Casa Rural Madrid Sierra Collado Mediano Collarubio

Tags: Hôtel, Résidence, Maison de campagne, Love hotel,

• olaf.a

  1 / 5

  Le 04/02/2023 à 08:25

  Tout a commencé en avril 2022 avec la location du camping-car. Au début, tout s'est très bien passé mais lorsque le camping-car a été livré, il avait effleuré le pare-chocs arrière et ils m'ont facturé 600 eur + 300 eur pour le week-end. Ces 600 euros provenaient de la franchise d'assurance et ils ne l'ont pas corrigé. Ils vous facturent et s'il y a plus de visites, ils accumulent les revenus des clients. Ils vous disent qu'ils vont vous donner la facture de réparation et ils ne le font jamais. Je me sens trompé, par eux. Faites donc attention à la location du camping-car qui peut vous coûter le week-end pour 1000 eur comme cela m'est arrivé.

  Réponse du propriétaire :
  Très bon Olaf, comme nous nous sommes parlé hier par téléphone, la seule chose qui a été mal faite dans ce cas n'est pas de vous envoyer la lettre de réparation, désolé pour moi, je m'en excuse, mais comme je vous l'ai dit, puisque les pièces pour le la réparation a pris tellement de temps que j'ai oublié de vous envoyer le froid plus tard. J'espère que tout est clarifié et je suis vraiment désolé que vous ayez eu un coup parce que vous êtes une personne merveilleuse et sérieuse mais ce sont des choses qui arrivent et nous sommes laissés entre les mains de l'atelier et à coup sûr. J'espère que vous répéterez avec nous et que vous obtiendrez tout sur 10 la prochaine fois. Merci beaucoup pour votre confiance et à tout moment.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 06/01/2023 à 00:26

  La maison est très bien, avec différents environnements qui permettent à 14-15 personnes de vivre ensemble sans tracas. Les chambres sont de taille un peu juste, mais les matelas sont super. Bonne construction, bien insonorisée et belle décoration dans toute la maison. L'attention de l'agence, imbattable : amicale, attentionnée, serviable et soucieuse des détails. Nous allons répéter, bien sûr.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Gabriel pour votre visite, ce fut un plaisir de vous avoir parmi nous et nous serions ravis de vous revoir à l'avenir Merci beaucoup pour votre évaluation
• GEMA.e

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 09:53

  Nous avons passé 4 jours formidables. Dans la maison, rien ne manque, l'emplacement, les services et les soins prodigués sont excellents. La piscine et le jacuzzi un plus parfait.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite Gema, c'était un vrai luxe d'avoir une famille comme la vôtre avec nous, merci du fond du cœur pour le commentaire et j'espère que nous nous reverrons plusieurs fois à l'avenir.
• Elena.o

  5 / 5

  Le 08/12/2022 à 11:14

  La maison est belle. Le traitement d'exception. Parfait pour venir avec des enfants, il possède son propre parc. Et parfait pour les couples célibataires, ils ont un appartement avec jacuzzi.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite Elena, ce fut un plaisir de vous avoir avec nous et nous sommes heureux que vous l'ayez apprécié, merci du fond du cœur pour votre évaluation.
• Mariano.i

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 21:41

  Un très bon week-end, malgré le fait que le temps n'a pas été clément, mais le jacuzzi et la cheminée nous ont donné beaucoup de plaisir. Le propriétaire, Carlos, très à l'écoute, nous expliquant tout à notre arrivée.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation et votre avis.
• Marc.a

  5 / 5

  Le 15/09/2022 à 21:18

  La meilleure expérience, un site merveilleux est complet, rien ne manque, des vues incroyables, et Carlos est une personne responsable très gentille et l'une des rares personnes restantes répond à tout moment, nous avons passé un très bon moment, nous étions 9 personnes, nous répétera sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite Marc et pour avoir laissé la maison identique ou meilleure qu'elle a été trouvée, c'est agréable et j'espère que nous vous reverrons bientôt. Nous aimons savoir que vous avez apprécié.
• Anna.o

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 15:02

  Duplex agréable et calme. Les chambres sont confortables et fonctionnelles. Tout est très propre. La seule chose que l'espace est un peu limité pour 6 personnes (dans notre cas). Sinon tout super !

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Anna, nous aurons bientôt des appartements de 6 avec la plus grande salle à manger pour que votre expérience soit complète, merci de tout mon cœur
• Marta.

