Goélia Les Chalets des Pistes

hôtels Goélia Les Chalets des Pistes Combloux en espagne

A propos de : Hôtels Goélia Les Chalets des Pistes à Combloux

"Très beau camping avec des chalets et une vue du Mont Blanc."

.


Tags: Résidence hôtelière,

Les photos

Les avis (100)

  • Avatar celine.o
    5 / 5
    Le 03/03/2023 à 19:10

    Un très bon séjour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous. Au plaisir de vous accueillir à nouveau sur l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Mélanie.u
    5 / 5
    Le 26/02/2023 à 09:03

    Belle résidence bien située aux pieds des pistes. Les appartements sont fonctionnels et beaux. La livraison quotidienne des viennoiseries est un gros plus (il n’y a pas de commerces alimentaires en front de neige et le village n’est pas accessible à pied). La piscine est très sympa. Gros bémol la réception n’est pas assez ouverte. L’ouverture à 15h le samedi fait qu’il y a une queue interminable pour les arrivées. Il serait plus judicieux de ne pas fermer le samedi afin d’étaler le flux des arrivées (appartements prêts ou non au moins les gens peuvent faire leur check in !) cela permettrait d’éviter un encombrement à la réception et une attente très pénible. La connexion Wi fi proposé par un prestataire extérieur n’est pas bonne du tout. Impossible d’envoyer un mail avec un document. A 20€ la semaine pour 3 appareils c’est du vol clairement. Très pénible quand on est chef d’entreprise et qu’on doit envoyer du travail : c’est parfaitement impossible. Aucune connexion 4g ou 5g dans les appartements par contre dès que vous sortez vous récupérez la 5g ( coïncidence ?) En 2023 février il serait souhaitable de proposer une connexion fonctionnelle à minima par Wifi. Nous reviendrons malgré cela car la station est superbe et les gens très accueillants (de la résidence mais aussi les commerçants).

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour et sommes heureux que notre résidence vous ait plu. Nous prenons bonne note de vos recommandations pour de futures améliorations et sommes navrés que la connexion wifi n’ait pas été de bonne qualité. Les accès internet sont installés et gérés par des partenaires. Il ne faut pas hésiter à les solliciter directement quand vous êtes sur place pour qu’ils puissent remédier à la situation. L’altitude, la situation de la résidence ou le nombre de connexions simultanées sur les serveurs peuvent occasionner des ralentissements dont nous ne pourrions être tenus pour responsable. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous gardez de beaux souvenirs de vos vacances, notre personnel se fera un plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine venue. Cordialement, l’équipe Goélia

  • Avatar Steph.i
    4 / 5
    Le 24/02/2023 à 18:39

    Sorti de la piscine qui serait à refaire liner décoller et piscine un peu fraîche et peu être qu’un four serait le bienvenu dans les logements sinon le reste est très agréable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour, nous prenons bonne note de vos suggestions d'amélioration pour de futures rénovations. Notre piscine est chauffée à 27°C comme le prévoient les préconisations gouvernementales. Nous espérons que vous gardez de beaux souvenirs de vos vacances à Combloux et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar julie.a
    4 / 5
    Le 24/02/2023 à 17:15

    Appartement grand

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes ravis que votre logement vous ait plu ! A bientôt dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Nath.H
    5 / 5
    Le 18/02/2023 à 06:56

    Chalet au pied des pistes point positif personnel sympas un petit bémol sur l équipement de la cuisine nous avions un appartement pour 6 et avoir une casserole et une poêle cela est très peu meme si je conçois que l on n est pas là pour faire de la grande cuisine 😉 Agréable d avoir une piscine sur place ! Globalement très contente de notre séjour

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre agréable retour sur notre résidence ainsi que notre personnel. Nous sommes heureux de lire que vous avez apprécié vos vacances dans notre résidence de Combloux. Les équipements mis à disposition dans nos logements sont définis en fonction de leur capacité d'accueil, s'il vous manque des éléments, il ne faut pas hésiter à solliciter notre équipe afin qu'elle puisse y remédier. Nous espérons vous revoir lors d'un prochain séjour dans l'une de nos résidences Goélia. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Stephane.e
    4 / 5
    Le 12/02/2023 à 10:54

    Résidence très propre dans l’ensemble et appartements spacieux (malheureusement nous n’avions pas vue sur les montagnes ça aurait été un plus) L’accès aux pistes se fait par une passerelle et une petite descente, mais il faut traverser une route donc déchausser pour rejoindre le téléski. La piscine (avec espace jacuzzi) est un vrai bonheur pour bien terminer là journée après le ski. En revanche, la propreté des lieux avec la fréquentation est à parfaire. Pourquoi ne pas mettre à disposition des balais raclettes pour les vestiaires et parties douches/sanitaires ? Bon accueil et service.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour quant à votre séjour dans notre résidence de Combloux. Vous avez la possibilité, lors de votre réservation, d’émettre des préférences d’attribution de logement (vue, étage, numéro d’appartement, etc.) que notre équipe respectera au maximum selon les disponibilités. Nous sommes navrés que la propreté des lieux ne vous ait pas pleinement satisfait, notre équipe veille quotidiennement à l’entretien de notre résidence, nous prenons toutefois bonne note de votre remarque et vous invitons à signaler ce genre de constat directement lorsque vous êtes sur place afin que notre personnel puisse, s’il y a lieu, y remédier au plus vite. Nous espérons que vous gardez de beaux souvenirs de votre séjour et vous remercions pour votre agréable retour sur notre personnel. Au plaisir de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia

  • Avatar Michel.o
    5 / 5
    Le 28/01/2023 à 05:53

    Arrivée le samedi la station de ski fermé pas de neige installation un peu compliqué beaucoup de monde à 16h30 puis trois jours de chute de neige du ski dans la poudreuse séjour genial

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour votre agréable retour et sommes ravis, tout comme vous, que vous ayez pu profiter des pistes de ski suite aux nouvelles chutes de neige. Au plaisir de vous revoir prochainement dans l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Gj.n
    4 / 5
    Le 27/01/2023 à 17:27

    Séjour très agréable dans un cadre magnifique...seul bémol absence de commerces alimentaires...une petite supérette serait la bienvenue

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié vos vacances dans notre résidence de Combloux. Les commerces alimentaires se situent dans le centre station, accessible en voiture (environ 10 minutes) ou par navette durant les vacances scolaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans l'une de nos résidences Goélia pour un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Lucas.i
    5 / 5
    Le 25/01/2023 à 12:33

    Parfait! Chalet conforme, personemle soucieux des problèmes!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire ! Nous sommes ravis que notre résidence ait su pleinement vous satisfaire pour vos vacances ! Notre équipe se fera un plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour. Cordialement, l'équipe Goélia

  • Avatar Roxane.
    4 / 5
    Le 24/01/2023 à 07:30

    Séjour très agréable Dans cette résidence, la proximité des pistes est appréciable. J’enlève une étoile car le studio est vieillissant depuis que nous l’avons vu l’année dernière, cuvette des toilettes trop petite, lave-vaisselle qui ne fonctionne pas à cause de la pression, Porte de l’armoire qui ne coulisse plus bien…

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions de votre retour mais sommes surpris par votre remarque sur l’aspect « vieillissant » de votre logement étant donné que notre résidence a ouvert il y a seulement deux ans. Nous vous invitons à solliciter notre personnel pour tout problème rencontré avec l’un des équipements afin qu’il puisse y remédier rapidement. Nous sommes toutefois ravis de constater que vous avez apprécié vos vacances à Combloux et espérons vous accueillir à nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia

  • Avatar Maryse.i
    5 / 5
    Le 20/01/2023 à 19:53

    Appartement confortable avec balcon et belle vue. Résidence calme avec piscine. Personnel très sympathique. Nous reviendrons.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci beaucoup pour votre agréable retour sur notre résidence ainsi que notre personnel ! Nous sommes ravis que vos vacances à Combloux vous aient plu et espérons vous accueillir à nouveau parmi nous lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Sandrine.a
    2 / 5
    Le 12/01/2023 à 21:19

