Charleston Santa Teresa Cartagena

Tags: Hôtel,

• arturo.e

  5 / 5

  Le 06/02/2023 à 22:40

  Excellent, service, confortable, vin et belle architecture
• Diego.e

  5 / 5

  Le 29/01/2023 à 03:32

  L'un des meilleurs de Carthagène. Que si... l'un des plus chers.
• Roderick.e

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 22:57
• Karina.o

  5 / 5

  Le 24/01/2023 à 15:56

  J'ai séjourné à l'hôtel Charleston Santa Teresa à Cartagena pour seulement trois nuits, mais j'aurais aimé au moins une semaine. L'hôtel est situé au centre de la ville antique près des murs et de la mer. Il possède un restaurant et un bar + un bar sur le toit avec une piscine. Une excellente attention, un environnement exclusif et des chambres belles et propres caractérisent ce splendide hôtel. Merci à Mme Paula de la réception et à Mme Disney du ménage qui étaient toujours prêtes à satisfaire tous mes souhaits.
• ana.e

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 16:09

  Belle chapelle. délicieux petits déjeuners
• Luis.e

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 23:37

  Il est situé dans le vieux Carthagène et l'endroit est magnifique.
• Emilio.

  1 / 5

  Le 31/12/2022 à 20:28
• Luke.u

  1 / 5

  Le 18/12/2022 à 19:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Riccardo.i

  5 / 5

  Le 18/12/2022 à 01:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 17:13

  Le meilleur hôtel de la vieille ville. Excellent service et soins magnifiques.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes heureux d'entendre des commentaires aussi positifs que le vôtre; Merci de les partager afin que de plus en plus de nouveaux voyageurs nous connaissent et nous choisissent. Ce fut un plaisir de vous avoir dans notre hôtel.
• Bat.a

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 18:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Rodrigo.o

  5 / 5

  Le 30/11/2022 à 12:56

  très bel hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Botero Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre opinion sur votre séjour avec nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos clients et de créer des plans d'amélioration pour la satisfaction de ceux qui choisissent nos services. Il est important pour nous de savoir que vous appréciez pleinement les installations et les services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• lmichaan.

  3 / 5

  Le 28/11/2022 à 00:30

  Piscine hors service il y a des mois. Le quartier est très bruyant et les chambres ne sont pas suffisamment insonorisées.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à votre goût, malheureusement notre piscine est en maintenance, pour cette raison, depuis mai, un contact a été pris avec chaque invité qui avait une réservation aux dates où la piscine sera désactivée, donnant leur faire connaître la situation et rendre la possibilité d'annulation plus flexible au cas où vous ne souhaiteriez pas utiliser la réservation, nos chambres sont insonorisées mais il y a des situations dans lesquelles le bruit pénètre. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• Luna.l

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 07:57

  L'hôtel est situé au centre de Carthagène. Un lieu colonial, plus de 400 ans d'histoire entourent les murs du cloître de Santa Teresa, une partie de cet hôtel historique était un couvent du XVIIe siècle où le style colonial a conservé des œuvres d'art inestimables dans ses salles spacieuses, ses balcons et ses arcades. Il a 1 terrasse où vous pourrez apprécier la ville et deux restaurants. Les chambres sont spacieuses et confortables avec de jolis détails de décoration. Il dispose de salles pour événements, piscine chauffée, salle de sport, spa. Environnement calme, le personnel est sympathique, le prix est élevé mais ça vaut le coup

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Luna, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour partager votre opinion sur votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos clients et de créer des plans d'amélioration pour satisfaire ceux qui choisissent nos services. Il est important pour nous de savoir que vous avez pleinement profité de nos installations et de nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• yonatan.z

  5 / 5

  Le 01/11/2022 à 18:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Mateo.�

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 00:05

  Une attention terrible de la part du personnel administratif, la piscine était fermée en plus de la terrasse et ils ne nous ont pas renseigné sur la terrasse, ils nous ont donné un coupon de réduction pour les massages, mais les massages au moment de notre séjour étaient déjà complets, pour un autre D'un autre côté, les chambres étaient impeccables, super confortables et la nourriture du chef Harry Sazón est exquise, en particulier le dessert qui accompagne les ojaldres

