Hôtel & Spa Les Salines de Thalazur Carnac
A propos de : Hôtels Hôtel & Spa Les Salines de Thalazur Carnac à Carnac
"Hotel très bien situé avec vue sur les salines admirable."
Hôtel élégant en bord de lac avec spa, 8 courts de tennis, piscine extérieure et restaurant convivial. Hôtel de luxe en bord de lac avec spa.
Tags: Hôtel, Institut de beauté, Restaurant français, Complexe hôtelier, Restaurant, Spa,
Les photos
Les avis (99)
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Valérie.o4 / 5Le 23/02/2023 à 08:19
Première expérience de découverte Thalasso : un personnel d'une gentillesse rare, une qualité de plats au top, soins sympas (mais découverte donc ne peux parfaitement juger). Seul bémol, une piscine extérieure et intérieure avec trop d'enfants :-( on a l'impression d'être dans une piscine municipale par moment. 3 jours de découverte vraiment a vivre
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Catherine.e5 / 5Le 23/02/2023 à 07:12
Génial hors saison ! Au restaurant ça dépote, une serveuse du soir nous a donné l'impression réelle de la déranger....dommage car le reste du personnel est charmant !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Vro.g4 / 5Le 21/02/2023 à 16:07
Le personnel est vraiment au top : aimable et efficace que ça soit à l'hôtel,au spa ou au restaurant. Un petit bémol pour les chambres dont la déco est vraiment dépassée !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un grand merci pour votre commentaire sur notre personnel suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Tango.o5 / 5Le 16/02/2023 à 21:18
Spa, thalassothérapie de rêve...que du bonheur. Mais on se perd dans les couloirs de l'hôtel...
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un très grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Notre signalétique sera refaite. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
lisa.t3 / 5Le 12/02/2023 à 12:01
L'hôtel des salines n'est pas digne d'un 4 étoiles actuellement : petite chambre avec terrasse où une odeur d'égout a embaumé la salle de bain tout au long de nos 2 jours...malgré que la chambre soit tout a fait propre. Heureusement que l'établissement entreprend des travaux dans l'année à venir ! Le personnel de réception et les masseuses sont très sympas et souriant : le client est au coeur de leur préoccupation. C'est très agréable. Ce n'est pas le cas de la responsable du petit dejeuner où le sourire est en option et où autorité et convivialité se confondent. Pas très agréable pour un petit déjeuner où la dentente est de rigueur face à une vue très nature que sont les salines. Par ailleurs, le petit déjeuner est très complet en salé et sucré. Quelques produits locaux sont à l'honneur. L'accueil et planning de la thalasso sont assez grand mais les administratives semblent over bookées face à une queue d'attente qui s'impatiente. La comparaison est difficile versus le thalazur de Royan. Nous restons donc perplexes quant à un potentiel retour dans cet établissement à l'avenir.
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Philippe.e5 / 5Le 11/02/2023 à 19:06
Très bon accueil, chambre moderne, calme et reposant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un très grand merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
françoise.e2 / 5Le 09/02/2023 à 12:18
Personnel d' accueil très souriant, agréable. Chambre propre. Moquette des couloirs tachée Aller au spa aux heures creuses, matériel vieillissant Revoir l' organisation du service en salle à manger. Nous avons été placés et ..... oubliés pendant 45 mn, apéritif servi avec l' entrée, grandes assiettes avec au fond le plat commandé en petite quantité etc etc et Arrivés à 20h30, repartis à 22h55 ! Ne mérite pas 4 etoiles !!!!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Nous sommes désolés de lire votre mécontentement car votre satisfaction est bien au cœur de nos priorités. Nous espérons que vous ne nous en tiendrez pas rigueur et que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Christelle.i5 / 5Le 09/02/2023 à 10:53
Une parenthèse, une Bulle de bonheur où le temps est suspendu. Des salariés très professionnels, souriants et à l écoute . Une cuisine de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un très grand merci pour votre commentaire élogieux suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
ML.B5 / 5Le 05/02/2023 à 11:01
Emplacement exceptionnel face aux Salines et à proximité de la mer. Espace marin au top. Personnel très agréable. Un excellent séjour
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente Merci pour votre très élogieux commentaire suite à votre séjour. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Marie.h4 / 5Le 30/01/2023 à 10:29
Nous avons retrouvé cet établissement avec plaisir. Il est certes un peu vieillissant mais des travaux sont prévus… Le personnel est très sympathique, les soins thalasso sont parfaits. Cuisine correcte mais les assiettes gagneraient à être un peu plus garnies. Au petit-déjeuner, les crêpes n’étaient pas bonnes (dommage nous sommes en Bretagne…) et les œufs brouillés non plus (préparation « chimique » ?).
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
MIREILLE.H3 / 5Le 24/01/2023 à 20:25
L'hôtel est vraiment vieux et aurait besoin d'un bon rafraîchissement...les soins de la thalasso sont vraiment top. Les menus sont assez chers, c'est bon mais pas extraordinaire
Réponse du propriétaire :
chère cliente, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Bien cordialement. -
Franck.R4 / 5Le 22/01/2023 à 12:40
Il faudrait a penser de rénové les chambres des années 1970 et les couloirs de circulation Autrement thalasso agréable Soins aussi agréable
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire et notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement -
Severine.a5 / 5Le 21/01/2023 à 15:50
Restaurant excellent 🤩 Piscine bien mais mériterait un rafraichissement
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre très belle notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement -
Patrick.a4 / 5Le 20/01/2023 à 16:56
Agréable séjour d'une nuit. Chambre agréable mais sans plus, très vieillissante, et moquette et vitres sales.. le crépi au mur est d'un autre âge, mais cela va être rénové prochainement.. L'espace bien être est très bien, grande piscine, une multitude de jets massant et décontractant, un couloir de nage extérieur avec une eau à 33°, appréciable quand il fait 2° dehors, bon sauna, salle de sport digne d'une vraie salle .. personnel très sympathique et agréable. Le petit déjeuner est très correct avec vue directement sur les salines. Même pour un court ni vtc séjour, vous pouvez profiter pleinement de tous les services proposés.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire et notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement -
Isabelle.r3 / 5Le 19/01/2023 à 17:02
Le Spa est agréable, le petit déjeuner est bon. Nous avons séjourné à la résidence et les appartements sont assez vieillots. La salle de bain est minuscule, on se prend la porte régulièrement. Et surtout, le ménage n'est pas inclus, et ce n'est pas mis en évidence quand on réserve. On doit faire le ménage sans avoir de produits à disposition (car on est censé amener les nôtres). Pareil, il y a un lave vaisselle mais pas de tablettes fournies, pour la vaisselle il n'avait qu'un échantillon de liquide vaisselle. Et si on choisit de ne pas faire le ménage, le forfait est hors de prix (75€, même si on est resté qu'une seule nuit !!) Par ailleurs, vu comme le sol de notre appartement était collant je doute que le ménage soit très contrôlé... On repassera pour la propreté.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Toutes les informations non reçues que vous mentionnez sont clairement indiquées et il n'y a pas de location pour une nuit. Un kit vaisselle est fourni à l'arrivée. Le choix du ménage est laissé à la libre appréciation de chaque client. Le ménage est contrôlé par nos gouvernantes Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Nolwenn.i5 / 5Le 19/01/2023 à 11:12
Très bon séjour le personnel est très agréable je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre superbe commentaire et la recommandation de notre établissement suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement -
Hervé.e4 / 5Le 17/01/2023 à 19:00
