Valentin Star Hotel

Tags: Hôtel,

• Paul.h

  5 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Frankendude.

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 16:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Rob.a

  4 / 5

  Le 10/10/2022 à 11:43

  Réponse du propriétaire :
  
• Lisa.e

  5 / 5

  Le 09/10/2022 à 13:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Jean-Philippe.O

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 18:09

  Tout est au top

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jean-Philippe, Merci beaucoup pour ce superbe commentaire! Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. A bientôt! Bien à vous, L'équipe de service client
• Carlos.u

  4 / 5

  Le 02/10/2022 à 09:06

  Bon hôtel, service, nourriture, en général très bien. Le meilleur personnel et un inconvénient, le lit, les matelas doivent être améliorés. Pour se détendre l'hôtel en septembre très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Merci pour votre aimable critique! Nous sommes très heureux que vous souligniez la qualité de la nourriture, il est certainement très important pour nous de savoir que le soin avec lequel nous concevons nos menus est apprécié par nos clients, tout comme le traitement de notre personnel. Nous avons une équipe exceptionnelle qui offre tout et plus pour garantir le bien-être de nos clients. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client
• YVONNE.C

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 11:03

  Réponse du propriétaire :
  
• Kevin.A

  5 / 5

  Le 27/09/2022 à 22:51

  Un hôtel situé à proximité (pour ne pas dire les pieds dedans) une jolie petite marina. Chambres spacieuses et soignées. Restaurant de qualité avec d'excellents serveurs. Tout le personnel est au petit soin, 24h/24 Bravo !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Kevin, Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel Valentin Star Menorca pour votre séjour, ainsi que de partager vos commentaires avec le reste de la communauté des voyageurs. Nous sommes heureux que vous ayez autant apprécié notre établissement. Nous nous efforçons de faire en sorte que chaque client passe un séjour agréable dans notre hôtel. Par conséquent, notre plus grande récompense est de savoir que nos vous passé le moment agréable et relaxant que vous méritez! Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Bien à vous, L'équipe du service clientèle
• Karen.i

  5 / 5

  Le 26/09/2022 à 18:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Chris.a

  4 / 5

  Le 22/09/2022 à 12:17

  Réponse du propriétaire :
  
• Chiara..

  5 / 5

  Le 21/09/2022 à 12:49

  Structure supérieure: chambres spacieuses, propres et parfumées, avec de la musique d'ambiance même dans la salle de bain, dans la douche il y avait des distributeurs de shampoing et de gel douche, pas les sachets jetables habituels. Sans oublier la restauration du plus haut niveau, tout en buffet de l'entrée au dessert, il y a un choix immense pour tous les goûts !!! Le soir, il y a aussi toujours de la musique live. Immense piscine avec beaucoup de transats et un bain à remous, ainsi que des serveurs passent tous les après-midi offrant des verres de vin mousseux. La formule réservée aux adultes permet une détente totale, juste dommage que la moyenne d'âge soit assez élevée, comme nous sommes un jeune couple nous pensions trouver plus de garçons de notre âge, cependant pour le reste des vacances parfaites !! De plus, à seulement 5/10 minutes à pied, vous pourrez rejoindre de belles plages. Hautement recommandé !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Vicen.e

  4 / 5

  Le 15/09/2022 à 13:59

  Très bien situé, vous avez besoin de mettre à jour la conception de meubles anciens) réception, entrée. Piscine fabuleuse. excellent personnel de travail

  Réponse du propriétaire :
  Cher Vincent, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau très prochainement. Cordialement, L'équipe du service client
• Zena.o

  5 / 5

  Le 14/09/2022 à 13:59

  Réponse du propriétaire :
  
• Immy.a

  5 / 5

  Le 12/09/2022 à 09:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Macarena.e

  5 / 5

  Le 11/09/2022 à 22:59

  Hôtel 4 étoiles qui n'est pas hyper moderne, mais qui a tout le confort pour passer un bon séjour. Je conseille de prendre l'option petit-déjeuner et déjeuner inclus car ils sont exceptionnels pour tous les goûts. Très bon service et gens adorables. Vraiment un succès. j'y retournerais sans hésiter

  Réponse du propriétaire :
  Chère Macarena, Nous apprécions sincèrement que vous ayez choisi notre Valentin Star Menorca pour profiter de votre séjour, ainsi que le temps que vous avez investi pour nous laisser vos aimables paroles accompagnées d'une évaluation parfaite. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié nos installations. Pour toute l'équipe, c'est un plaisir de recevoir de si belles paroles sur notre service, car la satisfaction de nos clients est la meilleure récompense que nous puissions recevoir. Ce sera un plaisir de partager personnellement vos commentaires avec toute l'équipe. Nous serons tous ravis de vous accueillir à nouveau prochainement et de renouveler cette magnifique expérience. Cordialement, L'équipe du service client
• Marisa.a

  5 / 5

  Le 09/09/2022 à 19:57

  Pour le professionnalisme, la propreté dans tous les environnements, l'excellente restauration sans oublier la gentillesse de tout le personnel et la belle piscine. On reviendra certainement

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.t

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 23:12

  Nous avons visité en septembre. Très bon hôtel. Super affaire. Buffet très complet. Grande piscine. Proche de la crique, de la plage et du port.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci d'avoir séjourné au Valentín Star Menorca et d'avoir partagé votre opinion avec nous et les autres voyageurs. La combinaison d'un service compétent et amical est l'une de nos principales priorités, c'est pourquoi nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience vraiment complète. C'est pourquoi nous apprécions grandement que tous nos efforts soient appréciés et pris en compte. Encore une fois, merci pour vos paroles et votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du service client
• Leslie.e

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 18:17

  Bel hotel tres bien entretenu Le buffet au petit dejeuner et dinner etait parfait. Crevette, couteaux, langoustines, grillades … La piscine est spacieuse Emplacement au top sur le port et pres de la plage à pied

  Réponse du propriétaire :
  Chère Leslie, C'est un plaisir de lire votre commentaire suite à votre récent séjour parmi nous. Nous avons une véritable passion pour la gastronomie et nous sommes pleinement conscients que les repas sont un aspect de première importance pour que nos clients profitent de leurs vacances à l'étranger, c'est pourquoi notre équipe de chefs experts s'efforce de surprendre nos clients avec des délices culinaires de haute qualité à la fois locaux et internationaux. Nous sommes ravis de lire que vous ayez apprécié notre offre. Nous tenons à vous remercier pour ce commentaire et espérons vous accueillir à nouveau dans notre hôtel à l'avenir. Bien à vous, L'équipe du Service client
• Maribel.�

  4 / 5

  Le 02/09/2022 à 11:20

  J'étais à l'hôtel fin juillet de cette année Le traitement était fantastique. A notre arrivée, ils nous ont donné des bouteilles d'eau et des serviettes pour nous rafraîchir. Personnel très attentionné surtout en salle à manger. Les chambres sont propres, grandes et avec une cafetière et les ustensiles nécessaires. La seule chose qui ressortirait négativement de ceux-ci est l'obscurité. Il n'y a pas un très bon éclairage, mais ce ne serait qu'un problème mineur. Il faut aussi marcher pas mal selon la zone dans laquelle on se trouve pour se rendre, par exemple, de la chambre au restaurant. En ce qui concerne cela, la nourriture est très bonne et variée. Comme les enfants ne sont pas autorisés, c'est un endroit très calme où vous pourrez vous détendre et passer du temps dans la piscine sans crier.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maribel, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience dans notre hôtel avec la communauté. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre Hôtel. Cordialement, L'équipe du service client
• Laura.o

