Hotel Costa Caleta

Tags: Hôtel,

• Lorenzo.j

  1 / 5

  Le 27/02/2023 à 20:16

  C'est gênant. 4 jours. Quel dommage je pensais que c'était mieux. Mais un repas moche. Désolé, eh bien, je me repose 4 jours en demandant un changement de serviettes et ils nous en donnent deux petites. Je répète m.et bien chargé .

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour dans le sud de Tenerife. Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et vos impressions, car connaître et évaluer votre séjour à l'hôtel est très important pour nous. Nous sommes préoccupés par vos commentaires sur le changement des serviettes et nous tenons à nous excuser pour les éventuels désagréments causés. Bien entendu, nous avons transmis vos observations et critiques constructives aux responsables des services concernés afin qu'ils donnent suite à ce que vous nous dites et recherchent des actions d'amélioration. Nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous montrer que nous travaillons sur notre projet d'amélioration pour offrir à nos clients le service et les expériences qu'ils méritent. Nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou information dont vous auriez besoin. Avec nos meilleures salutations
• frandzy.e

  3 / 5

  Le 27/02/2023 à 18:21

  Hotel bien placé insonorisation moyenne nourriture correct et variés

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour dans le Fuerteventura. De plus, nous vous remercions d'avoir partagé vos opinions et impressions, car il est très important pour nous de les connaître et de pouvoir ainsi valoriser votre séjour à l'hôtel. Nous sommes satisfaits que l'évaluation globale de votre séjour ait été positive, mais nous nous excusons pour le désagrément. Nous sommes heureux que vous nous ayez informés afin que nous puissions prendre en compte cette préoccupation et résoudre le problème. Nous vous remercions encore pour votre critique constructive, qui nous aide à améliorer nos services chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel et nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour toute autre suggestion ou information dont vous pourriez avoir besoin. Avec nos meilleures salutations
• Aurakin.

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 21:00

  Réponse du propriétaire :
  
• Vanessa.e

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 23:44

  Réponse du propriétaire :
  
• *Hala.i

  4 / 5

  Le 07/02/2023 à 06:21

  Tout était super mais l'hôtel était en rénovation pendant notre séjour. Cuisine et service au plus haut niveau européen.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, merci beaucoup d'avoir choisi Chatur Playa Real Resort Hotel lors de votre séjour dans le sud de Tenerife. Merci de partager votre opinion et vos impressions, car il est très important pour nous de connaître et d'apprécier votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'évaluation de votre séjour a été positive, cependant, nous voudrions nous excuser pour la gêne occasionnée et vous informer que nous introduisons des améliorations qui changeront votre opinion sur notre établissement. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et restons à votre disposition pour toute suggestion ou information. Bien à vous
• george.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 11:38

  Réponse du propriétaire :
  
• t3wu.

  5 / 5

  Le 22/01/2023 à 08:35

  Un très bel endroit. Repas, service hôtelier de haut niveau. Animations pour les enfants en journée, jeux et animations pour toute la famille en soirée. Tout de l'hôtel est proche, la plage, la côte rocheuse, l'aéroport, les commerces que nous n'avons pas beaucoup utilisés, car les repas et les collations étaient copieux tout au long de la journée... J'adorerais revenir dans cet endroit. :)

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta pour votre séjour à Fuerteventura. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre opinion et vos impressions avec nous, car il est très important pour nous que vous passiez un merveilleux moment dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau et nous sommes à votre disposition pour fournir des informations ou des conseils. Salutations cordiales
• Raci.u

  4 / 5

  Le 21/01/2023 à 03:23

  Excellent endroit, la nourriture est correcte, un de ces endroits où la nourriture est encore chaude quand on la mange.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour à Fuerteventura. De plus, nous tenons à vous remercier de partager vos avis et impressions, car il est très important pour nous de les connaître et ainsi pouvoir valoriser votre séjour à l'hôtel. Nous sommes satisfaits que l'évaluation globale de votre séjour ait été positive, mais nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous sommes heureux que vous nous ayez informés afin que nous puissions examiner ce problème et résoudre ensuite le problème. Merci encore pour vos critiques constructives, qui nous aident chaque jour à améliorer notre service. Nous souhaitons vous accueillir à nouveau prochainement dans notre hôtel et nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou information complémentaire dont vous pourriez avoir besoin. Cordialement
• rugby499.

