Hyatt Regency Casablanca
A propos de : Hôtels Hyatt Regency Casablanca à Casablanca
"Parmis les meilleurs hôtels à Casablanca"
Hôtel haut de gamme avec 3 restaurants, discothèque, hammam et piscine extérieure. Hôtel raffiné, restaurants et piscine.
Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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Farhad.a5 / 5Le 10/02/2023 à 07:09
Hôtel formidable avec un service extraordinaire.
Réponse du propriétaire :
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Soukaina.o1 / 5Le 08/02/2023 à 19:16
Je n recomande pas cet hôtel . La direction de l'hôtel a oublié que le client est roi
Réponse du propriétaire :
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AMINE.A5 / 5Le 02/02/2023 à 18:56
Chambres doivent être rénovées
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand bonjour du Hyatt Regency Casablanca. Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement ravi d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et attends impatiemment le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Nous avons pris votre commentaire en considération, Je vous prie d'agréer, Cher Client, l'expression de mes meilleures salutations. Sincèrement La Direction -
ELABBASSI.h4 / 5Le 21/01/2023 à 20:46
touts sans exception le personnel, les espace bien êtres , le bar , la chambre très spacieuse le tous pour un prix super abordable
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand bonjour du Hyatt Regency Casablanca. Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement ravi d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et attends impatiemment le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement La Direction -
Hanin.l5 / 5Le 21/01/2023 à 18:22
Un hôtel de très bonne qualité de service, chambre bien équipée, lit comfortabele Merci à Amine à l’accueil tu es le meilleur
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand bonjour du Hyatt Regency Casablanca. Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement ravi d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et attends impatiemment le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement La Direction -
imane.e5 / 5Le 24/12/2022 à 13:09
Je recommande pour les événements 🙏
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie d’avoir choisi le Hyatt Regency pour votre dernier évènement à Casablanca et vous remercie pour la confiance que vous témoignez à l’égard de notre hôtel. Je me réjouis de lire vos commentaires et d’apprendre que nous étions à la hauteur de vos expectations. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Je vous prie d'agréer, Cher Client, l'expression de mes meilleures salutations. Sincèrement La Direction -
momo.14 / 5Le 11/12/2022 à 04:25
Très grand hôtels pour passer de bonnes vacances a Casablanca
Réponse du propriétaire :
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Jalila.a1 / 5Le 01/12/2022 à 11:00
stationnement très difficile, les voiturier mal organisés
Réponse du propriétaire :
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KAMARA.A1 / 5Le 30/11/2022 à 20:34
Loin de moi l’idée d’être racisme mais j’ai été mal reçu dans cet établissement où le personnel ne respecte pas les gens de couleurs … bref faites attention à ne pas vous faire insulter avec votre argent. J’ai été stoppé devant l’ascenseur (carte de la chambre en main ) tout simplement parce que l’agent de sécurité voulais vérifier si je suis résident de l’hôtel pire il va même se renseigner à la réception revient et me demande de monter sans s’excuser ni même un sourire … mais pendant ce temps les autres passaient sans être stopper pour controlé similaire. J’ai demandé le Check out à la réception la dame a répondu ok pas de problème. Quel professionnalisme
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand bonjour du Hyatt Regency Casablanca. Tout d’abord, je souhaite vous présenter mes sincères excuses pour les fâcheux désagréments que vous avez rencontrés lors de votre dernier séjour parmi nous. Je peux vous assurer que vos remarques ont bien été prises en considération et bien évidemment nous ne manquerons pas d’entreprendre les mesures nécessaires afin d'éviter de similaires circonstances à d'autres clients dans le futur. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel afin de vous démontrer que cette expérience n’est pas démonstrative du service que nous fournissons habituellement à notre clientèle. Sincèrement The Management -
Ahmed.o5 / 5Le 29/11/2022 à 16:21
Comme tout autre hyatt hotel...service un peu dégradé et emplacement très brouillent...
Réponse du propriétaire :
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virginie.o5 / 5Le 24/11/2022 à 19:18
Super séjour ! Un grand merci à Sedik pour son accueil et son extrême gentillesse.
Réponse du propriétaire :
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Lamlihi.A4 / 5Le 05/10/2022 à 09:44
Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
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ryad.l5 / 5Le 20/09/2022 à 08:57
J’ai visité l’hôtel à l’occasion de séminaires ou soirées L’emplacement est le meilleur de tous les hôtels au centre de casablanca. Équipe Experimentè ,professionelles et très serviable. Les chambres j’y étais pas encore
Réponse du propriétaire :
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Nagui.34 / 5Le 18/08/2022 à 20:32
Situation de l hôtel pas terrible , rue très bruyante , chambre propre et service impeccable .