    Très déçus ! Alors ok la météo n’était pas au rendez-vous. Même pas un pot d’accueil, la piscine est froide et dégradée. Les locaux ne sont pas en très bon état, les ustensiles de cuisine sont dégradés, le lit clic clac est très inconfortable, il y a même un trou entre le mur et le matelas! Aucun animation, aucun conseil concernant les restaurants aux alentours… wifi payant… Bref… très déçus! Alors que ça pourrait être super!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes navrés que votre séjour parmi nous n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre équipe a fait son maximum afin de solutionner les problèmes dont vous leur avez fait part et cela a semblé vous satisfaire. Notre résidence a ouvert ses portes en 2021 et possède donc des équipements et locaux récents, nous prenons toutefois bonne note de vos remarques pour de futures améliorations, notamment vis-à-vis du liner de notre piscine. Cette dernière est par ailleurs chauffée à une température de 27°C afin de respecter les préconisations gouvernementales. Comme indiqué sur notre site internet, nous proposons un accès wifi gratuit en réception, ainsi qu’en supplément dans les logements. Notre personnel reste également disponible pour vous conseiller sur les restaurants, activités et animations à faire aux alentours, il ne faut pas hésiter à le solliciter. Nous espérons que vous gardez tout de même de beaux souvenirs de la région et serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour une nouvelle expérience Goélia et de véritables parenthèses de bonheur. Cordialement, l’équipe Goélia

  • Avatar Jean-Luc.i
    5 / 5
    Le 28/12/2022 à 18:32

    Une résidence a taille humaine !! On reviendra ss doute Avec une situation ideale

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci beaucoup pour votre retour ! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain séjour sur l'une de nos résidences. Cordialement, l'équipe Goélia.

  • Avatar jean.l
    5 / 5
    Le 01/10/2022 à 04:21

    séjour agréable personnel a l écoute rien a dire de plus on prévoit un autre séjour l année prochaine

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux que votre séjour à Combloux vous ait plu, et nous ferons un plaisir de vous retrouver l’année prochaine ! Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar bernard.u
    4 / 5
    Le 30/09/2022 à 16:17

    très bon séjour.Accueil et personnel très gentil

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et le compliment sur notre équipe. Nous espérons vous retrouver prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar emilie.h
    3 / 5
    Le 24/09/2022 à 12:41

    Residence quasi neuve et déjà besoin de refaire quelques peintures,gros problèmes de finitions(plinthes pas collées ou avec de la peinture, robinet de la baignoire mal fixé comme dans le wc..),liner de la piscine déjà abîmé, problème de "remontées" dans la cuisine. Par contre calme car à l'écart de la station, très belle vue en sortant du parking, personnel sympa et à l'écoute (attention aux horaires de la réception assez restreints)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous prenons en compte vos différentes remarques afin d’y remédier dès que possible. Vous pouvez cependant solliciter notre équipe à l’accueil si vous rencontrez des soucis avec votre logement, celle-ci se chargera de répondre à votre demande au plus vite. Nous vous remercions toutefois pour le compliment sur notre équipe, et espérons vous retrouver bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar auré.o
    5 / 5
    Le 22/09/2022 à 12:58

    Superbe endroit, je recommande !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour parmi nous et espérons pouvoir vous accueillir de nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar cyril.r
    5 / 5
    Le 15/09/2022 à 19:12

    Un superbe appartement très spacieux , superbe endroit et un accueil chaleureux de la part du personnel

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux que vos vacances dans notre résidence aient su vous satisfaire et que vous ayez apprécié notre la convivialité de notre personnel. C’est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Deborah.e
    5 / 5
    Le 11/09/2022 à 09:14

    De magnifiques randonnée,avec un super cadre nous somme allé aussi au barbecue le mardi soir à coter du plan d'eau biotope des gens très sympathiques

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. C’est avec plaisir que nous constatons que votre séjour vous a plu et que vous avez pu en profiter pleinement. En espérant vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar TEDDY.O
    4 / 5
    Le 09/09/2022 à 17:04

    Séjour agréable dans cette résidence.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons pouvoir vous retrouver prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Daniel.a
    4 / 5
    Le 06/09/2022 à 14:08

    En séjour du 1 au 6 septembre. Excellent accueil. Super appartement. 1 bemol: une fenêtre récalcitrante. Nous reviendrons assurément.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu ! Notre équipe est à votre disposition durant tout votre séjour si vous rencontrez des soucis avec votre logement. Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau parmi à Combloux ! Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Pie.y
    5 / 5
    Le 29/08/2022 à 15:53

    Très belle résidence avec piscine, appartement propre et confortable. Personnel joyeux et accessible. Très belle vue !!! Une seule remarque, la résidence est un peu loin du village pour chercher du pain , peux être prévoir un dépôt !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions vivement pour votre commentaire et le compliment que vous faites de notre équipe. C’est avec plaisir que nous constatons que vos vacances parmi nous ont su répondre à vos attentes. Nous prenons également note de votre remarque concernant un dépôt de pain/viennoiserie afin de nous améliorer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar lukasproduction.
    3 / 5
    Le 23/08/2022 à 10:11

    Beau logement mais la connexion internet est impossible les bâtiments brouille le signal et la connexion du centre laisse a désirer je ne trouve pas cela normal la piscine le liner reste à refaire l'eau est plutôt froide et l'espace soins payant est hors de prix

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes désolés que notre résidence n’ait su répondre à l’ensemble de vos attentes. Cependant, l’ensemble de nos prestations, incluses ou en suppléments, sont bien indiquées sur notre site internet. De plus, nous ne pouvons malheureusement être tenus pour responsable quant aux difficultés rencontrées avec le réseau, et nous vous confirmons qu’aucun brouilleur de signal n’a été mis en place dans notre résidence. Nous espérons toutefois pouvoir vous accueillir dans une autre de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Sébastien.r
    4 / 5
    Le 21/08/2022 à 12:53

    Equipe sympa Résidence agréable.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Mél.
    3 / 5
    Le 20/08/2022 à 08:12

    C'est acceptable mais sans+. Les+ : appartement spacieux et moderne, garage ss sol sans surplus, piscine apprécié par les enfants Les - : lit trop dur, mal au dos toute la semaine Vis à vis important du coup pas trop profité de la terrasse Les locaux de la résidence sont pas très propre

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre séjour aux Chalets des Pistes n’ait pas répondu à vos attentes. Vous pouvez, lors de votre réservation, demander un critère particulier à votre logement (exposition, vue, localisation, etc) que notre équipe essayera de respecter au maximum selon disponibilité. Nous espérons toutefois vous retrouver dans une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Max.e
    1 / 5
    Le 18/08/2022 à 12:18

    Cette résidence est tout simplement un gag , ou plutôt la gestion qui est digne du cirque Pinder ...explications : arrivé le samedi on me donne les clés jusque-là tout va bien , ensuite pot d'accueil pour nous expliquer la résidence et la surprise c'est l'homme d'entretien qui nous fait le briefing à sa manière à lui et sa fait peur malgré sa bonne volonté... dimanche on décide d'aller a la piscine limité à 28 personnes c'est un peu juste pour une résidence de ce nombre de logements , espace bien-être fermé .... ensuite lundi piscine fermé pour cause eau trouble .... mardi idem , mercredi idem ... je me suis permis d'aller voir l'accueil et la c'est l'homme d'entretien qui fait l'accueil aussi et il me dit j'ai fait une grosse erreur sur la piscine on attend des vrais réparateurs . Comment est-ce possible de la part d'un groupe comme goelia faire tourner une résidence ainsi . L'homme d'entretien qui fait l'accueil l'arrivée des clients, mais aussi pisciniste enfin tout .... . Pour les enfants seulement 1 table de ping-pong pour toutes la résidence . Acceuil fermer les 3/4 du temps et personne peu agréable. Je déconseille

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour. Nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Pour votre information, la résidence s’est trouvée en manque d’effectif cette semaine-ci, ce qui a induit une répartition des tâches au sein des équipes restantes. De ce fait, nous avons préféré effectuer le pot d’accueil ainsi. De plus, un incident technique s’est effectivement produit à la piscine, nécessitant alors l’intervention de professionnels. Enfin, les horaires d’ouvertures de l’accueil sont bien indiquées sur celle-ci. Nous espérons toutefois pouvoir vous retrouver lors d’un prochain séjour dans une de nos résidences afin que vous puissiez profiter pleinement de votre expérience chez nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Jacqueline.A
    5 / 5
    Le 18/08/2022 à 05:01

