A propos de : Hôtels Mogay à Chantada
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Tags: Hôtel,
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Les avis (100)
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Luis.e
5 / 5Le 22/12/2022 à 14:29J'ai passé une nuit avec ma femme sur le chemin de Santiago, central, propre, bonne chambre et personnel sympathique, très bien
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Marc.a
5 / 5Le 20/12/2022 à 17:05Très bon emplacement à Chantada, un accueil serviable, professionnel et sympathique et de très belles chambres.
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Abbey.l
5 / 5Le 26/09/2022 à 21:06 -
MONICA.A
5 / 5Le 25/09/2022 à 19:44Structure située dans la zone centrale de la ville. Mademoiselle Letizia à l'accueil d'une compétence et d'une disponibilité vraiment rare. Petit déjeuner et excellent. Le restaurant attenant à l'hôtel d'une qualité absolument excellente.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Monique. Salutations 😊✨ -
Adrian.c
4 / 5Le 19/09/2022 à 18:20Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Adrien. Salutations! 😊 -
Dani.o
5 / 5Le 18/09/2022 à 11:13Chambres très propres et salle de bain en très bon état. Prix pas cher et hôtel très bien situé. Aspect à améliorer : les matelas n'étaient pas très confortables.
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Alicia..
5 / 5Le 07/09/2022 à 09:24Rapport qualité prix imbattable. La propreté, l'emplacement, le confort des lits et de la douche... mais surtout, l'attention du personnel, vous conseillant sur tout ce que vous demandez pour que votre visite à Chantada soit parfaite. J'ai adoré Merci à toute l'équipe de l'hôtel et en particulier à Leticia, à la réception, qui a rendu mon séjour dans la ville très agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alicia 😍 Nous sommes heureux que vous ayez apprécié Chantada et nous espérons que vous répéterez. Un câlin de toute l'équipe Mogay -
Noa.r
1 / 5Le 31/08/2022 à 08:52Quand nous sommes arrivés à l'aube, l'ascenseur ne fonctionnait pas, nous avons dû emprunter les escaliers. La climatisation de la chambre ne fonctionnait pas non plus et nous avions très chaud. La citerne de la salle de bain de la chambre était bouchée, versant de l'eau et faisant du bruit. Nous avons dû nous lever pour l'ouvrir pour essayer de le réparer, cela a fonctionné pendant une courte période, puis a fui et a de nouveau fait du bruit. En général, l'expérience n'a pas été bonne. La chambre était assez grande, même si le lit n'était pas très confortable. Le meilleur est l'emplacement. Nous ne répéterons pas.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, Noé. Nous sommes vraiment désolés que votre séjour chez nous ne vous ait pas plu. Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses car s'il est vrai que l'ascenseur a été bloqué la nuit de votre séjour et qu'il n'a pu être réparé que le matin. Ce que vous nous dites sur le réservoir, nous l'avons vérifié et nous ne connaissons pas un tel défaut. En ce qui concerne la climatisation, lorsque vous avez effectué la réservation sur le Web, vous aviez une description détaillée dans laquelle nous indiquions que cette chambre ne disposait pas de ce service, en pouvant choisir l'appartement qui en disposait. salutations -
Leopoldo.a
4 / 5Le 30/08/2022 à 09:26Central. chambres confortables Très bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci pour ton avis Léopold ! Salutations 🙂 -
Louis.a
4 / 5Le 30/08/2022 à 08:04Bien placé très bon petit déjeuner bon accueil serviable STRAGGLERS MotorCyles Association
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Louis ! Salutations ✨ -
Adrian.o
2 / 5Le 29/08/2022 à 15:14Beaucoup de bruit, les chambres entendent tout. 72 € pour l'hébergement seul (même s'il s'agit de fêtes) c'est assez cher et plus quand c'est lié à un mariage. Ils n'avaient pas le détail de nous laisser rester un peu plus de 12h00. Le rapport qualité prix est très mauvais. Ensuite, ils ont oublié de poster la réservation et vous devez continuer à appeler pour la faire envoyer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Adrien. Nous nous excusons pour le bruit, bien qu'étant les fêtes patronales de Chantada et avec notre emplacement central, c'est quelque chose que nous ne pouvons pas éviter ces jours-là. En ce qui concerne le prix, juste parce que vous étiez un invité du mariage, nous avons désactivé le séjour minimum de deux nuits à ces dates et avec l'hôtel complet, il nous a été impossible de répondre à votre demande de partir plus tard. Nous venons de vérifier et si l'e-mail de confirmation de réservation a été envoyé, vous l'avez sûrement dans les spams. Merci beaucoup, cordialement. -