Locaux agréables bien que vieillissants. Personnels à l'accueil et en restauration parfaits.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire et notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement -
Florian.h4 / 5Le 17/01/2023 à 12:25
Super weekend détente ;) équipe aux petits en soins avec espace Sauna/Spa au top ;) La chambre était d'une propreté irréprochable ;) Le barmaid été au top ! Il aime son métier ;) Petit point négatif : Le maître nageur.... Prend de haut les nageurs et froid avec avec tout le monde... Un sourire ne serait pas de trop !!! Nous reviendrons sans soucis ;)
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre superbe commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et les points à améliorer. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Chloé.o4 / 5Le 15/01/2023 à 12:07
Les chambres sont super et le cadre est tres sympa. L’accès au spa et à la salle de fitness est un gros plus dans ce séjour. Petit bémol sur le restaurant, pas beaucoup de choix et les plats ne sont pas tres savoureux.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et notation suite votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Vincent.f5 / 5Le 09/01/2023 à 21:21
Tout est parfait, même si trop de monde dans le spa à mon goût du coup manque de propreté des bassins (traces à la surface de l'eau) ainsi que le restaurant, le matin le monde et les enfants ... je pense que cela vient du lieu aussi ( insonorisation) c'est vraiment très très bruyant !!! Bruit de cantine ! Et pour finir le restaurant! Nous pensions avoir un peu mieux, c'est un peu dommage vu le lieu exceptionnel. Accueil de l'hôtel.... Just parfait... de vrai hôtesses aimable souriante rapide et efficace. Très bien pour un week-end en amoureux comme nous l'avons fait. Je rajouterais très bien situé. On reviendra sûrement !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et ravi de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Eloïse.e2 / 5Le 09/01/2023 à 12:58
Chambre correcte, annoncée vue sur mer mais qui donne surtout sur les autres bâtiments avec la mer au loin. Le spa, on nous a donné rendez vous à 8h15 pour finalement nous annoncer que notre premier soin commencera à 10h30…. Le personnel est peu aidant et nous demande de nous débrouiller et voir à nouveau avec l’accueil du spa qui nous a laissé patienter... Le bâtiment n’est globalement pas en bon état : peinture décrépite. En revanche, la salle de sport est un +. Nous remercions l’hôtesse d’accueil de l’hôtel pour son geste commercial. Pour vous restaurer nous recommandons : Itsasoa sur Carnac.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et navré de lire votre insatisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Sophia..2 / 5Le 08/01/2023 à 20:46
Week-end cadeau de Noël pour mon amoureux. Franchement moyen… Seul point positif: la chambre bien insonorisée et confortable. Le reste est un désastre…Réservation faite sur place le jour même pour un diner au restaurant de l’hôtel, quelle erreur! Nourriture correcte, hormis la fraicheur de fruits en dessert, mais clairement rien à manger dans l’assiette. Sans parler de la bouteille d’un litre de Plancoët gazeuse à 6€! Sommes remontés en chambre au bout de 40 minutes, affamés et délestés de 75€! Récit tout aussi triste pour notre petit-déjeuner à 17€/personne. Buffet servi jusqu’à 10h. Nous arrivons à 9h30 et ne sommes installés que 20 minutes plus tard. Plus aucune viennoiserie/brioche, pas de jus de fruits pressés, des crêpes surgelées, du far insipide. Même pas le temps d’expérimenter le salé car tous les couverts ont été débarrassés à 10h précises. Une honte! Quant au spa, certes agréable, beaucoup trop de monde et des structures en mauvaises état. Le hammam était fermé. Bref, au vu du budget investi pour chambre avec une vue jardin qui donne finalement sur les toits de l’établissement, passez votre chemin car c’est clairement abusé pour un établissement se vantant d’être un 4 étoiles.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et navré de lire votre insatisfaction. Pendant les vacances scolaires, le petit déjeuner était servi jusqu'à 10h30 et midi le 1er janvier. Pour votre information, le hammam est fermé depuis mars 2020. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Aureoletrolleur.u4 / 5Le 08/01/2023 à 20:24
Tout était parfait, petit bémol sur le petit déjeuner, après 9h30 plus grand chose,voir plus de pain,et la ventilation dans la chambre un peu bruyante, sinon chambre,repas, personnel rien à dire.On y reviendra.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et ravi de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Caroline.r5 / 5Le 08/01/2023 à 11:25
On reviendra ! Localisation, service, espaces thalasso, soins, hygiène, rapport qualité prix du restaurant, c’était un très agréable week end. nous sommes habitués aux centres thalasso de la région, ils sont bien moins qualitatifs ! On recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et ravi de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Guillaume.a2 / 5Le 06/01/2023 à 21:47
Espace bien être agréable cependant Hammam fermé. Le menu du restaurant catastrophique, je n’ai jamais aussi mal mangé, pas de goût, surgelé, l’entrée la gelée de la mer avec des coques sèches, artichaut piquant, le trompe l’œil qui n’est pas un trompe l’œil mais juste une datte cachée dans un chocolat….Très très très déçu, je déconseille le restaurant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et navré de lire votre insatisfaction concernant la restauration que vous n'avez pas appréciée. Pour votre information, nous ne travaillons que des produits frais. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Lea.h3 / 5Le 05/01/2023 à 14:34
J'avais déjà testé une thalasso à Pornic et au Val André. Je dois dire que celle-là m'a un peu refroidie. Les soins étaient de qualité surtout ceux du spa mais la chambre était limite : porte de placard cassé, chien qui aboyait dès que son maître s'absentait dans la chambre voisine et rien n'a été fait malgré signalement, les sandales ne sont pas fournies, il faut penser à prendre une serviette au vestiaire, ce qui n'est pas le cas des deux autres thalasso précédentes. Le restaurant n'avait rien d'exceptionnel contrairement aux 2 autres thalasso citées en tête.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire en ligne et navré de lire votre déception suite à votre séjour. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
beaufils.e4 / 5Le 04/01/2023 à 12:26
Bel endroit malgré e temps breton soin très agréable a découvrir
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire et votre notation. Nous sommes ravi de lire votre satisfaction suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Emmanuel.h4 / 5Le 30/12/2022 à 15:04
Hôtel offrant de belles prestations : chambre calme, petit déjeuner copieux avec vue sur les Salines, espace Spa / Thalasso au top et le personnel au petit soin Petit bémol : je trouve que la vue mer ne mérite pas le supplément
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire de satisfaction suite à ce séjour.. Bien cordialement. -
Laetitia.e5 / 5Le 29/12/2022 à 12:33
Très bonne expérience à refaire sans hésiter l accueil et le service au top ainsi que les personnes qui nous font nos soins très satisfait
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre superbe commentaire et votre recommandation suite à votre séjour.. Bien cordialement. -
Stéphanie.a4 / 5Le 27/12/2022 à 19:47
Je suis fan du lieu! (4 séjours) Très bien situé, à 2 pas de la plage, de Carnac village, les chambres sont très bien conçues pour s'y reposer et le SPA Marin est vraiment plaisant. Le lounge est super, le petit déjeuner formidable. Je ne donne que 4* en raison de présence d'enfants au SPA Marin qui peuvent donner des ambiances de piscine municipale parfois.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre fidélité. Bien cordialement. -
anne.4 / 5Le 26/12/2022 à 14:39
Un hotel calme l'équipe est très professionnelle et à l'écoute. L'hôtel aurait besoin d'un rafraîchissement car la décoration est datée
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre commentaire et votre notation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Soizic.o5 / 5Le 12/12/2022 à 21:31
Moment de détente dans cet espace de bien-être. Face aux salines de Carnac, notre vue était reposante. Le petit déjeuner était copieux et diversifié. Le seul bémol que je mettrai est que l'espace aquatique peut être très chargé donc beaucoup moins agréable.
