Refuge du Clot
- 3.3
- Hébergement
- Cauterets
A propos de : Hébergement Refuge du Clot à Cauterets
"Super endroit au pont d'Espagne"
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Tags: Hébergement,
Les photos
Les avis (100)
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MJC.C5 / 5Le 21/02/2023 à 18:26
Super petit resto au milieu des pistes de ski et luges. Choix dans les plats proposés, très bons et copieux. Personnel et patron super sympas et vaillants. Vraiment allez y vous ne serez pas déçu
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Eric.a1 / 5Le 14/02/2023 à 15:25
Pour le repas du midi je vous déconseil le steack frite (steack petit et peu epai) frite prenez une barquette en rajout sinon vous n avez rien dans l'assiette, la serveuse qui sert les boissons amabilité 0....
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Roux.a1 / 5Le 11/02/2023 à 20:29
Le service est long et le monsieur au bar renvoie c…. tous ceux qui veulent passer commande au bar… et un toilette pour toute la station !!! Avec des enfants c’est la galère !!
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Toholl.1 / 5Le 10/02/2023 à 15:42
La température extérieure était certainement à l’origine des lèvres gercées du personnel de cette maison. En même temps, à entendre les propos du patron, on peut comprendre leur entrain… La propreté paraît ne pas être leur préoccupation principale. Bref pas convaincu par cette maison. Dommage l’endroit est très sympa.
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Juliette.1 / 5Le 09/02/2023 à 17:20
Vraiment très très moyen… service long, 30 minutes pour prendre une commande et au final on nous dit que l’on ne peut plus avoir de plat chaud alors qu’en arrivant on nous a indiqué l’inverse. Serveuse pas aimable. On peut comprendre qu’elle soit dans le jus mais il y a quand même un minimum à avoir et il n’y est pas. Qualité du repas froid pas top du tout.
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Arthur.e1 / 5Le 09/02/2023 à 11:02
Snack très insatisfaisant ! Attente interminable, nourriture moins que passable voire honteux, prix carrément excessif vu la prestation.... Je ne recommande pas du tout !! Prenez des sandwichs maison !!!!
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Lily.H5 / 5Le 08/02/2023 à 20:52
Délicieux vin chaud à 4€
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Léa.a1 / 5Le 05/02/2023 à 13:23
1h30 d’attente pour avoir les plats, sans explications et pas d’excuses Personnels irrespectueux Honteux !
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Anne.e2 / 5Le 01/02/2023 à 17:16
Je parle uniquement du repas proposé le midi à la brasserie(pas du refuge): une personne en cuisine et salle et une serveuse au bar, en salle et à la caisse..bonjour l'attente mais ça je peux comprendre mais pour le "repas " je vous conseille de vous faire un pique nique maison ! Dommage je connaissais ce lieu il y a quelques années et c'était vraiment bon et frais
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Jean-Philippe.E5 / 5Le 31/01/2023 à 14:17
Super refuge où l'accueil est toujours excellent. Mention spéciale pour la soupe montagnarde (pas sûr du nom) et la tarte !
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Marie-charlotte.o5 / 5Le 28/01/2023 à 15:47
Beau lieu et la tartiflette était délicieuse!
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Laurence.o5 / 5Le 17/01/2023 à 16:08
Patron très sympa, et un chocolat excellent 😋😋
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Ephemère.o5 / 5Le 11/01/2023 à 22:49
Magnifique endroit.
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Thomas.U5 / 5Le 04/01/2023 à 14:44
Nous étions un groupe de 6 à monter au refuge pour le réveillon du 1ier de l’an. Nous avons été très bien accueillis par le patron et l’équipe du refuge, nous tenions à vous remercier encore une fois. Le refuge est très bien entretenu et très propre ! bravo à toute l’équipe. Le repas du soir était très bon, servis en quantités très copieuses (ce qui nous a permis d’être au top pour la soirée 😊) Le petit déjeuné est également très bien présenté et copieux. Nous avons passés un super moment au refuge du clôt, nous nous sommes vraiment sentis comme chez nous et nous ne pouvons que le recommander si vous souhaitez vous y rendre. Encore un grand merci au patron et à l’équipe du refuge, nous reviendrons c’est sûr !
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Thierry.e5 / 5Le 04/01/2023 à 10:49
Un super réveillon du nouvel An. Un patron et une équipe au top.
