H10 Ocean Dunas

Tags: Hôtel,

• Yves.t

  1 / 5

  Le 28/02/2023 à 09:23

  Nous venons de passer une semaine très désagréable. J'ai mis une étoile pour le personnel qui est dans l'ensemble charmant. Pour le reste rien de bien. L'hôtel est situé sur l'artère principale de Corralejo. On nous avait conseillé d'éviter les chambres donnant sur cette rue. Nous avions donc choisi une chambre donnant sur le jardin intérieur. On ne nous avait pas indiqué que cette aile de l'hôtel était accolée à la discothèque locale. De 21h00 à 24h00 notre chambre se tranformait donc chaque soir 7j/7 en boîte de nuit et notre salle de bain en caisson de basse. Dès le lendemain nous avons demandé à changer. Le front desk a joué les étonnés, nous a dit que personne ne s'était jamais plaint et qu'il n'y avait pas d'autre chambre disponible. C'est vraiment nous prendre pour des pigeons. Ce pub existe depuis 2008... Côté restauration ce n'est pas mieux. Il n'y a pas de cuisine sur place. Tout est surgelé et cuit au four micro-ondes. Résultat des plats pour la pluparts insipides et ne procurant aucun plaisir gustatif... Je déconseille clairement cet hôtel d'autant plus qu'en dehors de la plage pour les fanas de Kite surf il n'y a strictement rien à voir aux alentours qui soit digne d'intérêt.
• thierry.e

  2 / 5

  Le 24/02/2023 à 09:47

  Beaucoup trop bruyant le soir et la nuit à cause d'une boîte de nuit à coté. Repas très moyen. À éviter
• sophie.a

  2 / 5

  Le 20/02/2023 à 22:38

  Des chambres pourtant classées supérieures très proches de la boite de nuit adjacente, le bruit s'arrête à minuit, pas top pour se reposer.....
• Mrs.r

  5 / 5

  Le 17/02/2023 à 21:26

  Réponse du propriétaire :
  
• Brigitte..

  5 / 5

  Le 11/02/2023 à 10:45

  Parfait, petit hôtel de charme pour ceux qui recherchent la paix et la tranquillité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame Wiescher, Merci pour vos excellents commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons te revoir bientôt. Salutations de Fuerteventura,
• Annie.O

  5 / 5

  Le 05/02/2023 à 20:25

  Hôtel très bien situé entre plage et centre-ville.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Madame BOEFFARD, Au nom de toute l'équipe de l'hôtel H10 Ocean Dunas, je vous remercie pour votre excellent commentaire. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances chez nous. Nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau très bientôt. Meilleures salutations de Fuerteventura,
• Kevin.m

  5 / 5

  Le 31/01/2023 à 17:54

  Réponse du propriétaire :
  
• Helen.o

  5 / 5

  Le 30/01/2023 à 00:53

  Réponse du propriétaire :
  
• Patricia.o

  5 / 5

  Le 25/01/2023 à 16:08

  Réponse du propriétaire :
  
• Joseph.o

  5 / 5

  Le 19/01/2023 à 22:15

  Réponse du propriétaire :
  
• Birgit.e

  5 / 5

  Le 15/01/2023 à 14:35

  Pour nous un séjour parfait au calme et pourtant proche de la plage et du centre. Nous serons de retour !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Monsieur Bergeest, Merci pour vos excellents commentaires et votre excellente note. Nous espérons vous revoir prochainement. Salutations de Fuerteventura,
• Alison.l

  5 / 5

  Le 14/01/2023 à 10:32

  Réponse du propriétaire :
  
• Sidi.o

  5 / 5

  Le 08/01/2023 à 17:37

  Excellent bon service travailleur très sympathique dans un bon quartier proche de tout

  Réponse du propriétaire :
  Cher Mohammed, Merci beaucoup pour votre excellente note et pour avoir apprécié le travail de nos collaborateurs. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances au H10 Ocean Dunas. Nous espérons pouvoir vous recevoir à nouveau très bientôt. Avec nos meilleures salutations,
• Herbert.o

  4 / 5

  Le 26/12/2022 à 15:35

  Fixé maintenant - toujours avant 12h Merci à la DIRECTION .Tomecek/Bauer Clients réguliers depuis 2020 - toujours 3 semaines minimum.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tomecek, Merci d'avoir choisi H10 Ocean Dunas pour votre séjour à Corralejo, Fuerteventura. Merci beaucoup d'avoir partagé votre expérience sur Google. Nous vous sommes très reconnaissants de contribuer à l'amélioration continue de l'hôtel. Sincères amitiés,
• Gary.a

  5 / 5

  Le 21/12/2022 à 09:32

  Réponse du propriétaire :
  
• rod.o

  5 / 5

  Le 12/12/2022 à 10:58

  Réponse du propriétaire :
  
• béatrice.o

  5 / 5

  Le 12/11/2022 à 18:49

  Très bon emplacement, très bonne accueil

  Réponse du propriétaire :
  Chère Béatrice, Merci beaucoup pour votre excellente critique. Nous apprécions vraiment que vous reflétiez votre satisfaction sur Google et que vous nous récompensiez avec le score le plus élevé. Nous espérons l'avoir à nouveau avec nous au H10 Ocean Dunas. Avec nos meilleures salutations,
• Samantha.o

  5 / 5

  Le 07/11/2022 à 14:35

  Réponse du propriétaire :
  
• F.

  5 / 5

  Le 06/11/2022 à 14:35

  Passé un très bon séjour ! Super personnel, des gens sympas avec un bon service. Le buffet du petit déjeuner était très copieux et les produits frais. Chambre petite mais agréable et bien rangée, tous les jours. Il fait bon se détendre à la piscine. Boisson commandée apportée. Bref, un hôtel TOP dans lequel nous reviendrons certainement !

