Hospederia Luis de Góngora
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A propos de : Hôtels Hospederia Luis de Góngora à Córdoba
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Tags: Hôtel,
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Les avis (94)
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Rosario.r
5 / 5Le 16/02/2023 à 21:11Nous venons de passer quelques jours dans ce magnifique établissement, avec un emplacement imbattable, très propre, agréable à l'attention, petit mais totalement recommandé. Merci pour votre attention.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rosario pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Au plaisir de vous revoir une autre fois, cordialement. -
Antonia.�
4 / 5Le 15/02/2023 à 18:56Tout très bien. Sauf le chauffage qui ne fonctionnait pas.
Réponse du propriétaire :
Merci Antonia pour votre évaluation et vos commentaires. Le chauffage fonctionne, mais il faut le mettre dans le bon mode, s'il est mis sur un ventilateur ou une climatisation il est normal que l'air chaud ne sorte pas. Avec nos meilleures salutations. -
Matias.l
5 / 5Le 12/02/2023 à 11:55Auberge simple et propre avec un très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et note. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Juan.a
4 / 5Le 28/01/2023 à 13:41L'endroit est assez bon malgré le fait qu'il soit considéré comme une auberge de jeunesse, vous avez votre propre chambre et salle de bain, un emplacement très central qui vous permet de marcher dans de nombreux endroits, le seul inconvénient que je vois est la taille de la salle de bain, assez petite , à l'extérieur C'est pourquoi c'est un bon site à un bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et votre commentaire, nous espérons vous revoir ici. -
Alex.i
5 / 5Le 24/01/2023 à 21:14Un endroit très charmant et cosy, idéal pour une escapade. Les chambres sont un peu petites, mais l'emplacement est parfait et le mobilier est très bon. Très recommandable!
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Jiménez pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Sincères salutations. -
maria.a
5 / 5Le 21/01/2023 à 18:52Auberge située dans une ancienne maison andalouse située dans le quartier juif. Petite chambre (double économique) mais suffisante pour y passer 3 nuits. Lit confortable, salle de bain avec douche (avec un rideau ce qui n'est pas gênant si on est un peu prudent lors de la douche) et salle de bain un peu petite. Chaque jour, ils ont fait notre chambre. Vous pouvez commander le sèche-cheveux à la réception sans aucun problème. Propre, calme et bon traitement. Nous avions une réservation avec petit-déjeuner, qu'ils servent dans un café de la Plaza de la Trinidad même. Le petit-déjeuner comprend du pain grillé avec du jambon, du fromage, du pâté ou une autre charcuterie, du café, de l'infusion ou du cacao, du jus, de l'eau et des fruits. Parfait pour passer la matinée à être un touriste jusqu'à l'heure du vermouth. Bon rapport qualité prix. Bref, 100% recommandé
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Maria pour la note et les commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Recevez un accueil chaleureux. -
Juani.�
5 / 5Le 18/12/2022 à 20:02C'est génial 👌 si je reviens, je réserverai à nouveau là-bas à coup sûr
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Juani pour votre évaluation et votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons bientôt. Les salutations. -
Francisco.o
5 / 5Le 07/12/2022 à 17:02Dans un emplacement exceptionnel, c'est un espace très propre et soigné qui fait également votre lit tous les jours. Le seul "mais" peut être la salle de bain un peu petite mais sinon, tout est très bien et j'insiste sur l'emplacement puisque tout dans la ville est à deux pas à pied. Très agréable, propre et abordable.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
David.a
5 / 5Le 26/11/2022 à 22:43Tout est super et les serveurs sont adorables, je reviendrai certainement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre séjour parmi nous a été agréable, nous espérons vous revoir ici. -
Pilar.�
5 / 5Le 11/11/2022 à 09:38Excellent rapport qualité prix, très confortable et bien situé. Je le recommande
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Carlos.e
4 / 5Le 08/11/2022 à 10:25Chambre double un peu petite et si on va à la salle de bain encore plus petite et si on entre dans la douche, celle qui convient, encore plus petite. Peut-être une pièce de moins par étage et elles seraient plus grandes, je pense que nous avons eu la plus petite. Une peine.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous vous rappelons que votre réservation correspond au type de chambre double économique et que moyennant une petite majoration de prix vous pouvez opter pour la double standard qui est plus grande et plus confortable. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Carmen.
1 / 5Le 03/11/2022 à 21:07Parce que la réceptionniste est une personne arrogante qui n'a même pas su nous informer de ce dont nous avions besoin ou s'occuper de nous
Réponse du propriétaire :
Merci Carmen pour votre évaluation. Une partie de notre quotidien consiste à informer et assister nos clients lors de leur arrivée à la réception et pendant leur séjour. Nous ne connaissons pas le contexte de ce que vous nous dites et ce qui l'a causé, mais nous nous excusons de ne pas avoir pu vous faire profiter de votre séjour chez nous. Les salutations. -
carmen.l
5 / 5Le 03/11/2022 à 12:34magnifique! L'année dernière, j'ai réservé et le séjour a été formidable. Aujourd'hui, je voulais réserver pour décembre, ils n'avaient pas de place et j'ai fait une erreur en mettant les dates. Ils me l'ont réparé rapidement et efficacement. Très reconnaissante
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Ana.e
4 / 5Le 02/11/2022 à 19:20Chambre et salle de bain minuscules, et la porte de la salle de bain était très difficile à ouvrir de l'intérieur car elle se coinçait. Il n'y a pas d'ascenseur, il faut porter ses valises à la main, donc si vous avez une grosse valise et que vous avez le troisième (et dernier) étage ce sera un peu lourd, mais rien d'important. Sinon, tout va bien. De plus, ils vendaient de grandes bouteilles d'eau fraîche pour 1 €, en plein mois d'août c'était très bien.
Réponse du propriétaire :
Merci Mme Martínez pour votre évaluation et vos commentaires. Les portes sont neuves, il est donc possible que cela soit dû à cela, cependant nous vérifions chaque jour que tout fonctionne correctement. Nous avons des chambres à tous les étages (du rez-de-chaussée au 3ème étage) afin que les clients puissent demander leurs préférences. Avec nos meilleures salutations. -
Imane.h
5 / 5Le 28/10/2022 à 16:57Réponse du propriétaire :
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David.e
5 / 5Le 20/10/2022 à 16:13Réponse du propriétaire :
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juan.o
5 / 5Le 17/10/2022 à 14:25Hospederia dans un très bon endroit, proche de tout et au calme Un excellent petit déjeuner, mais le meilleur de tout le personnel la propreté des meilleurs que l'on puisse trouver
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour parmi nous, nous espérons vous revoir ici. -
José.a
4 / 5Le 16/10/2022 à 13:46Bien situé. Propre et bon rapport qualité/prix. grand lit. salle de bain un peu petite
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous espérons vous revoir ici. -
Kevin.r
5 / 5Le 12/10/2022 à 12:39L'hôtel a été rénové avec qualité. La chambre au 2ème (sans ascenseur) était confortable et silencieuse.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Eric.u
5 / 5Le 11/10/2022 à 22:47Bon hôtel très bien placé, prix raisonnables.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir bientôt -
Miki.
