Gardaland Hotel
A propos de : Hôtels Gardaland Hotel à Castelnuovo del Garda
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Tags: Hôtel,
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Les avis (98)
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Luana.i
5 / 5Le 17/01/2023 à 14:52Parce que gardaland est le parc de mon cœur le parc du cœur de tout le monde c'est juste magique comme noël j'ai vu magique merveilleux et vraiment merveilleux quand j'ai vu le père noël ça m'a semblé réel je me sentais vraiment comme une petite fille j'ai toujours rêvé de quelque chose de similaire et maintenant je l'ai vécu à gardaland c'est vraiment noël et c'est le plus bel endroit du monde ❤️
Réponse du propriétaire :
Chère Luana, Un salut cordial de Gardaland Resort et merci pour la super critique. A la saison prochaine ! -
Valentina.a
5 / 5Le 06/01/2023 à 08:03Impeccable, propre et accueillant. Tout le personnel est extrêmement gentil et serviable. Une navette gratuite relie l'hôtel au parc. Petit-déjeuner buffet pour tous les goûts. Le dîner, bien qu'un peu "cher", était excellent. Grande variété de plats de qualité.
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive rapportée ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! -
Luca.a
4 / 5Le 04/01/2023 à 22:40J'ai récemment séjourné à l'hôtel pour un séjour de 3 jours au parc Gardaland. Hôtel absolument recommandé, je peux tout résumer en: gentillesse, professionnalisme, nourriture excellente, propreté et ainsi de suite. La seule chose qui ne peut hélas pas me faire donner le maximum de 5 étoiles ce sont les chambres un peu vétustes, le manque de certains services vraiment anodins et le paiement à la place de certains suppléments qui, vu le contexte, devraient être gratuits. Comme le rail latéral pour le lit des enfants, payé 5 euros mais devrait être inclus compte tenu des chambres à thème et de la présence évidente d'enfants dans la structure.
Réponse du propriétaire :
Cher Luca, un salut cordial et merci pour les commentaires positifs rapportés ici. Nous sommes vraiment heureux que vous ayez globalement apprécié notre proposition pour votre séjour. Nous prenons également bonne note de vos considérations que nous évaluerons de manière constructive. À bientôt! -
VF.
3 / 5Le 02/01/2023 à 10:28Très belle station balnéaire mais très mauvais nettoyage des chambres. Station adaptée à tout le monde et conçue pour satisfaire tous les besoins (il y a une salle de sport pour s'entraîner à l'extérieur, le personnel est très gentil, un petit déjeuner super copieux, et dans la station il y a aussi des distributeurs automatiques d'aliments pour bébés pour les plus petits) malheureusement la propreté des chambres, vraiment sommaire, nous avons trouvé le sol sale et les services non aseptisés (le sceau d'assainissement n'était pas présent) le nettoyage des chambres est très médiocre, alors qu'à l'intérieur du complexe tout est très soigné. Il y a aussi des animations, plusieurs bars et une boutique.
Réponse du propriétaire :
Chère Valentina, une salutation cordiale et merci pour les commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le sol n'a pas été, à votre avis, correctement nettoyé. Nous vous rappelons que le label d'assainissement dont vous parliez n'est plus une norme de référence et ne constitue pas une véritable garantie de propreté dans les chambres. Les systèmes de désinfection actuels utilisent d'autres moyens tels que des traitements certifiés à base d'ozone, adoptés dans toutes nos chambres (voir indications sur notre site Web) avant l'arrivée du client. -
Maria.a
4 / 5Le 30/12/2022 à 14:192 nuits dans cet hôtel à Noël. Bon programme d'animation, parfois le personnel n'est pas très souriant (surtout au restaurant) mais toujours courtois. Cadre agréable même si certains détails pourraient être mieux traités : les guirlandes de Noël plus la ligne avec le reste des luminaires ou encore le mobilier du bar à merveille un peu déroutant avec différents fauteuils. Les enfants l'apprécient mais ce serait bien de mettre en œuvre l'engagement avec une vidéo de bienvenue au persil. Une lettre personnalisée dans la chambre Signée par persil et un coin dessin avec un tableau noir où vous pouvez les laisser affichés pour persil Petites idées mais grandes émotions pour les enfants. Structure absolument recommandée mais si perfectionnée certainement excellente
Réponse du propriétaire :
Chère Mary, Un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive ainsi que pour les idées très intéressantes dont nous prenons bonne note. A ce sujet, vous aurez sûrement remarqué que les deux grands sapins de Noël à l'accueil sont décorés avec les bricolages réalisés par les enfants (Gardaland Xmas Lab) et signés par eux, tout comme dans nos chambres le guide TV vous permet de visionner quelques vidéos de l'hôtel Gardaland animées avec du persil. En ce qui concerne la lettre de Prezzemolo, le choix de nos structures vise à réduire progressivement l'utilisation du papier, dans une optique de plus grande durabilité. Cependant, sur demande, il est possible d'opter pour un dispositif d'accueil avec banderole et ballons (service payant) pour ceux qui souhaitent un accueil privilégié dans leur chambre. En ce qui concerne le design du Wonder Bar, une proposition de restylage de l'espace est déjà à l'étude par la Direction et pourrait être pleinement mise en œuvre à l'avenir. Cependant, nous chérirons chacun de vos mots et, dans la mesure du possible, nous ferons encore plus pour offrir une expérience de séjour vraiment mémorable. À bientôt! -
Duo.a
3 / 5Le 29/12/2022 à 21:48J'ai pris une chambre basique, la chambre n'a pas le confort d'un 4 étoiles mais d'un 3 la chambre est clairement usée. Il a de la moisissure et des portes usées et évidemment des sanitaires anciens et non fonctionnels heureusement c'est assez propre le lit est très inconfortable et les oreillers n'en parlent pas le confort n'est pas souverain je me sens comme un client de seconde classe. Le personnel est efficace, j'ai utilisé l'excellent service de bar. Je mettrai à jour le petit-déjeuner demain si vous me laissez l'ajouter. L'hôtel est certainement merveilleux en tant que structure en soi. Changez les matelas !!! Parce que vous voulez 200 euros par couple entre une chose et une autre. Surclassement le petit déjeuner est génial
Réponse du propriétaire :
Cher invité, une salutation cordiale et merci pour les commentaires. Nous aimerions recevoir plus de détails concernant la présence présumée de moisissure dans la pièce car nous ne sommes pas au courant de cette criticité. Quant aux matelas, ils sont rapidement remplacés. La fourniture que nous utilisons est haut de gamme, réalisée avec des produits hypoallergéniques pour un haut niveau de sécurité et d'hygiène. Dans tous les cas, nous garderons précieusement vos rapports et attendrons des précisions sur la chambre que vous occupez, afin de procéder à des vérifications plus détaillées. Veuillez écrire à [email protected]. Merci! -
Clementina.o
5 / 5Le 13/12/2022 à 15:51Structure proche du parc d'attractions accessible en bus mis à disposition par la station. Personnel extrêmement sympathique et serviable. Dîner buffet au Wonder Restaurant avec des plats très variés qui satisfont tous les clients.
Réponse du propriétaire :
Chère Clémentine, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! -
Melissa.a
5 / 5Le 08/12/2022 à 14:20Nous y étions en juillet, après avoir passé la journée au parc d'attractions nous sommes allés à l'hôtel pour nous enregistrer ! Nous avions réservé le dîner en ligne ! Le lendemain malgré le check-out ils nous ont permis après le petit déjeuner d'utiliser leur magnifique piscine couverte toute la journée ! Service de folie et disponibilité immense !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélissa, un salut cordial et merci pour l'excellente critique qui nous remplit de satisfaction. Nous sommes vraiment ravis d'avoir pleinement répondu à vos attentes. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt, à l'occasion de vos prochaines vacances à Gardaland ! -
Thu.h
1 / 5Le 02/11/2022 à 12:01Réponse du propriétaire :
Cher invité, Cordialement et merci pour l'examen. Nous sommes désolés de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous prenons note de vos commentaires. Nous précisons que nous n'indiquons jamais que l'attente de la navette est de 10 minutes. Le bus exploite un service de navette et est soumis aux horaires de circulation locaux. -
Patrizio.a
5 / 5Le 31/10/2022 à 15:43Excellent hôtel 4 étoiles, à mon avis le meilleur choix pour profiter pleinement de l'atmosphère du meilleur parc à thème d'Italie. Certes, les services entre le parc et l'hôtel pourraient être optimisés, mais le niveau est vraiment élevé et peut être facilement amélioré.