  Réponse du propriétaire :
  Cher FW, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour sous tous ses aspects. Nous sommes certainement impatients de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe H10 Ocean Dunas****.
• Mike.t

  5 / 5

  Le 05/11/2022 à 18:51

  Réponse du propriétaire :
  
• Yvonne.g

  5 / 5

  Le 30/10/2022 à 20:04

  Meilleur hôtel, hôtel calme avec tout à proximité. passé 2 belles semaines ! Merci!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Yvonne, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. J'espère que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe H10 Ocean Dunas****.
• camus.a

  5 / 5

  Le 29/10/2022 à 16:27

  Très joli séjour. Le service est super, merci particulièrement à Laura pour ses bons conseils et les réservations diverses. Hôtel très propre et petit déjeuner au large choix.

  Réponse du propriétaire :
  Chers camus, Nous voudrions vous remercier d'avoir pris le temps pour nous laisser ce commentaire. Ca nous fait un énorme plaisir de voir que vous avez vraiment eu un beau séjour chez nous. Nous espérons bien vous accueillir de nouveau bientôt. Salutations cordiales. Votre équipe H10 Ocean Dunas.
• jueta.a

  5 / 5

  Le 13/10/2022 à 21:09

  Parce que l'hôtel est très bon, et avec un très bon prix. Il est très proche de la plage et avec tous les accès possibles. Mais ce que j'ai le plus aimé, c'est l'attention des serveurs. C'est merveilleux, ils sont au courant de tout. Je dois féliciter, bien que je ne la connaisse pas, qui m'a semblé être la responsable de service. Je suis d'accord avec elle au petit-déjeuner et au dîner, et sa capacité à garder un œil sur tout ce qui se passe dans le restaurant est impressionnante. Il offre un excellent service et vous traite comme si le restaurant était le sien et tout ce qu'il veut, c'est que vous soyez à l'aise et heureux dans votre expérience. Je voudrais féliciter le résultat pour avoir un si bon choix dans la sélection de l'équipe, car tous les serveurs sont excellents. Merci pour cette merveilleuse expérience et bravo à cette équipe que beaucoup aimeraient avoir.

  Réponse du propriétaire :
  Cher jeu, C'est formidable d'avoir des commentaires comme celui que vous nous avez laissé sur Google. Nous apprécions grandement le temps que vous avez pris pour reconnaître le service de notre équipe de restaurants et bars. Comme vous le dites, nous avons un magnifique hôtel qui se démarque surtout dans l'équipe qui le compose. Nous sommes très heureux de savoir que tous les efforts et le dévouement que les membres de l'équipe H10 Ocean Dunas mettent chaque jour se traduisent par des moments heureux et des expériences inoubliables pour nos clients. Il est à noter que, de la même manière que nous sommes fiers de notre travail au quotidien, nous sommes également reconnaissants d'avoir des clients aussi exceptionnels que vous l'avez été. Nous espérons vous revoir à l'hôtel pour continuer à profiter de moments uniques. Avec nos meilleures salutations,
• Nikki.

  5 / 5

  Le 12/10/2022 à 19:42

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire et vos belles paroles sur votre séjour au H10 Ocean Dunas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un excellent séjour et que vous avez apprécié à la fois la chambre et les services que nous proposons. Nous espérons que vous pourrez nous rendre visite très bientôt et profiter ainsi de la merveilleuse île de Fuerteventura. Avec nos meilleures salutations,
• jouesnet.l

  5 / 5

  Le 06/10/2022 à 18:23

  Un seul mot......Parfait!!!

  Réponse du propriétaire :
  
• Stephen.r

  5 / 5

  Le 05/10/2022 à 20:34

  Réponse du propriétaire :
  
• Ian.h

  5 / 5

  Le 03/10/2022 à 18:58

  Réponse du propriétaire :
  
• JJ.

  5 / 5

  Le 02/10/2022 à 14:18

  Réponse du propriétaire :
  
• Kathy.o

  5 / 5

  Le 28/09/2022 à 23:20

  Réponse du propriétaire :
  
• RAQUEL.V

  5 / 5

  Le 22/09/2022 à 19:38

  Très bon hôtel de charme au centre-ville de Corralejo, près de la plage. Le personnel de l'hôtel très attentif s'inquiétant que le séjour se passe bien. Notre séjour était bed and breakfast et aussi le petit déjeuner est très bon, il y a de tout. La chambre qui donne sur la mer est très fraîche, nous avons été très à l'aise, nous avons été ravis, c'est un plaisir.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Rachel, Merci beaucoup d'avoir fait confiance au H10 Ocean Dunas pendant vos vacances. Nous apprécions vos paroles envers l'hôtel et les membres de l'équipe qui le composent. Nous sommes heureux de savoir que vous avez été très satisfait de la chambre avec vue sur la mer, c'est vraiment un trésor unique dans l'hôtel. Nous sommes également heureux d'apprendre que l'expérience globale a été agréable. Nous espérons vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Corralejo. Avec nos meilleures salutations,
• Sinead.a

  2 / 5

  Le 11/09/2022 à 11:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Miranda.

  5 / 5

  Le 07/09/2022 à 17:53

  Nous avons passé un excellent séjour. Nous avions la suite junior donnant sur la piscine. Chambre 253 ! Vraiment recommandé. Personnel amical. Bonne nourriture, nous étions en demi-pension. L'emplacement est également génial.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Nous vous remercions pour les compliments sur notre hôtel, notre personnel et notre cuisine. J'espère que nous aurons l'honneur et le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement, L'équipe du H10 Ocean Dunas****
• Brenda.r

  3 / 5

  Le 06/09/2022 à 21:29

  Réponse du propriétaire :
  
