ibis Casablanca City Center

Tags: Hôtel,

• Mahfoud.A

  3 / 5

  Le 21/02/2023 à 07:31

  Trop de nuisances sonores nocturnes notamment avec les meutes de chiens qui s'en donnent à cœur joie
• Haitout.a

  4 / 5

  Le 06/02/2023 à 18:37

  Chambre propre, service à la hauteur, le petit déjeuner laisse à désirer.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Zakaria, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
• Sameh.e

  4 / 5

  Le 16/01/2023 à 07:20

  Emplacement stratégique, en face de la gare Casa Port, prés du Marina Mall, Anfa Place, Bab Marrakech, Mosquée Hassan 2... L'hôtel est sécurisé et il y a un bureau de la police touristique à 2 minutes de l'hôtel. Y a de la musique quand on prend l'ascenseur (mon fils a adoré). Accueil, service et chambres sont très bien aussi.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sameh , Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments lesmeilleurs
• MOSTAFA.O

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:32

  Hotel bien placé,et offre un beau service
• Jouadi.b

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:23

  Personnel exceptionnel , chambres spacieuses et bien concues , piscines trés belles . nourriture plutot bonne, Je reviendrai avec beaucoup de plaisirs . Grand luxe a petit prix.
• Said.l

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 19:06

  Propreté irréprochable, service très agréable et personnel souriant et sympathique. Je recommande vivement pour un séjour en famille ou en affaire
• cheraf.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 18:31

  Excellent 👌👌👌 je le recommande
• Joël.e

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 18:36

  Hôtel bien placé chambres confortables avec beaucoup de service. Un seul point à revoir petits dej. chers et pas forcément très bien achalandés
• Khalid.s

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 13:01

  Belle reception salon sympathetic. Le personel agréable
• Amel.e

  2 / 5

  Le 18/11/2022 à 23:55

  Chambre petit une odeur désagréable
• Michel.u

  4 / 5

  Le 10/11/2022 à 16:19

  Je connais cet hôtel depuis plus de 10 ans mais je n'y étais plus revenu depuis longtemps. L'accueil est toujours aussi chaleureux, le bar et le petit déjeuner sont parfaits. Pour le diner, je n'y suis allé qu'une fois, tard et c'était une formule buffet. Pas de quoi se rouler par terre mais c'était bon Au niveau de la chambre, la douche italienne est très bien mais surprise, il n'y a pas d'eau chaude au mitigeur du lavabo. Une option que je n'aurais pas prise ou un plaisantin qui a coupé l'arrivée sous le lavabo ??? Mystère La chambre est fonctionnelle, le wifi fonctionne très correctement. Le parking est à l'extérieur tout petit, dans la cour mais avec un voiturier d'une gentillesse extrême qui fait des miracles. L'hôtel donne sur le port et avec un peu de chance, vous aurez vue sur la magnifique mosquée Hassan II. il y a une petite terrasse extérieure où il est agréable de boire un verre. N.B. n'ayant pas la chance d'avoir une chambre avec vue sur la mosquée, je suis allé voir en bout de couloir. Je suppose que plus personne n'a de vue sur la mosquée puisqu'il y a un immeuble en construction entre l'hôtel et la mosquée, qui gâche franchement la vue
• Serge.b

  5 / 5

  Le 09/11/2022 à 20:54

  Excellent hotel au centre de Casa
• Rachid.A

  3 / 5

  Le 15/10/2022 à 09:42

  Pas de bouteille d'eau à l'arrivée. Serviette manquantes. Petit dejeuner trés basique. Cuisine le soir bonne.
• Gonda.l

  3 / 5

  Le 28/09/2022 à 05:14

  Pas de petit frigo dans la chambre
• khadija.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:38

  Bel hôtel au centre ville,site magnifique et bien entretenue, lavie de ma chambre sur le bport est tres agreable ,et les locaux sont propres et bien entretenus.
• Rachida.e

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 20:11

  Une semaine en famille dans cet hôtel au centre ville ,un site sublime,l accueil des réceptionnistes à la hauteur et equipe à l écoute mercii
• M.

