Hotel Club La Serena

Tags: Hôtel, Hébergement, Logement indépendant avec services,

• Ernesto.�

  5 / 5

  Le 03/03/2023 à 22:05

  Excellent emplacement, la nourriture et l'attention du personnel un 10 !!! Totalement recommandé.
• Jeannette.e

  2 / 5

  Le 21/02/2023 à 11:48

  Je m'attendais à plus, nous avons réservé une chambre double standard, nous avons trouvé une sorte d'adaptation de chambre, apparemment elle faisait partie d'une chambre familiale, puisqu'elle avait une porte avec une clé, qui nous supposons menait à la chambre voisine, une fenêtre de la salle de bain qui menait à la chambre, qu'ils ont recouverte d'un volet roulant, l'accès aux chambres n'est pas bien signalé, peu de contrôle dans les parkings, personne le jour et la nuit ils ne nous ont même pas demandé dans quelle chambre nous allions pour. Le seul espace récupérable de la piscine et du petit déjeuner.
• marta.e

  5 / 5

  Le 18/02/2023 à 13:30

  Sans mots Tout est excellent C'est un endroit pour profiter.
• Felipe.e

  5 / 5

  Le 12/02/2023 à 23:13

  Excellente expérience, hôtel conçu pour la famille
• Nathalia.�

  5 / 5

  Le 07/02/2023 à 19:32

  Elle a une vue incroyable sur l'océan, elle dispose d'une piscine de 1,40 de profondeur, parfaite si vous avez des enfants. D'un côté, ils ont un bar pour servir des boissons et des sièges pour profiter du soleil. La plage est en face de l'hôtel, très large et belle aussi. Les petits déjeuners sont phénoménaux, ils ont un repas à volonté où vous pouvez trouver une grande variété d'aliments. De plus, vous pouvez déjeuner au restaurant associé de l'hôtel, situé à droite de l'hôtel. Les chambres doubles sont spacieuses et avec une salle de bain de bonne taille, elles disposent d'une terrasse et d'un mini frigo ! Le personnel est également très sympathique, fortement recommandé.
• Nallib.a

  5 / 5

  Le 01/02/2023 à 00:19

  Un très bon endroit, où vous êtes traité de la bonne manière. Les petits déjeuners inclus sont très bons. L'hôtel dispose d'une salle de sport ce n'est pas un super truc, c'est surtout pour ce qui ferait l'objet de cardio avec un tapis de course et plusieurs vélos stationnaires. Il a une piscine divine entourée de palmiers. Les chambres sont excellentes, du moins celle qui m'a touché était magnifique, avec un balcon donnant sur la piscine et l'hôtel ainsi que la plage, une place 10/10
• Esperanza.e

  4 / 5

  Le 28/01/2023 à 19:07

  Excellent endroit !!! La seule chose à améliorer est le bar de la piscine... ils pourraient avoir des personnes formées aux cocktails, car les boissons ne sont pas bonnes et aussi chères. Le reste excellent
• catalina.a

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 19:20

  Excellent emplacement et service. Petit déjeuner très copieux 😋
• Cristian.i

  5 / 5

  Le 27/01/2023 à 17:16

  Excellent emplacement, personnel très sympathique au cas où attention
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 26/01/2023 à 02:16

  Chambres très petites. Mauvais service et mauvaise disposition de la réceptionniste.
• Renato.a

  1 / 5

  Le 20/01/2023 à 11:28

  L'hôtel ne dispose pas d'Internet dans toutes les chambres et si vous avez besoin d'Internet, vous devrez utiliser les parties communes. Les gens sont gentils, mais la publicité est toujours trompeuse. Moi qui ai besoin d'internet, j'ai été fatal à l'absence de celui-ci qui n'est d'ailleurs pas accessible partout.
• Pablo.n

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 14:15

  Excellent service et très bon café
• Matias.

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 19:34

  Excellent endroit, emplacement, installations, services, personnel, la piscine impeccable, le petit déjeuner et le bar de la piscine sont un luxe.
• Gina.a

  5 / 5

  Le 18/01/2023 à 00:59

  Tout est excellent, bons lits et très bonne attention
• Jessica.a

  4 / 5

  Le 17/01/2023 à 17:50

  Il est situé en face de la plage, très bon endroit, petit déjeuner continental copieux, chambres propres, bon prix, proche des endroits où l'on peut manger, la chambre dispose d'un minibar, bouilloire, sèche-cheveux, coffre-fort, c'était spacieux, serviettes et draps En bon état, la douche spacieuse, en bon état, eau chaude, la seule chose à améliorer était le plafond de la salle de bain qui avait l'air moisi à cause de l'humidité de l'eau chaude.
• Jeannette.o

