Hôtel Mövenpick Casablanca
A propos de : Hôtels Hôtel Mövenpick Casablanca à Casablanca
"Encore un nième passage à Casablanca chez Movenpick."
Hôtel haut de gamme avec restaurant méditerranéen remarquable, spa, salle de sport et piscine sur le toit. Hôtel de luxe, spa et piscine sur toit.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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M.amine../ 5Le 02/20/2023 à 00:00
Prière de bien faire attention concernant la maintenance du chauffage des chambres car nombre de fois sont HS
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Dounia.a5 / 5Le 19/02/2023 à 22:26
Un bon accueil une bonne présentation un bon sourire merci madame chocolat tu es adorable ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Dounia, Un Grand Merci de la part du staff du Movenpick Casablanca, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous -
Francois.A5 / 5Le 18/02/2023 à 09:03
Super. Chambre propre et personnel extra. Les femmes de chambre super serviable Fatima zahra el krimi la gouvernante soumia tres souriante
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mathieu, Un Grand Merci de la part du staff du Movenpick Casablanca, nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié l'accueil reçu à votre arrivée et que vous vous êtes sentis pris en charge tout au long de votre séjour, nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à l'équipe de réception car nous savons que ceci sera une grande source de satisfaction pour tous -
hima.i5 / 5Le 17/02/2023 à 09:57
Bonjour, Service house keeping parfait. Disponibilité totale des agents affectés a ma chambre, notamment Mmes Ghizlane et Fouzia. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Niass, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Clothilde.'5 / 5Le 15/02/2023 à 13:21
Hôtel chaleureux et paisible. Merci pour l’excellent service en chambre et la disponibilité de Fatima Ezzhara El krimi et le très bon service au Restaurant par Armel et Ayoub.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame N'dri, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Adam./ 5Le 02/14/2023 à 00:00
Trop de bruits dans les couloirs. Les agents du ménage sont trop nombreuses à vérifier le mini bar. Traité avec condescendance lors du Check in, c’est bien dommage
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Amine.h1 / 5Le 12/02/2023 à 12:59
Horible soirée. Invité à un meeting sur le rooftop de l'hôtel, je suis arrivé à l'endroit des voituriers qui m'ont indiqué qu'il n'y avait plus de place dans le parking. Ils m'ont cordialement indiqué une rue où je pouvais me garer malgré les plaques indiquant le contraire et ou un gardien qui semblait être avec eux m'a gentiment aider à me garer. Quelle stupeur de ne pas retrouver mon véhicule quelques heures plus tard ! Je m'énerve évidement avec le "gardien" qui ne semblait garder que lui même et les voituriers qui n'ont réussi qu'à m'indiquer la fourrière et m'ont donné évidemment comme conseil de demander gentiment au policier de me rendre ma voiture. Ce que j'ai réussi à faire moyennant au total en frais de transport et d'amende plus de 1200 dirhams. Faites attention en allant à cet hôtel !
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Khabir, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Mami.n5 / 5Le 10/02/2023 à 11:28
Un séjour au TOP, un personnel autant accueillant et chaleureux. Un spécial remerciement à Ghizlane, Fouzia et Ayoub au resto ... je pars de Casablanca avec un beau sourire 😃 Merci l équipe
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Mami, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Adil.e5 / 5Le 02/02/2023 à 21:19
«Excellent séjour Personnel de qualité Un service de conciergerie au top. Des petits déjeunes extra au bord de la piscine Une salle de fitness et un spa à couper le souffle Un cadre magnifique I. Un espace hyper sécurisé ou on ne peut que se sentir bien» est merci beaucoup pour madame nabila
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Fettah, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Tarik Kerdoudi -
Ilham.h5 / 5Le 02/02/2023 à 21:15
Parmi les meilleurs Hôtel Mövenpick Casablanca , Propreté et confort service rien à dire . Le personnel très agréable efficace et à l'écoute des clients et en particulier l'hôtesse d'accueil Mme NABILA très courtoise, souriante, très élégante et classe ainsi que très professionnelle. Le restaurant est excellent et les serveurs très attentifs.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Ghazzali, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Tarik Kerdoudi -
Nero.a5 / 5Le 30/01/2023 à 13:04
Bonjour Franchement le cadre est parfait . La chambre a été bien fait le petit déj woow rien a dire j'ai eu un problème de bruit ( travaux je ne ss pas où il vient mais j'ai bcp apprécié la gentillesse et la profionalisem de madame imane gouvernement merci staff movenpick
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Zain.m5 / 5Le 29/01/2023 à 20:32
Magnifique séjour, service impec! Big up à Rachida et Hajar pour leur chaleur et sourire
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Amar, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Sarah.o1 / 5Le 29/01/2023 à 20:17
Le personnel chargé de répondre aux appels du service de chambre était désagréable au début. Une fois que nous avons parlé au personnel de la réception, les choses ont changé. Cependant, en ce qui concerne le petit déjeuner. J'ai été très déçue. Verres sales, les portions du petit déjeuner ne convenaient pas à 3 personnes. C'était comme un petit déjeuner de 30 dhs. Qu'il s'agisse d'apporter des céréales sans lait ou d'appeler le service de chambre pour se plaindre de quelque chose qui manquait sur notre table de petit-déjeuner et de négliger nos plaintes. J'avais l'habitude de venir à Movenpick et apparemment ils ont tout changé pour le pire. De plus, nous avons trouvé un insecte dans les draps. Le garage était sale et avait une odeur de pipi. Staff in charge of responding to room service calls were rude in the beginning. Once we spoke to the reception staff, things has changed. However, when it comes to the breakfast. I was very dissapointed. Dirty glasses, the breakfast portions weren't appropriate to 3 people. It was like a 30dhs breakfast. From bringing cereals without milk to calling the room service to complain about something missing on our breakfast table and neglecting our complains. I used to come to Movenpick and apparently they changed everything to the worse. Also, we found a bug in the bed sheets. The car garage was nasty and had pee smell in it.
