Hotel Canal Olimpic & Restaurante

Tags: Hôtel, Salle de banquet, Restaurant, Prestataire de mariage,

• Maricarmen.i

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 17:45

  Nous sommes restés cinq nuits, le séjour était bon et le ménage était très bon, mais quelle est l'attention de la part du directeur et la nourriture est très mauvaise, nous allons mal pour ne pas répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Maricarmen, nous apprécions vraiment votre opinion. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience tant au niveau de la propreté que de votre séjour en général. Concernant vos commentaires sur les repas, nous vous informons qu'ils répondent largement aux qualités stipulées dans l'embauche des groupes de Tourisme Social. Tout le personnel s'attache à offrir les meilleurs services possibles à nos clients. Cependant, nous examinerons ce que vous examinez.
• Evaristo.o

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 10:15

  Qualité et quantité de nourriture horribles. mal cuit Le traitement du personnel et du directeur est moche et irrespectueux

  Réponse du propriétaire :
  Cher Evaristo, nous apprécions vraiment votre opinion. Concernant vos commentaires sur les repas, nous vous informons qu'ils répondent largement aux qualités stipulées dans l'embauche des groupes de Tourisme Social. Tout le personnel s'attache à offrir les meilleurs services possibles à nos clients. Cependant, nous examinerons ce que vous examinez.
• Mari.r

  2 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:47

  Chambres et service bien. La nourriture était horrible, en mauvais état et mal cuisinée. A la fin tu as mangé du pain avec de l'huile

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mari Cruz, nous apprécions vraiment votre opinion. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre expérience avec les chambres et le service de l'hôtel. Concernant vos commentaires sur les repas, nous vous informons qu'ils répondent largement aux qualités stipulées dans l'embauche des groupes de Tourisme Social. Tout le personnel s'attache à offrir les meilleurs services possibles à nos clients. Cependant, nous examinerons ce que vous examinez.
• María.a

  1 / 5

  Le 08/02/2023 à 09:44

  J'ai fait un voyage IMSERSO, on sait à quel point les hôtels à petit budget ont pour ce type de clients, mais après tout, nous sommes des invités, et non du bétail, c'est ainsi que nous avons été traités, par le personnel et de l'adresse. La nourriture pour les dénoncer, qualité épouvantable et moins bien cuite, immangeable parfois. Sans aucun doute le pire hôtel où j'ai mangé de ma vie. Avec le même budget dans d'autres hôtels IMSERSO, ils ont donné de la nourriture dans des conditions

  Réponse du propriétaire :
  Chère María Carmen, nous apprécions grandement votre avis, cependant nous considérons qu'avec l'avis pratiquement égal que vos amis ont déjà publié, votre point de vue était déjà clairement établi. Soulignez qu'un groupe de plus de 60 personnes, seulement 4 reflètent ce mécontentement. Concernant vos commentaires sur les repas, nous vous informons qu'ils répondent largement aux qualités stipulées dans l'embauche des groupes de Tourisme Social. Tout le personnel s'attache à offrir les meilleurs services possibles à nos clients. Cependant, nous examinerons ce que vous examinez.
• Margarita.o

  1 / 5

  Le 14/01/2023 à 20:17

  Le personnel parfait le cuisinier spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Margarita d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous comprenons que votre note globale est erronée, car vos commentaires sont généralement positifs. Nous sommes heureux que vous ayez pu profiter de l'une de nos principales valeurs, de l'excellent service client et de notre restaurant. Nous vous encourageons à répéter votre séjour chez nous afin que vous puissiez vérifier que ce que vous nous dites sur les chambres n'est pas habituel dans l'expérience de nos clients, car l'une des caractéristiques de notre hôtel est la tranquillité qu'il offre, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Oriol.o

  5 / 5

  Le 09/01/2023 à 20:57

  Nous étions en fin d'année et tout était excellent

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Oriol d'avoir consacré votre temps à nous évaluer. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez pleinement profité de la dernière journée de l'année avec nous. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite pour continuer à profiter ensemble, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• miguel.a

  1 / 5

  Le 03/01/2023 à 14:24

  Mon expérience a été une mauvaise chambre, la porte du lavabo a été soufflée, elle ne pouvait pas être fermée, peu de pression d'eau et la nuit je suis allé prendre une douche et aucune eau ne sortait, le chauffage ne fonctionnait pas, je me suis plaint quand je suis entré et à la fin rien, j'étais là le soir du Nouvel An Au restaurant et au menu, ils ont mis du vin blanc Verdejo et ils nous ont donné un vin Penedés pas cher et ils se sont battus. Le sac de cotillon était de très mauvaise qualité, les neules chauds des heures qu'ils aurait dû être allumé, une très mauvaise expérience, je ne le recommanderais pas

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Miguel d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous avons vérifié la pression de l'eau dans votre chambre et l'eau sort à la bonne pression. D'autre part, la porte de la salle de bain peut être fermée sans problème. Quant au réveillon, suite à un problème d'approvisionnement, nous avons dû changer de vin à la dernière minute, optant pour un vin local, mais pas de moins bonne qualité que la DO Rueda Verdejo, et loin de là. Dans le cas du sac de fête, il contenait de nombreux accessoires tels que des chapeaux, des confettis, des bruiteurs, etc... de qualité adéquate. Nous serions ravis de vous revoir afin que vous puissiez voir que ce n'est pas l'expérience habituelle pour nos clients, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Elena.e

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 09:00

  Endroit calme et propre avec une bonne attention du personnel. Les installations un peu détériorées, la douche et le chauffage

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Elena d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié deux de nos principales valeurs, un excellent service client et des normes de qualité élevées en matière de nettoyage ainsi que la tranquillité qu'offre notre hôtel. Nous serons ravis de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Carmen.r

  3 / 5

  Le 02/01/2023 à 08:42

  L'hôtel lui-même est construit comme un "château" espagnol. Très beau. La chambre est grande, avec une terrasse. Personnel agréable à l'accueil et au ménage. Malheureusement, le restaurant a une décoration très triste et donne l'impression d'une morgue ! Un peu moins bien, car à une morgue ce sont les fleurs qui manquent ici ! Petit déjeuner très simple. Il y a un sauna et une piscine extérieure : j'essaierai quand même les deux.

