Brisas Trinidad Del Mar

Tags: Hôtel,

• Gabi.i

  4 / 5

  Le 01/03/2023 à 03:11

  Nous avons eu de la chance car nous avons eu une grande chambre double, avec une vue modérée depuis le balcon, mais le reste a fonctionné et c'était très calme dans la maison 9000. Mais d'autres membres de notre "groupe aller-retour" ont signalé des lacunes non négligeables dans leur chambre.
• William.a

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 18:30

  Quand on parle d'un bon hôtel à Cuba, il y a à visiter c'est parmi les meilleurs de tout Cuba, de son directeur espagnol au personnel de nettoyage, tous les travailleurs s'efforcent de s'assurer que le client bénéficie des meilleures conditions. bref ce mot excellente nourriture au buffet grande variété de plats si vous venez avec une envie de boire vous avez 6 places pour boire entre un jus, un cocktail et un cava, chambre de luxe tout bien placé un environnement conçu pour le client l'entrée de l'hôtel a Je rêve de la mer sur les côtés de l'hôtel l'escambrai et une belle mer que je peux dire à tous ces étrangers ou étrangers de venir dans ce merveilleux hôtel pour que leurs vacances soient ce qu'ils recherchent tant
• Denis.i

  2 / 5

  Le 31/01/2023 à 23:52

  Hote Apportez vous de la bouffe, et surtout des fruits.
• Suzie.a

  4 / 5

  Le 24/01/2023 à 17:15

  Belle place, nourriture excellente pour Cuba, superbe plage mais beaucoup de locaux qui nous quetent ils veulent de l'argent, nos vêtements, nos produits de beauté etc..
• Yadanys.i

  1 / 5

  Le 23/01/2023 à 23:08

  Une horreur ce qu'on y vit, très mauvaise hygiène et état des chambres, j'ai fait une réclamation et j'attends une solution depuis trois ans. Le directeur actuel aujourd'hui 23 janvier 2023 avec très peu de disponibilités. Comme moi, d'autres à côté de moi se sont également plaints de cette excursion. Ils proposent des chambres de série A et de série B, c'est-à-dire pour le tourisme international et national, mais avec le budget qu'ils reçoivent des cubains, c'était à eux d'entretenir ces chambres de temps en temps, cependant, chaque année elles se détériorent de plus en plus. Cela et bien plus encore montre que ceux qui le dirigent se concentrent, comme nous le savons tous, sur d'autres choses et d'autres personnes.
• Carlo.o

  4 / 5

  Le 15/01/2023 à 21:01

  La cinquième étoile manque pour la nourriture, qui est un peu de mauvaise qualité. Très bel endroit et belle structure. Nous avions une belle chambre avec vue sur la mer des Caraïbes qui ici n'est pas dans sa meilleure version, mais néanmoins personne n'a rien enlevé à la jolie salle de bain. Services minimes, mais présents..... il y a un bidet!!!!. Disons que c'est peu pour un village, beaucoup pour un hôtel.
• Nina.�

  1 / 5

  Le 20/12/2022 à 08:58

  MÉCHANT. Des cafards se promènent autour des tables du buffet ainsi que du reste des installations. La chambre très vieille et sale. Regarde juste l'oreiller...... La nourriture du buffet vomit.
• Maria.o

  1 / 5

  Le 08/12/2022 à 18:38
• Abu.l

  5 / 5

  Le 27/11/2022 à 14:32

  Magnifique plage à connaître. Il est situé à quelques kilomètres de la ville de Trinidad, Provde Sancti Spiritu Cuba. Il y a des hôtels tout compris où séjourner, mais il est également très facile de s'y rendre depuis la ville, soit en voiture, en taxi ou en bus touristique bon marché. Vous pouvez plonger avec Igor et son peuple, faire de la plongée avec tuba, boire de la noix de coco glacée ou manger un endroit avec un Bucanero ou un Cristal très froid dans les bars de plage. Ses eaux cristallines sont un délice. Des parapluies et des pâtisseries peuvent être contractés pas très chers. Si vous marchez un peu, vous trouverez d'incroyables plages vierges.
• Dana.

  1 / 5

  Le 25/11/2022 à 03:54
• Giancarlo.e

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 22:00

  Troisième étape du circuit La Clef du Golfe Francorosso. Village touristique qui a l'air bien mais qui, si l'on regarde bien, montre une dégradation due à un mauvais entretien. La chambre est belle et grande mais la salle de bain laisse à désirer.... (baignoire et pas d'eau chaude). Le buffet self-service avec quelques plats fraîchement préparés est discret. La plage est belle mais on ne voit pas les transats aux matelas gras et graisseux
• CHARO.U

  4 / 5

  Le 21/11/2022 à 20:38

  Le meilleur de tout est la plage, magnifique, les chambres sont spacieuses, le lit est assez confortable, la propreté est juste... nous étions un groupe de personnes et nous avons tous eu des problèmes dans la salle de bain, il n'y avait pas toujours d'eau chaude , les citernes aussi Elles ont échoué, l'hôtel est un peu loin de tout.
• Alberto.e

