes afin que l'expérience de nos clients soit la meilleure. Dans tous les cas, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez passé avec nous et nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de le faire à nouveau. Salutation. Équipe Na Taconera.
• Izaskun.a

  2 / 5

  Le 18/07/2022 à 12:37

  L'hôtel a besoin d'une réforme, les salles de bain sentaient la pipe, le nettoyage... ils n'ont fait que le lit... Des réceptionnistes assez impolis, beaucoup de service de serveurs, pour faire le tour et en plus de cela, nous avons découvert tous les problèmes qu'ils avaient. . . La vérité est assez décevante... ce n'est pas un 4 étoiles...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Monsieur Garcia, Nous sommes désolés que votre séjour n'ait pas été à votre goût, ainsi que la faible note. Vos commentaires nous aident à améliorer nos lacunes. Nous espérons que vous nous donnerez l'occasion de vous revoir à l'avenir, si vous le souhaitez. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 17/07/2022 à 00:00

  Je commencerai ici du 25 juin au 9 juillet, je suis arrivé à 21h et j'ai quand même dîné. Le choix de nourriture était toujours suffisant. Certaines choses auraient pu prendre un peu plus de temps, comme le riz. Le petit-déjeuner était également assez varié ici aussi. Des miroirs et des œufs brouillés auraient pris un peu plus de temps, mais en général, la nourriture était excellente. La réception était toujours bien équipée. Presque tout le monde parlait allemand et sinon bien anglais. Ils vous saluaient toujours quand vous passiez devant, donc ils étaient très, très sympathiques. Les chambres étaient modernes avec une télévision et un frigo, les lits étaient très confortables et la salle de bain avait une douche et des toilettes, les lampes étaient modernes, donc toute la chambre était parfaite. Le personnel de nettoyage était très sympathique, vous saluait toujours et nettoyait toujours la chambre du mieux possible, sans jamais se plaindre. Le bar était en grande partie vide, vous pourriez peut-être en faire plus, sinon les serveurs et les barmans étaient très sympathiques.Sergi le serveur était très sympathique.On pouvait toujours avoir une bonne conversation avec lui, mais le reste était toujours sympathique. Le Club Na Taconera était également très sympathique tout était satisfaisant. L'examen serait lu ci-dessous. Le jour du départ, il y avait du café le matin et une sélection de petits pains, saucisses, etc. absolument suffisante. Je reviendrai certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Buenas tarde Tobias, Merci pour votre avis, nous sommes ravis que vous vous sentiez à l'aise à Na Taconera. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau ici. Sincères amitiés. Équipe Na Taconera.
• Niklas.i

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 10:06

  Très joliment meublé et propre. La nourriture et l'offre sportive sont très cool. Deux piscines où l'on trouve toujours une place. La mer est accessible à pied. Un inconvénient est le long chemin jusqu'à Cala Ratjada. La ville est toujours accessible en 40 minutes environ.

  Réponse du propriétaire :
  Messieurs les enfants, Merci pour vos mots et votre score. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous revoir bientôt. Salutation. Équipe Na Taconera.
• Y.

  2 / 5

  Le 12/07/2022 à 22:23

  1. Le Wi-Fi ne fonctionnait pas du tout, pas même pour les appels What's App. 2. Propreté. La femme de ménage était à moins de 5 minutes dans la chambre pour nettoyer. Avait des cheveux noirs dans la salle de bain de la dame précédente pendant 3 jours. Pas d'aspirateur, rarement la serpillière. Couler comme s'il avait été essuyé. Coller au réfrigérateur avec de la terre. 3. Le réfrigérateur refroidit à peine, les boissons ne refroidissent pas, c'est juste supportable. 4. La salle de sport n'ouvre qu'à 9h00, donc pas de jogging avant le petit-déjeuner, car le petit-déjeuner ne dure que jusqu'à 10h00. 5. Très bruyant, il y a un condenseur sur le balcon ou quelque chose de partout dans l'hôtel qui était très bruyant. 6. Pas d'espace de rangement dans la salle de bain pour les soins et etc. uniquement sur l'étagère du lavabo 10 cm à gauche et 20 cm à droite quoi. 7. Pas de miroir intégral 8. Le sol de la douche est plus haut que dans la salle de bain, donc le sol était constamment rempli d'eau. Le procédé n'a servi à rien. 9. Les desserts sont principalement des biscuits avec de la crème fouettée en boîte. La beauté de la région est là : bel endroit calme avec des plages agréables, une nature paradisiaque et une eau cristalline. Offres intéressantes pour les excursions. Jusqu'à Palma environ 2 heures en bus ou en voiture.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Nous sommes désolés pour votre avis et que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous utiliserons vos commentaires pour améliorer et rendre votre prochain séjour comme vous le souhaitez. Tous mes vœux. Équipe Na Taconera.
• Steffi.r