Réponse du propriétaire :
Cher Patrick, un salut cordial et merci pour la critique positive rapportée ici. Nous prenons bonne note de vos aimables pistes de réflexion, dans une optique d'amélioration constante des services. À bientôt! -
Chrisflo.h
1 / 5Le 31/10/2022 à 07:28Vraiment déçu de ce séjour on est loin de Disneyland Paris ! Et vraiment on se se sentait pas à l’écoute quoi que l’on demande ou réclame ils en ont complément rien à faire et ne tente même pas de nous comprendre pour eux ils ont tout le temps raison ! Le client n’a pas son mot à dire on a bien compris tout va dans leur sens ! Nous sommes venus avec deux familles, nous avons réservé séparément et avons acheté sur le site notre séjour en mentionnant chaqu un de notre côté l’âge de nos deux enfants. Arrives devant à la réception, on nous annonce simplement qu’il faut rajouter plus de 650 euros car nos enfants de 5 ans et 10 ans ne sont pas compris dans le séjour ( pas de petit déjeuner ni d’entrée de parc) nous sommes surpris car nous avons payé déjà 1300 euros lors de la réservation. Mais rien à faire on doit payer sinon rien résultats un séjour bien cher euros pour deux jours sans les repas et les pass pour les attractions ! Le buffet et le petit déjeuner n’est pas dans l hôtel on doit marcher et les tarif hors de prix eux aussi et la qualité médiocre ! Allez manger un petit restaurant autour de la ville ce sera bien mieux ! L’hôtel est très loin du parc obligé de prendre navette pour y aller donc rien à voir avec PortAventura ou Disney car pour le prix payé cela coûte quasi la même chose à Disney et bien moins cher en Espagne! De plus il y a des queues interminables pour toutes les attractions mais ne vous inquiétez pas on vous fera payer des pass avec eux aussi des queues interminables pour les acheter et une fois les pass en main vous pouvez éviter les files! Le parc est plus que blindés on arrive même pas à marcher et se faire un chemin avec notre poussette! Au final je ne conseillerai pas ce parc, allez à PortAventura le prix sera bien moins cher ou Disneyland pour tout le confort et les services pour le client!
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Merci pour les commentaires. Malheureusement votre réservation n'était pas correcte par rapport au nombre réel d'invités présents au comptoir, c'est pourquoi un ajustement a été demandé. Nous regrettons de ne pas vous avoir pleinement satisfait et de ne pas revenir dans les destinations qui vous plaisent le plus. -
Giulia.r
2 / 5Le 18/10/2022 à 13:51Bel hôtel, mauvais service. Nous sommes arrivés à l'hôtel vers midi et nous nous sommes enregistrés. Ou plutôt nous avons pensé. En supposant qu'ils vous invitent à vous enregistrer en ligne avec toutes les données des clients, je pensais à quelque chose de plus rapide et de plus complet. Une demi-heure d'attente et nous sommes repartis sans information sur le dîner, information que j'ai remontée car ils ne l'avaient pas vue dans la réservation (462€ la nuit pour deux bombes adultes de 2 ans). J'écris dans les notes un rail latéral pour le lit simple, dont je me souviens lors de l'enregistrement. Pour les clés ils m'ont invité à revenir plus tard car la chambre n'était pas prête et leur direction n'a pas permis de cumuler la carte. Nous rentrons après 20h00 le soir, je m'approche du distributeur automatique de cartes via Qrcode et l'opérateur me dit qu'il doit valider la procédure. Pendant ce temps, je fais la queue et j'attends. Beaucoup de. Je paie la taxe de séjour, je me souviens de la banque et nous allons au restaurant qui se trouve à environ 400 mètres à pied à travers le jardin. A 21h30 nous arrivons dans la salle et le côté n'y est pas. Le service Hall répond jusqu'à 19h00. Morale de l'histoire on appelle et on rappelle quelqu'un répond et le lendemain on me facture 5€ pour le hayon. De l'Hôtel pour les enfants, ils n'ont que les graphiques sur les murs.
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Martina.i
5 / 5Le 17/10/2022 à 16:31Fable! Cet hôtel est super ! Vous trouverez de grands espaces tant à l'extérieur qu'à l'intérieur propres et bien entretenus ! Belles grandes chambres, grand restaurant avec une bonne qualité de nourriture. Cela vaut la peine si vous êtes à Gardaland de rester ici pour une expérience magique !
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, une salutation cordiale et merci pour la merveilleuse revue! Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour a été pour le moins mémorable. Nous nous réjouissons de vous revoir bientôt parmi nous, à l'occasion de nouvelles super vacances ! -
Gianluca.o
5 / 5Le 16/10/2022 à 15:48Superbe propriété de style resort "américain". Parking pratique et spacieux où vous pouvez laisser votre voiture pour vous rendre à Gardaland avec la navette pratique. De grands espaces extérieurs pour se détendre et profiter de la tranquillité de la campagne, entourée de vignes même si vous êtes à deux pas de Gardaland. Tout est très confortable et conçu pour faire un minimum d'effort, tout au sol, pas de barrières architecturales, de grands ascenseurs. Magnifiques salles à thème, le grand sorcier est vraiment magique ! Idéal pour un week-end en famille au parc.
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Lara.e
1 / 5Le 15/10/2022 à 06:25Le lit inconfortable. Mais ce qui brise mon jugement, c'est la barre. Je demande une option végétalienne, on me dit que vous devez d'abord demander. Ma femme est coeliaque et ne peut pas manger. Je dépense 1,80 pour un café indécent, brûlé et trop court. 2,50 pour une brioche au chocolat.Je suis désolé Tatiana même si tu as des provisions sur quoi vendre tu le fais mal mal mal. Vous êtes désagréable et pas du tout empathique. Je fais ton travail et quand je n'arrive pas à faire manger quelqu'un, je suis vraiment désolé.
Réponse du propriétaire :
Chère Lara, Merci pour les commentaires. Nous sommes désolés que vous ayez trouvé Tatiana désagréable. Nous comprenons que notre barman lui a simplement expliqué que la brioche végétalienne est disponible sur demande et qu'il faudrait 15 minutes pour la cuisiner. En effet, il s'agit d'un article peu demandé dans notre hôtel et, précisément pour ne pas gaspiller de nourriture ou l'offrir de manière inappropriée, nous le préparons à la demande. À cet égard, nous rappelons à tous les clients que, lors de la phase de réservation, il est possible d'indiquer des besoins alimentaires spécifiques, afin de satisfaire au mieux chaque besoin. Nous comprenons que Tatiana était prête à donner son accord à la cuisine pour cuisiner votre brioche végétalienne, mais vous avez refusé. De notre point de vue, Tatiana a fait de son mieux, comme toujours, et avec professionnalisme. Comme vous regrettez de ne pas pouvoir nourrir un client potentiel, Tatiana est également désolée pour cet avis car évidemment, bien qu'ayant proposé la solution, elle n'a pas été appréciée. Elle regrette également le café, sûrement si on lui avait fait remarquer qu'il était "indécent", elle aurait procédé à le refaire gratuitement, étant donné que le vôtre, pour le moment, est le seul rapport concernant la qualité du café à la barre des merveilles. Dans tous les cas, nous en prenons note et, dans la mesure du possible, nous ferons de notre mieux pour ne pas décevoir nos aimables invités. -
Irene.
4 / 5Le 09/10/2022 à 14:17Expérience fantastique! Station balnéaire époustouflante et décor de conte de fées pour profiter pleinement de l'expérience du parc! Chambre standard spacieuse et belle avec un thème Prezzemolo, lumineuse avec un lit super confortable ... Salle de bain avec baignoire comme sur la photo! Je déclare que nous étions des invités inhabituels ... Couple d'âge moyen sans enfants dont je fixe depuis l'enfance avec Prezzemolo ... Un rêve devenu réalité! Quelques conseils. Si un hôtel 4 étoiles avec services personnalisés et cuisine gastronomique vous attend, vous vous trompez. C'est une organisation entièrement automatisée et efficace pour faire face à une grande masse de touristes. La relation avec le personnel est au minimum. Je vous recommande de vous enregistrer en ligne pour éviter les longues files d'attente. Si vous souhaitez prendre la navette, comptez une heure supplémentaire aller et une heure retour. Nous avons toujours pris la voiture en premier. Petit déjeuner super varié mais pas excellent. Dîner à Toutankhamon avec un emplacement suggestif, mais toujours un service touristique. Je recommande absolument d'éviter la haute saison pour éviter les files d'attente et la confusion. Les meilleures décorations d'Halloween. J'espère que les enfants s'amuseront sans l'œil de nous adultes, qui, vous savez, est un peu plus critique !