  5 / 5

  Le 01/09/2022 à 19:22

  Impressionnant: 1) Cuisine de 10 (petits déjeuners et dîners spectaculaires de haut niveau. Le meilleur buffet que j'ai jamais connu et j'ai été dans des hôtels 5*) 2) Serveurs de 10 en salle à manger. Très très professionnel. Tous les employés de l'hôtel méritent une grande reconnaissance. 3) Installations spacieuses et confortables, détente totale. 4) Emplacement parfait. Il a totalement dépassé nos attentes !! Hôtel 100% fortement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Laura, Merci de nous avoir laissé votre avis. Nous apprécions la mention de nos collègues qui ont rendu leur séjour spécial dans les différentes zones de l'hôtel. Sans aucun doute, nous leur ferons part de la reconnaissance de leur service authentique afin qu'ils continuent avec cet enthousiasme qui les caractérise. Nous nous sentirons honorés que lors de vos prochaines vacances sur l'île de Minorque, vous décidiez de revenir au Valentin Star. Cordialement, L'équipe du service client
• Garbino.5

  4 / 5

  Le 30/08/2022 à 18:50

  Hôtel très bien tenu destiné à une clientèle adulte car les mineurs ne sont pas admis. Ambiance calme et détendue propice à passer une période de détente. Excellente cuisine avec un self-service vraiment remarquable, tant par sa variété que par sa qualité. Grandes chambres avec lits queen size très confortables et avec possibilité de choisir le type d'oreiller.Les chambres sont équipées des principaux conforts et le niveau de propreté est très élevé.

  Réponse du propriétaire :
  
• Bea.a

  5 / 5

  Le 29/08/2022 à 19:18

  Nous avons été 11 jours en août et nous sommes ravis de cet hôtel. Situé dans un très bon endroit, près de la plage, en face d'un port entouré de restaurants et de bars. L'hôtel est très calme, il n'est réservé qu'aux adultes et ça se voit. Tout le personnel de l'hôtel (réceptionnistes, service de nettoyage, personnel de salle, animateur...) était très gentil, ils avaient toujours le sourire aux lèvres. . Le buffet de l'hôtel est très bon, tant au petit déjeuner qu'au dîner. La piscine, malgré le mois d'août, n'a eu aucun problème avec l'emplacement (nous n'y sommes pas allés très souvent car nous en avons profité pour connaître l'île, mais quand nous y sommes allés, nous n'avons eu aucun problème pour trouver un hamac). parapluie, demandez-le à la réception car de nombreuses personnes qui l'achètent le laissent là et vous le prêtez pour tout le séjour. Le seul "mais" que je vois, c'est que les hommes doivent descendre en pantalon long car il faisait très chaud et si vous alliez vous promener en short avant, vous deviez monter dans la chambre exclusivement pour changer de pantalon. . . Nous avons très bien sûr, quand nous reviendrons à Minorque, nous reviendrons certainement cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béa, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentin Son Bou pour vos vacances et de partager votre expérience positive avec d'autres utilisateurs. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une merveilleuse expérience. Ce sera un honneur de vous accueillir à nouveau, nous espérons seulement que ce sera bientôt! Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client
• NICOLE.H

  5 / 5

  Le 27/08/2022 à 09:39

  Nous recommandons vivement cet établissement. Tout le personnel est très aimable et répond à toutes les demandes. Le buffet est copieux et varié. Enfin, la piscine est superbe. Les chambres sont spacieuses et confortables avec une hygiène irréprochable. Nous reviendrons avec plaisir !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nicole, Merci beaucoup pour votre aimable commentaire! Nous sommes réellement ravis de savoir que vous avez passé d'agréables vacances au sein de notre superbe hôtel. Merci pour votre très bonne recommandation et à très bientôt! Bien à vous, L'équipe de Service Client
• Marion.a

  5 / 5

  Le 26/08/2022 à 14:13

  Nous avons passé un agréable séjour, reposant, relaxant, avec un personnel aux petits soins pour ses clients. Nous avons choisi la formule demi-pension, petit-déjeuner et dîner, le tout sous forme de buffet, la nourriture était excellente ! La chambre était spacieuse, très propre, literie confortable. Une belle et grande piscine arborée est un plus. Nous recommandons cet hôtel à 100%

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marion, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Google. Nous sommes honorés que vous ayez choisi notre hôtel Valentin Star Menorca pour vos vacances. Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire positif, c'est une réelle source de motivation pour notre personnel; c'est en effet la meilleur récompense pour tous les efforts qu'ils fournissent jour après jour. C’est avec grand plaisir que nous leur transmettrons votre entière satisfaction. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, L'équipe de Service Client
• Luca.o

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 16:55

  Hôtel, chambres, espaces communs parfaitement rangés et parfumés. Piscine de rêve, silence, lits libres, de temps en temps un serveur passait et offrait un verre de vin ou une collation. Dîner et petit-déjeuner avec beaucoup de choix, certains plats meilleurs que d'autres mais tout était toujours frais et préparé avec soin. J'ai tout apprécié et j'y retournerai avec plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  
• BEATRIZ.A

  5 / 5

  Le 21/08/2022 à 23:38

  J'adore !! 😃😃 C'est la quatrième fois que nous séjournons chez Valentin Star et ils ne cessent de me surprendre. Pour son bon traitement, la qualité et la variété des repas, tout va bien! Détente garantie dans la piscine et que dire de ses chambres confortables et très propres. Je n'ajouterais qu'une chose, j'ai raté le match de volley dans la piscine comme les autres années. BRAVO L'ÉQUIPE ET MERCI 🫶

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de votre opinion sur notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que tout était à votre goût, nous faisons de notre mieux pour que nos clients profitent de leur séjour et se sentent chez eux. Encore une fois, nous vous remercions de rester avec nous une fois de plus, nous espérons que vous reviendrez bientôt. Cordialement, L'équipe du service client
• Francisco.a

  4 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:34

  Bonnes installations, bon service et qualité de la restauration. Le coffre-fort est payant, le lavabo était un peu bouché, sinon tout allait bien, y compris l'attention de son personnel.

  Réponse du propriétaire :
  Cher François, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec les utilisateurs de Google. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié vos vacances dans notre hôtel Valentin Star Menorca et que vous soyez rentré chez vous rafraîchi. Soyez assurés que nous serions ravis de transmettre vos éloges à nos collègues, car rien n'est plus motivant que la reconnaissance de leurs efforts continus pour nos invités. Nous sommes très heureux de lire à quel point vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du service client
• Jon.n

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 19:52

  Expérience inoubliable. Personnel très professionnel et super sympa. Traitement exquis et poli. Service de restauration impressionnant avec une grande variété au buffet. Les chambres très spacieuses et leur entretien quotidien difficile à améliorer

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jon, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager ce que vous avez vécu dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt à Minorque. Cordialement, L'équipe du service client
• Lidia.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 15:21

  Nous restons depuis une semaine et je peux seulement dire que c'est INCROYABLE des personnes en charge du nettoyage à la réception... ils nous ont fait nous sentir super bien... la bonne bouffe, la propreté irréprochable ont mille détails et tout le monde est super sympa et toujours avec un grand sourire. Mille merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps de décrire votre expérience dans notre hôtel. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour au Valentin Star Menorca a été agréable et que vous avez apprécié toutes les installations et le service, en particulier les soins attentifs de notre personnel. Ce serait un réel plaisir de vous recevoir lors de votre prochain séjour sur l'île de Minorque et nous vous assurons que vous dépasserez ce que vous avez vécu lors de votre dernier séjour. Sincères salutations, L'équipe du service client
• u.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 23:10