  4 / 5

  Le 19/01/2023 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• Sandra.u

  3 / 5

  Le 18/01/2023 à 10:43

  Réponse du propriétaire :
  
• uber.z

  4 / 5

  Le 11/01/2023 à 18:03

  Un autre séjour sur l'île et cette fois c'est tombé sur Costa Caleta. Service amical. La nourriture est assez bonne pour les standards de l'hôtel. Plus pour le premier hôtel où il y avait des salades pour le petit déjeuner. Des gens sympas à la réception. Une base idéale pour explorer l'île. Un merci spécial au directeur de l'hôtel. Grand homme. J'espère que ce qu'il a dit à la fin de son séjour se réalisera et que nous nous reverrons. Salutations à l'équipe de Costa Caleta😁

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients: Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta pour votre séjour à Fuerteventura. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre opinion et vos impressions avec nous, car il est très important pour nous que vous passiez un merveilleux moment dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous soyez globalement satisfait de votre séjour et nous sommes extrêmement désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons également à vous assurer que nous essayons d'apporter les modifications nécessaires afin que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochain séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau et nous sommes à votre disposition pour fournir des informations ou des conseils. Salutations cordiales
• Basia.

  4 / 5

  Le 01/01/2023 à 14:15

  L'hôtel est en cours de rénovation, les terrasses sur le toit sont actuellement fermées et sont en cours de rénovation. L'avantage est l'emplacement proche de l'aéroport et c'est certainement un bon point pour explorer l'île. L'hôtel en lui-même est généralement bien, d'un bon rapport qualité/prix. Chambres correctes avec des lits confortables, un personnel amical et serviable, en particulier des gens sympas de la réception. La propriété est intime et vous pourrez vous détendre en toute tranquillité. L'inconvénient est la nourriture, vous pouvez toujours choisir quelque chose et personne n'aura faim, mais pendant notre séjour j'ai manqué des fruits de mer, principalement des crevettes, pas de plats espagnols typiques, de la paella et des fruits frais comme des melons ou des pastèques. Mais beaucoup de bons fromages locaux, jambon jamón. En général, si quelqu'un n'a pas d'exigences excessives et ne se soucie pas du luxe, nous pouvons recommander cet hôtel. Il y a quelques défauts et la qualité de la nourriture, mais c'est 3* donc la qualité est adéquate au prix. Peut-être est-ce également influencé par le fait que les hôtels de Calete de Fuste commencent tout juste à se rétablir après la pandémie. De l'hôtel à la plage environ 10 minutes, donc c'est aussi un plus. Autour des commerces, locations de voitures, restaurants.

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients: Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta pour votre séjour à Fuerteventura. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre opinion et vos impressions avec nous, car il est très important pour nous que vous passiez un merveilleux moment dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous soyez généralement satisfait de votre séjour et nous sommes extrêmement désolés pour tout inconvénient que vous avez rencontré lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous tenons également à vous assurer que nous essayons d'apporter les modifications nécessaires afin que vous soyez pleinement satisfait lors de votre prochain séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau et nous sommes à votre disposition pour fournir des informations ou des conseils. Salutations cordiales
• paul.u

  2 / 5

  Le 27/12/2022 à 00:18

  Réponse du propriétaire :
  
• arc.a

  5 / 5

  Le 26/12/2022 à 20:58

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.a

  5 / 5

  Le 20/12/2022 à 12:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.c

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 23:45

  Réponse du propriétaire :
  
• sebastian.l

  5 / 5

  Le 03/12/2022 à 20:57

  Réponse du propriétaire :
  
• Kay.u

  3 / 5

  Le 03/12/2022 à 17:23

  Réponse du propriétaire :
  
• edward.a

  5 / 5

  Le 19/11/2022 à 21:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Yolanda.u

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 11:27

  Mon partenaire et moi sommes ici depuis une semaine et nous avons été très à l'aise. J'avais déjà lu des commentaires concernant une partie de l'hôtel qui est en rénovation, nous n'avons donc pas été surpris... mais dire que cela n'a pas du tout gêné notre séjour. Merci dans l'animation du soir d'avoir d'abord parlé dans notre langue. Étant donné que certains ne donnent pas la préférence à l'anglais. Tout le personnel très sympathique. Merci Salem pour vos délicieux cocktails et Antonio pour votre gentillesse à tout moment et votre attention au buffet. A tous les autres, merci aussi pour votre attention. Nous espérons revenir bientôt

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour à Fuerteventura. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion et vos impressions, car il est très important pour nous de connaître et d'apprécier votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'évaluation globale de votre séjour a été agréablement positive. Nous apprécions positivement vos bons commentaires envers l'hôtel en général, nous les transmettrons avec plaisir à toute notre équipe. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou information dont vous pourriez avoir besoin. Avec nos meilleures salutations
• Hei.r

  4 / 5

  Le 14/10/2022 à 14:27

  Nous avons passé 9 jours ici et sommes très satisfaits. Les chambres sont basiques mais propres. Tout ce dont vous avez besoin est à distance de marche de la plage de l'hôtel, du supermarché, des restaurants, etc. La nourriture était délicieuse et il y avait toujours une grande variété de plats. Le personnel du restaurant et de la réception était très sympathique et serviable. Pendant notre séjour, nous n'avons pas rencontré de "réfugié".