• Bloô.w

  4 / 5

  Le 03/09/2022 à 20:07

  Chambres spacieuses, confortables et modernes, très bien insonorisées. Petit déjeuner copieux et copieux, et personnel très sympathique. Les entrées du buffet du soir sont rares, les principaux qui sont à la carte, corrects.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Blou, Merci beaucoup d'avoir choisi H10 Ocean Dunas lors de votre séjour à Corralejo, Fuerteventura. Nous vous sommes très reconnaissants d'avoir partagé votre expérience sur Google. Nous prenons note de vos recommandations et nous vous sommes très reconnaissants de contribuer à l'amélioration continue de l'hôtel. Sincères salutations,
• Bronagh.a

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 23:26

  Réponse du propriétaire :
  
• MUSTANG.A

  5 / 5

  Le 30/08/2022 à 00:53

  Si vous recherchez la tranquillité, c'est l'endroit. L'hôtel lui-même est agréable et convivial. Ma chambre, face à la piscine, était super. Aussi, de la nourriture délicieuse, même si je pense que ce serait une bonne idée s'ils incorporaient des options végétaliennes pour le plat principal. Propre, avec un personnel extrêmement sympathique et serviable. Vous vous sentez chez vous. Je vais sûrement répéter. :) Parapluie volant.

  Réponse du propriétaire :
  Chère sally, C'est un plaisir de recevoir un commentaire aussi sympathique que celui que vous avez partagé sur Google. Nous sommes heureux de voir que vous avez apprécié vos vacances et nous apprécions que vous ayez choisi de le faire au H10 Ocean Dunas. Nous prenons note de vos recommandations que vous mentionnez dans votre commentaire. Sincères salutations,
• DAVID.

  / 5

  Le 08/24/2022 à 02:00

  Excellente nourriture et excellent service Grande chambre, le seul inconvénient serait le bruit. L'hôtel est très central avec de nombreux bars autour. Personnel très gentil. Il y avait une fille de Madrid à la réception qui nous a très bien accueillis. la rue est très bruyante
• MV.

  5 / 5

  Le 23/08/2022 à 00:36

  Les installations sont super confortables, propreté irréprochable...... Les personnes super attentionnées et sympathiques, du personnel d'accueil à la restauration, comme tout le personnel de nettoyage d'entretien, d'excellents professionnels. J'espère que l'hôtel prendra bien soin de vous pour maintenir le bon niveau de celui-ci J'espère revenir!

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions les commentaires que vous partagez sur Google. Nous vous remercions pour vos aimables paroles concernant l'installation de l'hôtel et le service offert par notre équipe humaine de travailleurs qui, jour après jour, effectuent un excellent travail pour s'assurer que tous nos clients profitent de leurs vacances et rêvent de retourner au H10 Océan Dunas. Nous espérons vous revoir parmi nous pour profiter encore plus de vacances bien méritées. Sincères salutations.
• Jose.u

  5 / 5

  Le 20/08/2022 à 10:34

  Tout dans cet hôtel est un 10. De la réception à l'arrivée, l'attention de tous les employés, le confort des chambres et, remarquable, le restaurant de l'hôtel. Le service du petit-déjeuner et du dîner est spectaculaire. Tant pour la qualité des produits que pour la qualité humaine. Comme dernière et spéciale mention, Camila, une excellente ouvrière, nous a traités avec un charme sans pareil. Merci pour tout, nous reviendrons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher José, Merci tout d'abord pour la peine que vous avez pris pour partager votre avis sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances et nous apprécions vos paroles au personnel de l'hôtel. Nous les transmettrons certainement. Nous espérons vous accueillir à nouveau au H10 Ocean Dunas. Sincères salutations,
• Carlos.a

  5 / 5

  Le 15/08/2022 à 16:42

  Endroit parfait de la chaîne H10.....un dix en tout...et réservé aux adultes...le service en salle unique.....mention spéciale à Consuelo, travailleuse infatigable, à l'écoute et très professionnelle.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Charles, Merci beaucoup d'avoir choisi H10 Ocean Duans pour vos dernières vacances. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié l'hôtel, le produit "réservé aux adultes" et notre offre en gastronomie et restauration. Nous apprécions vos paroles sur l'équipe de la restauration. Ils jouent véritablement un rôle crucial dans l'expérience que vivent tous nos clients au sein de l'hôtel. Sans aucun doute, nous transmettrons vos commentaires à ce sujet. Nous espérons vous accueillir à nouveau lorsque vous penserez à visiter à nouveau Corralejo. Sincères salutations.
• Mariam.

  4 / 5

  Le 14/08/2022 à 21:59

  Réponse du propriétaire :
  
• angel.i

  5 / 5

  Le 14/08/2022 à 09:23

  Super hôtel pour adultes seulement, si vous voulez vous détendre et ne pas entendre les enfants pleurer ou crier, c'est l'endroit qu'il vous faut. De plus, le personnel est très gentil et sympathique.

  Réponse du propriétaire :
  Cher ange, Merci beaucoup d'avoir choisi le H10 Ocean Dunas. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié vos vacances ainsi que l'atmosphère de tranquillité et de convivialité qui règne dans l'hôtel. Nous espérons que vous nous rendrez visite à nouveau afin que vous puissiez profiter d'autres vacances à Corralejo. Sincères salutations,
• Eva.o

  4 / 5

  Le 12/08/2022 à 00:48

  Très bonne expérience. Bon emplacement, chambres propres et bien entretenues. Personnel très sympathique, surtout pour remercier William, Beatriz et Consuelo, du restaurant de l'hôtel, qui nous ont très bien traités et sourient toujours et veillent à ce que vous soyez à l'aise et à l'aise. Nous avons séjourné dans une suite pour 3 personnes qui donnait sur la piscine et le bar/restaurant de l'hôtel. Recommandé si vous souhaitez séjourner dans la région de Corralejo et avec une plage à proximité

