Hotel de France et d'Europe CITOTEL
- 4.3
- hôtels
- Concarneau
A propos de : Hôtels Hotel de France et d'Europe CITOTEL à Concarneau
"Hotel agréable et très bien situé."
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Tags: Hôtel,
Les photos
Les avis (100)
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renald.e5 / 5Le 16/02/2023 à 13:40
Chambre propre et fonctionnelle. Accueil sympathique
Réponse du propriétaire :
Monsieur Verzeroli, Nous vous remercions pour votre commentaire, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. C'est avec plaisir que nous vous recevrons à nouveau. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France et d'Europe -
Nicolas.H5 / 5Le 07/12/2022 à 11:52
Déplacement professionnel Arrivée tardive , très bon accueil Hôtel très bien situé , chambres bien équipées et confortables Literie confortable , propreté parfaite Petit déjeuner copieux A conseiller!
Réponse du propriétaire :
Monsieur Chevalier, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel de France et d'Europe à Concarneau. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction -
Caroline.e5 / 5Le 20/11/2022 à 10:41
Très bon accueil hôtel très bien situé bonne literie chambre et sanitaires très propres le plus parking payant et sécurisé chambre au 3ème un peu froide mais tout est expliqué pour la chauffer y compris la salle de bains nous reviendrons
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et c'est avec joie que nous vous y accueillerons de nouveau. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Cordialement, La direction -
Audrey.1 / 5Le 13/11/2022 à 17:27
Dommage que le parking soit fermé a 21h et aucun moyen de sortir le véhicule en cas d'urgence. Pour mon cas un décès d'un proche et obliger d'appeler quelqu'un pour venir nous chercher car mon vehicule bloquer au parking et impossible de joindre l'hôtel.. Surtout aucun geste commercial de la part de l'hôtel alors que nous n'y avons pas dormi et pas pris le petit déjeuner non plus. Déçue
Réponse du propriétaire :
Cher cliente, nous vous remercions pour votre commentaire et sommes désolés que votre court passage dans notre établissement se soit déroulé ainsi. Toutes nos condoléances. Malheureusement, vous aviez choisi un forfait all inclusive pour votre réservation ce qui vous permet de bénéficier de toutes nos prestations à un prix réduit. Cependant, celui-ci est non-remboursable et cela vous a été précisé lorsque que vous avez fait votre réservation sur notre site internet. Pour ce qui est du parking, vous aviez la possibilité de nous appeler par l'interphone pour que l'on intervienne. Je peux comprendre que par l'urgence vous aviez d'autres pensées. Encore toutes nos condoléances. Cordialement, La direction -
Ricardo.h4 / 5Le 13/10/2022 à 17:49
Excellent rapport coût/bénéfice ! 🇧🇷
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci beaucoup, nous sommes très heureux que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. À bientôt, Cordialement, La réception -
Bip.i5 / 5Le 13/10/2022 à 09:08
Une réservation de dernière minute intéressante. Hôtel très bien situé. Accueil très agréable, chambre bien équipée et confortable. Petit déjeuner copieux et varié. Merci pour cet agréable moment
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes ravis que votre séjour dans notre établissement vous ait plu. C'est avec plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. La direction -
Toon.e5 / 5Le 22/09/2022 à 19:33
Réponse du propriétaire :
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Mégane.e5 / 5Le 21/09/2022 à 19:26
Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel et nous avons passé un super moment ! On avait indiqué que l’on venait avec un bébé. Ils nous ont gentiment préparés un lit bébé dans la chambre. Nous avons passé un super moment. Le petit-déjeuner était très agréable avec la gentillesse de la personne qui s’en occupe. Elle prend le temps de discuter avec nous et de nous proposer un jus d’orange frais ! En plus il est super bien situé. Je recommande !!!
Réponse du propriétaire :
Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour et c'est avec joie que nous vous y accueillerons de nouveau. Nous vous souhaitons une très agréable journée. Cordialement, La direction -
John.u4 / 5Le 08/09/2022 à 13:07
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Eric.e5 / 5Le 03/09/2022 à 11:11
Excellent accueil. Chambre de quatre idéale pour un week-end en famille sur Concarneau. Petit déjeuner fourni et ambiance agréable !