  Réponse du propriétaire :
  Mesdames et Messieurs Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour à Fuerteventura. Vos commentaires et commentaires positifs seront immédiatement transmis à notre personnel, car des commentaires comme le vôtre nous incitent chaque jour à faire de notre mieux et à continuer d'améliorer le service afin de continuer à répondre aux besoins et aux attentes de nos clients à l'avenir. Ce serait un grand plaisir pour nous de vous compter à nouveau très prochainement parmi nos hôtes. Sincères amitiés
• nadine.a

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 07:37

  Réponse du propriétaire :
  
• Sheila.i

  4 / 5

  Le 18/09/2022 à 23:48

  Réponse du propriétaire :
  
• Jackie.l

  5 / 5

  Le 13/09/2022 à 19:21

  Réponse du propriétaire :
  
• J..u

  5 / 5

  Le 02/09/2022 à 20:55

  J'ai été 8 nuits et la vérité est que je n'ai rien à redire. L'hôtel vient d'ouvrir, il est vrai que les installations ne fonctionnent pas à 100%, mais ils font tout leur possible pour rendre votre séjour parfait, chambres propres, fraîchement repeintes, matelas et oreillers neufs et confortables. Le personnel de l'hôtel est sympathique et attentif à tous les clients. Ils ont changé de chambre car la citerne fuyait et atteignait la chambre du dessous, il nous a fallu dix minutes pour nous déplacer et malgré tout, vu la gêne occasionnée, rien à faire, ils nous ont apporté une bouteille de champagne et un plateau de fruits , tout un grand détail de la part de l'hôtel. La restauration de l'hôtel est riche, variée et avec des grillades en ce moment. Je le recommande à 100%.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci beaucoup d'avoir choisi l'Hôtel Chatur Costa Caleta lors de votre séjour à Fuerteventura. Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion et vos impressions, car il est très important pour nous de connaître et d'apprécier votre séjour à l'hôtel. Nous sommes heureux de savoir que l'évaluation globale de votre séjour a été agréablement positive. Nous apprécions positivement vos bons commentaires envers le personnel de l'hôtel, nous les transmettrons avec plaisir. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau à l'hôtel et nous sommes à votre disposition pour toute suggestion ou information dont vous pourriez avoir besoin. Avec nos meilleures salutations
• Yvonne..

  1 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:22

  Je me demande comment vous pouvez évaluer un hôtel qui est fermé. J'y ai passé des vacances pendant des années, mais maintenant c'est un abri pour les réfugiés🤷‍♂️comment peut-il être évalué. Pratiquement aucun des résidents actuels ne pesait. Étaient sur les îles en septembre 2021 et lors d'un voyage à Caleta de Fuste? J'ai été choqué de voir à quel point l'endroit et l'hôtel sont délabrés.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Mme Smith, Nous tenons à vous remercier d'avoir partagé votre opinion et vos impressions avec nous, car il est très important pour nous de connaître et d'apprécier votre opinion sur notre hôtel, même si nous ne pensons pas que vous, si vous n'avez pas séjourné dans notre hôtel, devriez pas exprimer une opinion sur ce ton de voix. Nous comprenons votre frustration que vous ne puissiez pas rester dans notre hôtel cette fois. La principale raison pour laquelle l'hôtel est fermé est que le ministère de la Santé nous a demandé d'héberger le projet "Arche de Noé", qui, comme vous le savez, est un projet à but humanitaire, pour aider les plus démunis dans ces pays pour tous pour s'adapter aux moments difficiles. Nous ne pouvons donc pas être ouverts parce que c'est un centre juste à cette fin. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Fuerteventura et de vous offrir nos installations rénovées et le service personnalisé de toute notre équipe. Sincères amitiés
• Kardjike.o

  5 / 5

  Le 06/12/2021 à 17:12

  Vraiment c'est très gentil Enver moi Dieu merci

  Réponse du propriétaire :
  
• Babein.o

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:59

  Vraiment génial

  Réponse du propriétaire :
  
• 90-day.u

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 20:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Lassana.i

  3 / 5

  Le 21/05/2021 à 20:05

  Un lieu très génial

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir choisi l'hôtel Chatur Playa Real Resort lors de votre séjour dans le sud de Tenerife. De plus, nous vous remercions d'avoir partagé vos opinions et impressions, car il est très important pour nous de les connaître et de pouvoir ainsi valoriser votre séjour à l'hôtel. Nous sommes satisfaits que l'évaluation globale de votre séjour ait été positive, mais nous nous excusons pour le désagrément. Nous sommes heureux que vous nous ayez informés afin que nous puissions prendre en compte cette préoccupation et résoudre le problème. Nous vous remercions encore pour votre critique constructive, qui nous aide à améliorer nos services chaque jour. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre hôtel et nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour toute autre suggestion ou information dont vous pourriez avoir besoin. Avec nos meilleures salutations
• Monika.