Réponse du propriétaire :
chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction à travers vos propos et vote très belle notation. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Belles fêtes de fin d'année. -
Serge.u5 / 5Le 02/12/2022 à 08:15
Belle infrastructure, trés bel hôtel, emplacement parfait à quelques pas de la plage.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire suite à ce séjour à Carnac. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement. -
Jean-Pierre.a4 / 5Le 30/11/2022 à 08:04
Super repas, super service, très bons soins, mais installations à refaires un peu vieillotes
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire suite à ce séjour à Carnac. Bien cordialement. -
Sonia.e4 / 5Le 15/11/2022 à 22:17
Très agréable moment au SPA avec un parcours marin dedans / dehors dans ne eau de mer chauffée. L’accueil et les soins très sympas. Je recommande 😊
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre recommandation suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement -
Rémy.L4 / 5Le 13/11/2022 à 16:27
Séjour agréable, parcours aquatique avec passage extérieur, superbe vue au petit déjeuner. Personnels charmants. Je recommande !😉
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire très agréable et votre recommandation suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement. -
Cécile.h4 / 5Le 12/11/2022 à 20:46
Hôtel très bien situé. Chambres très agréables, spacieuses, on voit la mer même de celles avec vue "village". Mais vieillissant avec moquette sale. Très bon restaurant avec cuisine inventive (mais petites portions). Service inégal selon les serveurs.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement. -
Hervé.a5 / 5Le 07/11/2022 à 07:40
Excellent séjour d'un weekend dans cet établissement. L'accueil est chaleureux et attentionné, la literie et la chambre confortables (seul bémol, une odeur de cigarette mal évacuée). Le buffet est généreux et varié, avec en prime une belle vue sur les salines, et le repas du soir était tout simplement délicieux. Quand à la partie thalasso, c'est un vrai bonheur, avec une bonne variété d'installations, un parcours intérieur et un autre extérieur. Nous sommes également très satisfaits des soins proposés. La décoration nécessiterait certe un petit rafraîchissement, mais l'ensemble est vraiment très agréable et nous avons hâte de revenir. Merci pour tout !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire, votre très belle notation suite à votre séjour et votre recommandation auprès des Internautes. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Bien à vous. -
Jourdren.a5 / 5Le 06/11/2022 à 18:30
Hôtel très agréable pour un séjour thalasso..jolie vue en salle de petit-déjeuner. Buffet salé et sucré varié qui peut plaire au plus grand nombre . Personnel sympathique
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre élogieux commentaire et votre très belle notation suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Bien cordialement. -
Franck.u4 / 5Le 03/11/2022 à 20:55
Endroit agréable ; personnel sympathique malgré un manque de personnel dans certains domaines. Besoin de réfection à quelques endroits du bâtiment. Globalement satisfait !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Bien cordialement. -
LAURENT.�4 / 5Le 25/10/2022 à 17:31
Le spa est assez grand et confortable. Les cabines de massages sont agréables. Les masseuses aussi. Les chambres sont un peu petites mais la literie est confortable. La capacité du restaurant est bien en dessous de la capacité de l hôtel donc je n'ai pas eu le plaisir d aller m'y restaurer. En saison, vous trouverez des restaurants dans les alentours. Un moment de détente agréable, je recommande.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très agréable commentaire suite à votre journée en thalasso à Carnac -
Stéphane.o5 / 5Le 22/10/2022 à 08:22
Hôtel et centre thalasso de grande qu'à où l'on se sens dans un cocon. Le personnel attentionné est à votre écoute. Un plus à la vue sur la saline et l'île aux oiseaux depuis les chambre et les restaurants. Autre atout, le restaurant diététique. C'est beau, savoureux, sain. À deux pas de l'océan, on apprecie les balades le long de la côte comme vers les villages voisins. Une pause ressourçante dont je ne me lasse pas.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre très belle notation et votre élogieux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines -
Heau.o4 / 5Le 22/10/2022 à 05:02
Chambre très agréable. Personnel à l'écoute et charmant. Un petit bémol pour les serviettes distribuées après les soins beaucoup trop petites. La cuisine excellente. Un bon point pour les desserts. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et votre recommandation suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac. Bien cordialement -
Teddy.r4 / 5Le 16/10/2022 à 10:09
Un hôtel très beau, une chambre très bien, spa piscine au top. Massage signature de 50min parfait. Petit déjeuner super. Seul bémol pour moi c'est les repas je trouve que c'est cher par rapport à ce qu'on a dans l'assiette je n'ai pas forcément aimer
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre belle notation et votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Fabienne.a4 / 5Le 09/10/2022 à 19:45
Bel endroit pour se prélasser et profiter du spa. Personnel serviable et souriant. Bon accueil au petit déjeuner, personnel très accueillant
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac . Nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction . Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Colette.a5 / 5Le 09/10/2022 à 15:13
Nous y avons passe un chouette weekend. Bel accueil. Personnel très sympa. Nous y retournerons 👍😃
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre élogieux commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac. Nous sommes vraiment ravis de votre satisfaction Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Katheline.2 / 5Le 05/10/2022 à 12:42
Mon conjoint nous avait réservé deux nuits du dimanche au mardi pour un week-end détente en septembre. L'hôtel est très bien placé, tout près de la plage et du centre-ville. Carnac est une très jolie ville et agréable hors saison. Nous avons été cependant déçus des prestations de l'hôtel qui ne correspondent pas/plus à un 4 étoiles. -> La chambre : au calme, assez bien isolée, literie confortable mais il y avait des cheveux dans la douche et les joints sont en mauvais état... -> L'espace thalasso : la piscine est grande et le parcours marin est intéressant mais c'est vieillot et pas en super bon état. Le liner est très abimé un peu partout qui laisse apparaitre l'ancien carrelage (certains carreaux se font la malle), de la rouille et des jets HS à certains endroits... Le hammam est HS (ce serait bien de l'indiquer au moment de réserver...) et l'espace repos près de la piscine est condamné à cause de fuites au plafond... L'espace des soins individuels est mangé par l'humidité à certains endroits, ce n'est pas très sain. => Les soins : nous avions réservé deux soins chacun mais c'était à la chaine, le personnel ne vient pas vous voir pour savoir si tout se passe bien (contrairement à d'autres thalassos que nous avions faites) et le pire c'est que l'on vous mets les algues brûlantes sans vous prévenir ni vous demander si la température vous convient. Mon dos s'en souvient encore (brûlure). Les plus : petits- déjeuners, l'emplacement, personnels souriants (sauf pour la vendeuse de la boutique de vêtements, à faire fuir le client tellement elle est désagréable!). Les moins : établissement vieillot, mauvais état de l'espace thalasso ( a besoin d'être rénové rapidement).