Réponse du propriétaire :
Chère Irène, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive partagée ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous avons hâte de vous revoir à Gardaland Resort ! -
banana.0
1 / 5Le 08/10/2022 à 12:42Nous n'y sommes pas allés, réservé il y a plusieurs mois, malheureusement la veille du départ (dépensé environ 1300 euros) mes petits-enfants ont été testés positifs au covid. J'ai plutôt été hospitalisé pour une forte crise hématologique donc j'ai déconseillé d'y aller, j'ai seulement demandé une référence ,ce qui m'est refusé car aucune assurance n'est prévue.Je me demande si une telle structure est compromise par un report ??surtout nous sommes en basse saison tous ces dégâts pourrait-on causer ??? Déception absolue
Réponse du propriétaire :
Cher invité, merci pour les retours postés ici, qui nous étonnent un peu tant notre politique commerciale est très claire. Etant donné que tous nos séjours sont non modifiables et non annulables, sauf après souscription d'une assurance, nous tenons à préciser ce qui suit : 1) Si un ou plusieurs invités qui composent la réservation sont positifs pour Covid19 et ne peuvent pas rester en raison d'une quarantaine obligatoire, notre société émettra le bon du même montant valable 30 mois à compter de la date d'émission, conformément à la loi italienne législation en la matière, contre justificatif (résultat antigénique de prélèvement ou certificat du médecin compétent). 2) Si un ou plusieurs invités composant la réservation ne peuvent pas séjourner, notre structure demande toujours un certificat médical, se réservant le droit d'évaluer d'éventuelles exceptions par rapport aux conditions générales signées au moment de l'achat du séjour. Par conséquent, précisément en relation avec notre notoriété, nous invitons tous les clients à souscrire une police d'assurance couvrant toute situation pouvant affecter l'utilisation du service. -
Davide.a
4 / 5Le 08/10/2022 à 08:19L'hôtel est grand, beau, bien entretenu et bien caractérisé. Les chambres sont bien faites et spacieuses à part la douche dans la baignoire qui est assez inconfortable à utiliser. Le lit est vraiment confortable, l'un des plus confortables que nous ayons connu lors de nos séjours. La partie extérieure avec le jardin directement à l'extérieur de la chambre avec table et chaises est également bien entretenue. Le personnel est souriant selon les jours, bien plus sympathique lors des journées chargées du parc. Excellent parking interne et navette pratique pour le parc. Le petit déjeuner était vraiment mauvais, du moins pour ceux qui, comme nous, ont l'habitude de prendre un petit-déjeuner sucré. Beignets briochés et industriels, durs, vraiment immangeables. Cappuccino et café lyophilisés de mauvaise qualité. À l'intérieur de l'hôtel, à côté de la salle de petit-déjeuner, se trouve un bar payant qui prépare d'excellents cappuccinos et cafés. Je recommande de ne pas prendre le petit-déjeuner à 15 €, mais de dépenser cet argent au bar d'à côté.
Réponse du propriétaire :
Cher David, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive. Nous sommes vraiment désolés que le petit déjeuner n'ait pas été à votre goût. Ici, nous tenons à préciser que nos brioches et nos pâtisseries sont faites maison et la preuve en est donnée par la présence matinale de nos chefs pâtissiers au comptoir buffet du café bar Quercia Magica, où ils se positionnent du petit matin au préparer les brioches pour tous les hôtels. Cependant, nous sommes ravis que le cappuccino du Wonder Bar vous ait satisfait. Rendez-vous au prochain séjour Gardaland ! -
Sara.
2 / 5Le 06/10/2022 à 10:45Hôtel au mobilier très ancien et vétuste, pas soigné dans les détails comme je m'y attendais (poignées sur les portes des salles de bains des femmes cassées et bancales, ascenseur rétro des années 70 etc...), déjeuner au restaurant Toutankhamon médiocre, vraiment bien pain (probablement fait maison puisqu'il est arrivé chaud), ambiance toujours à thème mais toujours très ancienne. L'ensemble de l'hôtel aurait besoin d'une vague de rénovation. Distributeur automatique avec des prix exagérés (bouteille d'eau de 0,50 litre pour 2 € !).
Réponse du propriétaire :
Chère , une salutation cordiale et merci pour l'examen que vous avez signalé. Nous prenons note de vos signalements et nous ferons vérifier les portes des toilettes. Quant à l'ameublement, la structure rappelle délibérément le style de la Nouvelle-Angleterre avec des fauteuils, des chaises, des bancs, des boiseries et des têtes de lit qui rappellent le style colonial américain, avec quelques touches modernes telles que le revêtement en éco-cuir. Les ascenseurs des pavillons sont de style classique, toujours à thème, avec du marbre au sol et des boiseries internes et à notre avis ils n'ont rien à voir avec les modèles des années 70, aussi parce que la structure a été construite en 2004. Cependant, nous chérirons vos précieuses notes stylistiques, si un restylage est prévu à l'avenir. -
giovanni.a
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:45Je viens de rentrer de ce week-end magique. Une organisation parfaite encore plus non seulement pour les adultes mais aussi pour les enfants. Nous étions avec notre petit-fils de 2 ans qui à 20h semblait sur le point de s'endormir alors qu'à 23h grâce aux animateurs et à la présence de Prezzemolo il ne montrait plus de signes de fatigue. Personnel très serviable pour tous les besoins. La chambre était propre et reflétait ce que l'on souhaitait surtout pour le confort des lits. Petit déjeuner varié et international. Nous avons aimé l'offre de la navette pour Gardaland afin de ne pas avoir à nous déplacer en voiture. Nous reviendrons bientôt encore plus pour comment nous avons vu le petit s'amuser et encore plus allongé sur le lit en chuchotant "c'est vraiment doux". Merci
Réponse du propriétaire :
Cher John, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive partagée ici et que votre enfant a vécu une aventure tout simplement fantastique. Nous avons hâte de vous revoir à Gardaland Resort ! -
Ilaria.o
3 / 5Le 25/09/2022 à 14:21Très bel endroit et très bien entretenu les chambres sont très propres. Le jardin entre les différentes structures est vraiment impressionnant avec une fontaine au centre et des jeux pour les enfants. Le seul défaut est le personnel qui nous a accueilli, Mme Natasha G., je ne suis pas là pour raconter toute la scène, mais elle nous a réservé un ton très arrogant sans aucune raison sans même avoir écouté en fait alors elle a merdé xke ce qu'il a demandé c'était déjà fait ... peut-être serait-il plus agréable de trouver des personnes plus disposées et souriantes pour accueillir les clients !!!!! Aussi parce que l'endroit le mérite !!!!
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Romina.u
5 / 5Le 20/09/2022 à 16:38Nous avons séjourné du 13 au 18 septembre dans votre structure. Chambres très propres et agréables (salle de persil classique). Filles de l'accueil très serviables et prêtes à satisfaire immédiatement ma demande de prolongation d'une nuit. Les gars du bar et du restaurant sont toujours très gentils. Je recommande aussi fortement car le service de navette pour le parc est pratique.
Réponse du propriétaire :
Chère Romina, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la merveilleuse critique. Nous sommes ravis que notre équipe ait contribué à rendre votre séjour mémorable. Rendez-vous aux prochaines vacances fantastiques de Gardaland ! -
Alessandro.
3 / 5Le 20/09/2022 à 04:24Je n'y étais qu'une nuit, et la politique de l'hôtel est de facturer 60 € pour la durée du séjour pour le chien. Bien que j'aie essayé d'expliquer que je ne restais qu'une nuit, ils n'ont entendu aucune raison. Chambres propres, environnement agréable, le restaurant Tutankamon que nous avons essayé n'avait rien de spécial, menu assez touristique.
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Rosa.r
1 / 5Le 14/09/2022 à 13:28La structure est très agréable, mais je n'ai pas aimé le fait que le hall soit séparé des chambres, ce n'est pas un tout... il faut sortir pour aller dans les chambres. Malheureusement, j'ai dû faire deux plaintes, il y avait des cheveux dans la douche et une bouteille vide dans le réfrigérateur. Pour se faire pardonner au retour du MS ils nous ont fait trouver une bouteille d'eau en plus et une soucoupe avec trois profs et trois fruits passion... Je ne pense pas que ça suffise.
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daniel.a
2 / 5Le 14/09/2022 à 06:56Malheureusement, le rapport prix/performance n'est pas du tout donné ici. Nous y étions quatre nuits. Les seuls points positifs seraient la proximité de Gardaland et la propreté. Moins dans ce qui suit: - Espace piscine sans toboggan ou autre pour les enfants - Hormis un dragon qui danse deux fois par jour pendant 15 minutes et une petite aire de jeux, pas d'offre pour les enfants (donc pas d'hôtel pour enfants à mon avis) - Les chambres sont très anciennes, nous avions une prise qui fonctionnait, toutes les autres étaient d'anciens modèles italiens - Il n'est pas possible d'avoir quelque chose d'écrit sur la carte de la chambre dans le complexe, c'est-à-dire que vous devez toujours avoir un guichet automatique/carte de crédit ou de l'argent liquide avec vous - Restaurants excessivement chers pour ce que vous obtenez (1x petite portion de pâtes, 2 pizzas et une bouteille d'eau minérale 68 euros, 1x buffet (2 adultes, 1 enfant quatre ans 82 euros) Conclusion... Une fois vu, plus jamais !!
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, Un salut cordial et merci pour vos commentaires. Concernant notre espace aquatique, sachez que les clients souhaitant profiter des attractions aquatiques et des toboggans peuvent accéder au Legoland WaterPark. La piscine est un lieu de détente pour les familles avec des animations douces de 17h15 à 17h45. Concernant notre programme d'animations, nous sommes désolés de ne pas être d'accord, mais chaque jour il y a au moins 3 rendez-vous avec la mascotte Prezzemolo, deux rendez-vous avec l'Explorateur, Cléopâtre et le Magicien maladroit, maquillage et soirée baby dance de 21h00 à 22h30. Le tout sans tenir compte de notre attraction principale, Gardaland Park. Nous reconnaissons que nous n'avons pas répondu à vos attentes et nous tiendrons bien compte de vos recommandations. -
Rose.