  5 / 5

  Le 17/01/2023 à 14:33

  Excellent service, à notre arrivée et à notre départ, tous les collaborateurs étaient très sympathiques, en particulier Erick, qui était à la réception, nous a aidés avec tous les doutes qui se posaient. 100% recommandé un séjour dans cet hôtel, le meilleur est face à la mer, et le secteur est très calme.
• ailyn.v

  1 / 5

  Le 16/01/2023 à 02:56

  J'y ai séjourné plusieurs fois et je n'ai jamais eu de problèmes, mais la dernière fois que mon petit ami a réservé depuis son pays, le paiement était donc sans taxe, mais quand il est arrivé, ils l'ont forcé à payer en tant que citoyen chilien car il n'avait pas le document du PDI pour entrer dans le pays... Nous leur avons montré la page de l'ambassade qui mentionnait que seuls les étudiants et les personnes qui voulaient rester plus de 3 mois au Chili avaient besoin de ce document, c'est pourquoi il ne l'avait pas, et le personnel de l'hôtel, il a insisté sur le fait qu'il en avait besoin, et ils ont même mentionné qu'il aurait des problèmes en quittant le pays car il n'avait pas ce document, malgré le fait que nous leur avons montré la preuve qu'il n'en avait pas besoin (il venait seulement vacances d'un mois)... Pour éviter les problèmes, il a payé avec l'impôt, et il a continué pendant des semaines à s'inquiéter que s'ils disaient l'information avec une telle certitude, ils avaient peut-être raison. Je n'ai pas fait de réclamation avant puisque mon petit ami était encore au Chili, il est parti il ​​y a deux jours et en effet ils ne lui ont JAMAIS donné le document car il n'en avait pas besoin, j'espère que cela n'arrivera à personne d'autre. Je ne pense pas qu'il ait l'énergie de continuer à leur expliquer qu'ils avaient tort, et je ne crois pas qu'il y aura un remboursement de ce qu'il a payé, donc je ne pense tout simplement pas qu'il reviendra à cet endroit. Expérience malheureuse car ils avaient vraiment beaucoup de points en faveur.
• Stephanie.

  2 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:59

  La chambre est trop petite et tous les bruits des chambres voisines se font entendre, la climatisation de la chambre ne fonctionnait pas, donc nous n'avons pas pu régler la température de la chambre, ce qui était nécessaire pour le froid qui régnait la nuit. Par contre, il y avait 2 jeunes à l'accueil, un homme et une femme. Malheureusement, seul le jeune homme nous a assisté, qui nous a dit que la chambre ne pouvait pas être livrée avant 16h00, il ne nous a même pas indiqué la possibilité que nous puissions attendre dans le même hôtel, il ne nous a pas demandé le téléphone numéro pour nous faire savoir à quelle heure Certaines chambres étaient libérées, il nous a pratiquement mis à la porte à notre arrivée (nous sommes arrivés avant 10 heures du matin) ce qui implique que nous ne pouvions revenir qu'à 16h00. En somme, cet hôtel est trop cher pour le service qu'il propose. Je ne le recommande pas du tout, l'hôtel Diego de Almagro est bien mieux. La seule bonne chose était le buffet du petit déjeuner.
• alejandro.o

  1 / 5

  Le 11/01/2023 à 12:19

  C'est juste une apparence petite chambre n'a pas de climatisation la salle de bain était sale et le mur avec de la morve la réception ne s'est occupée d'aucun des problèmes présentés, pas de wifi donc vous ne pouvez pas travailler si vous travaillez à distance
• Andrea.i

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 19:29

  Très agréable, il n'y a pas de supermarchés à proximité. Très tranquille. Excellent petit déjeuner.
• Hector.e

  3 / 5

  Le 08/01/2023 à 10:15

  C'est une auberge pas un hôtel. À mon goût . Si le petit déjeuner était bon rien de plus
• Dante.a

  5 / 5

  Le 03/01/2023 à 05:05

  L'hôtel est parfait sous tous les angles. L'attention de tout le personnel (en particulier les serveurs du petit-déjeuner et du restaurant), une propreté parfaite, une belle piscine, des plats exquis. Le petit déjeuner est super complet et copieux. Chambres très confortables avec la meilleure vue sur la mer et la piscine
• Sascha.r

  1 / 5

  Le 28/12/2022 à 19:30

  Je vous conseille d'être très prudent : au moment de l'enregistrement, en tant que touriste, ils ont débité ma carte de crédit, calculant la TVA en USD. Une correction sans TVA a été promise à plusieurs reprises, mais n'a pas eu lieu. Il n'y avait pas non plus de commentaires promis de la part de la direction. Une rétrofacturation et une information au fisc ont déjà été faites. Je vous souhaite bonne chance!
• Juan.r