Réponse du propriétaire :
Madame P, Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne suite à votre jour. Nous sommes vraiment navrés de lire que nos prestations n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et que rien ne vous ait plu durant votre séjour car la satisfaction de nos clients est bien notre priorité et nos équipes s'investissent au quotidien pour vous satisfaire. Recevez, Madame P, nos salutations distinguées. -
Matthieu.E5 / 5Le 01/10/2022 à 07:01
Un très beau séjour dans l'établissement, rien à redire sur les prestations. Un accueil chaleureux et le personnel est aux petits soins. On a adoré le petit déjeuner vraiment complet avec en bonus la vue sur les Salines. L'espace aquatique est très complet avec de nombreux postes de massages c'est vraiment top, il mériterait juste un petit rafraîchissement mais c'est un des meilleurs que l'on ai fait. On a adoré l'espace extérieur ou l'on profite des jets en plein soleil ! En résumé une bonne adresse, nous y reviendrons certainement !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci beaucoup pour votre très élogieux commentaire et votre recommandation. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez passé un tel moment de détente et de bien-être à l'hôtel Les Salines de Carnac. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement -
Claudine/Alain.o2 / 5Le 29/09/2022 à 20:38
Hôtel trop grand, la vraie usine !!! Personnel à l'accueil pas accueillant. La thalassothérapie pas au top, soins à la va vite. Seul point fort la restauration. Nous ne reviendrons pas.
Réponse du propriétaire :
Madame et Monsieur FOURNIER, Je vous remercie de votre commentaire suite à ce séjour et suis ravi de lire votre satisfaction sur la restauration. Qu'entendez-vous par soins à la va vite ? Est-ce leur enchainement ? Il est noté que vous aviez demandé des soins à partir de 10h chaque jour. Nous proposons des soins plus longs (1 heure) si vous le souhaitez. N'hésitez pas à nous faire part sur place de vos impressions car nous pouvons intervenir directement. Peut-être aurons nous le plaisir de vous revoir à Carnac. Bien à vous. -
jean.i2 / 5Le 28/09/2022 à 07:42
L'ensemble, de l'espace aquatique à la chambre en passant par le petit déjeuner ( 17 € pas de jus de fruits frais..)l'ensemble aurait besoin d'un rafraîchissement général et d'une bonne "touche" de modernité !
Réponse du propriétaire :
Cher client C'est bien ce qui est prévu. Il y a des jus de fruits frais sur le buffet mais pas de fruits pressés. Cordialement. -
Patricia.O4 / 5Le 22/09/2022 à 12:44
Hôtel très agréable et bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables. La piscine est très sympa avec des jets massants, jaccuzi... Le restaurant est très bien également, bon choix de menus, varié. Les parties communes sont un peu vieillissantes mais ça reste très correct.
Réponse du propriétaire :
chère cliente, Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur nos prestations hôtel, spa et restauration. A très bientôt sur Carnac. -
Sandrine.a1 / 5Le 17/09/2022 à 09:51
Personnel très désagréable Il y a un piano à disposition,mais le personnel le verrouille ,si cela le dérange le mettre dans une salle ....ou le supprimer ! hotel très sale et dégradé,vraiment pas un quatre étoiles hammam fermé aucune info ni compensation ,espace marin accepte les enfants ainsi que les bébés c est la piscine municipale.J aime les enfants , j en ai 3 mais je suis venue faire une thalasso et habituellement les enfants de moins de 12 ans ne sont pas présents. EVITER cette hotel..
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire. Désolé si vous ne supportez pas les enfants ni les bébés. Quant au piano, nous sommes par moment contraint de le fermer à cause du bruit ambiant qui gène nos équipes dans leur travail. Bien cordialement. -
Cyril.5 / 5Le 16/09/2022 à 12:34
Nous avons séjourné 3 nuits mon mari et moi sommes tout les deux en fauteuil électrique chambre grande la salle est bien il manque juste une barre d'appui à la douche et un peu petit le toilette est trop près de la douche Le personnel est très très agréable disponible. Un grand merci à direction pour d'avoir trouvé une solution pour que l'on puisse rester une nuit de plus (taxi pas venu nous chercher donc pas de train) Le spa Marin est totalement accessible siège pour aller dans l'eau et possibilité de se faire aider par les maîtres nageurs C'est la première fois dans ma situation que j'ai pu avoir accès Pour cette raison supplémentaire je vous le recommande merci encore pour tout Mme boutemy
Réponse du propriétaire :
Cher client, Un très grand merci pour votre élogieux commentaire suite à votre séjour. au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
isabelle.e3 / 5Le 05/09/2022 à 18:45
Bien sympa, mais le hammam ne marchant pas, j'estime que ça dénote un peu🤫. Bon, j'imagine qu'il n'ont pas eu le temps de le réparer. Maintenant, la climatisation dans les chambres était trop froide, alors j'ai attrapé une super rhinite 🤧 Sinon du coup les bienfaits du weekend sont tombés dans les oubliettes. La restauration était très bien.👌😋
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Le hammam ne fonctionne plus depuis mars 2020 et ne fonctionnera pas jusqu'aux travaux. Aucune entreprise ne veut s'engager sur des réparations. Vous pouvez réduire la climatisation voire la couper. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Phillipe.u4 / 5Le 25/08/2022 à 19:39
Pas mal mais un manque d'entretien post covid de l'ensemble de l'établissement. Personnel à l'écoute et poli, soins au top, emplacement super, parking top bref vraiment bien
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Marc.a4 / 5Le 22/08/2022 à 16:48
Cadre très agréable, proche plage et commodités. Établissement très agréable également qui commence à montrer quelques signes de vieillissement. Personnel à recommander pour sa sympathie
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Genevieve.o4 / 5Le 22/08/2022 à 00:11
Un très bel établissement, bien situé à Carnac. Petit bémol : il est très difficile de s ' inscrire à des cours d ' aquagym si vous n ' êtes pas curistes.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Julya.E4 / 5Le 19/08/2022 à 13:46
Hôtel très propre, personnels très agréables et souriants. Bel espace extérieur. Très bon petit-dejeuners, variés sous forme de buffet. Restauration coûteuse.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Fabrice.h3 / 5Le 19/08/2022 à 12:01
Pas de problème majeur, mais clairement pas au niveau d'un 4 étoiles pour l'hôtel. Le service, notamment en chambre, est confié à des jeunes débutants qui n'ont visiblement pas été formés et manque d'encadrement et de procédures. Ils font de leur mieux, mais ne peuvent tout savoir après 2 jours d'expérience. Les locaux et chambres sont vieillissant mais propres et fonctionnels. La restauration est bonne mais sans plus, les petits déjeuners sont moyens. Les infrastructures du spa sont également très vieilles (revêtement de la piscine et parcours marin par exemple). Le top reste la salle de fitness avec des appareils modernes et un accompagnement efficace et bienveillant. Il en est de même pour l'aquagym. En résumé, c'est convenable mais pas à la hauteur de la réputation de thalazur (et de ses autres établissements), ni des 4 étoiles acquises en 2016 !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client, Merci pour votre commentaire. Vous avez raison, tous les établissements Thalazur ont été rénovés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Enza.i1 / 5Le 12/08/2022 à 16:20
Après voir tant entendu parler de cet établissement, Nous avons testé le spa marin. Déçue car les installations sont vieillissantes et donnent l’impression de ne pas être entretenues. Très peu d’activités à faire, le prix est trop cher pour la prestation décevante…
Réponse du propriétaire :
Chère , merci de votre commentaire et navrés de lire votre déception. Nous proposons des cours d'aquagym, des cours de natation, de l'aquabike, de la randonnée nordique, du longe-côte. Bien cordialement. -
Maryline.e5 / 5Le 10/08/2022 à 14:59
Nous avons passé un excellent moment. Repas exceptionnel et service parfait. Une équipe très agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
ROUET.Y4 / 5Le 08/08/2022 à 18:54
Restaurant très bien personnel a l'écoute du client. Pdj copieux Thalasso soins bien mais a rénover. Peinture ,filtre a air , carrelage marques aux plafonds .il faut prendre en compte que les clients sont allongés donc nous n'avons pas la même vision. Manque les algues ou les sels dans les bains hydromassants. Les serviettes au compte goutte et de taille réduite. Pas de cryothérapie possible.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire et votre notation suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac Nous sommes ravis de lire votre satisfaction et aurons plaisir à vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Fatoumata.a5 / 5Le 07/08/2022 à 04:44
Super séjour 🤩🤩.un très jolie cadre,toutes les personnes de l’établissement sont souriantes, accueillantes. Le petit déjeuner un régale. La suite très spacieuse,literie très confortable. Un mini bar remplie jus d’orange,coca , eau plate et pétillante gratuit. Les infrastructures du spa au top .L’accès au spa est comprise dans la chambre. Les prestations de soins proposés sont au top, l’équipe très accueillante ,professionnelle des soins de qualité qui vont un bien fou😍😍😍 Séjour très reposant . Proche centre-ville commerces et restaurants.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, cher client Un très grand merci pour votre superbe commentaire suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac. Au plaisir de vous accueillir de nouveau Bien cordialement. -
Dr.a1 / 5Le 25/07/2022 à 16:42
Établissement peu fiable, veste disparu dans la penderie… et personne jusqu’au responsable n’a pu en trouver la trace. Au prix de la chambre j’aurais aimé ne pas y laisser en plus ma veste!
