Village Club Miléade Chapelle-des-Bois
A propos de : Hôtels Village Club Miléade Chapelle-des-Bois à Chapelle-des-Bois
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Tags: Résidence hôtelière, Hôtel,
Les photos
Les avis (99)
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Philippe.i5 / 5Le 28/02/2023 à 15:06
Un lieu très sympa pour les vacances. Beaucoup de clients reviennent régulièrement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Philippe, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Catherine.a5 / 5Le 24/02/2023 à 19:51
Très bonne ambiance dans ce village. Toute petite station à taille humaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Catherine, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Marc.o5 / 5Le 11/02/2023 à 20:03
Avec les amis , nous avons passé une très très bonne semaine à Chapelle des bois. Merci aux animateurs, cuisiniers, et tous les autres. Vous formez une équipe formidable !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marc, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
bernard.o5 / 5Le 11/02/2023 à 17:19
nous avons 81 et 75 ans nous avons passer un super séjour ous reviendrons l'année prochaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bernard, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Bettoune.a4 / 5Le 11/02/2023 à 09:25
Équipe très aimable en particulier l équipe de restauration et séjour sympathique Les sorties raquettes très variées et enrichissantes Bravo aux guides Éric et son collègue.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Katty.o5 / 5Le 05/02/2023 à 20:23
Equipe dynamique, disponible, accueillante, très professionnelle et surtout très souriante . Merci pour ce merveilleux séjour 👍 espère être de nouveau parmi vous l'année prochaine pour une 4 ème fois. Katty
Réponse du propriétaire :
Bonjour Katty, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Françoise.U4 / 5Le 03/02/2023 à 15:31
Endroit agréable proche des pistes de ski de fond et randonnées raquettes. Personnel avenant et souriant. Repas divers et variés de qualité, peut être pas assez chauds. Très beau plateau de fromage.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Françoise, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Christiane.o5 / 5Le 30/01/2023 à 10:58
Avec mes amis, nous venons dans la structure de Chapelle des Bois depuis 1999 Bonne semaine, malgré les conditions climatiques médiocres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christiane, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Evelyne.r4 / 5Le 25/01/2023 à 15:06
++++Animation super avec Alex au commande ----- chambre bruyante et pas insonorisée sous la salle d'animation/bar.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Evelyne, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous faisons notre maximum pour offrir la tranquillité à nos clients. Puisque vous êtes avant tout chez nous pour vous reposer, nous accordons une grande importance à ce sujet. Nous sommes navrés que vous ayez été incommodés par le bruit et vous remercions d'avoir évoqué ce point qui nous permettra de tout mettre en œuvre pour que cette gêne n'incommode pas notre clientèle future. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Michel.r5 / 5Le 18/01/2023 à 11:53
Le personnel (animation, service et cuisine) s'est donné corps et âme pour rendre notre séjour agréable. Un grand merci ! Le concert de Pierre Bourgeois du mercredi a été un moment magique.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Michel, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Bruno.L4 / 5Le 09/01/2023 à 10:30
Site, restaurant et animation très bien. Par contre, problèmes concernant la propreté de la douche, distributeur papier wc cassé, porte ne se fermant pas sans clef et une marche pour accéder au lit superposé cassé. Problème de compréhension avec un animateur gérant le club enfant, tension avec mon enfant. La piscine eau trop froide, sauna fermé pendant tout notre séjour. Dans l'ensemble, satisfait de séjour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
martine.e5 / 5Le 07/01/2023 à 16:33
Le lieu est idéal même sans neige pour les randonnées, c'est la première fois que nous ne trouvons pas de neige à Chapelle des Bois. Nous avons trouvé la sono mal réglée, micro trop fort, paroles trop rapides des animateurs, d'où la note moyenne en animation. L'équipe d'animation est sympathique malgré tout, mais doit s'améliorer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Martine, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Zaid.o5 / 5Le 21/12/2022 à 17:54
Une merveilleuse place à séjourner pour plusieurs raison. Excellent service d’accueil qui veille 24/7 sur toute les besoins des visiteurs Top Top Animateur qui font aussi plus que nécessaire avec les enfants, toutes les activités sont supervisés J’aimerais aussi dire un grand merci au serveurs et serveuses pour leur travail dans le restaurant qui nous ramène des satisfactions guaranties avec des chefs à hauts niveaux. Aussi les services de chambre qui nettoie votre chambre et vous donnent la sensation de la propreté. Je suis très heureux d’avoir séjourné et hâte d’y retourné. Merci Mileade
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Gerard.e5 / 5Le 12/10/2022 à 09:10
Nous avons passés un très très beau séjour
Réponse du propriétaire :
Bonjour Gerard, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Mario.a5 / 5Le 23/09/2022 à 13:36
Très bon accueil, village de vacances bien situé, personnel à notre écoute, animations appréciée, repas copieux..