  Réponse du propriétaire :
  Chère Ève, Nous sommes ravis de savoir que vous avez eu une bonne expérience au H10 Ocean Dunas. Comme nous sommes également ravis de voir que vous avez aimé notre chambre Junior Suite Pool View. Nous apprécions vos commentaires sur le service offert par notre personnel. Respect, Enthousiasme, Responsabilité, Honnêteté et Créativité sont les valeurs que l'entreprise a comme drapeau et avec lesquelles toute l'équipe H10 Ocean Dunas travaille au quotidien. Nous espérons vous revoir pour profiter d'autres vacances fantastiques. Recevez un salut cordial et affectueux,
• Maria.u

  5 / 5

  Le 11/08/2022 à 20:57

  Bel hôtel à côté de la plage et vue depuis les fenêtres du couloir, calme, réservé aux adultes, confortable et bien nettoyé. Le meilleur, sans aucun doute, son personnel amical et souriant, de la réception à la personne qui transporte les valises, les femmes de ménage et bien sûr au petit déjeuner, au déjeuner ou au dîner toujours agréable et disposé, attentif à chaque détail Beatriz, William et Comfort. Un plaisir de vous avoir rencontré. Nous reviendrons à coup sûr!

  Réponse du propriétaire :
  Chère Marie-Louise, C'est une grande joie de recevoir un commentaire aussi flatteur que celui que vous avez partagé sur google à propos de votre séjour au H10 Ocean Dunas. Nous sommes heureux de savoir que vous vous êtes senti bien reçu et que vous avez apprécié les installations et les soins que nous offrons à l'hôtel. Nous apprécions également les belles paroles adressées à notre équipe humaine qui, avant tout et de loin, est la valeur ajoutée que nous essayons de prendre en charge et d'offrir avec enthousiasme à tous nos clients. Nous transmettrons vos commentaires à toute l'équipe. Recevez les salutations cordiales et affectueuses de tous les membres du H10 Ocean Dunas.
• Chris.a

  5 / 5

  Le 03/08/2022 à 15:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Arantxa.a

  3 / 5

  Le 27/07/2022 à 19:06

  Excellent emplacement et grandes chambres avec commodités, trop calme il n'y a pas d'animation du tout, ce que je n'ai pas aimé, c'est qu'il faut dire à quelle heure vous allez dîner, dans les heures qu'ils vous donnent car j'ai commandé à 9h et ça était déjà pris, je veux dire, il faut y aller quand ils vous disent, la nourriture normale pour le dîner est le même menu pour toute la semaine, en général ça va parce que l'emplacement me semble imbattable, c'est dommage qu'ils échouent au dîner .

  Réponse du propriétaire :
  Chère Arantxa, Merci d'avoir reflété votre opinion sur Google. Nous sommes heureux de savoir que vous avez pu apprécier l'excellent emplacement et la qualité des chambres du H10 Ocean Dunas. Concernant vos commentaires sur notre offre et le fonctionnement du restaurant de l'hôtel, ce n'est pas différent de ce que vous pouvez trouver dans n'importe quel autre établissement de restauration. Notre restaurant dispose d'horaires de réservation à la convenance du client afin de garantir un développement optimal du service. En même temps, il propose un service hybride entre buffet et à la carte. Il présente une roue différente d'entrées et de desserts sous forme de buffet chaque jour de la semaine. Et à votre tour, profitez d'un menu varié avec plus de 25 références parmi lesquelles vous pourrez déguster des pâtes, du riz, de la viande et des poissons de saison conçus par le chef de notre hôtel afin que vous puissiez vivre une expérience gastronomique avec un large éventail de préférences. Permettez-moi de nuancer vos propos lorsque vous dites "il faut y aller quand ils vous le disent", et suggérez que "il faut réserver l'heure du dîner à l'avance, il peut arriver que le créneau que vous souhaitez soit complet et devoir avancer ou retarder la réservation 15 minutes, temps pendant lequel nos équipes de réservation de restaurant sont divisées. Merci encore pour votre commentaire. Avec nos meilleures salutations,
• Nuria.o

  5 / 5

  Le 24/07/2022 à 18:03

  Nous avons adoré l'hôtel, très bonne attention et service, le personnel imbattable et la nourriture exceptionnelle. Je le recommande vraiment à cent pour cent

  Réponse du propriétaire :
  Chère Nuria, Merci de nous avoir laissé un commentaire aussi positif sur votre séjour chez nous au H10 Ocean Dunas. Nous voulons vraiment pouvoir l'avoir à nouveau à l'hôtel pour profiter d'autres vacances inoubliables. Recevez les salutations cordiales de toute l'équipe de l'hôtel.
• Tom.h

  5 / 5

  Le 23/07/2022 à 23:28

  Un hôtel plutôt petit mais bien au milieu de Corralejo. Calme malgré la situation centrale. Buffet de petit-déjeuner copieux avec de nombreuses petites choses délicieuses. Machine Nespresso dans la chambre et au petit déjeuner. Personnel très sympathique. Seules les places de parking autour de l'hôtel sont un peu difficiles en haute saison...

  Réponse du propriétaire :
  Cher Tom, Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié vos vacances dans notre hôtel. Nous espérons également vous revoir bientôt. Merci, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Maria.e

  5 / 5

  Le 19/07/2022 à 21:38

  L'emplacement idéal au centre de Corralejo et à 200 mètres de la plage. L'attention, le traitement et le service de tout le personnel de l'hôtel d'une dizaine et mention spéciale pour les buffets du petit-déjeuner et du dîner et le choix du plat principal de la carte ? Je le répéterais certainement sans hésiter.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Maria Del Mar, Merci beaucoup pour ce gentil commentaire. Nous sommes ravis de voir que nous avons pu offrir des vacances à la hauteur de clients aussi formidables que vous. Nous espérons que lors de votre prochaine visite sur notre merveilleuse île, vous nous rendrez visite à nouveau afin que vous puissiez continuer à profiter des moments qui en valent la peine. Recevez un salut cordial et affectueux,
• Lydia.a