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Comme nous avons eu l'occasion de vous le dire en privé, nous sommes vraiment désolés mais n'avons pas retrouvé de veste dans votre chambre. Bien à vous. -
Christelle.H5 / 5Le 24/07/2022 à 19:44
Excellent séjour pour un week-end ! Le personnel est très accueillant. La chambre est très spacieuse, confortable, agréable, insonorisée, très bien équipée. A disposition un coffre-fort, un mini bar avec bouteilles d'eau, bouilloire avec thé, tisane et café avec lait. La salle de bain est très bien agencée, offre dentifrice, shampooing, savon et crème pour le corps et dispose d'un sèche-cheveux. Nous n'avons pas pu profiter du spa, pas assez de temps. Je recommande cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour votre élogieux commentaire et votre recommandation aux Internautes. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac lors d'un prochain séjour à l'hôtel Les Salines. Bien cordialement. -
Gilles.o4 / 5Le 21/07/2022 à 18:56
Hôtel, prestations thalasso soins , accueil au top. Le seul bémol concerne les repas, attente en table trop longue et pas de pain (tout le temps en cuisson ?) Le petit déjeuner pas réapprovisionné après 9h30
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci pour votre commentaire et votre notation suite à votre séjour à l'hôtel Les salines de Carnac. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau . Bien cordialement. -
Amandine.o2 / 5Le 20/07/2022 à 10:25
Bonne literie accueil très sympathique par contre l hôtel à besoin d être rafraîchi ainsi que le spa qui est délabré , rien à voir avec celui d arcachon Nous ne recommandons pas cet établissement
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci de votre commentaire suite à votre séjour. La rénovation d'Arcachon est vraiment récente, les 2 produits ne sont pas comparables pour le moment. Bien à vous. -
jean-pierre.r5 / 5Le 17/07/2022 à 14:31
Hotel très sympa. Grandes chambres avec coffre et sèche cheveux. Petit déjeuner qui a un très grand choix de sucrés et salés. Bien situé, à quelques mètres de la plage de Carnac. Grand parking.
Réponse du propriétaire :
Cher client Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et suis ravi de lire votre entière satisfaction sur l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Margot.i5 / 5Le 16/07/2022 à 21:18
On a passé un vrai séjour paradisiaque et ressourçant dans cet hôtel. Le personnel est infiniment bienveillant et agréable (mention spéciale à Émile, Yann et Stéphane). La soirée crêpes était un vrai régal. Le spa et les soins au top. Merci infiniment à vous, preparez-vous a nous revoir rapidement, nous somme conquises !
Réponse du propriétaire :
Chères clientes Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre très élogieux commentaire en ligne et suis ravi de lire votre recommandation auprès des Internautes Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Amanda.u5 / 5Le 16/07/2022 à 21:10
Superbe Séjour. Personnel accueillant et aux petits soins. Un grand merci à Émile, Yann et Stéphane. Un service et une literie 4 étoiles. Nous recommandons et reviendrons !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et suis ravi de lire votre entière satisfaction sur l'ensemble de nos prestations. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Stéphanie..4 / 5Le 10/07/2022 à 09:07
Réservation faite dans le cadre d'une réunion de travail. Très bon accueil. Chambres spacieuses. Très belle vue du restaurant et des salles de réunion.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Nous sommes ravis de lire votre satisfaction suite à votre séjour à titre professionnel au sein de notre hôtel Les Salines de Carnac. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien à vous. -
Catherine.U5 / 5Le 02/07/2022 à 09:06
Très bon séjour. Une bonne découverte. Personnel très sympathique et disponible malgré les restrictions sanitaires. Un grand merci au cuisinier qui a su faire d'un repas diététique, du beau et du bon.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour votre superbe commentaire accompagné d'une très belle notation suite à votre séjour. Nous sommes vraiment ravis de lire votre entière satisfaction. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
maison.'5 / 5Le 20/06/2022 à 12:07
Je recommande vivement la cuisine inventive et goûteuse du restaurant. Goûts de la mer, mais pas que, puisque les vegans ou les amoureux de viandes ne sont pas oubliés. La cuisine japonaise n'est jamais loin, bien utilisée et les mélanges gustatifs viennent agréablement titiller les palais curieux. Une découverte par strates de goûts : on n'est pas dans l'épice qui englobe un plat dans sa totalite mais dans une succession d'explosions de goûts en bouche. Tout est dans la subtilité des ingrédients regroupés dans l'assiette. Chaque bouchée est une nouvelle découverte. Les desserts sont également surprenants d'inventivités. Le plaisir de la table ajouté aux bienfaits d'une thalasso : un luxe qui reste abordable !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci beaucoup pour votre superbe commentaire sur notre restauration. Toute l'équipe cuisine apprécie vraiment vos propos car ils viennent récompenser leur investissement quotidien auprès de notre nouveau chef Thomas. Salutations distinguées. -
Johanne.1 / 5Le 19/06/2022 à 11:52
Très déçu. L’hôtel a beaucoup diminué en qualité. Besoin de rafraîchir les lieux, espace extérieur mal entretenu, la terrasse de notre chambre était salle. Buffet mal réapprovisionné pour le petit déjeuner, plus de place en salle pour déjeuner. Groupe de 140 personnes accueillis au détriment des autres clients. Le bar fermé à 21h30! L’accès au spa est trop court, trop de monde car tout le monde y va au même moment, avant possibilité d’y aller avant et après avoir la chambre. Le tarif est très cher par rapport à la prestation fournie.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci de votre commentaire et navré de lire votre insatisfaction. Nous avons eu plusieurs absences de personnels sur le dernier WE et avons dû prendre des décisions afin de réorganiser les services. Et ces décisions ne plaisent pas à tout le monde. Concernant le spa marin ouvert de 9h à 13h et de 14h à 19h45, vous avez accès le jour de votre arrivée à 16 h et jusqu'à votre départ. ll est ouvert en même temps que les soins de thalasso. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien à vous. -