Réponse du propriétaire :
Bonjour Mario, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
bzh.n5 / 5Le 21/09/2022 à 12:20
Un grand merci à toute l'équipe (accueil et animateurs) notamment en mention spéciale à Jonathan qui a assuré du matin au soir avec toujours le sourire et la bonne humeur. L'équipe en cuisine est aussi extra ! Merci pour tous ces bons petits plats toujours délicieux et pour l'extrême amabilité du personnel. Merci également à l'équipe du ménage qui également sait être à l'écoute des besoins. Je n'oublie pas les guides : au top pour découvrir les environs, très pro !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
aurelien.h4 / 5Le 18/09/2022 à 06:00
Très bon séjour à fin août dans ce centre de vacances avec un super rapport qualité / prix. - Les chambres sont bien aménagés avec des grands lits, des grands placards de rangement, une belle salle de bain et une TV. - Nombreuses activités pour tout les âges tout au long de la journée avec des clubs enfants. - piscine intérieure chauffée - gros coup de coeur pour la restauration avec des plats variés et de qualité, un service au top du personnel. L'endroit est idéal pour se reposer dans la nature avec des randonnées au départ direct du centre de vacances.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélien, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Guy.E4 / 5Le 09/09/2022 à 13:29
Club de vacances très bien situé et idéal pour les familles : clubs enfants tous âges, guides de randonnées, animations. Les chambres (en tous cas la mienne pour un couple) sont petites mais fonctionnelles. La restauration est simple , pas suffisamment 'maison' à mon goût mais pour le prix ...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Guy, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
jean.l3 / 5Le 06/09/2022 à 05:39
Equipe tres sympathique .Manque beaucoup de choses dans les chambres menage jamais fait de la semaine
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean Claude, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre insatisfaction quant à la propreté de votre logement. En milieu de séjour un ménage de la salle de bain et changement des serviettes de toilettes est effectué. Après le passage de nos équipes de ménage, une gouvernante effectue plusieurs points de contrôles dans chaque logement. (Nous vous encourageons bien entendu à signaler à l'accueil toute anomalie sur ce sujet qui prendra la décision de refaire passer une équipe de ménage.) Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
vive.e5 / 5Le 28/08/2022 à 08:06
Inoubliable. On avait un peu peur de se retrouver un peu paumés en plein montagne, finalement on n'a pas réussi à tout visiter tellement il y a de choses à faire. Mention spéciale pour les repas, d'habitude on prend un fromage en plus ou un dessert en plus par gourmandise, là on prend carrément tout un repas en plus par gourmandise tellement tout est succulent!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
M...5 / 5Le 27/08/2022 à 15:04
Très bon séjour ! L'équipe d'animation était top! Bravo à Jordan chez les adultes et pour les enfants, ils ont adoré Mathis le pro de la miléodisco! (il donne l'envie de danser aux petits et aux grands!) Les enfants ont été gâté cette semaine!(et nous aussi par l'équipe d'animation qui prévoit des surprises...) Les randos niveau confirmé étaient top! (grâce à un guide qui connaît (et aime) sa région et qui prévoit un thème différent à chaque rando) A savoir que l'on mange très très bien, et il y en a pour tout les goûts! On nous a donné l'envie de revenir pour voir la Chapelle des Bois en Hiver!
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Sonia.a5 / 5Le 27/08/2022 à 05:58
Au programme : des randonnées qui nous font découvrir une région magnifique, de la vraie bonne cuisine au restaurant, une super prise en charge des enfants au mini club avec des activités en extérieur quand cela est possible, une piscine intérieure de 1,40m (pratique pour jouer avec des enfants) des lits confortables et spacieux et enfin des animateurs excellents, communicatifs de rire et de bonne humeur ! Un grand merci à toute l'équipe du Miléade Chapelle des Bois ! Nous vous souhaitons la meilleure continuation possible !
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
mario.o5 / 5Le 21/08/2022 à 08:35
Excellent sejour,bien depaysant equipe dynamique ,repas tres bons et les sauces "tiennent la route ". Un grand MERCI à l encadrement des enfants (perrine),qui s est occupé de notre loulou . Les guides sont trés pros et nous font découvrir cette belle région.
Réponse du propriétaire :
Merci. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Christophe.g4 / 5Le 14/08/2022 à 07:49
Pour faire bref, nous avons passé une super semaine avec une équipe d'animation et de restauration au top. Petits bémols : - Propreté de la douche à revoir, à notre arrivée nous avons trouvé des cheveux sur la bonde - Remontées fréquentes d'odeur dans la salle de bain - Dommage que le linge de bain qui devait être remplacé en milieu de séjour n'a pas été fait. Nous avons dû nous signaler 2 fois à la réception pour que le problème soit résolu - espace bibronnerie peut être à revoir
Réponse du propriétaire :
Bonjour Christophe, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques concernant notre propreté dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Virginie.a3 / 5Le 11/08/2022 à 10:03
globalement les équipes d'animation et de restauration sont dynamiques, au service des clients, très aimables, toujours prêtes à rendre service. Un plaisir de les voir quotidiennement le gros bémol du séjour comme cité plus haut: le ménage qui n'est pas fait quotidiennement: quand on paie un supplément pour bénéficier de cette prestation ce n'est pas acceptable. L'équipe d'accueil est peu réceptive et quant au manager il vient le jeudi pour le gala et pour les autres jours l'équipe ne sait pas quand il vient!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Virginie, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes sincèrement désolés et comprenons votre insatisfaction quant à la propreté de votre logement. Le logement doit être propre à l'arrivée de nos clients. En milieu de séjour, un ménage de la salle de bain et changement des serviettes de toilettes est effectué. Après le passage de nos équipes de ménage, une gouvernante effectue plusieurs points de contrôles dans chaque logement. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Daniel.o5 / 5Le 02/08/2022 à 14:26
Séjour très agréable, excellent au niveau de la restauration (repas très variés) et de l'implication des personnels toujours à l'écoute des vacanciers. De très nombreuses animations pour tous les âges. Je recommande ce centre de vacances.
Réponse du propriétaire :
Merci Daniel. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Francis.a5 / 5Le 30/07/2022 à 20:40
Un grand merci pour le séjour, nous sommes repartis avec le bonheur d'avoir passé des vacances réussites. Nous n'avons pas participé aux activités d'animation, nous étions venu pour faire de la rando. Merci encore une fois
Réponse du propriétaire :
Merci à vous, Francis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Delphine.a3 / 5Le 30/07/2022 à 20:08
Nous avons été déçu car la chambre n'avait pas de balcon. Difficile d'étendre et de faire sécher les serviettes de toilette et de piscine. Le ménage en début et milieu de séjour est limite. L'eau chaude était de couleur rouille, signalé à la réception. Domage qu' il n'y ai pas de parasols au niveau des transats de la piscine.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Delphine, nous tenons avant tout à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience de notre Village Club. Nous accordons une grande importance à vos remarques, qui nous permettent de nous améliorer. Nous sommes sincèrement désolés de lire que vous n'avez pas trouvé votre séjour à la hauteur de vos espérances. Nous prenons notes de toutes vos remarques afin de nous améliorer. Si vous le souhaitez, vous pouvez nous faire part plus en détail de vos remarques et suggestions par mail à [email protected]. Nous espérons avoir le plaisir de vous témoigner de l'importance que nous accordons à la satisfaction de nos clients lors d'un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un des autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Alain.O3 / 5Le 24/07/2022 à 16:06
Logement un peu sale à notre arrivée, manque de serviette à l'arrivée et au changement milieu de semaine, salle de bains à rénover Manque de communication au niveau des animations sportives Pas de soins comme communiqué dans la brochure, Hammam en panne, sauna pas en marche la plupart du temps Par contre, la partie restauration est très correcte (choix, qualité, équipe dynamique, plats régionaux) Les randonnées sont de qualités avec un prestataire sympathique
Réponse du propriétaire :
Bonjour Alain, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes navrés et comprenons votre insatisfaction quant à la propreté de votre logement. Le logement doit être propre à l'arrivée de nos clients. En milieu de séjour, un ménage de la salle de bain et changement des serviettes de toilettes doit être effectué. Après le passage de nos équipes de ménage, une gouvernante doit effectuer plusieurs points de contrôles dans chaque logement. Nous sommes sincèrement désolés des soucis techniques qu’il y a pu avoir sur l’espace bien-être. En effet, notre Hammam est en panne et nous attendons avec impatience le prestataire qui doit le remettre en marche. Le Sauna quant à lui ne présente aucun dysfonctionnement. Pour ce qui est des soins, la personne en charge de ce service était malheureusement indisponible sur cette semaine, mais est bien de retour depuis. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
marie-agnes.a4 / 5Le 24/07/2022 à 13:46
Ménage dans les espaces communs très moyen et à mi-semaine aussi (petit coup d'aspirateur aurait été bienvenu) Le descriptif laisse penser que nous aurons un balcon,ce qui n'est pas le cas,dommage! Petit bémol aussi lors des inscriptions aux activités ,le client n'est pas seulement un numéro de chambre!! Félicitations à l'équipe Restauration toujours souriante et très "aux petits soins"!! Guide rando très bien avec une connaissance parfaite de sa région qui nous a fait partager sa passion du Jura même si l'allure des randos était soutenue!! Très bon séjour dans l'ensemble,merci à Olivier et à ses équipes!