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Gomez, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre opinion sur votre séjour avec nous. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre entière satisfaction. Malheureusement, notre piscine et une partie de la terrasse sont en cours de maintenance, travaux qui ont commencé de manière programmée depuis mai 2022, de la même manière nous avons été en contact avec chacun de nos hôtes qui avaient des réservations aux dates où ces espaces seront désactivés . De même, sur notre site Web et nos portails en ligne, nous avons des informations sur le non-service dans ces espaces avec une date de fin provisoire. Nous validerons avec notre zone opérationnelle la situation décrite avec le Spa. Enfin, merci pour votre précieux avis sur votre expérience au restaurant.Il est très important pour Charleston Santa Teresa Cartagena de connaître l'opinion de nos clients. Nous serions ravis de vous servir à nouveau très bientôt.
• Luciano.o

  5 / 5

  Le 19/10/2022 à 03:34

  Hôtel situé dans le centre historique, belles installations et excellent traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et de nous avoir donné cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos installations ont été à votre goût. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• Richards.a

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 11:37

  Très confortable pour se reposer après un long voyage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires et de nous avoir donné cette excellente note ! Nous sommes heureux de savoir que nos services et nos installations ont été à votre goût. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• Camila.o

  5 / 5

  Le 04/10/2022 à 13:00

  Mon séjour à l'hôtel était excellent. Le personnel est très attentionné et sympathique. La cuisine du restaurant principal est très savoureuse et les services du spa sont très complets. L'emplacement de l'hôtel est très central.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Camila, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour partager votre opinion sur votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos clients et de créer des plans d'amélioration pour la satisfaction de ceux qui choisissent nos services. Il est important pour nous de savoir que vous appréciez pleinement nos installations et nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• RUBEN.A

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 15:18

  C'est un endroit dans le centre fortifié de Carthagène, qui est toujours un quartier très agréable où séjourner et l'hôtel de tradition et d'histoire, ce qui le rend attrayant.Le restaurant Charleston propose une cuisine de renommée nationale et valait vraiment le détour.le poulet et les viandes sont délicieuses et à leur point le saumon est sans parler et les desserts exquis, ça vaut le coup d'y retourner

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Corrales, merci de partager votre expérience! Il est très important pour Charleston Santa Teresa Cartagena de connaître l'opinion de nos clients. Nous serions ravis de vous servir à nouveau très bientôt.
• Hector.a

  5 / 5

  Le 19/09/2022 à 02:21

  L'un des meilleurs hôtels de Carthagène pour sa beauté, son emplacement et son attention, entièrement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Garavito, merci de partager votre expérience! Il est très important pour Charleston Santa Teresa Cartagena de connaître l'opinion de nos clients. Nous serions ravis de vous servir à nouveau très bientôt.
• Jason.e

  5 / 5

  Le 17/09/2022 à 02:25

  Nourriture délicieuse et bel emplacement. Bon service. Aidé rapidement.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Vergunst, merci d'avoir partagé votre expérience ! Il est très important pour Charleston Santa Teresa Cartagena de connaître l'opinion de nos clients. Nous serions heureux de vous servir à nouveau bientôt.
• Héctor.u

  4 / 5

  Le 06/09/2022 à 17:39

  J'ai déjeuné ici. Service très rapide, très coordonné tout le personnel, le menu était exquis.

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Quevedo, merci de partager votre expérience! Il est très important pour Charleston Santa Teresa Cartagena de connaître l'opinion de nos clients. Nous serions ravis de vous servir à nouveau très bientôt.
• Andy.m

  5 / 5

  Le 03/09/2022 à 15:54

  Un hôtel cinq étoiles typique, des chambres impeccables, un service à tout moment, très sympathique, un bel endroit à côté du mur et des lieux d'intérêt. Un prix élevé mais vaut bien l'expérience.

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Lmpr, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de partager votre expérience et la note que vous nous avez donnée, permettant à de plus en plus de nouveaux voyageurs de découvrir notre Hôtel et son service. Ce sera un plaisir de vous revoir. Sincères salutations,
• James.m

  5 / 5

  Le 31/08/2022 à 22:19

  Délicieuses options végétariennes de Harry Sasón.

