Hôtel Kenzi Sidi Maarouf
- 4.1
- hôtels
- Casablanca
A propos de : Hôtels Hôtel Kenzi Sidi Maarouf à Casablanca
"un très bon hôtel, service impeccable"
.
Tags: Hôtel, Hébergement,
Les photos
Les avis (100)
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Aboubaker.o4 / 5Le 26/02/2023 à 06:58
Au Bar , à déguster la "Casablanca" !
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Sylvie.u5 / 5Le 11/02/2023 à 10:34
Bel hôtel très confortable
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Danya.h1 / 5Le 08/02/2023 à 08:38
Accueil et qualité de service déplorable. Ce n’est pas la première réservation professionnelle effectuée au Kenzi mais cette fois ci l’hôtel a annulé nos réservations sans même nous notifier en amont. Ne sont pas capable de nous proposer une quelconque solution ni même nous présenter la preuve de l’annulation. La responsable n’a même pas la décence de répondre à nos inquiétudes ni même Nous répondre tout court (ce qui est le minimum de la politesse entre gens civilisés) mais préfère se permettre des réflexions insultantes en marocains en pensant que nous ne pouvions les comprendre. A fuir absolument !!! Vous n’y trouverez ni propreté, ni aucun personnel à l’écoute. La qualité du restaurant est également inquiétante (teste les fois précédentes où j’avais eu le droit à une chambre). Si vous ne souhaitez pas vous faire insulter passez votre chemin. Dommage qu’il ne soit pas possible de mettre une note inférieure à 1. PI : Le message bien été passé à notre entreprise pour que les réservations ne soient plus faites au KENZI. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Dania , Merci d’avoir pris le temps de partager votre commentaire sur Google bien que vous n’ayez pas séjourné à l’hôtel, pour pouvoir donner un avis objectif, il fallait séjourner à l’hôtel. Votre réservation a été faite en ligne avec une carte de crédit non-valide, l'hôtel la déclaré sur la plateforme qui adresse un message à la personne qui’ a réservé pour envoyer une nouvelle carte valide, à défaut d'une suite de la part du client la réservation est automatiquement annulée. Vos collègues, qui ont envoyé des cartes valides, ont pu avoir leurs chambres sans soucis. Lors de votre passage à l’hôtel, le personnel était courtois et respectueux envers vous malgré vos menaces et incivilité. La responsable réception vous a proposé de vous réserver dans un autre hôtel dans les alentours et vous avez refusé. Je trouve qu’il est mal honnête de faire de tels commentaires et on doit assumer ses erreurs au lieu de les jeter sur les autres. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
BOUCHRA.A5 / 5Le 25/11/2022 à 18:42
Service professionnel Salle de réunion bien aménagées Restauration adéquate
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Hadra, Nous sommes très touchés et très honorés par ce commentaire, et nous vous remercions vivement de l'avoir partagé. Nous sommes heureux que globalement vous avez apprécié notre hôtel, Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments Au plaisir de vous rencontrer, Bien Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Ho.a4 / 5Le 13/11/2022 à 18:36
Moquette sale. Dans les chambres duo, les toilettes sont dans la salle de bain, séparés par une porte transparente... aucun intérêt. Surtout qu'il ne faut pas être gros pour passer. Petit déjeuner passable. Ayant fait un séminaire là-bas, la salle est assez grande. Hotel correct sans plus.
Réponse du propriétaire :
Cher client Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre établissement Pour répondre à votre remarque, sachez monsieur que la moquette est propre et bien nettoyée certes il y a quelques tâches qu’on est entrain de traiter. En ce qui concerne le petit-déjeuner, on a un buffet varié avec des salés et sucrés. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Essaghir.n5 / 5Le 14/10/2022 à 18:48
Très bon hôtel, service parfait.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Essaghir, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent sans relâche pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
IJJAI.a3 / 5Le 13/10/2022 à 23:47
Cet hôtel manque d'un peu d'amour. La quantité pour la douche est vraiment minime... .