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 15:31

  La chambre est sale, bruyante, vieille et tout sauf un hôtel 4 étoiles. Les dégâts d'eau dans le hall sont difficiles à manquer, ce qui explique l'odeur de moisi dans tout l'hôtel ! À côté de la pièce se trouvent des compresseurs de climatisation, vous pensez être à côté d'une centrale électrique. La salle de bain est sale et très peu rénovée, le coulis est moisi, la poubelle est jaunie et la chambre a une odeur chimique insupportable. La peinture s'écaille sur les cadres de porte. Malheureusement, nous ne sommes même pas entrés dans la chambre à notre arrivée, car les chariots de ménage étaient garés en permanence devant la chambre.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Hrl, Nous regrettons profondément votre avis et que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Dans tous les cas, nous apprécions vos critiques car elles nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Tous mes vœux. Équipe Na Taconera
• Kevin.i

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 21:15

  Très bel hôtel, avec un personnel aimable, parlant plusieurs langues. très calme assez bien placé par rapport au petit train touristique ou au bus de ville Concernant les repas ils sont de très bonne qualité, on ressent que c'est fait maison, ça manque peut être un peu de variétés le midi mais ça se comprend, très peu de personnes mangent a l'hôtel le midi. Pour finir la chambre était spacieuse et propre, seul petit soucis nous avions réservé pour 3 adultes et nous avons eu une chambre 2 adultes et 1 enfant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Richet, Nous apprécions votre bon score et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Laura.o

  1 / 5

  Le 08/07/2022 à 01:59

  Hôtel 4 étoiles qui n'offre même pas d'eau dans la chambre ? Nous sommes arrivés à midi du voyage, très assoiffés et il n'y avait pas de bouteilles à l'hôtel, ils m'ont donné 2 verres d'eau, incroyable. Et dans la salle de bain, ils n'ont qu'un triste savon pour les mains.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Gordillo, Merci pour le commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour le score et restons à votre disposition pour vous améliorer. Salutations. Équipe Na Taconera.
• A...

  3 / 5

  Le 07/07/2022 à 21:02

  Nous avons séjourné dans cet hôtel pendant une semaine. Nous avons réservé un surclassement en chambre vue mer. Les chambres sont bien équipées et de bonne taille. Les meubles de balcon ne sont pas destinés à une longue assise. L'approche de l'hôtel est très agréable, tout était super vert et bien fait. La piscine est bien aussi, l'eau est à une température confortable. C'est sur une route donc ce n'est pas très calme. Le personnel est sympathique et courtois. Malheureusement, le petit-déjeuner et le dîner n'étaient pas bons du tout, il n'y a pratiquement pas d'options végétariennes et les choses disponibles n'avaient pas vraiment bon goût. Le lait du petit-déjeuner était périmé depuis deux semaines. Dommage. Sinon, l'hôtel est assez beau et propre. La mer est plus loin sur la route et la plage n'est pas très belle mais si vous avez une voiture de location cela ne vous dérange pas. Dans l'ensemble, c'était un bon séjour, mais je ne le réserverais plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher AE Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons note de vos critiques afin de nous améliorer à l'avenir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Jordi.