Réponse du propriétaire :
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zakaria.o5 / 5Le 29/01/2023 à 20:15
Je suis très satisfait du service. le stuff est accueillant et professionnel, je profite l’occasion pour remercier Rachida mini bar et Hajar grâce à leur sympathie et gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Zakaria, Merci pour votre commentaire et notation nous esperons vous accueillir très prtochainement au Movenpick Casablanca. Cordialement -
ALZOUMA.O5 / 5Le 29/01/2023 à 13:42
Bonjour, Le contrôle du mini bar a été effectué respectueusement par Hajar et Rachida today à 14h. J'ai trouvé un hôtel propre des chambres à la restauration. Courage et bonne chance. Merci à l'équipe de l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Alzouma, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Kossi.5 / 5Le 29/01/2023 à 13:35
Rashida et Hajar mini bar super service!!! Excellent travail...merci pour tout l'équipe hôtel movenpick..bon courage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Yero.a5 / 5Le 29/01/2023 à 13:17
Rachida et Hajar de service mini bar Accueil exceptionnel, formidables et toujours souriantes. Hôtel très propre, je recommande vivement. Merci à tous pour ces séjours inoubliables.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Yero, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Pascal.a5 / 5Le 29/01/2023 à 13:10
Hasard et rachida mini bar des dames très professionnels excellent service hôtel très propre merci beaucoup à tous l équipe movinpick Casablanca je recommande vivement bonne courage
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Pascal, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Mapli.e5 / 5Le 29/01/2023 à 12:49
La Réception et le Bar sont de très bonne qualité et l accueille et le professionnalisme y est. Je vous félicite et soyez en vous je vous recommanderais. Big up
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Felix, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Ouattara.j5 / 5Le 29/01/2023 à 12:41
Hôtel très sympa. Accueil chaleureux et très bonne gastronomie. Merci à Hassan et Jalila toujours avec le sourire
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ouattara, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Raphael.o5 / 5Le 29/01/2023 à 12:30
Je suis très de mon séjour, j’ai été bien installé, le service de notoyage assuré par fatimazzahra sellmani et soumia est de qualité . Je donnerai la note de 10/10. Merci et à bientôt
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Raphael, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Imane.a5 / 5Le 29/01/2023 à 11:28
Merci à toutes l’équipe d’hôtel et surtout Mdm Rachida minibar et hajar, vraiment elle sont magnifiques et respectueuses. Je suis satisfaite je vous le recommande vivement. 🤩🤩
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Nasr, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
ghita.l5 / 5Le 29/01/2023 à 10:22
établissement digne de 5 étoiles , je remercie toute l’équipe qui étaient aux petits soins , un grand merci pour Rachida et hajar pour leur amabilité professionnalisme et gentillesse. j’y manquerai pas de partager cette avis avec l’ensemble de mes connaissances Bon courage et bonne continuation
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ghita, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
chaimae.a5 / 5Le 29/01/2023 à 09:43
J’ai passé un excellent séjour ici. Hajar et rachida Minibar et toute l’équipe Mövenpick casa un grand merci pour votre accueil très chaleureux. Le service était impeccable et j’ai rarement connu une équipe à la fois si professionnelle et sympathique! Je recommande fortement cet hôtel si vous voulez visiter Casa.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Chaimae, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Lakhdar.o5 / 5Le 28/01/2023 à 23:07
Un service à la hauteur, un accueil chaleureux et agréable. Je me souviens très bien d'une dame je pense qu'elle s'appelle Rachida au Mini bar elle est très aimable et accueillante.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lakhdar, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Carine.e5 / 5Le 28/01/2023 à 16:13