    Résidence de vacances à taille humaine. Emplacement en dehors de la ville de Combloux, ce qui permet d'être au calme. Pour l'été, la navette qui vous relié au centre ville est gratuite, c'est un super avantage. Pas besoin de la voiture pour faire les courses. La résidence a une piscine couverte et en accès libre. Séjour reposant.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire. Nous sommes heureux d’apprendre que vos vacances dans notre résidence a su vous satisfaire, et que vous avez pu profiter pleinement des activités et commodités environnantes. Notre personnel se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour, ou dans une autre de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Cedric.a
    2 / 5
    Le 14/08/2022 à 12:23

    Bonjour, Nous avons séjourné du 06 au 13 août dans cette nouvelle résidence. Nous étions venus 3 fois à combloux dans l’ancienne résidence « la grande cordée ». Nous avons préféré et de loin l’ancienne résidence pour son esprit montagne et la proximité au village de combloux. Cette nouvelle résidence est moderne mais l’esprit montagne n’y est pas, dommage, elle est également trop éloigné de tout commerce. Nous sommes obligé de prendre la voiture pour nous déplacer. Il n’y a rien autour, pour balader le soir en poussette ce n’était pas agréable, rien autour, que des monter et descendante, contrairement à l’ancienne résidence où nous pouvions balader autour de la résidence, aller à la rencontre des vaches, aller au centre de combloux à pied. A notre arrivée nous avons du râlé car nos demandes n’avaient pas été prise en compte. Nous voulions un logement au calme et nous étions prévu sur un logement au premier étage face à la table de Ping Pong et de l’endroit où les ados de la résidence jouaient au foot jusqu’à 21h30. La directrice a finalement tout mis en œuvre pour que nous soyons satisfait même si ce c’était pas gagné. (C’est pourquoi je mets 3 étoiles et pas moins). L’appartement était bien équipé et tous neuf. Il manque quand même des volets car à 5h du matin il faisait jour dans l’appartement. Il n y avait que des rideaux. Pour résumé, nous ne viendrons plus sur cette résidence à cause de la proximité beaucoup trop éloigné du centre de combloux, et du manque d’espace réserver pour les enfants/ados qui sont obligés de jouer dans la cours principale au milieu des logements. Je recommande cette résidence aux couples sans enfant ou alors avec ados a qui ça ne dérange pas de prendre tout le temps leur voiture pour bouger.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception qui est très probablement liée à la comparaison que vous en faites de notre ancienne résidence à Combloux. Notre descriptif des Chalets des Pistes indique bien la distance au centre station ainsi qu’aux commerces. Une navette gratuite est d’ailleurs disponible pour rejoindre le centre-ville. Nous vous remercions toutefois d’avoir souligné la disponibilité de notre personnel à répondre à vos demandes. Toute l’équipe a à cœur la satisfaction de nos vacanciers et nous sommes ravis que vous ayez pu le constater. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau dans l’une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia

  • Avatar Hubert.a
    3 / 5
    Le 12/08/2022 à 17:21

    Combloux et ses alentours sont très bien pour de multiples randonnées et activité en famille si vous préparez votre séjour part vous même et en allant aux différents offices du tourisme. La résidence est située loin de tous les commerces donc voiture obligatoire. Malgré le fait qu'elle soit récente, il y a beaucoup de problèmes de finitions et le liner de la piscine est déjà a changé. Nous n'avons pas eu de chasse d'eau pendant 15 jours malgré nos différentes réclamations et apparemment c'est un problème dans plusieurs appartements qui restent sans solution donc PAS TOP DU TOUT. L'accueil est souvent fermé donc si besoin pensez à vérifier les horaires

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes navrés de lire votre déception concernant votre séjour. Notre service après-vente a bien reçu votre email et vous allez recevoir prochainement un dédommagement. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour qui, cette fois ci, répondra à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Pascal.e
    5 / 5
    Le 06/08/2022 à 10:10

    Station agréable, site superbe, magnifique vue sur le Mont Blanc. Résidence un peu éloignée à pied du centre de Combloux ( pour l'été ). L'appartement était magnifiquement orienté. Dommage que le salon de la résidence était fermé le soir.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes heureux que vos vacances dans notre résidence de Combloux vous aient plu et que la vue des montagnes a su vous conquérir ! Nous nous ferions un plaisir de vous accueillir de nouveau lors d’un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Deafy.o
    4 / 5
    Le 01/08/2022 à 17:51

    Très beau camping avec des chalets et une vue du Mont Blanc. Vous avez des bus qui vois emmènent à 100metres des chalets et vous redescendent au centre ville sur Sallanches

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre séjour à Combloux vous ait plu et que vous ayez pu profiter de la localisation de notre résidence ! Nous serions ravis de vous voir à nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Beraud.r
    2 / 5
    Le 30/07/2022 à 07:23

    Le logement prévu ne correspondait pas à la réservation,manque d'organisation et certainement de moyen,pas de logistique...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous avons bien reçu votre mail de réclamation qui a été transmis à notre service client. Nous reviendrons vers vous sous 5 semaines comme le prévoit nos conditions générales de ventes. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Jeremy.o
    2 / 5
    Le 28/07/2022 à 13:51

    Appartement confortable, bien que la literie soit dur. Séjour sympa avec belle vue sur la montagne. Pas de structure pour les enfants , juste une table de ping pong. Dommage qu’il n’y ait pas de terrain de boule. Les espaces extérieurs ne sont pas exploités. La salle commune régulièrement fermée. Gros point négatif : la piscine ferme à 18h30. Vraiment limite pour des vacances avec des fortes chaleurs. Pas toujours propres et le robot de la piscine pas rangé en pleine après midi (voir photo)… un peu limite d’un point de vue sécurité. Directrice pas très souriante.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que votre séjour à Combloux n’a pas su répondre à vos attentes. Toutefois pour votre information, le robot de la piscine faisait l’objet d’un contrôle technique et nécessitait une mise à l’eau régulière, d’où sa présence ; certaines personnes entrent à la piscine avec des chaussures/tongs malgré les interventions de notre équipe, et laissent donc la piscine sale. C’est pourquoi la fermeture de celle-ci à 18h30 permet à notre équipe de la contrôler et de la nettoyer. Notre directrice de site et l’équipe de Goélia s’excusent pour la gêne occasionnée. En espérant vous revoir prochainement dans une de nos résidences pour que vous puissiez profiter d’une meilleure expérience. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Isabelle.r
    3 / 5
    Le 25/07/2022 à 16:38

    Très bien situés pour des vacances été comme hiver.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait satisfait, et que vous ayez pu profiter de la localisation de la résidence. Nous espérons vous retrouver bientôt dans un de nos établissements pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar San.u
    3 / 5
    Le 24/07/2022 à 14:21

    Appartement neuf, spacieux et lumineux. Une résidence avec vue sur le Mont-Blanc magnifique. Néanmoins, les résidences sont bruyantes avec les enfants qui jouent dans "la cour" au ping-pong. Donc si vous cherchez de la tranquillité ici, passez votre chemin... De jolies randonnées mais souvent les mêmes et rapide... Je pense qu'il faut bien connaître le site pour pouvoir en trouver d'autre... Combloux est situé non loin de la résidence mais à pied il faudra tout remonter avec vos courses ! Ou alors, en été la navette passe mais que toutes les 1 heure... Dommage car pratique... De plus, si vous souhaitez une vue sur les montagnes il faut le demander mais demande peu prise en compte malgré des mois d'avance pour le réclamer (ce que je peux comprendre car dans la limite du dispo) mais il y a, soit disant, des catégories "priorisées", donc si vous venez via un comité d'entreprise vous ne serez pas prioritaire... Enfin, la voiture est indispensable durant votre séjour si vous souhaitez faire vos courses, visiter, descendre à Megeve etc... Mais dans l'ensemble le séjour fut agréable avec une jolie météo offrant donc de belles vues lors des randonnées !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux que vos vacances à Combloux aient su vous satisfaire. Il ne faut pas hésiter à vous rapprocher de notre équipe a l’accueil pour toutes demandes d’informations. Celle-ci se fera un plaisir de vous aiguiller sur les activités alentours. Nous recommandons d’ailleurs de venir en vacances avec votre voiture pour avoir plus facilement accès aux courses, restaurants ou activités aux alentours. Nous faisons notre possible pour satisfaire les demandes spécifiques pour les attributions de logements, mais nous ne pouvons malheureusement pas répondre à toutes les demandes si plusieurs d’entre elles sont identiques. Nous espérons vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Fabien.a
    4 / 5
    Le 16/07/2022 à 19:51