  5 / 5

  Le 10/09/2022 à 14:15

  Très bonne expérience, l'équipe est très professionnelle et accueillante, les chambres sont très propres. Bravo....
• Mohamed.L

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 19:16

  Très bon accueil, personnel chaleureux, restauration succulente, mon passage était agréable et je n’hésiterai pas à revenir très bientôt
• mounir.z

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 12:22

  Top des hotels casablanca .merci a l equipe de reception pout l accueil chaleureux
• Chloe.i

  1 / 5

  Le 16/08/2022 à 01:35

  Une étoile car je ne peux pas mettre moins Hôtel salle pour ne pas dire pire les chambres sont dégueulasses loader de la cigarette et de l’humidité empeste les chambres le sol est plein de poussière le pire reste la literie plein de taches de pisse et j’ai les vidéos pour preuve une honte pour un hôtel ibis à 80 € la nuit en plein cœur de Casablanca je n’ai pas de mot pour décrire l’hygiène médiocre de cette hôtel je n’ai jamais vu ça c’est une honte au lieu de vous inventer des commentaires fabuleux revoyez le ménage de votre hôtel crasseux je ne suis même pas resté 30 minutes dans cette chambre quand j’ai vu la literie je me suis sauvé fuyez loin de cette hôtel dégueulasse vous ne pouvait pas prétendre à vous appeler hôtel ibis groupe Novotel avec les prestations que vous proposez une honte De se moquer de vos clients
• Nizar.j

  1 / 5

  Le 14/08/2022 à 11:33

  Nul service. C'est honteux à ce qu'il soit parmi les franchises accord, je n'y retournerai plus jamais.
• Bernard.a

  5 / 5

  Le 02/08/2022 à 19:53

  Super hôtel, rapport qualité prix , bien situé très propre . À côté du Sofitel d'à côté choisissez l'ibis les prix sont moins élevés et les prestations sont tout aussi bonnes .
• T.o

  1 / 5

  Le 01/08/2022 à 18:47

  Bonjour, j'ai malheureusement l habitude de venir dans cet hôtel à Casablanca, via mon entreprise qui préfère faire des économies que le bien être de ses employés....car j'ai des photos à publier sur l'état de l hôtel...insalubre, moisissures sur les murs de la salle d'eau, cafards et blattes dans la salle de petit déjeuner. Film de gras sur les vitres des ascenseurs, moquettes tachées , SS le lit ce ne sont plus des moutons mais un troupeau entier de poussière accumulé....je passe sur le petit déjeuner où j'ai trouvé dans mon omelette autre chose que de l oeuf...bref après plus d'une dizaine de passages , là je n'ai pas pu me retenir de poster ce message quand je lis tts ceux qui sont forcément mensonges ou postés pas des entreprises rémunérées.... J'allais oublié la boisson offerte via carte accord mais qui ne sert à rien vue que les seules boissons présentes ne font pas partie de l'offre... merci de votre attention. Une étoile car 0 n'existe pas 👍 alors une pour l'emplacement.
• Chercheur.n

  1 / 5

  Le 01/06/2022 à 09:09

  Mauvaise expérience, au cours d'un séjour pour le travail à Casablanca je me suis hébergé à Ibis Casablanca city center. l'accès est un peu difficile vu les travaux. le service de réception est bon. malheureusement le service restauration est trop mauvais, j'ai demander une tasse à café à une des employé, sur son badge est écrit "ASMAA" au restaurant, elle ma dit tout simplement avec un sang froid: nous n'avons pas assez de tasse, tu peux attendre qu'elle se lave elle même (la tasse). en général si tu demande quelque chose dans le restaurant ils refusent de donner suite facilement à la demande.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Client , Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à L'Ibis Casa City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• zakia.e

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:54

  Hôtel très bien situé. Chambre grande et confortable, excellent service

  Réponse du propriétaire :
  Madame Aetik, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Samira.i

  5 / 5

  Le 26/04/2022 à 18:46

  j ai vraiment tout aimé tout était parfait je vous souhaite une bonne continuation a la prochaine

  Réponse du propriétaire :
  MadameAit Elkouch, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Ali.o

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 02:50

  Dommage je veux mettre une étoile mais le réceptionniste Mourad mérites un 0 ou un -1 peu poli et courtois . Dommage qu'il ne sache pas fidéliser les clients et les futurs clients .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Ali, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Amy.r

  4 / 5

  Le 25/11/2021 à 07:46

  L'hôtel est bien propre, chambre aux dimensions correct ,le petit déjeuner est riche et variés . Mais j'ai trouvé certains membre du personnel par très agréables.
• Hakim.O

  5 / 5

  Le 15/11/2021 à 16:32

  Très bon hôtel, franchement j’ai passé un bon séjour excellent emplacement. acceuil chaleureux et personnel professionnel et serviable . Je le recommande
• Rayan.a

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:04

  Très bon hôtel petit déjeuné à mon goût malgré prix un peux élevé je trouve celui là très bien !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rayan, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Amira.t