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marie-Agnes, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques notamment concernant le ménage et l'organisation de nos activités dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Frédéric.a4 / 5Le 24/07/2022 à 09:26
Notre séjour s'est très bien passé. Pour ceux qui recherche le calme dans un écrin de nature, c'est le lieu idéale. Nos filles ont adoré le bébé club et le mini club. Marie, Anaïs et Mathis sont vraiment au top avec les enfants. Seul bémol, le wifi qui n'est pas accessible depuis les chambres.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Frédéric, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques concernant la wifi dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Certain de nos clients apprécie cette déconnexion et en font un avantage. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Isabelle.e4 / 5Le 23/07/2022 à 10:18
Nous venons d'effectuer notre 7ème séjour en 5 ans au club Mileade Chapelle-des-Bois, nous avons apprécié le professionnalisme et la gentillesse des équipes de restauration, Yolande , Luc et leurs équipes font admirablement leurs travail. L'équipe ménage idem souriantes et agréables. Un gros bémol sur l'équipe de réception, gentille mais manque d'enthousiasme, et de professionnalisme: nous avions commandé 2 fondue qui ont été oublié, heureusement Yolande et Luc ont donné le change et toute a été réglé. Nous déplorons le départ de Nadège: sa bienveillance et son sérieux. Nous avions depuis 4 ans un petit cadeau de bienvenue (produits locaux) pour notre fidélité.. rien cette année, rien de grave en soi, mais c'est a noter. Au bar, Mathieu était agréable et gentil mais étais ce sa place: il n'avait jamais fait de déca (je lui ai montré où était le pot..) plus d'infusion dès le mercredi soir.. dommage... nous reviendrons car malgré tout, nous aimons beaucoup ce club et la région mais espérons que ces petits inconvénients seront entendu...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Isabelle, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous prenons en compte toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services lors de votre futur passage. Nous aurons plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Sandrine.5 / 5Le 23/07/2022 à 09:19
Excellent séjour... Quelques pistes d'amélioration : Sèche cheveux dans les chambres Miroir de pieds Parasols à la piscine Restauration excellente.. Félicitations à Luc et toute son équipe Personnel et animateurs très sympathiques Une petite pensée pour Mathieu le barman qui a tout mis en œuvre pour nous servir de bons cocktails.. Doté d'un talent certain de chanteur, ne pas hésiter à lui reserver une soirée d'animation Mention très bien à Eric notre accompagnateur randonnée, passionné et très pro. Région superbe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Lisa.e5 / 5Le 22/07/2022 à 22:25
Très bon séjour à Chapelle des bois. Des animations très variées et amusantes grâce à Jordan et l’équipe du club enfant (Mathis, Anais, Marie et Nicolas), des repas excellents grâce à Luc et son équipe. Merci également à Yolande, Alex, et toute l’équipe de la salle pour leur dynamisme et à Mathieu notre cher barman pour ses cocktails délicieux ! J’ai passé une semaine extraordinaire et vous recommande à 100% le groupe Miléade et notamment à Chapelle des bois. Merci également à Olivier pour son accueil et son dévouement. A très vite !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Bernadette.t5 / 5Le 18/07/2022 à 20:10
Bel endroit pour randonneurs avec circuit adapté à tous niveaux
Réponse du propriétaire :
Merci, nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour. -
Jean.o4 / 5Le 17/07/2022 à 16:16
Tres bon séjour. Il serait bien d'avoir le Wifi dans les chambres. Manque des séparations entre chambre sur les balcons. Une machine à laver et un sèche linge insuffisant pour le nombre de résident. Nous avons passé deux semaines très agréable. Merci à Jordan, Luc et Yolande et tous les autres membres du village pour leur acceuil et leur sympatie. Nous recomanderons sans souci votre etablissement. Encore merci pour ce sejour.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Mauricette.l4 / 5Le 14/07/2022 à 16:41
Notre séjour s'est bien passé, félicitations au chef cuisinier et à Yolande qui dirigeait l'équipe au service, elle était très à l'écoute, accueillante, souriante et très professionnelle. Un petit bémol pour le personnel à l'accueil ( n'écoute pas attentivement ce qu'on lui demande et enregistre deux fois les mêmes personnes pour une randonnée, n'est pas à son poste alors que plusieurs personnes attendent pour régler la taxe de séjour, et au service du nettoyage (oubli de mettre les serviettes, vitres de la salle d'animation très mal nettoyées. Ces jeunes personnes ont besoin d'être un peu plus encadrées, mais dans l'ensemble tout était parfait.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Vous nous faites part de vos différents mécontentements notamment sur le service que vous avez jugé insatisfaisant. Nous comprenons votre contrariété et nous vous prions de nous excuser pour les comportements et réponses inappropriées de notre personnel. Nous avons fait part de votre insatisfaction à notre équipe sur place afin qu’ils puissent corriger et adapter la qualité de leur service. Il est évident que notre équipe doit se montrer à l’écoute et disponible auprès de nos clients. Nous notons toutes vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
régis.u3 / 5Le 11/07/2022 à 19:57
Restauration bien, manque de commodités au niveau des chambres, pas d'étendoir et trop de promiscuité sur les balcons ,pas de séparation.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes sincèrement désolés que nos logements n'aient pas été à la hauteur de vos attentes. Nous accordons une grande importance à rendre les espaces de vie de nos clients agréables et chaleureux et nous accessoirisons nos logements pour qu'ils soient le plus confortables possibles. Nous prenons notes de vos remarques afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Francine.e5 / 5Le 25/06/2022 à 16:10
Très bon accueil. Personnel très sympa, et toujours arrangent. Endroit très reposant, loin de là pollution. Cuisine très soignée, repas à volonté et très variés.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
JM.5 / 5Le 26/03/2022 à 14:30
Super séjour. Tout parfait sauf le bar Un remarque sur le bar: plus de biscuit servi avec le café au 3eme jour . Pas commandés car fermeture en fin de semaine. Plus de déca au 5eme jour. boite épuisé et non renouvelée car fermeture en fin de semaine. La serveuse du bar n" était pas aimable, contrairement au garçon qui était la les 3 premiers jours.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques concernant le bar dans le but de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
lionel.e5 / 5Le 20/03/2022 à 18:41
bon séjour dans l'ensemble très bonne restauration sauf le jour des moules (congelées ou autre mais inmangeables sans aucun gout ) j'ai repris une 2 ème fois de l'entrée pour compenser ....