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 23:00

  Nous avons séjourné 5 nuits à la Villa Angeles 2 adultes et 5 enfants. Le propriétaire est venu nous chercher à la gare du train de banlieue puisque nous n'avions pas de voiture, ce qui est appréciable. Le séjour a été agréable et calme, maison soignée dans les moindres détails, espace piscine et jacuzzi avec entretien quotidien très bien, vraiment. Mais je ne serais pas honnête si je ne soulignais pas notre mauvaise surprise face à l'état des canapés : très sales, avec des taches et des poils d'animaux, et ce qui est pire, très inconfortables, vraiment. Je ne comprends pas comment le reste de la maison est si bien que l'on puisse proposer des canapés comme celui-ci aux clients.Les casseroles doivent également être changées. La question des canapés a été très importante pour moi car l'idée était de regarder des séries et de ne pas sortir de chez soi. Soulignez la gentillesse des personnes avec qui nous avons pris contact.

  Réponse du propriétaire :
  Très bien , merci beaucoup pour votre commentaire et comme je l'ai dit à Elena, nous allons également procéder au changement de canapé sous peu afin que vous puissiez regarder la série confortablement à votre retour. Merci beaucoup pour tout
• Elena.a

  3 / 5

  Le 03/08/2022 à 18:58

  Nous étions à Villa Angeles pour 5 nuits. La décoration est très soignée et nous avons beaucoup apprécié la piscine avec les enfants et tout ce que le lieu offrait. Ma note est basse car l'état déplorable des canapés est frappant, ils étaient sales d'humidité et le bois collé à vous, ils nuisent totalement au reste de la maison et regarder des séries là-bas n'était pas agréable du tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre évaluation Elena, nous prenons note de votre commentaire et nous allons procéder au changement des canapés car il est vrai qu'il est temps.
• Rafael.r

  5 / 5

  Le 08/07/2022 à 14:39

  Un excellent séjour dans une enclave imbattable dans un quartier très calme des montagnes. La grande maison, avec tous les services attendus et plus encore. La fille à la réception était super sympa, tout comme le propriétaire qui a même suggéré des plans intéressants pour la région. Certainement un endroit hautement recommandé pour passer quelques jours!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Rafael, nous aimons que nos clients se sentent satisfaits pendant leur séjour, cela nous remplit de fierté et de satisfaction merci encore.
• Juan.a

  5 / 5

  Le 30/05/2022 à 09:02

  Parfait pour se retrouver entre amis et enfants. Le tout très confortable. Cuisine très complète d'accessoires. Propre, bien rangé. Jacuzzi et piscine en parfait état. De nombreuses aires de jeux pour les enfants. Nous allons répéter à coup sûr. Merci pour tout.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Juan Carlos d'avoir fait confiance à notre maison rurale avec piscine à Madrid, ce fut un plaisir de vous avoir et ce sera un plus grand plaisir de vous voir répéter ce que vous avez dit, merci du fond du cœur.
• Laura.h

  5 / 5

  Le 02/05/2022 à 18:26

  La maison est super complète, elle dispose de nombreux espaces pour partager du temps avec la famille et les amis. La piscine est d'eau froide mais avec la chaleur du jacuzzi c'est comme un spa lorsqu'elle est fermée, elle dispose d'une salle de jeux et d'une terrasse avec beaucoup de capacité et agréable. Le fût de bière un succès. Les propriétaires sont très attentionnés et sympathiques. Un week-end fantastique que nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et votre évaluation.Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre maison rurale à Madrid.Ce serait un plaisir de vous revoir quand vous le souhaitez.
• Alba.e

  5 / 5

  Le 14/04/2022 à 16:59

  La maison dispose de toutes les installations dont un groupe d'amis a besoin pour passer un week-end déconnecté. Tout est très propre et les propriétaires sont très gentils. Nous allons certainement répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Alba, c'est un plaisir de savoir que la location de la maison rurale a été à votre goût.
• Coral.r

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 16:34

  La maison a répondu à nos attentes pour un week-end tranquille avec des amis, mais pas le mauvais traitement reçu par la propriété, qui de manière totalement injustifiée a unilatéralement réduit le montant total de la caution, réclamant des dommages minimes aux meubles qui, en plus, étaient faux puisque nous ne les avions pas causés, parce que nous avons quitté la maison telle qu'elle nous a été livrée. On se sent totalement arnaqué.

  Réponse du propriétaire :
  Je suis vraiment désolé pour ton mécontentement corallien mais les dégâts n'étaient pas aussi minimes que tu le dis. Je vous rappelle que vous avez déménagé une table de billard et qu'ensuite six personnes ont dû aller la mettre en place, devant aller chez un menuisier pour réparer tous les pieds qui étaient restés ouverts. Par contre, vous avez arraché l'encadrement d'une porte et le meuble de salle de bain d'une des chambres s'est également décroché en grimpant dessus. Je peux vous assurer que notre objectif est que les clients finissent par être satisfaits et reviennent, mais il y a des choses qui ne peuvent pas l'être.
• Lucia.V

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 09:54

  Endroit magique et incroyable!😍 Idéal pour les réunions de groupe, connecté à la montagne, pour tenir des réunions, avec tous les services, avec un traitement exquis. Merci beaucoup pour votre attention !! ça a été un vrai plaisir !! ☺️ ☺️