2 / 5Le 10/09/2022 à 17:37Réponse du propriétaire :
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Domenico.i
4 / 5Le 09/09/2022 à 05:07Certainement un endroit bien entretenu. Le vert est toujours magnifiquement propre et coupé. Le personnel est sympathique rien à dire. Chambres propres. Si je dois trouver un défaut, c'est sûrement le fait que le bar ouvre à 7h30 du matin, et si vous devez partir tôt pour partir vous ne pouvez même pas prendre un café. Voici pour un 4 étoiles cette chose à laquelle je ne m'attendais pas.
Réponse du propriétaire :
Cher Domenico, un salut cordial et merci pour l'examen partagé ici, dont nous prenons bonne note pour l'amélioration. À bientôt! -
Lucia.e
5 / 5Le 05/09/2022 à 11:06Fantastique, nous avons séjourné les 3 et 4 août, au Gardaland Hotel, qui n'a rien à envier aux autres resorts thématiques du Gardaland (mais un peu plus cher). Nous sommes arrivés bien avant l'enregistrement, mais nous avons pu utiliser la piscine de l'hôtel, belle, grande, propre avec bain à remous, avec transats et grands parasols, bar à disposition (très calme car presque tout le monde était au parc). Après s'être pré-inscrits dès notre arrivée, à 15h nous avons récupéré la clé de la chambre... à bout de souffle ! Agréable, propre, spacieux avec frigo dans la chambre, TV avec beaucoup d'options, mais surtout le matelas très confortable, très calme. La navette pratique pour rejoindre le parc, une toutes les 10 minutes juste devant l'hôtel, jusqu'à 23h30 (dernier retour). Mais le plus excitant pour ma fille de 6 ans a été de voir Prezzemolo au petit-déjeuner, de pouvoir prendre une photo avec lui en le serrant dans ses bras, sans faire la queue, sans payer pour prendre une photo et le petit-déjeuner qui ressemblait à un déjeuner de communion, même la mozzarella, la ricotta, la salade, le bacon, les oeufs, toutes sortes de douceurs, confitures, céréales. Bien fait! Mais le fleuron c'est le personnel, très gentil, attentionné, surtout envers les enfants. Nous avons vécu un conte de fées, nous avons l'habitude de voyager et d'hôtels aussi bien tenus que nous en avons vu très peu, je ne comprends pas comment des critiques négatives peuvent être faites. Nous reviendrons sûrment.
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, un salut cordial et merci pour l'examen qui nous excite tant! Nous sommes heureux d'avoir rendu votre séjour inoubliable, avec cette touche de "Persil" qui donne une saveur unique aux vacances de nos hôtes. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous, à l'occasion de nouvelles merveilleuses vacances signées Gardaland ! -
Vito.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 16:51Commodités exceptionnelles de l'emplacement de la chambre! Je referais ce choix mille fois ! C'était tout beau ! Je ne m'attendais pas à ce que ce soit inoubliable ! Super petit déjeuner belle chambre propre et calme ! Grand stationnement! Des distributeurs libre-service partout Paiement par carte bancaire sans problème ! Belle piscine !
Réponse du propriétaire :
Cher Vito, une salutation cordiale et merci pour la merveilleuse revue. Nous sommes heureux de vous avoir agréablement surpris... A une prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Gennaro.a
5 / 5Le 04/09/2022 à 08:42Vraiment un hôtel avec ses services prodigieux. Les chambres à thème sont très agréables. Excellente propreté et hygiène. Super restaurant, y compris le petit déjeuner. Le stationnement est également bon.
Réponse du propriétaire :
Cher Gennaro, une salutation cordiale et merci pour la merveilleuse revue. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt. A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Nicolino.o
4 / 5Le 03/09/2022 à 10:15Ma famille et moi avons séjourné dans cette structure de quatre personnes avec deux enfants de 8 et 13 ans chacun et le 2 septembre... Je dois dire une expérience vraiment fantastique, mes deux enfants étaient vraiment ultra contents. L'hôtel et le restaurant du petit déjeuner sont impeccables. Je félicite le personnel très courtois et aimable et ceux qui gèrent la structure propre et impeccable. Expérience à recommander ⭐⭐⭐⭐⭐
Réponse du propriétaire :
Cher Nicolino, salutations cordiales et merci pour vos commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour. Nous avons hâte de vous revoir parmi nous bientôt! -
Emma.r
5 / 5Le 31/08/2022 à 05:17Je suis resté avec ma famille les derniers jours d'août et malheureusement nous partons aujourd'hui. Le seul point sensible de ces vacances était sa durée. Trop court. Les enfants ont vécu un rêve.. Et nous aussi. Nous espérons revenir bientôt. Merci
Réponse du propriétaire :
Chère Emma, une salutation cordiale et merci pour la critique positive et agréable. Le temps passe vite à Gardaland ! Nous nous réjouissons de vous revoir parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sur les Ailes de la Fantaisie. À bientôt! -
Francesca.a
1 / 5Le 29/08/2022 à 13:00Un hôtel 4 étoiles n'a que le prix ! Nous avons séjourné dans cet hôtel et les services semblaient bien en deçà du standard d'un 4 étoiles et le coût très élevé encouru. File d'attente interminable à l'enregistrement car il n'y avait qu'une seule réceptionniste, heure du petit déjeuner obligatoire et communiquée à l'avance, salle de bain petite et mal équipée dans laquelle la douche se compose d'un siphon dans le sol, climatisation très bruyante, mauvais services sur la livraison des bagages et wifi payant (via la fourniture de toutes nos données personnelles au mépris de la vie privée), service de navette insuffisant compte tenu de l'affluence. La seule note positive est un petit déjeuner de bonne qualité et un choix énorme. Avec ces prix, nous attendons sincèrement d'autres prestations et bien plus d'efficacité et de gentillesse du personnel. Je déconseille fortement.
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miriam.i
5 / 5Le 24/08/2022 à 22:50Super confortable et super beau. Un peu cher mais ça vaut le coup pour les services qu'il offre. Surtout la solution de salle à billets multiples. Les chambres sont très agréables, des classiques aux thématiques. Excellente propreté et chambres vraiment confortables. Petit déjeuner copieux et copieux, vraiment très bon. La piscine se compose d'une plus petite pour les enfants et d'une plus grande de 1,50 mètre de haut. Eau pas trop froide et bien entretenue, très propre en effet. possibilité d'avoir transats et parasol. La navette qui vous amène directement à l'intérieur du parc est très pratique, Il y a un immense parking attenant à l'hôtel où vous pourrez laisser vos voitures tout au long de votre séjour et vous pourrez vous déplacer grâce à la navette mise à disposition gratuitement par l'hôtel.
Réponse du propriétaire :
Chère Myriam, une salutation cordiale et merci pour la critique positive. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous. A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Andrea.a
5 / 5Le 24/08/2022 à 13:47Hôtel à thème, très sympa pour les enfants, mais aussi pour les adultes. Bon service
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Aurelie.e
5 / 5Le 18/08/2022 à 13:49Top! Très bien décoré, propre. Navette très fréquente pour rejoindre le parc. Rien à dire c'était super
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Stefano..
5 / 5Le 14/08/2022 à 10:02Il est idéal pour ceux qui veulent passer deux jours ou plus dans le parc. Belle structure, organisée et propre. Les prix sont un peu élevés mais pour la qualité du service et la taille des chambres ainsi que les aménagements, en ligne. Recommandé pour ceux qui veulent faire des enfants et pas seulement tenter une nuit magique.
Réponse du propriétaire :
Cher Stefano, un salut cordial et merci pour la super critique rapportée ici. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Gionathan.i
5 / 5Le 12/08/2022 à 09:54Contrairement au parc du même nom aujourd'hui en décrépitude, l'hôtel Gardaland est une véritable perle, surtout si vous voyagez avec des enfants : jardins fleuris bien entretenus, animations pour les plus petits, chambres spacieuses, propres et accueillantes, gentillesse et personnel serviable petit déjeuner copieux même s'il est un peu chaotique en haute saison. Une étape toujours bienvenue lorsque vous arrivez près du lac de Garde par le sud.
Réponse du propriétaire :
Cher Jonathan, un salut cordial et merci pour l'examen rapporté ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Isa.
5 / 5Le 09/08/2022 à 06:00Les chambres sont magnifiques. J'ai l'impression que tt est neuf. Le personnel est très aimable . Il faut prendre une petite navette pour aller au parc. On y est en 2 min.