Pere.a
4 / 5Le 27/08/2022 à 15:21Très bonne option pour se reposer une journée sur la route
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Ángel.u
4 / 5Le 25/08/2022 à 14:49Bon hôtel. Chambres centrales, propres et modernes, avec tout ce dont vous avez besoin et calmes. Personnel sympa. Petit déjeuner servi sur un plateau déjà préparé, mais tout de même assez varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ange ! Nous espérons vous revoir 🥰 -
Alvaro.e
5 / 5Le 22/08/2022 à 11:48Très bon emplacement et personnel très sympathique. Le petit déjeuner en vaut la peine, très complet et copieux. Les chambres sont tout à fait correctes.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Alvaro ! Salutations 🥰 -
Pedro.o
5 / 5Le 09/08/2022 à 14:41Très bonne attention. Nettoyage. grande attention
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Pierre 😍 -
Javi.a
5 / 5Le 08/08/2022 à 17:33La chambre est parfaite, spacieuse et propre, ainsi que la salle de bain, très bien située, parfaite pour découvrir la ville et d'autres lieux à proximité comme la Ribera sacra, très confortable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Javier! A bientôt 🥰 -
Jose.n
4 / 5Le 08/08/2022 à 17:22Hôtel très central, chambres modernes très fonctionnelles toutes très bien
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire José Antonio! -
Agustin.o
5 / 5Le 17/07/2022 à 17:58Parfait pour se reposer après une étape épuisante sur la route
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Augustin ! Nous espérons vous revoir 🥰 -
jul.a
4 / 5Le 21/06/2022 à 19:28Hôtel très acceptable. Grandes chambres propres Central La fille à la réception est un charme Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre évaluation Jul 😊 -
Alicia.u
5 / 5Le 17/06/2022 à 09:08100% recommandé Hôtel très bien situé, récemment rénové C'est au centre, mais on n'entend pas le bruit de la rue, c'est dans une rue avec de nombreux services à proximité et bien desservi Grande chambre, lit très confortable Le personnel très sympathique Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Alice. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Nous espérons vous voir bientôt 😊 -
Miguel.i
3 / 5Le 15/05/2022 à 22:02Chambres assez basiques et avec des défauts d'entretien. Il ne nous semble pas raisonnable de devoir décider exactement et à l'avance ce que vous allez prendre au petit-déjeuner du lendemain, (protocole covid ?)
Réponse du propriétaire :
Bonjour Miguel. Tout d'abord, nous tenons à nous excuser car dans la chambre où vous avez séjourné, il est vrai que nous avons un mitigeur inversé dans la chambre, mais il fonctionne parfaitement et nous ne considérons pas qu'il s'agisse d'un défaut d'entretien. Concernant le petit déjeuner nous changeons de protocole, mais à tout moment nous informons qu'il est composé, et par défaut tout est mis sauf indication contraire. En tout cas, merci pour votre avis, nous en tenons compte et nous espérons que la suite de votre séjour chez nous a été agréable. salutations -
Sandra.e
3 / 5Le 17/04/2022 à 09:09Chambre très modeste, ancienne (le sol) et super propre. Des gens très gentils et sympathiques. Ils nous ont rendu tout très facile.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis Sandra ! 🙂 Ce serait très utile si vous pouviez nous dire ce que nous pouvons améliorer pour atteindre la meilleure note. Nous espérons vous revoir ! -
Norma.o
4 / 5Le 15/04/2022 à 15:09Pour le traitement du personnel, la chambre est très propre, le petit déjeuner est très bon 😃
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis que vous l'ayez apprécié🙂 Ce serait d'une grande aide si vous pouviez nous dire comment nous pouvons nous améliorer pour que votre expérience soit 100% satisfaisante -
Maria.i