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 14:26

  Estoy listo, gracias por unas vacaciones maravillosas. J'étais à l'hôtel deux fois en novembre 2017 et en mars 2018, très bon niveau, service amical et emplacement magnifique. L'hôtel est très propre et bien rangé pour son âge. Les cafards sont omniprésents dans toutes les îles Canaries, ce n'est donc pas la faute de l'hôtel, c'est comme se plaindre qu'il y a des moustiques sur un lac polonais... Je garde un très bon souvenir des vacances dans cet hôtel et le gérant du restaurant, un homme charmant qui fait délicieux café irlandais! ❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chers clients, Merci beaucoup d'avoir choisi l'hôtel Chatur Costa Caleta à Fuerteventura. Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir partagé votre opinion et vos impressions avec nous, car il est très important pour nous que vous passiez un merveilleux moment dans notre hôtel. Nous sommes très heureux que vous soyez entièrement satisfait de votre séjour. Il nous fera plaisir de vous accueillir à nouveau et nous sommes à votre disposition pour fournir des informations ou des conseils. Salutations cordiales
• Jacek.o

  3 / 5

  Le 26/04/2020 à 13:13

  Très bon service. Réception qui parle plusieurs langues, dont le polonais. Eau douce dans toutes les piscines. Nourriture et boisson non-stop. Possibilité de préparer le déjeuner si vous partez en excursion le matin. Vous pouvez boire de la bière et du vin gratuitement tout le temps. Boissons gratuites entre 20 et 22. Et c'est probablement autant d'avantages. Les repas, bien que très variés, ne sont pas très savoureux. Peu d'endroits près des piscines, surtout celles ensoleillées. Vous devez prendre soin de vous dès le matin. Oubliez le golf sur le toit ou dans la salle de jeux. Ils sont dans un état horrible qui ne peut pas être utilisé. Seule la piscine de la cantine est correcte Chambre correcte mais salle de bain pas. La baignoire est dans un état déplorable. Je ne m'allongerais pas dedans.
• Alan.a

  5 / 5

  Le 04/03/2020 à 12:44
• Damiano.e

  5 / 5

  Le 29/01/2020 à 14:18

  Nous avons passé 4 jours très agréables L'hôtel est un 3 étoiles mais certains services sont plus 4 étoiles. Vu le rapport qualité-prix, je dirais que c'est le meilleur hôtel de la ville (offre tout compris). Nous reviendrons certainement ici si nous revenons dans la région. Salutations à la sympathique et gentille Alessandra à la réception.
• Kate.u

  5 / 5

  Le 05/01/2020 à 23:13
• Bill.e

  3 / 5

  Le 01/01/2020 à 00:44
• Elaine.i

  3 / 5

  Le 28/12/2019 à 20:54
• Mike.o

  5 / 5

  Le 05/11/2019 à 14:12
• Virtaci.i

  4 / 5

  Le 18/09/2019 à 11:21
• Karolina.

  5 / 5

  Le 04/09/2019 à 18:08

  Hôtel recommandable, chambres propres, nettoyées quotidiennement. Beaucoup d'espace dans le hall, où il est possible d'utiliser le WiFi. Personnel très agréable et souriant, prêt à rendre service. Communication en polonais à la réception. Hôtel sur le toit avec un jacuzzi, une petite piscine et un petit bassin pour les enfants, au rez-de-chaussée de l'hôtel il y a une grande piscine, une plus petite et une pataugeoire pour les enfants. Il y a une table de ping-pong dans l'espace détente. Les animations préparées par l'hôtel sont vraiment amusantes. Il y en a pour tous les goûts à l'hôtel. La nourriture dans la version tout compris est vraiment riche, beaucoup de choix, 2x soupe au déjeuner et au dîner tous les jours, fruits de mer, poisson, viande, pommes de terre locales, sauces locales fraîches Mojo Rojo et Mojo Verde, légumes chauds, ajouts froids. L'hôtel dispose de 3 bars. L'hôtel est hautement recommandable.
• Shirley.i