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Samir.t4 / 5Le 06/10/2022 à 19:52
Très bonne hôtel. Le seul soucis une wifi qui ne marche pas très bien
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Atmani, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction. Nous travaillons dans un contexte d’amélioration continue et accordons par conséquent une grande importance à votre feedback. Nous sommes ravis que vous ayez globalement apprécié votre séjour parmi nous. Sachez, Monsieur, que votre feedback a été partagé avec notre IT Manager afin de prendre les mesures correctives nécessaires. En espérant pouvoir vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Jean-Marc.i5 / 5Le 30/09/2022 à 14:41
Excellent hôtel Accueil au top Buffet de petit déjeuner parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
yann.o5 / 5Le 20/09/2022 à 21:47
Très bonne hôtel des efforts à faire sur le l'état des moquette mais le service et de qualité merci à la demoiselle responble pour son professionnalisme et sa réactivité
Réponse du propriétaire :
Cher client Je vous remercie d’avoir pris de votre temps pour écrire cet avis positif relatif à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf Hôtel. Ça fait plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, et que vous avez apprécié la qualité de notre prestation et le dévouement de nos équipes. Merci encore une fois pour ce retour encourageant, j’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Zakaria.e3 / 5Le 09/09/2022 à 15:56
Le prix est un petit peu exagéré La qualité de service d'accueil est à revoir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Beqqal, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Kenzi Sidi Maarouf. Vos commentaires constructifs ont bien été pris en considération et partagés avec les responsables des départements concernés afin que des mesures correctives soient prises dans l’immédiat. Nous vous remercions encore une fois d’avoir choisi notre établissement et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Roua.a5 / 5Le 19/08/2022 à 18:55
Super hôtel ! Très bien accueilli à la réception par la charmante Aïssa qui est très professionnelle. Hôtel très propre ainsi que la piscine. Personnel très à l’écoute et surtout super rapport qualité prix. Je recommande à 💯
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Roua, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Rbati.b5 / 5Le 23/07/2022 à 17:02
super et confortable, animation vivante
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions pour ce commentaire si élogieux à propos de votre séjour à Kenzi Hotel Sidi Maarouf, Nous sommes honorés de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement, Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
LINDA.5 / 5Le 22/07/2022 à 10:50
Très bon accueil, chambres propres, personnel très à l'écoute, tout le monde est très sympathique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos espérances. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Abdelfettah.i5 / 5Le 14/07/2022 à 14:01
J'ai vue un commentaire d'un monsieur Yann, j'étais just a côté de lui et c'est correct ce il a écrit, il a demandé d'arrêter la musique de turk parce que il aime pas ce genre de musique
Réponse du propriétaire :
Cher client, Je vous remercie d’avoir pris le temps de rédiger cet avis suite à votre passage au Kenzi Sidi Maarouf. Je suis heureux d’apprendre que vous avez vécu une « magnifique » expérience parmi nous et que le service a été à la hauteur de vos attentes au Restaurant « MARKET ». La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. Merci d’avoir recommandé l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf et son restaurant *MARKET* ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous. Cordialement Radouane Asfari Directeur Général -
Samsom.h1 / 5Le 14/07/2022 à 13:27
Hygiène déplorable !!! La moquette est salle, le balcon poussiéreux, la douche est cassée et le porte serviette aussi Très mal situé ( a 1h du centre ville) Personnel pas accueillant voir désagréable, pas de bonjour et on a l’impression de les déranger quand on leur parle La piscine ferme à 17h et il y’a beaucoup de nuisance sonore. Si vous voulez passer un bon séjour ne réservez surtout pas dans cet hôtels.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feedback. Suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Vos commentaires constructifs ont bien été pris en considération et partagé avec les managers des départements concernés. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Générale -
Bety.a5 / 5Le 13/07/2022 à 10:01
Un séjour exceptionnel, la bouffe est très avec un accès piscine, le personnel est très sympa
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Haidani , Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
soumaya.l1 / 5Le 26/06/2022 à 20:53
Pour les séminaires à éviter. Des prix très élevés. La qualité du services et du buffet médiocre. J'ai eu une expérience décevante.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, -
Mohamed.b5 / 5Le 25/06/2022 à 13:46
J'ai trop aimé l'hôtel Le personnel aimables et à l'écoute Le service était magnifique J'étais vraiment satisfaite Merci bcp la team
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abadane , Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Myriam.I4 / 5Le 24/06/2022 à 12:54
Hôtel sympa et calme. Quelques taches sur le tapis de la chambre et manque de prises proche du lit.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous sommes très reconnaissants de votre feedback suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Vos commentaires constructifs ont bien été pris en considération et partagé avec les managers des départements concernés. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Radouan Asfari Directeur Général -
M'.e5 / 5Le 09/06/2022 à 17:20
Super adresse que je conseille à toute personne de passage et qui n'a pas forcément envie d'être au centre ville très accessible via taxi tram et autre moyens l'hôtel est clean les chambres spacieuses et l'équipe très disponible une mention spéciale à mr Hassan sa team à la réception et aussi l'équipe résa pour leur réactivité. Je me sens chez moi à chaque fois que je suis chez vous. Le petit dej est très bien élaboré et varié. Bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Alexis.a2 / 5Le 14/05/2022 à 20:52
Hôtel bien situé au Technopark, les espaces communs sont qualitatifs et les chambres soignées. Néanmoins, plusieurs déceptions pour un hôtel de cette qualité supposée : wifi instable (débit très faible), TV ne fonctionne pas. De plus, le service de chambre n'est pas passé tous les jours. Dommage... le rapport qualité prix n'y est pas.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
arjadal.a4 / 5Le 28/04/2022 à 12:33
Accueil chaleureux , service à la hauteur; merci de cette remarquable expérience.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Ajradal , Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Mohamed.l5 / 5Le 19/04/2022 à 14:07
Le ftour a hotel Kenzi Sidi Maarouf est un vrai délice le service est 5 étoiles. La restauration est géré par un Maestro qui a un CV ds ce domaine hors du commun. Allez y avec votre famille, vos amis ou vos partenaires de travail et régalez vous et profiter de la bonne nourriture, le bon service et surtout la bonne ambiance. Bon Ftour👍👍👍
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur El Fantoury, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf. Je suis content d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié la bonne qualité de la nourriture servie au restaurant, l’amabilité et le professionnalisme de notre staff. Je serai très heureux de vous accueillir une autre fois à l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf et j’espère vraiment que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Sincère Salutation Radouane Asfari Directeur Générale -
Salmi.h5 / 5Le 13/04/2022 à 10:28
Belle hôtel et service impeccable et équipe professionnelle
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Salmi, Merci d’avoir pris le temps de partager votre feedback sur Google Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et vous sommes très reconnaissants pour cette note très encourageante que vous nous avez octroyée. Nous espérons avoir, très prochainement, l’opportunité de nous revoir au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Abdelmajid.a1 / 5Le 26/03/2022 à 12:42
Si vous souhaitez obtenir un tarif plus intéressant mieux vaut éviter de passer par booking.com car l'hôtel en profite pour faire supporter une partie de la commission d'intermediation sur votre tête alors qu'en principe la passage par booking.com doit être neutre puisque c'est l'hôtel qui fait appel à ses services. A cela il faut ajouter le comportement peu professionnel et sceptique du personnel. A part ça les chambres sont confortables...