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Amaya, nous apprécions vos commentaires et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Merci de partager votre expérience et la note que vous nous avez donnée, permettant à de plus en plus de nouveaux voyageurs de découvrir notre Hôtel et son service. Ce sera un plaisir de vous revoir. Sincères salutations,
• Julio.o

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 21:56

  Très bon hôtel installé dans une partie d'un ancien couvent. J'étais il y a quelques jours pour le mariage d'un neveu et j'ai apprécié ses belles installations. Nourriture et service à la hauteur d'un grand hôtel. La seule suggestion que je ferais est qu'ils enlèvent les images religieuses de ce qui était la chapelle du couvent des Carmélites. Je comprends que puisque la chapelle n'a plus d'usage religieux, elle peut avoir d'autres usages, mais célébrer la noce et danser avec des sculptures de la Vierge Marie et des images du Christ crucifié ne convient pas beaucoup. Nous étions plusieurs au mariage à discuter de cette affaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre opinion sur votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, car ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos clients et de créer des plans d'amélioration pour la satisfaction de ceux qui choisissent nos services. Il est important pour nous de savoir que vous appréciez pleinement nos installations et nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service.
• Rubi.a

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 08:50

  Il me semble qu'avant de faire une réservation ils devraient m'informer que la piscine serait hors service pendant plus de deux mois, en grande partie j'ai choisi cet hôtel pour la piscine et ils m'ont donné un bon pour un massage dans l'hôtel qui n'est pas pour le désagrément la moitié de ce qu'il en coûte, d'une certaine manière ils vous obligent à payer pour un massage dont vous ne voudrez peut-être pas. Le bon ne compense pas tout ce qu'ils ne vous informent pas avant de réserver que les installations de l'hôtel ne fonctionnent pas à 100 %

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Maouzet Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre satisfaction, malheureusement notre piscine est en maintenance, pour cette raison depuis mai nous avons contacté chaque client qui avait une réservation aux dates où la piscine sera désactivée, signalant le situation et assouplir la possibilité d'annulation ; Dans le cas où vous avez assisté à un événement, cette information était parfaitement connue du Wedding Planner qui devait informer tous les invités du mariage. Salutations.
• Alba.e

  4 / 5

  Le 19/08/2022 à 03:02

  Vous mangez assez bien, vous payez cher, l'emplacement est très agréable

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Alba, Merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre temps précieux pour partager votre opinion sur votre séjour avec nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos hôtes. Il est important pour nous de savoir que vous avez pleinement profité de nos installations et de nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous assister et de vous offrir le meilleur service.
• antonio.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 00:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Finance.

  1 / 5

  Le 11/08/2022 à 18:00

  Réponse du propriétaire :
  
• SANDRA.A

  5 / 5

  Le 10/08/2022 à 02:24

  Excellente attention, un très bel endroit, ça fait mal la pluie ce jour-là qui a inondé les rues environnantes, je suggère que lorsque ces choses se produisent et que les clients ne peuvent pas sortir, ils offrent quelque chose à boire par courtoisie alors que les transports sont accessibles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Sandra Maria, Vos commentaires sont les bienvenus. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une raison de tranquillité d'esprit d'avoir répondu à vos attentes, nous espérons votre retour bientôt.
• Isabel.r

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 19:06

  La chambre est très bien, mais c'est un hôtel très bruyant, on entend tout, surtout les fêtes à l'intérieur et à l'extérieur de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Isabel, Nous apprécions que vous nous fassiez part de votre expérience à l'hôtel. Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée lors de votre dernier séjour, . Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service. Salutations.
• Juli.a

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 20:45

  BEL HÔTEL ET RESTAURANT DÉLICIEUX. TRÈS BONNE ATTENTION

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juli, merci beaucoup d'avoir pris quelques minutes de votre précieux temps pour partager votre opinion sur votre séjour chez nous. Vos commentaires sont très importants pour nous, ils nous permettent de mesurer la satisfaction de nos clients et de créer des plans d'amélioration pour la satisfaction de ceux qui choisissent nos services. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite pour avoir le plaisir de vous servir et de vous offrir le meilleur service. Salutations.
• M.v

  5 / 5

  Le 31/07/2022 à 23:43

  Réponse du propriétaire :
  Cher , nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre hospitalité et les services de l'hôtel. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une source de tranquillité d'esprit que nous avons répondu à vos attentes. Merci beaucoup.
• Nelson.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 16:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Emilse.l

  5 / 5

  Le 12/07/2022 à 04:21

  Endroit pour dîner en couple dans une ambiance calme. Et de très beaux espaces, la nourriture, très riche.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Emilse, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez pleinement nos installations et nos services. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une source de tranquillité d'esprit que nous avons répondu à vos attentes.
• Cuni.i