  5 / 5

  Le 27/08/2019 à 07:14
• John.o

  5 / 5

  Le 23/08/2019 à 16:17
• Caroline.i

  4 / 5

  Le 08/08/2019 à 20:35
• Andreas.r

  5 / 5

  Le 01/08/2019 à 17:28

  L'hôtel est à quelques pas de la plage de sable. Parfait pour de longues promenades sur la plage ou pour faire du shopping dans un centre commercial et une zone commerciale à proximité. Personnel très sympathique et serviable à la réception (24h/24). Le choix de plats était très vaste. Plusieurs fois par semaine, il y avait des soirées à thème au dîner Les animateurs étaient tous multilingues, très gentils et adaptés aux enfants.
• Giles.e

  4 / 5

  Le 13/06/2019 à 04:23
• Dave.i

  5 / 5

  Le 31/05/2019 à 20:36
• Ash.u

  5 / 5

  Le 17/05/2019 à 08:00
• Lisa.m

  5 / 5

  Le 10/05/2019 à 22:15
• Patrice.e

  5 / 5

  Le 02/05/2019 à 11:25

  Tres bien bon personels
• Dominika.

  5 / 5

  Le 21/03/2019 à 22:09

  L'hôtel a fait mouche ! Nous sommes arrivés le 15 mars et c'était un super moment :) L'hôtel propose de nombreuses attractions : animations, mini-golf, fitness à la piscine, tir, soirée disco et bien plus encore. Service souriant et serviable à tout moment. RÉCEPTION : les réceptionnistes sont toujours souriantes, aident dans tous les domaines, parlent anglais et polonais ! RESTAURANT DE L'HÔTEL: nous avions un forfait tout compris, la nourriture était délicieuse! Il est rare que la nourriture dans de tels endroits soit délicieuse, ici une impression positive :) Déjeuner et dîner variés, fruits de mer et bien plus encore ! Les serveurs et serveuses transpirent leur front mais toujours avec le sourire. Malgré les nombreux convives, le restaurant pétille de propreté. Le chef de salle, toujours vêtu d'un costume, veille à l'ordre, et ce qui est très important, il se sert et discute avec les invités :) CHAMBRE : Nous avons atteint la chambre 2097, vue sur les rues, mais très agréable ! Lit double, propre et bien rangé. Chambre rénovée, nettoyée tous les jours et serviettes changées tous les jours :) PISCINE : trois au 0ème étage et deux au 4ème étage, mais celle du bas est chauffée ! Il y a plein de chaises longues pour tout le monde :) PRIX ET QUALITÉ VONT EN PAIRE ! L'hôtel gagne beaucoup grâce à l'excellent service, la nourriture et les attractions sont d'autres avantages.
• Dorota.

  4 / 5

  Le 19/03/2019 à 20:56

  Un hôtel à recommander. Nourriture délicieuse, toujours un grand choix de plats. La crème glacée était fondue par moments, généralement 3 ou 4 saveurs, et à volonté. Doit être mangé deux fois par jour 😀 Il n'y a pas eu de plats répétés pendant une semaine, et la semaine suivante c'était pareil. Deux soirs, il y avait des sushis et assez sympa. La pizza était livrée au bord de la piscine? Il y avait aussi une salle de sport à côté de la piscine au sous-sol. L'emplacement de l'hôtel dans l'ensemble dans un endroit intéressant. Près du centre-ville, où il y avait parfois des soirées, des lieux avec de la musique pour danser. Vous pouvez marcher jusqu'à la plage à travers la ville ou le long de la promenade. Je recommande deux options. Nous étions convaincus mai / juin, donc il y avait du vent le soir, donc un pull m'a été recommandé. Il vaut également la peine de visiter l'île en voiture. Vous pouvez le louer immédiatement à l'hôtel. Un couple polonais a un bureau à la réception. Les prix sont probablement comparables à ceux de la ville. Une femme polonaise travaillait à la réception, donc ce n'était pas un problème pour communiquer 😀
• Adrian.o

  3 / 5

  Le 06/03/2019 à 20:57
• Rachel.t

  5 / 5

  Le 01/03/2019 à 17:01
• Linda.r

  5 / 5

  Le 27/02/2019 à 05:48

  Hotel très bien situé autant sur la ville que pour des visites sur l île, accueil et personnel de l hôtel à votre écoute, parle plusieurs langues dont le français, la piscine de bas est chauffé, le buffets très variés pour tous les goûts, chambres spacieuse et très accueillante, séjourner dans cette hôtel vous ne serez pas déçu. Activité mini golf, équipé d animation sur la journée et soir au top, salle de sport, vous avez aussi un coiffeur et masseur sur place.
• Rémy.E