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  2 / 5

  Le 11/12/2022 à 18:06

  Bon emplacement et, en général, c'est un hôtel géré, mais il y a des détails qui indiquent qu'il s'agit de maximiser le profit en dépensant peu et qu'il y a un manque d'honnêteté. Par exemple, les lits et les matelas méritent plus d'attention, un changement leur ferait du bien. Mais le pire, c'est que vous appelez pour réserver et ils vous disent qu'il n'y a pas de place disponible et, néanmoins, vous essayez via une application et vous l'obtenez, même pas deux minutes se sont écoulées. Il faut dire la vérité au client...

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Carlos d'avoir pris le temps de nous évaluer. Quant aux lits et matelas, ce sont des modèles haut de gamme d'une toute première marque espagnole habituellement utilisée dans les hôtels. Une question différente et absolument respectable est le goût du client pour la dureté des matelas, en particulier celui-ci de dureté moyenne. D'un autre côté, ce n'est pas une question de manque d'honnêteté, et nous comprenons que c'était le résultat d'un échec spécifique dans la mise à jour des réservations par l'application, car cela n'a aucun sens, car si vous réservez via l'application, nous payons commissions et si c'est par vente directe par téléphone no. Nous espérons que vous nous donnerez une autre opportunité afin que vous puissiez voir que ce n'est pas l'expérience habituelle pour nos clients, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Lia.r

  4 / 5

  Le 04/12/2022 à 19:10

  Très bien mais c'est un peu difficile de s'y rendre si on n'y va pas en voiture. La chambre est grande et tout était propre, mais il n'y a pas de lit double même si nous l'avons demandé, seulement deux lits simples ensemble qui ont des roues et se séparent uniquement lorsque vous vous allongez.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Lia d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'espace de nos chambres ainsi que la propreté, l'une de nos principales valeurs. Dans notre hôtel, nous avons des chambres doubles, à la fois simples et doubles, qui sont attribuées selon le principe du premier arrivé, premier servi ou selon la demande du client en fonction de l'offre disponible. Nous examinerons vos commentaires dans le but d'offrir une expérience client encore meilleure. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite pour continuer à profiter ensemble, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Ascensión.a

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 17:23

  J'ai adoré le dîner à la carte et le petit déjeuner avec un bon café. Le lit super confortable et la salle de bain avec baignoire. employés super sympas

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ascension d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est un réel plaisir de savoir que vous avez apprécié notre service de restauration, le confort offert par nos chambres et le traitement reçu par notre magnifique personnel. Offrir un maximum de confort à nos clients et fournir un excellent service client sont deux de nos principales valeurs. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Ramoni.a

  1 / 5

  Le 01/11/2022 à 21:59

  Mauvais emplacement en général l'hôtel est vieux et mal entretenu le buffet du petit déjeuner très médiocre et le dîner follement malheureux en général je n'ai pas beaucoup aimé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ramoni d'avoir pris le temps de nous évaluer. L'emplacement de l'hôtel est préalablement connu avant de faire la réservation. D'autre part, notre petit-déjeuner compte plus de 50 références de produits de qualité, que nous estimons suffisants pour couvrir les goûts de nos clients. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite afin que vous puissiez voir que ce n'est pas l'expérience habituelle pour nos clients, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Alessandro.a

  2 / 5

  Le 01/11/2022 à 12:51

  Bel hôtel mais hors de tout besoin. Pour manger il faut marcher un bon kilomètre.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alessandro d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous aurions aimé en savoir plus sur votre expérience afin d'avoir maximisé votre satisfaction et de pouvoir améliorer notre service à la clientèle. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Beatrice.A

  2 / 5

  Le 21/10/2022 à 04:11

  Repas minable personnel idem

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.a

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 18:25

  Personnel très sympathique, chambres grandes et correctes, la carte un peu juste.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup José María d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié deux de nos principales valeurs, offrir un maximum de confort à nos clients et un excellent service client. Ce serait un réel plaisir de recevoir à nouveau votre visite pour continuer à profiter ensemble, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Ozgur.o

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 08:49

  Réponse du propriétaire :
  
• Cosmina.n

  5 / 5

  Le 14/10/2022 à 03:44

  J'ai beaucoup aimé La chambre était mieux que ce à quoi nous nous attendions

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Cosmina d'avoir pris le temps de nous évaluer. C'est un réel plaisir que vous ayez pleinement apprécié votre séjour, et surtout le confort offert par nos chambres. Nous serions ravis de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Dani.

  1 / 5

  Le 08/10/2022 à 14:47

  La qualité des lits n'est pas mauvaise. Je n'ai pas aimé la propreté de la chambre. Dans la salle de bain, il y avait une serviette dont il doutait. Par contre, j'ai trouvé que les draps avaient des taches et la solution de la réception a été qu'ils m'ont donné des draps et que je les ai changés. Ils n'avaient pas de service de ménage et la fille de la réception ne pouvait pas quitter son poste. À la maison, je le fais, mais quand je paie pour cela, cela ne semble pas être une option viable. J'ai dû suggérer qu'ils changent de chambre, ce qu'ils pensaient être une excellente option. D'un autre côté, le restaurant ferme à 22h00 et il n'y a pas d'autre option. Vous êtes donc obligé d'aller à la plage pour trouver quelque chose si vous voulez dîner. Par conséquent, je pense que ce n'est pas un endroit où aller sauf si vous pensez que vous êtes pressé. J'édite l'avis : j'ai corrigé la solution, ils m'ont proposé des draps, pas des serviettes. La propreté de la chambre laissait à désirer et, compte tenu de cela, il n'y avait pas de commentaire à la réception. Seulement dans la "solution" des feuilles.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié le confort offert par nos lits. Par contre, nous sommes très surpris par votre commentaire sur la propreté. La procédure qu'il nous indique n'est pas celle qui est effectuée à l'hôtel, puisque les draps et les serviettes sont changés quotidiennement (sauf indication contraire du client). Nous sommes également surpris que vous ayez demandé une solution aux draps soi-disant tachés, et nos employés vous ont proposé des serviettes comme solution. De plus, c'est l'une des catégories les plus appréciées par nos clients. En ce qui concerne les horaires du restaurant, nous essayons de nous adapter à tous nos clients, nationaux et étrangers, en recherchant un maximum de satisfaction pour chacun d'eux. Ce serait un plaisir de recevoir à nouveau votre visite afin que vous puissiez voir que ce n'est pas l'expérience habituelle pour nos clients, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• mussarafood.