  3 / 5

  Le 21/11/2022 à 04:35

  Troisième étape de notre lune de miel Alpitour. Bel immeuble dans l'ensemble. Belle chambre avec salle de bain horrible sans ventilateur, baignoire écaillée, vidange des toilettes parfois sans eau, il n'y avait pas d'eau chaude, chariot avec sacs pour la collecte des déchets garé jour et nuit à côté de la porte. Dans cette structure il aurait dû y avoir tout compris mais quoi qu'on demande on nous a dit que c'était fini y compris le café au petit déjeuner (tasses non présentes au buffet et au bar d'à côté la machine à café ne fonctionnait pas). Internet gratuit mais inutilisable dans la chambre. Allez ailleurs.
• ismael.e

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 07:04

  Incroyable!!! beau, bien soigné et bonne nourriture, ce qui en dit long .... 😊😊
• Salomé.a

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 08:40

  Un super hôtel avec une équipe chaleureuse et accueillante. Le plus beau voyage de ma vie dans cette ville, Trinidad. La ville de Trinidad est si originale et si belle, les Cubains sont si généreux, n'hésitez surtout pas à l'être en retour !!!! Un rouge à lèvres, un parfum, une casquette ou une paire de tongs peuvent être un super "regalo" Le personnel du memories est très disponible, gentil et à l'écoute. Les chambres sont grandes, lumineuse, et soignées, les lits très confortables. Le service et la nourriture est excellent il y en a pour tous les gouts et pour toutes les faims et n'hésitez pas également à garder 2 ou 3 bout de jambon pour les chiens ou chats dans les rue de Trinidad 🥹 Le lieu est magnifique très proche de la mer, et la plage est encore plus belle, la population est adorable, la température parfaite, c'est juste le PARADIS. Merci à Lookéa pour l'organisation, la bonne humeur et les bonnes adresses et merci à Ernesto, Yadiel, y Rosita, est tout le personnel de l'hôtel pour ces moments inoubliables vécu. Merci également à Daniel, mon nounours des plages, si gentil et si bienveillant il vous servira les meilleurs coco de la plage !! ou coco loco avec un "soupçon" de rhum 😆 J'espère que vous ameriez autant que j'ai aimé ce lieu et ses personnes, et que se commentaire vous a été utile.
• ricardo.s

  3 / 5

  Le 29/08/2022 à 01:10

  En général c'est un endroit sympa, les trois étoiles sont pour la nourriture et une partie du service gastronomique, un peu vétuste mais acceptable en même temps. Merci à Jose le barman pour son bon traitement...!
• Gabriella.o

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 18:12

  Heureusement, nous sommes restés une nuit, chambres misérables très sales, araignées, poussière, les draps sentaient mauvais.... toilettes sales. Restaurant plein de cafards par terre, a beaucoup mangé, mais rien n'a été mangé, boueux et gâté. Le personnel ennuyeux, grossier et indifférent. J'ai voyagé il y a 15 jours avec Versus travel. C'est le deuxième pire hôtel où nous ayons séjourné à Cuba. Littéralement une écurie.
• Chan.h

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 08:48
• Kloni.e

  4 / 5

  Le 15/08/2022 à 20:17

  L'hôtel est très moyen. Les chambres sont inacceptables. Le restaurant dans la crasse. La mer des Caraïbes très sale. En général, l'hôtel et toutes les installations sont très moyens. Trinidad très belle, les maisons ressemblent à des peintures mais intactes. Généralement Trinidad est protégée par l'UNESCO
• yunior.�

  5 / 5

  Le 07/08/2022 à 13:42

  L'hôtel spécial, les offres et les variétés du menu, le personnel formidable et attentionné, en particulier l'excellente attention du collègue Osmani Marín qui rend possible un excellent séjour à l'hôtel, toujours soucieux de résoudre toute difficulté humainement possible, en plus de le spectacle nocturne avec Sander et les jeux animés pour les enfants le matin aussi très bien. Excellente hygiène, la piscine propre et chlorée. En bref, je n'ai rien à redire sur l'hôtel. Nous vous recommandons de venir dans cet excellent hôtel. L'année prochaine, nous prévoyons d'y retourner.
• Rigaudeau.e

  1 / 5

  Le 04/08/2022 à 13:14

  Hotel mal entretenu, nous étions en tout inclus, le service déplorable, on commandait des mojitos, nous servait avec une vodka à deux sous.Jamais vu un service aussi mediocre,a éviter fortement
• Odaymis.�

  5 / 5

  Le 25/07/2022 à 18:36

  Una experiencia maravillosa, muy lindas las habitaciones así como el hotel en general, muy lindo todo, me encantaron las mecedoras alrededor del portal, la comida muy buena también con una cubanía deliciosa y la playa divina, muy limpia y agradable y WiFi free incluida en le service. La seule chose que je dois souligner est la qualité et le peu d'offres des préparations de collations, surtout le soir, et la piscine, qui pour moi n'est pas à la hauteur de la beauté de l'établissement. Mais sinon j'ai adoré cet hôtel, c'est comme avoir une petite partie de la ville là-dedans, vraiment sympa
• Rodolfo.i

