A propos de : Hôtels Village Club Les Hyvans à Chorges
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Tags: Complexe hôtelier,
Les photos
Les avis (100)
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Françoise.a4 / 5Le 06/12/2022 à 09:38
Ce lieu est super ,pour moi c'est en avril le départ. Mais déjà visité . ****
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Olivier.L5 / 5Le 30/11/2022 à 04:40
Dans un site superbe, vous trouverez ici toujours une qualité de service. Les personnels sont dévoués, que se soit de la Femme de Ménage, des Animateurs ou du Directeur. Vous trouverez des activités pour les enfants (quand vous voulez vous en débarrasser..lol ) et pour les grands, et tous les jours. En parallèle il y a une multitudes de sorties plus ou moins sportives organisées soit par Les Hyvans, soit par des partenaires. Votre Directeur en la personne de Monsieur CHEVALLIER essaye aussi tous les ans d'obtenir le passage dans leur salle de spectacle d'artistes dans différents domaines.. Chants, Illusionnistes, Humoristes et j'en passe. ("Les retrouvailles" en photo) En ce qui concerne les repas, c'est bon et simple et bien varié. Regardez sur d'autres de mes publications. Mes commentaires sont principalement axés sur les "assiettes"... C'est mon cheval de bataille mes avis sur la restauration en général sur "Local Guides".
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Claudine.a5 / 5Le 14/10/2022 à 18:58
Belle résidence, bonne table et si belle région. On ne se lasse pas d'admirer le cadre magnifique.
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prof.f5 / 5Le 05/10/2022 à 10:36
Très bon moment passé de belle rencontre formidable un buffet très sympa des animations et spectacle géniaux nous somme venu par hasard avec ma femme et nous avons prolongé nôtres séjour une fois sur place et somme partit avec une grande envie de rester encore mais bon boulot oblige en tout cas nous reviendrons et avons fait de superbe rencontre grâce aussi au animations et animateur qui organise de belle choses qui permettent au personne de s'amuser se connaître créé des liens avec beaucoup de personnes avec lesquel nous resterons en contact merci à l'équipe de l'hôtel et un clind d'œil à Roman et Olivia 😉. Samuel et Priscillia les 2 jeunes de la chambre 753 du 3 au 05 septembre🥰
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Isabelle.r5 / 5Le 24/09/2022 à 19:25
Je reviens d un court séjour aux Hyvans. Nous avons passé un moment très agréable avec une magnifique vue sur le lac de Serre Poncon Nous avons été très bien accueillis et très bien servis Merci à l équipe et au directeur pour ce super séjour
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philippe.o5 / 5Le 24/09/2022 à 15:24
Village au bord du lac, activité nautique piscine chauffée. Les animateurs sont au top. Très bons cours de remise en forme yoga stretch etc par Amandine.
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Marie.h5 / 5Le 21/09/2022 à 19:50
Nous avons passé une super semaine. L'as animateurs au top avec toutefois un petit plus à Roman, un vrai clown et Lise qui est vraiment à l'écoute des clients pour résoudre petits et gros soucis. Nourriture excellente. Toutefois deux choses m'ont un peu dérangée. La première pas de protège matelas qui présente des taches et auréoles jaunes. La deuxième pas de ménage de la semaine d'où la présence d'un balai un seau et serpillière. J'ai jamais vu ça avant. Néanmoins je pense que nous y retournerons très certainement car nous avons bien aimé notre séjour. Les animations des soirées sont vraiment super.
Réponse du propriétaire :
Un grand merci pour cet avis, qui nous va droit au coeur et nous permet aussi de préciser, qu'en effet, nous ne proposons pas de ménage quotidien en chambre, si ce n'est sur votre demande express et en supplément, d'où d'ailleurs, la présence de matériel de nettoyage dans les chambres. Nous sommes heureux que vous ayez si pleinement apprécié votre séjour parmi nous, et vous attendons avec plaisir pour un futur séjour ! A très vite ! -
Claudine.e5 / 5Le 21/09/2022 à 09:36
En séminaireretraite en mouvement du 17 au 21 septembre 2022. Un super séjour un lieu magique. Un grand merci à tout le personnel efficace souriant à l écoute nimation restauration bar ménage etc un grand grand merci a Simon le top du guide qui nous reconcilie avec la randonnee. Bonne continuation a tous. Au plaisir de revenir.
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Christine.A5 / 5Le 19/09/2022 à 07:21
L' établissement est situé dans un cadre exceptionnel. Confort, hygiène, restauration, animations, visites proposées,. Tout est sérieusement pensé et proposé. Le personnel est bienveillant, soucieux du bien être des vacanciers. L'équipe d'animation est très professionnelle.... Excellent !!!!!
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jean-robert.h5 / 5Le 11/09/2022 à 15:37
Nous y sommes pour la deuxième fois les poissons ont bu pas mal d'eau le niveau à baissé de 17 mètres
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Patricia.a5 / 5Le 10/09/2022 à 13:19
Le paradis existe, c'est ici. Nous y avons passé une semaine en demi pension, chambre vue sur lac, lit (2*90). Grand choix au petit-déjeuner (sucré et sale) et au repas du soir (une viande et ou un poisson).. Point de départ pour de belles balades à pied ou en voiture. Animations gratuites tout auu long de la journée et soirée. Nous reviendrons l'année prochaine. Patricia marongin
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Clo.e5 / 5Le 05/09/2022 à 07:54
Cet hôtel club est super. Bonne ambiance. Belle vue sur le lac
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Tacaway.5 / 5Le 27/08/2022 à 08:04
Nous avons passé une super semaine. Le lieu est magnifique avec une vue panoramique sur le lac. L’hôtel club est piétonnier et présente des aires de jeux pour enfants sécurisées. Les activités sur place sont nombreuses, gratuites et variées. Il y a énormément de choix au niveau de la restauration avec des produits locaux proposés. Le snack et bar ont une tarification correcte. Des tickets pour des activités extérieures sont à l’achat directement depuis l’accueil (gros point positif pour « l’hydravion » qui est venu directement se poser au pied de l’établissement). Le personnel est en majorité sympathique et à l’écoute. La gestion du club est en règle générale très bien exécutée. Peux de points sont à améliorer: - Le nettoyage des chambres (nous avions une dizaines d’araignées présentes au plafond) - La taille du frigo où nous avions du mal à entrer une simple bouteille d’eau de 2 litres - Gros point négatif sur la gestion du club enfant. Nous nous sommes rendu le premier jour d’inscription à la première heure et malheureusement le club était déjà complet sur l’ensemble de la semaine. - Nous avons également, avec d’autres familles, vécus un événement qui nous a laissé une fin de semaine un peu amère. Effectivement, un animateur (si on peut appeler ça un animateur) a été très borderline sur son comportement avec les adultes et agressif avec les enfants lors d’un quizz. Malgré cela, nous gardons de bons souvenirs et n’hésiterons pas à parler de cet établissement à nos collaborateurs.
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Isabelle.U4 / 5Le 18/08/2022 à 18:06
On s’est régalé, on est resté 3 nuits 4 jours 2 adultes et 2 enfants 4 et 2 ans. C’est nôtre premier club vacances. Un peu cher mais nous avons trouvé très agréable la piscine grand bassin et bassin bébé. Le lac au pied du club permet d’avoir des activités gratuites telles que pédalo, kayak, padel. Des animations pour les petits et les grands. Merci a Arthur animateur saisonnier pour sa joie de vivre et son professionnalisme. Garderie pour enfants et bebe gratuite c’est top pensez au carnet de santé nous n’avons pas eu cette chance !! (Payant) Bar à cocktail avec terrasse très agréable, Les repas au restaurant buffet froid + plat chaud poisson ou viande + fromage + dessert, sont bon, suivants les menus du jour mais le snack permet d’avoir une alternative sans sortir du complexe. Confort des chambres juste ce qu’il faut. Merci à tous nous aurions aimé reste plus mais le budget ne nous l’a pas permis ;)
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EMILIE.5 / 5Le 18/08/2022 à 05:18
Nous avons passé une superbe semaine aux hyvans en famille en pension complète. Les enfants ont adoré la piscine, moi le cours d'aquagym avec Amandine. En famille les activités gratuites proposées par la base nautique (Pédalo, paddle, canoë ). Large choix au restaurant et personnel sympathique. On a apprécié les cocktails au bar les enfants le chocolat frappé ! Superbe équipe d'animateurs et de belles soirées organisées.