  5 / 5

  Le 27/12/2022 à 19:35

  Excellent endroit où séjourner à La Serena, confortable, spacieux, ce n'est pas le plus moderne mais avec l'attention de ses ouvriers et un traitement agréable, il obtient un 10/10
• Ale.e

  5 / 5

  Le 23/12/2022 à 19:01

  Excellent emplacement, restaurant, petit déjeuner copieux et copieux, très familier. Je reviendrai
• GUIBER.O

  5 / 5

  Le 14/12/2022 à 02:45

  Bonne attention, nourriture et attention très rika.
• Julio.m

  5 / 5

  Le 13/12/2022 à 01:44

  Excellente qualité de votre petit déjeuner, la vue est magnifique. Il n'y a pas de service de chambre et nous devons penser à plus de sécurité pour les enfants
• karina.i

  1 / 5

  Le 11/12/2022 à 03:07

  Vous pouvez tout entendre, nous sommes restés 4 nuits entre les chambres, vous pouvez entendre les salles de bain et tout à l'extérieur, la dernière nuit, ils ont organisé un événement privé avec de la musique forte jusque tard dans la nuit, pour lequel on leur a demandé l'horaire de ladite fête à laquelle ils n'ont jamais répondu, un manque de respect, s'ils n'ont pas de lieu isolé pour réaliser ce type d'événement ils devraient s'abstenir, empathie zéro pour tous les passagers qui paient pour se reposer tranquille.
• Alexander.o

  5 / 5

  Le 09/12/2022 à 16:51

  Excellent hôtel, très bon petit déjeuner et très bon emplacement avec vue sur la piscine. Il est recommandé de passer quelques jours au calme, face à la plage et avec une très belle piscine.
• Alena.

  3 / 5

  Le 08/12/2022 à 01:12

  J'aimerais que le service soit plus convivial et plus lumineux dans la chambre.
• Vivian.u

  2 / 5

  Le 02/12/2022 à 12:18

  Mauvaise expérience culinaire. Le menu sans gluten qu'ils m'ont servi était avec MOTE! Finalement, le plat est arrivé sans accompagnement, lors d'un autre déjeuner, ils ont emporté le riz, c'est-à-dire qu'ils n'ont aucune idée de ce qui est sans gluten ou sans gluten. Mauvais Attention lente, pas assez de personnel pour s'occuper de tant de gens
• Benjamín.i

  5 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:33

  L'hôtel en lui-même est cher, mais il a ses services au goût du jour, il n'a rien de luxueux, les installations sont vieilles, mais bien organisées. Chambres spacieuses (au moins la chambre double avec vue sur la mer. Excellent service de petit déjeuner dans le restaurant attenant. L'emplacement est bon, même si la plage n'est pas pour se baigner, juste pour profiter de la vue, et n'est accessible qu'en taxi et/ou Uber .
• Dani.i

  3 / 5

  Le 22/11/2022 à 11:22

  nourriture moche. C'est juste de la nourriture stupide, trop cuite, sans goût, de vieux légumes... mauvais....
• Sandra.o

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 20:57

  Excellente attention, plats super délicieux un délice pour le palais 😋
• Nataly.

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 17:09

  Parfait pour un séjour avec des enfants. Sauf qu'il n'y a pas de room service et pas d'argenterie non plus. Mais vous pouvez commander de la nourriture à la maison.
• Emilio.a

  5 / 5

  Le 15/11/2022 à 11:21

  La salle de conférence s'est avérée très adaptée aux besoins de l'activité. Le service en général de très bonne qualité.
• jorge.o

  5 / 5

  Le 10/11/2022 à 19:36

  Super emplacement en bord de mer. Grandes chambres avec balcon. Catégorie petit-déjeuner. Piscine, stationnement. Un hôtel confortable pour les vacances.
• Nicolas.l

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 19:47

  Bon rapport qualité prix, bien orienté vers les familles, dans une moindre mesure les couples et le travail. Ambiance décontractée et bon petit déjeuner
• Andreina.a

  4 / 5

  Le 06/11/2022 à 01:42

  Hôtel avec un très bon emplacement, entouré de restaurants, il fait face à la mer, il a une belle vue, il a les commodités nécessaires surtout si vous allez vous promener dans la journée, le petit déjeuner est un buffet presque le même tous les jours mais il avait de bons détails comme le pain au levain et le café au grain, à mon goût j'ajouterais une plus grande variété de fruits. Ce n'est pas un endroit moderne mais ma chambre était propre et en bon état, ils font le ménage tous les jours et le personnel est très sympathique.
• Angela.o

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 14:07

  L'un des meilleurs hôtels où je suis allé. Tout le personnel très sympathique. Chambres très agréables et impeccables. Excellent petit déjeuner, toutes les pâtisseries sont préparées à l'hôtel. 100% recommandé pour les séjours d'affaires ou les vacances en famille
• Madelainy.i