5 / 5Le 14/04/2022 à 22:07L'appartement était spectaculaire, rien ne manquait, un grille-pain, un micro-ondes, un lave-vaisselle, un réfrigérateur, de la vaisselle, des lits spacieux, la salle de bain, les chambres... Tout récemment rénové, propre, très soigné. Ils nous ont mis des lits supplémentaires et un lit bébé avec un détail pour chacun. Bien situé, bon petit déjeuner et bon service.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire Maria. À bientôt! -
Info.l
1 / 5Le 14/04/2022 à 14:35Je n'ai jamais eu aussi froid de ma vie. Pas de chauffage dans les chambres la première nuit, et pas de chauffage dans les parties communes tous les jours, en prenant le petit déjeuner avec un manteau et 5 degrés dehors. Horrible
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ne pas avoir répondu à vos attentes avec nous. Nous avons récemment rénové les installations de l'hôtel et nous avons intégré des mesures visant à une consommation d'énergie responsable, afin que notre système de chauffage central soit toujours à une température confortable, entre 18 et 21 degrés. Pour certifier cet engagement de qualité avec le client, à l'Hôtel Mogay, nous avons adhéré au programme SICTED (Système Intégral de Qualité dans la Destination) géré par le Ministère du Tourisme de Galice. Lorsque vous nous avez dit que vous aviez froid dans la chambre, nous vous avons fourni un radiateur Dyson et lorsque nous sommes revenus quelques heures plus tard, vous nous avez dit que tout allait bien. Quant au reste des séjours, il ne nous a rien dit, donc il ne nous a pas donné l'occasion de régler son malaise. Salutations! -
Ingrid.a
3 / 5Le 23/03/2022 à 15:45 -
Anacleto24.
2 / 5Le 11/03/2022 à 06:51Pendant que nous faisions le Camino de Santiago, nous avons décidé de passer la nuit dans cet hôtel, la vérité est que la chambre et la salle de bain étaient bien et propres mais le prix était un peu cher car cela nous a coûté 55 € par nuit pour un 1 étoile hôtel quand nous étions dans le meilleur des prix. Le rapport qualité/prix laisse à désirer. La salle de bain ressemblait à un réfrigérateur et même si nous avions le chauffage dans la chambre, la salle de bain ne l'avait pas et honnêtement, quand vous sortez de la douche, vous passez un mauvais moment. Et à part le bruit des autres chambres... J'ai dit de passer une nuit si vous n'avez rien d'autre, ça vaut le coup d'essayer d'aller ailleurs.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous ayez trouvé le ménage, la salle de bain et la chambre agréables. En ce qui concerne le prix, le nôtre est nettement inférieur à celui d'autres hôtels de nos caractéristiques et de notre emplacement, nous avons également des tarifs spéciaux pour les pèlerins sur notre site Web. En ce qui concerne le reste des considérations, nous prenons note en essayant toujours de nous améliorer. Salutations. -
Agustin.u
4 / 5Le 10/03/2022 à 19:18Hôtel urbain parfait, confortable, propre et central. Je serai de retour. Merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation! -
Fco.a
5 / 5Le 03/03/2022 à 08:49Chambres très propres, très chaleureuses, confortables, attention particulière, central. Restez 10👌
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis ! 🙂 -
J..r
5 / 5Le 31/01/2022 à 14:32Excellent hôtel. Nous étions un groupe marchant vers Santiago et ils ont pris grand soin de nous. Merci beaucoup.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup J.Cristobal! Un plaisir de votre visite et de vous lire -
Juan.a
5 / 5Le 17/01/2022 à 19:45Service très sympathique, chambres bien équipées, confortables et propres. Satisfait du séjour dans cet hôtel.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jean Un plaisir votre visite et la lecture de cet avis. À bientôt! -
carlos.a
5 / 5Le 17/01/2022 à 19:07C'est la deuxième fois que nous y allons et cela ne nous a pas déçus, c'est un endroit agréable, calme et recommandé pour y aller en famille ou en couple, le service est très attentionné et correct et le petit déjeuner est très bon et varié.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre visite et votre commentaire Carlos. À bientôt! -
LETICIA.G
5 / 5Le 17/01/2022 à 13:37Très bonne attention, endroit calme et propre repose très bien
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Ana.a
4 / 5Le 09/12/2021 à 16:09Hôtel calme et bien situé. Chambres spacieuses et propres. Lits confortables. Conseillé.