2 / 5Le 06/10/2022 à 22:09Tout d'abord, je voudrais clarifier l'opinion de Cristina Llano dans laquelle ils disent que ce n'est pas indiqué, la réservation était à mon nom samedi dernier, le 1er octobre, au nom de Miguel Ángel P.M. Deuxièmement, j'ai moi-même appelé pour demander la disponibilité au préalable où ils m'ont dit qu'il y en avait, pour un prix de 100 € la nuit, puis j'ai dit oui, qu'ils me le réservent avec un bon smartbox, et à ce moment-là, c'était quand ils m'ont dit que ce ne pouvait pas être un bon car ils n'avaient plus de disponibilité de cette façon... Ma surprise a été lorsque via le site smartbox j'ai pu faire la réservation moyennant un paiement supplémentaire de 20 € (60 € était le prix de la boîte). Comment est-ce possible s'il n'y avait pas de disponibilité pour des nuits avec ce type de bon ? Toute clarification, je serai heureux de vous aider, mais nous ne nous engageons pas à mettre de fausses critiques, nous n'avons que nos propres expériences qui peuvent être utiles aux autres. Salutations.
Réponse du propriétaire :
Cher Ange. Nous vous rappelons et précisons que la disponibilité de chaque collaborateur est basée sur le quota contracté par eux. Dans ce cas qui nous concerne, c'est avec Smartbox avec qui vous devriez discuter de la possibilité de réserver une date précise. Par contre, personne ne l'a accusé de mettre de faux avis, seulement que la personne qui a mis le premier avis n'apparaît pas comme une réserve dans notre système. Pour finir de clarifier la chose, il suffit d'indiquer qu'il est possible qu'il y ait de la disponibilité dans telle agence et pas dans une autre, puisqu'elle a peut-être épuisé son quota pour une certaine date. Nous espérons que vous comprenez les circonstances de ce cas précis et dans tous les cas nous sommes à votre disposition pour clarifier toute autre question de manière particulière sur nos numéros de téléphone du service client. Recevez à nouveau un salut cordial. -
Crisugar.
2 / 5Le 05/10/2022 à 22:29J'édite l'avis en fonction de la réponse de l'auberge, j'inclus l'édition à la fin. Être une auberge sans ascenseur c'est très cher. Nous avons appelé et ils nous ont dit que 100 € la nuit et qu'ils avaient de la disponibilité, en disant que c'était avec un forfait Smartbox ils nous ont dit qu'ils n'avaient pas de disponibilité pour ça, nous sommes allés sur le site Smartbox et en payant un supplément de 20 € nous étions pu réserver, prix total pour une nuit 80€ avec petit déjeuner qu'ils ne nous ont pas donné plus tard car le bar avec lequel ils avaient un accord est fermé... C'est pourquoi mes deux étoiles, ils ont essayé de nous tromper. Concernant l'auberge, tout est très propre, chambres spacieuses, grande salle de bain et bien située. Édition : la réservation était au nom de mon mari, on m'a demandé ma pièce d'identité, j'ai été inscrite et j'ai signé un papier.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à préciser que votre nom n'apparaît pas dans notre système de réservation, nous pouvons donc penser que soit vous avez confondu l'établissement, soit votre réservation était au nom d'une autre personne. Dans tous les cas, nous pouvons clarifier et garantir que notre établissement a le meilleur rapport qualité/prix des hôtels et auberges de la région, c'est-à-dire le centre historique de la ville. Concernant votre réclamation concernant la non acceptation des chèques cadeaux, nous devons préciser que chacun de nos fournisseurs dispose d'un quota journalier de chambres disponibles, et s'il n'y avait pas de disponibilité à la date que vous avez choisie, cela devait être dû à de tels effets imputables à votre fournisseur et pas à l'auberge. Qu'il soit absolument clair qu'en aucun cas nous n'essayons de tromper qui que ce soit, des paroles très sérieuses de votre part. Dans tous les cas, puisqu'il est impossible d'en savoir plus sur ce commentaire désagréable puisque votre nom n'apparaît pas en tant que réservation dans notre établissement, nous vous invitons à contacter directement l'Auberge et ainsi clarifier au mieux vos réclamations. Cordialement. -
j.
5 / 5Le 09/09/2022 à 23:55Super endroit, travailleurs super attentifs, et puis le soir quand on trouve tout fermé, ils ont le détail d'avoir une machine à boissons et à des prix abordables. Très bien, nous le répéterons. De plus, tout est super propre.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Sincères salutations. -
Sara.a
4 / 5Le 27/08/2022 à 11:58La meilleure chose est le bon emplacement, petite chambre avec un peu d'humidité mais ça va, ils la nettoient tous les jours si vous voulez, il y a deux gars à la réception, celui qui nous a assisté un peu fade. Je répéterais.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Par contre, nous n'avons pas connaissance qu'il y ait de l'humidité dans les chambres et notamment la vôtre. Précisément au cours de cet été, toutes les chambres et les espaces communs de l'auberge ont été rénovés et peints. Nous espérons vous revoir ici. -
Cristina.r
4 / 5Le 18/08/2022 à 19:46Le personnel est très gentil et l'hôtel est propre, accueillant et bien situé.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Salut. -
Khalid.A
5 / 5Le 11/08/2022 à 14:16Nous avons bien été reçu
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous espérons vous revoir ici. Salutations. -
Jesús.a
1 / 5Le 06/08/2022 à 18:28Très mauvaise expérience. Après avoir pris une réservation pour une semaine faite par téléphone avec eux depuis une boîte Wonderbox, ils m'envoient un mail annulant le week-end et sans me prévenir à aucun moment qu'"une erreur" s'était produite comme ils me le disent maintenant. Dans mon évaluation, le traitement qu'ils m'ont donné en tant que client n'est pas bon du tout, car pour savoir ce qui s'est passé, j'ai dû contacter l'hôtel, dans lequel ils me disent quelques heures après l'annulation de la réservation qu'ils ne ' n'ont pas de disponibilité et qu'ils n'échangeront pas les bonnes Wonderbox pour moi le même week-end. Vérifier que si nous allons sur le site Web, ils ont des chambres disponibles. La bonne chose à faire et comment agir lorsqu'un hôtel fait une erreur est de prendre contact par téléphone pour donner des explications et si en fait dans ce cas c'est que seule ma box était à racheter une nuit, faites le moi savoir et je le ferais payer la nuit restante. Non seulement je me sens indigné, mais aussi trompé puisque depuis jeudi ils m'ont envoyé le mail qu'ils me donnaient la solution jusqu'à maintenant. Les conséquences maintenant, c'est que je trouve que je dois réserver des choses beaucoup plus chères car après ces semaines je ne trouve rien de bon marché dans le centre-ville.