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Sandy.o5 / 5Le 03/01/2023 à 14:37
Super même sans la neige
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Nathalie.a5 / 5Le 19/10/2022 à 13:49
Balade aujourd'hui au Pont d'Espagne avec de jolies découvertes, entre la faune et la flore. Cascades magnifiques 🙂 Je le recommande.
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yves.e5 / 5Le 20/09/2022 à 08:44
Endroit splendide ainsi que l'accueil du maître des lieux A recommander
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Sophie.A4 / 5Le 28/08/2022 à 20:20
Repas très copieux et patron généreux sur la quantité, personnel accueillant. Le paysage magnifique. Je Recommande
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Virginie.i2 / 5Le 18/08/2022 à 18:49
Attente trop longue personnel seul a tous faire nous sommes partis sans manger
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Fafa49.1 / 5Le 06/08/2022 à 17:46
Patron peu Aimable ,pour un règlement de 2 bière🍺,faut ce détendre,tu est juste un petit refuge de Montagne faut parler bien aux clients(même ci tu pense pas les revoir)😜
Réponse du propriétaire :
Puisque tu me tutoies , Fat Fat 49; sache que je t’emmerde et que Courteline disait : être traité d’imbecile par un cretin est un plaisir d’esthète -
Yohan.o3 / 5Le 10/07/2022 à 13:50
Très bel endroit à côté du Pont D'Espagne, ideal pour randonneurs avec de grands dortoirs. La qualité du pic nic est moyenne. Personnel très sympathique.
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Gérard.H5 / 5Le 30/06/2022 à 07:32
Accueil chaleureux voire amical dans un cadre merveilleux avec un choix de boissons conséquent . A recommander!!
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Francis.Y5 / 5Le 10/06/2022 à 09:16
Nous sommes abasourdis par les commentaires désobligeants laissés par quelques internautes qui ont du confondre la définition d'un hôtel à Saint Tropez avec un refuge de montagne. Non l'accueil n'est pas minable, le gérant est un homme charmant, attentionné, arrangeant et particulièrement cultivé. Quel plaisir de l'écouter nous parler de sa région, des abeilles qu'il élève en apiculteur amateur, tout en évoquant Haendel ou Maupassant ! Au final, nous avons passé 3 journées merveilleuses et remercions le refuge du Clot pour l'excellente nourriture qui nous a été préparée et mijotée dans la vraie tradition d'un refuge (blanquette, daube,..). Et chose incroyable, le pain du petit déjeuner est fabriqué et pétri à la main par le patron. Oui certains internautes diront que celui de LIDL est bien meilleur...
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Guy.n3 / 5Le 04/04/2022 à 22:06
Très beau site mais hébergement fermé...
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Guenaelle.r5 / 5Le 20/03/2022 à 17:43
Plat super bon, personnelle au top. Parfait avec un bébé de 11mois, entre deux randonnée. 😊
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Andy.o1 / 5Le 16/03/2022 à 11:55
Très mal reçu. On me dit que l'on ne paye pas par carte en montagne qu'il faut se renseigner alors que rien ne l'indiquait. Une porte de prison est plus aimable . Je ne suis pas prêt de remettre les pieds là-bas.
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Ph..z5 / 5Le 15/03/2022 à 22:29
Bel endroit situé en pleine montagne les repas étaient très bons et le personnel réactifs malgré la foule
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Audrey.E5 / 5Le 02/03/2022 à 22:39
De passage juste pour le repas dans le cadre d'une balade, l'accueil est agréable et amicale. Le repas, fait maison était très bon.
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Pierre-OIivier.o5 / 5Le 27/02/2022 à 17:33
Excellent endroit pour se balader en famille Bon à savoir : Le pass piéton fonctionne pour une voiture complète.
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Julie.o1 / 5Le 26/02/2022 à 20:19
Service client 0 . Pas accueillant aucun relationnel. ni aller pas à bannir .Équipe pas aimable du tout
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Chic.t4 / 5Le 22/02/2022 à 16:23
Bonne qualité de repas dans l'ensemble. Un monde de dingue sur place... Bon courage pour la saison.