  Vraiment extraordinaire. Le buffet incroyable, la piscine vraiment magnifique mais la meilleure chose est sans aucun doute le traitement du personnel. De la personne qui vous accueille à la réception à tout le personnel que vous croisez dans l'hôtel, toujours avec le sourire. Le personnel du restaurant est incroyable. Si vous recherchez la détente, c'est votre hôtel, une piscine sans bruit, un traitement exquis, une multitude de détails par l'hôtel par courtoisie. Dans le port avec de belles vues, à proximité des restaurants et de la plage la plus proche à environ 5 minutes à pied. Merci beaucoup de nous avoir si bien traités et félicitations à l'équipe humaine derrière tout cela, car c'est la cerise sur le gâteau.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir partagé avec la communauté Google vos impressions positives sur vos vacances dans notre hôtel Valentin Star Minorque. C'est une véritable fierté pour tout le personnel que vous nous ayez choisis pour profiter de vos vacances et que nous vous ayons offert un service exemplaire qui vous a permis de vous détendre et de profiter de votre période de vacances. Nous aimons faire notre travail et l'un de nos principaux objectifs est de faire en sorte que nos clients se sentent chez eux. Nous vous remercions encore pour vos aimables paroles et espérons avoir l'occasion de vous recevoir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client
• ludovico.i

  5 / 5

  Le 18/08/2022 à 08:19

  Hôtel avec des chambres spacieuses avec une petite terrasse, je dirais très confortable. Un bon petit déjeuner varié et de qualité et une grande piscine pour se détendre.

  Réponse du propriétaire :
  
• Clare.a

  5 / 5

  Le 17/08/2022 à 20:30

  Réponse du propriétaire :
  
• Jose.'

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:54

  Félicitez le directeur de l'hôtel pour la formidable équipe de Valentin Star Menorca. Un excellent traitement de la part de tous et en particulier des serveurs Lucía et Cristian pour leur traitement exquis, leur attention et leur performance dans leur travail.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci d'avoir séjourné au Valentin Star Menorca et d'avoir partagé votre opinion avec nous et les autres voyageurs. La combinaison d'un service compétent et amical est l'une de nos principales priorités, c'est pourquoi nous travaillons constamment pour offrir à nos clients une expérience vraiment complète. C'est pourquoi nous apprécions grandement que tous nos efforts soient appréciés et pris en compte. Nous vous assurons que nous avons partagé vos aimables commentaires avec l'équipe concernant l'excellent service qu'ils ont fourni pendant votre séjour, car vos commentaires reflètent fidèlement l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. Encore une fois, merci pour vos paroles et votre temps. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe du service client
• rebeca.u

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 22:41

  La vérité est que la gentillesse et l'excellent traitement de tout le personnel de l'hôtel sont surprenants. Très proche! J'observais que tout le monde travaillait avec le sourire. Mais je voudrais souligner l'attention de Lucía et Cristian, les serveurs de l'hôtel, pour avoir toujours une longueur d'avance, parler et se souvenir de nos noms, chaque matin et chaque dîner avec un soin au-delà du professionnalisme. Ce fut une expérience incroyable! Merci beaucoup!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Nous investissons massivement dans la formation de notre personnel pour fournir un service client de première classe et pour nous assurer que nos clients repartent avec le sentiment d'avoir reçu un service exceptionnel. Nous veillerons à ce que tous vos aimables commentaires et compliments soient transmis à l'équipe et que votre service soit dûment récompensé. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre petit paradis. Cordialement, L'équipe du service client
• Virginie.a

  5 / 5

  Le 16/08/2022 à 00:01

  Superbe hôtel que pour les adultes, le calme notamment à la piscine pas de réservation de transat , Super buffet le matin et le soir très variés renouvelé chaque jour, animation concerts live en terrasse chaque soir, hôtel à deux pas de la Marina avec ses restaurants et commerces, belle plage a proximité.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Virginie, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de poster votre avis sur Google. Nous tenons à vous exprimer notre profonde gratitude pour votre commentaire positif, c'est une réelle source de motivation pour notre personnel; c'est en effet la meilleur récompense pour tous les efforts qu'ils fournissent jour après jour. C’est avec grand plaisir que nous leur transmettrons votre entière satisfaction. C'est une grande joie pour nous de savoir que vous avez également apprécié la piscine, la restauration et notre superbe localisation. Nous espérons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, l'équipe de Service Client
• Isabel.i

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:13

  De la part de Célia la femme de ménage, de l'accueil, et de tous les serveurs en salle très à l'écoute des clients, le buffet très varié et très bon. Tout en général était excellent, la seule chose avec laquelle nous n'étions pas d'accord était de devoir descendre dîner avec un pantalon long dans la chaleur. Je recommande l'hôtel étoilé Valentin à tout le monde.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Merci beaucoup pour votre aimable critique! Nous sommes ravis de lire que votre séjour a été exceptionnel et que vous vous êtes senti comme chez vous. Merci de partager votre expérience avec nous et d'autres futurs visiteurs sur cette plateforme. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre paradis à Minorque. Cordialement, L'équipe du service client
• Gaetano.o

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 11:56

  Hôtel réservé aux adultes. Tout parfait. Petit déjeuner excellent et varié. Je recommande la demi-pension car la nourriture est excellente.

  Réponse du propriétaire :
  
• Montse.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 23:15

  Incroyable. Les employés sont tous formidables, en commençant par la réception et en terminant par les femmes de ménage. Tous sans exception. Propreté incroyable, chambres, couloirs, salles de bain à l'extérieur des chambres. J'ai mis cinq étoiles car on ne peut pas en mettre plus. Merci d'avoir rendu notre séjour si agréable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Montse, Merci mille fois pour vos commentaires positifs sur votre séjour dans notre hôtel. Vos mots enthousiastes nous encouragent à offrir le meilleur service, car il n'y a pas de meilleure récompense que de savoir que nous avons réussi à vous offrir des vacances mémorables, pleines de satisfaction et de joie. Nous sommes très heureux que vous ayez souligné la propreté de l'hôtel, les chambres, la nourriture, les piscines et la gentillesse de notre personnel. Notre objectif est de créer des souvenirs et de belles expériences pour nos clients. Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans le futur. Cordialement, L'équipe du service client
• Alberto.o

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 14:36

  Nous étions invités du 7 au 14 août 2022. Très bien situé à Cala n Bosch, derrière la marina avec de nombreux clubs, belle plage à moins de cinq minutes à pied. Tout dans l'hôtel est parfait : check-in et check-out rapides sans surprises, chambre grande et propre (je conseille la vue piscine, ça coûte un peu plus cher mais ça vaut le coup). Grande piscine, beau bain à remous, nombreux transats et parasols. Petit déjeuner et dîner avec tout et plus - et tout va bien. Personnel amical et serviable. Vacances de pure détente, j'y retournerais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  
• Nuria.u

  5 / 5

  Le 12/08/2022 à 11:51

  L'hôtel n'est pas très grand mais la piscine l'est, c'est à 5 minutes à pied de la crique la plus proche. Le petit déjeuner et le dîner sont bons et variés et les gens qui travaillent au restaurant sont très professionnels et serviables. La seule chose que je n'ai pas aimée, c'est que toutes les représentations nocturnes sont en anglais. Dans tous les cas, c'est totalement recommandé.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Merci de nous avoir fait confiance pour passer vos vacances dans ce petit coin de Minorque. Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous nous ayez donné une si bonne note. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de l'équipe du service client
• Barb.i