Réponse du propriétaire :
Merci Jésus pour ton évaluation, nous t'informons que tu devrais aller voir ton fournisseur Wonderbox pour savoir ce qui s'est passé, l'établissement est une courroie de transmission de ce que les fournisseurs t'envoient. Si votre réservation a été annulée via Wonderbox, vous devriez leur demander, car nous n'obtenons qu'une annulation dans notre système sans en connaître la raison. Parfois, il y a plus d'un cas où les fournisseurs font des annulations, c'est pour cette raison que depuis l'Hospederia, nous suggérons de faire des réservations directement auprès de l'établissement. Concernant la disponibilité que vous mentionnez, nous vous informons que chaque fournisseur a un quota de chambres dans l'Hospederia, il est donc normal que vous trouviez des chambres sur un site et pas sur d'autres (nous comprenons que vous n'êtes pas un professionnel du secteur et cela peut sembler étrange, mais c'est ainsi que cela fonctionne). En mentionnant cela, son annulation était peut-être pour cette raison, en raison d'un dépassement de quota par le fournisseur qui a été "forcé" d'annuler. Nous apprécions votre commentaire pour continuer à apprendre et nous contacterons Wonderbox pour indiquer que dans certains cas, ils devraient être plus empathiques avec les situations du client. Nous n'avons pas non plus reçu d'appels de leur part. Acclamations -
Marta.s
4 / 5Le 03/08/2022 à 15:43Très sympathiques ils vous donnent des informations sur le bus touristique.Il y a une boisson et une machine à café à l'entrée. Point d'amélioration un petit frigo pour garder l'eau froide la nuit. L'emplacement est génial et le gel douche parfait. Chambre basique mais confortable et pas de bruit du tout. reviendrais
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre avis et évaluation. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería Luis de Góngora. Salutations. -
Mark.a
4 / 5Le 27/07/2022 à 17:49Réponse du propriétaire :
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Javier.C
2 / 5Le 05/07/2022 à 16:30L'auberge est située dans le centre historique de Cordoue, elle est minuscule et l'accès en voiture est compliqué, si vous avez une grosse voiture il vaut mieux essayer de la laisser à proximité, soit en zone bleue soit dans un parking car c'est très possible que vous soyez coincé dans la rue latérale entre deux maisons. Les chambres sont petites et très bien, mais la propreté est à améliorer, la salle de bain était sale ainsi qu'il y avait des fourmis, les oreillers sont hauts et il était impossible d'utiliser les télécommandes pour la télé ou la climatisation car elles avaient pas de piles. Aussi comme inconvénient, il n'y a pas d'ascenseur et si vous obtenez le dernier étage, vous devez porter tous vos bagages dans les escaliers. Concernant le problème des fourmis, comme il n'y a pas de réfrigérateur, la nourriture que vous emporterez en 1 heure devra être jetée car ce sera une fourmilière.
Réponse du propriétaire :
Merci Javier pour votre évaluation et vos commentaires. Nous nettoyons tous les jours. Si à votre arrivée dans la chambre il y avait quelque chose de sale comme vous le dites, vous n'avez qu'à nous en informer à la réception et nous vous aurions changé la chambre. Aussi pour la question des contrôles, il vous suffit de prévenir la réception et de changer les piles si tel est le problème. Nous avons quatre étages au total et comme spécifié sur chaque site de réservation, nous n'avons pas d'ascenseur. Il appartient aux clients de nous demander une chambre au rez-de-chaussée si c'est ce qu'ils souhaitent. Nous ne sommes pas au courant des fourmis que vous mentionnez, mais nous tiendrons compte de vos paroles pour essayer d'éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Sincères salutations. -
Sergio.e
5 / 5Le 26/06/2022 à 12:15· Le petit déjeuner était vraiment très bon et avec de nombreuses options d'horaires et de lieux. Très bonne prédisposition de l'homme à la réception pour expliquer et aider avec les sacs dans les escaliers. · Ce serait bien d'ajouter la possibilité d'oreillers séparés
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir à l'Hospedería Luis de Góngora. Salutations. -
Lucas.a
2 / 5Le 10/06/2022 à 17:01Hôtel simple et basique. Bien situé. Ne pas avoir d'ascenseur. Ils pourraient améliorer le service client. très bon petit déjeuner
Réponse du propriétaire :
Merci Lucas pour votre évaluation. Nous sommes une auberge * dans la vieille ville de Cordoue, nous n'avons pas d'ascenseur mais comme vous avez pu le voir, nous avons des chambres au rez-de-chaussée, comme celle que vous avez appréciée. Notre personnel est toujours à la disposition de nos clients pour les aider et les conseiller dans tout ce dont ils ont besoin. Avec nos meilleures salutations. -
Patrick.a
2 / 5Le 31/05/2022 à 17:37Réponse du propriétaire :
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Mela.
5 / 5Le 20/05/2022 à 00:24Bon rapport qualité prix. Nous avons pensé que c'était un endroit charmant. C'était comme prévu : chambre propre, salle de bain propre, généralement de bonnes installations. Le personnel est attentionné et nous n'avons eu aucun problème. Attention: il n'y a pas d'ascenseur et le petit-déjeuner n'est pas un buffet (ils ont un accord avec une cafétéria du coin et ils vous servent le petit-déjeuner) Mais cela ne nous dérangeait pas. Merci pour tout 🙂 Nous répéterons et recommanderons sans aucun doute.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous vous attendons une autre fois. Salutations. -
Maria.y
5 / 5Le 08/05/2022 à 09:06Endroit idéal pour passer quelques jours à visiter la ville. La chambre dans laquelle nous avons séjourné (triple) était très bien, propre, avec toilettes et douche. Les lits sont confortables et silencieux.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
JJ.u
4 / 5Le 29/04/2022 à 14:59La chambre semblait un peu plus petite que sur les photos, mais c'était quand même bien. Agréable et propre. Personnel très agréable et très bon emplacement.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Nazareth.o
5 / 5Le 25/04/2022 à 09:54Chambre confortable! Nous avons séjourné fin avril et nous avons été ravis. Très bon quartier avec parking à proximité et accès facile. Personnel très sympathique. La chambre est très confortable et propre, nous n'avons entendu aucun bruit. Si vous réservez une chambre avec petit-déjeuner, ils vous remettent une carte pour que vous puissiez vous rendre dans un endroit proche pour le petit-déjeuner ou si vous préférez, ils vous le monteront dans votre chambre, un petit-déjeuner très complet avec café, thé ou cacao + jus + pain grillé + 1 fruit ou yaourt et une bouteille d'eau. Nous répéterons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos commentaires. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'Hospedería a été agréable. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Santiago.o
5 / 5Le 05/04/2022 à 09:58La vérité est que la chambre est très belle, l'attention a été très agréable, ils m'ont tout indiqué sans problème. Il y a des gens qui se plaignent des bruits mais ils me semblent normaux. J'ai beaucoup aimé l'emplacement
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire, nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'Hospederia a été agréable, nous espérons vous revoir ici. -
Ana.u
5 / 5Le 01/04/2022 à 08:56Cette petite auberge est très bien, chambres propres, bon service et l'emplacement est génial. Pour se garer sur l'avenue Paseo de la Victoria, il y a un parking public payant 1,10 euros par jour.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Ana pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Salutations. -
Pedro.a
3 / 5Le 14/03/2022 à 21:44Très bien situé, c'est très propre, le seul bémol c'est qu'il fait frais l'hiver, et les équipements dégagent peu de chaleur, si vous n'aimez pas vous lever tôt les cloches vous réveilleront 😅
Réponse du propriétaire :
Merci M. Martinez pour votre évaluation. Pour le froid, les clients disposent de couvertures ainsi que d'équipements de chauffage, qui fonctionnent correctement s'ils sont utilisés correctement. Les cloches de l'église font partie de la partie ancienne de la ville, c'est quelque chose qui peut déranger ou non selon chacun. Avec nos meilleures salutations. -
Angel.r
2 / 5Le 14/02/2022 à 23:10Ce n'est pas mal pour le nettoyage, mais il n'y a pas d'ascenseur pour monter au deuxième ou au troisième étage avec des valises. Il n'inclut pas non plus le petit-déjeuner car il n'a pas de restaurant, ils vous facturent 5 euros pour le petit-déjeuner et vous envoient au bar de la place qui, après une certaine heure, manque de pâtisseries ou de toasts.