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Cathy.A5 / 5Le 17/02/2022 à 13:44
Nous avons eu plaisir à déjeuner jour (l'assiette du randonneur ) De plus nous avons eu plaisir de partager notre table avec un agréable couple de noir moutier. Super moment vraiment très agréable A refaire. Merci pour vôtre accueil et courage à vous
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Charlène.H1 / 5Le 16/02/2022 à 17:58
Je vous conseille de faire quelques centaines de mètres supplémentaires pour éviter l'accueil minable du personnel. Débordé avec 3 cafés qui parlent entre eux et disent clairement que les clients du matin sont chiants. Je pense qu'une reconversion pour certains serait nécessaire... Notamment pour le patron !
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Halt.a1 / 5Le 16/02/2022 à 11:41
Accueille déplorable, du marbre de café dans les bières, ce faire insulter de citadin par les serveurs… Reproche d’avoir payé en carte bleue, mauvaise communication de l’équipe, temps d’attente très long sachant qu’il y a plus de personnel que de clients… Je recommande fortement, de fuir!
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BLACKPHANTOM.95 / 5Le 13/02/2022 à 18:40
Très Bonne accueil ! La salle du refuge est pratique pour faire manger les petits au chaud avec micro ondes accessible !
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Brissou.u1 / 5Le 13/02/2022 à 17:14
Service très long, très mauvaise organisation Les sauces périmées sur la table Les plats assiettes sont purement dégueulasse frites congelés cramé baigne dans l'huile rassi, ventreche odorante, pas un morceau de viande juste du gras À bannir malgré le cadre idelique.
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Estelle.a5 / 5Le 13/02/2022 à 14:15
Très bon accueil. Permet de boire un bon café chaud, tout en regardant les enfants faire de la luge. Bien placé.
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Mh.u3 / 5Le 10/02/2022 à 10:24
Pas beaucoup de tables l extérieur est coupé en 2 tables de pique nique à disposition mais on ne sert aucune boisson a ces tables et c est bizn dommage un WC pour tous et pas de poubelles faut redescendre les pique nique
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alexis.a5 / 5Le 08/02/2022 à 14:43
Très bon accueil sur un emplacement magnifique ensoleillé avec une superbe vue. Parfait pour se restaurer à midi avec des plats simples, de qualité et vraiment pas chers (ex steack haché frites 7€😳),, plats du jour etc.... Y'a même de la bière pression locale ou pas... Un tel choix en altitude c'est pas courant. Merci
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Les.'1 / 5Le 07/02/2022 à 19:11
Accueil minable et service inexistant on a attendu 30min pour rien. Nous sommes repartis. La lumière des toilettes s éteint au bout de 20 secondes super . Je le déconseille fortement. Du coup mes enfants n ont pas eut de goûter . On ne reviendra jamais. A bannir de la carte .
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nono.u5 / 5Le 17/01/2022 à 14:32
Accueil sympa. Bel endroit détente après une rando
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Bastien.e1 / 5Le 16/01/2022 à 10:34
Incroyable d’être deux serveurs de ne pas servir au bar et de servir seulement 5 tables et pas les autres, résultat nous n’avons pas pu consommer.
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Philippe.a5 / 5Le 06/01/2022 à 21:47
Très beau lieu avec de la neige. A découvrir
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Eldorado.1 / 5Le 22/12/2021 à 18:37
OÙ & COMMENT PRENDRE LES GENS POUR DES PIGEONS! Acceuil par la demoiselle très désagréable et injustifié. On remarque un sérieux manque de courtoisie. Lui demandant d'être plus courtoise, elle n'a pas appréciée et m'avance la pression du travail. Hors à cet instant, il y avait peu de client. Cet demoiselle se donne ensuite en cinéma devant les gens pour décridibilisé se dont on lui reproche. Apparemment c'est une habitude d'après des témoignages receuilli sur place, et me montre que je ne rève pas!. Si on est pas bon dans son poste demoiselle, cédez votre place à plus compétents. A bon entendeur!
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DELPHINE.N1 / 5Le 19/12/2021 à 12:01
Je mets 1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Purement catastrophique. Excessivement mal organisés. Des personnes au bout de 1h30 d'attente ne sont toujours pas servis et c'est en début de service. Les assiettes snacks sont servies dans des assiettes à dessert. Certainement pour faire des économies de frites.