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Abel.E4 / 5Le 20/03/2022 à 18:34
Très bon séjour à Chapelle des Bois. Accueil, animation et restauration de qualité. Animatrice du club enfants tip top. Un seul bémol: le ménage... Traces noires dans les rails de la cabine de douche de la chambre, escaliers communs empoussiérés plusieurs jours de suite, carrelage des douches de la piscine recouvert de saleté qui partait en frottant avec le pied (cet espace ne devrait-il pas faire l'objet de la plus grande attention?), mobilier moisi dans les vestiaires de la piscine, tables dans l'espace animation insuffisamment nettoyées (j'ai dû demandé une éponge pour nettoyer une table avant de l'utiliser! Je ne vous parle pas de la couleur de l'éponge...). Dommage!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Chantal.e5 / 5Le 13/03/2022 à 08:13
sejour tres agreable dans une bonne ambiance. Des repas preparés avec le souhait de faire decouvrir les recettes locales, Proposition de belles excursions et visites
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Jean-Yves.H5 / 5Le 08/03/2022 à 07:46
Nous avons été ravis de notre séjour à Chapelle des Bois que nous ne connaissions pas. Le matériel prêté fut apprécié , les sorties raquettes bien menées et bien commentées. La qualité des prestations fut ainsi à la hauteur de nos attentes, la convivialité du personnel et son professionnalisme ont contribué à cette réussite, .avec piscine et hammam bienvenus. Seule ombre au tableau : une sono déplorable lors des animations en soirée.. Un siège supplémentaire dans la chambre est souhaitable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Frederic.i4 / 5Le 07/03/2022 à 20:40
je tiens à mettre en avant la gentillesse et la disponibilité des équipes ! Très satisfait de cette première expérience chez Miléade.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Jacques.i4 / 5Le 06/03/2022 à 12:40
Personnel très sympathique, repas variés et copieux, pistes de ski de fond à proximité. Chambres spacieuses
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Sylvie.u3 / 5Le 01/03/2022 à 08:12
Très bonne pension familiale très bons repas. Lit confortable Ai du faire changer les draps pas top Manque de propreté sur le bar dommage.... bon Animation
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Nicolas.u5 / 5Le 28/02/2022 à 22:31
Nous sommes venus pour la 3e fois au club de Chapelle-des-Bois, toujours aussi heureux de venir, en famille. L'emplacement est idéal au pied des pistes, l'ambiance est chaleureuse, simple et détendue, ce que nous aimons en vacances. Les enfants ont adoré les clubs (junior et mini) et leurs animateurs, dynamiques et attentionnés. Par rapport aux années précédentes, nous avons apprécié la plus grande flexibilité au niveau des journées continues (désormais possible tous les jours au lieu d'une journée auparavant). L'équipe a le sourire, a toujours un petit mot gentil, est très à l'écoute pour que nous passions de bonnes vacances. La solidarité et l'entraide entre les différents services est visible et cela fait du bien ! Merci encore, nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Béatrice.u4 / 5Le 28/02/2022 à 10:12
Très bon emplacement au pied des pistes. Chambres fonctionnelles avec balcon et grand placard pour le rangement. Tout le personnel est au top !
Réponse du propriétaire :
Merci . Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau. -
Magali.e2 / 5Le 27/02/2022 à 11:14
Un séjour décevant cette année dû à une équipe de direction totalement absente et invisible. Yolande et l'équipe de cuisine ont sauvé au mieux les repas (matin, midi et soir) malgré un manque de nourriture flagrant. Le ménage du centre était très aléatoire cette année. C'est dommage de perdre tant de prestations alors que les prix montent en flèche !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Alexandra.5 / 5Le 24/02/2022 à 08:34
Les animateurs (stretching, sophrologie, soirée) ont été efficaces, d'une grande gentillesse et avec beaucoup de courtoisie et de respect. Le thé "Breakfast" de la marque PAGES est excellent. Bonne idée le plat végétarien !