Réponse du propriétaire :
Merci M. Crespo pour votre évaluation. Nous avons des chambres du rez-de-chaussée au troisième étage. Étant un bâtiment historique, il n'est pas autorisé d'avoir un ascenseur, mais les clients peuvent demander leurs préférences à quel étage ils souhaitent séjourner. Nous avons un service de petit-déjeuner, même s'il est à l'extérieur et peut être apprécié dans notre patio typique de Cordoue ou dans les chambres (de 9h00 à 12h00). Pendant les heures du petit-déjeuner, nos clients n'en ont jamais manqué. Avec nos meilleures salutations. -
Alejandra.�
3 / 5Le 11/02/2022 à 08:57L'emplacement est parfait, le personnel super sympa et attentionné (il est sorti avec nous et tout pour nous indiquer les directions) et les chambres étaient très propres. El problema es que las paredes son muy finas y hemos estado en un momento que están de obras, cada vez que picaban la pared (8.30am) la gente andaba por fuera o estaban los vecinos por allí lo escuchábamos todo (incluso el ruido de la rue) C'est aussi une pièce assez froide, peut-être que pour l'été cela compense beaucoup, mais maintenant pour l'hiver pas tellement. Pour dormir et se déplacer dans la ville ce n'est pas mal, mais si vous cherchez quelque chose de plus confortable, ce n'est peut-être pas le bon endroit.
Réponse du propriétaire :
Merci Alejandra pour votre évaluation. Nous sommes désolés que l'amélioration de nos installations ait coïncidé avec la date de votre hébergement chez nous et pour cette raison, le bruit peut avoir semblé plus que normal. Toutes les chambres disposent du chauffage pour une utilisation en hiver ainsi que de la climatisation en été. Avec nos meilleures salutations. -
Jose..
5 / 5Le 06/02/2022 à 23:01Très bon emplacement, très bonnes personnes à la réception et chambres très propres. Excellent rapport qualité / prix, et ils apportent même le petit-déjeuner dans votre chambre. J'ai adoré, sûrement si je retourne à Cordoue, je répéterai dans cette auberge.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup M. Fernandez pour votre évaluation. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir à une prochaine occasion. -
Sergio.u
1 / 5Le 29/01/2022 à 12:58On ne leur fait pas confiance.Le vendredi 28 janvier à 8h15 du matin, il y avait des œuvres qui pouvaient être entendues dans la chambre 102, devant quitter l'hôtel avec le formulaire de plainte correspondant, et il y a des photos et des enregistrements audio de le bruit à 8h15 du matin oui, de cette tête pensante qui le met à ce moment-là et essaie ensuite de laver son image en le faisant passer pour un menteur, il y a beaucoup de meilleurs endroits à Córdoba.
Réponse du propriétaire :
Cher Sergio : Comme cela lui a été commodément expliqué à la réception, le début des travaux à 08h15 était un cas ponctuel et urgent, pour lequel les excuses appropriées ont été demandées. Des travaux d'amélioration sont certes en cours mais les travaux ne démarrent qu'à 09h30 du matin. Nous vous informons également que votre campagne de diffamation personnelle contre nous dans les avis Google va être signalée à ladite plateforme puisque nous en avons observé plusieurs provenant de vous ou de votre environnement avec le même contenu et essayant de ternir notre image publique. À tout moment, vous avez été traité avec le plus grand respect, c'est pourquoi nous demandons le même traitement respectueux envers notre personnel et notre établissement. Nous offrons un service de qualité à nos clients depuis de nombreuses années, nous ne pouvons donc pas admettre qu'en public ou en privé nous soyons accusés de ne pas être un établissement digne de confiance. De notre service juridique, votre formulaire de réclamation a été pris en compte et c'est l'autorité qui a le dernier mot sur toute cette affaire, comme prévu. -
Enrique.a
1 / 5Le 25/01/2022 à 14:40Pendant notre séjour, ils faisaient des travaux de construction, ce qui était très dérangeant. Nous n'avons pas pu faire de sieste et à 8 heures du matin les bruits sont revenus. Nous n'avions pas non plus internet. Avant mon arrivée, ils auraient pu appeler mon numéro (ils l'avaient avec la réservation que j'avais faite) et m'avertir des désagréments possibles. J'aurais donc pu annuler la réservation gratuitement et réserver un autre site. En bref, je payais pour une pause que je n'ai pas eue.
Réponse du propriétaire :
Nous sommes désolés pour la gêne occasionnée, mais nous tenons à préciser que les travaux d'amélioration commencent à 09h30. D'autre part, précisez que l'interruption du signal Wi-Fi n'a duré que 30 minutes et qu'elle a été rapidement résolue. Salutations. -
Naty.
3 / 5Le 15/12/2021 à 16:07L'emplacement parfait, le personnel est très sympathique, mais les chambres, du moins la nôtre, sont trop petites, tout comme la salle de bain. Très propre et confortable mais je manquais d'espace.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord merci pour votre appréciation. Nous sommes heureux que l'emplacement et l'attention de notre personnel aient été à votre goût. Concernant la taille de la chambre, nous vous rappelons que votre réservation était de type Economy Double et que moyennant une légère augmentation de prix vous pouvez opter pour la Standard Double plus grande et plus confortable. Nous vous remercions encore pour votre évaluation et nous espérons vous revoir à l'Hospedería. -
Laura.a
3 / 5Le 14/12/2021 à 10:00Eh bien, le personnel est vraiment charmant et l'emplacement incroyable ! Mais notre chambre, avec un lit double, était très petite, la nuit nous avions froid car l'unité d'air chaud/froid ne fonctionnait pas et l'eau chaude arrivait quand elle voulait. Les propriétaires me disent que j'aurais dû le dire aux collègues de la réception, nous l'avons fait et la seule solution était de vouloir nous donner une chambre avec deux lits séparés ! L'auberge était pratiquement vide, ils auraient pu faire un peu plus !
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous célébrons que l'attention du personnel et l'emplacement ont été à votre goût. Nous sommes désolés pour le désagrément auquel vous faites référence, mais si vous l'aviez mentionné aux collègues de la réception, nous sommes sûrs qu'ils l'auraient résolu immédiatement. Merci encore pour vos commentaires et nous espérons vous revoir ici bientôt. -
M..
5 / 5Le 20/11/2021 à 21:35Pour être une auberge, de nombreux hôtels une ou deux étoiles aimeraient être comme ça. C'est simple, on sait qu'il n'y a pas d'ascenseur, mais il y a des chambres en bas. Site, qualité, prix : super. Répéter
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons te voir ici bientôt. -
Patricia.e
1 / 5Le 10/11/2021 à 23:34Mauvaise gestion des réservations, suite à une défaillance de ma banque une des cartes ne fonctionnait pas. Lors de la réservation par réservation, vous disposez de 24 heures pour en fournir un nouveau. Je leur ai parlé personnellement au téléphone pour leur expliquer le problème et le gars m'a dit qu'il n'y avait pas de problème, qu'il passerait l'autre carte. Quelques minutes après lui avoir donné le nouveau, ils ont annulé la réservation... J'ai rappelé, même pas 30 secondes s'étaient écoulées et soi-disant, quelle coïncidence, il n'y avait plus de chambre libre. Lors de la réservation, ils ont confirmé qu'ils avaient l'annulation du propriétaire du logement alléguant qu'il avait utilisé deux cartes. J'appelle le logement et d'une manière grossière le gars qui m'attend me dit qu'il vient d'entrer il y a deux minutes, que l'erreur vient d'une machine et qu'il ne peut me proposer aucune solution. Mauvaise expérience et peu de sérieux avec les réserves et avec la solution des erreurs. Même si vous leur parlez, comme ce fut mon cas. Non fiable.