Nadine.A4 / 5Le 06/06/2022 à 16:37
Un week-end en famille avec notre fille de 8 ans. C’était agréable et confortable pour chacun d’entre nous . Le personnel est accueillant et professionnel. L’ambiance est agréable ! On se sentait un peu comme chez nous ☺️
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour votre superbe commentaire et cette belle notation suite à votre séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Christelle.r5 / 5Le 03/06/2022 à 15:17
Très bon séjour de 3 jours . Tout le personnel est agréable et souriant . L'hôtel est propre et la restauration est bonne. Les soins au spa sont au top . A refaire
Réponse du propriétaire :
Chère cliente Merci pour votre commentaire élogieux et votre très belle notation suite à votre séjour. Nous aurons beaucoup de plaisir à vous accueillir à Carnac. Bien cordialement. -
Mickael.o3 / 5Le 29/05/2022 à 13:38
Arrivé pas avant 16h ! Pour profiter du spa et des installations c'est juste. Un manque visible d'entretien, extérieur et tour de piscine ! Terrasse pour boire un verre avec des coussins sales et en mauvais état . Restauration modeste et équipe en salle et cuisine plutôt lente . Les clients attendent patiemment... Des produits sur carte manquants , sole et agneau.. Pour le prix cela devrait être beaucoup mieux.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire. Comme nous travaillons des produits frais en poisson et viande, il se peut malheureusement que sur des WE de 4 jours, nous soyons en rupture. Désolé pour le souci causé. Bien à vous. -
FIL.I1 / 5Le 27/05/2022 à 10:56
Hôtel vieillissant. Déco des chambres datées. Installations thalasso agréables mais en mauvais état. Propreté des bassins thalasso à revoir (dépôts verts an sol etc ). Accueil très limite. Petit déjeuner hors de prix pour la qualité médiocre. Pour avoir fait de nombreux hôtels 4 et 5 étoiles en Bretagne, celui ci ne mérite pas du tout ces 4 étoiles. Et de surcroit une réponse hautaine! pas mal!!! Non ce n'est pas entretenu quand on retrouve des toilettes sales a l'arrivée et des murs de couloirs dont la peinture s'écaille, des ascenseurs lents avec des inscriptions sur les portes est ce cela que vous appelez entretenu? j'ai été notamment a l'hotel agapa a perros guirec ainsi qu'au castel beau site etc etc
Réponse du propriétaire :
Cher Fil, Fil, Fil Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Notre établissement n'est plus tout jeune mais je vous rassure il est entretenu (merci pour les équipes d'entretien et de nettoyage). Notre responsable se tient à votre disposition pour échanger avec vous sur la qualité de nos produits petit déjeuner qui ne vous a pas satisfait. Nous serions ravis de pouvoir profiter de votre expérience de client d'hôtels 4 et 5 étoiles en Bretagne. Bien cordialement -
Françoise.e3 / 5Le 26/05/2022 à 15:11
Hotel en lui meme très bien. Le 1er soin ne s est pas tres bien passé. Le bain etait froid. La personne qui me faisait ce soin la très mal pris et n a pas accepté la remarque. Lorsque je suis arrivée avant l heure celui ci était déjà coulé. A peine arrivée elle a fait fonctionner les bulles. Dépêchez vous je me suis trompée de boutons allez dans l eau. Prrsonnel pas très aimable. Déçue par ce bain
Réponse du propriétaire :
Madame, Merci pour votre commentaire que nous avons transmis à notre responsable thalasso. et désolé pour les propos tenus. Bien à vous. -
Nei.4 / 5Le 26/05/2022 à 11:52
Personnel à l'accueil très agréables : précisions apportées sur tout le séjour, gentillesse, désir de bien faire... Rien à redire. Petit passage à la salle de sport : très moderne et complète, c'est un réel bonus et + dans ce spa ! Petite terrasse et vue sur le lac très agréable lors du petit-déjeuner en buffet qui était juste fantastique : petites tables très romantiques dressées joliment, accueil et sourire du personnel juste super, nourriture de qualité, très bonne, avec vraiment une complétude impressionnante au niveau du choix des mets qui sont de surcroît, frais et locaux pour certains. Jolie vue et terrasse de même dans le logement (nous avions réservé un studio et non une chambre d'hôtel). La résidence est bien placée, proche de toutes commodités et du centre de Carnac et des plages. Literie très confortable. Seuls bémols tout de même assez importants : la poubelle de salle de bain qui n'avait pas été vidées avec protections hygiéniques usagées à l'intérieur, et la lumière qui clignotait, ainsi que l'hygiène de la table à manger à revoir... C'est vrai que l'on s'attendait à une hygiène et une classe un peu mieux, de même pour l'accès aux studios, cela reste vétuste, de même pour les équipements du spa qui ne sont franchement pas esthétiques et très vétustes, le poids des années et leur usage est passé par là... A part les banquettes et fauteuils, très agréables, mais les clients qui viennent se baigner ont tendance à poser leurs serviettes partout et donc difficiles de se poser sur des transats qui servent de repose-serviettes... Une précision aux clients à l'aide d'affichages à destination des clients du spa ne serait pas de trop ainsi que peut-être l'aménagement d'un dispositif en plus (casiers ?) pour que les personnes déposent leurs serviettes serait à faire ?
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire que nous avons transmis aux chefs de service concernés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à la résidence de Carnac. Bien à vous. -
Laureline.e5 / 5Le 23/05/2022 à 05:56
Réservation pour une nuit le temps du week-end pour profiter de l’accès au spa marin. L’accueil est charmant, les chambres tops et le spa très bien (infrastructures, hygiène). Tout est inclu (accès, peignoir, tong jetables…) et les créneaux pour accéder au spa sont très larges (pas de réservation et de limite). Le tout à un prix très abordable . Je recommande les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci pour votre commentaire et votre recommandation auprès des Internautes suite à votre séjour à Carnac. Je partagerai votre satisfaction avec toutes nos équipes. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
sylvie.3 / 5Le 18/05/2022 à 21:08
Trop de monde en salle de petit déjeuner, le personnel était en panique et cela s'est vu et ressenti ! Cabine de massage vieillotte et pas du tout agréable! Par contre le soin était parfait..dommage! La personne qui nous à donné le peignoir à oublié de nous donner la serviette et le gobelet .. Un peu déçu quand même..