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Katrin.e5 / 5Le 20/09/2021 à 10:23
Séjour d'une nuit en demi-pension (GR10). Accueil très sympa est disponible. L'endroit est magnifique, beaucoup de possibilités de randonnée. Le refuge est propre, il y a beaucoup de chambres de taille moyenne (7 places la notre que nous avions pour nous deux, quel confort - merci !). Sanitaires super. Repas très bon et copieux. Une très bonne adresse pour découvrir ce beau coin des Pyrénées.
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Jean.a5 / 5Le 18/08/2021 à 17:46
Bon spot pour prendre un verre en terrasse après une randonnée plus bas on se retrouve avec les personnes qui sont montées uniquement pour le Pont d Espagne, c est une ambiance différente. Service efficace.
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Julie.u1 / 5Le 17/08/2021 à 20:06
Très mauvaise expérience, nous avons commandé 4 crêpes au chocolat. Nous avons eu des crêpes petites, mauvaises et surtout avec une sauce collante au goût improbable entre un mauvais caramel et mauvais chocolat, le tout pour 14€ !! Nous ne conseillons pas, c'est un attrape touristes !
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Martin.a4 / 5Le 11/08/2021 à 13:36
Garbure façon végétarienne. ⚠ les handicapés : votre chambre peut être "confondue" avec la salle hors-sac.
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Nicolas.H5 / 5Le 03/08/2021 à 20:52
Très bon accueil. Et en plus un paysage idyllique.
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E.5 / 5Le 22/07/2021 à 09:45
trés bon accueil personnel très sympathique et le repas était bon ....
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Hubert.�4 / 5Le 20/07/2021 à 18:16
Se trouve à l'entrée du parc national Très apprécié de retour de randonnée pour se restaurer, faire une pause. Tarif café 2euros
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Cassandra.e5 / 5Le 19/07/2021 à 14:17
Nous sommes venus avec mon compagnon début juillet. Nous avons pris nuit, dîner, petit dej et pique nique. Nous avons été très bien accueilli, le dîner fût très très bon et très copieux. Nous avons dormi dans un dortoir, nous étions trois, c'était agréable et très propre. Un petit déjeuner très complet où l'on se sert à volonté et un pique nique très copieux et très bon, nous n'avions pas l'habitude de manger autant le midi pendant nos randonnées et on était très contents.
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Alexandre.L5 / 5Le 17/07/2021 à 19:38
Un lieu chaleureux dans un cadre exceptionnel. Les gardiens vous accueillent très bien et la nourriture est très bonne. Note spéciale pour la Garbure qui ouvre chaque dîner. Je recommande fortement le Refuge et les randonnées auxquelles il donne accès.
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Alain.a5 / 5Le 30/06/2021 à 14:13
Superbe refuge de montagne on peux dormir et se restaurer. Prix intéressant. Excellent accueil.
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Marilyne.w5 / 5Le 17/06/2021 à 09:59
Accueil très sympa Cuisine traditionnelle et excellente Je recommande.
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Dino.u5 / 5Le 30/12/2020 à 16:07
Malgré le confinement le restaurant propose de très bon sandwich et une très bonne garbure Allez y , vous ne regretterez pas
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Christelle.t5 / 5Le 26/09/2020 à 18:42
Refuge, hygiène et gardien TOPS !!!! Repas excellent !!! Ça vaut vraiment le détours. À l'occasion nous reviendrons casser la croûte. 😊
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Patrice.U5 / 5Le 20/09/2020 à 11:55
Excellent accueil. Garbure à tomber. Tarte à la myrtille excellente n'hésitez pas à vous y arrêter sur le chemin de voq balades
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Hola.s1 / 5Le 19/09/2020 à 16:53
A éviter pour tous les campeurs ! Vous n’êtes pas les bienvenus, il s’agit d’un commerce et non d’un chalet où un refuge de montagne. L’hôte est malheureusement antipathique au possible...
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Myiaggi.4 / 5Le 06/09/2020 à 21:45
Emplacement paradisiaque au milieu d'un panorama à couper le souffle. Patron sympa. Faites-y une pause lors de votre ballade
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Guy.i5 / 5Le 26/08/2020 à 15:38
Un solide repas après une grande marche , et ce pour un prix très raisonnable, l'accueil est chaleureux et la cuisine très bien.