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abdelmajid, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous, tout particulièrement nos chambres spacieuses alliant confort et décoration moderne Nous vous informons que le tarif avec lequel vous avez réservé via Booking est identique à celui de l'hôtel et exactement le même indiqué sur votre facture. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
MeryeM.a5 / 5Le 20/03/2022 à 00:45
Très bon accueil, hôtel neuf, belle chambre, bon buffet et belle salle de restaurant, très agréable pour un séjour d’affaires Et Merci à toute l'équipe 🙏👍
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Au nom de toute l’équipe du Kenzi Sidi Maarouf Hotel, nous vous sommes très reconnaissants pour ce merveilleux feedback sur Google suite à votre récent séjour parmi nous. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié nos chambres spacieuses combinant confort et décoration moderne, notre buffet varié au restaurant le Market ainsi que nos collaborateurs aient réussi à vous faire apprécier l’expérience Kenzi. Nous vous remercions encore une fois pour votre feedback et espérons vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Redouane Asfari General Manager -
Sounia.a4 / 5Le 09/03/2022 à 12:52
Bonjour alors je trouve l'hôtel très bien à part que je trouve que vous mettez une petites bouteilles d'eau dans la chambre c pas assez pour 3 nuit et faudrait penser à déboucher le lavabo de la salle de bain 2 fois que je viens dans cette hôtel et chaque fois c boucher
Réponse du propriétaire :
Cher client, Merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre feedback. Suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Vos commentaires constructifs ont bien été pris en considération et partagé avec les managers des départements concernés. Dans l'espoir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Générale -
Moustaoudi.l5 / 5Le 04/02/2022 à 13:31
Un hôtel très propre, respectant les mesures barrières, spacieux, avec un service 10 étoiles 👍🏻🥇
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Moustaoudi, Au nom de toute l’équipe du Kenzi Sidi Maarouf Hotel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir posté votre feedback sur Google et de nous avoir octroyé cette note encourageante. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au Kenzi Sidi Maarouf hôtel et que vous avez été satisfait par nos prestations. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Casablanca et sommes impatients de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
samia.h1 / 5Le 28/12/2021 à 02:18
Mon mari et moi sommes allés à la salle de bain et avons trouvé la salle de bain occupée sachant que nous avions pris rendez-vous, nous avons attendu une demi-heure et il n'y avait pas eu de bon traitement il y avait une fille nommée Sara qui a demandé de l'argent à mon mari et lui a donné un numéro de téléphone Ces choses que je savais quand mon mari et moi avons émigré
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Choukri Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre feedback sur Booking.com Nous travaillons dans un contexte d’amélioration continue et accordons par conséquent une grande importance à votre feedback. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez Madame que nous avons bien prise note de chacun de vos commentaires constructifs, dont nous vous sommes d'ailleurs très reconnaissants, et avons pris soin de les partager avec les responsables des départements concernés afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir bientôt parmi nous pour une expérience client plus réussie. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
yass.m2 / 5Le 04/12/2021 à 15:44
Mon avis concerne uniquement le SPA. Très mauvaise organisation! Évitez de donner des RDV alors que le hammam est occupé pour 1 heure ou plus, comme ça vous éviterez d'infliger à vos clients un déplacement inutile et une grosse perte de temps.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Amine Nous tenons tout d’abord à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre feedback sur Booking.com Nous travaillons dans un contexte d’amélioration continue et accordons par conséquent une grande importance à votre feedback. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez Monsieur que nous avons bien prise note de chacun de vos commentaires constructifs, dont nous vous sommes d'ailleurs très reconnaissants, et avons pris soin de les partager avec les responsables des départements concernés afin de prendre les mesures correctives nécessaires. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir bientôt parmi nous pour une expérience client plus réussie. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Patrick.o5 / 5Le 28/11/2021 à 09:12
Bel hôtel avec standing, chambres supérieur spacieuses et bien entretenues. Seul bémol, la musique diffusée dans le restaurant qui est à revoir, on se croirait dans un ascenseur. Le personnel est agréable, et les buffets sont de qualité et très variés.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Patrick, Tout d'abord, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Achraf.u5 / 5Le 14/11/2021 à 14:27
Excellent hôtel, staff professionnel, chambres luxueuses et surtout un excellent rapport qualité/prix