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Nous vous remercions pour cet agréable commentaire, et sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt, L'équipe de l'Hôtel de France et d'Europe. -
Yann.o5 / 5Le 27/08/2022 à 21:33
Très bonne prestation un hôtel bien situé avec parking privé qui est un atout dans une ville où toutes les places sont payante Personnel sympa et très attentionné A recommander
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Merci pour votre commentaire, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre parking privé ainsi que la gentillesse de notre personnel, en effet nous faisons tout pour que notre clientèle se sente bien au sein de notre hôtel. Nous espérons vous revoir bientôt. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France -
Virginie.g5 / 5Le 27/08/2022 à 17:12
Excellent acceuil personnel très sympathique. La chambre était très propre et fonctionnel nous reviendrons pour un prochain séjour sans hésiter.
Réponse du propriétaire :
Cher Virginie, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel de France et d'Europe à Concarneau. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction -
Mariel.e5 / 5Le 03/08/2022 à 06:24
Personnel super sympa, lit confortable et excellent petit déjeuner.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire, et nous sommes ravis que notre hôtel vous ait plu. Nous vous attendons avec plaisir pour un nouveau séjour chez nous. Cordialement, L'équipe de l'Hôtel de France -
C.5 / 5Le 01/08/2022 à 08:28
Excellent rapport qualité/prix. Vraiment bien pour un hôtel 3 étoiles. C'est propre, beaucoup de gens sympathiques y travaillent et le petit déjeuner était bon. Les chambres sont assez grandes, le lit est très confortable, la douche et les toilettes sont très propres. Nous sommes très satisfaits et nous nous sommes sentis complètement à l'aise. Nous avons séjourné à Saint Malo dans un hôtel 3 étoiles mieux noté et je dois dire que c'est beaucoup mieux à tous égards.
Réponse du propriétaire :
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel de France et d'Europe à Concarneau. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction -
a.2 / 5Le 26/07/2022 à 16:44
ABSOLUMENT PAS COMME SUR LES PHOTOS!!! Agente d'accueil agréable Parking 8e surplus un boxe des proprio A 21h plus personne à l'accueil il faut mettre 1 code pour rentrer Les chambres sont accessibles par une grosse clés comme à l'ancienne Les murs sont de vraies passoire Dans toutes les chambres problèmes d'odeur de remonter canalisation j'ai demander à changer chambre pareil et ont a parler à des gens le même soucie Malgres le produit mis par l'agent d'accueil et le desodorisant Quand ont arrive dans les chambres ça pue Les chambre sont propre avec de la moquette bouilloire the café sucre tv bonne literie mes qui gratte En pleins mois juillet grosse couette pas de drap et pas possibilité avoir uniquement des draps Les portes de la douches se ferme difficilement Vue sur la route principale bruit infernale Pas de salle de sport Petit dej en surplus très petit et pas du tout des produits de qualité La gérante sera la à vous flicquer du début à la fin c très malaisant d'ailleurs Suite au odeur et au pris paye j'ai dû batailler pour obtenir le petit dej gratos ça n'ai pas venu à l'idée l'agent d'accueil n'y le lendemain le proposer ou même offrir les taxe de séjour faut négocier avec le couplé de gérant Bonne localisation
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christian.h5 / 5Le 20/07/2022 à 14:47
Très bonne situation en centre ville, accueil formidable et souriant, petit déjeuner très bon, croissants et pains délicieux, jus d'orange pressé Confort des chambres parfait. Excellent rapport qualité prix Bref parfait ! A recommander
Réponse du propriétaire :
Mr Thomas Christian, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à l'Hôtel de France et de l'Europe à Concarneau. Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement apprécié votre séjour. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, Cordialement, La Direction -
christophe.a4 / 5Le 04/07/2022 à 10:28
Bon hôtel très calme malgré fenêtres sur la rue principale chambre conforme à la d'inscription wifi pas de débit accueil sympathique
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Marie.h4 / 5Le 30/06/2022 à 20:26
Idéalement situé, un accueil de qualité chaleureux.
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olivier.o5 / 5Le 22/06/2022 à 07:12
Très bon accueil. Chambre bien équipée avec une literie impeccable à goût
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Mark.e4 / 5Le 20/06/2022 à 19:58
Bon emplacement près du port. Hors des murs de la ville. Personnel amical. Les chambres sont plutôt petites et fonctionnelles. Mais ce qui est bien, c'est qu'il s'agit d'un hôtel de ville et non d'un lieu de villégiature.
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Corine.o4 / 5Le 20/06/2022 à 13:39
Hôtel très accueillant et un personnel très sympathique. Accessible aux fauteuils roulant. Super petit déjeuner. Salle de bain, un peu petite. Une excellente literie.