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 01:54

  C'est ridiculement mauvais, un hôtel qui en réalité devrait avoir un maximum de 2* tout ici est mauvais, de la propreté en général à la bouffe qui m'a fait vomir, en passant par les verres, la piscine super sale, les cafards partout, il y a rien que si vous l'appréciez, je ne le recommande pas du tout !
• Martina.a

  1 / 5

  Le 09/07/2022 à 21:37

  Peu professionnels, ils se moquent des touristes étrangers en pensant qu'ils ne sont pas compris, ils donnent la priorité à leurs compatriotes en ne respectant pas l'ordre d'arrivée, quand vous faites des demandes ils vous regardent puis commencent à faire autre chose en faisant comme si vous n'existiez pas. Nourriture pas bien cuite avec risque bactérien conséquent, cafards dans l'espace buffet près des plats et des aliments. 1h pour le goûter. Il y avait souvent des coupures de courant et il n'y avait toujours pas de glace. Seule la plage est belle. je ne recommande pas
• Lilianny.d

  1 / 5

  Le 04/07/2022 à 17:30

  Souvenirs Trinidad de la mer Mon expérience à l'hôtel n'a pas été agréable du tout, pour commencer que du jour au lendemain ils ont augmenté le pass de 20 mlc par adulte à 40 mlc et l'enfant à 20 mlc, c'était notre première mauvaise surprise à l'arrivée mais depuis nous avait décidé de passer un moment en famille et de profiter de l'endroit que nous payons et d'entrer dans le même 9 pas une minute de moins, mon évaluation pour cet hôtel serait de 0 le traitement du personnel est mauvais mais ils ne sont pas intéressés par le fait que le client se sente à l'aise non plus, Je ne tomberai pas dans les détails du service mais ma description est fatale, les piscines sont sales et la personne en charge de celles-ci est un homme super arrogant et sans compter l'attention du snack bar est terrible et les produits qu'ils y proposent sont un peu ridicules à mon goût. C'est ma 4ème fois à l'hôtel, bien sûr, en lui donnant toujours une autre occasion de me surprendre pour de bon, mais c'est impossible car ce n'est pas l'hôtel, car en tant qu'établissement c'est beau et agréable à regarder, c'est le mauvaise qualité de ses ouvriers qui font de l'hôtel une catastrophe totale où le client n'a jamais raison.
• Mario.i

  3 / 5

  Le 18/06/2022 à 10:18

  Hôtel qui à ses débuts était sûrement une merveille, il est resté à la fois en maintenance et en service dans les années 70. Beaucoup de moustiques. Ils font ce qu'ils peuvent avec ce qu'ils ont. Je ne les blâme pas. L'ensemble de Cuba s'inscrit dans ce commentaire.
• Ana.u

  1 / 5

  Le 18/06/2022 à 02:42

  Dommage pour un 5*. L'hôtel en lui-même est agréable, mais les chambres sont très délabrées et la qualité de la nourriture au buffet est assez médiocre. L'attention par le personnel correct. Je ne recommande pas...
• Joaquín.r

  1 / 5

  Le 03/06/2022 à 21:43

  Très mauvaise expérience. L'hôtel a trop de défauts, plus pour le service qu'il promet. Le restaurant a les mêmes options tous les jours (parfois surchauffé depuis plusieurs jours), des files d'attente pour absolument tout et des retards importants, des horaires ridicules (le bar du hall ferme à 22h : étant un bar qui sert des boissons ça peut être un peu plus long), etc. . Très mauvaise organisation avec le billard et les activités en général, où un même groupe de personnes peut refuser de le quitter et jouer absolument toute la journée sans que personne ne leur dise quoi que ce soit. Dans le cas du tennis, par exemple, vous ne pouvez jouer que "le matin" (ils n'ont pas précisé quelle heure il était) et après midi. Dommage pour les travailleurs, qui font de leur mieux et y mettent beaucoup d'efforts . Cet hôtel n'est pas quatre étoiles ou par hasard. Une déception.
• vale.

  4 / 5

  Le 01/06/2022 à 14:05

  Bon complexe tout compris. La chambre était propre et la nourriture bonne. Bon service de plage. La seule note négative est l'apathie des employés.
• Sabrina.a

  2 / 5

  Le 27/05/2022 à 14:53

  Les chambres sont délabrées, le personnel pas spécialement agréable, la piscine ferme à 18h et si vous pensez allez à la mer lorsqu'on vous jette de la piscine, mauvaise idée : c'est l'heure des méduses
• Alexander.o