  4 / 5

  Le 20/08/2021 à 12:06

  J'y ai passé 20 jours entre confinement et séjour: passage quotidien du ménage changement quotidien des draps et serviettes, hôtel calme pas trop de mouvement, le petits dej et le menu dej et dîner pas trop variés mais on a ce qu'il faut et les plats proposés sont bien faits. Personel à l'écoute, souriant et disponible. Emplacement parfait pour ceux qui visitent casa pour la 1ere fois: proche de la gare casa port, des taxis et des bus, pas loin de l'océan et du la vielle médina 😉 plein de restos et des street food autour ! Voilà enjoy your séjour 😉

  Réponse du propriétaire :
  Madame Amira, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Sanae.e

  4 / 5

  Le 04/08/2021 à 09:31

  Hotel sympa, chambre grande très propre et bien insonorisée. Le lit est grand et bien confortable. La douche est bien , bonne pression et l'eau chaude arrive vite. L'emplacement est idéal, en face de la gare casa port , à 5mn a pied de la médina. Les taxi sont nombreux à proximité de l'hôtel pour se déplacer et visiter la ville tranquille. Le personnel est souriant et efficace. Je n'ai pas apprécié a l hotel le manque de gobelet dans la sdb, manque des coussins supplémentaires, les articles de douches sont vraiment limités : 1 sachet minuscule de gel douche/shampoing par personne, insuffisant pour prendre sa douche contrairement aux autres ibis en europe que j ai fréquenté qui nous mettent une bouteille à notre disposition, de même pour le savon un par chambre , tout le monde le touche avec ses mains...ce n est pas hygiénique. Le petit dej est vraiment moyen, c etait la grande déception. J ai visité cet hôtel il y a des années et le petit dej était excellent , la il était vraiment moyen aucun produit marocain(pas de msemen harcha baghrir harira...) , pas de fruit, pas de compote, pas de verre on est obligé d utiliser gobelet en plastique pour prendre une boisson chaude, sinon le jus d orange est bon .

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sanae, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Antonin.B

  4 / 5

  Le 10/06/2021 à 09:27

  Hôtel propre et moderne, excellent pour une mission professionnelle. Situé près de la gare de train.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Antonin, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• M'.e

  4 / 5

  Le 01/05/2021 à 22:55

  Très bien placé à 2 min du centre ville et quelques mètre de la gare casa port c'est mon adresse de transit par excellence. Propre personnel sympa petit déjeuner reste à améliorer pour être au même niveau que l'ibis casa nearshore. Suggestion : serait-il possible de nous redonner l'accès à la gare, le petit passage était très pratique ne serait ce que pour vos clients

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Jender, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Souad.o

  5 / 5

  Le 08/04/2021 à 16:27

  Comme toujours l' accueil impeccable, le personnel souriant et la direction réactive. A très vite et meilleures vœux pour l'année à venir.

  Réponse du propriétaire :
  Madame BOUCHENAK Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'Ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• Mohcine.a

  5 / 5

  Le 20/02/2021 à 20:14

  j’ai passé un bon séjour excellent emplacement. acceuil chaleureux et personnel professionnel et serviable . Je le recommande vraiment très bon hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Hanine Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à L'ibis Casa City Center C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments les meilleurs Hakim MAAMAR Directeur général
• Popo.o

  1 / 5

  Le 01/02/2020 à 05:11

  Serviette déchirée ..... par_terre dégueulasses ont ne pouvaient même pas marché pieds nues à cause de poussière.... et même pas une bouteille d'eau dans la chambre qui sentait le renfermé en plus j'ai attrapé froid ont dirait qu'on dormait dehors tellement qu'il fesait froid Même en Indonésie l'ibis était mieux. 2 mini grande serviettes même pas une p. Pour visage. Bref très déçu
• mohammed.u

  1 / 5

  Le 07/01/2020 à 08:40

  Salam, Si vous prenez une chambre dans un hôtel à la dernière minute et que vous payez comptant ,il faut toujours demander un reçu immédiat et le retour de votre passeport. Je me souviendrai toujours de ce coup qu'on m'a fait à l'hôtel ibis de casa ,j'ai payé la chambre cash et pour le reçu et le passeport ils m'ont dis qu'ils allaient me les donner à mon départ le lendemain, seulement voilà la nouveau réceptionniste du lendemain à redemandé le paiement de la chambre sous prétexte que je n'avais pas payé, je me suis alors mis en rogne et demandé à voir le directeur qui ne voulait rien savoir (apparemment tout le monde est complice) .Ne pouvant déposer plainte à la police vu que l'heure de mon vol approchait j'ai dû repayer car ils gardaient mon passeport en otage.حسبي الله و نعم الوكيل.
• youssef.a