J'ai passé un excellent séjour dans votre hôtel. Merci à la magnifique Jalila pour l'accueil. Je recommande FORTEMENT.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Carine, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Max.a5 / 5Le 28/01/2023 à 11:13
Nous avons passé un agréable séjour merci à tout l’équipe Mövenpick Casa Tout est fait pour que l’on se sente bien et que l’on profite de tous les espaces de l’hôtel. J’ai apprécié La propreté et le sens de service ! Un grand merci à Rachida MiniBar et Hajar pour l’accueil chaleureux leurs disponibilités, et leurs service qui fait tout pour rendre notre séjour merveilleux. La chambre luxe est majestueuse et le restaurant est très bon également. Je vous recommande cet hôtel qui mérite bien ses cinq étoiles. Nous reviendrons avec grand plaisir 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Max, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Imane.e5 / 5Le 27/01/2023 à 19:26
Impressionnée par le professionnalisme du personnel, la propreté de la chambre et spécialement un grand merci à Rachida mini bar et Hajar, pour leur efficacité et disponibilité.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Benzalim, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Sérigne.a5 / 5Le 27/01/2023 à 16:47
Parce que tout est excellent y compris le personnel qui trés gentil, et jai bien aimé la chambre et la propreté , mention spécial á fatima zahra el krimi
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diouf, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
houssam.o5 / 5Le 27/01/2023 à 14:20
Bonjour Suite à mon séjour professionnel que je passe souvent chez votre honoraire établissement je tiens à remercier madame Habiba et mell Celina du room service à fin de les présenter toute merci salutations et mes remerciements pour leur bon travailler et effort et professionnalisme et la plus belle image dans la quelle elle présent cette hôtel c’était extra ordinaire service ponctualité sourire et efficacité franchement tout les member d’équipage tuifly sont toujours gâté à movenpik encore un grand merci pour tout les personnel de cette hôtel que ça soit du loby voiturier restaurent flemme de chambre ou technicien je vous souhaite tout le bonheur du monde et bon courage pour vol suite de votre carrier Merci movenpik HOUSSAM MOUSSADDAK
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Houssam, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
oussama.a5 / 5Le 25/01/2023 à 20:39
Expérience très agréable ! Merci à l’équipe Mövenpick Casa surtout Rachida Minibar et Hajar Elles sont très souriantes, serviables et courtoises. J’étais en voyage avec des amis et franchement on a kiffer le service 🙏🏻
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Oussama, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Gerard.b5 / 5Le 24/01/2023 à 14:45
Excellent séjour au Movenpick hôtel avec l'accueil magnifique de Ghislaine et Soumia et Kawtar qui ont été très gentilles et à notre service tout le temps. Bravo mesdames !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Gerard, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement -
Al.OTSOMOTSI.v5 / 5Le 24/01/2023 à 11:48
Rachida et Hajar du mini bar sont super professionnelles, gentilles, disponibles et à l'écoute. Mention excellente !!@
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Otsomotsi, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Lamine.a5 / 5Le 22/01/2023 à 13:37
Excellet accueille, travail je vous remercie Hajar , rachida et la superviseur kawtar merci pour la rapidité de service très bon hôtel merci beaucoup Ar
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Kamagate, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Fousseny.i5 / 5Le 19/01/2023 à 16:16
Deuxième séjour à movenpick depuis le 18/01/23 , je veux juste apprécier le service de de HK sur tt Zineb aboolfath et superviseur Soumia et aussi je remercie Hajar mini bar et fatimaezzahraa
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Diakite, Nous vous remercions vivement pour votre commentaire et notation nous ésperons vous accueillir très prochainement au Movenpick Casablanca. Cordialement -
rania.f5 / 5Le 18/01/2023 à 09:12
Excellent hôtel personnels sympa. je remercie Mme Siham , professionnelle, souriante et très serviable.