  1 / 5

  Le 11/07/2022 à 23:39

  L'hôtel n'a pas de piscine et n'en informe pas les clients et la solution qu'ils proposent est de retourner 10 USD pour le problème. Cela ne vaut pas le prix Je suggère l'hôtel Santa Clara comme une meilleure option étant donné que la piscine est essentielle dans ce type de propriété

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur/Madame Vintimilla Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à votre satisfaction, malheureusement notre piscine est en cours d'entretien, pour cette raison depuis mai nous avons contacté chaque client qui avait une réservation aux dates auxquelles la piscine sera désactivée, signalant le situation et assouplir la possibilité d'annulation ; Dans le cas où vous avez assisté à un événement, cette information était parfaitement connue du Wedding Planner qui devait informer tous les invités du mariage. Salutations.
• Astrid.o

  1 / 5

  Le 27/06/2022 à 22:47

  Réponse du propriétaire :
  
• Miguel.o

  5 / 5

  Le 07/06/2022 à 16:32

  C'est un hôtel unique à tous points de vue. De l'accueil des clients, le traitement à la même chose, le service à l'utilisateur et les équipements exclusifs, font du séjour à l'hôtel quelque chose de très mémorable. C'est un hôtel de luxe, au sens traditionnel et hospitalier, situé dans un secteur privilégié à l'intérieur de l'enceinte, ce qui le rend proche de toute l'activité et de la vie nocturne, ainsi que de diverses attractions touristiques.

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Robayo Nous sommes ravis de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que vous avez apprécié nos installations et la chaleureuse hospitalité qui nous caractérise. Ce fut un réel plaisir pour nous de vous accueillir dans notre hôtel et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très prochainement.
• Nicolas.a

  5 / 5

  Le 21/05/2022 à 02:12

  Je n'y suis allé que pour le déjeuner mais l'endroit est magnifique et l'attention était excellente

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Rado, nous apprécions vos commentaires. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une source de tranquillité d'esprit que nous avons répondu à vos attentes.
• Tyler.e

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Yury.i

  5 / 5

  Le 24/04/2022 à 14:27

  Je ne suis allé que manger, j'ai vraiment aimé la nourriture, l'architecture est très belle, bon service

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour la note que vous nous avez donnée, pour notre équipe c'est un plaisir de voir la satisfaction de nos clients et invités. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
• Dom.i

  5 / 5

  Le 22/04/2022 à 02:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Tatiana.�

  2 / 5

  Le 18/04/2022 à 15:18

  Le restaurant est surestimé. Les prix des aliments dépassent la valeur qui leur correspond en qualité, présentation et innovation. Des plats assez communs, rien d'extraordinaire avec des prix qui triplent ceux des autres restaurants. Vous mangez beaucoup mieux chez les autres et pour beaucoup moins cher.
• Nosa.a

  5 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:42

  Réponse du propriétaire :
  
• Veronica.r

  5 / 5

  Le 31/03/2022 à 00:33

  Très bel hôtel propre, excellent service colonial entouré d'un mur,

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Veronica, nous apprécions vos commentaires. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une source de tranquillité d'esprit que nous avons répondu à vos attentes.
• Edward.a

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 14:16

  Réponse du propriétaire :
  
• Camila.

  5 / 5

  Le 22/03/2022 à 19:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Johan.a

  4 / 5

  Le 03/03/2022 à 05:45

  Le restaurant est très bon, bien qu'un peu cher par rapport aux portions et options que l'on peut trouver aux alentours

  Réponse du propriétaire :
  Respecté M. Guardo, merci beaucoup pour la note que vous nous avez donnée, pour notre équipe, c'est un plaisir de voir la satisfaction de nos clients et invités. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
• StudioG.