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Rene.e4 / 5Le 14/08/2022 à 17:48
Très bel emplacement en bordure du lac de serre poncon. Magnifique vue sur les massifs alentours. Chambre de superficie correcte , propre et bien équipée. Restauration de bonne qualité et bien servie. Dommage que le lac soit aussi bas. Cela gâche un peu le plaisir.
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Anne.u5 / 5Le 13/08/2022 à 15:23
Je recommande vivement ce centre de vacances :) Nous avons passé une semaine magique tant la vue du lac est superbe ! Une semaine sportive grâce aux randos de Simon et à l accès gratuit de Pédalos, Paddle,Kayacs .... Un grand merci au personnel qui est top , toujours le sourire et très aimable 🙏 Un grand merci aux animateurs du club ados 11 ans _13 ans , mon fils a adoré vos activités. Bref un centre top qui nous décharge de toute charge mentale 😉
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Michelle.e5 / 5Le 13/08/2022 à 12:07
Vue magnifique sur le lac depuis le balcon de la chambre. Beaucoup d'activités proposées, très familial.
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Auria.e5 / 5Le 13/08/2022 à 08:38
Une super vue, une équipe disponible, et les repas sont variés ( les viandes et poissons sont très bon), les entrés et desserts son simple mais suffisant. Pas mal d activités pour tous les âges (gratuite). Je recommande.
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Céline.I1 / 5Le 11/08/2022 à 10:22
Séjour hyper décevant...et dès notre arrivée !!! Après 5 heures de trajet, nous découvrons que nous n'avons pas les chambres réservées : 1 chambre familiale + 1 chambre avec 2 lits simples commandées, nous avons 3 chambres différentes dont 2 avec des lits doubles, nous avons été contraints de faire dormir nos enfants seuls dans ces chambres, l'hôtel ayant considéré qu'à 13 ans - 12 ans - 11 ans et 7 ans, c'était possible et sans nous consulter... inacceptable !!! Pas d'excuses de la Directrice qui ne daigne pas sortir de son bureau et laisse les jeunes employées se débrouiller avec les vacanciers. Chambres non climatisées, dans le bâtiment principal, où vous ouvrez les fenêtres le soir pour faire rentrer le frais...mais au-dessus de la terrasse du bar avec musique jusqu'à 23h...vous oubliez de pouvoir vous endormir à l'heure que vous voulez. Les clubs enfants très moyens : les activités orientées pour satisfaire les animateurs plutôt que les enfants. La diversité des repas : il vaut mieux aimer les menus proposés puisqu'il n'y a pas de choix sur les plats chauds !!! Merci quand même au personnel de restauration et de service, à Amandine la coach de sport au top, Delphine la gouvernante pour leur gentillesse et leur professionnalisme.
Réponse du propriétaire :
Nous avons bien pris en compte votre réclamation ce matin, et espérons que les solutions qui vous ont été apportées vous ont pleinement satisfaite. L'ensemble de notre équipe se tient à votre disposition pour toute demande, n'hésitez donc pas à nous solliciter directement, nous ne serons que plus réactifs, Soyez en tous les cas assurée que nous ferons notre possible afin que vous passiez de belles vacances parmi nous ! -
Christian.r4 / 5Le 05/08/2022 à 07:21
Le site est exceptionnel et nous y retournerons.Toutefois à la réservation impossible de réserver des dates hors depuis les samedi alors que des vacanciers l'on fait....Le manque de personnel de nettoyage, conjoncturel comme ailleurs, fait que ma fille n'a pu récupérer sa chambre qu'après 18h.
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Emilie.E5 / 5Le 04/08/2022 à 11:59
Nous sommes venus chercher un moment en famille pour nous détendre et nous amuser. C’était le lieu idéal! Animations pour les enfants, spectacles de grande qualité, piscine, activités aquatiques sur le lac, espace multisport… et le tout dans un environnement magnifique! Super personnel à l’accueil et à l’animation et une mention spéciale pour l’équipe du bar et de la terrasse :-)
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ANWK.C5 / 5Le 02/08/2022 à 10:59
Superbe endroit ! Nous étions de passage pour 3 jours avec notre fille de 5 ans et nous avons passé un agréable séjour. Il y’a ce qu’il faut! Piscine, club enfants, activités pour les grands et les petits, accès rapide et hyper facile au lac. Personnel agréable, repas correct, beau et grand programme d’animations! Petit bémol sur la literie (mal de dos pendants les 3 nuits) et la propreté des jardins aux pieds des chalets. Nous reviendrons sûrement !
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Francoise.C3 / 5Le 01/08/2022 à 17:23
Cadre magnifique et personnel sympa. Seul bémol est la chaleur dans les chambres. Du coup on est obligé de dormir les fenêtres ouvertes et le problème est qu'après la fin des animations vers minuit, des personnes restent parfois sur la terrasse du bar très tard (3h) et discutent fort. Les bruits résonnent et impossible de dormir. (Bâtiment des Écrins). Pourquoi les lumières de la terrasse restent elles allumées toute la nuit ? Cela éviterait peut être ces désagréments ☹️. Il faudrait peut être qu'un veilleur fasse le tour le soir. Au niveau de la restauration, les entrées qui sont parfois en libre service (accras de morue lors de la soirée des îles) sont pas suffisants. Arrivés à 20h pour dîner et plus d'accras ☹️ Au niveau des activités de journée, nous n'avons pas de commentaire à faire car nous ne sommes pas restés souvent au village, nous sommes allés découvrir la région. Quelques points à revoir donc mais dans l'ensemble le village Les Hyvans est agréable. Très belle région
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Stéphanie.5 / 5Le 29/07/2022 à 21:32
Nous venons de passer une semaine aux hyvans avec nos 2 enfants. Le site est magnifique. Notre chambre bien équipée pour 4 personnes. Le ménage est à améliorer. Je pense que la serpillière n’a pas été passée avant notre arrivée. Mais ce n’est qu’un détail. Nous avons passé un super séjour. Tout le personnel est super gentil. Particulièrement Djalel au restaurant. La base nautique est pratique, nous avons toujours eu de la disponibilité. Merci de nous avoir fait découvrir le paddle. Je ne comprends pas les commentaires qui se plaignent de la nourriture : nous étions en demi pension : le pdj est bien achalandé, le dîner propose des entrées à composer, un plat viande, un plat de poisson, des légumes, des frites ou autres, des pizzas, fromage, yaourts, fruits, gâteaux, glaces, vins rouge et rosé. Et tout cela à volonté. Bref, il y a suffisamment de choix. Les animations sont agréables. J’ai particulièrement apprécié les balades avec Simon qui est un puit de connaissances ! Pour une première fois avec la pro Btp vacances, c’est réussi !
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cedric.a1 / 5Le 27/07/2022 à 11:46
Comment dire!!! Heureusement que le cadre est là !!! Réservation faite pour 2 chambres côte à côte étant 2 adultes et 3 enfants, nous arrivons à 16h00 pour nous entendre dire que nous sommes dans 2 bâtiments différents !!suite à réclamation de notre part et après 1h30 d'attente suite de 10h de route, on nous trouve 2 chambres communicantes !!!puis arrivé au restaurant (pension complète) nous nous retrouvons avec peut de choix niveau plat ( 1viande ou du poisson) quand on ne nous annonce pas qu'il n'y en a plus!!. Pour notre premier pension complète en France, nous sommes très déçu!!!Pas de boissons courant la journée prévues, dans le forfait, il faut payer et bonjour les tarifs !!!sous 35°,autant dire qu'il ne faut pas mourir de soif!!