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie pour la confiance que vous témoignez à l’égard de notre hôtel et vous prie d’accepter mes sincères excuses suite aux embarras que vous avez rencontrés lors de votre dernier séjour. Je me permets de vous informer que nous avons bien noté vos remarques et nous ne ménagerons aucun effort afin de remédier à ce type d’incidents dans le future. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement La Direction -
Rania.b5 / 5Le 16/08/2022 à 21:17
Excellent hôtel ! Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand bonjour du Hyatt Regency Casablanca. Tout d’abord, je tiens à vous remercier d’avoir pris de votre temps afin de partager votre expérience avec nous. Je suis sincèrement ravi d’apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services et attends impatiemment le plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement La direction -
Oumeyma.e5 / 5Le 03/08/2022 à 11:27
accueil agréable et personnel au service j’ai passé un très bon séjour !!
Réponse du propriétaire :
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Errafay.b4 / 5Le 28/07/2022 à 16:12
Mon avis ne concerne que l'aspect externe. L'immeuble va devenir une aberration dans le nouveau paysage de la megapole blanche. Les autres aussi d'en face datant de l'ere du colonialisme sont devenus lugubres et tirent irrémédiablement les efforts vers t zeo. Je pense qu'un grand boulevard partant de cette place vers la mosquée Hassan II fera définitivement placer la ville parmi le premier peleton des meilleurs cités au monde.
Réponse du propriétaire :
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Nizar.o4 / 5Le 03/07/2022 à 00:48
Une belle salle de conférence
Réponse du propriétaire :
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Taoufiq.e4 / 5Le 26/06/2022 à 11:41
J'ai bien aimé
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Karim.a4 / 5Le 24/06/2022 à 06:55
Les gens de l'accueil ne sont pas informés des événements en cours pour orienter lea clients. Ceci mis à part, l'endroit est agréable... Malheureusement il n'y a pas de chaleur humaine de la part des collaborateurs. Ça commence à prendre une approche industrielle
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Abdelouahed.a5 / 5Le 21/06/2022 à 07:45
Pour les évènements et symposiums c'est convenable
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Oussama.e5 / 5Le 20/06/2022 à 00:16
Le salon Logismed s'est bien déroulé
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Jean.v5 / 5Le 08/06/2022 à 18:20
A part un thermostat un peu imprécis, une chambre très agréable, spacieuse et bien tenue. Décoration à la fois sobre et luxueuse, un peu datée peut-être, mais à mon goût, personnel accueillant et serviable, plutôt de bon niveau, et buffet de petit déjeuner varié et savoureux. Un classique de cette catégorie. En séjour d'affaires pour 48h, je n'ai malheureusement pas eu le temps de profiter de la piscine.
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jean-marc.A4 / 5Le 31/05/2022 à 15:32
Nous étions au Café M avec mon épouse ce jour. Nous n avons pas retrouvé la qualité des produit et le goût préalable de la semaine d avant. Donc attention à la régularité des plats si vous voulez fidélités la clientèle.
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abdesslam.r5 / 5Le 03/05/2022 à 06:07
Très bon service...nourriture très soignée.
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hamim.A5 / 5Le 09/04/2022 à 19:59
Très belle hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Hamim, Quel plaisir de lire que vous avez apprécié votre séjour au Hyatt Regency Casablanca, Nous apprécions votre commentaire et nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau. A bientôt Sincèrement, Hyatt Regency Casablanca -
Nathalie.C4 / 5Le 01/04/2022 à 11:26
Bonnes prestations. Petits déjeuners en buffet variés Petit bémol sur l'isolation des fenêtres des chambres et le thermostat. Personnel à l'écoute
Réponse du propriétaire :
Chère Nathalie, Je vous remercie pour votre confiance et j'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Direction Générale -
Faycal.E4 / 5Le 08/02/2022 à 19:16
Très belles prestations personnel accueillant emplacement stratégique.
Réponse du propriétaire :
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Driss.i5 / 5Le 11/12/2021 à 09:07
Très bonne qualité de service. Personnel professionnel
Réponse du propriétaire :
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Axel.f5 / 5Le 19/11/2021 à 20:29
J’ai été hyper ravi lors de lin séjour dans cet hôtel assez luxueux. Un personnel sincèrement respectueux, disponible et très professionnel vous y attend. Les mets ahhh les mets! Parfaits et succulents . Le couscous dans toute sa splendeur ainsi que le méchoui de mouton étaient mes coups de cœur. Je ne vais pas oublier le confort et la propreté des chambres qui reclasse au niveau supérieur cet hôtel. En tout cas bon séjour !