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de vos chaleureux compliments et nous vous en sommes particulièrement reconnaissants. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent sans relâche pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs. Cordialement, Radouan Asfari Directeur Général -
K...5 / 5Le 24/10/2021 à 14:41
Hôtel bien situé dans la zone d'affaires du quartier Sidi Maarouf.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre établissement via Google.com Nous sommes heureux d'apprendre que votre séjour parmi nous fut une réussite, Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Radouane ASFARI Directeur Général -
Zeineb.o5 / 5Le 11/10/2021 à 09:27
Très bon hôtel ils sont très chaleureux
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Zeineb, Tout d'abord, nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre expérience au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments. Nous espérons vous recevoir de nouveau bientôt parmi nous. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Anouar.e5 / 5Le 23/09/2021 à 04:51
Hôtel de luxe, petit déjeuner excellent et personnel très aceuillant
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Anouar, Je veux, tout d’abord, vous remercier d’avoir pris le temps pour partager votre ressenti positif suite à votre séjour parmi nous. Ça fait plaisir de savoir que votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf était excellent et que vous avez apprécié notre petit déjeuner buffet, service, et personnel. Nous nous défions chaque jour pour avoir des tels motivants retours de nos clients. Merci encore une fois d’avoir partagé votre encouragent feed-back sur Booking.com, et j’espère avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Taha.e3 / 5Le 09/09/2021 à 18:41
Hôtel éloigné de l’extrême centre, donc assez pratique. Grande chambre, roof top avec piscine, salle de sport. Spa disponible, mais super cher et toutes les prestations sont à la carte… Dommage qu’il y ait de la moquette (beige) dans les chambres, il y a des taches donc ça fait pas très propre.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
FAYSAL.H4 / 5Le 08/09/2021 à 21:59
Rooftop magnifique, des chambres propres mais il y a trop de moustiques dans celles du premier étage
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Radouane.B5 / 5Le 29/08/2021 à 17:57
Le tout est parfait le service et la cuisine sont à la hauteur. Ajoute a cela, l'agréable vue de la piscine sur le toit terrasse. Je vous félicite et je vous souhaite bonne continuation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Abakou, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager avec nous votre expérience à l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf. Je suis content d’apprendre que vous avez passé un agréable moment parmi nous et que vous avez apprécié la bonne qualité de la nourriture Je serai très heureux de vous accueillir une autre fois à l’hôtel Kenzi Sidi Maarouf et j’espère vraiment que votre prochaine visite sera encore plus agréable que la précédente. Sincère Salutation Radouane Asfari Directeur Générale -
Salwa.l4 / 5Le 08/08/2021 à 18:32
Propre, petit déjeuner généreux, roof top avec piscine. Une adresse à conseiller pour les personnes qui opèrent aux alentours
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Alami, Au nom de toute l’équipe du Kenzi Sidi Maarouf Hotel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir posté votre feedback sur Google et de nous avoir octroyé cette note encourageante. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au Kenzi Sidi Maarouf hôtel et que vous avez été satisfait par nos prestations. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Casablanca et sommes impatients de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Hadir.o5 / 5Le 15/07/2021 à 12:47
Excellent service par un personnel formidable. Hôtel de qualité avec très belle piscine. Et l'hygiène il y'a pas plus propre que c'est
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Hadir, Au nom de toute l’équipe du Kenzi Sidi Maarouf Hotel, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir posté votre feedback sur Google et de nous avoir octroyé cette note encourageante. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour au Kenzi Sidi Maarouf hôtel et que vous avez été satisfait par nos prestations. Nous vous remercions d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour à Casablanca et sommes impatients de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Erf.r3 / 5Le 03/07/2021 à 09:27
hôtel très bien, personnel sympathique et toujours à chercher une solution pour les petits tracas (taxi, distributeur, restaurant, test PCR...) par contre, le réceptionniste a ouvert et consulté le résultat du test PCR avant de me le donner, confidentialité des données médicales pas glop.
Réponse du propriétaire :
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Ayyoub.5 / 5Le 03/07/2021 à 08:46
Acceuil chaleureux, service à la hauteur, personnel serviable et professionnel. Salles de reunion bien aménagées. Top
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Anir.e1 / 5Le 06/02/2021 à 13:50
Un hôtel qui a toutes les chances d'être le.meilleur dans son coin mais Malheureusement, le service est juste nul !