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons sincèrement les problèmes concernant l'attribution de vos chambres qui sont malheureusement dus à des dysfonctionnements importants dans notre système informatique qui ont considérablement impacté la mise en chambre de nos vacanciers et nous sommes désolés pour la gêne occasionnée bien que nous ayons fait en sorte de réparer les erreurs produites du mieux que nous l'avons pu sur place. Concernant notre formule restauration, nous tenons à préciser que contrairement à la formule Tout inclus, la pension complète ne comprend les boissons (ici l'eau et le vin) qu'au moment des repas. Toute autre boisson, en dehors des repas, vous sera servie au bar et en supplément. Nous veillerons à clarifier cette information sur nos descriptifs et supports de communication, afin d'éviter la déception de nos vacanciers sur ce point. Cordialement, L'équipe des Hyvans -
Céline.a2 / 5Le 27/07/2022 à 11:18
Très déçu entre les photos et la réalité... Bassin minuscule et mal entretenu, l'eau trouble bourré de chlore. Même constat pour les chambres... Oreillers plus que usé, pas de Gel douche en arrivant etc... Sinon le personnels au top !!
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Lamia.b5 / 5Le 25/07/2022 à 14:52
Court séjour en famille. A part une chaleur excessive , l'endroit est juste génial piscine, artistes, sports, base nautique....Gratuit !!! Restauration en buffet classique et snack sympa et pas cher en complément. Petit détail cool, le petit dej sur la terrasse pour les lève tard comme nous.
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Naziha.r1 / 5Le 23/07/2022 à 22:37
Mes vacances se transforme en cauchemar Faut savoir que dans les chambres il n'y a pas de climatisation il fait très chaud avec la canicule lac ou pas on s'étouffe dans les chambres mes enfants ont du mal à dormir... Il ya des cafards j'ai des photos à l'appui Le ménage est très mal fait .... Le malheur c'est que J'ai réservé pour 15 jours si je pars je perds mon argent, on savait pas tout ça j'ai consulté les avis avant de réservé mais bon maintenant que j'ai découvert tout ça c'est trop tard.... Le lac est magnifique mais alors l'hôtel a fuiiiiiiiiiiiiiiiiiiiir
Réponse du propriétaire :
Nous espérons que malgré cet avis et que suite aux efforts mis en place par notre équipe afin de vous reloger, traiter - au cas où la présence de cafards aurait été avérée - votre chambre initiale et vous satisfaire pleinement durant votre séjour, vous garderez un souvenir des plus agréables de vos vacances parmi nous ! Très cordialement, L'équipe des Hyvans -
Marie.r4 / 5Le 22/07/2022 à 12:31
Une semaine de vacances très agréable, un bonheur pour les enfants grâce aux 4 clubs (de 18 mois à 16 ans) et la tranquillité des parents, 😉 2 piscines et une base nautique gratuite sur site ainsi que des animations du matin au soir, jusque minuit, pour ceux qui sont intéressés. On peut prendre nos repas en salle ou en bord de lac sous les arbres. Petit club familial agréable.
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francis.e5 / 5Le 09/07/2022 à 17:32
village probtp , j'y est passé une semaine avec mes deux petits fils , il y a TOUT sur place pour passer des vacances inoubliables des le départ , acceuil XXL , la banane , l'amabilité , la disponibilité ... l'animation au TOP , le responsable drive son équipe de main de maitre , les randos avec SIMON ( un puit de connaissances ) , très sympa , il répond à TOUTES VOS QUESTIONS , la faune , la flore , la géographie etc , le bar , elles inventent de merveilleux coktails .... les animations de la journée , pour les sportifs et non sportifs , le soir , les jeux apéros ( on récupére de sa journée ) avec des quizz rigolos , après le repas , un spectacle différent chaque soir ( il y en a pour tous les gouts , la restauration est du meme niveau !!!
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Nicolas.e5 / 5Le 03/07/2022 à 19:23
Séjour d'une semaine parfaitement réussi pour nos 150 jeunes et accompagnateurs. Ils sont revenus enchantés. Un grand merci à Messieurs CHEVALIER et PENNA du Groupe Pro BTP et à leur équipe !
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Kilian.u5 / 5Le 02/07/2022 à 20:30
Service organisé et très agréable, plein d'activités diverses, chambres sympa et restauration excellente avec vue sur le lac.
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Mathieu.o5 / 5Le 02/07/2022 à 19:35
Une superbe semaine passé aux hyvans lors du défi des bâtisseurs du futur ! Le personnel est très accueillant, la nourriture est excellente, il y a de nombreuses activités au choix pour tout le monde et des superbes soirée chaque soir!
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ludovic.e5 / 5Le 02/07/2022 à 16:43
Le lieu est superbe, l'hébergement est très bien. L'accès il et le personnel est au top. Très bon séjour dans le cadre du défi des bâtisseurs.
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romain.c4 / 5Le 02/07/2022 à 08:54
J’ai beaucoup apprécié mon séjour je recommande vivement ce lieux, le contexte est magnifique, les chambres sont niquel, le personnel est vraiment super et un tas d’activités à faire sur le village même où dans les alentours. Je voudrais tout de même faire remarquer quelque point négatif. Je suppose qu’il y a un problème d’aérations vu les odeurs désagréables qu’on pouvais sentir dans la salle de spectacle et d’autres endroits dans le village. J’ai trouver qu’il n’y avait pas assez de poubelles. Ça pourrais être bénéfique dans rajouter des petites un peu partout. Pour autant le lieux reste très propres.
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Nathan.u4 / 5Le 02/07/2022 à 08:47
La vue est magnifique, la nourriture est bonne avec beaucoup de choix à la carte.Le personnel est très charment, les activités sont parfois un petit peut moles même si elles étaient bien. Je recommande.
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Laetitia.i5 / 5Le 01/07/2022 à 17:00
Excellent séjour. Repas copieux et très complet. Personnels agréables et serviables. Animations variées et agréables. Chambres spacieuse et bien entretenu. L'hôtel et c'est environ sont magnifiques.
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Djamel.b5 / 5Le 30/06/2022 à 17:30
Super accueil. Magnifique vue sur le lac. La restauration maison est très appréciable. Je recommande sans hésiter
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Sarah.e5 / 5Le 19/06/2022 à 13:58
Excellent séjour « pieds dans l’eau » au bord du lac de Serre Ponçon Un endroit paisible hors du commun. Au lever, la vue sur le lac est un moment hors du temps. Le personnel est aux petits soins. La balade sur le lac en pédalo est géniale. Et que dire du directeur ? Une personne humaine qui a un sens du service exceptionnel et que dire de son humour ! Allez y les yeux fermés !
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Nathalie.e1 / 5Le 11/06/2022 à 18:31
Cadre magnifique l'hôtel pas top la chambre assez grande lit confortable parlons des oreilles catastrophique ne pas demander autre chose tout est payant les tables de nuit à 2 mètres du lit il faut faire son ménage et son lit pour la semaine repas comme à la cantine je pense que tout est calculé au plus juste je reviendrai dans la région mais pas dans cette hôtel dommage
Réponse du propriétaire :
Merci pour cet avis qui, bien que nous regrettions votre déception, nous permet de préciser que notre club ne propose en effet pas de ménage quotidien en chambre, et que notre service restauration est organisé autour de buffets d'entrées, plats chauds (barbecue au bord du lac), fromages et desserts. Nous ne proposons pas de restauration à la carte, notamment pour des questions d'organisation, notre club pouvant accueillir jusqu'à 700 hôtes en demi -pension et pension complète. Nous comprenons qu'en dépit du détail de nos prestations que nous avons à coeur de développer sur nos supports de communication, nos prestations n'aient pas répondu à vos attentes, et espérons que vous conserverez malgré tout, un agréable souvenir de votre passage dans notre magnifique région. Cordialement, -
Daniel.u5 / 5Le 08/06/2022 à 06:51
C'est notre première expérience dans un village vacances Pro Btp , nous sommes très satisfaits, le personnel à l'écoute, des animateurs excellents et la restauration correcte, nous retournerons dans d'autres villages. Bonne continuation et travaillez bien pour la saison qui va commencer. Mr Durand Daniel
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Morgan.h5 / 5Le 07/06/2022 à 07:06
Super semaine, je suis venue avec ma chérie et je recommande vraiment cet hôtel, c'est l'idéale pour se ressourcer avec cette nature et ce lac incroyable. Notre chambre est tres conforts et la vue 5/5 . Le restaurant ou le barbecue au bord du lac ,on y mange très bien , je reviendrai , !