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 20:09

  Nous restons toujours à l'hôtel et j'écris déjà la critique. Si vous recherchez la tranquillité et le repos, c'est votre hôtel. A quelques minutes des criques et des plages. L'attention du premier ouvrier au dernier imbattable. Y compris le sauveteur Jordi toujours prêt à donner un coup de main dans n'importe quoi. Cuisine variée et bonne. Ce n'est pas l'un des buffets les plus complets, mais il est plus que suffisant. Hôtel cosy et charmant, chambres rénovées avec goût. Très bon restaurant avec vue sur la mer. La seule chose qui peut être améliorée, ce sont les heures de déjeuner et de dîner. Pour les Espagnols, cela oblige à déjeuner et dîner un peu tôt, même si pour ma famille ce n'est pas un problème, mais pour beaucoup, dîner à 21h00, c'est trop tôt. Déjeuner de 13h00 à 14h30 et dîner de 19h00 à 21h00. Dans l'hôtel à aucun moment on n'a l'impression qu'il y a beaucoup de monde et la tranquillité est absolue. Exactement ce que nous recherchions. Le stationnement à proximité est facile. Merci NA TACONERA!!!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Éli, Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez passé une agréable expérience dans nos installations. Nous espérons vous revoir prochainement. Acclamations Équipe Na Taconera
• Goodbye.a

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 16:52

  Très bel endroit! Super personnel, super sympa ! La nourriture était bonne aussi. Malheureusement pas de climatisation uniquement ventilation, il faisait super chaud dans les chambres. Le réfrigérateur ne fonctionnait pas très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Sarah, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons note de vos critiques afin de nous améliorer à l'avenir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Sascha.e

  4 / 5

  Le 29/06/2022 à 12:02

  L'hôtel n'est pas directement sur la plage. La vue est très agréable et les baies de baignade ne sont qu'à quelques minutes à pied. Les chambres sont bruyantes. La vue sur la mer est très agréable et par temps clair on peut voir l'île de Menorah.

  Réponse du propriétaire :
  Cher cousin, Nous tenons à vous remercier pour votre évaluation et vos commentaires. Nous prenons note de vos critiques afin de nous améliorer à l'avenir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Ismagic.L

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 20:05

  Le personnel de la réception est un peu sec, il n'explique rien sur les installations ni sur l'hôtel, il vous donne juste la carte de la chambre et vous indique l'heure du petit déjeuner. Comme toutes les zones sont très dispersées (chill ou sur deck, piscine au rez-de-chaussée, terrains de volley, tennis, paddle-tennis et salle de gym à l'extérieur du parc de l'hôtel de l'autre côté de la route) s'ils ne vous l'expliquent pas un peu ou te donner une carte tu te perds La piscine était très bien, le personnel de la cuisine et de la piscine très gentil et attentionné. Petit déjeuner ni fu ni fa. L'hôtel a été rénové mais avait laissé les parties communes non réformées et cela se voyait. Les chambres étaient bien.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Merci pour le commentaire. Nous sommes vraiment désolés pour le score et restons à votre disposition pour vous améliorer. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Helena.i

  5 / 5

  Le 25/06/2022 à 15:18

  Nous étions très contents de l'hôtel ! Le personnel est très poli et attentionné. La chambre était très propre et le lit était super confortable ! Je n'ai pas aussi bien dormi depuis longtemps :) Un autre avantage est que les gentilles dames qui nettoient les chambres travaillaient très silencieusement, vous pouviez donc dormir tard. Nous avons passé un séjour très agréable. Merci beaucoup :)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Liber, Nous apprécions votre bon score et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir. Salutations.
• Aroa.o