  5 / 5

  Le 15/07/2022 à 14:06

  Petit hôtel parfaitement situé, le traitement du personnel de la réception et des serveurs est spectaculairement excellent, les chambres sont modernes et la propreté est irréprochable. Magnifique petit déjeuner buffet, seul aspect pour améliorer la nourriture du dîner mais tout est parfait. Nous avons adoré notre séjour, nous reviendrons sans aucun doute.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Lydie, Nous avons vraiment apprécié votre visite pendant les jours où vous étiez avec nous. La vérité est qu'ils sont des clients 5 *. Nous prenons note de toutes vos recommandations afin que lors de vos prochaines vacances, lors de votre prochaine visite, nous puissions vous surprendre avec une nouvelle et délicieuse offre gastronomique. Recevez un salut cordial et affectueux,
• Wojciech.o

  5 / 5

  Le 03/07/2022 à 13:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Sonja.a

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 23:28

  Nous avons cet hôtel dans nos cœurs et nous reviendrons !!!! L'ensemble du personnel est très chaleureux et courtois et fait toujours de son mieux. . La nourriture est folle... L'emplacement central de la plage et pour se promener est génial.... TOUT EST SUPER !!!!❤️❤️❤️

  Réponse du propriétaire :
  Chère Sonja, Merci pour vos aimables paroles sur notre hôtel. Nous espérons vous surprendre à nouveau prochainement avec notre offre gastronomique et nos cocktails signature. Sincères amitiés,
• Carole.e

  5 / 5

  Le 24/06/2022 à 17:10

  Réponse du propriétaire :
  
• Denise.e

  5 / 5

  Le 22/06/2022 à 19:52

  Réponse du propriétaire :
  
• Rainer.r

  3 / 5

  Le 05/06/2022 à 04:29

  Nous avons séjourné ici pour la deuxième fois en 6 mois. Alors que l'enthousiasme l'emportait la première fois, cette fois c'était plutôt la déception. Le service au petit déjeuner était moins attentionné et on vous laissait souvent attendre un peu plus longtemps votre café. Le ménage ne nettoyait que la vaisselle usagée avec de l'eau claire dans l'évier, puis la remettait de cette façon. Après notre troisième (!) plainte, la vaisselle usagée a été échangée contre de la vaisselle propre. La procédure était si bien spécifiée par la direction, car il n'y avait aucun moyen d'échanger la vaisselle usagée - les normes d'hygiène semblent différentes. Nous avons aussi souvent eu des problèmes avec de petites fourmis, qui étaient toujours "pulvérisées" immédiatement, mais elles revenaient le lendemain. Je ne veux pas tout déchirer ici, la maison et la piscine sont par ailleurs très bien entretenues, le personnel essaie toujours de créer une atmosphère agréable pour les invités. Je voudrais particulièrement souligner le réceptionniste Alessandro, qui a répondu à tous les souhaits des invités d'une manière merveilleusement amicale. Je tiens également à vous remercier encore une fois d'avoir répondu à cet avis. Cela montre que la critique est acceptée professionnellement et que les mesures nécessaires sont prises. Salutations à Corralejo!

  Réponse du propriétaire :
  Cher Rainier, Nous apprécions de partager votre expérience sur Google. Nous sommes heureux de savoir qu'en tant qu'amateurs et professionnels de l'hôtellerie, nous sourions chaque jour avec nos clients grâce au fait que toute notre méthodologie de travail respecte scrupuleusement les normes d'hygiène et de qualité fixées par les autorités sanitaires gouvernementales. C'est pourquoi nos clients reviennent chaque année, pour pouvoir vivre une nouvelle expérience à la hauteur de leurs attentes les plus élevées en matière de vacances. Sincères salutations,
• Eloy.r

  5 / 5

  Le 27/05/2022 à 18:24

  La merveilleuse attention le travail de nettoyage parfait de la chambre les garçons qui aident les femmes de ménage sont un charme efficace et très attentionné

  Réponse du propriétaire :
  Cher Eloy, Merci beaucoup de nous avoir donné 5 étoiles. Nous sommes heureux de savoir que vous avez trouvé les installations de l'hôtel et la propreté de la chambre à la hauteur de vos attentes. Nous espérons vous revoir parmi nous pour des vacances encore meilleures. Sincères salutations,
• Michael.a

  4 / 5

  Le 27/04/2022 à 20:06

  Réponse du propriétaire :
  
• Stormta.

  4 / 5

  Le 25/04/2022 à 14:57

  Nous y sommes depuis presque une semaine. points positifs : + Nourriture excellente + Chambre pour le prix absolument correct + super emplacement, à environ 5 minutes à pied des bars et de la plage, il y a de nombreux restaurants au nord + Le personnel est très gentil et serviable ! + Piscine, salle de sport, etc. disponibles et propres. +notre chambre était aussi très calme négatifs : -Il est annoncé comme un hôtel pour adultes mais est plutôt un hôtel pour personnes âgées. Une fois, nous avons osé ramasser une balle dans la piscine vide et nous avons été rapidement avertis par un retraité. Lorsque vous êtes au début de la trentaine, la moyenne est déjà considérablement réduite. Cela ne doit pas être une chose négative, mais ici, cela a eu un effet négatif sur le plaisir. Pour la classe des moins de 40 ans, je recommanderais donc un autre hôtel, absolument recommandable pour les plus de 40 ans !

  Réponse du propriétaire :
  
• Ana.a

  5 / 5

  Le 18/03/2022 à 22:15

  Chambres de bonnes dimensions. Tout très propre. Personnel charmant. Ambiance calme et agréable. Bon petit déjeuner.

  Réponse du propriétaire :
  Chère Anna Maria, Merci pour vos paroles que vous avez reflétées dans votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié les installations et l'ambiance dont nous aimons tant prendre soin. Nous espérons que lorsque vous reviendrez à Corralejo, vous nous rendrez visite à nouveau. Recevez les salutations affectueuses de toute l'équipe du H10 Ocean Dunas,
• Judith.O

  5 / 5

  Le 15/03/2022 à 20:42

  Hôtel calme, bien situé, chambre de grand confort, surtout la literie, surclassé lors de nos deux séjours, personnel très agréable et service impeccable. Nourriture variée, de qualité. À recommander sans hésiter !