  5 / 5

  Le 08/02/2022 à 12:22

  Un hôtel 4 étoiles, très luxueux. Surtout, il a cette touche classique qui le caractérise, c'est un grand hôtel et dans un excellent point de la ville fortifiée.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Vos commentaires sont les bienvenus. Pour toute l'équipe de Charleston Santa Teresa Cartagena, il est important de connaître votre expérience avec nous et c'est aussi une raison de tranquillité d'esprit d'avoir répondu à vos attentes.
• Claudia.o

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 23:09

  Même si vous ne séjournez pas ici et que c'est cher, ne manquez pas l'occasion d'avoir une limonade à la noix de coco, une boisson locale typique qu'ils font à merveille ici. Super recommandé car le site est aussi spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Claudia, il est important pour nous de savoir que vous avez une bonne impression de notre hôtel et de nos services. Vos commentaires nous font plaisir et nous motivent à continuer sur notre chemin vers l'excellence. Nous espérons que vous nous rendrez visite bientôt.
• Sam.e

  5 / 5

  Le 31/01/2022 à 15:32

  Réponse du propriétaire :
  
• RealtorRob,.e

  4 / 5

  Le 12/01/2022 à 01:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Chimaobi.m

  4 / 5

  Le 10/01/2022 à 11:56
• climaco.n

  5 / 5

  Le 01/01/2022 à 03:27

  Les lumières inspirent les rêves, imitent le ciel étoilé, symbole de statut et Brillo, est un lieu poétique la nuit où la famille et les amoureux profitent d'un espace sûr, digne de Cartagena la Heroica. Les touristes propres et étrangers profitent de ce paradis malgré le danger de contagion de Covid et de ses variantes, venez Carthagène est votre paradis tropical et plus encore👍
• Gonzalo.a

  2 / 5

  Le 29/12/2021 à 05:58

  La nourriture Excellente. Mais l'attention très, très pauvre. Pour la popularité du restaurant. Je ne me sentais vraiment pas à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Gonzalo, nous sommes désolés que votre expérience dans notre restaurant n'ait pas été entièrement satisfaisante. Nous tiendrons compte de votre commentaire pour améliorer notre processus de service et fournir des commentaires au personnel. Ce sera toujours un plaisir d'avoir l'opportunité de vous recevoir à nouveau.
• Dan.y

  1 / 5

  Le 15/12/2021 à 07:03
• Liliana.o

  5 / 5

  Le 23/11/2021 à 21:09

  La nourriture, le service, l'endroit sont tous très bons. Ils vous servent vite et bien. Hautement recommandé
• York.o

  3 / 5

  Le 17/11/2021 à 16:01
• José.i

  5 / 5

  Le 29/10/2021 à 00:17
• Camila.�

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 16:01

  J'étais en retard sur la place Charleston et le service était bien. Je donne des étoiles pour l'excellent emplacement et la limonade à la noix de coco (l'une des meilleures que j'ai jamais eues). Nous avons commandé des patacones un peu salées et des quesadillas au Shitake Brie et à la crème sure et c'était un bon plat même si rien de spécial et les tortillas avaient un goût un peu brûlé. C'est un bon endroit pour se détendre et regarder le coucher du soleil.
• Daniel.o

  5 / 5

  Le 21/07/2021 à 21:24

  Le meilleur service de la ville, impeccable, zéro improvisation et zéro fausses attentes …… ils sont vraiment clairs sur la façon de servir le client, les différents environnements de l'hôtel sont définitivement les meilleurs de la ville. Et la cuisine de l'hôtel Harry Sasson fait partie des meilleurs plats du pays.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Daniel pour cette opinion si flatteuse sur notre service et nos installations, c'est toujours une fierté pour notre personnel de savoir qu'ils font de chaque visite un moment mémorable. Nous espérons vous revoir très bientôt et bénéficier d'avantages spéciaux pour votre fidélité.
• Yesenia.a

  3 / 5

  Le 28/05/2021 à 13:32

  Un bel endroit à partager en famille, nous n'avons pas aimé que les plats ne soient pas complets, il faut demander les accompagnements à part. De plus, nous recherchions une expérience différente et la vérité était qu'il n'y avait rien de différent de se faire servir le plat, il n'y avait pas de musique lounge, seule la nourriture était très savoureuse. Je pense qu'ils devraient rendre l'expérience là-bas plus spéciale compte tenu du concept de luxe qu'ils vendent.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Yesenia, merci pour vos commentaires concernant le style du menu du restaurant, nous prendrons en compte vos commentaires pour améliorer cet aspect. En raison de la situation sociale et de la norme légale sur les protocoles de biosécurité dans le pays, nous avons restreint certaines activités et avec la levée des restrictions, nous espérons avoir à nouveau de la musique live et tous nos services. Ce sera un plaisir de vous recevoir à nouveau.
• Daniel.o