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Natacha.u
4 / 5Le 09/12/2021 à 09:37 -
Esther.
5 / 5Le 08/12/2021 à 16:43Bien situé, bon traitement, nous nous sommes sentis très bien.
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Africa.g
4 / 5Le 08/12/2021 à 12:33Le matelas et les oreillers sont une joie, nous avons passé 4 nuits et nous avons dormi de manière phénoménale. Très central et très convivial.
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Roberto.o
5 / 5Le 21/11/2021 à 17:53La fille qui nous a accompagnés à la réception était très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Robert! 🙂 -
Ng.
4 / 5Le 09/11/2021 à 21:32Tout allait bien, le lit était très confortable, la chambre était parfaite et l'attention de la réceptionniste était merveilleuse, juste un mais le temps de pouvoir entrer dans la chambre, arriver fatigué d'un voyage et devoir attendre deux heures...
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Francisco.l
4 / 5Le 23/10/2021 à 08:50J'aime bien l'hôtel et la ville (et ses environs) mais j'allais surtout manger à A Faragulla et j'avais hâte d'y être puisque c'était fermé. Eh bien j'ai mangé chez Mar y Bellota qui est très bon
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation, Francisco. Nous vous attendons ici bientôt! salutations -
Fernando.a
5 / 5Le 20/10/2021 à 10:59J'ai adoré l'hôtel, la chambre, les lits et surtout les gens qui nous ont accompagnés. Merci beaucoup les amis, je reviendrai
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Fernando. Nous serons heureux de vous recevoir à nouveau, salutations. -
Carles.o
4 / 5Le 17/10/2021 à 20:01Hôtel simple mais très confortable Offre familiale Hautement recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis, Carlos. Salutations et à bientôt ! -
Borja.u
5 / 5Le 26/09/2021 à 22:21Je souligne la gentillesse du personnel ainsi que l'espace et la propreté des chambres. Le tout très confortable. Très bon séjour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Borja, nous vous attendons bientôt ici! -
Carlos.o
5 / 5Le 18/09/2021 à 19:56Expérience agréable, tout est très neuf et récemment rénové. Le service du 10. Chambres très grandes et propres avec de grandes salles de bains neuves.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Carlos, nous espérons vous revoir ici! salutations -
ig.a
1 / 5Le 14/09/2021 à 15:31Merci d'avoir écouté mon avis, je ne doute pas que la réforme date de 2019. Mais je peux vous assurer que le matelas de ma chambre n'est pas de 2019, avec un an et demi de pandémie entre les deux, même si j'espère que mon avis est constructif et change les matelas au moins dans la chambre dans laquelle j'ai séjourné. Merci pour ta dédicace.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Ig García, nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été agréable. Dites-vous que nous avons des chambres, des suites et des appartements entièrement rénovés depuis 2019 qui offrent un confort de base, ainsi que la tranquillité et la fonctionnalité, avec toutes les garanties hygiéniques et sanitaires. De plus, l'hôtel dispose de différents types de chambres consultables sur notre site internet avec les photos, descriptifs et tarifs correspondants. Salutations! -
Jenny.o
4 / 5Le 13/09/2021 à 12:41L'expérience était bonne, le personnel de la réception était très sympathique. Quant aux qualités, je considère que le pire est l'insonorisation minimale entre les pièces, ça s'entend.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Jenny, nous apprécions vos suggestions d'amélioration. Salutations! -
alvaro.u
5 / 5Le 12/09/2021 à 08:35Deuxième fois que je reste cette année, à la fois en faisant le Camino de Santiago. Très bien, les vélos sont entreposés dans un garage. La belle Ribeira Sacra, à la dure. j'espère revenir
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Alvaro! Salutations et à bientôt ! -
Julia.e