Réponse du propriétaire :
Chère , un salut cordial et merci pour l'examen rapporté ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sur les Ailes de la Fantaisie ! -
coco.t
3 / 5Le 08/08/2022 à 07:0208.22 passés 2 nuits avec mes 3 fils dans une chambre magicien. Tres grande chambre climatisée à thème super jolie, tres propre avec des lits tres confortables et une magnifique SDD, un coffre et un frigo. Le petit dejeuner buffet est bon, il y a de tout, le personnel du restaurant est souriant et efficace. Par contre le personnel de la reception n est pas sympa, pas agreable du tout, et ne parle pas francais. J ai vu un traitement tres different avec les italiens qui sont passés juste avant nous. La piscine est un bouillon de culture, noir de monde, le bonnet de bain est obligatoire. Ils vous en vendent à 6e piece. Privilegiez decathlon ou go sport 2.99. Prenez vos serviettes de bain sinon elles vous seront facturees egalement. Si vous allez a gardaland au moins 2 jours prenez le pass annuel top a 99e, vous serez prioritaires sur les attractions soit famille soit adrenaline selon ce que vous aurez choisi (zero attente). Vous vous y retrouverez largement, il est valable toute la saison, vous aurez un rabais sur les hotels du parc, sur certains restaurants et le parking gratuit. Nous venons chaque annee à gardaland depuis 2014, mais ce sera la 1ere et derniere fois dans un hotel du parc. On trouve de chouettes hotels à proximité pour bcp moins cher et un service de qualité equivalente. Privilegiez egalement de manger dans une osteria ou trattoria à Peschira del Garda ou vous pouvez faire un repas complet avec boissons à 4 personnes pour une soixantaine d'euros, alors que les burgers, pizzas et autres menus dans le parc coutent tout aussi cher si ce n est plus.
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Mariachiara.e
5 / 5Le 07/08/2022 à 20:57J'ai séjourné ce week-end. Tout le personnel est très organisé et très serviable et gentil (ayant également demandé un moyen de chauffer le lait la nuit). La chambre était la classique avec le bon nécessaire à l'intérieur. Chambre assez propre et lit confortable. Petit déjeuner très varié et grande piscine, à l'intérieur il y a aussi une petite salle de jeux et un Baby distributeur de couches, lingettes et bouillies pour bébés. Excellente navette vers Gardaland puisque le contrôleur fait respecter l'obligation du masque pendant le transport. Nous reviendrons certainement l'année prochaine.
Réponse du propriétaire :
Chère Mariachiara, un salut cordial et merci pour l'examen rapporté ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé et nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Mongeot.a
5 / 5Le 06/08/2022 à 16:10Chambre non prête à l heure d'arrivée indiqué 45 mn attente.......... Peux mieux faire......
Réponse du propriétaire :
Cher invité, une salutation cordiale et merci pour votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez dû attendre un peu pour votre chambre, nous sommes désolés. Nous vous rappelons que conformément à notre confirmation, les chambres sont prêtes à partir de 15h00. -
La.i
5 / 5Le 06/08/2022 à 13:37Tout était parfait, chambre belle et propre, endroit fabuleux... à 23h45 dès mon retour du parc j'ai appelé la réception pour demander deux oreillers supplémentaires je ne pensais sincèrement pas qu'ils auraient satisfait ma demande vu l'heure et à la place du temps 15 minutes et moi ils ont apporté... FANTASTIQUE !!!! Je dois également féliciter le petit-déjeuner qui s'est nettement amélioré par rapport à l'année dernière. Tous très gentils je suis très satisfait !!
Réponse du propriétaire :
Cher Nicki, un salut cordial et merci pour la splendide évaluation proposée ici. Nous sommes heureux que vous vous soyez sentis les bienvenus et espérons vous revoir bientôt! -
Simona.i
3 / 5Le 02/08/2022 à 17:26Pour les enfants, c'est un endroit charmant. Nous ne sommes restés qu'une nuit, la chambre comme sur la photo, une bouteille d'eau et une bouilloire avec des sachets de thé, un petit réfrigérateur et un coffre à ouvrir avec un joli jeu à l'intérieur avec des tickets pour une surprise. Petite aire de jeux et piscine. Le copieux petit-déjeuner buffet, deux restaurants, l'un avec possibilité de manger à la carte et l'autre à prix fixe avec buffet. Spectacle sympa et court avant le repas (restaurant Tuthankhamon). Le seul bémol est la cuisine pour coeliaques, peu de choix et des plats pré-emballés servis directement avec un plateau comme sans cuisine dédiée. Bien que nous ayons signalé qu'un premier plat était arrivé cru nous étions quand même facturés... Une navette gratuite vous emmène directement au parc. Expérience agréable.
Réponse du propriétaire :
Chère Simone, une salutation cordiale et merci pour votre avis qui nous pousse à améliorer constamment le service. Nous tenons à préciser que les plats express sans gluten ne sont pas confectionnés dans nos cuisines, car nous ne pouvons garantir l'absence de contamination croisée. Notre fournisseur certifié crée des plats que nous trouvons ensuite scellés dans un four à micro-ondes spécial et que nous servons en laissant le sceau se briser au client, afin qu'il puisse manger un repas en toute sécurité, conformément à la législation en vigueur et à la certification ISO 22000 à laquelle nous adhérons . . -
Giovanni.o
3 / 5Le 02/08/2022 à 08:05Hôtel central et principal de la chaîne hôtelière gardaland, j'ai été déçu de la qualité des chambres et du restaurant. En ce qui concerne les chambres, étant donné que j'ai payé la chambre à thème avec tous les extras nécessaires, je m'attendais à une chambre avec balcon, donnant sur la place centrale et beaucoup plus large. Au lieu de cela, la chambre était sur le côté et très petite. Ayant payé presque 500 euros de plus pour 3 nuits je m'attendais à quelque chose de bien mieux. Rien d'extraordinaire pour le petit déjeuner, petit déjeuner buffet standard. Pour le dîner après avoir essayé à la fois le buffet et le restaurant à la carte c'était vraiment une arnaque. Coûts très excessifs à mon avis, buffet 32 euros par personne, et aussi j'ai retrouvé au buffet les mêmes plats qu'ils vous proposaient dans le menu à la carte, à la seule différence des pizzas. Excellentes liaisons avec le parc en navette. Employés sympathiques et serviables.
Réponse du propriétaire :
Cher John, salutations cordiales et merci pour vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas aimé notre proposition. Nous tenons à préciser que les caractéristiques des chambres sont bien connues sur notre site internet et au moment de la réservation. Par exemple, la présence ou l'absence d'un balcon n'est pas une caractéristique des chambres à thème. En ce qui concerne nos menus, nous sommes désolés de réfuter votre affirmation selon laquelle le menu du restaurant Toutankhamon serait pratiquement le même que le buffet du restaurant Wonder. Nous ne savons pas si les plats servis à la carte comme la fregola, les spaghettis carrés, la daurade de la pêche du jour ou notre rubrique desserts sont une copie ou une réplique des menus du buffet du soir. Dans tous les cas, nous respectons votre perception, en totale connaissance des types de produits que nous proposons. -
Salvatore.e
5 / 5Le 31/07/2022 à 14:25Je suis resté avec ma femme et ma fille depuis Du 27 au 30 juillet matin. L'endroit est très bien entretenu. Les chambres étaient bien rangées. Personnel du restaurant merveilleux et sympathique. Le petit déjeuner et le dîner étaient géniaux .... Je pense qu'après tout cela, le reste sera ennuyeux (les autres hôtels) ..... le responsable de la chambre très poli ... Je pense qu'il vit dans la chambre .. . .à 7h30 il était déjà frais et toujours courtois Expérience à refaire
Réponse du propriétaire :
Cher Salvatore, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la critique positive et particulièrement agréable que vous rapportez ici. A un prochain séjour ! -
Moez.e
3 / 5Le 27/07/2022 à 16:07Très joli hôtel. La chambre était magnifique mais rien d'extraordinaire. Un peu cher pour ce que c'est. Les restaurants dans l'hôtel sont très beaux, dans les thèmes, en revanche la nourriture n'est pas très bonnes - et c'est un peu cher par rapport au restaurant dans la région.
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Martina.c
3 / 5Le 25/07/2022 à 08:06Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 4 nuits. En gros tout va bien. Espace piscine : Je me demande s'il est vraiment encore d'actualité d'avoir à porter des bonnets de bain. Repas: Le petit déjeuner était très savoureux et beaucoup de choix. Un jour, cependant, une seule des 4 ou 5 machines à café fonctionnait, ce qui entraînait des embouteillages massifs et il fallait faire la queue pendant des heures. Restez à l'écart du dîner à l'hôtel (buffet) Coût 32 euros par adulte et 18 euros par enfant. Le repas ne valait même pas 10 euros. Répugnant. Les bâtonnets de poisson détrempés, les pâtes dures et froides. Il n'y avait même pas de poulet au choix.