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Alberto.a5 / 5Le 06/05/2022 à 18:45
Chambres propres, personnel sympathique, parking gratuit à proximité à moins de 5 minutes à pied + places de parking devant l'hôtel en "zone bleue". La proximité du centre-ville est un plus indéniable.
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Louis.e5 / 5Le 15/10/2021 à 07:42
Superbe hôtel ! Accueil très agréable, chambre parfaite, très propre et très calme (nous étions chambre 101, côté rue). Personnel aux petits soins. Petit déjeuner très correct. Nous reviendrons vous voir à l’occasion d’un nouveau séjour en Bretagne. Louis & Morgane
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Esmey.o2 / 5Le 01/10/2021 à 07:15
Accueil désagréable. Personnel un peu stressés. Manque de chaleur humaine. Chambre et petit-déjeuner correct. La télé ne fonctionnait pas au début mais après oui. La salle de bains n'était pas impeccable mais il y avait le nécessaire. Les chambres qui donnent côté rue sont bruyantes mais au on est au cœur du centre ville à deux pas de la ville close. Jai l'habitude de plus d'impeccabilité niveau hygiène et confort mais pour un 2 étoiles faut pas s'attendre à plus. Apres plusieurs séjours aux environs de la commune je ne retournerais pas dans cet hôtel. On peut trouver mieux niveau qualité prix. Et surtout l'accueil qui manque de Peps et d'échanges. (personnes âgées et sûrement fatigués)
Réponse du propriétaire :
Bonjour, je pense que vous faites une erreur, vous ne parlez pas de notre hôtel, nous avons cherché dans toutes nos réservations, nous n'avons jamais reçu de personne à votre nom. Je suis de plus un peu circonspecte sur cet avis (un premier avis) posté 3 mois après un hypothétique séjour... -
Robby.4 / 5Le 27/09/2021 à 12:28
Presque au coeur de Concarneau, Le rapport qualité prix est ici
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Bruno.3 / 5Le 25/09/2021 à 10:05
Personnel agréable. Chambre propre. Proche de la ville close. Parking privé à deux pas . Petit-déjeuner manqué de choix par rapport au offre marché
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Baptiste.e1 / 5Le 18/09/2021 à 21:24
Si vous prenez un petit déjeuné, je vous préviens d’avance c’est 3 jus d’orange maximum.. il ne veulent pas servir plus un accueille plus que limite, seul point positif chambre et matelas au top
Réponse du propriétaire :
Et de 3 ! combien de comptes allez-vous créer pour nous nuire ? Vous avez vraiment l'alcool très mauvais. Nous sommes très conscients d'avoir frôlé la catastrophe à l'hôtel avec ces 3 castards avinés et grossiers.Le festival a commencé dès votre arrivée, puis dans la nuit, l'apothéose aux petits déjeuners car vous n'aviez sûrement pas dessoûlé : On a du vous demander de mettre vos masques ce que vous refusiez, puis mon mari est allé vous demander de parler moins fort car vos propos grossiers gênaient les autres clients. Oui la jeune femme du petit déjeuner n'a plus voulu vous servir après vos propos et vos regards obscènes ! Et oui elle l'a fait avec mon accord. Vous étiez invités par une entreprise, nous avons fait savoir que nous ne pourrons plus recevoir ses clients. -
Yann.o1 / 5Le 17/09/2021 à 10:04
Pas agréable du tous,en plus ont est pris pour des c o n a ne surtout pas faire
Réponse du propriétaire :
Et de 2 ! combien de comptes allez-vous créer pour nous nuire ? Vous avez vraiment l'alcool très mauvais. Nous sommes très conscients d'avoir frôlé la catastrophe à l'hôtel avec ces 3 castards avinés et grossiers.Le festival a commencé dès votre arrivée, puis dans la nuit, l'apothéose aux petits déjeuners car vous n'aviez sûrement pas dessoûlé : On a du vous demander de mettre vos masques ce que vous refusiez, puis mon mari est allé vous demander de parler moins fort car vos propos grossiers gênaient les autres clients. Oui la jeune femme du petit déjeuner n'a plus voulu vous servir après vos propos et vos regards obscènes ! Et oui elle l'a fait avec mon accord. Vous étiez invités par une entreprise, nous avons fait savoir que nous ne pourrons plus recevoir ses clients. -
Jerome.r1 / 5Le 17/09/2021 à 10:03
très mauvaise réception on nous prend de haut on pa prendre 3 jus d'orange sa dérange je nul même très nul
Réponse du propriétaire :