5 / 5Le 12/09/2021 à 07:04Notre expérience a été très bonne. Ils ont sauvé notre séjour après avoir réservé dans un autre "hôtel" dont nous nous sommes enfuis dès que nous avons vu la chambre. Leticia était très très gentille et nous a rassurés à tout moment. Nous sommes reconnaissants. Notre chambre super rénovée et moderne. Nous avions même une petite terrasse avec une table et des chaises. Super endroit. Le prix et le petit déjeuner très raisonnable. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Julia. Nous sommes très heureux que l'expérience ait été agréable pour vous et nous espérons vous voir bientôt ici. Salutations! -
Susana.a
3 / 5Le 25/08/2021 à 09:40Hôtel d'appartements bien moyen. Oui, je recommande le séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Francisco Jose, merci pour votre avis. Nous aimerions savoir comment nous pouvons améliorer nos services, nos soins ou nos installations pour répondre à 100 % à vos attentes. Merci beaucoup -
Usue.o
4 / 5Le 23/08/2021 à 15:19Bon traitement et la chambre très convenable pour aller en famille. Il a une cuisine au cas où vous voudriez cuisiner. propre et agréable
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation Usue. Nous espérons vous revoir ici, salutations! -
Isaac.o
3 / 5Le 22/08/2021 à 20:09Je suis désolé que nous ayons dû attendre la chambre après notre arrivée après l'heure établie pour la livraison de la chambre, je pense que c'est une erreur. Depuis que nous sommes arrivés fatigués et que nous voulions juste prendre une douche. Le personnel attentionné, la fille de la réception a résolu le problème de la porte d'entrée malgré le fait qu'il était déjà près de 15 minutes après son heure de départ. La chambre pouf. Très vieux. Je pense que 130 euros pour cet appartement c'est beaucoup... Je pense qu'il faudrait renouveler pour facturer ces montants... C'est sans petit déjeuner et pour quatre personnes. Un autre problème est celui des lits, si c'est pour quatre personnes ils ne peuvent pas mettre de lits de 135. Ou individuels ou de 150... C'est mon avis Je pense que Chantada vaut la peine d'être connue... Nous l'avons aimée... Quant à la propreté, je dirai que c'était correct... Sachant qu'il fallait le nettoyer en urgence pour qu'on puisse entrer... En fait, le sol était encore humide...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis Isaac, ainsi que pour les trois étoiles et pour votre évaluation de notre personnel. Concernant la question de l'attente, nous réitérons nos excuses, le mois d'août est un mois très chargé pour nous et parfois, malgré notre implication totale, nous nous sentons débordés. Nous sommes ravis que Chantada vous ait plu et nous espérons vous revoir ici pour vous offrir une meilleure expérience. Salutations et à bientôt ! -
Raquel.u
5 / 5Le 17/08/2021 à 13:42Nous avons adoré l'attention de la réceptionniste ... très sympathique et elle nous a envoyé des informations sur les intérêts touristiques et les endroits où manger et dîner ... sur 10 tous !!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos mots Raquel. Nous espérons te voir ici bientôt! salutations -
Carmen.p
4 / 5Le 15/08/2021 à 08:29Appartement très confortable et spacieux, au coeur de Chantada. Matelas et oreillers très confortables, les deux nuits que nous avons passées, nous avons très bien dormi. L'appartement n'avait pas de cafetière, nous en avons demandé une et en 15 minutes ils l'ont apportée à l'appartement. Je le recommande sans aucun doute pour passer quelques jours à Ribera Sacra.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Carmen. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé notre hôtel agréable. Une salutation et même quand vous voulez;) -
Farida.'
5 / 5Le 11/08/2021 à 09:46Appartement parfait et confortable pour rester en vacances, tout le confort de votre propre maison
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Farida. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour, merci pour vos mots! Une salutation et même quand vous voulez ;) -
ANNA.O
5 / 5Le 01/08/2021 à 14:51Très sympathique, traitement parfait, tout est très propre et très bien situé. Nous avons été pour l'ascension vers Chantada, en tant que pilote, nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos mots Anna. Nous espérons te voir ici bientôt! salutations -
Jose..