Réponse du propriétaire :
Chère Patricia : De l'Hospedería, nous pouvons garantir que même si vous soutenez le contraire, nous sommes une entreprise sérieuse et absolument fiable, comme en témoignent les centaines de commentaires qui nous soutiennent. Malheureusement, votre réservation a été annulée non pas pour notre plaisir, vous l'aurez compris, mais c'est justement votre agence de voyage qui a marqué vos cartes comme invalides pour les garantir et les proposer à l'annulation. Ainsi, en fournissant à nouveau votre carte, l'algorithme de votre agence a facilité l'annulation de la réservation. Précisez qu'à partir de la réception à aucun moment il n'a été traité de manière inconsidérée mais bien au contraire, essayant de résoudre sa situation, mais venant d'une agence de voyage externe nous avons pu résoudre peu de notre part. Nous vous recommandons d'avoir des cartes valides pour vos prochaines réservations d'hôtel, sinon vous risquez de rencontrer à nouveau ce désagrément désagréable qui, nous vous l'assurons, n'est pas la faute des établissements hôteliers, puisqu'aujourd'hui aucun hôtel ne maintient une réservation sans la réception d'un carte de crédit ou de débit vérifiée. De l'Hospedería, recevez un accueil cordial. -
Javier.u
5 / 5Le 10/11/2021 à 07:27Très bon emplacement à quelques minutes à pied du centre de Cordoue. Excellent rapport qualité/prix. Le personnel de la réception très sympathique et poli. Les prix des distributeurs automatiques du logement très très raisonnables. Je recommande vivement l'option petit-déjeuner à "Casa Trinidad", le serveur rapide et très sympathique. Le petit déjeuner complet pour sortir avec les batteries chargées pour faire le tour de la ville.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis. Nous espérons te voir ici bientôt. -
Juan.a
1 / 5Le 31/10/2021 à 11:24Nous avions une réservation avec cette auberge avec un forfait Wonderbox, quand nous sommes arrivés à l'auberge, quelle a été notre surprise de ne pas avoir le chèque de banque qu'ils nous ont demandé à la réception et sans lui, nous serions laissés dans la rue. Nous avons dit à la réceptionniste si une photo du chèque et le code le feraient et il a dit non, il ne nous a donné aucune solution ni essayé de nous aider de quelque manière que ce soit et que nous étions avec un bébé. Heureusement, en appelant Wonderbox, nous avons pu le résoudre, au prix de perdre une heure puisque nous avons dû trouver la solution nous-mêmes, je ne crois pas qu'une situation comme celle-ci ne leur soit pas arrivée depuis la réception et ils ne le font pas. Je ne sais pas comment résoudre ce type de problème ou essayer d'aider Si cela ne tenait qu'à eux cette nuit-là, nous aurions dormi dans la rue. Après avoir résolu le problème avec le chèque, qui comprenait le petit déjeuner, à la réception ils ne nous ont rien dit sur le petit déjeuner ou les heures ou quoi que ce soit à ce sujet, donc nous sommes partis sans en profiter, bref ils nous ont mal traités Je ne recommande pas cette auberge .
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, précisez qu'à tout moment à votre arrivée, vous serez traité avec respect et éducation. Deuxièmement, et comme vous l'avez expliqué à votre arrivée, sans le contrôle physique de votre agence, en l'occurrence Wonderbox, nous ne pouvons pas accepter votre réservation et c'est pourquoi nous vous conseillons de les contacter afin qu'ils nous envoient un chèque par e-mail, ce qui était le cas et la question a été résolue de manière satisfaisante. Expliquez à partir d'ici que l'heure d'entrée dans l'établissement est à partir de 13h00, étant votre arrivée avant celle-ci, et de toute façon à 13h30 vous étiez déjà installé. À aucun moment, il n'y a eu de tentative de vous laisser à la rue, et nous n'allons pas non plus vous permettre d'utiliser la victimisation envers nous, d'autant plus qu'en premier lieu, le fait de ne pas apporter vos documents vous correspond et uniquement à vous. Rappelez-vous à nouveau que dès la réception, vous avez été accueilli à tout moment avec correction, éducation et respect et qu'on vous a proposé d'attendre dans le salon et jamais dans la rue comme vous l'insinuez. Enfin, le petit déjeuner inclus dans votre réservation ne vous a pas plu car vous ne l'avez pas demandé. -
Antonio.u
1 / 5Le 27/10/2021 à 19:49J'ai appelé pour demander s'il pouvait être échangé contre un bon, quelle coïncidence que pour échanger les bons, il faut que ce soit pour juin ou juillet 2022 car ils ont déjà un quota complet (bien qu'il y ait de la disponibilité sur leur site Web et lors de la réservation) , de plus, aucune disponibilité n'est précisée sur le site du pack (dans les autres hôtels la disponibilité apparaît). Au moins, clarifiez les conditions. PS: à votre réponse, ils sont alors adhérents à un programme qui ne montre pas d'informations réelles sur les conditions et qu'il n'y a aucun moyen que ces informations puissent être vérifiées sur ledit site Web.
Réponse du propriétaire :
En réponse à votre avis, nous devons vous informer que si vous rencontrez un problème pour utiliser votre bon cadeau, c'est avec votre fournisseur que vous devez contacter et clarifier tout concept inconnu, comme l'impossibilité de réserver via le site Web du pack. Il est possible que dans d'autres agences en ligne vous trouviez des disponibilités, mais chaque fournisseur a son quota indépendant. En ce sens, le hasard, comme vous le suggérez, n'existe pas et c'est simplement l'impossibilité de ne pas pouvoir accepter un bon cadeau qui n'a pas de quota. -
MORLAKO.
4 / 5Le 24/10/2021 à 00:43Très bon endroit et bonne situation. Je ne lui donne pas 5 étoiles à cause du prix du petit déjeuner qui me parait élevé. Tout le reste est super pour le prix qu'il a.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos retours et commentaires. -
clementina.a
1 / 5Le 24/09/2021 à 16:31Mauvaise expérience, cauchemar !!! Ils ont annulé une réservation, faite il y a plusieurs mois, avec paiement dans la structure et non à la réservation, la veille de l'arrivée, citant comme raison que ma carte de crédit n'était pas valide, ce qui est absolument faux !!! Je les ai contactés par téléphone et ils ont affirmé que c'était la réservation qui avait annulé, j'ai contacté la réservation et confirmé que l'hôtel avait annulé ma réservation. J'insère une autre carte de crédit et ils me la refusent aussi, toujours avec la même raison.Carte invalide!!! Deux cartes de crédit invalides ??!! Ils continuent à supporter la même motivation, mais ils n'ont plus la chambre.. Ce n'est pas difficile de comprendre le jeu.. J'ai été obligé de relouer un autre hôtel, à un prix plus élevé, avec la même carte qui n'était pas bonne pour eux !! !! Restez loin de cet endroit..
