(99 Avis)
J'ai visité deux fois la maison "La Encantada", d'excellentes vues, chambres et commodités. Les chasseurs et le service de transport fortement recommandés. Cependant, la première fois, le séjour a été bon, mais la deuxième fois TRÈS MAUVAISE EXPÉRIENCE, La suite a l'air légèrement négligée, le minibar ne fonctionnait pas, les lumières de la piscine ne fonctionnaient pas non plus, il y avait un court-circuit dans le jacuzzi, l'enregistrement très en retard avec un personnel inexpérimenté et des détails de base que si je ne le mentionne pas la fois précédente, ils ne le prennent même pas en compte comme pièce d'identité officielle pour éviter le vol d'identité, cela prend 30 minutes de plus pour la livraison. Le service alimentaire aux produits périmés et périmés, la réceptionniste du club de plage "La Concha", despotique, à contrecœur, lente dans le processus, jette les choses, blâme tout le monde pour ses erreurs infinies, tout simplement MAL. Ils ont oublié de livrer les canapés le dernier jour du séjour. Ils ne respectent pas les horaires de ménage de la chambre et AUCUNE COMMUNICATION entre le personnel d'accueil et le personnel de nettoyage, de restauration, d'entretien, etc. Mauvais rapport qualité prix.
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Mar.a