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Rania, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
abdel.o5 / 5Le 16/01/2023 à 17:20
J ai beaucoup aimé le service de réception et la qualite des produits de service d hôtel merci Mlle siham benfdidi ☺️☺️☺️
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Kouj, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
A.5 / 5Le 16/01/2023 à 14:04
Super hôtel avec une belle ambiance et une hospitalité charmante, un bon spa et une excellente cuisine. Mme Siham était vraiment très gentille, très professionnel et serviable, J'ai vraiment apprécié et je recommanderai vivement cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Nathalie.m5 / 5Le 14/01/2023 à 20:07
Un hôtel très bien situé en centre ville mais en plein carrefour très animé et bruyant. Heureusement les chambres sont bien insonorisées et la nuit la circulation est moins dense. Excellent petit déjeuner et roof top très agréable pour passer ses soirées et les dîners. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Smeir, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Tarik.a5 / 5Le 14/01/2023 à 19:57
Les chambres sont très belles et le service impeccable je veux bien remercie madame dounia pour accueil vous êtes trés gentille.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Tarik, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Zinbe.a5 / 5Le 10/01/2023 à 13:07
Le personnel de Hôtel accueillante j'ai passé mon séjour agréable les chambres très propres la gouvernant soumia très gentil
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zinbe, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Yann.a5 / 5Le 07/01/2023 à 19:45
L’hôtel Movempick est un symbole de quiétude et de calme au centre de Casablanca. Son accueil, toujours chaleureusement agréable et distingué, contraste avec le service général local. Hassan, le maître d’hôtel/bar est d’un professionnalisme et d’une gentillesse à toute épreuve. Toujours présent pour satisfaire ses clients et leur bien être, il saura être en mesure à répondre à chacun de leur besoin à tout instant. Un endroit d’exception à recommander pour une soirée unique
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sag, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Sofia.h5 / 5Le 07/01/2023 à 10:31
Excellent hôtel service d’accueil agréable je remercie madame abri pour son accueil ça gentillesse son sourire merci bcp
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chraibi, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
D.5 / 5Le 06/01/2023 à 19:39
hotel très propre, le service excellent , l’accueil très chaleureux, un grand merci à Abir qui à était à l’écoute et qui a su nous conseille de nombreux endroits à fréquenter, vraiment très sympathique et souriante! Merci beaucoup
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Doha.t5 / 5Le 05/01/2023 à 18:21
C'est la première fois chez vous, nous avons eu une belle chambre, les filles de la réception sont magnifique, rania et leur collègues sont accueillantes, serviable et souriantes. 10/10🫰
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Doha, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Chrislain.a2 / 5Le 01/01/2023 à 22:10
Faut vraiment voir pour croire ! Je ne crois pas que même dans un snack d'un quartier populaire de Casablanca, on puisse me servir dans un verre autant rempli de goûtes d'eau à plus forte raison à Movenpick, hôtel 5 étoiles du groupe Accor !😰 Je me demande alors sur quoi vous basez les 5🌟 ?! Honnêtement, faîtes de gros efforts car ACCOR, ce n'est vraiment pas ça svp.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Chrislain, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Prière de bien vouloir nous contacter au 212 522 48 80 00 ou par email [email protected] Dans l'attente de vous lire veuillez accepter nos salutations les meilleures, Très cordialement, -
Jac.k3 / 5Le 21/12/2022 à 19:27
Chic endroit !!! Seulement, le petit déjeuner ne semblait pas prendre en compte les habitudes culinaires des subsahariens comme moi. Pourtant, j’en ai vu bcp lors de mon passage d’une semaine. S’ils se demandent ce que les subsahariens aiment au petit dej, qu’ils s’inspirent de Mövenpick Accra ou j’ai été aussi, et que j’ai bcp aimé.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Akponi, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Fedwa.o5 / 5Le 20/12/2022 à 14:15
Un grand merci à latifa pour sa douceur et son accueil chaleureux . Un service impeccable et une équipe attentionnée. Je recommande et surtout demandez latifa pour le spa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fadwa, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Fousseny.i3 / 5Le 17/12/2022 à 20:53
Je suis entrain de passer un bon séjour qui doit durer 2 mois inshallah, pour le moment c'est très bien, ma chambre est très bien tenue chaque jour, le petit déjeuner c'est plus ou moins bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Diakite, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Fadwa.e5 / 5Le 12/12/2022 à 21:50
Nice hotel , bon service et personnel très gentil, merci spécial à sherine , elle est professionnelle, souriante et très serviable 😘😘😘😘
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fadwa, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre notation et commentaire positive concernant votre récent séjour au Movenpick Hotel Casablanca. Nous espérant vous accueillir très prochainement parmi nous. Très Cordialement, -
mathieu.e4 / 5Le 10/12/2022 à 08:13
Emplacement central facile d'accès. Chambre correcte et assez grande pour y céder un canapé. Personnel sympathique. Si vous allez au '16' il fait commander le "pack" au début ;) (pack=5 casa pour 4 achetées)
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Renard, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Laftih.a5 / 5Le 08/12/2022 à 10:15
Très bien hôtel le personnel est extrêmement serviable je conseille fortement, j’ai la passé 3 nuits la chambre était confortable,les repas étaient bons , un grand merci a mme sherine pour son service, elle est sympathique et toujours prêt rendre service
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Hajoo, Nous vous remercions pour votre commentaire et notatrion en esperons vous acceuillir très prochainement au Movenpick Casablanca. Cordialement -
Reda.B5 / 5Le 07/12/2022 à 13:12
Un très bon hôtel bien situé au centre de Casablanca personnel à la hauteur surtout M.Youssef finance deprt qui n'as pas hesiter de nous mieux orientée, souriant et tres aimable merci Movenpick
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Reda, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Dounia.u5 / 5Le 01/12/2022 à 22:15
Excellent travail très bonne réception, dès la réservation jusqu'au check out J'ai bcp apprécié un geste de la part de Mademoiselle Siham Bendidi que je remercie bcp
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Ouarch, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Maroua.b5 / 5Le 01/12/2022 à 15:15
Accueil chaleureux Le soin du personnel pour ces clients (up-grade + Verre de bienvenue) merci à abir et Fatima pour leurs aides et sa bienveillance et professionnalisme je le recommande à 1000%
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Abdoune, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Chahid.i5 / 5Le 01/12/2022 à 10:24
L'hôtel est très beau et l'équipe tous services confondus est fantastique, un grand merci à Mme Siham pour la gentillesse .