Réponse du propriétaire :
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Jean-Pierre.o5 / 5Le 17/11/2021 à 21:10
Confort, restaurant, room service impeccables
Réponse du propriétaire :
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Nej.j3 / 5Le 03/11/2021 à 09:44
Je ne comprends pas qu’on appel encore cet hotel « hotel de luxe ». Ce qui fait ce luxe par contre ce sont les membres du personnels,plus particulièrement à Seddik à la restauration du matin. Ce monsieur est au petit soin et reste discret.
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jamila.e5 / 5Le 02/11/2021 à 21:22
Service impeccable la nourriture parfaite le service aussi un grand merci 🤲🤲🙏🏻🙏🏻
Réponse du propriétaire :
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sana.i4 / 5Le 24/09/2021 à 18:11
Très bon hôtel, personnel qualifié et très gentil
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Majdeline.a1 / 5Le 05/08/2021 à 12:14
J'ai testé le bazzar tropical sur hayat Regency et je recommande surtout pas . Personnel très hautain service nul bcp de frime, tu es jugé sur je ne sais pas quel critère ! Je rentre ( bien sûr avec réservation) personne ne m'accueille alors je choisi une table devant la piscine pendant 15 min aucun serveur ne se pointe , la table était salle( mégot de cigarette) je demande de la nettoyer à un serveur aucune réaction . Après soit disant la gérante où je sais pas qui me dit nn tu t'installes pas ici mais l'intérieur , encore une fois je choisi une table au pif et encore une fois elle me dit non c pas cela mais une table au fond ,juste après deux jeunes filles s'installent tranquillement dans la table en question. C'est dommage un hôtel 5 étoile aussi mal géré et aussi mal représenté par un personnel incompétent !
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Mohamed.L5 / 5Le 06/04/2021 à 12:13
Là où il y a distance entre fin de rien et je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie de votre réponse je reste bien entendu je vous souhaite un bon courage pour le moment je ne suis Mohamed Amine la7afdek de rien et ne pas répondre directement sur la page d'accueil autos et ne suis pas répondre directement réponse je vous remercie de votre réponse je vous remercie
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Ayoub.n3 / 5Le 26/03/2021 à 16:59
Super hotél,justement au centre de la ville de casablanca prêt a toute commodité
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Anass.a5 / 5Le 21/03/2021 à 09:35
Très bon confort en chambre, très bon accueil réception et conciergerie. Personnel très agréable et à l’écoute. Très agréable séjour, Je remercie vivement Mr Younes chafik pour son attention ainsi que Mme Zahra el Adala pour son amabilité. A très bientôt.
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Abdel-ileh..5 / 5Le 19/02/2021 à 14:40
Service au top, l’hôtel commence à vieillir mais reste très propre . Vue imprenable sur la place des nations unies ou la mosquée Hassan II depuis les chambres et le tramway est au pied de l’hôtel. Très central. Un incontournable historique pour visiter Casablanca
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Mohammed.d5 / 5Le 08/10/2020 à 21:11
Très bel hôtel au cœur de casablanca bien entretenu des chambres confortables et un service irréprochable Personnel qualifié et attentionnés Keep it up 👍
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Abdelkarim.r4 / 5Le 11/03/2020 à 19:58
Nous avons passé de bons moments à l'hôtel Hyatt Regency. Le personnel est accueillant, charmant et souriant tout le temps. Nous citons Fatima Zahra, Hassen, Abdelilah et tous les autres. La bouffe est bonne. Merci
Réponse du propriétaire :
Cher Mr Trabelsi, Nous sommes ravis que vous savoir que vous êtes satisfait de votre séjour au Hyatt Regency Casablanca. Nous espérons vous y accueillir de nouveau, très bientôt. Cordialement. Thomas GREGGORY General Manager. -
Karim.a5 / 5Le 07/03/2020 à 13:45
L’hôtel est en plein centre de Casablanca. Proche de la vieille ville (Porte de Marrakech) et de ses bazars. L’hôtel est très propre et le personnel est vraiment très aimable et serviable. Les chambres sont suffisamment grande et bien aménagées. Les petites bouteilles d’eau quotidiennes sont bien appréciées. Le club Hyatt offre un cadre de travail et de relaxation idéal où vous pouvez y manger des ptits snacks, salade ou autre ! Il y a deux restaurants dans l’hôtel, je conseille vivement: le « café M » La salle de fitness est très bien équipée et ouverte 24/24. Petite observation les taxis sont hyper cher favoriser les petits taxis « rouge » pour vous déplacer sinon louer une voiture.
Réponse du propriétaire :
Cher Karim, Grand salut de la part du Hyatt Regency Casablanca. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a pu être à la hauteur de vos attentes, et que vous en êtes ressorti ravi. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir bientôt parmi nous, pour une nouvelle expérience qui, nous l'espérons, sera également réussie. Bien cordialement, Thomas GREGGORY, General Manager. -
Adil.o5 / 5Le 20/02/2020 à 12:34
Le plus beau Lobby de Casablanca est incontestablement celui du Hyatt. Un Hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles. Bonne continuation à l’équipe dirigeante.