  3 / 5

  Le 25/06/2022 à 12:02

  Déception qui est le résumé de notre séjour. Nous étions avec le petit déjeuner et le dîner, le buffet laisse beaucoup à désirer, ce qui s'y trouve est généralement bon mais ils ont très peu de variété (au dîner la viande grillée était longe 3 jours de suite) au petit déjeuner il y a deux machines à jus , oui tu as de la chance tu peux boire un jus dans de bonnes conditions normalement l'aguachirri sort, sur la terrasse pour le diner il faut mettre la table soi même et plusieurs fois quand on se lève pour le dessert ils l'avaient déjà ramassé donc ils ont mis le tableau à nouveau. Si vous souhaitez utiliser les lits balinais, ils coûtent 5 € / heure et si vous souhaitez utiliser les jacuzzis, ils annoncent 15 € / personne. Les serviettes sont laissées "gratuites" avec une caution de 10 €/unité et si vous souhaitez qu'elles soient changées quotidiennement, le coût est de 1 €. La chambre est assez bonne, la seule chose est la télévision à laquelle vous ne vous attendez pas à bien voir les chaînes espagnoles, c'est-à-dire si les chaînes allemandes sont excellentes. La propreté est excellente et la salle de bain parfaite. Vous pouvez profiter de la piscine du club de sport qu'ils ont en face, elle est petite mais calme et idéale. Si vous venez en voiture, il n'est pas difficile de se garer près de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Lopez, Nous sommes désolés qu'une partie de votre expérience n'ait pas été à votre goût. Dans tous les cas, nous vous remercions pour votre sincérité dans vos critiques et votre évaluation, et nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau à l'avenir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Lina.e

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 01:20

  La chambre est sale, bruyante, vieille et tout sauf un hôtel 4 étoiles. À côté de la pièce se trouvent des compresseurs de climatisation, vous pensez être à côté d'une centrale électrique. La climatisation installée appartient à un musée, pas à la chambre d'un hôtel 4 étoiles. La salle de bain est sale et peu rénovée, le coulis est moisi, les meubles sont jaunis et la chambre sent insupportablement les produits chimiques. La peinture s'écaille sur les cadres de porte. Malheureusement, nous ne sommes même pas entrés dans la chambre à notre arrivée, car des chariots de ménage étaient garés en permanence devant la chambre. Petit déjeuner correct...

  Réponse du propriétaire :
  Mme Lina, Nous regrettons profondément votre avis et que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Dans tous les cas, nous apprécions vos critiques car elles nous aident à nous améliorer. Nous espérons vous revoir bientôt. Tous mes vœux. Équipe Na Taconera.
• Christophe.e

  1 / 5

  Le 17/06/2022 à 13:53

  Des chambres catastrophiques, l'une sale et bruyante, la suivante avec des toilettes non nettoyées, une chasse d'eau cassée, une climatisation soit allumée soit éteinte non réglable. De plus, l'hôtel est très bruyant et l'ambiance sonore est comparable à celle du Stade de France. Je ne reviendrai plus jamais !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Le Hay, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié votre séjour. Nous apprécions vos critiques et prenons note pour nous améliorer. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Joan.l

  4 / 5

  Le 10/06/2022 à 22:23

  Nous sommes allés prendre un verre et regarder Noël jouer. très propre Chaque chose à sa place. La décoration transmet une très bonne vibration d'équilibre. Nous l'avons aimé

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Pineda, Nous sommes ravis de lire votre commentaire et vous remercions pour votre note. Nous espérons revenir bientôt. Une salutation. Équipement dans le talon.
• Bianka.a

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 14:27

  Personnel super sympa, nourriture vraiment excellente, les chambres ont été récemment rénovées, arrêt de bus et de mini train juste en face de l'hôtel, nous y sommes allés plusieurs fois et sommes très satisfaits et ne pouvons que le recommander 👍👍👍

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Damm, Nous apprécions vraiment vos commentaires et votre évaluation. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau un jour. Un gros câlin. Équipe Na Taconera.
• Brian.

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 13:15

  Très bel hôtel avec un bon emplacement. Il y a un arrêt de bus juste en face de l'hôtel. La plupart des chambres offrent une vue sur la mer. Les chambres simples sont en partie petites et disposent rarement d'un bureau ou d'une chaise dans la chambre. La salle de bain est très bien équipée et assez moderne. Le personnel est très sympathique et courtois.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Brian, Nous apprécions votre bon score et vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• D.