  2 / 5

  Le 25/05/2022 à 00:08

  Heureusement seulement pour 2 nuits lors d'un aller-retour, organisation catastrophique, personnel désintéressé, incompétent à l'accueil, la chambre qui nous a été attribuée n'a pas été nettoyée et un changement de chambre puis un obstacle (la carte pour la nouvelle chambre n'a pas fonctionné ev4x), complètement chambres minables, constamment Si l'électricité et l'eau tombaient en panne, la plage était médiocre, l'eau était plutôt trouble sans réelle sensation caribéenne, d'innombrables mouches dans la salle à manger et un traitement de masse comme dans une grande cantine, ce ne serait certainement pas un choix pour nous pour un séjour plus long
• Vivi.h

  3 / 5

  Le 16/05/2022 à 17:50

  Coupure d eau et d électricité boisson soit-disant à volonté plus de boisson tres rapidement fermeture des bars pour n en laisser qu un on fait la queue pas de possibilité de déjeuner dehors repas type cantine très bruyant. Belle plage mer tres chaude pas rafraîchissante service aléatoire mais personnel agréable réclamation 4 fois pour clé désactivé Attente pour distribution des clefs hôtel isolé de la ville
• Ana.a

  1 / 5

  Le 15/05/2022 à 17:13

  L'établissement est très agréable, en attendant quelques améliorations, mais acceptable. La nourriture était très riche et bien préparée, même si le service au buffet du restaurant était très lent. La piscine sale, les chambres n'ont pas été nettoyées correctement, ils ne changent ni les serviettes ni les draps, ils mettent à peine un verre dans la chambre, alors qu'il s'agit d'une chambre double, ce qui s'entend pour deux personnes... Le personnel de service n'était pas très attentif, ils ont ignoré les commandes, très lent, trop !!!! Et très mauvaise qualité dans leur service !!! Surtout le personnel de la réception le 1er jour, votre accueil a été très désagréable !! Malgré tout, l'hôtel est un bon endroit pour profiter, tant que la qualité du service s'améliore !!!
• Brenda.a

  4 / 5

  Le 01/05/2022 à 01:29

  Très bon service, plusieurs offres, les chambres étaient acceptables, avec possibilité de les améliorer dans les offres extra-lettres en fonction des disponibilités de l'hôtel, à un prix acceptable. La structure de l'hôtel est très agréable, dans un style créole similaire à la ville de Trinidad.
• francisca.o

  4 / 5

  Le 13/04/2022 à 22:28

  Ce fut une belle expérience. Tenant compte de la situation que traversent les Cubains, nous nous sommes adaptés à leurs lacunes avec amour et respect. Si je pouvais, j'y retournerais.
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 04/04/2022 à 22:25

  L'hôtel est magnifique.... L'attention de l'équipe de travail est super bonne. Le nettoyage des chambres est super bon (Félicitation Deisy, la femme de chambre de la chambre dans laquelle j'étais pendant 4 jours, quel meilleur travail je ne pouvais pas faire et super attentionné et responsable avec tout ce dont nous avions besoin). L'attention au Social Bar, sur 10, j'ai pu rencontrer et profiter des services de 2 rotations dans l'équipe de travail et je n'ai pu avoir aucune mauvaise expérience... super rapide avec les commandes toujours avec un mot de respect et affection envers les invités tous excellents Les émissions de jour étaient axées sur les enfants super divertissants ainsi que les émissions de nuit. Nous vous reviendrons bientôt, toute ma famille était super contente. Félicitations pour le travail que vous faites au quotidien MERCI...
• Egon.a

  2 / 5

  Le 03/04/2022 à 14:19

  Aucun endroit de nos rêves. Complexe hôtelier très usé. Salle à manger bruyante comme un hall de gare. La nourriture... prend un certain temps pour s'y habituer. Boissons mélangées avec de la poudre. Non recommandable.
• GIORGOS.O

  3 / 5

  Le 23/03/2022 à 00:01

  L'espace extérieur est agréable, tout comme la mer. Chambres moyennes à rénover. Douche sans banc pour garder l'eau à l'intérieur. Alors tu sors et tu salies toute la pièce. Internet moche comme dans tout Cuba. Nourriture et petit déjeuner rien de spécial.
• Henri.o

  4 / 5

  Le 09/02/2022 à 23:12

  Situé dans un endroit calme sur une presqu'île. A une courte distance de Trinidad accessible par un bus local. Chambres confortables, bon service et personnel sympathique.
• Beata.i

  1 / 5

  Le 03/02/2022 à 22:32

  Je confirme les avis précédents sur le vol. Nous sommes venus à l'hôtel avec un groupe de 11 personnes. Nous avions 3 chambres au total et chacun de nous lors de l'enregistrement n'a reçu qu'une seule carte de chambre. Le dernier jour, 100 EUR ont été volés dans notre coffre-fort. Généralement, les touristes qui se rendent compte le dernier jour qu'ils ont été volés n'ont pas le temps d'expliquer la situation car ils sont pressés, par exemple pour un avion. Ils n'ont pas eu de chance avec nous car nous avions beaucoup de temps. Nous avons signalé le problème au point de service client. Il s'est avéré que notre chambre était ouverte par 3 numéros de carte différents - notre carte, la carte de femme de chambre et une autre carte qui nous aurait été remise à l'arrivée. Fait intéressant, la porte n'a été ouverte qu'une deuxième fois - la veille du départ. Après 2 heures d'explications, le responsable nous a menti que nous avions reçu deux cartes à l'arrivée. Touristes, méfiez-vous ! le vol la veille du départ est très fréquent. Les voleurs comptent sur le fait que pendant le voyage, il n'y a pas de temps pour vérifier les bagages ou expliquer leur vol. (la même chose m'est arrivée dans quelques autres pays). Le standing des chambres laisse à désirer. Surtout les baignoires sont dans un état épouvantable. Je sais que la plupart des hôtels à Cuba ressemblent à ça, donc je ne m'en prends pas à ça, mais le vol n'est pas autorisé !
• joseph.u