Monsieur, Votre commentaire est au niveau de votre comportement dans notre établissement et nous regrettons infiniment d'avoir dû vous recevoir. Dès votre arrivée en fin d'après midi, le festival avait commencé : vous nous refusez le pass sanitaire au prétexte que vous étiez vacciné ! Une personne qui vous accompagnait vous a sommé de partir. La journée en mer avait été trop alcoolisée... et la soirée sans doute aussi. Rentrés à 3 heures du matin vous avez réveillé tout l'étage ! Nous avons dû vous redemander de mettre votre masque et de cesser de crier des insanités au petit déjeuner. Visiblement les effets de l'alcool n'étaient pas dissipés. Vos réflexions indignes sur la personne qui vous a servis auraient suffit pour vous inviter à sortir, mais dans l'état où vous étiez, nous n'avons pas osé... Et oui, elle ne s'est plus approchée de votre table pour ne plus avoir à vous servir. Les clients au petit déjeuner étaient outrés d'entendre vos propos et ont beaucoup compati avec nous lors du check out. Votre compagnon de chambre vous a rejoint dans votre croisade contre nous et nous lui ferons la même réponse. IL Y A DES PERSONNES QU'IL NE FAUT JAMAIS VOIR ENTRER DANS SA MAISON !!!! ET VOUS EN ÊTES. Nous en avons fait la triste expérience. -
Nicolas.o5 / 5Le 03/09/2021 à 14:04
Hôtel en centre ville de Concarneau, possibilité de mettre son vélo dans une annexe fermée à clef dans un parking fermé la nuit. Le petit déj était copieux. Chambre confortable.
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Patrick.i3 / 5Le 01/09/2021 à 14:16
Hôtel moyen. Vous pouvez visiter, mais vous n'êtes pas obligé. Les gens à la réception sont très sympathiques, les chambres moins
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Simone.a4 / 5Le 28/08/2021 à 12:31
Discret, bon petit déjeuner. Un peu petites chambres.
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Benedicte.d5 / 5Le 27/08/2021 à 15:55
Chambres spacieuses, propres, cosy. Plateau de courtoisie dans les chambres. Bon hôtel
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Murielle.a5 / 5Le 21/08/2021 à 15:27
Super hôtel très proche de la ville close. Excellent petit déjeuner et très non accueil chaleureux
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Danyèle.5 / 5Le 06/08/2021 à 17:45
J'y étais pendant 2 jours et j'ai adoré. J'ai eu un petit problème de valise et de santé. Oui j'accumule ! Mais que c'est bon d'être écoutée. Entendue. Merci.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. J'espère que vous allez bien et j'étais ravie de vous aider au mieux. Bon retour chez vous. D. DERU -
Chloé.o2 / 5Le 06/08/2021 à 07:43
Hôtel bien situé par rapport à la ville close. Chambre correct malgré quel sois mal insonoriser. Mais le plus gros problème ne viens pas de là pour ma part. Mais de la gérante. Au petit déjeuner, j’avais le masque légèrement en dessous du nez et je me suis fais agresser de bon matin en me disant que ce n’était pas acceptable, avec une intonation, des réflexions et des propos TRÈS TRÈS désagréable . Comme vous pouvez le constater dans les réponse de la gérante au commentaires ou les gens ose dire que l’accueil de la gérante n’est pas top. Et ce qui est le plus drôle c’est que quelque minute après moi quelqu’un c’est lever pour aller chercher quelque chose au buffet SANS MASQUE mais aucune réflexion ne lui a était faite! De plus la qualité du petit déjeuner n’est pas à la hauteur du prix. Par contre je tien à signaler que le dame qui nous a accueillie l’après-midi a noté arrivée ELLE était vraiment très gentille.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire. Comme vous le dites très bien, vous ne portiez pas correctement votre masque. Je ne vous ai pas agressée, je vous ai demandé de le porter sur votre nez, ce à quoi vous m'avez répondu : même quand on a du mal à respirer ? Vous ne vouliez pas le mettre. Je suis responsable de cet établissement, le personnel porte son masque en permanence et nous n'avons jamais de problème avec nos clients.... sauf ce matin. Mauvaise foi quand tu nous tiens ! Vous me le faites payer très cher, mais ainsi les autres clients savent qu'ici nous respectons les normes. Passez une bonne journée. -
Sirlene.o5 / 5Le 26/07/2021 à 19:22
😍😍😍
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muriel.a5 / 5Le 09/07/2021 à 14:32
Excellent hôtel pour cette catégorie.