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fofo.5 / 5Le 25/08/2020 à 19:45
J'y suis allé de nombreuses fois et je n’hésiterais pas à revenir: le personnel est très accueillent le refuge très agréable et les repas très bon ! ps : (La garbure est excellente 😋!)
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Evelyne.u4 / 5Le 19/08/2020 à 07:18
Accueil très sympathique, tartelettes aux myrtilles et crêpes aux myrtilles bien réconfortantes à l'arrivée, la montée est bien plus longue que ce qui est inscrit sur le site de l'office de tourisme même en marchant normalement mais l'effort est largement récompensé par le site magnifique et la gentillesse des gardiens du refuge.
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Antoine.e5 / 5Le 13/08/2020 à 19:16
Endroit sympathique à ~1500m d'altitude. Permet de se rafraîchir ou de se réchauffer par temps de brouillard ! Endroit propre. Toilettes à disposition. La nourriture est bonne. Un acceuil chaleureux. Le personnel sait arranger au besoin et est très acceuillant. Je le recommande si vous passez dans la vallée !
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David.a5 / 5Le 11/08/2020 à 12:11
Frédéric, le gérant de ce lieu depuis 10ans assume parfaitement son rôle. Tout est bien organisé. Et l'équipe est réactive et bien drivé
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Frederic.v1 / 5Le 02/08/2020 à 19:27
GR10ste, passe ton chemin. Seul le bivouac est très bien. Pour la douche, vous repasserez, le patron m'a dit "qu'avec le COVID, seuls les gens du refuge ont accès aux sanitaires", pour boire un coup "désolé, on ne sert que les gens du refuge". Donc je me suis lavé dans le gave (pas grave, l'eau était bonne). Donc voilà, lieu touristique = machine à fric. Dommage, mais je n' y retournerai jamais.
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Christine.u5 / 5Le 01/08/2020 à 22:28
Refuge.bien placé pour une nuit en refuge et continuer sa rado. Mr Walton est très sympa, jolie terrasse avec transat. Nature.
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Léo.a5 / 5Le 30/07/2020 à 11:27
Le patron est certes très zélé vis à vis des règles et du COVID. Il n’empêche que le dîner est copieux et qu’on a été reçu très dignement.
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Simon.r1 / 5Le 29/07/2020 à 16:05
La violence verbale du gérant conjuguée avec sa crainte socialo-democratique du Covid nous a (malheureusement) permis de passer un repas sans douche et une nuit sans rêve
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Nicolas.u1 / 5Le 29/07/2020 à 15:36
Amis randonneurs, si vous cherchez l'amabilité, la bienveillance et la chaleur de vivre : n'y allez pas. Après 10h de randonnées, l'hôte vous reçoit de manière belliqueuse car nous avions du retard (nous avions confirmé notre présence la veille). La paranoïa de l'hôte avec le covid nous a donné l'impression d'être des pestiférés. Les chambres étaient spartiates par rapport à d'autres refuges. Seuls points positifs : le serveur très sympathique (mais qui se fait engueuler par le patron), le diner et le cadre.
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NADÈGE.O5 / 5Le 07/07/2020 à 11:47
Un superbe endroit au milieu des montagnes. Un hôte très à l'écoute.... et compréhensif. 2h30 de retard pour arriver au refuge mais cela ne l'a pas empêché de nous servir un excellent et copieux repas. Des invités de taille pour le petit déjeuner,un magnifique troupeau de vaches !!!Je reviendrais sans hésitation. Merci pour votre hospitalité. Au plaisir. Nadège
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anita.r3 / 5Le 10/03/2020 à 15:47
Un peu long pour manger 60 min c est un peu long. Mais a leurs décharge il n avait plus de saisonniers.
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Georges.o3 / 5Le 05/03/2020 à 17:28
Sympa bien placé , petit bémol pour les toilettes ( pas de papiers U) , et le temps n'y était pas , y aller avec du soleil où sans pluie .
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gwenaelle.a5 / 5Le 25/02/2020 à 16:25
Arrêtez vous boire 1 petit café, le personnel est très sympathique. On vient prendre votre commande à table, pas besoin de vous lever. Endroit très chaleureux.