Réponse du propriétaire :
Bonjour orlo, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Agnès.O5 / 5Le 20/02/2022 à 10:58
Superbe vacances (malgré le temps), avec les pistes au pied du club. Animations au top, une mention spéciale pour Alex, merci pour son professionnalisme dans tous les domaines de l'animation, son accueil, sa gentillesse, sa disponibilité permanente ; pour Manon également, très bonne animatrice, chanteuse et danseuse ; pour Camille, extrêmement agréable, avec le sens du service et bravo pour avoir appris en si peu de temps une superbe chorégraphie aux ados, et aussi Pablo, Sophie et Stéphanie super animateurs. Merci également aux personnes de la restauration, toujours souriants, avenants, professionnels et avec une excellente communication avec les vacanciers. Les personnes du bar, de l'accueil et les personnels de ménage tous souriants et très agréables aussi. Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Pascal.r4 / 5Le 12/02/2022 à 16:44
Séjour agréable, établissement bien situé, merci à Luc le chef de cuisine pour ses prestations, merci aussi à Éric pour les sorties en raquettes et l initiation de ski et ses connaissances. Nous recommandons
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Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
fred.e4 / 5Le 06/02/2022 à 18:04
Les chambres ont besoin d'un nettoyage en profondeur. Housse de couette non adaptée au lit double. Taxe de séjour et consommations réglées en cours de séjour mais réclamées au moment du départ.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas trouvé nos chambres attrayantes et prenons en compte vos remarques. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade. -
Cathy.o1 / 5Le 05/02/2022 à 16:19
Mme la Directrice je me suis inscrite le 15 septembre a 8h48 pour le voyage a chapelle les bois avec la CGOS pour la période du 28 janvier au 4 février 2023 j ai u une confirmation du séjour un acompte a été versé le jour même sa fait plusieurs années que nous venions a chapelle avec mon conjoint décédé a ce jour je décide de continuer chaque année mon séjour en prenant une chambre en solo le 19 septembre une personne de chez Mileade me contacte et me signale que ma réservation est annuler le motif est on a inscrit trop de monde je connais des couples qui ce sont inscrit bien après moi et qu' ils sont retenues dans mon esprit ( on fixe un ordre d arrivée en disant que les premiers arrivés seront les premiers traités )premier inscrit premier servi cette devise ne s applique pas pour moi cette fois a ma plus grande déception Pourriez vous me donner plus explication a ce problème j espere avoir un retour merci Cordialement Cathy
Réponse du propriétaire :
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Francis.E4 / 5Le 29/01/2022 à 17:41
Le problème est qu'une très gtande partie de la résidence était occupée par un groupe de 53 personnes qui se gérait lui-même, si bien que certaines activités ont été annulées faute d'un nombre suffisant de participants.
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Laurent.a5 / 5Le 19/01/2022 à 06:27
Très bonne semaine comme chaque année depuis 5/6 ans, malgré le protocole sanitaire. En prime cette année un nouveau chef aux fourneaux qui a réussi à encore améliorer le niveau : Chapeau bas; et bien sûr des équipes au top.
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Malcie.a5 / 5Le 11/01/2022 à 11:06
J'ai passé un excellent séjour, repas très bien,endroit très bien chauffé, mais l 'animation pas top
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joelle.o5 / 5Le 09/01/2022 à 19:41
Séjour excellent, restauration au top, animations agréables, l'équipe se donne beaucoup de mal, très belles balades en raquette. A recommander
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Anna.5 / 5Le 07/01/2022 à 22:15
Nous avons passé un excellent séjour, autant pour les parents que pour les enfants. Piscine, sauna, animations, club pour enfants et belles balades à faire près du village en ski de fond. Je recommande.
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Michele.u5 / 5Le 04/01/2022 à 19:57
Un excellent séjour en famille dans un site familial où toutes les équipes sont aux petits soins pour les résidents. Merci à Nadège et ses collègues de l'accueil à Yolande et Luc de la restauration ainsi que leurs collaborateurs respectifs. Une mention particulière pour la restauration de qualité sur tout notre séjour avec une mention exceptionnelle pour le repas du 31/12 et celui du 01/01/2022. Nous reviendrons !!!
Réponse du propriétaire :
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Danièle.o5 / 5Le 03/01/2022 à 12:05
Un super club! Une table excellente! Je ne souhaite pas mettre des personnes en évidence car je vais en oublier et l'équipe est vraiment compétente, disponible et gentille. Un bémol pour le son lors des animations et le Wifi
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Cath.r3 / 5Le 02/01/2022 à 21:17
Il pourrait y avoir des axes de progrès quant aux animations. La seule qui nous ai plu est la soirée concert. Aussi nous avons regretté que sur 1 semaine entière les chambres ne soient pas balayées. Seuls les serviettes ont été changées et les poubelles vidées. Attention aussi à une équipe d'animation très jeune qui fait de son mieux. Il devrait y avoir une personne plus expérimentée pour les encadrer. Sinon, la restauration est au top, que ce soit pour les plats, que pour l'implication des cuisiniers et des serveurs(ses). Les sorties raquettes sont également bien encadrées. Pour l'espace bien-être je ne peux rien dire car je nous ne l'avons pas utilisé.
Réponse du propriétaire :
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David.a5 / 5Le 01/01/2022 à 19:56
Un très bon séjour aux Mileades de la Chapelles des Bois, un personnel extraordinaire: cuisiniers, animateurs, et serveurs topissime... Les repas sont excellents avec découverte des produits du terroirs. Nous recommandons cet endroit a quiconque voudra passer de très bonne vacances. Merci a tous les professionnels de cet établissement de nous avoir permis de passer un séjour inoubliable.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Pauline.a5 / 5Le 31/12/2021 à 17:05
Super séjour dans un établissement sympathique. Accueil des enfants génial, restauration au top, emplacement premier choix. Merci beaucoup!
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arlette.a5 / 5Le 30/12/2021 à 08:11
Excellent séjour. Respect des contraintes sanitaires imposées par la Covid. Équipe dynamique se donnant à fond.
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Gilles.a5 / 5Le 02/10/2021 à 11:13
Un village vacances que je recommande à 200%. Accueilli par Nadège, très pro, Agréable et le Sourire.🏵️🌄🥀 Le directeur sympa et bien accueillant. L'équipe d'animations très chaleureuse. Le Chef de cuisine, et sa Brigade qui nous ont comblé pendant tout le séjour du 25/9 au 2/10, ma Chorale et moi Rossignol 😀, avec une Restauration digne d'un 4 étoiles 😊💚 Et en plus Yolande, le Rayon de soleil, qui veillait en salle à ce que rien ne nous manque...🌹💜🌷 Pour résumer : séjour Top, avec le confort, et Toute une Équipe Super... MERCI Et de quoi faire de superbes randonnées tout autour de Chapelle des bois🚶💮🦋🐄☀️🌺
Réponse du propriétaire :
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Stephane.a5 / 5Le 20/09/2021 à 18:53
Bonsoir, je suis chauffeur de car de tourisme stephane, je suis actuellement aux village avec un groupe de seniors, déjà c 'est une région que j adore et mérite vraiment le détour pour sa beauté, sa nature, et sa tranquillité, et ce village vacances est superbe autend pour sa restauration, ses chambres familiales et les personnes qui y travaillent sont vraiment gentils et très à l écoute, merci à la responsable de l hébergement, la responsable de la salle du restaurant, aux chef, et toutes l équipe dans l ombre Stéphane transdev Normandie
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Gory.5 / 5Le 03/09/2021 à 15:28
Séjour d'une semaine fin Aout en famille. Tout c'est très bien passé avec le personnel très sympathique et très serviable. Il est certain que ce n'est pas un séjour FUN pour des ado de 13 à 17 ans mais certaine activités proposées sont très intéressante (tremplin à ski notamment;...). Pour le reste il n'y a rien à dire: repas copieux et varié, animation sympa; logement propre....