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Yannick.a3 / 5Le 06/07/2021 à 07:15
Bien situé, hôtel propre mais chambres petites. Petite salle de bain ou les toilettes, une douche et un lavabo cohabitent étroitement. Trop cher par rapport aux prestations.
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Jean-François.r5 / 5Le 20/06/2021 à 12:48
Magnifique hôtel. Simple et bien décoré , personnel tres sympa
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elodie.5 / 5Le 29/10/2020 à 22:06
Deux nuits passées dans cet hotel au top ! Bien situé, parking privatif et sécurisé, un petit déjeuner extra et surtout un accueil et un personnel au petits soins. Merci pour tout
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Franck.o5 / 5Le 28/10/2020 à 08:43
Hôtel très bien situé, bien propre et refait récemment. Bon accueil, chambre familiale spacieuse et agréable, bon petit déjeuner et grand parking sécurisé (rare en centre ville) !
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I.3 / 5Le 29/09/2020 à 20:28
Hôtel propre, accueil chaleureux
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Mylene.f5 / 5Le 10/09/2020 à 07:03
Accueil parfait la chambre est spacieuse petit déjeuner copieux
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René.U4 / 5Le 05/09/2020 à 14:26
Hôtel bien situé et très bien tenu. Personnel agréable.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup. -
michel.A4 / 5Le 03/09/2020 à 08:23
BON HOTEL, PERSONNEL COMPETENT ET SYMPATHIQUE....MAIS, J'AI PEU APPRECIE LA REMARQUE DE LA PATRONNE SUR LE MONTANT DE MON CHEQUE DE GARANTIE RESERVATION......CAR , JE N'AI FAIT QUE CE QUI M'AVAIT ETE DEMANDE LORS DE LA RESA ( confirmée par mail)...
Réponse du propriétaire :
Effectivement, je vous ai dit que nous avions maintenu votre réservation de 3 chambres depuis février 2020 alors que nous n'avions pas de garantie sauf pour une chambre. (un chèque avec interdiction d'encaisser). Ma remarque valait plus pour montrer ma bonne volonté et ma bonne foi. Je suis désolée si j'ai pu vous blesser. A vouloir trop bien faire, j'ai sans doute soulevé la réalité du problème : vous ne vouliez pas nous donner de garantie. -
Corine.e5 / 5Le 31/08/2020 à 12:22
La générosité de l'accueil à la hauteur des services de l'hôtel, les chambres lumineuses et très bien équipées, la localisation exceptionnelle au cœur de la ville, à deux pas du centre ville, de la ville close ou de la nouvelle coulée verte qui permet d'accéder à la plage, font de cet hôtel un choix parfait quelque soit la durée du séjour !
Réponse du propriétaire :
Merci, merci. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu et espérons vous revoir un jour sur Concarneau. Bon courage pour reprendre le travail. -
Sabrina.e4 / 5Le 23/08/2020 à 05:39
Emplacement idéal proche centre ville et de la ville close. Chambre familiale spacieuse et confortable. Petit-déjeuner excellent. Personnel serviable et sympathique. Parking en option à proximité est un plus en centre ville.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup de votre visite et de votre ressenti. -
Ninie.2 / 5Le 20/08/2020 à 17:18
Bel hôtel vu de l'extérieur mais manque beaucoup de charme pas assez cosy à mon goût je ne me suis pas senti à l'aise pendant ces 2 jours passées chez vous. Manque de petites attentions pour le prix de la chambre. Mal insonorisé on entends les voisins. Pas d internet le 2ème soir impossible de joindre la réception car fermé tôt Emplacement idéal pour éviter de prendre sa voiture
Réponse du propriétaire :
Ainsi les choses sont dites. On ne peut pas plaire à tout le monde. Ceci est votre ressenti et nous en sommes désolés. -
Audrey.u5 / 5Le 22/07/2020 à 07:23
Bon accueil, bel endroit et bien situé
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Matthias.u5 / 5Le 05/10/2019 à 09:09
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Jean-Pierre.R4 / 5Le 30/09/2019 à 07:37
Excellent acceuil très bon emplacement pour visiter Concarneau et les alentours
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antoine.r5 / 5Le 07/09/2019 à 15:15
Intéressant car à 300 m du centre de la ville. Parking voiture.