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Maria.l

  1 / 5

  Le 09/08/2022 à 12:09

  Il me semble dommage qu'une fois que vous avez dépensé 3 000 euros en 8 jours, vous arrivez à l'hôtel et êtes informé pour la première fois que le monsieur doit porter des pantalons longs pour le dîner, en plein été, alors que cela n'avait pas été préalablement informé ou Il est sur leur site Web indiqué. Comme vous le comprendrez, je ne vais pas acheter 8 pantalons longs pour chaque dîner dans cet hôtel. Eh bien, le sixième jour, vous pouvez imaginer comment étaient les pantalons que j'ai achetés sans avoir pu les laver... ils m'ont refusé l'entrée pour m'être présenté avec un short rapiécé, en me disant qu'ils changeraient mon dîner pour un pique-nique mais que le monsieur soit descendu avec un pantalon long plein de café ou pas de dîner. Les femmes pouvaient partir à leur guise. Ce qui en ces temps qui se bat pour l'égalité des sexes me semble une aberration et un machisme spectaculaire. Tous les spectacles nocturnes étaient en anglais juste pour plaire au touriste étranger. Pardon? Je suis espagnol et je suis à Minorque et je n'ai rien découvert avec l'argent que j'ai dépensé. J'ai l'impression qu'ils se sont moqués de moi et de mon partenaire

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria, Nous apprécions vos propositions constructives qui nous aident à adapter le service que nous offrons aux besoins réels de tous nos clients. En ce qui concerne l'étiquette à manger, la plupart de nos clients apprécient la politique actuelle et il est complexe de s'adapter aux goûts de chacun. Quoi qu'il en soit, il est important de connaître votre avis, puisque nous passons en revue l'avis de nos clients chaque année. Nous prenons note de vos commentaires pour continuer à nous améliorer. Nous apprécions à nouveau votre dévouement. Nous espérons avoir l'occasion de vous accueillir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client
• HS.

  5 / 5

  Le 09/08/2022 à 11:20

  Réponse du propriétaire :
  
• Ismael.�

  4 / 5

  Le 09/08/2022 à 10:34

  Hôtel recommandé, tous les travailleurs charmants, la nourriture délicieuse, il n'y a pas de chichi, vous dormez très bien. Je n'ai que 2 reproches le premier est que les dîners ferment à 10h30, compte tenu du fait qu'il est prévu de voir le coucher du soleil (qui en été est à 9h) et qu'il faut parfois une heure pour aller de l'endroit à l'hôtel très pris au dîner mais ce n'est pas horrible non plus, le deuxième reproche et pour ce que je mets 4 étoiles est le code vestimentaire pour les hommes au dîner, il est compréhensible qu'il y ait un code vestimentaire pour la formalité et l'élégance ce que je ne vois pas normal est que les hommes ne sont pas autorisés à porter des shorts mais que les femmes peuvent porter une minijupe/short/robe courte, c'est simplement quelque chose que je ne vois pas comme cohérent.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ismaël, Merci d'avoir choisi notre hôtel Valentin Star et de partager votre aimable commentaire avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé les installations bien entretenues et les services encore meilleurs que vos attentes. Notre objectif est de faire tout notre possible pour fournir un service exceptionnel et nous assurer que tous nos clients nous laissent satisfaits, donc cette critique positive est très gratifiante. De même, nous étudierons les améliorations possibles que vous avez mises en évidence afin de pouvoir prendre les mesures nécessaires. Nous sommes vraiment honorés que vous ayez choisi de rester avec nous et espérons que vous reviendrez bientôt. Salutations, L'équipe du service client
• Alberto.i

  5 / 5

  Le 08/08/2022 à 23:52

  Il y a 4 ans, nous avons séjourné avec des enfants au Valentín de Son Bou, nous avons été ravis, cela nous a fait opter pour cet hôtel, lorsque nous voyageons en couple, nous avons choisi l'étoile, et la vérité est qu'il a largement dépassé les attentes, personnel très sympathique , toujours avec le sourire et prédisposé à tout, propreté parfaite, petit déjeuner et dîner, INCROYABLE, je n'avais jamais vu cette qualité dans aucun hôtel, même pas avec 5 étoiles, nous avons été ravis, sans aucun doute où que j'aille je chercherai un hôtel de cette chaîne, merci beaucoup à l'équipe all star

  Réponse du propriétaire :
  Cher Albert, Nous apprécions sincèrement que vous ayez choisi Valentin Hôtels pour profiter de vos vacances, ainsi que le temps que vous avez investi pour nous laisser vos aimables paroles accompagnées d'une appréciation parfaite. Nous sommes fiers de savoir que notre buffet varié et complet a dépassé vos attentes. Toute notre équipe de cuisine s'efforce de proposer des recettes incroyables et nous sommes ravis de savoir que nous avons réussi avec vos goûts. D'autre part, vous avez également raison de souligner la gentillesse et la prédisposition de tous nos collègues qui composent notre hôtel, une équipe de professionnels qui travaille au quotidien pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables commentaires à nos collègues. Nous vous disons au revoir en vous remerciant encore pour vos aimables paroles et la grande motivation que vous nous fournissez et nous nous réjouissons de vous revoir l'année prochaine où que vous soyez! 😉 Cordialement, L'équipe du service client
• Don.�

  5 / 5

  Le 06/08/2022 à 23:56

  Spectaculaire hôtel imbattable, une attention particulière aux filles qui font les chambres grâce à vos efforts pour que nous nous sentions chez nous. Toutes nos félicitations.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Don, Merci beaucoup de nous avoir fait confiance pour passer vos vacances. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe vous a fait sentir comme chez vous. J'espère revenir très bientôt. Salutations de l'équipe du service client
• ALG.

  5 / 5

  Le 05/08/2022 à 07:18

  Un hôtel 4 étoiles mais c'est 5 !!! Le personnel attentif à tout moment vous fait vous sentir à l'aise dans les installations. La gentillesse n'arrive et les commerçants que lorsqu'ils n'en peuvent plus (lingette humide et eau, pour se rafraîchir) Détails dans la chambre, verre de cava quotidien dans la piscine, etc. Le restaurant est un buffet mais si vous le demandez à la carte vous ne le remarquerez même pas, très bonne qualité du produit servi. Superattention des serveurs, tout est gentillesse Mention spéciale à Christian, un garçon sympathique, poli et attentif à ce qui se passait à table. De celui qui nettoie à la direction, ils sont un mélange de vétérans et de jeunes. C'est le top niveau nous allons répéter

  Réponse du propriétaire :
  Cher Alvaro, Nous apprécions grandement que vous ayez pris le temps d'écrire et de partager ce que vous avez vécu dans notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt pour Valentin Star Menorca. Cordialement, L'équipe du service à la clientèle
• Zofia.o

  5 / 5

  Le 04/08/2022 à 16:58

  Réponse du propriétaire :
  
• vincenzo.a

  5 / 5

  Le 28/07/2022 à 17:30

  Hôtel exceptionnel, nous l'avons vraiment apprécié. Des services efficaces avec un personnel sympathique et toujours disponible. Restaurant copieux avec menu continental. Excellent nettoyage. Très organisé. Il n'y a qu'à le visiter pour comprendre le jugement rendu.