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Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Melinda.a4 / 5Le 01/09/2021 à 05:35
Nous avons passés deux super semaines... merci à toute l'équipe ... Nadège pour tes explications et les détails de nos sorties, Oriane et Nolween pour votre patience avec nos enfants, Yolande, les Martin, Juliette et j'en passe pour votre efficacité lors des petits-déjeuners et repas, Chef Luc nous nous sommes régalés...Julien pour tes bons cocktails et ta bonne humeur et enfin Badr tu as contribué à ces superbes vacances ... tu as su nous divertir et nous faire participer à tes animations .... merci à tous pour tout et bonne continuation . Nathan, Emma, Olivier et Melinda
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Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Françoise.i5 / 5Le 30/08/2021 à 18:01
Très belle première découverte de Miléade grâce à une semaine parfaite à Chapelle des Bois. Bonnes animations (ni trop ni trop peu), excellent guide nature pour les randonnées (merci Valentin!), chouettes équipes tant pour l'animation des adultes que des petits (bons clubs mini et junior). Une ambiance familiale, conviviale et sans chichi, qui peut séduire autant les randonneurs et VVTtistes que les familles. Gros coup de cœur pour le restaurant, de qualité, pour le sourire de Yolande et de toute l'équipe ! très très bon rapport qualité-prix, et de vraies belles vacances, merci.
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Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Philippe.h4 / 5Le 23/08/2021 à 15:15
Agréable séjour Équipe au top : animateurs cuisiniers réception etc etc.... La dame blonde à la réception : gentille serviable au top Le jeune homme à l'animation : adorable aimable bref au top Les picards
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Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Henri..4 / 5Le 16/08/2021 à 07:52
Séjour début Aout, globalement très satisfaits. Les points positifs : amabilité et accueil des personnels malgré le contexte sanitaire, les randonnées organisées, merci à Eric et Didier, la chef de salle Yolande et ses collaborateurs sont top, qualité des plats très correct. Les points à revoir : les horaires des diners sont de 19h à 21h, mais il est préférable d’y aller au plus tard à 19h30 car il manque rapidement des produits surtout les desserts, à noter que cela est souvent dû à un comportement inadmissible de certains vacanciers dont le seul but de la journée est apparemment de manger en grosses quantités.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Ludovic.a5 / 5Le 14/08/2021 à 15:23
super ballades avec Eric et Didier, tous les deux au top, personnel accueillant et serviable au restaurant Par contre l'eau de la piscine pas assez chaude
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
mimi.o3 / 5Le 12/08/2021 à 09:51
Extérieur pas tres beau. Ma chambre avait un balcon ce n est pas le cas pour toutes. Piscine. Et solarium. Mais galère pour les repas ou il n y a pas assez de place pour tous Et les enfants qui braillent
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Chapelle-des-Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Bruno.H4 / 5Le 11/08/2021 à 22:04
Nous n'avons que des compliments à faire concernant le cadre, les locaux, la qualité de la prestation en générale et la quasi totalité du personnel, avec néanmoins un bémol concernant le manque d'amabilité du Cuisinier en second (une personne de forte corpulence dont nous avons oublié le prénom, lors de la présentation du personnel, par le Directeur, au dîner de gala). Contrairement au membres du service en salle, l'amabilité de celui-ci contrastait fortement avec le reste de l'équipe. Il fallait que ce soit dit, pour lui permettre de progresser !...
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Chapelle-des-Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Hayat.y5 / 5Le 03/08/2021 à 21:18
Excellent séjour tout le monde s'est amusé aussi bien les enfants que moi même, l'ambiance est juste top la restauration également nous avons eu beaucoup de choix et puis le service était très sympathique. Je n'hésiterai pas à refaire cette expérience l'an prochain.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Chapelle des Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Bénédicte.a5 / 5Le 24/07/2021 à 19:18
Excellent séjour. Aussi bien sur les activités et découvertes que les personnes rencontrées lors des escapades. Personnel compétent convivial très serviable et proche des clients.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bénédicte, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Chapelle-des-Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
Fabrice.a2 / 5Le 24/07/2021 à 17:42
Se faire abboyer dessus lors des repas par le second de cuisine est inadmissible ! Et si vous avez des ados de plus deb15 ans ... attention ils n'auront d aitezs choix que d aller tour de même aux "clubs". Les activités adultes leur étant interdite au prétexte "les ados ont les clubs, ils ne doivent pas prendre les places des adultes !". Allez explique à votre ado de 16 ou 17 ans qu il doit aller jouer à la balle au prisonnier avec des gamins de 13/14 ans. Il va adorer ...
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Nicole.o5 / 5Le 18/07/2021 à 20:27
Très satisfait, des personnes à notre écoute toujours très aimables et compétentes. Chambre spacieuse , celle des enfants séparée très bien vu. Un grand choix tant les entrées que les plats chauds, les plats pour enfants, les fromages et les desserts. La soirée de gala vraiment parfaite. Les animations et Miléo ont bien plus aux enfants, le chanteur , un pro de chez pro. Juste une suggestion, il serait bien d'avoir 4 patères au lieu de 2 pour une chambre de 4 pers, toilettes séparées souhaitables mais non indispensable ,la piscine par contre aurait bien besoin d'un coup de rénovation au moins pour les faux plafonds. Bon l'eau était bonne, quant aux amateurs de sauna et autres ont été satisfaits. Cordialement.