  4 / 5

  Le 24/01/2022 à 03:09

  Bel hôtel, un peu vieillot, quelques imperfections, mais vu le contexte, très satisfaisant
• Agus.e

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 08:05

  Probablement le pire hôtel que j'ai jamais visité.La chambre était en train de s'effondrer (portes, murs, baignoire, robinets) en plus d'être très sale, le courant a été coupé 10 fois en deux jours. La gestion de la salle à manger est un désastre complet, la seule chose comestible était le riz blanc, le reste de la nourriture ne répondait pas aux normes sanitaires minimales d'un hôtel 4 étoiles (surtout en période de COVID) Le seul point positif est l'emplacement Je ne recommande pas cet hôtel.
• D...

  3 / 5

  Le 09/01/2022 à 07:43
• Jehys.o

  1 / 5

  Le 02/01/2022 à 17:47

  Ils nous ont fait payer le triple de plus que ce que cela valait en pesos. 234 euros la nuit. Et après deux nuits ils nous disent que nous pouvions payer en pesos cubains qui étaient de 6240 pesos, soit environ 78 dollars. La nourriture à un moment donné est bonne. Mais des employés horribles. Matelas plein d'acariens. Qu'ils ont mordu tout le corps de ma mère, elle a quitté l'hôtel malade Les personnes sans éducation. Les chambres n'ont changé que les serviettes. Ils n'ont même pas nettoyé, ils n'ont même pas daigné plier la couverture. Je peux compter sur une main les personnes qui nous ont prodigué de grands soins. Le bar de la plage ferme à 4h40 et vous ne pouvez rien demander d'autre.
• Ricardo.a

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 18:14

  Je suis resté quelques jours en juin 2020. J'ai adoré l'hôtel et la ville mais surtout le service. La nourriture est très bonne et le service dans les restaurants est spectaculaire ! Dès que possible je reviendrai sans aucun doute !
• marina.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 08:05

  Nous avons apprécié une semaine et passé un moment merveilleux. Les chambres sont spacieuses et lumineuses. Le complexe est situé sur la plage. Nous avons trouvé la variété de plats un peu rare... mais le personnel s'est toujours bien occupé de nous. Nous serons de retour.
• MG.

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 16:46

  Une de mes meilleures vacances quand je l'ai vue, les ouvriers sont très sympathiques... on se sent comme chez soi en famille, le service client dirigé par Osmany Marin #1 fait toujours le maximum pour chaque client. Je vous recommande de visiter Trinidad del Mar. J'ai adoré l'hôtel, personnel adorable, service a la clientèle excellent service client... je recommande. Excellente valeur. Le personnel est toujours souriant et serviable, le service client parfait, je recommande vraiment.
• Arquimedes.o

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 01:26

  J'ai séjourné dans ce merveilleux hôtel l'année dernière, excellent service. Je peux décrire mon séjour comme super. Dès que j'aurai la première occasion, je reviendrai, sans aucun doute.
• Dr.O

  3 / 5

  Le 08/05/2020 à 05:16

  Bien pour déambuler.
• stéphanie.r

  2 / 5

  Le 25/03/2020 à 18:07

  Deuxième hôtel du circuit Pendant notre voyage de noce . j ai jamais vu une salle d bain aussi sale je m suis demandée si j allais pas aller me laver dans la piscine ... le self pas top du tout ...repas froid dégoûtant .. café beurkkkk..,,draps et serviette tache et bien sûr cafard même dans un plat au buffet ..
• Werner.o

  1 / 5

  Le 15/02/2020 à 01:57
• SUDRE.N

  5 / 5

  Le 10/02/2020 à 10:45

  J'ai adoré la structure de cet hôtel, de taille humaine, animation sans insistance juste ce qu'il faut, la plage paradisiaque, les massages divins et le personnel adorable.. Quelques fois débordés à l'accueil !
• jean-christophe.e