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, nous tenons à préciser qu'il n'est jamais dans notre esprit d'annuler une réservation pour le plaisir. Lorsque vous avez vérifié votre carte de garantie la veille de votre arrivée, vous avez été informé qu'elle était erronée (carte de crédit invalide dans l'aérogare), une carte valide a alors été demandée et restituée deux fois de suite. La politique de l'entreprise est qu'une réservation ne peut jamais être maintenue sans carte de garantie. C'est pourquoi, après vous avoir parlé au téléphone et envoyé des messages via Booking.com, et sans avoir fourni de carte valide, il a été décidé d'annuler. Nous vous conseillons de fournir une carte royale lors de la réservation, car un tel événement désagréable peut se reproduire à votre arrivée à l'hôtel. -
Pilar.o
4 / 5Le 24/09/2021 à 12:39Une petite hostellerie de charme idéalement située : au pied du nouveau quartier mais déjà à l'entrée du quartier juif. Propre et sans autre prétention que de se reposer. L'accueil correct. Avec des informations sur les transports et des cartes, mais sans s'arrêter sauf demande, pour les principaux points de la ville. Ça me manque. Depuis, je suis habitué à un emplacement sur le plan de la ville en entrant dans l'hôtel. À côté de la Plaza de la Trinidad, un point magnifique, où se trouve le bar Trinidad, qui s'occupe du service du petit-déjeuner : au bar, dans le patio de l'hôtel, dans le salon ou dans la chambre. Petit déjeuner que vous réservez la veille : Café sous toutes ses formes, jus, yaourt, grosse tartine ou avec garniture sucrée ou salée (huile de tomate et jambon) et eau. Idéal pour dîner chez l'habitant sans excès de touristes. Si je retourne à Cordoue je reviendrai à Luis de Gongora
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour a été agréable. Nous espérons vous revoir ici. -
VícToR.2
4 / 5Le 18/09/2021 à 14:32Emplacement parfait, dans la zone piétonne la plus touristique de la ville, et à 100 mètres vous avez une aire de stationnement, dans la rue ou un parking couvert pour 12,50 euros pour 24 heures. L'établissement est correct, pas cher et avec un certain charme, parfait pour passer quelques jours en ville. Bien sûr, la chambre la moins chère est très petite, cela vaut la peine de payer un peu plus et de prendre la chambre standard.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Comme vous le dites, votre réservation dans une chambre double économique peut être petite pour vous, même si elle dispose des mesures nécessaires pour un hébergement correct, notamment une salle de bain privée, une télévision, la climatisation et le Wi-Fi. Nous vous conseillons d'utiliser le type standard plus grand pour une future réservation. Merci encore pour votre temps et votre commentaire et nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Andrea.u
4 / 5Le 13/09/2021 à 08:41Réponse du propriétaire :
-
hallie.r
4 / 5Le 30/08/2021 à 13:24Réponse du propriétaire :
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Sonia.a
5 / 5Le 27/08/2021 à 23:10Super bon emplacement. C'est une chambre avec une salle de bain, pas très grande, mais rien ne manque. Avec air conditionné, télévision, lit assez confortable et tout est super propre. En plus du fait que le garçon à l'accueil est super sympa. Il vous dit tout hahaha
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes heureux de savoir que votre séjour à l'Hospedería a été agréable. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Hakuna.a
5 / 5Le 26/08/2021 à 20:10Emplacement qualité prix super bon. Chambre petite mais suffisante, car au final c'est pour ce que c'est. Chambre et salle de bain propres
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour vos retours et commentaires. -
Jamie.a
5 / 5Le 23/08/2021 à 14:14Réponse du propriétaire :
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rafael.e
5 / 5Le 31/07/2021 à 12:23Expérience extraordinaire. Mes remerciements à Albert et Manuel pour leur attention et leurs recommandations. La chambre fait 10, ça n'a rien à envier à un hôtel avec plus d'étoiles. Très proche de la cathédrale et de tous les sites incontournables. Il dispose d'un parking à proximité. Je le recommande fortement.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Rafael pour votre évaluation et vos commentaires. Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un séjour aussi satisfaisant. Nous espérons te voir ici bientôt. Salutations. -
noelia.
5 / 5Le 18/07/2021 à 20:09Nous y avons passé ce week-end. Le traitement a été fantastique, dès notre arrivée, ils nous ont proposé une chambre avec terrasse pour le même prix, le traitement fantastique, la chambre parfaite, propre, idéale pour un week-end à Cordoue. Nous avons quitté la chambre avant 12h et ils ont gardé nos bagages jusqu'à 3h de l'après-midi lorsque notre train est parti, ils nous ont eux-mêmes demandé le taxi, bien sûr une affaire fantastique, nous reviendrons sans aucun doute
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup Noelia pour votre évaluation et votre commentaire. Ce fut un plaisir de vous accueillir parmi nous. Nous vous attendons une autre fois, salutations. -
Willow..
3 / 5Le 15/06/2021 à 18:52Réponse du propriétaire :
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Momito.
4 / 5Le 12/06/2021 à 21:02Hotel très bien placé avec bon rapport qualité prix Les chambres de 3 sont petites Gros hic et surprenant pour un hôtel le personnel ne parle pas toujours anglais ce qui rends très compliqué les échanges
Réponse du propriétaire :
-
Nicol.h
5 / 5Le 08/06/2021 à 14:40L'emplacement est très bon, très proche de tout, les chambres sont très propres et certaines ont même un balcon, le personnel est très gentil, le seul inconvénient est si vous y allez en voiture, garez-la avant d'arriver à l'auberge, je le répéterais 100 %.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire et note. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Frany.a
5 / 5Le 26/05/2021 à 17:17Je l'ai aimé! Nous avons passé deux nuits à Cordoue et l'emplacement est parfait, très central. Les réceptionnistes sont super gentilles et très gentilles lorsqu'elles nous donnent des informations touristiques et autres. La chambre parfaite, avec air conditionné, lits confortables, tout est très propre. Recommandé et noté pour les futures visites à Cordoue.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons te voir ici bientôt. -
Santiago.e
4 / 5Le 16/05/2021 à 10:53Emplacement privilégié, dans le quartier juif, à 5 min à pied de la Mosquée ou de l'Alcazar. Chambres petites mais juste suffisantes pour aller dormir sans plus. Pour le petit-déjeuner, il existe plusieurs alternatives bon marché très proches de l'hôtel. Il n'a pas son propre parking, je recommande de laisser la voiture sur l'Avenida de la República Argentina (le côté qui ne paie pas) et d'oublier la voiture pendant le séjour ou d'arriver en train comme je l'ai fait. Très bon traitement par la réception.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Dyan.
5 / 5Le 13/10/2020 à 21:57Situé dans un site clé pour le tourisme, excellent traitement et chambre impeccable. Le lit super confortable est quelque chose d'important car nous nous sommes bien reposés et le bon de petit-déjeuner donnait déjà 5 étoiles. Nous y retournerons.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre note, nous apprécions vos aimables commentaires et nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans la merveilleuse ville de Cordoue. Nous espérons vous revoir bientôt!!! -
Vanessa.g
3 / 5Le 03/10/2020 à 12:12Nous avons passé deux jours dans cette auberge, et la vérité est que c'est bien. Très simple et confortable. Il est bien situé, dans le quartier juif, la seule raison pour laquelle je ne lui donne pas 4 étoiles est que nous n'avons pas aimé le check-in. Pour le reste bon et central. Gardez à l'esprit que dans le quartier il n'y a pas de parking dans la rue, dans notre cas nous l'avons laissé dans un parking juste à côté et à un très bon prix.