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire suite à votre séjour. Nos équipes ont l'habitude d'accueillir beaucoup de clients au service petit déjeuner. Mais dans votre cas, il s'agissait d'un séminaire où la majorité des participants s'est présentée au même moment. Bien à vous. -
Nicolas.a2 / 5Le 08/05/2022 à 18:26
Nous avons retrouvé les tampons usagés des clientes précédentes dans la salle de bains... De plus les voisins sont rentrés à 3h du matin et nous entendions très bien leur discussion, qui nous as réveillé bien entendu, malgré "l'isolation sonore". Les toilettes sont tellement petits que j'ai presque les genoux qui touchent la porte et si un des enfants ne ferme pas complétement la porte de la douche, ou qu'il faille l'aider car trop petit, l'eau s'écoule plutôt dans la salle de bain que dans l'évacuation. Je déconseille vivement les duplex. Je ne met une seconde étoile que pour l'amabilité du personnel. Trop cher pour ce que c'est.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire sur l'amabilité du personnel et navré de lire votre déception. Bien à vous. -
Marwann.e1 / 5Le 08/05/2022 à 09:02
Suite à une réservation pour la nuit du 7 mai au dimanche 8 mai grosse déception établissement vétuste chambre salle , manque d’entretien . Piscine dans un état catastrophique le sole de la piscine extérieur et noir et l’eau et pleine d’insecte beurk ..je n’est jamais retrouver les 4 étoiles dans cette hôtel. Le Hamam était aussi fermé. Mon badge ne marche même pas au début les douches pour ce rincer ne fonctionne que une fois sur deux. Le personnel et bien sympa mais cela n’aura pas jouer sur mon séjour pour un prix de 153 euro. L’hôtel au vue de sa vétusté en vaut peut être 90 euro. En tout cas très mauvais séjours pour moi et ma copine je déconseille totalement cette hôtel .!Puis j’ai même pas plus garé ma voiture dans le parking de l’hôtel car manque de place !
Réponse du propriétaire :
cher client Je suis navré de lire votre énorme déception suite à votre séjour. Aucun point positif ne ressort de votre commentaire. Nous vous présentons toutes nos excuses pour n'avoir pas pu répondre à vos attentes. Salutations distinguées -
Frederic.3 / 5Le 01/05/2022 à 17:23
Très bonne restauration, excellent accueil, idem pour le spacieux et la thalassothérapie. Par contre, j'avais pris une chambre de 24 m2. J'ai été mis dans une chambre de 17m2. C'était un cadeau que je faisais à mon amie, je n'ai donc pas voulu faire de scandale. Je l'ai donc signalé. A l'accueil on m'a répondu qu'il n'y avait plus de 24m2 pour ce week-end... Pourquoi vendre des chambres à presque 800€ (avec les petits dej et la demi-pension)le week-end qui ne sont pas/plus libres. Et aucun dédommagement proposé. Encore une fois, l'hôtel est très bien, mais, pour cette raison je ne le recommande pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la qualité de nos prestations avec une très bonne restauration et un excellent accueil. Concernant la chambre, vous avez bien séjourné dans une chambre de 24 m2 conformément à votre réservation. Quant au prix annoncé (vous avez réglé à votre agence la somme de 746 € pour 2 personnes et 2 nuits) , il inclut tous les soins de thalasso. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à Carnac. -
Jean-pierre.u3 / 5Le 29/04/2022 à 06:30
Bel hôtel mais organisation des rendez-vous avec le Spa mal organisé. On nous demande d'y être à 8 h 30, donc on se lève plus tôt, on bâcle le petit déjeuner pour tout compte fait avoir notre 1er soin à 9 h 30 et les soins suivants pas en même temps alors qu'il y a 5 cabines pour chaque soins. Heureusement les jeunes femmes se sont arrangées pour que l'on passe en même temps. Tant qu'à l'hôtel, le lit était mal fait et nous n'avions pas de chaussons car ils étaient en rupture de stock. Je ne retournerai pas dans cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher client Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Nos équipes ont fait le maximum pour vous satisfaire mais cela n'a pas été suffisant. Preuve en est que nous avons des points d'amélioration. Peut-être nous accorderez vous une autre chance . Au plaisir de vous accueillir à Carnac. -
Hugo.z5 / 5Le 11/04/2022 à 12:27
Personnel agréable, accueil irréprochable, petit déjeuné qualitatif, literie confortable et chambre agréable avec une vue magnifique sur les salines. L'espace marin et bien entretenue et dispose d'une multitude de choix pour se relaxer. La restauration est également à la hauteur.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci pour votre commentaire élogieux et votre très belle notation suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines de Carnac. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Soizic.e2 / 5Le 10/04/2022 à 05:59
Invitée à dîner, nous avons attendu 1h30 avant d'être servis car repas à la la carte ... Nous nous demandions s'ils pêchaient les poissons ou récoltaient les pommes de terre !! Bar trop cuit, carré d'agneau pas bon et dessert trop sucré... D'autres restos carnacois ouverts en fin de semaine sont bien meilleurs et bien moins chers
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement sur le temps passé à table et la qualité de notre restauration. nous avons transmis vos propos à notre chef de cuisine et à notre pâtissier. Le poisson est frais, c'est une certitude et nous avons très rarement des plaintes sur la qualité de nos viandes, nous en sommes désolés. Salutations distinguées -
Jeanne.e5 / 5Le 06/04/2022 à 10:46
Séjour agréable dans cet hôtel, literie vraiment confortable et la chambre était très propre, petite mais tout confort avec balcon! Et le personnel des chambres, de l’accueil, du bar/restaurant ainsi que de la piscine vraiment sympathique et réactif! Un petit rafraîchissement de l’espace aquatique ne ferait pas de mal mais sinon séjour au top, je recommande! 😁
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie de votre élogieux commentaire suite à votre séjour à la thalasso de Carnac. Nous sommes ravis de lire votre satisfaction sur la totalité de nos services hôtel, restauration et soins. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Bien cordialement. -
Lucie.o1 / 5Le 29/03/2022 à 10:28
Séjour très décevant, hôtel plus que vétuste. Chambre très petite et spartiate pour 180 euros la nuit! spa marin plus que vétuste également. Ne correspond absolument pas au standing d’un 4 étoiles. Seul le petit déjeuner (à 34 euros pour deux tout de même) est à la hauteur!
Réponse du propriétaire :
Madame GOUZIEN Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne et suis ravi de lire votre satisfaction sur notre petit déjeuner. Nous proposons des chambres plus spacieuses de 24 et 34 m2 de superficie. Comme je vous l'ai déjà précisé, vous mentionnez des prix que vous n'avez pas payés Nos tarifs évoluent en fonction du remplissage. Je ne sais pas où vous avez trouvé ce prix de 180 €. Salutations distinguées. -
Joelle.o5 / 5Le 26/03/2022 à 05:40
J'ai fait une cure de 6 jours. La qualité des soins et l'accueil attentif du personnel est vraiment une bulle de bien être. Chambre calme et très agréable ,superbe vue sur les Salines. Restauration diététique inventive et parfumée. Message à l'attention du groupe Thalazur : toujours privilégié la qualité à la quantité. Ex planning de soin 1 soin 9h10 dernier soin 12h15 rendre la chambre à 13h ou se trouve la qualité ? Cure Thalazur bio 4 soins hydroget : une machine bruyante je préfère un soin avec un contact humain.