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Steve.o5 / 5Le 06/06/2022 à 06:54
Belle surprise pour un passage d'une nuit dans cet établissement au bord du lac de Serre-Ponçon. Au bout d'une route en impasse , le paradis à la portée de tous. Literie correcte, vue de la chambre sublime. Le repas buffet est suffisant en rapport qualité prix et évite de reprendre la route pour aller manger à l'extérieur. Surprise pour finir ,leur programmation d'artistes au salon bar en soirée qui permet de finir de manière sympa autour d'un cocktail au prix très abordable. Adresse à noter pour revenir plus longtemps.
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Luna.r5 / 5Le 05/06/2022 à 11:35
Je suis restée durant un week-end aux Hyvans. L’hôtel est très bien situé et est à mes yeux très qualitatif. Il comporte un personnel très respectueux, souriant et à l’écoute. Le barbecue autour du lac m’a vraiment séduite ! Merci pour ce séjour !
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jessica.a1 / 5Le 04/06/2022 à 19:21
Nous avons réservé avec Booking dans cet hôtel pour un week-end.. nous sommes extrêmement déçue de A à Z sur les photo on vous vend une chambre magnifique spacieuse avec une belle salle de bain.. a 153e la nuit arriver à l'accueil on vous vend le repas du soir qui s'avère être un buffet littéralement "degueulasse" à 42 euros pour 2 personne tout est vraiment pas bon. Des mouches sejourne dans tout le bâtiments le seul point positif la vue sur le lac. On a l'impression de séjourné dans une EPHAD
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement désolés de constater votre mécontentement suite à votre séjour parmi nous, bien que nous puissions vous assurer que les photos des chambres que nous publions sur nos supports sont conformes à la réalité - sans retouche - et que toutes nos chambres bénéficient des mêmes équipements. Nous prenons en compte vos remarques concernant le rapport qualité/prix de notre offre restauration qui comprend un accès à volonté à nos buffets, au restaurant-grill en bord de lac, le tout incluant le vin. Nous réfléchissons actuellement à une proposition différente, susceptible de satisfaire davantage toutes les papilles et tous les budgets. Nous vous remercions pour ces remarques et espérons que les améliorations que nous apporteront à notre prestation vous convaincront de renouveler prochainement votre expérience dans notre établissement. Cordialement -
maeva.n5 / 5Le 02/06/2022 à 11:17
J'ai passé un séjour très agréable, j'ai pu profiter de l'hydravion, une expérience génial a recommencé. Nous avons très bien manger au restaurant, le choix est large ainsi que le bbQ de l'hôtel c'est très convivial et les employés très serviable. Côté animation, rien a dire depuis que nous sommes arrivés nous avons danser, chanter, rigoler c'est top et nous reviendrons cet été !!
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mireille.a3 / 5Le 30/05/2022 à 18:41
Paysage magnifique et somptueux c est très beau pour l hôtel à l accueil ils ne sont pas aimable le premier jours ça va le reste pas bien du tout massage au top rando que mon mari a fait il est enchanté et Simon est très très sympathique et il connaît très bien son métier bravo à lui et merci . Moi par contre je me suis ennuyée ne pouvant pas trop marcher c est un hôtel pour sportif merci à Sandrine qui est au restaurant c est quelqu'un de sincère pour manger très bien même si les salades c est toujours les mêmes . Presque tous le personnel est bien sauf la responsable de l accueil qui est malhonnête elle se reconnaîtra le directeur est super et le responsable Del animation aussi les chambres dommage que le ménage n e soit pas fait de la semaine donc on l à fait et les serviettes trop peu pour une semaine heureusement que j en avais amené problème m avait dit qu il y avait des esclursions à la journée à Aix en Provence etc mais il n y en avait pas pour nous hôtel moyen mais site incomparable
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour votre retour d'expérience sur notre Club, et de vos précieuses remarques qui nous aideront à améliorer nos prestations. Nous regrettons cependant amèrement que vous n'ayez pas pu vous distraire malgré les multiples animations proposées et les nombreux équipements mis à disposition (notamment bien-être). Nous sommes désolés que notre discussion liée au stationnement inapproprié de votre véhicule ait pu affecter votre jugement sur certains de nos collaborateurs, soyez néanmoins assurée que l'ensemble de notre équipe a été plus que ravie de vous accueillir, et espère vous revoir prochainement pour un séjour qui nous l'espérons, saura vous satisfaire pleinement, Cordialement -
Elodie.a3 / 5Le 29/05/2022 à 09:54
Le cadre est magnifique, plein d’activité prévue pour les couples et les familles. Par contre, la literie est à revoir ! Nous avons pris un lit grande taille.. et arriver dans la chambre douche froide .. matelas dur comme du béton et moi qui mesure 1m70, je dépassais de partout alors mon conjoint qui mesure 1m85 je ne vous explique même pas .. dommage
Réponse du propriétaire :
Nous vous remercions pour ce commentaire suite à votre séjour, bien que nous nous étonnions de votre remarque concernant la literie, nos lits doubles étant de taille standard, soit au minimum 140 x 190 cm ... N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à nous faire part de votre inconfort, nos équipes mettront tout en oeuvre pour tenter d'y apporter une solution. Cordialement -
Hervé.x5 / 5Le 28/05/2022 à 18:15
Très bel emplacement et équipe d animation au top. Le personnel est au petit soin pour les résidents.
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Françoise.a5 / 5Le 24/05/2022 à 18:38
Vue époustouflante d’une chambre très spacieuse avec WC séparés au 7éme étage. Show cooking le midi par beau temps en bordure du lac. Bonne restauration variée en général. J’ajouterai excellent accueil et un guide naturaliste exceptionnel. Merci à Simon. Seul bémol : le village est très isolé et en zone blanche.
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payam.5 / 5Le 24/05/2022 à 16:17
cadre magnifique,personnel sympa Gazi ,Jonathan ,Corentin....et animatrice agréable Amandine et Roman ,Sébastien. La bouffe Qualité , prix trés bon niveau
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andre.a5 / 5Le 22/05/2022 à 16:30
Super 👍👍👍! Vue imprenable sur le lac , chambre propre , personnel vraiment compétent ,sympathique .Tous les jours et en soirée de super animations . Bravo ! Un séjour inoubliable !
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LE.O5 / 5Le 06/05/2022 à 10:11
Personnel accueillant très beau village très bien entretenu Cadre verdoyant un Havre de paix Chambre vraiment belle ménage parfait Tout le ventre c'est splendide... Cuisine excellente personnelle proche de ces hôtes Impeccable à recommander ++++
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Amandine.i5 / 5Le 11/04/2022 à 18:57
Club de Vacances très Agréable ! Nous venions déjà avec nos grands parents il y a 15Ans, aujourd'hui, nous venons toujours avec eux et avec nos enfants en plus tellement nos souvenirs sont Mémorables! Seul petit bémol, les chambres qui n'ont pas changés depuis tout ce temps. Propre mais un peu vieillote (il faudrait rester dans l'ambiance montagne, châlet bien-sûr mais un poil plus moderne se serait le top!). Animation/Animateur aux top comme avant. Très bonne cuisine avec choix multiples pour tout les goûts. Personnels souriant, serviable. Bref 15Ans plus tard, nous ne sommes pas déçu et ravi d'avoir retrouvé notre lieu de vacances qui nous à fait passé de si beaux et bons moments.
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aimée.e5 / 5Le 01/10/2021 à 12:07
Nous avons vécu une semaine paradisiaque, la vue sur le lac est à couper le souffle, que de compliments à vous faire, la restauration est formidable, la qualité et la variété des mets, que du plaisir. Pour le personnel , rien à redire, très aimable et à votre écoute, un bémol de plus pour la réception, super. Les animations très variées et de qualité. Un point noir, et c'est le seul au niveau du responsable des animations qui a été irrespectueux, et c'est dommâge
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Isabelle.4 / 5Le 25/09/2021 à 13:25
Nous avons passé un très bon séjour dans un cadre magnifique avec vue sur le lac. Super. Dans l'ensemble tout était parfait. Restauration très correct. Le directeur, le personnel, les animateurs très aimables et à votre écoute. Un seul bémol avec l'animateur Momo qui sympathique le premier jour s'est dévoilé par la suite être très irrespectueux et qui ne mérite pas sa place dans cet établissement.