  5 / 5

  Le 25/10/2022 à 13:27

  Excellent séjour, service et nourriture.
• María.o

  5 / 5

  Le 23/10/2022 à 00:54

  Nous avons déjeuné au restaurant de cet hôtel. Excellent service et attention. Nourriture très savoureuse et bien préparée.
• claudia.c

  5 / 5

  Le 21/10/2022 à 02:28

  Changez de marque de thé... envisagez-en une avec une catégorie premium et zéro jus, le reste va bien
• Luis.u

  4 / 5

  Le 18/10/2022 à 23:43

  Les anciennes chambres. Ça marche, mais dans ces conditions ça devrait être moins cher.
• Susana.a

  4 / 5

  Le 07/10/2022 à 03:03

  L'attention en général est très bonne, c'est en face de la plage, les chambres ont tout ce dont vous avez besoin (avec suffisamment de commodités, bouilloire et détails de café, thé et herbes). Je dirais seulement que la cuisine n'est pas la meilleure que j'ai goûtée, elle peut élever son niveau.
• oscar.r

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 10:00

  Nous étions, ma femme et moi, en septembre avant le 18, une semaine. L'excellent emplacement avec vue sur la mer, j'ai aimé qu'il y ait un balcon… (la différence, je ne sais pas si c'est mauvais, qu'il n'y a pas de chasseurs ni de service de chambre). Je tiens à souligner la très bonne attention du personnel du petit-déjeuner et du restaurant, en particulier David, Valentina et la caissière Marjorie. Ils ont rendu notre séjour très agréable. Très bonne chambre, salle de bain spacieuse… donc excellente, je la recommande totalement.
• Mª.l

  1 / 5

  Le 05/10/2022 à 02:39

  La pire expérience dans un hôtel, eh bien parce que pour commencer, ce n'est pas un hôtel, ce sont des appartements ! Petite pièce, elle n'avait pas à ranger les vêtements, elle avait aussi une porte qui était à côté d'une autre pièce et on écoutait et ils écoutaient tout ! C'était horrible. Nous ne voulions même pas être dans la chambre. Le lit était un désastre, vieux et dans un état épouvantable, je me suis retrouvé avec un lumbago, c'était 2 nuits pour un prix excessif pour ce que nous avons reçu, une déception à mon goût. La salle de bain pleine de champignons, tous vieux. La seule bonne chose à propos de l'endroit était l'homme du petit déjeuner et le barman. Rapport qualité prix horrible.
• Irving.a

  3 / 5

  Le 01/10/2022 à 12:48

  Bon hôtel. Il dispose d'un bel espace piscine, situé face à la mer et d'un espace avec des points de restauration et de boissons. Le bémol, les pièces sont "reliées" entre elles par une porte, filtrant complètement le son d'une pièce à l'autre, ce qui n'est pas agréable du tout. De plus, la vue depuis les autres chambres donne directement sur le lit de la chambre, ce qui limite l'intimité. Très bon petit déjeuner, complet et le meilleur, l'excellent service et la gentillesse du gérant David Sifontes.
• Cristián.e

  5 / 5

  Le 25/09/2022 à 20:50

  Brûlez place pour arriver à La Serena... bon petit déjeuner très complet
• Doris.�

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 20:29

  Beau, confortable et avec des chambres très confortables avec vue sur la mer et chauffage pour le froid
• Pamela.p

  5 / 5

  Le 24/09/2022 à 12:45

  C'est toujours un plaisir de faire une pause ici, excellente chambre, avec tout ce dont vous avez besoin et en bon état ! En plus c'est mignon, vraiment réconfortant.
• Rodrigo.

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:49

  Un très bel endroit calme. De très grands balcons.. Les toilettes impeccables et une vue magnifique
• Patricio.t

  5 / 5

  Le 20/09/2022 à 02:26

  Bon dans l'ensemble. Bonne attention et service. Les chambres peuvent être améliorées dans des détails tels que. Des endroits pour suspendre les serviettes et un réfrigérateur fonctionnel.
• Carolina.o

  4 / 5

  Le 10/09/2022 à 12:49

  J'y suis allé en basse saison un peu avant Pâques. La chambre était bien, avait l'air propre, en bon état et était nettoyée tous les jours. La vue était la meilleure, super sympa. Attention, les lits "deux places" ont une séparation au milieu, ce qui est un peu inconfortable. Ils nous ont donné une carte qui servait pour la chambre et pour une sortie par les parkings vers la rue, ce qui était pratique car c'était plus proche de nous que l'entrée du hall. Les petits déjeuners copieux et variés, et tout avait l'air propre, même si j'aimerais que quelqu'un (de la salle à manger) vienne le premier jour et vous explique comment tout fonctionne. En bref, je pense que les installations, l'emplacement et l'attention sont équivalents au prix du service, donc j'étais satisfait et j'y retournerais.
• Caro.