  5 / 5

  Le 30/11/2019 à 16:10

  Hôtel situé en centre ville , à deux pas de la médina. Dommage qu en novembre la commande d'air conditionné ne fonctionne pas car il fait un peu chaud pour moi dans la chambre. De plus , j ai trouvé la chambre un peu bruyante par rapport au trafic.
• No.N

  4 / 5

  Le 22/10/2019 à 17:49

  Je conseille cet hôtel pour des groupes, séminaires ou colloques. A 2 min de la gare Casa port (40 min de l'aéroport pour 50 DAM). Accueil souriant et rapide, chambre petite mais bien agencée, la literie est confortable. Le petit déjeuner est simple

  Réponse du propriétaire :
  L'hôtel ibis Casa City Center vous remercie de votre commentaire.
• Imane.s

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 22:16

  Un bel hôtel, clean, moderne et chic , ameublement et équipement très à la hauteur des attentes de ses clients par rapport aux autres hôtels de son même classement, staff sympas, souriants et aux petits soins, j’ai été dans pas mal d’hotel accor mais je n’ai jamais été traitée de la même gentillesse et efficacité de cet hôtel, un personnel qui m’a touché énormément notamment le grand chef CHAFIK qui est tout le temps présent et connait chaque client avec son nom, il a été aux petits soins pendant que j’étais malade les premiers jours de mon séjour et me préparait mon pdj tout en respectant mon régime et demander de mes nouvelles tout le temps, respect à ce Heartist qui a su démarquer par rapport aux autres , Merci à la direction qui est présente tout le temps et à tout moment, à toutes les équipes du housekeeping, F&B et FO .. Merci énormément et thumps up pour tout le travail que vous faites ai sein de cet hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Zayneb.a

  1 / 5

  Le 04/09/2019 à 10:55

  J'ai pris cet hôtel pour son emplacement près de la gare mais jai regretté, d'abord parceque cette zone de la ville est simplement chaotique mais aussi cet hôtel en lui mm est une catastrophe, une chambre qui sent la moisissure, un bruit constant de la salle de bain, pour ce qui est de la propreté, jai jamais vu pareil, un lavemain bouché, serviette pour les mains est inexistante, les shampoings et gels il fallait que je demande pour quon les ramène, le ménage est bâclé, c'était pas plus de nous changer nos serviettes heureusement! Le petit-déjeuner nous a encore déçu, jai déjà été dans des ibis dautres villes et le service, les chambres sont plus propres plus correctes, mais ici c'était vrmt la cata! Mm pour prendre le petit dej il y a une salle sans fenêtres! Je reviendrais certainement pas à cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  
• rachid.a

  5 / 5

  Le 26/07/2019 à 18:35

  situation géographique au calme et au vert. personnel accueillant. petit-déjeuner de qualité dans un cadre harmonieux. restaurant avec de bons plats proposés. chambre bien conçue. »

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Rachid, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Houda.e

  5 / 5

  Le 25/07/2019 à 20:11

  Hôtel meilleur qualité prix. Chambre calme propre et confortable avec un accès Wi-Fi gratuit. Accueil chaleureux. Petit déjeuner riche. Je vous conseille de ce hôtel . Bravo et bon continuation.

  Réponse du propriétaire :
  
• Kaïs.

  3 / 5

  Le 21/03/2019 à 22:09

  Hôtel et service correct, chambres propres et avec une vue époustouflante sur la mosquée Hassan 2 pour celles et ceux qui ont la chance de l'avoir. Le dîner à la carte est limité mais délicieux et le petit déjeuner assez complet et varié. Mention spéciale pour le ftour du Ramadan qui mérite vraiment le détour.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre commentaire 3*
• Naima.L

  4 / 5

  Le 29/01/2019 à 08:11

  Très bon hôtel, le personnel est extrêmement sympathique et serviable.je conseille très fortement Nous avons passé 4 nuits en famille.Les chambres étaient confortables , les repas étaient bons.