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Catherine.o4 / 5Le 05/09/2019 à 05:48
Hotel agréable et très bien situé. Beaucoup de conseils ont été prodigués. Mais le code wifi n'a pas été disponible la deuxième nuit car l'accueil ferme très tôt.
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Fritz.i5 / 5Le 25/08/2019 à 18:58
Très bien géré, bon petit déjeuner buffet, parking séparé, sécurisé avec un grand portail.
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michel.o4 / 5Le 25/08/2019 à 12:57
Très bon accueil. Et très arrangeant
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Stefano.e5 / 5Le 20/08/2019 à 20:22
L'un des meilleurs hôtels de notre visite en Bretagne. Personnel sympathique, chambre spacieuse et propre. Bon petit déjeuner. Je recommande!
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Francesco.u5 / 5Le 03/08/2019 à 06:58
Fabuleux
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Vebar.4 / 5Le 03/08/2019 à 06:49
Hôtel bien situé, personnel accueillant, chambre spacieuse et confortable néanmoins bien qu'insonorisé éviter les chambres sur rue
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hubert.u5 / 5Le 29/07/2019 à 10:05
Hôtel idéalement situé dans Concarneau que nous avons découvert à pied. Nous avons apprécié la gentillesse, le professionnalisme et la disponibilité du personnel et de la direction, toujours à l'écoute de nos attentes, organisant avec nous nos loisirs. Nous avons également beaucoup aimé la décoration originale et de très bon goût. Tout était parfait. Ne changez rien.
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valerie.o5 / 5Le 29/07/2019 à 06:59
un hôtel très bien je recommande sans soucis avec du personnel très a l écoute
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Adrian.p5 / 5Le 27/07/2019 à 14:36
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Annick.A5 / 5Le 30/06/2019 à 15:21
Hôtel super sur tous les points : -situation près de la ville close -propreté impeccable -personnel très compétent et très aimable -beau buffet varié pour un petit-déjeuner copieux
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Patrick.e5 / 5Le 27/06/2019 à 15:08
Très satisfait de mon séjour à Concarneau ! À bientôt !
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Jean-Rene.A5 / 5Le 22/06/2019 à 10:22
Bel endroit. Accueil excellent. Très bon petit déjeuner. A conseiller
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Muriel.O5 / 5Le 20/06/2019 à 09:07
Très bon séjour dans ce charmant hôtel, en ville mais bien insonorisé
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Lecomte.e1 / 5Le 30/05/2019 à 19:59
Pas la hauteur du prix tant au niveau de la chambre que du petit petit-déjeuner. La localisation est néanmoins très bonne.
Réponse du propriétaire :
Bonjour Madame. Votre commentaire nous interpelle. Pourriez-vous nous donner quelques explications car nous ne retrouvons aucune réservation à votre nom. Nous aimerions comprendre ce qui justifie une telle note. Nous vous en remercions. -
stephane.a5 / 5Le 21/04/2019 à 10:17
Personnel très gentil et très pro Chambre nickel petit dej généreux et de très bonne qualité à recommander nous y retournerons
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Jeannoel.o4 / 5Le 05/03/2019 à 18:56
Sympa .. Propre et accessible Exellent accueil
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Martijn.o4 / 5Le 08/02/2019 à 07:12
Propre. Bon emplacement central. Buffet de petit déjeuner. Caractère familial.
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MARTINE.Q4 / 5Le 21/01/2019 à 07:50
Hotel très bien situé à proximité de la cité, très calme pour y avoir passé une nuit
Réponse du propriétaire :
Merci Martine pour votre agréable commentaire. Au plaisir de vous recevoir -
J.4 / 5Le 08/12/2018 à 18:18
Endroit très pratique, parking sncf à proximite
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Alexander.i5 / 5Le 19/09/2018 à 10:15
Très bon, très greundlicj, très central
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Olaf..5 / 5Le 14/09/2018 à 09:48
Super hôtel, bon petit déjeuner, bons propriétaires
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Philippe.y5 / 5Le 21/08/2018 à 20:49
Excellent petit hôtel tenu par des gens formidablement attentifs, dévoués, gentils. Des gens passionnés, qui aiment leur métier et qui aiment les gens. Situé en plein centre ville à deux pas du port, silencieux, pourvu d'une très jolie et très paisible terrasse à l'arrière. Chambres petites mais plaisantes, confortables et propres, wifi, parking, et très bon petit déjeuner. Un endroit à recommander à Concarneau.
