EL PATIO DE SANTIAGO

Tags: Hébergement,

• Tania.e

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  Le 02/05/2022 à 19:38

  Traitement désastreux, nous avons réservé via Booking et ils ont annulé notre réservation moins de 24 heures à l'avance, ce que Booking nous avait déjà facturé. Ils ont affirmé qu'il y avait des fuites et ne nous ont proposé aucune alternative ni nous ont aidés à trouver un autre logement. Lorsque nous sommes allés à l'établissement pour déposer une réclamation, ils n'avaient pas de feuilles de réclamation disponibles. Après avoir passé près de deux heures là-bas, ils n'ont pas imprimé une sorte de formulaire que, lorsqu'ils avaient déjà signé et scellé, ils nous l'ont retiré des mains pour le déchirer. Plus tard, ils nous en ont donné un autre sans signature ni cachet. Dommage le traitement tant par la personne qui était à l'accueil que par le responsable qui donnait les consignes par téléphone.
• Edinator.6

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  Le 26/03/2022 à 07:11

  Très beau. Je le recommande aux groupes, le logement est agréable, je le recommande aux personnes qui souhaitent séjourner dans le centre. Bon rapport qualité-prix. Le chef est fantastique. J'ai hâte de revenir.
• Ayman.a

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  Le 28/11/2021 à 18:23

  propreté, bon environnement
• Parafarmacia.i

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  Le 12/10/2021 à 09:58

  JE NE RECOMMANDE A PERSONNE DE LOUER CETTE CHAMBRE, ILS NOUS ONT LAISSÉS BLOQUÉS, ILS NOUS ONT BLOQUÉS AU TÉLÉPHONE, ATTENDANT 2 HEURES QU'ILS VENIENT REMETTRE LES CLÉS ET PUIS RIEN, PERSONNE N'Y A ÉTÉ ENVOYÉ ET NOUS AVONS DU TROUVER UN AUTRE LOGEMENT. C'EST UN HOAX, PERSONNE N'EST RESPONSABLE ET VOUS NE POUVEZ PAS CONTACTER MADIE. ILS ONT DÉJÀ PLUSIEURS PLAINTES. SI VOUS NE VOULEZ PAS RESTER DANS LA RUE. NE LOUEZ PAS CE SITE. IL Y A BEAUCOUP PLUS D'AUBERGES AVEC UN MEILLEUR SERVICE. CE SEIGNEUR N'EST RESPONSABLE DE RIEN, NI N'EST-IL SÉRIEUX, NI RESPONSABLE. APRÈS 2 HEURES D'ATTENTE POUR LA REMISE DES CLÉS. RIEN, ENFIN IL FAUT TROUVER UN AUTRE SITE. L'AVOIR DÉJÀ PAYÉ.
• Miriam.a

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  Le 21/09/2021 à 00:12

  Arnaque totale, nous sommes arrivés et il n'y a aucun signe, après avoir cherché ils nous ouvrent enfin, ils nous trompent avec les chambres, ils nous en montrent 5 et ils ne nous en donnent même pas car ce n'est pas ce que j'ai mis dans ma réservation, Je leur dis de me rendre l'argent que j'ai reçu j'y vais et rien ne se passe et ils ne veulent pas me le rendre alors que je venais de payer à la main, il y avait une fille Erasmus qui ne comprenait pas ou ne parlait pas bien l'espagnol et elle a fini par pleurer à cause du patron qui lui a dit qu'il n'allait pas résoudre le problème, qu'il était avec sa famille et de le quitter, incroyable, nous sommes allés à la police mais nous avons dû porter plainte, etc. et nous n'en sommes pas de là, bref, nous y sommes restés, une catastrophe, matelas à ressorts, ni gel ni serviette... nous sommes arrivés la nuit et des 3 clés aucune n'ouvre la porte de la rue, vous appelez et il y a personne à l'accueil, on part le matin et il n'y a personne à l'accueil pour laisser la clé, dommage
• Maria.o

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  Le 19/09/2021 à 17:38

  Est un piège. Abandonné la fatale cuisine une salle de bain commune. Très mauvaise image de Cordoue. C'est un vol et ce n'est pas si central non plus
• Anton.u

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  Le 13/05/2021 à 15:15

  Nous étions très bien très central si nous pouvons nous reviendrons avec plus de temps d'hébergement Cordoue est très belle