Réponse du propriétaire :
Cher Adil, Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de vos séjour au Hyatt Regency Casablanca, et nous espérons vous accueillir de nouveau parmi nous, très bientôt. Cordialement. Thomas GREGGORY General Manager. -
Boulahya.a5 / 5Le 18/01/2020 à 17:56
Une expérience magnifique a hayatt leur service et le show au black house étais vraiment superbe je recommande fort
Réponse du propriétaire :
Chère Mme Hasna, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable soirée au Black House et que vous avez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au hyatt Regency Casablanca. Cordialement Thomas Greggory Directeur général -
Omar.a5 / 5Le 15/01/2020 à 07:16
Excellent hôtel, le meilleure pour moi a Casablanca, très propre, et personnel qualifié !
Réponse du propriétaire :
Cher Omar, Nous vous remercions pour cette belle notation partagée à l'égard de notre établissement. Au plasir de vous accueillir très prochainement parmi nous. Cordialement. Thomas Greggory Directeur Général -
Hassan.L5 / 5Le 15/12/2019 à 20:20
Un hôtel de bon standing, personnel toujours au bon soin. Pour la restauration c'est choix entre modernité et tradition. J'ai adoré.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hassan, Permettez-moi de vous remercier énormément pour cette belle notation ainsi que pour la confiance que vous témoignez à l'égard de notre hôtel. C'était un grand plaisir de vous recevoir parmi nous, et espérons vous accueillir très prochainement! Thomas GREGGORY Directeur Général -
Ayoub.e5 / 5Le 13/12/2019 à 00:10
Hôtel de luxe à Casablanca Situé au cœur de Casablanca, le Hyatt Regency Casablanca vous propose un cadre luxueux pour votre séjour au Maroc. Decouvrez les charmes légendaires de la ville en vous promenant sur l'Ancienne Medina, faites votre shopping dans le quartier des Habbous, puis rentrez vous reposer dans notre hotel 5 étoiles. LA PERLA DE CASABLANCA
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Samir.D4 / 5Le 12/12/2019 à 17:52
Bel hotel,propice aux événements pas loin de la gare.bonne nourriture en général surtout les desserts.manque un vestiaire : je me suis trimbalé avec mon manteau toute la durée de l'événement.un peu de chaos aussi côté cigarette : ça fumait allègrement dans les couloirs, ce n'est pas professionnel
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Mr.m5 / 5Le 09/12/2019 à 20:12
Cet hôtel est propre. Le personnel est chaleureux
Réponse du propriétaire :
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youssef.a4 / 5Le 06/12/2019 à 14:58
L’hôtel est très bien placé, le personnel adorable et le confort absolue! Chaque séjour au Hyatt est très agréable, je conseille vivement cette hôtel. L’accès au 8eme étage est vraiment un plus, le service y est aussi parfait. Merci pour tout déjà hâte de revenir, un grand merci aussi a Amina pour son professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Cher MoGador Un plaisir de lire votre critique dithyrambique, nos équipes continueront à redoubler d'efforts pour toujours vous satisfaire lors de vos prochains séjours au Hyatt Regency Casablanca, Au plaisir de vous accueillir à nouveau Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
One.b4 / 5Le 24/11/2019 à 22:04
Très bon hotel, l'un des mielleurs sur Casablanca, se distingue par on positionnement au centre ville, sa majestieuse superfice et le service de qualité de son personnelle, le fréquentant depuis quelques années, je n'ai jamais été descus.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos services. Nos équipes se feraient un plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca, où vous serez toujours le bienvenu. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Nordine.o5 / 5Le 22/11/2019 à 05:04
Le Salon Smart Entreprise Morocco est un événement réunissant tous les acteurs du monde de l’entrepreneuriat tels que les personnes désirant se lancer dans l’aventure, les porteurs de projets, les créateurs de start-ups, les dirigeants d’entreprises, les autorités publiques, les associations, les organismes financiers et les experts. Le Salon Smart Entreprise Morocco est également un véritable espace d’échanges d’expériences, de conseils, de networkings et permettre aussi aux participants de s’enquérir des nouvelles tendances en matière d’idées innovantes, notamment par le biais de la participation de plusieurs speakers internationaux ou résidents à l’international.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi le Hyatt Regency Casablanca pour votre dernier événement. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé une agréable expérience parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de service de nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau pour un futur événement ! Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
natalie.e5 / 5Le 09/11/2019 à 20:50
Nous avons déjeuné le 8/11/2019 et le 9/11/2019 et nous avons beaucoup apprécié le service où le personnel est très serviable et accueillant.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable moment et que vous apprécié la qualité de nos services. Nous espérons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau parmi nous. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
shalima.e5 / 5Le 24/10/2019 à 06:58
Séjour merveilleux dans ce jolie hôtel. Personnel très accueillant et à l' écoute voir aux petits soins. Petit-déjeuner très copieux avec un très grand choix. Je garderai des bon souvenirs de cet endroit.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir choisi le Hyatt Regency Casablanca pour votre visite ainsi que d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nos équipes. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca, où vous serez toujours la bienvenue. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Karim.e5 / 5Le 22/10/2019 à 08:30
Sûrement le meilleur hôtel de casablanca avec énormément de charme et un service de qualité
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé une agréable expérience parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Sebastien.u5 / 5Le 22/10/2019 à 06:43
L’hôtel et l’accueil est dans l’ensemble très correct . Le personnel est d’une gentillesse extrême . Sinon je vois donne rendez vous à l’an prochain.