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de faire part de votre ressenti cliente après votre séjour à la thalasso de Carnac. Nous sommes ravis de lire votre très élogieux commentaire concernant le travail de toutes nos équipes (soin, hébergement, restauration). Au plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour de détente et de bien-être chez Thalazur. Salutations distinguées. -
Sandrine.o5 / 5Le 12/03/2022 à 21:42
C'était très bien. De la cure avec un personnel très agréable , en passant par la chambre propre et spacieuse, au petit déjeuner d'une extrême qualité à la demi pension de qualité et à un accueil de l'hôtel professionnel et très souriant. Une petite déception sur le repas crêpes où le délai d'attente entre les crêpes était vraiment trop long. Une seule dame pour réaliser toutes les crêpes salées et sucrées. La pôôôvre ! Nous ne pouvons pas lui en vouloir elle ne chômait pas mais l'organisation est à revoir. A part ce point, nous avons été parfaitement satisfaits de notre séjour !
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour à l'hôtel Les Salines. Nous sommes vraiment ravis de lire votre satisfaction. Vos propos viennent récompenser le travail de nos équipes au quotidien et je vous en suis très reconnaissant. Concernant la crêpière, nous avons eu énormément de réservations de dernière minute que nous n'avons pas voulu refuser. afin de palier à ces demandes, un cuisinier expérimenté vient en aide à notre crêpière chaque mercredi et ce sera le cas ce soir par exemple afin de proposer un service de qualité. J'espère que nous aurons le plaisir de vous recevoir de nouveau à Carnac. Bien cordialement. -
Marc..3 / 5Le 28/02/2022 à 20:01
Chambre agréable et literie très confortable. Néanmoins à 160 euros la nuit,on attend davantage. Bien sûr,le tarif comprend l'accès au spa mais celui-ci commence à accuser le poids des années et le standing revendiqué n'est plus là... Buffet de petit déjeuner bien en deçà de ce qu'on attend d'un hôtel 4 étoiles. Le personnel est plein de bonne volonté mais manifestement en sous effectif (beaucoup de tables non débarrassées, attente pour avoir une table, ré approvisionnement du buffet pas au point).
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires que nous avons lus avec grand intérêt et transmis aux services concernés. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. -
Victoria.E3 / 5Le 28/02/2022 à 11:05
Hôtel idéalement situé juste à côté de la plage et à 15min à pieds du centre ville historique typique. Accueil professionnel mais peu chaleureux. Parties communes qui ont besoin d’un gros coup de neuf… notre chambre était spacieuse, cependant elle aurait aussi besoin d’être rafraîchie ! Literie impeccable. Le dîner au restaurant de l’hôtel ne valait pas les 4 étoiles, les plats manquaient de saveurs, rapport qualité/prix en deçà… La partie spa est, elle aussi, à moderniser, à mettre au goût du jour. Les deux soins que nous avions choisi ont été réalisés par des professionnelles compétentes et ont répondu à nos attentes. L’accueil au spa était également satisfaisant, nous avons été bien conseillées :) Le prix de la nuitée semble excessif au regard des prestations proposées. 2,5/5
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Merci d'avoir pris le temps de laisser votre commentaire en ligne suite à votre séjour. Bien à vous. -
blanchard.a5 / 5Le 16/02/2022 à 16:21
Petit séjour top en famille avec hébergement en résidence, accès spa marin et espace forme...très apprécié de tous ( aquabike top++) Un grand merci au personnel de l hôtel, du spa, de la piscine pour avoir contribué à la joie de ce séjour 🙂
Réponse du propriétaire :
Chère Marie, Un très grand merci pour votre commentaire. Nous sommes vraiment ravis de lire que vous avez bien profité de ce moment de détente et de bien-être à la thalasso de Carnac. Au plaisir de vous y accueillir de nouveau. -
cynthia.5 / 5Le 24/01/2022 à 09:03
Pour nous, très bonne expérience pour une première fois. Tout était bien réglé au niveau du déroulement de la thalasso, des "soins" par 1/2 journées, du personnel. Le spa agréable malgré certaines critiques sur son ancienneté. Quant à l'hôtel les chambres sont bien équipées et propres. Le personnel est accueillant et prévenant à la réception, au petit déjeuner et au restaurant le soir. L'emplacement est bien aussi pour accéder aux plages et aux promenades. Janvier n'est pas le mois idéal pour tester les commerces et restaurants de Carnac mais quel plaisir d'être loin de la foule notamment au spa .
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un très grand merci pour votre commentaire en ligne. Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été "une très bonne expérience". A renouveler quand vous le souhaitez. Bien cordialement. -
Fanny.r3 / 5Le 09/01/2022 à 18:02
Séjour en demi-teinte à l'Hôtel & Spa Les Salines de Carnac : Les + : - la chambre, très confortable et calme - l'accès direct au SPA Les - : -la partie SPA un peu vieillissante (notamment au niveau des bassins) -le restaurant qui, pour nous, n'était pas du tout à la hauteur d'un hôtel 4 étoiles... personnel sympathique mais peu professionnel... et nourriture sans saveur, industrielle. La salade était servie sans aucune sauce (tout juste sortie d'un sachet ?), le poisson n'avait pas de goût (surgelé ?) et le dessert au chocolat avec crème anglaise semblait tout juste sortir d'une chambre froide (odeur désagréable de frigo et crème très liquide, immangeable). Le buffet du petit-déjeuner ne nous a pas vraiment fait changer d'avis (et cher pour la qualité proposée !) Un conseil si vous logez dans cet hôtel, allez manger ailleurs à Carnac ;)
Réponse du propriétaire :
Madame, bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires suite à votre séjour. Je suis ravi de lire les points de satisfaction. Concernant la restauration, je suis navré car nous ne travaillons que des produits frais surtout les poissons, et les desserts sont faits maison. Notre petit déjeuner est un buffet américain à volonté à 17 € avec une offre très variée et très complète. Par rapport au prix d'un petit déjeuner continental souvent proposé entre 8 et 10 €, je ne trouve pas notre prestation chère. Bien cordialement. -
Marie.o5 / 5Le 02/11/2021 à 05:27
Hôtel très agréable, situé à proximité des plages et du centre de carnac, nous avons passé un excellent week-end en amoureux où nous avons été très bien accueilli. Les chambres sont cocon et l’on s’y sent bien. Nous avons pris le petit déjeuner avec cette superbe vue sur les salines de quoi commencer une belle journée, concernant les choix du petit déjeuner il y a de tout et nous nous sommes régalés. Merci pour ce séjour et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Chère cliente, Un grand merci pour votre notation et votre commentaire très élogieux. -
Béa.3 / 5Le 07/08/2018 à 05:16
Pas à la hauteur d'un 4☆ Le personnel à l'accueil semble blasé et ne nous indique même pas les activités et animations existantes alors que nous y restons 9 jours Le ménage n'est pas au top, obligés de demander à ce que l'aspirateur soit passé Concernant le spa, il est ouvert aux extérieurs et aux cours de natation donc très occupé et les transats extérieurs sont "réservés" avec des peignoirs. Il manque un règlement et les surveillants devraient y être attentifs. Et j en passe La salle de sport est très bien et les coach sportifs sont pro Autre mésaventure, je réserve un week-end pour que mon fils et ma belle fille viennent nous rejoindre ils se sont trouvés dans une chambre sans climatisation par cette chaleur sans un mot d'excuse ni même un geste commercial Très décevant
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous allons redoubler d'efforts sur les points d'amélioration que vous évoquez et vous précisons que la climatisation sera bientôt disponible dans l'aile de l'hôtel non encore équipée. Espérant avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau, cordialement.