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Hicham, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
mohamed.a5 / 5Le 30/11/2022 à 21:37
excellent service je tiens à remercier Mme fatima ezzahra Lasfar qui a rendu notre séjour agréable toujours disponible souriante et chaleureuse c’est une perle pour l’hôtel je lui souhaite plein de succès
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Mohamed, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Extra.u5 / 5Le 30/11/2022 à 19:11
J'ai passé un séjour très agréable,Hôtel calme et propre,Merci special à siham pour la reservation et tout les personnelles . Grand merci à siham pour son professionnalisme , c'était un séjour agréable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
3amou.a5 / 5Le 30/11/2022 à 16:58
Emplacement de l hotel interessant Service accueil parfait surtout le professionnalisme de Mme siham Merci pour tous a refaire
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Hamid, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
ederar.i5 / 5Le 30/11/2022 à 11:56
Réception à la hauteur d un 5 étoiles Hôtel bien situé Staff front office trop sympa un grand Merci au Manager Front Office Jalila
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Widad, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Amine.a5 / 5Le 29/11/2022 à 23:22
Je vous remercie pour votre accueil et pour la qualité de l'emplacement que j'ai loué, c'est de la qualité, et surtout je reviendrai pour Mme Siham qui m'a aidé lors de mon séjour. Merci Siham et merci toute l'équipe
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Amine, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
EL.e5 / 5Le 29/11/2022 à 20:53
Tres bon hotel bien situe ,spécialement le roof top , les chambres sont tres propre aussi la reception FZ tres aimable et n’oubliez pas la femme de reservation aussi que je remercie pour sont professionnel communication telelephonique,je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Ouatgammi, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Nabil.a5 / 5Le 29/11/2022 à 20:38
Suite au séjour professionnel passé au sein de votre hôtel , je tien à remercier tous le personnel pour leur gentillesse et qualité de service qui nous ont été offert .je tient à souligné tout particulièrement l'accueil chaleureux du service réservation spécifiquement madame siham que je remercie pour son professionnalisme et son éloquence lors de l'entretien téléphonique. En quelques mots, je vous adresse un grand merci et a bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Tanji, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Nadia.o5 / 5Le 29/11/2022 à 17:44
Hôtel bien situé. Personnel à la hauteur surtout le service réservation qui est professionnel surtout Mme Siham que je remercie pour son accueil et sa gentillesse.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Mouhoub, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Ben.a5 / 5Le 29/11/2022 à 15:13
Très bon hôtel bien situé .près de la ville.les chambres sont propre .Les personnelles est sympa sur tout la dame de la reservation que je le remercié pour son eloquence lors de l'entretien téléphonique et aussi fatima de Rcp avec belle sourire et bien sur je n'oublier pas IT bahja à été toujours serviable au cas de besoin, vraiment je vous remercie bcp et bonne continuation...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur , Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
touayba.o5 / 5Le 29/11/2022 à 13:45
Je remercie Mme Jalila Kinana pour ses conseils et son professionnalisme ! Toujours à l’écoute et au service du client ! Une équipe de choc !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Boulahya, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Jawad.s5 / 5Le 29/11/2022 à 13:21
Réception a la hauteur (conciergerie, room services...) Hôtel très sympathique, et très impressionné par l organisation et surtout le service front office. Mes remerciements a mme Jalila manager front office.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Essarhani, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
BZIOUI.o5 / 5Le 29/11/2022 à 11:50
Magnifique endroit, Accueil exceptionnel avec équipe dynamique ayant un sens du service extraordinaire sans oublier le noureddine le IT qui a ete toujours present pour m'assister. :) Merci et à la prochaine.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bzioui, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Mounir.e5 / 5Le 28/11/2022 à 09:57