Réponse du propriétaire :
Bonjour, merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club Chapelle-des-Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs & Hôtels Miléade -
royo.v4 / 5Le 11/07/2021 à 16:21
j 'avais demandé un séjour au mois de juin qui m'a été refusé par ce que le village ouvrait au mois de juillet or j'ai appris par le personnel que l'ouverture avait été fait le 19 juin de ce fait je ne comprend pas ce refus le 15012020 j'avais réservé un séjour du 27 06 2020 au 04 07 20 pour un montant de 621e pour le séjour du 03 07 21 au 090721 696e soit une différence de 75e vous comprendrez mon insatisfaction quand au traitement de mon dossier.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Yves. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort. Concernant l'ouverture de notre établissement, et comme nos équipes vous l'ont précisé sur place, nous vous confirmons que celle-ci à bien eu lieu le 3 juillet pour les clients individuels. Nous avons, avant cette date, reçu des clients en groupe dans le cadre de séjour avec une prestation allégée / sur mesure, notamment en raison du contexte sanitaire. Vous avez donc bien profité de la première date disponible avec la prestation Miléade dans sa globalité. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour chez nous ou dans un autre établissement Miléade. -
marius.a5 / 5Le 03/09/2020 à 15:52
Personnellement c etait top . Du directeur aux animateurs c est le top. Cadre magnifique. Les Locaux sont entretenu. Franchement je conseille à 3000 pourcent. Ne change rien. Encore merci a vous tous pour nos vacances super réussi
Réponse du propriétaire :
Bonjour Marius et merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de vos vacances et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre établissement ! -
clode.r4 / 5Le 30/08/2020 à 12:16
Personnel sympathique, environnement bucolique, propre, nourriture plus que correct, piscine chauffée spa et hammam en libre accès et très bien entretenus. Emplacement idéal pour randonnées Vtt ou pédestres. Seul petit bémol, la terrasse du bar en face de la fenêtre de la chambre. Procédures anti Covid bien respectées
Réponse du propriétaire :
Merci Clode ! -
Julie.o4 / 5Le 22/08/2020 à 19:45
Situation géographique super pour les amateurs de nature... Au pied des pistes de ski de fond l'hiver ou des sentiers VTT /randonnée l'été. Personnel très souriant. Piscine agréable. Chambre familiale spacieuse. Je recommande...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Julie, merci pour votre retour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir pour un nouveau séjour dans notre Village Club de Chapelle-des-Bois ou dans l'un de nos autres Villages Clubs Cap'vacances. -
RODOLPHE.U5 / 5Le 12/08/2020 à 19:50
Nous revenons d'une semaine de vacances dans ce village de vacances où nous sommes venus pour la première fois. Très bon accueil, consignes sanitaires très bien respectées partout, port du masque obligatoire dans tous les lieux communs, mais tout est maintenu, les soirées, les spectacles, les sorties, les randonnées, l'animation formidable. Buffet en entrée et dessert et deux plats au choix poisson ou viande, cuisine locale et même locale (morbiflette, comté, morbier, barbecue) très bon service au restaurant, personnel très agréable partout, les clubs sont aussi très biens, lieu très agréable. Nous y retournerons peut-être l'année prochaine....bonne continuation à toute l'équipe.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Bruno, merci de votre retour. Nous sommes ravis de voir que vous avez pleinement profité de vos 1ère vacances chez nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement l'année prochaine. -
Sf.f5 / 5Le 12/08/2020 à 14:54
Très bien placé. Au calme avec des paysages magnifiques. L'équipe est toujours prête à rendre service et se soucis sincèrement de vous. Merci particulièrement à Cédric le directeur qui se coupe en 4 pour que tout se passe bien. Nadège pour sa patience et ses conseils avisés pour de belles randonnées. N'oublions pas l'équipe en cuisine qui nous prépare des plats toujours frais. Et les serveurs...en période de covid qui se démènent pour désinfecter les tables et chaises mais toujours souriant et là pour vous. Merci à tous. Bien sûr il y a des points moins positifs. Pas de 4g (pour les ados c'est dur 😄) Mais la coupure ça fait du bien. Un point aussi...peut être varier les plats le soir. Quand on reste deux semaines, un peu de diversité aurait été plaisant... Mais comme tout est bon , on ne se plaint pas. Merci encore et bon courage pour la fin de saison M. Fernandes
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note et vos commentaires -
M...5 / 5Le 13/07/2020 à 11:58
1ères vacances Post covid. Découverte de cette belle région de moyenne montagne du Jura. Super accueil de l’équipe d’encadrement, de services, et d’animation du centre Cap vacances, très bons prestataires extérieurs partenaires (randonnées avec Éric, canyoning, dégustation de vins...). Et on a très bien mangé. Le centre est très bien, espace extérieur avec jeux pour enfants très agréable avec vue sur la verdure, belle salle d’animation, piscine intérieure très sympa. Excellent rapport qualité/prix pour des vacances en famille avec 2 enfants (3 et 11 ans). Une semaine n’était pas suffisante pour profiter à fond de ces beaux paysages et de toutes les activités proposées. Seul bémol, les douches sont petites et wc non séparés, mais on s’en contente sans problème. Et j’espère avoir du Savagnin au bar lors de notre prochain séjour :-) Merci !
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maxime. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser un avis ici et sur TripAdvisor suite à votre séjour dans notre établissement de Chapelle-des-Bois. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfait de votre séjour et du travail de l'ensemble de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et votre programme d’animation, notamment pour les enfants. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour découvrir ce que vous n'avez eu le temps de découvrir pendant ce premier séjour. -
Jean.a5 / 5Le 12/07/2020 à 15:21
Magnifique séjour passer en famille le cadre est jolie les animateurs au top ils se donnent à fond le barman très sympa la cuisine varié piscine au top rando VTT canioning à refaire merci aux animateurs bien amicalement les personnes de la chambre 5 et 16 période du 4 juillet au 11 juillet 2020 Merci à tous et à la serveuse en cuisine très agréable personne I
Réponse du propriétaire :
Bonjour Jean-Marie et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfait de votre séjour et du travail de nos équipes. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite dans notre Village Club de Chapelle-des-Bois ! -
Aurelia.a5 / 5Le 11/07/2020 à 10:03
Super cadre, super équipe. Les enfants comme les parents trouvent leur bonheur avec les activités proposées. Restauration de qualité Chambre spacieuse seul bémol la douche est étroite. Je recommande
Réponse du propriétaire :
Bonjour Aurélia et merci pour votre retour. Nous sommes ravis de vous savoir pleinement satisfaite de votre séjour et nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite chez nous ! -
Raoul.u5 / 5Le 03/03/2020 à 17:19
Tout est bien, le resto, les chambres, les animateurs, le local à ski, le séchoir. Les soirées à thème sont réussies, avec un bar pas cher, moment convivial assuré, j'y retournerai les yeux fermés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre retour Raoul, nous serons ravis d'avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre Village Club ! -
BALLU.A3 / 5Le 12/02/2020 à 11:18
Personnel agréable, chambre confortable mais attention à ne pas vous retrouver sous la salle d'animation/bar car bruits du matin au soir, restauration basique type cantine, veillez à ne pas arriver trop tard car sinon il y aura moins de choix bien que les choses se soient améliorées après notre échange avec le responsable. Centre familial pour les mordus de ski de fond
Réponse du propriétaire :
Bonjour Carine. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes heureux de savoir que vous êtes globalement satisfaite de votre séjour. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services dans le futur. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir bientôt pour un nouveau séjour. -
Josiane.a5 / 5Le 13/01/2020 à 13:39
Très bon accueil repas excellents. Clément toujours auprès de ses clients très agréable. Cela fait 10 ans que le groupe s y rend...