  5 / 5

  Le 16/05/2022 à 16:12

  Nous avons passé de merveilleuses vacances à Majorque à l'hôtel Na Taconera. Tout a rendu notre séjour parfait... de l'accueil sympathique à la réception, la nourriture très bonne et variée, les cocktails bien dosés, l'ambiance agréable avec une grande piscine, jusqu'au gérant de l'hôtel accessible et hospitalier ! Merci, nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous revoir bientôt. Un gros câlin. Équipe Na Taconera.
• Jonas.

  5 / 5

  Le 11/05/2022 à 18:49

  C'est la deuxième fois que nous venons ici. Le personnel de l'hôtel est très sympathique et arrangeant, tout le domaine, y compris les chambres, est bien entretenu et propre. À notre avis, il pourrait y avoir plus de choix de plats végétariens, sinon tout va bien!

  Réponse du propriétaire :
  cher , Merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous constatons que nous nous améliorons et que votre prochain séjour se fera à votre entière satisfaction. Salutations. Équipe Na Taconera.
• Nicolas.e

  3 / 5

  Le 08/05/2022 à 21:38

  Nous avons séjourné ici pour préparer la saison de tennis. Le personnel est très sympathique, serviable et attentionné. La chambre était propre et assez grande. Le reste de l'hôtel est également très propre dans l'ensemble. C'était super. Mais maintenant pour la nourriture. Malheureusement, la nourriture était TOUJOURS froide. Les légumes sont fondamentalement totalement trop cuits et sont complètement insipides. La viande est frite jusqu'à ce qu'elle soit totalement dure et sèche. Vraiment, seules les choses frites étaient comestibles. La nourriture nous a vraiment tous déçus (10 personnes). Pitié!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Nicolas, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas apprécié la nourriture et que vous n'ayez pas eu la meilleure expérience. Nous apprécions votre honnêteté et le reste de vos commentaires et espérons que vous nous rendrez visite à l'avenir. Salutation. Équipe Na Taconera.
• Guido.i

  5 / 5

  Le 09/10/2021 à 18:04

  Un bel hôtel dans un endroit calme. De plus, les clients sont très sympathiques et pas bruyants. Le personnel = une équipe, toujours sympathique, super serviable et à l'écoute, j'avais par exemple un matelas trop mou, je l'ai signalé à la réception, le jour même j'avais un beau matelas ferme à ressorts. Nourriture toujours fraîche avec beaucoup de fruits et légumes, toujours beaucoup de poisson délicieux, une seule fois mangé de la viande, du poulet; très tendre et juteux. Nous avons dû mettre fin à notre voyage plus tôt en raison d'une maladie, mais même dans ce cas, le personnel nous a apporté un excellent soutien avec de nombreux appels téléphoniques et des conseils. Immédiatement encore et encore aux employés là-bas une graisse MERCI BEAUCOUP

  Réponse du propriétaire :
  Cher juge principal, Merci pour votre belle critique. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de la tâche et que la nourriture ait été à votre goût. Nous savons que vous n'avez pas profité de vos vacances au maximum, mais nous sommes ici comme une deuxième maison pour vous. Nous souhaitons un prompt rétablissement à votre épouse et espérons vous revoir bientôt. Sincères amitiés L'équipe Na Taconera
• Amélie.

  4 / 5

  Le 15/09/2021 à 21:39

  Très bien pour un couple ! Nous avons passé un beau séjour dans cet hôtel situé à 10-15 min en voiture de très belles plages et du centre ville de Ratjada. Le personnel est accueillant et gentil. Chambre propre et spacieuse. Je recommande ! Le seul point que nous avons moins apprécié était le buffet (petit déjeuner et dîner) qui était correct mais pas exceptionnel.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Amélie, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour. Nous tenons à vous remercier pour la note et vos commentaires, car ceux-ci nous aident à améliorer nos lacunes. Nous espérons vous revoir à l'avenir. Salutations. Équipe Na Taconera.
• mauranne.D

  5 / 5

  Le 09/09/2021 à 17:05

  Super hôtel, repas très bon et personnel d'accueil super professionnel et agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Merci beaucoup pour votre commentaire et votre évaluation. Nous sommes impatients d'avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Avec nos meilleures salutations L'équipe de Na Taconera.
• Oriana.i