4 / 5Le 01/08/2021 à 14:50Fortement recommandé pour un bon séjour à Chantada. Des chambres modernes et confortables et beaucoup de gentillesse...
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Jose A. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour et que vous ayez trouvé notre hôtel agréable. Une salutation et même quand vous voulez ;) -
ferreteria.
5 / 5Le 24/07/2021 à 18:16Spectaculaire un traitement un peu spécial, très gentil, c'est agréable. Un grand salut de: QUINCAILLERIE OU GROVE.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos mots Ferretería O Grove! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Tant que tu veux! -
Loli.n
5 / 5Le 12/07/2021 à 14:56Très bien situé, bon rapport qualité prix et personnel très professionnel et sympathique
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Loli! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Merci et a bientot! -
Diana.a
3 / 5Le 12/07/2021 à 14:54En général tout va bien. Le service attentionné, les petites chambres mais tout est très connecté. Nous avons pris le petit déjeuner un jour et tout était très bien. Le seul bémol est le prix... Plusieurs couples y ont séjourné et le prix n'était pas le même (sans compter le petit déjeuner bien sûr) Cela ne m'a pas donné beaucoup de confiance face au retour.
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Alejandra.o
3 / 5Le 11/07/2021 à 16:19L'hôtel n'est pas mal, mais le matelas est horrible, nous avons passé deux nuits et nous n'avons pas dormi du tout, nous sommes allés avec plus de monde et ils ont également dit la même chose à propos du matelas, ils devraient faire une rénovation
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Olga.e
5 / 5Le 26/05/2021 à 10:14Tout est parfait, de la chambre, du personnel, du petit déjeuner, du traitement. Mille merci
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Olga! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié. Merci et a bientot! -
Alberto.o
5 / 5Le 14/04/2021 à 17:15Bonne attention, chambres confortables et propres, bonne restauration
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Veronica.l
1 / 5Le 04/04/2021 à 22:16Expérience horrible dans cet hôtel... 97 € pour une chambre délabrée qui sentait horriblement mauvais, des serviettes qui étaient là depuis des mois, malodorantes et récurantes. Lampes sans ampoule et peu de lumière dans la pièce. Les rideaux * semblaient sortir d'un conteneur. Balcon sale sans lumière... avec des câbles suspendus. J'ai informé la personne responsable, qui s'est excusée et le lendemain nous a donné des échantillons d'alcools de la région. Je pense que cela ne résout pas le problème et pour le même montant ils auraient pu payer au moins une personne qui a mis la chambre en ordre. Dommage qu'ils vous facturent près de 100 € pour une nuit dans un hôtel qui n'a même pas de pension.
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José.n
5 / 5Le 17/03/2021 à 18:33Fantastique... Nous sommes arrivés sur la route d'hiver et tout était fermé.. Il a tout résolu avec un coup de téléphone.. Il nous a apporté de la nourriture et des boissons... La fille à la réception était un amour.. Je sais quand il y a des professionnels en charge d'une entreprise .. Merci... Nous menaçons de revenir
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Clara.
1 / 5Le 26/10/2020 à 22:04Nous n'avons pas pu rester, nous leur avons dit que nous réservions pour un coffret cadeau et ils nous ont dit qu'ils nous appelleraient pour nous indiquer les chambres libres. Voyant qu'ils ne retournaient pas l'appel, nous avons rappelé, il nous a dit qu'ils allaient nous appeler, qu'ils ne savaient toujours pas... JUSQU'AUJOURD'HUI. C'EST IL Y A UN MOIS ET DEMI. Très peu de sérieux, en l'état. De honte.
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Carmen.a
5 / 5Le 06/09/2020 à 20:09Bon rapport qualité prix. Sans prétention mais confortable et propre. Petit déjeuner très acceptable.
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Maria.o
5 / 5Le 04/09/2020 à 18:18Très bien, chambre impeccable, j'ai aimé, recommandé à cent pour cent
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Jesus.a
4 / 5Le 31/08/2020 à 13:08Arrivés à Chantada en traînant les pieds... nous avons trouvé l'hôtel et sa douche nous a fait récupérer de l'effort. Chambre propre et confortable. Le petit déjeuner en période de covid peut être amélioré, mais en général recommandé !