  2 / 5

  Le 09/02/2019 à 10:23

  Bonjour à toutes et tous, Notre séjour de mai 2018 dans cet hôtel par ailleurs agréable (hors saison) a été gâché par une arnaque à la location de voiture. Le loueur de l'hôtel (Fuerteturismo - Rent a car) y propose des Volkswagen Polo hors d'âge (plus de 100 000 km) qui, il faut le savoir, sont géolocalisées, au motif de pouvoir les retrouver plus facilement dans les rues autour de l’hôtel après un retour de location. Une mention parfaitement abusive sur le contrat de location stipule que le dépôt de garantie ne sera pas restitué en cas de circulation sur route non asphaltée. C'est précisément le cas des 14 derniers kilomètres de la route conduisant vers la pointe sud de l'île (le phare de Jandia, l'unique point d'attraction de ce côté). Une caractéristique routière évidemment connue de tous les autochtones. 300 € nous ont ainsi été extorqués, alors que la voiture a été relouée tous les jours suivants, révélant qu'aucune intervention mécanique n'a été nécessaire sur le véhicule. La piste empruntée était parfaitement lisse, et nous y avons croisé des dizaines d'autres voitures de location. Le loueur étant domicilié à l’Hôtel Costa Caleta, nous considérons l'hôtel complice de cette arnaque. Un simple transfert de mail a été fait au loueur, sans action supplémentaire de l'hôtel pour récupérer notre caution, malgré nos demandes insistantes. Le voyagiste, FTI, n'a rien voulu savoir non plus, au motif que la réclamation ne portait pas sur une activité prévue dans le séjour. Juridiquement, attaquer une société polonaise basée en Espagne lorsqu'on est domicilié en France relève d'un parcours du combattant qui nous a été déconseillé, vu la somme en jeu. Bref, hôtel (Costa Caleta) et loueur (Fuerteventura - Rent a car), qui semble traîner par ailleurs quelques autres casseroles sur Internet, sont à éviter soigneusement si vous séjournez à Fuerteventura. Ce n'est pas la concurrence qui manque sur l'île. Une déception, Rémy
• Amanda.a

  1 / 5

  Le 31/01/2019 à 13:01
• Yvonne.e

  4 / 5

  Le 30/12/2018 à 16:12
• Louise.r

  2 / 5

  Le 29/12/2018 à 07:28
• Mark.u

  4 / 5

  Le 26/12/2018 à 20:16
• Aneta.r

  5 / 5

  Le 24/12/2018 à 20:12

  L'hôtel est très sympathique, les chambres sont assez spacieuses avec climatisation, salles de bains et balcons.L'équipe de service est serviable, la réceptionniste appelle même la chambre pour demander si tout va bien et qu'il ne manque rien. Plusieurs piscines, des bars, et toute une panoplie d'animations pour les enfants.. Un très grand choix de repas, des sets pouvant être composés très divers, vous n'aurez certainement pas faim 😉 Oh, bien sûr, vous pouvez trouver des Polonais partout. Nous n'avons pas encore terminé notre séjour, mais c'est super et je le recommande à tout le monde.
• Nat..

  4 / 5

  Le 21/12/2018 à 23:14

  Bel endroit même si l'hôtel est très grand. La nourriture est savoureuse, mais faite pour les touristes britanniques. Bien qu'il existe des plats locaux et des cuisines du monde entier, en particulier pour le déjeuner et le dîner. Et la chose la plus cool - le chat vit à l'hôtel, Stacey. Charmante, sage, caressée, très amoureuse des gens ;)
• Tracie.o

  5 / 5

  Le 02/12/2018 à 11:30
• Midge.i

  3 / 5

  Le 19/11/2018 à 12:35
• Domenico.c

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 21:26

  Nous avons séjourné dans cet hôtel il y a une semaine et nous nous sommes sentis comme chez nous. Chambres propres, nourriture excellente et personnel divin. La structure est idéale pour les amoureux de la détente, pour les familles et pour les jeunes couples.Excellent rapport qualité-prix et est idéalement situé entre le centre et les plages.Merci à tous pour votre disponibilité et votre courtoisie, mais un merci tout particulier aux animateurs et notre reseptionist "sarde" préféré. Nous serons de retour
• Bibi.