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 23:32

  Petit déjeuner très normal, mais bon Maintenant, le menu du dîner est très bon marché, mais pour ce qu'ils donnent Trop cher, seul le dessert est conservé

  Réponse du propriétaire :
  
• Macarena.u

  1 / 5

  Le 25/09/2022 à 12:42

  Ils ne résolvent pas les problèmes que présentent les pièces, tels que la climatisation, les pommes de douche, etc. très mauvaise nourriture Un hôtel catastrophe, très vétuste

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Macarena d'avoir pris le temps de nous évaluer. Il nous est impossible de vérifier ce que vous nous dites et de savoir à quelle chambre vous faites référence puisqu'il n'y a pas de réservation enregistrée à votre nom. Nous aimerions recevoir votre visite afin que vous puissiez vérifier que ce que vous commentez n'est pas l'expérience habituelle de nos clients. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Eyeam.i

  5 / 5

  Le 23/09/2022 à 12:44

  Réponse du propriétaire :
  
• Max.a

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 10:15

  Hôtel calme et très sympathique, à taille humaine, parfait pour des vacances entre amis ou en famille. Situé à 10 minutes du centre-ville, 15 de la plage et 20 de la station de train (RER) pour aller à Barcelone (comptez 45-60 minutes en tout).

  Réponse du propriétaire :
  
• Luis.o

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 16:41

  Douloureux, vous arrivez dans la chambre et vous trouvez ceci à l'entrée, et vous vous dites bien, tout le monde a un oubli... Une heure plus tard une flaque d'eau dans le couloir et un goutte à goutte constant indique que ce n'était pas un oubli. Vous descendez à la réception et ils vous disent qu'ils ont remarqué avant de vous donner la chambre mais le samedi il n'y a pas d'entretien et avec de bons mots que de la malchance et bosse, qu'après avoir payé un supplément pour réserver la chambre. Nous n'y retournerons jamais bien sûr et la note car ça ne peut pas empirer.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Luis d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes les premiers à admettre nos erreurs, et en l'occurrence, dans la chambre qui lui était attribuée, qui n'avait jamais posé de problème, une fuite est apparue durant le week-end. Nous n'avons pas pu vous reloger dans une autre chambre car nous étions complets. L'incident a maintenant été entièrement corrigé. Nous aimerions que vous nous donniez une autre chance afin que vous puissiez voir qu'il s'agissait d'un cas totalement isolé et que ce n'est pas l'expérience habituelle de nos clients. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Diego.u

  1 / 5

  Le 26/08/2022 à 23:02

  Traitement amical des travailleurs. Nous avons demandé une chambre avec un lit double et ils nous ont donné 2 lits simples. Dans la chambre il y avait une fuite d'air et il n'y avait pas d'autre solution qu'un seau…. Je ne reviens plus !!!!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Diego d'avoir pris le temps de nous évaluer. Comme dans Booking, nous nous excusons pour l'expérience lors de votre séjour. Nous sommes les premiers à reconnaître nos erreurs, et en l'occurrence, la chambre qui vous était attribuée, qui n'avait jamais posé de problème, comme vous l'avez justement commenté, lors de la mise en marche de l'air, une fuite est apparue. Nous n'avons pas pu vous reloger dans une autre chambre car nous étions complets. L'incident est maintenant entièrement réparé. Nous aimerions que vous nous donniez une autre chance afin que vous puissiez voir qu'il s'agissait d'un cas totalement isolé et que ce n'est pas l'expérience habituelle de nos clients. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Yo.

  1 / 5

  Le 25/08/2022 à 17:01

  J'y suis allée plusieurs fois mais c'est la dernière. Sans climatisation, l'entretien brille par son absence et si vous vous plaignez ils se contentent de s'excuser.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Il nous est impossible d'identifier votre réservation afin de communiquer avec vous et de nous faire part de votre expérience plus en détail. Nous aimerions que vous puissiez contacter la direction de l'hôtel pour exprimer votre opinion et vos commentaires sur votre séjour. Nous sommes dans un processus d'amélioration continue dans le but de maximiser la satisfaction de nos clients. Nous aimerions que vous continuiez à nous rendre visite afin que vous puissiez nous aider à nous améliorer avec vos suggestions. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Arthur.h

  4 / 5

  Le 22/08/2022 à 22:40

  Nous avons passé un séjour de 12 nuits à cet hôtel en couple, personnel très accueillant, disponible et chaleureux. L'hôtel est à 10 minutes à pied de la plage, quelques petit points négatifs mais rien d'alarmant quand je voyais d'autres avis j'avais peur... Mais au final nous avons passé un très bon séjour et recommandons sans problème cet hôtel pour un séjour à Castelldefels 🇪🇸🇪🇸🇪🇸

  Réponse du propriétaire :
  
• sophya.e

  3 / 5

  Le 21/08/2022 à 10:40

  Un 5 au total. Le traitement par les travailleurs très sympathiques. Quant à la chambre et la salle de bain, assez petite et sans frigo mais elle a un grand balcon. La climatisation est à peine perceptible, le lit était confortable. En général c'est bien d'y aller une nuit et de faire connaissance avec la ville, s'il est vrai qu'elle est loin du centre / de la côte. La piscine est assez bien, agréable à vivre, c'est un hôtel calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Sophia d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié le service client offert par notre excellent personnel et d'autres aspects tels que le confort de nos lits et de la piscine. Nous sommes dans un processus d'amélioration continue, en étudiant différentes alternatives pour améliorer l'expérience de nos clients. Ce sera un réel plaisir de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Lily.t

  2 / 5

  Le 17/08/2022 à 16:19

  Malheureusement fourmis dans les chambres, salles de bain sales avec de nombreuses tâches, petit déjeuner peu varié, piscine non nettoyée, sèche cheveux et porte de la salle de bain ne fonctionnent pas. Au moins c'était cool et la réception était sympathique et serviable

  Réponse du propriétaire :
  
• Carles.a

  3 / 5

  Le 08/08/2022 à 21:34

  Bon rapport qualité prix. Il y a eu un orage et de l'eau est entrée dans la pièce. Prenez un petit déjeuner très léger. Très bonne piscine et peu de monde. Bon service mais pas une ambiance agréable, je le recommande comme séjour pas cher entre amis mais pas en famille.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Julia.o