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E.P.C.
3 / 5Le 16/08/2020 à 11:55L'hôtel est calme, bonne propreté, lits moelleux assez confortables, douche à bonne pression et spacieuse. Le point négatif est que la pièce n'avait pas de ventilation, c'est très oppressant, la fenêtre donnait sur un patio avec des lumières fermées par le haut pour qu'aucun air n'entre et qu'il n'y ait pas de Wi-Fi
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Eva.l
5 / 5Le 08/08/2020 à 23:08Un hôtel confortable, chambre spacieuse, bien situé et service très agréable.
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ezra.a
2 / 5Le 30/07/2020 à 09:08Service excellent et aimable, très mauvaises conditions, pas de climatisation, dans ma chambre le lavabo était bouché.
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Elena.
5 / 5Le 26/07/2020 à 20:06Hôtel tout neuf et très propre. Respectant les protocoles covid également avec les horaires du petit-déjeuner. Très belle réceptionniste. Totalement recommandé.
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Rui.o
2 / 5Le 11/06/2020 à 07:00Mauvais rapport qualité prix. Cher, compte tenu de l'état général de la chambre et de l'hôtel et sans offrir le petit déjeuner.
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Javier.o
5 / 5Le 17/03/2020 à 08:44hôtel très central et confortable avec un excellent service de cuisine. Tout le personnel est très sympathique et courtois.
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taty.i
5 / 5Le 08/03/2020 à 23:31Bon hôtel. Couettes de qualité, chambres propres et modernes. Salle de bain spacieuse.
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Lorenzo.a
4 / 5Le 14/12/2019 à 09:15Petit hôtel central, moderne et propre. Accès handicapés. Bon petit déjeuner buffet. Tarif réduit pour les pèlerins.
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Juan.a
5 / 5Le 13/11/2019 à 14:11Mon hôtel habituel lors de mes voyages à Chantada. Chambres élégantes et confortables pour se reposer. Excellente offre avec le menu du midi que vous pourrez déguster au restaurant d'à côté (alfarulla).
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Maria.o
1 / 5Le 03/11/2019 à 13:43Il n'y avait pas d'eau chaude pour se doucher, on l'a dit à la réceptionniste et peu importe, mauvaise odeur dans la salle de bain, lits de 1,35 pour deux personnes.
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CHARO.o
4 / 5Le 27/10/2019 à 22:16L'hôtel dispose de grandes chambres, de grands lits pour chaque personne, d'un bon traitement et si je reviens dans la région, je le répète
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Karina.u
1 / 5Le 17/09/2019 à 22:09Je n'aime pas du tout cet hôtel... Il n'a pas de parking et se garer près de l'hôtel c'est très mauvais et là il faut se garer dans la rue et la chambre que nous avions les lits étaient avec le matelas tout mouillé .
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Ramón.a
4 / 5Le 16/08/2019 à 11:32Excellent emplacement. Propre et confortable. Il est nécessaire d'améliorer l'attention portée au client par la réceptionniste. Le petit déjeuner très basique.
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Dani.�
4 / 5Le 02/08/2019 à 16:52Hôtel très confortable avec des chambres rénovées mais je pense que c'est très cher par rapport à la concurrence en ville actuellement
Réponse du propriétaire :
Bonjour Dani, merci beaucoup pour votre avis et votre évaluation. Tout d'abord, nous sommes ravis que vous l'ayez trouvé confortable. En termes de prix, le nôtre est nettement inférieur à d'autres hôtels avec nos caractéristiques et notre emplacement, nous avons également des tarifs spéciaux pour les pèlerins, les longs séjours... sur notre site. En ce qui concerne le reste des considérations, nous prenons note en essayant toujours de nous améliorer. Salutations. -
Juliana.o
1 / 5Le 30/07/2019 à 19:49Je restais dans la chambre 207 le 13 juillet. Les lits étaient pleins de punaises et ils m'ont criblé. La pire expérience de ma vie dans un hôtel. Ils ne m'ont pas fait payer et ils ont promis de m'embêter, j'espère qu'ils l'ont fait.