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation. Nous aurions aimé savoir quelle était la raison pour laquelle vous n'avez pas aimé l'enregistrement, car nous sommes ouverts à toute suggestion. Cependant, notre personnel possède une vaste expérience dans le service à la clientèle et nous recherchons toujours le meilleur pour eux. Avec nos meilleures salutations. -
Jennifer.u
5 / 5Le 22/08/2020 à 11:25Un lieu de séjour magnifique. Je le recommande à 100%, je me suis senti chez moi. Réceptionnistes très sympathiques et charmants. Tout est très propre et confortable. Ils ont gardé nos sacs pour que nous puissions aller voir des monuments, ce qui est appréciable. Si je retourne à Cordoue, je répéterai à coup sûr.
Réponse du propriétaire :
Merci Jennifer, ce fut vraiment un plaisir de vous avoir à l'Hospedería, nous espérons vous voir bientôt et comme vous le dites : nous espérons que vous reviendrez un jour. Nous vous attendrons !! -
Jacinto.i
5 / 5Le 04/08/2020 à 14:47Nous sommes restés 1 nuit et c'était une si belle expérience que nous avons décidé de rester 2 nuits de plus. Un emplacement central mais en même temps très calme. Les chambres sont confortables et très propres, et le prix est super bon marché, d'autant plus qu'il se trouve à une courte distance du quartier historique. Soulignez la gentillesse et l'aide apportée par les réceptionnistes à tout moment. Ce fut un succès d'avoir connu cette Hospedería
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup pour votre évaluation et vos aimables paroles envers notre personnel et notre établissement. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour a été agréable, et bien sûr nous espérons vous revoir bientôt. -
María.�
3 / 5Le 25/01/2020 à 00:54Endroit correct, pour le prix on ne peut pas demander plus. L'emplacement entre le quartier juif et la zone commerciale est exceptionnel. Un personnel très amical et serviable. J'ai demandé un autre oreiller et ils me l'ont fourni. Si ce que vous recherchez est un logement pas cher, petit, bien situé et propre... c'est chez vous.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Carmen.e
3 / 5Le 26/10/2019 à 03:45L'excellent emplacement et le service de réception aussi. Nous sommes repartis un peu déçus car la chambre était toute petite avec une toute petite fenêtre donnant sur un patio, la salle de bain toute petite avec un lavabo semblable à un lavabo, la douche super petite, dès qu'on bougeait un peu le rideau se décrochait et tout l'eau est sortie, le placard n'a pas de porte et il n'y avait que trois cintres... C'était suffisant pour deux jours, mais c'était un peu écrasant, tout était si petit. Une autre chose négative a été de constater qu'il n'y avait pas d'ascenseur et dans les informations de l'auberge, cela devrait être indiqué comme une donnée importante. J'y retournerais, mais sachant que je dois demander une chambre au premier étage et une chambre plus grande, pour que tout soit parfait Cela ne m'a pas semblé bon, qu'ils mentent pour s'excuser après avoir lu ma plainte, à propos de la chambre qu'ils nous ont attribuée. A aucun moment je n'ai demandé la chambre économique, j'ai simplement fait une réservation pour une chambre et ils m'ont attribué celle qu'ils voulaient Et je n'arrête pas de dire que la sensation dans la chambre était claustrophobe, de très petites dimensions et avec une fenêtre de 40 cm qui donnait sur un tout petit patio intérieur.
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous vous informons que nous avons différentes chambres doubles dans l'Hospedería (Hostal 1 *). Votre réservation s'est faite sur une chambre double économique, celle-ci étant la plus simple de l'établissement. Si vous souhaitez des chambres plus grandes, nous vous recommandons les chambres standard. En ce qui concerne la question de l'ascenseur, nous vous informons qu'elle se reflète dans les sites Web où l'Hospedería est commercialisée, par conséquent, nous vous suggérons que lors de toute réservation, vous vous assuriez des services des différents établissements. Nous pouvons vous informer sur le thème de la douche que vous avez tous les éléments pour pouvoir le réaliser sans problème, que ce soit avec des rideaux de douche ou des paravents. Acclamations -
Thibaut.E
4 / 5Le 14/10/2019 à 12:16Hôtel neuf et propre. Literie confortable, accueil sympathique. Possibilité de laisser les bagages avant le check-in. Problème d’insonorisation cependant : notre chambre était à quelques mètres de la réception, on entendait toutes les conversations...
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre score, nous prenons vos commentaires en compte pour les résoudre dans un avenir proche -
Etehcan.
4 / 5Le 29/09/2019 à 17:04Bien situé, très proche du quartier juif et assez calme. La chambre simple mais très propre, bon matelas. L'oreiller peut-être trop bas. La salle de bain très bien, la petite douche mais pas au point de ne pas pouvoir bouger, le téléphone de douche est l'un des meilleurs que j'ai vu dernièrement et même si cela semble étrange l'écran rempli bien sa fonction, ce qui la plupart du temps il laisse tomber beaucoup d'eau. Pour mettre un hic, la télévision (que je n'avais vraiment pas besoin de regarder) n'est pas devant le lit mais se trouve d'un côté avec lequel la vision peut être compliquée. Sans aucun doute, pour passer une nuit ou deux, l'auberge remplit largement sa fonction. Je répéterai sans hésitation.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis, nous vous informons que nous avons 2 types de chambres doubles : économique et standard. Dans son cas, la réserve correspondait à une réserve économique, celles-ci sont plus petites dans leurs dépendances que les standards. Les téléviseurs ont des bras articulés pour l'avoir dans la meilleure position possible pour votre vision, qui prend toujours un angle de vue optimal. Nous vous proposons de nous contacter la prochaine fois, et nous vous conseillerons de nous dire que vous avez été client afin de vous proposer la meilleure chambre possible compte tenu de ses caractéristiques. Merci encore pour votre confiance en l'Hospedería! -
Houssem.e
4 / 5Le 02/09/2019 à 10:57Bon empmacement, bon service, Les chambre ne sont pas spacieuses
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre ponctuation, nous vous informons que l'Hospederia dispose de salles plus grandes (standard). Votre réservation est faite sur un double économique, mais si vous en avez besoin la prochaine fois, demandez-nous ce type. Merci pour votre visite! -
Jean-Charles.a
5 / 5Le 30/08/2019 à 19:37Contact parfait avant pour, parking, heure d'arrivée, accueil très sympathique, proche de tout, tarif très intéressant, je recommande cet établissement Typique.
Réponse du propriétaire :
Merci pour le votre puntuacion! bon voyage! -
Pascale.o
5 / 5Le 21/08/2019 à 20:31Très bon accueil chambre spacieuse salle de bain impeccable très bien situé et calme
Réponse du propriétaire :
Merci beaucoup por le votre puntuacion! Bon été! -
Rafa.a
3 / 5Le 08/08/2019 à 23:38Chambre propre, personnel attentionné, bon prix. La note moyenne est due à une odeur pas terrible dans la chambre (je pense que cela vient de la climatisation). Je ne vous ai rien dit pendant que je suis resté pour ne pas déranger, mais c'est vrai que l'odeur était là dès le premier instant et quand on entre c'est un peu gênant Pour le reste, je l'ai beaucoup aimé et si je reviens, il est probable que je le répète, salutations.