  5 / 5

  Le 09/02/2020 à 07:03

  Hôtel un peu ancien, mais confortable et accueillant.
• fabienne.u

  4 / 5

  Le 05/02/2020 à 16:45

  Hôtel sympa
• VIR.R

  1 / 5

  Le 04/02/2020 à 15:15
• Alexandre.a

  5 / 5

  Le 28/01/2020 à 14:42

  Très jolie hôtel ✌
• Cristina.e

  1 / 5

  Le 27/01/2020 à 16:41

  L'hôtel a récemment changé de propriétaires, et ils lui redonnent un coup de neuf au niveau de la peinture intérieure et extérieure, mais les chambres sont dans un état lamentable, avec des salles de bains rouillées, des portes-fenêtres qui ne se ferment pas ou ne s'ouvrent pas, des tiroirs sans poignée ... Nous sommes restés 4 nuits et 3 d'entre elles nous avons dû changer de chambre car la climatisation ne fonctionnait pas et les fenêtres ne pouvaient pas s'ouvrir à cause des moustiques. Dans la seule pièce où la climatisation fonctionnait, la deuxième nuit, le circuit a sauté, fuyant par la salle de bain, l'entrée et par l'appareil lui-même sous lequel nous avons dû mettre une serviette. Quant à la nourriture, elle était abondante, mais peu appétissante, si bien qu'on se promenait devant les fontaines et qu'on ne voulait rien. En dehors de tout ça, le personnel est super sympa et l'endroit est sympa, mais s'ils ne corrigent pas tous ces désagréments ça vaut le coup d'aller dans un hôtel du centre-ville, au lieu de celui-ci sur la côte.
• Christian.e

  4 / 5

  Le 17/01/2020 à 10:28

  Bon hotel, nourriture de qualité, propreté impeccable, la plage est superbe Caraïbes obliges, petits bâtiments de style colonials. Personnel attentif et serviable. Le seul bémol est le bar où les cocktails ne sont pas supers et les salles de bain un peu vieillottes. Donc un très bon rapport qualité prix
• MICHEL.E

  2 / 5

  Le 11/01/2020 à 10:16

  Hôtel ayant succursale plus importante à Casilda et Trinidad ou se retrouvèrent 75 pour cent de ses matériaux de construction lors de son édification....
• Marc.o

  4 / 5

  Le 08/01/2020 à 20:42

  Magnifiquement situé directement sur la plage, à moins de 100 mètres de la chambre à la mer, personnel agréable, bon buffet selon les normes cubaines, généralement moins cher que Varadero. Pour la cinquième étoile, cependant, les chambres et les maisons devraient être entièrement rénovées et insonorisées. Nous étions très heureux et serions ravis de revenir!
• JACQUES.R

  4 / 5

  Le 06/01/2020 à 11:52

  Cuba paradisiaque à 10'en taxi de Trinidad. Restauration sur place (langouste 10cuc). Soleil, sable blanc, calme et farniente
• Arjen.e

  1 / 5

  Le 04/01/2020 à 13:18
• Raluca.a

  1 / 5

  Le 03/01/2020 à 01:07
• C...

  2 / 5

  Le 22/12/2019 à 16:00

  Le complexe est très agréable à première vue, la plage associée est propre et bien entretenue. Au deuxième coup d'œil, nous avions ici des employés en partie démotivés et pas très sympathiques. La gamme de nourriture est gérable car tout se répète aux différents postes du restaurant buffet. C'était bon mais sans plus. Il y a deux bars, l'un est très éclairé et peu attrayant, l'autre n'a pas de service et vous devez faire la queue pour prendre un verre. Pas bien organisé. La chambre était correcte dans le salon, dans la salle de bain un désastre absolu. Les serviettes avaient toutes des taches visibles, notre demande de remplacement n'a été satisfaite qu'après deux visites à la réception et seulement après presque 24 heures. Dans la douche, j'ai d'abord pensé qu'il y avait un tuyau éclaté dans la pièce au-dessus de nous car il y avait beaucoup d'eau (et de moisissure) au plafond, mais la raison était la douche à effet pluie, qui fuyait à l'étage, c'est-à-dire que l'eau était pulvérisé vers le plafond avant que vous ne puissiez l'obtenir moi-même. Je pense que vous pourriez tirer le meilleur parti de cet endroit vraiment magnifique.
• Mariana.r

  1 / 5

  Le 21/12/2019 à 15:42

  C'était le pire hôtel que j'aie jamais visité de ma vie. Nous avions réservé cet hôtel dans le cadre d'un circuit. A première vue tout allait bien. Beaucoup se plaignent de la nourriture ici. Eh bien, tout allait bien et les jardins étaient jolis à regarder. Notre problème était dans la chambre qui était située au rez-de-chaussée. Nous avons eu plusieurs visiteurs dans la chambre d'hôtel, des crabes aux crabes, en passant par une grenouille et 7 cafards... également au lit... c'était tout avec patience... nous avons fait changer la chambre pour la deuxième nuit.
• Anna.o