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Carine.O5 / 5Le 14/08/2018 à 07:25
Meilleur prix que vous trouverez pour une hôtel de cette qualité, meilleure qualité que vous trouverez aussi proche du centre et de la ville close. Literie fantastique, grande télé, grandes et belles chambre et salle de bain. Petit déjeuner façon buffet à volonté délicieux avec beaucoup de choix et des produits de qualité. Terrasse charmante. Hôtel très calme et hôteliers sympathiques, charmants, serviables et à l'écoute.
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STEPHANIE.u5 / 5Le 12/08/2018 à 04:01
Très bon hôtel
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soukaina.o1 / 5Le 11/08/2018 à 09:24
Personnel d'accueil très très désagréable limite insultant et ne connait aucune notion de satisfaction client. JE DECONSEILLE FORTEMENT Alors ! au check in on m'avait demandé si cela me dérangeait de changer de chambre la dernière nuit j'ai dit bien sur que cela ne me dérangeait pas. Le jour même partant au travail, j'ai oublié, chose qui arrive, et la dame de la réception me voit partir en me souhaitant bonne journée sans que personne me le rappelle. Le lendemain, au check out, je me fais incendié parce que j'ai oublié de ranger mes affaires. Même en présentant des excuses la dame reste très désagréable. Je demande les détails de ma facture. Sachant qu'elle m'avait facturé le parking que je n'ai pas utilisé et je lui avait dit que ce n'était pas grave, j'accepte de le payer quand même. Elle s'énerve et hausse la voie, reste très désagréable, alors je lui fais comprendre que je reviendrai pas la prochaine fois ! elle réponds mot à mot : " Mais c'est parfait" Ps : J'ajoute que si j’ai accepté de payer quand même le parking c'était pour ne pas vous rajouter du travail supplémentaire a refaire une autre facture. Une bonne intention de ma part. Certes c'était une condition de réservation que j'ai accepté mais c'est humain d'oublier et c'était a l'hôtel de me le rappeler, je me suis excuser tout de même car ce n'était pas volontaire pour. La dame restait quand même désagréable en haussant la voie quand j'ai posé une simple question sur ma facture. Reception staff very very rude limit insulting and having no concept of customer satisfaction. So! At the check in, the staff asked if it bothered me to change rooms the latest night I said no. At the morning, going to work, I forgot. Something it could happened, and the lady at the reception have seen me wishing me a nice day, without reminding it. The next day, at check out, I get insulted because I forgot to pack my things. Even explaining the excuses the lady remains very unpleasant. I request the details of my bill. Knowing that she had charged me the parking, service I did not use but, I agree to pay anyway, to simplify her work. She gets upset and unpleasant, when i have asked a simple question regarding my bill. remains very unpleasant, so I make her understand that I will not come back next time! she answers word by word: "it's perfect"
Réponse du propriétaire :
C'est peut-être votre commentaire qui est limite. Il n'y avait rien d'insultant ni dans mes propos ni dans mon attitude. Je me garderai de commenter les vôtres. Mais il est très difficile d'accepter une telle malhonnêteté intellectuelle. Il ne vous a rien été reproché, je vous ai juste signalé l'oubli et informée que nous avions trouvé une solution. Ce n'est pas au check in que nous vous avons demandé le changement de chambre, mais lors de la réservation par votre entreprise le 24 juillet. C'était LA condition à votre réservation car notre seule possibilité pour vos dates, du 6 au 10 août. Concernant le parking, vous l'avez demandé le lendemain de votre arrivée et réservé. Votre place y était gardée. Je vous ai proposé de reprendre votre facture et de supprimer les frais mais vous m'avez dit que c'était bien ainsi et vous avez refusé refusé de me redonner la facture pourquoi ??? vous souhaitiez que je vous déduise les frais de parking et garder la facture pour vous les faire rembourser ? Avant de partir vous avez dit "pas au revoir et à jamais" j'ai cru avoir mal entendu ! je vous ai "pardon?" et vous "je ne reviendrai plus dans cet hôtel" et moi "c'est bien ainsi que le l'avais compris" . Que vous répondre d'autre ? J'ai tout de même dit "'bonne journée" t may be your comment that is limited. There was nothing insulting either in my words or in my attitude. I will refrain from commenting on yours. But it is very difficult to accept such intellectual dishonesty. You were not blamed, I just pointed out the forgetting and informed that we had found a solution. It was not at check in that we asked you to change rooms, but when booking by your company on July 24th. It was THE condition of your booking as our only option for your dates, from August 6th to 10th. Regarding the parking, you requested it the day after your arrival and booked. Your place was kept there. I offered to take your bill and remove the fee but you told me that was good and you refused refused to give me the bill why ??? Did you want me to deduct the parking fees and keep the bill for you to get them back from your company ? Before you left you said "no goodbye and forever" I thought I had misunderstood! I have "sorry?" and you "I will not stay at this hotel again" and me "that's how it was understood". What else do you answer? I still said "good day" -
Frédéric..a5 / 5Le 09/08/2018 à 19:04
Impec.