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 12:31

  Emplacement horrible au milieu de nulle part... Très mauvais nettoyage, devoir laver la baignoire avant d'entrer et nettoyage quotidien sans faire les lits ni même passer la serpillière ! Le petit déjeuner ne vaut rien... Très cher pour deux choses qu'ils ont et mauvais... Juste un Napolitain qui est plus ou moins bon... Fruits hachés ! Et enfin et surtout, un service HORRIBLE ! Pas un sourire, pas un mot gentil, critiquer la direction de l'hôtel et les autres collègues au milieu de la réception, etc. Je ne recommande pas du tout l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir commenté. Je connaissais déjà l'emplacement avant de réserver. C'est un quartier résidentiel à 10 minutes à pied de la plage. Nous faisons le ménage quotidien des chambres, ce que vous dites doit être une erreur. Nous ferons le bilan de votre séjour
• Africa.a

  4 / 5

  Le 04/08/2022 à 17:08

  Bien un peu loin de la plage.Les serveuses, femmes de ménage très serviables et sympathiques.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Enrique.o

  1 / 5

  Le 26/07/2022 à 01:52

  Aujourd'hui, 25 juillet, nous sommes venus dans cet hôtel (si on peut l'appeler ainsi) pour commencer, les prises de la chambre ne fonctionnent pas, la salle de bain est sale, les murs et les plafonds sont humides… et avec toute la chaleur ça c'est, L'AIR NE MARCHE PAS et uniquement de ma chambre mais pas de la chambre de nos collègues… donc ce sera l'habituel ici Jusqu'à présent, j'ai séjourné dans des hôtels et des auberges de jeunesse ... mais cet endroit a été le plus inconfortable et le pire que j'ai ressenti

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis. Ce que vous commentez est inhabituel, nous allons l'étudier
• Sak.

  1 / 5

  Le 25/07/2022 à 15:38

  Nous y avons passé une nuit à un prix un peu cher, mais le pire c'est que la climatisation ne fonctionnait pas. Nous l'avons signalé et personne n'a rien fait à ce sujet, ils nous ont juste traités comme des imbéciles en disant que si nous savions comment le dire. La seule chose qu'il faisait était du bruit, pourquoi jeter de l'air du tout. Total qu'avec la chaleur qui fait que nous n'avons pas dormi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous reviendrons sur votre séjour
• Yvette.l

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 17:54

  La seule mauvaise chose à commenter est le temps d'attente à la réception, il n'y avait qu'une seule fille et elle avait des problèmes avec le client qui était là et nous étions brûlants et sommes restés là pendant une demi-heure. C'était peut-être une coïncidence mais bon. Et dans la chambre, la seule chose est que la baignoire à l'extérieur est vieille et elle a l'air moche. Le reste tout va bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Yvette d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre expérience. Nous aimons pouvoir apprendre de nos clients, ils sont notre meilleure opportunité d'amélioration. Nous prenons en compte vos remarques, et si nécessaire, nous appliquerons une solution efficace et immédiate. Ce sera un plaisir de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Christian.N

  4 / 5

  Le 14/07/2022 à 07:33

  Une chambre spacieuse & confortable avec un balcon agréable. Bon rapport qualité/prix si vous savez réserver avec le meilleur tarif. Pour les petits budgets, formule intéressante pour dîner le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• As.u

  3 / 5

  Le 02/07/2022 à 06:09

  Le mur est si fin que tous les moustiques peuvent être entendus de la pièce. Sinon la chambre était propre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Maribel.o

  3 / 5

  Le 21/06/2022 à 08:35

  Hôtel bon marché, dispose d'une piscine et est proche de la plage. Le seul point négatif est que la climatisation fait beaucoup de bruit lorsque vous la mettez et que les lits ont des roues sur les deux côtés des pieds et qu'ils bougent beaucoup.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Maribel d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de l'emplacement et de la piscine de notre hôtel. Nous encourageons nos clients à communiquer leurs préoccupations pendant leur séjour car beaucoup peuvent être résolues avec notre personnel et ainsi nous pouvons améliorer votre expérience. Cependant, nous prenons en compte vos remarques et le cas échéant, nous vous apporterons une solution immédiate. Nous aimons pouvoir nous améliorer grâce à nos clients. Ce sera un plaisir de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• IRYNA.O

  1 / 5

  Le 14/06/2022 à 21:01

  Le pire hôtel dans lequel je sois allé !!!!!! Les photos sont un mensonge, le lit le moins cher d'IKEA et en plus la porte de la salle de bain s'est fermée et ils ont dû la casser pendant que j'étais à l'intérieur. ORIBLE !!!!!!!!!!!!!!!! Ça ne me laissera pas télécharger la vidéo avec tout le dégoût de la pièce et de la porte cassée, mais je vais essayer parce que les gens devraient la voir.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous trouvons votre description très exagérée, même si nous la respectons et regrettons profondément de ne pas avoir répondu à vos attentes. Les photos qui apparaissent sur Google sont totalement réelles et vérifiées par Google, il nous semble donc injuste qu'elles disent qu'elles sont des mensonges. Nous aurions aimé pouvoir vous aider pendant votre séjour afin d'améliorer votre expérience, c'est pourquoi nous encourageons nos clients à faire part de leurs préoccupations à notre personnel. Nous serons heureux de le recevoir à nouveau afin que vous puissiez vérifier qu'il s'agit d'un cas totalement isolé, et qu'il ne s'agit pas du tout de l'expérience habituelle de nos clients. Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Justin.i

  4 / 5

  Le 09/06/2022 à 16:44

  Réponse du propriétaire :
  
• juanucci.