  2 / 5

  Le 07/09/2022 à 02:05

  Le froid que tu ressens est atroce, le fauteuil sale et la bouilloire pleine de tartre
• Jany.�

  5 / 5

  Le 25/08/2022 à 23:51

  Très bon emplacement, personnel agréable, belle vue
• Elizabeth.a

  5 / 5

  Le 19/08/2022 à 23:52

  La chambre très propre et confortable, le service du petit-déjeuner et l'attention du public très bons.
• Vanessa.a

  2 / 5

  Le 18/08/2022 à 00:56

  D'après mon expérience personnelle, je ne le recommande pas du tout, les chambres étaient horribles, tout était en très mauvais état, il y avait une odeur de moisi, les serviettes censées être blanches semblaient beiges, la salle de bain en général était en très mauvais état état, aspect sale. La piscine en très mauvais état sale. Le restaurant est ce qui donne le visage de l'hôtel, le personnel qui sert au restaurant est très sympathique et serviable à tous les repas. Rien à dire sur le restaurant. Mais la vérité est que je ne recommande PAS du tout l'hôtel. Ça s'est très mal passé.!!
• Johanna.v

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 01:10

  Très bien, excellent service, endroit très confortable et propre
• Daniel.�

  4 / 5

  Le 29/07/2022 à 01:59

  Bon emplacement, les chambres sont un peu petites, mais propres et bien rangées, je trouve le rapport qualité prix cher pour la taille de la chambre par rapport à d'autres hôtels
• Ali.h

  4 / 5

  Le 13/07/2022 à 14:31

  L'hôtel est bien situé à proximité de la plupart des choses. Les chambres ont le chauffage mais elles ne vous disent pas qu'elles sont toutes reliées par une porte. Le petit déjeuner est bon et varié sous forme de buffet, le personnel toujours très aimable et attentionné.
• Alfredo.a

  4 / 5

  Le 04/07/2022 à 12:03

  très bon emplacement, en face de la plage et à quelques mètres de plusieurs restaurants. chambre standard sans placard. Il y a une bouilloire et des tasses, du café et du thé à servir dans la chambre. la chambre standard ne possède pas de balcon.
• Patricia.a

  4 / 5

  Le 30/06/2022 à 13:47

  Il manque un peu plus de nettoyage, ils ont des chambres avec une excellente vue mais avec des vitres très sales. . . .
• Andrea.o

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 01:21

  Belle vue mer de la chambre et du balcon, tout confort, chauffage dans chaque chambre, salles de bains simples mais confortables et très fonctionnelles. Nous avons occupé une grande chambre double reliée entre la chambre double et la salle de bain avec une autre avec deux lits et salle de bain, les deux conservent leur intimité mais en même temps vous pouvez être en contact avec les autres. C'est dans un emplacement central, facile à trouver, parking extérieur, manque de balisage car il y a des gens qui occupent deux espaces et la place est petite. La salle à manger respecte les mesures sanitaires, variété des aliments, pains, gâteaux, fruits, etc. dans le buffet du petit-déjeuner, si vous mangez sans gluten, ils n'ont que des biscuits au riz soufflé, mais le yaourt est du colun et les autres aliments sont des marques sans gluten. Je le recommande
• Fabiola.e

  4 / 5

  Le 02/06/2022 à 11:10

  Très bonne attention, espaces spacieux et propres et une très belle vue.En suggestion, si vous voyez que le paquet de thé ou de café s'épuise, remplacez-le car quand il fait froid, vous voulez boire quelque chose de chaud pour récupérer et vous reposer facilement.
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 31/05/2022 à 21:24

  La salle de bain impeccable et spacieuse, ils vous laissent un réfrigérateur, des tasses et une bouilloire, ainsi que du café, du thé et du sucre de bienvenue. Le petit-déjeuner inclus est de style américain, tous les jours c'est pareil, mais tout est trop riche, pain, sucreries, fruits. Et l'emplacement est très calme et proche de tout en fait tant que vous utilisez l'application Car. Les locomotions ou les taxis n'arrivent pas
• Javier.�

  4 / 5

  Le 28/05/2022 à 16:08

  Un site sympa. C'est un peu vieux, mais l'emplacement est excellent, les vues depuis les chambres sont celles d'une première ligne de mer et le service et l'attention étaient très bons. Le petit déjeuner est parfait et dans son restaurant (Brisas) nous avons très bien dîné.
• Judith.a

  5 / 5

  Le 24/05/2022 à 01:05

  Bien que nous n'étions là qu'une nuit. L'hôtel est magnifique, confortable, ils ont un restaurant à l'intérieur de l'hôtel. Cette fois, nous avons tous eu un petit déjeuner buffet très copieux. Nous sommes ravis, nous reviendrons quand même 💚
• sergio.u