  Réponse du propriétaire :
  
• Tobias.a

  5 / 5

  Le 22/02/2022 à 22:43

  Adrìa, Alessandro, Laura et l'équipe assurent une telle atmosphère de bien-être que vous ne voudrez plus partir. Les chambres sont modernes, le petit déjeuner est super, l'emplacement est très bon, la propreté est excellente. Nous serions ravis de revenir!

  Réponse du propriétaire :
  
• Niina.y

  5 / 5

  Le 13/02/2022 à 22:27

  Réponse du propriétaire :
  
• txemfe.

  5 / 5

  Le 12/02/2022 à 12:02

  Emplacement stratégique, proche de la plage et du quartier, mais sans bruit pour bien se reposer. Très bon buffet, tant au petit-déjeuner qu'au dîner. On peut tout goûter au petit déjeuner et au dîner comme dans un bon restaurant, à la carte, un vrai luxe. La chambre parfaite, la propreté brillante et la piscine n'est pas très grande mais suffisante pour les invités. Mention spéciale au service des serveurs William, Consuelo, Carol et Camila et à la réceptionniste Laura, son professionnalisme est SPECTACULAIRE. Nous reviendrons à coup sûr. Nous recommanderons.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Nous apprécions sincèrement le gentil commentaire que vous avez laissé sur votre dernière visite au H10 Ocean Dunas. Nous apprécions également les mots merveilleux concernant notre service et nos installations. Et surtout, nous apprécions grandement la mention des collègues de l'hôtel qui travaillent constamment pour faire de vos vacances des moments spéciaux dans la routine quotidienne ennuyeuse. Pour tout cela, merci encore. Nous espérons que vous pourrez revenir à l'hôtel pour profiter de quelques jours de tranquillité, de soleil et de bons moments. Recevez les salutations cordiales de Corralejo,
• Louise.u

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 19:33

  Réponse du propriétaire :
  
• Frank..

  4 / 5

  Le 17/01/2022 à 12:59

  Petit hôtel calme. Personnel très agréable toujours à l'écoute. Chambres calmes. Idéalement situé au milieu de la ville et à seulement quelques pas de la plage. Le petit déjeuner ainsi que l'entrée et le dessert du dîner sous forme de buffet. Le plat principal est servi à la carte. Très savoureux et toujours pertinent, mais comme le menu ne change pas, il devient ennuyeux après 14 jours.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Franck, Merci pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez aimé l'hôtel. Sincères amitiés, H10 Océan Dunas
• Graham.a

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 21:56

  Réponse du propriétaire :
  
• linda.a

  5 / 5

  Le 06/01/2022 à 15:46

  Réponse du propriétaire :
  
• Anne.o

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:23

  Réponse du propriétaire :
  
• Dominique.a

  5 / 5

  Le 28/12/2021 à 10:41

  Hôtel calme et très propre. Le personnel est très aimable et à l'écoute. Piscine chauffée. excellent emplacement dans la ville. Qualité satisfaisante des repas. Belle expérience. Je retournerai sans problème dans cet hôtel. Certains personnel du staff parlent français ce qui est un plus.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Dominique, Merci beaucoup pour vos beaux mots. Nous sommes vraiment ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Meilleures salutations, H10 Ocean Dunas
• JEAN.L

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 16:09

  Nous avons passé 4 nuits dans cet hotel, dont l'emplacement est idéal, petite rue calme donnant sur la plage mais à 50m de la rue principale avec tous les commerces. Station de taxis juste en face. Nous avons apprécié la junior suite, très agréable et belle terrasse. Nous étions en demi-pension et les repas très bons avec beaucoup de choix, aussi bien au petit déjeuner qu'au diner. Le personnel est remarquable, accueillant, sympathique, attentionné et très professionnel. Un hotel parfaitement tenu, et nous n'avons qu'à nous féliciter de notre choix. Nous espérons pouvoir y revenir. Merci à toute l'équipe.

  Réponse du propriétaire :
  
• Paul.r

  5 / 5

  Le 13/11/2021 à 09:36

  Chambre propre et au goût du jour, nettoyée tous les jours et lit fait, Petit déjeuner et dîner très bien, Hôtel pour adultes toujours bien, Personnel sympathique, serviable et correct dix

  Réponse du propriétaire :
  Cher Paul, Merci beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié l'hôtel. Meilleures salutations H10 Océan Dunas
• Pierre.

  4 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:31

  très bel hôtel et bien situé, accueil et service de qualité, chambre et sdb agréable. piscine extérieure agréable! petits déjeunes très bien, service à table du dîner OK! seul petit bémol, qualité moyenne des plats du diner

  Réponse du propriétaire :
  
• DIO.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:10

  Attention et gentillesse du personnel, chambre grande et spacieuse, tout aux petits soins. Petit déjeuner abondant, dîner plat à la carte avec de nombreuses options pour plusieurs jours sans se refaire. Bref, tout est parfait, le seul dommage est de devoir vérifier.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre opinion avec nous. C'est une fierté de lire vos explications sur l'expérience vécue dans notre hôtel. Nous partageons le fait que le départ est le moment le plus doux-amer de vos vacances, mais nous espérons que vous pourrez bientôt revenir vous enregistrer dans notre hôtel. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Pietro..

  2 / 5

  Le 13/10/2021 à 20:09

  Cet hôtel ne mérite pas les quatre étoiles pour les raisons suivantes : 1- mauvaise finition des chambres et des salles de bain (la douche dans la chambre laisse échapper de l'eau qui va sur le sol) ; murs finis rugueux. 2- coffre-fort dans la chambre payant. 3- J'ai trouvé des insectes dans mes chambres : dans la première il y avait des tuyaux de climatisation devant eux ; dans le Deuxièmement, après avoir demandé à être déplacés, ils étaient derrière la porte de la salle de bain. Sur un autre site de réservation j'ai aussi mis les photos. Lit confortable et bon petit déjeuner. Mais la propreté est une priorité pour moi !