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 22:20

  Il y a une semaine aujourd'hui, mon partenaire et moi avons séjourné à l'hôtel et je tiens à souligner le traitement incroyable que nous avons reçu, les installations à 10, la climatisation dans les chambres, tout est très propre, l'incroyable nourriture délicieuse, il y avait même une soirée à thème mexicaine la nourriture et tout est super. En plus de nous, ils comprenaient un chill out où les moments où nous allions ne coïncidaient avec personne, nous étions seuls à profiter d'un jacuzzi et d'une belle terrasse, la chambre comprenait également une salle de sport qui, à notre grande surprise, était super complète. Pas un 10, un 200. Nous reviendrons sans aucun doute, surtout, car il y a beaucoup de beaux hôtels à Majorque, mais nous n'avons jamais été aussi bien traités que dans celui-ci !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre commentaire. C'est un plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour et que notre personnel s'est occupé de vous correctement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Meilleures salutations de toute l'équipe de Na Taconera
• Diego.�

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:59

  Je commencerai par dire que nous sommes partis en vacances, il y a tout compris et ils acceptent les animaux de compagnie, évidemment comme presque partout toutes les boissons ne sont pas incluses dans le tout compris mais avec ce qu'ils donnent vous pouvez être satisfait, les chambres sont très confortables et complètement rénové, l'hôtel lui-même est calme et confortable. Maintenant je vais rentrer dans le détail... Brutal!!!! L'attention de tout le personnel est excellente, je dirais que dans peu d'endroits nous nous sommes sentis aussi bien accueillis et soignés, merci beaucoup à tous, nettoyage, bar, réception, piscine et restaurant, je ne dirai pas de noms car ils sont tous si gentils et serviables qu'il serait injuste de laisser quelqu'un sans nom. Si je peux mettre un bémol, c'est le manque de variété au buffet pour un hôtel 4 étoiles, mais considérant qu'à notre arrivée il y avait 54 convives et je pense que l'hôtel a une capacité de plus de 400, il est entendu que non tant est fait. Totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Diego Zarate, Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau et que le buffet soit au niveau qu'il mérite. Avec nos meilleures salutations Équipe Na Taconera
• Alex.e

  5 / 5

  Le 12/08/2021 à 15:02

  Décidé à court terme, et c'était juste. Vous avez été accueilli très amicalement à la réception, le personnel a communiqué en allemand, anglais et espagnol 👍 Considérant que l'hôtel n'a ouvert que le 1er juillet 2021, il y avait déjà quelques clients. Un super design de la piscine, et aussi très propre, les transats et le confort de l'hôtel étaient parfaits. Nous réserverons certainement à nouveau 😍

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir prochainement. Cordialement Albert
• Raúl.a

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 17:04

  Un hôtel dans la partie orientale de l'île. Il est conçu et organisé pour les Allemands, en effet, il est rare de trouver du tourisme national. Le problème est que les horaires sont orientés vers les Allemands, donc le déjeuner et le dîner sont tôt pour l'heure à laquelle nous le prenons habituellement. Les installations de l'hôtel sont incroyables : la piscine, l'espace sportif, la salle à manger, etc. Les chambres sont propres et bien entretenues. L Nous avons pu essayer le petit déjeuner et le dîner et il y avait une grande variété de bonne qualité. Ils prêtent également des serviettes à emporter à la plage. Stationnement aisé à proximité. Les chambres face à la mer ont des vues spectaculaires, surtout au lever du soleil.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous sommes heureux de savoir que vous avez eu une belle expérience dans notre hôtel. Nous en prenons note et nous essaierons de nous adapter pour que tous nos clients soient satisfaits. Nous avons hâte de vous revoir. Avec nos meilleures salutations Na Taconera
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 27/07/2021 à 20:26

  C'est un hôtel spectaculaire, de belles vues, la chambre est également très agréable. La nourriture variée et riche. J'ai tout aimé, pour moi c'est fortement recommandé, les meilleures marques du tout compris sans limite de consommation. Je reviendrai mille fois plus ! Félicitations pour l'équipe familiale que vous faites, je prends votre amour avec seulement 2 jours que nous étions. 😍