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.o

  5 / 5

  Le 26/07/2022 à 14:31

  L'hôtel est fantastique, l'attention du personnel est imbattable, ils sont sympathiques et attentionnés et se traitent avec beaucoup de respect. Le petit déjeuner est l'un des meilleurs que j'aie jamais eu et le buffet du dîner est également très bon. La piscine est incroyable, oui, vous devez marcher 5 minutes jusqu'à une crique qui est maintenant très fréquentée en juillet, mais vous marchez un peu à travers la balade à cheval et vous arrivez à d'autres criques parmi lesquelles choisir. (J'ai oublié de mentionner que le premier jour nous sommes arrivés super tard à cause du retard de l'avion et ils nous ont laissé un dîner froid préparé pour nous)

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. Merci pour vos aimables paroles à propos de notre personnel. Nous sommes fiers d'avoir une excellente équipe, composée de grands professionnels qui, sans aucun doute, se donnent beaucoup de mal pour vous offrir le meilleur service possible. Nous vous remercions encore pour votre séjour parmi nous et nous nous réjouissons de vous servir à nouveau. Cordialement, L'équipe du service client
• Sandra.�

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 01:18

  Nous sommes restés une semaine. Séjour spectaculaire, calme, sans un seul bruit, bonne bouffe, propreté... mais surtout il faut préciser que le personnel est super sympa et attentionné ; toujours avec le sourire aux lèvres. Je le recommande vraiment à 100%. Merci

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sandra, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de laisser votre gentil commentaire sur Google. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, c'est notre principal objectif. Nous espérons avoir le privilège de vous accueillir à nouveau dans notre hôtel. Cordialement, L'équipe du service à la clientèle
• Jorge.a

  4 / 5

  Le 20/07/2022 à 12:15

  Hôtel quatre étoiles hautement recommandé, bon traitement, chambres spacieuses et très propres. Excellentes installations et emplacement. Le buffet est très complet avec des plats qui changent tous les jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jorge, Merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous sommes heureux que vous ayez aimé nos restaurants, nos chambres, notre cuisine, nos piscines et la gentillesse de notre personnel. Notre objectif est de créer des souvenirs et de belles expériences pour nos clients. Nous espérons sincèrement vous revoir bientôt. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client
• Moritz.f

  4 / 5

  Le 16/07/2022 à 15:53

  Dans l'ensemble, c'est un très bel hôtel très bien situé, à la hauteur de ses 4 étoiles. Cependant, nous aurions eu 10,50 € par personne pour le petit déjeuner le jour de l'arrivée. doit payer. Même si vous vouliez manger dehors sur la terrasse avec vue sur le port, il fallait payer un supplément à chaque fois. La nourriture elle-même était très variée, fraîche et délicieuse et le personnel de service était très sympathique et serviable. Les chambres offraient également tout ce dont vous auriez pu rêver. Ambiance très calme tant au repas qu'à la piscine. Les invités étaient plus âgés. Nous recommandons vraiment cet hôtel !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Moritz, Merci pour votre excellente critique ici sur Google ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez passé des vacances reposantes dans notre hôtel. C'est également formidable que vous ayez pris le temps d'écrire vos impressions en détail sur chaque point et de donner ainsi non seulement à nous, mais également à tous les futurs clients, une excellente image de notre belle installation. Nous sommes également très heureux que vous félicitiez nos collègues pour leur excellent service, car nous essayons toujours de fournir un service personnalisé, professionnel et amical. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié notre cuisine variée. Nous transmettrons vos aimables commentaires à toute notre équipe. Merci beaucoup! Alors nous ne pouvons que dire - "A bientôt!" Chaleureuses salutations de Minorque, équipe du service client
• Tiziana.e

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 18:45

  Paradis! Il est situé dans un emplacement parfait à 200m de la belle plage, excellent petit déjeuner (style mariage), personnel attentionné, propreté irréprochable. 10 et louange!

  Réponse du propriétaire :
  
• Mario.u

  4 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:07

  Très bon hôtel, nourriture excellente et personnel super attentionné. Tous les spectacles en anglais et à 11h30 pour dormir, dans aucun bar du coin il n'y a pour prendre quelques verres avec de la musique. Ennuyeux même si vous allez vous détendre. Les plages à deux pas et elles sont spectaculaires

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mario, C'est un plaisir pour nous de connaître les points de vue de nos clients, merci beaucoup de partager le vôtre après votre séjour au Valentin Star Menorca Nous apprécions votre avis et votre commentaire pour les futurs clients, nous sommes heureux de savoir que vous appréciez notre nourriture, nos installations et la gentillesse de notre personnel, qui recevra sans aucun doute vos notes avec joie et vous motivera à poursuivre cette vocation de service. qui vous caractérise. . Nous espérons que vous reviendrez avec nous dans un avenir pas trop lointain. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client
• afar.

  5 / 5

  Le 14/07/2022 à 18:42

  Tout très bien, service client en chambre, emplacement, buffet et un succès réservé aux adultes. Se plaindre de quelque chose, c'est que les performances de Sa Terraza étant très bonnes, les commentaires entre les chansons uniquement en anglais, à ma façon de comprendre, je pense que l'espagnol devrait être prioritaire, avant toute langue ou au moins commenter d'abord en espagnol

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup d'avoir choisi notre hébergement pour profiter de vos vacances sur la merveilleuse île de Minorque. Des commentaires comme le vôtre nous aident à confirmer que nous travaillons dans la bonne direction et nous maintiennent très motivés pour continuer à le faire. Nous tenons à vous exprimer notre plus profonde gratitude pour vos commentaires et suggestions concernant les divertissements, car ils nous sont très précieux. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite dans notre Hôtel. Nous espérons pouvoir vous accueillir très prochainement chez vous. Avec nos meilleures salutations, L'équipe du service client
• Colin.a

  4 / 5

  Le 12/07/2022 à 13:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Jens.c

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 17:47

  Un hôtel brillant réservé aux adultes avec un service super amical et une sélection incroyablement bonne de plats de haute qualité, y compris une cuisine ouverte exemplaire. L'emplacement est également 1A. Nous avions une superbe vue sur le port ⚓ en mangeant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Jens, Nous sommes ravis que vous ayez choisi de séjourner dans notre hôtel et c'est vraiment un plaisir de savoir que vous avez beaucoup apprécié vos vacances avec nous. C'est formidable que vous ayez tant apprécié notre merveilleux buffet. Notre équipe de cuisine met tout en œuvre pour gâter nos hôtes chaque jour. Des commentaires comme le vôtre font vraiment notre journée. Nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Équipe de service à la clientèle
• Eric.t

  5 / 5

  Le 06/07/2022 à 13:49

  Peronnel du restaurant charmant

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eric, Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire et d'avoir choisi le Valentin Star pour passer vos vacances. Nous transmettrons avec plaisir votre aimable commentaire à nos équipes du restaurant. Nous espérons vous revoir très bientôt parmi nous. Bien à vous, Customer Care
• Michael.l

  4 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:21

  Réponse du propriétaire :
  
• Nigel.t

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 10:04

  Réponse du propriétaire :
  
• Juan.a

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 15:18

  Ce fut un plaisir d'être à l'hôtel. Personnel de 10. Petit déjeuner buffet très varié et de qualité

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan Carlos, Merci beaucoup pour votre aimable critique. Avec nos meilleures salutations, Service client
• CARLOS.l

  5 / 5

  Le 30/06/2022 à 15:57

  Je suis arrivé très tard, après minuit, mais ils m'ont très bien traité, une serviette humide, ce qui était incroyable, et une bouteille d'eau fraîche. Après, tout était super. Le petit déjeuner, varié et exquis. Les installations, très bien entretenues et fréquentées par tout le personnel. Très serviable, TOD@S, très poli et toujours avec le sourire. Bien que la plupart soient des couples plus âgés, en grande partie des étrangers. Mais, très calme et amical. La vérité est que je viens de rentrer, et en vue de revenir bientôt. Mes félicitations les plus sincères. .