    Environnement agréable Résidence correcte mais un peu loin du centre de Combloux voiture nécessaire car remonter du village assez pentu. Il y a surtout un gros problème d'organisation Logement avec des restes alimentaires et lave vaisselle non vidé ,30 minutes d'attente pour le départ car on nous avait oublié (pas dans la liste ?!) Les personnes de l'accueil font ce qu'elles peuvent !! Problème de connexion 4g impossible dans les appartements il faut être sur la terrasse

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions de nous faire part de votre retour. Nous nous excusons pour les problèmes rencontrés lors de votre séjour, malgré tout le soin apporté par nos équipes de ménage, nous sommes navrés que la propreté de votre logement n’ait pas été satisfaisante, notre personnel est là pour y remédier il ne faut pas hésiter à lui en faire part. Selon l’opérateur téléphonique et la localisation géographique, il peut arriver que la qualité du réseau soit impactée, c’est pourquoi nous mettons à votre disposition un accès wifi gratuit en réception ainsi qu’en supplément dans les logements. Pour un prochain séjour, nous vous invitons à contacter l’un de nos conseillers vacances pour qu’il vous guide vers une résidence correspondant au mieux à vos attentes afin de vous faire vivre de véritables parenthèses de bonheur. Au plaisir de vous revoir parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Celine.a
    5 / 5
    Le 15/07/2022 à 19:12

    Très belle appartement, avec superbe vue.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, quel plaisir de voir que notre résidence vous a plu ! Au plaisir de vous revoir dans l’une de nos résidences pour de prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Pat.a
    5 / 5
    Le 02/07/2022 à 08:17

    Magnifique séjour à Combloux idéalement situé avec des vues sur le massif des Fiz, l'aiguille du Midi, le massif du Mont Blanc... Il y a plein de belles randonnées à faire dans la région.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux que votre séjour vous ait plu et que vous ayez pu profiter pleinement des beaux paysages et activités de montagne. Nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Jean-yves.o
    4 / 5
    Le 01/07/2022 à 16:17

    Très bon accueil.Personnel disponible malgré un manque d'effectif. Tranquillité ,vue magnifique du 4e étage de la

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. C’est avec plaisir que nous apprenons que vos vacances aux Chalets des Pistes vous ont satisfait et que notre personnel a su se rendre disponible durant votre séjour. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Denis.u
    5 / 5
    Le 21/06/2022 à 20:11

    Excellent séjour, Appartement beau, propre, moderne. Personnel accueillant et efficace. Environnement rare quand la météo est favorable. Merci Goélia

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour vos compliments sur notre résidence et notre personnel. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous à Combloux ait su vous satisfaire, et que vous ayez pu profiter pleinement de la montagne. Nous espérons vous revoir très vite. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Lysiane.e
    4 / 5
    Le 17/06/2022 à 16:09

    Bien au début appartement froid les trois personnes de l'accueil très agréable proche de la clientèle on reviendra

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre équipe a à cœur de vous faire passer le plus agréable séjour possible, et sommes heureux de constater qu’elle a su vous accompagner durant celui-ci. Nous espérons vous revoir dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Thierry.a
    4 / 5
    Le 20/05/2022 à 18:54

    Appartement tres bien situé avec vue sur la chaine des aravis d'un côté et le massif du Mont-Blanc de l autre.tout les appartements n'ont pas vue sur la montagne (a demander si libre).sinon pour les apparts pas de four classique (un peu chiant quand même) mais un micro-ondes.pas de sèche cheveux.pas de balai (a demander également).rideaux occultants aux fenêtres (le jour passe légèrement quand-même vers 6h du mat comme en ce mois de mai).belle piscine avec remoux gratuite.pas de reseau sauf les apparts les plus bas.au pire acheter du WiFi (30€/2 semaines).lave linge et seche linge qui fonctionnent avec une appli (washin) donc si pas le WiFi nada les machines.sinon ca marche nikel (4€ environ la machine).parking sous terrain nikel.ascenseur.village de Combloux a 2km en bas.courses a faire sur Megève plutôt.supercasino.chiens admis. Hôtes aux top.serviables.sympa.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour détaillé. Nous sommes ravis que vos vacances aux Chalets des Pistes aient répondu à vos attentes et que vous ayez apprécié séjourner dans votre logement. Notre équipe se fera un plaisir de vous accueillir de nouveau pour un prochain séjour, ou sur une autre de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Céline.9
    5 / 5
    Le 02/05/2022 à 18:20

    Accueil très sympathique Appartement très agréable Site très bien situé aux pieds des pistes. Piscine à très bonne température L'inconvénient est que dans les appartements il n'y a pas de réseau

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour parmi nous vous a satisfait et que vous avez pu profiter pleinement de la résidence et de la station. Vous pouvez bénéficier de la WIFI gratuitement à l’accueil sur les horaires d’ouvertures de celle-ci ou en supplément dans votre logement. En espérant vous retrouver rapidement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Stéphanie.t
    5 / 5
    Le 29/04/2022 à 17:59

    Résidence récente et bien entretenue, au calme, des appartements modernes et spacieux, une équipe sympathique, bref tout pour un super séjour !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. C’est avec plaisir que nous constatons que vos vacances aux Chalets des Pistes vous ont plu. Notre équipe sur place a à cœur de vous faire passer le plus agréable séjour possible et se feront un plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Chantal.e
    4 / 5
    Le 21/04/2022 à 08:27

    agréable séjour dans votre belle région

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour et la région vous aient plu. En espérant pouvoir vous retrouver bientôt dans une autre résidence Goélia. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Philippe.e
    5 / 5
    Le 05/04/2022 à 05:26

    Super résidence , avec des appartements spacieux Petit bémol garage souterrain pas accessible avec un coffre de toit qui dépasse les 2m

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a plu. Il est mentionné sur notre site internet que le parking couvre une hauteur maximale de 2m, et prévenons par conséquent que certains coffres de toit peuvent ne pas passer. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Isabelle.A
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 17:07

    super accueil, trés bien placé, manque un ou deux commerces, mais en s'organisant pas de problème; :)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nos équipes ont à cœur de vous faire passer un agréable séjour, et se feront un plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Sylvie.e
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 16:40

    Très bon accueil, du personnel à l écoute. Studio propre et fonctionnel.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait plu. En espérant vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar MYRIAM.A
    5 / 5
    Le 04/04/2022 à 16:20

    Logement repondant à nos attentes avec une belle vue sur la montagne . Le personnel très agréable et à l'écoute. Le petit plus, un cadeau de bienvenue

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous vous remercions pour votre retour. C’est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour parmi nous a su répondre à vos attentes et que vous avez pu profiter pleinement de la résidence. Nos équipes se feront une joie de vous retrouver de nouveau lors de vos prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar mathieu.
    4 / 5
    Le 26/03/2022 à 19:55

    Résidence récente

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. En espérant vous revoir très vite pour vos prochaines vacances. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Noël.�
    5 / 5
    Le 25/03/2022 à 17:43

    Appartement propre et fonctionnel très bien situé et calme.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre message. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a plu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nous ! Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Christelle.h
    3 / 5
    Le 22/03/2022 à 10:39