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous sommes très reconnaissants d’avoir pris le temps de compléter notre enquête de satisfaction. Nous travaillons dans un contexte d’amélioration continue et accordons par conséquent une grande importance à votre feedback. Nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons bien pris note de vos commentaires constructifs et vous remercions de nous en avoir fait part. Nous espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous pour une expérience client plus réussie. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Hamid.s5 / 5Le 21/01/2020 à 16:48
Excellent hôtel sur tous les plans. Personnel serviable et restauration irréprochable.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, C’est avec plaisir que nous avons pris connaissance de vos chaleureux compliments et nous vous en sommes particulièrement reconnaissants. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent sans relâche pour vous offrir un service irréprochable. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, en l’expression de nos sentiments, les meilleurs. Cordialement, Radouan Asfari Directeur Général -
Bouchra.e5 / 5Le 10/12/2019 à 18:44
Bonsoir, c'est un séjour agréable, l'équipe d'accueil, restauration et SPA très accueillons , j'ai adoré le style des chambres, les repas délicieux. Je remercie l'équipe de SPA spécifiquement Mmes AHLAM, NAIMA et HANAE. Le SPA en général intéressant de la faire. C'est agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos impressions concernant votre récent séjour parmi nous, Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié notre service personnalisé ainsi que nos prestations. J'espère que vous nous donnerez l'opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous et dépasser vos attentes, Bien cordialement Radouan Asfari Directeur General -
youssef.a4 / 5Le 08/12/2019 à 20:27
Très bel hotel, simplicité et raffinement flirtent avec délicatesse. Véritable endroit où l'humain est au centre de toute l'attention. Merci à tout le personnel avec un spécial merci à Waafa , Soufiane, Abdelatif ( restaurant); Kaoutar ( Spa) et a l'inusable Safouane RADID.
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fût à la hauteur de vos espérances. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt! Cordialement, Radouan asfari Directeur Général -
mohamed.d4 / 5Le 07/10/2019 à 23:16
Belle chambre propre emplacement pratique pour aller à casa nearshore ou zenith tram à proximité je retire une étoile pour le petit déjeuner qui laisse à désirer et le check des agents de sécurité de mon sac à dos tous les soir
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Mohammed, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Gepeto.o5 / 5Le 21/09/2019 à 18:26
Très bon hôtel. Récent, propre. A recommander.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Bochetti, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Dimitri.5 / 5Le 30/08/2019 à 05:43
Belle chambre, un bar avec piscine sur le toit et possibilité de consommer de l'alcool. Buffet complet pour le petit déjeuner et service de qualité.
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Sara.e5 / 5Le 18/08/2019 à 21:54
Un tres bon service! Petit déjeuner copieux! Zéro surprise je recommande.
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Didou.a5 / 5Le 12/08/2019 à 22:43
Super hôtel. Il n'a rien a envier aux 5* de Dubai dans ses finitions et ses prestations. Je recommande++
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
P.44 / 5Le 21/07/2019 à 19:55
Chambre spacieuse, douche spacieuse, propre, jolie déco. Excentré mais à côté du tramway. Personnel bienveillant, ménage bien fait. Le roof top est au top ! Pour les petits moins, la climatisation ne sert à rien, nous avons eu chaud les nuits. Et le petit déjeuner pourrait être amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Hugues.R3 / 5Le 12/07/2019 à 05:57
Problème de climatisation dans la chambre pas assez efficace. Signalé 4 fois mais rien n y a fait. Pour le reste, le roof top bar est très sympathique
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Roch-Emmanuel.V5 / 5Le 26/06/2019 à 23:38
Excellent en tout point : offre, tarif, qualité du service, menus, chambres, spa, piscine, ...
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
carine.e5 / 5Le 11/06/2019 à 08:33
Hôtel top,piscine et terrasse sur les toits c est génial, restauration parfaite, personnel accueillant.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Samir.d4 / 5Le 26/05/2019 à 10:54
Bel hôtel au quartier sidi maarouf.bon décor bon service , prix corrects,très pratique lorsqu'on a une réunion à côté.Bonne expérience
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Abderrahim.u5 / 5Le 16/04/2019 à 14:20
Hôtel superbe avec de belle prestations et un prix abordable, sans exagération.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Star.r5 / 5Le 13/04/2019 à 06:04
Hôtel parfait. Accueil chaleureux. La chambre de haute quantité. Je n'ai pas encore prix mon petit déjeuner mais cela doit être bon comme tout lr reste. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Ismail.e3 / 5Le 07/04/2019 à 18:22
Bel hôtel et bon rapport qualité prix bonne situation si on a des rendez-vous au zénith ou d1s la zone offshore de Casablanca par contre difficile de trouver du transport le soir pour aller en ville et il y a pas grand-chose à faire dans les environ
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Sa.a5 / 5Le 01/04/2019 à 21:50
C est un hôtel ce situe juste a l entrée de Casablanca.tres propre un personnel souriant et accueillant une restauration varié.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Saloua.i3 / 5Le 22/03/2019 à 13:26
Un hôtel charmant mais le lieu n'est pas terrible
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Sabrina.k5 / 5Le 02/12/2018 à 10:23
Très bon hôtel. Service topissime. Accès avec supplément à un spa de qualité. Personnel accueillant, à l'écoute et très pro.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Jonathan.a1 / 5Le 24/11/2018 à 23:06
Tjs pas reçu mon dépôt de sécurité . C'est séjourner la le 1 novembre et aucun retour d'appel . Réservation au nom de Julie Dagenais et de Jonathan lafontaine
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South.o4 / 5Le 01/11/2018 à 10:32
Hotel charme calme le soir mais malheureusement l'emplacement difficile pour trouver un moyen de transport surtout durant les heures de pointe
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Rikia.a4 / 5Le 31/10/2018 à 07:28
Les chambres sont très propres, super literie. On y dort très bien, calme et serein. A conseiller.