Suite au séjour de vacances passé avec ma famille au sein de l'hôtel Movenpick, nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Je souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie de Mme Hasnaa Kacimi...elle été très sincères, serviables et bienveillants et tjr souriante… Le service de restauration était également excellent et présentait un choix très varié (la nourriture était de très bon niveau et le buffet était impeccable) ... Ce fut notre 1er séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier ! En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI et à bientôt.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Sendid, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Salaheddine.c5 / 5Le 21/11/2022 à 11:57
Je suis impressionnée par l'organisation de cet hôtel le service était parfait. Le personnel est très accueillant et sympathique sans oublier le manager IT qui a toujours été présent en cas de besoin. Mercis et à bientôt :)
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Achir, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Halima.O5 / 5Le 21/11/2022 à 11:54
Je suis très satisfaite de notre collaboration avec Mr Ait fellah dans le cadre d’un meeting que nous avons organisé à Movenpick Hotel Casablanca. Merci Mr Nouredine pour votre assistance et professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Boutayeb, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
hind.b5 / 5Le 21/11/2022 à 11:54
J’ai vraiment adoré l hôtel. C parmi les endroits les plus calme même s ‘il est située en plein centre ville Staff serviable surtout l’équipe technique qui nous a accompagné pendant notre séminaire… Merci Mr Nourddine
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hind, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Ballihi.i5 / 5Le 21/11/2022 à 11:41
Je suis impressionnée par l'organisation de cet Hôtel et le service était parfait. Le Personnel est très accueillant et sympathique Sans oublier le manager IT qui a toujours été présent en cas de besoin. Vraiment un endroit idéal!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ballihi, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Mourad.O5 / 5Le 21/11/2022 à 11:19
On a passé un évènement tres professionnel chez movenpick casa. Tous les services son impeccable de A a Z. Surtt le service technique géré par Mr noureddine. Il nous a accompagné et supporté pendant tt la duree de l'événement. Merci movenpick et bon continuation
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moujahid, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Abdelilah.a5 / 5Le 17/11/2022 à 11:26
L’ambiance familiale et chaleureuse, l’authenticité du site, l’efficacité et la gentillesse de tout le personnel, l’emplacement, la propreté et la tranquillité et Je tiens aussi à remercier son IT manager qui était très sympa quand nous avons besoin des trucs informatiques.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Taoufik, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Ghita.a5 / 5Le 16/11/2022 à 19:55
Je suis impressionnée par l’organisation de cet hôtel le service était parfait. Le personnel est très accueillant et sympathique sans oublier le manager IT qui a toujours été présent en cas de besoin. Vraiment un endroit idéal!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fanjaoui, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
christian.o5 / 5Le 15/11/2022 à 19:29
L'hôtel mérite ses cinq étoiles, la chambre est bien tenue, la femme de chambre Zineb aboulfath et la gouvernante Soumia sont toujours souriantes et s'assurent de la propreté quotidienne de la chambre dans son ensemble. Je suis vraiment satisfait de leur service.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Christian, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
MARC.E4 / 5Le 15/11/2022 à 17:11
Personnel très professionnel. Notamment le service de Chambre. Félicitations à Zineb pour le travail bien fait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Seka, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Najwanita.15 / 5Le 15/11/2022 à 12:00
Super séjour dans cet hôtel, personnel accueillant et emplacement au centre de Casablanca. Mention spéciale pour Noureddine pour son assistance IT lors de notre séminaire, une personne très réactive, à l'écoute et ses conseils étaient parfaitement adaptées à la situation !