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien Ruols, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager ces commentaires élogieux avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que vous avez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous ! Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Perp.e4 / 5Le 20/10/2019 à 06:31
Personnel relativement serviable. Bonne nourriture. Parfois un peu de manque de place au restaurant près de la piscine mais bon. Wi-Fi opérationnel. Une note de 13 sur 20.
Réponse du propriétaire :
Cher , Nous vous remercions d'avoir pris de votre temps pour partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour et tenons à vous présenter nos sincères excuses suite au désagrément rencontré au niveau de la piscine. Sachez que l'information a bien été partagée avec nos équipes afin d'éviter que de circonstances similaires ne se reproduisent au futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt de nouveau parmi nous. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Ghita.o5 / 5Le 18/10/2019 à 15:30
Hotel super et bien situé .équipe très gentille et professionnelle. Je le conseille vivement.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir choisi le Hyatt Regency Casablanca pour votre visite. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans un futur proche. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Sylvia..5 / 5Le 15/10/2019 à 08:22
Un hôtel où le personnel se plie en 4 pour vous satisfaire. Les repas sont exquis et de tout genre.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Sylvia ADOUNVO, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour au sein de notre établissement. Nos équipes sont toujours à votre service et se feraient un plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca, où vous serez toujours la bienvenue . Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Jérémie.e4 / 5Le 07/10/2019 à 12:49
Le Hyatt Regency se distingue par sa position historique au coeur de la vie casaouis. Il a le mérite de rester au gout du jour malgré la noblesse de ses presque 50 ans !
Réponse du propriétaire :
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Benchekroun.o5 / 5Le 06/10/2019 à 07:14
Grande salle de conférence, climatisée. Déjeuner au bord de la piscine. Grand hôtel en plein centre ville Il est très bien.
Réponse du propriétaire :
Chère , Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos commentaires à l'égard de notre établissement. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment parmi nous et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
Yasmine.a5 / 5Le 27/08/2019 à 11:50
Je garde un très beau souvenirs de cet hôtel ou j'ai séjourné durant 16 jours. rencontre avec l'acteur et réalisateur de cinéma « Tom Hanks » qui était aussi dans le.même hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Jasmine Tafat, Mille Merci pour ce commentaire élogieux que vous avez partagé avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Sachez que nous ne ménagerons aucun effort pour répondre à vos attentes et faire de votre expérience un moment inoubliable. Cordialement, Thomas Greggory Directeur Général -
MOUHTADI.a4 / 5Le 29/06/2019 à 12:58
Lounge confortable, diversité culinaire.. possibilité de Brunch en bord de piscine selon saisons... Lobby ouvert, cossue et confortable
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mouhtadi, Je vous remercie d'avoir choisi le Hyatt Regency pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Mourad.a4 / 5Le 16/06/2019 à 09:13
Manque de loisirs pour enfants sinon très bonne décoration , Service de restauration très bien. Piscine non disponible au mois de juin ,c'est pour cela que je retire une étoile. Emplacement géographique très pratique ,on peut même y accéder en tramway . McDonald's , KFC et d'autres restaurants sont juste à côté .