    Appartements confortables à condition de ne pas remplir au max leur capacité annoncée. Finitions des installations aberrantes : tuyauteries et conduites électriques non coffrées, pour ouvrir le lave-vaisselle il faut déboiter la plinthe du meuble, etc (récurrent dans les 2 appartements que nous avons loué) Désert d'animation au sein de la résidence. Accueil disponible aux heures prévues. Le centre ville de Combloux est très sympathique et offre tous les commerces nécessaires, mais la résidence, qui est en bas des pistes, est aussi à 2,6 km du centre ville et donc de tous les commerces, services et animations...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Notre résidence de Combloux ne propose pas d’animations, c’est pourquoi vous n’en avez pas trouvé. La localisation de la résidence par rapport au village est également mentionnée sur notre site internet afin que vous puissiez prévoir vos sorties, courses etc. Enfin, nous prenons bonne note de vos remarques concernant les finitions de nos logements, et feront remonter ces informations afin d’y remédier au plus vite. En espérant vous revoir dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Bambou.e
    3 / 5
    Le 21/03/2022 à 08:48

    Absence de réseau mobile, la résidence n’en est pas responsable mais cela entache le séjour. Pour les enfants ayant besoin de joindre en fin de journée, il faut les conduire dans le froid. Pour les appels importants, ils sont ratés, si l’on sait que l’on en attend un, il faut ressortir régulièrement. Nous n’avons pas pu nous rendre à une activité car ils ont eu un imprévu de dernière minute, l’horaire était donc décalé et le lendemain en partant pour l’activité il était trop tard. Pour ce qui d’internet, le wifi est gratuit à l’accueil quand il est ouvert, mais pour ceux qui ont un travail à responsabilité et ne peuvent pas éviter une réunion même en vacances, cela n’est pas possible entouré de vacanciers. Si vous voulez réserver une activité ou vous renseigner, il vous faut donc aller à l’accueil, remonter à l’extérieur au 5ème étage, redescendre à l’accueil (toujours 5 étages) et ainsi de suite… Le village de Combloux est accessible en 5 minutes grâce aux navettes gratuites qui passent toutes les 15 minutes. Nous descendions donc dans le village pour effectuer nos recherches et passer nos appels, cela était beaucoup plus simple que la solution wifi. Pour ceux qui viennent uniquement skier vous y trouverez votre compte, accès direct aux pistes, plusieurs restaurants, boutiques de matériels, souvenirs. Et vous avez les navettes si vous avez besoin de vous déplacer en dehors de la station. Mais si vous voulez faire du tourisme dans la région installez-vous dans le village, il y a des bus qui vous transportent vers plusieurs destinations, très pratique, la voiture n’est pas indispensable. La photo représente la vue que l'on avait, pensez donc à bien demander une vue montagne !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Il est mentionné sur notre site internet que la wifi est en supplément dans les logements, et comme vous le mentionnez ne pouvons être responsables de la qualité du réseau. Cependant la wifi est bien gratuite à la réception sur les horaires d’ouverture de celle-ci. Notre équipe se tient à votre disposition pour tout renseignement touristique, et conseils de visites. L’ascenseur présent facilite les allers retours quel que soit l’étage auquel est situé votre logement. Nous espérons toutefois que vous avez pu profiter de vos vacances et que nous aurons le plaisir de vous retrouver bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Sylviane.o
    3 / 5
    Le 16/03/2022 à 08:28

    Séjour agréable malgré un hébergement plutôt petit pour 4 personnes Une seule chambre et un mini canapé lit Quant à la cuisine très mal aménagée il manque pas mal d'accessoires comme des couteaux qui coupent bien notamment pour la viande, un couteau pour cuisiner, un dessous de plats,et une essayeuse à salade en autre ☹☹ Nous n'avions également pas de balai donc attendre une heure raisonnable pour passer l'aspirateur Pas de machine à laver et celles proposées par la résidence galère de wifi Pour les poubelles containers au bout du parkings de commerces à proximité il faut descendre à Combloux Voilà notre ressenti Maintenant à vous de faire votre propre opinion si vous voulez quand même réserver

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de prendre nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour ne vous a pas pleinement satisfait. La description du logement est bien indiquée sur notre site internet, et mentionne l’aménagement de la cuisine ainsi que la literie. En revanche il ne faut pas hésiter à solliciter nos équipes à l’accueil s’il vous manque des équipements (couverts, balais, …). Nous espérons toutefois que nous pourrons vous retrouver dans une de nos résidences pour profiter pleinement de votre expérience chez nous. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Flora.a
    3 / 5
    Le 10/03/2022 à 22:46

    Nouveau à Combloux pied de piste correct sans plus attention aucun commerce pas interai d'oublier de faire les courses au village avant installation ☹️ pas très pensé du coup je ne recommande pas

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Notre résidence se trouve à proximité des remontées mécaniques, donc bien aux pieds des pistes. La station dispose de nombreux restaurants et autres commerces de proximité, mais il faut en effet prendre ses précautions en matière de courses alimentaires afin d’éviter de prendre la voiture. Nous espérons toutefois vous revoir très vite dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Ben.S
    4 / 5
    Le 06/03/2022 à 14:00

    Emplacement excellent (près des remontées mécaniques) et appartements neufs. Manque un four dans les logements. Piscine avec vue magnifique mais dont le liner a été très mal posé (se décolle de partout). Satisfaisant globalement

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. C’est avec plaisir que nous apprenons que votre séjour aux Chalets des Pistes vous a plu, et que vous avez pu profiter pleinement de votre logement et de la résidence. Une intervention est prévue pour le liner de la piscine à la fin de la saison. Nous espérons vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Myriam.
    5 / 5
    Le 05/03/2022 à 20:05

    Super appartement, super accueil

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que vos vacances parmi nous vous aient satisfaite et que nos équipes y aient contribué. Nous espérons vous retrouver bientôt pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar D&S.h
    5 / 5
    Le 04/03/2022 à 22:24

    Residence au pieds des pistes Station familiale aux paysages epoustouflants Appartement spacieux Accueil sympatique

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous avez pu profiter de la magnifique vue qu’offre l’emplacement de nos logements. Nos équipes se feront un plaisir de vous accueillir dans une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Isabelle.o
    5 / 5
    Le 27/02/2022 à 14:18

    Très chouette résidence, grands appartements départ ski aux pieds (retour dépend de l’enneigement). Équipe adorable et très serviable. Super piscine pour les parents (espace jacuzzi) et pour enfants (profondeur 1,50m). Deux bémols : déco un peu fade et impersonnelle (3 affiches pour témoigner de la situation montagnarde) et pas de sèche-cheveux (dommage pour une résidence avec piscine !)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour aux Chalets des Pistes a su répondre à vos attentes, et que toute votre famille a pu en profiter pleinement. Nos équipes ont à cœur de vous faire passer le plus agréable séjour possible, et serons ravis de pouvoir vous retrouver dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar thib.
    2 / 5
    Le 24/02/2022 à 21:15

    Bonjour Votre réponse à mon 1re post méritait un commentaire de ma part. L énervement reste à l appréciation de chacun.Je me permets de développer le contexte pour apporter alors les éléments plus factuels que votre version : ,alors que nous commencions à justifier notre départ prématuré votre collaborateur nous coupe la parole en précisant que de toute façon il fallait prendre un rdv physique pour l état des lieux (cela nous est pourtant déjà arrivé sans poser de difficultés dans d autres goelia) il nous renvoie à la lecture d un document quand nous demandons des précisions sur l état des lieux, qu en fin d entretien nous le remercions (car nous sommes polis et semble-t-il pas si énervé que cela) et que nous n avons pas même un au revoir….je note aussi que malgré vos procédures d état des lieux final,il manquait bien des ustensiles et linge de literie à notre arrivée.nous avons été 6 à chercher une couette 2 places.finalement la réception nous en a donné 2 une place car ils n en avaient plus…voila pour les éléments factuels et une version qui nous semble mieux correspondre à la véracité des faits.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous écrire votre ressenti. Nous sommes navrés de lire votre déception. Notre équipe est en générale très appréciée de nos vacanciers, mais nous a remonté que vous vous seriez énervé contre notre personnel qui voulait effectuer l’état des lieux de sortie de votre logement au moment de votre départ, comme selon nos procédures. Notre équipe ne voulait faire que son travail, et nous sommes surpris que vous l’ayez si mal pris. Ils nous ont également confirmés la présence de couettes dans votre logement, ainsi que d’alèses. Notre équipe a à cœur de satisfaire notre clientèle, n’hésitez pas à les solliciter pendant votre séjour si vous remarquez un manquement lors d’un prochain séjour. Ils feront leur possible pour y remédier au plus vite et vous satisfaire. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar István.e
    5 / 5
    Le 12/02/2022 à 06:45

    beau temps, bon environnement, logement convenable

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour fut ensoleillé et que vous avez pu profiter de votre logement. En espérant vous revoir bientôt. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar alexandre.i
    4 / 5
    Le 11/02/2022 à 19:23