  Réponse du propriétaire :
  
• Mohammed.l

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 20:17

  A mon avis c'est un hôtel extraordinaire avec une superbe équipe de l'organisation et surtout le bon service et la gentillesse de ses employées. Merci pour votre chaleureux acceuil, une autre fois.
• Abdelaziz.a

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 16:26

  Bon séjour profitez en. l'endroit et le personnel sont agréables. Le service avec le rapport qualité/ prix sont excellent. la ville est magnifique Très sécurisé, Très accueillant et sympa comme hybérgement
• Hmimes.i

  5 / 5

  Le 31/12/2018 à 00:00

  Hôtel très agréable. Personnel attentionné et serviable. Chambre propre et confortable
• Abdelkacem.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:57

  Séjour agréable. Hôtel très bien situé. A quelques mètres de la gare de train casa port et de la médina. Une station de tramway à proximité également. Le buffet pour le petit déjeuner est assez garni. Large choix
• Meryem.a

  5 / 5

  Le 30/12/2018 à 18:41

  dans cet hôtel et ce fût un très bon moment. Des l'accueil on se sent bien. La chambre est spacieuse et aussi calme.vraiment trés bon hôtel
• Meriem.u

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 19:46

  Tres bon hôtel , très bien situé avec un personnel aussi à l'écoute des Clients que très professionnel !! Les chambres sont très bien et le service y est excellent.
• Jawad.e

  5 / 5

  Le 29/12/2018 à 16:25

  Hô tel très agréable Personnesl attentionné et serviable chambre propre et confortable , ou calme car donnait sur le parking Lhôtel est situé sur 1 minute àpieds de la Gare casa port
• amine.m

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 21:56

  Hôtel tres agréable. Personnel professionnels et toujours souriant. Les chambres sont propres et bien équipé. Service vip.merci a tt le staff .
• khaldouni.a

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 19:58

  Accueil excellent. Propreté irréprochable, chambres décorées fabuleusement. Excellent , On ne peut même pas écrire quelque chose de négatif car tout est à la hauteur. Ah si tous les hôtels étaient ainsi. Bravo
• Yousra.o

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 15:57

  Très satisfaite du service , de la propreté des chambres , aussi l’hôtel est situé au plein milieu de la ville , un très bon emplacement ! Je le recommande vivement à toute personne qui demande du confort
• Kinana.b

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 09:25

  Nous avons adoré cet hôtel ! Le côté chaleureux et accueillant, le délicieux petit-déjeuner et le service impeccable! Un vrai coup de cœur
• lahlou.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 20:30

  Les chambres sont toutes neuves et franchement la déco super sympa. Rien à redire tout était très bien.|Le petit-déjeuner, des super jus de fruits très originaux, le lit très confort et belle douche à l'italienne, lieu calme
• deo.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 17:41

  Hôtel très agréable. Personnel attentionné et serviable. Chambre propre et confortable,✌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre adorable commentaire
• hind.o

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:29

  Séjour très agréable. Hôtel très bien situé au centre ville. Propre confortable. A quelque minute de la gare de train casa port aussi la gare de tramway à proximité. Un bon service du personnels. Le buffet de petit déjeuner avec un large choix, et je conseille bken tt les voyageurs et les touristes de passer leurs séjour à Hôtel Ibis très impeccable.
• sanaa.a

  3 / 5

  Le 27/12/2018 à 13:05

  Un séjour très agréable. Personnel qualifié et lit très confortable c est un hôtel bien situé le p'tit déjeuner était aussi trop bon et varié merci
• kamal.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 12:57

  Literie confortable et agréable, hôtel très propre personnel sympathique chambre très calme malgré la proximité de la gare et la situation au centre-ville.. Restaurant de l’hôtel OK mais il y’a beaucoup de choix aux alentours (Casa Jose entre autre) ... je recommande pour les personnes qui déplacent au centre-ville de casa pour des cours séjours et particulièrement qui n’ont pas de véhicule
• Adnan.e

  4 / 5

  Le 27/12/2018 à 11:18

  Suite au séjour de vacances passé avec ma famille au sein de l'hôtel Ibis casablanca, nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Le service de restauration était également excellents et présentait un choix très varié (la nourriture était de très bon niveau et le buffet était impeccable)... Ce fut notre 1er séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier! En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI et à bientôt :)
• ElHaitham.a

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 11:08

  Super séjour dans ce magnifique hôtel, tout était parfait: grande et très belle chambre, très belle terrasse. Tout le personnel est souriant, Les petits déjeuners sont exceptionnels et copieux et les repas que nous avons pris au restaurant sont d'une grande qualité et d'une grande finesse, le cadre est magnifique.
• hamim.b

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 11:07

  Les chambres sont toutes neuves et franchement la déco super sympa. Rien à redire tout était très bien.|Le petit-déjeuner, des super jus de fruits très originaux, le lit très confort et belle douche à l'italienne, lieu calme malgré les travaux à proximité. c'est l'hôtel idéal
• Kaoutar.o