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie pour votre confiance et au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Adil.e4 / 5Le 06/06/2019 à 10:27
C'étais le meilleur hôtel de Casablanca, mais l'emplacement et la mauvaise fréquentation commencent à peser sur les autres points forts !!!!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Belmokadem, Je vous remercie d'avoir choisi le Hyatt Regency pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Alain.A3 / 5Le 31/05/2019 à 21:21
Très bon accueil et personnel disponible. Cuisine très moyenne , manque de légèreté.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Baron, Je vous remercie pour votre confiance et vous présente mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca afin de vous assurer que cette expérience n'est pas représentative du service que nous offrons habituellement à nos clients. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Pascal.a4 / 5Le 31/05/2019 à 20:17
Superbe hôtel ! Situé en plein centre ville, vous aurez une vue unique sur l'extérieur à partir de belles suites luxueuses.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Je vous remercie d'avoir choisi le Hyatt Regency pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
MERYEM.L5 / 5Le 31/05/2019 à 15:52
Le meilleur endroit pour un ftour, ambiance musicale , accueil chaleureux, très joli cadre, et surtout une bonne cuisine.
Réponse du propriétaire :
Cher Mme El Moussiki, nous vous remercions pour votre commentaire à notre égard, sachez que vous serez toujours la bienvenue parmi nous ! -
Mohammed.L3 / 5Le 18/04/2019 à 14:27
Service moyen, les agents sont parfois agressif avec les citoyens marocains, insolents... Le reste, ça reste routinier... Piscine, chambres, restaurant....moi ce qui m'intéresse c'est parler correctement
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El Kaim Billah, Je vous présente mes sincères excuses pour les désagréments rencontrés et vous assure que vos commentaires ont bien été pris en considération et les mesures nécessaires seront entreprises afin d'éviter à ce que de similaires circonstances ne se reproduisent dans le futur. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Tonya.b4 / 5Le 09/04/2019 à 21:05
Très bien pour un séjour professionnel ! Bon service. Attention, à ne pas éluder les explications de facturation incoherente
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Je vous remercie d'avoir choisi le Hyatt Regency pour votre dernière visite à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
saif.d5 / 5Le 21/03/2019 à 15:43
Le luxe a la marocaine, prix tres justifiable par rapport a la qualité de service. Tres bon choix pour un voyage d'affaire.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Laalej, Nous vous remercions pour votre commentaire élogieux et nous vous invitons à venir nous rendre visite quand bon vous semblera ! Excellente fin de semaine Laurent Ebzant Directeur Général -
Colorado.o3 / 5Le 21/03/2019 à 13:00
Hôtel correct. Mais comme dans tout hôtel tout dépend du service. Le bar peut être sympa mais pas le personnel de banquet.etc. manque de place autour de la piscine pour les conférenciers lorsque plusieurs groupes de conférenciers arrivent en même temps. Et puis le sourire n'est pas toujours au rendez-vous parmi les titulaires . Seuls les stagiaires et les extras sourient!
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, sachez que nous en prenons note afin de pouvoir vous proposer la meilleure expérience par la suite, Excellente fin de semaine Laurent Ebzant Directeur Général -
Véronique.o4 / 5Le 20/03/2019 à 06:14
Restaurant le Café M : cuisine sophistiquée et environnement calme, c'est rare et précieux à Casablanca.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Torchet, Je suis ravi de lire votre commentaire sur le Café M et la cuisine servie. J'espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
NOUREDDINE.L5 / 5Le 01/03/2019 à 22:49
Très bon hôtel. J'ai y passé un agréable séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El Yassami, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Mustapha.e4 / 5Le 10/02/2019 à 13:09
Pour apprécier un réel modernisme dans un contexte affichant les hautes valeurs traditionnelles du Maroc
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Semmoud, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Ghita.a5 / 5Le 08/02/2019 à 09:18
Excellente cuisine... hôtel situé dans le quartier Art déco de la ville à proximité de l'ancienne Médina.. on se sent vraiment à Casablanca.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Baantar, Je vous remercie d'avoir choisi notre hôtel pour votre dernier séjour à Casablanca. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Yasmine.l5 / 5Le 27/01/2019 à 14:55