    Un très bon séjour dans une résidence récente. Dommage qu'il manque des ustensiles de cuisine

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Il ne faut pas hésiter à solliciter le personnel à l’accueil s’il manque des ustensiles de cuisine. Ils se feront une joie de répondre à votre demande. Nous espérons pouvoir vous retrouver dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Jean.h
    4 / 5
    Le 05/02/2022 à 16:25

    Situation par rapport au piste idéal Aparament correcte , manque un peut d'équipements pour un logement 6 personnes (plat , poêle , casserole et surtout un four) Résidence récente mais les finitions son limite bâclé ( placo non fini à certains endroits) Parking -2 non dégeler obliger de chaîner pr rentré ds le parking ( juste du sel régulièrement serait suffisant) Mais dans l'ensemble nous avons passez un très bon séjour nous reviendron sûrement.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour vous a satisfait. Il ne faut pas hésiter à solliciter nos équipes à l’accueil si vous manquez d’équipements type vaisselle, couverts ou ustensiles de cuisine. Nos équipes prennent également soin de déneiger et saler régulièrement les différents accès de la résidence, mais il se peut que certains endroits verglassés persistent. Nous serons ravis de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Combloux ! Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Laurent.e
    4 / 5
    Le 04/02/2022 à 17:47

    Le logement est confortable très bien situé. Jolie vue sur le balcon. Le personnel est très agréable. Le seul bémol la piscine était inaccessible une partie de notre semaine.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. C’est avec plaisir que nous vous lisons et apprenons que vos vacances parmi et notre équipe vous ont été agréables. Effectivement nous avons rencontré des incidents indépendants de notre volonté. Nos équipes ont agi au plus vite pour remettre la piscine en état. Nous espérons vous retrouver bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar José.i
    2 / 5
    Le 29/01/2022 à 17:36

    Résidence neuve, bien agencée, proche des pistes, personnels accueillants et dispos. Gros point noir : pas de réseau mobile et wifi. autre soucis les dalles de notre balcon n'étaient pas fixées danger pour les enfants, piscine grande, mais pas de rangement pour les affaires et pire le liner n'est pas collé aux paroies.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire. Nous sommes navrés de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Selon la météo il se peut que la réception téléphonique soit difficile, mais vous pouvez bénéficier du wifi gratuit à l’accueil sur les horaires d’ouvertures, ou bien choisir un accès en supplément dans votre logement. Nous sommes en revanche surpris par votre remarque concernant le balcon. Notre équipe a bien été informée pour procéder à une vérification pour la sécurité de tous. Nous prenons toutes vos remarques au sérieux et les feront remonter pour de futures améliorations. En espérant pouvoir vous accueillir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Stéphane.a
    4 / 5
    Le 26/01/2022 à 17:04

    residence récente, logement propre, et très spacieux (C201)!!...Accueil très sympathique, et personnels à l'écoute! BRAVO. Parking intérieur gratuit...SUPER...Mais accès un peu difficile!... De ce fait, les parties communes méritent d' etre plus dégagées et salées!... Très belle piscine! Logement bien équipé, avec une senséo et grille pain..ceci est un exemple!...il manque des assiettes à soupe. Loin des commerces du village de combloux, mais il y a une navette gratuite proche, et régulière ( toutes les 15 mns)...Excellente semaine , très belle vue sur le mont blanc sur les pistes, et grand soleil! MERCI A VOUS TOUS, BONNE FIN DE SAISON! ,

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour détaillé et positif. C’est avec grand plaisir que nous apprenons que votre séjour parmi nous vous a satisfait et que vous avez pu profiter pleinement de votre semaine de vacances ! Nos équipes se feront une joie de vous accueillir de nouveau aux Chalets des Pistes pour votre prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Astrid.
    5 / 5
    Le 22/01/2022 à 22:12

    Une emplacement parfait en bas des pistes, une équipe très sympathique. Le logement est bien équipé. Piscine grande est agréable. Nous avons adoré notre séjour hors période scolaire. Nous avons emprunté un pied plongeur à l’accueil et ramener notre Cookeo pour palier au manque de four. Bémol la wifi payante.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre commentaire et le salue de notre équipe. C’est avec plaisir que nous vous lisons et constatons que votre séjour s’est bien déroulé et vous a pleinement satisfait en cette période hors vacances scolaires. Nous mentionnons sur notre site internet que la wifi est gratuite uniquement à l’accueil sur ses horaires d’ouvertures, mais que vous pouvez souscrire à un abonnement en supplément si vous souhaitez avoir un accès internet dans votre logement. Nous espérons pouvoir vous revoir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Mcn2ab.b
    5 / 5
    Le 21/01/2022 à 20:53

    Residence neuve au pieds des pistes. Les services proposés sont top. Espace piscine et bien-être agréable. Logements spacieux, et bien agencés. Quelques finitions et détails à parfaire, mais sommes toutes logique, conforme à une 1ère année d'exploitation.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci d’avoir pris le temps de nous faire part de votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que votre séjour vous a satisfait, et que vous avez pu profiter pleinement de votre logement ainsi que les espaces communs. Nous prenons toutefois note de votre remarque concernant certaines finitions, et feront remonter l’information pour des améliorations futures. Nous espérons avoir le plaisir de pouvoir vous accueillir prochainement dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Francoise.u
    2 / 5
    Le 21/01/2022 à 08:14

    Bel appartement mais très froid, beaucoup de courant d'air aux fenêtres,aucune vue sur la montagne juste des bâtiments à regarder,aucun réseau téléphonique,il faut aller sur le parking au niveau du 5eme étage pour pouvoir téléphoner. Aucun dépôt de pain

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que votre séjour parmi nous n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Lors de votre réservation, il vous est tout à fait possible de demander à avoir un logement avec une préférence vue montagne. Nous ferons alors notre possible pour vous satisfaire, mais ne pouvons la garantir. Nous ne pouvons également être tenu pour responsable quant au manque de réseau téléphonique. Le dépôt de pain ne sera effectif qu’à compter de février, et nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous prenons toutefois bonne note de vos remarques concernant le logement, et ferons remontrer l’information pour d‘éventuels aménagements. Nous espérons que vous pourrez changer d’avis à notre égard lors d’un prochain séjour dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar marie-claude.o
    4 / 5
    Le 05/01/2022 à 18:46

    Bel endroit! Bel appartement. Un petit manque au niveau des équipements ménagère.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre séjour parmi nous vous ait satisfait. Si vous constatez des manques dans votre inventaire, ou que vous aimeriez des équipements supplémentaires dans votre logement, n’hésitez pas à le demander à l’accueil. Notre équipe peut compléter l’inventaire en cas de manque, ou vous fournir des éléments en prêts qui ne sont pas dans l’inventaire de tous les logements ! Nous serons heureux de vous accueillir dans une de nos résidences pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar ROUSSEL.I
    5 / 5
    Le 04/01/2022 à 19:44

    Tout près des pistes, Parking couvert gratuit, accès direct depuis le parking aux Appartements simples pas trop fonctionnels ( espace perdu dans wc, bz salon déplié rend l'accès balcon difficile, wifi payant en appartement, finitions du promoteurs immobilier parfois approximatives) mais piscine couverte appréciable. Surtout personnel adorable, disponible, attentif alors que la covid sévissait et que les effectifs étaient fortement réduits. Un grand bravo à Olivier et aux 2 dames de l'accueil pour avoir conservé sourire et gentillesse dans des condiitons aussi difficiles.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes heureux d’apprendre que votre séjour dans notre résidence vous a satisfait. Merci également de souligner l’implication de notre équipe, qui a à cœur de vous faire passer un agréable moment malgré une situation particulière et difficile. Ils seront tous ravis de vous accueillir à nouveau pour un prochain séjour. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Jonathan.a
    3 / 5
    Le 02/01/2022 à 21:33

    domage car logement neuf, très bien agencé et spacieux mais aucune isolation, quand une personne est dans la pièce a côté on est avec....la piscine est de très bonnes taille idéale pour faire quelques longueurs ou pour ce délasser dans le petit coin thalasso. Le parking est très appréciable. Malgrés quelques petits défauts, le cadre est magnifique, nous avons passé de superbes vacances.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passé de bonnes vacances dans notre résidence, et que vous avez pu profiter pleinement de son coin piscine. Malheureusement, nous ne pouvons intervenir sur l’isolation phonique de nos logements, et invitons au maximum nos résidents à respecter la quiétude des lieux. En espérant vous retrouver bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar Laurent.o
    1 / 5
    Le 02/01/2022 à 12:02