  4 / 5

  Le 05/12/2019 à 04:31

  Nous avons choisi entre les hôtels Memoris et Amigo Ancon. Il n'y avait pas de places à Memoris pour les dates requises, compte tenu des mauvaises critiques sur la nourriture, ils n'ont pas reconstruit l'itinéraire et se sont arrêtés à Amigo. Quel terrible regret. Nous sommes allés à Memoris (ils sont à proximité) et, comme si de l'URSS, nous sommes arrivés en Europe. Beau, propre, comme sur la photo, l'animation est excellente. Bon bar de plage. Nous sommes allés au restaurant pour le dîner - il n'y a pas de crevettes, mais la nourriture en général est assez correcte, plusieurs types de viandes, de poissons, d'excellents desserts. En résumé : la nourriture à Amigo n'est pas pire, mais plutôt meilleure, mais l'hôtel n'est pas comparable.
• Karine.a

  5 / 5

  Le 29/11/2019 à 10:28

  Très beau site, bonne nourriture et employés courtois ! :)
• jose.n

  1 / 5

  Le 19/11/2019 à 17:26

  C'est une catastrophe hôtelière. Ils ont changé notre chambre 3 fois et la climatisation ne fonctionnait dans aucun d'entre eux. Nous transpirons chaque nuit. Les moustiques nous ont criblés. La nourriture très mauvaise. Les boissons du bar à cruche. La seule grâce salvatrice est le personnel amical, bien qu'ils n'aient résolu aucun problème pour nous
• Jose.o

  4 / 5

  Le 03/09/2019 à 21:13

  Cet hôtel est l'une des meilleures options pour séjourner à Trinidad, car il n'y a presque pas d'option hôtelière dans le centre-ville. Notre chambre donnait sur la plage et c'était agréable d'aller se promener sur la belle plage tôt le matin. Seul reproche, les serviettes dans la chambre. Comme dans tous les hôtels de Cuba, trouver des serviettes propres et non déchirées est très difficile, même dans les hôtels 5 étoiles.
• marion.u

  2 / 5

  Le 02/08/2019 à 09:50
• Alexander.a

  5 / 5

  Le 06/07/2019 à 11:41

  Nous n'y avons passé qu'une journée et nous avons été très satisfaits. Personnel très agréable, chambres propres, bonne nourriture. Je n'ai rien trouvé de négatif, car nous avons vu d'autres hôtels à Cuba. La seule chose était peut-être le personnel un peu lent du restaurant, mais après tout, vous n'êtes pas en Allemagne ici à Cuba 😉
• Erwan.a

  4 / 5

  Le 19/05/2019 à 20:19

  Bon séjour. Mais piscine à la couleur douteuse. Trop de gens mangent et boivent dans l'eau.
• Fernando.a

  3 / 5

  Le 19/05/2019 à 16:14

  Ils s'améliorent mais.....il leur manque encore, des salles de bains très anciennes avec des frites, le buffet est pas mal mais il a beaucoup de défauts, le lit ne sait pas comment le faire, le drap du dessous ne l'étire PAS, les piscines besoin de nettoyage. La nouvelle entreprise a beaucoup de travail à faire, si elle le fait, elle aura la reconnaissance que les installations méritent bien et le personnel voulant travailler.
• Lena.o

  4 / 5

  Le 07/05/2019 à 08:51

  Bel hôtel, bel établissement, personnel très sympathique. Bien sûr, vous pouvez voir à quelques endroits que l'hôtel vieillit un peu, mais il me semble que certaines choses sont encore en cours de rénovation. Car à part quelques carreaux cassés dans la cage d'escalier, je n'ai rien remarqué. Les chambres ont été récemment rénovées et assez spacieuses. L'emplacement est génial, juste sur la plage il y a des chaises longues, des parasols et un bar de plage. La nourriture était exceptionnelle selon les normes cubaines, quelque chose pour tout le monde et joliment présenté. Nous reviendrions certainement!
• Eugen.i

  5 / 5

  Le 14/04/2019 à 15:45

  J'y ai passé une nuit en passant. La chambre double était propre et avait tout ce dont vous pourriez avoir besoin. Le complexe est spacieux et est situé directement sur une grande plage. La nourriture était typique du pays. Le personnel était toujours très sympathique et serviable.
• S.

  4 / 5

  Le 12/04/2019 à 05:34

  Bien...belle chambre...beau cadre
• Regis.1

  3 / 5

  Le 04/04/2019 à 21:04

  au milieu de nul part...preparer l anti moustique mais deco et ambiance sympa mais une plage de reve...
• jean.a

  3 / 5

  Le 31/03/2019 à 11:51

  all incluse, bar correct, chambre moyenne, par contre la plage est sympa : côté caraibe. beaucoup trop loinb de Trinidad pour facilement s'y rendre et profiter des soirées en musique
• Huguette.t

  4 / 5

  Le 30/03/2019 à 21:22

  Pour ce qui est du brisas a Trinidade Cuba de toute beauté 3 semaine ont à très bien mangé mieux que chez nous tre bonne boissons a volonté tres belle chambre pour Cuba mais plus grande que celle qu'on à a la mais grand lit quinze confortables les gens =personnel très accueillants beau sourire, tant qua moi si jai un conseil a donner sa vaut la peine d,être vue et a essayer jai été là du 9mars au 30 mars 2019 très beaux chaud jusqu'à 37c hier pm sur la plage et installer a mi ombre mi soleil pour ma part avoir les moyens jy retournerais tout de suite Voilà mon commentaire a moi très très content de mes vacances.
• Sylvie.r

  5 / 5

  Le 11/03/2019 à 16:27

  Tres bonne biere
• Denis.