Personnel très gentil, serviable et surtout souriant. Une localisation au centre de l'ancienne medina qui est aussi proche du centre ville! Parfait pour prendre un café entre amis ou bien même passer un petit séjour.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur ElHarrif, Je vous remercie pour votre confiance et ravi d'apprendre que vous avez apprécié la qualité de nos services. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Mounir.e4 / 5Le 16/01/2019 à 19:51
Bel hôtel. J'ai été pour une conférence au forum, c super
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bensalah, Je vous remercie pour votre commentaire et au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Hamza.e4 / 5Le 16/01/2019 à 18:10
Magnifique hôtel à Casablanca plein centre ville 5 étoiles avec une grande histoire dans la ville est de la splendeur à l'intérieur avec des clients qui tournent tout autour des lieux
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bekary, Je vous remercie pour votre magnifique feedback. Au plaisir de vous accueillir de nouveau dans notre hôtel. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Ali.e5 / 5Le 20/10/2018 à 03:23
Restaurant dar beida sa veut dire la maison blanche sa veut dire dar c est la maison et beida sa veut dire blanche restaurant typiquement marocaine avec son plateau musical avec une danseuse oriental et avec ses tagines et pastilla au poulet, couscous et la carte est variée à la disponibilité de sa clientèle, le restaurant pour les clients habituels surnommé al kheima sa veut dire la tante, vous êtes les bien venue chez hyatt regency, toujours on dépasse les attentes clients
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Benkirane, Je vous remercie d'avoir partagé votre expérience avec nous. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
abdi.l1 / 5Le 08/10/2018 à 11:07
Zero etoile pour le service a l' entré surtout le bagagiste de nuit le vielleux et le gros qui ma laissé après qu'il a servit les clients de la boîte du nuit qu'était ivrogne accompagné d'une pure et sa a 5h00 du matin et quand mon chauffeur il a venu me récupérer à l heure fixe ce bagagiste a commencé a urler devant moi et tous le monde pour qu' il entre pas devant hotel vraiment nul
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous prie d'accepter nos sincères excuses suite au fâcheux désagrément que vous avez rencontré. Je vous prie de bien vouloir nous communiquer par retour mail, si possible, plus de détails sur cet incident: [email protected] Je réitère mes excuses et dans l'attente de vous lire; Sincèrement; Lamyaa El Karkouri Assistante du Directeur Général -
Laurent.E4 / 5Le 05/09/2018 à 17:44
L'hôtel est agréable et le personnel est accueillant. Les chambres donnant sur la places sont relativement bruyante
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lefevre, Je vous remercie pour votre beau commentaire à l'égard de notre personnel et hôtel. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement; Laurent Ebzant Directeur Général -
Karim.y5 / 5Le 23/06/2018 à 15:23
Excellent cadre, hôtel agréable, ambiance feutrée, chambres excellentes, écran Samsung 55 pouces, salle de bain magnifique, coffre, minibar très fourni, agréable surprise que de trouver un fer à repasser et sa table... Petit déjeuner fourni, la piscine est un peu juste comparée à la taille de l'hôtel.. Les salles de forums pour accueillir les congrès et événements sont spacieuses...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Lyazidi, Je vous remercie d'avoir partagé ce magnifique avis. Je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour, le confort dans les chambres, la qualité du petit déjeuner ainsi que la piscine et les forums. Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Hyatt Regency Casablanca. Sincèrement ; Laurent Ebzant Directeur Général -
Amine.a4 / 5Le 30/04/2018 à 10:24
Un tres bon hotel . Tres bien organisé avec in staff hautement qualifié et professionnel. Avec un emplacement egalement super. Pres de la gare de train casa port et la station de tramway place des nations unis et en plein centre ville de casablanca et à 10 min en voiture de la fameuse mosquee hassan 2 de casablanca
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Abdellah.a5 / 5Le 22/04/2018 à 14:24
Les chambres climatisées du Hyatt Regency Casablanca sont équipées d'une télévision à écran LCD, d'un minibar, ainsi que d'articles de toilette et d'une connexion Wi-Fi gratuits. Elles possèdent un coffre-fort, un téléphone et une salle de bains privative. Vous pourrez prendre un verre de vin ou un cigare au Café M, tandis que des concerts sont proposés au bar-salon. Le Bissat prépare une cuisine internationale et vous dégusterez des plats continentaux au restaurant Les Bougainvillées. Le Hyatt Regency Casablanca inclut une salle de sport ouverte 24h/24 et 7j/7 et un spa. Le centre de bien-être est doté d'un hammam, d'un sauna et de salles de massage. Sur demande et moyennant des frais supplémentaires, un coach sera à votre disposition, dans la salle de sport. Vous pourrez jouer au squash sur l'un des 2 courts prévus à cet effet.