    Résidence trop chère pour un service rendu insuffisant, pas de réseau telephonique en cas d'urgence vitale, loin de tout commerce, chalet construit à la va-vite, beaucoup de défauts d'aspect, insonorisation très insuffisante... A fuir...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci de nous faire part de votre retour. Nous sommes navrés de lire votre déception. Toutes les informations liées au descriptif de la résidence sont disponibles sur notre site internet, et nous proposons un wifi disponible à la réception et dans nos logements si vous aviez des difficultés de réseau téléphonique. Nous prenons en compte vos retours et nous faisons notre possible afin de résoudre les problèmes de finitions de la résidence. N’hésitez pas à contacter notre centrale de réservation pour un prochain séjour afin que nous puissions vous conseiller une résidence répondant à vos attentes. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar ghabri.e
    3 / 5
    Le 02/01/2022 à 09:29

    appartement neuf et spacieux, Séjour sympa avec belle vue, mais pas d’esprit de la montagne, déco et mobilier trop impersonnels ! Le gros point négatif: Cuisine qui manque réellement d’ustensiles (couteau qui coupe), 1seule poêle pour un appartement de 6 pers 😱, il manque sérieusement d’un four sachant qu’il y a la place pour le mettre! Résidence idéalement située au pied des pistes. Piscine agréable mais manque d’un espace pour les enfants et le sol n’est pas toujours propre! Place de parking étroite attention aux griffes sur les véhicules si vous avez des voisins peu attentionnés! Malgré tout Bon séjour dans l’ensemble

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés d’apprendre que votre séjour au sein de notre résidence ne vous ait pas pleinement satisfait. Si des ustensiles de cuisine manquent au logement, il ne faut pas hésiter à le signaler à l’accueil. Nos équipes feront au mieux pour répondre à vos demandes. Nous espérons toutefois avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar dominique.a
    5 / 5
    Le 31/12/2021 à 13:55

    agréable séjour dans un endroit charmant au milieu de la montagne avec du calme au pied des pistes. studio propre et fonctionnel. vue sur les aravis et très bons restaurants à proximité. nous reviendrons avec plaisir. hôtesses charmantes

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes ravis de constater que votre séjour au Chalets des Pistes vous a satisfait, et que vous ayez pu profiter pleinement du logement et ses environs. En espérant vous revoir bientôt dans une de nos résidences. Cordialement, l’équipe Goélia.

  • Avatar nathalie.E
    5 / 5
    Le 21/12/2021 à 05:47

    Top la vue

  • Avatar meflahi.e
    4 / 5
    Le 29/09/2021 à 19:34

    très agréable appartement clair propre un petit bémol manque d'ustensiles dans la cuisine (par exemple couteau à légumes qui coupent bien )

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour. Au plaisir de vous revoir Cordialement Goélia

  • Avatar Virginie.E
    4 / 5
    Le 19/09/2021 à 18:17

    Un super séjour dans cette établissement !! Personnel très accueillant et beaucoup de professionnalisme !!! Je recommande si vous voulez passer un moment agréable et endroit très beau...

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire ! Nos équipes seront ravies de vous accueillir à nouveau au sein de l'une de nos résidence. Cordialement Goélia

  • Avatar Céline.a
    4 / 5
    Le 29/08/2021 à 08:37

    Vue époustouflante, propreté et confort,personnel accueillant et compétant. Bémol, parking sous terrain un peu petit pour les gros véhicules et table de ping-pong trop près des balcons.conclusion générale:vacances réussit

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes heureux d'apprendre que vos vacances se sont passées comme vous le souhaitiez Excellente journée Goélia

  • Avatar andre.u
    4 / 5
    Le 27/08/2021 à 11:06

    On s'en lasse pas magnifique vue appartements spacieux et au calme merci

    Réponse du propriétaire :
    Merci de votre commentaire ! Au plaisir de vous revoir chez Goélia Cordialement Goélia

  • Avatar Paul.o
    5 / 5
    Le 20/08/2021 à 15:37

    le village de COMBLOUX est splendide !la vue sur la chaine des ARAVIS est top! logement neuf et agreable et l'equipe est devouée et a l'ecoute

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que le village Goélia de Combloux et nos équipes ont comblés vos vacances. Au plaisir de vous voir à nouveau dans l'une de nos résidence Cordialement Goélia

  • Avatar M..a
    4 / 5
    Le 19/08/2021 à 22:16

    Résidence neuve, les appartements sont assez spacieux et de qualité ce qui procure une réel satisfaction dès l'arrivée. Propre et bien décoré. Une petite terrasse vient compléter le charme, surtout si vous avez une belle vue sur les montagnes, si vous comptez réserver il est préférable d'appeler pour demander une vue dégagée, certains appartements n'ont pas de vue. Le personnel est sympa et à l'écoute. Le seul point négatif que je trouve est que le wifi soit payant et je trouve qu'il est assez cher 6€ pour 24h, si non 20€ la semaine. Le pire que la 4G ne capte pas dans la résidence, sinon le WiFi est gratuit dans la salle de réception.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre commentaire et votre appréciation sur notre résidence. Les différents tarifs du wi-fi sont communiqués sur le site internet dans l'onglet "renseignements pratique" que vous pouvez consulter avant votre arrivée, nous proposons également des tarifs à la semaine plus avantageux que ceux journaliers. Au plaisir de vous revoir dans l'une de nos résidence. Cordialement Goelia

  • Avatar Yannick.e
    5 / 5
    Le 16/08/2021 à 16:48

    Propre

  • Avatar Valérie.a
    5 / 5
    Le 13/08/2021 à 13:53

    Résidence neuve, bien située, calme Personnel agréable, à l'écoute. Logement spacieux, bien équipé, literie très confortable Idéal pour se ressourcer

    Réponse du propriétaire :
    Merci pour votre avis ! Nous sommes heureux de savoir que votre séjour s'est bien passé. Au plaisir de vous revoir chez Goélia Cordialement Goélia

  • Avatar Aurelie.e
    4 / 5
    Le 13/08/2021 à 07:22

    Bonne situation. Personnels vraiment aimables, à l'écoute et réactifs. Le suel bémol est sur la résidence en elle-même. Les finitions sont toutes à revoir! Que ce soit à la piscine ou dans les logements ( peinture, lino, manque de rangements dans le salon)

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour vos félicitations, notre personnel veille toujours à ce que vous passiez des vacances les plus agréables possible. Chaque année, Goélia réalise des rénovations, investissements et améliorations au sein des résidences. Nous prenons bonne note de votre remarque et ferons remonter ces éléments pour orienter au mieux les rénovations à venir. Cordialement Goélia

  • Avatar Hautier.a
    5 / 5
    Le 12/08/2021 à 21:21

    Agréable séjour en montagne

  • Avatar pierre.o
    4 / 5
    Le 01/08/2021 à 09:55

    Literie un peu dure

  • Avatar lolo.a
    5 / 5
    Le 28/07/2021 à 13:39

    Un peu excentré par rapport au village de Combloux. A proximité des parcours de randonnées. Très bon accueil. Résidence les bouquetins au calme très belle vue sur les Aravis. Belle piscine couverte.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour dans notre résidence. À très bientôt Cordialement, Goélia

  • Avatar Catherine.A
    5 / 5
    Le 26/07/2021 à 12:51

    En vacances pour une semaine fin juin c'etait top ! Deja l'accueil etait parfait ! Le sourire, les informations, c'est si agréable (pour des metiers pas faciles). Jeanne je l'a remercie pour ca ! Le logement 4 pièces 6 pax etait très bien. Tout est neuf, quel kiff de s'installer dans le logement. tres fonctionnel, des placards partout, et une vue sur la montagne (attention pas sur le mont blanc). La piscine est très bien en plus avec cette vu sur les montagnes c'est top !! En revanche pour l'été je pense qu'on est un peu loin du centre. Au pied des pistes pour l'hiver ca doit etre formidable mais petit bemol pour l'été. Cela dit on a passé un très bon séjour mais il faut toujours prendre la voiture pour aller au centre. La residence est très propres ! les logements sont hyper clean surtout en temps de covid ! Hygiène irreprochable ! Voila pour notre experience.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de voir que votre séjour vous ait plu. Au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement, Goélia.