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Nous tenons à vous remercier pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau dans notre hôtel. Avec nos meilleures salutations Na Taconera
• Marta.e

  2 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:47

  Hôtel très très calme, pour déconnecter. A mon goût c'est vieillot, sauf pour les chambres et la réception qui sont plus modernes. En ce qui concerne le buffet, la vérité est que nous n'avons pas aimé la nourriture, ni le petit-déjeuner ni le dîner. À l'époque du covid, il n'y avait pas beaucoup de monde, je pouvais comprendre moins de variété mais la qualité. . . Le tout compris est insuffisant en termes de variété de boissons. Les ouvriers sont tous bons.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Martha Perez, Nous apprécions votre commentaire car il nous aide à nous améliorer. Nous prenons note des aspects qui ne vous ont pas satisfait et nous travaillerons pour que lors de votre prochaine visite vous soyez satisfait du service. Avec nos meilleures salutations Na Taconera
• Ana.

  1 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:12

  Il parait que c'était un bon hôtel à l'époque. Il est très grand et dispose de bonnes installations. J'imagine que la question de la pandémie les a touchés car l'hôtel a l'air très vide et ils n'ont presque pas de personnel. Ils m'ont donné une chambre qui n'était pas propre et j'ai demandé à changer. La pièce voisine était très poussiéreuse et c'est pourquoi j'imagine qu'ils n'ont pas eu beaucoup d'invités à cause de la pandémie.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous apprécions votre commentaire, nous comprenons que c'est une situation difficile pour tout le monde et donc nous travaillons chaque jour pour nous améliorer puisque l'hôtel n'a pas pu ouvrir ses portes en 2020. Nous avons pris note des lacunes et allons y travailler afin que la prochaine opportunité soit satisfaite. Avec nos meilleures salutations Na Taconera
• Bagoas.e

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 15:51

  Un immense hôtel qui possède la meilleure piscine d'hôtel de Majorque. Les ouvriers sont tous très sympathiques et gentils. Le petit déjeuner est correct, sans plus. Vous pouvez manger très détendu et bien dans le club et l'espace détente est exceptionnel. Il a un jardin spectaculaire. Par erreur je dirais que les lits sont très moelleux et qu'ils nous ont fait payer la taxe de séjour en liquide.

  Réponse du propriétaire :
  
• Jonathan.a

  5 / 5

  Le 09/11/2019 à 18:58

  Hôtel très sympa ,j'y ai passé un agréable séjour
• Sarah.i

  5 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:48

  Chambre supérieure double au top ! Vue sur la mer incroyable, l'accueil est génial, la chambre tres belle et moderne, petit déjeuner très varié 80% d'allemands alors bcp en fonction d'eux Mais sinon tres bien

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour monsieur Picard, Nous apprécions votre séjour et l'effort pour vos commentaires. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion à Na Taconera. Cordialement au nom de l'équipe de reception, Paco
• Julien.o