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Nicolas.u4 / 5Le 14/09/2021 à 13:52
Cela fait deux fois que nous venons à différentes époques. Avec un environnement merveilleux, nous avons toujours trouvé l'ensemble du club très bien. Il ne faut surtout pas oublier qu'avec les tarifs appliqués même pour des non "tarifs spéciaux" l'ensemble est très correct. Nous avons connus pire et nettement plus cher. Le personnel serviable et sympathique et une bonne literie. Il faudrait juste un petit rafraîchissement à l'ensemble des bâtiments. Merci de cette bonne semaine de repos.
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Catherine.o3 / 5Le 08/09/2021 à 04:54
Très très déçu en ce qui concerne les repas. On aurai pu avoir une belle vue sur le lac mais nous avons une descente de toit juste devant donc pas de place et pas de soleil du tout. Pour l'animation tout est ok.
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Florian.a3 / 5Le 04/09/2021 à 12:05
Nous avons passé une semaine via Booking.com dans ce village club, avec uniquement les petits dej, ainsi qu’une chambre avec vue sur le lac. Ce décor de carte postale nous a offert de beaux souvenirs. L’emplacement de l’hôtel est juste idéal, malgré le fait qu’il n’y ait rien autour. Les + : une équipe d’animation au top, que ce soit Momo, Simon, Charlene, Loris ou même Rudy, ils ont grandement contribué à ce séjour, et nous ont fait apprécié ce séjour. Sans eux, cela n’aurait pas eu la même saveur. L’hôtel propose aussi un grand nombre d’activités, que ce soit la base nautique sur le lac et inclut dans le tarif, la piscine chauffée, la boutique, le bar, les spectacles, les animations. Une magnifique vue de la chambre avec vu sur le lac, nous étions au 7eme étage et cela a été juste incroyable. Les chambres sont correctes, bien équipées. Nous avons pu profiter aussi des réductions dans les différentes activités comme de l’hydrospeed. Cependant, nous avons relevé bons nombres de points négatifs : Les - : les contraintes horaires des repas (le petit dej étant entre 7h et 9h30), nous ne pouvons pas profiter de faire une grasse matinée. De plus, le soir à 21h il faut commencer à partir car sinon ça ne va pas aller. La qualité du « restaurant » (ce n’est pas un restaurant mais un self), n’est pas forcément au rdv, que ce soit en terme de service, d’amabilité ou de nourriture. De plus, on notera une différence de prix entre les vacanciers Booking.com et les vacanciers ProBtp de 3€ par personne et par repas. De plus, le barbecue du midi n’est pas un barbecue, mais toujours un self, autour du lac. Ne vous attendez pas à des chipos, mais bien à des repas standards. Lorsque nous sommes arrivés, notre chambre n’était pas prête. L’heure d’arrivée annoncée était à 16:00, et nous avons attendu jusque 18:00 passée pour avoir les clés, car la chambre n’était pas prête. Le plus gros point négatif cependant, qui nous laisse un goût amer à ce séjour, c’est la présence d’un séminaire le samedi. Nous n’avons pas été prévenu, il n’y a ni activité, ni possibilité de profiter de la terrasse du bar qui a été privatisée, et le calme n’était plus de la partie. Pour des vacanciers qui avons payé le prix fort, nous nous sommes senti délaissés, au profit d’un séminaire en plein milieu de nos vacances, au profit de personnes extérieurs au village, qui se sont octroyés l’hôtel club. Si nous avions su, nous aurions raccourci notre séjour ou décaler notre séjour. C’est tout de même dommage de payer ce prix, pour ne pas avoir toutes les prestations jusqu’à la fin de notre séjour. Nous garderons cependant dans l’ensemble un bon souvenir du cadre, des spectacles de qualité, du bar et surtout des animateurs en or.
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Maryse.h1 / 5Le 01/09/2021 à 12:16
Cadre magnifique ! A notre arrivée, on a pas eu la chambre que nous avions réservé. La réception n a rien voulu faire !! Le ménage pas fait avec une araignée au plafond vitres sales!! Bâtiments vétustes qui nécessiteraient une bonne réhabilitation. Par contre la cuisine est bonne. Les animations ainsi que les activités sont nombreuses . Bon séjour en famille.
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Grégory.1 / 5Le 28/08/2021 à 19:15
Cher et mal installés prestations bas de gamme et chambre dispo en retard et pas très propres. Trop d'attente à la cantine et au bar Lits de piètres qualité.... Site au potentiel mais on sent que le profit tire sur tout. service en cantine mauvais et hygiène parfois absente, quelque animateurs sympathiques cela dit. Quant à l'emplacement finalement on est un peu loin de tout (Embrun, Briançon.....) Bref on peut trouver bien mieux à ce prix là!!
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés de lire votre insatisfaction quant à votre séjour parmi nous et regrettons sincèrement que le niveau de qualité de nos prestations ne vous aient pas convaincu de l'implication totale de l'équipe des Hyvans afin de vous proposer de superbes vacances, en soignant tout particulièrement des prestations qui nous sont chères, telles que l'accueil, la restauration ou les animations. Nous espérons que vous conserverez malgré vos déconvenues, un souvenir agréable de votre passage dans notre club. Bien cordialement -
Laura.G4 / 5Le 28/08/2021 à 12:38
Nous sommes arrivés avec un retard sur la chambre, nous avons quand même eu un geste du directeur qui nous a offert une ardoise du Chambsaur. C’est un geste très gentil de sa part et très professionnel. pour ce qui est des animations du soir il y a une très bonne ambiance les animateurs sont toujours là pour danser avec nous et pour amuser la galerie. Les animateurs sont au top, comme par exemple Simon ( FC Chorges ) , Momo, Charlene... et j’en passe. Il y a un cadre super, la vue est incroyable et les activités nautiques sont super aussi. Plusieurs choses sont a revoir comme par exemple le ménage dans les chambres qui est plutôt mal fait mais également l’attente au bar qui est d’environ 20 minutes. Merci en tout cas à toute l’équipe de ce club on a passé des vacances super, Avec des animateurs au top.
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Jeremy.u4 / 5Le 28/08/2021 à 10:32
Sejour de 2 semaine pour la première fois établissement bien équipé ... Cuisine bonne mais surgelés Au niveau du bar ... long très long pour être servi Le club en lui même bien organisé mais la palme revient au responsable des animations "momo" sans lui tout serait plutôt platonique ! Véridique ! Disque d'or assuré merci beaucoup pour l'ambiance pour le sourire Juste merci Momo pour ce séjour pour ton dynamisme pour ton investissement ton sourire ta bonne humeur MERCI ! Juste un club avec un cadre super et un un responsable d'animation en or ! Je garderai un super souvenir de bons moments et un bon séjour grâce à....Momo ! Merci !
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jean.a4 / 5Le 28/08/2021 à 09:24
Très bon séjour de 15 jours en famille. Une bonne équipe d’animation, Avec MOMO ET SIMON. Le restaurant était à la hauteur de nos attentes, les chambres plus que correct, le seul bémol a été l’attente au bar, ou la on a senti le nom professionnalisme des serveurs . L’ensemble a quand même été plus que positif, et l’environnement est tellement exceptionnel que je recommande.