Réponse du propriétaire :
Chère Martine, une salutation cordiale et merci pour les commentaires. Nous tenons à vous informer qu'il est extrêmement courant d'utiliser des écouteurs dans notre espace aquatique. Le choix a été évalué de manière appropriée par la direction pour protéger la santé et la sécurité des clients. Nous sommes désolés que le Wonder Restaurant Buffet n'ait pas été à votre goût. Nous évaluerons toutes les corrections immédiates possibles. -
Maddalena..
5 / 5Le 24/07/2022 à 18:49Nous avons passé 2 jours et une nuit dans ce bel hôtel. Que puis-je dire ? Belle structure, nettoyage au top, personnel sympathique et attentionné, chambres propres. Genre de persil, il saluait tous les enfants et était toujours disponible pour prendre des photos avec tout le monde. 😊 Très belle piscine, propre, le tout avec des bouchons dans l'eau. Excellente animation pour les enfants l'après-midi. Espace bar bien approvisionné et, très important à mon avis, salles de bain très propres! 👍 Nous avons dîné au restaurant Wonder. Dîner buffet avec un choix tellement varié qu'il n'est humainement pas possible de tout goûter 😅😅 Le tout très bien organisé, des serveurs sympathiques, prêts à rendre service à tout moment. Bref un très beau séjour ! Félicitations pour tout !!! 👏👏 J'ai oublié une chose très importante : excellente connexion hôtel-Gardaland, navette toute la journée qui arrive toujours à l'heure !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Madeleine, un salut cordial et merci pour la critique positive rapportée ici. Nous sommes heureux que votre séjour ait été mémorable et à la hauteur de vos attentes, notamment pour la propreté et la courtoisie. A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Cyril.l
5 / 5Le 23/07/2022 à 19:29Hôtel toujours aussi agréable, les suites sont juste parfaites. Literie confortable, taille des suite jusqu'à 80m2 et un room service très rapide et de qualité. Vous pourrez commander vos repas du soir directement au restaurant Toutankhamon (carte identique), avec un supplément de 10euro pour la livraison en chambres. On y prends vite goût... Juste pour la blague évitez de commander une grande bouteille de Perrier au risque de vous retrouver avec un magnum de champagne (commandez plutôt une acqua frizzante) 😂
Réponse du propriétaire :
Cher Cyrille, un salut cordial et merci pour la critique positive rapportée ici. Nous sommes heureux que le séjour dans la suite ait été particulièrement positif et que le petit malentendu ait été interprété par vous avec une pointe d'humour (nous nous excusons à cet égard). Au plaisir de vous revoir bientôt... A la prochaine fois sur l'Ali della Fantasia ! -
Adama.o
5 / 5Le 19/07/2022 à 20:10Parfait
Réponse du propriétaire :
Cher Adama un salut cordial et merci pour la critique positive rapportée ici. A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Bojan.e
3 / 5Le 18/07/2022 à 17:16Réponse du propriétaire :
Cher Bojan, un salut cordial et merci pour les commentaires qui nous frappent car vos clés étaient prêtes à 14h44. Quant au service de minibar, il est disponible sur demande et moyennant un supplément. Dans la chambre, cependant, il y a toujours une bouteille d'eau honorée par la maison. En ce qui concerne l'utilisation de la piscine, des vestiaires sont également disponibles pour les clients qui partent, avec douche. Nous regrettons malgré tout de ne pas avoir satisfait vos demandes. -
Giovanni.a
4 / 5Le 12/07/2022 à 20:40Bel endroit, à mon avis, les chambres pourraient être améliorées. L'endroit est très éloigné de Gardaland et n'est pas accessible à pied. Puisque l'hôtel porte le même nom que le parc, pourquoi ne l'a-t-on pas construit à l'intérieur ?
Réponse du propriétaire :
Cher John, un salut cordial et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Gardaland Hotel a été fondé en 2004, 29 ans après l'inauguration de notre magnifique parc. Compte tenu de la taille du logement, son emplacement au sein du parc d'attractions n'aurait pas été optimal. dans tous les cas, nous chérirons vos considérations. À bientôt! -
Lucia.a
4 / 5Le 09/07/2022 à 08:57Très bel hôtel, prestations de qualité, restauration adaptée à la catégorie. Je savais que l'expérience serait excellente, tant pis pour le coût qui n'est pas facilement abordable en fait j'ai pu l'offrir à mon fils pour une occasion spéciale, disons que ce n'est pas pour tous les jours et pour tous les budgets. Pour un événement spécial et un souvenir spécial c'est parfait. Le parc parle de lui-même, c'est le meilleur d'Italie. L'hôtel le mérite vraiment. Magique de rencontrer le persil en tant d'occasions !
Réponse du propriétaire :
Chère Lucie, un salut cordial et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous sommes vraiment heureux d'avoir rendu une occasion spéciale encore plus magique.... A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
A.
4 / 5Le 30/06/2022 à 07:40En raison du coût exorbitant de la chambre de Peppa Pig, nous nous sommes tournés vers le classique de Prezzemolo. La belle chambre, spacieuse et propre, avec une sortie sur un petit jardin meublé d'une table et de deux chaises. également la très grande salle de bain avec baignoire (attention un peu glissante), munie de set de courtoisie et de serviettes de toutes tailles. Bouteille d'eau de bienvenue. Personnel d'accueil très courtois. Très belles piscines (1,50m de haut), transats et parasols gratuits au bord de la piscine, point sensible pour l'animateur avec ses petits jeux ludiques pour les enfants et ses jeux ennuyeux. Animations le soir : pour ceux qui attendent Prezzemolo pour ne pas perdre de temps il n'y a que le matin (9h). Belle et amusante animation après 22h à l'extérieur avec des danses de groupe. Nous n'avons pas rajouté le petit déjeuner, 15€ par adulte et 8€ par enfant.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, un salut cordial et merci pour la critique positive rapportée ici. Nous précisons que Prezzemolo est également présent avant le dîner et à 21h00. À bientôt! -
Jordy.a
5 / 5Le 28/06/2022 à 16:45Merveilleux hôtel à thème qui parvient à apporter la magie de Gardaland même en dehors du parc d'attractions. Il est situé à 5 minutes en voiture (ou navette, qui part directement devant la structure) du parc, donc l'emplacement est excellent. Depuis la réception, vous continuez à respirer l'air de magie typique du parc : il y a des peintures de Prezzemolo, des statues de ce dernier et de ses amis, une petite boutique pleine de peluches du dragon vert, il y a même une salle de jeux. La structure est immense : à l'extérieur il y a une piscine, des aires de jeux pour les enfants, des espaces verts, une petite salle de sport en plein air. Les chambres sont thématiques, avec des peintures de Prezzemolo et ses aventures sur chaque mur. Évidemment, tout est très propre et soigné jusque dans les moindres détails. Une belle note de mérite pour le petit-déjeuner : il s'agit d'un buffet, très pratique, qui propose une vaste gamme de produits au choix : des fruits au bacon, des œufs, du lait chaud ou froid, des céréales, des pancakes, diverses sortes de graines. , croissants, charcuterie, saucisses de Francfort, jus de fruits, café de toutes sortes. Le personnel est très gentil et serviable.
Réponse du propriétaire :
Cher Jordi, un salut cordial et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. A la prochaine fois sur les Ailes de la Fantaisie ! -
Anna.
1 / 5Le 27/06/2022 à 09:03Cet hôtel est enregistré uniquement pour l'emplacement, sinon il est inutilement cher. Chambres : salle de bain datée (sèche-cheveux insuffisant), qualité du sommeil insuffisante (oreillers en pierre : hauts et durs). Mauvais petit déjeuner : produits rares : galettes crues à la poêle, croissants pas dignes de ce nom. Boissons aromatisées à la machine dans les distributeurs automatiques. Produits à grains entiers ... ces étrangers. Confitures à la pression sans goût et sans consistance. La propreté laisse également à désirer : la plupart des bols de céréales et des confitures ont tendance à être gras. Dans la piscine, tout à fait raison, on est obligé de porter un bonnet de bain, dommage que personne ne vérifie. Le personnel n'est pas particulièrement attentif aux besoins des clients, le client est une masse indistincte. Malheureusement, l'endroit n'a pas tendance à s'améliorer, plutôt, et je suis désolé de le dire, car je le fréquente souvent, à s'aggraver.
Réponse du propriétaire :
Chère , une salutation cordiale et merci pour les commentaires. Nous regrettons de ne pas avoir pu répondre à vos attentes dans la durée. Si vous avez besoin d'un sèche-cheveux plus puissant, vous pouvez contacter la réception. En ce qui concerne les salles de bain, s'il y a des besoins spécifiques, nous vous recommandons d'évaluer les chambres de l'Adventure and Magic Hotel, car elles sont de construction très récente. -
Massimo.o
2 / 5Le 26/06/2022 à 08:46Nous étions malades ! Pour un 4 étoiles supérieur !! Buffet qui n'a rien à voir avec un restaurant d'hôtel 4 étoiles. Un tel personnel incompétent qu'ils demandent tous les jours s'il y a des membres de la famille allergiques à quoi que ce soit, au lieu de le remarquer sur la liste qu'ils parcourent tous les jours pour vérifier si votre nom apparaît (par exemple). Chambres agréables et propres en apparence, mais si vous regardez attentivement, il y a des traces de moisissure (par exemple sur le verre anti-éclaboussures ou sur le bord en silicone de la baignoire). Quant aux bars bien achalandés, les prix sont exagérés pour 4cl de rhum zacapa 10€ il me semble trop en Autriche par exemple que c'est beaucoup plus cher qu'en Italie j'ai payé au maximum 8€. La seule note positive est le petit spectacle de persil, la mascotte de Gardaland. Que les enfants aiment tant ! Je comprends qu'ils veuillent sortir d'une période de crise mais ce n'est pas la bonne méthode pour ma femme et moi !