  Réponse du propriétaire :
  Cher Peter, Nous sommes désolés que votre expérience dans notre hôtel n'ait pas été à votre goût. Nous espérons vous revoir dans notre hôtel pour changer d'avis. Recevez un salut cordial
• Muriel.e

  5 / 5

  Le 11/10/2021 à 08:02

  Excellent hôtel. Central proche des commerces et de la plage.

  Réponse du propriétaire :
  Chère , Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que votre séjour ait été 100% satisfaisant. Nous espérons vous rencontrer à nouveau très bientôt. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Anabell.u

  3 / 5

  Le 09/10/2021 à 20:06

  Très bien situé au milieu de la ville et très proche de la plage. Le service et le petit-déjeuner peuvent être grandement améliorés, les chambres sont plus petites que celles annoncées, mais agréables et modernes. Malheureusement, il manque beaucoup de petites choses qui pourraient être corrigées rapidement et sans trop d'efforts.

  Réponse du propriétaire :
  
• Sax.h

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 19:34

  Tout va bien, je peux fortement le recommander, belles chambres modernes. Très bien situé au coin de la rue se trouve la plage et aussi des restaurants, des bars, etc. Seul le coffre coûte 2€ par jour, ce qui n'est pas tout à fait d'actualité ;-)

  Réponse du propriétaire :
  
• matteo.

  3 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:30

  Bien que le personnel de l'hôtel soit extrêmement gentil et serviable, cela ne peut pas être considéré comme un 4 étoiles. Les chambres sont belles mais tout l'hôtel est assez sale et négligé. De plus, le ménage des chambres est fait TRÈS rapidement et les serviettes sont presque toujours sales ou cassées. Autre chose : même s'ils se disent 4 étoiles, il n'y a pas de type de room service, pas même pour un banal cocktail. L'emplacement est génial.

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci beaucoup d'avoir partagé votre opinion avec nous. Nous sommes heureux de lire vos commentaires concernant notre personnel. Nous transmettrons vos aimables paroles à tous les employés de H10 Ocean Dunas. Concernant les désagréments que vous décrivez concernant le nettoyage, nous nous excusons pour les éventuels problèmes que cela a pu occasionner et nous allons certainement enquêter là-dessus auprès de la personne en charge de la surface au sol car ce n'est pas une plainte courante dans notre hôtel, comme vous pouvez le voir sur notre réseaux sociaux. Toutes nos serviettes sont dans un état optimal, par contre elles ne sont pas utilisées, et notre personnel de nettoyage travaille avec beaucoup de soin et de précision. Nous attendons avec impatience de recevoir une seconde chance à l'avenir, afin que nous puissions nous assurer que vous profitez de vos vacances à 100%. Cordialement, Le personnel du H10 Ocean Dunas.
• Saioa.a

  3 / 5

  Le 20/08/2021 à 15:22

  Un peu décevant. Attention car les images qui apparaissent ne sont pas toutes de cet hôtel, il y a des images mitigées de plusieurs hôtels. La piscine était petite, les chambres étaient bien mais celles à l'étage donnant sur la rue principale étaient très chaudes. Le buffet était bon, aussi bien le petit-déjeuner que le dîner qu'on pouvait commander à la carte (enfin, rien de remarquable non plus)

  Réponse du propriétaire :
  Cher Saio Sampedro, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier d'avoir pris un peu de votre temps pour partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés qu'il n'ait pas répondu à vos attentes ni aux nôtres. Notre mission est toujours d'offrir le meilleur service à nos clients afin qu'ils repartent avec l'envie de revenir. D'après votre commentaire, je vois que ce n'est pas le cas et vous soulignez que les images ne correspondent pas à l'hôtel. A quelles images faites-vous référence ? Si vous faites référence à ceux qui apparaissent sur Google, notez qu'il s'agit d'images téléchargées par d'autres utilisateurs qui, comme il y a plus d'un hôtel d'entreprise à Corralejo, choisissent cet hôtel par erreur. Cependant, si vous accédez à notre WEB (https://www.h10hotels.com/es/hoteles-fuerteventura/h10-ocean-dunas/galeria), vous trouverez toutes nos images, celles officielles de l'hôtel H10 Ocean Dunas. Au moins vous pourrez vérifier que notre intention n'est pas de tromper qui que ce soit. Pour notre part, vous dire que nous espérons que vous nous donnerez une autre occasion de vous offrir le service que nous avons l'habitude d'offrir à tous nos invités. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunes
• Florence.r

  4 / 5

  Le 12/08/2021 à 14:34

  Hotel pour adultes totalement rénové et modernes Belles chambres au calme malgré la situation centrale de l hôtel Service amiable et professionnel Petit déjeuner complet Seul le coin piscine mériterait d être modernisé

  Réponse du propriétaire :
  Cher , Merci de partager votre avis avec nous. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour chez nous et que vous appréciez autant le travail de nos collègues. Nous tiendrons compte de votre commentaire sur l'espace piscine afin de l'améliorer encore. Nous nous réjouissons de vous rencontrer à nouveau très bientôt. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Alb.a

  5 / 5

  Le 26/10/2020 à 22:18

  Hôtel très confortable, les installations sont très récentes et bien entretenues. - Les espaces communs sont assez spacieux, du hall à la piscine et au restaurant. - J'ai vraiment aimé le buffet, ce n'était rien d'extraordinaire mais il y avait beaucoup de choix. - La chambre est très, très bien, la salle de bain a une très grande douche et dans mon cas la terrasse donnait sur la piscine. Très lumineux mais pas bruyant.