  Réponse du propriétaire :
  Le plaisir a été notre Lucia pour, merci beaucoup d'être venu et nous serions ravis de vous revoir dans nos installations.
• Susana.u

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 06:22

  Maison située dans un endroit magnifique, avec de nombreuses vues et un jacuzzi qui vous aide à vous détendre et à tout oublier.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup de nous avoir rendu visite et de nous avoir choisi, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié
• Marc.o

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 00:11

  Une maison confortable, cosy et super bien équipée ! Nous étions un groupe de 12 personnes, super confortables et divertis avec le jacuzzi, la piscine, la salle de jeux, le billard... Les vues sont spectaculaires. Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup à vous tous qui avez si bien pris soin de notre maison rurale à Madrid en sachant en profiter au maximum.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:10

  Endroit fantastique, avec peut-être les meilleures vues de Madrid. Mais surtout la chaleur avec laquelle il nous a reçus. Super piscine chauffée avec un jaccuzi où nous ne voulions plus partir :=), une salle de jeux amusante et bien d'autres.....

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup d'être venu et pour ce merveilleux avis.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 04/08/2021 à 16:36

  La maison est spectaculaire, elle a tout. La piscine fermée à côté du jacuzzi est incroyable. La maison est grande, plus de 10 personnes s'y intègrent sans problème. L'attention des propriétaires exemplaires. Tout très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Un plaisir de vous avoir eu avec nous et encore plus de savoir que vous avez passé un bon moment, merci beaucoup pour tout.
• Paquita.i

  4 / 5

  Le 20/06/2021 à 01:31

  J'ai adoré c'est la deuxième année et je continuerai à répéter

  Réponse du propriétaire :
  Comme toujours, nous sommes et serons ravis de vous recevoir. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié la maison. Toute suggestion d'amélioration est la bienvenue !
• Loli.u

  4 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:39

  C'est une maison très agréable et bien équipée. Très confortable et propre

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour l'avis ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un bon séjour. N'hésitez pas à laisser toute suggestion. Salutations!
• oscar.o

  5 / 5

  Le 21/02/2021 à 21:30

  J'ai adoré la maison... elle est super soignée et ne manque pas de détails. Nous avons adoré le jacuzzi et l'aire de jeux pour les enfants. C'est aussi dans un cadre spectaculaire.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié la maison. Nous vous attendons à bras ouverts !
• VICTOR.

  5 / 5

  Le 12/11/2020 à 05:43

  Séjour spectaculaire entre amis. Il a répondu à toutes les attentes. Endroit très calme avec tout le confort

  Réponse du propriétaire :
  Merci de tout cœur pour votre avis sur notre Gîte Rural.
• Ricardo.u

  4 / 5

  Le 11/11/2020 à 00:04

  La maison est très bien équipée et le service et l'attention sont très bons

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Ricardo pour la visite de ta famille dans notre maison rurale à Madrid avec jacuzzi, ce fut un plaisir de te rencontrer.
• Sergio.M

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 20:55

  Nous avons apprécié ce pont comme un endroit merveilleux à partager avec la famille, une multitude d'options pour s'amuser, un environnement super calme et une belle ville à explorer. Nous essaierons de répéter une autre fois. L'attention de Nacho à partir de 10h ! Merci pour tout!!

  Réponse du propriétaire :
  Dans notre maison rurale à Madrid avec jacuzzi, nous aimons vous avoir et que vous avez apprécié, merci beaucoup pour votre évaluation.
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 01/10/2020 à 14:52

  Endroit exceptionnel pour passer quelques jours entre amis ou en famille. A 10 dans le confort, le traitement, le service, la propreté .... Hautement recommandé

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite avec des clients comme vous, tout est très facile.
• Gabriel.a

  5 / 5

  Le 30/09/2020 à 09:53

  Un cadre et des installations spectaculaires avec toutes sortes de détails. J'étais avec ma famille et nous le répéterons certainement.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup pour votre visite et laissez-moi vous dire que vous avez une fille merveilleuse, que vous l'appréciez beaucoup et j'espère vous revoir.
• Adrian.a

  5 / 5

  Le 29/09/2020 à 23:16

  Nous étions plusieurs amis et nous avons pu profiter de la piscine et du jacuzzi, un vrai luxe, l'attention des ouvriers a été très bonne à tout moment, nous reviendrons avec plus d'enthousiasme

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous sommes très heureux que cela vous ait plu, nous espérons vous voir bientôt ici
• Pablo.G

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 23:22

  La maison a tout, c'est vrai, ce n'est pas discutable. Mais la police va tous les jours à 00h00 juste pour collecter de l'argent, le vendredi soir ils nous ont dit de ne pas faire trop de bruit (nous avions un haut-parleur portable dans le jardin) nous sommes entrés et ils ne sont pas revenus avant 00h00 :00 le lendemain pour nous dire de ne pas faire de bruit (ce jour-là nous n'avions même pas de musique dehors et nous faisions un barbecue et nous n'entendions rien. 1 mois plus tard j'ai reçu deux sanctions, une pour chaque nuit de 400 euros chacun.Quand à aucun moment nous n'avons été prévenus.C'est dommage que le conseil et la police transforment ce qui pourrait être un excellent séjour en une mauvaise expérience. Au final on a payé le double entre les sanctions et la maison. Malheureusement, je ne recommande pas d'y aller pour cette raison.