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 04:58

  Nous étions ce week-end et la vérité est qu'un 3 étoiles avec un personnel de 5 excellents traitements et un séjour très agréable est très bon

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez pu profiter au maximum de votre expérience chez nous, et nous sommes particulièrement ravis que le service client ait été excellent, car c'est une de nos principales valeurs que nous veillons méticuleusement à chaque journée. Ce sera un plaisir de recevoir à nouveau votre visite, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• juan.a

  4 / 5

  Le 14/05/2022 à 02:10

  Hôtel continu aux courts de tennis de l'Académie de Barcelone. Le silence et le repos prédominent dans votre attention. Le service WiFi de ses installations doit être amélioré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Carlos d'avoir pris le temps de nous évaluer. Nous sommes heureux de savoir que l'une de nos principales valeurs, comme le confort des clients, s'est reflétée dans leur expérience. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau, à bientôt ! Avec nos meilleures salutations, L'adresse.
• Eva.t

  2 / 5

  Le 11/05/2022 à 15:29

  L'hôtel est situé dans un endroit agréable près de Barcelone. Il y a des bars et des restaurants à une courte distance de l'hôtel. Cependant, il y avait beaucoup de communication à l'hôtel. Nous sommes arrivés tard dans la nuit et rien ne nous a été communiqué (par exemple les heures d'ouverture du restaurant de l'hôtel, le système de nettoyage, etc.). Le service était agréable à quelques exceptions près, mais ils ne sont pas du tout intéressés par les invités. Quand nous sommes venus demander s'il était possible de louer une voiture, ils nous ont dit de louer une voiture à l'aéroport. Cependant, selon Google Maps, il y avait de nombreuses sociétés de location dans les environs, nous avons donc fini par décider par nous-mêmes. Quant à la chambre - la terrasse était assez agréable avec vue sur la piscine. Le lit est correct, mais dans la salle de bain, il y a un rideau au-dessus de la baignoire, à cause duquel beaucoup d'eau coule sur le sol lors de la douche. La dernière chose qui a légèrement perturbé notre séjour était le bruit du matin. On comprend qu'il faille réparer ou reconstruire quelque chose ici et là, mais le matin entre 10h et 11h n'est pas tout à fait un moment idéal. Tout le monde ne se lève pas tôt le matin et la plupart des gens veulent se détendre à l'hôtel. Nous donnons deux étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  
• PAQUETERO.

  1 / 5

  Le 08/05/2022 à 16:06

  Parce qu'on ne peut pas lui donner moins d'étoiles, ma fille est allée avec le Collège pour y passer une journée à la fin du cours, la mauvaise nourriture n'est pas la suivante, la viande crue, le déjeuner pénible, si l'hôtel prend les gens de l'école puisque nous le payons à moins qu'il ne mette une nourriture correcte et de qualité et s'il voit qu'il ne peut pas, il ne prendra pas d'écoliers. Parce que ce sont des gens. Je ne reviendrai plus jamais dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous évaluer. Pendant le séjour, il n'y a eu aucun type de plainte ou de commentaire sur ce que vous déclarez dans votre commentaire. En revanche, aucun père ou mère n'est resté, on comprend donc que c'est un commentaire qui ne reflète pas leur propre expérience. Cependant, nous encourageons nos clients à exprimer leurs préoccupations pendant leur séjour, afin que nous puissions ainsi améliorer leur expérience avec nous. Salutations, L'adresse.
• Patricio.o

  3 / 5

  Le 14/02/2022 à 12:07

  L'attention de tous, excellente, tant de la réception que des gens du restaurant. Déjeuner et dîner réguliers, bon petit déjeuner. Les chambres selon le prix.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Basilio.o

  1 / 5

  Le 11/01/2022 à 14:23

  Nous avions une chambre avec une fuite d'eau dans l'évier dans laquelle le drain perdait de l'eau et il y avait un morceau de joint qui n'était pas attaché, c'est pourquoi une valise et tout à l'intérieur se sont mouillés. Quand je l'ai mentionné à la fille à la réception, il n'y avait aucun type de compensation bi-bénéfice, lui disant même que nous avions prévu de rester une nuit de plus à l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Fernando.r

  4 / 5

  Le 19/12/2021 à 13:59

  Un super hôtel avec un service très gentil et amical mais ils utilisent toujours des rideaux dans la baignoire et en plus de cela cassé et sale avec de la moisissure, dommage j'espère qu'ils y remédieront bientôt.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 13/12/2021 à 06:29

  Hôtel bien situé à Sitges, confortable et à un prix très abordable, du moins en basse saison, période où nous y sommes allés. Chambres propres et équipées de ce dont vous avez besoin. Le service était correct. Bien sûr, très chaud dans l'espace bar-restaurant. Je ne peux pas évaluer les petits-déjeuners ou les repas car nous n'avons pas besoin de ce service.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Tay.

  3 / 5

  Le 02/11/2021 à 18:27

  Hôtel aux chambres confortables.. seulement 3 observations à faire au personnel 1 "mettre la brosse des toilettes dans la salle de bain" 2 "Faire moins de bruit pour les femmes de ménage le matin et attendre avant d'ouvrir les chambres" .. 3 "petit déjeuner 🙈 vérifier les produits svp"

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• Longinos.a

  2 / 5

  Le 10/10/2021 à 07:41

  L'hôtel est bien, propre, manque d'entretien, l'eau chaude et froide est à l'envers, la douche descend toute seule et ne permet pas de prendre une bonne douche, mais le pire c'est la nourriture, toute préfabriquée, grasse, cher et rare, la viande est dure, la cafétéria ne s'améliore pas, elle n'a qu'un verre, si la fille blonde à la réception vous assiste, vous boirez le café comme elle veut et aussi avec un aigre, grossier et protestant Visage. Le reste du personnel est très sympathique et très bon traitement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci d'avoir commenté. Il n'est pas nécessaire de se mettre en colère contre un travailleur pour exprimer votre opinion.
• micado.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 11:22

  Très bien. Tranquillité et bon environnement. Il y a plein de parkings gratuits à côté. Personnel très attentionné, super professionnel et sympathique. Je l'ai aimé. Nous reviendrons sans aucun doute. Excellentes chambres propres et grandes. Nous avons eu un problème qu'ils ont résolu de la manière la plus excellente.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• keddad.l

  5 / 5

  Le 04/09/2021 à 15:42

  Super hotel au top ⭐⭐⭐⭐⭐

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Carlota.i

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 14:44

  J'ai aimé. L'hôtel est agréable (mieux que ce à quoi je m'attendais), la chambre aussi (ce serait bien s'ils mettaient un frigo), le balcon était bien, le petit déjeuner était correct, la piscine était bien, en général tout allait bien. Gens de l'accueil super sympa. Pero tengo que contar lo sucedido el sábado 28 de agosto: llegamos mi amigo y yo de la playa a las 16 h, nos encontramos la puerta de la habitación abierta, la llave maestra puesta y una escoba, lo cual nos hace pensar que están haciendo la chambre. Je suis entré parce que je devais aller aux toilettes mais il n'y avait personne. Nous avons pensé que la femme de ménage était partie quelque part et reviendrait, alors nous nous sommes assis sur le balcon et avons laissé la porte ouverte. Après plus d'une demi-heure sans que personne ne descende à la réception pour signaler ce qui s'était passé. Total, que la personne de ménage pour une raison quelconque, a fait la chambre et est partie en laissant la porte de la chambre grande ouverte, le passe-partout (celui qui ouvre toutes les chambres de l'hôtel) et un balai. Heureusement nous sommes rentrés à la plage à 16h, s'il nous arrive d'y passer la journée, notre chambre reste ouverte toute la journée...

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Flor.e

  4 / 5

  Le 30/08/2021 à 12:26

  L'hôtel est super, la chambre est grande et spacieuse, avec TV, salle de bain, climatisation (ce qui en été est une huée) et terrasse, la salle de bain a encore besoin d'un peu de nettoyage mais à part ça ça va aussi. Grande piscine, idéale pour s'allonger et se déconnecter La nourriture aussi très bonne et très bonne, nourriture variée. L'hôtel est un peu à l'écart de tout... environ 20 minutes (à pied) du centre commercial (ÀnecBlau) et 20 minutes de la plage, mais ce n'est pas un problème si vous voulez marcher et faire connaissance un peu Ce qui a attiré notre attention et nous a plu, c'est que toutes les 1 minutes les avions vont à l'aéroport de Barcelone El Prat, divertissant à regarder (le bruit ne dérange pas et la nuit on ne les entend pas) Le traitement du personnel tant à la réception qu'au restaurant service de 10 ! Très sympathique et vous aide avec tout. Recommandé!!

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Raquel.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 14:50

  Les chambres sont assez spacieuses, propres, belle terrasse, proche du ldl, mercadona, centre commercial, du canal olympique et pas trop loin de la plage, les prix des boissons ne sont pas chers et c'est un hôtel très calme avec un personnel très attentionné .

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• L.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:01

  Formidable ! Nous sommes restés 2 semaines avec un groupe d'adultes français légèrement handicapés et la vérité est que nous avons été très bien pris en charge par tout le personnel, toujours très gentil et attentionné, tant avec les participants qu'avec leurs compagnons, et nous tenons à remercier à nouveau pour cela. Les chambres sont propres et confortables, la piscine est grande et agréable, et la cuisine est copieuse avec un petit déjeuner complet et varié. Je voulais juste mentionner qu'un de nos participants a voulu donner son avis et leur a donné la note de 1 mais ce garçon ne sait pas lire et pour lui, 1 signifiait la meilleure note, puisque le numéro un désigne toujours la meilleure. Alors s'il vous plaît ne lui en voulez pas, son avis était très positif. Merci.

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• alfredo.u

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:43

  Très bon emplacement. Le service de chambre devrait s'améliorer. Nous étions 3 dans la chambre et seulement 2 jours sur 8, nous avions 3 serviettes. Le gel douche 2 jours sans gel

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Rosa.y

  3 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:45

  Une meilleure hygiène et propreté dans leurs chambres ne serait pas mauvaise. C'est bien de passer une journée de détente mais c'est tout. Beaucoup de détails à améliorer principalement NETTOYAGE

  Réponse du propriétaire :
  Merci, nous prenons en compte votre avis.
• Jennifer..

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 06:26

  Mi pareja y yo solemos ir por trabajo y para desconectar un poco y estamos muy contentos con el trato de las chicas de recepción muy amables, esta vez pedimos la habitación que nos hospedamos la última vez porque nos encantó la terraza y nos dieron la misma, super bien! L'espace piscine très calme pour passer un bon moment déconnecté. Sans aucun doute, nous allons répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Raul..

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 14:51

  L'endroit est très agréable et bien entretenu, la piscine est bien. Personnel très sympathique, en particulier Rocío qui nous a aidés et nous a mis dans une très belle chambre. Il a ensuite réchauffé notre nourriture pour nous au micro-ondes sans problème et nous l'avons beaucoup apprécié. La seule chose que nous aimerions améliorer est de mettre des réfrigérateurs dans les chambres, surtout en été !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• andres.r

  1 / 5

  Le 29/05/2021 à 16:20

  Nous avons fait une réservation en réservant pour 78 euros pour 3 personnes, quand nous arrivons à l'hôtel ils nous font payer 102 euros car leurs tarifs sont différents et notre réservation n'était que pour deux personnes. Nous avons dit à M. Joan, le personnel de l'hôtel que nous avions payé le surplus car nous étions avec un enfant de 6 ans et ils nous ont catégoriquement refusé l'entrée car nous leur avions dit que nous allions mettre une feuille de réclamation, pour la différence de leur tarifs avec le web.

  Réponse du propriétaire :
  Les tarifs publiés et contractés sont ceux qui sont vendus, et sont variables selon les dates. Si votre réservation est pour 2 personnes, elles ne peuvent pas en accueillir 3.
• aroa.a

  2 / 5

  Le 24/04/2021 à 12:29

  Nous avons passé deux nuits, le prix avec la qualité et la propreté trop cher. Le ménage brillait par son absence, ils ne sont pas venus faire la chambre, nous avons dû demander des serviettes, du savon et du papier. Des clients précédents, le lavabo était plein de cheveux. Le traitement du personnel était sympathique, la nourriture était faible. . . nous n'y retournerons pas mais au moins le séjour a été calme.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre évaluation
• Zim.n

  4 / 5

  Le 10/03/2021 à 15:33

  Nous y avons dormi une nuit. Nous avons eu de la chance qu'il soit ouvert la nuit, car tout était fermé à cause du Covid 19. Dommage que je n'ai pas pu faire de réservation en chemin, j'avais besoin d'une carte, alors que nous étions à l'hôtel avant. Chambre propre et lits très confortables. Il y a un restaurant. Endroit très calme, près de la plage. Devant vous pouvez vous garer. 45 € double sans petit déjeuner

  Réponse du propriétaire :
  merci beaucoup pour votre avis
• Jedry.o

  1 / 5

  Le 12/01/2021 à 02:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Santi.e

  2 / 5

  Le 28/09/2020 à 08:10

  Pas mal. Bien que le balcon avec le sol détérioré, dans les séparations du balcon il y avait des mégots de cigarettes et de la saleté, même un coton-tige pour les oreilles... Très désagréable. Les lits ont beaucoup bougé. Pour une nuit c'est assez bien, mais c'est assez serré.

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre avis
• leandro.

  1 / 5

  Le 19/08/2020 à 14:27

  personnelle incompétent restaurant à fuir le paysage horrible

  Réponse du propriétaire :
  Vous avez dû être confus, nous n'avons pas le restaurant ouvert
• Kevin.

  4 / 5

  Le 03/08/2020 à 22:26

  Bon rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Nach.i

  4 / 5

  Le 29/06/2020 à 05:36

  L'attention du personnel, ils font un effort et ils l'obtiennent seront amicaux et professionnels. Bonne propreté, l'hôtel était propre, mais cela donne l'image d'un peu d'abandon dans certaines zones ou chambres, on voit qu'il a été rénové, ce qui est appréciable. Piscine parfaite et surtout nettoyage très correct en ces temps de covid19, vous pouvez aller vous sentir en sécurité Distance correcte de la plage 15 minutes, quartier calme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre avis, nous prenons toutes les mesures nécessaires pour vous offrir un séjour en toute sécurité.
• Raquel.e

  1 / 5

  Le 28/06/2020 à 08:16

  La personne chargée de répondre aux avis est surprise par les personnes qui ont séjourné alors que les commentaires sont négatifs et dans la plupart d'entre eux soulignant que la propreté des chambres brille par son absence. Au lieu d'être si surpris, vous devriez parler au personnel de nettoyage. Parce que peu importe à quel point j'enquête sur mon séjour, l'argent payé pour une chambre SALE, je doute, me sera rendu.

  Réponse du propriétaire :
  Étrange ce qu'il nous dit, nous passons en revue chaque chambre, nous enquêterons sur votre séjour.
• Fernando.o

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 12:38

  Nous avons beaucoup aimé. Cet hôtel est situé dans une petite ville balnéaire, sportive et balnéaire. Très proche de Barcelone, elle est desservie par le train, ce qui est une valeur ajoutée. Parfaitement intégré à l'architecture du quartier, l'hôtel est un bâtiment de 3 étages entouré d'écoles, avec un club de tennis juste en face. Le personnel est très sympathique et professionnel et les installations sont très propres et confortables.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Victor.e

  2 / 5

  Le 28/09/2019 à 07:48

  L'hôtel ressemble plus à un camping. Les chambres ne sont pas confortables et le lit est moyen, il semble que vous êtes sur le point de tomber. L'hôtel ne possède pas de restaurant en tant que tel. Vous pouvez acheter des boissons, mais le choix de nourriture est très limité, et puis, la nourriture est déjà prête. Un énorme inconvénient est le bruit constant des avions à l'atterrissage et ce bruit est présent toute la journée jusqu'à presque minuit. Les groupes de touristes viennent très souvent dans cet hôtel pour une nuit et s'ils arrivent très tard, alors tout s'entend dans la chambre et vous ne pourrez pas dormir. L'hôtel dispose de son propre parking à petit prix, mais il y a toujours une place libre dans la rue à côté de l'hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Aida.o

  4 / 5

  Le 06/09/2019 à 10:00

  Bon hôtel. Le meilleur l'accueil et la chambre. La salle de bain sentait un peu le moisi mais sinon ça allait. L'homme du restaurant est très sympathique et la nourriture est délicieuse. Le petit déjeuner pourrait être un peu plus varié. En général, le séjour s'est bien passé !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation
• Angel.i

  4 / 5

  Le 13/08/2019 à 20:53

  Hôtel épatant !! Personnel très très sympa ! A part une fille réceptionniste un peu hautaine.... la piscine, le sauna, les services, leurs conseils, les chambres, le ménage, l’endroit calme et proche de tout, tout était parfait ! Nous vous les recommandons absolument !!

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Nicolas.A

  3 / 5

  Le 27/07/2019 à 19:40

  Bon rapport qualité prix, bel hôtel. La chambre que nous avions était spacieuse, mais elle avait quand même besoin d'un bon rafraîchissement. Le gros bémol la propreté, chambre mal nettoyée, piscine verte, et le sol de la salle petit déjeuner n'a pas du être fait depuis des jours. Dommage car l'hôtel a vraiment du cachet et le personnel est fort sympathique...

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion
• Lyubov.i

  2 / 5

  Le 14/07/2019 à 21:57

  100 euros dortoir sans petit déjeuner pour deux. En entrant dans la pièce, vous sentez le merveilleux parfum d'une pièce fermée humide. Dans la salle de bain, nous avons été accueillis par des serviettes de bain tachées, des murs tachés, des sols tachés de rouille, des robinets non nettoyés et un sèche-cheveux collant de saleté, un rideau de douche - dégoûtant au toucher. Une porte de salle de bain fissurée. Nous passons dans la chambre : écartant les rideaux rassis par la fenêtre sale, nous voyons une spacieuse terrasse donnant sur la piscine. Ne s'attendant pas à cela d'un hôtel 3* avec de belles photos à la réservation et de bons avis, nous sommes descendus avec un refus d'enregistrement et une demande de remboursement, on nous a dit que les conditions de réservation étaient non remboursables (un excellent piège). La réunion Juan a remplacé les serviettes par des neuves. Les matelas et les oreillers sont suffisamment confortables pour un voyageur fatigué. Il est à noter que l'hôtel a connu ses heures de gloire, mais elles sont révolues depuis longtemps : des réparations et un nettoyage général sont nécessaires. Salle 106

  Réponse du propriétaire :
  
• Abhinit.h

  1 / 5

  Le 15/06/2019 à 21:41

  Réponse du propriétaire :
  
• henry.o

  5 / 5

  Le 09/06/2019 à 05:41

  Très très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Nico.i

  4 / 5

  Le 31/05/2019 à 20:56

  Pour être honnête, j'ai brièvement pensé à ne donner que deux étoiles. Le balcon n'a pas été nettoyé depuis longtemps et une femme de ménage devrait perdre moins de cheveux en faisant les lits. Cependant, les chambres y compris le matelas - au moins au dernier étage - sont quasi neuves, le prix est raisonnable et, surtout, le service extrêmement courtois à la réception ont eu un effet très positif sur ma note.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sonia.l

  2 / 5

  Le 26/04/2019 à 08:55

  Les 2 étoiles sont pour l'accueil. Eh bien, c'est la seule chose qui était correcte. La petite chambre, les lits inconfortables, la salle de bain a besoin d'une réforme urgente et d'un nettoyage avec plus de soin, il y avait des restes d'excréments quand nous sommes entrés malgré le sceau de nettoyage et l'un des verres avait des restes de ce qui ressemblait à du dentifrice bien qu'il soit emballé dans le plastique. La moitié des chaînes de télévision ne fonctionnaient pas et même l'une des taies d'oreiller était retournée avec toutes les coutures (colorées) tournées vers l'extérieur. Lorsque l'oreiller est tombé et s'est relevé, il est venu avec une grosse boule de cheveux sous le lit.