Réponse du propriétaire :
Cher client, Nous vous remercions du temps pris à nous poster vote avis. Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous. Au plaisir de vous recevoir très bientôt, Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
HALIM.A5 / 5Le 24/10/2018 à 11:58
Un hôtel de qualité , l'accueil très agréable , le seule souci au niveau des salles des réunion beaucoup de chaleur . mais en général c'est bien
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Yves.4 / 5Le 20/10/2018 à 08:57
Piscine sur le toit exceptionnel, personnel chaleureux et efficace, dommage que la situation géographique soit excentré de tout, véhicule nécessaire sur place. Cuisine à la carte du soir savoureuse. Buffet du midi, bcp de choix mais moins bonne qualité dommage
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Pat6634.5 / 5Le 13/09/2018 à 22:55
Un très bon hôtel à Casablanca, chambre propre, bien décorée et confortable, proche du tramway, un accueil très convivial (mention spéciale et remerciement à Soufiane pour ses conseils), un petit-déjeuner magnifique (fruits et jus frais, crêpes marocaines etc...). Bref très satisfait de mon séjour et je recommande.
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Yass.I5 / 5Le 31/07/2018 à 22:52
Excellent hotel récent. Top Roof avec piscine. Proche de Casa Nearshore et à deux pas de la station de tramway Zenith. Excellente équipe et excellent manager!!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Yaso, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Armand.W4 / 5Le 21/07/2018 à 20:59
Très bon accueil à notre arrivée et une prise en charge rapide empreinte de professionnalisme. J'ai réservé en ligne avec booking pour deux hébergements (mon DG et moi) et tout s'est passé. Mieux, à la suite d'un empêchement de dernière minute, nous avons été obligés de quitter l'hôtel un jour plus tôt. C'est sans problèmes que l'hôtel en accord avec booking nous ont fait une facture d'avoir pour cette journée. J'ai beaucoup apprécié cette flexibilité, de même que le calme, la propreté et la bonne cuisine qui caractérisent l'établissement et justifient le rapport qualité-prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Armand, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Déricteur Général -
Paul.a4 / 5Le 20/07/2018 à 16:14
Vastes chambres, confortables, parfaitement insonorisées et très bien équipés Accueil, petit déjeuner et resto au top Dommage que la piscine ne soit que décorative et qu'on ne puisse pas s'y baigner
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Mjs.a5 / 5Le 07/07/2018 à 21:14
Magnifique hôtel avec de magnifiques chambres, service au top... L'accueil est digne d'un grand hôtel..... Je recommande vivement
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Je vous remercie pour la rédaction de ce bel avis. Je suis heureux de lire que vous appréciez la qualité de nos services, le confort des chambres Au plaisir de vous accueillir de nouveau au Kenzi Sidi Maarouf Hotel Sincèrement Radouan Asfari Directeur Général -
Sonia.5 / 5Le 08/06/2018 à 07:43
+ Personnel au top + Hôtel très propre + Ascenseur + Room service 🖒 - Parking sous sol pas très pratique
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire et sommes heureux de lire que votre séjour fut à la hauteur de vos espérances. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour nos équipes qui travaillent sans relâche pour vous offrir un service irréprochable. Nous espérons également vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement Radouan Asfari Directeur General -
Abdellah.a5 / 5Le 22/04/2018 à 08:06
Accueil chaleureux, navette aéroport efficace, chambre spacieuse et agréable, excellent petit-déjeuner ; station de tramway devant l'hôtel, permettant de rejoindre le centre ville en moins d'une demi-heure. Le personnel est accueillant et chaleureux. Le service en salle est très professionnel et les repas commandés bien présenté et très bon. Note particulière pour le SPA, Wihba et son équipe sont aux petits soins pour divers services bien-être et relaxation qui sont fortement apprécié lorsque l'on voyage beaucoup pour affaire et après de longues journées de négociation.