Réponse du propriétaire :
Tout d'abord, merci pour votre commentaire. Nous n'avons pas connaissance qu'il y ait eu de mauvaises odeurs dans les chambres ou les parties communes. Dans tous les cas, vous auriez dû le signaler à la réception, ce qui n'est pas gênant, bien au contraire, et nous sommes sûrs que cela aurait été résolu immédiatement. Nous espérons vous revoir ici bientôt. -
Manoli.o
5 / 5Le 05/05/2019 à 17:55· Nous avons adoré l'hôtellerie. C'était super bien situé, dans le centre historique et très proche de la zone commerciale avec des banques, des magasins, des supermarchés et de la gare. La chambre était très bien et confortable avec vue sur un très joli patio andalou. Ils ont aussi une machine à café, qui était très bonne, et d'autres boissons et collations. Mais sans aucun doute, ce que nous avons le plus aimé, c'est l'attention du personnel, en particulier Esteban, toujours à l'écoute et recommandant des endroits locaux. Un autre point très fort est qu'ils ont un endroit pour laisser les valises après avoir quitté la chambre, afin que nous puissions profiter de la ville confortablement et sans charges jusqu'à ce que nous prenions le train. Le personnel et le site sont adorables. Nous reviendrons à coup sûr!
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre avis et note sur l'Hospedería, nous sommes ravis que vous ayez pu profiter de notre merveilleuse ville, ainsi que de notre établissement. Nous espérons vous revoir dès que possible! -
ISABEL.R
5 / 5Le 25/03/2019 à 09:31Nous avons été ce week-end et tout est phénoménal. Totalement recommandé. situation parfaite. Nous sommes allés avec une fille de 3 ans et sans problème pour aller partout, très central. Propreté parfaite et traitement à la réception très familier, une personne charmante. Si nous revenons, nous répéterons sans aucun doute. Merci!!
Réponse du propriétaire :
MERCI POUR VOTRE SCORE, ÇA A ÉTÉ UN PLAISIR D'AVOIR UNE PRÉSENCE À L'HOSPEDERIA LUIS DE GONGORA -
Clara.l
5 / 5Le 16/12/2018 à 10:54Emplacement et prix très compétitif. Le traitement par le personnel très sympathique. Tout est bon. Le lit était très confortable, la chambre petite mais bien entretenue. Avec tout ce dont vous avez besoin pour vous reposer confortablement. Très recommandable
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre appréciation Mme Clara, nous vous informons que nous avons des chambres plus grandes si vous le souhaitez à de futures occasions. Et nous sommes très heureux que votre séjour à Cordoue et dans notre établissement se soit très bien passé. -
mohamed.l
2 / 5Le 30/08/2018 à 12:07Moyen
Réponse du propriétaire :
Merci de nous avoir choisi comme hébergement à Cordoue. -
Donato.i
5 / 5Le 07/08/2018 à 20:47Logement bien situé et accueillant. Chambre pas très grande mais tout de même habitable, une fenêtre donnait sur la belle cour intérieure. Le personnel est très gentil et serviable pour recommander un endroit fantastique pour dîner.
Réponse du propriétaire :
Merci! -
Cristina.m
3 / 5Le 15/07/2018 à 10:30Bon emplacement, chambre propre mais un peu trop petite sans armoire ni tiroirs, pas de phono et de produits de toilette trouvés pour une seule journée. Il est vrai qu'il suffit de demander, mais ils sont tellement évidents qu'il est difficile de les demander. Personnel amical et accueillant, bon petit déjeuner au bar de la place.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, veuillez noter que l'auberge de jeunesse dispose de sèche-linge et que les équipements sont réapprovisionnés quotidiennement. -
David.u
3 / 5Le 27/03/2018 à 15:58Moyen
Réponse du propriétaire :
-
Álvaro.o
3 / 5Le 24/03/2018 à 20:04Bien
Réponse du propriétaire :
Merci pour vos commentaires, nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour à Cordoue! -
potzo1.
4 / 5Le 19/09/2017 à 20:09Hôtel très bien placé et peu coûteux. Le personnel est charmant.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire et de votre note. Nous espérons vous revoir bientôt. -
jean-marc.e
4 / 5Le 12/09/2017 à 08:01Très bien situé sympa . Tout le confort nécessaire pour passer une excellente nuit.
Réponse du propriétaire :
Merci de votre commentaire et de votre note. Nous espérons vous revoir bientôt. -
Helena.o
2 / 5Le 29/05/2017 à 18:24Réponse du propriétaire :
-
Diana.u
2 / 5Le 03/05/2017 à 23:49Très bien situé, mais salle de bain pas très propre et le pire du pire le bruit infernal !!!!!! Pas possible de s'endormir l'on entend tout!!!!!
Réponse du propriétaire :
-
Un.s
2 / 5Le 29/04/2017 à 21:211 étoile pour la situation géographique et une pour la qualité de l accueil. Malheureusement l isolation est très insuffisante. Sommeil sensible s'abstenir.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous vous informons que le Hospederia est situé dans le centre de Cordoue. Il a 2 minutes à pied de la mosquée comme la zone commerciale de la ville. Pour le bruit, malheureusement, nous ne pouvons pas contrôler l'éducation des autres clients, même si nous informons réservation était en pleine saison Cordoba (fête des croix mai) et la ville et l'auberge est pleine à 100%. -
Cristina.a
4 / 5Le 28/11/2016 à 18:55Nous avons passé quelques nuits dans cette auberge et l'avis général est bon ! La chambre était vraiment un peu petite, nous en avons vu une à côté avec 2 lits plus grands. Nous étions dans une chambre double et la chambre était plus petite. Nous étions également au troisième étage et le wifi ne fonctionnait pas, ce qui était un peu une corvée. Sinon tout très bien. Ils nous ont indiqué de bons endroits pour prendre le petit déjeuner et manger très bien. Proche du centre, à 5 minutes de la cathédrale.
Réponse du propriétaire :
Merci pour votre commentaire, nous vous informons que nous avons effectivement des chambres plus grandes (chambres standard). Dans votre cas, vous avez loué un double économique, mais le lendemain prévenez-nous et nous vous le fournirons sans problème ! En ce qui concerne le Wi-Fi, cela doit fonctionner dans tout le bâtiment, c'est-à-dire si vous devez vous assurer de choisir le réseau disponible pour chaque étage, car s'il était connecté à n'importe quel autre rez-de-chaussée, le niveau du signal pourrait ne pas être optimal. En tout cas, nous allons l'examiner, mais pour le moment nous n'avons reçu aucune incidence. Bonjour et nous sommes ravis que vous ayez passé un bon séjour parmi nous
Rosario.r
Antonia.�
Matias.l
Juan.a
Alex.i
maria.a
Juani.�
Francisco.o
David.a
Pilar.�
Carlos.e
Carmen.
carmen.l
Ana.e
Imane.h
David.e
juan.o
José.a
Kevin.r
Eric.u
Miki.
Crisugar.
j.
Sara.a
Cristina.r
Khalid.A
Jesús.a
Marta.s
Mark.a
Javier.C
Sergio.e
Lucas.a
Patrick.a
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JJ.u
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Sergio.u
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Adresse :- C. Horno de la Trinidad, 7 14003 Córdoba
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