  Réponse du propriétaire :
  Tout ce que vous commentez est très étrange, merci, nous prenons note et enquêtons sur ce supposé séjour.
• seb.e

  3 / 5

  Le 03/03/2019 à 10:32

  Réception bien emplacement bien mais très bruyant mal isolé on entend tout ce qui se passe dans les chambres au dessus, l écoulement de l eau des baignoires les tables qui bougent les portent qui ferment..

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre opinion
• Nabil.'

  5 / 5

  Le 20/02/2019 à 09:19

  clean, proximité aeroport.

  Réponse du propriétaire :
  
• Lua.r

  5 / 5

  Le 15/01/2019 à 09:32

  Bien

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• John.a

  3 / 5

  Le 12/12/2018 à 23:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Olivier.h

  3 / 5

  Le 10/11/2018 à 20:34

  Hôtel coreque mais un peu loin du centre

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Shishir.h

  1 / 5

  Le 05/11/2018 à 19:45

  Réponse du propriétaire :
  
• London.u

  5 / 5

  Le 27/09/2018 à 09:13

  Réponse du propriétaire :
  Thank you very much
• Len.o

  2 / 5

  Le 12/09/2018 à 06:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Alisha.u

  4 / 5

  Le 20/08/2018 à 11:49

  Bon accueil. La literie est parfaite, les chambres sont propres +++. Un bon service. Le petit déjeuner est copieux. La piscine est calme donc idéale pour se baigner.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup
• Luisiana.

  4 / 5

  Le 10/06/2018 à 22:22

  Nous avons séjourné en couple dans cet hôtel pendant 3 nuits, bien que quelques heures par nuit. Réception ouverte 24h/24, réceptionnistes très gentils, nous n'avons pas pu respecter le check-in et ils n'ont posé aucun problème à ce sujet. Le petit déjeuner regorge plus du salé, du peu sucré. Chambre spacieuse et propre, dommage le peu de lumière donnée par les fenêtres et les lumières artificielles. Peu de prises de courant. Ils ont offert deux pots de shampoing gel douche (peut-être un peu trop peu), un peigne de voyage (neuf scellé dans un sachet), une brosse à dents (la même dans un sachet), du savon, un bonnet de douche, un sèche-cheveux dans la chambre. Bon emplacement, l'hôtel est à 20 minutes à pied de la gare et à environ 25 minutes en bus de l'aéroport.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• richard.O

  3 / 5

  Le 09/05/2018 à 14:18

  Bon rapport qualité prix..parking en supplément. .dommage.sinon très propre et très soigné. Quartier calme et résidentiel. Peut convenir pour un court séjour sur Barcelone.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Elise.e

  2 / 5

  Le 27/08/2017 à 17:53

  Hôtel rustique, petite piscine ,chambre austère avec rouillé ds la baignoire de la sdb, buffet sans pancakes , ne parle pas français à la réception.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Sharon.i

  4 / 5

  Le 20/08/2017 à 12:31

  Calme et familiale. Très bon sens du service. Petit déjeuner copieux pas mal mais les produits peuvent être améliorés (le jus de fruits l'orange n'est pas pressé c'est du jus de fruit du comerce). Une belle piscine.

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• ritton.1

  4 / 5

  Le 04/08/2017 à 09:17

  Hôtel a recommandé pour son rapport qualité prix

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• Barakin.a

  3 / 5

  Le 05/07/2017 à 17:40

  Chambre un peu vétuste! accueil à la limite du professionnalisme ! Hôtel situé en plein couloir aérien ! Piscine sympa centre de tennis et canal olympique juste en face de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  Merci
• ismahane.l

  1 / 5

  Le 19/05/2017 à 15:00

  J'ai pas apprécié
• Damian.e

  4 / 5

  Le 24/01/2017 à 10:14

  Réponse du propriétaire :
  
• Irina.

  / 5

  Le 11/29/2015 à 00:00

  Найти отель нам труда особого не составило, даже при отсутствии мобильного интернета - городок не особо большой, и поплутав немного по нему, минут за 30-40 пришли к отелю. Сам отель нам очень понравился - уютно, чисто, в реальности полностью соответствует фотографиям на сайте бронирования. И персонал очень приветливый, сразу нашли общий язык с нами, несмотря на то,что ни английским, ни испанским мы не владеем :-) Очень и очень достойно за те деньги, что мы заплатили за проживание. Обязательно ещё сюда вернёмся:-) Единственный минус - в сезон будет шумновато, звукоизоляция в номерах не очень, а в остальном всё хорошо
• Irina.

  / 5

  Le 11/29/2015 à 00:00

  Найти отель нам труда особого не составило, даже при отсутствии мобильного интернета - городок не особо большой, и поплутав немного по нему, минут за 30-40 пришли к отелю. Сам отель нам очень понравился - уютно, чисто, в реальности полностью соответствует фотографиям на сайте бронирования. И персонал очень приветливый, сразу нашли общий язык с нами, несмотря на то,что ни английским, ни испанским мы не владеем :-) Очень и очень достойно за те деньги, что мы заплатили за проживание. Обязательно ещё сюда вернёмся:-) Единственный минус - в сезон будет шумновато, звукоизоляция в номерах не очень, а в остальном всё хорошо
• Jaygobin.a

  4 / 5

  Le 05/05/2015 à 12:14

  Très très sympa accueil chaleureux prix très intéressant

  Réponse du propriétaire :
  Merci