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Garmali, Nous vous sommes très reconnaissants de votre feedback suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le service et l’acceuil de l'hôtel, nos collaborateurs qui se distinguent par leur professionnalisme et leur sens du service. Encore une fois, nous vous remercions de votre feedback et espérons avoir l’opportunité de vous accueillir de nouveau parmi nous au Kenzi Sidi Maarouf Hotel. Bien cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
OUATTARA.a3 / 5Le 18/04/2018 à 20:03
Belle hôtel, sympathique. Cadre accueillant avec des chambres assez grandes.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Un grand merci d’avoir pris le temps de nous écrire cet agréable commentaire sur Google, Nous sommes ravis que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie. Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Chorouk.r5 / 5Le 04/04/2018 à 22:53
Accueil chaleureux , service à la hauteur; merci de cette remarquable expérience
Réponse du propriétaire :
Chère Madame Krouli, Je vous remercie sincèrement d’avoir pris le temps de partager votre ressenti suite à votre séjour au Kenzi Sidi Maarouf. Ce fut un très grand plaisir pour nous de vous accueillir, et je suis ravi que votre expérience, dans son ensemble, ait été tout à fait satisfaisante, Nous espérons avoir la joie de vous revoir très prochainement. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Frédéric.H3 / 5Le 01/04/2018 à 07:36
Un hôtel très sympa avec une terrasse piscinée à proximité de Casa near shore. L'équipe du bar est très agréable. Les repas sont diversifiés bien qu'un peu chers. Cet hôtel est l'un des plus abordables de Casablanca. Le tramway est à 10 mn à pieds et vous emmène en centre ville pour seulement 80 DM !
Réponse du propriétaire :
Cher Monsieur Frederic, Je vous remercie d’avoir choisi de séjourner au Kenzi Sidi Maarouf. Je suis heureux d’apprendre que vous avez vécu un « Séjour confortable » parmi nous et que le service a été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos hôtes est notre objectif premier, nous sommes donc tous très heureux de savoir que vous avez reçu le meilleur des accueils. C'est avec un grand plaisir que je partagerai votre commentaire très élogieux avec nos équipes. Au plaisir de vous recevoir de nouveau parmi nous lors de votre prochain séjour à Casablanca. Cordialement, Radouane Asfari Directeur Général -
Sandrine.5 / 5Le 24/03/2018 à 08:56
Très bel hôtel, quasi neuf, des belles chambres une piscine extérieure sur la terrasse panoramique avec une magnifique vue sur Casa. Du personnel sympa et pro. J'y retourne dès que j'en ai l'occasion
Réponse du propriétaire :
Cher Madame Sandrine, Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de nous donner votre sentiment sur votre dernier séjour parmi nous C'est le meilleur cadeau que l'on puisse avoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, Nos équipes travaillent chaque jour avec la passion de leur métier et seront heureuses de lire vos compliments, Au plaisir de vous recevoir à nouveau, Bien à vous, Radouane Asfari Directeur Général -
Robin.R4 / 5Le 21/01/2018 à 22:16
Très belle hôtel proches que quartier des affaires. Les services est irréprochable et de grande qualité. Le rooftop avec ça piscine et sont bar sont les bienvenus pour passé de bonne soirée. Le restaurant est bien tout comme le buffet du petit déjeuner. Et cerise sur le gâteau, le SPA orientale pour une détente optimale.
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John.o5 / 5Le 20/01/2018 à 05:49
Hôtel très agréable situé pas loin de Casanearshore, environ à 20 minutes à pied. J'ai eu une grande chambre pour un prix raisonnable. La chambre était en mezzanine, ce qui paraît un peu grand et un peu 'froid' dans la décoration au début, surtout seul, mais on s'y fait assez vite. L'hôtel est calme surtout que ma chambre était au rez-de-chaussée et donnait vers l'autre immeuble, donc une vue nulle, mais un silence tout au long de la journée : ce qui est rare Casablanca et très appréciable. Un petit détail manque à la chambre, c'était de quoi lustrer ses chaussures, à part ça tout était au niveau du standing de l'hôtel. Le petit-déjeuner très copieux, varié, par contre le dîner propose des plats juste corrects dans le sens où je pourrais faire quasiment aussi bien en terme de saveur et de présentation : ça 'dépanne' bien mais on ne vas pas découvrir de nouvelles saveurs... Enfin, la salle de sport est minuscule et il manque au moins une à deux machines pour courir, car c'est vite plein. Je pense y retourner la prochaine fois.
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Mobio.e4 / 5Le 15/12/2017 à 14:54
Beau cadre, chambre spacieuse et bien propre.le personnel est accueillant et le service de qualité. Je recommande cet hôtel pour un séjour à Casablanca.
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Abdoulaye.o2 / 5Le 05/12/2017 à 22:09
Neuf et beau mais le chauffage ne marche pas bien. Je suis gelé avec le chauffage à fond. L'eau chaude est yoyo (en pleine douche bien réglé, elle refroidit ou devient super brûlante) Petit déjeuner limité (buffet assez pauvre) et l'omelette est en option SVP donc payante. Pas de flexibilité sur le early checking(à partir de 10h seulement et 1/2 tarif en plus) ni le late check out (jusqu'à 18h et 1/2 tarif) SPA magnifique par contre. Seule chose positive dans cet hôtel.
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william.e4 / 5Le 17/11/2017 à 12:32
C'est un très bon hôtel en plus bien situé. En bordure d'une voie principales, pas trop éloigné de l'aéroport et proche d'une station de tramway.