Réponse du propriétaire :
Cher Massimo, une salutation cordiale et merci pour votre avis. Nous regrettons de ne pas avoir répondu à vos attentes. Nous sommes désolés, nous vérifierons ce que vous avez signalé et nous profiterons de vos considérations. -
Marco.e
4 / 5Le 17/06/2022 à 20:42J'ai passé deux nuits dans la chambre à thème Princess Kingdom. Très apprécié par l'enfant, situé au deuxième étage de la structure à côté du corps central où sont assurés les services de restauration sous forme de buffet. Grande variété pour le petit déjeuner et le dîner. Personnel impeccable, nettoyage minutieux dans les chambres, dans les services communs et dans les jardins extérieurs. Disponibilité d'une piscine extérieure utile en été. Prix élevés, du moins pour le type de chambre choisi, en adéquation avec la prestation proposée.
Réponse du propriétaire :
Cher Marco, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour la merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous pour vos prochaines vacances à Gardaland ! -
Aurora.i
5 / 5Le 17/06/2022 à 19:36Bel hôtel, personnel sympathique et toujours disponible. Le buffet du petit déjeuner est riche et varié. Les serveurs étaient très gentils avec nous et très efficaces. Les chambres sont super propres, le climatiseur est silencieux et fonctionne toujours, nous espérons revenir bientôt :) Prezzemolo qui fonctionne pendant les heures de pointe est la meilleure chose même pour nous les adultes, cela aide à garder la magie du parc vivante même à l'intérieur de l'hôtel
Réponse du propriétaire :
Chère Aurore, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour la merveilleuse critique. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous à l'occasion de vos prochaines vacances sous la marque Gardaland ! -
lucrezia.c
2 / 5Le 02/06/2022 à 20:01Nous avons séjourné dans la chambre Jumanji, petite et exigüe et avec une très forte odeur de plastique et/ou de peinture. Nous avons résisté, mais parce que ce n'était qu'une nuit. La climatisation ne s'éteignait pas facilement de la chambre, mais la cerise sur le gâteau était les oreillers, un seul a été sauvé. L'ensemble Vanity est moins qu'essentiel, car il existe des distributeurs Mauvais rapport qualité prix
Réponse du propriétaire :
Chère Lucrèce, un salut cordial et merci pour les commentaires rapportés ici. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience dans la chambre Jumanji n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes désolés de ne pas avoir reçu votre rapport sur place, utile pour préparer une intervention immédiate de la femme de ménage et un éventuel changement de chambre. -
Danila.g
5 / 5Le 01/06/2022 à 10:55Frais!! Ma fille me le réclamait depuis un moment, mais comme ce n'est pas vraiment bon marché, je n'ai plus qu'à y aller maintenant. Que puis-je dire, merveilleux! Personnel super sympa, hôtel magnifique et d'une propreté impeccable, super chambre donnant sur le jardin (table et deux chaises à l'extérieur pour se détendre), belle piscine (elle n'est pas chauffée donc l'eau était glaciale, mais ça va fin mai) Je me suis aussi très bien retrouvée au restaurant buffet, toujours approvisionné et avec des propositions variées. Petit déjeuner fantastique, impossible de ne pas trouver quelque chose que vous aimez, choix sans fin. Une salve d'applaudissements à à la réception et dans le magasin, tous extrêmement serviables et gentils. Bonne animation pour les enfants, si vous voulez vraiment pinailler, je n'ai juste pas beaucoup aimé l'animatrice dans la piscine, pas très engageante et pas très gentille, mais nous sommes en début de saison, elle pourra certainement Pour compenser. Je reviendrai certainement dès que possible.
Réponse du propriétaire :
Chère Daniela, Cordialement et merci pour la merveilleuse critique ici. Nous sommes vraiment heureux que tout se soit bien passé et que tout se soit bien passé. Nous prenons également bonne note de vos aimables informations concernant les divertissements, afin d'évaluer toute solution utile pour améliorer le service, rendant l'expérience de nos clients vraiment unique et mémorable. À bientôt! -
Tai.o
5 / 5Le 24/05/2022 à 19:37Magnifique une attraction à lui tout seul très belle chambre spacieuse et salle de bain superbe je recommande
Réponse du propriétaire :
Cher françois, Un salut cordial et merci pour l'excellente évaluation partagée ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé. À bientôt! -
Debora.i
5 / 5Le 25/04/2022 à 19:20Nous venons de rentrer d'une belle semaine avec nos enfants. Ce fut une belle expérience, l'hôtel est très agréable, avec de belles tulipes à l'extérieur et à l'intérieur dans les chambres à thème. Excellent petit déjeuner sucré et salé ! Le personnel de l'hôtel et du parc est gentil, serviable et toujours souriant ! Super recommandé pour nous! À la prochaine!
Réponse du propriétaire :
Chère Déborah, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous sommes vraiment heureux que votre séjour ait été très agréable et rempli de contes de fées. À bientôt! -
Céline.o
3 / 5Le 07/11/2021 à 15:49Nous avons été au Gardaland Hôtel en aout juste avant l'histoire des pass sanitaires. Nous avons d'ailleurs changé nos dates pour partir avant. Sur le site, il est indiqué qu'on peut résilier ou changer sans frais mais lorsque nous avons voulu le faire, au départ, on nous l'a refusé comme quoi on avait eu une promo. Hors, il était impossible de réserver sans promo. C'est donc une publicité mensongère. Après l'avoir fait remarquer, on nous a permis de changer sans frais. On nous avait dit qu'on serait rembourser du trop perçu mais nous n'avons jamais rien eu. Cependant, l'hotel est beau. Les chambres sont grandes belles et propre dans les tons de rose. Nous avions une belle terrasse et une grande salle de bain. Le petit déjeuner sous forme de buffet qui était compris était varié et plutot bien avec suffisamment de place. La mascotte était présente pour les enfants. Il mérite son 4 étoiles. Nous n'avons pas testé la piscine Le parking est grand et gratuit et les navettes passent régulièrement. Les alentours sont bien entretenu. La réception est belle toute en verre etc. Je dirais qu'on est entre l'hotel disneyland niveau déco couleur etc et le Newport Bay pour le confort.
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Jlo74.l
2 / 5Le 17/08/2021 à 05:55Séjour pour 3 du 27/07/21, chambre pas insonorisée du tout, zéro organisation au niveau de la restauration tres chère pour des plats médiocres, et pas bons en moyenne à 3 le soir 80 €. Bataille au pt déjeuner pas de file organisée, viennoiseries fritent dans l'huile la confiture n'en est pas, le bacon pas cuiit il faut se lever et faire la queue pour le café, puis une autre pour les viennoiseries puis une autre pour les gateaux etc... total un marathon au réveil..trop cher pour ce que c'est entre kes chambres et la restauration, je n'y séjournerais plus
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Patricia.e
2 / 5Le 04/08/2021 à 11:22Le petit déjeuner était vraiment médiocre, voir inmangeable. Les pâtisseries semblaient avoir été faites dans de l'huile. Le bacon avait un goût infecte. Le café imbuvable.. Je n'y retournerai malheureusement pas.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour l'avis partagé ici. Nous sommes désolés d'apprendre que malheureusement notre restaurant n'a pas été à la hauteur de nos attentes. Nous allons vérifier ce qui s'est réellement passé. -
Kim.y
5 / 5Le 17/07/2021 à 19:02Magnifique
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Jonathan.r
4 / 5Le 24/08/2020 à 21:43Hôtel magnifique et très bien situé. Seule petit bémols le prix un peu élevé et quand on essaye de réserver une chambre thématique pour 2 adultes et 2 enfants on nous mais directement les chambres classique. Impossible de prendre dans l'hôtel adventure. Dommage
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Lionel.a
2 / 5Le 02/08/2020 à 07:24Literie dure, clim difficile à régler, piscine 6€ pour un bonnet c'est du vol
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour votre avis dont nous prenons bonne note. Nous regrettons de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes. -
Francis.g
4 / 5Le 22/01/2020 à 18:41Idéal pour les enfants. Ambiance sympa et beaux décors
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Melanie.a
5 / 5Le 31/10/2019 à 16:30Super hôtel. Des animations pour les enfants. Des chambres à thèmes qui mettent plein d étoiles dans leurs yeux !