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Sandra.2 / 5Le 26/01/2020 à 17:59
Pas de commande au bar, faut attendre quand on est à l'extérieur que quelqu'un vienne prendre la commande. Pas du tout attentif au client. Emplacement sympathique
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Keisago.a3 / 5Le 29/12/2019 à 11:58
Superbe endroit, malgré que la personne qui nous ai reçu pour acheter de l'eau en bouteille pour nôtre fille de 3 ans, nous à fait la morale car les bouteilles polluée et que de l'eau dans la montagne il n'en manquait pas! Surpris par cette réaction l'histoire ne s'arrête pas là, au moment de payer il nous annonce que la carte bleue et à partir de 10€ et que si nous ne sommes pas à ce montant il nous facture des frais en plus du prix des deux bouteilles. Bref dommage que nous soyons pas très bien reçu malgré le cadre.
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cecile.i1 / 5Le 23/12/2019 à 15:38
Vue magnifique, cadre exceptionnel mais il est préférable de ne rien consommer au refuge, c'est dommage...
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Daop.i3 / 5Le 08/12/2019 à 13:58
Le site est magique. J'y viens régulièrement pour y trouver le calme et la beauté de la montagne environnante. Il est à croire que le personnel gérant le chalet n'a pas saisi ce sentiment sur la plénitude du lieu car il lui manque dans son accueil l'envie de communiquer le bien être.
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Antoine.e5 / 5Le 29/08/2019 à 09:20
Très bel endroit, simple et beau. L’hôte est plutôt atypique et accueillant. Le chien de la maison est génial et apporte une ambiance conviviale. Le repas du soir était excellent et très copieux, tout comme le petit déjeuné. La bière locale est bonne et le cocktail du Clot délicieux.
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Dominique.E1 / 5Le 22/08/2019 à 16:58
Très désagréable mal reçu dommage le lieu es magnifique mais c’est un attrape touriste
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Pinel.a2 / 5Le 05/03/2019 à 14:25
Jolie lieu mais une attente interminable pour boire un thé. Tout sa car un cher monsieur......était déborder à faire des café il y en avait trop à son goût....alors qu' il passait son temps à relire ses tickets à compter les cafés à faire pffffff....serveuse agréable.
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Exep3let.4 / 5Le 03/03/2019 à 16:10
Accueil très sympa !! Mais il faut être patient. .... le lieu est tellement magique que le temps passe vite .
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Vicnet..5 / 5Le 01/03/2019 à 13:57
Très bien. C'est un refuge donc dortoir mais souvent seuls 😉. C'est propre, lit et sanitaires. Repas très copieux, idéal après une sortie ski de fond ou raquettes. On aime.
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Stéphane.r2 / 5Le 21/02/2019 à 12:14
Côte positif : accès à une belle terrasse pour déjeuner. Côté négatif : 2 euros le café Dommage
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bianchi.n1 / 5Le 19/02/2019 à 17:15
1h30 d'attente pour une saucisse, quand l'assiette est arrivée plus de couvert disponible . Serveur très désagréable. Heureusement le soleil brillait et le cadre est magnifique !
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Marina.e1 / 5Le 15/02/2019 à 07:27
Très déçus ! Repas pris dans ce refuge au cours d'une rando nocturne. 15 euros pour manger un bouillon (je croyais qu'il y avait des légumes et de la viande dans la garbure...!), un bout de fromage et une part riquiqui (ça en était risible) de gâteau à la myrtille !!! C'est abusé, franchement.
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black.e4 / 5Le 11/02/2019 à 11:15
Sympa. On mange bien. Le cadre est super. Min CB 10euros.
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Lolita.r1 / 5Le 08/02/2019 à 16:09
Serveuses désagréables... supplément de 0.50 cts pour pouvoir payer en "sans contact"... steack haché beaucoup trop cuit, café infâme. Je déconseille
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Marie.a3 / 5Le 12/01/2019 à 14:56
Petit bar restaurant de montagne, un peu cher (mais bon c'est en pleine montagne...) et quand on rentre de rando, on est content de s'y arrêter pour prendre quelque chose de chaud 😊
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Gully.i5 / 5Le 15/08/2018 à 13:45
Très bon accueil, bons repas, copieux petit déjeuner propreté irréprochable.Nous reviendrons car cela a été 3 jours très agréables. Merci pour tout
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Julie.i1 / 5Le 06/08/2018 à 07:32
Affreux. Patron caractériel odieux avec les clients,les enfants ne sont pas les bienvenus,ainsi que les non marcheurs,nourriture médiocre,service lamentable. Enregistré à la chambre du commerce comme "hôtel et similaires ",l'établissement n'offre en rien les prestations attendues. Contraste sévèrement avec la beauté du paysage. À éviter absolument.