  3 / 5

  Le 20/05/2022 à 07:52

  Hôtel en bord de plage, même lorsque les chambres sont dans un bloc d'un immeuble de 6 étages, certaines avec vue partielle sur la mer, accès des chambres à la réception par des escaliers, non adapté aux personnes à mobilité réduite. Les chambres standard très normales manquent de climatisation et de placard pour les vêtements. Réception ancien système de remplissage des papiers, ils devraient avoir plus de technologie. Lorsque vous arrivez dans un hôtel sans parking, vous devez vous présenter à la réception pour vous enregistrer afin qu'ils puissent ensuite autoriser le stationnement. Ces points à améliorer, mais le reste répond à la norme.
• Victoria.a

  5 / 5

  Le 07/05/2022 à 01:19

  Excellent hôtel, ses chambres très confortables et avec une belle vue sur la mer Bons petits déjeuners. Excellente attention
• Antonio.u

  5 / 5

  Le 04/05/2022 à 16:28

  Excellente infrastructure, y compris chambres et équipements, salles polyvalentes, jardin, piscine et restaurant Très bonne cuisine, propositions originales, attention soignée
• Reiner.u

  2 / 5

  Le 24/04/2022 à 20:27

  C'est un très bel hôtel mais toutes les chambres ont une porte communicante avec la chambre voisine. S'ils ont de la chance, comme dans notre cas, les voisins ne feront du bruit que pendant un moment, car en vérité tout s'entend comme si on les avait dans la même pièce. Cela doit être signalé au moment de la réservation.
• mason.u

  4 / 5

  Le 22/04/2022 à 02:42
• Rosa.a

  5 / 5

  Le 21/04/2022 à 21:48

  Je suis arrivée dans cet hôtel à cause d'une surprise que mon mari m'avait préparée pour notre anniversaire. Les pièces très confortables, l'ambiance très calme et le paysage idéal. Je le recommande.
• Maria.l

  3 / 5

  Le 18/04/2022 à 13:52

  Très bel hôtel mais manque beaucoup d'entretien. Les salles de bain ont une belle distribution et design mais manque de propreté et d'entretien, plusieurs aménagements sont à faire. Le coffre totalement corrodé.
• Macarena.l

  5 / 5

  Le 16/04/2022 à 17:25

  Très bonne expérience jusqu'à présent. Les chambres sont confortables et propres, la seule chose qui m'a manqué, c'est qu'il n'y avait rien dans le réfrigérateur (pas même des bouteilles d'eau) et qu'il n'y avait pas de nourriture disponible dans la chambre. Tout le reste très bien et le petit déjeuner très varié et copieux.
• Natalia.a

  5 / 5

  Le 12/04/2022 à 01:35

  Ils ont un petit déjeuner continental, c'est merveilleux, une variété de pains, des bonbons, des fruits, des jus de fruits, du thé... Ils ont un excellent emplacement, un restaurant et une vue. Les chambres sont confortables et équipées de sèche-cheveux. Ils disposent d'un poêle, d'un coffre-fort, d'une salle de sport, d'une piscine...
• Lorena.n

  3 / 5

  Le 07/04/2022 à 22:02

  L'emplacement de l'hôtel est imbattable, au milieu de l'avenue del Mar. Les gens sont gentils dans leur attention, sans aucun doute, mais les chambres sont trop éloignées de ce que j'ai vu sur Internet. Je pense qu'il y a de meilleures options dans la ville par rapport au rapport qualité/prix.
• Katherine.o

  3 / 5

  Le 06/04/2022 à 12:43

  Très bon service, il dispose d'un restaurant qui propose une cuisine variée et riche. Aussi un bar à côté de la piscine. Les chambres sont spacieuses et confortables.
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 30/03/2022 à 19:17

  Ariel et Lorena sont restés du lundi 21 au vendredi 25 mars, du moment où nous sommes entrés jusqu'à notre départ, l'attention du personnel, EXCELLENT !!!, la nourriture, les boissons, le lieu, le cadre, les chambres, super, s'il vous plaît, le personnel, NE CHANGEZ JAMAIS !!!!!!! ELLES SONT TROP GENTILLES !!!!!!!! HÔTEL TOTALEMENT RECOMMANDÉ, POUR DEUX TYPES DE PERSONNES, JEUNES, JEUNES ADULTES, SENIORS !!!!!! MERCI MILLLL!!!
• damaris.e

  5 / 5

  Le 26/03/2022 à 13:07

  Très bonne attention à tous points de vue, tout est très propre et bien rangé. Les travailleurs sont très sympathiques et attentifs à vous aider de quelque manière que ce soit. Chambres très confortables. Je veux revenir sans hésitation.
• K..a