  Réponse du propriétaire :
  Cher carlos, Nous apprécions le temps passé à nous laisser une trace de votre expérience dans notre établissement. Nous vous remercions pour vos commentaires très positifs. Des mots comme les vôtres nous font plaisir et nous motivent à améliorer notre service jour après jour. Nous espérons vous revoir parmi nous et profiter à nouveau de Minorque. Avec nos meilleures salutations, Service client
• Raquel.l

  4 / 5

  Le 26/06/2022 à 09:10

  Hôtel situé à 3 minutes du Cap d'Artutx. Bon emplacement si vous aimez la région de Cala en Bosch. Le meilleur atout de cet hôtel est sans aucun doute le traitement du personnel et la nourriture qu'ils servent au restaurant pendant le dîner, en particulier la paella ! Le silence est très perceptible du fait qu'il ne s'agit que d'adultes et de l'atmosphère de tranquillité qui respire. Mettre en avant le fait d'avoir une lettre d'oreillers, pouvoir passer en Viscoélastique dur, c'était un point très positif !

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Merci beaucoup de nous avoir accordé une note exceptionnelle et d'avoir évalué si positivement notre hôtel Valentin Star. Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié notre offre gastronomique extraordinaire. Nos chefs consacrent beaucoup de temps et d'efforts à la préparation de différentes recettes et présentations pour plaire à tous les palais qui nous visitent. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables commentaires à notre super équipe ! Nous sommes également ravis de savoir que lors de votre visite vous avez pu apprécier le confort offert par nos chambres et bien sûr nous sommes flattés que vous mettiez en avant leur état puisque nous avons une merveilleuse équipe qui s'efforce au quotidien de s'assurer que nos chambres sont en parfait état à l'arrivée. Encore merci beaucoup pour vos gentils commentaires. Nous espérons vous avoir à nouveau en tant qu'invité dans notre établissement. Cordialement, Service client
• robert.a

  4 / 5

  Le 23/06/2022 à 21:17

  Réponse du propriétaire :
  
• HELLO.E

  4 / 5

  Le 26/05/2022 à 12:08

  Bon accueil, hotel agreable et tres bien entretenu. Les chambres sont spacieuses et très propres. L espace piscine est tres sympa, et le petit plus avec les concerts le soir ! Le personnel est très agréable et au petits soins. Le seul bemol, chambres assez mal insonorisées, dès 8h enormement de bruits (aspirateur et chaises déplacées) et le jardinier devant notre chambre qui tondait la pelouse à 8h.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Vous avez consacré du temps à votre généreuse critique et au nom de tout le personnel de notre hôtel, nous vous remercions beaucoup. C'est un réel plaisir de lire que votre chambre a surpassé vos attentes. Il est vrai que nous proposons des chambres spacieuses, conçues avec goût, où nos clients peuvent profiter d'un endroit privé pour se reposer et se détendre. De plus, nous sommes heureux de lire que vous avez pu profiter de la piscine de l'hôtel, c'est l'endroit idéal pour passer vos vacances en vous relaxant et en vous rafraîchissant du chaud soleil Sachez que nous avons fait part de vos commentaires à l'équipe concernant le service exceptionnel qu'ils vous ont fourni lors de votre séjour, vos commentaires correspondent exactement à l'expérience que nous souhaitons pour nos clients. En ce qui concerne votre commentaire sur l’insonorisation, nous sommes navrés de ne pas avoir pu combler vos attentes. Nous souhaitons réellement nous améliorer chaque jour et nous prenons votre remarque très au sérieux. En espérant que vous ne tarderez pas à revenir dans notre hôtel! Meilleurs voeux, Joan Dols et toute l'équipe du Valentin Star Menorca.
• Ralf.e

  5 / 5

  Le 17/05/2022 à 15:39

  Bel hôtel avec une piscine intérieure autour de laquelle l'hôtel est construit. Il n'y a que le rez-de-chaussée et le premier étage avec des balcons assez grands. La nourriture sous forme de buffet est très bonne et savoureuse, chacun y trouvera son compte. Un personnel très amical et serviable. Nous nous sentons très à l'aise.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ralph Peter, Merci d'avoir envoyé vos commentaires lors de votre visite. Nous sommes très heureux que vous vous sentiez si à l'aise avec nous. Les choix au buffet sont infinis et satisferont même les plus difficiles. Nos clients ont le choix entre de nombreux plats délicieux chaque jour. Nous sommes heureux de transmettre vos aimables compliments à notre personnel. Nous vous souhaitons un merveilleux séjour. Joan Dols et toute l'équipe du Valentin Star Menorca.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 17:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Simona.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 09:33

  Bel endroit hôtel et piscine merveilleux menus de toutes sortes et bons l'embarras du choix.dans la piscine il y a aussi hydromassage nettoyage 10 convivialité 10.

  Réponse du propriétaire :
  
• Er.f

  5 / 5

  Le 28/09/2021 à 21:47

  Nous venons d'arriver après avoir passé une semaine dans cet hôtel MERVEILLEUX... Je vais essayer de résumer car nous avons été tellement ravis que tout, TOUT est positif !!!! - Ils ont des détails dès la première nuit où vous arrivez (je ne dirai pas la "surprise" ici, car c'est plus magique pour les gens de le découvrir par eux-mêmes🤗) - Le personnel est INCROYABLE, attentionné, sympathique, gentil, ils vous aident dans tout ce qu'ils peuvent et plus encore, toujours avec le sourire aux lèvres, ils méritent un 11 !!! - Chambres avec balcon/terrasse de 10 !! - Nourriture exquise, un 10 !! Variété et qualité !! - Immense piscine extérieure et le Spa extérieur avec eau chaude, super ! - Emplacement imbattable, vous avez des supermarchés, une boutique de souvenirs, une pharmacie, des restaurants, une location de motos et de voitures, également des vélos, etc etc Et une belle plage à 5 minutes avec des chaises longues !!!! - Animation et grand spectacle nocturne !! - Les cocktails sont EXCELLENTS !!! - Nettoyage des chambres et des installations en général de 10 !! Nous avons été tellement ravis que nous ne voulions plus partir hehehe Un calme et une tranquillité..😍 Bref, bien sûr nous le recommanderons et nous le REPETERONS dès que possible !!!! Merci d'avoir rendu notre séjour si spécial🤗

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci pour votre temps et la confiance accordée à notre hôtel. Nous sommes sincèrement fiers de savoir que nous avons dépassé vos attentes et que vous nous recommandez aux voyageurs sur ce portail. C'est un honneur pour nous de savoir que tout a été à votre goût et que nous avons même dépassé vos attentes. Vous avez également raison de souligner la gentillesse et la prédisposition de tous nos collègues qui composent notre hôtel, une équipe de professionnels qui travaille au quotidien pour offrir à nos clients la meilleure expérience. Ne doutez pas que nous transmettrons vos aimables commentaires à nos collègues. J'espère que vous pourrez bientôt planifier à nouveau une escapade dans ce magnifique coin et profiter de vacances bien méritées avec nous. En attendant, nous vous souhaitons une bonne journée depuis Minorque ! Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star.
• Geraldine.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 16:40

  Réponse du propriétaire :
  
• Gilles.o

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 15:34

  Très bel hôtel. Tout est parfait. Ne pas oublier un pantalon pour accéder au resto le soir.