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Najwa, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Amani.a5 / 5Le 12/11/2022 à 22:28
Superbe soirée dans un cadre très agréable sur le rooftop. Service attentionné. Un grand merci à Hassan pour ses attentions. J'y retiendrai
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Amani, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
elie.s1 / 5Le 06/11/2022 à 12:41
Lamentable, nous avons passé une nuit dans cette hôtel, à partir de 23h Du soir jusqu’à 6h du matin, il faisait des travaux sur la façade de l’hôtel avec marteau piqueur et coup de marteau, Nous n’avons pas pu dormir de la nuit, c’était incroyable nous étions plusieurs le matin à la réception et nous avons refusé de payer ,c’est quand même assez incroyable des travaux toute la nuit,Le restaurant de l hôtel À éviter nous étions huit dans la salle a mangé Il a fallu attendre pas loin d’une heure pour être servi en plus ce n’est pas bon, c’est vraiment décevant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Assouline, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Prière de bien vouloir nous contacter au 212 522 48 80 00 ou par email [email protected] Dans l'attente de vous lire veuillez accepter nos salutations les meilleures, Très cordialement, -
Fatine.a5 / 5Le 05/11/2022 à 19:42
Accueil et personnel très serviable et chaleureux, belle offre de restaurant ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Fatine, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Augustin.d5 / 5Le 05/11/2022 à 10:27
Je suis très heureux de l’accueil et du service. La femme de chambre dinamique bouchra et la gouvernante Soumia magnifique.🌹
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Odimba, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Ayoub.o1 / 5Le 04/11/2022 à 09:39
Service digne d’une auberge de jeunesse. Chambres vieillots dans tous ses recoins. Ne vaut pas du tout son prix, le rapport qualité/prix est largement mieux chez Radisson/Hyatt…
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moukhchane, Nous vous remercions pour votre commentaire qui nous aide à identifier les aspects sur lesquels nous devons travailler pour améliorer l'expérience de nos futurs clients. Prière de bien vouloir nous contacter au 212 522 48 80 00 ou par email [email protected] Dans l'attente de vous lire veuillez accepter nos salutations les meilleures, Très cordialement, -
Hakima.h5 / 5Le 03/11/2022 à 20:15
Nous etions une famille ,moi,mon marie et mes filles, nous avons passé un séjour magnifique,je veux remercie rania et toute l'equipe pour leur efforts et leur suivi.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Chaaban, Merci pour vos aimables notation sur le service reçu pendant votre séjour, nous ne manquerons pas de les partager avec l'équipe car nous savons que ce sera une grande source de motivation pour tous. Cordialement, -
Ziebolou.r5 / 5Le 31/10/2022 à 08:21
Nous avions adoré notre séjour ici au Maroc hôtel moevempick Fatima zahra el krimi 6eme étage s’est très bien occupé de notre chambre et est surtout accueillant je lui donne une note de 19/20
Réponse du propriétaire :
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Tidiane.o5 / 5Le 15/10/2022 à 18:16
J'ai passé un agréable séjour à l'hôtel, chambre a été toujours propre. Les femmes de chambre se sont beaucoup occupée de ma chambre et surtout la dame c zineb loudini la gouvouvernante soumia toujours souriante. A bientôt incha allah. hambre à été toujours propre .
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Koita, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
Chéryl.c5 / 5Le 09/10/2022 à 19:18
Séjour incroyable pour ma mère et moi ! Merci au chauffeur Nabil pour son amabilité dès notre arrivée à Casablanca et merci à la conciergerie qui a été à nos petits soins Redouane Hassan Salah Hicham Hassan ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Carole, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
jean-baptiste.o5 / 5Le 14/09/2022 à 22:35
Deuxième passage au movenpick et toujours aussi parfait. Un remerciement spécial aux équipes du 16ème floor qui sont très serviable et d'une très grande gentillesse. Si vous devez faire un saut à casablanca n'hésitez pas à réserver au movenpick.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Jean-baptiste, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
Sarah..4 / 5Le 22/08/2022 à 17:17
Nous avons passé un peu plus d’une semaine dans cet hôtel, service client vraiment top, l’équipe est aux petits soins pour la clientèle. Les chambres sont propres, spacieuses et bien équipées. L’hôtel est bien situé. Points négatifs : - 4 transats au bord de la piscine pour tout l’hôtel, souvent tous complets, dommage quand on souhaite profiter d’une après midi au bord de la piscine .. - le rooftop qui se transforme en restaurant/ bar à chicha à partir de 18h … (fin d’heure de baignade à la piscine) . Je ne m’y attendais vraiment pas dans ce type d’hôtel, je m’attendais à une ambiance plutôt cosy (cf. SKY28 à la Kenzi Tower qui en vaut le détour avec une vue magnifique sur la mosquée Hassan II) - petit-déjeuner sous forme de buffet très bon, mais trop cher pour ce que c’est (18€/pers, un peu exagéré). Pensez à bien vérifier le taux de change appliqué à la facture au moment du départ, qui n’est pas mis à jour quotidiennement, parfois à votre détriment (le problème a été réglé sur place par le responsable d’accueil lorsque j’en ai fait la demande, qui a d’ailleurs été adorable).