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Debray.h2 / 5Le 26/08/2021 à 09:45
Bonjour. Voilà 6 années que je fréquente ce centre en famille, absent pendant 2 ans, nous y sommes retournés cette année, déçus de façon générale le personnel de restauration est assez désagréable à l’image de leur directeur ! fini les repas à thème (comme dans le temps), vous mangerez souvent la même chose et pas très qualitatif, de très longue file d’attente pour boire une bière en moyenne une vingtaine de minutes, on sent bien le responsable, syndicaliste chevronné, « abats les cadences infernales » !!! et pourtant , il est né bien après 68 LOL ! 6 600 Euros pour 2 adultes et 4 enfants on peut s’attendre à mieux ! notre satisfaction : le cadre toujours aussi beau (même si le centre demande un coup de jeune à l’intérieur), les activités extérieures et l’animation, bravo MOMO, Simon, Charlène, etc… vous nous avez fait passer d’agréable moment. Les Amiénois
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons que votre séjour parmi nous ne se soit pas passé comme vous l'espériez et, si le respect des mesures sanitaires toujours en vigueur nous contraint à une organisation qui accroît le temps d'attente au restaurant en période de forte affluence, nous espérons qu'elles ne seront bientôt plus qu'un mauvais souvenir et que nous pourrons vous accueillir de manière plus "normale", en tous cas plus fluide... Nous prenons par ailleurs bonne note de vos remarques et veilleront à améliorer encore davantage certaines de nos prestations afin de vous satisfaire pleinement lors de votre prochain séjour. Au plaisir de vous revoir et en vous remerciant chaleureusement pour votre fidélité ! -
Samuel.e3 / 5Le 24/08/2021 à 13:21
Le cadre est magnifique mais un manque d'hygiène (poussières, toiles d'araignée, couverts sales). Manque de professionnalisme du personnel au bar et de cuisine (Très lent et parfois désagréable). Mais nous avons quand même passé de très bonnes vacances.
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Grégoire.E4 / 5Le 23/08/2021 à 13:35
Le cadre est magnifique, l'hôtel est très bien, je n'ai pas participé aux activités organisées donc je ne peux me prononcer dessus. La mise à disposition gratuite d'équipements nautiques (paddle, canoés, pédalos, catamarans et planche a voile) est appreciable quand on sait ce que ça peut coûter! Seul petit bémol, les plats du restaurant ne sont pas très variés bien que de qualité satisfaisante.
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Sandrine.b3 / 5Le 22/08/2021 à 08:26
Bonjour, je suis satisfaite de mon séjour au Village Club Hyvans. Le Club à tout les équipements mais le seul bémol c'est un manque de formation pour ceux qui ne savent pas faire de la voile mais sinon les bateaux étaient belle et bien devant mes enfants et moi. Les animateurs et animatrices Supers SYMPAS, mes enfants ont aimés passer du temps au petit club, avec un petit spectacle à la fin. Par contre je voudrais vraiment comprendre un montant 12€ pour un panier pique-nique, pour le dernier jour mon mari a commandé 5 paniers pour la route. 5 paniers ×12 = 60 €😶😑🤑🤑😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡😡 Compositions du panier : Un sandwich au beurre deux tranches de jambons, trois rondelles de cornichons, une madeleine, une petite bouteille d'eau, un sachet de chips, un petit sachet de pâte à Sucre ainsi qu'une barre de chocolat noir. Le Tout pour 12€😡🤑 Je pense que il y a 4€ de TROP 🙄mais c'est le seul point Négatif. Sinon c'était très sympa, le personnel était très sympa #momo, Nana, Malou, Rémi, Simon et tt les autres, ainsi que le personnel de la Cantine. Je vous recommande le Village, le coin est super sympa.
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Melvin.o5 / 5Le 22/08/2021 à 07:40
Nous avons passé nos vacances du 7 au 21 août 2021 aux #hyvans#topissime..une vue a couper le souffle ,la restauration etait très bonne pas le même plat pendant 15 jours merci a toute l equipe de cuisine , possibilité de manger au restaurant ou au grillade à l exterieur au pied du lac.👍. Et une équipe d animation sensationnelle , bonne humeur, bienveillance on a passé de super soirées. Les randos avec Simon sont à faire il est exceptionnel il nous fait découvrir de très beaux paysages avec passion une belle personne . Notre chacha est extra aussi dans l animation des tournois de pétanque, tir à la carabine d une grande gentillesse ... Merci a Momo également tu es présent pour tous les âges du plus petit au plus grand les enfants ton kiffé et nous aussi . #Une super équipe# . 👍bravo a vous, vous avez rendu notre séjour passionnant dépaysant et enrichissants de belles rencontres. # les bretons ## 🤭🥰🥰
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Julie.e3 / 5Le 21/08/2021 à 21:03
Séjour très agréable, avec vue magnifique. Restauration laisse à désirer, les serveurs sont désagréables avec des réflexions désobligeantes . L’hygiène laisse à désirer face aux linges de lit tachés. L’accueil laisse également à désirer, impression de déranger. Par contre un gros remerciement pour l’animation avec Momo.le meilleur.
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Thomas.e3 / 5Le 21/08/2021 à 20:28
De très bonne vacances surtout au niveau de l'animation et du site en lui-même avec une magnifique vue sur le lac. Gros point négatif au niveau de la restauration (plutôt cantine), serveurs désagréables et surtout au niveau du ménage avec des traces de sang dans les draps. Gros big up à Momo le bg.
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Margot.h2 / 5Le 21/08/2021 à 20:03
Hors mis le cadre, rien n'est exceptionnel ici.. L'hôtel est vétuste, la nourriture est de qualité cantine (et encore 🙄 ?), les chambres sont vraiment vieillottes. Les chambres ne sont pas insonorisées et ne disposent pas de baignoire. A la cantine, l'organisation et la propreté ne sont pas au RDV. Même pas un coup de désinfectant quand il y a changement de personne à une table.. Bref c'est un club vacance 😅
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Celine.a3 / 5Le 21/08/2021 à 09:45
Nous avons passé 15 jours au club du Lac de Serre Poncon. Club très bien situé avec 1 superbe vue sur le lac sur 1 grand parc arboré. Nombreuses activités comprises dans le séjour, ce qui est top . Nous avons bien aimé aussi le choix de pouvoir manger en intérieur ou en extérieur selon nos envies . Les plats chauds avec la possibilité de manger de la viande ou du poisson, étaient très bons. Nous étions hébergés en pavillon et nous avons trouvé le logement un peu exigu . Par contre le gros point noir concerne l organisation des repas surtout le petit déjeuner et le dîner. Beaucoup de monde à certaines heures, impossibilité de trouver des tables pour manger , queue interminable pour prendre 1 plateau ou avoir son plat chaud . Nous qui sommes adeptes des séjours avec la pro BTP, nous avons trouvé quand même le club une gamme en dessous de certains clubs déjà visités.
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Gestion.a4 / 5Le 19/08/2021 à 22:09
Un séjour agréable. Équipe pas très dynamique au niveau du bar, cuisine et propreté moyenne Un responsable d'animation au top sans lui c'est le vide. Merci à l'équipe de la restauration notamment Caroline la responsable. Un accueil soft. Sans momo je ne reviendrais pas. Merci
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Pauline.a5 / 5Le 16/08/2021 à 21:24
J'ai passé une super semaine. Un cadre magnifique. On peut profiter de la piscine ainsi que du lac. On peut bénéficier gratuitement des prestations sur le lac (kayak, pédalo, paddle). C'est un endroit familiale, avec de super animations. Petit bémol, le bar était mal organisé. Mais je remercie beaucoup Momo et son équipe pour m'avoir fait passer de super vacances.
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Martin.a2 / 5Le 16/08/2021 à 19:18
Superbe cadre !!! mais: des chambres dans des bâtiments différents pour un voyage en famille....une nourriture bas de game. Pas de couettes ni couvertures pour les nuits fraîches et on en a eu! Mauvaise communication... Animations du soir très famillialles... Pas de proposition fun pour les ados. En manque de personnel. Déçue pourtant un gros potentiel et apparement une baisse des prestations par rapport à avant.