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 11:01

  Mon mari et moi sommes restés quelques jours en septembre. Tout a été fantastique et, ce que j'ai le plus apprécié, c'est de ne pas avoir eu l'impression d'être un touriste à aucun moment. J'ai eu de l'espace, une attention exquise, il n'y avait ni cris ni foule, juste un sentiment de liberté. Nous avons accédé à toute l'île sans difficulté sachant toujours qu'à notre retour à l'hôtel le soir un merveilleux dîner nous attendrait au port. Merci à toute l'équipe qui a rendu notre séjour inoubliable.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager votre expérience avec nous et pour avoir choisi notre hôtel pour passer quelques jours de repos. Il est vrai que notre emplacement est extraordinaire : il permet de profiter des lieux et des activités de la région et aussi d'avoir un maximum de tranquillité. De plus, comme vous le mentionnez bien, l'excellente attention à nos visiteurs est l'une des caractéristiques les plus importantes pour nous, ainsi que la convivialité. Exigences de base pour que nos clients profitent de vacances sans souci. Nous nous réjouissons de votre prochaine visite et espérons vous offrir à nouveau une expérience inoubliable. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star.
• Ángel.s

  5 / 5

  Le 16/09/2021 à 22:12

  Nous avons passé une semaine à l'hôtel et le traitement était parfait. Le service du buffet était magnifique : vous aviez toutes sortes de choix, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. Je conseille de prendre la demi-pension, vous ne le regretterez pas. Nous n'avons pas pu essayer la piscine mais elle était immense avec de nombreux espaces de bronzage. Même si l'hôtel était plein, c'était assez calme. Le soir, il y avait des performances musicales sur la terrasse. Les serveurs et le personnel de la réception et du sol étaient très sympathiques à tout moment.

  Réponse du propriétaire :
  Cher invité, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour profiter de quelques jours de repos avec nous. Merci également pour vos aimables paroles sur notre personnel et le traitement qu'ils consacrent à nos clients. C'est dans l'ADN de notre chaîne hôtelière : bon service, attention personnalisée, écoute du client, professionnalisme et esprit d'amélioration continue. Il est très gratifiant de lire que l'effort de tous nos collègues va dans le bon sens et met nos clients à l'aise avec nous. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau dans un futur proche. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star.
• Rob.r

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 19:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Miriam.i

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 20:49

  Le traitement a été exquis; le personnel de l'hôtel est super sympa; surtout le gars qui est dans la salle à manger dans la zone grill (je ne me souviens plus de son nom) tous les jours il nous demandait comment on avait été et nous faisait des recommandations 😍 L'espace piscine est très agréable et calme. La nourriture est très abondante et riche; à la fois le petit déjeuner et le dîner. Nous nous sommes toujours assis sur la terrasse du port et nous ne pouvions pas être mieux. A signaler, toujours avec l'idée d'ajouter des avis pour s'améliorer : le matelas était un peu usé... notre dos s'est un peu affaissé. Nous répéterons à notre retour à coup sûr 🤗

  Réponse du propriétaire :
  Chère Myriam, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel Valentin Star pour profiter de moments bien mérités. D'autre part, nous tenons également à vous remercier d'avoir pris quelques minutes de votre temps pour partager cette évaluation avec nous. Tout d'abord, nous sommes heureux que vous ayez loué la gentillesse de tous nos collègues. Votre satisfaction est notre meilleure récompense et savoir que nous vous avons fait vous sentir chez vous nous remplit de fierté. De plus, nous prenons note de l'évaluation de nos matelas afin d'améliorer nos prestations et d'offrir à nos hôtes un séjour de 10. Nous serons ravis de vous revoir bientôt. Cordialement, Joan Dols et toute l'équipe Valentin Star
• René.

  4 / 5

  Le 31/08/2021 à 08:19

  Globalement satisfait, quelques petites critiques cependant : L'utilisation du coffre dans la chambre est en option, heureusement le lit est compris dans le prix de la chambre ! Le port obligatoire du pantalon pour les hommes lors du dîner, en terrasse : certains soirs, avec la chaleur, c'est pénible ! La langue française n'est pas reconnue dans l'écrit alors que la clientèle française, certes minoritaire, est présente. Le parking est un peu excentré et public. Tout le reste est positif : Le petit-déjeuner et le dîner sont très bien et le personnel est très agréable dans tout l'hôtel. Belle piscine très limpide Port du masque respecté en intérieur Chambre propre Hôtel très bien situé près de l'animation Plage à cinq minutes à pied Prix du bar et du snack raisonnables Climatisation silencieuse, etc. Éviter les chambres sur rue qui sont moins sympas.

  Réponse du propriétaire :
  
• Christine.l

  4 / 5

  Le 29/08/2021 à 09:36

  Chambre très spacieuse. Mais il faut être côté piscine pour ne pas être sur la rue. Personnel du restaurant très agréable. Par contre peu de personnes parlent français.

  Réponse du propriétaire :
  
• Gusita.a

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 00:46

  C'est un hôtel de 10. Très propre, personnel très professionnel, petit déjeuner varié pour tous les goûts, chambres spacieuses, très confortables et avec toutes les exigences d'un hôtel 4 étoiles. Que le mobilier n'est pas design et dernier cri en matière de décoration ? Et bien non, mais sa conservation est parfaite et il est toujours très joli et fonctionnel, pourquoi le changer ? Ce n'est pas nécessaire pour le moment. Ce que j'ai le plus aimé sans aucun doute, c'est le personnel de la réception aux femmes qui nettoient et la piscine avec tout son confort et son style.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Gusita, Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous et c'est un plaisir de lire que le traitement du personnel a été si bon. Nous sommes très chanceux d'avoir une équipe de professionnels qui travaillent quotidiennement pour offrir à nos clients la meilleure expérience. En revanche, nous prenons note du commentaire sur les appartements. Il est vrai que notre établissement ne suit pas les dernières tendances, mais comme vous l'indiquez, nous nous efforçons de le maintenir en parfait état pour l'usage et le plaisir de nos clients. Nous espérons recevoir votre visite à nouveau bientôt. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star
• Beatriz.s

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 12:27

  Grande attention, excellent service.Très, très bonne gastronomie. Des professionnels pleins d'attention et de gentillesse. Il n'a pas marqué le maximum car la piscine a besoin d'un bon nettoyage et d'une bonne désinfection du sol. Et petit à petit, pour renouveler le mobilier, obsolète. Nous reviendrons et le recommanderons avec plaisir

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Tout d'abord, merci d'avoir choisi notre hôtel Valentín Star pour profiter de quelques jours de repos bien mérités à Minorque. Nous sommes heureux que notre offre gastronomique ait été à la hauteur de vos attentes, car chaque jour nous nous efforçons de proposer des recettes variées réalisées avec des ingrédients de première qualité pour satisfaire les palais de nos hôtes. Nous sommes impatients de vous revoir. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star.
• Rebeca.r

  5 / 5

  Le 13/08/2021 à 10:12

  J'ai trouvé tout excellent, à souligner l'attention de tout le personnel de la réception au personnel de nettoyage, un excellent professionnalisme et gentillesse. La piscine magnifique, propre. Le seul bémol que je peux rajouter est le prix des boissons, qui sont assez chères (tout le quartier de Cala'n Bosch l'est). Mais si vous vous rattrapez avec les services de l'hôtel et la gentillesse du personnel, cela ne sert à rien. Merci beaucoup pour le séjour que vous nous avez fait passer. Nous reviendrons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rebecca, Merci d'avoir choisi Valentín Hotels pour profiter de quelques jours de repos bien mérités sur la côte minorquine. Nous sommes heureux de savoir que l'attention apportée par notre personnel a contribué à rendre votre séjour parmi nous plus que satisfaisant. En revanche, nous sommes désolés si le prix des boissons vous a semblé excessif. Chaque année, nous réalisons une étude approfondie du marché pour continuer à offrir le meilleur rapport qualité-prix. Cependant, nous prenons note de votre commentaire, car pour nous, l'avis de nos clients est primordial. Nous serons ravis de vous revoir! Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star.
• Patricia.a

  5 / 5

  Le 28/07/2021 à 19:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Ashraf.a

  4 / 5

  Le 18/07/2021 à 21:27

  Réponse du propriétaire :
  
• Stan.A

  5 / 5

  Le 18/07/2021 à 14:53

  Un bel établissement avec du personnel qui est aux petits oignons 👌 ✅ bien situé avec tout à proximité. Idéalement demandez le côté piscine pour l’emplacement et prenez la demi pension.