  5 / 5

  Le 25/10/2018 à 16:51

  Nous avons séjourné ici pendant 6 nuits. Tout parfait. Nourriture excellente et variée. Dîner dédié à une nation différente chaque soir. La chambre propre et grande, avec une belle vue sur les piscines. Beaucoup d'invités mais endroit calme. Un merci spécial à Alessandra de la réception. Le personnel super attentionné et gentil. Je le recommande fortement.
• Julie.a

  4 / 5

  Le 11/10/2018 à 21:48
• Darren.u

  3 / 5

  Le 18/09/2018 à 11:37
• Lisa.o

  4 / 5

  Le 27/08/2018 à 05:12
• Lukas.e

  2 / 5

  Le 22/08/2018 à 10:35
• Stefania.c

  2 / 5

  Le 10/08/2018 à 23:59

  L'hôtel a l'air bien, la nourriture a un large choix mais malheureusement elle n'a aucune qualité, comme les services tout compris. De bonnes choses servies au bar mais qui ne sont pas tout compris même un simple café ou un cocktail. Bon emplacement, ça aurait pu être bien mais en dépensant beaucoup moins. Panier-repas ridicule, 2 sandwichs et une pomme.
• Claudia.e

  5 / 5

  Le 30/07/2018 à 10:48

  Hôtel à 5 ​​minutes de la plage (artificielle mais parfaite pour les familles), excellent pour un hébergement sans prétention. Bon nettoyage des chambres et parties communes mais pas de room service les jeudis et dimanches, buffet correct même si très "anglophone" et un peu répétitif, personnel très gentil et excellente assistance tant à l'accueil que dans les différents points de ravitaillement. J'y retournerais et je le recommanderais à égalité avec un "3 étoiles et demi" italien.
• Lee.e

  4 / 5

  Le 01/07/2018 à 13:02
• Raffa.a

  2 / 5

  Le 05/06/2018 à 15:11

  Situé dans une zone densément bâtie, il se sent comme une copropriété avec une piscine dans la cour centrale. Déjà à 8h00 du matin, alors qu'on ne sait même pas s'il fera beau, la course au transat commence, car il n'y a pas assez de places pour tout le monde. Salle à manger spartiate, style réfectoire, nourriture peu appétissante. Nous avions une chambre avec vue en perspective sur la cour côté restaurant au 2ème étage ; dommage que la fumée de cigarette arrive directement dans la chambre depuis la verrière en dessous. L'Hôtel mène une politique marketing agressive, apparaissant souvent en première position sur les sites de réservation. Le prix est également attractif. Vous devez être conscient que pour peu d'argent, vous ne pouvez pas espérer grand-chose.
• Francois.a

  1 / 5

  Le 13/05/2018 à 10:22

  Petit..serrer...boisson en tout inclus horrible .personnel sympa.
• Sandrine.O

  5 / 5

  Le 19/04/2018 à 14:31

  Séjour d'une semaine en famille ! Un super hôtel avec un personnel sympathique et dévoué. Chambre spacieuse et une vue sur piscine magnifique surtout le soir. La restauration se fait en buffet donc ne vous attendez pas à de la gastronomie ! Toutefois il y a du choix et il y en a pour tous les goûts ! Je recommande sans souci bien qu'il semblerait d'après le guide du tour opérateur que les vacances en juillet et août soient plus compliquées par une population beaucoup plus exigeante et moins respectueuse ! Mais cela n'a rien à voir avec l'hôtel !
• Frédéric.i

  4 / 5

  Le 14/04/2018 à 19:38

  Bon hôtel familial. Personnel toujours très agréable.
• Mb.b

  4 / 5

  Le 06/04/2018 à 10:39

  Très bonne ambiance, et service hôtelier au top😉
• Jean-Claude.e

  5 / 5

  Le 23/03/2018 à 12:44

  Très bonne accueil et hôtel très sympa
• Blaze.a

  1 / 5

  Le 27/02/2018 à 07:16
• Pascal.i

  5 / 5

  Le 26/02/2018 à 19:53

  Hôtel très accueillant, personnel sympathique animateur au top Chambre très propre Voyage à refaire.
• Stephen.a

  4 / 5

  Le 20/02/2018 à 17:02
• Allan.c

  4 / 5

  Le 12/02/2018 à 13:08
• sheilakjemal.

  1 / 5

  Le 08/02/2018 à 07:24

  A éviter. Le mal.inclusive est un mythe. 3 fois pas de douche chaude pour se laver. Les piscines et jacuzzi en dehors de 1 ne sont pas chauffées. Ce que le tour operator a oublié de mentionner. Bouteille d'eau non inclue : il faudra payer 1 euro pour une bouteille de 33cl. Toutes les boissons sont coupées à l'eau. 10 euros la télécommande Pas de Wi-Fi possible sinon en zone commune hyper bruyante. Et pour les amateurs de dodo à 2, les lits sont en 90...
• Nicolas.a

  2 / 5

  Le 20/01/2018 à 07:59

  Nous y avons passé 15 jours l'hôtel n'est pas insonorisé on entend tout ce que les voisins font, les fêtards du bar jusqu'à 2h du matin alors que le règlement stipule qu'il ne faut plus faire de bruit après minuit. L'eau des piscines et du jacuzzi est froide, les transat sont réservés des 8h alors qu'encore une fois le règlement l'interdit. La vaisselle du restaurant n'est pas très propre, des restes de la veille y sont collés et les menus sont répétitifs. Les cocktails sont coupés à l'eau et pas très frais. Si vous voulez profiter du mini golf, du ping-pong une caution de 10 euros par élément est demandé. Si vous êtes français vous n'aurez pas la même attention que les allemands et les anglais, il font une grimace quand on leur dit que l'on est français. Les chambres sont propres mais les draps ne sont pas changés si vous ne le demandez pas. Les points positifs sont les massages de très bonne qualité et la sympathie des serveurs et animateurs.
• D.