  5 / 5

  Le 27/12/2018 à 10:35

  Très belle hôtel même mieux que sur les photos. L accueil très chaleureux et le service. Petit déjeuner varié et copieux. Chambre bien insonorisée.
• mohammed.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:21

  Hôtel très agréable. Personnel attentionné et serviable. Chambre propre et confortable,
• Bassma.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 18:44

  Personnel attentionné et serviable. Chambre propre et confortable, au calme car donnait sur le parking. L’hôtel est situé à 1 minute à pieds de la Gare casa port. Idéal pour prendre un train tôt le matin . Nous retournerons sans hésiter dans cet « ibis « pour une prochaine occasion et nous le recommandons
• Nissrine.a

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 16:24

  J’ai été ravie de rejoindre et passer un stage au sein d’hotel ibis city center qui parvient du groupe accor,qui presente une référence dans le domaine de l’hotellerie .j’ai eu l’honneur d’avoir suivis cette formation qui ma donnée l’opportunité de vivre une expérience pareil et pouvoirs pratiquer plusieurs métiers tout en restant dans le même secteur. Finalement je tiens à remercier tout le staf de la réception qui m’ont vraiment formé et aidé d’avoir le maximum d’informations sur ce domaine .
• Dodo.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 11:38

  HOTEL IBIS CITY CENTER CASABLANCA: le personnel est accueillant, attentif,très poli,serviable et professionnel. Mes enfants et moi avons aussi aimé le Maroc grâce à leur service. J'y suis déjà à mon neuvième séjour de mars 2017 à décembre 2018 car je me sens comme chez moi. L'hôtel est propre, bien situé en face de la gare et près du grand marché de la Médina. Les taxis sont devant l'hôtel et l'internet très rapide. Le petit déjeuner est super car il tient compte des habitudes alimentaires d'une clientèle internationale.Il est agréable de séjourner à l'hôtel Ibis City Center de Casablanca.
• youssef.o

  5 / 5

  Le 26/12/2018 à 10:52

  j'ai séjourné pendant une semaine dans cet hotel , tout etait bien , la nouriture était bonne, personnel compétent et aimable , vraiment j'étais bien satisfait
• Hamza.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 23:15

  Très bien placé pour la gare et le centre ville. Chambre rénovée bien tenue et literie confortable. Petit déjeuner servi tôt pratique pour le premier train.
• Imane.

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 23:08

  Hôtel propre très bien situé. Je recommande !
• Hamoumi.y

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 22:04

  Je recommande vivement cet endroit . Un hôtel magnifique ; un service parfait ; personnel à l'écoute , souriant , et serviable . Avec un cadre à la hauteur , l'hôtel est bien situé et à proximité de plusieurs endroits. Cet hôtel est l'endroit adéquat pour un séjour mémorable et fastueux .
• Rabii.e

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 21:52

  Un Accueil très agréable, un cadre juste magnifique pour un ibis hôtel, propre...rapport qualité prix excellent, personnel souriant et aimable, un service rapide et pointu...je vous le recommande vivement...
• Fatii.l

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 19:41

  Tout l'accueil le service l'établissement on est au petit soin pour vous . La chambre et le lit était très confortable j'ai que du bien a dir sur cette hôtel cadr magnifique
• Med.a

  5 / 5

  Le 25/12/2018 à 16:30

  Suite à mon expérience dans votre honorable hôtel je veux dire que :votre accueil chaleureux,literie confortable avec une bonne coordination de contrôle qualité et les chambres agréables les petit déjeuner varies et dilecieux.😘😘😉😉 Q
• Eric.o

  5 / 5

  Le 19/12/2018 à 15:31

  Particulièrement bien situé pour un accès pédestre à tous les lieux convoités de casablanca ou presque . Personnel sympathique et chaleureux. La literie super, j’ai très bien dormi Excellent petit déjeuner. Hotel, nickel !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Lamneck.a

  5 / 5

  Le 18/12/2018 à 11:14

  Hôtel très agréable. Personnel attentionné et serviable. Chambre propre et confortable, au calme car donnait sur le parking. L’hôtel est situé à 1 minute à pieds de la Gare casa port. Idéal pour prendre un train tôt le matin . Nous retournerons sans hésiter dans cet « ibis « pour une prochaine occasion et nous le recommandons

  Réponse du propriétaire :
  Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• LIBANIO.A