Réponse du propriétaire :
Nous regrettons votre mécontentement, et prenons note de vos remarques qui nous permettrons d'améliorer nos prestations. Nous vous invitons à vous rapprocher de la réception pour toute demande de matériel (couettes) qui vous serait utile, notre équipe est à votre écoute. Enfin, étant donnée la forte fréquentation du village, nous faisons notre possible pour loger les familles côte à côte, cela n'étant cependant pas toujours possible, en fonction des différentes structures demandées sur la réservation (vue lac ou non, chambre simple ou familiale, avec ou sans animaux domestiques....). Nous nous tenons à votre entière disposition pour faire de votre séjour une réussite et ferons de notre mieux pour vous satisfaire pleinement, Cordialement, -
Caroline.e1 / 5Le 16/08/2021 à 18:25
Très très déçu. La déco est plus que vieillotte.Taches sur la couette . Le pire c'est la restauration, tout est industriel , on a l'impression d'être à la cantine. Enfin heureusement une seule nuit. Je ne recommande pas du tout ce lieu👎
Réponse du propriétaire :
Nous sommes sincèrement navrés de constater que vous n'avez pas apprécié votre court séjour parmi nous et tenons néanmoins à préciser que loin de proposer des plats industriels, nous avons à coeur de travailler nous-mêmes des produits frais et locaux, en privilégiant les circuits-courts et ce en accord avec notre engagement éco-responsable. Nous espérons que vous nous ferez le plaisir d'un prochain plus long séjour aux Hyvans, qui vous permettra, qui sait, d'en apprécier toutes les saveurs ! Cordialement, -
Lulu.4 / 5Le 14/08/2021 à 21:23
Superbe cadre! Vue magnifique sur le lac et activités nautiques gratuites (paddle, pédalo, canoë...). L'endroit est très bien situé et les environs sont magnifiques. Petits soucis lors de l'arrivée... pass de la chambre reçus à 19h au lieu de 16h. Avec 2 enfants c'est un peu long.... Chambre correcte (seul bémol le ménage n'est pas assez poussé sous les lits par exemple), repas corrects. Les tables à l'extérieur mériteraient d'être nettoyées durant la journée surtout en ces temps de covid.... Animation bof bof...les animateurs sont un peu mous pour certains et sont bien souvent attablés avec les clients à boire ce qu'on leur offre au lieu d'animer... Cela dit, ils sont très sympas (encore heureux n'est ce pas...). Les soirées manquent un peu d'ambiance. Une simple soirée jeu ou karaoké pourrait parfois remplacer certains intervenants et cela permettrait d'avoir plus d'échanges... à moindre coût ! Dommage également que le bar ferme à minuit et que le service au bar soit bcp trop lent... Le groupe de Laurent Comtat nous a fait passer une superbe soirée! La meilleure animation de la semaine. En bref, nous avons passé une superbe semaine mais il y a des choses qui pourraient être améliorées...
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NATHALIE.A4 / 5Le 13/08/2021 à 20:23
Club très agréable, cadre magnifique au bord du lac. Grande chambre simple mais fonctionnelle. Repas pris exclusivement au barbecue: peu de choix mais qualité et variété des plats proposés sur 15 jours. Animation + surtout pour les,ados. Soirées agréables avec de bons groupes mais manque de variété. Manque de dynamisme au bar et à l'accueil malgré un personnel souriant.
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Raphaële.e4 / 5Le 10/08/2021 à 06:42
Nous avons passé de supers vacances (2 adultes et 2 enfants de 6 et 9 ans). Le personnel est charmant, les repas sont plutôt bons et variés, les activités sur place son très biens. Le seul bémol c'est que la décoration des chambres est un peu passée ^^ par contre à l'arrivée tout est très propre. Nous avons beaucoup apprécié la terrasse face au lac :)
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Sebastien.a5 / 5Le 07/08/2021 à 07:47
Bonjour j'ai passé un très bon séjour aux Hyvans btp vacances à Chorges, j'ai aimé la vue de ma chambre sur le lac de Serre-Ponçon. Les repas était très bon et surtout le barbecue près du lac. J'ai profité de la base nautique qui est gratuite et j'ai pu faire du Paddle, kayak, etc... Profité de la piscine chauffée, mais le lac est parfait pour ce baigné En soirée, j'ai découvrir les mardis du rire avec une pièce de théâtre et surtout la salle de spectacle est magnifique. Sur la terrasse des groupes de musique comme Cisco Herzhaft avec ses anecdotes sur le Blue, Kelly & Cyril le samedi et Angel Band le vendredi avec une voix et ses musiciens. j'ai trouvé pour un hôtel club des soirées de qualités par rapport à d'autres clubs vacances qui nous proposons toujours les mêmes choses, bravo pour la programmation qui est pour une force sur ce village je suis ravi de l'accueil et l'équipe de restauration Mais la force cette Hôtel et la situation face au lac Je vous conseille de vous levé a 6 heure du matin pour voir le levé de soleil Bravo à toute l'équipe
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Sarah.a5 / 5Le 02/08/2021 à 16:37
Si on revient toutes les années ce n'est pas pour rien ....Avant tout pour le cadre magnifique qui cette année a été un peu gâché par le manque d'eau mais l'équipe de la base nautique a fait en sorte que tout se passe bien malgré la difficulté pour eux .Service de restauration et accueil toujours au petit soin . Mention spéciale pour l'équipe du bar cette année .Une équipe sympa et dynamique . Les animations en soirée étaient très bien tous les groupes de chanteurs et musiciens au top. Bonne ambiance .
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Lalie.e5 / 5Le 02/08/2021 à 13:42
Séjour excellent , avec une vue incroyable sur le lac , une restauration plus que satisfaisante, l’animation était géniale beaucoup d’activités proposées , les soirées sont vivantes et bien animées. Nous avons passé un excellent séjour et recommandons cet établissement où nous avons également eu l’occasion de faire de belles rencontres dans un cadre familial. Nous remercions le personnel agréable durant ces vacances.
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Dondu.a5 / 5Le 01/08/2021 à 08:01
Comme d’habitude de très bonne vacances chez BTP vacances. Des vacances inoubliables avec une destination incroyable et un accueil parfait avec une très bonne animation, restauration et personnel très chaleureux. Toujours aimable et prêt à nous aider. Beaucoup d’activités gratuites au lac ce qui nous fait faire découvrir plusieurs activités. 1000 fois merci à vous pour cette semaine impeccable.
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Bodelot.e5 / 5Le 31/07/2021 à 22:14
Cadre magnifique avec une vue sur le lac et la montagne incroyable . Restauration variée, personnel souriant et à l’écoute . Un grand merci pour cette belle semaine , mention spéciale pour l’équipe d’animation qui assure !! Nous repartons avec de beaux souvenirs, bonne continuation, nous reviendrons 👍🏻 . Antoine, Lea ( Victor et César)
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Juliette.a5 / 5Le 31/07/2021 à 19:11
Nous avons séjourné du 24 au 31 juillet 2021 à 7 adultes pour des vacances en famille. Nous avons passé une super semaine dans un cadre magnifique. Le club propose de nombreuses activités (rando avec animateur très à l’écoute, paddle, canoë, ainsi que balade en catamaran sur le lac très interessante avec un super skipper). Le centre propose aussi des activités avec des prestataires extérieurs comme le rafting, super cool. Animation du club tip top, les animateurs sont très sympas et très serviables. Des soirées extra avec karaoke, danse et les concerts proposés sont bien. Restauration correcte, si on ne trouve pas son bonheur dans les plats on peut toujours se rabattre sur d’excellentes pizza. Petit bémol : les horaires inadaptés d’ouverture du snacking. Nous sommes ravis de ce séjour, nous reviendrons. Mention spéciale à l’excellent animateur Momo. La famille Haas (les flammenküche)
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Z.5 / 5Le 15/07/2021 à 13:18
Notre départ approche et tout comme nos enfants un pincement au cœur. Nous attendions ces vacances avec impatience et elles sont plus que ce que nous avions espéré. Chaleur humaine, beauté du site, histoire prenante du Lac, activités nautique, sport, Artistes divers, soirées dansantes bref tant à dire. Sans toute l'implication des équipes sur place, leur plaisir de nous recevoir et l'envie de faire revivre l'hôtel cela n'aurait pas été pareil. Merci à vous tous Momo, Simon, Chacha, Loris, Fabrice, Rudy, Mr le Directeur, les équipes de la restauration, le personnel d'entretien, les jardiniers MERCI. Nous repartirons plus vivant et serein qu'à l'arrivée. Pérennité aux Hyvans!
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Lili.4 / 5Le 12/07/2021 à 18:31
Le cadre est vraiment chouette, le personnel est super aussi. Nous n'avons pas testé le restaurant. La chambre avait une vue sur lac géniale, petits bémols : la douche très très vieillote en lino de haut en bas, l'activité tir à l'arc : une seule cible pour tout le monde on passe un par un en se passant l'arc de mains en mains pas terrible en cette période et trop de monde pour une seule cible, et le SPA et billard fermés ce n'était pas annoncé sur le site où j'ai réservé. Le top c'est la base nautique avec des activités inclues au tarif : kayak, pédalo, paddle etc.