  4 / 5

  Le 15/01/2018 à 16:43
• Ian.i

  3 / 5

  Le 30/12/2017 à 15:34
• M.

  2 / 5

  Le 29/12/2017 à 17:34

  Hôtel moyen surtout au niveau qualité nourriture. Par contre propre
• Nina.

  4 / 5

  Le 15/11/2017 à 20:22

  L'endroit mérite vraiment, en ce qui concerne la structure, une excellente propreté, une organisation des espaces et d'excellentes possibilités de loisirs. Personnel amical et très gentil, toujours disponible pour quoi que ce soit. Tout est parfait sauf malheureusement la nourriture, qu'en tant qu'italienne, je n'ai pas du tout appréciée. Mais il faut aussi s'adapter à la nourriture locale et apprendre à l'apprécier. Expérience recommandée peut-être en demi-pension pour pouvoir gérer les repas de manière plus autonome car la structure est vraiment belle comme sur les photos !
• E.

  4 / 5

  Le 31/10/2017 à 09:39

  L'offre "tout compris" est vraiment pratique et vaut le coup. La plupart du personnel est italien et ils sont tous très gentils. L'hôtel est situé dans un endroit qui n'offre pas beaucoup d'animations, mais si vous êtes amateur d'excursions, vous êtes au bon endroit. Le buffet proposé lors des repas est très abondant et pour tous les goûts (les pâtes sont définitivement déconseillées). L'expérience globale a été très positive. Détente garantie
• Marc.o

  3 / 5

  Le 31/08/2017 à 08:48

  Hotel sympa, cadre plaisant,activités disponibles et entretenu correctement. Personnel agréable, disponible et serviable. Nourriture correcte,variée et abondante mais ne vous attendez pas à du gastronomique. L'hotel est destiné aux familles et rempli parfaitement sa tâche de qui le rend très bruyant. Si vous cherchez le calme... à éviter absolument. Pour le cadre extérieur, voir du côté du port c'est plus joli, il y a une belle plage et c'est proche de l'hôtel à pied. Hotel idéal pour ceux qui souhaite du all in en restant sur place avec ses enfants.
• Demisverona.a

  3 / 5

  Le 05/08/2017 à 08:47

  Grand hôtel bien entretenu avec piscine, personnel serviable et animations. Ça se mange assez bien. Pendant mon séjour, j'ai dû appeler pour un peu d'entretien. Ils ne respectent pas l'obligation de ne pas réserver de transats. Par exemple, il y avait beaucoup de gens qui posaient leurs serviettes à 7h du matin et arrivaient à la piscine à 10h.
• D.D

  3 / 5

  Le 08/05/2017 à 14:20

  Très bel hôtel 🏩, malheureusement en fin de journée très sale, les gens sont des cochons et irrespectueux.
• Alex.l

  1 / 5

  Le 22/08/2016 à 21:53

  Alors, procédons étape par étape : 1. Nettoyage général : très mauvais. J'ai trouvé les lieux communs malodorants et/ou sales (bien que les chambres soient propres, même si le service de ménage venait 2-3 fois par semaine) 2. Nourriture : mauvaise. Parfois la viande était bonne, mais en général je mangeais très mal. 3. Open bar : mal géré, peu de cocktails et alcool très doux et de mauvaise qualité 4. position : situé dans une résidence de tourisme avec très peu d'attractions, la mer est principalement rocheuse à cet endroit, il y a une plage minuscule dans un golfe où ils construisent, dont la beauté est très discutable (en bref, il faut se déplacer ou avec les transports en commun - rares - soit en louant une voiture, soit au moins en faisant des excursions -très chères-) Dans l'ensemble, même si vous dépensez beaucoup d'argent en formule tout compris, il aurait été bien préférable de rester dans un appartement. Dans l'ensemble, les prix sur l'île sont très bas (essence à 0,8, supérette à bon prix).
• Pierre.L

  3 / 5

  Le 09/07/2016 à 06:43

  Hôtel avec belles chambres, nourriture de cantine, pas très variée, répétitive et sans aucune inspiration du peut déjeuner au dîner