  5 / 5

  Le 03/12/2018 à 13:44

  Hôtel très sympathique et très propre Le personnel est très serviable Emplacement excellent au coeur de la ville Je recommande vivement
• Oumhani.e

  5 / 5

  Le 19/10/2018 à 10:25

  Excellent séjour à l'Ibis City Center, c'était magnifique que ça soit au niveau des chambres, du service ou de la restauration. Le personnel est très sympathique, accueillant et attentionné. Une expérience à renouveler.
• Asmâa.a

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 11:15

  Formules repas plutôt intéressantes (entre 160 et 180 dh pour entrée+plat ou plat+dessert). Privilégiez par contre les formules wok (mon préféré est le wok marocain), les formules grillade sont un ratage (jai testé et c'était pas bien grillé et pas très consistant non plus pour un repas principal). Les Serveurs étaient sympas et à l'écoute (spécialement Mohamed. Pour une fois, un serveur marocain qui ne semble pas agacé par les questions des clients).
• Laurent.a

  2 / 5

  Le 18/09/2018 à 07:25

  Chambre aux standards ibis et restaurant correct mais personnel de service le soir inefficace et surtout à mon arrivée on m'a octroyé une chambre déjà occupé ! Quelle surprise en entrant de voir des valises et le lit défait. Du coup j'ai quelques doutes sur la sécurité de cet hôtel. Ps : je suis statut gold
• Sara.a

  5 / 5

  Le 10/07/2018 à 17:09

  Un accueil au top par le personnel du weekend et de nuit, chambre très correcte et un bon petit déjeuner. L’ibis casablanca city center a parfaitement répondu à nos attentes. Seul petit bemol cest le chantier des travaux à côté qui rend l’hôtel difficile d’accès.

  Réponse du propriétaire :
  Madame Sara, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations distinguées.
• Poirier.h

  5 / 5

  Le 03/07/2018 à 16:25

  Rapport qualité prix Ok À ajouter que l’hôtel est au centre de la ville et que tout est à côté. Staff un petit peu dépassé mais fait ce qu’il faut.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Poirier, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sam's.i

  4 / 5

  Le 14/06/2018 à 08:51

  Ce un bon hôtel prix qualité correct. Très propre réception comme service cuisine ouvert 24/24. Mais par contre le personnel pas très agréable, accueille devrais être mieux. Pour visite de la ville parfait, situé en centre à côté de la gare .

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Samuel, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Alexandre.a

  1 / 5

  Le 18/05/2018 à 21:57

  Je trouve que cet hôtel n'est pas à la hauteur du standard des Ibis : serviettes très usagées, TV miniature et chaines non programmées, chambres fatiguées, petit déjeuner vraiment déplorable en terme de choix et de qualité, douche mal conçue... Le seul bon point est la localisation de l'hôtel en plein centre ville !!

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Alexandre, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous aurions préféré que votre expérience ait été plus agréable, vos retours et impressions sont très importants pour nous, car ils nous aident à améliorer quotidiennement nos services. La satisfaction de nos clients est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de regagner votre confiance, nous nous ferons un plaisir de vous offrir le meilleur dont nos clients se réjouissent chaque jour. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Jean.o

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 19:55

  Comme tous les hôtels Ibis vous avez le même design des chambres. J'ai adoré mon séjour. Cependant le service laisse à désirer. Aussi pendant deux semaines de mon séjour j'ai trouvé le buffet du petit déjeuner identique. Cela devenait ennuyant et monotone. Bien situé et permet d'avoir un train rapidement pour plusieurs villes du Maroc

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur N'GOTTA, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons vous revoir très bientôt! Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées.
• Sébastien.a

  2 / 5

  Le 18/04/2018 à 06:55

  Chambres plutôt vétustes, et sales (des vieux vêtements qui traînent, cheveux d'anciens clients qui traînent partout, carrelage de la salle de bain crasseux, serviettes tellement usées qu'elles n'essuient plus...) et petit déjeuner aceptique, sans goût et bien industriel ! Bref, très cher par rapport au prix et surtout si on compare aux prestations d'hôtels avoisinants pour un prix parfois inférieur !