  1 / 5

  Le 06/03/2020 à 21:14
• Diego.a

  4 / 5

  Le 26/02/2020 à 17:00
• clem.r

  1 / 5

  Le 08/02/2020 à 23:40
• Mike.e

  5 / 5

  Le 25/01/2020 à 00:46
• jean.i

  1 / 5

  Le 09/12/2019 à 02:20

  Scandaleux Beaucoup trop de bruit surtout les quelques chambres du Rez de chaussée Le seul hôtel de standing au monde où vous payez pour ne pas dormir Une honte 😡
• José.p

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 01:46

  Un espace colonial plein de couleurs et de charme où les chambres sont colorées et très confortables et les espaces communs nous font voyager dans le temps. Le petit déjeuner est varié et savoureux avec un superbe jus de mandarine naturel.
• Patrick.e

  5 / 5

  Le 16/10/2019 à 21:25
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 30/09/2019 à 02:21

  Un accueil où ils vous attendent pour vous offrir courtoisie, commodité et confort pour profiter du temps. Certainement très agréable de trouver une chambre prête pour un bon repos et après le travail, les loisirs ou tout ce que votre imagination vous dicte dans cette belle ville fortifiée.
• Johnny.a

  1 / 5

  Le 12/09/2019 à 22:40
• Claudia.u

  5 / 5

  Le 11/07/2019 à 05:07

  Un hôtel idéal, c'est magnifique, l'attention du personnel est très sympathique, tout est très propre et beau, le meilleur hôtel que j'ai visité jusqu'à présent. C'est parfait. 100% recommandé. J'y retournerais sans aucun doute.
• Cleusa.e

  5 / 5

  Le 18/06/2019 à 00:15

  Emplacement parfait. Histoire très romantique, vue impressionnante pour la diversité. En regardant de notre belle fenêtre, vous pouvez sentir l'ambiance des touristes enchantés avec les maisons bien conservées pleines de mystères du passé. La vue sur le mur incroyable en face, le tout entouré du bleu incomparable de la mer des Caraïbes, le bruit des boléros sous la fenêtre de la place lors du dîner en plein air... bref, cet hôtel est inoubliable ainsi que tout Carthagène des Indes. De bons restaurants, une cuisine typique et copieuse, des femmes en costumes typiques de la région vendent des petites coupes de fruits frais dans le quartier. L'hôtel ressemble à un ancien couvent adapté avec le confort d'un hôtel 5 étoiles. Le petit déjeuner dans la cour intérieure est gai et copieux. Des gens beaux et très soignés composent l'environnement. La piscine sur le toit complète le tableau. Eh bien, j'ai adoré et je le recommande. ....pour tous ceux qui ont lu Garcia Márquez, c'est un pur enchantement d'être là....
• Shawn.a

  5 / 5

  Le 06/03/2019 à 01:12
• Atlanta.m

  5 / 5

  Le 19/02/2019 à 12:02
• David.a

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 14:44
• Jacob.h

  5 / 5

  Le 07/01/2019 à 20:00
• Steven.n

  5 / 5

  Le 28/11/2018 à 04:26
• C...

  3 / 5

  Le 11/11/2018 à 22:44
• Rogelio.a

  4 / 5

  Le 03/09/2018 à 15:15

  Beau et Romantique. Le restaurant est très fréquenté mais le plat que j'ai commandé m'a un peu déçu, sans être un mangeur exigeant, ou peut-être est-ce pour cela... A Carthagène les prix des vins sont encore un peu exagérés.
• Cecilia.

  4 / 5

  Le 24/07/2018 à 17:42

  L'hôtel est magnifique, très bien situé. Les chambres sont spacieuses et confortables, mais nous avions un peu froid car nous avons augmenté la température de la climatisation, mais lorsqu'ils ont réparé la pièce, ils l'ont abaissée à nouveau, et cela s'est produit tous les jours où nous sommes restés. Nous avions une chambre "communicante" avec une autre. Bien que la porte soit manifestement fermée, des bruits provenant de l'autre pièce pouvaient être entendus, gênants. Un des après-midi, ils faisaient des arrangements au restaurant à l'heure de la sieste, donc les coups étaient également ennuyeux. . . L'attention correcte. Sauf au restaurant. Nous avons dîné un soir, les serveurs n'expliquent pas ce qu'ils laissent par courtoisie et "jettent" pratiquement les assiettes sur la table. Nous avons été frappés par cette attitude due au niveau de l'hôtel/restaurant. Pendant tout le dîner, nous avons également dû supporter la même musique encore et encore, qui s'est répétée pendant une heure et demie. Une peine.
• Bertha.u