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Isabel.u
1 / 5Le 20/07/2019 à 13:31Parce que dans la chambre 207, la nuit, il y a eu une invasion d'insectes rampants, des sols et des lits infestés. J'ai une vidéo mais je ne peux pas la joindre. Nous attendons toujours le remboursement...
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Alberto.o
3 / 5Le 07/07/2019 à 12:12Chambre bien. Sauf pour le vieux climatiseur bruyant. Sinon propre et bon service.
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Toño.
5 / 5Le 10/03/2019 à 15:51Bon rapport qualité prix, l'hôtel est très bien situé au coeur de Chantada. Bonnes installations, il dispose d'un restaurant et vente de produits locaux.
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Carolyn.n
4 / 5Le 19/02/2019 à 12:18 -
Miguel.a
5 / 5Le 21/01/2019 à 15:07C'est un excellent hôtel, récemment rénové, avec de très bonnes installations, avec un traitement correct et un prix raisonnable. Le petit déjeuner est préparé pour vous lorsque vous entrez dans la salle à manger. C'est mon hôtel de référence dans la Ribeira Sacra.
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carol.o
5 / 5Le 17/11/2018 à 11:19 -
Ina.a
5 / 5Le 05/11/2018 à 12:21Nous avons séjourné ici pour aller au Castañazo, un hôtel très agréable, propre et confortable avec un personnel très agréable. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que la douche avait un tout petit écran qui obstruait par inadvertance la salle de bain lorsque je prenais ma douche :/ mais c'est un détail sans grande importance. Totalement recommandé!
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yolanda.a
3 / 5Le 25/08/2018 à 20:50Petit déjeuner propre, central et correct. Jus d'orange naturel. Le pire... J'ai attrapé un des services en train de retourner la confiture laissée par un client dans son bocal... Près de la Ribeira Sacra. Lieu de passage du Camino de Santiago en hiver. Calmes. Accord correct.
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Catarina.a
4 / 5Le 19/06/2018 à 13:54Hôtel bien situé, chambre très confortable, propre et grande. La salle de bain est grande et propre. Le wifi ne fonctionne pas au deuxième étage.
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Ana.a
4 / 5Le 01/05/2018 à 20:21L'hôtel est très bien, chambres rénovées, lits très confortables et salles de bains neuves, une douche avec beaucoup de débit, bon chauffage à air, certaines salles de bains ont des sèche-serviettes électriques. Il dispose d'une machine à laver pour les pèlerins qui peuvent faire leur lessive
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Iria.L
4 / 5Le 31/03/2018 à 22:10Très recommandable. Carte très créative, avec des produits locaux de qualité. Excellente attention. Endroit très confortable. Un peu cher.
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Loli.e
4 / 5Le 10/03/2018 à 09:46L'hôtel est très propre, les lits confortables, l'emplacement idéal et l'excellent traitement ..... nous le répéterons
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Estrella.o
5 / 5Le 07/10/2017 à 22:20Une vraie surprise, grande chambre, tout propre, salle de bain avec un nouveau et grand receveur de douche. génial
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Marcos.
4 / 5Le 19/09/2017 à 12:22Bon hôtel, propre, avec une bonne attention et des soins. Bien sûr, l'étoile qu'ils lui donnent ne lui rend pas justice, car il mérite bien plus pour tout ce qu'il offre et à des prix plus qu'acceptables.Fortement recommandé pour un hébergement de qualité à Chantada.
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Mila.i
2 / 5Le 30/08/2017 à 14:45Très normal, pas de garage, très bien situé mais il faut trouver la vie avec la voiture !!!!!
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Raisa.l
5 / 5Le 16/07/2017 à 13:32J'aime ses travailleurs, leur gentillesse, leur tranquillité et leur confort, le séjour dans ce bel endroit est spectaculaire
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Xavier..
4 / 5Le 09/04/2017 à 16:47Hôtel central, chambres très propres et adéquates, salle de bain avec douche à l'italienne, tout très bien, personnel très sympathique, un lieu de séjour