  4 / 5

  Le 25/07/2019 à 23:16

  Hôtel calme, pas de grosse animation folles avec dj et tuti quanti. Personnel ultra sympa et serviable a tous les niveau, reception, femme de chambre, cuisine, serveuse, franchement chapeau. Il y a eu de grosses modifications et modernisation de l'hôtel, la dernière fois, en 2013 c'était plus vieillot. Par contre toujours une catastrophe niveau isolation phonique des chambres, on entend absolument tout. La piscine extérieure est sympa bien que le design ne soit que peu ergonomique a mon avis, l'ancienne etait bien plus jolie et sympa. Niveau nourriture pour un hôtel sport et relax on pourrait aussi faire des plats fit (etant une personne mangeant sain, non transformé et frais) difficile de manger correctement. Cependant la nourriture est bonne et bien assaisonnée (c'est les vacances on peu manger un peu différent). Tous les jours d'autres plats et suggestions. Par contre on sent une volonté de plaire aux touristes allemand qui sont en masse. Saucisse, cassoulets, fromage, lard et truc cuit tres gras. D'ailleurs les gens se lancent dessus de peur d avoir faim. Une chose incompréhensible a mon goût, nous sommes dans un pays qui fait pousser des pêches et orange mais propose du concentré d'orange en guise de jus (juste immonde) et des pêches en boîtes.... Possibilité de faire du tennis et fitness a dispo (sport que je pratique au quotidien) passablement de materiel pour une mini salle bien qu'il faudra être imaginatif pour travailler correctement tous vos muscles. La salle n'était pas climatisée, il devait environ faire 678 degrés... Tres difficile de s'entraîner. Apparemment la climatisation arrive, avis aux prochains. Impossible de s entraîner avant 9h00, et dès 15h00 il faut payer 5 euros. Sinon franchement pour une première expérience a Majorque allez les yeux fermés dans cet hôtel. Rapport qualité prix est vraiment bon. Je rajoute une etoile car le fait de repondre a un commentaire est tres appréciable. Merci de prendre en compte les critiques. A bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Hostettler, Nous vous remercions d'avoir choisi de passer quelques jours avec nous et d'avoir participé à l'enquête. Nous prenons note des lacunes que vous avez constatées et nous ferons de notre mieux pour les améliorer. Nous restons à votre disposition et espérons vous accueillir une autre fois à Na Taconera. Au nom de l'équipe de reception, vous saluez. Paco
• Jean-francois.e

  3 / 5

  Le 15/06/2019 à 16:38

  Merci Google mais je suis juste passé devant cet hôtel et je ne peux pas résister

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour M. Betler, Merci beaucoup pour votre commentaire. Chaque fois que vous passez devant l'hôtel, vous pouvez nous rendre visiter. Nous serons heureux de pouvoir vous assister. Nous restons à votre disposition et serions tres hereux de vous avoir comme client à une autre occasion a l'hotel. Très cordialement, Reception Team, Paco.
• jean.a

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 06:46

  Hôtel de grande qualité buffet bien achalandé.qualite du personnel avec une grande disponibilité.

  Réponse du propriétaire :
  Buenas tardes Señor Ozonas, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour votre visite. Êtes-vous avec votre gentillesse et votre bon traitement ceux qui nous font aimer notre travail. Nous serions très hereux de vous pouvoir accuellir à une autre occasion à Na Taconera. Très cordialement, Reception Team, Paco.
• Yoann&Cécile.I

  1 / 5

  Le 12/09/2018 à 19:18

  Pas terrible... on nous a d'abord donné une chambre juste en dessus du système d'aération, du coups il y avait en permanence un bruit horrible (genre tondeuse a gazon juste derriere la fenêtre) cela même la fenêtre fermée. On a refusé de nous donner une autre chambre malgré qu'on avait notre bébé de 3 mois.. on a du attendre le lendemain que la réceptionniste nonchalante soit partie. Il est écrit chambre climatisée mais la nuit, ils coupent la clim du coups il fait super chaud!!! L'emplacement est bien noté mais on est loin de tout, il y a des hôtels bien plus proche de la plage et des restaurants. On est arrivé après 21h le premier soir et du coups il n'y a plus rien à mangé que des glaces .. Le buffet est correct, on y trouve son compte. Les chambres ont été rénovées, de surface jolies mais tout est un peu "branlant". La piscine est charmante...
• Jana.u

  5 / 5

  Le 05/09/2018 à 16:33

  Nous étions trois (32, 32, 11) pendant une semaine et nous avons été très impressionnés. L'hôtel a été construit par un Allemand - donc on peut bien s'entendre en allemand. La propreté était absolument parfaite partout. La piscine était surveillée en permanence par un maître nageur très attentionné. Le petit-déjeuner et le dîner étaient toujours disponibles dans un grand choix et de bonne qualité. Malheureusement, notre petite est tombée malade - après avoir demandé à la réception, un médecin était dans la chambre d'hôtel dans les 20 minutes un dimanche après-midi, qui a diagnostiqué et traité parfaitement son otite - vous ne recevez pas de soins aussi rapidement à la maison en Allemagne .
• Brian.r

  5 / 5

  Le 27/10/2017 à 12:25

  Hôtel parfait pour se reposer