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frederic.a1 / 5Le 01/03/2018 à 12:51
Quand les enfants sont etonnés des mots du personnel, il n y a plus rien a dire.... Le touriste doit etre le moindre de leur soucis vu le monde.. Dommage, heureusement, il y a le restaurant a la cascade du pont d espagne a l arrivée de la telecabine qui eux sont sympathiques et attentionnés.
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MELLERIN.u1 / 5Le 28/02/2018 à 22:08
Très déçu!!! Accueil très désagréable, le personnel manque totalement de respect avec la clientèle. Les prix restent corrects pour une station de cette taille mais tout est gâché par le service...
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Mikael.i1 / 5Le 26/02/2018 à 18:55
Horrible! Accueil hyper désagréable pas de poubelle pour changer vos enfants ou jeter vos affaires, 20€ mini en cb. Ici des mots de la serveuse on se fou totalement des touristes on les aime pas. Le refuge est collé à une piste de luge et ski débutants...et profite bien des petites faims à un tarif prohibitif. A noter une hygiène très douteuse. Touristes avec jeunes enfants organisez vous et évitez cet endroit désagréable!
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talesofbandit.i2 / 5Le 26/12/2017 à 22:41
Refuge bien positionné été comme hiver. Le repas pris fut très copieux et de qualité mais gâché par une longue attente et le non chauffage de la salle, alors qu' il faisait presque 0 degré dehors !!! Avec un peu plus d'organisation 2 services pourraient être facilement assurés. Nous n'avons pas vraiment retrouvé l'ambiance de refuge connue auparavant.
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Romain.1 / 5Le 09/08/2017 à 15:00
Arrivés à l'improviste car le temps se gatait dans les montagnes ,nous avons été jetés sur la terrasse comme des malpropres avec mon amie alors qu'il faisait humide et froid à l'extérieur ,sous prétexte de réservation necessaire et du 'service' de 19h alors qu'il n'y avait absolument personne même après cette heure ci ..le patron pas vraiment agréable ,à part pour prendre votre réservation au téléphone et votre tune . Bref ,prenez votre tente et réchaud ,une soupe de carotte en poudre et campez à l'extérieur ,le cadre sera + agréable, vous vous sentirez bien + cosy et n'aurez pas l'outrecuidance d'occuper une place dans ce 'refuge'.
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marie-pierre.�3 / 5Le 25/03/2017 à 16:12
super sympa, très familial, terrasse ensoleillée, un bon endroit pour les familles ou groupes pas très sportifs qui veulent essayer le ski ou la raquette. Sur une variante du GR10. patron très sympa.
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Nicolas.I1 / 5Le 11/03/2017 à 18:48
1* et c'est cher payé ! Un accueil inexistant, pas suffisamment de chaises pour pouvoir accueillir les clients (alors qu'on est loin de l'affluence des vacances scolaires), 20 min d'attente avant qu'on nous amène la carte. 1h d'attente pour avoir 6 boissons, après de multiples relances. 1h30 d'attente pour avoir les plats (croque monsieur, saucisses/frites..., on comprend que ça demande autant de temps...). Des serveurs exécrables avec les clients : "bah y'a du monde, votre commande a été prise en compte et on vous servira à un moment donné". Sur les 15 tables en terrasse, 2 serveurs qui errent sans trop savoir quoi faire. Et plusieurs clients qui finissent pas s'énerver après 1h d'attente car ils n'ont toujours pas à manger... Et au moment de payer, on nous dit que la carte est acceptée à partir de 20€, inadmissible dans un "Snack" où les plats sont à 6/7€ et on nous demande même de compter la combientième de table correspondait à la nôtre... quelle organisation ! Un couple de personnes âgées derrière nous, est enfin servi après plus d'une heure d'attente sauf qu'on leur dit qu'il n'y a plus de couverts pour le moment ils sont tous au lave-vaisselle. On est en plein délire... Pour une pause déjeuner qui se voulait rapide dans un snack... c'est loupé !