  5 / 5

  Le 12/03/2022 à 14:56

  Excellente attention, petit déjeuner très copieux. Le nettoyage dans les chambres excellent. Tout le personnel très cordial, je le recommande totalement
• Carlos.e

  4 / 5

  Le 28/02/2022 à 12:40

  Bel hôtel. Très bonne attention. Chambres confortables et grandes. Il a une piscine bien entretenue. Le bar a un bon service, mais il ferme tôt et il n'y a pas de service de chambre (peut-être en raison du protocole Covid, ils ne l'ont pas précisé)
• Carlos.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 19:18

  Un bel endroit en face de la plage où le service client est excellent. Les événements en charge de Don Carlos Galvez sont du 1er niveau et les salles ont une grande capacité pour toutes sortes d'événements. 100% recommandable.
• Marisa.a

  4 / 5

  Le 27/01/2022 à 22:24

  La meilleure chose est le soin au petit déjeuner. Le tout emballé pour éviter la contagion et de très bonne qualité. Le système de vidange doit être réparé, les chambres sentent mauvais
• Dilianny.e

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 23:16

  Excellent endroit, je reviendrais certainement ici. Petit déjeuner super copieux et choix varié. La piscine est très spacieuse et propre, excellente pour les personnes voyageant avec des enfants. La chambre était super propre et soignée, à peine arrivée, on pouvait même remarquer l'odeur de propreté, le lit super confortable et la belle vue sur la mer et la piscine. Le personnel très sympathique et attentionné sans exception, quand ils rencontrent quelqu'un, ils disent toujours bonjour ou bon après-midi, ils étaient très cordiaux. J'ai adoré donc je le recommande vivement.
• Jairo.o

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 00:23

  Le bon: Le rapport qualité-prix était bon. Le petit déjeuner était bon, il était complet et abondant, je n'ai pas aimé qu'il ne soit qu'une demi-heure et j'ai dû manger sur le pouce. La piscine était bien, sa disponibilité excellente car étant à l'extérieur le temps d'utilisation n'était pas limité. L'emplacement était bon mais pas excellent, je recommanderais quelque chose sur la même avenue mais plus au sud, 2,6 km plus au sud il y a tout, j'ai bien aimé dans ce quartier, mais là où se trouve l'hôtel il y a très peu de choses à proximité. La meilleure chose est le hamburger à côté (El Bomboburguer), il n'y a pas grand-chose d'autre à proximité. Les points négatifs : (mais pas si important ni très grave) J'ai trouvé que l'ascenseur était très sale, cela donnait une très mauvaise impression. Les salles de bain pourraient être un peu améliorées, le miroir de la salle de bain avait des taches étranges au moins dans la chambre que j'avais. Tout le bruit du couloir pouvait être entendu à l'intérieur de la chambre. En tout cas, ces choses ne me semblaient pas si graves par rapport au rapport qualité-prix.
• Mariel.o

  5 / 5

  Le 22/12/2021 à 20:53

  Excellent emplacement face à la mer, belle vue et chambre spacieuse. Le petit déjeuner buffet varié, un excellent service. Felipe, Erick et David sont gentils et très gentils. La nourriture du restaurant a dépassé mes attentes, tout était exquis, un vrai plaisir pour le palais. Je recommande vraiment cet hôtel à 1000% et j'ai envie d'y retourner 🥰 ❣️
• Luis.o

  4 / 5

  Le 27/11/2021 à 17:27

  Conforme aux normes sanitaires. Chambre à l'aménagement atypique. Il n'a pas de placard avec des portes, les prises ne sont pas près du lit. vue de l'intérieur de l'enceinte, le parking se distingue par ce qui est sûr mais il ne dispose pas de cabanon, petit déjeuner buffet ouvert consommation libre.
• Carlos.i

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 16:34

  C'était une bonne expérience. Service de petit-déjeuner bon et copieux. Le personnel est très gentil et attentif à résoudre toute demande et à répondre aux questions. Concernant la propreté et la propreté de la chambre, ainsi que des locaux en général, un sept (7). La seule chose que je peux critiquer, c'est que quelques jours avant l'enregistrement, j'ai demandé par courrier à l'hôtel, des aliments pour le petit-déjeuner sans sucre, du lait sans lactose et du café décaféiné, et sans aliments frits, en général pour les diabétiques, mais lors de leur demande en le restaurant qu'ils m'ont dit Ils n'avaient pas ce genre de régime alimentaire sain. Du reste ce fut un séjour très agréable, chambre et équipements qui permettent de profiter pleinement des lieux, balcon avec vue mer, plage devant l'hôtel et parking privé, wifi et internet.
• Andrés.s