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Franck.4 / 5Le 06/03/2018 à 15:30
Bon hôtel confortable pour un business trip à Casablanca. Le restaurant Marocain est très bien également: Musique, danseuse, couscous tous les jours et verre de vin possible :o)
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Yassine.a5 / 5Le 10/02/2018 à 11:51
Situé au cœur de Casablanca, le Hyatt Regency Casablanca vous propose un cadre luxueux pour votre séjour au Maroc. Decouvrez les charmes légendaires de la ville en vous promenant sur l'Ancienne Medina, faites votre shopping dans le quartier des Habbous, puis rentrez vous reposer dans notre hotel 5 étoiles. Ce qui rend votre séjour inoubliable : Chambres avec vue : relaxez-vous dans les chambres et suites avec vue sur l'océan Atlantique, le quartier Art Déco et la Mosquée Hassan II Localisation en centre ville : situé sur la Place des Nation Unies, profitez de la proximité avec le port de Casablanca et le quartier financier Gastronomie sophistiquée : savourez la cuisine française du Café M, les mets typiquement marocains du Dar Beida et le buffet petit-déjeuner du Bissat Espaces privatisables : organisez votre prochain événement dans notre espace de 2 600 m2 Piscine extérieure : prélassez-vous sous le soleil marocain ou régalez-vous au restaurant Les Bougainvilliées, le tout au bord de la piscine
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Frédéric.H4 / 5Le 09/02/2018 à 06:25
Très bel hôtel très select. Les tarifs sont prohibitifs mais cohérents avec le lieu. Exemple : au restaurant marocain (il y a également un resto français et possibilité de manger au bar où room service), un tajine, un dessert tranches oranges/cannelle, un verre de vin, une eau plate, un thé pour 52€ ! Au bar, un rhum 4cl +13€ ! Les couloirs sont bruyants et les portes de chambres claquent violement car les clients ne savent pas se comporter correctement. Enfin, pensez à prendre des boules quies car Casablanca ne dort jamais ! Sinon, l'hôtel est très beau, les chambres spacieuses. Le petit dej (290 dma) est ultra copieux. Le personnel aux petits soins. Il est situé sur la place des nations unies (très animée) et permet l'accès facile au front de mer (en rénovation).
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PS.5 / 5Le 21/01/2018 à 19:19
Dîner au Café M et un déjeuner la même semaine. Bel endroit, repas copieux et de qualités. Staff au petits soins. Je recommande.
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France-Géraldine.h5 / 5Le 14/01/2018 à 14:04
Dejeuner au Lounge du Hyatt Regency ce dimanche. Un délicieux Tajine de souris d'agneau aux pruneaux et aux cacahuètes. Un fondant au chocolat quasi mythique 👏. Hôtel complet , car les Footballeurs des équipes africaines de la Coupe d'Afrique résident là pour un mois ! Ambiance agréable dans un lieu élégant et chaleureux. Somptueuse décoration florale. Discussion sympathique avec Mr El Idrissi , le manager omniprésent du Hyatt Regency . Il est vrai que le Hyatt est mon hôtel préféré à Casablanca. J'aimerais y vivre . Pour paraphraser Baudelaire : "Là , tout n'est qu'ordre et beauté / Luxe , calme et volupté. "
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eric.o5 / 5Le 05/01/2018 à 00:12
Très bel hôtel, très bonne qualité de service, grand confort, très bon restaurant marocain
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France.h5 / 5Le 26/12/2017 à 11:56
Lieu unique et élégant. Un havre de paix et d'harmonie en plein centre-ville, en face de la célèbre Médina de Casablanca. Qualité de service irréprochable et accueil personnalisé. Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous. Chambres et Suites somptueuses. Un hôtel 5 étoiles incontournable. Selon moi, le meilleur de Casablanca !
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Hamza.I4 / 5Le 17/11/2017 à 08:11
Le vaste parking de l'hôtel peut accueillir des chapiteaux pour l'organisation d'évènements de grande envergure.
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Maria.M1 / 5Le 07/11/2017 à 10:50
Terrible expérience. Le hall de l'hotel est agréable mais le personnel de l'accueil peut vous rendre l'expérience affreuse. On a eu droit à une chambre au 2 étage sur une vue d'un gros bloc de ciment. Cerise sur le gâteau les portes n'étaient pas renovées, lampe de salle de bain en panne, et on n'a pas daigné venir la fixer quand j'ai appelé à l'accueil plusieurs fois. Un Hotel 5* c'est des standards je ne le recommande pas personnellement. A Casa le choix est ample
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Charles.a4 / 5Le 12/09/2017 à 20:57
Très bel hôtel de très haut standing... idéal pour vos voyages d'affaire.
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bekai.a4 / 5Le 17/07/2017 à 17:08
Hôtel spacieux avec des plats délicieux et différents endroits pour se divertir
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KB.B1 / 5Le 25/02/2017 à 22:49
Hotel qui n'est pas à la hauteur d'un 5 étoiles. Employée qui se permet des remarques désobligeantes ! Douche qui fluctue entre le chaud et le froid Et une odeur de moquette qui doit avoir au moins 30 ans ! A éviter ,pour le prix allez au SOFITEL
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Mathis.3 / 5Le 12/02/2017 à 17:50
Correct palace assez cher pour un confort minimale. De plus la salle de finesse en travaux mais personnelle et piscine exceptionnel
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tijani.i5 / 5Le 01/02/2017 à 09:20
Personnel aux petits soins pour ses clients. Pour moi l'un des meilleurs hôtels de Casablanca. Literie très confortable. Hôtel très bien situé.
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n.a3 / 5Le 21/12/2016 à 14:58
Ils ont un fondant au chocolat très bon et le cadre est agréable et beau.