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Gaelle.5 / 5Le 11/07/2021 à 20:24
séjour très agréable. Cadre magnifique, au bord du lac. Chambre simple mais propre et fonctionnelle. Restauration bien: variée, équilibrée, bonne cuisine! Bonnes animations pour petits et grands, personnel à l'écoute et très gentil. Nombreuses activitées gratuites pour toute la famille et cadre sécurisant. A refaire!!
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Stéphanie.h5 / 5Le 06/07/2021 à 09:42
Nous avons passés un séjour de 2 semaines en pension complète en famille (3 générations) sur ce magnifique site entretenu par un super jardinier. Cadre idyllique, activités gratuites, nombreuses, et de qualités dans le centre (équipe de la base nautique, du bar et d'animation au TOP, ne changez rien !) Hébergement dans de belles et grandes chambres. Établissement bien tenu. L'accueil est chaleureux et on distingue le sourire derrière le masque. Petit bémol pour la restauration, le midi prise des repas (standard) au bord du lac et non "barbecue" (je m'attendais à des grillades). Par contre, les employés des cuisines ont su rebondir sur mes contraintes alimentaires en me proposant des repas de substitions, ce qui est appréciable, merci les cuistots ! Les petits déj' sont très copieux et complets. Le service au restaurant est réalisé par de gentilles et serviables personnes. L'ensemble des personnels est sympathique, à l'écoute et disponible. Mention spéciale à l'animation et au bar qui ont su nous faire partager leur enthousiasme et leur fougue ! Tout est fait pour que notre séjour soit des plus agréables. Détente et dépaysement sont au RDV. Merci à toute l'équipe pour avoir contribuée à la réalisation de merveilleux souvenirs. Je reviendrai sans hésiter
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Lilie.r3 / 5Le 25/09/2020 à 11:44
Magnifique vue sur le lac depuis notre chambre au 6ème étage. Piscine très agréable. Restauration correcte, pas mal de choix mais beaucoup trop d'attente en raison des mesures sanitaires. Nombreuses animations même en cas de mauvais temps. Animateurs au top et en forme malgré une saison particulière (Covid) Gros bémol, la serveuse nommée Caroline qui, à mon sens, devrait changer de profession tant elle est exécrable. 😡 Sinon, dans l'ensemble, super séjour merci à toute l'équipe.
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Delphine.�4 / 5Le 06/09/2020 à 21:24
C'est très grand et spacieux, beaucoup d'activités proposé, les repas sont de bonnes qualités,le personnel et agréable, serveur du bar très sympa et rigolo, chambre vu sur le lac c'est le top car il est magnifique, ce village Club a une vue imprenable sur le lac de Serre poncon et c'est d'une grande beauté. Service bien être, boutique souvenirs, excursions diverses sont organisées, des soirées a temps, tournois de pétanque, du tir à l'arc et tir à la carabine, a disposition pédalo paddle catamaran minigolf terrain de tennis terrain de basket aire de jeux pour enfants ping pong et une grande piscine et une plus petite avec transat et parasols a disposition. Plusieurs tables et bancs sont a disposition de tous un peu partout. La chambre est assez grande et complète bémol le frigo très très petit et ne refroidi pas beaucoup heureusement que le mois de septembre et pas un mois ou la chaleur est la plus forte sinon ça devient un réel problème (surtout pour conserver les produits laitiers d'un bébé) les locaux sont propres et les consignes sanitaire ( covid-19) respecter 😊 On regrette pas notre réservation par pro BTP
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christiane.a4 / 5Le 05/09/2020 à 20:30
Nous sommes ravis de notre séjour dans cet hôtel qui est idéalement situé. Nous avons apprécié la gentillesse et la disponibilité du personnel, les activités nautiques mises à notre disposition gratuitement, les animations de bonne qualité, la propreté des locaux... Certes, l'accès à la restauration est un peu long, mais cela est certainement dû aux procédures sanitaires qu'il est important de respecter, pour le bien de tous. Bref, nous recommandons cet établissement.
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Ludovic.A3 / 5Le 26/08/2020 à 08:58
Pas de respect des gestes barrières, masque souvent sous le nez des serveurs Siège enfant jamais nettoyé Pas de boissons au repas autre que le vin et l eau pour en avoir il faut aller au bar qui est 2 étages en dessous. Ménage de la chambre très approximatif à part des demandes pour les serviettes et papiers toilettes. Tout le reste est bien :-)
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Veronique.e4 / 5Le 01/08/2020 à 11:51
Super séjour entre copines. Nous sommes venues du vendredi au dimanche. L'établissement est au top, ma chambre avait une superbe vue sur le lac!!. Nous avons très bien mangé, juste dommage qu'il y ai un peu d'attente au restaurant. Je conseille à qui ne l'a jamais goûté l'assiette du champsaur...un vrai délice! Et pour finir soirée au top.
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Calu.t2 / 5Le 26/07/2020 à 08:10
Le cadre est magnifique. Le site en lui-même manque d entretien. Ou est le jardinier?? Les chambres ne sont pas très propres, Urine sur la lunette des toilettes !!! Pas assez de choix pour les repas, restrictions budgétaires sont à l honneur !! L animation inexistante en journée et en soirée seulement jusqu’à 23h , le bar ferme également et tout le monde au lit si vous ne voulez pas être réprimandé par le vigile. Le directeur est laxiste et n écoute pas les vacanciers et se cache derrière son personnel. Bravo à ces gens qui donnent ce qu ils peuvent pour essayer de nous satisfaire au mieux. Il faudrait réajuster les tarifs afin qu ils soient en concordance avec les prestations vendues. En vacances nous ne sommes pas là pour nous coucher à 23h. Ce n est pas un club pour le troisième âge du moins par pour le moment !! En conclusion assez décevant dans l ensemble
Réponse du propriétaire :
Nous sommes navrés que les animations - et leurs horaires - ne vous aient pas satisfait, néanmoins l'offre animation que nous déployons 7 jours/7 toute la saison, en journée comme en soirée, s'adresse à tous les âges, et notre équipe multiplie les activités sportives et ludiques de même que les soirées à thème au quotidien, afin de satisfaire chacun de nos vacanciers. Vous pouvez d'ailleurs consulter à tout moment le détail de notre programmation sur le compte instagram @leshyvans. Pour autant et étant donnée la configuration du club, nous ne pouvons prolonger les horaires des soirées sans risquer d'empiéter sur la tranquillité et le repos des vacanciers, notamment des familles. Nous espérons que malgré cette déconvenue, vous conserverez un souvenir agréable de votre séjour parmi nous. Très cordialement, -
Catherine.P3 / 5Le 17/08/2019 à 08:38
Le cadre est vraiment merveilleux. Les chambres correct. La base nautique réservé aux connaisseurs qui s'y prennent le premier jour pour réserver. Gros gros point noir la restauration ou même les coquillettes sont mauvaises. L'organisation est à revoir pour la gestion du flux des vacanciers tant au service des plats qu'en salle ou les serveurs courent dans tous les sens. Vu le prix payer le café devrait être compris dans le repas !
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Marie.o5 / 5Le 25/07/2019 à 13:03
Un site superbe arboré, fleuri et une vue magnifique sur le lac, un levé de soleil de carte postale. Un accueil très sympathique et du personnel agréable. Les repas sont variés et c'est bon. Un restaurant extérieur au bord du lac et beaucoup de table pour dîner. Un bar avec de super cocktail et snack .... des animations pour tt le monde. La piscine est très bien aussi. un séjour réussi sans fausse note 😃 à refaire.
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Frisbee.3 / 5Le 06/08/2018 à 21:20
L'emplacement est vraiment idéal avec un accès direct au lac et la possibilité de faire tout un tas d'activités nautiques et de manger au bord de l'eau. Malheureusement, passez votre chemin si vous souhaitez vous reposer ou récupérer après des randonnées car les chambres sont très mal insonorisées, les soirées bruyantes et la literie très mauvaise. C'est vraiment dommage ... Quant à la nourriture, le choix est assez important mais les produits ne sont pas de qualité ...