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur Sébastien, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour à ibis Casablanca City Center. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Ibis sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours ; par conséquent, votre avis est très précieux. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en oeuvre afin d’améliorer la qualité des prestations évoquées. De nouveau, nous vous remercions pour vos commentaires et espérons regagner votre confiance lors d’un prochain séjour. Dans l’attente de vous accueillir prochainement, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs.
• Amel.o

  1 / 5

  Le 04/12/2017 à 11:28

  Je ne suis meme pas encore dessendu a cet hotel,je n'arrive pas a confirmer ma reservation par tel J'appel depuis maintenant 3heure je tombe soit sur la k7,ou bien si jamais en me repend en transfere mon appel ver la reservation qui a leurs tours ne rependent pas. Quand j'ai rappler la reception pour leurs dir que le service reservation ne repend pas,on ma pratiquement raccrochė au nez en transferant lappel vers la reservation encore une fois sans ecouter mon besoin j'usqua la fin sous pretexte que la reservation n'etait pas pour aujourd'hui. J'apreande vraiment le service sur place.
• Jean.r

  1 / 5

  Le 30/10/2017 à 08:21

  Vraiment le client n'est pas le toi ici. A l'enregistrement on avait pas vu la confirmation.il a fallu que j'ouvre mon portable pour le prouver.il paraît qu'ils avaient intervertu mon nom et mon prénom. J'avais réservé pour 2 personnes mais la dame qui était avec moi à été interdite de monter dans la chambre car elle avait oublié son passeport à rabat et que la photocopie ne peut tenir lieu. J'ai essayé pour la première fois de manger au restaurant de l'hôtel. Wok. Ce fut la catastrophe. En dehors de l'entrée ce n'était vraiment pas bon. De plus le serveur ma Suivi/ jusque dans ma chambre pour exiger le paiement de l'addition alors que je l'avais déjà signé. Comme si pn ne pouvait pas lajouter a ma facture a la sortie.Il paraît qu'en dehors des sociétés on ne fait plus cpnfiance aux particuliers. Au petit déjeuner pareil: avant même de commencer à manger la facture était déjà sur la table En conclusion je ne suis pas satisfait de mon séjour Une suggestion. Il faut poster dans le hall de horloges
• Cdk.

  5 / 5

  Le 03/09/2017 à 21:22

  Super bien accueilli au début pas facile de laisser ses clés de voiture au gardien de parking mais après on s'y fait facilement. On a juste à rappeler la réception pour que notre voiture soit préparé devant les portes de l'hôtel avant chaque depart. super belle accueil chambre propre et petit déjeuner parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Monsieur cedrik goerd, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à ibis Casablanca City Center. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Monsieur, en l’expression de nos sentiments les meilleurs
• yann.l

  1 / 5

  Le 27/08/2017 à 09:45

  Accueil de nuit tout juste acceptable arrivé a 3h du matin nous avions l'impression de déranger. Le site internet indiquait des chambres a partir de 540 dirhams a l'arrivé le tarif était de 750 dirhams ... Nous espérions du calme pour un dimanche matin mais nous avons été réveillé par des travaux et des coups de marteaux des 8h00 du matin.
• Ihbizou.o

  3 / 5

  Le 16/02/2017 à 18:21

  Endroit propre et bien organiser mais probleme des renseignements fourni par l'équipe concernant les horaires des repas, toujours inclus le repas dans le prix de la chambre sans avoir prévenir le client.
• Belal.l

  2 / 5

  Le 17/01/2017 à 12:56

  Confort pas terrible. Super bruyant de mon côté j'avais l'impression que la fenêtre était ouverte. Petit déjeuner très moyen aussi. Et l'accueil était désert au check in et au check out. A part ça ça reste un ibis.
• Chahinez.C

  4 / 5

  Le 14/01/2017 à 08:08

  Proximité a la gare Casa port qui est reliée a la gare de l'aéroport avec un train par heure A 5 min a pied du tramway, de la vieille ville ou on trouve un souk immense Chambre petite mais justifié par le prix raisonnable Rien a dire a propos de la propreté, tout est nickel Télévision qui marche et qui capte pleins de chaînes du câble Service des chambres par contre un peu lent
• Yassin.o

  5 / 5

  Le 16/10/2016 à 10:59

  Très bon hôtel bien situé en centre ville Au niveau de restauration les serveurs ils fesaint le max pour satisfaire les clients
• saad.a

  5 / 5

  Le 30/07/2016 à 14:07

  Suite au séjour de vacances passé avec ma famille au sein de l'hôtel""ibis casablanca"" nous tenons à remercier tout le personnel pour leur gentillesse et qualité du service qui nous a été offert. Nous tenons à souligner tout particulièrement l'accueil chaleureux et la sympathie et le buffet impeccable 1er séjour à cet hôtel, et ce ne sera sans doute pas le dernier! En quelques mots, je vous adresse un grand MERCI et à bientôt Séjour du 19 juille au 26 juille saad hammiche