  4 / 5

  Le 22/07/2018 à 20:26

  Excellent repas. Nous sommes satisfaits ! Mais l'attention des serveurs moche. Il s'est retourné pour demander un jus et ils ne l'ont pas apporté, une des serveuses avec les boutons de son chemisier éclatant. Ils ne saluent pas, ils ne se présentent pas. Ils semblent inexpérimentés pour un restaurant de cette catégorie ! Ils devraient leur donner une meilleure formation !! Le restaurant Bogota les surpasse !! L'attention est bien meilleure !
• Robinson.a

  5 / 5

  Le 24/06/2018 à 05:04

  Excellent emplacement de cet hôtel, à mon avis le meilleur de Carthagène. Dès l'instant où vous arrivez dans le hall, vous reconnaissez la catégorie de l'hôtel. Concierges et service de première classe et installations impeccables. Les chambres de taille adéquate avec ce qu'il faut en plus, des articles et électroménagers de qualité et de haute technologie, des lits avec matelas et oreillers très confortables. D'autre part, la piscine est chaude tout le temps et le service de boissons, de collations et d'un menu en général d'un haut niveau gastronomique. Du sixième étage où se trouve la piscine, la vue panoramique sur la ville unique. Recommandé 200%
• Igor.r

  4 / 5

  Le 15/04/2018 à 04:02
• Matt.a

  5 / 5

  Le 20/03/2018 à 23:50
• Kris.i

  4 / 5

  Le 02/03/2018 à 16:33

  Endroit fabuleux chargé d'histoire dans l'enceinte de la vieille ville historique
• Jean-Louis.u

  1 / 5

  Le 05/02/2018 à 04:41

  Sinistre
• Corey.e

  5 / 5

  Le 19/01/2018 à 14:45
• Victor.a

  5 / 5

  Le 03/01/2018 à 16:36
• Albert.

  2 / 5

  Le 21/12/2017 à 22:06
• Maria.e

  1 / 5

  Le 14/10/2017 à 06:00

  Aujourd'hui je suis allée dîner avec ma compagne, et la dame chargée d'attribuer les tables nous a dit que la plupart étaient réservées, qu'elle ne pouvait nous en proposer qu'une devant la cuisine ou à la sortie (alors que seulement 20% des tables étaient occupés). A la table où nous nous trouvions il y avait beaucoup de moustiques et beaucoup de chaleur... donc au bout de 40 minutes, fatigués des désagréments, nous avons demandé à changer de table, elle a dit que maintenant elle pouvait nous changer car beaucoup de ceux qui avaient réservé l'ont fait pas arriver, ce qui nous a semblé irrespectueux non seulement à cause de l'attitude mais parce qu'elle aurait pu nous placer à une bien meilleure table dès le début. De plus, mon partenaire a commandé une viande bleue et ils lui en ont apporté près des 3/4. Tout ce qui précède est inacceptable pour être l'un des restaurants les plus chers de la ville.
• Georgina.c

  5 / 5

  Le 21/07/2017 à 14:16
• Eduardo.a

  3 / 5

  Le 24/09/2016 à 05:31

  L'attention du personnel est très bonne, les chambres ne sont pas si grandes mais elles sont très bien équipées et il y a une connexion Internet acceptable. L'emplacement est parfait, car il se trouve à l'intérieur de la ville fortifiée. La raison pour laquelle je lui donne 3 étoiles est à cause du niveau élevé de bruit qui s'infiltre dans les chambres. Avant 1h du matin, il est très difficile de trouver un environnement calme.
• Arturo.a

  5 / 5

  Le 21/09/2016 à 02:09

  Excellente attention et soin des détails à l'intérieur de la chambre. Confortable, sûr et avec les commodités nécessaires pour un séjour agréable. La cuisine du restaurant situé dans le 5ème. étage rien d'extraordinaire mais bien pour un hôtel. La piscine avec une vue imprenable sur Carthagène et les installations en général, bien. Bien sûr, vous en paierez le prix.
• Deborah.a

  5 / 5

  Le 18/09/2016 à 23:33