Réponse du propriétaire :
Chère Mélanie, Un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. À bientôt! -
Alessandra.I
5 / 5Le 11/10/2019 à 12:05Magifique
Réponse du propriétaire :
Chère Alessandra, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour les commentaires positifs. À bientôt! -
Vincent.o
5 / 5Le 15/09/2019 à 11:23Super Expérience ! Pour petits et grands. C'était génial.
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Laure.a
4 / 5Le 19/08/2019 à 09:07L hotel est tres beau. Nous avons eu une suite et celle ci etait tres tres grande. Le personnel est gentil. Nous avons tout de meme rencontré un petit souci, notre chambre n etait pas prête a 15h comme indiqué sur la réservation. Nous avons donc du attendre dans le hall. Nous avions la possibilité de laisser nos valises et partir au parc mais il fallait se préparer dans le hall ce qui m a déplu. Vu mon mécontentement, ils se sont dépêché et nous avons pu avoir la chambre. Niveau buffet, bon mais tres simple et pas varié. Il ne vaut pas le prix pour le soir. Si vous allé au parc gardaland, il y a vraiment de quoi manger la bas.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour les commentaires positifs partagés ici. Nous nous excusons pour le retard dans la livraison de la chambre. -
Heidi.a
5 / 5Le 10/08/2019 à 02:23Accueil, chambres, restauration impeccables !
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Cédric.o
5 / 5Le 07/08/2019 à 20:21Tout simplement magique pour les enfants!! Seul point negatif que je retient, c'est une clim (dans ma chambre) qui fait un peu trop de bruit...
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Lionel.A
4 / 5Le 09/06/2019 à 21:28Bien. La nourriture peut mieux faire.
Réponse du propriétaire :
Cher Lionel, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous prenons bonne note de votre aimable rapport. À bientôt, La direction -
Thierry.u
5 / 5Le 09/06/2019 à 15:51Lieu magique pour un séjour à Gardaland
Réponse du propriétaire :
Cher Thierry, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous sommes heureux que tout se soit bien passé ! À bientôt, La direction -
Gabriel.u
4 / 5Le 16/05/2019 à 23:45Très propre, tres calme, la chambre est spacieuse la literie confortable la decoration est sobre
Réponse du propriétaire :
Cher Gabriel, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. À bientôt, La direction -
MIGUEL.I
4 / 5Le 03/05/2019 à 08:54Bel endroit et tres belle chambre. Juste dommage que le petit dejeuner ne soit pas inclus dans le prix de la chambre
Réponse du propriétaire :
Cher Miguel, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. Nous vous précisons qu'il existe également des tarifs avec petit-déjeuner inclus, selon les canaux de réservation. À bientôt, La direction -
Pascal.a
5 / 5Le 24/04/2019 à 06:45L'endroit est magique. Tout est prévu pour que les clients soient immergés dans un univers féerique. On est complètement déconnecté. Les chambres sont biens, de dimension correctes. Les restaurants sont top. Un peu bruyant, mais quand il y a une majorité d'enfants, c'est normal
Réponse du propriétaire :
Cher Pascal, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. À bientôt, La direction -
val.
5 / 5Le 06/03/2019 à 09:20Parfait en tout point
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'avis partagé ici. Rendez-vous au prochain séjour Gardaland ! La direction -
Stella.
5 / 5Le 14/02/2019 à 21:25Super expérience pour les enfants
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'avis partagé ici. Rendez-vous au prochain séjour Gardaland ! La direction -
Maria-Caterina.i
4 / 5Le 11/11/2018 à 07:20Très bel endroit pour partager des moments avec les enfants. C'est propre, bien entretenu, le personnel courtois et le buffet très fourni!
Réponse du propriétaire :
Chère Marie-Catherine, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive. Nous espérons te revoir bientôt. La direction -
sebastien.I
4 / 5Le 20/09/2018 à 00:14Très bon hôtel
Réponse du propriétaire :
Cher Sébastien, Cordialement de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive exprimée ici. A un prochain séjour ! La direction -
Daniel.u
4 / 5Le 13/08/2018 à 17:10Hôtel très agréable, très propre et récent, chambre féerique et dans le thème du Park d'attraction, personnelle d'accueil agréable, petit déjeuner en buffet copieux.
Réponse du propriétaire :
Cher Daniel, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour l'avis partagé ici. Nous avons hâte de vous revoir bientôt dans notre monde de fantaisie et de plaisir! La direction -
Bochy.e
1 / 5Le 20/06/2018 à 11:58Bruyant, sans respect, une fois le montant encaissé vous mettent devant le fait accompli, de mauvaise fois. A éviter.
Réponse du propriétaire :
Cher invité, Cordialement de l'hôtel Gardaland. Nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été à la hauteur de vos attentes et aimerions comprendre ce qui n'a pas fonctionné. Nous sommes à votre entière disposition. La direction -
Birikinia.
5 / 5Le 22/05/2018 à 20:26L'établissement est très propre, le personnel est présent et à l'écoute. Notre chambre rien à dire ! On reviendra c'est sûr !
Réponse du propriétaire :
Cher invité, un salut cordial de Gardaland Hotels et merci pour l'évaluation positive partagée ici. À bientôt! La direction -
Danielle.a
2 / 5Le 12/05/2018 à 18:04Un endroit magnifique hôtel excellent belle déco,propreté irréprochable,bien situé avec une navette gratuite pour se rendre au parc d' attraction. Un seul bémol ,les employés pas très agréables .... pas souriant... ne faisant Aucun effort pour la langue française ,ne parlant que italien ou anglais. Dommage car avec une petite formation pour la qualité du service client,cet hôtel serait au top.. Mais il y a de gros progrès à faire Pas très satisfaite ....avec le staf....de cet hôtel.
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Marina.
5 / 5Le 07/05/2018 à 18:39Très beau
Réponse du propriétaire :
Chère Marine, Merci pour l'évaluation positive exprimée ici. A un prochain séjour ! La direction des hôtels Gardaland -
Yves.a
5 / 5Le 23/04/2018 à 20:12Chambre confortable et très bien insonorisée. Buffet de petit-déjeuner excellent. Navettes en bus vers le parc toute la journée. Et excellent rapport qualité prix.
Réponse du propriétaire :
Cher Yves, Merci pour la critique positive. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau à Gardaland Hotels. À bientôt! La direction -
Paf.a
4 / 5Le 08/04/2018 à 16:50Très bien pour les enfants 🚸
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Nathalie.h
4 / 5Le 03/01/2018 à 08:16Hôtel magnifique et très bien décoré. Nous avions la chambre sur le thème western. Seul petit bémol le petit déjeuner. Jus de fruits sans goût café fade buffet moyen vu le prix que l on a payé pour les chambres
Réponse du propriétaire :
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lionel.e
5 / 5Le 13/10/2017 à 19:21super beau
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Thays.a
5 / 5Le 10/09/2017 à 13:46Joli hotel et un petit déjeuner bien copieux
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Clément.U
3 / 5Le 06/06/2017 à 05:10Les Français ne sont pas forcément les bienvenus :personne ne parle notre langue 1 seule chaine nulle sur la tv miniuscule Pas de carafe d eau obligé d acheter des bouteilles au repas du soir Buffet comparable a un self d entreprises Sinon parking très bien surveillé
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Deltastef.e
5 / 5Le 16/10/2016 à 12:47Hotel gardaland aventure avec theme artic, tres reussi et deco superbe. Hotel vraiment complet, on a l'impression d'etre dans un autre monde
Luana.i
Valentina.a
Luca.a
VF.
Maria.a
Duo.a
Clementina.o
Melissa.a
Thu.h
Patrizio.a
Chrisflo.h
Giulia.r
Martina.i
Gianluca.o
Lara.e
Irene.
banana.0
Davide.a
Sara.
giovanni.a
Ilaria.o
Romina.u
Alessandro.
Rosa.r
daniel.a
Rose.
Domenico.i
Lucia.e
Vito.a
Gennaro.a
Nicolino.o
Emma.r
Francesca.a
miriam.i
Andrea.a
Aurelie.e
Stefano..
Gionathan.i
Isa.
coco.t
Mariachiara.e
Mongeot.a
La.i
Simona.i
Giovanni.o
Salvatore.e
Moez.e
Martina.c
Maddalena..
Cyril.l
Adama.o
Bojan.e
Giovanni.a
Lucia.a
A.
Jordy.a
Anna.
Massimo.o
Marco.e
Aurora.i
lucrezia.c
Danila.g
Tai.o
Debora.i
Céline.o
Jlo74.l
Patricia.e
Kim.y
Jonathan.r
Lionel.a
Francis.g
Melanie.a
Alessandra.I
Vincent.o
Laure.a
Heidi.a
Cédric.o
Lionel.A
Thierry.u
Gabriel.u
MIGUEL.I
Pascal.a
val.
Stella.
Maria-Caterina.i
sebastien.I
Daniel.u
Bochy.e
Birikinia.
Danielle.a
Marina.
Yves.a
Paf.a
Nathalie.h
lionel.e
Thays.a
Clément.U
Deltastef.e
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