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Muriel.u5 / 5Le 06/06/2018 à 11:39
Très bien situé, pas loin de la ville close. Personnel et propriétaires très amiables. Les propriétaires nous ont bien conseillés, tous les matins, sur les endroits à visiter. Très bon déjeuner varié, jus d'orange frais tous les matins. Possibilité de location de vélo. Situation géographique idéale. Qualité première, l'amabilité de tout le personnel
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xxx.i5 / 5Le 31/05/2018 à 15:56
J'avais une belle chambre grande et calme. personnel très sympathique !
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Stephane.e5 / 5Le 10/04/2018 à 15:51
Hotel de très bon standing. Chambre bien équipée. Excellente accueil. Le tout à deux pas du port .
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Academia.u5 / 5Le 22/03/2018 à 13:45
Un hôtel très agréable
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nicolas.o5 / 5Le 05/12/2017 à 15:38
J'ai....super super bien dormi.
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Chris.o4 / 5Le 10/11/2017 à 21:04
Hôtel très agréable avec un accueil chaleureux . Je le recommande.
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Hélène.a4 / 5Le 18/08/2017 à 08:22
Emplacement idéal dans le centre de Concarneau, stationnement gratuit à 5 minutes à pied. Accueil très chaleureux, chambre propre avec tous les services nécessaires.
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David.a4 / 5Le 06/08/2017 à 06:44
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marie-christine.r3 / 5Le 03/08/2017 à 15:39
Très bon accueil. La chambre un peu petite surtout la salle de bains.
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CORNET.o5 / 5Le 01/08/2017 à 05:24
Excellent accueil. Situation géographique parfaite pour découvrir la ville. Propreté exemplaire
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HELENE.O4 / 5Le 22/07/2017 à 08:36
Hôtel très agréable, tant au niveau de l'accueil,de la propreté que du petit déjeuner. L'accueil y est très chaleureux. Si besoin, on vous donnera de bons plans pour visiter les alentours.
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Denis.e5 / 5Le 28/06/2017 à 12:10
Acceuil tres sympa. Excellent petit déjeuner. Déco moderne
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David.o4 / 5Le 03/06/2017 à 06:08
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Fabrice.o5 / 5Le 28/12/2016 à 11:17
Chambre spacieuse et propre, très bon emplacement pour la fête des filets bleus, pensez à demander une chambre avec vue sur la rue pour assister à la parade.
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Ying.i4 / 5Le 24/08/2016 à 18:49
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Jean.e4 / 5Le 17/08/2016 à 21:01
cadre doullet à deux pas du port et de la vielle ville
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Andy.o4 / 5Le 12/08/2016 à 08:35
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Rosa.o4 / 5Le 21/12/2015 à 22:05
Bon emplacement et logement très agréable
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Jean-Laurent.e5 / 5Le 03/09/2015 à 09:00
J'y vais régulièrement car l'accueil, les chambres et le petit déjeuner sur la terrasse sont autant de bon moment à vivre !
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Rosa.r4 / 5Le 26/06/2014 à 13:30
Nous avons adoré cet hôtel, il est très central, l'hôtel et les gens qui y travaillent sont très gentils et le petit déjeuner est très bon (jus naturel, confitures naturelles, croissants très savoureux...etc)
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Michel.E5 / 5Le 27/04/2014 à 13:56
Au cœur de la ville, cet hôtel de charme dispose de tout le confort. Ajouter un petit-déjeuner excellent pour bien démarrer la journée. Un parking privé sécurisé J'ai apprécié de tout pouvoir faire à pied. Situation vraiment centrale. Je ne manquerai pas de revenir pour un plus long séjour L'accueil et la gentillesse du personnel sont vraiment appréciables. A recommander