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sarah, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
Souad.e4 / 5Le 12/08/2022 à 17:28
Très belle expérience d’1 semaine en compagnie de ma sœur et de 2 Adolescents: Avant tout l’accueil à l’entrée de l’hôtel avec voiturier très avenant puis la réceptionniste JALILA qui est d’une gentillesse incroyable. Magnifique hôtel, très bien situé, proche du centre, 2 chambres spacieuses avec une vue somptueuse grâce à Jalila la réceptionniste qui est adorable et très à l’écoute. Roof top exceptionnel avec piscine et terrasse. Tout le personnel est très accueillant, professionnel et très attentif. QUELQUES SPÉCIALES DÉDICACES à HASSAN le Maître d’hôtel, SALMA la serveuse avec son sourire tellement attachant, OTHMAN et JALILA Je recommande fortement Souad & Fatima
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Souad, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
kamar.r5 / 5Le 09/08/2022 à 11:50
Un excellent site et un super accueil au téléphone surtout de la part du service réservation spécifiquement madame Siham que je remercie pour son professionnalisme et son éloquence lors de l’entretien téléphonique. Je recommande vivement cet établissement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Kamar, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
el.m5 / 5Le 09/08/2022 à 11:46
L’hotel movenpick est un site magnifique , j’ai passé un excellent séjour dans cet établissement, je suis super satisfait et tres content du service. Je remercie vivement madame siham d avoir effectuer ma reservation , elle est doté d’un tres bon sens de l’écoute et tres professionnel , la reservation était tres fluide. Je la remercie vivement pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El Amrani, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. -
Ghislain.l4 / 5Le 09/08/2022 à 07:49
Un séjour presque excellent mais terminé par un délestage inhabituel et réglé très vite par l'hôtel qui a su se rattraper avec les clients. Le room service est correcte, le personnel de nettoyage notamment du 14eme est très professionnel, chambre toujours propre. Le roof top le 16eme est très agréable très beau cadre pour se relaxer. Le restaurant est correcte et gagnerait à diversifier le menu au petit déjeuner. Je recommande tout de même cet hôtel, rapport qualité prix c'est correcte.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Olory-Togbe, Nous vous remercions pour avoir partagé votre opinion sur votre récent séjour parmi nous, notre objectif principal étant de garantir que nous offrons de mémorables expériences à nos clients, vos commentaires sont essentiels à cet effet, c'est pourquoi nous apprécions votre implication. Prière de partager avec nous le détail de l'inconvénient survenu lors de votre séjour en nous contactons par email ou whatsup [email protected] ou 212 631991599 Très cordialement, -
Mohcine.o5 / 5Le 21/07/2022 à 17:19
J'ai passé un agréable séjour à votre hôtel du le premier seconde au chek in et je veux remercier les deux dames imane et fatima pour la bienveillance et la professionnalisme et bien sûr le staff du conciergerie merci et vous êtes serviable
Réponse du propriétaire :
Cher Mohcine , Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement. -
Sébastien.a5 / 5Le 25/06/2022 à 11:29
Expérience de 6 semaines pour moi et plus de 3 mois pour mon épouse. Magnifique hôtel, très bien situé, proche du centre, chambre spacieuse avec une vue somptueuse, salle de bain parfaite. Petite salle de sport correcte. Roof top exceptionnel avec piscine et soirées animées, personnel très accueillant, professionnel et très attentif.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébatien, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, -
Anass.l5 / 5Le 12/06/2022 à 13:54
Hôtel très bien situé , séjour magnifique j’apprécies l’accueil chaleureux qui m’a été réservé et je remercie tout le personnel de la réception pour leurs aide leurs assistance et leurs empathie Merci encore mille fois
Réponse du propriétaire :
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Amada.i5 / 5Le 09/06/2022 à 11:30
L'hôtel est très beau et l'équipe tous services confondus est fantastique. La conciergerie est très chaleureuse et à l'écoute pour trouver des solutions et aider au mieux les clients. Le service portiers réceptionnistes et conciergerie vous garantissent le meilleur accueil des que vous rentrez dans l'hôtel :) Je conseille très vivement cet hôtel en plein centre ville de casa :)
Réponse du propriétaire :
Chère Amada, Nous tenons à vous remercier vivement pour votre notation positive concernant votre récent séjour au Movenpick Hotel Casablanca. Nous espérant vous accueillir très prochainement parmi nous. Très Cordialement, Direction Générale -
Reda.r5 / 5Le 10/03/2022 à 18:44
Hôtel Mövenpick Casablanca est parfaitement situé et très chic. Propreté et confort irréprochables. Le personnel est très efficace et à l'écoute des clients et en particulier l'hôtesse d'accueil Mme Nabila très courtoise, souriante, élégante et très professionnelle. Le restaurant est excellent et les serveurs très attentifs.
Réponse du propriétaire :
Cher Reda, Merci pour avoir choisi notre hôtel pour votre séjour, nous espérons vous accueillir à nouveau et d'avoir l'opportunité d’excéder vos attentes lors d'une prochaine occasion. Cordialement, Tarik Kerdoudi EAM- Sales & Marketing -
Zeyneb.a5 / 5Le 06/11/2021 à 17:33
Le personnel est extrêmement accueillant et a mis tout en œuvre afin de rendre mon séjour agréable. J'ai bénéficié d'une chambre joliment décorée et très spacieuse. La literie était très confortable. L'hôtel bénéficie d'une position centrale, à proximité de la plupart des sites touristiques. Restaurant et accueil très agréable, avec des plats et une présentation surprenante, le tout agrémenté de saveurs et de portions généreuse. Une ambiance de très bon goûts... et un merci pour la plus belle Aicha pour son meilleur service et hospitalité agréable..
Réponse du propriétaire :