  Réponse du propriétaire :
  
• lel.

  4 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:19

  Réponse du propriétaire :
  
• Pilar.e

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:13

  Tout va bien. Les chambres très spacieuses, la piscine phénoménale, les buffets du petit-déjeuner et du dîner sont très variés et bons, et le reste des installations est à dix. Tout le personnel très gentil et attentionné. En résumé, c'est un hôtel que je recommanderais sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Pilaire, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour séjourner pendant vos vacances et d'avoir partagé un commentaire positif avec toute la communauté. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe de Valentín Star
• Juan.o

  5 / 5

  Le 30/06/2021 à 19:42

  Nous venons de passer une semaine entière dans cet hôtel et nous avons été fabuleux. Juste ce que nous recherchions, tranquillité, paix, détente et à proximité de diverses options de criques, il n'était donc pas nécessaire de parcourir de longues distances en voiture. De plus, depuis l'hôtel à pied, vous pourrez profiter de très belles criques. Nous avons apprécié la demi-pension. Des petits déjeuners copieux et suffisants pour affronter la journée avec énergie ; et des dîners variés, avec des options pour tous les goûts. Service attentionné et sympathique. Toutes les questions ont été traitées de manière professionnelle. Notre chambre était spacieuse et confortable, donnant sur la piscine. Au fait, tout le jardin et les plantes/fleurs de l'enceinte étaient super bien entretenus et beaux. Pour quelqu'un qui aime les plantes, incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Juan José, Sans aucun doute, c'est un plaisir de savoir que vous vous êtes senti bien accueilli et à l'aise dans notre logement. De plus, nous sommes ravis que vous ayez pu vivre une expérience agréable dans notre magnifique endroit. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Sincèrement, Joan Dols et toute l'équipe Valentin Star
• Daniel.A

  5 / 5

  Le 09/10/2019 à 18:09

  Calme repos bonne réception menus buffet excellent et variété de produits frais. Personnel à l'écoute et à la hauteur de sa tâche. Très bien situé géographiquement sur Minorque. Adresse à retenir....!

  Réponse du propriétaire :
  
• Fausto.r

  4 / 5

  Le 13/09/2019 à 20:51

  Hôtel propre service impeccable, grand parking gratuit à quelques pas de l'hôtel

  Réponse du propriétaire :
  
• Ann.r

  5 / 5

  Le 03/09/2019 à 11:41

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.a

  5 / 5

  Le 26/08/2019 à 21:11

  Pas un hôtel de luxe mais un excellent établissement où l'on se sent bien. Chambres confortables (j'ai juste regretté que la clim ne soit pas un tout petit peu plus dynamique ), propreté impeccable, personnel extrêmement sympathique, magnifique situation. Animations de qualité et diversifiées en soirée, buffet copieux de bonne qualité avec des produits locaux. Si je reviens à Minorque, ce sera dans cet hôtel. Muchas gracias a todos ;-)

  Réponse du propriétaire :
  
• stephane.v

  5 / 5

  Le 08/08/2019 à 19:54

  Superbe hôtel très bien placé Le personnel est très aimable Pas du tout un hôtel de vieux Petit déjeuner exceptionnelle Animation très bien Ne pas hesiter

  Réponse du propriétaire :
  
• Hervé.R

  5 / 5

  Le 03/08/2019 à 08:46

  Hôtel très confortable avec un personnel très gentil et aux petits soins avec leurs clients. Les chambres sont très propre et très bien équipés (clim, ventilos au plafond, musique dans la salle de bain, sèche cheveux, petit frigidaire etc etc...) A votre arrivée, une paire de pantoufle pour la chambre vous attendent ainsi que du champagne et une multitude de petits cadeaux qui font la différence comparé à d'autres. L'hôtel dispose d'un restaurant avec un buffet aux larges choix... On vous sert les boissons ! Tenue correct exigé le soir (pas de shorts ou de débardeurs).Comptez 20€ par personne (hors alcool) pour le dîner...la carte des vins et très raisonnable et avec de bonnes bouteilles. Loin des grands complexes hôteliers, celui ci ne fait qu'un étage, comme de petits lotissements fermés sur eux même avec en son centre une magnifique piscine ! Des transats et des lits sont à votre disposition tout autour d'elle ainsi qu'un bar/snack et un immense bain remous. Inutile de se lever tôt pour avoir un transat autour de la piscine...il y en a tellement !!! Les personnes déposant leurs serviettes pour monopolisé et gardé une place sur les bains de soleil sans y être car il petit déjeune ou autres se font débarrassé leurs affaires par le personnel de l'hôtel et reprimandé ! On est pas chez Mamie là bas ! Vous avez choisi un 4 étoiles, vous l'avez !!!...détails qui fait aussi la différence, cet hôtel est un "Adult only": repos, sérénité et farniente garantie !!! L'hôtel est idéalement situé car il n'est qu'à quelques mètres du petit ports de plaisance ou se trouve une multitude de petits bars, restaurants et boutiques...et en poussant un peu plus loin, environ 500m, vous avez la plage ! Vous cherchez un hôtel pour vous ressourcez, passez un agréable séjour et profiter des petits plaisirs de la vie, celui-ci est pour vous ! Vous cherchez une ambiance club, sortir en boite toute les nuits et faire la fête...oubliez le et allez à Ibiza !!

  Réponse du propriétaire :
  
• Thomas.e

  3 / 5

  Le 21/08/2018 à 18:42

  C'est entre 3 étoiles en pleine saison et 4 étoiles en basse saison. Pour les +: la piscine/la terrasse de la chambre/ les quelques animations/le buffet du matin et le buffet du soir tous deux au dessus des restos de plage d'a côtés/ la baignoire et les 5playlists musicales toutes rejouissantes/ bien placé avec un scooter, une seule petite plage bondées sans, 2/3 si vous aimez marcher. Pour les -: la chambre petite/ le manque de rangements et d'étagère/ l'eau payante lors des repas/le bar de l'hôtel trop chère et le bar de la piscine encore plus chère, dommage! La pinte est a 3€5en face et max a 5€ alentours! Le frigo qui ne marche pas afin de consommer plus a l'hôtel... On a mis des glaçons et hop une glacière a bière, pomada et cava. A 250€/jour en demi pension pour 2 c'est trop chère. 150€ est un très bon prix, 200€maxi.
• Denise.

  5 / 5

  Le 21/08/2018 à 10:26

  Parfait en tous points! Privilégiez une vue piscine ( 20€ de plus )
• Alain.h

  5 / 5

  Le 10/08/2018 à 12:40

  Hôtel très reposant,buffet excellent parfais pour le calme