  • Avatar christophe.r
    5 / 5
    Le 23/07/2021 à 11:50

    Accueil et site parfaits, personnel a l'ecoute et disponible. Appartement avec vu sur les montagnes. Top !!!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour ! Nous sommes ravis de constater du bon déroulement de votre séjour. À très bientôt! Cordialement, Goélia

  • Avatar Cedric.u
    4 / 5
    Le 22/07/2021 à 10:07

    Chalet sympas avec une jolie vue. Réseau WiFi déplorable pour faire les machine à laver et piscine non accessible aux enfants de bas âge

  • Avatar Mathieu.
    4 / 5
    Le 26/05/2021 à 07:18

    Nous avons passé 4 jours dans la résidence pour le week-end de l'ascension. Logement agréable, relativement grand, plutôt bien aménagé et suffisamment équipé. Une belle vue sur la montagne. Quelques points à revoir tout de même : draps tachés voire troués pour certains, plusieurs prises de courant qui ne fonctionnent pas, la porte de la salle bain qui ne ferme pas et non réparée malgré notre demande alors que quelqu'un devait venir s'en charger. Quelques choix étranges dans l'aménagement des chambres : celle donnant sur l'enclos des vaches aménagée avec le lit double aurait mérité deux lits simples, pour les enfants notamment... Alors que la chambre "parentale" avec lit double aurait été plus judicieusement placée avec la vue montagne... Je recommande néanmoins cet établissement malgré ces quelques imperfections.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre retour. Nos équipes sur place interviennent normalement sur votre demande pour réparer ou améliorer rapidement ce que vous avez pu identifier qui ne conviendrait pas. Il ne fallait pas hésiter à les solliciter une seconde fois. Nous prenons bonne note de vos remarques dans tous les cas pour améliorer notre accueil Cordialement Goélia

  • Avatar A.a
    5 / 5
    Le 03/04/2021 à 19:59

    Equipe tres serviable et souriante. Appart. T2 spacieux, neuf, bien equipe. Acces aux pistes. Tres bien situe.a recommander+++

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre message. Nous sommes ravis que votre séjour se soit aussi bien déroulé. Au plaisir de vous revoir à Combloux cordialement Goélia

  • Avatar Laura.o
    1 / 5
    Le 01/04/2021 à 20:13

    Punaise de lit Le séjour a été épouvantable. Nous avons trouvé une punaise de lit vivante dans le lit après notre réveil. On a informé le personnel pour la marche à suivre. Ils ont fait appel à une société qui a pulvérisé du produit dans l’appartement. On ne pouvait pas accéder au logement durant 5h à cause du produit. On a été obligé d’enfermer tous nos habits dans des sacs poubelles puis de les laver à 60 degrés Nous n’avons eu pas de dédommagement pour tous ces désagréments, c’est honteux !

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, nous sommes intervenus immédiatement dès votre signalement. A savoir que cette résidence est neuve avec des matelas neufs, tous nos logements sont contrôlés strictement et il n'y a pas eu de signalements avant votre séjour. Cordialement, Goélia

  • Avatar BRIGITTE.O
    5 / 5
    Le 28/03/2021 à 20:17

    Très bon séjour. Accueil, appartement et semaine impeccable, malgré le contexte. Merci à toute l'équipe et surtout de nous avoir installés près de l'appartement de nos enfants et petits enfants. Nous reviendrons. Ne changez rien, vous êtes parfaits 😊

  • Avatar Lucien.U
    5 / 5
    Le 28/03/2021 à 19:13

    Résidence fraîchement ouverte. Le personnel est accueillant, souriant, disponible et réactif avec le souci visible de vous rendre le séjour agréable. Nous n'avons pas hésité à prolonger notre séjour d'une semaine, ce qui s'est fait avec une grande facilité, la responsable nous proposant même un "surclassement" dans un appartement plus grand et mieux situé. La résidence est idéalement située pour les activités hivernales que nous pratiquons ( Ski de fond, de randonnée, ...). Nous reviendrons.

  • Avatar Carole.O
    5 / 5
    Le 13/03/2021 à 09:58

    Un Accueil personnalisé grâce à une équipe qui "se plie en 4" pour répondre au mieux aux vacanciers!!Bravo!!! *Nos vacances lors de la dernière semaine de vacances de février se sont déroulées dans un appartement plus vaste qu'habituellement à la montagne!!Avec un Grand balcon.Propreté Impeccable.Grands rangements.Équipement top!Service de Draps très propre top!! *La résidence,conçue comme un petit hameau, est Belle.Parfaitement située sur les hauteurs du village à proximité des pistes(5mn à pied)Lorsque toutes les décorations auront été apportées elle sera au top! *L'espace piscine sera aussi un Atout indéniable car il est vaste et avec une vue Incroyable à 180°sur les montagnes. Les + à apporter: plus de chaleur(déco.)de la Réception.Un Petit cadeau pour les enfants à l'arrivée serait un+/Une bouteille d'eau dans les appartements à l'arrivée aussi! Plantations...... Les -: Le Hameau de Résidences offre une Vue splendide......mais certains appartements n'en bénéficient pas voire ont en guise de vue un Mont de terre avec résidus (plastiques/bois/.....des travaux tout juste terminés).Certains appartement se trouvent côté Accès aux pistes ET GRAND Parking Municipal(de 200places) d'accès aux pistes avec du mouvement dès 6h30 du matin....... Le service de nettoyage de fin de séjour n'est pas proposé.Alors que la semaine précédente,à la même période(COVID) nous avons pu en bénéficier chez un autre prestataire. Je remercie le Monsieur responsable des équipements qui m'a proposé une solution 'b'pour le faire(Toute l'équipe se démène pour nous faire plaisir !!!Top!!!)cependant:Prévoir et proposer des chariots à bagages est indispensable pour le difficile déchargement et chargement des bagages:du fait de l'éloignement parfois des véhicules (parkings souterrains éloignés ou, passage par d'autres résidences du hameau pour accéder au seul ascenseur disponible donc complet les jours d'arrivées/départs,puis emprunt d'une passerelle vers le stationnement extérieur du véhicule) La résidence étant au tout début de son ouverture, et avec toute cette Belle énergie de l'équipe,je suis sûre que tout sera Parfait!!!Et...... je l'espère Vivement: Nous reviendrons!!!!

  • Avatar rémi.e
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 17:20

    Une équipe super accueillante ! Une résidence idéalement placée ! Malgré le contexte, nos vacances se sont super bien passées. Nous y retourneront !!!

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre message et au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement Cordialement Goélia

  • Avatar Fabrice.o
    5 / 5
    Le 06/02/2021 à 17:14

    Superbe accueil et appartement génial.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Nous sommes tellement heureux ! Merci pour votre message Et au plaisir de vous recevoir. Cordialement Goélia

  • Avatar Bertrand.o
    5 / 5
    Le 17/12/2020 à 13:09

    Une résidence merveilleuse, une vue fabuleuse, la proximité immédiate des pistes, des remontées et des écoles de ski (quand ce sera à nouveau - bientôt - possible). Vivement l'ouverture.

    Réponse du propriétaire :
    Bonjour, Merci pour votre message. Nous avions hâte de tous vous recevoir. Cordialement Goélia

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  • Adresse :
  • 520 Rte des Brons
  • 74920 Combloux
  • goelia.com

Horaire d'ouverture :

Lundi 10:00–18:30
Mardi 10:00–18:30
Mercredi 10:00–18:30
Jeudi 10:00–18:30
Vendredi 10:00–18:30
Samedi Fermé
Dimanche Fermé

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