  4 / 5

  Le 13/10/2021 à 03:42

  Chambre spacieuse avec salon séparé et terrasse depuis la chambre. Emplacement imbattable de l'hôtel avec une belle vue sur la mer. Petit-déjeuner buffet varié et abondant. Piscine de bonne taille.
• Yeimi.a

  2 / 5

  Le 12/09/2021 à 15:41

  Les photos mentent complètement, rien de ce que vous voyez n'est réel, une chambre pas très bon marché et sans papier toilette dans la salle de bain, sans placard, les chambres sont dans un bâtiment qui ressemble à une prison peinte en plomb noir et les couloirs sont à l'extérieur . Il n'y a qu'un seul restaurant pour manger et prendre le petit déjeuner, quelque chose comme une salle à manger basique, tout le petit déjeuner dans un récipient en plastique, quand ce n'est plus nécessaire, les restaurants ne fonctionnent pas comme ça, car un restaurant d'hôtel devrait le faire. Les vélos étaient vieux et pas mal mais les trois casques restants étaient en mauvais état.
• Javiera.n

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 13:49

  Restez totalement pour profiter et vous détendre, l'emplacement est exceptionnel face à la mer, la suite double assez confortable, toutes les prestations de l'hôtel étaient bonnes y compris le petit déjeuner. Il convient de noter que Felipe le réceptionniste a été d'une très grande attention lorsque nous avons eu des inquiétudes. Je recommande totalement cet hôtel, surtout s'il s'agit d'un voyage en couple.
• Carola.o

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 02:38

  L'endroit est très agréable, toutes les chambres avec vue sur la plage, la chambre est confortable, spacieuse, ils ont un petit déjeuner sous forme de buffet avec une grande variété, la piscine est très agréable. L'attention était très agréable et l'ambiance est agréable pour y aller en couple et/ou en famille. Il est recommandé.
• Javiera.i

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 21:11

  Excellent séjour à l'hôtel, du personnel aux services d'hébergement. Felipe le réceptionniste a toujours été à l'écoute de nos exigences et n'a pas hésité à nous aider à nous recommander des lieux à visiter. Le petit déjeuner très varié, la suite double assez confortable et cosy, il faut noter que la chambre a une fenêtre alléchante où l'on voit la douche, l'emplacement face à la mer et le séjour en général était parfait. Le court de tennis et la salle de gym ne sont pas opérationnels et les vélos qu'ils fournissent sont un peu rouillés mais ils fonctionnent
• Ktherinne.a

  4 / 5

  Le 12/03/2021 à 13:16

  Chambre spacieuse et le meilleur lit, bon service de nettoyage. Beaux espaces verts et bonne disposition du personnel à tout moment. Le seul détail serait le petit déjeuner qui est assez monotone au menu, si vous passez plusieurs jours vous vous ennuyez même. Mais en général très bien.
• eduardo.u

  2 / 5

  Le 27/02/2021 à 13:35

  Je vous raconte mon expérience, faire un hôtel 4 étoiles et pour le prix de la chambre je le vois comme inacceptable. Lorsque nous arrivons à l'hôtel, le parking est en terre battue, l'entrée n'a qu'un escalier, il faut monter sa valise par là. Quand nous sommes arrivés dans la chambre, il n'y avait pas de serviettes ni le berceau que nous avions demandé, la chambre était très basique et tout l'ancien équipement, il n'y a pas de climatisation, faites attention à cela, la nuit les moustiques nous ont piqués, quand vous demandez de la glace au bar cela vous dit seulement qu'ils peuvent vous donner un verre, c'était le plus terrible, le petit déjeuner est très basique, ils répètent toujours le même menu, la seule chose que je peux recommander est la piscine, avant de réserver, vérifiez les commentaires bien pour ne pas avoir une mauvaise expérience comme la mienne et celle de ma famille.
• CECILIA.O

  3 / 5

  Le 01/12/2020 à 22:32

  J'y étais il y a quelques années. Le petit déjeuner était complet; avec une variété de fruits, jus de fruits, jambon, fromage, confitures, gâteaux, etc. La chambre était confortable et simple, et je me souviens que la fenêtre de la salle de bain ne pouvait pas être fermée. La vérité est que je l'ai trouvé cher pour ce que c'est. La meilleure chose était la piscine et l'excellent emplacement sur l'Avenida del Mar.
• Nathalie.A

  5 / 5

  Le 04/01/2020 à 18:17

  Très bon service, accueil et très belle chambre. Le pdj est au top . Ainsi que me restaurant. On vous prête des vélos gratuitement. Très bien.
• Bernard.u

  5 / 5

  Le 07/09/2017 à 00:27

  Un hôtel en bord de mer avec des chambres spacieuses, piscine intérieure en saison pour se prélasser, en été il y a la plage toute proche, petit-déjeuner sympathique.