  5 / 5

  Le 02/03/2019 à 01:45

  Memories Trinidad del mar m'a traité comme un Diplomate Merci !!!
• Ewa.d

  4 / 5

  Le 02/01/2019 à 15:40
• chrichri.h

  2 / 5

  Le 30/09/2018 à 23:02

  L'hôtel est bien mais en mauvais état...besoin d'un peu d'amour...la bouffe est tout simplement dangereuse... En espérant que les rénovations au buffet entraînent une meilleure salubrité des aliments... Et ma fois qu'ils engagent quelqu'un pour chasser les mouches...
• Daniel.�

  2 / 5

  Le 27/08/2018 à 18:30

  Étaient là dans le cadre d'un aller-retour et la seule étoile est pour la plage et la mer. La nourriture est une chose de goût pour moi, ce n'était rien. Chambres minables et en partie clouées et vissées sur les murs et les meubles, vraiment dangereuses. La deuxième étoile est pour un serveur qui était vraiment bon, rapide, sympathique et serviable. Malheureusement, ses collègues n'ont rien appris de lui. Les cocktails étaient corrects mais longues attentes et gobelets en plastique. Je ne réserverais plus volontairement cet hôtel
• Philippe.e

  3 / 5

  Le 12/06/2018 à 13:01

  Un petit effort pour l'entretien des bâtiments...
• Ruben.o

  1 / 5

  Le 29/05/2018 à 22:48

  Difficulté. Vieilles chambres délabrées, très bruyantes. Nourriture très mauvaise (buffet), personnel lent et indifférent. La piscine a beaucoup de chlore, l'eau est chaude et peu profonde (l'hôtel est sur la mer, donc je comprends que c'est plus pour les petits enfants), des animations bruyantes que vous pouvez toujours bien entendre dans votre chambre. Très cher pour ce que vous obtenez.
• Jonathan.o

  1 / 5

  Le 25/02/2018 à 15:00

  Hotel public. Il n'y a du service que pour les cubains et la majorité des services (bureau de change, restaurant à la carte, certains bars) sont rarement disponibles ou ouverts. Le personnel est bête et très bruyant.
• Stephanie.e

  2 / 5

  Le 22/12/2017 à 10:27

  Pas d eau chaude pour se laver, chambre qui sent la moisissure, nourriture horrible mis à part le petit déjeuner et les mojitos.
• Denis.i

  5 / 5

  Le 17/11/2017 à 03:36

  18 fois à cet hôtel...ça ne convient pas à tous... J'aime #1
• Elisabetta.

  1 / 5

  Le 17/08/2017 à 22:01

  Terrible. Il ne peut certainement pas être défini comme un 4 étoiles, mais ce n'est pas non plus un 2 étoiles. L'hôtel est en très mauvais état, le personnel est désagréable et tout semble s'effondrer. Je déconseille fortement de rester ici. Cependant, c'est loin du centre-ville et vu le coût des taxis il vaut bien mieux rester au centre qu'ici.
• Manousos.a

  2 / 5

  Le 09/05/2017 à 21:16
• Axel.r

  2 / 5

  Le 09/04/2017 à 16:15

  Hall d'entrée original et belle plage. Sinon, douche à sec, restaurant, nourriture et chambres à revoir. Certaines serveuses particulièrement peu concernées étaient capables de couper la file d'attente pour se servir un café. A 5km de Trinidad.
• lucette.O

  5 / 5

  Le 03/04/2017 à 18:31

  C'est un hôtel bien situé . Nous avons dîner très bien. Les chambres auraient sûrement besoin de restauration mais c'est CUBA...
• Robin.c

  2 / 5

  Le 25/03/2017 à 21:12

  Hôtel vétuste, service inexistant, cuisine inmangeable mais très belle plage!
• vincent.e

  1 / 5

  Le 05/08/2016 à 13:37

  Nous avons passé 3 nuits et franchement au secours! Les chambres sentent le moisi, c'est délabré La nourriture est insipide, manquement grave d'hygiène Pas d'eau sous la douche Plage pas propre Transats défoncés Les prestations annoncées ne sont pas au rdv ( location voiture et moto) À éviter à tout prix
• Martine.r

  4 / 5

  Le 21/02/2016 à 14:53

  J'ai aimé mais pas beaucoup de services. Beaucoup de chaleur et beaux paysages. Beau site et propre chambre dans l'unité 5000 premier plancher parfaite. Vue sur la plage. Calme et propre. Au buffet, service au table médiocre. Seul point négatif. Ailleurs sur le site, personnel gentil et courtois . Le site ne prend aucune carte de crédit.
• Eric.i

  4 / 5

  Le 12/06/2015 à 22:07

  Nous avons particulièrement apprécié le site et ses équipements et un peu moins la restauration. A découvrir.