Réponse du propriétaire :
Bonjour Josiane, et merci de votre confiance. Nous sommes très heureux de vous savoir satisfaite, cette fois encore, et espérons avoir le plaisir de continuer à vous recevoir ! -
Franck.a5 / 5Le 02/01/2020 à 12:37
Séjour cet hiver pour 1 semaine : Personnel accueillant, serviable, restauration de qualité, variée, avec des produits locaux. Animation et sorties adaptées pour tou(te)s. Cadre idéal pour des vacances reposantes, les pieds sous la table et se ressourcer.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Franck, merci de votre retour positif. Nous sommes très heureux de voir que vous êtes satisfait de vos vacances et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau ! -
Stéphane.5 / 5Le 26/11/2019 à 21:29
Un excellent lieu de vacances ! Nous y avons passé 2 semaines en août et tout a été parfait : village vacances rénové et entretenu, équipe d'animation et responsables au top, une restauration de qualité. Le cadre est magnifique, les sorties proposées sont de qualité et la région est vraiment sympa. Un lieu et un village vacances où nous retournerons très probablement ! Stéphane
Réponse du propriétaire :
Bonjour Stéphane, merci beaucoup pour cet avis positif et détaillé. Nous sommes ravis de lire que vous êtes pleinement satisfaits de vos vacances et seront très heureux de vous recevoir à nouveau dans notre établissement, en été ou en hiver. -
Mam.u5 / 5Le 21/08/2019 à 17:48
Village vacances familial. On aime y retourner. En amoureux, en famille et entre amis. Le personnel est très attentionné, les repas simples mais délicieux les animateurs passionnants, les activités variées. Nous y retournerons en 2020 à la neige. Mais c est aussi bien l été.
Réponse du propriétaire :
Bonjour , merci à vous d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre nouveau séjour dans notre Village Club. Nous sommes très heureux de savoir que vous êtes, cette fois encore, entièrement satisfaits de vos vacances et que vous avez apprécié le travail de l'ensemble de nos équipes. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort, votre restauration et à notre programme d'animation. Nous serons donc ravis de vous accueillir pour un nouveau séjour cet hiver. A très vite ! -
Emilie.u5 / 5Le 03/08/2019 à 10:18
Très bon séjour. Très pratique avec des enfants (biberonnerie avec frigo et micro onde + club enfants).beaucoup d activités proposées. Et piscine intérieure qui permet d occuper les enfants les jours de pluie.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Emilie, merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis de voir que l'expérience de toute la famille a été plaisante et que vous avez apprécié nos équipements et activités. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très vite chez nous ! -
pascale.o4 / 5Le 01/08/2019 à 05:50
Belle rénovation, redonne de la vie au village, opportunité pour les nuitées à la semaine, mais dommage que pas de possibilité de réserver ponctuellement pour qq jours. Le restau est correct. Ambiance club gentillet. Pour ceux qui aiment la vie en communauté, le grand air, le calme, la nature.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Pascale, nous vous remercions d'avoir pris le temps de noter notre établissement. Nous sommes ravis de vous voir globalement satisfaite de vos vacances et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre Village Club. Nous notons vos suggestion dans le cadre de la réflexion pour l'amélioration de nos services. -
Maria.e3 / 5Le 15/07/2019 à 11:02
Belle région calme et ressoursante. Village vacances agréable. Mais attention pas de Wifi . Restauration variée mais attention à ne pas arriver en milieu de service car les plats sont enlevés où vides avant la fin du service.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Maria, merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser un avis. Nous sommes très heureux de lire que vous avez bien profité de votre séjour dans notre établissement. Nous attachons en effet beaucoup d'attention à votre confort et à l'animation. Nous ne proposons pas le Wifi dans les chambre mais il est disponible gratuitement dans la salle d'animation et au bar. Concernant la restauration, nous nous assurons s'il peut nous arriver de retirer les plats vides, c'est seulement le temps de les remplacer par de nouveaux plats pleins, ou parce qu'il y a encore un deuxième plat disponible. Le retrait définitif des plats vides se fait au fur et à mesure en fin de service (dernière 1/2 d'heure). Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir pour un nouveau séjour dans notre établissement. -
Aurore.a4 / 5Le 04/08/2018 à 15:12
Le cadre est superbe. Les chambres sont petites, les lits enfant sont dans la pièce principale ce qui n'est pas pratique pour les parents. Certaines chambres ont un balcon. Le restaurant est grand, avec terrasse. Des rehausseurs et chaises hautes permettent d'installer les enfants. Les menus sont copieux, variés et des variantes 'enfant' sont souvent proposées. Les animations sont beaucoup axées autour de la découverte de la région (balade, randonnées, fromagerie, eco musée, parc polaire,...) 4 clubs enfants : bébé (3 mois-3 ans), mini (3-6 ans), junior (6-9 ans), ados (+9ans) Les soirées 'mini disco' permettent aux petits de faire la fête tout en allant se coucher tôt. La piscine a une taille très respectable (profondeur 1m40) , elle est chauffée mais un peu fraîche. Il y a sauna et hammam et terrasse extérieure. Notre séjour s'est déroulé en été. À tester en hiver également car le village vacances est aux pieds des pistes !
Réponse du propriétaire :
Merci d'avoir pris le temps de nous partager votre avis après votre séjour dans notre Village Club. Nous sommes heureux de lire que vous avez globalement apprécié votre séjour dans notre établissement. Nous notons toutefois vos remarques dans le but d'améliorer nos services à l'avenir. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans ce Village Club ou dans l'un des autres villages Cap'vacances.