  Réponse du propriétaire :
  Très bien, Pablo, je suis vraiment désolé qu'ils t'aient sanctionné. Nous sommes allés demander des explications, mais selon la version de la police et des voisins, les agents ont dû monter jusqu'à 3 fois et vous les avez taquinés et avez ignoré ce qu'ils Cela dit, j'insiste sur le fait que je suis vraiment désolé et à la suite de cet épisode et de quelques autres, nous avons choisi d'interdire la musique en plein air pour essayer de faire de nos maisons des MAISONS FAMILIALES RURALES et non pour les fêtes.
• Jaime.o

  1 / 5

  Le 16/06/2020 à 10:56

  Mauvaise sélection. Si vous cherchez un endroit calme, les autres maisons mitoyennes pour les grands groupes rendront votre séjour amer avec des cris et de la musique forte. Si vous cherchez un endroit pour vous étendre, la police et la garde civile sont fatiguées de venir en raison des plaintes constantes des voisins concernant le bruit et les problèmes de coexistence.

  Réponse du propriétaire :
  Muy buenas querido vecino,como habras observado a lo largo de todo el verano hemos tomado medidas para acabar con las molestas fiestas fuera de lo que se denomina una celebracion normal y transformar nuestas casas rurales en CASAS RURALES FAMILIARES Y AMIGABLES, que ha sido en todo momento nuestro objetivo.Por supuesto seguiremos en esta linea y te rogaria que modificaras tu reseña negativa sobre las casas pues este espacio esta reservado para clientes que hayan disfrutado de la casa lo cual no es su caso y bajo mi opinion no es la forma de hacer les choses.
• Cayetano.e

  5 / 5

  Le 14/06/2020 à 21:13

  Endroit pour profiter du cadre et de la tranquillité dans un environnement familial.

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, cette tranquillité d'esprit dont vous parlez nous a coûté cher et c'est ce que nous voulons pour nos clients.
• Leocadio.a

  4 / 5

  Le 03/03/2020 à 00:28

  Bon endroit et bien équipé

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup, nous continuerons à travailler pour nous améliorer.
• ICRExpress.L

  5 / 5

  Le 23/12/2019 à 14:47

  C'est un endroit spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci de votre visite et de votre avis.
• Jokin.t

  3 / 5

  Le 13/12/2019 à 14:13

  La maison est très complète, le feu est magnifique, certaines pièces peu chauffées et le jakusi est dangereux, je me suis cassé le petit doigt en partant avec tous les soins du monde. Mais pour les groupes ou les adieux très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, nous sommes vraiment désolés de votre petite mésaventure dont nous n'avons eu aucune nouvelle, mais si vous nous dites comment cela s'est passé, nous procéderons pour essayer d'améliorer l'installation afin que cela ne se reproduise plus. Nous prenons note de votre avis constructif critique et nous vous remercions beaucoup pour votre visite.
• CESAR.I

  5 / 5

  Le 09/12/2019 à 11:53

  Bonne maison rurale où aller se reposer ou profiter avec des amis. La piscine donne beaucoup de jeu et le jacuzzi est incroyable. De plus, ses vues sur la ville de Madrid sont très belles !

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour vos magnifiques avis, ces commentaires nous donnent beaucoup de force pour continuer notre travail quotidien.
• Iván.r

  1 / 5

  Le 10/11/2019 à 10:26

  Il est en très mauvais état

  Réponse du propriétaire :
  Très bien, je suis vraiment désolé pour votre avis négatif et je serais très intéressé de savoir ce qui est en mauvais état ? pour pouvoir l'améliorer et donner à nos clients le service qu'ils méritent, merci beaucoup.
• Lei.r

  5 / 5

  Le 09/07/2019 à 08:13

  site spectaculaire

  Réponse du propriétaire :
  Merci pour votre visite et vos merveilleux commentaires, c'est très apprécié.
• Mayte.e

  5 / 5

  Le 13/06/2019 à 21:56

  C'est un site magnifique, une vue magnifique et un silence incroyable.

  Réponse du propriétaire :
  Nous sommes très heureux de lire ceci, Mayte ! Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations!