Hotel Mar Comillas by MIJ

Tags: Hôtel,

• Miguel.n

  3 / 5

  Le 18/11/2022 à 13:11

  Il a besoin d'un remodelage urgent. Chambres froides et matelas moelleux. Petit déjeuner de bonne qualité avec des produits très basiques. Il fonctionne mais doit s'améliorer.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Miguel Angel, Nous vous remercions de prendre quelques minutes pour partager votre avis sur notre hôtel. Nous tenons à vous informer que l'hôtel était fermé depuis fin octobre et qu'il a été ouvert ces jours-là à la demande de votre groupe, donc les chambres ont peut-être été plus froides car en ce moment il fait aussi plus froid en général, mais cela est simplement en mettant un peu le chauffage de la pièce peut être résolu sans problème. Quant au petit déjeuner, ils ont été servis ce que votre entreprise a embauché, nous regrettons qu'il n'ait pas été à votre goût. Nous vous envoyons un message d'accueil Hôtel Mar Comillas by Mij
• Ana.s

  5 / 5

  Le 26/10/2022 à 06:51

  Mauvais petit déjeuner et 1 étoile à revendre. Incroyable, pour un groupe de 20 personnes qui ont pris le petit déjeuner à 8 heures pour commencer le Camino del Norte, une seule personne faisant du café et se servant. Il n'y avait pas de fruits (quelque chose d'impensable), du pain décongelé et oui, beaucoup de beignets (très sains), lorsqu'on leur a demandé pourquoi il n'y avait pas de fruits, ils nous ont dit que : COMME C'EST LA BASSE SAISON ET LES PRIX SONT MOINS CHER, L'HÔTEL FAIT NE PAS INCLURE DE FRUITS DANS LE PETIT DÉJEUNER, à part ne pas avoir plus de types de pain, ni de tomate, ni de dinde, ni de jambon, de toute façon, je n'ai pas pu prendre de café car nous n'avions pas le temps. Si nous étions restés là-bas, tout le groupe de 36 personnes aurait fini le petit déjeuner à 12h. Concernant les équipements, il est temps de renouveler les toilettes, les robinets, les moquettes dans les couloirs, etc..., c'est à dire qu'il lui reste 1 étoile. Bien sûr, nous ne reviendrons pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Ana Isabelle, Nous sommes vraiment désolés que notre service de petit-déjeuner vous ait autant déçu, nous essayons toujours de faire de notre mieux mais nous apprenons et nous améliorons continuellement, notamment grâce aux commentaires et suggestions que vous, clients, qui après tout, ce sont eux qui vivent l'expérience pour laquelle nous vous assurons que nous étudierons et réfléchirons à la meilleure façon de nous améliorer. Nous espérons que vous vous déciderez enfin à nous donner une autre chance et ainsi pouvoir changer votre opinion sur notre hôtel. Nous vous envoyons un salut de Cantabrie Hôtel Mar Comillas by Mij
• Macarena.

  3 / 5

  Le 24/10/2022 à 15:53

  Traitement amical et agréable par les filles à la réception. Chambre/salle de bain spacieuse et propre. Dans notre cas, les vues étaient à la porte de l'hôtel, mais pour y passer la nuit c'est pas mal. Petit déjeuner trop cher. Pour moi, cela ressemble à un hôtel très ordinaire.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Macarena, Merci d'avoir choisi notre hôtel lors de votre visite à Comillas; Nous sommes heureux que votre séjour chez nous ait été agréable et nous continuerons à travailler pour que si vous nous rendez visite à nouveau, vous ayez une meilleure impression. Salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• MOTORS.R

  2 / 5

  Le 22/10/2022 à 23:57

  La chambre laisse beaucoup à désirer, les draps sales, les portes ferment mal, des bruits dans le panneau électrique qui se trouve dans la même pièce... Je pourrais continuer mais tout n'était pas mauvais, il est situé dans un quartier calme et proche du centre, l'attention des filles à l'accueil très bien du 10.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Nous apprécions que vous preniez quelques minutes pour partager votre opinion sur notre hôtel et aussi vos mots sur notre personnel, après tout, ce sont eux qui travaillent chaque jour pour que les clients vivent les meilleures expériences possibles. Nous partageons avec les services correspondants les indications que vous nous donnez pour pouvoir y remédier dans les meilleurs délais. Nous espérons que vous déciderez de nous rendre visite à nouveau et d'améliorer ainsi l'impression que vous avez de notre Hotel Mar Comillas by Mij. salutations
• laura.r

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 12:28

  Nous avons été deux jours, il vous en reste deux. Le week-end prochain, ils ferment pour la saison. Les chambres sont très propres et le personnel est très attentionné et poli. Nous avons mangé des menus et pas cher. Je reviendrais certainement dans ce merveilleux hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Laure, Quel grand plaisir de lire ces mots merveilleux que vous nous dédiez. Nous sommes ravis que vous ayez passé d'aussi agréables journées parmi nous et bien sûr nous serons plus que ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• Ana.a

  3 / 5

  Le 18/10/2022 à 16:38

  J'y étais il y a quelques semaines, un week-end, et tout était très bien, sauf le petit-déjeuner, le café froid, le jus en bouteille et les toasts avec presque pas de margarine, nous nous en sortons très mal, sinon tout est très bien

  Réponse du propriétaire :
  Salut Anna, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour à Comillas, nous sommes heureux que vous ayez passé quelques jours agréables avec nous et nous continuerons à nous améliorer autant que possible, comme le petit-déjeuner pour offrir le meilleur service. Salutations de l'hôtel Mar Comillas by Mij
• Carmen.u

  2 / 5

  Le 18/10/2022 à 11:05

  L'hôtel perd trois étoiles, le cadre magnifique, le personnel agréable, mais le service pour quatre étoiles ne pouvait pas être pire, il n'y avait pas de whisky, de glace ou de citron et de tonique de marque blanche dans le bar, la propreté aussi laisse à désirer voulu

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Carmen, Nous sommes désolés que votre expérience avec nous n'ait pas été aussi bonne que nous ou vous l'auriez souhaité et nous sommes désolés que le bar n'ait pas les produits que vous vouliez. Nous prenons note de continuer à améliorer notre service. salutations Hôtel Mar Comillas by Mij
• Silvia.t

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 08:51

  Hôtel quatre étoiles situé près de la mer. La nourriture était peu et de mauvaise qualité.

  Réponse du propriétaire :
  
• Marta.o

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 19:26

  EXCELLENT hôtel. J'ai lu les critiques et j'ai eu des doutes. Je suis arrivé et j'ai été surpris. Très bon rapport qualité prix et très confortable si vous y allez en voiture. TRÈS RECOMMANDABLE. Ceux qui disaient qu'ils avaient trop d'étoiles feraient mieux de rester chez eux et de ne pas voyager.

  Réponse du propriétaire :
  Salut, Marthe, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation de notre hôtel; Pour nous, c'est une grande récompense que vous ayez apprécié les jours que vous avez passés chez nous et surtout nous aimerions que vous nous rendiez visite à nouveau si vous revenez dans la région. Salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• Juan.o

  1 / 5

  Le 15/09/2022 à 08:06

  Très mauvaise expérience, nous étions un groupe de 26 personnes et nous sommes partis très mécontents surtout de la nourriture, très mal cuisinée, presque crue, café aqueux, poulet cru, lentilles dures, poisson congelé et riz blanc étaient des boulettes de viande, une expérience terrible Ça a fait je perds toute la clientèle que j'emmenais dans cet hotel .ce ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles , sinon c'est pire qu'une mauvaise pension à l'heure des repas .je déconseille d'y aller . P

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan, Nous sommes extrêmement désolés de votre expérience avec nous; Nous essaierons de continuer à nous améliorer pour offrir de meilleures expériences. Nous vous envoyons un message d'accueil Hôtel Mar Comillas by Mij
• Juan.a

  4 / 5

  Le 14/09/2022 à 17:42

  C'était une super expérience, la nourriture était assez copieuse, la plage était proche, très bien située, ce qui allait devenir l'hôtel, vraiment, tout était très bien.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Juan Carlos. Nous sommes très heureux de lire que vous avez vécu une expérience aussi agréable lors de votre séjour dans notre hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau. Salutations de Comillas
• Laura.o

  3 / 5

  Le 13/09/2022 à 07:00

  L'hôtel laisse beaucoup à désirer pour être un 4 étoiles, le personnel très sympathique. J'ai passé deux nuits avec petit déjeuner. La propreté laisse beaucoup à désirer. Quand nous sommes arrivés, la belle chambre spacieuse sentait bon le propre, mais la poubelle de la salle de bain avait un couvercle cassé. La cuvette des toilettes vous ne pouviez pas vous asseoir car elle bougeait. Et ils nous ont laissé la chambre non aménagée. . Le petit déjeuner était trop léger. Beaucoup de choses manquaient. Pain Bimbo. Jambon. Commander le cola cao.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Laura, Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience dans notre hôtel. Nous vous recommandons toujours de partager tous ces types de détails avec vos collègues de la réception, car ils peuvent contacter directement les services concernés et ainsi essayer de résoudre le problème à ce moment-là. Dans tous les cas, nous nous mobilisons pour que ce type d'incident ne se reproduise plus. Nous vous envoyons les salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• Ramón.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 20:33

  L'hôtel est un non-sens total, nous sommes arrivés à l'hôtel à 13h00 et ils nous ont refusé l'accès jusqu'à 14h00. Les repas un dégoût total, petit déjeuner, un mini croissant par personne sans décongélation, une unité de beurre par personne, un récipient avec du café et un autre avec du lait, il manquait toujours pour la moitié des personnes à table il fallait demander De plus tous les lendemains, le déjeuner et le dîner étaient immangeables, du poisson surgelé à moitié cru ou à moitié frit, le poulet certains morceaux à moitié cuits et d'autres totalement crus, les repas ne pouvaient pas être pires, je veux dire jamais servi un repas aussi louable. ..

  Réponse du propriétaire :
  Cher Ramon, Nous sommes extrêmement désolés de l'impression que vous avez eue de notre hôtel, car vous comprendrez que notre intention est toujours d'essayer de faire en sorte que les clients quittent notre établissement avec le sourire et nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi avec vous. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer dans tous les aspects car il y a toujours de la place pour cela. Nous vous envoyons un salut cordial de l'Hôtel Mar Comillas by Mij.
• Nieves.a

  1 / 5

  Le 11/09/2022 à 16:26

  Aliments mortels, dégoûtants et plaintes des consommateurs et la délégation gouvernementale, tout le groupe Almeria

  Réponse du propriétaire :
  Chère neige, Nous sommes vraiment désolés pour votre mauvaise expérience avec notre nourriture, nous continuerons à nous améliorer pour offrir un meilleur service. Nous vous envoyons un salut cordial Hôtel Mar Comillas by Mij
• Txema.

  5 / 5

  Le 06/09/2022 à 16:48

  Bel endroit calme et proche de la plage et de la ville, c'est la deuxième fois et nous répéterons

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour , Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre expérience sur notre hôtel avec le reste des voyageurs. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et que vous vous êtes senti à l'aise dans notre hôtel. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau. Salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• jose.a

  5 / 5

  Le 28/08/2022 à 20:13

  Un endroit calme et cosy un peu à l'écart du centre ville et de la plage, nous avons passé un week-end inoubliable avec la célébration des festivités indiennes

  Réponse du propriétaire :
  Cher José Maria, Vous ne savez pas à quel point cela nous fait plaisir de lire que vous allez garder un bon souvenir de votre passage dans notre hôtel. Nous espérons que vous reviendrez nous rendre visite chaque fois que vous voudrez retourner dans le nord. Salutations de l'hôtel Mar Comillas by Mij
• Francisco.o

  4 / 5

  Le 27/08/2022 à 21:32

  Acceptable. Ce n'est ni luxueux ni minable. Dormir suffit.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Francisco José, Merci pour votre avis sur notre établissement; Nous vous remercions de nous avoir choisi pour votre séjour à Comillas et nous serions ravis de vous revoir. Salutations de l'Hôtel Mar Comillas by Mij
• Cristina.u

  1 / 5

  Le 27/08/2022 à 17:32

  Mauvaise et très mauvaise expérience, RIEN recommandé, rapport qualité prix une arnaque, très mauvaise cuisine, le tout PRECUIT, bruit exagéré d'un 4 étoiles pour rien, Hôtel à ne jamais revenir ni recommander.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Christine Merci d'avoir pris quelques minutes pour partager votre avis sur notre hôtel, nous comprenons que même si nous essayons toujours d'offrir le meilleur service, cela peut ne pas être du goût de tout le monde. Nous regrettons que ce soit votre cas. Si jamais vous décidez de revenir dans notre Hotel Mar Comillas by Mij, nous serons ravis de vous recevoir. Nous vous envoyons un salut cordial
• Raquel.o

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 06:27

  Hôtel dans la belle ville de Comillas, situé dans un quartier très calme avec un parking facile. Chambres propres, lits confortables et personnel très sympathique. Un endroit à répéter.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Rachel, Tout d'abord, nous voulons vous remercier pour votre bon commentaire. Nous sommes très heureux et fiers que vous ayez apprécié notre hôtel, notre propreté, nos chambres, notre emplacement et surtout notre service ; c'est l'un des meilleurs compliments que toute l'équipe puisse recevoir. Ce serait un plaisir de vous revoir dans notre hôtel. salutations Hôtel Mar Comillas by Mij
• Ana.a

  1 / 5

  Le 23/08/2022 à 08:23

  Très mauvaise expérience. Nous avions prévenu que nous allions arriver tard (12h du soir) et même ainsi ils n'ont pas eu le temps de nettoyer la chambre et d'aérer. La chambre, la salle de bain, les draps, les oreillers et les couvertures sentaient la cigarette et vous ne pouviez pas respirer. Nous n'avons pas pu dormir de toute la nuit. Salle de bain sale et toilettes tachées à l'intérieur et à l'extérieur. Les draps étaient déchirés et semblaient vieux et négligés. Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ana, Nous regrettons que vous ayez dû traverser cette situation lors de votre séjour, nous essayons toujours de fournir le meilleur service possible, mais nous sommes une équipe humaine où il y a toujours la possibilité de se tromper. Dans tous les cas, sachez que nos collègues de la réception sont disponibles 24 heures sur 24 pour essayer d'aider dans toute situation qui se présente. Nous vous envoyons un salut cordial Hôtel Mar Comillas by Mij
• Marcos.o

  1 / 5

  Le 17/08/2022 à 11:55

  Le premier jour sans eau dans les chambres, le deuxième sans climatisation je vais acheter des bougies pour ce que je peux passer le troisième jour je ne le recommande pas, prix de 4 étoiles et ce n'est pas plus qu'une auberge de 2 je fais ne le recommande pas du tout

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Marc, Nous sommes vraiment désolés que vous ayez dû traverser ces situations pendant votre séjour, nous continuerons à travailler pour essayer de faire en sorte que ces choses ne se reproduisent plus. salutations Hôtel Mar Comillas by Mij
• MANUEL.U

  3 / 5

  Le 14/08/2022 à 08:52

  Le plus de notre séjour : grandes chambres, personnel attentionné et emplacement proche du centre. Le pire : les serviettes et le parking. Dommage qu'un hôtel 4* ait des serviettes de bain de la taille d'une serviette de toilette et aussi sans nœuds. Pratiquement comme un chiffon, ils ne sèchent pas du tout à cause de leur usure. Impossible de leur donner plus d'un usage. Le parking extérieur dans la rue où les clients de l'hôtel et tous ceux qui passent peuvent se garer. Si vous ne vous réveillez pas, vous ne vous garez pas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Manuel, Merci pour le temps que vous avez passé à commenter votre visite dans notre hôtel. Nous sommes heureux que vous ayez passé quelques jours agréables et que nos installations et notre personnel vous aient mis à l'aise. Nous prenons note de vos commentaires car notre intention est toujours de nous améliorer et nous croyons que la meilleure façon de le faire est avec les commentaires que nos clients nous font. Nous vous envoyons les salutations de Comillas
• Isabel.u

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 21:47

  Je l'appellerais hôtel des BRUITS, nous n'avons pas pu dormir de la nuit, avec un bruit constant 24h/24 dont on ne sait pas d'où il venait, et parfois un bruit super fort en pleine nuit, J'ai dû partir acheter des bouchons anti-bruit pour pouvoir me reposer..... Et la chambre avec une odeur insupportable de tabac et de draps sales, nous sommes allés à la réception et ils nous ont résolu en jetant du désodorisant et en changeant les draps. Ne pas répéter, heureusement ce n'était que deux nuits.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Élisabeth, Tout d'abord, nous tenons à nous excuser pour votre mauvaise expérience lors de votre séjour chez nous; Nous tenons à vous informer que nous avons pris note de tous vos commentaires et les avons partagés avec les départements correspondants pour commencer à travailler à partir de ce moment pour résoudre tous les échecs. Nous vous envoyons un salut cordial Hôtel Mar Comillas by Mij
• Maite.�

  1 / 5

  Le 07/08/2022 à 16:23

  Nous sommes restés un week-end et l'expérience n'était pas ce à quoi nous nous attendions. Nous sommes arrivés à l'hôtel à trois heures de l'après-midi et les chambres n'étaient pas encore prêtes. Nettoyage néfaste, dans un hôtel quatre étoiles qui ne change ni les serviettes ni ne nettoie les salles de bain. Le "parking privé" n'est rien de plus qu'une petite zone avec un panneau où se garent toutes sortes de voitures qui ne sont pas logées dans le parc de l'hôtel. Tout d'abord, le traitement par les réceptionnistes est bon. Cependant, nous ne renouvellerons pas l'expérience. Pour le même prix, vous restez dans une auberge pendant quelques semaines avec un meilleur service et de meilleures installations.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Matt, Nous sommes désolés que vous ayez eu une mauvaise expérience avec nous; Nous aurions aimé que votre séjour dans notre hôtel ait été quelques jours agréables et nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi. Nous écrivons tout ce que vous nous dites pour continuer à nous améliorer et à offrir le meilleur service possible. Nous vous envoyons un salut cordial de Comillas Hôtel Mar Comillas by Mij
• Juan.

  4 / 5

  Le 07/08/2022 à 07:16

  C'est un hôtel très bien situé avec un parking et à 15 minutes à pied de la plage et à environ 10 minutes du centre. Quant au petit-déjeuner buffet, il n'a rien d'extraordinaire : jus de fruits en carton, omelette froide, les basiques pour se débrouiller. Quant aux chambres, elles sont bien mais le principal inconvénient est le manque d'insonorisation, mais sinon elles sont bien. Bref, une bonne alternative en terme de qualité/prix sans être quelque chose d'exclusif.

  Réponse du propriétaire :
  Salut Jean, Nous apprécions votre commentaire sur notre hôtel, nous sommes heureux que vous ayez été à l'aise avec nous et que vous ayez passé des journées agréables, grâce à des commentaires comme le vôtre, nous continuerons à améliorer nos services grâce à l'expérience de nos clients et à leurs suggestions. Nous espérons que vous décidez de nous rendre visite à nouveau. salutations Hôtel Mar Comillas by Mij
• M.n

  2 / 5

  Le 03/08/2022 à 10:19

  Chambres très délabrées. La baignoire avec de la rouille. Le frigo avec des grilles super, super rouillées. Une ampoule dans la salle de bain a grillé, presque sans lumière. Une odeur d'eau de javel dans la chambre qui ne s'est pas dissipée les 2 jours que nous avons passés. Seul le personnel est épargné...

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Merci d'avoir pris le temps d'écrire votre commentaire; Nous sommes désolés que votre séjour dans notre hôtel n'ait pas été aussi bon que nous l'aurions souhaité et nous prenons note de tous vos commentaires. Nous tenons également à souligner que notre personnel est disponible 24 heures sur 24 pour faire face à toute situation qui pourrait survenir et sera en mesure de vous aider afin que le problème soit résolu dans les meilleurs délais. Avec nos meilleures salutations Hôtel Mar Comillas by Mij
• Noe.d

  2 / 5

  Le 24/07/2022 à 17:41

  Nous avons été du jeudi au dimanche, bon service et chambre. Quand nous sommes arrivés le bidet était sale, la télévision et le frigo débranchés, nous avons dû tout brancher nous-mêmes, le matin nous avons demandé la troisième grande serviette qui manquait et nous sommes arrivés très tard le soir après être partis tôt et la serviette n'était pas là, à la recherche pour le téléphone qu'il devait être dans la chambre pour appeler la réception il n'y en avait pas, nous avons appelé depuis le mobile pendant longtemps et rien, jusqu'à ce que nous soyons fatigués nous avons dû descendre à la réception pour demander la serviette. Ma sœur et ma famille étaient dans une autre pièce et chaque jour, elle mettait une bouteille d'eau dans le réfrigérateur et les amis de la salle de bain ne nous donnaient rien du tout. Le petit déjeuner laisse à désirer, nous étions dans un hôtel 2 étoiles à Sanxenxo et c'était bien mieux, rien à envier à celui-ci.Je ne retournerais pas dans cet hôtel.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour, Nous sommes extrêmement désolés de l'impression que vous avez eue de notre hôtel, car vous comprendrez que notre intention est toujours d'essayer de faire en sorte que les clients quittent notre établissement avec le sourire et nous sommes désolés que nous n'ayons pas réussi avec vous. Nous continuerons à travailler pour nous améliorer dans tous les aspects car il y a toujours de la place pour cela. Nous vous envoyons un salut cordial de l'Hôtel Mar Comillas by Mij.
• Javi.F

  5 / 5

  Le 22/07/2022 à 09:25

  Nous sommes arrivés et avons été servis immédiatement. Réceptionniste très agréable et à l'écoute. La chambre est spacieuse et correcte. Vous ne pouvez pas demander plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire vos mots sur notre hôtel et notre personnel. Toute l'équipe de l'hôtel travaille dur pour offrir le meilleur service possible et c'est une belle récompense de lire que nous avons fait du bon travail, nous partagerons certainement vos paroles avec tout le personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Mar Comillas by Mij, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau si vous revenez à Minorque. salutations
• Nina.r

  5 / 5

  Le 01/07/2022 à 14:03

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable, notre chambre avait vue sur la mer et le centre historique de la ville. La marche est de 4 minutes !!! Le personnel était très sympathique, même si j'ai oublié de leur dire que j'ai la maladie coeliaque, ils ont trouvé le moyen de m'offrir du pain sans gluten pour le petit déjeuner. J'y retournerais sans hésiter lors de ma prochaine visite à Comillas.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour fille, Nous sommes très heureux de lire des mots comme le vôtre; L'objectif principal de toute l'équipe de l'Hôtel Mar Comillas by Mij est d'essayer de faire en sorte que les clients vivent des expériences aussi bonnes que la vôtre et savoir que nous l'avons réalisé avec vous est une belle récompense. Nous espérons que vous déciderez de nous rendre visite à nouveau bientôt. Salutations de Comillas
• amaia.e

  2 / 5

  Le 23/06/2022 à 09:04

  Je vais lui donner deux étoiles car il reste les deux autres avec lesquels il est catalogué. Il ne se peut pas que dans un hôtel 4 étoiles, vous enleviez vos chaussures dans la chambre et que vous preniez beaucoup de saleté du sol sur vos pieds. De la poussière sur les meubles, le frigo aux plateaux rouillés... où sont les quatre étoiles ? peut-être dans les années de son ouverture car maintenant le sentiment qu'il donne est celui d'un hôtel en déclin, du moins en termes de propreté. Mais le petit-déjeuner n'est pas court, il est déjà insuffisant pour répéter un 4 étoiles, mais étant un grand groupe, ils vous donnent une assiette de tranches de saucisse, des croissants et du pain pour faire des toasts, et bien, des tasses de café Cela correspond à peine au pourboire du croissant. Les dîners laissent beaucoup à désirer, ils ne mettent pas de soin dans la cuisine, j'insiste, étant un 4 étoiles. Un collègue s'est plaint et n'a pas reçu de bonne réponse de l'hôtel, il ne mérite donc pas de payer pour ce qu'il propose. J'ai séjourné dans des maisons rurales et des auberges deux étoiles avec de meilleurs services que cet hôtel. Vous payez pour l'emplacement, pas pour les services.

  Réponse du propriétaire :
  Bonjour Amaya, Nous sommes désolés de votre expérience dans notre hôtel; Toute l'équipe essaie d'apprendre et d'améliorer tous nos services, nous y parviendrons avant tout en étant attentifs à ce que des clients comme vous nous disent ou suggèrent sur leurs séjours, c'est ainsi que nous pouvons nous améliorer. Nous vous envoyons un message d'accueil Hôtel Mar Comillas by Mij
• Juan.a

  5 / 5

  Le 14/06/2022 à 16:05

  J'étais le week-end dernier avec la famille dans cet hôtel et la vérité est que nous avons été ravis de tout. Nous avons été logés au troisième étage, dans une chambre pour 3 personnes avec une belle vue sur une belle prairie derrière l'hôtel. La chambre était super propre, j'ai l'impression que les matelas étaient neufs et très confortables. L'équipe à la réception était super, ils nous ont montré les meilleurs endroits où manger dans le coin et nous ont parlé de beaucoup de choses à faire avec l'enfant, merci à tous. Pour moi, le rapport qualité prix est imbattable, j'ai déjà un hôtel de référence lors de mes visites dans cette région.

  Réponse du propriétaire :
  Cher client, Merci de partager votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de lire vos mots sur notre hôtel et notre personnel. Toute l'équipe de l'hôtel travaille dur pour offrir le meilleur service possible et c'est une belle récompense de lire que nous avons fait du bon travail, nous partagerons certainement vos paroles avec tout le personnel. Ce fut un plaisir de vous accueillir à l'Hôtel Mar Comillas by Mij, nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau si vous revenez dans cette région. salutations
• Mar.o

  1 / 5

  Le 11/06/2022 à 18:17

  Bonjour, j'ai passé la nuit à l'hôtel... et un manque total de propreté... très très mauvais... la couverture de mon lit rouge avait des taches blanches et des taches dégoûtantes... non je le referais.... parce que j'avais déjà mon pyjama et il faisait chaud et je n'avais pas besoin de la couverture si je ne descendais pas à la réception... un vrai dégoût....
• David.a

  5 / 5

  Le 28/05/2022 à 06:42

  J'ai adoré notre visite à Comillas, je la connais depuis longtemps et la visite que nous avons faite l'a placée parmi les meilleurs endroits pour nous. L'hôtel phénoménal, ils nous ont aidés avec tout ce dont nous avions besoin, les directions, les recommandations... merci les gars d'avoir recommandé la forêt de séquoias, nous avons adoré... Nous avons merveilleusement dormi et le petit déjeuner que nous avions lu quelques critiques, est plus que correct, quelques viennoiseries délicieuses, un toast un peu de fruit et deux cafés pour 7€ je trouve que c'est très bon, je ne sais pas ce que les gens attendent vraiment. Il est également situé dans une zone où il y a beaucoup d'espace pour se garer, nous l'avons mis à l'intérieur, sur une hauteur où il y a de très belles vues à quelques mètres. Nous répétons à coup sûr, probablement en septembre Merci pour tout
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 17:10

  J'ai adoré : Le traitement impeccable et proche du personnel, l'environnement charmant, la lumière... Les grandes baies vitrées et surtout les grandes baies vitrées de la cafétéria. J'ai été renversé par un commentaire que j'ai lu sur les matelas et lors de ma première nuit, j'ai été très surpris car il était en parfait état. Alors par curiosité j'ai demandé et ils m'ont dit à la réception qu'ils venaient de changer tous les matelas. J'ai été étonné de voir combien d'efforts il faut pour changer autant de matelas à la fois. Un hôtel qui écoute ainsi ses clients et s'efforce de s'améliorer mérite un 10 SI je retourne en Cantabrie, je suis totalement sûr que je répéterai. Un grand merci à toute l'équipe
• merche.a

  4 / 5

  Le 16/05/2022 à 18:00

  Très agréable, le service est très bon, la fille l'après-midi et le gars le matin sont très attentionnés, les chambres sont très spacieuses et propres et l'hôtel est très calme, vous pouvez bien vous reposer

  Réponse du propriétaire :
  Merci beaucoup Merche pour vos aimables commentaires, notre personnel a un énorme dévouement au service et nous espérons qu'ils vous seront d'un grand soutien lorsque vous viendrez nous rendre visite. Nous vous remercions d'avoir pris quelques minutes pour commenter votre séjour à l'Hôtel Comillas by Mij. À bientôt
• Víctor.a

  5 / 5

  Le 25/04/2022 à 19:59

  Un bon endroit pour passer quelques jours à Comillas. Proche de la plage et du centre de Comillas. Les chambres sont spacieuses, la cuisine est complète et les installations, en général, sont bien entretenues. Le personnel de l'hôtel est très attentionné et sympathique. Le parking privé est très bien et le quartier autour de l'hôtel est assez calme.
• Mihaela.o

  1 / 5

  Le 03/10/2021 à 16:26

  Des lits sous aucune critique, étroits et bancals qui vous donnaient l'impression qu'ils allaient s'effondrer. C'étaient en fait des lits de camp avec un matelas dessus. Mauvaise et peu de nourriture Soumis Petit déjeuner soumis sous aucune critique
• Noel.a

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 09:51

  Il est situé dans un très bon quartier. Pas de bruit la nuit ou des autres clients. La chambre, immense. J'ai demandé le dernier étage et ils me l'ont donné sans problème. Tout était très propre. Le personnel amical et amical. je vais répéter. Vous avez de très beaux endroits à proximité de la région que vous ne pouvez pas manquer.
• Paola.l

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 13:51

  Il est confortable et calme en général. A 10 minutes à pied de la place de l'église et du centre ville, donc très bien. Pour la plage, il faut prendre la voiture. Étant en hauteur, il offre de belles vues. En marchant de l'hôtel vers la droite, il y a un point de vue et un champ à parcourir, avec de belles vues sur la mer. Le petit déjeuner de l'hôtel est bon mais peu varié. Personnel amical. Pour un 4 étoiles, cela me semble un peu démodé. Je recommande d'apporter quelque chose pour les moustiques, il semble qu'il n'y en ait pas, mais la nuit dans la chambre, ils nous ont fait frire. . .
• Luis.

  3 / 5

  Le 29/08/2021 à 20:18

  Hôtel correct, chambres très propres et spacieuses. Personnel très attentionné et agréable, surtout au petit déjeuner. Il n'atteindra peut-être pas les quatre étoiles qu'il annonce, plutôt trois. Dommage pour les lits, nous avions réservé un lit double, bien qu'à notre arrivée ils nous aient dit qu'ils seraient individuels, nous nous en serions souciés pareil mais ils ne sont pas confortables du tout, ni à cause du matelas ni à cause de l'oreiller . Je ne me suis bien reposé aucune des trois nuits. Très peu de vues sur la mer. Inexistant au premier étage, au deuxième vous pouvez voir un peu entre les arbres, ce sera au troisième (suites mansardées) où vous pourrez voir quelque chose de plus. Les chambres donnant sur l'arrière reçoivent le soleil pendant longtemps et ont une moins bonne couverture Wi-Fi.
• Mayte.s

  5 / 5

  Le 27/08/2021 à 22:21

  Appartement avec tout ce dont vous avez besoin. La personne qui nous a reçu était très gentille. Simple mais confortable et propre. Calmes. Rien de bruyant. Avec terrasse et parking inclus. Grands placards dans la chambre et à l'entrée. A 10 minutes à pied du centre de Comillas
• Yolanda.u

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 21:14

  C'est vieux, mais ça pourrait être propre, il y avait des taches sur les rideaux et les couvre-lits, les matelas à ressorts qui collent, la literie. , cette année et j'en ai manqué, avec le nombre de beaux endroits qu'il y a pour moins d'argent, cliquez ils étaient occupés donc il y avait de la place ici
• vane.e

  2 / 5

  Le 24/08/2021 à 19:52

  L'hôtel était bien situé mais il ne correspond pas aux 4 étoiles qu'il prétend avoir. Il faut changer LES MATELAS, les ressorts collent en toi.... c'est pas grave si tu les retournes car ils collent toujours de la même manière.... c'est super inconfortable, il fallait juste aller chez le kiné ... La climatisation était en panne (ou elle l'était déjà) et ils ne nous ont pas donné de solution.... même pas un ventilateur pour passer la chaleur... S'il est vrai que l'accueil a été très sympathique.
• Sonia.a

  1 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:24

  Le prix ne correspond pas aux étoiles qu'il prétend avoir.... Chambre avec draps déchirés...serviettes avec une odeur de friture...salle de bain médiocre...sèche-cheveux cassé...murs comme du papier à cigarette on entend tout...je comprendrais que vous paierez pour un hôtel de deux étoiles .....Pas plus. Le réceptionniste et le serveur du petit déjeuner étaient bons.
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 13:13

  La vérité est que nous avons été très bons, le service est très bon et agréable. Il est situé à un peu plus de cinq minutes du centre-ville. Le prix, normal pour la date où nous étions (début août). Pour ma part, recommandé.
• Mariví.o

  1 / 5

  Le 16/08/2021 à 07:18

  Pour un quatre étoiles, cela laisse beaucoup à désirer. Les lits sont très inconfortables et les matelas sont à changer. Personnel très antipathique. Nous ne reviendrons pas.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 07/08/2021 à 18:45

  Site calme et bien situé. Les employés très sympathiques. Les chambres auraient besoin d'un peu de rénovation mais elles sont très spacieuses. Bon petit déjeuner. Prix ​​un peu élevé car bien que ce soit 4 étoiles il manque quelque chose pour ces étoiles
• Víctor.�

  1 / 5

  Le 03/08/2021 à 10:10

  Un hôtel qui est censé être 4 étoiles et n'en mérite qu'une, les matelas sont très inconfortables, les ressorts vous collent. Cher et minable....
• Arnaud.

  4 / 5

  Le 02/08/2021 à 07:13

  Bon rapport qualité prix
• Maria.o

  1 / 5

  Le 23/07/2021 à 16:31

  En raison de la mauvaise qualité du mobilier et des services. Le sommier tapissier, les rideaux de douche en tissu, etc.? Etc., Pas un hôtel 4 étoiles plutôt une auberge de jeunesse à bas prix
• Alex.a

  2 / 5

  Le 14/07/2021 à 20:49

  Cet hôtel était peut-être un 4 étoiles le jour de son ouverture, mais aujourd'hui il ne l'est plus. Et cela n'a rien à voir avec le personnel qui y travaille, toujours agréable et disponible, mais avec ses installations en général. Mobilier et literie usés plus proche d'une pension que d'un hôtel d'une certaine catégorie, des robinets qui ne vidangent pas (ni lavabo ni douche), une télévision vétuste, un ascenseur qui met une éternité à descendre deux étages. .. La seule chose que j'ai demandé à cet hôtel soi-disant 4 étoiles, c'est que le lit de la chambre double soit certainement un lit double, et non deux lits simples, et ils n'ont pas pu le faire... Et quant à l'emplacement, oui, c'est proche du centre, mais si vous montez les pentes excessives des routes d'accès à l'hôtel en quelques semaines, vous pouvez attirer des fautes sur n'importe quelle équipe de première division. Et ne vous méprenez pas, ce n'est pas un mauvais endroit. Mais il faut le vendre pour ce qu'il est : un hôtel 3 étoiles, et ajuster les prix en conséquence. PS : Au fait, j'ai de nouveau édité la critique pour souligner la mauvaise qualité des lits, des ressorts, et avec une dureté que vous ne souhaiteriez pas à votre pire ennemi. Cela dit, un 3 étoiles, sinon 2.
• Mario.d

  2 / 5

  Le 29/09/2020 à 22:45

  Hôtel quatre étoiles avec des étoiles à revendre. Nous avons séjourné dans une chambre au premier étage (pas de vue sur la mer). En raison d'un règlement intérieur dû au Covid-19, ils ont retiré les couvre-lits sur les lits, mettant à leur place des draps blancs qui ont l'air très terribles pour un hôtel quatre étoiles. La pomme de douche dans la baignoire était cassée et la baignoire n'avait pas non plus de rideau de douche, permettant à l'eau de pulvériser à travers la salle de bain tout en prenant une douche. Les lits n'étaient pas confortables pour un hôtel quatre étoiles, les matelas étaient à ressorts alors que dans d'autres hébergements dans lesquels nous avons été de moindre catégorie, les matelas étaient viscoélastiques. Nous avons demandé une chambre avec un lit double dans la réservation et ils nous en ont donné une avec deux lits. En revanche, les mesures qu'ils ont mises en place pour le Covid-19 sont conformes à celles qui les intéressent, puisqu'ils sont censés mesurer notre température à l'entrée (check-in) et ils ne l'ont pas fait. Ils ont fermé la cafétéria et ne donnent pas d'option aux clients qui souhaitent prendre un simple café le matin sans louer le petit-déjeuner. Quant à l'attention du personnel, elle laissait aussi beaucoup à désirer. En conclusion, c'était l'hôtel de catégorie la plus élevée dans lequel nous avons séjourné sur notre route à travers la Cantabrie et celui que nous avons eu le pire à tous égards.
• Cristian.e

  3 / 5

  Le 27/08/2020 à 22:05

  Bon hôtel, chambre spacieuse mais je pense que pour le petit déjeuner qu'ils nous ont mis à cause du COVID, cela laissait à désirer pour un hôtel 4 étoiles, il faut dire que nous l'avons pris en offre et pour ce que nous l'avons payé était super, mais sinon, ce serait trop d'argent, je suppose. . .
• Luis.a

  2 / 5

  Le 14/08/2020 à 21:12

  Prix ​​élevé pour ce qu'ils proposent. Pas de service client avec l'excuse du covid 19. Et chambre à 160e nuit Petit déjeuner 6 e. Servi en chambre : 1/2 verre de jus en bouteille. Un mini pain avec de la confiture et du beurre. café et yaourt Et une pomme. L'excuse du covid 19 est parfaite pour tout. Manque de personnel et sauf les chambres, tout le reste fermé. Mais le prix augmente
• Giuseppino.o

  4 / 5

  Le 12/08/2020 à 14:11

  L'hôtel est bien, je pense qu'il devrait avoir trois étoiles et non quatre. Il est bien situé, tout est très propre, le personnel est très attentionné, le petit déjeuner est une catastrophe, je n'ai pas aimé donner le petit déjeuner sur un plateau dans la chambre du tout, très mauvais, très très très Dommage que vous puissiez voir des photos sinon à cinq minutes à pied de la plage. La salle de bain avec une baignoire uuuuuu ils ne mettent pas de rideaux à cause du covid et vous sortez de la baignoire tout mouillé par terre. .... les chambres spacieuses avec climatisation qui fonctionne bien les lits Ils ont déjà besoin d'en changer certains... le prix est bon pour ce qu'ils proposent... se garer le matin car le soir le parking de l'hôtel se remplit et pas avec des invités, je pense.
• Miriam.o

  2 / 5

  Le 06/08/2020 à 22:17

  Un goût aigre-doux que nous a laissé cet hôtel qui n'a qu'une étoile à revendre. Il convient de noter que la chambre est spacieuse et que l'emplacement est proche du centre, en descendant une colline d'environ 10 minutes. Ils ont des places pour garer la voiture mais si vous arrivez tard, elles seront occupées. Dans la région, il n'est pas difficile de trouver une place. La salle de bain n'a pas d'écran ni de rideau (je comprends que ce sera dû à la situation actuelle de Covid). Le pire et le plus décevant de tous est le petit déjeuner. Qu'ils précisent que non seulement il n'y a pas de cafétéria, mais qu'ils vous apportent un plateau avec du jus concentré, un peu de pain, un croissant et un petit pot de confiture. Bien sûr, vous ne choisissez pas le fruit et ils nous ont donné 2 pommes qui y sont restées. Ni charcuterie ni céréales... rien. Lorsque nous en avons discuté à la réception, la fille a haussé les épaules et a dit qu'ils n'offraient plus de petit-déjeuner dans les réservations, mais nous n'avions pas le choix. Si nous l'avions su, nous ne l'aurions pas pris. Je ne reviendrai pas, je suis sûr qu'il y a d'autres options à Comillas et elles sont plus gentilles avec les clients, il semble qu'elles en aient trop.
• Mr..e

  2 / 5

  Le 04/08/2020 à 19:17

  Pas très pratique pour rentrer à pied du centre de Comillas car c'est un peu haut. Le retour de la plage à pied. Extrêmement difficile. L'attention était normale, et la vue sur la mer de la chambre que nous avions payée... laissait beaucoup à désirer, ce n'était pas bon marché du tout, et les lits "séparés" faute de disponibilité étaient inconfortables. ,
• Gerardo.r

  4 / 5

  Le 16/07/2020 à 06:34

  Hôtel simple mais agréable et propre, chambres spacieuses et personnel sympathique, en raison des circonstances actuelles (Covid19), ils ne servent que le petit-déjeuner dans la chambre. Il est assez central, à 5 minutes à pied du centre et à 9 minutes du Capricho de Gaudí...
• Ana.e

  3 / 5

  Le 11/07/2020 à 10:26

  Entretien et propreté acceptables. Emplacement régulier. Petit déjeuner dans la chambre à cause de l'horrible covid. Pain moelleux et yaourts de mercadona. Tous les restaurants de Comillas sont ouverts sauf la cafétéria de cet hôtel
• Conchi.S

  2 / 5

  Le 16/09/2019 à 23:18

  L'hôtel ne mérite pas 4 étoiles, je n'y retournerai pas et je ne le recommande pas, sauf si vous voulez avoir une mauvaise expérience. Le traitement du service et de la nourriture était désastreux, je n'avais jamais vu un menu de ce calibre dans un hôtel 4, et celui-ci obtient des lauriers qu'il ne mérite pas, triste comment tout s'est terminé.
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 14/09/2019 à 21:43

  Si je lui mets une étoile c'est parce que je ne peux pas en mettre moins. Au pire impossible. Hôtel 4 étoiles ??? C'est une mauvaise retraite. Nourriture très médiocre, traitement pénible, nettoyage superficiel, ils n'ont pas de personnel, aucun type de nourriture, dommage. Non seulement nous, mais tous les invités se sont plaints et nous avons même demandé des formulaires de plainte. La direction de l'hôtel n'a pas daigné se présenter et nous avons dû les dénoncer. J'espère qu'ils fermeront cet hôtel.
• Antonia.u

  1 / 5

  Le 06/09/2019 à 09:49

  J'ai séjourné dans cet hôtel avec ma famille et l'expérience a été médiocre. Le service minable puisqu'une seule personne nous a servi à manger pour 54 personnes, ce qui fait que le dîner a duré 1h30. Et d'autre part, la nourriture était rare, nous n'avions qu'un menu sans possibilité de répétition et sans qualité, sans parler du petit déjeuner. J'ai seulement aimé l'emplacement.
• Higinio.o

  4 / 5

  Le 30/08/2019 à 20:06

  Bon emplacement et bon rapport qualité prix. Les chambres avec vue sur la mer sont bien meilleures que les supérieures, plus chères et apparemment plus grandes, mais pas si l'on néglige les zones où l'on se cogne trop souvent la tête au plafond. De plus, il n'y a qu'une seule fenêtre et quelques cloisons sur le toit.
• Marta.e

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 16:14

  L'hôtel ne représente pas 4 étoiles mais plutôt 2 étoiles Le service des filles de l'hôtel est super Les chambres ne sont pas bien nettoyées. Et beaucoup de bruit se fait entendre de celui du dessus, de la porte à côté et de l'extérieur.Le frigo ne refroidit pas.Et les filles du service du petit déjeuner sont saturées.
• Guillermo.o

  4 / 5

  Le 12/08/2019 à 21:18
• Carlos.u

  3 / 5

  Le 06/08/2019 à 11:06

  Hôtel correct et avec un bon traitement par l'équipe, cependant à mon avis il n'a pas le niveau d'un 4 étoiles. Les lits de notre chambre étaient assez inconfortables, l'insonorisation de la chambre moyenne (on entendait beaucoup tout ce qui se passait dans les chambres environnantes) et l'équipement de la chambre était pratique et fonctionnel mais un peu vieillot et en dessous de ce qu'on attend dans un hôtel de cette catégorie. Au niveau emplacement c'est plutôt bien puisque c'est très proche du centre de Comillas et à environ 10 minutes à pied de la plage de Comillas qui est très bien
• Elena.�

  1 / 5

  Le 18/07/2019 à 21:44

  Hôtel qui a priori semble mériter les 4 étoiles qu'il a, (loin de la réalité,) ils nous ont donné la chambre et dès que nous sommes arrivés nous avons vu une tache horrible sur le couvre-lit, dégoûtant, nous sommes descendus et ils ont changé la chambre, il n'a pas brillé non plus à cause de sa propreté... et surtout des matelas très durs !!!! Auberge, auberge très bon marché. Je préfère la gentillesse du personnel, la réceptionniste Beatriz et la très sympathique fille de la cafétéria, les seules qui méritent 4 étoiles.
• ANGEL.A

  4 / 5

  Le 12/05/2019 à 14:40

  Nous venons d'arriver à l'hôtel, la première impression est très bonne, nous donnerons trois étoiles jusqu'à ce que nous puissions tout tester. Pour le moment, une chambre avec vue sur mer, propre et assez grande et agréable... Pour résumer le séjour, je ne peux que dire que tout a été très agréable, personnel, installations, chambre. La chambre poserait un petit problème, qui dépend clairement de chaque personne. Pour moi le grand lit oui, mais le sommier est un peu dur. Sinon parfait.
• Leandro.i

  5 / 5

  Le 24/02/2019 à 18:27

  Très bien situé, facilement accessible et avec des vues incroyables. L'attention et le service qu'ils fournissent sont les meilleurs que l'on puisse attendre et les appartements sont très bien équipés et confortables. Nous reviendrons si nous sommes en Cantabrie. Recommandé!!
• Esther.i

  5 / 5

  Le 14/01/2019 à 10:58

  Logement idéal pour découvrir la région. L'appartement contient tout. Certaines offrent une vue sur la mer. Et l'emplacement bien qu'il semble isolé, ce n'est pas le cas. Nous nous sommes garés dans le garage de l'appartement et nous nous sommes promenés dans Comillas. Les indications du personnel étaient excellentes. Eh bien, nous sommes allés avec l'idée de manger dans certains endroits, qui se sont avérés fermés. Cependant, en suivant les instructions du personnel, tout était super. Pour nous 12/10.
• Liana.e

  3 / 5

  Le 24/10/2018 à 13:19

  L'hôtel est propre, les chambres sont grandes, mais pour un groupe de touristes le soir à table nous avons été servis comme dans une cabane par une fille... il a fallu plus de 2 heures pour être servi avec des plats qui étaient souvent froid. Le petit déjeuner était au-delà de toute critique. Je n'ai jamais rencontré une telle moquerie nulle part.
• Valentín.l

  2 / 5

  Le 14/10/2018 à 09:14

  Grande chambre, grand placard et traitement amical. Mais ce n'est pas un 4 étoiles ni même proche. J'ai été dans de meilleurs hôtels 2 étoiles. Les chambres sont assez usées et un peu sales. Le matelas est directement poubelle. Le buffet du petit déjeuner est assez médiocre.
• Jose.o

  4 / 5

  Le 26/09/2018 à 21:11

  La chambre est très bien, la salle de bain manque d'un petit extracteur (c'est pourquoi elle ne reçoit pas la cinquième étoile). Jaime la réceptionniste un professionnel poli, super attentionné, en attendant tout besoin nous avions un 10.
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 23/09/2018 à 14:11

  Cet hôtel a plein d'étoiles partout, mauvaise expérience. Les gobelets en plastique pour brosses à dents, ils n'ont pas changé les draps, la nourriture laissait beaucoup à désirer, si vous n'aimiez pas le dessert, il n'y avait pas d'autre alternative. J'ai demandé un yaourt et il n'y en avait pas. Il y avait si peu de personnel que la femme à l'accueil a dû venir retirer la vaisselle des tables. Je ne retournerai jamais dans cet endroit
• Ainhoa.l

  2 / 5

  Le 16/09/2018 à 07:26

  L'hôtel est bien, sauf si vous devez rester au premier étage où il doit y avoir des moteurs en dessous qui ne vous permettent pas de dormir, accompagnés de matelas pourris. L'emplacement de l'hôtel est très central.
• Lorena.o

  3 / 5

  Le 30/08/2018 à 09:52

  Nous avons eu une chambre avec une offre de dernière minute, et pour le prix que nous avons eu, ce n'est pas mal, mais ça ne vaut pas ce qu'ils demandent. Les toilettes propres, avec des accessoires comme dans la plupart (savon, brosse à dents, etc.), la chambre soignée, et avec un petit balcon (vue sur le parking de l'hôtel), la climatisation est dommage, sale comme elle est. Le buffet gratuit des plus simples et je suis désolé "minable", colacaco, jus, lait et rien d'autre. Ce n'est pas un 4 étoiles, du moins d'après ce que nous avons vu pendant notre séjour. Nous n'avons pas dîné ni mangé sur place, mais nous avons vu la nourriture qu'ils ont emportée pour la seule table là-bas et c'était des pizzas surgelées. Le meilleur sans aucun doute le personnel.
• Monica.a

  1 / 5

  Le 25/08/2018 à 20:58

  Rien d'un hôtel 4 étoiles ....... à peine même 2 * nettoyage équitable (rideaux pleins de maquillage) * le gel savon et autres qui sont censés être mis au quotidien, celui que l'on trouve le premier jour car ils ne le remplacent pas (je suis sorti acheter un supermarché si je voulais me doucher et me brosser les dents) * lits super inconfortables * quelques bouchons * Le petit déjeuner buffet, très bon marché pour 9 euros par personne (jus de brick, mauvaise saucisse, omelette glacée...etc etc) * mauvais wifi pas le suivant je pourrais continuer...... La seule bonne chose est l'attention du personnel. Soit ils s'améliorent en tout, soit ils enlèvent des étoiles et baissent les prix, soit je leur vois peu d'avenir.
• Pablo.u

  4 / 5

  Le 22/08/2018 à 21:39

  Des chambres on peut voir de belles vues, elles ont de grandes chambres, tout est très soigné et les réceptionnistes sont très sympathiques. Je lui donne 4 étoiles car les lits sont un peu inconfortables à mon goût. Mais en général tout est parfait
• Luisa.

  3 / 5

  Le 22/08/2018 à 20:58

  Le traitement du personnel doit être dit avoir été assez bon. Quant aux chambres, le signal WiFi était très faible, il n'y avait pratiquement pas et peu de prises. Comparé à d'autres hôtels 4 étoiles, c'était médiocre. Bonne localisation.
• Mabel.n

  3 / 5

  Le 18/08/2018 à 14:10

  Chambre spacieuse. Très mauvais signal WiFi qui nous a rendu la tâche assez difficile. Au restaurant on mange simple et moins cher qu'en ville. Petit déjeuner très complet. L'emplacement est un peu éloigné du port et de la plage mais plus calme.
• Raquel.�

  1 / 5

  Le 07/08/2018 à 22:21

  Ce n'est pas un 4 étoiles ! Les photos sur le web sont super trompeuses ! J'ai paniqué ! Les petits lits désastreux et les matelas sans mots ne peuvent pas être pires ! La chambre des années 80, les couvre-lits... la salle de bain très ancienne. Nous avons payé 125 € par chambre, hébergement uniquement ! Jamais de ma vie je n'ai payé autant pour si peu ! Personnel d'accueil très sympa ! Dommage pour l'hôtel, il a besoin d'une bonne rénovation et d'ajuster les prix... dommage
• Javier.o

  4 / 5

  Le 17/07/2018 à 23:44

  C'est un hôtel 4 étoiles où les chambres sont spacieuses et confortables et disposent de tous les détails. Peut-être que pour sa catégorie, des détails comme la petite télé ou quelques petits détails de nettoyage devraient être plus soignés, mais le rapport qualité-prix est excellent. Être un peu à l'écart du centre-ville permet d'être au calme et en même temps proche du centre. L'attention du personnel est très bonne.
• Javier.o

  4 / 5

  Le 16/07/2018 à 22:03

  L'hôtel est bien, bien qu'un peu excentré ce qui est également apprécié en termes de tranquillité. Les chambres confortables et spacieuses avec tous les détails. Peut-être que si la télévision était un peu plus grande, elle serait plus à la hauteur. Soulignez également la gentillesse du personnel et leur attention personnelle. Le petit déjeuner buffet est assez complet.
• Federico.u

  5 / 5

  Le 10/06/2018 à 09:04
• Fabian.a

  3 / 5

  Le 28/05/2018 à 06:25
• Julia.a

  4 / 5

  Le 21/05/2018 à 19:35

  C'est un endroit agréable et confortable pour passer quelques jours, c'est ce que j'étais. Traitement très amical et explicatif. Très bon rapport qualité prix, mais les vues... Bon disons qu'on ne voit pas la mer, sinon pas de bémol
• Marcos.e

  5 / 5

  Le 05/05/2018 à 10:33

  Un endroit où nous avons passé un pont incroyable malgré la pluie. Les gens qui dirigent l'hôtel sont très gentils et veillent à ce que le séjour soit agréable et que vous ne manquiez de rien. Un endroit très propre et bien situé. Je le recommande.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 07/04/2018 à 00:11

  L'hôtel est super. L'attention est grande. La seule chose qui pourrait s'améliorer est le petit-déjeuner, qui manque quelque peu. Pour le reste bravo. Calme, beau temps, à cinq minutes à pied de la ville et à dix de la plage.
• Marina.i

  4 / 5

  Le 03/04/2018 à 21:32

  J'ai passé Pâques dans cet hôtel et la vérité a été agréablement surprise par le traitement du personnel et l'inquiétude de la part de l'hôtel pour l'incident inattendu avec la climatisation. À tout moment, la situation nous a été expliquée et ils ont tout fait pour la résoudre malgré le fait qu'ils étaient partie prenante et que la solution n'était pas à leur portée. Malgré cela, l'hôtel rénove ses installations comme ils nous l'ont dit à la réception et nous regardions et la vérité est qu'il est apprécié de voir comment ils essaient de donner un si bon service client. Nous n'avons pas pris le petit-déjeuner sous contrat mais nous avons opté pour le petit-déjeuner à 4,50 € car nous ne prenons pas beaucoup de petit-déjeuner mais je dois dire que le buffet en valait la peine si vous êtes une personne qui mange correctement. Je suis sûr que lorsque je reviendrai en Cantabrie, je reviendrai à l'hôtel et profiterai des charmes de la région. Ce qui est clair pour moi, c'est qu'il ne faut jamais se laisser guider par les commentaires puisque certains ne sont pas vrais ou inexacts.
• Lucia.o

  4 / 5

  Le 03/09/2017 à 11:44

  Il est situé près de Comillas, à environ 5 minutes à pied (c'est en pente, on descend plus vite qu'on ne monte...). Les chambres sont bien et il y a plein de places de parking pour ceux qui restent (sans payer). Il y a deux types de petit-déjeuner, 4,5 personnes café, jus et toasts ou viennoiseries et 11 (nous pensons par chambre) buffet, le buffet n'est pas très différent de ce qu'il y a pour 4,50 €, mais ce petit-déjeuner vaut bien plus que le celui que vous obtenez Vous êtes au centre de Comillas (ils nous ont facturé 3,80 pour un jus de pêche au centre, meh). La plus grande critique est que bien qu'il soit propre, il y a de la moisissure sur certaines lampes et murs, mon petit ami est allergique à la poussière et la vérité est qu'il a quelque chose de mauvais la nuit. Malgré tout, l'attention est très bonne et c'est un très bon hôtel, recommandé.
• JL.

  3 / 5

  Le 29/08/2017 à 14:47

  C'est un bon hôtel, mais ce n'est pas un quatre étoiles. Personnel sympathique, bon emplacement et grandes chambres. En revanche, des prix élevés, des économies excessives et des pénuries de produits tels que les produits d'hygiène et un petit-déjeuner très normal.
• Begoña.e

  3 / 5

  Le 28/08/2017 à 11:54

  Lorsque vous arrivez avant de voir la chambre, vous devez payer, du jamais vu auparavant. La baignoire moisie et le même rideau, dégoûtant. Quand ils font les chambres, ils jettent les serviettes sales sur la moquette. . . partout dans le couloir. Et la pièce sent le tabac horrible. Bref, pour ne pas revenir. Un quatre étoiles qu'il ne mérite pas.
• Javier.o

  2 / 5

  Le 25/08/2017 à 20:31

  Ce n'est pas un hôtel 4 étoiles en termes de services. La chambre est bien, même si le lit double est en fait deux lits rapprochés. L'emplacement est mauvais : une zone très escarpée insupportable pour se promener avec des enfants ou des personnes âgées et la mer est très loin. La cafétéria est mauvaise pour ce que l'on attend d'un hôtel comme celui-ci. C'est en fait 3 étoiles et à un prix exorbitant, du moins en août.
• Ismael.e

  1 / 5

  Le 13/07/2017 à 19:28

  Hôtel qui laisse beaucoup à désirer. Ils vous disent que la chambre a un lit double et quand vous arrivez vous trouvez 2 lits de 90 réunis. Avec des oreillers inconfortables et des matelas à ressorts, et faites attention lors de vos déplacements afin que les lits ne se séparent pas. Ils vous disent qu'ils vous ont mis un lit supplémentaire et ce n'est rien de plus qu'un canapé qu'ils placent à 10 mètres des lits de 90 mètres et qu'ils activent comme lit. Ils vous facturent à l'avance dès votre arrivée à l'hôtel, je suppose qu'ils le font pour que vous ne partiez pas dès que vous voyez la chambre et découvrez la supercherie. Je leur ai demandé de nous changer pour une chambre avec un lit double et que nous réussirions avec ma fille de 3 ans à dormir dans le même lit et leur réponse a été que ce type de chambre est pour 2 et non pour 3, et que pourrait ne pas être. Bref, un hôtel médiocre avec un personnel à la hauteur de l'hôtel. Incroyable qu'il ait 4 étoiles.
• Troyana.#

  1 / 5

  Le 08/06/2017 à 10:18

  L'hôtel n'offre pas ce qui correspond à 4 étoiles, la distance à la plage et au centre-ville dépasse 1 000 m. et il y a une forte inégalité, la nourriture est moche, le buffet du petit déjeuner de mauvaise qualité. Les critiques de l'hôtel n'ont rien à voir avec l'Aparthotel attenant qui fonctionne très bien et est géré par d'autres personnes.
• Teresa.o

  1 / 5

  Le 25/08/2016 à 15:42

  Il ne mérite pas d'avoir quatre étoiles. Je le laisserais à deux étoiles. Nous n'avons pas aimé. Prix très élevé pour les services que l'hôtel propose. avec peu d'éléments pour l'hygiène personnelle et toujours que du shampoing et des rideaux dans la baignoire non très propre. Nous avons séjourné dans une suite.
• Irene.o

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  Le 31/07/2016 à 17:21

  L'hôtel ne correspond pas à avoir 4 étoiles. Chaque fois que nous montions dans la chambre, la carte ne s'ouvrait pas et nous devions descendre pour la faire réencoder. L'attention de base et le buffet moche et TRÈS CHER. C'est un hôtel avec de nombreuses chambres et il n'y a qu'un seul ascenseur, qu'il faut attendre 10 minutes aux heures de pointe pour le prendre. Bref, beaucoup de prix et peu de qualité 👍🏻
• Aleksander.t

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  Le 18/04/2016 à 06:29