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Rateb.o4 / 5Le 01/11/2017 à 20:22
Très bon hôtel. le repas est bon ainsi que le petit-déjeuné. Trop de mesure de sécurité (contrôle à l'entrée) est systématique que ça devient ennuyeux. Les chambres du côté nord (comme la 108 que j'avais) de la 1ère étage connaissent beaucoup de bruits qui viennent d'un ventilateur à côté et qui vous empêche de dormir tranquillement.
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Anis.O2 / 5Le 25/10/2017 à 19:38
J'ai utilisé une salle de réunion pendant une semaine malheureusement les chaises ne sont pas faites pour être utilisées pour une longue période. Les salles de réunion sont au niveau -1, ce qui veut dire pas de luminosité.
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Ursula.R5 / 5Le 05/10/2017 à 17:18
Hôtel dans le quartier des affaires situé à 2mn à pied d'une station de tramway, personnel très accueillant, propreté irréprochable, petit déjeuner complet. Piscine sur le toit de l'hôtel avec une super vue sur Casablanca
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Deal.a3 / 5Le 05/10/2017 à 09:56
Strictement pour le travail. Aucune possibilité de détachement. Souliers noirs s'abstenir sauf à prévoir une séance de cirage à chaque entrée et sortie de l'hôtel. Environnement poussiéreux
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Sylvain.o5 / 5Le 01/10/2017 à 14:39
Personnel accueillant et disponible. Litterie et serviettes tres propres et qui sentent bon! On y mange egalement tres bien. Commerces et Tram a proximité
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Ju.l3 / 5Le 07/09/2017 à 06:34
Hotel propre et joli décor , j'y ai séjourné avec mon mari 3 jours, assez loin du centre ville mais tramway à proximité et taxi également... chambre propre à part quelques soucis d'odeurs de canalisations ds la salle de bain ...!!! Par contre oublie certes de préciser la veille qu'on ne voulais plus le petit dej car très moyen pr le prix limite degueulasse (option 15 euro en plus du prix de la nuité), on nous l'as facturé quand même .Pas très cool! Personnel gentil à la réception mais assez hautain manque de chaleurs humaine:..les voituriers très sympa !! Hôtel plutôt business !!
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abdelkhalak.h5 / 5Le 18/08/2017 à 07:42
Bonjour, Je suis resté la nuit du 16 au 17 août en famille à kenzi sidi maarouf, et je voudrais remercier toute l'équipe pour l'accueil chaleureux et aussi souligner le professionnalisme dans ce domaine. L' hôtel est un très beau bâtiment, les chambres sont spacieuses et nickel ! Salle de bain Spacieuse et très propre. L'hôtel est aussi tres proche de la sortie autroute vers marrakech ou tanger !!! Jy retournerai avec plaisir Abdelkhalak
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Ahmed.o5 / 5Le 14/07/2017 à 22:22
Très bel hôtel. Très grande et belle piscine. Très bon buffet au petit-déjeuner.
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Bastien.5 / 5Le 13/06/2017 à 20:30
Accueil agréable, ambiance cosy et chaleureuse, buffet petit déjeuner et dîner varié et copieux. Proche du tramway si besoin.
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Martine.I3 / 5Le 03/05/2017 à 15:53
Le hall de l'hôtel est de style contemporain, un peu 'vintage'. Le restaurant de l'hôtel est fermé le soir. L'espace bar est à l'étage. Le personnel est agréable.
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Smail.u5 / 5Le 29/04/2017 à 22:18
Très bon hôtel pour les voyages business. Il est près de tramway
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Fabrice.E4 / 5Le 28/04/2017 à 19:07
Très bon hôtel. La localisation est un peu éloignée du centre ville ou de la corniche. Dommage
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The.e4 / 5Le 23/11/2016 à 12:41
Sobre un peu austère. Personnel gentil mais pas très souriant. En séminaire, le café est froid... propre à priori.
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Patrick.a4 / 5Le 09/11/2016 à 17:58
Un peu a l'écart des centres d'intérêts mais l'hôtel est a côté d'une station de tram. Hôtel moderne, petit déjeuner excellent, service courtois.
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Van-Tuan.R5 / 5Le 05/08/2016 à 16:55
Très bon établissement J'y passe actuellement un déplacement professionnel d'un mois et le cadre est superbe La piscine sur le toit vaut le détour et la vue sur Casablanca est unique Le personnel est super, très fiable et serviable, nous avons eu recours souvent à leur aide pour tout et n'importe quoi et ils ont toujours fait de leur mieux pour nous satisfaire Un grand bravo pour le room service, se faire livrer à manger meme en pleine nuit est appréciable Et j'adresse toutes mes félicitations à l'équipe du restaurant, pour le petit dejeuner ou les repas, la nourriture est bonne et le personnel est vraiment aux petits soins Encore merci et bravo
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Christophe.a4 / 5Le 05/05/2016 à 10:31
Hôtel récent et moderne. Par contre la climatisation s'éteint quand on n'est pas dans la chambre, du coup c'est un peu chaud le soir. Sinon le personnel est très serviable. Les plats du room service sont copieux et abordables