  Réponse du propriétaire :
  Cher fan d'Alb, Merci de partager votre opinion avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour chez nous, nous espérons vous revoir très bientôt. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• bernard.A

  5 / 5

  Le 15/03/2020 à 16:44

  Tres bien, proche de la mer . Boutique hôtel, moins de 100 chambres. Cosy hotel

  Réponse du propriétaire :
  
• Robert.a

  5 / 5

  Le 17/02/2020 à 08:09

  Réponse du propriétaire :
  
• Bernie.o

  5 / 5

  Le 13/02/2020 à 22:38

  Réponse du propriétaire :
  
• Antonio.o

  5 / 5

  Le 11/01/2020 à 22:33

  Une merveille, un repos parfait. Je recommande les salons de jardin, vous payez un peu plus mais je pense que ça vaut vraiment le coup. Tout est propre, spacieux... Et ajouter que les dîners au restaurant... Une merveille, une très bonne cuisine L'attention de tout le monde depuis l'enregistrement jusqu'à mon départ était exceptionnelle, ils m'ont même fait me sentir important, haha

  Réponse du propriétaire :
  Cher Antoine, Tout d'abord, nous tenons à vous remercier de nous avoir fait part de votre avis. Pour nous, il est très important de connaître l'expérience de nos clients pour améliorer et adapter nos services à leurs besoins. Dans ce cas, nous sommes heureux de voir que votre expérience a été très positive. Si vous vous êtes senti important, c'est parce que ça l'est. Chacun de nos clients est unique et important pour nous. Nous espérons vous revoir bientôt et vous pourrez profiter à nouveau au même niveau. Merci beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Christine.o

  5 / 5

  Le 25/12/2019 à 11:55

  Très joli hôtel de taille moyenne très bien entretenu et le plus plusieurs personnes parlent français

  Réponse du propriétaire :
  
• val.a

  5 / 5

  Le 22/12/2019 à 19:43

  Dès l'accueil il y a le sourire, les infos,le service et...la coupe de bienvenue ! La chambre est d'une propreté irréprochable, produite d'hygiène, peignoir, cafetière avec dosettes, thé... Le meilleur restaurant que nous ayons fait sachant que nous sommes de grands voyageurs ! Emplacement parfait : Ville et plage à pied !

  Réponse du propriétaire :
  
• Abby.

  5 / 5

  Le 26/11/2019 à 19:35

  Réponse du propriétaire :
  
• Lukas.a

  5 / 5

  Le 20/11/2019 à 15:25

  Réponse du propriétaire :
  
• Luca.r

  5 / 5

  Le 01/11/2019 à 23:55

  J'ai séjourné dans cet établissement pendant deux nuits, un excellent hôtel, des environnements bien entretenus et design. Personnel très sympathique, poli et très professionnel. Nous avons été accueillis avec un merveilleux enregistrement par Cristina où elle nous a tout expliqué en détail et nous a donné de nombreux conseils. Des chambres ultra modernes et confortables avec une belle vue sur le parc intérieur propice à la détente. Restaurant simple mais élégant avec un riche buffet d'entrées, tandis que pour le dîner, il est servi à table avec un choix dans le menu. Petit déjeuner très varié de produits sucrés et salés. Le seul défaut est le coffre-fort où le paiement de 2,50 euros par jour est demandé pour le fonctionnement (chose peu appréciée par le type d'hôtel) Fortement recommandé pour des vacances reposantes à Fuerteventura.

  Réponse du propriétaire :
  Cher Luca, Tout d'abord, nous voulions vous remercier d'avoir partagé votre avis avec nous. Nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre expérience dans notre hôtel et le service fourni par notre équipe. Nous sommes fiers d'avoir des clients aussi satisfaits que vous. Concernant votre commentaire sur le coffre-fort, nous en tiendrons compte pour continuer à améliorer les services que nous proposons. Nous espérons vous revoir très bientôt. Je vous remercie beaucoup, L'équipe du H10 Ocean Dunas
• Jan.r

  5 / 5

  Le 27/10/2019 à 21:12

  Réponse du propriétaire :
  
• Un.t

  5 / 5

  Le 24/10/2019 à 00:36

  Réponse du propriétaire :
  
• Thierry.e

  4 / 5

  Le 16/05/2017 à 11:29

  Habitué de la chaîne d'hôtels H10 et contrairement à certains commentaires que j'ai pu lire c'est un très beau et vaste complexe hôtelier notre chambre et les piscines sont très bien entretenue et tout le personnel est très agréable et à l'écoute des clients le restaurant est cosy et la nourriture très bonne boissons servies à table pour un all in c'est rare
• Rachel.e

  4 / 5

  Le 06/05/2017 à 21:53

  Hotel adult only. Jolie piscine. Possibilité de prendre la demi-pension. Service à la carte. Proche du centre, dans un quartier calme. Place de parc.
• Raphael.r

  4 / 5

  Le 28/11/2016 à 21:50

  Hotel très agréable avec vue sur piscine ou jardin (ou sur des couloirs si vous n'avez pas de chance, dans ce cas là, demandez comme nous une autre chambre). En demi-pension, le buffet était très varié et excellent. Piscine pas chauffé et salé. Wifi uniquement à la réception de l'hôtel (pas en chambre). Bonne situation au centre de corralejo.
• Anthea.a

  4 / 5

  Le 14/11/2016 à 23:14

  Deux grandes piscines, des chambres simples mais élégantes bien aménagées avec un bon service, un choix de buffet ou de steak house, un personnel amical et serviable, des animations amusantes pour les enfants. Quelques imperfections dans la construction de l'immeuble qui d'un hôtel 4 étoiles, cependant, rien n'est prévu pour rendre le séjour désagréable.
• Diego.i

  4 / 5

  Le 04/10/2016 à 12:18

  Excellent hôtel où passer vos vacances à Corralejo, vous mangez comme Dieu et les chambres sont nettoyées à la perfection tous les matins. Le seul défaut est que l'eau aux repas est payante et pour ceux en demi-pension ce n'est pas le top.